Cruz Marina

En Cruz Marina son excelentes profesionales. Todo el equipo nos ha atendido siempre fenomenal. Trabajan muy bien, detectan y solucionan los problemas con rapidez y siempre nos solventan las averías y atienden perfectamente también en el mantenimiento, con amabilidad y profesionalidad, muy puntuales y bien coordinados. Un 10.

Excelente servicio

Fui con un problema de un fuerborda suzuki 13,5 cv( que en españa no hay) y me solucionaron el problema en una mañana. Me dieron un presupuesto del despiece que necesitaba, que acepté. Me pidieron los repuestos. que en el presupuesto ponía de 10 a 15 días y en 5 días los tenían aquí. Pude solucionar el problema del fueraborda. Muy buena comunicación por teléfono como vía WhatsApp

Personal muy competente, amplia experiencia y manejo de todos los temas relacionados con la nautica, barcos, amarres, transporte, etc

Atención al cliente exquisita.

Es el segundo barco que compro y el trato excelente , solo puedo decir maravillas de esta empresa .

Trato Impecable, Muy Eficaces, Buen Servicio...por Supuesto que Recomendable 100x100

Muy buen servicio!

La atención es de 100

A repair on the rudder, Thank you very much Gabriella and your team. SV Cabboï

Impresentable empresa. Vi en esta empresa algo en su favor en un principio, ya que ofrecían atención por wasap y bizum en los pedidos de piezas o recambios, pero todo se tornó en un desastre. Mis dos primeros pedidos, para el mantenimiento de mi barco, se demoraron bastante, pero bueno en ese momento no tenía prisa y lo di por bueno. Mi grandismo descontento vino en 2021, cuando realice un pedido de varias piezas Suzuki. Diciembre realizó el pedido, con referencias oficiales , mi sorpresa cuando no recibo nada en ese mes, en navidades me dicen que recambios esta cerrado, bueno, Enero, después de Reyes... Enero tampoko, realizó varias llamadas y wasap... sin respuesta. Febrero, día 29 ,envío wasap, tras no tener noticias y me dice que tiene ya las piezas... Tengo el día libre y me desplazo a Maliaño ( a 38 km de mi casa) a recoger las piezas para no demorar más mi mantenimiento del motor. Otra sorpresa faltan varias piezas. me marcho con lo que había, y quedamos que me avisa cuando lleguen ( santa paciencia tengo) Marzo, variados wasap y llamadas, sin respuesta despues, ( 5 abril) me contesta que salen hoy, que se lo da al de Seur aora mismo. 26 abril vuelvo a llamar, y me dice que está en el médico. de mala manera. mi enfado es monumental. reclamo hablar con el gerente, me dice que me devuelve el dinero que ella es la jefa. Soy un profesional de mantenimiento mecánico e industrial, llevo más 20 años realizando pedidos de piezas y jamás me e encontrado con una empresa así ni con una persona tan desconsiderada y déspota, con un cliente.

Empresa sería . Siempre me han dado un buen servicio incluso fuera de horario

Magnifica atencion y muy buenas ofertas.

Buena atención y solución rapida

Cuidado porque te engañan a la minima. Compras un barco con toda la ilusion, te dicen que esta todo perfecto y que no tiene defectos y en cuanto lo metes en la mar te das cuenta de que le entra agua y que el motor no arranca. Todo esto al segundo dia de haberlo comprado. Les llamas para comentarles el problema y se lavan las manos. Menos mal que la ley en estos casos esta de tu mano y al final todo se soluciona. Pero eso si, corriendo yo con todos los gastos de transporte y devolucion. Trato muy malo y mentirosos. Nada recomendables. Cualquier otra opcion sera mejor que esta.

Entorno precioso pero muchísima suciedad

Siempre hemos recibido muy buena atención por parte de todo el personal

Falta de profesionalidad y chapuceros. Nada recomendable. A no ser que seas masoquista, recomiendo Náutica Pedreña. En una reseña explico allí el porqué

Profesionalidad y seriedad👍

Buena atención y calidad