#Entrada: 27.828,00 € · Cuota final: 46.741,41 € ¹Mercedes-Benz Financial Services España. 1.319,39 €/mes durante 48 cuotas. PVP: 111.311,00 €. TIN: 9,85 % | TAE: 11,55 %. Importe a financiar: 83.483,00 €. Comisión de apertura: 2.496,14 € (2,99 %). Importe total adeudado: 112.568,27 €. Precio total a plazos: 140.396,27 €. Coste total del crédito: 29.085,27 €, de los cuales 26.589,13 € son intereses. Oferta válida para solicitudes aprobadas hasta el 15/10/2025 y contratos activados hasta el 30/11/2025. Permanencia mínima de 24 meses. Derecho de desistimiento en 14 días hábiles.
Mobility-Centro es la empresa resultante de la fusión de varios Concesionarios Mercedes-Benz: nos hemos unido para darte el mejor servicio y atención. Tenemos todo lo que puedas necesitar: el mayor stock de vehículos de España para que puedas elegir, catorce talleres oficiales para estar siempre cerca de ti, técnicos especialistas en Mercedes-Benz para cuidar tu vehículo, soluciones financieras y de seguros para que no haya sorpresas, accesorios y boutique para personalizar tu coche, o alquiler a corto y largo plazo si necesitas soluciones de movilidad flexible. ¡Te esperamos!
Entrada 4.000,00 €. Cuota final 30.957,79 €¹Mercedes-Benz Financial Services España. 590,42 €/mes en 48 cuotas. PVP 49.524,47 €. TIN 8,75 % | TAE 10,24 %. Importe a financiar: 45.524,47 €. Comisión de apertura: 1.361,18 € (2,99 %). Plazo total: 49 meses (15.000 km/año). Importe total adeudado: 60.659,13 €. Precio total a plazos: 64.659,13 €. Coste del crédito: 15.134,66 € (intereses: 13.773,48 €). Válido hasta 31/12/2025 (solicitudes hasta 15/01/2026, contratos hasta 28/02/2026). Permanencia mínima: 24 meses. Derecho de desistimiento: 14 días.
Entrada 11.000,00 €. Cuota final 31.460,90 €¹Mercedes-Benz Financial Services España. 558,60 €/mes en 48 cuotas. PVP 55.592,24 €. TIN 8,75 % |TAE 10,23 %Importe a financiar: 44.592,24 €. Comisión de apertura: 1.333,31 € (2,99 %). Plazo: 49 meses (15.000 km/año). Importe total adeudado: 59.607,01 €. Precio total a plazos: 70.607,01 €. Coste del crédito: 15.014,77 € (intereses: 13.681,46 €). Válido hasta 31/12/2025 (solicitudes hasta 15/01/2026, contratos hasta 28/02/2026). Permanencia mínima: 24 meses. Derecho de desistimiento: 14 días.
Entrada 23.000,00 €. Cuota final 41.777,13 €¹Mercedes-Benz Financial Services España. 365,00 €/mes en 48 cuotas. PVP 67.001,55 €. TIN 8,75 % |TAE 10,10 %Importe a financiar: 44.001,55 €. Comisión de apertura: 1.315,65 € (2,99 %). Plazo: 49 meses (15.000 km/año). Importe total adeudado: 60.612,78 €. Precio total a plazos: 83.612,78 €. Coste del crédito: 16.611,23 € (intereses: 15.295,58 €). Válido hasta 31/12/2025 (solicitudes hasta 15/01/2026, contratos hasta 28/02/2026). Permanencia mínima: 24 meses. Derecho de desistimiento: 14 días.
Entrada 16.000,00 €. Cuota final 32.158,37 €¹Mercedes-Benz Financial Services España. 320,89 €/mes en 48 cuotas. PVP 51.482,86 €. TIN 8,75 % |TAE 10,12 %Importe a financiar: 35.482,87 €. Comisión de apertura: 2,99 % (1.060,94 €). Plazo: 49 meses (15.000 km/año). Importe total adeudado: 48.622,03 €. Precio total a plazos: 64.622,03 €. Coste del crédito: 13.139,16 € (intereses: 12.078,22 €). Válido hasta 31/12/2025 (solicitudes hasta 15/01/2026, contratos hasta 28/02/2026). Permanencia mínima: 24 meses. Derecho de desistimiento: 14 días.
Entrada 11.200,00 €. Cuota final 36.707,54 €¹Mercedes-Benz Financial Services España. 307,54 €/mes en 48 cuotas. PVP 47.952,00 €. TIN 9,85 % |TAE 11,31 %Importe a financiar: 36.752,00 €. Comisión de apertura: 2,99 % (1.098,88 €). Plazo: 49 meses (15.000 km/año). Importe total adeudado: 52.568,34 €. Precio total a plazos: 63.768,34 €. Coste del crédito: 15.816,34 € (intereses: 14.717,46 €). Válido hasta 31/12/2025 (solicitudes hasta 15/01/2026, contratos hasta 28/02/2026). Permanencia mínima: 24 meses. Derecho de desistimiento: 14 días.
Entrada 9.590,00 €. Cuota final 35.483,86 €¹Mercedes-Benz Financial Services España. 368,94 €/mes en 48 cuotas. PVP 47.950,00 €. TIN 9,85 % |TAE 11,34 %Importe a financiar: 38.360,00 €. Comisión de apertura: 2,99 % (1.146,96 €). Plazo: 49 meses (15.000 km/año). Importe total adeudado: 54.339,94 €. Precio total a plazos: 63.929,94 €. Coste del crédito: 15.979,94 € (intereses: 14.832,98 €). Válido hasta 31/12/2025 (solicitudes hasta 15/01/2026, contratos hasta 28/02/2026). Permanencia mínima: 24 meses. Derecho de desistimiento: 14 días.
Entrada 13.000,00 €. Cuota final 30.039,06 €¹Mercedes-Benz Financial Services España. 284,04 €/mes en 48 cuotas. PVP 45.510,31 €. TIN 8,75 % |TAE 10,11 %Importe a financiar: 32.510,31 €. Comisión de apertura: 972,06 € (2,99 %). Plazo: 49 meses (15.000 km/año). Importe total adeudado: 44.645,04 €. Precio total a plazos: 57.645,04 €. Coste del crédito: 12.134,73 € (intereses: 11.162,67 €). Válido hasta 31/12/2025 (solicitudes hasta 15/01/2026, contratos hasta 28/02/2026). Permanencia mínima: 24 meses. Derecho de desistimiento: 14 días.
Entrada 15.000€. Cuota final 42.884,82€. Mercedes Benz Financial Services España, Clase CLE (C-236) - 220d Coupe por 374,51€/mes en 48 cuotas, plazo 49 meses. PVP 58.503,00€ TIN 9,85% |TAE 11,34%Importe a financiar 43.503,00€, comisión de apertura 1.300,74€ (2,99%). Importe total adeudado 62.162,04€. Precio total a plazos 77.162,04€ cumpliendo condiciones. Válido hasta el 31/03/2025.
Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de débito Compra en tiendaServicios:
Concesionario Mercedes BenzHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (149 opiniones)
15 opiniones
5 opiniones
9 opiniones
7 opiniones
113 opiniones
Miki Castellanos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Agradecemos sinceramente su valoración. Nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor y es un placer saber que lo hemos logrado. ¡Le esperamos en su próxima visita!
Alejandro Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
¡Hola Alejandro! Nos alegra saber que todo ha sido genial para ti. Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. Un saludo, Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz
Jesús González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen Concesionario de Mercedes. Gran variedad y precios muy competitivos. La atención personal excelente: interés, amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Jesús, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Trabajamos para ofrecer una atención cercana y profesional, y es genial saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte pronto para ayudarte con lo que necesites. Un saludo, El equipo de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz
Jorge Martinez moreno
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato vergonzoso. Para no volver. La comercial lo primero que preguntó a mi padre cuando acudió el otro día para interesarse por un vehículo es: "no me haga perder el tiempo", sin articular otra palabra... supongo que antes de comprar le tendría que informar de lo que tienen... si tienen algo... en fin, nos hemos ido al concesionario de Valladolid, otro nivel y otro trato, con un expositor y plazos de entrega que jamas podrá cumplir una tienda mediocre de barrio. Que cada uno juzgue. Concesionario vacío y sin clientes.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Jorge, Lamentamos mucho leer tu experiencia negativa con nosotros. No es el trato que queremos ofrecer a nuestros clientes y tomamos tu comentario muy en serio. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y parece que en esta ocasión no lo logramos. Agradecemos que nos lo hagas saber, ya que esto nos ayuda a mejorar. Por favor, no dude en escribirnos a atencion.cliente@mblcentro.com para poder ayudarle. Un saludo, El equipo de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz
Javi Conda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Actualizo la información ya atienden de forma normal el sistema de recambio funciona correctamente que atienden al teléfono incluso a Whatsapp y el servicio que te dan tanto Ángel como Fernando es el más que correcto. Este otro comentario es después del covid.Sistema de recambios pesimo. Se ve que les ha afectado el tema ertes. Solo estan por la tarde y no dan a basto ni por telefono, eso si no te pilla que estan de curso y no te atiendan hasta el dia siguiente. A ver si solucionan esto.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por actualizar su experiencia y compartirla con tanto detalle. Nos alegra saber que el servicio ha mejorado y que tanto Ángel como Fernando le han atendido de manera correcta. También agradecemos que haya señalado los puntos que en su momento fueron motivo de frustración, ya que nos permiten ser más conscientes de lo que debemos mejorar. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio ágil, accesible y a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite.
JO AV
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Exageradamente caro para una reparación que tardaron un mes en saber qué era
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola JO AV, lamento que tu experiencia con nosotros no haya sido la que esperabas. Entendemos que un mes de espera puede ser frustrante, y nos gustaría conocer más sobre tu caso para poder mejorar. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Por favor, no dude en escribirnos a atencion.cliente@mblcentro.com para poder ayudarle. Saludos, El equipo de Mobility-Centro Segovia.
JAIME HERRERO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría analizar lo sucedido y buscar una solución. Por favor, no dude en escribirnos a atencion.cliente@mblcentro.com para poder ayudarle.
Guillermo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Agradecemos sinceramente su valoración. Nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor y es un placer saber que lo hemos logrado. ¡Le esperamos en su próxima visita!
Julio Alberto Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rapidez y grandes profesionales!!. Volveremos para el próximo mantenimiento!!.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
¡Hola Julio Alberto Contreras! Muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue tan positiva y que nuestros profesionales cumplieron con tus expectativas. Estaremos encantados de atenderte nuevamente para tu próximo mantenimiento. ¡Hasta pronto!
vasi vasi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Ana Maria Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y todo correcto.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
JORGE REFORMAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Pablo HL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y calidad del personal
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Pablo, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
mariana cismaru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Si tiene alguna duda con nuestros servicios, por favor, envíe mensaje al siguiente correo para contactar con Mobility-Centro: atencion.cliente@mblcentro.com
María González Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de excepcional y un taller de confianza no tengo queja ninguna todo lo contrario
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Bogdan Kaczmarek
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buena atención, amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Bogdan, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
Luis Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Luis. Agradecemos tu valoración positiva. Gracias por confiar en Itarsa Norte.
Sierra Building S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de los de toda la vida, atención personal y de calidad.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
DaniManso__
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y excelentes profesionales.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
agatha manso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Cristina A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Siempre llevo el coche allí, y me atieden fenomenal. El servicio postventa siempre impecable. Lo recomiendo
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Serviantena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos desde la puerta de entrada
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
FRANZ KURSCHILGEN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Willy Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, en el tiempo y fecha estipulado
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Francisco Javier Lozano Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mecánicos profesionales y de absoluta confianza. Muestran gran consideración con el cliente
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Francisco. Se lo agradecemos encarecidamente.
SERGIO MINGORRÍA PELÁEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Kiril Penkov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mobility-Centro Segovia mui educado i serio me gusta sigir con Mercedes Gracias
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Valentin Grande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Valentín. Se lo agradecemos encarecidamente.
Eduardo Cicuendez Santamaría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Santiago del Rey Sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche nuevo hace 3 años y otro de ocasión hace 1 año, los comerciales Manuel y Sagrario un 10, recomendándonos y ayudándonos en todas nuestras dudas. Ahora el problema el servicio de taller, os hablo del coche nuevo, pues el de ocasión aún no ha tenido que acudir y desde luego no lo va hacer allí. Primero de todo actitud chulesca del jefe de taller (no solo conmigo, sino con amigos que también tienen un Mercedes y han acudido allí), y luego chapuceros como ellos solos; primer mantenimiento todo correcto les pregunto que si las ruedas van comiendo bien y me dicen que si, a las dos semanas las ruedas comían mal y para tirar; segundo, tuve un accidente, 4 meses para arreglármelo, no me quejaría si fuese porque las piezas tardan, me quejo porque tardaron un mes en pedir la pieza, se les había olvidado… inaudito que una marca como Mercedes permita esto. En definitiva, si vas a comprar un coche te recomiendo ir allí, pero el servicio de taller mejor vete a otro sitio.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta ocasión. Trabajamos duramente para que cada cliente tenga la mejor experiencia posible con su Mercedes-Benz, por lo que si no ha sido así, nos ponemos a su entera disposición para retomar el asunto y analizar opciones.
soledad alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Ivelin Ivanov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Pedro Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Juan Burgos Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Isidoro Bernabé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Juan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, profesionalidad y eficiencia. Tres palabras que son difíciles de lograr a día de hoy pero que Itarsa Segovia cumple sobradamente.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
COCA MUSICAL ESPECTACULOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Rafael Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Servando Hurtado Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Total Atencion y disponibilidad para atender al cliente
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Servando. Se lo agradecemos encarecidamente.
M Paz Ceballos Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Tanto las reparaciones como las revisiones las realizan en poco tiempo. Devuelven el coche impecable.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Raquel Sanz Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Tomas Boyero Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron sentir como en casa
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Laura Caniego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, trato, eficacia, puntualidad. Taller de confianza
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Florentino Sanz Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran sitio.Profesionales. Muy buen trato con el cliente.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
atc sanz delgado s.l.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Ana Herranz Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, y siempre me han reparado muy bien el coche profesionales .
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Ana, Muchas gracias por tu confianza y por dar tu opinión positiva.
Rafael puente Moro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido eficaz y rápido
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Alex Lin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas en esta ocasión. Trabajamos duramente para que cada cliente tenga la mejor experiencia posible con su Mercedes-Benz, por lo que si no ha sido así, nos ponemos a su entera disposición para retomar el asunto y analizar opciones.
Smiling zhen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
sofia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Si tiene alguna duda con nuestros servicios, por favor, envíe mensaje al siguiente correo para contactar con Mobility-Centro: atencion.cliente@mblcentro.com
Sabine Obbelode
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Scheibe ließ sich nicht schließen, war eine Einstellungssache, der Meister hat das Problem super schnell gelöst. 👍🤩
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
josé luis lópez-caniego alcarria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Carlos Zárate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buen trato, profesionalidad y sobre todo rapidez en facilitar una fecha para la cita del taller. Recomendable 100%. Muy profesionales
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Buenos días Carlos, muchas gracias por dedicar tu tiempo a escribir esta reseña. Agradecemos mucho tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria. Estamos a tu disposición.
Pascual Hernández Martín
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Gracias Pascual. Como la calidad es uno de los ejes centrales en Mobility-Centro, nos ayudaría mucho que nos indicase en el siguiente email marketing@mblcentro.com cómo podemos mejorar.
Val Campoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, rapidez y calidad
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
robert goaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, un trato muy agradable, eficaz y rapido
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Robert. Se lo agradecemos encarecidamente.
Alex Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atencion.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Roberto Jimenez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Si tiene alguna duda con nuestros servicios, por favor, envíe mensaje al siguiente correo para contactar con Mobility-Centro: atencion.cliente@mblcentro.com
Gemma Pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, servicio, flexibilidad. Todo correcto.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Gemma. Se lo agradecemos encarecidamente.
Jose Vera de Orueta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Departamento de ventas excelente. Comerciales muy profesionales, simpaticos, cercanos y con amplio conocimiento tanto de vehiculos como de ofertas. En Segovia preguntar por Sagrario os sorprendera.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola ! Gracias por tus palabras y valoración. Es muy importante para nosotros ya que trabajamos día a día por la excelencia. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros.
Pedro Espanol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso servicio del concesionario, calidad de la marca decepcionante
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
MARYR MARYR (Mar)
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Esther Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy profesional
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Esther Se lo agradecemos encarecidamente.
Joanna Monika Kaczmarek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buena atención, amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Alberto Muñoz María
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficiente
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Alex Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Alex. Se lo agradecemos encarecidamente.
José Manuel Serrano Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen Servicio Oficial Mercedes Benz, te buscan soluciones ante cualquier problema.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
pedro antonio puente campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SERIEDAD
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Javier Pascual Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
francisco vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Ramiro Zurdo Manrique
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Miriam Pecharroman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Andres Garces Bermejo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Andrés. Se lo agradecemos encarecidamente.
Jose Arquer Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Jose. Se lo agradecemos encarecidamente.
Daniel Tubilleja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
Carlos Calero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo!
Rafael Agrassot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de que nos visite de nuevo.
MARIA LUQUERO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella pero bajo mi punto de vista ni eso se merecen x lo menos el taller.Compramos el coche allí( nuevo) y la atención de la comercial Sagrario fue impecable, en eso no tenemos ninguna pega ya que se porto fenomenal.El problema ya empezó a venir cuando teníamos que llevarlo al taller. A parte de que el servicio es pésimo los arreglos si se pueden llamar así son igual o peor y esto estando el coche en garantía. Después de 5 años llevándolo allí( tiempo de garantia) y con muchos inconvenientes pues dicen que te lo arreglan y no lo hacen....siguen sin dar con lo que le pasa al coche.Siempre que le hemos metido cuando le hemos recogido habían manchado u roto algo lo cual no se hacen cargo de arreglarlo. Se ha reclamado a Mercedes y parece que les da igual perder clientes. Desde luego no entiendo como un concesionario oficial de Mercedes puede dar un servicio tan malo . En fin. No volveré.
Yolanda Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Gracias, nos encanta ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y además ¡que queden tan satisfechos que lo compartan¡
Gemma Pacheco Tejedor
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El resultado del arreglo del coche no ha cumplido totalmente mis expectativas. El coche no se ha quedado como estaba. El capó no está totalmente alineado y si te fijas en el lateral izquierdo parece que no encaja de forma adecuada.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Gemma ante todo, lo primero le pedimos disculpas por todos los inconvenientes que este asunto le pueda estar originando, nuestro responsable se ha puesto en contacto con usted para darle una solución y las explicaciones pertinentes. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros ante cualquier necesidad. Un saludo
Mª Paz Ceballos Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y amabilidad
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en poner una reseña positiva Mª Paz, nos ayuda mucho conocer la opinión de nuestros clientes para ofrecerles el mejor servicio posible. Estamos encantados de que estés contenta con nuestro servicio.
Alberto Cuenca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Alberto muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡saludos!
Emilio Del Estal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Nuestro equipo está a tu disposición. Un saludo.
Sergio T.Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo el coche a este taller y la verdad que el servicio es muy bueno;me toca de nuevo revision el dia 9-05-22 espero que el cambio de personal interno no me afecte.🙃
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
Elena López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Buenos días Elena, muchas gracias por tu puntuación positiva, trabajamos para que el servicio que ofrecemos sea de tu agrado.
David Montalvo Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Cubero Yagüe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Pedro, gracias por tu puntuación y sobre todo tu confianza
Nestor ccrionevado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Buenas tardes Néstor, muchas gracias por tu comentario y puntuación positiva, trabajamos para que el servicio que ofrecemos sea de tu agrado. Un saludo y te esperamos en tu próxima visita.
Agustin Adrado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Agustin, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
Felipe Gomez Perretta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Felipe, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
VICTOR DEL BARRIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Víctor gracias por tu puntuación y sobre todo tu confianza
Alfonso Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Alfonso, - Gracias por su reseña y su visita, estamos muy agradecidos que nos visitara. Esperamos volver a verle pronto.
EUSEBIO MARTIN MINGOARRANZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Eusebio. gracias por tu confianza.
Juan Manuel Garrote
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
- Buenas Juan Manuel, tu confianza significa mucho para nosotros. ¡Gracias!
Grupo Semeraro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por tu valoración positiva Roberto, nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡saludos!
Javier Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular, siempre atentos y amables a parte de profesionales.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Gracias Javier por tus palabras y valoración. Es muy importante para nosotros ya que trabajamos día a día por la excelencia. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros. Que tengas un buen día!
Alvaro Martin Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Alvaro, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
AGUSTIN PEREZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Lamentamos que no haya quedado conforme con el presupuesto de reparación de su vehículo. No obstante, esperamos haberle ayudado con su solicitud.
Luis Horcajo Minguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta la comercial Sagrario.Todo muy bien explicado
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Luis, Gracias por su reseña y su visita, estamos muy agradecidos que nos visitara, hemos transmitido sus palabras a Sagrario, pues siempre es de agradecer que valoren el trabajo bien hecho, esperamos volver a verle pronto.
Jose Luis Cabrero Agüero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por tu valoración, nos tienes para lo que necesites
Francisco Javier González Poza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Francisco, gracias por tu valoración, tu opinión es muy importante para nosotros.
Emilio Garcia Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Emilio muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
José Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
José, gracias por tu puntuación y sobre todo tu confianza
Bea y Jorge moningo nutriclub
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Gracias por su valoración, su opinión es muy importante para nosotros.
Rafael López Ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, por lo menos el año pasado. Este año, con el problema de los chips electrónicos de los chinos, creo que las averías de ese tipo no las van a poder atender en tiempo ni ellos ni nadie. ¡Toquemos madera!
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Rafael, muchas gracias por tu confianza y esperamos seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes
Miguel de Andrés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Miguel, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
Dionesi Santana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Lamentamos su descontento. Si lo desea díganos matrícula/modelo y un teléfono de contacto para poder transmitirlo y gestionarlo - puede enviarlo a: atencion.cliente@grupoitra.com
Jesús Egido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Antigua Taberna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Ángel, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
Anselmo Herranz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por unas piezas para la furgoneta de mi hermana sin tener muy claro que era exactamente lo que necesitaba, pues no sabía si tenía que cambiar una pieza entera o solo una parte y en recambios me lo solucionaron con un par de fotos q les enseñé. Muy amables y muy buena atención.
MIGUEL ANGEL HERRERO GONZALEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Miguel Angel gracias por tu puntuación y sobre todo tu confianza
Diego Am Hz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos el coche al taller por una actualización y el trato y la rapidez fue excelente. Unos grandes profesionales. Volveremos sin lugar a dudas
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
Elena Monjas San Cristobal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Elena, muchas gracias por tu confianza y por puntuarnos con 5 estrellas.
Emilio Garcia Casero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El chico que está en el mostrador de los repuestos no sabe estar cara al público y es un impresentable, esta tarde estuve a por unas piezas que había encargado y no eran las correctas, me hablo muy mal y me tiro el dinero que había dado de reserva, no recomiendo a nadie que valla a comprar ningún repuesto, muy poca educación tiene, no volveré jamás, y las piezas te las comes que es lo que te mereces.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Emilio, lamentamos su malestar. Nuestro compañero es un gran profesional con muchos años de experiencia. Estuvo comprobando con usted las piezas que necesitaba según los datos que le indicó y se solicitaron con su consentimiento. Al recibirlas indicó usted que había realizado una modificación en el vehículo por lo que no le valían. La fianza se la devolvió como excepción. El riesgo de asumir el coste de la pieza no es importante para nosotros, ya que nuestra intención siempre es ofrecerle el mejor servicio aunque exista un malentendido en el pedido.
Fer Her Ris
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
En Google Maps un horario diferente
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Si nos puede indicar donde ha visto el horario incorrecto lo revisaríamos. Tenga en cuenta que disponemos de dos perfiles en Google Maps de ITARSA Norte - una sede de ventas y otra de taller con diferente horario. Un saludo
ACoullaut
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No reparan, no diagnostican, me dejan el coche igual que estaba. Consultado atención al cliente, está todo bien. Parece ser el procedimiento estándar: si la diagnosis no da ningún error no hacen más, te cobran y te lo devuelven como estaba. Te hacen un descuento del 100% en lavado y aspirado que no realizan. Y un 10% en la diagnosis de motor que no sirve para nada. Y un 10% en el test breve que dudo mucho que hicieran o habrían visto que el coche tiene una avería. Todo el mundo tiene derecho a ser incompetente pero no a cobrar por ello.
Stefan Vankov
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Stefan, lamentamos su descontento. Si lo desea explíquenos en qué podemos mejorar, (matrícula/modelo y sugerencia) para poder gestionarlo -puede enviarlo a: atencion.cliente@grupoitra.com
Mariano Poza Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato buen servicio rozando la excelencia
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Mariano gracias por tu puntuación y sobre todo tu confianza
RAÚL GONZÁLEZ
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado cliente. Nos gustaría conocer los aspectos de su visita, si fuera tan amable de enviarnos un correo a info@grupoitra.com con sus datos, y así poder mejorar su experiencia con nosotros.
José De Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose M Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios muy altos y el tiempo de cita muy largo
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado José M. Lamentamos que no esté conforme con el servicio recibido, intentamos siempre ofrecerles el mejor trato.
Elena Hernanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Hola Elena! Gracias por tu visita y por tu puntuación, nos gusta conocer que fue de tu agrado, esperamos que tengas un buen fin de semana.
Oscar Lopez arranz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Óscar, sentimos que esté descontento. Si es tan amable díganos su matrícula/modelo, si lo prefiere escriba a: atencion.cliente@grupoitra.com y lo trasladamos, e intentaremos mejorar el servicio con el que no está conforme.
Antonio García Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Antonio, agradecemos tu valoración y estamos encantados de tenerte como cliente.
Gustavo Coullaut
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No te arreglan el mercedes
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado Gustavo, lamentamos su descontento. Por favor explique el problema, si lo prefiere escriba a: atencion.cliente@grupoitra.com. -Existen varios motivos por el que una diagnosis no es posible, como que la electrónica de los vehículos no puede ser manipulado por personal no cualificado.
José Manuel García-Calzada
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy lento en reparaciones.25 días para una reparación de tres días por falta de piezas
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Buenos días Don José Manuel, Lo primero pedirle disculpas por las molestias que esta reparación le está ocasionando. -Como le hemos comentado, al tratarse de reparaciones de chapa vinculada a póliza de seguro, hemos estado pendientes de las peritaciones de la compañía aseguradora. Se están realizando las reparaciones a medida que nos van dando autorización y le informamos en cuanto tenemos avances. Gracias y de nuevo disculpe.
Miguel Angel Arranz Gil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas Gracias Miguel Ángel por tu confianza y por dejar tu reseña.
Alejandra Jimeno Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos sebastian mayo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Damny
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
juan de
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo tipo de vehículos
Tania Rojo Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Marquez (Navacerrada Sport Area)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcelo Ranz Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Berzal
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Comercialmente, no es que tengan mucho que mejorar, es que son unos mal educados. He estado una hora esperando y no me han dicho ni hola. Sin comentarios, seguro que en Madrid estarán encantados de atenderme.
Álvaro R.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trayan Aleksandrov
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias Trayan. Apreciaríamos que se dirigiese a nosotros en el correo marketing@mblcentro.com para mejorar su experiencia.
Guillermo López Buendía
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ByMicKeL
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ricardo Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Mateo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
TOMTOM GO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido, efectivo y atento.
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Muchas gracias por su respuesta. Nos emplazamos en su próxima visita para lo que necesite. Saludos
R piamonte
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Sebastian Lopez Gonzalez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
La casa Mercedes tiene muchas faltas con los clientes, no son pro ativos e ademas son mal educados e esso que e gastado 43mil € en un veiculo (no recomendado) falta de comunicación de Mercedes
Respuesta de Mobility-Centro | Segovia | Concesionario Mercedes-Benz (Itarsa)
Estimado cliente, Gracias por su valoración. lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Esperamos en su próxima visita mejorar su experiencia. Un saludo
José Ramón Martín
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
The Borjus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
SALETA UNO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atencion y muy eficaces. Me encanta.Voy desde Madrid expresamente a Segovia a éste centro.
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