Megamotor: Taller Oficial Toyota

Siempre atentos

Una gran empresa y unos profesionales de diez .

Excelentes profesionales

Amables y rápidos. Y mientras esperaba tuve todo lo que necesitaba para teletrabajar.

Muy buena atención al cliente por parte tanto de recepción de taller y mecánicos

Me gustó mucho la atención recibida por parte del equipo, muy atentos a todo y aclarando dudas en todo momento, ya reserve fecha para próximas revisiones

Muy profesionales y cumpliendo horarios

La atención inmejorable

Excelente, trato y gran profesionalidad

Es el segundo Toyota que poseo, la experiencia es positiva, el trato del concesionario correcta, si tendra que adquirir otro veiculo el primer concesionario que visitase seria MEGAMOTOR CANTABRIA y me decantaria por una de las dos marcas de vehiculos TYOTA o LEXSUS.

Rápidos, amables y sinceros. Me devolvieron el coche limpio tras la revisión, un buen detalle.

Todo, perfecto. Gracias

Una revisión más de mi Auris y otro día que he coincido con Marta. Excelente profesional , en la recepción amable y resolutiva en mis dudas. Y a la entrega del coche explicando cada punto y aclarandote las próximas puestas apunto, incluyendo presupuesto de recambios. Gracias Marta, es una maravilla encontrar profesionales así. Por muchas más revisiones...😃

Atención rápida y eficaz

Muy buena atención y muy profesionales. Así, da gusto!!

Todo perfecto, trato excelente, rapidez y transparencia en todo el proceso. 100% recomendable.

He llevado mi coche a este taller porque la Toyota de Torrelavega, que me queda más cerca, tenía muy malas valoraciones, y este ha sido el resultado: En el mantenimiento de los 150.000 km me presupuestan, en primera instancia, más de 500 euros. Menos mal que, el día que voy a recoger el coche, el nuevo recepcionista recuerda que existe un descuento por tener el coche más de X años y finalmente me cobra menos. Hasta ahí, bien. El problema surge cuando detectan que el coche pierde líquido por la bomba de agua, algo que obviamente está en garantía. Aun así, me hacen pelear para que lo reconozcan. Vale, aceptable. Pero la gota que colma el vaso es que, cuando finalmente incluyen la bomba en la garantía, me dicen que el procedimiento obliga a cambiar también el tensor y la correa, lo que resulta en más de 400 euros adicionales. Obviamente me quejo y pongo una reclamación en Toyota, ya que esos componentes se cambian únicamente porque la bomba está defectuosa. Para colmo, atención al cliente llama al taller y estos cuentan que los cambian por desgaste, cuando claramente no es así: en la primera revisión ni siquiera mencionaron el tensor y la correa, y cuando me lo dijeron después, fue únicamente porque “se cambiaba la bomba”. Quizá sea malpensado, pero me da la sensación de que, como no pudieron cobrarme la bomba, han intentado compensar metiendo el coste por otro lado. Resultado, casi 1000 euros de factura para un mantenimiento normal teniendo el coche en garantia.

La atención es estupenda, te resuelven cualquier duda y te aclaran las mismas con todo tipo de detalles e información. No dudes en preguntar cualquier duda

Todo perfecto en la visita.

Siempre encantada con ellos

Siempre un trato excepcional . Si la marca de por si ya es una garantía el servicio no se queda atrás

Servicio al publico a la altura de la marca. Muy buenos profesionales, me realizaron el mantenimiento del coche en poco más de 3h. Lo recomiendo sin duda.

Un Taller Oficial, excelente. Lleve el coche para una revision y el trato con el cliente muy bueno y la atención y equipo de profesionales de calidad. Lo recomiendo 100x100

Un Concesionario muy profesional y eficaz.

Trato de 10 de inicio a fin, un placer como siempre dejar mi coche en manos de profesionales

Excelente atención al cliente!

Atención increíble, muy profesionales,

Como siempre, genial en trato y compromiso por lo menos por mi experiencia de más de 5 años con la marca

Todo perfecto!

Excelente trato y atención en la reparación

Grandes profesionales y una atención de 10 como siempre , te informan con mucha educación de todo y se preocupan desde que llegas hasta que te vas !!!Sin duda gran equipo en Santander .

Excelente servicio técnico de Toyota Megamotor y sus empleados. Profesionales.

Excelente trato. Un 10 para ellos.

Gran atención y eficiencia. Personal muy agradable.

Excelente el trato y los consejos recibidos de Jesús Lozano. Si queréis un Toyota en Santander preguntad por el, es un crack. Saldréis contentos.

Atención profesional y amable

De mecánica no tienen ni idea pero de dar sablazos controlan bastante.

Un concesionario y taller fantásticos el trato buenísimo. Unos grandes profesionales. Hacer la revisión de mi coche ahí todos los años es una maravilla

Todo correcto y a tiempo

Comprado un Toyota Proace. Muy buen Servicio i dedication a solucionar pequeños problemas.

Caro, llevamos el coche para revisión (pre itv) les recordamos que un faro no funcionaba. Recogemos el coche vamos a la utv y allí vemos que no lo habían arreglado. Otra vez al concesionario, otro día entero de espera y otra vez a la itv. Indolentes y caros.

Han hecho cosas que no se les han pedido, y se había insistido que no hicieran para conseguir más dinero, a parte han dejado ver su poca educación con comentarios muy poco apropiados y obscenos, nos han tenido más de dos horas esperando

Muy mala puntualidad y educación con los clientes, trabajadores con una calma soberana, no resuelven bien nuestro problema y todavía hay que aguantar comentarios groseros

Imposible contactar con el taller, nadie contesta al teléfono y nadie te vuelve a llamar si dejas un mensaje, tuve que llamar a Torrelavega

Muy mala experiencia de atención al cliente, no lo recomendaría. Con cita desde hace dos meses, y después de dos semanas con el coche en el taller son incapaces de entregarme el coche a tiempo habiéndole avisado antes varias veces de que repararan también una rueda con un pinchazo. Al final me tengo que llevar la rueda a otro taller a qué me reparen el pinchazo y me llevo el coche con la rueda pinchada que tuve que cambiar yo mismo en una esquina. Lamentable servicio al cliente. Una pena

Las persona de taller muy dura

Me han atendido muy bien.

Unprofessional service

Nunca devuelven las llamadas. Somos nosotros los que llamamos siempre y nunca saben que decirnos. Poca profesionalidad.

Solo he ido para las revisiones, pero en esta cuestión son bastante eficaces en todo el proceso. Y mi coche no ha dado problemas en 260000 km salvo en la centralita, que es algo que queda fuera de las revisiones

Genial atención de los recepcionistas y del personal de taller

menuda sablada jajajajajja

Buen trato, y buen servicio

Atención, eficiencia y puntualidad .

Buena atención y buenas instalaciones.

Amabilidad y muy atentos

El comercial que me atendió muy simpatico

Buen trato e información completa. Recomendable.

Estupenda atencion de Adrian.

Estupenda atención. Mecánicos cualificados

Excelente atención. 100% recomendable

Buena atención y explicaciones de cualquier duda. Me han aconsejado bien

Hi doing good morning how are you

Buen servicio

Buena atención y trato con el cliente. Me dieron facilidades para hacer más cómoda la espera allí con mi hija pequeña, y eso es de agradecer.