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4 (212 opiniones)
36 opiniones
7 opiniones
12 opiniones
25 opiniones
132 opiniones
jorge jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer la amabilidad, empatía y conocimientos demostrada por el señor (mil perdones por no preguntar por su nombre) que está en recepción del taller y que nos pudo solucionar un problema que nos iba a arruinar las vacaciones este Agosto. Trabajadores así hacen grandes a las empresas. Gracias desde Andalucía
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Apreciado Jorge, Desde el taller de Auto Palas agradecemos mucho su valoración. Nos alegra haber podido ayudarle y que haya disfrutado de sus vacaciones. Un abrazo.
Pedro CORTES GOMEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y increíble trato por parte de Roberto. Viajaba desde Alicante y se rompió el coche , fui sin cita y les explique mi situación y me diagnosticaron y repararon el coche el mismo día. Mil gracias desde Alicante.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, Pedro. Nos alegra haber podido ayudarle. Un saludo.
alfonso sainz perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace unas semanas realicé la compra de un Peugeot 308 en Auto Palas, con una fecha de entrega inicialmente prevista para el 03/09. Posteriormente, el comercial me indicó que la entrega se realizaría el viernes 05/09. Sin embargo, a día de hoy seguimos sin coche y, según me han informado, el vehículo está "desaparecido en Barcelona". Ante esta situación y la falta de claridad en la gestión, decidí presentar un escrito de desistimiento de la compra, ya que he perdido toda confianza en el vendedor. Lamentablemente, no he recibido ninguna respuesta a dicho escrito. Necesito recuperar el importe abonado para poder afrontar el pago de otro vehículo que ya he adquirido. Si no obtengo una solución en breve, me veré obligado a acudir a otras vías, incluida la legal. Por todo ello, no recomiendo este concesionario. Mi experiencia ha sido decepcionante, tanto por la falta de profesionalidad como por la ausencia de comunicación y transparencia.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Lamentamos profundamente los inconvenientes sufridos y la insatisfacción generada por esta situación.
Jose Angel Mayo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por tu Valoración Jose Angel, estamos para cuando nos necesites nuevamente.
Daniel Ríos Manuel
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Sentimos mucho lo que le haya ocurrido. Un saludo.
Carlos gr
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es cada vez, peor, que lastima que no se puedan poner estrellas negativas, por que es lo se merecen. He estado tratando de hablar con taller durante mas de una hora, les he dejado mensajes, al Chatbolt que tienen, y no no hay forma de hablar con nadie, esto es desesperante, pero no sorprendente va en la linea de lo que es esta marca en los últimos años. Nunca mas en mi vida volveré a comprar un coche de esta marca ni de este grupo, mala calidad, mala atención postventa, solo saben escurrir el bulto, con mucho la peor marca en estos momentos. Una vergüenza.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Lamentamos de verdad su experiencia tan negativa. Reciba nuestras más sinceras disculpas.
Pedro Telechea
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Este concesionario Peugeot ha cambiado desde que ya no es Ramón Glez. Ya no existe el trato al cliente. Ha desaparecido cualquier atisbo de empatía y cercanía. Tras muchísimos años yendo a todo dejaré de ir.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Lamentamos mucho que su experiencia haya sido tan negativa. Escuchamos sus palabras y trabajaremos para mejorar. Si en un futuro decide darnos otra oportunidad, esperamos que reciba el buen trato que merece. Reciba un saludo afectuoso.
Cristina deoro
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevo más de 20 años acudiendo a ese taller (Autopalace Torrelavega). Desde que se ha convertido en Autopalace y realiza las reparaciones de Opel es un auténtico despropósito. El servicio Peugeot de antes ha desaparecido por completo. Es imposible dar con ellos por teléfono. Como tantas otras empresas ha puesto a disposición la dichosa máquina a la que hay que contestar, lo que facilita que la única persona que hay a veces en la recepción reine por su ausencia. Lo dicho, un falta de profesionalidad que espero solución pero que me temo sólo vaya a peor si es que se puede ir a peor.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Lamentamos que su experiencia haya sido tan negativo y tomamos nota con la finalidad de mejorar. Reciba un cordial saludo.
Prueba Pruebas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El vendedor muy majo por el móvil pero a la hora de llegar hay siendo una familia sin ir el marido te trata como su no tuvieras ni idea, hizo lo que él quiso, le decías una cosa y hacías otra. Desde luego el peor, aunque sea una mujer y 2 hijos se de coches asique puede no ir tratándome como una tonta, sabré lo que quiero y si te digo una cosa no pongas otro. Penoso
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que has tenido con nosotros. Queremos disculparnos si la actitud de nuestro vendedor la ha ofendido pero bajo ningún concepto era esa su intención. Si decides darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de ayudarte a encontrar un producto que se ajuste mejor a sus necesidades. Un saludo.
Jgca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El taller amplio, no da esa sensación de agobio y desorden que suelen dar los talleres de automóviles. Limpio. Muy eficientes y amables. Me ofrecieron coche de sustitución. 👍🏼
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡Estimado Jgca! Nos alegra saber que nuestro taller le haya transmitido tan buenas sensaciones. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestra eficiencia y amabilidad. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro!
Olga Morante Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos ponemos en contacto con el concesionario por un defecto de fabricación de mi coche, exceso de consumo en aceite. En tres ocasiones acudimos para controlar dicho gasto para al final dar largas y poner varias excusas injustificadas. Para colmo nos cobran el importe del aceite. De sobra saben que ha habido una remesa de coches fabricados en una fecha determinada que están ocasionando muchos problemas y no sé están responsabilizando de ello. Nunca más volveremos a pisar un concesionario Peugeot y por supuesto, las recomendaciones serán completamente negativas
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Apreciada clienta. Las marcas no se niegan a asumir en garantía las averías que así procede, sin embargo, existe un requisito para asumir cualquier operación en garantía, que tal y cómo le indicaron, consiste en haber pasado los mantenimientos correctamente en tiempo y forma. Cuando solicitamos a la marca que asuma una garantía, debemos aportar las facturas que acrediten que los mantenimientos se han llevado a cabo en tales términos. Si el cliente no puede facilitarnos dichas facturas, nosotros como taller no podemos hacer nada más. Si puede aportarnos la documentación requerida por la marca, no dude en ponerse en contactos nuevamente para poder reclamar lo necesario. Reciba un cordial saludo.
José María Muñoz Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una decepción total cuando tienes que pedir la garantia del adblue te sacan mil escusas y se lavan las manos en peugeot para no darte la garantia cuando te obligan nada mas a pasar hasta los 30.000 km las revisiones con ellos y falla a los 90.000 km el deposito y sistema de adblue y peugeot dice que no hay garantia.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Buenas tardes José María . Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que, según nuestros registros, su vehículo no ha sido atendido en nuestro taller desde 2022. Entendemos su frustración respecto a la garantía del sistema de AdBlue. Sin embargo, es importante mencionar que las condiciones de garantía están sujetas a las políticas establecidas por Peugeot - Stellantis y a los mantenimientos realizados en talleres autorizados. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarle. Un saludo.
Naomi Solórzano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tras tener 6 Peugeot todos comprados en este concesionario, hace dos meses acudí en busca del que sería mi séptimo coche de la marca. Tengo que decir que Dani, el vendedor un 10 tanto en trato, implicación y preocupación con nosotros en todo momento, todo eran facilidades. Cosa que no puedo decir lo mismo del gerente actual, cuyo trato con el cliente deja mucho que desear. No realice la compra y me fui a otra marca debido a su incompetencia estando muy interesada en uno de los coches del concesionario.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Naomi, te agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos que tu visita reciente no haya cumplido con tus expectativas, especialmente después de haber sido una clienta leal durante tantos años. Nuestro gerente se disculpa por este medio también (así como lo ha hecho vía telefónica), pues ha sido un terrible malentendido. Cuenta con nuestro equipo técnico y humano para cualquier cosa que puedas necesitar en el futuro.
saray saray.mgutie
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Durante el día de hoy he llamado tres veces y sin poder contactar con alguien. He dejado los datos para que me devuelvan la llamada también tres veces...esperando desde la 13.30 y son las 18.00 y aún sin una respuesta por su parte. La atención penosa, visto lo visto y lo vivido desde mi experiencia el cliente les importa lo más mínimo
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Saray, en primer lugar nos disculpamos, hemos revisado nuestra centralita y en nuestro sistema sólo nos constan 2 llamadas el dia de hoy a las 17:40 y 17:41 horas , no obstante desde atención al cliente te hemos devuelto la llamada sin éxito a las 18:10 . Hemos dejado nota a los compañeros de post venta para contacten contigo por la mañana. Un saludo.
christian tur
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a este concesionario por un problema de batería que estaba en garantía, se resistieron a cambiarmela, me la tuvieron horas en el taller, me la recargaron sabiendo perfectamente que las baterías que mueren ya no resucitan, me daban cita para cambiarmela en 2 semanas, y yo de viaje, tuve que ir a otro servicio oficial donde me atendieron mejor y me cambiaron la batería in situ. El hombre tenía unos aires de desgraciado que motivaron a que hoy pusiera está reseña, por supuesto también su mala atención añadida. Ahí tenéis, Bravo.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Christian. Estamos comprometidos con brindar un servicio óptimo a nuestros clientes, nos disculpamos si tu experiencia no fue satisfactoria. Queremos aclarar que, tras diagnosticar tu batería, no se encontró un error que justificara su reemplazo inmediato. La recarga fue la solución más adecuada en ese momento, y te informamos sobre la posibilidad de que la descarga se debiera a dispositivos conectados, dado que mencionó usar la furgoneta para acampada. No es necesario recurrir al insulto de nuestro personal por no estar de acuerdo con la explicación proporcionada. Ellos están aquí para ayudar y merecen respeto. Un Saludo.
MARINA HERNANZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, mucho peugeot, Mucho pagar pagar. Pero a 1100 km de casa con 3 niños en el coche. Nos ponemos en camino desde Pechon ya que es el taller más cercano, porque no se dignan a coger el teléfono. Llegamos y nos dicen que muy bien que sin cita no atienden. Llevo un Peugeot a la casa ante un problema de avería que nos aparece en ese momento (fallo motor). Ni un Peugeot más me compro, señores el primero h el último una vergüenza, para cobrar a precio de oro bien que tienen tiempo, pero la calidad y el servicio es de concesionario de feria…. Y reitero que es una emergencia no una revisión, un cambio de aceite o cosas programables, es un fallo motor que nos indica el coche llevar al taller en el momento. NO COMPRÉIS PEUGEOT, Compráis mal servicio y mala calidad y si ya l obtenéis por este en concreto no paséis… que les suda (todo) lo q les pases a los clientes…
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Marina, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En verano, la demanda de nuestro taller es muy alta, lo que puede dificultar la atención inmediata en casos sin cita previa. Entendemos que la situación fue una emergencia y deseamos poder atenderte en el futuro. Agradecemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio. Un saludo.
Ana remacha gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roberto, y sin duda alguna si no es por él no hubiésemos podido disfrutar de nuestras vacaciones por la zona.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Ana, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Roberto pudo ayudarte y que gracias a su atención pudiste disfrutar de tus vacaciones en la zona. Siempre estamos aquí para hacer que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor posible. Gracias por tu confianza.
Eva Pelayo Mayans
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche fenomenal y Daniel un gran profesional y una excelente persona 👍
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Eva en nombre de Daniel y de Peugeot Auto Palas muchas gracias, nos alegra mucho saber que estás satisfecha y que cumplimos con tus expectativas, cuenta con nosotros para lo que necesites en el futuro. disfruta de tu coche al máximo😊 .
Andrey M. P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como siempre
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Andrey muchas gracias😊 por compartir tu experiencia en nuestra concesión y por tu valoración positiva, continuaremos trabajando para garantizar a nuestros clientes un servicio optimo y de calidad. un saludo.
Gema Aaa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada tomé la decisión de comprar un nuevo coche y tuve la fortuna de encontrarme con Daniel. La experiencia fue sumamente agradable; Daniel demostró ser un excelente profesional, brindándome una atención de primera. Ahora disfruto de mi Peugeot 2008 en casa.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gema, muchas gracias 🤩 por compartir tu experiencia de compra en nuestra concesión asesorada por nuestro compañero Daniel, estamos convencidos de que disfrutaras de tu nuevo 2008 al máximo, bienvenida a la familia Peugeot 🦁.
Maica Mendiguren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
"¡Gracias por tu reseña, Maica! Nos alegra saber que tu experiencia en Peugeot Auto Palas Torrelavega fue excelente. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto ! ¡Gracias por elegirnos!"
Sebudko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Sebudko "¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que recibiste una gran atención y servicio. En nuestro equipo, procuramos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Katherine Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias😀 por tu valoración
Loren Melis Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encargué una llave del coche porque la había perdido , me dijeron de una semana a un mes y me avisaron a los dos días que ya la tenían , tenía hora por la tarde para codificarla pero tenía un imprevisto y fui por la mañana por si podían y no pusieron ningún inconveniente, fueron muy amables. Gracias
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡Hola Loren ! Gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestro Taller, estamos comprometidos en atender a nuestros clientes de manera rápida, flexible y eficiente, incluso adelantándonos al plazo estimado si las circunstancias nos lo permiten, compartiremos con el equipo del Taller tu valoración positiva. ¡Gracias 😉 por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña!
Isabel Laguillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio. Mi coche procede de este concesionario, me han hecho varias reparaciones y siempre he quedado satisfecha. El trato, amable y cercano.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡Hola Isabel! Agradecemos mucho tu reseña positiva. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio de Taller y que has tenido una experiencia amable y cercana en nuestro concesionario. Valoramos tu confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por tu preferencia y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña!
jose diaz muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues comentar lo primero que tengo un peugeot 508 ,me está dando averia de fallo anticontaminacion ,le he llevado ya dos veces en un intervalo de dos semanas y no Dan con la avería, lo único que hacen es cambiarme piezas ,que si el filtro de partículas, 1000 euros ,la semana siguiente otra vez por lo mismo misma avería, pues cambiamos inyector de áurea, 300 euros más, y ahora mes más tarde otra vez el mismo fayo ,tengo cita en febrero ,aver que me hacen ahora, eso si recomiendo que nadie compre un peugeot ,y ya os contaré si Dan con la avería y si se puede recomendar este taller.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Jose Entendemos lo frustrante que puede ser experimentar una avería recurrente y lo que lleva asociado. Indicas que las veces que has acudido, te hemos atendido en tiempo y forma pues estamos comprometidos en resolver esta situación de manera efectiva. Nuestro objetivo es brindarte un servicio de calidad y encontrar una solución permanente para tu vehículo. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestro taller.
Alexandra Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
no lo recomiendo es de verguenza pero bueno como eso no saben lo que es tener verguenza
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Alexandra , lamentamos escuchar que tu experiencia no fue positiva, Si hay algo en lo que podamos ayudarte , no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Valoramos tus comentarios y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.
Rafa Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Rafa mil gracias🤩 por tu valoración Positiva , cuenta con nosotros para lo que necesites en el futuro, un saludo .
Yolanda Udias
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡Hola Yolanda! Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en Peugeot Auto Palas Torrelavega. Estamos aquí para escucharte y asegurarnos de que recibas el mejor servicio posible. ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña!
Marcos Fernandez Caso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recogen un coche con avería de un familiar por no tener cita previa, al final se manda a otro taller para reparación y se pierde garantía a voluntad del cliente por dejadez y nula profesionalidad de peougeot, @peougeotespaña
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Marcos, en Peugeot Auto Palas nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y lamentamos que tu familiar no haya recibido la atención esperada, en estas fechas el taller tiene una alta demanda, precisamente por eso atendemos a nuestros clientes con cita previa, tomamos nota de lo ocurrido y nos disculpamos en nombre de todo el equipo. Un saludo.
Jorge Mack
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y rapidez. Buen trato.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Jorge, Gracias por compartir tu experiencia en nuestra concesión, nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes, no dudes en contar con nosotros en el futuro
Juan Blanco Gragera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo en cuanto a atención al cliente vía llamada telefónica. Estuve allí recogiendo el coche el día 26 octubre 2023 por un problema con el inyector de urea y el jueves 2 noviembre 2023 el coche ha vuelto a dar el mismo problema, al menos, en pantalla y luz. Pues bien, a día 6 noviembre de 2023 estoy llamando desde el mismo jueves 2 noviembre 2023 y no hay manera de que cojan el teléfono. Seguramente me presente allí y que revisen el coche. Un saludo
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Juan Nos disculpamos por la dificultad que has tenido para comunicarte con nosotros a través de llamada telefónica. Queremos asegurarte que estamos tomando nota de tu situación y haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible. Te recomendamos que te acerques al taller para que podamos revisar el coche y encontrar una solución adecuada. Agradecemos tu comprensión y te pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes causados. Estamos comprometidos en brindar un mejor servicio y esperamos poder resolver esta situación de manera satisfactoria. Un saludo.
ramon Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Ramón gracias por valorarnos, lamentamos que tu experiencia en nuestra concesión no haya sido satisfactoria.
Javier Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Franky gracias por valoración y recomendación, no dudes en contar con nuestro equipo Ventas y Taller para lo que necesites en el futuro.
Amelia Ogando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible que cojan el teléfono en el taller . Para pedir cita es preciso presentarse personalmente. Una atención pésima.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Amelia Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia tratando de contactar al taller , tuvimos una incidencia con la linea telefónica que ya ha sido solventada, nuevamente nos disculpamos, estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo
ivan correro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un 3008 desde Sevilla, y el trato y la atención maravillosa, un 10 para el jefe de ventas Alfonso, supo estar a la altura de las circunstancias. Es una pena que la marca haga trabajar en exceso a los comerciales, siendo algo ajeno a ellos. Un 10 para autopalas y un 0 para peugeot.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Ivan, Nos alegra saber que has tenido una maravillosa atención en Autopalas y que la experiencia y profesionalidad de Alfonso nuestro jefe de ventas han sido claves para que proceso finalizara con una gran sonrisa , Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo Peugeot 3008. ¡Que tengas muchas aventuras emocionantes al volante! 🚗💨
Eduardo Alonso Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Eduardo gracias por tu valoración positiva☺ , cuenta con el todo el equipo de Peugeot Auto Palas y regresa cuando lo necesites .
Fabián Camacho Davalos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapido y atento de todo
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Fabian , muchas gracias ☺️ por tu dedicarnos unos minutos a valorar el servicio que recibiste en nuestra concesión, cuenta con Peugeot Auto Palas para lo que necesites en el futuro .
Álvaro Sánchez Mateos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En tres semanas 2 veces el mismo fallo en el coche y cada vez una cosa distinta derivadlo de los mismo. Después de haber estado 2 meses sin coche esperando una pieza por un problema que han tenido en la fabricación la propia casa.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Álvaro, hemos revisado nuestra base de datos y no tenemos ningún cliente con su nombre y apellidos, un Saludo.
Fer Rh
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Fer , sentimos esta valoración pero no conseguimos identificarte como cliente. Un saludo
Guillermo García Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Guillermo , muchas Gracias por tu valoración, un saludo de parte del Equipo Peugeot Auto palas .
Lara Cayón
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Buenos días Lara, con el fin de mejorar la calidad del servicio que damos a nuestros clientes ,nos gustaría saber el motivo de tu valoración, por favor envíanos un email a callcenter@autopalas.com indicándonos lo sucedido . Muchas gracias.
victor manuel Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario de peugeot
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Victor Manuel Gracias por compartir tu opinión en nuestro concesionario Peugeot. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. ¿Podrías proporcionarnos más detalles sobre lo que no te gustó de la visita al concesionario? De esta manera vamos a poder mejorar la experiencia de compra de todos nuestros clientes.
José Sainz De La Maza
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Jose Gracias por dedicarnos unos minutos a valorar tu experiencia en Peugeot Auto Palas, seguiremos esforzándonos y trabajando día a día para que tu siguiente valoración sea de cinco estrellas.
Luis Fidel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel fue muy atento
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Luis Fidel Gracias por compartir tu experiencia en Auto Palas Torrelavega, Daniel es un profesional cercano y atento , Transmitiremos tus comentarios a Daniel y a todo el equipo de Auto Palas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario!
Ana Lopez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por tu valoración positiva Ana, cuenta con el equipo de Auto Palas cuando lo necesites😉
Lluis Ripoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio prestado por parte de El Tete, aunque tiene el dedo un poco torcido hacia fuera
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Lluis muchas gracias por valoración positiva y recomendación , felices fiestas 🎄
Borja Diaz Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche con defecto motor y fallo anticontaminación, me dan cita para chequearlo dentro de 11dias. El recepcionista con bastante prepotencia me dice que están saturados y que es lo que hay. Por suerte hay más talleres, en 2 días me lo recepcionan en otro taller oficial.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Buenas tardes Borja, lo primero disculparnos por las molestias causadas , casualmente esas semanas teníamos la agenda completa y te hemos dado la primera hora disponible , nos esforzamos mucho para que este tipo de incidencias con la agenda no sucedan, pero a veces es algo inevitable. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Fran Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les acabo de comprar un coche de segunda mano desde Madrid. Todo el proceso lo hemos hecho a distancia. El coche me lo han entregado en casa en perfectas condiciones y gratis. Ellos se han ocupado de todo, y el coche está impecable. Desde luego estoy muy satisfecho con toda la gestión.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Fran, gracias por tu valoración significa mucho para el equipo de Auto Palas, sabemos que disfrutaras de tu coche 🚗al máximo , precisamente para brindar una gran experiencia de compra a distancia nos hemos especializado en procesos de venta online para que todo sea sencillo, rápido y transparente. nuevamente gracias por tu confianza .
Jose María Fernández San Emeterio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho del trato e información recibida.Sin duda seguiré trabajando con vosotros. Muchas gracias Jaime.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Jose María gracias por tu valoración positiva hacia nuestro compañero Jaime y el equipo de Auto Palas, cuenta con nosotros para lo que necesites en el futuro, nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas y forjado una relación de confianza. Un saludo
Alex Covalencu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias por tu valoración de ⭐⭐⭐⭐⭐, cuenta con nosotros para que lo que necesites . Un saludo
Noelia Escalante Marta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y compromiso con nosotros.pablo el agente con quien hemos tratado en el concesionario de Torrelavega nos ha sido de mucha ayuda. Hemos comprado el coche y estamos muy contentos
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Noelia muchas gracias 😊 nos encanta saber que estás satisfecha con el coche que adquiriste y con el servicio y trato de nuestro compañero Pablo, le trasladamos tu comentario , no dudes en contar con Auto Palas , felices fiestas 🎄
Joaquin NJR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Joaquin el equipo de AUTO PALAS agradece tu valoración positiva 😉, aprovechamos para desearte felices fiestas 🎄.
Anita HePe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Anita muchas gracias por tu recomendación y Valoración , cuenta con nosotros para lo que necesites en el futuro ☺
Martín Acereda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo García, muchas gracias por el trato y la gran gestión realizada, sin duda me voy más que satisfecho.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias a ti Martín por la confianza depositada en Auto Palas y en concreto en Pablo, tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. 🦁
Eugenio Villar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace ya un año,compré uno de sus vehículos ,paso ya la primera revisión anual,todo con profesionalidad y buen trato,por el tiempo que hace que naci,he tenido más Opel,incluso familiares que trabajaron ahí. Lo bueno de las empresas que se mantienen es su trayectoria conocida por muchos clientes, les animo a mantener su capital humano que son lo que dan un plus de valía a la empresa.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Eugenio gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo y por valoración Positiva , no dudes en contactarnos para lo que necesites. 🚗
diego gonzalez alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y servicio. Muy buen precio y atención proporcionada por Pablo. Nos vamos encantados con un 308 y un 208 nuevecitos.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Diego , el equipo de Auto Palas Sau Agradece tu recomendación y confianza , nos ilusiona saber que tu experiencia en nuestro concesionario y en concreto con nuestro compañero Pablo fue ¨Excelente¨ Gracias por confiar en nosotros 🦁.
Beatriz Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La eficacia, amabilidad, profesionalidad e información ofrecida por Pablo García es lo que para mí diferencia este concesionario de muchos otros. Es el lugar perfecto al que acudir para resolver dudas y tener la tranquilidad de que no te están engañando. Sin duda lo recomiendo al 200%!
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Beatriz Muchas gracias por tu recomendación de ⭐⭐⭐⭐⭐ , valoramos muchísimo la confianza de nuestros cliente , Recibe de parte de Pablo un abrazo , ya sabes donde estamos para lo que necesites en el futuro , nos animas a seguir trabajando como Leones🦁
Mara MG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Pablo García (Autopalas de Torrelavega, Cantabria) ha sido inmejorable. Podemos destacar su profesionalidad y eficiencia, pero además nuestra un trato excelente. Muchísimas gracias Pablo, volveremos a hablar contigo para nuestra próxima compra. Un placer
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Maria, disfruta mucho del coche,🚗 Pablo te envía un fuerte abrazo , como bien dices profesionalidad al 100% , si en el futuro necesitas cualquier cosa no dudes en contactarlo, todo el equipo de AUTO PALAS SAU agradece tu valoración Positiva.
Andrea Antón sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pablo , muy amable un muy buen servicio.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas Gracias Andrea por tu valoración ⭐⭐⭐⭐⭐, si en el futuro necesitas algo no dudes en contactarnos, decirte que Pablo agradece tu recomendación .
Walter Barrera Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un 308 en auto palas y la persona que me atendió Pablo García lo recomiendo es un buen profesional y transparente en cada detalle lo recomiendo
Respuesta de Peugeot Auto Palas
hola Walter Desde Auto Palas Sau agradecemos la confianza que depositaste en nosotros, trasladamos a Pablo tu comentario y recomendación sobre su profesionalidad y buen hacer, Disfruta de tu Peugeot 308 🦁, sin duda una gran elección.
Carlos Arenal Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención esmerada con ofertas atractivas.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias Carlos por tus cinco estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐, estamos a tu disposición para que lo que necesites en el futuro.
Fernando Salazar Aguila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Partner eléctrica desde Valencia con la intermediación de Pablo García. Entregaron el vehículo en destino y tomaron la Ford que teníamos en parte de pago. También se encargaron de conseguir la financiación. Muy contento con el proceso de compra y con la furgoneta.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Fernando , gracias❤ por la confianza depositada en Autopalas , la compra de un coche a distancia requiere procesos transparentes y agiles nos esforzamos día a día para que sea así. Pablo en Particular y el equipo de Autopalas agradecen tu recomendación. Disfruta de tu Partner ⚡
Laura F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos entregaron el coche y estamos muy agradecidos, tanto por la atención recibida, como en el asesoramiento, gracias a Pablo García que nos guió en todo momento y nos ayudo con todas nuestras dudas. Volvería sin duda.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Laura F , el equipo de Auto Palas Sau y en particular Pablo Garcia agradecen vuestra valoración de ⭐⭐⭐⭐⭐ y recomendación. Estamos seguros que disfrutareis al máximo vuestro coche, sin duda es una gran elección 🚗.
Raul Pereda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal me ha parecido extraordinaria, sin escatimar ni tiempo ni ganas me han resuelto todas mis dudas y me han informado con todo detalle todo lo que he demandado. Un placer y toda una suerte para los usuarios de la comarca del Besaya y demás.....
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por tus cinco estrellas⭐⭐⭐⭐⭐ Raul , precisamente es nuestra esencia y misión principal , mantener y fortalecer la confianza que depositáis en nosotros día a día siendo claros y honestos siempre. un abrazo de parte de todo el equipo AUTO PALAS
Carla Cuenca Sierra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se montan cuatro neumáticos nuevos. Marca continental. Y después de acudir en cuatro ocasiones diferentes por problemas de vibración, a partir de 115 km/h. No dan con el problema y no son capaces de darnos una solución. No he visto concesionario con plantilla con mas inútiles por metro cuadrado. Empezando por el recepcionista y acabando por el jefe de taller. No son capaces de rellenar el anticongelante en la revisión y cobran por cosas que no hacen. Si aprecias tu coche y tu seguridad pasa de largo. Profesionalidad cero y encima dejan de mentiroso al cliente de cara a la marca. Cuidadin !!! Cuidadin !!!
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Clara Eugenia primero sentimos mucho que no estés satisfecha , tal como indicas hemos reequilibrado y probado el vehículo contigo 4 veces, en diferentes momentos y no hemos detectado la vibración que nos indicas . En nuestra plantilla contamos con profesionales con amplia y demostrada experiencia técnica, y un trato humano hacia nuestros clientes, por tanto no podemos compartir la opinión que manifiestas sobre la calidad profesional de los mismos. Seguiremos trabajando para que el servicio que damos en el taller sea excepcional. Un saludo
Daniel Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio inmejorable. Compramos un coche desde Madrid y todo fueron facilidades. Cómodo, rápido, de total confianza, con mucha amabilidad, con los mejores profesionales y sobre todo muy muy fácil.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Daniel el placer ha sido nuestro , gracias😉 por vuestra confianza, nos alegra saber os sentisteis cómodos en el proceso de compra online, como bien dices procuramos que para nuestros cliente sea fácil , rápido y seguro. Que disfruteis de vuestro coche 🚗
Alicia Ibañez Saabando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Auto Palas Torrelavega, muy recomendable, atención muy buena y profesional
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Alicia muchas gracias por tu recomendación y tus cinco⭐⭐⭐⭐⭐ Cuenta con nuestro equipo siempre que lo necesites, un abrazo
CRISTINA Olarra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Y les doy una estrella porque no deja poner cero. Les cuento lo que me sucedió, en Agosto del año pasado hice el pedido en un nuevo Peugeot 308, en Peugeot Colindres, sin ni siquiera verlo. En Enero de este año me comunican por parte de Peugeot Auto Norte que lleva Colindres y Santander que las ventas pasan a Torrelavega. En Febrero por fin llega el coche y me lo entregan. En Julio antes de salir de vacaciones compruebo que el aire acondicionado enfría poco, estando de vacaciones por el sur deja de enfriar y me aso. Llamo al concesionario múltiples veces nada más abrir un lunes tardan dos horas en cogerme el teléfono quedando en que me llaman, esa mañana, lo que no hacen. Acabo presentándome allí, a la tarde de ese lunes. Me atiende una señora, le explico lo que me pasa, les pido un coche de sustitución y me dice que es una avería y que no me dejan coche, y que mi coche anda. A lo que le contesto si eres capaz de conducir de Reinosa hacia el sur me lo dices (Estabamos en lo peor de la ola de calor). Me remite al recepcionista. Encima el recepcionista me dice que si puede ver el coche, le dejo las llaves, lo arranca y lo prueba y me dice "Aire si que sale", a lo que le respondo siiii ......pero caliente. Me da hora para el martes de la semana siguiente. Al final contacto al dia siguiente con Peugeot Bilbao Atorrasagasti y me dice que hasta el lunes siguiente no tiene un hueco. Ese dia en dos horas esta revisado el aire acondicionado y cargado de gas, ya que al parecer el fallo es que tenía muy poco gas. Así que como veis "Tienen total rapidez en contestar, facilitarte coche de sustitución y reparare rápido el vehículo". NO VOLVERE NUNCA MAS Y ESPERO QUE LO LEAIS.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Cristina, nos disculpamos por lo sucedido, el mes de agosto hemos tenido la agenda completa debido a la alta demanda del servicio de clientes de Cantabria y otras provincias que por vacaciones estaban desplazados aquí . Los vehículos de cortesía son para largas estancias en taller y no teníamos disponibles en ese momento; la primera hora libre en agenda era para dentro de dos semanas, conseguimos hacerte un hueco como bien indicas una semana antes , nuestra intención fue la de atenderte con las limitaciones de agenda a la que nos enfrentábamos en ese momento. Sentimos mucho lo sucedido y nos gustaría recuperar tu confianza en el futuro, Gracias por tu compresión .
Jose Fina Fraile Velarde
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Jose Fina Muchas Gracias por tu valoración 😉, Aquí estaremos para cuando nos necesites nuevamente .
Mario Marius
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal atendido. Estuve allí con un fallo de motor y ni siquiera me lo han mirado en la máquina ya que se tarda muy poco en mirarlo. Y de vuelta para casa con la incógnita.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Mario, nos disculpamos contigo por las molestias que esto ha podido causar, pero debido a la alta demanda en temporada vacacional es necesario solicitar cita previa en el taller , las agendas de nuestros técnicos están optimizadas al máximo , te hemos ofrecido la primera cita disponible en su momento, pero la rechazaste . Gracias por tu compresión .
marta llamosas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Recepción pésima
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Buenos días, Marta , hemos revisado nuestra base de datos y no nos constas como cliente de taller, para proteger tu privacidad por favor envíanos un email a autopalas@autopalas.com , indicándonos la matricula del vehículo que trajiste al taller y lo ocurrido ese día, contactaremos contigo a la mayor brevedad posible .
David Albajara Oficial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tienes Peugeot y quieres que lo miren en un taller oficial este es tu sitio. Trato inmejorable.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
David el equipo de Post Venta y Taller agradece por tu confianza y recomendación.
MANUEL PACHECO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Siguen atendiendo te muy bien Emnorabuena.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Manuel muchas gracias por tu valoración, nos esforzamos para que tengáis el mejor servicio en manos de nuestro equipo 😉
Anton Meana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Sr. Anton la familia Peugeot Autopalas Torrelavega agradece su mensaje.
Jose Maria Gallardo Prieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias José María por su valoración positiva. Nos esforzamos a diario para ofrecerle la mejor de nuestras atenciones
Domingo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato excelente
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Domingo Gracias por tu fantástica valoración, un placer que cuentes con nosotros.
Sam O.C
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Da igual donde vayas, el servicio técnico de Peugeot es carísimo. La atención al cliente es buena
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Perfecto Sam. Intentamos dar lo mejor de nosotros y que tu valoración por la atención recibida sea positiva. Nos tienes para lo que necesites. Un saludo
Isabel Garcia Bilbao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problema con uno de los elementos de mi Peugeot y rapidamente me lo han solucionado .Sin duda la respuesta de servicio deL taller es de 10.Gracias sobretodo a GUILLERMO por su interes y el trato recibido buscando siempre conseguir un cliente satisfecho.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias Isabel por tu comentario positivo. Encantados de atenderte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Guillermo te envía un cordial saludo.
Irina Y Alexei Cretu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Desde Peugeot Autopalas Torrelavega, agradecemos tu buena valoración.
Oscar Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y muy buenos mecánicos y personal estará tu coche siempre bien cuidado y buenas manos
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias Oscar. Nos esforzamos cada día por satisfacer a nuestros clientes y nos superamos para que tu próxima visita sea igual de satisfactoria. Un fuerte abrazo
Laura Argos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias Laura por tu valoración. Un fuerte abrazo
Once
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, prácticamente te echan.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Sr. Miguel. Desde Peugeot Autopalas Torrelavega nos gustaría conocer que persona fue la que gestionó su mala atención, al igual que invitarle de nuevo al concesionario para atender cualquier duda o interés que usted tenga.
miguel crespo conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Estamos encantados de atenderle.
nenocar bujia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy diligentes , con todos los trámites,y preocupación por dar un buen servicio,compramos el coche, y lo tuvimos rápidamente,
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de atenderle.
G80 Runners
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales con un método rápido, sencillo y seguro para las compras a distancia.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario. Estamos a su disposición siempre que lo necesite.
Yolanda Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, Yolanda. Estamos encantados de atenderla siempre que lo necesite.
j.c.s.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo me lo pensaría dos veces antes de acudir a este concesionario, a hacer cualquier operación de taller. Hay gente muy poco profesional trabajando. Empezando por el recepcionista.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Ante todo, gracias por expresarnos su opinión, Jorge, ya que es muy importante para que nosotros podamos mejorar cada y ofrecerles la mejor atención. Le indicamos que sus datos no constan en nuestras bases, por lo que, si es tan amable y lo desea, estaríamos muy agradecidos si nos deja sus datos de contacto a través de mensaje privado para poder llamarle y hacer todo lo posible por entender y solucionar el problema que pueda tener. Si lo prefiere, también puede llamarnos usted mismo. Estamos a su disposición.
Gema De La Cal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias por su reseña, Gema. Estamos a su servicio.
IVAN GUTIERREZ FERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad garantizada. Trato y profesionalidad
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, Iván. Estamos a su disposición siempre que lo necesite.
Esther San José
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal, te lo explican todo perfectamente,he quedado muy contenta ya que me lo han tramitado todo muy rápido 🤝👍
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchísimas gracias por su cometario, Esther. Estamos muy agradecidos por poder contar con su confianza y siempre a su disposición.
Aintzane Miguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Sobre todo de mano de Pablo comercial.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de atenderle.
Fran Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Especial mención al comercial Pablo Salas que nos atendió y enseñó todas las opciones para poder decidirnos entre un modelo u otro. Siempre dispuesto a amoldarse a nuestros horarios.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Estamos a su disposición siempre que lo necesite.
Enrique Gutierrez Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 semanas compre una rifter en este concesionario. Destacar la gran experiencia y el excelente trato por el vendedor ivan Pérez el cual nos atendió estupendamente. Nos explicó todo super bien.. concesionario muy recomendable. La familia tiene más coches de este concesionario los cuales tambiem están muy agradecidos.... un excelente trabajo el que hacen. Un saludo
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchísimas gracias Enrique. Estamos muy agradecidos por contar con su confianza y a su disposición siempre que lo necesite.
Marcel Munerol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad en el trato y en la gestión. Quedé muy satisfecho por toda la información recibida y los diferentes estudios-simulaciones. Muy recomendables
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario. Estamos a su disposición.
Alberto Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui en verano de 2020 a interesarme por un coche, y además de que el vendedor parecía tener poco interés, quedó pendiente de llamarme para probar un modelo que ni siquiera era el mismo. A día de hoy sigo esperando dicha llamada. Era una venta segura que han perdido, ya que en menos de un mes tenía el coche en el que estaba interesado gracias a otro concesionario. PD: Ya que contestáis que no tenéis mis datos en vuestra base de datos, adjunto la oferta comercial que me hicisteis para no quedar como mentiroso.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Alberto. Siempre agradecemos vuestras opiniones, porque queremos mejorar nuestros servicios cada día. No obstantes, sus datos no constan en nuestras bases de datos. Estamos a su disposición.
Emilio Falcons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, Emilio. Estamos a su disposición.
David Matía
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias por su valoración, David. Estamos a su disposición.
Carlos O.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida por su comercial Jaime V. Respondiendo a cualquier duda y con un trato excepcional recibido desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo sin ser como otros muchos agresivos... Recomiendo totalmente este concesionario y en especial a su comercial Jaime. Si repetimos con la marca intentaremos que vuelva a ser con ellos. Muy satisfecho.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario, Carlos. Estamos a su disposición siempre que lo necesite.
Amor Pelayo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Vendedor dedicado. Me sorprendió el 208 eléctrico muy bien explicado,. Lo vi por internet y me quedo mejor con la visita .además de ver que este vendedor no ha sido agresivo en la compra. No se lo he comprado .pero he salido muy contenta y con el vehículo probado en el día.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario, Amor. Estamos encantados de haberla atendido y a su disposición cuando lo necesite.
Dori Almendro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Jaime. Muy agradecidos!
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario. Estamos siempre a su disposición, Dori.
Raquel Castro Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, Raquel. Estamos encantados de poder atenderla.
Jose Manuel Garcia Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su valoración, José Manuel. Estamos encantados de contar con su confianza.
Tuchini
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario si buscas vehículo nuevo. En diciembre 2020 me hicieron la mejor oferta de todos los que consulté, incluidas otras provincias. Excelente atención, comunicación, gestión de la venta y formalidad en la adquisición de mi vehículo nuevo por parte del asesor comercial JAIME VILLAR. Da gusto ser atendido por un buen profesional.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Muchas gracias por su comentario. Estamos siempre a su disposición.
diego castaneda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA experiencia en el TALLER. Me atendieron muy bien y me aclararon mis dudas a la hora de una reparación de chapa con parte de accidente. A pesar de que mi póliza no tiene coche de substitución con este taller ellos te proporcionan uno. De momento, contento.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡Un placer tenerte siempre por Peugeot Autopalas Torrelavega! 😃
Natxo Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias por tan buena valoración Sr. Natxo. 😊
Sergio Mier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias por tan buena valoración Sr. Sergio. Todo el equipo Peugeot Autopalas agradecemos tu gesto.
Gabri N.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias por tan buena valoración Sr. Gabri. Todo el equipo Peugeot Autopalas agradecemos tu gesto.
GONZALO CRESPO GOMEZ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON EL DEPARTAMENTO COMERCIAL A fecha del 20/02/2019 compré un vehículo y lo financié como me indico el comercial que me atendió durante todo el proceso de compra (I. P. L.) ya que con la financiación, la compra del vehículo salía más económica. También me informó de que a los 18 meses podía anular la financiación pagando el importe pendiente y una penalización del 1%. A los días de firmar un primer contrato de financiación, se pusieron en contacto conmigo para informarme de que había un problema con la documentación firmada y que, por favor, me pasase a firmar de nuevo ya que si quedaba como estaba, el concesionario perdía dinero, pero que las condiciones para mi eran las mismas, por lo que accedí y lo volví a firmar. A día 14/01/2021 he pedido propuesta a la financiera de cancelación de contrato y esta me comunica que la penalización es del 1% pero que tengo que pagar 600,35 € al concesionario por la cancelación del mismo, detalle del cual nunca he sido informado por el comercial de Peugeot. Revisando el contrato que firme en su momento, no se me informó de palabra de ese punto en mi contrato y si bien es cierto que yo firme en una pantalla electrónica el mismo sin poder leer por completo el contenido del contrato, me hace pensar que el motivo de solicitarme que vuelta a firmar es que ese apartado del contrato no estaba en la primera versión. Aviso a navegantes de que no he sido el único que le ha pasado esto en el proceso de compra. Pedir por escrito todas las condiciones de la financiación antes de firmar para que no os pase lo que a mi. Con el resto de departamentos de momento estoy contento por el momento.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gestión solucionada 😃
Teresa 46
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No explican las características del coche. Tampoco te imprimen la financiación. Parece que no le importa la venta.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Teresa. Creemos que esta reseña es de otro concesionario.
Lolo Fernandez Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer muchos concesionarios, acertamos de pleno al decidir comprar aquí. Con una atención muy profesional y agradable, no nos quedaron dudas y no tengo nada más que buenas palabras. Gracias por todo!
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡Gracias Lolo! Fue todo un placer atenderos en Peugeot Torrelavega. 👌
Mélodie Wiles
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Desde Peugeot Gracias.
Rafael Gancedo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Sr. Rafael un placer el atenderlo y por supuesto su trato. La familia Peugeot Autopalas Torrelavega agradece su mensaje.
bego cabuerniga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que no tiene te lo intenta encontrar y el personal muy atento
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su mensaje y la valoración de nuestro equipo.
aurora gonzalez cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,cumple con todas las medidas de seguridad del covid
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su mensaje
fran thor
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Peugeot Santander y su comercial M poco interés en venderme, enseñar un 3008 km.0 y menos en probarlo para una venta cadi segura. Viditare hoy el de Torrelavega
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Sr. Fran. La reseña que usted publica no corresponde con nuestro concesionario. Somos Peugeot Autopalas TORRELAVEGA. Estaremos encantados de atenderle.
Ana M. Fernandez González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su valoración.
Cursor 31
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
💪
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su valoración.
Alexandra Hano Lobeto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su valoración.
Mery Rosbe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su valoración.
Alberto Cayón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente, buena atención.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su valoración.
carmen g s
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Encantados de recibir 5 estrellas. Muchas gracias.
Diego Jesus Fernandez Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! Desde Peugeot Autopalas Torrelavega agradecemos su valoración.
Rosario Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias Rosario por tu buena valoración
Javier De Casas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! 👌😃 Desde Peugeot Autopalas Torrelavega
pedro castañeda gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento me gusta mucho el trato y el servicio que dan son muy profesionales a la hora de tratar con el cliente lo recomiendo a la gente.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias Pedro. Un placer atenderte
Jose E. Lavin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! 👌😃 Desde Peugeot Autopalas Torrelavega
Cris Caballero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias por tu valoración Cris Caballero.
Celedonio Martinez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! 👌😃 Desde Peugeot Autopalas Torrelavega
Gruas Besaya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Gracias amigos de Grúas Besaya. Un placer formar parte del equipo
gema martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, su jefe de taller, muy amable y educado, deje mi coche a reparar dos golpes, me dejaron uno de sustitución, y en todo momento el trato ha sido exquisito. Gracias
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! 👌😃 Desde Peugeot Autopalas Torrelavega
Jose Eulogio Diaz Gutierrez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposición de vehículos, muchas opciones de compra, comerciales que informan pero no atosigan al cliente, recomendable si estás interesado en la marca
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! 👌😃 Desde Peugeot Autopalas Torrelavega
Julián Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
¡GRACIAS! 👌😃 Desde Peugeot Autopalas Torrelavega
Maria Cruz Aguado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega te damos las gracias por tu valoración.
Michael Klaar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Parecen que en Torrelavega los Peugeot se venden solos. Vendedor poco amable sin ningunas ganas de enseñar un coche de ocasión. Cuando pregunté por un vehículo que tenga igual un año más del que tenía (hablamos de un vehículo de 1 año) me dije que vuelva el año que viene, igual sigue allí.... Además de tener más oferta, en Santander por lo menos te tratan como una persona.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Hola Michael. Sentimos tu mala experiencia. Desde la nueva gerencia, Peugeot Autopalas Torrelavega te invitamos un día al concesionario a que descubras los nuevos modelos.
Jose martin Leal Tresgallo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega te damos las gracias por tu valoración.
tecnerito tecnauta (feliciano MIX)
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Desde la nueva dirección, Peugeot Autopalas Torrelavega, nos gustaría que en la próxima ocasión conozca el nuevo concesionario.
sergio gutierrez somohano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega te damos las gracias por tu valoración.
Carlos q Abad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega te damos las gracias por tu valoración.
María Dolores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal con el que he tratado es excelente.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
😃 Todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega te damos las gracias por tu valoración.
Daniel Dehesa Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
Danny Encantados de poder darte siempre un buen servicio.
Eloy Obregon Ceballos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marian San Roman
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Leonardo Garcia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones. Tiempo de espera largo.
Rawad Alghadban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller, auténticos profesionales De confianza. Buscan siempre la mejor solución para el cliente y son súper atentos. Los cuatro vehículos de mi casa siempre se reparan o hacen mantenimientos en este taller aunque algunos son de otra marcas. Muy recomendable.
Respuesta de Peugeot Auto Palas
De todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega, ¡gracias!
jose María RODRÍGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Peugeot Auto Palas
De todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega, ¡gracias!
Miguel Angel Solera Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Gaspar
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
francisco a.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Rouse
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion !
Luis Javier Celis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Wenceslao galvez Zambrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien 👍
Jose Santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo profesional y humano
Respuesta de Peugeot Auto Palas
De todo el equipo de Peugeot Autopalas Torrelavega, ¡gracias!
Ruben Caso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Angel alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carolin Gorges
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr nette Mitarbeiter mit guten Englischkenntnissen, uns wurde nach einem Motorschaden und zusätzlichen Auto-Einbruch sehr schnell und kompetent geholfen. Vielen Dank an das gesamte freundliche Team!!!!
Jesus Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JESÚS PÉREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito servicio de taller. Precios ajustados que motivan llevar el coche al servicio oficial.
pedro luis calleja vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Cob
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial muy buena atención.
Rosa Mauriz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez.
Isabel Villanueva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fatima ezzahrae Mrabti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y el servicio un 10
FyR Veinticinco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Frank 986
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Andecochea (Chechu)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Balbontin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Modesto Guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio excelente atencion por parte del personal de talleres
Marcos Fierro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta en la compra de coche nuevo.
Mamen Fernández Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
culebra viperina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Prieto Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
sylvia herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales mucha paciencia es un lujo que te asesoren con la compra del coche
Aitor Salvador Izaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
kampurriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre.... Se ajustan a los tiempos que te dan y buen trato
Pedro Fernández Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot, toda la vida en Torrelavega y con un trato cercanos a sus clientes.
Diego Tortosa Puebla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente
Reme Rero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena presentación de los vehículos.
ADC
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario Peugeot en Cantabria,el comercial un informal,sin trato alguno para el público.Su profesionalidad es nula,si buscas seriedad este no es tu concesionario.
OSCAR RENEDO CARRANDI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ildefonso Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran servicio incluso los sabados
noemi sanchez aguirre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
jesus sebastian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial fue exquisita desde principio a fin. Estoy planteandome la compra de un vehículo Peugeot y desde luego que la oferta es competitiva pero la explicacion clara y dinámica ayudara.
AKIKIKE
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pablo Moral Balbás
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Chocarro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tino Hoyos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot eficiente rápido en las gestiones y trato muy familiar
Ramon Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención
Jose manuel Martin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
JOSE ANGEL CRESPO GRANDA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Formalidad
Ovidiu. Dorin Vanciu
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Maika
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Fidalgo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención que puedas esperar
Alberto Muñoz Perojo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
higinio gutierrez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atanasio Iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su atencion
Fernando Blasco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Alberto Lanza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Martinez Torres
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caro, deja coches de cortesía con problemas
Elena Cotera Ventosa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y a buen precio.
Borja Marcos Antolín
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul RSM
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Kepa Lekerikabeaskoa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, rapidez, amabilidad...
Francisco Gomez Diaz
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Los vendedores necesitan una actualización
David Blanco
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
AleLiq
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Corona
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
José Luis de Castro López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de la marca Peugeot
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