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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre BMW Eresma Motor - Drivelia
La empresa BMW Eresma Motor - Drivelia ofrece una experiencia integral a sus clientes, con un enfoque en la venta y reparación de vehículos de las marcas BMW y MINI. El personal es descrito como muy cualificado, amable y dispuesto a ayudar, brindando un trato personalizado y satisfaciendo las necesidades de movilidad de cada cliente.
Los clientes destacan la excelente atención recibida, la profesionalidad del personal y la rapidez en la resolución de problemas. Algunos clientes mencionan la amabilidad y dedicación de empleados específicos, como David, Roberto, Mónica y Antonio, quienes han proporcionado un servicio excepcional.
La empresa también es elogiada por su capacidad para resolver problemas de manera eficiente y ofrecer soluciones adecuadas. Los clientes aprecian la transparencia y la comunicación clara en cuanto a los costos y los tiempos de reparación.
En general, la opinión de los clientes es muy positiva, destacando la calidad del servicio, la profesionalidad del personal y la satisfacción con la experiencia en el concesionario. Esto sugiere que BMW Eresma Motor - Drivelia está cumpliendo con sus objetivos de brindar un servicio de alta calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (160 opiniones)
16 opiniones
6 opiniones
9 opiniones
24 opiniones
105 opiniones
KIR
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando y ofrecer siempre un mejor servicio. Equipo de Atención al Cliente. BMW Eresma Motor - Drivelia
Ignacio de Juan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada llevé el coche para un cambio de luna y el trato y profesionalidad ha sido excelente. Gracias David todo han sido facilidades. Seguid así.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con el cambio de luna fue tan positiva y que el trato recibido estuvo a la altura. Transmitiremos tu agradecimiento a David, que seguro estará encantado de saber que todo fue fácil y ágil para ti. Gracias por confiar en nosotros. ¡Seguiremos trabajando con la misma dedicación! Equipo de Atención al Cliente BMW Eresma Motor - Drivelia
canal mintera
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía la campaña del airba, fue a cambiarlo después de mucho tiempo esperando y luego me lo cambian de otro color y no queda como el coche original ahora parece que el coche tuvo un golpe ,mal se lo supiera no iba
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que la reparación de la campaña del airbag no haya cumplido con tus expectativas y que el resultado estético no sea el esperado. Te invitamos a pasar por nuestro taller cuando quieras para que podamos revisarlo y darte una solución adecuada. Nuestro equipo estará encantado de atenderte y buscar la mejor forma de que quedes plenamente satisfecho. Un saludo, Equipo de Atención al Cliente BMW Eresma Motor - Drivelia
María Jesús Tirez Arcas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado y muy agradable siempre dispuesto a ayudarte👍
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
ALONSO SAN ROMAN
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
La semana pasada llevé el coche a pasar la revisión y para una campaña de refrigerador y airbag,todo muy bien pero la llegar a casa me doy cuenta que no funciona el climatizador…llevo más de 25 llamadas y no cogen el teléfono…cuando por fin hablo con cita previa pues ni caso…una pena….porque siempre se me ha tratado bien.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por compartir tu experiencia Alonso. Sentimos que no haya sido del todo satisfactoria tras tu última visita al taller. En relación al funcionamiento del climatizador, te invitamos a pasar por nuestras instalaciones para poder revisarlo y darte una solución adecuada. Nuestro equipo estará encantado de atenderte. Tomamos nota también de tus comentarios sobre la dificultad de contacto y seguimos trabajando para mejorar nuestra atención. Un saludo, Equipo de Atención al Cliente BMW - Eresma Motor - Drivelia
Zaíd Díaz del Águila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado varias veces el coche para hacer los mantenimientos correspondientes. Me ha tocado hablar con Maria para agendar el horario y con Roberto para puntualizar las asistencias. Dos excelentes profesionales de este consecionario. Los felicito y que sigan trabajando en este sentido tan positivo. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Muchas gracias, Zaíd! 😊 Nos alegra enormemente que confíes en nosotros para el mantenimiento de tu coche y que tanto María como Roberto hayan estado a la altura de tus expectativas 👏. Les haremos llegar tus palabras, que sin duda les motivarán a seguir ofreciendo un servicio excelente. ¡Gracias por tu reconocimiento y hasta la próxima visita! 🚗💙 El Equipo de Atención al Cliente de BMW Eresma Motor - Drivelia
Fernando San Jose
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para una campaña de airbag. Todo muy alemán, cita previa, cortesía y rápido.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias por tu reseña, Fernando! Nos alegra saber que tu experiencia con la campaña de airbag fue rápida, organizada y con el trato que esperabas. Trabajamos cada día para que el servicio esté a la altura de la marca y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. Un saludo, Equipo de Atención al Cliente – BMW Eresma Motor
David Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en este concesionario y la atención por parte de Antonio fue muy buena. Hablé también con Borja, de chapa y pintura para realizar unas cosas en el vehículo y se nota que hablas con un profesional y te explica cómo se hacen las cosas.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Muchísimas gracias, David, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Antonio te atendió tan bien durante la compra y que Borja pudo ayudarte con total profesionalidad en chapa y pintura. Para nosotros es fundamental que te sientas acompañado y bien informado en cada paso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo BMW y no dudes en volver cuando lo necesites!
Cenando con Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras años yendo a distintas BMW aquí ha sido donde mejor me he sentido tratado. Personal cercano, comunicación constante y fluida. Vivo en Madrid y tengo unas cuantas BMW más cerca pero prefiero volver aquí cuando toque revisión porque han sido encantadores.. GRACIAS
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Muchas gracias por tu comentario, Pablo! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en BMW Eresma Motor - Drivelia ha sido tan positiva. Para nosotros, la cercanía, la comunicación y el trato personalizado son clave, y saber que prefieres venir desde Madrid nos motiva aún más a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Te esperamos en tu próxima revisión! 🚗✨ #BMWEresmaMotor #SomosBMW #Drivelia Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de BMW Eresma Motor - Drivelia
jose maria sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias por tu valoración, José María! ⭐ Nos alegra saber que tu experiencia en BMW Eresma Motor - Drivelia ha sido positiva. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites. 🚗✨ Atención al Cliente de BMW Eresma Motor - Drivelia #BMWEresmaMotor #Drivelia
German
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y rapidez del servicio
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Germán! 😊 Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio agradable y eficiente, y que nuestro personal profesional cumplió con tus expectativas. En BMW Eresma Motor, nos enorgullece ofrecer un servicio de alta calidad. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos verte pronto. 🚗🌟 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
Eusebio Martínez de la Casa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas, Eusebio! Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia en BMW Eresma Motor ha sido excelente. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites! El Equipo de Atención al Cliente de BMW Eresma Motor
Belén Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Hola, Belén! 😊 Gracias por dejarnos tu valoración de 5 estrellas. 💙 Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para lo que necesites, ¡te esperamos pronto en BMW Eresma Motor! 🚗✨ Un saludo, Servicio de Atención al Cliente de BMW Eresma Motor
Pablo Czekierda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el servicio del taller, ya que se ha realizado de manera eficaz y veloz. Hicieron un muy buen trabajo en poco tiempo, así que to lo recomiendo mucho! Tengo bastante experiencia tanto conn el taller como con el salón y gozan de mucha profesionalidad
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Pablo! 😊 Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio de nuestro taller. En BMW Eresma Motor, nos esforzamos por ofrecer un trabajo eficaz y profesional, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Agradecemos tu confianza tanto en nuestro taller como en el salón. ¡Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio! 🚗🔧 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
J. as1357sa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El fin de esta reseña es mostrar mi agradecimiento por el trato recibido en la excelente calidad en las gestiones de taller. Muchas gracias a todos. Da gusto encontrar buenos profesionales.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con el trato y la calidad en las gestiones de nuestro taller. En BMW Eresma Motor, nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados a ofrecer el mejor servicio. Tu agradecimiento nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗🌟 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
yoleidy aguiar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Yoleidy! 😊 Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nuestra atención. En BMW Eresma Motor, nos esforzamos por brindar el mejor servicio a cada cliente. ¡Esperamos verte pronto para seguir atendiéndote con la misma dedicación! 🚗✨ #BMWEResmaMotor #SomosBMW
Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal de taller sumamente amable, cercano y atento
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Alberto! 😊 Nos alegra saber que has encontrado a nuestro personal de taller amable, cercano y atento. En BMW Eresma Motor, valoramos mucho la cercanía y la atención personalizada. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. 🚗👍 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
Cleyder Dongo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Su atención es excelente....Te explican todo lo que uno quiere saber sobre el coche que quieres comprar
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Cleyder! 😊 Nos alegra mucho saber que encontraste nuestra atención excelente y que nuestras explicaciones sobre el coche que querías comprar fueron claras y útiles. En BMW Eresma Motor, nos esforzamos por proporcionar toda la información necesaria para que tomes la mejor decisión. ¡Esperamos verte pronto para ayudarte con cualquier otra necesidad que tengas! 🚗💬 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
Carlos F.M.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un BMW sufrió daños en su campa y no se hacen cargo de ellos.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola Carlos, En BMW Eresma Motor, siempre nos comprometemos a la satisfacción de nuestros clientes y nos tomamos muy en serio cualquier incidencia. En este caso específico, el coche está siendo reparado y se ha proporcionado un vehículo de cortesía durante el proceso. Creemos que es importante aclarar que estamos trabajando para solucionar esta situación lo antes posible. Si necesitas más detalles o cualquier aclaración adicional, no dudes en contactarnos directamente. Gracias por tu comprensión, El equipo de BMW Eresma Motor. #BMWEresmaMotor #SomosBMW
sebastian caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buena atención. Buen servicio. Hay que reservar la cita de taller con antelación y es preferible hacerlo por teléfono para que te ajusten el tiempo de reserva a lo que el coche pueda precisar.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Sebastián! 😊 Nos alegra saber que apreciaste nuestra amabilidad y buena atención. En BMW Eresma Motor, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio, y tus recomendaciones sobre la reserva de citas son muy útiles. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder atenderte de nuevo pronto. 🚗📞 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
Mariana Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Mariana! 😊 Agradecemos mucho tus cinco reseñas y el tiempo que has dedicado a compartir tus experiencias con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en BMW Eresma Motor. Tu apoyo y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. ¡Esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad y dedicación en el futuro! 🚗🌟 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
Pablo Morientes Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambiente relajado y trato excelente
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Pablo! 😊 Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un ambiente relajado y de un trato excelente en BMW Eresma Motor. Nos esforzamos por crear una experiencia cómoda y agradable para nuestros clientes. Agradecemos tu valoración y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. 🚗🌟 #BMWEResmaMotor #SomosBMW
MANUEL CRISTOBAL OLALLA SUAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de lujo Muy caro El lujo siempre se paga
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias, Manuel! 😊 Nos alegra saber que consideras nuestro servicio como de lujo. En BMW Eresma Motor, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de alta calidad y sabemos que el lujo tiene su valor. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder seguir brindándote un servicio que cumpla con tus expectativas. 🚗✨ #BMWEResmaMotor #SomosBMW
Natalia MR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría felicitar la gestión realizada en mi vehículo BMW serie 1 coupé 118d por el concesionario Eresma Motor de Segovia. Es un concesionario muy atento, el cual vela en todo momento por los intereses del cliente, ya que te proporcionan alternativas de presupuestos, y son los más transparentes explicándote todas las opciones posibles. En mi caso particular tuve una avería en la caja de la dirección eléctrica y le llevé al concesionario de Segovia para tener una segunda valoración del diagnóstico que me hicieron en el concesionario oficial de BMW de Burgos. Me confirman la misma avería encontrada en Burgos, pero me dan dos alternativas de presupuesto: una de las opciones era sustituir la caja de dirección por un recambio RP reman, que es un recambio original reparado por el fabricante y con la misma garantía que un recambio nuevo, mientras que la otra opción era directamente poner la pieza nueva. Hablando con Roberto, el asesor de Eresma Motor, decidí instalar el recambio RP reman. Pasado un mes y medio, y teniendo el vehículo en el concesionario, por motivos de rotura de stock de la pieza me comunican desde el concesionario que la marca BMW ya no me suministra la pieza, forzándome a instalar el recambio nuevo, con lo que conlleva el sobrecoste a mayores. Finalmente, el concesionario Eresma Motor realizó un trabajo ejemplar asumiendo con la marca BMW un descuento de un 50% de la factura final de la caja de la dirección eléctrica nueva, dado el largo tiempo que tuvo que estar el coche en el taller, sin poder yo disponer de él (casi 3 meses). También me realizaron otras gestiones como pasarme la ITV del vehículo y enseñarme la pieza sustituida, siendo para mí detalles muy importantes, ya que demuestran que cuidan al cliente, aunque no les hayas comprado el vehículo en el concesionario.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por su mensaje y valoración Natalia. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
LUIS ALBERTO MATARRANZ CASADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, saben tratar al cliente, con un servicio excelente en concesionario y taller.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por su mensaje y valoración Luis. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
Julio munoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención sobre todo David que es un crack y el resto de personal, servicio rápido y bueno.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Julio, muchas gracias por tu puntuación. Si podemos hacer algo para conseguir tus cinco estrellas no dudes en comentarnos. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor
JUAN C. DOMINGO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. En BMW Eresma Motor – Drivelia valoramos cada opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si en el futuro deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juana Maria Ruiz Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio. Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente o acercarte al concesionario. Estamos a tu disposición para escucharte y encontrar una solución. Gracias.
Abellan Chicano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable e indigno de un concesionario BMW el trato que recibí por el jefe de taller de Eresma Motor en Segovia el pasado viernes 13 de octubre, puente del Pilar. Me encontraba de viaje por Segovia a más de 500 kms de casa cuando tuve un problema con la suspensión que me imposibilitaba seguir mi camino. La primera palabra que escuché fue NO, y así hasta no se cuantas veces (no vamos a tener la pieza, se llevaría muchas horas de trabajo, ..). En un principio el chico que habíaen recambios se puso a buscar la pieza y parecía que la tenían, incluso me sacó la ficha de la misma, pero de nuevo apareció el jefe de taller y zanjó el tema con un no definitivo. Les pedí que por favor me dijesen, ante la imposibilidad de tener la pieza original, donde me podrían poner una genérica para poder volver a casa. Me dijeron de una manera muy poco amable, incluso estúpida, que no me iban a decir nada, y que casi que me tenía que buscar la vida. Se lo pedí por favor pues estaba de paso y no conocía Segovia y que se pusiesen en mi situación, ya que era un viernes, pleno puente, y con casi todos lo talleres cerrados. Pues no tuvieron las narices, por no decir otra cosa, de ayudar a una persona, cliente de su marca BMW, que tenía un problema serio. Lo que yo vi esa mañana en ese taller BMW eran muy pocas ganas de trabajar. Espero que a estas dos personas, tanto el jefe de taller como el chico que había en recambios, no les surja nunca un problema como a mí, porque lo que se merecen es que los dejen tirados como me dejaron a mí hace unos días. El buen trato brilló por su ausencia, y personas como estas no se merecen ocupar puestos de cara al público como el que ocupan. Es una pena que empresas como Eresma paguen los platos rotos por tener empleadas a personas así, por lo que mi recomendación con respecto a este concesionario es que mejor no utilizarlo, y mucho menos cuando tienes un problema más o meno serio. Y otra cosa para terminar, y espero que el jefe de taller lo lea. Gracias a Dios que en Segovia hay gente muy amable y servicial, pues al salir del concesionario hasta dos personas me recomendaron un taller, el cual se encontraba a menos de 400 metros de este concesionario, en el cual me atendieron exquisitamente y resolvieron mi problema en poco más de dos horas, pude continuar mi camino a casa. Señores de Eresma Motor, no me encontrarán nunca más en sus instalaciones, y por supuesto que nunca le recomendaría a nadie que utilizase sus servicios, y mucho menos si los atiende su jefe de taller.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Buenos dias. Nuestro jefe de posventa le informó convenientemente sobre la reparación a efectuar. Una marca como BMW tiene que velar por la seguridad de sus clientes. Bajo esta premisa únicamente montamos recambio original en cualquier situación. Se le ofreció pedir el recambio y realizar la reparación lo antes posible. Tenga en cuenta que el montaje de piezas no originales puede comprometer su seguridad y la de los suyos. Por todo lo comentado lamentamos no estar de acuerdo con su mensaje pues nuestro asesoramiento garantizaba su seguridad. Reciba un cordial saludo.
Elvira Espinosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Elvira, muchas gracias por tu puntuación. Si podemos hacer algo para conseguir tus cinco estrellas no dudes en comentarnos. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
Jesus San Jimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Cómo siempre. Gracias
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por su mensaje y valoración Jesús. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
Jesus Sanz Jimeno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recojer el coche. Como siempre todo sobresaliente.Empezando por el trato y terminando por el trabajo realizado. LO DICHO UN 10. Todo correcto y muy profesional.Com ya he dicho en otras ocasiones asi da gusto. Seguir asi. Muchas Gracias. En especial a Diego que es la persona con la que he hablado pero estensibles a todo el personal.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias Jesús. Esperamos volver a verte pronto
Eljesu 66
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10. Como siempre. Dan mucha confianza. Da gusto hablar con David.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por su mensaje y valoración Eljesu 66. Transmitiremos a nuestro compañero David sus palabras. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
AV
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de ir en varias ocasionas para comprar un coche nos fuimos porque no nos atendieron ni bien ni medio bien,un hombre bastante sieso la verdad,poca verguenza la contestacion cuando estuvimos 1 hora sentados a petición del señor vendedor hasta que nos aburrimos eso la segunda vez,la primera vez nos paso similar pero fueron 30 min nada más,no se si venderan muchos coches o no pero con este hombre pierden muchas ventas.un saludo,podría aprender de la amabilidad y del servicio de AUDI.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Lamentamos su valoración. Normalmente recibimos justamente opiniones contrarias a la suya, que entendemos como una percepción personal. Reciba un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
ADRIBENITO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio de taller que he recibido. Me recogieron el coche cuando lo necesité y me lo devolvieron antes de lo previsto. Roberto es un profesional como la copa de un pino. Un millon de gracias!
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por su mensaje y valoración. Transmitiremos a nuestro compañero sus palabras. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
Guillermo Gomez del Pulgar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, explicaciones detalladas, eficiencia Grandes profesionales y gran servicio al cliente
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Guillermo, muchas gracias por tu comentario y puntuación. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
LOLA Goodlife
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Lola, muchas gracias por tu puntuación. Si podemos hacer algo para conseguir tus cinco estrellas no dudes en comentarnos. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
Cristian Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por su trato y profesionalidad en taller, ventas y repuestos. Han sido capaces de resucitar un coche que parecía que no iba a volver a circular. Sin duda un muy buen taller y una marca única. Muy agradecido.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Cristian, muchas gracias por tu comentario y puntuación. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
Carlos Sanjuan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio en atención, rapidez y calidad.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Carlos, muchas gracias por tu comentario y puntuación. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
CARRAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos de paso por Segovia, y como usuarios de BMW / Mini decidimos acercarnos al taller para hacer unas consultas y de esta manera poder continuar nuestro viaje más tranquilos... Nos atendió Mónica, sin conocernos de nada nos trató con amabilidad y cercanía, este tipo de comportamientos sin duda hacen que la marca afiance más la relación con el cliente que cualquier campaña de marketing. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por su puntuación y comentario Carras. Un cordial saludo de todo el equipo de BMW Eresma Motor.
Ramon Lopez gullon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy tenido una reparación en Eresma motor , y como siempre un trato muy bueno y atención por parte de Mónica ayudándome con todas mis dudas , rápido y bueno.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario Ramón. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de BMW Eresma Motor.
Cristina Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche del taller. Espectacular la rapidez , la atención y el trato tan exquisito que me ha dado Mónica desde el primer momento. Tuve que llamarla ya que saltó un testigo que no sabía lo que era y enseguida me tranquilizó diciendome lo que era por teléfono, me dió cita enseguida y me facilitó poder ir en los horarios en los que eran más cómodos para mí. Al llegar allí todo son facilidades por su parte, desde recibirte con una sonrisa hasta explicarte todo con un detalle y una paciencia exquisita. Me ha informado en todo momento y me he sentido atendida de maravilla. Un placer ir al taller así. Enhorabuena por tu atención al cliente, Mónica
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario Cristina. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de BMW Eresma Motor.
Jose Maria Viejo Llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario José Maria. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de BMW Eresma Motor.
miguel diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion. Deje el coche y lleva tres semanas sin informacion. Imposible comunicar con ellos.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola, Miguel. Gracias por compartir tu experiencia. En BMW Eresma Motor, valoramos la comunicación con nuestros clientes y tomamos en serio sus comentarios. Nos gustaría revisar tu caso y proporcionarte la información necesaria sobre tu vehículo. Por favor, contáctanos directamente para que podamos asistirte de manera adecuada. Saludos, El equipo de BMW Eresma Motor. #BMWEresmaMotor #SomosBMW
Ana Maria Higuera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Ana. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de BMW Eresma Motor.
Alvaro Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy usuario de BMW. Siempre que voy el trato es correcto. Todas las revisiones incluyen una limpieza tanto exterior, una kartchetazo sin más, como aspirado por encima del interior del coche que siempre es bien recibido. Buen concesionario.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario Alvaro. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de BMW Eresma Motor.
SegoviaGastroCultural Visitas Guiadas en Segovia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración SegoviaGastroCultural Visitas Guiadas en Segovia. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de BMW Eresma Motor.
Beatriz Rosado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Monica nos ha informado y aconsejado muy bien. Lo recomiendo
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Beatriz. El equipo de BMW Eresma Motor.
JpermasVideo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Nos gustaría conseguir tus 5 estrellas. Si podemos hacer algo más por tí, no dudes en comentarnos. El equipo de BMW Eresma Motor.
Fernando Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el asesoramiento sobre la compra de mi BMW, ha informado con gran dedicación y profesionalidad Dña Mari Paz. Sin duda recomendable.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario Fernando. Esperamos volver a verte pronto. El equipo de BMW Eresma Motor.
Estrella Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia en BMW Eresma Motor fue positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🚗😊 #BMWEresmaMotor #SomosBMW
Olga Diestro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien y rápido
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario Olga. Esperamos volver a verte pronto.
Daniel CG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las estrellas se las doy a los coches no al concesionario que tristemente no tengo tanto dinero para uno por eso no entro.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Daniel.
Santiago Gala Somoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido, un trato.. Muy eficaz ,competentes y profesionales de todo el personal..en general,. Y en concreto de la Srta Mónica que nos atendió......"ESPECTACULAR" (Les pediría, un aire acondicionado en el despacho de Mónica) Muchas gracias
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Santiago. Esperamos volver a verte pronto.
MARIA ANGELES GONZALEZ ANTON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller con una atención excelente. Mónica Galán atiende muy bien cualquier incidencia, con cercanía y empatizando con el cliente. Todo el departamento técnico es de 10
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Maria Ángeles. Esperamos volver a verte pronto.
Paco Martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Salta la luz de aceite bajo. El coche no tiene varilla. Grúa y a Eresma Motor. Nada más llegar la de la entrada nos dice que si queremos dejemos el coche pero que no piensa mirarlo hasta dentro de dos semanas. Pedimos hablar con un encargado y nos dice alzando la voz que está ocupado. Al final conseguimos hablar con él. Nos dice que compremos un bote de aceite y lo echemos. Que están hasta arriba. La renault, la citroen y la mercedes que están alrededor atienden este tipo de cosas rápidas al momento y de forma gratuita. No estáis a la altura de los precios a los que vendéis vuestro coches.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola, Paco. En BMW Eresma Motor, tomamos en cuenta todas las opiniones para seguir mejorando nuestros servicios. Estamos comprometidos a trabajar en ello para estar a la altura de las expectativas de todos nuestros clientes. Saludos, El equipo de BMW Eresma Motor. #BMWEresmaMotor #SomosBMW
Carlos García De Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tu valoración y comentario Carlos. Estamos a tu servicio en Eresma Motor. Un saludo de todo el equipo.
David Garcia Hernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tu valoración David. Estamos a tu servicio en Eresma Motor. Un saludo de todo el equipo.
Mónica Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tu valoración y comentario Mónica. Estamos a tu servicio en Eresma Motor. Un saludo de todo el equipo.
Jose Suarez ossa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Jose. Esperamos volver a verte pronto.
Santana SG
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Estimado Modesto. Nos gustaría obtener sus cinco estrellas. agradeceríamos que se ponga en contacto con nosotros en rclientes@eresmamotor.es para comentarnos su experiencia. Gracias. Un cordial saludo del equipo de BMW Eresma Motor.
Juan Luis Tardón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el concesionario oficial BMW, excelente trato y amabilidad.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Juan. Esperamos volver a verte pronto.
Montse Canet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Montse. Esperamos volver a verte pronto.
Bertoni Ds
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy profesionales,es el segundo coche que compramos.El trato de David en la parte técnica,con explicaciones estupendas de su área,un verdadero placer.Igualmente recambios.Antonio ,en la parte de ventas siempre atento con nosotros
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentarios Bertoni. Esperamos volver a verte pronto.
TIPETE TRT
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, no he visto jamás concesionario igual 5 estrellas
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto
Antonia González Roque
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de mantenimientos el encargado muy profesional Volveremos
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Antonia. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Hernán Gabriel Galan Sosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Hernán. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Luis Horcajo Minguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable por parte de su vendedor Antonio.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Luis. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Jose M Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena exposición de 🚗
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Jose M. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
José Ángel Martín Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración José Ángel. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Ani M.M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Bamba. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
nachoarribas82
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Nacho. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Alfonso Gilarranz SEGOPI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Alfonso. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
MANUEL MARCOS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller y personal amable
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Luis Miguel Martin Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Lamentamos su valoración. Puede ponerse en contacto con nosotros para atender personalmente su caso en rclientes@eresmamotor.net.bmw.es. Gracias. Un cordial saludo del equipo de BMW Eresma Motor
Dominik Kos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Dominik. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
emilio montero herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Servicio rápido, y puntuales en su finalizacion y calidad.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Emilio. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Juan Abollado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Cumplen con el trabajo en plazo
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Juan. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Maen
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hemos realizado una búsqueda y no tenemos reflejada su visita. Por favor si necesita ayuda en cualquier tema , envíenos un correo rclientes@eresmamotor.bmw.es y podremos responder sus dudas de forma directa. Gracias. El equipo de BMW Eresma Motor.
gonzalo jimenez lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Si puedes indicarnos cómo podemos mejorar tu experiencia estaremos encantados de atenderte.
Begoña P.C.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Begoña. Esperamos volver a verte pronto. Si puedes indicarnos cómo podemos mejorar tu experiencia estaremos encantados de atenderte.
José Antonio García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración, José Antonio. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Cesar Hurtado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración, Cesar. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
JA “HOCM”
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La parte de mecánica del taller es la que realmente merece la pena. David, el responsable de recepcionar los vehículos hace que la experiencia cliente sea excepcional. La parte correspondiente a propiedad y el área de ventas no están al nivel de la marca, yo de hecho compré el coche en BMW Madrid con mucho mejor precio y con vendedores que de verdad estaban interesados en cerrar operaciones.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración, JA. Tomamos nota de tu comentario. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Jd Carp concept
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración, Jd. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Juan Carlos Hurtado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración, Juan Carlos. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Javier Fonseca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y sin problema a la hora de pedir cita
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración, Javier. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Jose Luis Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar donde puedes mantener tú BMW
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Isaac Almarza gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Lamentamos su valoración. Puede ponerse en contacto con nosotros para atender personalmente su caso en rclientes@eresmamotor.net.bmw.es. Gracias. Un cordial saludo del equipo de BMW Eresma Motor
Maria Cebrecos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un año para reparar mi vehículo...al final lo han tenido que reparar en Valladolid, un trato vergonzoso y total falta de información ,no lo recomiendo en absoluto
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Estimada María. Hemos realizado una búsqueda y no aparece su contacto como uno de nuestros clientes. Por favor si necesita ayuda en cualquier tema de posventa, envíenos un correo rclientes@eresmamotor.bmw.es y podremos responder cualquier duda de forma directa. Gracias.
Ángel Vilas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
felipe casado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Ismael Lobato Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales un trato muy bueno se lo recomiendo a todos
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto
Juan Antonio Del Pozo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tu valoración. Nos gustaría conocer el porqué de la misma, y estaremos encantados de atenderte
Adolfo Cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto
Ernesto Camacho Rico
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Si puedes indicarnos cómo podemos mejorar tu experiencia estaremos encantados de atenderte
Genia G.L “Eu”
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Lamentamos mucho tu valoración esperamos tener más noticias para saber cómo podemos mejorar tu experiencia
Julian Bayon
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola Julian. Nos gustaría conocer más de tu valoración, y el porqué de la misma para saber si podemos mejorar tu experiencia de algún modo.
Melissa Hurtado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte de nuevo
Ramiro Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, te lo explican todo para que podamos entenderlo, muy profesionales...
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Raul Reques Herguedas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo (Translated by Google) Thank you very much for your evaluation. We hope to see you again soon. a greetings
Ana Ibor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy agradable el encargado
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Javier Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Colosal
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
miguel gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Lamentamos mucho tu valoración Miguel. Nos gustaría conocer el motivo de la misma para poder subsanar lo que corresponda. Un saludo.
Ismael Perlado Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Pedro Senin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Adrián
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato con los clientes y sinceridad
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración.Si podemos mejorar tu experiencia no dudes en indicarnos cómo. Gracias por tus palabras. Saludos.
Carolina Quiolla Pernas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Carolina, esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Gustavo Coullaut
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Gustavo. Esperamos volver a verte pronto
Montserrat Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Montserrat. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Rafael Gonzalez Sancho
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Su Si40
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
jose juan de andres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional del dto. De Ventas y Post. Venta
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Jose Juan. Si puedes indicarnos en qué podemos mejorar tu experiencia estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Jose Enrique Bernardos De Diego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario BMW en Segovia, muy profesionales y el trato excelente.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Jose Enrique. Esperamos volver a verte pronto
Cristian García Barroso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola Cristian. Lamentamos mucho tu valoración y nos gustaría conocer el motivo de la misma, puedes contactar con nosotros y comentarnos cómo podemos mejorar tu experiencia
GaladJG1
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola Ángel. Lamentamos tu valoración y esperamos que nos des una razón para la misma y así poder mejorar tu experiencia. Un saludo.
Martina Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Martina. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Manuel Gutiérrez Martín
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Si puedes indicarnos de qué modo podemos mejorar tu experiencia estaremos encantados de escucharte. Saludos.
fpalaciom
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Si puedes indicarnos en qué podemos mejorar tu experiencia estaremos encantados de escucharte y leerte. Un saludo
David De Santos Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, excelencia, grandes profesionales sus asesores, te transportas a otro nivel. Recomendable 100 %
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras David.
Bobi Ivanova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Bobi, esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
FMuy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Federico. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Oscar Gonzalez de frutos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Oscar. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Luis García Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Luis. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jose Manuel Cervel
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tu valoración Jose Manuel. Si puedes indicarnos en qué podemos mejorar tu experiencia estaríamos encantados de escucharte
R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto
Adrián Castán García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Yerabin. Si podemos mejorar tu experiencia no dudes en comentarnos cómo, estaremos encantados de escucharte y leerte. Un saludo
Mariano Aparicio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Mariano. Esperamos volver a verte pronto.
Enrique De Andrés Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Enrique. Si puedes indicarnos en qué podemos mejorar tu experiencia para alcanzar tu máxima satisfacción estaremos encantados de leerte. Un saludo.
PJS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado por primera vez en este concesionario para pasar la revisión desde Madrid.El trato desde el minuto 1 por David ESPECTACULAR ha sido un acierto tremendo ir hasta Segovia.LO RECOMIENDO 110%.Gente como David da al concesionario una posición de "Champions League".
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Buenos días Pedro. Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto y trasladamos tus palabras a nuestro equipo, que seguro que lo agradecen muchísimo. Un saludo.
Fernando Ramirez Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto
César Gómez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración César. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Yolanda@gmail.com Soyfeliz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola Yolanda. Lamentamos tu valoración y esperamos que nos des una razón para la misma y así poder mejorar tu experiencia. Un saludo.
julio lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Julio. Esperamos volver a verte pronto
Saturnino Cid Seco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola Saturnino. Lamentamos mucho tu valoración. Si pudieras indicarnos cómo ha sido tu experiencia y en que se basa tu nota estaremos encantados de leerte. un saludo.
Isidro Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mas que un concesionario BMW, podría describirlo como una propia casa, compramos en su día un vehículo en Eresma Motor para mi mujer y seguimos viniendo para cualquier mantenimiento o reparación desde Madrid, hoy en día son dos los vehículos en casa (BMW) y con los dos vamos allí. En ventas nada más que dar las gracias a Antonio por su gran amabilidad, paciencia y dedicación a la hora de atendernos; y respecto a taller una verdadera profesionalidad por parte de Diego y David, hace una semana me atendieron para una reparación en este caso para mi vehiculo, sin nada mas que añadir, son muy atentos. Nos vemos pronto.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola. Muchísimas gracias por tus palabras y tu valoración, que vamos a hacer llegar a nuestros compañeros Antonio, Diego y David, así como a todo el equipo de Eresma Motor. Estamos orgullosos de tener clientes tan satisfechos. Saludos.
Pier Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y búsqueda de la mejor opción para mis opciones de presupuesto.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Pier. Esperamos volver a verte pronto de nuevo.
Modesto Santana
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por valorar nuestras instalaciones y servicios Modesto. Si puedes indicarnos de qué manera podemos ayudarte para mejorar tu percepción estaremos encantados de escucharte y leerte. Saludos.
Eloy R. Borgio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Eloy. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jose Antonio Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio. esperamos volver a verte pronto
Jesus
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Hola Jesús. Si puedes informarnos sobre cómo puedes tener una mejor experiencia estaremos encantados de leerte
Fernando López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesional, mención especial para Fernando un profesional de primera. Gracias a todos.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Fernando. Esperamos volver a verte pronto, y trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Un saludo
javier ferreras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Javier
Alba barrio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración
Almudena García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la atención recibida, grandes profesionales
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Almudena. Esperamos volver a verte pronto
Alberto Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien trato y rapido
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto.
Daniel Gómez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Resolución no satisfactoria de consulta técnica.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Lamentamos mucho tu experiencia Daniel. ¿Cómo podríamos ayudarte?
Ricardo Alvarez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración. Si puedes indicarnos cómo podemos mejorar tu experiencia estaremos encantados de atenderte
Sebastian Lopez Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno atendimiento e bmw abla por si y me equivoque e compre mercedes kkkk
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por valoración Sebastián. Esperamos volver a verte pronto.
Eduardo Rubio Velasco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Eduardo, esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Ruben Cantero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial. Taller fantástico
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Rubén. Trasladamos tus palabras a nuestro equipo de taller y atención al cliente, seguro que nos animan a seguir trabajando duro cada día por vuestra satisfacción total. Un saludo.
Luis Vicente González Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Luis Vicente. Esperamos hacer que sigas estando totalmente satisfecho. Saludos
JUAN PABLO JARAMILLO MORENO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Juan Pablo, seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas de tu satisfacción
Juan Gómez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tu valoración Juancho, seguiremos trabajando para lograr tu satisfacción total. ¿En qué podemos ayudarte? Saludos
Domingo De Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias Domingo. Esperamos poder seguir tratándote tan bien en tu próxima visita. Para lo que necesites.
david grande
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias por tu valoración David. Esperamos seguir siendo 5 estrellas para ti
Miguel Rosán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias por tu valoración Miguel. Para lo que necesites, siempre disponibles.
Miguel Rosán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Gracias Miguel. 5 estrellas como las que tienen nuestros clientes. Un saludo.
Luis Hergueta
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias Luis. Esperamos seguir pareciéndote igual en tus próximas visitas. Recuerda, para todo lo que necesites. Eresma Motor.
Rodrigo Martínez Roncero
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te tratan bien y cuidan mucho tu coche.
Respuesta de BMW Eresma Motor - Drivelia
Muchas gracias Rodrigo. Es nuestra máxima, cuidar tanto vuestros coches como a vosotros. Saludos
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