Hyundai Segohyun

Fue nuestra salvación. Funciona pero hay que bajarse la app.

Desde que compramos el Santa Fe lo hemos llevado siempre al taller oficial en Segovia y solo tenemos buenas palabras. Todos son grandes profesionales y el trato es inmejorable, pero lo de Javier es de otra dimensión, no se puede ser mejor persona ni tratar al cliente con más amabilidad. Recomendable 100%.

Hace un mes fuimos a hacer la revisión del coche. Hemos podido comprobar que son unos grandes profesionales y la atención por parte de la persona que nos recepcionó el coche perfecta

Trato familiar y excelente.En general, todo fenomenal,te dejan coche sustitución,te arreglan el papeleo de cambio de coche ,etc

Compramos nuestro coche en el concesionario hace tres años. Desde el momento que empezamos con los de ventas hasta ahora que vamos por revisiones y mantenimiento tres años después, todos han sido muy correctos en todos los sentidos. Son simpáticos y muy buenos profesionales.

Gracias por la atención recibida durante la revisión anual de mi vehículo, por la rapidez y buen trato. Me atendió Ricardo, un saludo.

Muy buen trabajo del personal de ventas y del taller, tuve que ir por un problema del coche y me lo dejaron como nuevo, no solo eso sino que tardaron poco en entregármelo a pesar del volumen de trabajo que tenían, estoy bastante contento con el trato recibido.

Taller autorizado Generali. Siendo el coche de otra marca, me atendieron de maravilla. Fueron rápidos para darme cita de chapa y pintura, con constante contacto y gran amabilidad. El trabajo realizado fue excelente y sin demoras en el tiempo acordado. Aunque suelo ser bastante curioso y decente,el coche salió con un buen lavado,aspirado y limpieza general de cortesía de la casa. Mis felicitaciones al equipo. Se tendrá en cuenta para un futuro cambio de vehículo.

Trato excelente. Buenos profesionales.

Nos atendió Diego y la verdad que hizo todo muy fácil, un 10.

Todos muy majos

Buen servicio a buen precio.

Taller autorizado Mapfre. Siendo el coche de otra marca, me atendieron de maravilla. Fueron extremadamente rápidos para darme cita de chapa y pintura, con constante contacto y gran amabilidad. El trabajo realizado fue excelente y sin demoras en el tiempo acordado. Gran servicio postventa, mis felicitaciones al equipo. Se tendrá en cuenta para un futuro cambio de vehículo.

Trato excelente y cercano,

Hyundai Escape Room, entras igual que entraste pero más tarde. 17 días de espera para la cita, una vez llega la cita entonces 7 días con el coche allí parado sin hacerle nada. Dicen que no tienen cierta pieza, cuando la encuentro yo original Hyundai en 10 minutos de proveedor en España con envío 24h (confirmado por teléfono con el proveedor). Comentas los fallos pero sólo apuntan el primero que mencionas. A posteriori obviamente no han visto nada de los otros fallos. Después del diagnóstico les llamo varias veces y acudo en persona otra más para solicitarles el presupuesto de reparación. Después de 7 días sin recibir NADA decido ir a recogerlo. A día de hoy es un buen taller, para perder el tiempo.

Gran concesionario Hyundai en Segovia cuenta con 2 cargadores públicos en la puerta.

Tanto el trato recibido cuando compré el coche como el servicio postventa y mantenimientos anuales (taller) son excepcionales.

Siempre bien atendido

Extremadamente decepcionante. Había concertado una cita para probar 2 coches. Día organizado para que yo pudiera estar allí a tiempo. Resulta que no se sabía nada y la persona responsable no estaba allí. Ninguna solución ofrecida, ninguna excusa. Arruiné medio día y conduje hasta Segovia para nada. Hyundai España tampoco da ninguna respuesta. Hablando de servicio.

Tienen muy buen taller, siempre nos tratan bien , y creo que está bien de precio.

No tengo Hyundai, pero mi coche sólo entra en ese taller, grandes profesionales tanto en mecánica como en chapa y pintura, amables y cercanos, lo recomiendo a quien me pregunta y opinan lo mismo que yo,

Son maravillos , atentos y amables te solución las dudas rápido .

Acabo de pasar la primera revisión, profesionales y con un trato muy cercano.

Muy buena atención y servicio. Héctor y Ricardo son buenos profesionales y con empatía. Ojalá más gente así en otros concesionarios de la marca.

Buen trato. Y sobre todo el cargador de endesa para coches eléctricos en la puerta es perfecto.

Excelente

Trato muy amable, profesional y cercano. Han resuelto todas mis dudas y necesidades cuando lo necesitaba. La gestión y la claridad en el proceso de la compra de mi vehículo perfecta. Un placer tratar con ellos.

Excelente atención y rapidez en el trabajo. Después de un año hemos vuelto y sigue lo mismo. Un 10.

Servicio técnico “taller” son profesionales a 100x100, principalmente el trato con Ricardo y Javier :)

Taller 100% recomendable, trato educado y profesional, gran atención en el servicio de ventas como en el de post venta y taller, sin duda tienen un cliente nuevo

Trato muy amable y correcto

Muy buen trato y muy profesionales, llevamos el coche siempre a las revisiones y estamos muy contentos

Lo he llevado para arreglar chapa y lo han dejado como nuevo y en poco tiempo. Me dieron cita sin apenas demora. Y además me han lavado el coche y aspirado, tanto el interior como el maletero. No reconocía el coche

Desde que no esta Javi al cargo del taller ha bajado mucho la calidad en el servicio de atencion al cliente. Lleve el coche en mayo por luz naranja de motor. Como no tenian una pieza, me hicieron esperar y volver otro día. Hicieron cambios y le propuse a Ricardo cambiar otras piezas que estaban presentando fallo (columna de motor o cruceta) y me dijo que eso era muy caro, y que aguantara. 3 meses después al ir a pasar ITV saltó otra vez la luz naranja y sello de desfavorable. Tuve que ir a otro taller de Hyundai en el que si me atendieron como corresponde revisando todos los fallos para poder conducir con seguridad y pasar ITV. Así que, después de 10 años, no vuelvo. Han perdido cliente y la buena calidad de servicio y atención que tenian. Lamentablemente.

Atentos y con las preguntas precisas para saber de tu interés respecto de sus vehiculos

Hemos comprado un coche y el chico llamado Enesto es un encanto y amable la verdad que nos trato genial

Compré un vehículo con ellos hace ya dos años y puedo decir que el trato del personal es excelente, la relaccion calidad precio es muy buena. Sin duda 100% recomendable.

Solo he usado el servicio de taller oficial y de recambios para un Coupe RD2 que compre de capricho, (youngtimer total). Este coche lo estoy dejando en perfecto estado, rehaciendolo como quien dice.... gracias a La Torre, no a ellos. Entiendo que no dispongan de piezas muy especificas de las que solo hay OEM o desguace...... pero que ni siquiera tengan tornilleria básica que ademas por cruce de referencias se sigue usando en varios modelos de producción actual, me mata. Tornillos de tensor, de pinzas de freno, de sujección de paneles, de rodillos de distribución....."bufff, de eso no tenemos nada, te lo tenemos que pedir y tarda una semana, eso si no hay que traerlo de Korea que son dos meses". Bueno, y ya que no lo tienes y se te va a caer un brazo si lo pides, me puedes al menos decir las medidas? "No, no lo sabemos, si tienes uno igual, llevalo aqui al lado que son suministros industriales y tienen mucha tornilleria" .... En fin. Tiene que ser un poema la cara que se le puede quedar a alguno que llega con su Santa Fe porque le fallan los frenos y le digan que tienen que pedir los casquillos o los tornillos a la casa y tardan una semana en traerlos. (digo un Santa Fe porque lleva los mismos casquillos y tornilleria que el Coupe) En fin, solo decir que al igual que a mucha gente le gusta ir a un restaurante a tomarse una cerveza para ver como es el sitio, el trato y el ambiente antes de ir a cenar con la familia o amigos, a otros antes de dejarnos 40.000 euros en un coche, nos gusta saber como funciona un concesionario y que trato y disposición tienen. A buen entendedor, pocas palabras le bastan.

Taller y venta oficial de la marca. Personal muy profesional, rapidos, excelente comunicacion. Instalaciones muy bien montadas. Precios muy buenos para todo

Tenemos un coche comprado allí, siempre que tenemos que pasar una puesta a punto o alguna avería vamos alli

Tenía una avería que no me dejaba pasar la ITV. Fueron ágiles y muy profesionales. Sólo puedo estar agradecido por el excelente servicio que me han dado

Atentos y correctos

Como de la familia

Mi coche está en las mejores manos con ellos ☺️ vivo en otra provincia y lo llevo siempre allí porque son maravillosos.

Como siempre una atención de primera

Servicio inmejorable, rapidez y profesionalidad 100%

Todo correcto

Grandes profesionales

Trato por parte del personal de 10

Eduardo, muy buen comercial.

Bien bien muy atentos

Taller muy recomendable

Llevo allí los coches, tanto para las revisiones como para cambiar ruedas, limpias,luces o cualquier cosa. Buen trato y serios en su trabajo. Muy contenta.

Amabilidad, eficiencia. Profesionalidad.

Como siempre Impresionante. Nada más entrar te atienden, son gente súper amables.

Muy eficaces y muy amables

Excelentes profesionales,atentos, rápidos , eficaces y sobretodo sinceros. De diez.

Cliente desde hace años. Siempre satisfecho con la atención.

excelente atención

Trato excepcional. Gracias a Dios no he tenido que reparar nunca el coche y lo he traído solo para el mantenimiento. Rápidos y eficaces. Buena relación calidad precio. No te dan problemas, te los resuelven!! Profesionales

Taller de diez, profesionales, precios competitivos y el repaso de chapa que me dieron al coche perfecto ninguna queja totalmente recomendable

Eficientes, amables, profesionales

Muy amables y profesionales. Mejorar rapidez en dar las citas

Muy amables tanto en taller como los comerciales, de los pocos en los que saben de vehículos eléctricos y no te intentan hacer cambiar de idea.

Todo perfecto. Rapidez, eficacia y gran trato

Todo genial

Cercanía en el trato y eficacia en su trabajo.

Excelente atención y servicio.

Buen trato desde los vendedores hasta los mecánicos. Buenos precios Serios y fiables

Buen trato, correcto y educado. Personal cualificado y profesional. Reparaciones en tiempo y sin fallos. Facturan lo necesario e imprescindible.

Un trato agradable y muy profesionales

Atención excelente, puntualidad y eficiencia. Volveré sin duda.

Sin duda, muy agradables y atentos. Profesionales en el trato y en su trabajo.

Buena atención

Buen trato y buen servicio

He llevado mi Hyundai al primer servicio de mantenimiento y he quedado muy impresionado, un trato excelente, facilidades para llevarme de nuevo al trabajo y recogerme. El coche en el plazo estimado y como nuevo! Simplemente genial. Actualizo: Dos años después,me han solucionado un problema que tenía el coche, y no han cejado en el intento de dejar el coche perfecto. No he conocido mejor servicio oficial!

Muy buen concesionario, estoy muy contento. Han sido puntuales en la entrega y amables.

Atención impecable

Increíble taller y sobre todo personal. Javi, el jefe de Postventa es un impresionante trabajador y te ayuda en todo lo posible, no se le puede pedir más, increible trato y huele muy bien.

Atención y trato exquisito

Muy profesionales y atención al cliente

Compre allí un coche hace cinco años y ahora he comprado otro, un buen trato, tanto en ventas como en talleres, explican perfectamente los pormenores de lo que pretendas reparar.

Tengo que decir que vengo de Madrid porq siempre me atienden con mucha amabilidad y calidad precio son de los mejores talleres que he visitado!!!

Sobre todo confianza

Ha sido un trato excelente y profesional desde el primer momento. Diego súper atento, rápido y profesional. Claridad, transparencia, eficiencia...siempre dispuesto a resolver las (muchas) dudas que se me planteaban. Aunque vivo en otra provincia sin duda lo recomendaré porque lo hacen todo fácil

Me atendieron de maravilla. Fueron claros, concisos y rapidos. Me sacron del apuro. Muy muy profesionales

Encantado con Diego de vehículos nuevos y su equipo. La atención lo es todo, gracias!

La gente muy atenta

Atencion, profesionalidad, servicio, rapidez. Fenomenal

Trato excelente, gente responsable y super atentos. Javier un profesional. Taller y concesionario 100% recomendable. Asi da gusto dejar el coche.

El personal que nos atendió muy eficiente

Que mas se puede decir del mejor concesionario de Hyundai en España.....

Atención fabulosa, si no disponen de coche de sustitución te acercan donde necesites. Trabajo impoluto y buenas instalaciones. Sin ninguna duda 100% recomendable

Atención excelente, en especial Javier y Jorge.

Muy buen servicio y muy amables y profesionales.

El trato es excelente. Cuidan hasta el máximo detalle en el mantenimiento de tu coche. El personal es súper profesional y amable y siempre se preocupan por ti. Sin duda el mejor taller que he estado

Buenos profesionales

Nos atendieron superbien, así como los consejos que nos dieron fueron acertados y útiles.

Trato inmejorable. Profesionalidad absoluta. Confianza total.

Poner cinco estrellas sería decir que es perfecto el servicio, aunque lo están rozando. Por trato personal y profesional. Por seriedad y confianza. Por actitud y predisposición. No se les puede pedir más. Simplemente CHAPOO. A Javi y todo su equipo de taller. Que más predisposición y profesionalidad es imposible, si no cambiais sois insuperables. Porque mi coche, un Hyundai IX35, no puede estar en mejores manos. Y Diego que como comercial, me ha dado todo tipo de explicaciones a las preguntas que hoy le he trasladado.

Atención excepcional

Cuando compré el coche ni me planteé lo importante que sería el trato que me dan trabajadores como Javi o Jorge cada vez que llevo allí el coche por cualquier motivo. Tener personas que atienden con esa amabilidad a los clientes es oro.

Un 10 en todo!!!!!compre el coche allí y todo genial, el servicio de taller súper atentos y profesionales, vivo en madrid y siempre vengo aqui por la atención.

Trato muy amable y profesional de sus comerciales.

El local está muy limpio y cumplen toda la normativa de covid 19. Los vendedores muy amables

Servicio excepcional, de calidad. Técnica y personalmente son un 10/10. Siempre atentos a los detalles y con un trato increíble. Completamente recomendable tanto para taller como para servicio de venta Hyundai.

Atención de primera. Te atienden con una sonrisa y te resuelven todas las dudas. Servicio post venda de 10.

Muy buena atención .

El personal maravilloso! Muy amables y simpáticos. Te resuelven las dudas con una sonrisa

Buen comercial y trato agradable..

Cuando adquirí el vehículo en Dic 16 todo fueron facilidades pq fue una compra online desde otra provincia. Solventaron alguna incidencia leve del vehículo a través de la garantía de la marca con la máxima celeridad y a día de hoy que he tenido que realizar una gestión sobre el dominio del vehículo, han actuado de manera sobresaliente, ayudando en todo lo requerido. Buenos precios y mejores profesionales.

Muy buena la atención que nos presto Hernesto

Atención al cliente de 10

Buen sitio

Concesionario oficial hyundai extraordinario. Personal excepcional y trato insuperable.

Una atención excelente y un gran servicio

Trato excelente

La puntualidad y la atencion por parte de los empleados

Con cerca de 1 año y medio y menos de 14000Km mi Hyundai empieza a oler a quemado , le llevo al taller y me dicen que vuelva más adelante y me dan cita . Poco después el coche me deja tirado. El problema del embrague , mi sorpresa cuando el taller me dice que no lo cubre la garantía ni el mantenimiento integral por que es desgaste . Como se puede desgastar con menos de 14000 km un embrague con un conducción normal . Esa es la duración y fiabilidad de Hyundai ? Esa es la garantía que dan ? Decepción con el taller y con la marca.

Super

Todo correcto

Servicio impecable. Muy amables y efectivos.

Un trato excelente.

Buen trato y atención excelente

Buen servicio y trato extraordinario del personal

Buen trato recibido

Mi más sincera enhorabuena a todo un equipo de profesionales,el trato excelente,el coche impecable, recomiendo este confesionario,un saludo a todos.

Siempre bien, buen trato y buenos precios.

Buen trato además de muy profesionales.

Escelente

E conprado un hyundai tucson nuevo y no lo e podido disfrutar todavía un fallo en la caja de cambios a los dos días de sacarlo y casi llevo dos semanas sin coche esto no se yo si es muy normal ya me estoy empezando a mosquear

Todo lo que me han realizado en el coche. Ha sido correcto

Muy profesionales, agradables y rápidos.

Muy satisfecho con los comerciales, un trato excepcional. Y a mi parecer creo que unos precios bastante justos.

Buena ayencion

Los más simpáticos, baratos y con mayor paciencia!!

Genial atención, servicio de calidad.

Buenas instalaciones tanto en talleres como en concesionario, acabo de sacar el coche de chapa, pintura y hacer el mantenimiento de los dos años y lo han dejado como recién estrenado. Muy atentos como cuando lo compre en 2016. Felicidades a todo el equipo. Recomiendo 100%.

El mejor precio por el mismo producto. Eso sí tardaron un poco en entregarlo, fue problema de logística en verdad.

Majísimos todos y detallistas. Precios razonables. Muy buena atención por parte de Ernesto. Muy satisfecho.

Gente muy simpatica. Y el mejor precio de toda españa.

Buena atencion, de auténticos profesionales, que saben de lo que te hablan, te hacen sentir seguro.

Uno de los mejores concesionarios hyundai en segovia. Sin duda alguna repetire para futuras reparaciones. Atencion directa e impecable