Taller Kia Blendio Numarmotor

Horrorosa experiencia. Compre un coche nuevo en marzo y al mes ya estaba en el taller cambiándole el motor. Un mes completo en ese taller esperando a que lo arreglaran. Cual es mi sorpresa cuando me llaman para ir a recogerle y me le encuentro con unos rayones en el porton trasero y un golpe en el parachoques delantero. Ademas de eso, el coche por dentro estaba lleno de manchas de aceite por todos lados. Cuando se lo comunico a la gestora del taller empieza a tirar balones fuera indicando que podria haber sido la grua. Lo peor es que decia que no se veian los rayones como haciendo entender que no era nada, en un coche NUEVO CON MENOS DE 1 MES. Una experiencia HORRIBLE que no recomiendo a nadie pasar.

Muy mala experiencia, pongo 1 estrella por no poner 0. La experiencia en la compra normal, a destacar que el vendedor estaba saturadísimo de trabajo y fue muy difícil encontrar un espacio de tiempo para atendernos, pero hasta ahí se puede pensar que es porque "trabajan bien" y los coches son fiables. El problema vino después, cuando un Kia Sportage PHEV NUEVO híbrido enchufable recién salido del taller se queda sin batería de 12V al de 3 días de tenerlo aparcado, con lo que no arranca. Si el coche tiene un fallo de fábrica olvídate de tener un buen servicio postventa que resuelva (que sería lo esperable). Algunas llamadas al servicio en carretera y varias visitas al taller, donde tardaron hasta 3 visitas en cambiarme la batería de 12V que entraba en garantía, para darse cuenta de que el problema continuaba y estaba en alguna derivación eléctrica que consumía la batería (hay muchísimos sistemas electrónicos tirando de esta batería). La solución: dejar el coche en el taller, y esperar y esperar y esperar semanas o meses si hiciese falta hasta que encontrasen de dónde venía el problema (trasladando el problema a Kia Iberia probablemente). Sin ninguna solución de movilidad alternativa durante esas semanas, cosa que resultaba inviable por mi situación personal. Por ley lo tenían que arreglar, pero no se especifica cuándo, y con un coche no precisamente barato recién comprado me encuentro que no puedo ni ir a trabajar (ya que el coche de cortesía tiene tiempo limitado). Muy mala experiencia que me costó salud mental y tiempo, no recomiendo el sitio en absoluto. Si el coche sale bien, ningún problema, pero suerte si el coche sale defectuoso.

Todo fue perfecto, atención explicación TODO

Doy 1 estrella porque no se puede menos. La atención al cliente es pésima. Parece que se ríen de ti y solo saben lavarse las manos o pasar de ti y de los fallos y problemas de los coches. Al mes de comprar el coche le falla el turbo, lo que el coche se queda sin fuerza y no tira, 2 sustos he tenido en la autovía con camiones, no me dieron solución porque "no salía el fallo en el cuadro". Otra vez lleve a reparar un golpe y no le arreglaron, solo pintaron encima, con lo que se veía todo el golpe pero pintado de rojo, todo un detalle por si parte. Me dejan un coche de "sustitución" el cual cuando le devuelvo me dicen que no le podía llevar yo al no ser la titular del coche porque el coche que me habían dejado era de alguien de la empresa. Y ya lo último esque me sale fallo motor pero el coche va bien, la solución que me dan está vez es solo apagar la luz, no mirar a ver si hay algún fallo o que pasa. Para todo esto se fue 3 veces y cada vez esperando un mínimo de 4 horas para una chorrada. Cada día estamos más descontentos con el coche que no deja de dar fallos porque salió con una tara de fábrica en la que la varilla del turbo funciona cuando le da la gana y no se hacen responsables, y cada día más descontenta con este taller si se le puede llamar así porque cada vez que vamos es peor. Mal taller, mal coche y mala marca.

Menuda risa de taller, la encargada parece que paga ella las reparaciones, me han dado un golpe rarisimo en el taller y no quiere ni hablar con el jefe para darme soluciones

Atención pésima por parte de la chica que está en la entrada, fuimos a pasar la revisión, la comentamos unos problemas del coche, y no nos quería dar una solución, simplemente se quería lavar las manos. Un trato muy malo y encima levantando la voz. 7 años de garantía que no sirven para nada