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Además contamos con Service Plus Torrelavega un taller exclusivo para furgonetas y vehículos comerciales y furgonetas camper de la marca Volkswagen.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Taller de automóviles Taller de chapa y pintura Taller de reparación de motores eléctricos Taller mecánicoHorario de apertura:
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4.8 (257 opiniones)
11 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
7 opiniones
235 opiniones
Maria Jose Poo Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias, María José, por tu reseña de 5 estrellas! 😊 Estamos encantados con tu apoyo y confianza. ¡Esperamos volver a verte pronto!
oliver villarroel
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
buen trato y servicio pero sablazo del 1, no volveré. En un taller generalista me cuesta la mitad.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Estimado Oliver, agradecemos tu reseña y valoramos mucho tu comentario sobre el buen trato y servicio recibido. Queremos aclarar que en Parte Automóviles VW seguimos las tarifas oficiales de la marca Volkswagen, las cuales garantizan un servicio de calidad superior, respaldado por recambios y productos originales, así como por un equipo técnico altamente cualificado y formado por profesionales especializados de la marca. Entendemos tu preocupación por el precio y estamos a tu disposición para cualquier consulta o para explicarte más sobre los beneficios de nuestro servicio oficial. ¡Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte y recuperar tu confianza! 😊
Sonia Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y claro el chico que nos atendio. Muy conentos con las explicaciones y el trato. Jorge Castañeda fue. Un 10
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias, Sonia, por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que Jorge Castañeda te atendió con amabilidad y claridad, y que estás tan contenta con sus explicaciones y el trato recibido. ¡Un 10 para nosotros es un orgullo! Gracias por confiar en nosotros, y esperamos verte de nuevo pronto. 😊
Laura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias, Laura, por tu reseña de 5 estrellas! 😊 Estamos encantados con tu apoyo y confianza. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jacobo Vivero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia en Parte Automóviles ha sido positiva. ¡Te esperamos pronto de nuevo! 🚗💙
Julio Higuera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención máxima, profesionalidad, empatía, en fin matrícula de honor.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Julio. Ha sido un placer conocerte y ayudarte en tu proceso. ¡Nos vemos pronto!
Koinonos Magdala
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré mi golf en 2018 siempre le he llevado para hacerle sus mantenimientos y siempre me he sentido muy bien tratado..los chicos de recepción(disculpen no recuerdo sus nombres)son encantadores y me han solucionado todo siempre de diez.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu fidelidad y tus palabras! 💙 Nos alegra saber que confías en nosotros desde 2018 y que siempre te has sentido bien atendido. Transmitiremos tu mensaje al equipo de recepción, seguro que les hace mucha ilusión 😊 ¡Un placer cuidar de tu Golf! 🚗✨ – El equipo de Parte Automóviles
Ricardo Lanza Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido y la calidad del servicio
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias, Ricardo 😊 Nos alegra saber que valoras tanto el trato y el servicio. En Parte Automóviles trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Un placer atenderte! 💙🚗
Carlos Rubiera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volkswagen a revisión-mantenimiento y solo puedo decir que el trato y la atención prestada han sido de 10. Especial mención a la atención de Ramiro y Adrián, siempre educados y atentos.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias, Carlos! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que destacas la atención de Ramiro y Adrián 👏. En Parte Automóviles trabajamos para que cada visita sea cómoda, transparente y de confianza. ¡Gracias por contar con nosotros! 💙🚗
Jose piscis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales, y el trato muy agradable
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Jose! 😊 Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que valoras nuestro trabajo. En Parte Automóviles nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio profesional y cercano. ¡Un placer tenerte con nosotros! 💙🚗
Carlos Barca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y servicio VW. Muy buena atención y cuidado del vehículo. Instalaciones modernas y muy buen personal.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Carlos, es un placer seguir superando vuestras expectativas. Recuerda que Parte Automóviles es tu casa.
Luis segura
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración y por confiar en Parte Automóviles! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor y poder alcanzar esas ⭐⭐⭐⭐⭐ la próxima vez. 🚗✨
Badysat Javier Badía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Javier por tu valoración es muy importante para nosotros.
Floren GutiCobo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la casa oficial siempre es un poco más cara, pero merece la pena ya que el trato es profesional y las reparaciones son de buena calidad en comparación con otros talleres.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Floren, por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestro servicio y el trato recibido. Seguiremos trabajando para que cada visita merezca la pena. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Parte Automóviles!
LUIS RODRÌGUEZ GONZÀLEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas! 🙌 En Parte Automóviles trabajamos para que cada experiencia sea de confianza y satisfacción. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Angel Tezanos Ocaña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐ Nos motiva mucho saber que nuestros clientes quedan satisfechos. ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🚗💙
Roberto Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se han puesto en contacto conmigo para acordar una cita y han cumplido los tiempos perfectamente. Trato y servicio muy bueno. En recepción hay grandes profesionales.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Roberto! Es un honor leerte y saber que nuestro trabajo da los frutos que esperamos. Seguimos trabajando en sorprenderte. Parte Automóviles es tu casa!
Jesús
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la cita que tuve para el mantenimiento de mi coche. Primero en la disposición de encontrar un día. Por trasladarme a mi centro de trabajo cuando lo dejé y por la rapidez y explicaciones del trabajo hecho. Gracias
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que la cita para el mantenimiento fue cómoda y que nuestro equipo pudo adaptarse a tus necesidades. Valoramos que reconozcas la rapidez y claridad en el trabajo realizado. En Parte Automóviles siempre buscamos que tu experiencia sea lo más fácil y satisfactoria posible. 🚗💙
Avelina Fuentevilla Plaza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración! 😊
Jesús
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un coche eléctrico de la gama iD. Jaime, el comercial que me atendió, un gran profesional. Excelente trato, amable y buen conocedor del producto. Totalmente recomendable. Un 10 para Jaime y Parte Automóviles. Gracias por todo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🚗⚡️ Nos alegra saber que tu experiencia con la gama ID. ha sido tan positiva y que Jaime te acompañó de la mejor manera en el proceso. Disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen eléctrico, y recuerda que en Parte Automóviles siempre estaremos a tu disposición para lo que necesites. 💙
Luciano Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva.
Héctor Alonso Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Héctor. Es muy importante para nosotros.
Maria del Carmen Rodriguez Valdovinos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y buen trato. Es un buen taller para llevar tu vehículo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que aprecias nuestro trato y la seriedad de nuestro taller 🚗. ¡Te esperamos de nuevo en Parte Automóviles!
Antonio Pardo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Tras revisar tu caso, lamentamos el desentendimiento que se produjo 😔. En Parte Automóviles nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio.
María
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al taller en Santander por una avería, me atendió Jorge siempre con una sonrisa,me respondió a todas mis dudas y me explicó perfectamente lo que le pasaba al coche, gracias por tu amabilidad.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Jorge te atendió con tanta amabilidad y que pudimos resolver tus dudas sobre tu coche 🚗. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Te esperamos de nuevo en Parte Automóviles!
Ramon Gutierrez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ramón por tu valoración.
CARLOS NAVAS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en el servicio solicitado y atentos en el trato
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias! 🙌 Nos alegra saber que nuestro servicio y trato fueron de tu agrado 😊. ¡Te esperamos pronto en Parte Automóviles! 🚗✨
Emilio Fernández Basterrechea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y rápido
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente y rápida con nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites 🚗✨
JOSE MANUEL GOMEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y atención. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Rubén. Le comenté que necesitaba la reparación coche lo antes posible por motivos de trabajo, me dijo que harían todo lo posible y así ha sido (antes de lo esperado incluso). Agradecer la rapidez, su empatia y su buen hacer. Altamente recomendable.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el servicio estuvo a la altura de tus necesidades y que Rubén pudo ayudarte con rapidez y profesionalidad. Transmitiremos tu felicitación a nuestro compañero. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos!
Pedro Saez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐️ Para todo el equipo de Parte Automóviles es una gran motivación seguir ofreciendo el mejor servicio cada día. 🚗🙌
Ana R.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención malísima, quedan en enviarte un presupuesto y nadie te lo envía. Llamas para reclamarlo y lejos de buscar soluciones, quien te coge el teléfono, una tal Rosa, te dice que si no sabes con quien has hablado previamente, no es su problema. Perdona? Me tengo yo que acordar si se llamaba Juan o Pedro la persona que me ha atendido, o debería haber reflejado el profesional que me atendió la petición de que me enviaran el presupuesto. Me parecen cero profesionales y que tienen una malísima organización. Lo sigo esperando.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Hola Ana, gracias por compartir tu experiencia. Queremos ayudarte, pero no encontramos registro de que esa interacción se haya producido en Parte Automóviles, ya que ninguna compañera llamada Rosa trabaja con nosotros. ¿Podrías comprobar si quizás fue con otro concesionario? Estaremos encantados de atenderte si nos confirmas los datos. Muchas gracias.
Rober CB
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras pasar por el taller para resolver un problema con la batería de 48 vóltios, no me queda más que daros las gracias por ser tan profesionales y por el excelente trabajo que realizáis cada día con vuestra dedicación y pasión por el trabajo. Para poder dejar el coche en sus instalaciones, Ramiro Gcía Guerra, rápidamente me ofreció un vehículo de sustitución para poder viajar durante el puente del 15 de Agosto. Todo esto sin haber solicitado cita previa. GRACIAS, RAMIRO por tu disposición y actitud positiva en cada momento.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva y que valoras la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo. Le trasladaremos a Ramiro tu agradecimiento, seguro que estará encantado de leer tus palabras. Gracias por confiar en Parte Automóviles, seguimos a tu disposición para lo que necesites. 🚗✨
Rubén Seco Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! ⭐ Nos alegra contar con tu confianza y seguiremos trabajando para que cada visita a Parte Automóviles sea igual de positiva. 🚗✨
Ana Paula Marqués da Silva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi Polo el lunes estoy muy contenta. Me atendió Javier.L super atento muy amable cercano . Me lo explicó todo detallado me dedicó bastante tiempo y en una semana tenía el coche 🚗. Y después de la entrega se ha preocupado de preguntar a ver que tal.Volveria sin ninguna duda. Gracias
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Enhorabuena por tu nuevo Polo! 🚗✨ Nos alegra muchísimo que tu experiencia haya sido tan positiva y que Javier te acompañara con cercanía y dedicación durante todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. Gracias por confiar en Parte Automóviles y por recomendarnos, aquí estaremos siempre que lo necesites. 🙌
David Andres
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Mil gracias por tu valoración! Nos motiva seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio cada día. 🚗✨
Jose Manuel Diez Morante
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por esas cinco estrellas! 🌟 Tu confianza es muy importante para nosotros. ¡Hasta la próxima!
marta ortiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra atención. Estamos encantados de haberte atendido y aquí seguimos para lo que necesites. —El equipo de Parte Automóviles
pedro rodriguez ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 asesoramiento por parte de Ana en la atención espectacular ,compramos un coche de ocasión y nos ayudó en la elección y el trato no pudo ser mejor muchas gracias por la atención
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros para la compra de vuestro coche de ocasión! Nos alegra saber que Ana os acompañó tan bien durante todo el proceso. Le haremos llegar tus palabras, que seguro le alegran el día. ¡A disfrutar del coche y aquí nos tenéis para lo que necesitéis! —El equipo de Parte Automóviles
Canales Aja
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu puntuación! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! —El equipo de Parte Automóviles
Clara Diaz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible: Tras llevar mi coche al taller por un ruido al arrancar y una pérdida de aceite en la culata, el taller me da un presupuesto de 440€, que incluye el cambio de la correa del alternador y el sellado de la culata. Una semana después, tras llamar yo para preguntar por el estado de mi vehículo ya a las 2 de la tarde (ese día era el día propuesto de recogida del vehículo) me dicen que ha aparecido un nuevo ruido en la zona de la distribución y que parece que el coche sigue perdiendo aceite, dando un nuevo presupuesto de 1533 €. En el taller comprobamos que el supuesto nuevo ruido es exactamente el mismo por el que yo llevé el vehículo al taller y que el cambio de la correa del alternador ha sido totalmente innecesaria. Después de discutir con ellos (empleados del taller y dirección) para que no me cobren nada más que el diagnóstico, puesto que no me han solucionado ninguno de los dos problemas, la única solución que me ofrecen es dejar allí el coche para que me desmonten la correa instalada y me coloquen la vieja, descontando de los 440€ el coste de este material. Solución totalmente insuficiente, puesto que no me han reparado ninguno de los dos problemas y me han perjudicado, ya que he estado una semana sin coche. Añadir, asimismo, el mal trato recibido por el asesor de servicio, quien tras criticar nosotros su mala gestión y su falta de conocimiento del problema del vehículo, respondió de muy malas formas, en tono chulesco y elevando la voz, olvidando por completo el trato empleado – cliente. Estaba decidida a renovar mi vehículo, ya que necesito uno más grande, y me había decantado por el nuevo VW Golf (el cual había probado con un vendedor en Parte Automóviles). Informé de este dato al taller y a la dirección, y les dio absolutamente igual. Después de esta experiencia no volveré a comprar un VW, me siento estafada.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Hola, lamentamos mucho leer que tu experiencia con nuestro taller no ha sido satisfactoria. En Parte Automóviles nos tomamos muy en serio cada incidencia y valoramos mucho el trato cercano y respetuoso con nuestros clientes. Nos gustaría poder revisar contigo de nuevo el caso para aclarar lo sucedido y buscar una solución que te deje más tranquila. Por favor, ponte en contacto con nosotros directamente en 942 94 94 74 o atencioncliente@parteautomoviles.es queremos ayudarte y recuperar tu confianza. Gracias por compartir tu opinión, que nos ayuda a mejorar. —El equipo de Parte Automóviles
Juan Bautista González Casares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Agradecemos mucho tus 5 estrellas. Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Hasta pronto! —El equipo de Parte Automóviles
Sergio Trueba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu puntuación! Es un placer saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Te esperamos cuando quieras! —El equipo de Parte Automóviles
fpmelian
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En un día donde la etapa del Camino estaba marcada por el asfalto y las aceras, se sumaba el calor y la ausencia de avituallamientos, de repente apareció un oasis de altruísmo y generosidad: PARTE AUTOMÓVILES. Sí, peregrino.... una empresa del sector de la automoción comprometida en esta iniciativa con valores de colaboración desinteresada con el esfuerzo y constancia de los caminantes. Instalaciones impecables y atención inmejorable de sus trabajadores. Al menos, para nuestro grupo, que ya llevamos tramos de caminos en nuestras piernas (ya somos algo mayores) supuso la sorpresa de todo el recorrido. De corazón, muchísimas gracias.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Qué emoción leer palabras como las vuestras! Gracias de corazón por deteneros en nuestro "oasis" en medio del Camino. Nos alegra enormemente haber aportado un pequeño respiro en una etapa dura. Admiramos vuestro esfuerzo y constancia, y saber que nuestra acogida marcó la diferencia nos llena de orgullo. ¡Buen Camino y que nunca falten motivos para seguir andando! 🌟🚶♂️🚶♀️
lyudmyla mukalo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por las 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. 🚗✨
Javier Salces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recepción Sr. Adrian excelente.atención.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu valoración Javier, se lo haremos llegar a nuestro compañero Adrian.
Jose Rios
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio en la revisión anual incluida en el contrato de mantenimiento.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu confianza y por valorar nuestro servicio en la revisión anual. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas dentro del mantenimiento contratado. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗🔧 —El equipo de Parte Automóviles
Joaquin Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya han pasado 4 años desde la compra y tocaba la revisión correspondiente. En este caso me atendió Adrian, y todas las cuestiones que tenía me las resolvió perfectamente. El informe de lo que han realizado en mi coche me sorprendió y no pensé que revisaban tantos puntos. Y mucho más contento con todas las dudas que le pregunté por los trabajos y las explicaciones. Seguiere confiando en el parte automóviles.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Joaquin, disfrute de su vehículo y recuerde que Parte Automóviles es su casa!
Programación Didáctica
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y de calidad
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por valorar nuestro servicio! Nos alegra saber que cumplimos con rapidez y calidad. Estamos siempre a tu disposición. 🚗✨ —El equipo de Parte Automóviles
Jacinto Ardines Obeso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un perfecto trato al cliente y atención.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que el trato recibido ha estado a la altura. En Parte Automóviles trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, profesional y honesto. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗✨
Andrea Paino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Ha sido la primera vez que he acudido para realizar la primera revisión y mantenimiento de mi Golf y he salido muy contenta, muchas gracias.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Andrea! Nos alegra saber que tu primera visita para el mantenimiento del Golf ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. Aquí estaremos siempre que lo necesites. 🚗💙 ¡Un saludo de parte del equipo de Parte Automóviles!
Javier P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
recibí actualización de la reparación en todo momento por parte de mi asesor Paula Hernández. hicieron un excelente trabajo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Nos alegramos de tu experiencia Javier, y de que Paula te haya tenido al día de todo. ¡Nos vemos a la próxima!
carlos mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por la valoración Carlos, es muy importante para nosotros.
David Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias David por tu reseña! ⭐ Nos alegra saber que cumplimos tus expectativas.
Esther Fraile Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en Parte Automóviles Esther. Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. 🚗🔧
César González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy efectivos y eficaces, rápidos en la solución de las incidencias y amables en el trato.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias César, seguiremos trabajando para mejorar tus expectativas en la próxima visita.
Daniel GQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Daniel, es muy importante para nosotros.
antonio malpelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración Antonio! Si quieres compartir más sobre tu experiencia, estaremos encantados de leerte. 😊
Javier Barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal. Eficacia y buen cumplimiento del horario de entrega
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Javier por tu valoración, es un placer contar contigo como clientes.
Elena Bannatyne
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias por las estrellas Elena! ⭐ Nos encanta contar con clientes como tú.
Antonio Gaton Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está vez tocó hacer la revisión más gorda de las que le toca la de 180.000 km, justo tenía fecha el día del apagón con lo que no fui, al día siguiente me recibieron sin problema, con lo que no trastocó mis planes, durante la intervención te informan de todo en caso de surgir algún imprevisto con presupuesto y todo y te dan la opción de Confirmar la intervención vía red si no tienes dudas, el trabajo del mecánico fue limpio y muy bueno y del Adrián Sañodo en la recepción del vehículo y en sus explicaciones perfecto muchas gracias por la confianza que dais un saludo y a seguir trabajando así 👍
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por confiar en nosotros para una revisión tan importante como la de los 180.000 km! 🚗 Nos alegra saber que, a pesar del imprevisto del apagón, pudimos adaptarnos y atenderte sin alterar tus planes. Trasladaremos tus palabras a Adrián y al equipo de taller, seguro que les motiva saber que su trabajo y atención al detalle marcan la diferencia. En Parte Automóviles creemos que la transparencia, el trato cercano y la confianza son clave —gracias por valorarlo. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 💪😊
Jose Ramon Merino Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Ramon, es muy reconfortante saber que te sientes así con nosotros. Parte Automóviles es tu casa.
Antonino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Antonio.
Rosa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta a las 8 en punto de la mañana estaban tomando los datos de mi coche y a la hora que me indicaron estaba finalizada la revisión. Muy agradecida a Pablo Pérez García
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Rosa!
Gaby Cortez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de calidad!
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Gaby. ¡Nos vemos pronto!
Elisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Elisa.
Esther Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Esther.
Jose Cervantes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues servicio nefasto, muy decepcionado con un id3 con un año se desconfigura el usuario principal, no puedo volver a registrarme no puedo cargar en casa por qué la app no me deja iniciar la carga, cada vez que inicias el coche todo lo configurado se borra, pero lo peor de todo es que ni se suben para mirarlo te dan largas que no pueden hacer nada, te dan una cita para 10 días, que si está roto se arregla y punto pero el trato fatal.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenas Sr. Cervantes. Lamentamos su insatisfacción. Tal y como nos comenta en la reseña parece que existe un problema y es necesario solventarlo, para ello debemos citarle y realizar todos los procesos necesarios para resolver la incidencia. Contacte con nosotros en el 942949474 o citaprevia@parteautomoviles.es para concertar una cita. Muchas gracias y un saludo.
Jose Bueno Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, serios amables y puntuales, un placer dejar en coche en tan buenas manos
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose, esperamos verle pronto.
Marisol Donezar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Marisol.
Ama.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rápido y buen trabajo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Ana, recuerda que Parte Automóviles es tu casa.
Alejandro Magni Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por su valoración Alejandro.
jose luis saiz arcilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención la reparación muy satisfactoria correcta
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Luis, nos vemos en su próxima visita.
M.angeles Bustamante Ceballos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias M. Ángeles por tu valoración.
Agustín Alonso Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio, como siempre
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Agustín, esperamos verte pronto.
Blanca Palacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Blanca.
Alfonso Pedroso Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen trato. Profesionalidad y buenos consejos mecánicos.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Alfonso, agradecemos tu confianza y tu valoración positiva. Esperamos verte pronto
Lara Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Lara por tu valoración!
Nacho Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
WOW!! Que bien encaja el Caddy con cualquier estación, y que bonitas vistas nos da Cantabria. ¡Nos vemos Nacho!
Paula
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Paula ha sido muy profesional y amable conmigo gestionando y resolviendo las incidencias surgidas. Gracias por tu atención
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Paula, el placer ha sido mutuo, esperamos verte pronto.
Javier Ramos Cabria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Javier, es muy importante para nosotros.
Aitor Núfer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Hola Aitor, nos gustaría conocer tu experiencia, puedes mandarnos un mail a atencioncliente@parteautomoviles.es
Cinta Llano Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Cinta, ha sido un placer. ¡Nos vemos pronto!
Javi Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, atención y trato excelente. Felicitación especial para Adrián
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Javi, es un honor, felicitaremos a Adrián de tu parte. ¡Nos vemos pronto!
Alejandro Pereda Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Alejandro por tu valoración, ¡nos vemos pronto!
Florencio Lopez Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Florencio, tu valoración es muy importante para nosotros, esperamos verte pronto.
Mariano Amandi Lezcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Mariano, tu puntuación es importante para nosotros.
Ana Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,dar gracias a Adrián Sañudo asesor de servicio por si atención, profesionalidad, rapidez y educación,fui con un problema en el capó de mi golf y me lo solucionó en diez minutos,cien por cien agradecida siempre por su eficacia.Un diez de diez
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Es un placer conocer tu experiencia Ana, trabajamos cada día para mejorar vuestras expectativas y daros el mejor trato y la mejor experiencia. ¡Nos vemos pronto!
JOSE MANUEL GARCIA-MAESTRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
correctisimo trato tanto personal como telefonico
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Manuel, Parte Automóviles es tu casa. ¡Nos vemos pronto!
P L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche ha quedado perfecto con la reparación que me han realizado. Ha sido super rápido ❤️
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Parta Automóviles es tu casa.
Carlos Rubiera Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La recepción del vehículo para una revisón en orden. Explicaciones completas y concisas de las operaciones a realizar
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carlos!
Javier Ferraz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Javier!
Guillermo CH
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Guillermo, nos gustaría conocer su experiencia para entender su puntuación, puede escribir un mail a atencioncliente@parteautomoviles.es
Andres Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Andres!
Sito Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Sito!
Laura G. Alles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Laura!
Siul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial desde el momento de entrada en recepción. He sido atendido por Adrián
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias, es un placer. Parte Automóviles es tu casa.
Leoncio Roche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y buen sevicio
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Leoncio.
olga lopez ayala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Olga, nos vemos pronto!
Felipe González Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Felipe
Ana Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y bien organizado. Trato muy bueno, como siempre. Un poco caro el cambio de batería me ha parecido pero muy rápido.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ana, ha sido un placer!
jose manuel Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en recepción y excelente compromiso de tiempo de ejecución y entrega del vehículo
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jose Manuel, nos vemos pronto.
Monica Florez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y excelente trato
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Mónica por tu valoración.
Angel Unzueta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Angel, tu valoración es muy importante para nosotros.
Carmen Urbistondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carmen, es un placer.
J. G.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para una reparación de carrocería, Paula me atendió muy bien y me tuvo informado en todo momento, un trato de 10! Enhorabuena
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias!! Ha sido un placer, esperamos verle de nuevo, Parte Automóviles es su casa.
IVAN LOPEZ ALONSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ivan por tu valoración.
Dani Velez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Dani, por la valoración.
Verónica Higuera Barra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Ramiro, muy atento y profesional.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Verónica, ¡esperamos verte de nuevo!
Sergio Diaz Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Paula Hernández, asesora de servicio, una vez más ha sido excelente: cercana, atenta, amable y profesional. En esta ocasión, para gestionar de la mejor manera la gestión y reparación de un siniestro de mi vehículo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Sergio, seguiremos trabajando para superar tus expectativas en tu próxima visita. ¡Te esperamos!
charo argomaniz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Charo!!
José María Royo-Villanova Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que siempre que he ido a Parte Automóviles, tanto en Peñacastillo como en Torrelavega, y van unas cuantas veces desde que compre mi primer Passat en el año 2005, el trato que he recibido ha sido fantástico.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias José María es un honor que formes parte de esta familia. Sabes de sobra que Parte Automóviles es tu casa.
Daniel Silván
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Daniel por tu valoración.
Julio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Julio por tu valoración.
Mercedes Belmonte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Mercedes por tu valoración.
Alberto Fernández Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias Alberto!
Pablo Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pablo.
Nicolas Rodríguez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y dedicación con el cliente. Gracias a Jose Antonio por su tiempo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Nicolas, ha sido un placer. Parte Automóviles es tu casa.
Pepa Muruzabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Pepa.
alejandro lopez-chacarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita para una reparación y fue rápido y muy amables. No funciona bien el sistema de citas por web. El servicio para llevar al centro de la ciudad te deja muy lejos.Deberian ir hasta el centro.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Alejandro por tu valoración y tus comentarios constructivos, trabajaremos en ellos como puntos de mejora para tu próxima visita.
Pepe loco abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas mi cuadro de instrumentos de mi VW Eos 2.0 fsi del 2006 se averió (el display)) y no se veia el contsdor de km(con lo q no pasaría la ITV) Comentándoles el problema, me dicen q la pieza ya no se encuentra en stock y q está descatalogada 😩, imaginen mi horror. Después de buscar durante semanas la pieza de segunda mano, se lo comento a Ramiro(mil gracias x las molestias )y me dice q hablará con el jefe de postventa (Rodrigo, de nuevo mil gracias x las molestias) y q intentarán buscar una solución. Después de unos días me llaman x teléfono y me dicen q encontraron una pieza aftermarket y q intentarán instalarla. Después de todo...lo consiguen y mi coche pasa la ITV sin problema. Me solucionaron un problema que no era x causa suya, pero me dieron una solución x ser cliente de VW. Desde aquí quiero agradecerles las molestias y comunicarles q gracias a ello mi coche está circulando(era una locura q un coche con 160.000 km fuera al desguace x un error de lectura en el display) De nuevo gracias a Rodrigo y a Ramiro x su atención Con esas actitudes se fidelizan clientes y el boca a boca hace el resto
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pepe! Esperamos verle pronto, ha sido un placer ayudarle.
asier chu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, todo muy rapido y profesional
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Asier, ¡nos vemos pronto!
María Jose Ortega López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto personal como profesional ha sido excelente. La amabilidad y eficacia de Paula es algo que deseo reseñar especialmente, sin olvidar mi agradecimiento a Héctor, al tener que utilizar el servicio que te lleva a la ciudad mientras tu vehículo está en reparación. Desde el punto de vista de la mecánica valorar un servicio rápido y eficaz.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias María Jose, recuerda que Parte Automóviles es tu casa. Esperamos verte pronto.
Fina Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El día 28 de Octubre salimos a mirar coches y entramos en parte automóviles de Santander y tuvimos la suerte de dar con un profesional y Hoy 8 de Noviembre nos han entregado nuestro coche t- Cross . Nunca me imaginé que podía ser todo tan fácil y rápido gracias a Javier Laguillo,Un 10 por su trato y amabilidad
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Fina, ha sido un placer teneros como clientes. Queremos agradeceros vuestra confianza y recordaros que Parte Automóviles es vuestra casa.
aljoiv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, educados y atentos.Recomiendo al 100 ×100
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias, es un placer.
MANUEL JOSE ALVARO PIQUERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Muchas gracias. Un saludo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Manuel Jose. Es muy importante para nosotros.
JOSE ANTONIO SERRANO LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en todos los sentidos: rapidez, trato, calidad, etc. Muy satisfecho con Parte y Volkswagen
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Antonio!
Rocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu puntuación Rocio. Es muy importante para nosotros.
Jose de Biase
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atencion y recepcion de vehiculos y mucho tiempo para su entrega, presupuestos millonarios a ver si cuela y lo importante no lo hacen y dejan cosas mal para que vuelvas… no lo recomiendo en absoluto
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenas tardes Jose, lamentamos informarle de que con los datos que se identifica no son suficientes para identificarle en nuestra base de datos. Le rogamos se ponga en contacto en atencioncliente@parteautomoviles.es contándonos lo ocurrido. No dude que estamos a su disposición.
Esther Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por la puntuación Esther.
Ricardo Rivas Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que visito Parte Automoviles para revision de mi Wollsvagen, el trato es excelente y el cumplimiento de todo lo encomendado es rapido y eficaz, asi como las explicaciones de todas las tareas realizadas. El personal de recepcion es profesional y amable en el trato. Seguire acudiendo a este taller indefinidamente.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ricardo, Parte Automóviles es su casa. Nos alegramos de leer su experiencia.
Francisco Buenaga Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por su puntuación Francisco. Es muy importante para nosotros.
Carmen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de 12 años de clienta, llevé el coche a la revisión anual y a pesar de haber indicado un problema con la presión de los neumáticos me cobraron 450€ sin solucionarlo. Cuestión para lo que sobraron 20€ y media hora en otro taller para solucionarlo. Puesta una reclamación , lo "solucionan" con una carta de disculpas. Le sale muy barato a una casa que alardea de tanto controles de calidad, reparar el equivoco. Al usuario decepcionado solo le queda no volver a confiar en la marca. Totalmente defraudada. Lamentablemente, mi nuevo coche no será Volkswagen. Añadir que siempre me realizan una encuesta de satisfacción del servicio excepto en esta ocasión. Casualidad??? 😔
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenos dias Carmen, sentimos comunicarle que nos faltan datos de identificación para poder conocer su historia. Le agradeceríamos que nos escriba a atencioncliente@parteautomoviles.es para poder conocer su caso.
Mbt Mbt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado mi T-CROSS rojo. El trato y la comunicación desde el momento uno ha sido más que correcta Dentro del plazo Javier muy cercano, y te lo explica todo muy bien y sin prisas, empleando el tiempo necesario para ello Lo hace todo muy fácil
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias, estamos muy agradecidos por la confianza depositada.
JUAN JOSE LOPEZ CARRERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Juan Jose!
IF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que muy decepcionada, ya que me dieron un presupuesto y luego me cobraron mucho más.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días, nos gustaría conocer su experiencia, puede escribirnos a atencioncliente@parteautomoviles.es
Pepe Algorri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención sobresalientes… Eso escribí en su momento, pero me desdigo totalmente. Nunca y siempre son expresiones absolutas…así que optaré por decir que dudo muchísimo adquiera un Volkswagen o trabaje con este concesionario
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Pepe! Parte Automóviles siempre será tu casa.
Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Fernando por tu puntuación. Es muy importante para nosotros para poder seguir creciendo.
Davi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención desde el primer momento.Asesorado perfecramente por Javier,y con un contratiempo con el coche ,solventado de un día para el otro en dos movimientosConcedionario recomendable
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Davi, Parte Automóviles es tu casa.
ADP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu puntuación Antonio, es muy importante para nosotros.
Anna De la peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atención al cliente y servicio inmejorable! Ramiro siempre cumple en plazos
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Anna de parte de Ramiro. Recuerda que Parte Automóviles es tu casa.
miguel Acero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adrián un profesional de la cabeza a los pies, al igual que sus compañeros, no me cabe la menor duda. Un trato y una rapidez espectacular. Nos salvaron las vacaciones y sin perder ni un día.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Miguel, ha sido un placer haber podido ayudaros! le haremos llegar a Adrián vuestro comentario. No os olvidéis de visitarnos cuando volváis a Cantabria.
Ramón Peredo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Ramón por tu valoración.
Martin Carrancedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Martin por tu puntuación.
Sergio Lastra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Sergio por tu valoración.
David Toca Velez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buen trato personal
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias David por tu valoración.
Jose María Ibáñez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención al público, entrega y recepción del vehículo para mantenimiento están bien organizadas y son rápidas, aunque no te dejan acercarte al taller ni siquiera para preguntarle alguna duda o pedir feedback al mecánico. En teoría, con el mantenimiento contratado (Long Drive) tienes incluido "coche de sustitución en cada visita a taller". NO es así. Como marca, vienen perdiendo calidad e imagen de marca desde hace muchos años...les queda mucho por mejorar, especialmente en tecnología. En 3 años he tenido que descargar ya 3 apps distintas, we Connect, We Connect Go, y ahora Volkswagen. A cada cual peor, cada vez menos intuitivas y ofreciendo menos datos y funcionalidades o algunas pasando a ser de pago. Después de lo que pagas por el coche!! Y eso no te lo cuentan cuando te venden el coche.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenas tardes Jose María, lo primero de todo agradecerte el comentario en relación a la atención, la entrega y recepción del vehículo. Trabajamos cada día para que podáis tener la mejor experiencia posible. Es muy complicado que los clientes puedan acceder al taller, por cuestiones de seguridad de los clientes mismos, no obstante nunca ponemos ninguna pega a que podáis realizar cualquier consulta al Jefe de Taller que esta al tanto de todos las intervenciones que se hacen en el taller. No todos los contratos de mantenimiento Long Drive llevan incluido coche de sustitución, no dudamos que en su caso lo sea. Nuestra flota de vehículos de sustitución, la cual está en continua ampliación, esta siempre disponible para los clientes bajo previo aviso, ya que hay una demora que conlleva un poco más de tiempo en la obtención de la cita. Desde Volkswagen están trabajando continuamente en el desarrollo de una APP definitiva donde podáis tener todo unificado con las mejores funcionalidades. Recordarte, que Parte Automóviles es tu casa y que esperamos verte pronto.
Dani
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No me ha gustado que quiten las sillas de la recepción de taller , ahora parece que estás en un bar, sillas altas y lejos de la mesa, será para qie estés poco tiempo, seguro qie en ventas tienen una silla bien cómoda…
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Daniel. Lamentamos tu insatisfacción. La marca está modificando los procesos de recepción y entrega con el objetivo de que sean más ágiles y cómodos para el cliente. Estamos intentando adaptarnos a esta nueva situación lo antes posible. Es posible que hayáis sufrido algún inconveniente estos días, nos disculpamos y os agradecemos vuestra paciencia. ¡¡Muchas gracias!!
Javi Pis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido como siempre al servicio y profesionalidad del equipo, en especial me cio a Adrian de recepcion de taller. Deje mi furgoneta para su revision anual. Y como siempre han sido puntuales y detallistas con todo. Gracias
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Javi, es un placer contar contigo.
Cris de la fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Lo recomendaría seguro.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Cris, es un placer contar contigo.
Iurde
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Jorge, nos gustaría conocer tu experiencia para entender tu valoración. Por favor, puedes enviarnos un mail a atencioncliente@parteautomoviles.es
Ana Belen Arnaiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Ana Belen, es muy importante para nosotros.
Roman Fernández Benítez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Román, es muy importante para nosotros.
Antonio Manuel Palazuelos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Manuel!
Sira Cuevas Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto ir a Parte Automoviles Santander. Son un equipo de excelentes profesionales y el ambiente que se respira en el equipo de recepción de vehículos es magnífico. Ramiro, Adrián y Paula son encantadores.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Es un orgullo leer tu comentario Sira, nos hace sentir muy afortunados poder tener clientes como tú. Esperamos verte pronto, porque Parte Automóviles es tu casa
Ricardo R. A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, gran servicio y atención al cliente por parte de todo el equipo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ricardo por su valoración.
Ignacio Digon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Ignacio.
Rodrigo Corino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu puntuación Rodrigo.
Fernando Quinzaños Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Fernando por tu puntuación.
Jorge Herrán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, servicio y velocidad en la ejecución del trabajo de reparación de mi vehículo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jorge.
Steve Magana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy atentos, me atendieron muy rápido y bien
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Es un placer leer tu experiencia Steve, Parte Automóviles es tu casa.
Angeles Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Angeles.
Cristina Hierro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente servicio en este taller de automóvil. La amabilidad de Paula fue excepcional y el problema con mi automóvil se resolvió rápidamente. ¡Altamente recomendado!"
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu valoración Cristina, es un placer escuchar tu experiencia.
Antonio Arribas Lastra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena. Lo único malo lo que no depende de ellos y sí de la marca. A ver si mus visitas al taller por el id3 dejan de ser por averías y son solo por mantenimiento.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Antonio, por tu valoración y tu paciencia.
enrique zorrilla pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Enrique!
andoni urrutxurtu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Andoni!
Tania IS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre trato impecable
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Tania. ¡Ha sido un placer!
jose angel jorge cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jose Angel!
Jesus Mediavilla F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional, según lo esperado
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jesus!
pamen urreta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración.
Enrique Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Enrique!
A. Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración.
Maria Angeles Alonso Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Maria Angeles.
Oscar González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, fui a realizar mantenimiento, me proporcionaron vehículo de sustitución. Fueron super rápidos. Felicidades a Cristina y Adrián por el gran trato profesional que me dispensaron.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Oscar, por compartir tu experiencia. Recuerda que Parte Automóviles es tu casa.
José Manuel López alcibar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración José Manuel.
Javier Puente García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y buen servicio!!!
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario Javier!
beatriz arrarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Beatriz.
Diego Quintanilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Diego.
Raquel Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y seriedad
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Raquel por tu valoración.
Fernando Lopez Oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Fernando
Marina Solís
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional!
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Marina, es un placer.
Luis Alberto Laporte Campuzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumpliendo los horarios marcados tanto en la recepción como en la entrega. Amabilidad y con las explicaciones pertinentes. Instalaciones modernas y limpias.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Luis Alberto. Parte Automóviles es tu casa.
maria marguelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Maria.
beatriz ruiz diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Beatriz es muy importante para nosotros.
alina balteanu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Alina por tu valoración.
Lin P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con unos estupendos trabajadores, trato al público inmejorable
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Lin, el placer es mutuo. Parte Automóviles es tu casa.
Elena Anton Moran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es bueno agradecer el trabajo bien realizado. Y en Parte Torrelavega, Taller oficial de Volkswagen, ha ocurrido cada vez que he llevado mi vehiculo. Puntualidad, atención y servicio correcto. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Elena, Parte Automóviles es tu casa.
Angel Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Angel!!
andrea setien cespon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y atención personalizada excelente
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Andrea!!
Vicente Tresgallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Vicente por tu puntuación.
Miguel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimiento al servicio de taller peritaciones siniestros destacando al excelente profesional Ramiro por su transparencia, predisposicion, claridad y buen hacer. No se encuentra profesionales todos los dias asi. Gracias. Sin duda alguna volvere.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Miguel por tu valoración. Parte Automóviles es tu casa.
Efren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Efren!!
Andrea García Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre una atención excelente y personalizada. El mejor servicio postventa
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Andrea te esperamos en tu próxima visita.
Sara Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y resolutivos además me han dejado el coche súper limpio.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Sara, es un placer haber superado tus expectativas.
Sara Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y resolutivos además me han dejado el coche limpio.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Sara, ha sido un placer superar tus expectativas. Nos vemos en tu siguiente visita.
ARTURO YSART GOMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras buenas...me atendió Adrian Sañudo y la verdad que no he podido recibir mejor trato, atento y resolutivo en todo momento, fui con un problema y me fui con el resuelto, gracias Adri!
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
¡Gracias Arturo, es un placer saber que hemos resuelto tu problema y que has recibido un trato excepcional!
Mikel Arregi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha imagen. Cero en atención al cliente. He estado allí para pedir cita. Nada más entrar he preguntado al tío moreno que esta en la mesa de la derecha y que estaba ocupadísimo pasando albaranes al PC o algo así. Sin mirarme siquiera me ha contestado con un ESPERE. ESPERE!! de lo más chungo. Por no armarla me he callado. Y he esperado. Cuando ha terminado de hacer sus labores ha levantado la vista y me ha dicho donde se hace. Mal rollo.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenas tardes Mikel, sentimos lo ocurrido. Puede dejarnos un mensaje en atencionalcliente@parteautomoviles.es para buscar una solución.
Manuel Angel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión ágil y eficaz!
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Manuel Angel, ha sido un placer atenderle. Nos vemos pronto.
Carmen Obregon González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención rapidez. Amabilidad por parte del chico que me atendió. Y me recogió en Torrelavega para retirar yo el coche en Santiago de Cartes. Gracias
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carmen, Parte Automóviles es su casa.
Luis V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis.
Gonzalo Herrera Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Gonzalo.
Javier Santillana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy recomendable, acudí a a pasar la revisión periódica de mi Volkswagen Sharan y de paso hacer unos arreglos de chapa, aunque el presupuesto se desvió un poco del planificado, decidimos asumirlo, ya que el trato siempre es excelente, por poner una pega, habría estado bien un coche de sustitución, al final tuvimos que alquilarlo con el sobrecoste que genera.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Javier. Sentimos no haberle podido ofrecer un vehículo de sustitución en el momento de su reparación. Nos vemos en su próxima visita.
Natalia GM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, ha sido mi primera visita y todo genial. Un trato muy amable.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Natalia, nos vemos en su próxima visita!
Augusto Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Augusto.
Pedro Cavia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pedro por su valoración.
Dimas Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato como siempre. Volvere seguro.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Dimas, es un honor saber que volverá. Nos vemos pronto!
Cristina Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Cristina!
javier heras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Javier!
Merche Trujillano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Merche
José Helguera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Hola José, nos gustaría conocer su experiencia. Por favor escríbanos a atencioncliente@parteautomoviles.es
carmen fuertes roig
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Paula como el jefe de taller superamables y eficientes
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carmen por tu valoración. Es un placer contar con gente como tú. Nos vemos en tu próxima visita. Un saludo.
Jose Luis Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Jose Luis.
Maria Antonia Muñoz Lavin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Maria Antonia.
Pablo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pablo!
Felipe Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores atenciones recibidas en un concesionario oficial WV. Rapidez y atención perfecta. La avería de mi vehículo se solventó en pocas horas, nos dejaron un vehículo de cortesía, ya que estaba de vacaciones por la zona.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Felipe! Recuerda hacernos una visita cuando vuelvas por Santander. ¡Te esperamos!
Jesus Cavia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Jesus.
Eladio Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Eladio, es muy importante para nosotros.
Noelia González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelentes
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración Noelia. ¡Es un placer!
Taji Cazoña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un lugar al que entras y sientes la gran marca que es pero con altos precios, la chapa y pintura la trabajan muy bien.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Taji
Florentino Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Florentino.
Patricia Galavis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tocaba la inspección anual con el Servicio Longdrive. La revisión ha durado 3h. Según el informe han mirado un montón de detalles e incluso al terminar le han lavado por fuera. Contenta con el servicio sobre todo por la tranquilidad de que todo esté en orden con el coche.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por contarnos tu experiencia Patricia, ha sido un placer contar con tu visita. Parte Automóviles es tu casa!
cesar gm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Taller en Cantabria.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Cesar.
ana garcía-diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y atención personalizada. Puntualidad en la recepción del vehículo. Todo a la perfección. Un diez para el encargado del taller que me atendió, personas marcan la diferencia y la experiencia.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ana por tu valoración, es importante para nosotros. Seguimos trabajando para mejorar de cara a tu próxima visita.
Jose Ramón Conde Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Buenos días Jose Ramón, nos gustaría conocer cual ha sido su experiencia, puede escribirnos a atencioncliente@parteautomoviles.es
alfonso mier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue bien y rápido.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Alfonso, ha sido un placer!
Andrea Muñoz del Álamo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Andrea!
pablo ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pablo
Isabel Macho Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y estupendo trato.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Isabel!
Alejandro Real
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto, desde las reparaciones hasta la atención de sus asesores y comerciales de taller! Sobretodos Adrián, que es un fenómeno!
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Alejandro, Parte Automóviles es tu casa!
Esteban Galvan oruña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Esteban!
Belen Merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato al cliente excelente. Te dan toda la confianza y tranquilidad para dejarles tu vehículo en sus manos. No vivo cerca del concesionario pero lo llevo allí por el buen trato recibido
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu valoración Belen, agradecemos el esfuerzo que haces para venir hasta nuestras instalaciones. Seguiremos trabajando para mejorar de cara a tu próxima visita.
Angel Pablo Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Angel.
MARIA TERESA MUERZA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Maria Teresa.
Emilio G-M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Emilio, es muy importante para nosotros!
Pablo Parra Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No es el concesionario de la ciudad en la que vivo pero como tuvieron un gran detalle el año pasado cuando les visité, este año he vuelto a la revisión y a una pequeño arreglo que entraba en garantía. Me acercaron a Santander, trato amable y buenas instalaciones. Todo perfecto
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pablo, es un honor leer esto. Parte Automóviles es tu casa.
Javier Laboreo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu puntuación Javier, es muy importante para nosotros.
Rafa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy amables y profesionales. Recibo un trato excepcional cada vez que paso por ahi! Gracias y seguid como minimo de la misma manera
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Rafa, nos reconforta saber que te hacemos sentir así. Recuerda que Parte Automóviles es tu casa.
Carmen González-Carreró Sixto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu puntuación Carmen, es muy importante para nosotros.
Hector Cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias por tu puntuación Hector, es muy importante para nosotros.
GLORIA GÓMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la única vez que he acudido. Fueron puntuales y con un trato correcto. La reparación rápida y por ahora, parece que acertada
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Gloria. Parte Automóviles es su casa.
Jose Luis Ortiz Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Luis!
Oscar Hernandez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos agradecer lo suficiente todo el buen trato recibido por parte de todos, en especial Paula, un encanto, de persona, todos unos profesionales, que atendieron nuestra avería en la mayor brevedad posible, sabiendo que estábamos de vacaciones y nos urgía.. gracias por todas las comodidades recibidas.. y gracias por volver a hacer que nuestra California nos llevará de vacaciones..
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Oscar, le haremos llegar a Paula su valoración. Ha sido un placer.
José Antonio Buendía Dueñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias José Antonio.
Pilar Martínez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pilar!!
Casa La Juncara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto según lo previsto. Horarios de recepción y entrega. Trato personal respetuoso y amable.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su valoración.
Silvia Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Confianza en la marca. Amabilidad. Rapidez. Limpieza.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Silvia, es un placer superar tus expectativas. Un saludo.
José R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rapidez y eficacia.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias José R. Parte Automóviles es tu casa.
jose maria diaz rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu puntuación Jose Maria. Un saludo
Ángel sainz “Gelitron”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento, puntualidad con la cita.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Ángel, es muy importante para nosotros.
Mario Del Barrio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Hola Mario, no hemos encontrado ningún cliente con el nombre de tu perfil en nuestra base de datos. Por favor, puedes escribirnos un correo a atencioncliente@parteautomoviles.es contándonos lo ocurrido. Un saludo.
ANA MARÍA RUIZ LÓPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión del primer año
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu puntuación Ana María, es muy importante para nosotros.
Mario Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato tanto en servicio de venta como de postventa .
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Gracias Mario por compartir tu experiencia. Es un placer, contar contigo como cliente. Recuerda que Parte Automóviles es tu casa.
Cesar C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo solo una estrella porque no hay menos por la gestión que ha tenido la empresa volkswagen con el problema con la furgoneta vw transporter t5 teniendo que arreglar la misma avería 7 veces creo recordar (válvula egr)escudándose en decir que el problema era mi forma de conducir o que el combustible podría ser de poca calidad. AL EQUIPO DE PARTE AUTOMOVILES TORRELAVEGA DOY 10 ESTRELLAS POR SU TRABAJO Y ATENCIÓN.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por el cumplido César C. Lamentamos mucho los problemas que ha tenido con el vehículo, tan sólo podemos asegurarle que trataremos de resolver cualquier incidencia de la mejor manera como hasta ahora.
Jose Ramón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Ramón, tu valoración es muy importante para nosotros.
Angeles Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención eficiente y satisfactoria. Facilidades de transporte para el cliente
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias Angeles, es un honor saber que cumplimos y superamos vuestras expectativas.
Esteban Bezanilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu puntuación Esteban!
Fernando Martínez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ágiles y rápidos. Garantía de la casa.
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario Fernando, seguimos trabajando para mejorar de cara a tu próxima visita.
rodrigo ruisanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buena atención en todo momento. Muy profesionales
Respuesta de Parte Automóviles Santander - Taller Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia Rodrigo, seguiremos trabajando para mejorar en tu próxima visita.
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