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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Ford Autoinsa
La empresa Ford Autoinsa ofrece una experiencia positiva a la mayoría de sus clientes, destacando su profesionalidad, atención personalizada y buen trato. Los clientes elogian la rapidez y eficacia en el servicio, así como la calidad del trabajo realizado. Algunos clientes destacan la amabilidad y simpatía del personal, lo que sugiere un ambiente acogedor y de confianza. La empresa también muestra una actitud proactiva al responder a las reseñas y comentarios de los clientes, lo que indica un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente. En general, la percepción de la empresa es positiva, con muchos clientes expresando su satisfacción y recomendando el concesionario a otros.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (175 opiniones)
18 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
23 opiniones
127 opiniones
Zoilo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Gracias, Zoilo! Nos alegra verte por aquí, ¡esperamos tu regreso pronto!
Sofía Vila
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Gracias por tu visita, Sofía! Ojalá vuelvas pronto para descubrir todas las novedades de Ford que tenemos para ti.
florentino sanz martin
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No supieron conectar la cámara trasera para que no estuviera conectado a la batería que hizo un amigo Me cobraron el tiempo empleado en no saber hacerlo y descodificar las llaves 2 de las 3 que tengo y me dijeron que cuando pasara por el taller me codificación la que faltaba gratis gratis.Hoy he pasado por Segovia y tenía cita con lo que me he pasado con la llave Después de una hora de espera me entregan el vehículo y pregunto que si debo abonar algo me dice que 40€ Le digo que me dijeron que era gratis pero dijo que si quería hay hojas de reclamaciones yo he pagado y les digo que no tiene palabra No volveré más
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Florentino, sentimos mucho que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió. Ponte en contacto con nuestro equipo para poder ayudarte a solucionarlo. Gracias por tu feedback, esperamos poder mejorar.
Fernando Cano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller Yamaha
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Gracias por tu comentario y por fijarte tanto en nuestro concesionario y taller, Fernando! Nos alegra mucho que nos hayas visitado.
Javier Hernández
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE MONTAN PIEZAS MAL ADEMÁS DE TARDAR MUCHO ME ACABO DE QUEDAR TIRADO EN MITAD DE LA CARRETERA UNA VERGÜENZA NO LO RECOMIENDO MONTAL TODO MAL Y ESTA YA ES LA TERCERA
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Javier, lamentamos mucho tu experiencia; queremos mejorar y asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Contáctanos para más detalles y así poder ayudarte mejor.
Victor Manuel Causape Buil
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Gracias por tu visita! Nos encantaría volver a verte pronto para que sigas disfrutando de Ford Autoinsa.
july10 calle
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias. Un saludo.
Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Voy ya por mi tercer vehículo Ford.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
José Manuel Guijarro moral
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Gracias por tu visita, José Manuel! Nos encantaría verte de nuevo pronto para que descubras todas las novedades de Ford. 🚗✨
Gonzalo Quintero villegas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un personal super amable atento y resolutivo, ya os contare cuando me entreguen el coche reparado, ya me repararon el coche, he de decir que todo ha sido de 10, desde ña recepcion del coche la comunica ion, la reparación, la entrega y lo excelente que ha quedado, he decir que de todos los concesionarios ford que he tenido la oportunidad de visitar por el mantenimiento y o reparacion de mi coche y ya en 4 años que tengo con el coche este es sin duda el mejor de todos, teniendo en cuenta que siempre estan a tipe de trabajo cumplen con sus plazos y no necesitas llamar 50 veces para que te informen de como va la reparacion o que ha dicho el perito, etc etc, lo dicho un 10 y creedme cuando os digo que soy bastante exigente cuando se trata de mi coche al final hablamos de seguridad y fiabilidad, pues con ellos no os arrepentireis asi que nada de estar como locos buscando talleres ir directamente a ford autoinsa de segovia, daros las gracias equipo por vuestra profesionalidad
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Gracias, Gonzo! Nos encanta saber que te hemos dejado una buena impresión. 😊
Ricardo Dominguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy rapida
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Gracias, Ricardo! Nos alegra saber que nuestra atención te llegó tan rápido. 😊
Carlos NV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Servicio de diez cumplimento los tiempos indicados.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Carlos, gracias por la puntuación. Un saludo.
Oscar Rey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO NULO Hace 2 años nuestro coche comprado allí nuevo empezó a tener pérdida de potencia y a no poder subir ni una cuesta prácticamente , se le llevábamos y al día te llaman diciendo que ya lo han probado que va perfecto.A los días de recogerlo o en el mismo día otra vez el mismo fallo así durante 2 años prácticamente cobrando piezas y mano de obra , hoy por fin Javier ha dado con el fallo y en recepción quieren hacernos pagar por solucionar un problema de hace 2 años que hemos cambiado nose cuantas piezas ya. Menos mal a Javier que se lo dejaron y lo consiguió arreglar en un día , buen trabajo por el Es vergonzoso , no recomendable para nada.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Oscar, sentimos lo ocurrido. En ocasiones excepcionales las averias no se arreglan con la rapidez y la fuidez que nos gustaria. No queda más remedio que ir haciendo pruebas y más cuando es un fallo que se presenta de forma esporádica. Entendemos su enfado. Desde Ford Autoinsa deseamos que con nuestra última intervención de nuestro equipo de postventa en su vehículo puedas dusfrutarlo.
Javier Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buena atención al cliente y rapidez en los servicios. Dejé una moto (son concesionario oficial de Yamaha en Segovia) un miércoles a mediodía para cambio de ruedas y revision de 20.000kms y me la entregaron en menos de 48h.
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por tu valoración Javier. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
titus razvan pal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Despues de haber pasado por este taller puedo decir que tanto los mecanicos como el personal de oficina estan para solucionarte cualquier problema que tienes. Volveré con toda la confianza.
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Muchas gracias! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Livenise
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ford Autoinsa
Buenos días, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Si quisieras comentarnos alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar no dudes en hacerlo. Gracias.
Daiana Rob
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche a este taller por un fallo en un sensor de oxígeno, me lo arreglaron y a la semana volvió a fallar. Lo cambiaron de nuevo y no llegó a una semana, que me volvió a saltar el error. Obviamente no lo volví a llevar, parece que no quieren trabajar y el de recepción es tan borde que te quita las ganas de vivir. Nada recomendable esta experiencia.
Respuesta de Ford Autoinsa
Lamentamos lo ocurrido y agradecemos tus comentarios. Trabajaremos para mejorar y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
yoleidy aguiar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Buenos días Yoleidy! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Ignacio Sánchez Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Como siempre.
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Muy buenos días Ignacio! Muchas gracias por escribirnos un comentario tan bueno. Nos encanta recibir este tipo de comentarios, nos esforzamos mucho por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Pablo Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por tu reseña Pablo
velislav gaidadjiev
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por tu reseña
Bobby Bethancourt
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y personalizado a tu medida.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por tu reseña
202045
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De los peores servicios oficiales de Segovia no recomiendo para nada adquirir sus vehículos , nuestro vehículo lleva ya un mes en el taller y tan solo se excusan con que no ha ido el perito, esto es mentira ya que el seguro nos dice que si que han ido pero que necesitan que el taller les pase presupuesto. Recomiendo cualquier otra marca ya que ha a poco será mejor el taller Actualizo Informacion: Desde el 20 de noviembre sigue el vehiculo en su taller , siempre son excusas , no depende de ellos , no tienen suficientes personal , no tienen piezas... Menos llamadas y más soluciones .
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola 20245, sentimos su enfado. No tenemos ningún vehículo en el taller pendiente de presupuesto por parte de ninguna compañía de seguros. Le ruego que compruebe que la reseña la ha puesto en el taller adecuado. De todos modos, si quiere facilitarnos más datos puede hacerlo a través del correo info@autoinsa.es o del teléfono 921 42 14 8. Le trataremos de ayudar de forma inmediata. Gracias.
MAR PETHEANCAMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como en casa, calor y cariño
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su reseña. Un placer tener clientes como usted.
Sandra Martínez Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y amabilidad excepcional, lleve el coche para repararlo después de un golpe y el coche ha quedado increíble. No puedo estar más satisfecha con el resultado. La gente de allí muy trabajadora y servicial.
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su reseña Sandra.
Miguel Angel De Las Heras Campo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No comparto para nada que te acerques con tu ford comprado hay echas las revisiones hay y por ir a que te le echen un vistazo por que me gusta antes de hacer un biaje mirarlo un poco me acerque y por echarle solamente un ojo me quieran cobrar 30 euros señores de la ford le e llevado a otro sitio y por mirarme presión neumáticos y mirar niveles las gracias por ir y esperemos tenga usted buen biaje una vergüenza el trato que me dieron en la ford
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Miguel Ángel, gracias por tu comentario y esperamos poder mejorar tu experiencia con nosotros. Mantenemos reuniones de equipo y expondremos tu comentario, estamos intentando mejorar cada día y es bueno conocer vuestros puntos de vista y ver donde podemos mejorar. Gracias. Un saludo.
Álvaro Domínguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi padre dejó el coche en este taller para que lo visitara un perito de Mapfre. El perito de Mapfre no incluyó todos los daños. Se confió en este taller para que mostrara todos los daños al perito y que luchará por los intereses de mi padre. No lo hizo. La ventanilla no quedó bien arreglada. Después de que toda la familia ha comprado siempre vehículos en esta concesión, se les ha acabado. Pd: ahora llevamos renault y Kia. Encantados. Edit: Nos están llamando para que quitemos la reseña, ofreciéndonos la reparación que no hicieron en su momento. Me parece perfecta la solución, pero la reseña se queda puesto que es una experiencia vivida, que hasta la venta del coche nos tocó fastidiarnos con eso mal reparado, que hasta que no vieron esta reseña no pusieron solución y que es para lo que están las reseñas (pese a que la empresa intente quitarla a toda costa denunciándola a Google).
Christian Rico Matrranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su comentario.
Natalia MR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en ventas y taller. Llevé el coche al taller porque se encendió un testigo de avería, estando en garantía, y me lo recepcionaron al momento. Me dejaban coche de sustitución, aunque al final no lo tuve que necesitar, cosa que en otros concesionarios Ford ha sido imposible que me dejaran. Sin duda volveré cuando tenga necesidad de mantenimiento o reparación.
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su reseña Natalia.
Noel Faucheux
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Garage Service dépannage indigne d'un grand constructeur automobile comme Ford De passage à Ségovie voiture Kuga en panne (voyant défaut moteur avec perte puissance ) ,le chef d'atelier nous indique à qu'il n'a ni le temps ni le personnel pour jeter un oeil sur la voiture .Un simple passage valise ODB aurait suffi . Je me suis débrouillé autrement .J'espére que le service Ford Espagne est à la hauteur dans les autres villes . Un possesseur régulier de véhicule Ford trés mécontent.
AV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy maja la vendedora.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su comentario
raul ramirez navarrete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y buen trato continuo,Carlos es muy buen vendedor y sobretodo muy buena persona.
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por tu reseña Raúl. Encantados de poder haberte atendido.
Cerre
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su reseña
MARIA LUQUERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su reseña Maria
Jose Piñero Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su reseña José
Jaime Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Ha sido todo un placer recibirte Jaime! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Nazaret calle muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias Nazaret, un saludo.
Manuel Campoamor Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Hola muy buenos días Manuel! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Carlos F.M.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Por cambiar una bombilla te cobran 36€!!!
Respuesta de Ford Autoinsa
Carlos buenos dias. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
angel luis barreno prieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
¡Buenos días Angel Luis! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Marco Quirce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del comercial, José Vicente, explica los detalles del coche a la perfección, buena relación calidad precio de sus vehículos.
Respuesta de Ford Autoinsa
Marco buenos dias! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra ver que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.
Juan Domingo Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Fiesta hace casi dos años aquí y me lo trajeron a Granada. Tanto la comunicación como el precio inmejorables, además de muy buen trato al cliente. Dar gracias en especial a Carlos, da gusto hablar con alguien al que de verdad le gustan los coches y que disfruta de su trabajo. A seguir disfrutando del pequeñín… Recomendable al 100!
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Juan, muchas gracias por tu reseña, estos comentarios nos empujan y ayudan a continuar adelante. Un saludo
jose s.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Ha sido todo un placer recibirte Jose. Te agradecemos mucho tu reseña😎 ¡Un saludo!
Cristina Arranz Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
oscar sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias Oscar! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Manuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos profesional en su puesto y una excelente persona, felicidades
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Manuel, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
miriam perlado martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra hace un año casi de un ford fiesta stline y espectacular me le vendio carlos y el trato y la atención estupendamente y super rapido y lo mas importante que siempre que tengo alguna duda siempre esta ahi no como alomejor en otros concesionarios o personas que te venden un coche y adios no no el siempre atento de sus clientes sigue asi carlos recomendaria ford autoinsa segovia a ojos cerrados.
Respuesta de Ford Autoinsa
Muy buenos días Miriam. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. Un saludo!
Luis Carlos Sanz Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Ha sido todo un placer recibirte Luis! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
jose melero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Jose, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
José Javier García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el nuevo sistema de valoración del estado del vehículo. Un video que recibes por email en el que te muestran el estado de todos los puntos importantes del vehículo. Julio, como siempre, muy atento. Gracias.
Respuesta de Ford Autoinsa
Buenos días José! Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Disfruta de tu nuevo coche! Un saludo.
Ana Gárcol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, atención personalizada y siempre dispuestos a ayudar al cliente.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Ana, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Mochón López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una perdida de tiempo. Me compraré el vehículo en otro sitio
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Críspulo, lamentamos que haya tenido una mala experiencia. No tenemos en nuestro sistema registrados sus datos. Por favor, facilitenos sus datos en el correo info@autoinsa.es y no pondremos en contacto con usted. Así nos ayudar a mejorar y seguro que sabremos compensar su mala experiencia. Gracias y disculpas de nuevo.
Carlos Javier García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller con experiencia y profesionalidad. Muy buenos asesores y de confianza.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Carlos! Ha sido un placer atenderte. Tu comentario es de gran ayuda, nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Un saludo!
FRANCISCO JOSE GONZALEZ LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo concretamente fui a Taller, a revisión, es la primera vez que iba, soy de Madrid y antes iba allí, estoy contentísimo, mejor no pudo ir, me dieron cita el día que yo quería, coche de sustitución gratis y revisión en 4 horas, y todo a un precio más que aceptable. Unos máquinas, lo recomiendo 100%
Respuesta de Ford Autoinsa
Buenos días y muchas gracias Francisco, agradecemos mucho tu comentario. Nuestra intención es siempre dar el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. Un fuerte saludo!
Alfonso Gilarranz Cabrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias Alfonso! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
Javier Pardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son atentos y dan buen servicio.
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Javier. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Varo Aragoneses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Ángel E. Acosta C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👌 servicio y atención por parte de todas las personas que me atendieron en especial del asesor Carlos Sanchez 👍
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Ángel. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
KiKe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Angel Eduardo Acosta Colmenares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super contento y muy agradado con el servicio y atención 👉 de esté concesionario y en especial con el Asesor Comercial Carlos Sanchez, su gestión en toda la tramitilogia con el coche de ocasión que he comprado fue excelente 👌 su atención y servicio fue de 10 punto, mil felicitaciones 👏 a Carlos, mil gracias por todo !!! 🤙👍
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Angel. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
juan de
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Juan. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Lourdes calle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Lourdes. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Maria Canlo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos quedamos sin las pastillas de frenos en pleno viaje, nos atendieron muy bien y rápido , muy amables. Gracias.
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración María. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Enrique Yañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Enrique. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Edu Pei
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Andrés Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Andrés. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
A.S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por su valoración Ana. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
GIMNASIO THEO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion en recepcion y taller muy buena.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por la reseña y la puntuación!!!. Un saludo.
Jose Antonio Sacristan Sancho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola José Antonio, gracias por la puntuación. Un saludo.
Daniel de Reina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Me atendieron muy bien tanto telefónica como presencialmente.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Daniel, gracias por la puntuación y la reseña, nos anima a seguir trabajando. Un saludo.
Fonscini
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable e impecable trabajo profesional
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias por la reseña y la puntuación. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza. Un saludo.
Guillermo Gómez Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Guillermo, gracias por la puntuación. Un saludo.
Ana Calle Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por la puntuación Ana. Un saludo.
marisol c m jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Marisol, gracias por la puntuación!!!. Un saludo.
Miguel Ángel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Miguel Ángel, muchas gracias por la puntuación. Un saludo.
Miguel González Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Miguel, muchas gracias por la puntuación, nos anima a seguir mejorando. Un saludo.
juanjo blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y excelente trato personal
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias Juanjo, nos anima a seguir mejorando. Un saludo.
felipe bartolome
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Felipe, gracias por la puntuación!!!. Un saludo.
MARIANO GONZALEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias Mariano por la puntuación. Un saludo.
David Aragoneses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola David, muchas gracias por la puntuación. Sabes que cualquier cambio o mejora siempre es bienvenido y si es en positivo, mejor. Un saludo.
Nacho Torrejon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Nacho, gracias por la puntuación! Un saludo.
Juan A. Núñez-Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención inmejorable
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Juan Andrés, gracias por la puntuación, esperamos verte pronto ;) Un saludo
Claudia Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche allí y volvería a hacerlo sin dudar. Trato excepcional, totalmente recomendable.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Claudia, muchas gracias por tu comentario y puntuación. Esperamos que disfrutes mucho de tu Ford y verte pronto en las revisiones marcadas en las nuevas instalaciones. Te va a sorprender!!! Un saludo.
Mar De Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Mar, muchas gracias por la puntuación y el comentario. Se lo trasladamos a nuestros compañeros. Un saludo.
Antonio Vaquero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Antonio, gracias por la puntuación. Un saludo.
asuncion garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Asunción, gracias por el comentario y la puntuación, nos impulsa a seguir mejorando día a día. Un saludo.
Marian Molto Marti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, somos de alicante y nos trajeron el coche desde Segovia. Muy buen asesoramiento desde el principio, rápidos y claros en la venta.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Marian, deseamos que viváis momentos muy felices junto a vuestro vehículo. Esperamos poder veros cuando paséis por Segovia y poder enseñaros nuestras nuevas y mejoradas instalaciones. Un saludo.
goyo fonta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por la puntuación Goyo. Un saludo.
Iñaki D.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias Iñaki!!!. Un saludo.
Francisco A. Segovia Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Francisco, gracias por la puntuación, un saludo.
Raúl Coto Linde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias Raúl por la puntuación. Un saludo
Mecho Miroslav Petrov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mu bien gracias!!!
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias!!!! Un saludo.
Pedro Bartolomé
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Pedro, gracias por la puntuación. Un saludo.
Jaime Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias Jaime, un saludo.
Juan Carlos Hernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola, gracias Juan Carlos. Un saludo.
Guillermo Cabielles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por la puntuación Guillermo. Un saludo.
Gregorio Maroto Martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Gregorio, esperamos mejorar la puntuación, si quieres escribirmos a info@autoinsa.es con tus comentarios estaremos encantados de ver como nos veis, donde podemos mejorar y ponerlo en practica. Gracias. Un saludo.
antonio diez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias Antonio! Un saludo.
Amazingday Organización de bodas y eventos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por la puntuación! Un saludo.
Vero A.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
De las peores experiencias. Lleve mi coche al taller para el cambio del embrague pensando que como en la casa en ningún sitio, y todo lo contrario. Salí con otra avería que me tocó pagar, a pesar de indicios de que eso no lo tenía estropeado. Aún supuestamente arreglado siguió saliendo de allí con el mismo fallo. Cuando de segundas ya lo solucionaron, empecé a notar un ruido en una de las ruedas. Cosa que ellos justificaban como algo normal del uso. Pero llegó a tal punto que lo llevé a otro taller para ver que ocurría,Un amortiguador aflojado... Cosa que no es habitual que pase. En fin muchas coincidencias juntas. No volveré.
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Vero, lamentamos la puntuación y esperamos mejorar tu opinión. Ya sabes que puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo info@autoinsa.es o por teléfono en el 921 42 14 81 para cualquier duda, aclaración y que siempre estaremos disponibles para escucharte. Un saludo.
SEGOAVILA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Jesús, gracias por la puntuación. Si deseas escribirnos a info@autoinsa.es contándonos tu experiencia con nosotros, estaremos encantados de leerte de manera personal y ver como mejorar para obtener un 5 estrellas. Un saludo.
Ionut Rus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias!!! Un saludo.
Jose Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias José por tu puntuación. Un saludo.
JOSE ANTONIO CALLE SANTAMERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Eloy Escribano
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Eloy, gracias por la puntuación. Esperamos mejorar y cubrir tus expectativas con nosotros y llegar al 5 estrellas. Un saludo.
victor ortega arranz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan un crak
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias Víctor. Un saludo.
Ana Mendia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendimento comercial 5 estrellas
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Ana, muchas gracias por la puntuación y comentario, se lo trasladamos a nuestros compañeros. Un saludo.
Jose Manuel Cervel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Jose Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias José por la puntuación. Un saludo.
javier es h
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Adrian Calle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.Gracias por su puntuación. Un saludo.
J. A.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio, donde compré mi coche
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Ignacio San Clemente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola, gracias Ignacio. Un saludo.
Jose Vicente Maroto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias José Vicente. Un saludo.
Fuencisla Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Ricardo Alvarez acedos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Espero que su próxima visita a nuestras instalaciones podamos hacerlo mejor para que nos de la máxima puntuación. Un saludo.
María Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Iván LLorente Jubín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y efectivos. Dieron a la primera con la avería sin generar gastos extra
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Victorio Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Ruben Marugan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias Rubén. Un saludo.
Nector bo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Espero que su próxima visita a nuestras instalaciones podamos hacerlo mejor para que nos de la máxima puntuación. Un saludo.
Marta Valo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Israel Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
I. R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero decir que es el concesionario mas barato y mas serio que encontre, estaba por segovia un dia les he llamado para preguntar precio, no podian en el mismo dia pero me llamaron y me han hecho la revision en la misma mañana,muy contento,gracias equipo
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Joseluis Manciameza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola, gracias José Luis! Un saludo.
Felipe Llopis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Pablo Gomez Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
María Ángeles gibaja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica. Muy recomendable.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Vicente Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Angel Borja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Sergio Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Gregorio Ituero Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
juan javier del pozo bernardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Ricardo Aguado de Diego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Francisco Javier González Poza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Gabriel Stone
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención 5 estrellas más, sería adulación.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
jose juan de andres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Carmen Gomez Barranco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Carmen, gracias por la puntuación. Un saludo.
Jose Maria Rincon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola José María, gracias por la puntuación. Un saludo.
Angel G
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
LOPEZAUTO SA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Joaquín Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en taller
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Nacho Sanchez Cervigon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Nacho, muchas gracias por tu puntuación. Se lo trasmitiremos a nuestros compañeros. Un saludo.
Andrés Rincón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Jairo Peralta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Uso el taller de la land robert y bien, gente muy simpática
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
alfonso bayon calle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Jose Pascua
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola José, continuamos intentando mejorar todos nuestros servicios y esperamos que sea reconocido por nuestros clientes. Cualquier sugerencia será bienvenida, puedes escribirnos a info@autoinsa.es. Un saludo.
Juan Francisco Gil Quintana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
ALBERTO LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Alberto, gracias por la puntuación, se lo transmitiremos a nuestros compañeros. Un saludo.
Bea Saiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Irene Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de 15 puntos y cambio de aceite, 109€ y nos colocaron los sujeta manos de la parte de atrás gratis. El presupuesto de cambio de ruedas nos llegó al mail antes de ir físicamente a por el coche acompañado de un vídeo. Todo perfecto
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
José Ayuso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Carlos Yagüe
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato recibido, la información y la gran profesionalidad
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Francisco Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Jesus Guijarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, muy serios, muy competentes, llevo años con un Ford y no he tenido ninguna queja hasta ahora.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Jorge Salamanca Escorial
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
tux A. y. G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por la puntuación. Un saludo.
Darío Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
M.a.bordoy Massanet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy atentos y amables, me solucionaron un problema en seguida, puede continuar mi viaje hacia Mallorca
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
andrea _dsant12
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Miguel Rivilla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Miguel, gracias a ti por confiar en nosotros. Un saludo.
Catalina Novo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Hola Catalina, gracias por la puntuación. Un saludo.
Fuen Horcajo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Arturo (Vithar)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Fausto C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Mateo Del Pozo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente inaceptable
Respuesta de Ford Autoinsa
Sentimos lo sucedido. Lo primero le pedimos disculpas y lo segundo si estuvieras interesado, para intentar compensarte de algún modo te pido que te pongas en contacto con nosotros a través del correo autoinsa@autoinsa.es. Gracias.
Elena C. P.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y atento, previa cita
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
José
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al público
Respuesta de Ford Autoinsa
Sentimos lo sucedido. Lo primero le pedimos disculpas y lo segundo si estuvieras interesado, para intentar compensarte de algún modo te pido que te pongas en contacto con nosotros a través del correo autoinsa@autoinsa.es. Gracias.
Luis Miguel Martin Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Muchas gracias Luis Miguel por tu puntuación. Un saludo.
José Enrique
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo recibimos un trato excelente. ¡Muchas Gracias!
JESUS M
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Isidoro San Jose Luengo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron el viaje a bilbao aunque tenían ocupado el tiempo de trabajo. Desde luego si vuelvo a pasar por Segovia les pienso pagar unos cafés o tener algún detalle con ellos. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Jose Velasco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida. Precios competitivos. > Recomiendo este taller
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Un saludo.
Juan Jose Vivas
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Me acerque al concesionario ya que estaba de viaje en Segovia y partía hacia Valencia, solicito por favor si me pueden ayudar y dar un vistazo al coche que se para y se calienta y voy de viaje no sea que sea un problema grave y me pase algo por la carretera. Como toda respuesta me encuentto que estan saturados y que no me pueden atender. Espero que todos los talleres Ford no sean igual, no he pedido que atiendan urgente solo que me dieran una valoracion para no poner en riesgo el vehículo. Un cero en atención.
Respuesta de Ford Autoinsa
Sentimos lo sucedido. Lo primero le pedimos disculpas y lo segundo si estuvieras interesado, para intentar compensarte de algún modo te pido que te pongas en contacto con nosotros a través del correo autoinsa@autoinsa.es. Gracias.
Jesus De Maria
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ford Autoinsa
Gracias por su puntuación. Espero que su próxima visita a nuestras instalaciones podamos hacerlo mejor para que nos de la máxima puntuación. Un saludo.
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