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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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4.5 (468 opiniones)
50 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
18 opiniones
395 opiniones
alejandro vargas delgado
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Me llaman porque ven anuncio de mi coche en venta m. “Vente que te damos valoración parecida” insisto en que no me hagan ir para nada. Llego a la tasación y de 22.000 que pedía me ofrecen 13.000€. Conclusión: mentiras y pérdida de tiempo
Nieves Dupa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañada desde el primer día de compra. Compré un coche en HR Motor Sevilla Centro el 08/08/2025 y en el mismo trayecto de vuelta a mi localidad se averió, lo que demuestra que no estaba en condiciones desde el primer día. El coche estuvo 11 días en el taller que ellos mismos me indicaron, y salió sin reparar. Desde entonces a día de hoy 19 de noviembre de 2025, sigo en la misma situación, acumulando ya CASI CUATRO MESES sin vehículo y sin una solución efectiva por parte de la empresa, el coche lo necesito para trabajar, por eso lo he comprado. Ahora mismo lleva más de un mes en un taller de la empresa, sin darle arreglo, ni explicación alguna de la situación del coche, a no ser que esté llamando yo. Mi experiencia con la gestión de la garantía y la empresa es muy negativa y decepcionante. Por todo ello, no puedo recomendar esta empresa, ya que me he sentido desatendida y sin una solución real a un problema que apareció desde el primer día de la compra. Si algún jefe, gerente o dueño de la empresa quiere comunicación conmigo,para una solución efectiva e inmediata, puede encontrar información mía, en HR Motor Sevilla Centro, el coche un SEAT León SC, comprado el día 08-08-2025 y averiado el mismo día de la compra, porque por aquí no me dejan poner teléfono ni correo electrónico.
Fernando Sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamaron a mi hijo que tenía su coche en venta con el pretexto de comprarle el coche ,le hicieron perder una tarde e ir hasta allí ,por teléfono le dijeron que le iban a ofrecer un poco menos ,cuando llego con el coche ,ni lo arrancaron y le ofrecieron directamente la mitad de lo que el lo vendía,no perdáis el tiempo si os llaman .
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Lamentamos mucho la impresión que os llevasteis, Fernando. En ningún caso nuestra intención es hacer perder el tiempo a nadie. Siempre revisamos bien cada vehículo antes de dar una valoración, y la oferta que hacemos depende del estado real que observamos en la inspección. Entendemos que la cifra no fuera la esperada y sentimos que la experiencia no resultara positiva. Aun así, agradecemos vuestro comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
Joaquin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en HRMotor Alcalá de Guadaira. Fui atendido por Antonio Luis. Este señor me ofreció el coche que necesitaba según mi presupuesto. Atendiendo todas mis preguntas. Me explico las características del motor, así como el equipamiento y extras del coche. Le hicieron todo el mantenimiento completo. Neumáticos nuevos. Le pasaron la itv. Lo cual le agradezco a Antonio Luis este detalle. A día de hoy el coche va bien. Recomiendo este compra y venta.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Joaquín! Nos alegra muchísimo saber que Antonio Luis te atendió tan bien y que te ayudó a encontrar justo el coche que encajaba con tu presupuesto. También nos encanta saber que valoraste el mantenimiento completo, los neumáticos nuevos y la ITV pasada antes de la entrega. Da gusto leer que el coche va perfecto. ¡Gracias por recomendarnos! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨
BERNABE VALERA MUÑOZ
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy formales y cumplidores
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Bernabé! 🙌 Nos alegra saber que valoras nuestra formalidad y compromiso. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗💨
Carlos Rivero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín! Todo un profesional
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Carlos! 🙌 Nos alegra saber que Gonzalo Martín te ofreció una gran atención y un trato profesional. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗💨
Rocio Brun otero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un mini country y estamos súper encantados con la gestión y el trato recibido. Es justo lo que buscábamos!! Ante todo, esto ha sido posible gracias a Fernando..nos ha encantado su trato,amabilidad y su gran profesionalidad. Muchas gracias HR MOTOR
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Rocío! 🙌 Nos alegra saber que estáis tan encantados con vuestro Mini Country y con la atención de Fernando, siempre amable y profesional. Agradecemos de corazón vuestra confianza y vuestras palabras. ¡Disfrutad mucho del coche y gracias por elegir HR Motor! 🚗💨
Erize
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional , una experiencia que volvería a repetir sin duda , el vendedor Fernando Casado me facilitó todo y me atendió estupendamente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Erize! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Fernando Casado te ofreció un trato excepcional y te facilitó todo el proceso. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte de nuevo en HR Motor! 🚗
Adrian Manzano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra del coche. El vendedor Fernando fue transparente en todo momento, el vehículo estaba tal como se describía y el trato fue excelente. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones, 100% recomendable!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Adrián! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena y que Fernando te atendió con transparencia y profesionalidad. Nos encanta que todo el proceso haya sido rápido y sin complicaciones. ¡Gracias por tu confianza y recomendación! 🚗💨
Hernando Costa Cubells
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo en la compra de mi vehículo.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Hernando! 🙌 Nos alegra saber que Gonzalo te ofreció una gran atención durante la compra de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en HR Motor! 🚗💨
Noelia Montes Tovar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con Fernando, el vendedor que me atendió .Desde el primer momento fue muy amable, profesional y transparente. Me explicó todo con detalle, resolvió todas mis dudas y me hizo sentir muy segura durante el proceso. Se nota que conoce muy bien su trabajo y que le importa realmente que el cliente quede satisfecho. Sin duda, lo recomiendo al 100 %.
Carlota De Los Reyes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, me atendió Fernando y me aconsejó en todo momento acorde a lo que iba buscando. Ahora a disfrutar de mi nuevo coche que es exactamente lo que buscaba. Gracias por todo.
Miguel Casado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a este lugar por la recomendacion de un amigo. Desde el primer momento me atendió Fernando, un chico muy profesional que me asesoró a la perfección durante el proceso de compra. Recomiendo 100% la compra en este sitio
Hernan Del Hoyo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en este compra-venta y la experiencia fue excelente. Quiero destacar especialmente la atención de Fernando, que fue muy amable, transparente y profesional en todo momento. Me explicó cada detalle del vehículo, resolvió todas mis dudas y se preocupó de que todo saliera perfecto. Muy recomendable.
geimer hd
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu valoración, Geimer! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor fue positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🚗💨
Rocio Gil Jurado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia llegue después de ir a varias casas y sentirme engañada. Llegue a este establecimiento y recibí un buen trato por parte de Antonio. 100% recomendado ✌🏼✌🏼 Hoy estreno coche muy contenta ❣️
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Rocío! 🙌 Nos alegra saber que Antonio te atendió tan bien y que encontraste en HR Motor la confianza que buscabas. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche y gracias por recomendarnos! 🚗💨❣️
Reyes Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui únicamente para informarme, me atendió Gonzalo, me gustó mucho el servicio, fue muy amable!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Reyes! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo te atendió con amabilidad y que quedaste satisfecha con el servicio. ¡Gracias por tu confianza en HR Motor! 🚗💨
alvaro moreno de arredondo pulido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas, paso por aquí para dejar mi experiencia y pueda servir a futuros clientes. Fui recomendado por un amigo que le vendió un vehículo a Gonzalo y terminó muy contento tanto por la venta como por el propio Gonzalo, me comentó que fue encantador le resolvió todas las dudas y cumplió totalmente con lo que le dijo. Tras ello me decidí a ir y vender mi coche, fue todo muy rápido y las condiciones que me ofrecieron fueron inmejorables, destacar de nuevo a Gonzalo, un chico súper preparado, muy amable y que sabía en todo momento lo que hacía, da gusto encontrar a gente a sí. Sin duda recomiendo hr motor y si les atiende Gonzalo mejor aún.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Álvaro! 🙌 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que Gonzalo te atendió con profesionalidad, amabilidad y transparencia durante todo el proceso. Agradecemos de corazón tu confianza y tu recomendación. ¡Gracias por elegir HR Motor! 🚗💨
The Gallery studios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente de principio a fin Hace poco compré mi coche y no puedo estar más contento con la atención que recibí por parte de Fernando. Desde el primer momento fue amable, profesional y muy transparente. Me explicó todos los detalles del vehículo, resolvió cada una de mis dudas con paciencia y me transmitió total confianza durante todo el proceso. Lo que más destaco es su trato cercano y sincero, algo que hoy en día se valora muchísimo. En ningún momento sentí presión para comprar, todo lo contrario: me ayudó a encontrar el coche que realmente se ajustaba a mis necesidades y presupuesto.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Fernando te ofreció una atención profesional, transparente y cercana en todo momento. Agradecemos de corazón la confianza y nos encanta saber que encontraste el coche perfecto para ti. ¡Gracias por elegir HR Motor! 🚗💨
Alfonso Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atento y educado trato por parte de Gonzalo,muy profesional.
xXFacoqueroXx PG
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Giovanny por su atención prestada en la búsqueda de mi coche, de verdad que no pude haber elegido mejor lugar
Claudia Suárez Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este lugar es el mejor en toda sevilla si estas buscando coche, si vais os recomiendo como asesor a Giovanny, me ha asesorado en todo momento y el proceso ha sido super facil
CLAUDIA SUÁREZ ALVAREZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Giovanny por su buen asesoramiento en la busqueda de mi nuevo coche, muchisimas gracias y recomiendo muchisimo este concesionario
Sebastian Lentino
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, muy atentos y ofrecen un muy buen trato al cliente. Me atendió el asesor llamado Giovanny muy amable y atento.
Miguel Suárez Nogueras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, buen personal y muy buen trato, nos atendió un asesor llamado Giovanny que fue muy amable y profesional
isabel jurado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Giovanny por su atención tan buena, he quedado muy satisfecha, recomiendo he motor de Alcalá
Francisco Le leon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y trato del señor Gonzalo Martín, atento y servicial con el cliente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Francisco! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo te ofreció una atención y un trato tan buenos. Es un placer contar con profesionales así en el equipo, siempre atentos y dispuestos a ayudar. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con HR Motor! 🚗✨
la libreria abaceria
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor ha sido positiva. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. 🚗✨
Manuel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un BMW x1 y estoy muy contento y está muy bien gracias Geonbani y a Gonzalo muchas gracias.todo muy bien y rápido.le digo la gente que compré coche en HR motor en Alcalá de Guadaira son muy profesionales y mucha amabilidad gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Manuel! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás contento con tu BMW X1 y con la atención de Giovanny y Gonzalo. Son grandes profesionales y siempre dan lo mejor para que todo el proceso sea rápido y sencillo. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en HR Motor Alcalá de Guadaíra! 🚗✨
Manuel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy contento con la compra y sobre todo el trato de Antonio y Gonzalo son personas muy cercanas y profesionales te intentan ayudar en todo lo posible y siempre contestando rápido a cualquier duda. Sin duda volveré en un futuro.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Manuel! 😊 Nos alegra saber que estás contento con tu compra y que Antonio y Gonzalo te atendieron tan bien. Son grandes profesionales y siempre buscan que cada cliente se sienta acompañado en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro y que disfrutes mucho tu coche! 🚗
series javier
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Giovanny fue muy amable y profesional. ¡Recomendado!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Javier! 😊 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan buena y que Giovanny te atendió con la amabilidad y profesionalidad que le caracterizan. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con la misma ilusión cada día. ¡Un placer haberte atendido y gracias por tu recomendación!
Carmen Martin-hidalgo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Giovanny por su acompañamiento y asesoramiento en el proceso, recomendadisimo el lugar al 100.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que Giovanny te acompañó y asesoró tan bien durante todo el proceso. Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Nos encanta saber que tu experiencia en HR Motor fue tan positiva! 🚗✨
Antonio Miranda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, da gusto el trato de Antonio y sus compañeros. Muy profesionales y super agradables. Todo la gestión fue fluida, pero sobre todo y mas importante clara. En cuestión de 2 semanas recibí el coche que quería (venía de fuera). Muy contento y con mi coche ya durmiendo en casa. Gracias!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Antonio! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Antonio y todo el equipo fue tan positiva, y que el proceso resultó claro, rápido y sin complicaciones. Disfruta muchísimo de tu nuevo coche — ¡nos encanta saber que ya está en casa! 🚗✨ Gracias por tu confianza en HR Motor.
Luke Gerard Murphy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Coche de 2da mano en excelentes condiciones
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Luke! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con tu coche de segunda mano y que cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en HR Motor y te deseamos que lo disfrutes al máximo. 🚗✨
bimba bimba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gran decepción de mi venta de mi Ford focus en hr motor por que primero me dieron un precio de compra cuando me presenté allí para vender el coche el precio era más bajo con la condición que si el coche se vendía antes de el mes me daban 750 euro el coche se a vendido antes del mes y no an cumplido su palabra solo saben darme larga y poner impedimentos
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que Gonzalo te ofreció una atención excelente y que tu experiencia con HR Motor fue tan positiva. Agradecemos la confianza depositada en nosotros para la venta de tu Ford Focus. ¡Un placer haberte atendido! 🚗✨
Nano gataperez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos grandes estafadores por favor no se fiéis no comprar coches ai,me vendieron un coche de 20000€ falsificaron el informe carfax para vendérmelo,avía quitado que el vehículo avía tenido un siniestro total después al intentar venderlo yo nadie compraba el coche ya que en el informe verdadero el coche había tenido un siniestro,estoy harto de llamar nadie se hace responsable ni siquiera me recogen el coche ni me lo compran ellos mismo porque saben el problema que tiene los vendedores y el responsable de venta que me lo vendió no me cogen el teléfono y se quitan el problema de encima,una auténtica vergüenza de gestión y atención que a nadie le pase lo mismo que Ami,por favor no comprar en este sitio
Loreto Hiniesta Caballero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en HRMOTOR en mayo y ha sido una auténtica decepción. El vehículo fue entregado sin la tapa del maletero y sin los cubrecables interiores, algo que según ellos iban a enviarme en el plazo de una semana. Hoy estamos a 14 de octubre y sigo sin recibir absolutamente nada. Desde entonces llevo meses llamando y nadie me da una solución. Se limitan a pasarse la pelota entre departamentos diciendo que "están pedidas", pero no hacen nada. Promesas vacías, falta de seriedad y nula atención al cliente una vez se firma la venta. Muy decepcionado con el servicio postventa. No cumplen ni el contrato ni su palabra. Si estás pensando en comprar aquí, ten mucho cuidado con lo que te prometen, porque después se desentienden por completo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola, muchas gracias por tu reseña. Estamos muy interesados en poder darte una solución lo antes posible, pero no hemos podido identificar tu caso únicamente con los datos que aparecen en tu comentario. Para poder ayudarte mejor, te agradeceríamos que nos contactaras a través del correo soporteclientes@hrmotor.com, indicando el tema de tu consulta. Estaremos encantados de atenderte y resolver tu situación. Un cordial saludo, HR Motor
Ismael Reina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los que mejor pagan. Todo muy rápido y sin problemas. Los empleados muy amables y competentes, concretamente Gonzalo es un empleado fantástico. Repetiré seguro.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Ismael! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que el proceso resultó rápido y sin complicaciones. Le haremos llegar tus palabras a Gonzalo, seguro le encantará saberlo. ¡Gracias por tu confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo en HR Motor! 🚗✨
Marcos La Cruz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Ford focus y fue una gestión muy rápida y sencilla. Excelente servicio de parte de fernando encontré un modelo que quería una atencion muy buena 100% recomendado HR MOTOR 👍
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Marcos! 😊 Nos alegra saber que encontraste el coche que buscabas y que Fernando te ofreció una atención excelente. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Ford Focus! 🚗✨
Raul Alvarez Hornillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos y encantados, hemos conseguido comprar el coche que necesitábamos, cubre todas nuestras necesidades además de venir con unos extras maravillosos que nos van a facilitar nuestro día a día. Excelente trato recibido desde el primer segundo, mención especial a Fernando quien nos ha atendido maravillosamente, magnífico profesional que nos ha asesorado en todo momento transmitiendonos muchas confianza.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Raúl! 🌟 Nos alegra saber que encontraste el coche perfecto para tus necesidades y que Fernando te atendió con la profesionalidad y cercanía que nos caracteriza. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer un servicio excelente y una experiencia de compra cómoda y de confianza. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por elegirnos! 🚗💙
Carmen Carmona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran compra. Llevaba mucho tiempo detrás un coche de este modelo, y ya lo tengo la, además mucho más nuevo de lo esperado.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Carmen! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que encontraste el coche que buscabas y que superó tus expectativas. En HR Motor trabajamos para que cada cliente viva una experiencia de compra satisfactoria y sin complicaciones. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗💙
Jose La o matias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente experiencia con Fernando! Su profesionalismo y conocimiento sobre los vehículos fueron impresionantes. Me ayudó a encontrar el coche perfecto y el proceso de compra fue rápido , transparente y cercano . Su atención al cliente es de destacar. Recomiendo 100% trabajar con él. ¡Gracias, Fernando, por tu ayuda!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, José! 🌟 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue excelente y que Fernando te acompañó con profesionalismo, cercanía y transparencia durante todo el proceso. En HR Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a cada cliente. ¡Gracias por recomendarnos y disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗💙
Fernando Casado Ruiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion de gonzalo en la compra de mi vehiculo. Empresa recomendable para vender vehiculo propio
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Fernando! 🙌 Nos alegra saber que Gonzalo te ofreció una atención excelente y que tu experiencia con HR Motor fue tan positiva. Agradecemos tu recomendación y la confianza depositada en nosotros para gestionar tu vehículo. ¡Un placer haberte atendido! 🚗✨
pablo marin agudo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Pablo! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con HR Motor fue tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana a todos nuestros clientes. ¡Gracias por tu confianza! 🚗✨
Luisa carrera verdun
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber echo trato con Giovanny nos trato muy bien y nos ayudo de forma que nos facilito toda la compra en cada momento
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Luisa! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Giovanny te acompañó durante todo el proceso con amabilidad y profesionalismo. En HR Motor nos esforzamos por hacer que cada compra sea sencilla y satisfactoria. ¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por tu confianza! 🚗💙
Adrián Ordoñez Berlanga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion de Antonio y Gonzalo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Adrián! 🙌 Nos alegra saber que Antonio y Gonzalo te ofrecieron una atención excelente y que quedaste satisfecho con tu experiencia en HR Motor. Valoramos mucho tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Disfruta de tu coche! 🚗✨
Sandra Caraballo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giovanni que podemos cumplir con la meta de comprar nuestro coche y le dice una forma excepcional cumpliendo con todas las a necesidad y a todo lo que le contábamos siempre escuchándonos y con una sonrisa que nos alegraba
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Sandra! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que Giovanny te acompañó con tanta dedicación y alegría durante todo el proceso. En HR Motor trabajamos para cumplir los sueños de nuestros clientes y hacer que cada experiencia sea cercana, transparente y especial. ¡Enhorabuena por tu nuevo coche y gracias por tu confianza! 🚗💙
irene guerrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido hace unos días el coche lo probamos y demás , la verdad en cantado con la compra y más con GIOVANNY creo que fue hizo posible este gran sueño muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Irene! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás tan contenta con tu coche y que Giovanny hizo posible esta gran ilusión. En HR Motor nos esforzamos para que cada cliente viva una experiencia única, con confianza y entusiasmo en todo momento. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y gracias por elegirnos! 🚗💙
sgnsole sgnsole
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estaba decidida a comprar un Fiat 500 con ellos, firme la financiación pero al final solo fueron apareciendo problemas y más problemas. La verdad que me alegro que no saliera la financiación porque Sofinco la entidad con la que trabajan meten intereses abusivos que dan para comprarte otro coche y ellos te meten un seguro de dos años por la cara. Al final grupo consesur son más profesionales y dan más seguridad respecto a garantías con coches con muchos menos km, y con una financiación clara y transparente desde el principio.
Rocio Ledesma Ballesteros
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con la experiencia aquí, hacen lo posible para convencerte en que compres el coche, te lo pintan todo muy bonito, hasta te engañan como en mi caso diciendo que cuando vinieran los papeles del coche vendría también la 2 llave, cosa que era mentira, efectivamente vinieron los papeles pero de la llave ni rastro y ellos no se hacen cargo de nada, una vez que el coche ya está vendido les da igual tu caso y los problema que tengas, ahora me he tenido que gastar 300€ extra en la llave de repuesto puesto que es una llave especial electrónica. Solo les importa vender a toda costa
alejandro andres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de Antonio rápido y eficaz lo recomiendo al 100% me voy muy contento
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Alejandro! 🙌 Nos alegra saber que Antonio te atendió con rapidez y eficacia, y que tu experiencia en HR Motor fue tan positiva. Agradecemos mucho tu recomendación y la confianza que depositaste en nosotros. ¡Disfruta de tu coche! 🚗✨
Daniel Palomo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el trato postventa, me entregaron el coche con problemas en la distribución y varios golpes y arañazos, lo de los arañazos lo dejé pasar, pero cada vez que llamo para buscar una solución Antonio me da largas. El trato de Antonio está siendo nefasto, teniendo que hablarle varias veces para que me siga dando largas y tardé varios días en contestar, parecía un buen profesional, pero para nada lo es.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola, Daniel. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. En HR Motor nos tomamos muy en serio cualquier incidencia postventa y trabajamos para ofrecer soluciones rápidas y satisfactorias a todos nuestros clientes. Nos gustaría revisar tu caso personalmente para entender lo ocurrido y poder darte una respuesta adecuada. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de atención al cliente o directamente en el concesionario. Agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a mejorar día a día.
Eduardo Barzola
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Antonio Luis que nos atendió todo muy bien y quedamos contentos con el trato y los tramites estuvo hasta el final. Recomendado
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Eduardo! 😊 Nos alegra saber que Antonio Luis te ofreció un trato excelente y que quedaste satisfecho con todo el proceso. En HR Motor nos esforzamos para que cada cliente disfrute de una experiencia de compra sencilla, transparente y agradable. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! 🚗✨
Yari Hernández Mendoza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, amable y rápido. Totalmente recomendable para quien tenga pensando comprarse un coche nuevo. 10/10
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Yari! 🌟 Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro trato profesional, amable y rápido. En HR Motor trabajamos para ofrecer siempre una experiencia de compra cómoda y de confianza. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrutes mucho de tu coche! 🚗💙
JL amorin González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio al cliente, Antonio un gran vendedor.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, JL Amorín! 😊 Nos alegra saber que recibiste un gran servicio y que Antonio te atendió con la profesionalidad que caracteriza a nuestro equipo. En HR Motor trabajamos para ofrecer siempre la mejor atención y una experiencia de compra de confianza. ¡Gracias por tu valoración! 🚗✨
asw243 243
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial sin duda cuando tenga k comprar otro coche iría otra vez a hrmotor muy contenta con el dependiente y muy amable
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña! 🌟 Nos alegra saber que quedaste tan contenta con la atención recibida y que volverías a confiar en HR Motor para tu próxima compra. En nuestro equipo trabajamos para ofrecer siempre un trato amable, cercano y de calidad. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗💙
Cristina Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido y agradecida con el trato recibido por parte de Antonio. Me llevo un coche en totalmente perfecto estado
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Cristina! 😊 Nos alegra que Antonio te atendiera tan bien y que estés encantada con tu coche. ¡Disfrútalo mucho! 🚗
Sandra Núñez Rosendo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia en general ha sido buena. Antonio, que fue el vendedor, me atendió muy bien, siempre con buena disposición y rapidez en la entrega del coche. Cuando fui a verlo tenía algunos desperfectos, y pude probarlo sin ningún problema ni restricción y al recogerlo me lo entregaron en perfecto estado El trato ha sido correcto y la atención de Antonio muy buena.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Sandra! 😊 Nos alegra que Antonio te atendiera tan bien y que estés contenta con tu coche. Aunque no son coches nuevos, ponemos todo nuestro esfuerzo en dejarlos en el mejor estado posible para que lo parezcan. 🚗
Paula R
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo nada este sitio, se quedan con el dinero de la gente por que no te explican bien cómo es todo de verdad. Y el trato del vendedor Antonio Luis también fué malo. De hecho ya me habían hablado mal de este sitio...
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola, Paula. Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y que el trato recibido no haya estado a la altura de tus expectativas. Esto no refleja el servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes. Para poder revisar tu caso y aclarar lo ocurrido, por favor escríbenos a soporteclientes@hrmotor.com indicando tu nombre completo y los detalles de la operación. Nuestro equipo de atención al cliente lo revisará de forma prioritaria y se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Gracias por avisarnos y darnos la oportunidad de solucionarlo.
Joaquin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo en sus instalaciones coche vendido muy satisfactoriamente.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Joaquín, por tu valoración y tus amables palabras! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo pudo atenderte tan bien y que la venta de tu coche fue satisfactoria. Le transmitiremos tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión 🚗💛 ¡Gracias por confiar en nosotros!
Adriana Fierro Linares
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Giovanny, ha salido todo perfecto, desde la atención hasta el final de mi compra, estoy muy feliz y muy agradecida
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, Adriana! 🙌 Nos alegra saber que Giovanny pudo acompañarte en todo el proceso y que tu experiencia de compra fue perfecta. Disfruta mucho de tu coche nuevo y recuerda que siempre estamos aquí para ayudarte. 🚗✨
Duca Mustafa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu valoración, Duca! ⭐️ Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Daniela Aguirre gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a el comercial Giovanny por colaborarnos en la compra de nuestro nuevo vehículo y ayudarnos en cada momento de la comprar desde el primer momento hasta la financiación, un abrazo gigante
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Daniela! 😊 Nos alegra muchísimo saber que Giovanny te acompañó en todo el proceso y que quedaste tan satisfecha con la compra y la financiación de tu nuevo vehículo. En HR Motor trabajamos para ofrecer un servicio cercano, transparente y de confianza. ¡Un fuerte abrazo y disfruta mucho de tu coche! 🚗💙
Angelica María Bonilla Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
he comprado un coche con el comercial Giovanni y la verdad que la experiencia ha sido magnífica desde el primer momento que entramos y nos ayudó en cada momento explicando forma paciente todo un excelente trabajo
Nohra Leandra Grajales Ocampo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
he comprado un coche con el comercial Giovanni muy atento, escuchas tus necesidades la verdad que la experiencia ha sido la mejor
JOSE CANDIDO R. FDEZ (El Conserje de Sevilla)
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y sin espera. Grandes profesionales
Kelly Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche ,el trato, la calidez humana , todo maravilloso !!! Resolvio todas mis dudas Giovanny es muy amable . Todo ha sido genial Experiencia 10/10
Maria Campos
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Maria, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada 😔. Si quieres contarnos más sobre lo que ocurrió o cómo podemos mejorar, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Maria Bas Frances
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y rápido
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario, Maria! 🚗 Nos alegra saber que recibiste un trato bueno y rápido en HR Motor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Javier Antequera Gaspar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en la compra de un turismo. Ignacio nos atendió con claridad, nos informó y resolvió todas nuestras dudas a una muy buena velocidad. Gracias!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario, Javier! 😃 Nos alegra saber que Ignacio pudo ofreceros un trato claro y rápido, resolviendo todas vuestras dudas 🚗👍. ¡Esperamos volver a veros pronto en HR Motor! ✨
Antonioluis vbcz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salí muy contento del lugar, felicitaciones al comercial antonio luis por su gran trato
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario, Antonioluis! 😄 Nos alegra saber que saliste tan contento y que Antonio Luis pudo ofrecerte un trato excelente 👏
Maria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, muy contenta con la compra y muchas gracias a Nacho que a tenido mucha paciencia con nosotros después de ir varias veces a verlo y pedir revisión y demás me atendió en todo lo que pedimos un servicio espectacular
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Maria! 😄 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan buena y que Nacho pudo atenderos con paciencia y ofrecer un servicio espectacular. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en HR Motor! 🚗
miguel angel gonzalez sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Atención personalizada buena
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Miguel Ángel! 😊 Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que valoras la atención personalizada que recibiste. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨
Fco Javier
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos por un coche en partícular, con la mala suerte que ya no lo tenían en stock, y Antonio rápidamente nos buscó una con las mismas características, en 10 días tenía la financiación, el coche para verlo y entregado. El coche está perfecto de todo. Sin duda una excelente compra y una gran atención.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola! 😊 Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que, a pesar de que el coche que buscabais no estaba disponible, Antonio supo encontrar rápidamente una opción con las mismas características y gestionar todo para que en 10 días tuvierais el coche listo. Le haremos llegar vuestras palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por vuestra confianza y que disfrutéis mucho de vuestro coche! 🚗✨
Nerea Lagares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche y no puedo estar más contenta!! Nos atendió Nacho y ha sido un encanto.Nos ayudó en todo momento y el proceso de compra súper rápido!! Mil gracias!!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Nerea! 😊 Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estás tan contenta con tu primer coche y que Nacho te atendió de maravilla, ayudándote en todo momento y haciendo que el proceso de compra fuera tan rápido. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
David Caballero Muñoz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una experiencia mal los vehículos y las garantías no se hacen responsables de nada y nada las fichas técnicas equivocadas y no se hacen responsables de nada de nada y no te resuelven nada no compro más nunca un coche en HR MOTOR coches con muchos problemas
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola David, Lamentamos mucho la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar. Sentimos que hayas tenido problemas con el vehículo y que la gestión de la garantía y la documentación no haya cumplido con tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para revisar lo ocurrido y trabajar en mejorar tanto la precisión en la información técnica como la atención y resolución de incidencias. Un saludo, Equipo HR Motor
Pepa Perez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré hace 2 semanas un coche allí, y en cuestión de 1 semana el vehículo no arranca. El servicio ha sido nefasto!
Francisco Doblado González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Ignacio de vaya, no dudaría en repetir .
Maria Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la profesionalidad de Giovanny, os recomiendo HR motor
Maricarmen Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica compra, hasta el momento muy contentos, Antonio Luis nos ha atendido muy bien, muy amable y todo muy bien explicado! 100% recomendable
Garrido Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Antonio
Juanmi Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido a la casa hr motor y en especial a giovanni andres que ha me ha tratado excepcional. Un tío de putisima madre y una gran persona
Marcheyn Villa Castañeda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a giovanny por hacer facilitado la compra de mi coche y resolviendo mis dudas sobre todo de financiación y todo lo relacionado con vehículos, un gran comercial para la compra de sus vehículos recomendado al 100
ANDRES BAEZ PEREZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz!!
Olman Masís
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio, el mejor coche que e podido comprar.
Jose Antonio Otero Kimenex
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el trabajo realizado en el taller, hasta en 4 ocasiones lo he tenido que llevar para una fuga de aceite por la junta del carter, todas ellas dentro de la garantía plus que te venden, nunca me han dado coche de sustitución que entra dentro de la garantía, nunca quedo bien la reparación y ahora vuelve a resumir aceite de nuevo y no se hacen cargo de la reparación, que en ninguna de las 4 intervenciones anteriores han echo bien.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola José Antonio, lamentamos mucho los problemas que has tenido con las reparaciones en el taller y la falta de solución definitiva. Vamos a trasladar tu comentario a los responsables para que lo revisen con detalle. Si has dejado un correo, en cuanto puedan te contactarán para intentar darte una respuesta. Gracias por compartir tu experiencia, estamos trabajando para mejorar.
Hilario De Francisco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido. Gran atención de gonzalo en la tasación del vehículo. Empresa muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Hilario! Nos alegra saber que quedaste contento con el servicio y la atención de Gonzalo en la tasación. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Un placer haberte atendido!
Raul Fernández Olivares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bastante convencido con la compra de mi vehículo y principalmente dale las gracias a Giovanni por el trato inmejorable gracias ya
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Raúl! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra de tu vehículo. Le trasladaremos a Giovanni tu agradecimiento por su atención. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo coche! 🚗✨
Santaiago Alarcón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servil de giovanny a la hora de mi compra , rápida ayuda en cada necesidad que le comentaba y soluciones , rápida entrega de mi coche y lo mejor todo en estado magnífico , muchas gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Santiago! Nos alegra muchísimo saber que Giovanny te brindó un servicio excelente y que la entrega fue rápida y sin problemas. Valoramos mucho que estés contento con el estado de tu coche. ¡Disfruta mucho y aquí estamos para lo que necesites!
Monica Paola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giovanny por la atención magnífica en la compra del vehículo por ser tan rápido y ayudarme en cada situación de duda en la compra , muchas gracias por su paciencia y ayuda
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Mónica! Nos alegra mucho saber que Giovanny te brindó una atención tan magnífica y que te ayudó en todo momento durante la compra. Valoramos mucho tu confianza y que reconozcas su paciencia y dedicación. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y aquí estamos para lo que necesites! Un saludo del equipo de HR Motor 😊
Sara Villa Melguizo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS a el comercial Giovani ,me prestó un excelente servicio en la compra de mi vehículo . Por el todo fue más fácil y rápido
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Sara, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Giovani te prestó un excelente servicio y que todo fue fácil y rápido. ¡Disfruta mucho tu vehículo!
Javier G-S
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato de posventa nefasto, compramos un coche hace un mes, el cual estaba al límite para lo que veríamos después que son una ruedas muy gastadas y pinchazos mal arreglados sin posibilidad de arreglo lo cual nos costó más dinero para cambiarlas. Para destacar también vendedor nefasto Antonio, un mal trato de posventa, con dos años de garantía del coche, tiene un mal saber llevar de los problemas que traía el vehículo. Se lo comento al estar allí los problemas que seguía teniendo el coche y me cita para las nueve de la mañana el día anterior, cuando estoy allí, con malos modos, me dice que no pueden atenderme porque no he presentado un parte que ya estaba abierto o eso creía y se va, el único que me atendió fue el del taller, una persona magnífica que nos ayudó con el problema sin tener que hacerlo como buen profesional.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Javier, lamentamos mucho la experiencia que has tenido y agradecemos que nos lo hagas saber. Ahora mismo vamos a hablar con nuestro compañero Antonio para que nos explique lo que ha pasado y ver si podemos ayudarte con esta situación. Gracias por tu paciencia.
Manuel Buzón Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por el trato recibido, en especial a Gonzalo y Nacho, gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que Gonzalo y Nacho te ofrecieron un trato excelente. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
manuel buzon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Nacho y Gonzalo. Todo perfecto.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Manuel! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que Nacho y Gonzalo te atendieron tan bien y que todo fue perfecto. ¡Un placer para nosotros ayudarte!
Marcos Alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y trabajo de antonio
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Marcos, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Antonio te brindó un buen trato y trabajo. ¡Esperamos seguir ayudándote en lo que necesites!
Francisco Javier Bejarano mariscal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen comercial Antonio me a ayudado mucho a escoger la mejor opcion,he sudo muy bien tratado espero hacer mas compras aqui
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que Antonio pudo ayudarte a encontrar la mejor opción y que te sentiste bien tratado. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras compras. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de HR Motor Alcalá de Guadaíra!
Mariluz Calvo Fuentes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en Hr Motor, a Antonio, magnífico trato, encontró el coche que quería, rapidez y eficacia.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Mariluz, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que Antonio pudo ayudarte a encontrar el coche que querías con rapidez y eficacia. ¡Disfruta mucho tu vehículo y cuenta con nosotros para lo que necesites!
pepe Romeo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, nos atendió Ignacio, gran profesional y gran persona. Muy contento con el coche que compramos, todo esquicito.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Pepe, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que Ignacio te brindó un trato magnífico y que estás contento con tu coche. ¡Disfrútalo mucho!
Miguel Ramírez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a giovanny por su paciencia que tuvo en cada instante en la compra reconozco que fui un poco molesto , pero él me ayudó para que fuese todo más fácil y de la mejor manera gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Miguel, gracias por tu mensaje y tu sinceridad. Nos alegra saber que Giovanny pudo ayudarte con paciencia y que la experiencia fue más fácil para ti. Estamos para acompañarte en todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Lucas Aguilar
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una mierda me dijeron me daban el coche el miercoles 12 y aun no ni lo han dado
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Lucas, actualizamos respuesta. Sentimos mucho la situación que nos comentas. Hemos trasladado la información a nuestros compañeros, pero nos indican que con los datos disponibles no pueden localizar tu caso concreto. Si puedes facilitarnos más información (nombre completo, matrícula o número de pedido) estaremos encantados de revisarlo contigo y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu comprensión.
Jose Miguel Cortes Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio estoy muy contento con el coche y muy buen trato con antonio
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Jose Miguel! Nos alegra saber que estás contento con el coche y que Antonio te ofreció un trato excelente. ¡Disfrútalo mucho y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗😊
Fátima Jiménez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en Hr motor. Desde el primer momento, Ignacio y Gonzalo fueron muy profesionales, amables y transparentes. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades, sin presión y con total honestidad. Resolvieron todas mis dudas, me explicaron cada detalle del proceso de compra y se encargaron de que todo fuera rápido y sencillo. Sin duda, recomendaría a cualquiera que esté buscando un vehículo con confianza y tranquilidad. ¡Gracias por todo!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Fátima, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que Ignacio y Gonzalo te brindaron un trato profesional y transparente, y que encontraste el coche ideal para ti sin presiones. En HR Motor trabajamos para que todo el proceso sea sencillo y cómodo para nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!
Jorge Jiménez Avilés
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Busqué un coche por internet y di con HR motor, encontré el modelo que quería y fui directamente al concesionario. Cuando llegué, me atendieron perfectamente tanto Nacho, Gonzalo como Giovanny. ha sido todo muy fácil y rápido, ni una semana y ya tenemos el coche. Muchas gracias por todo nos volveremos a ver. Un 10 en todo!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Jorge, ¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra mucho saber que Nacho, Gonzalo y Giovanny te brindaron una atención excelente y que todo el proceso fue rápido y sencillo. Estamos encantados de que ya disfrutes de tu coche nuevo. Será un placer volver a verte cuando lo necesites. ¡Un 10 para ti también por confiar en HR Motor!
Luis López sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni muy bien atendido hoy recojo mi coche
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Luis, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Giovanni te atendió muy bien. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche nuevo. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! Un saludo,
Aida Martín Luque
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado a la hora de comprar un coche ahí y aseguraros que la revisión que se le hace previo a recogerlo se le haga de verdad y en condiciones!!! Que después llegan los problemas y se desentienden de todo. Muy decepcionada
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Gracias por tu comentario, Aida. Lamentamos mucho que hayas tenido esa experiencia y entendemos tu decepción. Nuestro compromiso es siempre realizar revisiones rigurosas para garantizar la calidad de los vehículos. Nos gustaría que nos contactases directamente para poder revisar tu caso y ayudarte a encontrar una solución. Estamos aquí para escucharte y mejorar.
tomas cano
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche a primeros de abril y a día de hoy aun no me lo han entregado por una serie de averías el trato posventa es lamentable y la garantía nefasta no ampliar la garantía no os va a valer para nada a no ser que queráis estar medio año sin coche , tenía mucha ilusión pero se me ha ido apagando con el paso de los meses vamos no lo llevaré por mucha garantía que tenga una vez me lo den no lo ven más aunk me cueste el dinero
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Tomás, sentimos mucho la mala experiencia que estás viviendo con la entrega y el servicio posventa. Entendemos lo frustrante que puede ser y te pedimos disculpas por las molestias. Queremos que sepas que vamos a revisar tu caso con el equipo correspondiente para intentar darte una solución lo antes posible. Agradecemos mucho tu paciencia y confianza. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos.
José Manuel Durán Monge
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y calidades, un crack don Antonio
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, José Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Antonio te atendió de forma excelente. Le trasladaremos tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! Que disfrutes mucho de tu coche. 🚗✨
Álvaro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro un Peugeot 3008, viene con holgura en la dirección. Lo cambio por otro Peugeot 3008 que recojo en Málaga, de nuevo,mismo fallo (aporto video del ruido). Ambos fallos corroborado por HR Motor Taller, me dicen que ya no tengo derecho a más cambios. Pagas 20.000€ por un coche que la solución es quedarte sin él y meterlo en el taller. Además me hacen pagar dos cambio de nombre 390€ por cada coche cuándo lo cambié por venir con fallo no por gusto. Hoja de reclamaciones y llegaremos hasta donde tengamos que llegar,siempre con pruebas por delante.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Álvaro, lamentamos la situación que describes. En HR Motor trabajamos cada día para ofrecer vehículos revisados y un servicio postventa que cumpla con las garantías establecidas. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso con detalle y poder darte una respuesta adecuada. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
Javi Galán perez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un mazda me lo dieron con tres tapa de los inyectores rajadas,ahora con menos de tres meses me da fallo de filtro de partículas y fallos en sensores de dirección,no he andado ni 5000 km con el,y en tres meses no creo que se ostruya un filtro.pues me dicen que no pueden hacer nada sobre los sensores porque han pasado tres meses desde que lo compre.y el filtro de partículas que el dinero me cuesta a mi pues no entra en garantía.me lo dieron con avería oculta.OJO LO QUE COMPRAIS EN HR YO YA NO LO RECOMIENDO
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Javi, Lamentamos mucho tu experiencia, aunque queremos aclararte que nosotros no somos RH ni pertenecemos a esa empresa. Entendemos perfectamente tu malestar y frustración por los problemas que estás viviendo con tu vehículo. Gracias por compartir tu experiencia. Esperamos sinceramente que encuentres una solución lo antes posible.
Alicia Rodriguez Antequera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido con HR Motor Alcalá de Guadaíra un Nissan Quasqay y no podemos estar más contentos de la decisión que hemos tomado, acertando de pleno hacerlo con ellos. Desde el primer momento nos atendió Giovany con una sonrisa, trato exquisito y excelente profesionalidad, implicándose 100% en que todo fuera lo mejor posible, al igual que el resto del equipo. Son muy profesionales y dan excelente servicio. Muy agradecida y sobre todo por haber cumplido mis expectativas. Los recomiendo 100%. Gracias por todo equipo!!!! Y en especial a ti Gio😃
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alicia, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por tu recomendación! Nos alegra muchísimo saber que Giovany y todo el equipo de HR Motor Alcalá de Guadaíra hicieron que tu compra fuera una experiencia tan positiva y que hayamos cumplido con tus expectativas. Disfruta mucho de tu Nissan Qashqai y recuerda que estamos aquí para cualquier cosa que necesites.
África Berdonce
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato, coche en perfecto estado y super rapido
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario, África! Nos alegra mucho saber que quedaste contenta con el trato y que tu coche está en perfecto estado. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu vehículo! 🚗😊
Alexanderwander
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche por más de 22.000 y al mes ya tuve que aplicar garantía para que revisen los frenos y el coche tiembla cuabmndo se mete en autovía. Hace 2 días con 2 meses vuelve a fallar el coche poniendo fallo motor y se le ha vaciado la batería. Llamas donde lo compras y lo único que te mandan es el número de la centralita dándote cita con el taller con esperas de un mes. SERVICIO POSTVENTA DECEPCIÓNANTE.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alexander, sentimos mucho los problemas que estás experimentando con tu coche y la frustración con el servicio postventa. En HR Motor nos tomamos muy en serio estos casos y queremos ayudarte a resolverlo cuanto antes. Por favor, te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente para poder revisar tu caso con detalle y buscar la mejor solución posible. Queremos que recuperes la confianza en nosotros y en tu vehículo.
Jose Antonio Diaz Baena
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y estoy muy satisfecho con la atención que recibí por parte de Gonzalo. Un comercial de 10. Super atento y agradable. Los recomiendo al 100%
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, José Antonio! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Gonzalo te atendió tan bien. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en HR Motor!
Diego Silvapardo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Giovanny por la furgoneta está todo bien
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Diego, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que todo está bien con la furgoneta. ¡Le trasladamos tu agradecimiento a Giovanny! Un saludo de parte de todo el equipo.
Stefany Arango Giraldo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanny es un comercial excelente, en todo momento se preocupo por ayudarme e En la compra como si fuera para el , es una excelente persona una brazo gigante para el
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Stefany, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Giovanny te atendió con tanta dedicación y que sentiste su apoyo durante toda la compra. ¡Es un gran profesional y estamos encantados de tenerlo en el equipo!
Juana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención por parte de Giovanny a la hora d entender en cada momento y ayudarme en la elección de mi coche sin dudarlo es el mejor , siempre pendiente de cada uno de sus clientes sin dudar la mejor manera de atender a sus clientes
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola JuanDa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Giovanni te brindó una atención excelente y estuvo pendiente en todo momento para ayudarte a elegir tu coche. ¡Es un placer contar con profesionales así y con clientes como tú!
erika orozco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Giovanny por ayudarme encontrarme el vehículo soñado
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Erika, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Giovanni pudo ayudarte a encontrar el vehículo soñado. ¡Disfrútalo mucho y aquí estaremos para lo que necesites! Un saludo,
Alexander Martínez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial giovanny por ayudarme en la elección de mi coche por su paciencia y ayuda en cada paso
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alexander, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Giovanni te ayudó con paciencia y te acompañó en cada paso para elegir tu coche. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu compra!
Manuela Velasquez Zapata.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a guovanny por ser un comercial tan correcto y ayudarme explicándome desde el primer momento en todas mis dudas en excelente profesional
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Manuela, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Giovanni te brindó un trato tan correcto y profesional, ayudándote en todo momento con tus dudas. ¡Estamos encantados de haber podido atenderte!
jhoana pereira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo el apoyo a la hora de tener dudas, Giovanni, sin duda un comercial excelente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Jhoana, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Giovanni pudo ayudarte y resolver todas tus dudas. ¡Sin duda, es un gran profesional y estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites! Un saludo,
Carlos Perea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que destacas el buen trato y la profesionalidad. ¡Siempre es un placer atenderte! Un saludo,
Trini Amador
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, Nacho magnífico
Estrella Lucena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento. Mi segunda experiencia con ellos y los recomiendo 100%. Muchas gracias por tu atención Antonio y al compañero que me hecho el detallito del espejo.
Manuel MG
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni el comercial me ha entregado el coche y todo bien
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Manuel! Nos alegra saber que todo fue bien con la entrega y que Giovanni te atendió correctamente. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche! 🚗🙌
Calma Beauty zone
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y una atención de 10 con Giovanny, gracias por todo!☺️
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que Giovanny te brindó una atención de 10. Transmitiremos tus palabras para que siga así. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Amjad Vergara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estomac super contente en todo momento là attention de rl commerciale excellente pregunq por el señor Antonio nuchas gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Amjad! Muchísimas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás muy contento con la atención recibida y que Antonio te atendió de forma excelente. ¡Le haremos llegar tus palabras! Gracias por confiar en HR Motor. 🚗😊
Juan Lorite Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato excelente Antonio
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Juan! Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Antonio. Le haremos llegar tu mensaje con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
juanmanuel francisco mendoza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio, el trato ha sido increíble, el coche está nuevo y el coche me lo entregaron mucho antes del plazo establecido.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Juan Manuel! Nos alegra mucho saber que Antonio te atendió tan bien y que la entrega del coche fue incluso antes de lo previsto. ¡Esperamos que lo disfrutes muchísimo y gracias por confiar en HR Motor!
Joaquin Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No suelo dejar comentarios pero lo de estos profesionales no merecen menos trato insuperable y más rápido imposible. Gracias a todos el equipo pero en especial a David , Gonzalo y sobre todo al todoterreno Antonio .
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Joaquín! Nos hace especial ilusión recibir tu comentario, sobre todo viniendo de alguien que no suele dejar reseñas. Le trasladaremos tus palabras a David, Gonzalo y, por supuesto, a Antonio. ¡Te lo agradecemos de corazón! Un placer haberte atendido. ¡Gracias por confiar en HR Motor!
Evelyn Milhas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia hemos pasado con HR Motor! Antonio es un comercial 10/10, nos atendió con mucha eficiência, siempre disponible en WhatsApp, nos contestando muy rápido, llamadas y mensagens. Gracias por todo Antonio y HR motor!!!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Evelyn! Muchas gracias por tus palabras y por valorar tan positivamente la atención de Antonio. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con HR Motor fue excelente y que Antonio estuvo siempre disponible para vosotros. ¡Un placer haberos ayudado!
Maria del Carmen Minguet
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Antonio un placer haber comprado mi coche
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola María del Carmen! Muchas gracias por tu valoración y por destacar la atención de Antonio. Nos alegra muchísimo saber que fue un placer ayudarte en la compra de tu coche. ¡Disfrútalo mucho y aquí estamos para lo que necesites!
Manoli Galan Lobato
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Giovanni me vendió un Fiat tipo y estaba en perfecto estado
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Manoli! Gracias por tu confianza y por mencionar a Giovanni. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu Fiat Tipo y que todo fue perfecto. ¡A disfrutarlo!
Miguel Ruano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, perfecto todo.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Miguel, ¡Gracias por tu valoración y por destacar el trato recibido! Nos alegra saber que todo fue perfecto para ti. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo, El equipo de HR Motor
JOSE ANTONIO AGUILAR PEREZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi furgoneta en HR motor Alcalá de Guadaira y todo ha ido muy bien. La pagaron en 24 horas. Agradezco a Gonzalo Martín su profesionalidad y amabilidad. ¡Gracias por todo!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola José Antonio, ¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la venta de tu furgoneta fue rápida y satisfactoria. Gonzalo estará encantado de saber que valoraste su profesionalidad y trato. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Eduardo OR
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con esta compra, el comercial Nacho me ha sabido llevar en todos los aspectos muy bien, siempre ayudándome y aguantando mi impaciencia, 100% recomendable HRMOTOR, MUCHAS GRACIAS!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Eduardo! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra y que Nacho te acompañó en todo el proceso con paciencia y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en HR Motor! 🚗✨
Maria Romero Linde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y vendido otro,nos han atendido Nacho y Gonzalo. El trato personal ha sido muy agradable,lo recomiendo mucho.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola María! Gracias por dejarnos tu valoración 😊 Nos alegra saber que tanto la compra como la venta fueron una buena experiencia y que Nacho y Gonzalo estuvieron a la altura. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros! ¡Esperamos que disfrutéis mucho del nuevo coche!
Fran Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y a la vez compramos otro con ellos. Nos ayudó muchísimo Nacho y Gonzalo, muy atentos, amables y resolviendo todas nuestras dudas. Volveremos a por otro coche más en breve. Muy contentos con HR, lo recomendamos. Mil gracias.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Fran! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia 😊 Nos alegra saber que tanto la venta como la compra fueron satisfactorias, y que Nacho y Gonzalo os ayudaron en todo momento. ¡Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando toque ese próximo coche! Gracias por confiar en HR Motor y recomendarnos. ¡Un abrazo!
Yohanna Vera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche con Nacho , atento a todo y todas nuestras dudas que no eran pocas no las a resuelto . GRACIAS NACHO
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola Yohanna! Muchas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros para la compra de tu coche. Nos alegra saber que Nacho te ha atendido tan bien y ha resuelto todas tus dudas. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Jesus Artiaga Rivera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del comercial Antonio muchas gracias por el trato y la atención
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Gracias, Jesus. Nos alegra que Antonio te haya atendido tan bien. ¡Se lo haremos saber!
Francisca Benítez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Giovanny mea vendido un coche fantástico con sus más ysus menos pero todo aterminado vien
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisca! 😊 Nos alegra saber que, a pesar de los pequeños detalles, todo terminó bien y estás contenta con tu coche. Giovanny estará encantado de saber que valoras su trabajo. ¡Que lo disfrutes mucho!
Esperanza Acosta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente Antonio nos trató espectacular, trato profesional y completamente transparente en todo el proceso, no podíamos estar más contentos Gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Esperanza! 😊 Nos alegra mucho saber que Antonio os brindó un trato espectacular, profesional y transparente. Es un placer para nosotros que estéis tan contentos con el proceso. ¡Aquí estaremos para lo que necesitéis! 🚗✨
Clara Dominguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Antonio todo un placer
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Clara, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que Antonio te brindó una atención magnífica. ¡Un placer para nosotros atenderte! Aquí estamos para lo que necesites. 😊🚗
Carmen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo en la compra de mi opel corsa selective. Todo de maravilla
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, Carmen! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo te brindó una gran atención y que todo fue de maravilla con tu Opel Corsa Selective. Le pasaré tus palabras. ¡Disfruta mucho tu coche y aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨
Juan Manuel Perullera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín en la compra de nuestro vehículo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, Juan Manuel! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo Martín te brindó una gran atención durante la compra de tu vehículo. Le transmitiré tu agradecimiento. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗👍
Jose Luis Ibañez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche alli, fui asesorado por Gonzalo Martin y todo perfecto de 10
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Jose Luis! Nos alegra saber que Gonzalo te asesoró genial y que todo salió perfecto. Le pasaremos tus palabras, seguro que le alegran el día.
Yolanda Maldonado Diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Gonzalo Martín por su trato y su profesionalidad.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Yolanda! Nos alegra saber que Gonzalo Martín te brindó un trato profesional y cercano. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto.
Alfonso Andrades
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi compañera compró un furgón en HR Motor hace menos de un año, pagando 18.000 euros, y la experiencia ha sido desastrosa. Desde el principio, el vehículo ha tenido numerosos problemas: fallos en la sonda NOx, pérdida de gasolina, problemas con el retroceso del freno, fallos en el filtro de partículas y, por si fuera poco, también fallos en el sistema de AdBlue. El problema con el AdBlue se debía a que algo estaba anulado de forma totalmente ilegal. Cuando lo reportamos, HR Motor simplemente se lavó las manos y nos indicó que lleváramos el vehículo a otro taller para que terminaran de anularlo “bien”. Por si esto no fuera suficiente, al tramitar la tarjeta de transporte, surgió otro problema grave: los kilos que constaban en los papeles del coche no coincidían con los datos registrados en la DGT sobre los kilos de carga. Esto provocó un retraso de cerca de tres meses, ya que hubo que solucionar el papeleo para poder modificar los kilos y regularizar la situación. Lo más indignante es que la gestoría de HR Motor no se hizo cargo de resolver este problema a pesar de las múltiples llamadas. Finalmente, la gestoría de mi compañera tuvo que encargarse de todo. Además, cuando la gestoría de HR Motor intentó gestionar el cambio a servicio público (necesario para la tarjeta de transporte), cometieron un error y lo pasaron a servicio privado, lo que generó más retrasos y complicaciones. En resumen, además de la pésima atención al cliente y la falta de responsabilidad, todas estas averías y problemas administrativos han supuesto una pérdida constante de tiempo y dinero para mi compañera, quien es empresaria y depende del vehículo para su trabajo. Este caso pone en evidencia cómo empresas como HR Motor se aprovechan de malas praxis para jugar con el tiempo y el dinero de sus clientes, sin enfrentar ningún tipo de castigo o consecuencia por parte de los organismos que deberían velar por el bienestar de los consumidores y contribuyentes. Un servicio decepcionante y una gestión nefasta. No recomendaría HR Motor a nadie.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alfonso, Lamentamos profundamente la experiencia que describes. En HR Motor nos tomamos muy en serio las incidencias que afectan a nuestros clientes, especialmente cuando se trata de vehículos destinados a uso profesional. Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas en este caso y entendemos el malestar generado por los problemas mecánicos y administrativos mencionados. Este tipo de situaciones no reflejan el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Nos gustaría revisar el caso más a fondo para poder entender lo ocurrido y, en la medida de lo posible, buscar una solución o mejora. Si tu compañera lo desea, puede contactarnos directamente a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@hrmotor.com o llamarnos al teléfono habitual del concesionario donde realizó la compra. Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Opiniones como la tuya son importantes para seguir mejorando.
C. Lorenzo G.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, Giovanni demostró una profesionalidad y amabilidad excepcionales. Me recibió con una sonrisa y un trato cercano, escuchó atentamente mis necesidades y presupuesto, y me ofreció varias opciones que encajaban con lo que buscaba. Durante todo el proceso, fue siempre transparente y honesto: explicó con detalle cada característica del vehículo, sus ventajas, el estado del mantenimiento y las posibles alternativas de financiación. Gracias a su paciencia, pude resolver todas mis dudas y sentirme seguro de mi decisión. Además, gestionó rápidamente todos los trámites. Sin duda, recomiendo a Giovanni a cualquier persona que quiera comprar un coche con confianza y la mejor atención. ¡Un profesional de 10!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu comentario, C. Lorenzo! Nos alegra enormemente saber que te sentiste tan bien acompañado durante todo el proceso. Giovanni es, sin duda, un gran profesional y le trasladaremos tus palabras con mucho gusto. Nos encanta saber que logramos ofrecerte una experiencia clara, cercana y de confianza. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
Blacky a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre soñé con tener mi primer coche, y cuando por fin llegó el momento, tuve la suerte de contar con Giovanny como asesor. Tuvo muchísima paciencia conmigo, incluso cuando yo mismo no sabía qué coche quería. Me guió, me aconsejó y gracias a su ayuda, hoy tengo mi coche ideal. Sin duda, este es el mejor lugar para adquirir un coche, y Giovanny, el mejor asesor.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué ilusión nos hace leer tu mensaje, Blacky! Nos alegra enormemente haber formado parte de un momento tan especial como la compra de tu primer coche. Giovanny estará encantado de saber que su atención marcó la diferencia. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Carmen Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la rapidez en la entrega variedad de vehiculos de todas las gamas y estilos atencion brillante de ignacio de vaya
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Mil gracias, Carmen! Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con la entrega rápida, la variedad de vehículos y, sobre todo, con la atención de Ignacio Devaya. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche! 🚗🌟
David Marta Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandísima atención de Gonzalo en la venta de mi golf. Un verdadero placer. Empresa muy recomendable para vender vehículo propio. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, David, por tu reseña y por confiar en nosotros para la venta de tu Golf! Nos alegra saber que tu experiencia con Gonzalo fue tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Un placer haberte acompañado en el proceso y gracias por recomendarnos!
Alberto Garcia Rodriguez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí en HR de Alcalá. El coche en sí parece estar bien, las llantas están bastante arañadas, y la limpieza que le han hecho por dentro era un poco cutre sinceramente. A ver es un coche de ocasión, algunos signos de uso debe tener, pero es que se dejaron un trozo de cinta de carrocero pegada en el retrovisor, y en la cubierta del maletero hay unas manchas que no se quitan. Me dijeron que el coche estaría listo en la próxima semana de firmar, y me lo han entregao 3 semanas después. Luces y sombras, si parece que el coche por ahora va bien, pero deben mejorar un poco el servicio.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alberto, Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza al elegirnos para la compra de tu coche. Tienes toda la razón: detalles como los que comentas no deberían pasar por alto. Vamos a trasladar tu comentario al equipo de HR Motor Alcalá para revisar lo ocurrido y evitar que se repita. Es cierto que en los vehículos de ocasión puede haber signos de uso, pero trabajamos para entregarlos siempre en las mejores condiciones posibles, y en este caso no hemos estado a la altura. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos que, a pesar de todo, valores positivamente el funcionamiento del coche. Un saludo y que lo disfrutes.
DOLORES MORENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Dugarte,excelente atención y muy buen coche nos vendió ,salimos contentísimos con la gestión y con la compra !!! Te doi un 10 y por supuesto las gracias 😊
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Dolores! Nos alegra saber que salisteis tan contentos con la atención de Javier y con la compra. Le trasladaremos tu 10 y tu agradecimiento, seguro que le hace mucha ilusión. ¡Que disfrutéis muchísimo del coche y gracias por confiar en nosotros! 😊
Regina García López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega de coche con Ignacio!!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Regina! Nos alegra que la entrega con Ignacio haya sido satisfactoria. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo coche!
Mario Casas vernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio de vaya , trato inmejorable , muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Mario! Nos alegra saber que Ignacio te ofreció un trato inmejorable. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Un placer haberte atendido!
Virginia Carrion Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Nacho en la compra de nuestro mercedes gracias Nacho
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Virginia! Nos alegra saber que quedasteis satisfechos con la atención de Nacho y con la compra de vuestro Mercedes. ¡Disfrutadlo mucho y aquí estamos para cualquier cosa que necesitéis!
Gary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Duarte, un excelente asesor sin duda muy profesional. Quedé complacido con la compra del coche. Lo recomiendo!!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Gracias, Gary, por tu recomendación. Nos alegra mucho que Javier te haya atendido tan bien y que estés contento con tu compra. ¡Disfruta mucho tu coche!
Antonio Ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima compra de mi Seat altea . Ignacio de vaya profesional ante todo , volvería a repetir
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que Ignacio te atendió tan bien y que estás contento con tu Seat Altea. ¡Será un placer ayudarte de nuevo cuando quieras!
Tamara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor compra que he hecho , muchas gracias a Ignacio , excelente vendedor.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Tamara! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con tu compra. ¡Ignacio te atenderá siempre con gusto! Que disfrutes mucho de tu coche. 🚗✨
Maria Paola Sanchez Useche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención , el encargado de que todo saliera bien con la adquisición de mi compra. Javier Dugarte, muy contenta 😍 por mi primer coche ❤️ graciass por hacerlo posible 🙌👏🏻👏🏻
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, María Paola! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás contenta con tu primer coche y con la atención de Javier Dugarte. ¡Ha sido un placer acompañarte en este momento tan especial! 🚗❤️ ¡Que lo disfrutes muchísimo!
Jose Corrales San Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica compra y entrega Ignacio y Carlos.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Parece que José tuvo una experiencia muy positiva con Ignacio y Carlos durante la compra y entrega de su vehículo. Si te interesa saber algo más sobre esta reseña o necesitas algo más, no dudes en preguntar.
Francisco Javier Espinosa Pons
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la compra con el comercial Ignacio de vaya !! Muy recomendable
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué bueno escuchar que tu experiencia fue positiva, Francisco Javier! Me alegra saber que Ignacio te atendió bien. Si necesitas algo más o tienes alguna otra duda, no dudes en comentarlo. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
TransReme Logística
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento porque he adquirido una furgoneta con ustedes la retiro el viernes en Maga. El servicio al cliente por parte de sus vendedores puntualmente Giovanny que se encuentra en Sevilla, 10/10 ha resuelto todas mis dudas, super amable y a estado pendiente de cada paso en el proceso. Lo recomiendo como su asesor de confianza!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué bien, Sergio! Nos alegra mucho saber que Giovanny te brindó un excelente servicio y que todo el proceso de compra de tu furgoneta ha ido tan bien. ¡Te deseamos muchos buenos viajes y aventuras con tu nueva furgoneta! Gracias por compartir tu experiencia. 👏🚐
Vivi Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HR MOTOR quiero dar las gracias por la orientación y la ayuda que me habéis brindado para guiarme en la compra de coche, la atención fue sin duda la mejor el compañero giovany un chico muy simpático y muy profesional en su labor nos explicó todo de la mejor manera y nos ayudo a solucionar todas nuestras dudas.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué bueno que Giovanny te haya brindado un excelente servicio, Vivi! Es genial cuando te explican todo con claridad y te ayudan en cada paso. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
oscar florez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche excelente atención Geovanny me ha asesorado excelente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Oscar! Nos alegra saber que la atención de Geovanny fue excelente y que quedaste satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute con tu nuevo coche!
Ana paula Da Silva araujo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un coche con giovanny es el mejor asesor y una experiencia magnífica gracias por todo su apoyo y estar pendiente de todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Ana Paula! Nos alegra mucho saber que Giovanny te brindó una experiencia magnífica y que te sentiste apoyada en todo momento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu coche nuevo!
Jaime RM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido a Giovanny Upegui, por resolver todas mis dudas y poner a mi servicio todas las facilidades para la compra de mi coche, se involucró personal y laboralmente al 100% Un placer amigo, abrazo!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que Giovanny pudo ayudarte y que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y que te sientas acompañado en todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Ramón Arturo Argote lozada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier Dugarte por su atención. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Ramón! Nos alegra saber que Javier te brindó una atención tan buena. 😊 Agradecemos mucho tu recomendación y que hayas confiado en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Beatriz Ferreira Rosado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de Ignacio y Gonzalo. Súper contenta y un entrega rapidísima. Siempre disponibles para cualquier cuestión. Trato muy cercano
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Beatriz! Nos alegra mucho que tanto Ignacio como Gonzalo hayan logrado hacer que tu experiencia fuera tan positiva. ¡Nos encanta saber que quedaste contenta con el trato y la rapidez de la entrega! Estamos siempre a tu disposición para cualquier cosa. 😊
Jessica Granado Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de 10 ,tanto por Ignacio como Gonzalo en amabilidad y en trato al cliente, son geniales lo recomiendo 100 por 100.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Jessica! Nos alegra un montón saber que tu experiencia ha sido de 10. Ignacio y Gonzalo estarán encantados de leer tus palabras. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros 😊
francisco gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi esperencia buenísima Profesionales y amabilidad Ignacio y Gonzalo son muy amable
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Ignacio y Gonzalo estarán encantados de saber que valoras su amabilidad y profesionalidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ReudigRuediger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Cupra Formentor y después el primer momento Giovanny me ha ayudado con todo, el trato ha sido genial y me ha ayudado rápidamente en todas mis dudas (que no eran pocas) encantado y agradecido.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, Ruediger! 🚗✨ Nos alegra saber que Giovanny te acompañó tan bien en todo el proceso. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Cupra Formentor! Estamos aquí para lo que necesites. 🙌
Miguel N
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lo q mas he valorado ha sido el trato de Javier Dugarte
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario, Miguel! 😊 Nos alegra saber que el trato de Javier Dugarte fue lo que más valoraste en tu experiencia. ¡Te agradecemos por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes de tu compra! 🚗✨
J B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No es fácil la decisión de la compra de un vehículo usado y reconozco que he sido un cliente exigente y con dudas. Ignacio y HR Motor, han superado todas las expectativas en todos los aspectos, tanto profesional como humanamente. La decisión, la entrega, las dudas, las explicaciones, la financiación, el estado del vehículo...todo ha ido mejor de lo esperado. Sin duda recomendaría a HR Motor de Alcalá de Guadaíra. Los coches son maquinas, pueden salir mejor o peor, se pueden averiar o no, tanto nuevo como usado, pero la atención al cliente cuando está bien gestionada, eso queda para siempre, y no hay nada que de mas tranquilidad cuando se trata de la compra de un vehículo usado, con las dudas que pueden surgir. 10 de 10 .
Bibiana Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato por parte de Nacho, muy atentos y sobretodo muchísima rapidez,nos han atendido y aguantado en todas nuestras dudas y peticiones,totalmente recomendados,esperamos volver pronto a por un segundo coche
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Bibiana! Nos encanta saber que Nacho y el equipo estuvieron a la altura y que os sentisteis bien atendidos en todo momento. Vuestras palabras nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Será un placer recibiros de nuevo cuando vayáis a por ese segundo coche! 🚗✨
Vicente Arque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Javier Duarte. Trato perfecto y lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por compartir tu experiencia, Vicente! Nos alegra saber que el trato con Javier Duarte fue de tu agrado. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y que sigas confiando en nosotros! 😊
Jose xxx
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia mala supernegativa. Luna rota, que después de marear la perdiz, lo tuve que arreglar con mi seguro después de tres meses. Me hacen firmar un seguro con un tercero (segurauto) que no se hace cargo de la mitad de la mitad. Los papeles de la itv todavía lo estoy esperando. Al cabo de los pocos días de la venta, no quieren saber nada ojo. Me tarda cuatro meses después de dar la señal para la entrega del coche. En fin para la peor experiencia en compra.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Lamentamos mucho tu experiencia, Jose. No es el servicio que queremos ofrecer ni el que nos representa. Vamos a hablar con nuestros compañeros del concesionario para conocer más detalles sobre tu caso. Te animamos también a contactar directamente con ellos para que puedan ayudarte a resolverlo cuanto antes. Esperamos poder darte una solución lo antes posible.
Carla Tablado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Renault Captur en HR Motor y la experiencia ha sido excelente. Nos atendió Nacho, un vendedor muy profesional, amable y cercano. Desde el primer momento estuvo pendiente de todas nuestras peticiones y supo resolver cada una de ellas con eficacia y buen trato. Ha acompañado todo el proceso de compra con atención y disponibilidad, haciéndonos sentir seguros y bien asesorados. Todo un placer.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Carla! 🥰 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Nacho os ha acompañado de forma cercana y profesional durante todo el proceso. Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo Renault Captur 🚗✨ ¡Aquí estamos para lo que necesitéis!
Gonzalo Martin carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención tanto del comercial Javier como del tasador. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Gonzalo! 😊 Nos alegra saber que recibiste una gran atención por parte de Javier y del tasador. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! Aquí estamos para lo que necesites. 🚗🙌
Javier Dugarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo en la tasación de mi auto, todo muy claro y transparente lo recomiendo al 100% gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias, Javier! 😊 Nos alegra saber que la atención de Gonzalo fue clara, transparente y de tu agrado. ¡Le trasladaremos tus palabras! Gracias por recomendarnos al 100%, un placer haberte atendido. 🚗✨
Paola Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche supera mis expectativas, encantada con él y con la atención recibida por parte de todos. Muchas gracias Giovanny!! Un sueño cumplido gracias a ti!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Paola! 🙌 Nos alegra saber que el coche ha superado tus expectativas y que quedaste tan contenta con la atención de Giovanny. ¡Estamos muy felices de haber sido parte de la realización de tu sueño! 🚗💫 ¡Gracias por confiar en nosotros y te esperamos para lo que necesites!
Justo Godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con ignacio muy bien
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Justo! 🙌 Nos alegra saber que el trato con Ignacio fue de tu agrado. ¡Un placer haberte atendido! 🚗😊
Rocío Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en hr motor estuve muy bien atendida desde primera hora y aunque fui insistente llamando casi a diario para que me trajeran el coche rápido siempre se me atendió con una sonrisa. Gracias ☺️
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Rocío! 🙌 Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida en todo momento, ¡y que te respondimos con una sonrisa! 😊 Aquí estamos para lo que necesites, y nos alegra que ya estés disfrutando de tu coche. 🚗 ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Lourdes Gutierrez Reina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David e Ignacio, estamos encantados con la experiencia!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Lourdes! Nos alegra saber que tanto David como Ignacio te han brindado una excelente atención. 😊 ¡Estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva! ¡Disfruta mucho de tu coche y estamos aquí para lo que necesites!
yanatilly varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y quedé muy contenta con la atención y el trato de Gonzalo. Recomiendo este concesionario y si queréis vender vuestro coche buscarlo a él para que os atienda ;)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña, Yanatilly! Nos alegra saber que quedaste contenta con la atención de Gonzalo. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro!
Elena Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Giovanny por ayudarnos con la compra del vehículo ya que nos ha ayudado en la compra de la manera más fácil y así poder comprar el coche de nuestros sueños que alegría poder comprar un vehículo de esta forma gracias por todo un abrazo y saludos .
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Elena! Nos alegra saber que Giovanny te ayudó a hacer realidad la compra de tu coche de tus sueños. Para nosotros es un placer hacer que el proceso sea lo más fácil y satisfactorio posible. ¡Un abrazo y estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
angela martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir mi primer coche propio y no puedo estar más contenta con el equipo de HR Motor, agradecerle a todo el equipo de mecánica y mantenimiento por entregármelo en tan perfecto estado, pero sobretodo agradecer a Sergio por su trato, su comprensión y amabilidad. Lo recomiendo y volveré. Muchísimas gracias no tengo palabras para vosotros gracias de corazón.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Ángela! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu primer coche y con el trato recibido. Sergio y todo el equipo de HR Motor siempre se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio y cuidar cada detalle. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! Estamos aquí para lo que necesites y te esperamos siempre con los brazos abiertos. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Luz Ayda Upegui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche con Giovanny el nos atendió de la mejor manera siempre muy rápido y resolviendo las dudas que nos surgían y todo muy rápido le agradezco por toda su ayuda.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Luz Ayda! Nos alegra saber que Giovanny te atendió de la mejor manera y que tu experiencia fue rápida y satisfactoria. Le haremos llegar tus palabras, ¡estamos encantados de haberte ayudado! ¡Disfruta de tu coche y no dudes en contactarnos para cualquier cosa!
Bárbara Maestre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Nacho! Me encantó su forma de atenderme y me aconsejó un coche estupendo. Mil gracias🤩
Silvia Olivera García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
De momento muy contenta con el coche. Me atendió Giovanny, muy atento y educado, me ha ayudado en todas las dudas que he tenido durante el proceso de la compra.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario, Silvia! Nos alegra saber que estás contenta con tu coche y que Giovanny te brindó una atención cercana y profesional. Le haremos llegar tus palabras. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Laura González
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Ignacio durante el proceso de compra, profesional y amable. El coche lo he tenido disponible en poco tiempo y sin problemas.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias, Laura! Nos alegra saber que tu experiencia con Ignacio fue positiva y que todo fue rápido y sin problemas. ¡Te deseamos mucho disfrute con tu nuevo coche!
Julia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Jiménez es un gran profesional, lo recomiendo muchísimo, el trato ha sido magnífico
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Julia! Nos alegra saber que tu experiencia con Sergio fue tan positiva. Apreciamos mucho tu recomendación y el reconocimiento a su profesionalismo. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro!
Lola Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, salimos muy contentos con nuestro coche. Sergio Jiménez nos trato desde el primer momento muy bien. Lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Lola! Nos alegra saber que quedasteis contentos con el trato de Sergio y con vuestro coche. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer recibir tus recomendaciones. ¡Esperamos veros de nuevo pronto!
AGTROYA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Gonzalo y a Ignacio de HR motor de Alcalá de Guadaíra por la buena atención que nos han prestado.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo e Ignacio te han brindado una gran atención. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗💨
Vanesa Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el trato recibido en HR Motor de Alcalá de Guadaira por parte de Gonzalo e Ignacio. En todo el proceso de venta de mi vehículo Gonzalo ha estado atento con nosotros , aconsejandonos y resolviendo cualquier duda o consulta que nos pudiese surgir, al igual que Ignacio dándonos toda la información que nosotros necesitábamos. Muchas gracias!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, Vanesa! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo e Ignacio te han acompañado en todo el proceso con profesionalidad y atención. ¡Ha sido un placer atenderte! 🚗💨 Estamos aquí para lo que necesites.
Jose Guinea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a HR Motor.En nuestro caso nos atendió Gonzalo con un trato muy amable y muy profesional.Hizo que todo el proceso de compra del vehículo fuese rápido y nos aclaró todas las dudas que surgieron.Recomendable al 100%
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias, José, por tu comentario! Nos alegra saber que Gonzalo te ofreció un trato amable y profesional durante todo el proceso de compra. Apreciamos tu recomendación y estamos encantados de haberte ayudado. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche y, por supuesto, estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites!
Chary Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y amabilidad por parte de Ignacio
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu reseña, Chary! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y amabilidad por parte de Ignacio. ¡Te esperamos para cualquier futura necesidad! 😊
Yeimy Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando mi coche con Giovanny. Desde el primer momento, su atención fue impecable: profesional, amable y siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Me explicó todo con claridad y se aseguró de que encontrara el vehículo perfecto para mis necesidades. Su trato cercano y honesto hizo que el proceso fuera fácil y sin complicaciones. ¡Totalmente recomendable para cualquiera que busque un coche con confianza y seguridad
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por compartir tu experiencia, Yeimy! Nos alegra mucho saber que Giovanny te brindó un trato tan profesional y cercano. Es genial que todo haya ido tan bien y que estés contenta con tu compra. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche nuevo!
Mónica Guijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi primer coche con ellos y el trabajo ha sido espectacular. Reseñable en particular el trabajo de Ignacio, pendiente en todo momento de que todo salga bien.
Juan Guijo Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio super atento,todo perfecto
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Ignacio te atendió de manera excelente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!😊
carmen mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ghovanny y el trato ha sido excelente, recomendación 100% sin lugar a dudas.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu recomendación, Carmen! Nos alegra saber que tu experiencia con Ghovanny fue excelente. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 😊
Sergio Jiménez Cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido maravillosa, muchas gracias Gonzalo por tu maravillosa atención y implicación en todo el proceso
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu reseña, Sergio! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que Gonzalo te atendió de maravilla. ¡Disfruta de tu coche!
Juan Martín Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a llevar a tasar mi coche y me encantó la atención de Gonzalo. Muy buen profesional aconsejando con sinceridad para tomar la mejor decision. Me gustó mucho este concesionario
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu reseña, Juan Martín! Nos alegra saber que Gonzalo te atendió con profesionalidad y sinceridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗✨
monica jp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de Ignacio y Gozalo en la entrega de nuestro coche
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario Monica! Nos alegra saber que Ignacio y Gonzalo te atendieron bien en la entrega de tu coche. 😊 Esperamos que lo disfrutes y aquí estamos para lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
María José Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran profesionalidad de Gonzalo en HR motor Alcalá de Guadaíra. Nos has servido de gran ayuda, nos ha resuelto todas las dudas y todo ello con un trato muy agradable y atento.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu comentario María Jose! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo te brindó un trato excelente y resolvió todas tus dudas. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Disfruta de tu compra y aquí estamos para lo que necesites!
Manuel Ruiz Trapero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con mucha variedad de vehículos
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu comentario Manuel! 😊 Nos alegra saber que encontraste variedad en nuestros vehículos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
ignacio de vaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín , concesionario muy recomendable. Coches revisados y gente profesional.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario Ignacio! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo te brindó una gran atención. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Gracias por recomendarnos, y estamos aquí para lo que necesites!
Dmontequinto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno tras 3 meses esperando a que me den una solución sobre una furgoneta que compre, no he tenido respuesta, el tema es que compre una furgoneta con unos KM que no son los KM reales tiene una rebaja de unos 13 mil km menos, se que intentareis escudarse dando una respuesta a este comentario pero no hay respuesta para esto. Confie en HR motor y me encuentro con una furgoneta tocada en KKM tengo el informe real de la DGT donde pone los km reales y me intentan llamar ofreciendome 1 año mas de garantia como soborno, al cual no he aceptado, les digo que quiero una rebaja de la furgoneta ya que tiene mas KM pero se niegan y cuando les digo que los voy a denunciar por hacer algo ilegal como estafar a la gente, me dicen que no podre porque se escudaran en que ha habido un fallo en el contrato cuando encima el contrato no pone nada de los km que tenia jajaja Contrate una garantia premium por si acaso y a los 2 meses me ha dado fallo de motor y tengo la furgoneta parada hace 1 mes OSEA NO CONTRATEIS NI COCHES NI GARANTIA PORQUE NO SIRVE DE NADA, ya que dicen que no tienen cita antes(sera por los coche que venden que estaran todos en taller) . Tengo todo los documentos fotos,contratos, documentos, mensajes y las llamadas grabadas para el que quiera puedo enseñarselo perfectamente que no hay mentiras en esto. Simplemente un decepción ser estafado por HR motor de esta manera, puedo incluso subir las fotos aqui mismo de los informes de la dgt y de los km de la furgoneta, espero que mas gente no caiga de la misma manera que yo. Conocéis mi caso perfectamente porque he hablado con el departamento jurídico 3 veces ya que me llamaban para ofrecerme cosas sin sentido para que no haga la denuncia, Especialmente siempre me llama carolina. Lo lamentais mucho pero no hay solución para esto, y lo unico que he pedido a sido que rebajen el precio de la furgoneta ya que tiene mas de los debidos peroveo que tendre que hacer la denuncia
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días, sentimos la situación que describes y entendemos tu malestar. No conocemos tu caso en detalle, pero vamos a comunicarnos con nuestros compañeros para que estén al tanto y puedan revisar lo sucedido. Queremos ofrecer la mejor atención posible, por lo que trasladaremos tus palabras al equipo correspondiente. Sentimos mucho todo por lo que estás pasando.
David García Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compren coches en HR motor. Yo compré el mío y la garantía no se hace cargo de el porque solo cubre caja de cambios y motor. Pero el coche da fallo de motor. En fin el rico se hace rico a costa del pobre. Bravo por los hermanos Emilio y Javier Hernández. Dueños y fundadores de esta empresa en Tudela. Un aplauso para ellos.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola de nuevo David, como te hemos comentado en la otra reseña, sentimos lo ocurrido y entendemos tu malestar. No conocemos los detalles de tu caso, pero vamos a comunicarlo a nuestros compañeros para que estén al tanto y puedan revisar lo sucedido. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido. Nos gustaría que, por favor, pusieras esta reseña directamente en el concesionario donde ha ocurrido todo, para poder tratarlo con más rapidez y ofrecerte una solución
Rocio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo Martín al tasar mi vehículo. Recomiendo mucho este concesionario ya que he salido muy contenta con el servicio y el trato
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu reseña Rocio! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el trato de Gonzalo Martín y con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte de nuevo!
Mercedes Merchán Barreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, compre un furgón de trabajo en octubre y me lo entregaron en diciembre, nada más saqué el furgón de las instalaciones a los 5 minutos me salta un piloto fallo en motor, en dos meses 2 fallos el furgón se queda parado sin arrancar, me dice el mecánico que tiene el adblue anulado pero mal ejecutado por eso se para y no arranca, me han vendido un furgón con adblue anulado cosa que es ilegal, no siendo informada y no queriendo cubrir ellos los gastos del arreglo, sin llave de repuesto ni rueda de repuesto. La verdad que muy mala experiencia no volvería jamás a comprar nada en HR motor.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Mercedes, sentimos tu experiencia y entendemos tu frustración. Nos sorprende lo sucedido y queremos trasladarlo a nuestros compañeros para que puedan ponerse en contacto contigo lo antes posible. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder encontrar una solución.
Juan Iglesias Sayago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el buen trato recibido de parte de su trabajador de HR Motor Alcalá, GONZALO. El proceso de venta de mi vehículo fue genial. Me aclarándo cuestiones y dudas, me valoró el vehículo acorde a mi idea y el mercado. En cuanto al abono del importe fue dentro de lo establecido en un periodo de tiempo rápido. Un gusto poder trabajar con profesionales y gente transparente.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo Juan Iglesias! Nos alegra saber que Gonzalo te brindó un trato excelente y que el proceso de venta fue rápido y satisfactorio. Apreciamos mucho tu confianza y tus palabras sobre nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos!
Antonio Paez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena empresa, y muy buenos vehículos, recomendable 100x100
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu recomendación Antonio! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros vehículos y nuestro servicio. 😊🚗
Sira Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia. Compré un vehículo en julio de 2024. Tenia 15 días o 1000 kilómetros para cambiar de coche si no me convencía. En esos 15 días le salió una luz de avería (PALANCA SELECTORA) y lo comuniqué al concesionario, diciéndome el comercial que me lo vendió que sin problema la garantía se hacía cargo, ya que independientemente a la garantía de 1 año que tienen todos los coches, también aboné en la compra, 550€ más por una garantía premium. Desde julio que compré el vehículo han estado toreándome hasta que el pasado mes de enero me dicen que lo lleve a la casa volkswagen para pedir un diagnóstico y presupuesto la avería, que corre por cuenta de ellos. Desde la casa oficial me acreditan mediante una factura que tiene una avería de 1200€. Tras mandarlo al concesionario y a la garantía, ambos se lavan las manos y no quieren hacerse cargo ni del presupuesto que aboné yo misma, ni de la reparación que llevo pidiendo desde 7 días después de la compra del vehículo. Iré a juicio por supuesto, pero recomiendo no comprar aquí. Son unos estafadores.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Sira, sentimos que hayas tenido esta experiencia y entendemos tu frustración. Queremos aclarar que nuestra intención es siempre brindar un servicio transparente y de calidad. Nos sorprende lo que mencionas sobre la gestión de la garantía, y estamos dispuestos a revisar tu caso más a fondo para aclarar cualquier malentendido y encontrar una solución. Te invitamos a que nos contactes directamente para revisar todos los detalles de tu situación y así poder resolverlo lo antes posible. Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada y estamos comprometidos en mejorar.
J Carlos S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo usado en este establecimiento de HR MOTOR, me ha atendido Gonzalo muy bien, aclarándome dudas, me han valorado el vehículo acorde a mis expectativaslo y me han abonado el importe acordado en el plazo que me indicaron. Por mi experiencia con ellos los recomiendo para estas situaciones.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia J Carlos! 😊 Nos alegra saber que Gonzalo te atendió de manera clara y profesional, y que la venta de tu vehículo fue satisfactoria. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Un placer ayudarte!
Angelica guerrero gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y satisfecha con la atención recibida por Sergio, buen comercial con un agrado increíble. Por lo demás todo muy rápido y eficaz. Muchas gracias 😊
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu comentario Angelica! Nos alegra saber que Sergio te brindó una atención tan satisfactoria y que todo el proceso fue rápido y eficaz. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán mucho. ¡Un placer atenderte y que disfrutes de tu coche! 😊🚗
Jhoni Cercado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atencion de sergio jimenes y el tramite perfecto
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué genial que hayas recibido una excelente atención de Sergio! Nos alegra saber que todo el trámite fue perfecto. ¡Gracias por compartirlo! 🙌
David Cϝ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
🚫mala empresa los coches salen muy malos tienen garantía pero solo de motor y caja y si algo te falla aparte de eso tienes que hacer otro gasto mayor mi coche me ha costado 9000 euros y solo me duró 3 meses y el filtro de partículas no vale para nada tengo que gastar 650 euros para repararlo aparte está dañado asp y el asr y tengo que hacerle otro gasto más Los autos de ahí son malísimos no recomiendo comprar ahí 👍🏽
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola David, sentimos que hayas tenido una experiencia negativa con el coche. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajamos para ofrecer vehículos en las mejores condiciones posibles. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar reparaciones inesperadas, y tu comentario nos ayudará a mejorar nuestros procesos. También añadir que cada coche es un mundo, y no queremos que generalices y juzgues nuestros coches por igual. Si necesitas ayuda con tu caso, no dudes en contactarnos para buscar la mejor solución posible. 🙏
Amparo Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Jesús...muy buen trato un excelente profesional,lo recomiendo totalmente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Amparo, Nos alegra saber que Jesús te ofreció un trato excelente y profesional. 😊 Gracias por tu buena reseña:)
antonia Sacie Carretero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergio es encantador, resuelto y muy amable y nos atendió super bien. Nos solucionó todo en el momento.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Antonia, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Sergio te atendió tan bien y resolvió todo al momento. 😊 ¡Disfruta de tu coche! 🚗
juan jose melgar ayala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me ha dado un coche que no corresponde con el que habíamos negociado y por si fuera poco sigue el coche que se supone que tendría que tener yo en venta y con la matrícula del coche que me dieron equivocadamente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Juan José, hemos estado buscando tu perfil en nuestra base de clientes en Hr Motor Alcalá, pero no damos con tu ficha. Te recomiendo que hables directamente con el concesionario con el que has tenido este problema para solucionarlo, he hablado con ellos y estarán al tanto de tu caso. Cualquier cosa no dudes en decírnoslo. Gracias y sentimos las molestias.
Isabel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Isabel, Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Hr Motor Sevilla ha sido tan positiva.
Alejandro sicilia gandul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me voloraran un vehículo me atendió Andrés y me valoro el vh más o menos como los demás sitios que fui . Pero lo que me decanto por ellos fue el trato cercano y personal que él me brindo se preocupó por entender mi situación y explicarme varias opciones para la compra del coche . Les deje el vh como gestión de ventas prometiéndome que si no llegábamos a ese precio me respetaba el precio acordado dos semanas tardo en vendérmelo . Y conseguimos sacar algo más sin duda mi próxima venta ya sé en quien confiar gracias Andres por todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro! Nos alegra saber que Andrés te brindó un trato cercano y personalizado, ayudándote a encontrar la mejor opción para la venta de tu vehículo. ¡Y qué gran noticia haber conseguido un mejor precio! 🚗✨ Sin duda, estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Hasta la próxima!
Adriana Palacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo super Andrés y Antonio, nos vamos encantados, gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué genial saberlo, Adriana! Nos alegra que Andrés y Antonio os hayan brindado una excelente atención. ¡Disfrutad de vuestra compra! 🚗
Ibis Piedad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el Comercial Andrés, me transmitió mucha confianza, sin duda volveré a esa tienda.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Ibis, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Andrés te transmitió confianza y que volverás a la tienda. ¡Disfruta de tu compra! 🚗✨
Adrian Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato gracias Andrés por todo ! Todo perfecto ,gran profesional, gran persona!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Adrian, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro compañero te brindó un gran trato y que todo fue perfecto. ¡Disfruta y hasta la próxima! 🚗✨
Javi Sabin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato atento de todos los comerciales con los que he tratado, resolviendo problemas con rapidez y facilitando todos los trámites. El coche como en las fotos y todo perfecto
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué bueno saber que tu experiencia fue tan positiva y que todo estuvo a la altura de lo esperado, Javi! Nos alegra que el trato haya sido atento y que todo se haya resuelto rápidamente. 😊🚗 ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de tu coche!
Inma Ramos Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Andrés ,encantada con el. Sin dudas volvería a solicitar sus servios
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Inma, ¡Qué genial saber que quedaste tan encantada con Andrés! Nos alegra mucho que la atención haya sido de tu agrado. 😊🚗 ¡Sin duda, estaremos aquí para ayudarte cuando lo necesite
Antonio Navarrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy profesional por parte de Andres.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Antonio, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Andrés te brindó una atención profesional y satisfactoria. 😊🚗
Manuel Alfonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato por parte de Andrés, serio y formal. Muy satisfecho con su atención
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Manuel, ¡Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el trato de Andrés! Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio serio y profesional. 😊🚗 ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Moises Leiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez el mejor
J Roberto Torrejón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un punto muy positivo el trato recibido por todo el equipo de HRMotor con el que he tratado para adquirir nuestro nuevo vehículo, especialmente por parte de Jesús. Es cierto que el tiempo de espera para la recepcion del coche ha superado el que yo esperaba, pero no es algo de lo que podamos responsabilizar al personal de Alcalá. Gracias por todo Jesús!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola J Roberto, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el trato recibido por Jesús y el equipo de HRMotor fue positivo. Lamentamos que el tiempo de espera haya sido más largo de lo esperado, pero agradecemos tu comprensión. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Nacho Recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Victor y Jesús. Gracias a por todo.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchas gracias por tu comentario Nacho! 😊 Nos alegra saber que nuestros compañeros te brindaron un muy buen trato. ¡Que disfrutes mucho de tu coche! 🚘✨
Tomas Falcon Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hrmotor en mi punto de vista son buenas profesionales y sobre todo el chico que me atendió a mí, Andres buen chaval y muy atento y da mucha confianza y buena sensación, aunque no llegáramos aún acuerdo.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Es genial saber que Andrés te brindó un trato tan atento y confiable. Aunque no hayáis llegado a un acuerdo, se nota que te hicieron sentir cómodo en todo momento. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva y tu recomendación Tomás! 😊
FRANCISCO MANUEL PALMA RINCÓN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el personal que nos atendió que fue victor atento en todo momento y ayudándonos a elegir a la perfección el coche que queríamos. Repetiremos seguro!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Francisco, ¡Qué genial que te hayas sentido tan satisfecho con la atención de Víctor! Su ayuda para elegir el coche perfecto hace toda la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia, ¡y seguro que repetirás con gusto! 😊
Maria Barrero Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, profesionalidad, muy recomendable. Me atendió Víctor Forcada, profesional, cercano y me asesoró y ayudó en todo, sin duda excepcional.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola María, ¡Qué bien leer tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Víctor Forcada te brindó un trato profesional y cercano, ayudándote en todo lo que necesitabas. ¡Te agradecemos mucho la recomendación! 🚗✨
Alfonso Peco monteagudo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy atento y servicial. Buen profesional
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alfonso, ¡Qué gusto saber que recibiste una atención tan servicial y profesional! Muchas gracias por confiar en nosotros 😊
Jose Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio y rapido
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu comentario Jose! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y un servicio rápido. Siempre trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia. 😊
Jose Manuel Hernández Lora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Andrés, genial. Gran profesional e interesado en satisfacer al cliente. Sobresaliente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Jose Manuel, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Andrés estuvo a la altura de tus expectativas, demostrando su profesionalismo e interés por satisfacer al cliente. Valoramos mucho tus palabras y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio sobresaliente. 🚗
Javier Begines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor ha sido un comercial de lo más profesional que me he encontrado. Te respondo a todo súper rápido vía WhatsApp eso es lo que más me ha gustado de la atención de él y por el coche me solucionaron un par de fallidos que tenía y todo impoluto. Gracias a Hr Motor Alca de Guadaíra.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Javier, ¡Qué genial que hayas recibido una atención tan rápida y profesional por parte de Víctor! Es un detalle que se valore la rapidez en la comunicación, y es excelente que hayan dejado el coche en perfectas condiciones. ¡Gracias por compartirlo! 😊
Fabian Ruedas Duras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas señores no recomiendo comprar coches en este sitio me llevo un x2 con unos picotazos en pintura diciéndome jesus cárdenas que eso no me preocupara que se arreglaba el día 30 de diciembre lo vuelvo a llamar diciéndole que no se a pintado para que me lo gestione supuestamente estaba de vacaciones y después de intentar contactar con el hoy consigo hablar con el y dice que no me pinta esos defectos así que cuidado con comprar coches hay no lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Fabian, sentimos la experiencia que describes y entendemos tu frustración. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que has tenido con la atención y la gestión del problema. Es importante para nosotros que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra. Por favor, comparte más detalles y tus datos de contacto para poder revisar tu caso con la mayor urgencia posible y encontrar una solución adecuada. 🚗
Luthier Props
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca me habían atendido con tanta profesionalidad. Me atendió un señor llamado Víctor Forcada y la verdad es que jamás me han hecho sentir tan seguro de lo que estoy comprando. El equipo de taller dejó el vehículo impecable. Soy mecánico de aviones y puedo asegurar que son unos grandes profesionales. Cuando vaya a cambiar de coche, sé donde tengo que ir.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Luthier, ¡Qué satisfacción leer tu experiencia tan positiva! Nos alegra mucho que Víctor Forcada y nuestro equipo de taller hayan estado a la altura. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando decidas cambiar de coche. ¡Gracias por tu confianza! 🚗
Monica Cazorla Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia que he tenido en este lugar ha sido de las mejores sin duda alguna, una atención al cliente inmediata y resolutiva, trabajadores muy atentos y siempre están pendiente de ti y de lo que necesites para complacer tus necesidades en cualquier momento. A la hora de hablar sobre sus coches un servicio 10/10 donde ponen todo el esfuerzo en dejar sus vehículos a punto y en perfectas condiciones para poder disfrutarlos desde el minuto uno. Súper recomendado
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de forma inmediata y resolutiva. Trabajamos con mucho esfuerzo para que nuestros vehículos estén en perfectas condiciones y listos para ser disfrutados desde el primer momento. ¡Gracias por recomendarnos! 😊
Daniel Mora Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés en la tasación y compra del coche todo sencillo y rápido. Gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Daniel, ¡Gracias a ti, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que la tasación y compra del coche fueron sencillas y rápidas gracias a la atención de Andrés. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. 😊
Bahitiare Galan Ocaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Nos atendió Jesús, muy amable. Muy contenta con la compra. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Bahitiare, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Jesús te atendió con amabilidad. Es un placer saber que estás contenta con tu compra. ¡Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche! 😊
Fuente clara Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Mil gracias por la buena reseña :)
Raquel Herrera Cobos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡CUIDADO QUE SE QUEDAN CON LOS 99€ DE LEVANTAMIENTO DE CARGO DE DOMINIO AUNQUE REALICES TÚ LA GESTIÓN! Tienes la posibilidad de realizar por tu cuenta el levantamiento de cargo de dominio o que te lo hagan ellos por 99€. En mi caso, realicé los trámites de levantamiento de cargo de dominio y les envíe el justificante, a lo que respondieron que estaba todo correcto. Tras llamar varias veces me indicaron que me lo pagarían pero nunca lo llegaron a hacer. Lo peor ha sido que he realizado yo la gestión, he invertido mi tiempo y me he quedado sin el dinero. No recomendable, intentan cansar al cliente. Responden a la reseña indicando que escribas al e-mail pero tras escribirles no responden.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Raquel, Sentimos leer tu experiencia y entendemos tu frustración. Queremos pedir disculpas por el malentendido en relación al levantamiento de cargo de dominio. Este tipo de situaciones no son representativas de cómo queremos tratar a nuestros clientes. Revisaremos lo sucedido internamente para evitar que se repita. Te invitamos a contactarnos directamente para resolver el tema y asegurarnos de que se te reembolse el importe correspondiente. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos de comunicación y servicio. Te adjunto un correo para que nos escribas, y con tus datos ver lo que ha podido pasar: incidencias@hrmotor.com.
Antonio Jesus Campos Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato con el comercial Andrés, fué en todo momento cordial donde me explicó en todo momento los tramites de la venta de mi coche. Estoy contento de haber tratado con ellos.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Antonio, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el trato con Andrés fue cordial y que te explicó todo el proceso de manera clara. 😊 Estamos contentos de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Te esperamos en el futuro!
Jose Tortajada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Jose, ¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestro servicio. Tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Te esperamos en el futuro con gusto! 🚗
Antonio Moguer Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato excelente de Antonio, un saludo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que nuestro compañero te brindó un trato excelente. Un saludo para ti también😊
Miguel Bautista Borrás
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Andrés, todo genial. A la espera de que me llamen por que se haya vendido el coche
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Miguel, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Andrés te atendió tan bien y que todo ha ido genial. Estaremos en contacto para informarte en cuanto el coche se haya vendido. 😊
JJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, profesional y da confianza de que se lleva a cabo un trato del cual puedo salir contento. Si vais a vender o comprar un coche, sitio más que recomendable. Los vendedores Andrés y Antonio son majísimos y muy buenos profesionales.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días😊, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva y que te sentiste confiado y satisfecho con el trato recibido. Andrés y Antonio estarán encantados de leer tus palabras. ¡Gracias por recomendarnos y esperamos verte de nuevo en el futuro!
Alex Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Antonio y Víctor. Super rápidos y efectivos!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alex, ¡Qué bien saber que tu experiencia fue tan positiva! Nos alegra que Antonio y Víctor hayan brindado un trato tan rápido y efectivo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por compartirlo y que disfrutes mucho de tu compra! 🚗✨
David Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos mirando coches y salimos encantados. Sobre todo con la atención que nos dieron por parte de Jesús, que nos explicó todo y su trato fue excepcional.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola David, ¡Qué bien saber que tu experiencia fue tan positiva! Nos alegra que Antonio y Víctor hayan brindado un trato tan rápido y efectivo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Gracias por compartirlo y que disfrutes mucho de tu compra! 🚗✨
JOSÉ MARÍA FERNÁNDEZ DE HENESTROSA NEVADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus ha atendido a todas mis preguntas y nos ha facilitado por completo la compra del coche nuevo. Ha sido un placer tratar con él y con su equipo. Muchas gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola José María, ¡Qué alegría saber que Jesús y su equipo hicieron tu experiencia tan agradable! Nos gusta saber que contamos con personas tan profesionales y comprometidas. Gracias por compartir tu experiencia, y esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche. ¡Fue un placer atenderte! 🚗
Fani Rio Toribio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Fani, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros compañeros de HrMotor Sevilla, haya sido tan buena :)
marian hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a la atención recibida por Jesús Cardenas en su concesionario de Alcalá de Guadaíra, por su profesionalidad e implicación en mi búsqueda de mi vehículo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Miriam, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Jesús Cárdenas en nuestro concesionario de Alcalá de Guadaíra te brindó una atención profesional y dedicada. Es un orgullo contar con personas tan implicadas en ayudar a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu vehículo!
Risk Llamas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Agustin Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Agustin, Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no haya sido completamente satisfactoria. Nos encantaría conocer más detalles para entender cómo podemos mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Por favor, no dudes en contactarnos directamente. Estamos aquí para ayudarte. 😊
ESTRELLA SANCHEZ DE PRADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita de Victor Forcada !!! Gran profesional y muy atento con el cliente . Totalmente recomendable
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Estrella, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Victor Forcada te brindó una atención tan excelente y profesional. ¡Te agradecemos mucho la recomendación! 😊🌟
eloy morillo vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi vehículo. El vendedor ( Victor ) muy amable desde el primer momento, muy rápido todo . Lo recomiendo 👍
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Eloy, ¡Nos alegra saber que estás tan contento con tu vehículo! Es genial que Víctor te haya brindado una atención tan amable y rápida. ¡Gracias por la recomendación! 😊🚗👍
Cristobal Becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Fui atendido por Victor, quien resolvió todas mis dudas y pude adquirir mi coche fácilmente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Cristobal, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Víctor pudo resolver todas tus dudas y que tu experiencia fue tan positiva. ¡Disfruta mucho de tu coche y te esperamos para futuras ocasiones! 😊🚗
Jose Carmona Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés, Muy buen trato y rápido
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Jose, Nos alegra que hayas recibido un trato excelente y rápido. ¡Disfruta mucho de tu compra! 🚗✨
Alicia Prior
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El comercial Jesús muy bien trato es muy amable . Espectacular
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alicia, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Jesús te brindó un trato tan amable y espectacular. Nos aseguramos de ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!😊
Alejandra Sánchez-Matamos Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el mes de diciembre llegué a RH Motor buscando un coche acorde a mis necesidades y presupuesto. Nos atendió Jesús, un chico maravilloso, que nos facilitó la elección del que ahora es el coche de mis sueños. Me fui de allí en la primera visita sin decidirme por no encontrar en ese momento nada que me encajase... A la media hora, recibo un mensaje de Jesús justamente con el coche que estaba buscando!! Gracias a su rapidez, pues el coche acaba de llegar, pudimos reservarlo. Ya que era un coche que muy poco hubiese durado sin venderse por las condiciones y extras que tenía. El trato, la información, las gestiones y la preocupación de este vendedor son de 10! Mil gracias Jesús por ponerme tan tan fácil la elección y la compra de mi nuevo coche!!😉
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Qué alegría leer tu reseña Alejandra! Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos complace saber que Jesús pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti, y que su dedicación hizo la experiencia aún mejor. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo coche y hasta pronto!🚗✨
S.L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido en todo momento Andrés, ha sido muy profesional y atento en todo momento. Recomendable.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenas tardes, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Andrés te brindó una atención profesional y atenta. Apreciamos mucho tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos a tu disposición!🚗✨
JUAN ANTONIO AVILA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprarles un coche, el trato y la atención desde el minuto uno ha sido espectacular, tanto David como Jesús son dos personas súper atentas y profesionales, nos buscaron el coche en Madrid, en pocos días lo tenían listo para la entrega, el estado es impecable. Muchas gracias Jesús y David por vuestro trato y profesionalidad.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Juan Antonio, Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto David como Jesús te brindaron un servicio excepcional y que quedaste satisfecho con el coche y el proceso de entrega. Apreciamos tu confianza y no dudes en contar con nosotros para cualquier futura necesidad. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche!🚗✨
Fernando Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu reseña Fernando:)
Jose Cubiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Andrés, he recibido muy buena atención y en todo momento transmitía confianza y transparencia en todos los procesos, volvería a confiar en el
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Jose, Nos alegra mucho saber que Andrés te brindó un trato excelente y transmitió confianza y transparencia durante todo el proceso. Es genial que hayas quedado tan satisfecho. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
maria herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor super atento y muy amable , el coche impecable me encantó gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que el coche ha cumplido tus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer el mejor trato y los vehículos en perfecto estado. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!🚗✨
Rafael Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Andrés, por tus servicios , muy contento con el trato recibido de HR y en particular al anterior mente mencionado ANDRES , eres un crack.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Rafael, ¡Gracias a ti por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido y con el servicio de Andrés. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor!
J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, hay un comercial que te trata de forma excepcional, Antonio con unos valores de los que cuesta encontrar, y conocimiento de coches, motorización, incluso futuro de las marcas
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola J, Nos alegra mucho saber que la experiencia con Antonio fue tan positiva. Es un placer contar con comerciales como él, que ofrecen un trato excepcional y tienen un gran conocimiento. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Antonio Gonzalez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y un trato perfecto,mejor imposible por parte de Antonio,volveria sin ninguna duda.Gracias por todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Antonio te brindó un trato tan excelente. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Gracias a ti!
Rafael Suarez Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor y David grandes profesionales mi hermana pudo vender su coche y por su recomendación saqué mi BMW x2 como nuevo impecable trato y profesionalidad GRACIAS
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Rafael, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tanto tú como tu hermana quedaron satisfechos con el trato y servicio de Víctor y David. ¡Esperamos verte pronto con tu BMW X2 como nuevo! 🚗✨
Maria Jesus Suarez Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David y Antonio vendí mi coche sobre la marcha y se encargaron de todo fácil y rápido repetiré sin duda !!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Maria Jesus, Agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que David y Antonio hicieron todo el proceso fácil y rápido para ti. ¡Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente!🚗✨
Rafael Garcia Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Mil gracias Rafael por tu reseña tan positiva :)
Francisco Jesús González Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Andrés. Compró mi coche de forma sencilla y rápida. Un profesional honesto y cercano
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Francisco Jesus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Andrés te atendió de manera tan profesional y cercana. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que nos hayas elegido para la compra de tu coche. ¡Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro!
manuel sanchez gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del tasador del coche , muy contento con el servicio , lo recomiendo 100%
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho saber que quedaste contento con el servicio y el trato recibido por parte del tasador! Gracias por recomendarlo, ¡te esperamos cuando necesites!🚗
David García Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehículos Y sobre todo bien atendido Graciass
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola David, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con los vehículos y el trato recibido. ¡Gracias a ti por tu confianza! ✨
Antonio Guillena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable atendido por profesionales
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que el trato de nuestros profesionales fue de tu agrado. ¡Te esperamos de nuevo! ¡Gracias por tu reseña! ✨✨
José Ramón Mateos López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención, buen trato, información excelente!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola José Ramón, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el trato y la información fueron de tu agrado. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Domingo Camino Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio Luis, un gran profesional. Muy conocedor de la automoción y gran comercial.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Domingo, ¡Nos alegra mucho saber que nuestro compañero Antonio Luis te brindó un excelente servicio! Gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando lo necesites🚗✨
Rafael Falcón López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable ¡ ......
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Rafael, ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva! Gracias por compartir tu opinión. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Antonio Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Antonio, Gracias por tu buena reseña. Nos alegramos de que tu experiencia en HrMotor Sevilla haya sido tan positiva. 😊
Marta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Marta, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría saber más detalles sobre lo sucedido para poder mejorar y, si es posible, ofrecerte una solución. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para que podamos atender tu caso de manera personalizada incidencias@hrmotor.com.
Mercedes Cadena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una mala experiencia debido a falta de profesionalidad.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Mercedes, Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. La profesionalidad es una de nuestras prioridades, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Nos gustaría saber más sobre tu experiencia, si lo crees oportuno escríbenos a incidencias@hrmotor.co, para poder mejorar en futuros casos.
Rosario Cobos Pompa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala esperiencia no te de vuelve el dinero del levantamiento de cargos
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Rosario, Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos tu frustración respecto al levantamiento de cargo de dominio. Esto no refleja el trato que queremos ofrecer, por lo que revisaremos internamente lo sucedido. Si deseas resolverlo, por favor contáctanos directamente mediante incidencias@hrmotor.com.
Laura Belen Teixeira E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Laura, Nos alegra saber que tu experiencia sea tan positiva. Gracias por tu reseña ✨
alejandro calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con e trato recibido por Víctor forcada, desde el minuto uno me estuvo atendiendo y ayudando para encontrar el coche que yo quería , que se adaptará a mis necesidades y a mí economía , me ha encontrado un coche casi nuevo , exclusivo y a un precio que no he visto en ningún otro concesionario, recomendaria a la gente HR motor por los coche que venden y buenos precios pero sobre todo por el gran trabajador que es Víctor, gracias de corazón por que estoy muy feliz con la compra.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Alejandro, Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra enormemente saber que Víctor pudo ayudarte desde el primer momento y que encontró el coche perfecto para ti. Es un gran orgullo contar con profesionales como él en nuestro equipo. Nos llena de satisfacción que estés tan contento con tu compra y esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en HR Motor! Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Carlos Domínguez de la Osa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales. Cometieron un error con la ITV de una furgoneta y no se han ocupado ni responsabilizado correctamente de todos los problemas y gastos derivados de este problema. El trato ha sido nefasto.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nos preocupa lo que mencionas sobre la ITV de la furgoneta y entendemos lo frustrante que debe ser lidiar con los problemas derivados de ello. Queremos aclarar la situación y tomar responsabilidad en la medida que nos corresponde. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con nosotros para revisar lo sucedido y encontrar una solución adecuada mediante ”incidencias@hrmotor.com”. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Txema Loidi Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible. Me vendieron un coche. Todo en orden. Papeles en orden itv en orden.... Y después de unos días. Se me ocurre llamar a la dgte itv sin pasar. Cuando la voy a pasar me dicen que habían trucado algo del motor y no pasaba el filtro de los gases. Cuando voy a reclamar me dicen que eso ya no es cosa suya. Un horror.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Txema, Sentimos, de verdad, la situación que describes. En HR Motor trabajamos para ofrecer un servicio de calidad y transparencia, y lo sucedido no es en absoluto lo que queremos para nuestros clientes. Te pedimos disculpas por los inconvenientes y entendemos completamente tu frustración. Por favor, contáctanos directamente para poder revisar lo sucedido y ofrecerte una solución adecuada mediante "incidencias@hrmotor.com”. Queremos resolver este problema de la manera más rápida y justa posible.
Gema Caballero Delgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos han engañado con los papeles del coche. Nos han dicho que tenía la ITV pasada y ya teniendo el coche en nuestro domicilio hemos pedido informe a la DGT donde se confirma que no es así. Nos han expuesto a un riesgo innecesario y Jesús comercial no nos ha pedido ni disculpas. Un trato horrible.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Gema, Lamentamos profundamente la experiencia que describes. En HR Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad, y situaciones como esta no reflejan nuestros estándares. Queremos investigar a fondo lo ocurrido para ofrecerte una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente para poder resolver este inconveniente lo antes posible, mediante el mail "incidencias@hrmotor.com”. Tu satisfacción es nuestra prioridad y queremos enmendar esta situación.
Maria Dolores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encatada con Victor por su profesionalidad y paciencia para encontrar lo que necesitaba. Atento desde el primer dia y resolviendo todas las dudas que necesitaba. Muchisimas gracias!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola María Dolores, Nos alegra saber que Víctor pudo ayudarte con tanta profesionalidad y paciencia. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio atento y resolver todas las dudas de nuestros clientes. Le haremos llegar tus amables palabras, que seguro le motivarán aún más. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo y gracias a ti!
pablo fatela javier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado porque venden servicios que después no cumplen, revisad toda la documentación bien antes de nada. Después se desentienden de todo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Pablo, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En HR Motor nos aseguramos de cumplir con los requisitos establecidos en el momento de la venta de un vehículo y seguimos estos procesos rigurosamente. Si en algún momento consideras que hay algo que no se cumplió, por favor, contáctanos para poder aclararlo. Agradecemos tus comentarios y seguimos trabajando para ofrecer un mejor servicio
Jose Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo y me han tratado como en mi propia casa. Antonio excepcional profesional y encantador como persona desde el primer momento me atendió de maravillas, todo fácil, ágil y profesional.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenas tardes Jose, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te has sentido como en casa, y que Antonio te brindó un trato excepcional. En HR Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil, profesional y cercano. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! 🚗✨
Lucia Alvarez Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendimos un coche el viernes y nos dicen que el dinero estará de martes a miércoles en nuestra cuenta, nada más que salgo de allí insiste mucho en que le ponga una reseña, le puse una buena reseña, la cual e borrado porque resulta que estamos a viernes y todavía no tengo el dinero en mi cuenta, me lleva diciendo 2 días que me llegara a lo largo del día o al día siguiente, y resulta que llamo hoy a hr de Madrid a atención al cliente y me dicen que hasta hoy no se a firmado mi transferencia que me llegará ya el lunes lo más seguro, me e sentido engañada y me decían hoy o mañana para callarme, ahora resulta que me dice que si el llega a saber los problemas que yo le pongo porque estoy pidiendo mi dinero, cosa que es mía y no de ellos me dice que si lo llega a saber no me compra el coche, como si el fuera el dueño de la empresa, y aquí sigo esperando MI dinero. Me atendió Andrés.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Lucia, Gracias por tu comentario y por la oportunidad de aclarar la situación. Lo primero disculparnos por los inconvenientes que te hemos causado. Queremos dejar en claro que el plazo que te mencionó nuestro compañero fue el habitual, ya que normalmente cumplimos con ese tiempo. Sin embargo, debido a la carga de trabajo actual, nuestros compañeros de oficina están experimentando retrasos, lo que ha afectado la transferencia. Pedimos sinceramente disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya causado y te agradecemos tu paciencia. Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Te pedimos que nos perdones por esta demora y te agradecemos por entender la situación. Cualquier duda o pregunta que quieras hacernos puedes escribirnos a ”incidencias@hrmotor.com”.
Jaime Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar un coche allí, sobre todo el trato recibido por Victor, resuelve todo tipo de problemas y hace que el cliente siempre esté satisfecho!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Jaime, Es estupendo saber que Victor te brindó un trato tan excepcional y se aseguró de resolver cualquier problema para que estuvieras completamente satisfecho. Profesionales como él hacen que comprar un coche sea una experiencia mucho más cómoda y agradable. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y gracias por compartir tu opinión! 🚗✨
Cristian1200
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Víctor Forcada. Excelente trabajador y todo súper rápido, no hay palabras que describir amable, educado, ha estado muy pendiente a todo!! Gran trabajo Víctor! Gracias por todo!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Cristian, ¡Qué gran experiencia! Es fantástico saber que nuestro compañero Víctor te brindó un servicio tan rápido, amable y profesional. Su dedicación y atención a los detalles seguro hicieron que todo el proceso fuera más fácil y agradable. ¡Gracias por compartir tu experiencia y reconocer su excelente trabajo! 😊👏
rafael abad caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única atencion 100 x 100 y sobre todo Victor no tengo palabras para decir que buena atención ha tenido sobre mi muchísimas gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Rafel, ¡Qué alegría leer sobre tu experiencia tan positiva! Es evidente que Víctor hizo un trabajo excepcional al brindarte una atención al 100%. Profesionales como él marcan la diferencia y hacen que todo sea mucho más especial. ¡Gracias por compartirlo y felicidades por tu experiencia única! 😊✨
Eleni Escalante Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo y Jesús muy profesional y muy agradable y atento lo recomiendo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Eleni, ¡Gracias por hacernos llegar tu experiencia tan positiva! Jesús es un gran profesional, amable y atento, lo cual hace toda la diferencia. ¡Gracias por recomendarlo y compartir tu opinión! 😊
Sofoke Tattoo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a vender nuestro coche le hicieron una prueba mecánica nos dieron un precio ,al no estar seguros de si queríamos comprar otro nos ofrecieron ingresarnos el dinero que nos ofrecían en el mismo dia y otro dia mirar coche pero quedamos en ir hoy para pensarlo ,desde el viernes pasado hemos estado hablando con los vendedores que nos atendieron y nos dijeron que nos daban la misma cantidad aún que no compráramos otro coche. Nuestra sorpresa a sido cuando hemos recorrido más de 200km (con 2coches el que entregábamos y otro para volver a casa) y al llegar allí nos dicen que no que nos tenemos que llevar otro coche ya o no me compran el coche ,al final nos volvemos otros 200km y las manos vacías .Nos sentimos engañados .
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Sofoke, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos perfectamente tu frustración por la discrepancia en la información y el inconveniente que has sufrido al tener que viajar tan lejos. Queremos aclarar que siempre intentamos ser lo más transparentes posible con nuestros clientes, pero claramente hubo un malentendido en este caso. Apreciamos que nos hayas planteado tu situación y nos gustaría poder resolver este asunto de manera que te sientas satisfecho. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con nosotros para aclarar lo sucedido y encontrar una solución adecuada mediante " incidencias@hrmotor.com". Nuevamente, lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu comprensión.
Joanna Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención de Jesús, ha hecho que la experiencia haya sido mucho más amena y gratificante... He de decir que la coordinación de la cadena de concesionarios y reparaciones de chapa son algo peor... Estamos a espera de que se solucionen esos problemas, pero es cierto que Jesús nos ha transmitido la confianza de que todo quedará solucionado. Volveríamos a repetir ☺️
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Joanna, Nos alegra mucho saber que Jesús hizo tu experiencia mucho más amena y gratificante. 😊 Agradecemos tu paciencia mientras trabajamos en resolver los problemas de coordinación. Es un placer saber que, a pesar de eso, confías en nosotros y estarías dispuesto a repetir. ¡Nos comprometemos a solucionar todo lo pendiente y te agradecemos por tu confianza!
Francisco Estrada Barrionuevo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Victor, un trato excelente y disponibilidad total
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Francisco, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Víctor te brindó un trato excelente y estuvo siempre disponible para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
Miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Antonio desde el primer momento. Fue sincero y claro con lo que yo buscaba. La gestión de HR Motor todo ligero, quitando la matriculación que tardó 25 días (me desesperé esperando), pero todo genial. Ahora disfrutando de mi nuevo vehículo.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Miguel Angel, ¡Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu nuevo vehículo! Agradecemos tus comentarios sobre la atención de Antonio, quien siempre se esfuerza por ser claro y sincero con los clientes. Lamentamos el retraso en la matriculación y entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti, tomamos nota de ello para mejorar nuestro servicio, pero hay veces que se nos acumula el trabajo, y tardamos un poquito más... Gracias por tu paciencia y por elegirnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu coche!
Dina Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario que aparte de querer vender te brindan la ayuda que necesites ( JESÚS ) excelente comercial siempre brindándote toda la información que haga falta , atento siempre , y dándote seguimiento de cómo va el proceso de coche. Estoy encantada y si vuelvo a comprar un coche sin duda volveré a HR MOTOR ( Alcalá de Guadaíra. Si quería un buen coche y un comerciantes excelentes sin duda preguntar por JESÚS .
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Dina, ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Jesús te brindó toda la ayuda y atención que necesitabas durante el proceso. En HR Motor Alcalá de Guadaíra trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional, y nos enorgullece contar con comerciales como Jesús. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Francisco Jose Delgado Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más contentos con nuestro coche, hemos recibo un trato increíble y muy cómodo para financiar os recomiendo ir tienen muchos coches y precios muy recomendados .Gracias por todo.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Francisco jose, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que estás tan contento con tu coche y que el trato recibido fue increíble y cómodo. Nos esforzamos para ofrecer una gran variedad de vehículos y precios ajustados a las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Jose Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Antonio y Andrés, tanto por la venta de mi Passat nuevo, como por la tasación y compra de mi Ibiza. Muy competentes.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Jose, ¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Antonio y Andrés te ofrecieron un servicio competente y satisfactorio tanto en la compra de tu Passat como en la venta de tu Ibiza. 🚗✨ Nos motiva mucho recibir valoraciones como la tuya. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrés un fenómeno, nos compró el coche la semana pasada en 30 minutos.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Jose, Nos alegra saber que Andrés hizo que el proceso fuera tan rápido y eficiente. Trabajamos para que todo sea fácil y cómodo para nuestros clientes. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! 🚗✨
Pedro Serrano Ricote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Andres fue excelente. En todo momento nos atendió de forma correcta y con mucha profesionalidad
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Pedro, ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Trabajamos con mucho esfuerzo para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir atendiéndote de la mejor manera posible!
S Sti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta realizada por victor, muy atento en todo el proceso
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días, Nos alegra saber que Víctor estuvo atento durante todo el proceso y que tu experiencia fue positiva. ¡Gracias por confiar en Hr Motor!✨
Macarena Regadera Alcazar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Andrés y sus compañeros de Hr Motor en Alcalá de Guadaira. Muy recomendable, he vendido mi coche y todo muy bien y rápido, en 48 horas realizaron la transferencia.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Macarena, ¡Muchas gracias por tu buena reseña! Nos alegra saber que Andrés y el equipo de HR Motor en Alcalá de Guadaira te ofrecieron una excelente atención. Nos esforzamos para que todo el proceso sea rápido y satisfactorio, y es genial saber que todo salió tan bien. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!✨
Jesús Ordóñez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención exelente por parte de Andres.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Jesús, Nos alegra saber que el trato de Andrés fue de tu agrado y que te sentiste tan bien atendido. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. Gracias por confiar en Hr Motor✨
Loli Portillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a dar una vuelta con la idea de si encontrábamos algo que nos gustara, es entonces cuando nos atiende Jesús (comercial) nos explicó y nos dio nuestro espacio para mirar qué es lo que más nos cuadraba ya que buscábamos un coche familiar!! Entonces Jesús nos explica cómo serían los números y condiciones, siempre muy atento y simpático!! Después hubo varios inconvenientes en los que Jesús siempre se ha preocupado por solucionarlo , antes , durante y después.Así que Jesús por nuestra parte un 10 , tengo claro que en el futuro para un próximo coche iremos en busca de él !! Gracias Jesús por tu tiempo e interés .
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Loli, Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro compañero Jesús fue muy bueno, que te ayudo en todo lo posible y que estuvo pendiente durante tu visita en nuestro concesionario resolviéndote todas las dudas. Le haremos llegar tus bonitas palabras. Gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima!
Mónica Santana Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper bien, el coche listo en pocos días y facilidad de gestión.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Mónica. Nos alegramos que nuestro servicio cumpla con tus expectativas. Ahora solo toca disfrutar del nuevo coche. Gracias por confiar en nosotros🚗✨
Denis Rodríguez Bocanegra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia de compra y venta. El trato es muy cercano y familiar. Los precios excelentes y la tasación, correcta. Agradezco especialmente la atención recibida por Antonio, que estuvo muy atento en todo momento. Lo recomiendo.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Hola Denis, ¡Qué bien! Como nos alegramos que Antonio te haya ayudado en todo lo posible para que tu experiencia sea tan buena. Le haremos llegar tu comentario. Gracias por recomendarnos y confiar en Hr Motor 🚗✨
Davilito Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo he pasa tremendo no me dio un infarto de milagro pero sl final de todo el dia super bien muchas gracias a todos los los compañeros de hrmotos alcala de guadaira
Emilia Ortiz Rejano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien, me atendió Víctor y estoy contenta con la compra. He podido ver y probar el vehículo y me ha resuelto todas las dudas. El coche tenía algunos desperfectos en pintura y tapicería y me lo arreglaron y dejaron todo perfecto para el día de la entrega. La única pega es el tiempo de espera de entrega, pero para mi opinión compensa esperar. Lo recomiendo!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Emilia, ¡Nos alegramos de que tu proceso de compra haya salido tan bien! Intentamos hacer todo lo posible para cumplir con la fecha de entrega y hacerlo lo más rápido posible para que disfrutéis de vuestros nuevos coches. Gracias por confiar en nosotros, y por las buenas palabras hacia nuestro compañero Victor✨
Ana Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron el coche en menos de una semana,nos atendió Jesús un gran profesional ,un trato cercano ,amable e implicados en todo momento nos arreglo todo muy pronto le damos las gracias por todo y recomendables 100%
macario valverde gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de David y de más compañeros de david
Sara Jimenez Bornes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, ha sido muy rápido y sencillo gracias a Don Antonio
Rosa Ibáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Antonio. Lo hizo todo muy fácil. Recomiendo 100% HR Motor
Diego Tejero Andrades
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con hr motor es supernegativa, sobre todo en servicio postventa, ante cualquier problema la respuesta más común es no puedo hacer nada
Sandra Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno creo que no he podido tener más suerte que encontrarme con profesionales como Julián de ah motor alicante que me aguantaba telita en todo el proceso de compra y no ha podido ser más amable y profesional conmigo y la entrega con Víctor que no se queda corto tampoco de hr motor Alcalá de Guadaira gracias a vosotros x todo .
Miguel Troncoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Jesús nos atendió estupendamente, muy cercano y con muy buenos consejos, todo el trámite ha sido súper fácil y el coche está en perfecto estado. Da gusto tratar con grandes profesionales como el.
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato tanto cuandi fuimos a ver el coche y a la recogida, todo gracias a Victor con su amabilidad y su sinceridad Gracias!!!!
javier borrego lissén
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mi coche para vender después de quedar en un acuerdo con el tal Miguel Angel y comprobar que todo el coche esté en perfecto estado y toda la documentación por mi parte. En dos o tres días tienes el dinero. 10 días esperando. Y aún esperando una parte de pago después de casi un mes porque dicen que es cosa de tráfico. Formalidad con sus palabras 0. Información 0 tienes que estar todos los días preguntando porque no se digan a coger el teléfono. Pongo una estrella porque no tiene menos
María Jesús Rocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido buena. Nos atendió Víctor y en todo momento estuvimos en contacto hasta la entrega del coche. Nos envió y comentó todas las cosas y dudas que teníamos. Muy bien.
Francisco Javier Torres Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado y buen trato muy contento de comprar el coche en Hr motor don Antonio muy buena persona y buen trato
Sergio González Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio que ofrecen y gracias Antonio por el buen trato y por guiarme durante el proceso de compra 👌
Antonio Jesús Rabaneda Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor Forcada, excelente comercial y atento en todo el momento. Gracias por hacer que la operación de compraventa fuese más fácil de lo que parecía y salí del concesionario muy satisfecho.
Patruki Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine buscando un coche y me encantó el trato de Antonio y la paciencia que me tuvo.les Recomiendo muchísimo HR motor y preguntar por Antonio y les va a atender de lujo mil gracias 🙂
ESTANISLAO Núñez JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a la atención de Antonio estuvo siempre pendiente
rocio parejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido con Víctor, trato correcto desde el principio, atento e informándome de todo. Finalmente me quedé con un Seat, llevo unos días con el y hasta el momento estoy muy contenta. El precio ha sido el acordado y Victor me ha ayudado en todo lo que ha estado en su mano, facilitándome muchísimo las cosas. Estoy muy agradecida y contenta de haber sacado mi coche de Hr Motor Alcalá de Guadaira :)
Juan Manuel Franco Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado encantados con la compra de nuestro coche en HR motor. Victor el chico q nos ha atendido muy profesional y buenísima gente. Nos ha mantenido informado en todo momento como iba el coche. RECOMENDABLE 100%.
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal del comercial el coche con pequeños defectos pendiente de una llamada
Slg
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo que realicéis una compra de un vehículo en este lugar. Os cuento mi experiencia: Hablé con un tal Sebastian y acordamos precio y condiciones de un vehículo (menos mal que fue por WhatsApp y había pruebas, NUNCA hableis por teléfono porque las palabras se las lleva el viento) y reserve un vehículo que estaba en Madrid (390€). Cuando Sebastián me manda el contrato para firmarlo veo que son 550€ más de lo acordado por WhatsApp y sin seguro de un año que fue lo que acordamos. Se lo comento y le digo que no voy a firmar ese contrato cuando me dijo otro precio y otras condiciones...se me pone muy borde y chulo por WhatsApp, haciendo comentarios como que soy yo la que no me estoy enterando de nada...no obstante me bloquea, a los dos días, me desbloquea y me dice que tiene un regalito que me va a gustar y que me da las condiciones que hablamos en un principio, le digo que ya no quiero el vehículo y que me devuelva la fianza, ya que no es nada serie y me parece una falta de educación y seriedad jugar con el tiempo y dinero de las personas. Seguidamente me pongo en contacto con el número que me dan y me comentan que no me dan el dinero, que me hacen un vale por el importe. Tras una continua lucha de llamadas, mandar correos (que no sirven de nada porque ni contestan) conseguí hablar con David Baeza y le adjunté todas las capturas de WhatsApp que tenía con Sebastián. Finalmente pude recuperar mi dinero. No recomiendo comprar vehículos en esta casa, donde permiten que trabajadores como Sebastián no tengan ni un mínimo de educación y respeto hacia los clientes.
Adrián Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados del trato recibido por parte de Víctor, un excepcional comercial, trabajador y persona. Muy amigable en el trato e involucrado en todo momento, 100% recomendable! Súper contentos de haberlo conocido y que nos ayudara y facilitara tanto las cosas. Gracias HR MOTOR 👍🏼
Pablo Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes gracias a Víctor personalmente por la atención prestada. Muí amable super atento a cada detalle de lo que le comentáramos y recomiendo comprar vehículo en esta empresa todo perfecto tal como me lo detallaron ahora tan solo queda probarlo. Muchas gracias de nuevo a Víctor
Jordan Pantaleon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de cerrar una compra con Victor y todo el proceso fue muy fluido y claro, el coche llego en muy buen estado por lo que no tuvimos ningún contratiempo en la transacción. En definitiva, volvería a comprar con ellos.
J. L. Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche. La atención recibida por parte de Jesús ha sido extraordinaria, solucionando al instante todas mis dudas. Gran comercial, atento y preocupado por los clientes.
VIEF INSTALACIONES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña es para Antonio. Todas las gestiones las hice con Antonio, via correo electronico, telefono y wattsap. En ningun momento desespere esperando respuesta. Un comercial atento y serio. Todo se cumplio segun lo previsto. Y tuve la furgoneta a tiempo. Por mi trabajo y falta de tiempo, me facilitaron 100% el acerse cargo de mi antigüo vehiculo. Sin coste alguno. Esa atencion se agradece muy mucho. Seguramente el siguiente sera el vehiculo particular y pensare en vuestra empresa. un saludo.
Ayoub Chhabni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yurene Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Antonio y me ha dado muy buen trato explicándome a la perfección el proceso de la compra de coche. Todo muy rápido y manteniéndome informada de todo. Muchas gracias!!
laura yebenes pino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el vendedor Antonio luis poco profesional , fui en busca de un coche que anunciaban y resulta que estaba en otro concesionario de Sevilla me mandó para allí pero claro la comisión se la llevaba el por lo tanto el que me tenía que dar el vehículo y con el que tenía que hablar todo el tema relacionado con la venta sería el pero la reserva y la venta en realidad me la tramito el chaval del otro concesionario sebastian muy amable y el que me explico todo Antonio solo se limitó a mandarme allí y luego a mandarme un guasap diciendome que el coche no estaria el dia que me dijo , bueno la cosa es que Antonio me tuvo esperando el coche dos semanas para recogerlo porque supuestamente lo estaban pintando y no le podían pasar la ITV cual es mi sorpresa al recogerlo que no lo está le hablo cuando llegó a casa que ya me paró a mirarlo bien y veo que los arañazos siguen hay y me dice que si está pintando le mando fotos para que me vea que no y ya deja de responderme dos semanas llevo esperándolo y ahora me llama otra compañera para verificar mi dirección para mandarme los papeles del coche en fin muy poco profesional este hombre
Visitante
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario que se dedica a engañar a los clientes, reteniendo y quedándose con el dinero de la fianza , sin entregar coche y sin recibir la devolución. En este caso el empleado es un tal Antonio, que le entregó mi hija 500€ para reservar un Wolkswagen y que al cabo de 5 días , nos dice que no es posible porque el vehículo tiene un fallo mecánico . Llevamos más de 15 días reclamando la devolución de la entrega SIN resultado . Vamos a iniciar procedimiento judicial y llegaremos hasta el final , inclusive la condena de costas e indemnización. Después de la experiencia, NO recomiendo a nadie que compre allí vehículo alguno . Empleado que nos atendió , de nombre Antonio
Veronika Romero Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de don Antonio muy buena experiencia aún tengo que probarlo
Alvaro Reyes Giraldez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Vizcaino Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia a la hora de vender, me mejoraron la tasación que tenía de otro sitio y todo fue super fácil y super rápido. El justificante de ingreso prácticamente al momento. Buen trato con todo el departamento, pero especialmente con David.
Diego Jimenez Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Los de la central, y en concreto GERMÁN, unos sinvergüenzas, me llaman, me ofrecen una cantidad y cuando llego me dan otra y que si me voy y me da por volver a vender mi vehículo que me tasaran a la baja. 1h que perdí con el crío allí. Germán, querías ganar 500€ mas a costa de mi sudor eh! Ruín que eres un ruín
Francisco Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y.la verdad que Jesús me a tratado muy bien me ayudó en todo lo que necesite todo perfecto
Manuel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado ya varios coches aqui en esta tienda de alcala , trato excelente de david durante la compra y en postventa , muy recomendable
Javier Triguero Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos a los clientes con el coche . Victor Forcada gracias por ser paciente cuando tenía poca disponibilidad para responderte ahora me toca que disfrutar muchas gracias
Álvaro Casado Bizcocho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el principio. La tienda física, mejora las fotos. Buena calidad.
Gabriel Fernandez centeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo a estado bien, gracias a Antonio por todo.
Francisco Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche, Víctor y Antonio se han portado muy bien, muy buenos profesionales y muy atentos y amables.
Jose Manuel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Don Antonio ha sido muy buena, nos ha ayudado durante todo el proceso de compra del vehiculo. Recomendamos HRmotor para compras de vehículos .
Carmen Ferflorea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Antonio por toda la gestión y buen servicio recibida! Cualquier otra ocasión necesaria volveremos ..graciasss!!!
Vicente Ruiz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor, gran profesional y muy eficaz.
Tatiana Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de días me entregaron mi nuevo coche. Una maravilla, al igual que ellos. Cuando llegué allí, me lo explicaron todo muy claro, nos trataron genial y, durante la espera, Víctor tuvo toda la paciencia del mundo, fue atento y cuidadoso, comprometido con su trabajo y sus clientes. Un acierto el lugar y grandes profesionales.
Juan Manuel Cuevas Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Víctor Forcada por tu gran profesionalidad y ayudarme a encontrar un coche que se adapta a mis necesidades .. Ha superado nuestras expectativas.. Trato cordial amabilidad e implicado en todo momento.. Estamos encantados.. Gracias..
Cristina Lázaro Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una trato espectacular, he comprado un coche allí y ha sido todo muy rápido, gracias Victor tu ayuda.
Amparo Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso por parte de David, el cuál se ha encargado de todo mis trámites.Recomiendo 100% este sitio.
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y estoy muy contenta gracias al vendedor Victor, que en todo momento estaba atento a nosotros , informándonos de todo el proceso, de donde estaba el coche, de cuando pasaba por chapa y pintura, de cuando lo cambiaban de concesionario para recibirlo... Buena experiencia con el y con el coche, cada duda que teníamos, le escribíamos y nos la resolvía al momento.
Alejandro Arjona Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine buscando un coche y me encantó el trato de los trabajadores. En especial a David Baeza por el trato personal y tan cercano. Recomiendo muchísimo este sitio si estás buscando un buen trato y buenas oportunidades.
Israel Trajano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, la atención recibida por Víctor fue excelente Gracias por vuestro servicio
María Granado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en una mañana, muy bien trato tanto por parte del agente presencial como del comprador via telefónica. Todo perfecto.
Manuel
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Pedro jose Gonzalez media-aldea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Víctor por su atención y servicios prestados en todo momento .
Manuel Jesús Rodríguez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de don Antonio un autentico placer muy buena experiencia
Carmen Vicente Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y el trato ha sido maravilloso e inigualable de principio a fin. David lo ha puesto todo facilísimo y ellos han realizado todas las gestiones oportunas. No dudaría en volver a recurrir a ellos para comprar/vender algún coche. 100% recomendable tanto la empresa como David.
Jorge CH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien. Con paciencia y buen trato.
Adrian Corredera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un profesional como la copa de un pino, atento y super dispuesto a ayudar en todo momento.
Andrea Añón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio de Alcalá de Guadaira una persona encantadora me ha solucionado mi pregunta a un problema que ni atención al cliente ni garantía a sido capaz de empatizar conmigo ni de explicarme lo sucedido muchísima gracias y más aliviada con su explicación la cual he entendido a la perfección sin haberme el vendido el coche ni tampoco haberlo comprado en su centro . Gracias.
Marcos Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el personal, inmejorable atención por parte de Victor. Lo recomiendo 100 %. Muy buen servicio el que ofrecen.
Javier Parrondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio un comercial ideal, el trato ha sido genial y muy bueno
Pili Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Víctor y David todo unos profesionales. Los recomiendo, muy buen trato,todo perfecto, son geniales
alfonso leganes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y siempre dispuesto por aclarar cualquier duda , Gracias Víctor Forcada.
Santiago Fernández Ferrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo recientemente y no puedo estar más contento. El vendedor, Víctor Forcada, ha sido atento, rápido y muy eficaz tanto para resolver dudas como para tramitar la venta para que el coche estuviese cuanto antes. Trajeron el coche desde el concesionario de Murcia y lo prepararon en poco más de una semana, en ese plazo estaban también los papeles. El vehículo tal y como se veía anunciado y en perfecto estado de revista.
Miriam
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque menos es imposible. Espero d verdad que nadie jamas acuda a este lugar por un vehículo. Compramos una furgoneta de 18.000 mil euros en junio ( nos la traian d barcelona pagada por nosotros y supuestamente revisada de todo)el mismo dia de recogerla la furgoneta tiene luz encedida d averia motor y no podemos irnos con ella despues de eso aparecen averias como radio no funciona luces que no funcionan cables de pinzas de freno y un largo etcétera.. abrimos un parte de garantía en junio y a 2 de septiembre seguimos sin saber absolutamente nada de ellos .. llamamos al unico teléfono disponible que nos dan la chica laura nos dice una y otra que las piezas tienen que llegar.. 3 meses ? Hay derecho? Un vehículo en garantia de 18 mil euros y q no pueda cogerlo? He exigido hablar con un superior de la empresa y que me puedan dar alguna solución que no sea esperar y nada absolutamente nada solo un miserable correo espero y deseo q esto se solucione pero sobre todo que nadie compre en este lugar jamas nada.
Tamara Garcia Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontré lo que buscaba, gracias a Victor por la gestión y consejos. Sin duda quedo muy contenta.
JULIA TEJERO ROBLES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Víctor, muy contentos con el trato recibido.
Mary Love Ortiz Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y ha sido genial, Victor Forcada es un tio estupendo, me ha ayudado en todo y ha estado super atento. Muchas gracias
Valentin Rusescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Víctor Forcada, muy profesional y atento. Experiencia positiva al comprar en RH motor.
Virginia López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bonitos coches en este local, un trato excelente y sobre todo muy agradecida al vendedor Víctor Forcada por haberme hecho más facil la compra de mi coche, ya que iba un poco perdida, no sabía que coche comprar y ahora estoy súper contenta con mi Hyundai Santa Fe. Mil gracias Víctor.
Rafael Fernando Sayago Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor Forcada es un encanto como profesional. Nos ha tratado estupendamente. Gracias a su buen asesoramiento hemos hecho una gran compra!!
Patricio Quisilema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención , espectacular gracias gracias gracias Antonio una excelente persona ,lo recomiendo
Jose Maria Villalba Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y cercanía por parte de sus trabajadores, en concreto, de Antonio.
Wuileiderson Zambrano Pernia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al gestor Víctor, siempre amable a responder inquietudes y pendiente al 100 en cada momento del trato.
Marina Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos llevamos un coche que nos vendió Antonio, excelente vendedor y todo con el máximo detalle!
Emílio Bonifacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Don Antonio es la persona que me ha asesorado en la compra del vehículo, ha sido una buena experiencia, atención y trato correctos.
Marcos Arriaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me han valorado el vehículo. He pedido valoración y lo han mirado a fondo en 7 empresas diferentes, muchas de ellas las típicas famosas que salen en la TV. Por poner mi ejemplo, todas las tasaciones oscilaban entre 21.000e la más barata hasta 23.500 la que mas me daba. Podríamos sacar una media de 22.000e, esa valoración es bastante fácil que te lo den aunque no compres vehículo en esa misma empresa. Hablamos de un vehículo que el precio de mercado es de 27.000e aprox. Por lo que entiendo que 22.000e les dejan un margen paras sus gastos, garantías, personal…. Después de ser la que más ha tardado en valorarme y sin verlo presencialmente, me han ofrecido 17.000e. Sin ir más lejos por 17.000, habría que irse al modelo anterior con unos 100.000kms más y con unos 5 años más. Me ha resultado absurdo. Me caben varias opciones: 1) que todas las empresas de España sean tontas y me quieran ofrecer 6000e más 2) que no sepan lo que están valorando 3) que quieran aprovecharse Aconsejo a todos a que envíen sus vehículos a valorar en esta empresa, pidan valoración en todas la empresas de España, y esperar a que se lo revisen para saber la valoración final, en mi caso al revisarlo incluso me subían la tasación. Al final obtendrás una media bastante ajustada, como en mi caso 22.000e y si alguien te ofrecen menos, saber que ahí no es buen sitio.
Juan Antonio Sancho Verdugo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alba Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 20 de junio me compré un Peugeot 208 del año 2017, y hoy me acaba de dejar tirada con el embrague roto. Me dan cita para el 22 de agosto, mientras tanto, no me dan ninguna solución y no puedo llevarlo a otro taller porque sino no lo cubre la garantía. No dan otra solución, y como cualquier persona, necesito el coche diariamente para desplazarme al lugar de trabajo. Para reservar coche, firmar o dar señal son rapidísimos... Para el resto, no les urge. Se entienden los desgastes normales del coche, de ahí su precio, pero que te lo vendan con un embrague en mal estado y, encima, sin haber limpiado el vaso expansor del líquido refrigerante... (Está negro, parece que tuvo una avería y no lo limpiaron en profundidad y al circular, ha salido el forraje) Deja mucho que desear. Espero una solución pronto tras esta reseña que dice la verdad, y no el 5/5 que dicen que te pongan cuando sales del concesionario con el coche limpito y pintadito.
RAMIRO IGLESIAS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Veronica Giraldez Muñoz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Ortega Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial los servicios prestados por Antonio Luis García, profesional como la copa de un pino, el próximo coche no dudaré en volver
Blas Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Don Antonio y todo fenomenal!!
Jose Antonio Fernandez Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra del vehículo! Coche como nuevo, entraha rápida y trato excelente de Antonio Luis .los recomendamos sin duda alguna. Gracias por todo .
Celeste Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión en todo el proceso de la compra y te Dan todo tipo de facilidades a la hora del pago.
Toñi Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor, excelente vendedor, atento y muy profesional. Muchas gracias por tu atención y profesionalidad.
Jorge Borreguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con el servicio y buen trato de Antonio.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Jorge Narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena por parte de Víctor, muy agradable y cercano he tenido una atención de primera y la compra se ha realizado con rapidez y de manera satisfactoria
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que Víctor te brindó una atención de primera y que todo el proceso de compra fue rápido y satisfactorio. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
miguel martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada muy agradecido… me lo han facilitado todo y me han tenido mucha paciencia…. Buena compra…. Y contento con el coche
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la atención personalizada y el servicio fueron de tu agrado. Es genial que estés satisfecho con la compra y con el coche. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! 🚗😊
patricia D.M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en RH motor nos atendió David,muy majo aunque el coche se nos hizo de rogar ,pero por suerte todo salió bien y ya lo tenemos ,una vez más gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, a pesar de la espera, todo ha salido bien y ya tienes tu coche. David se asegurará de que cada cliente reciba la mejor atención posible. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Jose Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo y me a atendido Don Antonio que muy amable me a explicado todo muy bien y amablemebte
Jorge Diaz Solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran local con lindos coches y un trato muy profesional y familiar Muy agradecido a comercial Víctor que me ha ayudado vastante en papeles y elegir modelos Recomiendo totalmente .
Susana Cotan Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de 10, el coche una maravilla, supercontenta con mi nuevo volvo. Nos atendió Antonio que nos guió en todo momento, un crack. Muchas gracias por todo, sin duda volveremos cuando queramos cambiar. Gracias
Salim Kaddouri Karroum
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido magnífica, Antonio que ha sido la persona encargada de atenderme ha sido muy profesional y muy cercano. Muy contento con la compra y con el trato.
unbroken_oficial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional
javier gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en hr motor Alcalá de Guadaíra y el trato de Antonio García ha sido excelente,tanto en la información del vehículo como en las facilidades para comprarlo Muchas gracias por todo
José Sánchez Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato genial Don An
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Agradecemos tu opinión.
José Miguel Trejo Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato de Don Antonio, nos ha asesorado en todo momento y ayudado en todo. Trato 10
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu comentario!
auxi montes aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad, día de dos, segundo coche, maravilloso. Gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con la compra de tu segundo coche.
Manuel Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención Antonio súper recomendable, una maravilla
Jessica Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de todos los comerciales en especial agradecida a Víctor Forcada, gran profesional y siempre pendiente de todo, 100% recomendable
Alberto Diez Mira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia. Víctor nos ha tratado fenomenal, ha sido muy cordial y nos ha pasado toda la información que necesitábamos. Súper rápido y siempre disponible para cualquier duda o necesidad de nuestra parte. El Coche en perfectas condiciones. Estamos muy contentos.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Gracias Alberto, por tus comentarios
Nazaret Recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia. Nos atendió Antonio, gran profesional que nos asesoró estupendamente, muy atento y me ayudó mucho resolviendo todas las dudas. Muchísimas gracias por todo, ha sido un placer.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue muy buena y que Antonio te brindó un asesoramiento estupendo. Agradecemos tus amables palabras y estamos contentos de que hayas recibido la atención y ayuda que necesitabas. ¡Muchísimas gracias por tu confianza y disfruta de tu nuevo coche!
Luisa García del Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato directo, empatico y amable. Ha sido facil y fluido tratar con Victor. Muy agradable y claro en todo momento.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato directo, empático y amable por parte de Víctor. Es genial escuchar que el proceso fue fácil y fluido, y que encontraste a Víctor agradable y claro en todo momento. Agradecemos tu recomendación y estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Disfruta de tu nuevo coche! No dudes en contactarnos si necesitas algo en el futuro.
Lolo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida por Víctor, me explico con detalle todo para efectuar mi compra y en todo momento ha estado pendiente para la tramitación de la compra. Muy buen vendedor!!
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Lola, disfruta tu coche y te esperamos de nuevo!
Lucas Viana Buzzetti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia. Jose Antonio nos ha tratado fenomenal, ha sido muy cordial y nos ha pasado toda la información que necesitábamos. Súper rápido y siempre disponible para cualquier duda o necesidad de nuestra parte. El Coche en perfectas condiciones. Estamos muy contentos.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia con Jose Antonio fue excelente y que te proporcionó un servicio cordial y eficiente. Agradecemos tus amables palabras y confianza en nosotros. Disfruten mucho de su nuevo coche en perfectas condiciones. Si necesitan cualquier cosa más, estamos siempre disponibles para ayudarles.
Jose Maria Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario HR motor Alcalá de Guadaira, me atendió José Antonio Ramos, y la verdad muy buen trato todo genial muy atento, y muy fácil de comprar un coche. Os lo recomiendo
Joaquin Carrasco Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto rápido el chaval que nos atendió victor fundada gran profecional
Miguel Ángel Cinta Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Lexus y todo muy bien. David, el comercial que nos atendió, tuvo un trato excelente con nosotros y se preocupó para que estuviéramos satisfechos
Manuel de Arcos de Martino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Don Antonio Garcia. Concesionario 100% Recomendables.
Cristian Vergara paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención atendido por Antonio muy buen servicio prestado muchas gracias
Jose antonio Soto Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
María Jesús Trinidad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras!!!! Muchísimas gracias Antonio. No hemos podido encontrar mejor acompañamiento que el tuyo en esta aventura... Gracias!!!!!!!
Iván Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me impresionó mucho la cantidad de coches que había disponibles y todos como nuevos!! me dije, mi arma!! como no habías venido aquí antes en vez de andar dando vueltas por to Sevilla!! Lo mejor la atención del comercial, le conté cuatro cosillas y me leyó la mente. Digo yo, o este tío es el comercial más máquina que he visto en mi vida o tiene ayuda de Chat GPT. El carrazo a tiempo, limpito y como nuevo. Y esta noche a Triana a fardar de Cabrio. ole!ole!ole!
José Manuel Muñoz Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular de don Antonio y David Baeza y el trató, muchísimas gracias al personal de Hr Motor Alcalá de Guadaira
Anselmo Domínguez Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido muy bien atendido por D. Antonio. Contento con RH Motor
Ana Quintanilla Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido perfecto. La verdad que me han tratado genial en todo momento. Entrega de vehículo súper rápida. Muy recomendable.
Ángela Crespo Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de cliente perfecta, entrega y recogida de vehículo super rápida. Muy recomendable!
Cesar Arias B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ..ANTONIO nos atendió estupendamente un gran vendedor...nos ayudó en todos los detalles..
Sergio Rodríguez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato del personal y un coche de 10 salgo muy contento
Andrea Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy profesional en mi casa fue con David una persona muy atenta y se pone en la piel del cliente para ayudar y hacerlo todo lo antes posible un gusto tratar con gente como él
Lorena Lara Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendió Iñaki perez-Lucas, su trato fue estupendo es muy profesional y me gestiono todo, rápido y muy bien cumpliendo mis expectativas, lo volvería hacer en hrmotor, muchas gracias por todo.
Bel B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima con el coche. Nos atendieron estupendamente y hasta me me dejaron cogerlo para soltarme. Muchas gracias sobre todo a David y Antonio.
Jairo Romero Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas pues nada dejar una buena nota sobre la compra de mi vehículo la verdad que el trato de david hacia mí fue bastante bueno el fue claro desde el primer momento y la verdad k eso me dio muchísimas confianza en la compra de mi vehículo.se encuentra muy pocas personas como este chaval y antonio su compañero también es muy buena gente un saludo
Carlos Monge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y gente seria
Ajk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesional nales sobre todo Antonio k es el k me ha atendido
DAVID LEÓN RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial por todo el equipo de hr motor. Antonio genial. Hizo todo lo q estuvo en su mano para q todo fuera estupendo. Gran coche q nos llevamos. Muchísimas gracias!!!
elisa garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato con Antonio ,todo muy rápido,el coche está muy bien,ahora toca probarlo😁
Carmelo Sivianes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La ilusion fotografiada
Isabel Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena,nosotros nos hicimos cargo de la compra y la venta del coche de mi hijo y David Baeza nos ayudo muchísimo,nos lo puso todo muy fácil a pesar de lo complicado que era,un 10 para el y gracias a Hr motor Alcalá de Guadaira.
Butuc Alexandru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de David y el resto del personal , muy contento con la compra que hice .
Angela García Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos pusimos en contacto con HR Motos para la adquisición de un vehículo particular y la gestión que nos realizó Iñaqui Perez-Lucss fue estupenda. Nos asesoro en todo y acompaño muy bien durante el proceso. Nos puso muy fácil el papeleo y explicó todo con claridad.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Ángela, Muchas gracias por tu valoración hacia nuestro compañero Iñaki, nos gusta brindar el mejor servicio y trato a nuestros clientes, por ello contamos con profesionales como él. Esperamos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Para cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos o en volver a visitarnos, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jairo Muñoz Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido con David y a sido totalmente positiva. El trato inmejorable, atento, y cumpliendo los plazos que me dijo. Un gusto haber tratado con él.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Jairo. Nos alegra mucho saber que el trato y la atención de nuestro compañero David ha sido inmejorable y que gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
Manuel Moreno Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del todo el personal y muy contento con la compra y sobre todo gracias antonio García Domínguez
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Nos alegra mucho saber que el trato que te brindo nuestro compañero Antonio ha sido muy bueno y que gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que estéis disfrutando de vuestro nuevo Opel al máximo. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
Pablo Velazquez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos allí con Antonio García dominguez y se ve que es un profesional como la copa de un pino y la empresa hrmotor muy profesional
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Pablo. Nos alegra mucho saber que el trato que te brindo nuestro compañero Antonio fue muy profesional y que gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que estéis disfrutando de vuestro nuevo Opel al máximo. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
javier vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David de HR MOTOR por ayudarnos y guiarnos a conseguir nuestro coche, nos has ofrecido una atención espléndida. Gracias
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Javier. Nos alegra mucho saber que nuestro compañero David te acompaño y guio durante todo el proceso de tu nuevo coche y que gracias a él, encontraste un coche hecho para ti, esperamos que lo estés disfrutando al máximo. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
Juan Muñoz Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en hrmotor Alcalá de Guadaíra recogiendo el coche con Iñaki Perez-lucas y el trato fue exquisito y de nota que la marca está muy bien pulida me refiero hrmotor
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos alegra mucho saber que el trato que te brindo nuestro compañero Iñaki fue exquisito y que gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
Pablo Muñoz Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial de Iñaki Pérez. Ha sido un buen comercial y me ha ayudado en lo que necesitaba.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Pablo. Nos alegra mucho saber que el trato que te brindo nuestro compañero Iñaki fue muy bueno y que gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
Jonathangr91
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy competente y sincera, e intenta ayudar al cliente en su mayor brevedad posible, trabajador iñaki Pérez Lucas muy buen profesional, recomiendo que traten con el ya que te resuelve toda la dudas perfectamente
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Jonathan, Muchas gracias por tu valoración hacia nuestro compañero Iñaki, nos gusta brindar el mejor servicio y trato a nuestros clientes, por ello contamos con profesionales como él. Para cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos o en volver a visitarnos, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jaime De La Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traté con Iñaki Pérez Lucas y un trato estupendo, todo fue genial y bastante rápido y fácil
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Jaime. Nos alegra mucho saber que el trato que te brindo nuestro compañero Iñaki fue estupendo, rápido, eficiente y que gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
Sonia Chaib
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es estupendo
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Sonia, Muchas gracias por tu valoración hacia nuestro personal, nos gusta brindar el mejor servicio y trato a nuestros clientes, esperamos que tu visita a nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Para cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos o en volver a visitarnos, gracias por confiar en HR Motor. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Francisco Fernandez Perosanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve allí y la verdad que todo estupendo. Me atendió Iñaki Pérez Lucas, súper atento y muy profesional, no me he decidido por ahora, por no tener el vehículo exacto que prentendo, pero en el momento que se ajuste y les entre estoy seguro se realizar allí la compra. La tasación de mi actual vehículo también perfecto ajustado a lo que pretendía.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Francisco. Nos alegra mucho saber que el trato que te brindo nuestro compañero Iñaki fue muy bueno y que gracias a él, tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos poder encontrar el coche que deseas pronto, nos vemos muy pronto por nuestras instalaciones. Gracias por confiar en HR Motor, estaremos aquí siempre que lo necesites. Un cordial saludo, HR Motor.
Miriam Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal es inmejorable, siempre recomiendo este sitio a mis amistades, increíble el lugar y sus empleados
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Miriam. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue inmejorable y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
ana trujillo florido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal, volveria a repetir sin ninguna duda.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Ana. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Kauzar el morabiti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del personal. Volvería a ir una y mil veces.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Kauzar. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
marta carrasco garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por el personal fue excelente.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Marta. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Macarena Gata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata. Recogí mi coche en 10 minutos. Genial.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Macarena. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro personal fue rápida, buena y eficiente y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo coche al máximo. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Imen El Morabiti Chaib
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por el personal es genial
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Imen. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal fue bueno y tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Jose Ronaldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Tase mi coche por la web y me dieron cita para tasarlo en persona y todo perfecto y en el mismo dia pude hacer tasación y comprar el nuevo coche y todo gracias a David que fue muy atento y amable y ayudando al maximo para cumplir mis espectativas
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración José. Nos alegra mucho que destaques el gran trabajo nuestro compañero David y que gracias a él tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Hector Castro Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días, Héctor. Muchas gracias por tu puntuación. Valoramos mucho tu reseña. Estaremos encantados de poder ayudarte cualquier cuestión a futuro. Gracias por confiar en HR Motor. Un cordial saludo, HR Motor
Fer Mom
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa vergonzosa y lamentable. La peor calidad en coches y atención de todo el sector. 0 recomendado, ni acercarse a olerlo. Cuanto mas lejos de esta gente mejor.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Buenos días Fer, En primer lugar, te pedimos disculpas, pero necesitamos conocer mejor tu caso, si es posible nos gustaría que nos facilitases tus datos personales a través de nuestro correo electrónico incidencias@hrmotor.com, para poder estudiar tu caso y poder ver lo que nos comentas en la reseña más en detalle. Te ayudaremos con la mayor brevedad posible. Un cordial saludo, HR Motor
Rafael Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho de la operación hecha. En el mismo día lo hice todo, vendí mi coche con una buena tasación y compré otro coche de la exposición. David demostró ser un gran profesional y en poco tiempo lo resolvió todo para que pudiera dejar mi antiguo coche y llevarme a casa el nuevo. Sin duda, es una empresa muy seria y profesional.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Rafael. Nos alegra mucho que destaques el gran trabajo nuestro compañero David y que gracias a él tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperemos que estés disfrutando al máximo de tu nuevo coche. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
Eduardo Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi nos ayudó mucho a la hora de elegir que coche nos convenía más, y nos ayudó durante todo el proceso.
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración Eduardo. Nos alegra mucho escuchar que el servicio de nuestro compañero Santi fue bueno y que gracias a él tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
david baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y él proceso fue muy rapido con una tasacion bastante acorde al mercado lo recomiendo sin duda
Respuesta de HR Motor || Alcalá de Guadaíra
Muchas gracias por tu valoración David. Nos alegra mucho saber que el proceso de venta y tasación fue rápido y acorde a tus expectativas y que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Gracias por confiar en HR Motor y por recomendarnos. Estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo, HR Motor
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