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4 (622 opiniones)
132 opiniones
7 opiniones
7 opiniones
32 opiniones
444 opiniones
Wilder
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a LUCIA RAMIREZ. una execelente persona profesional e integra en su trabajo colaboración y atención al cliente en su búsqueda de soluciones satisfactoria para uno como cliente. Por eso se merece 5 estrellas. Muy profesional y amable la verdad.
Carlos Cobo Montalvo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un coche, es una decisión importante y estadísticamente la segunda mayor compra dentro de una familia, después de la vivienda. Pues, la verdad es que es de agradecer, poder entrar en un concesionario, en el que desde que entras, tienes un equipo de profesionales, dedicados a hacerte más fácil este paso. Tanto en asesoramiento a la hora de elegir el vehículo, dentro de la gran variedad con la que cuentan, como en todos los trámites que conlleva. Todo empieza por intentar conocer las necesidades, y asesorarte, dependiendo del uso que levas a dar, número de miembros de la familia, kilómetros que le vas a hacer, etc....... . A partir de ahí te explican todas las opciones con ventajaa e inconvenientes. Si necesitas financiación como fue nuestro caso, te dan un montón de opciones, explicando cafa una de ellas. Diligentes al máximo, si estás de acuerdo con lo que te ofrecen, en dos horas , lo tienes hecho. En nuestro caso, elegimos un vehículo, hicimos todo el papeleo y a la hora de entrega del vehículo, dio un problema relativamente gordo. Nuestro malestar no fue pequeño... , pero cuando te encuentras con Ángel, Jefe de la tienda de Santander , y Judith nuestra vendedora/guia duante la compra, que se ponen manos a la obra. Te anulan en minutos todo lo relativo a financiación, transferencia y demás. Aparte te explican y enseñan, el motivo de no seguir con esa compra, porque no cumple con lo que ellos ofrecen, en términos de calidad. Pues te sientes un poco mas tranquilo. Decidimos cambiar de modelo, y una vez mas nos volvieron a guiar, en este caso por no poder entregar el vehículo, y mientras preparaban el nuevo , nos dejaron su propio vehículo de empresa. En este segundo caso como en el primero , en dos horas teníamos todos los papeles hechos incluida una nueva financiación. Vehículo entregado en tiempo y forma, totalmente revisado, pintado todos los pequeños arañazos, ruedas, revisión certificada con factura oficial del taller, etc. Faltaban dos cosas, que muy prestos se preocuparon de conseguirnos. De nuevo, muchísimas gracias a Angel y Judith. Hacen falta mas profesionales así, espero preparéis a muchos.
Karma Shakti
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Lucia Ramirez la comercial, que nos orientó con la adquisicion de nuestro nuevo coche, fue super atenta y agradable. Es muy familiar y da la sensacion de que la conoces de toda la vida. Nada que decir de los coches, su estado es impecable. Desde luego que vale la pena y si tengo que volver a comprar otro coche, lo haria ahi en flexicar y porsupuesto con Lucia.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karma Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sonia Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida de judith, ya había recibido su atención anteriormente y siempre es un placer sentirte escuchada y recibir la mejor valoración y atención
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fernando Amorrosta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, paramos para tasar el coche, nos atendió una chica estupenda, todo muy fácil. Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ivan Garcia Velasco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jonathan por la gestión
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Roberto carlos Mantecon ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Judith y me ayudo en todo para pa compra de mi coche nuevo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tamara Arozamena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Judith, muy agradable, atenta a mis necesidades y gustos, me ayudo en todo con la compra
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Aida Santos
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes! Hemos comprado un coche en flexi car Santander! Muchas gracias por tu ayuda y trato Judith!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
pricila alves
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atención de Carlos, el coche excelente, súper recomendados.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pricila, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
cesar augusto almonacid
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atencion por Jonathan, con experiencia,atencion impecable al publico.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
manuel Cobo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Lucia, magnífica vendedora, muy amable y conocedora, los felicito por tener tan buen elemento dentro de la empresa !
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Diego Rocha piñeros
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención de Jhonatan y Angel. Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Katia Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche hace un mes y estamos muy contentos. Muy agradecidos con Lucía Ramírez de Flexicar Santander por toda su atención, asesorarnos durante todo el proceso, atender todas nuestras dudas y hacer una muy buena gestión durante la compra de nuestro vehículo. 100% recomendable!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Julieta Caballos Idalgo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre, no pongo un 0 porque no existe. Solo están a vender una vez echa la venta lo demás no les importa. Me han entregado en vehículo fuera de plazo habiéndome marcado la entrega incluso con día y hora. Para más inri entregan el vehículo con una supuesta cita en la casa para el día 4 de noviembre en la casa para arreglar el fallo que tiene y por más que se intenta saber cómo entregar el vehículo para que lo vea en esa supuesta cita todo son odios sordos. Al día siguiente o dos días de recoger el coche se les informa de un fallo de embrague del cual también pasan olímpicamente eso escribiendo directamente a quien se supone que es el encargado del concesario, a los días deriva todas quejas a otra persona que nos escribe y del cual no se volvió a obtener respuesta. Resultado, tiene toda la pinta de acabar en una demanda y peritando el vehículo por nuestra cuenta está semana para su reclamación dónde proceda Unos auténticos vende humo y para mí unos estafadores. Cómo este correo no corresponde con mi nombre para que no haya lugar a dudas soy Carmen
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos y debe saber que la plataforma de Google debe recoger opiniones fidedignas y que actualmente la legislación vigente es punible en relación a reseñas que no corresponden con la realidad. En este caso, usted no figura como cliente, por lo que le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Олег Тындык
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Олег, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Massimo Gallo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me atendieron muy bien, Gustavo Romero fue muy servicial y me ayudó a encontrar un buen seguro. El coche recibió un servicio completo antes de su entrega. todo muy bien, Despuea de la entrega, el coche mostrò un importante problema oculto para El cual todavia estamos esperanto una solucion segun contrato de garantia. Me reservo El derecho de aumentar la apreciacion si encontramos una solucion. Respetaron el contrato y me harán la rectificación del motor en garantía y mientras tanto me darán un auto de reemplazo. Actualizar: Me entregaron un auto de reemplazo para proceder con la rectificación del motor, ya pasó casi un mes y como es julio/agosto los tiempos son más largos. Es finales de octubre y el problema aún no se ha resuelto, el coche todavía no ha sido reparado, he tenido que contratar a un abogado.Nunca había visto nada igual, con una serie de excusas y declaraciones sobre la demora que me dejaron atónito.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Massimo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pedro Ferrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias de carlos y jonathan Gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
chuspy 123
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola chuspy, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
andreipaul17
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, me han ayudado a comprar mi coche y muy profesional Lucía Ramírez lo recomiendo completamente
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
andreipaul17, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maximo Monegro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en la tienda y estoy encantado con el coche y la excelente atención de Jonathan Arriaza
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Silvia Rodríguez Peña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo bien. Jonathan ha sido muy profesional y ha tenido una atencion perfecta.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Patrick Fay
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Range Rover Sport en Flexicar y la experiencia ha sido excelente. Me han tratado de maravilla. Quiero destacar especialmente a Lucía, la comercial de la sede de Santander, quien fue en todo momento muy profesional, atenta, resolutiva y con un gran sentido del humor, algo que en esta sociedad hace mucha falta. Gracias a ella, todo el proceso fue sencillo, claro y agradable. Muchas gracias, Lucía, por tu dedicación y tu trato tan cercano. Sin duda, recomiendo Flexicar y, en especial, el excelente equipo humano que lo hace posible.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Diego Henao
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería darle las gracias a LUCIA RAMÍREZ por acompañarnos en la compra de nuestro nuevo coche la verdad a sido espectacular la experiencia con el manejo que le ha dado a nuestro caso para adquirir el coche.en hora buena por ella 🤩🤩🤩
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Diego, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fabian steven Aceros tellez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Eulises Quincose
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Jonathan por buen servicio lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eulises Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Lucia Atienza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Lucia por su atención y profesionalidad a la hora de comprar mi coche en Flexicar Santander. Muy buena atención y disponibilidad, todo rápido, fácil y cercano. Muy satisfecha, ahora solo queda disfrutar :) Recomendado 100%!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
cristina escalante
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jonathan por entregarnos el choche!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Julieth Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me entregó mi coche Jonathan, un chico super amable y atento a cada pregunta y duda q tenía lo recomiendo y excelente comercial de la tienda .
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Julieth, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cody Bryan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy recibimos nuestro coche y nos lo entrego Jonathan, agradezco su atención, y ayuda en el proceso de entrega. Le recomiendo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cody, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
J W
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Bella Mir Ortega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en esta tienda y la experiencia fue excelente. Me atendió Judith, quien desde el primer momento fue muy profesional y cercana. Me explicó todo con claridad, resolvió todas mis dudas y me transmitió mucha confianza durante todo el proceso. El trato fue inmejorable y el coche está en perfectas condiciones. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Luis Maria Rodrigo Caballero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y buenos consejos. Muy contentos
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Luis Felipe Torrejón Calzado
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muchas gracias a Lucía Ramirez por el buen trato y ayuda que nos has brindado para agilizar todo este proceso de compra de un coche. "SIN EMBARGO" edito esta reseña por la incocluencia con el servicio de reparación de vuestro concesionario, el hecho de que un coche que vosotros habéis vendido no dure más de 1 mes sin un fallo ya es remarcable, pero a la hora de enviároslo para que lo arregléis, ya que con la compra del coche contratamos un seguro de reparación con vosotros de 2 años, primero decidisteis llevarlo a la casa de el coche, después de semana y media sin tener nada de información, teniendo que ir nosotros mismos presencialmente al taller para saber algo de nuestro coche, nos decís que no aceptáis el presupuesto de reparación y que vais a enviarlo a otro taller, y nada aquí seguimos esperando después ya de 2 meses esperando, sin nuestro coche, que está claro que lo que estáis haciendo es pedir presupuestos a todos los talleres posibles para encontrar el más barato de todos, y mientras nosotros nos tenemos que joder estando sin vehículo y sin información por vuestra parte, es inaceptable, y no se quedará así. La fachada es muy diferente a la realidad, la sensación que me dais es que buscáis realizar un servicio a base de escombros, me explico, buscáis arreglarlo todo lo menos costoso para vuestra parte y eso no puede ser siempre así, los presupuestos son los que son y no podéis denegar todos por que os parezcan caros, que clase de servicio es ese, ¿vendéis un coche con un servicio de seguro para arreglar averías que ni vosotros mismos no os podéis permitir? No cuela. Nos vemos pronto. ABSOLUTAMENTE NADA RECOMENDABLE.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Richard Ibarra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del vendedor excelente se los recomiendo ...
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Richard, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose Angel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mañana hará un año exactamente que compre el coche en flexicar.Hace un mes aproximadamente que el coche esta en el taller que me adjudicó flexicar y que me cubría mi garantía. A día d hoy después d llamar todos los días para saber el problema del coche sigo sin respuesta.Servicio pésimo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Ángel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pedro jose Sañudo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
COMPRE MI COCHE RN FLEXICAR ,ME ATRNDIO ,YONATHAN ARRIAZA Y BUENA GESTION ,MUY AMABLE BUEN VENDEDOR
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Rosa Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad y trato estupendo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Titi Lemus
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza flexicar,es una estafa he vendido mi coche hace más de mes y medio y no me lo han pagado todavía,me Dan largas y ponen muchos inconvenientes, no recomendable,les voy a demandar
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Aradi Quintia peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aradi, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Dorel Morariu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Jorge
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dorel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Leandro Cardoza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Lucía por el excelente servicio y profesionalismo . Siempre muy amable y atenta . Gracias por aclarar todas mis dudas y ayudarme en el proceso .
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
fco. javier de andres virseda
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar El motor por dentro está sucio, lleno de polvo Ya tuve un coche de segunda mano y venía como si saliera de fábrica Se puede hacer algo en este sentido
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fco., ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Martín
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas
Carmen Salan
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un ds4 en Ourense,el cual vino a Santander con un fallo y aunque tardaron un poco el coche ya está arreglado. Tanto Antonio de Ourense como Paula de garantías de Santander muy bien ,y César calvo nuestro vendedor en Santander espectacular,estuvo en todo momento en contacto con nosotros hasta que se solucionó . Estamos muy contentos
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
NAIM LOPEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención en flexicar Santander
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
paula murillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, excelente servicio
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alexander Gaspar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Simpson Homero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta !!! 10/10 recomiendo si vais a Santander preguntar por Judith
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Simpson, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Teresa Sañudo Campo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy buena experiencia. Todo muy rápido y claro. La vendedora Judith estupenda, ha sido muy amable. Genial la experiencia.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Teresa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
isix55
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Atención personalizada y facilidad en todos los trámites. Sin lugar a duda Judith es tu persona si quieres comprarte un coche
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isix55 , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alberto Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Judith nos atendió genial. Facilitaron mucho las cosas y todo correcto.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Manuel Gonzalez Pomares
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Jorge montero
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
angel fernandez miguel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, el equipo al completo nos aconsejo y ayudo a elegir el vehículo que necesitábamos, muchísimas gracias....volveremos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
angel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Brisa Soriano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de la srta Judith, el coche excelente.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Brisa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Romelrip33 142514aa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención que es portante mucha paciencia con nosotros y con todos gracias judith
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Valeria Morelli
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y atención.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Paulette Caicedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience. La vendeuse Lucia Ramírez nous a très bien accueillis et conseillés. Service impeccable, je recommande vivement !
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paulette, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Edinson Villamizar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una excelente atención y la vendedora fue muy amable y eficiente en su gestión 🚙súper recomendada lucia Ramírez
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edinson, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ebrama Jadama Dibba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lucia de Santander me a atendido de fábula muy profesional muy atenta!10/10
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Eddica Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien,buen trato, Jorge.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eddica , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
guillermo diez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge montero
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola guillermo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
vanessa Galan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Flexicar me atendió Jonathan. Y la atención fue insuperable, totalmente claro en el proceso le recomiendo 100 % muy buen trabajo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Parserito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atención ,la gestión rápida y oportuna de LUCIA RAMIREZ una excelente chica la recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Parserito, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
jesus adolfo moreno quiceno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Lucia Ramírez por una grandiosa atención la recomiendo 👍🏻💯 es muy agradable en su servicio....
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
ANTONY ZELAYA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy contento de verdad muchas gracias Lucia Ramirez por su amabilidad y su excelente atención, os recomiendo mucho 🫶🏽
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANTONY, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alejandra U. P.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la gestión de Lucia Ramírez para la compra , atenta en todo momento, increíble atención y cercanía
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alberto Uriarte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de jonathan
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Mariluz Nieto Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente agradecida por la buena atención de Ángel (responsable del concesionario)y el departamento de administración, surgieron fallos en el coche que adquirimos hace unos meses, y han sido solventados con profesionalidad por él.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sara Granda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Judith por la explicación recibida en el día de hoy, resolvió unas dudas y atendió a mis necesidades. Sin duda volvería a contactar con ella para cualquier trámite
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Blanca r
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Judith, rápido y transparente, atenta al trámite en todo momento, recibí la valoración más alta y en 7 días el dinero estaba en mi cuenta. Recomendable
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Migdanell Ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, muy buena atención con Lucia Ramírez, recomendada al 100%. Siempre con la mejor actitud y muy efectiva y eficiente
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Migdanell, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gistavo ariel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El señor jorge Montero se ha portado muy bien, gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Tatiana graselis Castillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por nuestra ayuda.. ángel 🥰
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Carlo Mariani
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Ángel y Leyre ,el trato inmejorable.Gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Elder Bol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Flexicar. Me atendio Jonathan me explicó los procesos, todo con total transparencia. Muy contento con la rapidez y el servicio al cliente
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Ivan Darío Zapata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,os recomiendo ,la chica Lucía Ramírez una excelente persona muy contento con su trabajo ,de verdad os recomiendo al 100 %
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Dulce Monteiro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mudé a España hace pocos meses y no sé nada de cómo se procesa la compra de un coche aquí y todos los trámites necesarios. Pero tuve la suerte de recibir el apoyo de Lucía Ramírez de Flexicar Santander en todo el proceso de compra de mi primer coche en España. Lucía es una persona super amable y super disponible. Me respondió a todas mis dudas y siempre y hizo de todo para que todo el proceso fuera lo más rápido y fácil posible para mí! Además, el coche que compré con ella es precioso! Así que estoy de lo más contenta! Gracias por todo el soporte Lucía! El único problema fue que la entrega tardó un poco más de lo que me esperaba, pero al final todo salió bien.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dulce, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
RGG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el proceso me ha estado asesorando Lucia Ramirez, todo lo que me explico fue muy claro y de gran ayuda, además siempre respondiendo de inmediato atendiéndome de manera muy profesional, recomiendo su asesoría Gracias Lucia
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RGG , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fran Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia vendiendo mi vehículo a Jonathan. Desde el primer momento, me ofreció un trato muy profesional y amable. Fue resolutivo y me hizo todo el proceso mucho más fácil de lo que esperaba. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
estadepelos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Manuel Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la compra de mi vehículo todo gestionado excelente jorge Montero un gran profesional, pendiente e informando en cada momento del estado del vehículo, buen concesionario para la compra de su vehículo asesoramiento de 100
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
J M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato super profesional Jorge montero gran conocedor del producto que vende, noa soluciono la venta y la financiacion en el mismo momento, contentos , aconsejable para todo el mundo que quiera comprar un vehiculo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fernando Altable Castanedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche,después de mirar en todos estos sitios que hay,que no hacen mas que marearte y perder el tiempo, el flexicar fue llegar darme el mejor precio y después mantenerlo,todo rápido y bien asesorado por Miguel.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pilar Peña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta gran profesional Jorge Montero nos ayudó desde el principio hasta el final en l decisión del vehículo , super recomendable, un gran equipo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
eukene cuello
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10, me hizo las gestiones Lucia Ramírez y todo de 10, súper amable y paciente conmigo y con todas las dudas que he tenido.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eukene , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
naykany Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso, super atentos y nos explicaron y acompañaron en todo el proceso, resolvieron cada duda y todo fue perfecto.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola naykany, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ismael SG
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ismael, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nachorok Riva Diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato por Lucía Ramírez una gran profesional desde el principio, mire en varios sitios y aquí fue donde me daban más dinero por mi coche y a parte el trato que ha tenido Lucía Ramírez conmigo ha sido superior a 10, siempre con una sonrisa y respondiendo muy bien todas mis dudas, muchas gracias por tu amabilidad y profesionalidad eres una Crack!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nachorok, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andrea Villar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la gestión , la amabilidad de Angel y la cercanía con la que nos trato. Muy contentos con la compra!! Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Eduardo Casal guillen
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Adriana Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
todo de 10!rapidez, eficacia, calidad de servicio, absolutamente ninguna queja. Tanto Lucia como todo el equipo de Santander hacen un trabajo impecable, muchísimas gracias por todo! os recomendaré a todo el mundo EDITADO: NO todo el equipo...Belén de administracion no esta incluida en este comentario...
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
juliana builes henao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Decidí vender mi coche y me atendió Jonathan de Flexicar. Desde el principio me dio una atención excelente, fue muy claro y profesional en todo momento. Me explicó todo el proceso de manera sencilla, y se notaba que tenía experiencia en el tema. Logramos un buen acuerdo y el proceso fue mucho más fácil de lo que pensaba. Muy satisfecha con la atención y la rapidez. Totalmente recomendados.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juliana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Roxana Arriaza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tase mi coche con Jonathan hemos llegado a un muy buen acuerdo, desde el principio me dejó los términos muy claros y me ayudó agilizando mi pago . La atención al cliente fue estupenda 10/10 los recomiendo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roxana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Antonio Veloar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 estrellas porque no puedo poner 10, de verdad que el trato, la atención, la amabilidad, la cercanía y simpatía de la señorita Lucía Ramírez han sido inmejorables. La verdad es que vine a la tienda sin idea clara de lo que quería y ella nos ayudo tanto a mi esposa como a mi a elegir lo mejor para nosotros tanto en calidad como en el precio, sin duda te recomendamos seguro, mil gracias Lucía.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
roberto ruiloba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos coches recomendable
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sara Noriega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui solo a mirar y acabé con un coche, me atendió Judith quien escuchó mis necesidades y me recomendó en base a ello lo que se ajustaba a mi. Bien explicado con paciencia se nota su dedicación y que la gusta lo que hace. Se hace cargo del coche viejo para que sea lo más fácil para nosotros. Un 10 gracias de nuevo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
María victoria Brr
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Judith, por la excelente atención que me brindó. Desde el primer momento hizo que todo el proceso fuera sencillo y transparente, resolviendo mis dudas con rapidez y explicando cada paso con claridad. Cumplió con todos los plazos acordados sin ningún contratiempo, lo cual me dio mucha confianza y tranquilidad. Se nota su profesionalidad y compromiso con el cliente. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Olivia Rodrigo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dedicación y una futura promesa encontré en Judith da gusto ver trabajar a gente así, que la gusta lo que hace que te valora el coche al instante, te aconseja y escucha lo que necesitas
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Juanjo García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué sin cita me tasaron el coche esa misma tarde estaba pasando la prueba taller y en 7 días ya tenía el ingreso, gracias a Judith por su amabilidad estar atenta a todo y su paciencia. Sin duda volveré a comprarla el nuevo coche de la familia
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanjo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Andrea álvarez mendoza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui ayer a hacer una consulta sobre una compra y me atendió una chica que se llama Judith, muy amable y muy implicada en su trabajo. Sin duda volveré
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Andrea, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sheila Lazagabaster
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He acudido a Flexicar y me atendió Judith. Me lo explicó, todo, respetó los plazos, me dio la valoración más alta y fue muy agradable y eficaz. Demostró ser una gran profesional sin duda alguna.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Haro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió una chica que se llama Judith. Trato espectacular; abierta a resolver todas las dudas y ningún tipo de prisa para contarme todo lo que necesitaba saber. Un 10/10 como profesional y como persona.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
angel ruiloba giron
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Veronica Bernardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del agente. Ángel Ruiloba, gracias por tu asesoramiento! Has sido de gran ayudan
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veronica, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Yennifer Delgado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio . Contenta con la atención agradecida con el señor ángel ruiloba
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yennifer , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan José Cogollo mayorga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a torrelavega y me atendieron tanto el encargado angel Como uno de sus comerciales Alberto desde el principio muy claro encantado con mui coche nuevo Y en hora buena a angel nuevo encargado de santander
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alexandra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un león cupra me atendieron dos chicos el encargado ángel y un comercial fueron muy claros con todo y cumplieron aún con todo lo que me han dicho estoy muy bien con mi coche nuevo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexandra Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Manuel Couto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio ofrecido!!!volvería a elegirlos sin duda alguna
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
sonia giron
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata la atención y excelentes coches
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sonia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Judith Santoveñq
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención recibida por parte de los comerciales, bien explicado plazos cumplidos. Recomendado
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Judith Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Eduardo Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Miguel ha sido extraordinaria, nos ha explicado y enseñado varios modelos de forma encantadora
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristina FMI
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente hemos comprado un vehículo en Flexicar Santander. Estamos muy descontentos con la gestión y entrega del vehículo. Han tardado mucho en entregarlo y no han entregado la documentación completa del mismo. No son buenos profesionales.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
MIGUEL ANGEL
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por parte de Francisco, atento y paciente.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MIGUEL, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Neris Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y la mejor oferta que me habían dado en varios compraventa, me atendió Carlos el cual me guío en todo el proceso, muy recomendados.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Neris Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
sol herrero de egaña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sol, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Eugenia Canchaya Chamorro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar porque no me decidía y tuve la suerte de ser atendida por la señorita Lucía Ramírez que desde el primer momento estuvo atenta a todas mis dudas, consultas e inquietudes; Consiguió que en el menor tiempo posible tuviese mi coche conmigo, mil gracias Lucía, te recomiendo y vuelvo seguro a Flexicar, disfruta de tus vacaciones que para eso están 🥰😍😘.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rogelio Rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de la señorita Lucía Ramírez, atención de 10, paciencia, saber explicar las cosas claras desde el minuto 0, recomendables al 100% Flexicar Santander, si necesito comprar algo mas vuelvo aquí y pido que me atienda Lucía. Muchas gracias a todos los compañeros de Lucía por supuesto y también👍.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rogelio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
JHON VEGA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, trato familiar, muy a gusto con todo el procedimiento y el proceso con la señorita Lucia Ramírez, facilitando todo en todo momento, de verdad que recomendable al 100%, volvere a comprar en Flexicar y con Lucía. Muchas gracias por todo a Lucía y a todos sus compañeros de la tienda, Totalmente recomendables.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
JHON, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Menchi Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Lucía Ramírez, en toda la gestión de compra. Siempre estuvo atenta. Estoy muy agradecida con ella. Recomendable al cien por ciento.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Menchi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Ramón Fernández Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Lucia por la eficacia y rapidez en la entrega del coche. Siendo verano se podria haber alargado y ha conseguido que podamos irnos de vacaciones con el. Si vais preguntar por ella, muchas gracias por todo! 100% recomendado
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Patricia Albo Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestion y compra del vehículo muy bien tramitado con César 🙌🏽
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Matias Enrique Bragado Borragan
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El vehículo que compré tenía en principio android auto, pero a la hora de la verdad no fue así. Lamentablemente no me hicieron ningún caso ni me ayudaron lo más mínimo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matías, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Laura Maestre Merino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche y la experiencia ha sido muy positiva,sobre todo gracias a Lucía Ramírez que me ha atendido muy bien, resolviendo todas mis dudas siempre con buena disposición.Graciad por todo Lucía.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Raquel Diez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena acogida. Todo el personal muy amable. Muy buen acompañamiento en las fases de compra por parte de la comercial Lucía. Un encanto y con mucha paciencia. Cuando tuve algún problema enseguida lo resolvieron. Del taller solo conocí a Ángel con una rápida atención y solución. En cuanto a los coches, enseguida supieron ofrecerme lo que buscaba. Estoy muy contenta con mi coche.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
luis miguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Miguel en el concesionario de Santander y la atención fue muy buena desde el principio y resolvió todo rápidamente. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Estefania Blanco vega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena vendedora lucía
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estefanía, Muchas gracias por destacar la atención recibida. Valoramos mucho que haya compartido su opinión positiva. Saludos cordiales
Carlos Orta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Mikel Martija
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mikel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Teresa Soto Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería recalcar el gran trato de Lucia ,a sido la que a llevado todo este proceso de financiación de mi vehículo conmigo ,a tenido muchísima paciencia y me a ayudado en lo que a podido y más a pesar de estar en la otra punta de España la una de la otra .Muy contenta con su cercanía hacia a mí siempre respondiéndome cada cosa que le preguntaba cuando lo necesitaba .Casi nos volvemos locas pero lo conseguimos la financiación que más le costó según ella pero al final se pudo jajajajja muchas gracias por todo Lucia si esque algún día voy hacia allí te llamo para invitarte a una comida ,besos desde Marbella 😘😘😘
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Teresa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carmen Sierra Verrire
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en FLEXICAR Santander y he tenido la suerte que me atendió Lucía.El trato fue muy amable y muy profesional.Muchas gracias Lucía
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel Angel Fuertes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de dejar mi coche en Flexicar Santander,me atendió Lucía Ramírez.Me explicó todo el proceso perfectamente y muy claro,me pareció una gran profesional y muy amable.Da gusto que te atiendan tan bien
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristian Alvarez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en Flexicar Santander y llevo tiempo esperando el permiso de circulación. El que me entregaron ya está caducado y, a pesar de llamar varias veces para solucionarlo, me han bloqueado. Me parece una falta total de profesionalidad y atención al cliente. Espero que se responsabilicen y envíen el permiso de circulación cuanto antes.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Santiago Varela Bedoya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención y asesoría recibida por parte del asesor César Calvo y Jorge. Todo el proceso de compra fue ágil, claro y muy eficiente. Agradezco su profesionalismo y compromiso, hicieron que la experiencia fuera muy positiva. ¡Totalmente recomendados!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Yeray Torrejón
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche x que el mio era viejito pero andaba y el que compro no me a durado un mes y encima nadie te resuerve nada te hacen firmar todo corriendo ofreciendo el seguro premium que encima no saben si tiene que e o no coche de sustitución se pasan la bola de uno a otros y nadie te llama no se ni donde está mi coche tiene huevos Y llamo preguntando y me cuelgan x que dicen que estoy arterado sin coche desde el día 24 de julio estamos a 5 de agosto y sin coche ni una explicación de nadie una vergüenza no hay ni un responsable en todo flexicar Santander La estrella que pongo es para que se publique no merecéis ninguna
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yeray, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Rose Girardi
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vwrdadera vergüenza, compré un coche, al ver súper way, a los dis meses ya empezó, ruedas, aceite, llaves que no abría, la manual. Total que en 6 meses, uno parado el los talleres, 500€ de gastos. Contando la dificuldad de atendimimiento de Paula la de Santander. Y parece que dónde han tocado para arreglar a parte han hecho otra avería. No sé quienes darán más que una estrella a esa empresa. Un disgusto enorme. La de reocin igual. Que se quede claro a todos q no son una empresa seria. A también mi hija estaba mirando coches y pasó por ahí en el mismo tiempo que yo, obvio, le querian cobrar 300y pico euros para probar el coche. Un bando de hipócritas. Deseo lo peor.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Antonio Bravo Pereira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno en principio fué bien , después se fué complicando , la tasación no era transparente nada clara , la financiación sin explicar las condiciones, la garantia nada explícita, hay marcas que tienen garantia oficial que no explican o desconocen , que son vendedores de coches , no de muebles y deberian saber. Tampoco te dicen que te hacen un seguro de vida asociado a la financiación , hay dos precios uno financiado 100% y financiado en parte o al contado que se incrementa el precio bastante. Las revisones las hacen en talleres de barrio no especializados por marca , muy básicos, simples y poco de fiar. No ponen el aceite que le corresponde al vehículo según fabricante, únicamente el que a ellos les parece o creen que el genérico ya está bien, no hacen una revsion exhaustiva ni mucho menos y además si faltan complementos como triángulos, kit antipinchazos etc.. tampoco lo miran , no lo saben o lo desconocen . Cualquier reclamación o queja no dan la cara como profesionales y ni mucho menos como persona. Al principio pensaba que eran serios y o responderían , pero sorprendentemente no ha sido así , una gran decepción, no lo esperaba han hecho oidos sordos y punto. Es más, el dia de la entrega de mi vehículo, que ni fué quien gestionó la venta , sentí vergüenza ajena de clientes que venian a quejarse por entregas de vehículos o de garantias . Me quedé estupefacto al escuchar a los clientes . Muy decepcionante , no han estado a la altura como vendedores ni como profesionales. Tanta propaganda de Fernando Alonso por tv y es una GRAN MENTIRA , NO TE OFRECEN 3 AÑOS DE GARANTIA , TU PAGAS 3 AÑOS DE GARANTIA Y NADA BARATA Y ADEMÁS EN TALLERES DE BARRIO. Lo peor es que el servico de garantía por la web NI ESPERES que te contesten una vergüenza y poca responsabilidad por parte de la empresa. TENGAN EN CUENTA que si hay un VICIO OCULTO y ellos puede que ni lo sepan , pero te lo comes tu , RECOMIENDO que si hacen una compra que el vehículo sea casi nuevo y no garantiza que pueda salirte bien. NO RECOMIENDO LA GARANTIA DE 3 AÑOS , como mucho uno y si el vehículo tiene todavía la garantía oficial , ni un año ,solo garantia oficial y si el propietario anterior lo llevó a la casa oficial a las revisiones, sinó no se harán responsables de nada . COMPRAR EN FLEXICAR ES JUGÁRTELA , una LOTERIA . No lo recomiendo , con la experiencia que yo he tenido.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio , Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos Saludos
alex mical
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido buena experiencia, nos a solucionado todo, gracias a Lucía Ramírez
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex, Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que pudimos atender sus necesidades exitosamente. Agradecemos mucho su comentario y que nos haya elegido. Saludos cordiales
Michel Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la atención que recibimos de Lucía Ramírez en Flexicar Santander. Desde el primer momento se implicó al máximo para ayudarnos a que todo saliera bien. Se notaba que realmente quería que encontráramos el coche ideal y que pudiéramos financiarlo sin complicaciones. Fue muy atenta, clara en sus explicaciones y siempre dispuesta a resolver nuestras dudas. Gracias a su apoyo, pudimos cerrar el proceso con tranquilidad y confianza. Sin duda, una excelente profesional. ¡La recomendamos totalmente!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Karen Barón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida con Lucía Ramírez por su trato tan humano y cercano en Flexicar Santander. Desde el primer momento me sentí acompañada y comprendida. Fue súper atenta, resolutiva y siempre dispuesta a ayudar con una sonrisa. Hizo que el proceso de financiación fuera mucho más fácil y llevadero. Un encanto de persona y una gran profesional. Totalmente recomendable. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karen , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jesús Torres D
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Mucho interes
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Borja gonzalez rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en flexicar hará 3 o 4 meses, aparta de a ver tardado en darme el coche porque supuestamente lo estaba dejando lo mejor posible incluso me tocó pagar la letra del coche antes de tenerle para que luego me le den sin ni siquiera hacerle el mantenimiento y ni fueron capaces de limpiarlo bien ni echarle agua refrigerante, ya el coche me ha dejado tirado dos veces he llamado para que me lo solucionen los de la garantía de flexicar porque he contratado la premium y aún sigo esperando a que me devuelvan la llamada ,es para ir allí y estampar el coche contra el escaparate y cada cliente que entre a comprar que mejor que busquen otro concesionario
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier San Martin
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La compra fue buena, comunicación excelente con la vendedora. Aunque un poco preguntona pero en general buena. La atención nefasta fue con la chica que lleva tema garantías (PAULA) maleducada borde déspota. La cuesta informarte de los tramites que están haciendo en tu vehículo 7 días mi coche allí, para una tapa de plástico de un palier de la rueda que me a costado en otro taller menos de 40€ Si tienen mas opciones que compren allí los coches los familiares de los trabajadores.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Loyda Alas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vender mi coche con Flexicar ha sido experiencia superó mis expectativas, en gran parte gracias a la atención excepcional. Desde el primer momento, Jonathan demostró un nivel de profesionalismo y dedicación difícil de encontrar hoy en día. Fue claro, honesto y transparente durante todo el proceso. Me explicó cada paso con paciencia, resolvió todas mis dudas con rapidez y siempre estuvo disponible para atenderme, sin importar el momento. Realmente me brindaron un servicio de calidad. Si estás pensando en vender tu coche, recomiendo Jonathan como tasador y por su atención al cliente .
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Loyda , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ana Elizabeth Vera Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecerte Lucía por tu excelente servicio y tu profesionalismo al vendernos el coche. Tu atención y disposición hicieron que la experiencia fuera muy positiva, estamos muy contentos con la compra del coche. Gracias por tu ayuda y por hacer que todo el proceso fuera tan fácil.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Ana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
lucia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
contenta con el trato de la comercial lucia ramírez. muy simpática, clara y rápida durante todo el proceso de compra — gracias por responder a las dudas y por la paciencia
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lucia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Simone Vocca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge y todo genial, atención muy cercana, entendió nuestras necesidades y nos aconsejó un modelo que nunca tuvimos en cuenta y por ahora todo bien.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Simone, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
David Ojeda Bordon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor,serio y te atiende muy bien
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gines Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con el concesionario para la compra de un vehículo me atendió una comercial totalmente profesional Lucía trato inigualable claro y sin trabas amabilidad para derrochar etc. un 10 para ellos
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gines Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Kosara ka
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula la chica de garantías encantadora, me ha solucionado todo super rápido!!! Muy recomendable muchísimas gracias 🙂
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Virginia DE IZUZQUIZA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la comunicación. Lucía Ramírez es simpática y eficiente, no se puede pedir más
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Leo Moreira García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lucia una chica top no tengo mucho que decir pero atención muy educada supo resolver mis dudas gracias a ella aclaré muchas dudas 💪
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gorka Saez De Buruaga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gorka, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus david muñoz alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la asesora Lucía Ramírez fue excelente, siempre pendiente de resolver dudas e inquietudes, de dar solución a cualquier requerimiento que se presentaba durante el proceso hasta el momento final. Quedo muy satisfecho con su asesoría y resultado final.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Nicola Caprasecca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con la compra del coche que adquirí a través de David. Desde el primer momento, el trato fue cercano, honesto y muy profesional. Me explicó todos los detalles del vehículo con total transparencia y resolvió cada duda que tuve sin rodeos. El coche ha salido excelente: sin fallos, en perfecto estado y tal como me lo describió. Se nota que cuida lo que vende y no intenta engañar a nadie, algo que hoy en día se valora muchísimo. Además, se encargó de que todo el proceso fuera fácil y rápido, sin complicaciones. Lo recomiendo 100%. Si buscas un coche en buen estado y una atención de confianza, David es la persona indicada
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicola, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Victor Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de David! Una persona muy amable y profesional en su trabajo, me guió directamente al coche que deseaba haciéndome saber todos los pasos a seguir para obtenerlo, muy contento con el trato
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Victor, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Felix Urquiza Solana
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa y capciosa. No cumplen, retienen tu vehículo más de 24 h sin ni siquiera revisarlo siquiera
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Félix, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Martiniboy159DTM
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Lucia Ramírez por su rapidez, profesionalidad y eficacia. Muy recomendable y buena relación calidad precio. Muchas gracias por todo de verdad.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Martiniboy159DTM, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Paula Viel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos por el asesoramiento de Jorge. Todo impecable, recomiendo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ivan Pedrejón de la Parte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, la cercanía y la eficacia del centro. Un diez
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lotta Ch
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracia
secca77
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sätt inte ut ett pris när man värderar online och sedan när man kommer dit så blir man erbjuden en tredjedel
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
Daniela Alejandra Rojas Urzúa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, agilidad en tramitación y entrega en tiempo estimado ;) Fui atendida por Lucía Ramírez y todo perfecto, un sol!! Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lina Marcela Bermúdez Quiroz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David pastor por toda la ayuda en la compra del coche
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Henry Levi Basurto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento y gestión muy buena de David
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Henry Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ahisman Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David eres maximo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ahisman, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jimmy H. Toro Da C.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si vienen aquí hablar con Lucia, me ha conseguido lo que quería , como lo quería , y rápido que era lo que más temía. Gracias 🫂
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
luis angel calvo calvo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Pau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato, la gestión y amabilidad de Jorge. Todo muy correcto. Muchas gracias!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pau, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alberto Cogollo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jorge y encantado me explicó todo muchas gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paula Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el vehículo en flexicar santander, una experiencia maravillosa, un equipo excelente
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Emilio Miguel Álvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Lucia Ramírez y no puedo estar más contento con el trato, una comercial clara y dispuesta a aclararme todas mis dudas, sin duda lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adri
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Emilio
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jessica Rodriguez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
JORGE ES UNA PERSONA MUY HONESTA, COLABORADORA Y AMABLE. A MI ESPOSO Y A MI NOS AGRADÓ MUCHO SU ATENCIÓN.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Javier Campo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Como profesional y en su puesto de trabajo muy favorable me ha dado la impresión que estaba condicionado por sus decisiones en el momento de ciertas consultas en el momento de decidir. La entrega del vehículo no ha sido en su día pues cuando me lo entregaban no estaba ni mucho menos revisado pues incluso me lo entregaban pinchado entre otras cosa. No lo recojí y me lo dieron dias después con algunas deficiencias resueltas pero aún pinchado. Lo llevé a un taller de confianza y me dijeron que estaba pinchado y habían intentado arreglarlo con una mecha lo que está prohibido. Nos disponemos a arreglarlo y nos encontramos que necesita una llave (tuerca) antirrobo y no podemos solucionarlo puesto que no me lo han proporcionado. También observamos otras incidencias importantes.lo pongo en conocimiento del vendedor (señor sergio) y me deriva a la garantía que yo había contratado (previo pago) Me derivan a una señorita (Paula) la que no hace nada mas que ponerme obstáculos como que no me lo van a solucionar hasta pasados unos meses. Una semana después me devuelven el vehículo con unas ruedas usadas más desgastadas que las anteriores y sin la tuerca antirrobo es decir con una tuerca menos en cada rueda porque se desconoce dia de solucionar. ( Menos mal que contrate la garantía premium) porque en un principio no se responsabilizaba nadie. Ocho días después sigo sin que me solucionen dicha incidencia. La atención por parte del vendedor de nueve, a partir de hecha la venta todo zancadillas, reclamaciones, dudas e,t,c
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Dunia Gonzalez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
En Flexicar Santander mi experiencia fue buena ,estoy contenta con el coche elegido y darle Gracias a David que es un comercial excelente y cada vez que le escribía para alguna duda enseguida a responder y ayudar
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dunia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Roberto silva palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente una buena experiencia y agradable trato de Lucía Ramírez, persona amable y experta en su campo que supo atenderme y me he llevado un buen coche
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana silvia Mercado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en la compra de un coche y Lucía Ramírez es una crack me ha ayudado con la financiación, el asesoramiento, mis dudas .... todo!! 🙂🙂. LA RECOMIENDO!! Asesorarse con ella 😘
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
willan fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David pastor
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Nos alegra saber que quedó muy satisfecho con nuestra atención y rapidez. Agradecemos sus amables comentarios y la recomendación. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales,
Manuel Jesús Bueno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David pastor por toda la ayuda en la gestión...tienes unos amigos en burgos
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Maria Arambul
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
A nosotras nos atendió Lucía Ramírez y la verdad que muy bien, muy atenta a la chica...no hemos recibido el coche aún... Pero sigue pendiente de nosotras y la verdad que genial! La recomendamos como comercial,sin duda!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Natalia Vlasa
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Toda una experiencia con Flexicar Santander por una devolución de 390 euro , pero al final salió todo bien. Gracias a David y a otros compañeros el servicio al cliente de este concesionario fue excepcional para nuestro caso. Resolvieron nuestra problema y fueron amables y atentos en todo momento. ¡Gracias por una gran experiencia!"
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Luis Torrejón
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Lucía Ramírez por ayudarme a comprar nuestro vehículo y por la atención que me ha dado🚗
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Emi Calzado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un vehículo y me atendió Lucia Ramírez , todo un placer, atenta,muy profesional y una excelente comercial 😍, encantadora persona 😚,ha agilizado el proceso de maravilla,una profesional muy recomendable
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emi, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
maria cantos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran ayuda de David pastor para conseguir una financiación rápida .... aconsejable...muy simpático... siempre atento a todas las partes de la gestión....educado y galan
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Paula Ibargüen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche y la operación con Lucia fue rápida y muy eficiente. Recomendable sin lugar a dudas. Muy contentos con la gestión de Lucia y Flexicar.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Chema Vallejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión con Lucía para la venta de mi coche fue impecable. Todo muy claro, rápido y eficiente. La mejor opcion si tienes intención de vender tu coche, sin duda!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Chema, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Borja Zamora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y entrega estupenda
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Toño Gutiérrez Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y el vendedor Jorge Montero un diez
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Toño , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pere des Forn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Coche la atencion De Lucía Ramírez ,super Atenta ,la verdad obviamente yo estoy verde porque hacia mucho que no compraba un coche en condiciones , y Lucía nos lo ha puesto lo más fácil posible , recomiendo a FLEXICAR y Lucia Ramírez al 1000X1000
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pere Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marta Ayu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica estafa. No lo recomiendo por nada del mundo. Son unos sinvergüenzas, te ofrecen un precio ridículo por un coche nuevo y cuando pides explicaciones dejan de contestar. Muy poco profesiones, en nuestro caso Judith ha dejado de contestarnos cuando no hemos aceptado la estafa que nos proponía.
Danilo Gomez Godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar mi coche y aunque al principio comenzó todo un poco enrevesado, al final di con Lucia Ramírez y todo terminó muy bien, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Danilo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ivs Flrs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al principio tuvimos mucha oscuridad en el asunto, pero gracias a Lucia Ramirez aclaramos todas nuestras dudas, una experiencia muy grata y ella bastante maja y profesional, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Ivs, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Inaki Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirido recientemente un vehículo en la delegación de Torrevieja.A los 3 días nos ha fallado la bateria.Con la coordinación desde nuestro contacto Mar en Torrevieja,hemos recibido una respuesta y atención impecable desde la delegación de Santander. Quiero destacar la focalizacion realizada por César y el equipo que se ha desplazado hasta la localidad de Somo donde teníamos el vehículo.Muchas gracias y que sirva para otros posibles clientes que Flexicar tiene buenos profesionales aunque hayamos tenido este contratiempo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inaki, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Blanalva Bvq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blanalva, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Eva Rodríguez Calvo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge, muy cercano y amable! Atento con su trabajo y ha estado ahi para las dudas que tuviésemos y ayudar en todo lo posible! Es espectacular el trato al cliente tanto por parte de Jorge como por parte de los chicos de preparación , que estuvieron a nuestra disposición en lo que necesitamos! Recomendable 100% , Gracias Jorge
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Eva, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eva Salcines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David pastor muy saladete y simpático... siempre dispuesto a ayudar... recomiendo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Daniel Pordomingo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
german callejo lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena David pastor gran ayuda
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola german, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
elkin Barbosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena ayuda de David y Jhonathan
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola elkin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alfonso Ruiz De Mendoza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
NIETO OCAMPO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio presentado por gema una asesoría muy completa y muy buena comunicación con ella recomendada al 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan Ansorena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche y todo el proceso ha sido perfecto. Quiero destacar la atención e implicación de Jonathan en todo momento. La tasación fue muy buena comparada con otros sitios y el dinero llegó a mi cuenta muy rápido, dentro del plazo indicado. Sin duda, una muy buena decisión que recomiendo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gabriel Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a buen precio. Buen servicio. Agradecido a Jonathan por el trato.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
iñigo loro gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
servio rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento muy profesional, Lucía Ramírez, fue la encargada de atendernos, 10/10, nos quedó todo muy claro, concesionario muy recomendado, tanto en atención como en asesoramiento.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado servio rivera, Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibió un servicio profesional y claro. Su recomendación es muy apreciada para nosotros y motivante para seguir mejorando nuestra atención. Saludos cordiales,
David Rivera Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado por este concesionario, para mirar un poco los presuspuestos y financiación, Lucía Ramírez, la encargada de darnos un asesoramiento espectacular, nos ha encantado, sobre todo la rapidez y fiabilidad que nos ha mostrado en cada momento, 10/10 en cuanto atención y sobre todo en asesoramiento. Recomiendo mucho venir y sobre todo si os atiende Lucía que ha sido muy encantadora.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a David Rivera Ojeda, Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que recibió un asesoramiento excepcional. La rapidez y la fiabilidad son aspectos importantes para nosotros, y su satisfacción es nuestra prioridad. Saludos cordiales
Adrián Deerre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y satisfactoria. Trato inmejorable por parte de sus trabajadores.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado Adrián Deerre! Nos complace saber que tu experiencia fue muy buena y satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras sobre el trato inmejorable de nuestros trabajadores. Saludos cordiales,
eva perez santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MIRIAM MARTIN RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gloria Ortiz Bajo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Joanna S.J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Andyzp ZP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucia muy buena vendedora, amable y una gestión rápida y perfecta
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andyzp, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Diego Alejandro Ospina Montilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recién he comprado un coche me atendió lucia Ramirez, excelente trato muy atenta he quedado muy a gusto con la asesoría que me brindó.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Alejandro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido por Lucía. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias. Saludos.
Carlos Veiga Estebanez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de seis meses escribiendo correos y los últimos meses reseñas por fin me responde el departamento de calidad,con la misma profesionalidad que los trabajadores de la tienda de Santander,no me estraña que actúen así porque veo que están respaldados por departamento de calidad y cualquier otro departamento.En resumen profesionalidad CERO,NO COMPREN Y SI LO HACEN QUE LES DEN TODO POR ESCRITO,PERO TODO Solamente decir que detrás de la publicidad de PEDREDOL Y FERNANDO ALONSO,Y EL VOLUMEN DE COCHES EN STOCK no hay nada bueno ,no lo digo yo Miren en redes sociales afectados por flexicar.Son ustedes un imperio con una gran mentira oculta pero con tiempo irán pagando su poca vergüenza y profesionalidad que tienen No jueguen con el dinero de la gente que hacen grandes esfuerzos para adquirir un vehículo y se rían de ellos así.Parece mentira que ese imperio que han montado solamente haciendo las cosas medio bien habrían doblado las ventas a medio largo plazo ,pero así con paciencia les llegará su momento y yo seguiré un día si y otro también para que así sea.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Alicia Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lucía Ramírez, buen trato y agradable servicio
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Jose Luis Quiñones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lucía por acompañarme en todo el proceso de compra , informado en todo momento acerca de la compra. .El vehículo recogido en perfectas condiciones.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Ivan Alcala Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente cercana y muy profesional, vendí mi coche en días sin problemas. Recomiendo este sitio para visitar y conocer al personal. Tienen de todo y te asesoran. Vi coches de todo tipo,; incluso adaptados. Un 10 señores!!En especial Lucia Ramírez , sabe lo que hace y un trato genial. Espero que cure pronto ese constipado
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Ivan, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Nos alegra que haya tenido una experiencia tan positiva y que nuestro equipo, especialmente Lucía, haya hecho un gran trabajo. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos.
Daniel R.c.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A mi en la venta de mi coche me atendió Jonathan, es un chico muy majo y que me a resolvido todas las dudas al momento, sin duda volvería a vender ahí
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
jami
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy muy mala, hace solo un mes que compre un coche y como me arrepiento de habérselos comprado a ellos ,yo vivo en Barcelona y lo compré en Santander con una comercial que se llama Lucia Ramírez, he tenido problemas desde el mint cero sin haberlo comprado por el trato de esta chica , se toma unas confianzas ,estas reclamando algo y te trata con sarcasmo,ironía cero profesionalidad , tengo problemas con la luna delantera nunca me coge el tlf todo por WhatsApp como si estuvieras haciendo una compra de 50€ ,malos entendidos, solo sabe justificar el mal trabajo cero empatía con el cliente,...que si es una empresa muy grande y por eso no puede coger el tlf ...bla bla bla , cuando lo contestabas era con prisas te dice 3 cosas y venga , todavía estoy intentando arreglar el asunto de la luna , aah y que llame a garantía o al seguro que tampoco me ayuda informado cual es mi seguro , en fin un desastre.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jami, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Angeles Arroyo Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David pastor....desde el minuto 1 implicado en todo...siempre informados gracias por tú gestión
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angeles Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carmen Amor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a david pastor, nos ayudo en todo...elegir coche...asesorarnos con la financiación....siempre pendiente de nosotros....preguntad por el
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cinthia Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima con el trato, la gestión y la amabilidad de Lucía Ramírez y de todo el equipo de Flexicar Santander en todo el proceso de elección y de compra de mi vehículo, os recomiendo y vuelvo seguro, muchísimas gracias gran equipo 🙏🙏🙏.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Cinthia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rodrigo Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un Peugeot 2008. Jonatan fue un profesional en atención al cliente, transparencia en la gestión y estuvo pendiente de mi trámite todo el tiempo. Lo Recomiendo, 10/10
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Rodrigo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luis Martin de Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Jonathan se ha comportado como un auténtico profesional. El servicio ha sido, rápido, eficiente y sin problemas. El precio muy bien calculado. En una semana tenía el coche vendido e ingresado el dinero. ¿Qué más se puede pedir? Recomendable.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
PaLo B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Jonathan al vender mi coche. Se preocupó por todo y lo hizo muy fácil. Gracias !
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PaLo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Eva Díez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Finalmente les vendí mi coche a través de la gestión de Jonathan y todo ha sido rápido y fácil por su parte.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ivan Iglesias Bregon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para vender mi coche, todo muy rápido y un trato excelente por parte de lucia, recomendable 100%, volvería a ir sin duda
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
MARIA PRIMO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la tensión de Jonathan, que me estuvo informando y acompañando en todo el proceso de la venta de mi coche. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sherly Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super satisfecha con la labor de Lucía Ramírez, desde el primer momento fue muy atenta y me facilitó la venta de un vehículo. Muy clara, una gran profesional.. 100%100 recomendable.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Sherly, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mario Jiménez herreros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para la venta de mi coche y ha sido todo muy rápido y sin ningún problema, desde la tasación hasta la entrega del dinero. Muchas gracias a David por la gestión tan rápida, el trato y resolverme todas las dudas al momento. Si tengo que vender otro coche algún día volveré sin duda!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Mario, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
alfonso lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a este compra venta por que el año pasado también fui para vender otro vehículo y me trataron muy bien. En este caso di con una chica (LUCIA) que desde el primer momento estuvo muy atenta, agradable y siempre muy profesional dejándome las cosas muy claras que es lo que yo buscaba. La verdad que a pesar de algún problema pero por cosa del vehículo todo a salido muy bien, ya tengo mi gestión finalizada, con mi dinero en mi cuenta y el vehículo entregado y todo ya finiquitado. Asi da gusto tratar con personal cualificado. Sin dudarlo volveré en un futuro para realizar cualquier venta o incluso compra. Muchas gracias por todo LUCIA
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
alfonso, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Julio Soria lazaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Decir que el trato recibido por el comercial Jonathan y el responsable César ha sido excelente. Gracias. Julio de Valencia.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luisa Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Lucia Ramirez por su acompañamiento como comercial, que aunque no esté en sus manos nos ayudó en todo lo que podía. Tiene buen servicio al cliente. Una excelente trabajadora. Contenta con su servicio. ☺️
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luisa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
RUBEN RUIZ GUTIERREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jonathan espectacular!!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RUBEN , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
juan maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compren a esta gentuza, antes de comprarles un coche entren en Facebook afectados flexicar y veran por los calvarios que estamos pasando los que nos engañaron con sus coches defectuosos. Venden coches con averias muy gordas, como la mia, problemas desde el 1 dia y al mes despues de vacilarme 2 semanas, con que esta mal la egr me entero de que me tienen que cambiar el motor. Abogado y a pelear, multivan 1194 MGV.Ponen quw piden disculpas y que lo van a solucionar y nadie se pone en contacto conmigo, desde abril sin mi furgineta y hoy 11 de septiembre siguen sin reparar mi furgoneta. Y no es a mi sólo, es a mas de 7000 familias a las que tratan como a mi. A ver si se pone algun responsable de esta mafia conmigo.encima de 5 meses sin reoarar mi coche, son tan caraduras de escribir en google que han intemtado darme cita oara reparar mi coche y no han oodido oorque estaba de vacaciones?? Ya me diran en que me voy de vacaciones si ustedes tienen mi furgoneta desde abril sin tocarla, a dia de hoy, 16 de septiembre no la han reoarardo. Me oone que contate con garantias, ya les mande varios correos y no contestaron, mis abogados 3 burofax y tampoco me han contestado, dejen de mentir y arreglen mi coche ya.Edito hoy día 17 de diciembre de 2024.aki seguimos más de 9 meses y siguen sin reparar mi coche.son unos sinvergüenzas y unos mentirosos,que la semana que viene está reparada q no llega el motor que en septiembre si o si tienes tú furgoneta reparada.....mentiras tras mentiras.no se las creen ni ellos esas mentiras que cuentan.y ahora hasta enero sin tocar mi furgoneta así que en manos de abogados lo tengo.sigo editando,hoy 26 de enero sigo sin mi furgoneta y peor aún,me la han destrozado por tenerla en la calle durante estos 10 meses,me han dado un golpe en la parte delantera izquierda y me han pasado la llave por todo el costado derecho y piloto y portón de maletero,un suma y sigue para esta pesadilla y el motor sigue sin llegar desde octubre que se iba a solucionar en una semana,dicho por leo,el gerente de la zona norte de flexicar.para que veáis como funciona está gente.Sigo editando,7 de marzo ,vamos camino del año sin ni siquiera reparar el motor,no digamos ya nada de los rayones por la carrocería Ninel golpe que le dieron . Ha llegado el motor,por tercera vez.llega sin Carter y con la clema rota del árbol de levas,otra chapuza más que refleja la mierda de piezas que compran para reparar los coches con vicios ocultos que venden. Hace un año que compré la furgoneta y solo la disfrute apenas 10 días.seguire editando
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Joel Monjarrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, un mes de aver sacado el coche lo quería devolver x motivos personales el trabajo no me prórrogan el contrato le llame a lusia para eso y nada ponen una y mil escusas, luego el coche me deja tirado en en trabajo xq no reconoce ninguna de las dos llaves y garantía se ase como que no ay prisa x resolver el caso así q mi trato con Lusia no pienso que sea de lo mejor, y recordar flexicar esta para vender y comprar después de vendido no resuelve nada aa para meter garantías extras también y tampoco si pasado unos días deside cancelar xq la verda es una tontera contratar una segunda garantía si ya tiene una, lo que saque fue un tucson 2016
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nuria Flores Sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucia! La mejor sin lugar a duda, siempre atenta, cariñosa y cercana. Una gran profesional! Totalmente recomendable. Gracias!! Estoy encantada con el coche y toda la gestión.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Leandro Arroyo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Comerciales genial y coches también, pero administración muy mala, si esperas devolución, espera sentado.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leandro, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Johanna Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional con Marcelino😁
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Lorayne Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle Jonathan x la atención que me dio en flexicar un chico muy gentil amable desde el primer momento en que me contactaron. Para comprarme el coche Sé los recomiendo gracias ☺️
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorayne, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Kina Obono
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer sinceramente a Lucía Ramírez por su gran ayuda y paciencia en todo el proceso de compra del coche para de mi amigo. Su profesionalismo, dedicación y disposición para guiarlo en cada paso hicieron que todo fuera mucho más fácil y llevadero. Sin duda, su apoyo fue clave para que pudiera tomar la mejor decisión. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Yanick Mene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer de corazón a Lucía Ramírez por su excelente atención y paciencia durante todo el proceso de compra de mi coche. Su profesionalismo, amabilidad y disposición para resolver todas mis dudas hicieron que la experiencia fuera realmente agradable. Gracias por tu tiempo y dedicación, ¡estoy muy feliz con mi compra!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yanick, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alex Lupu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta perfecta con Marcelino de Flexicar!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mario San Cristóbal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Gema a sido espectacular, muy contentos con la ayuda recibida por su parte y ayudarnos a escoger nuestro nuevo coche
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
JOSE FELIPE GARCIA CASTAÑO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADO CON EL TRATO, LA AMABILIDAD, EL BUEN HACER, LA RAPIDEZ Y LA EFICACIA DE LUCIA RAMIREZ Y TODO EL EQUIPO DE FLEXICAR SANTANDER, SUPER FELIZ Y CONTENTO CON MI NUEVA ADQUISICIÓN. MUCHAS GRACIAS A TODOS CHICOS, SEGUIR ASÍ DE VERDAD.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Hebert Santos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche nuevo y vendido mi coche para Flexicar. Todo ha salido bien y he sido bien atendido por Lucia. Gracias a todos y todo correcto
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hebert, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sandro Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de dejar una señal y no darme la financiación no me la an devuelto nunca .pésimo trato para mí unos estafadores el comercial juan es que me atendió ami
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandro, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alicia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a Lucía Ramírez, de Flexicar Santander, por su ayuda. Dejamos nuestro coche y todo fue claro desde el principio, nos ayudó amablemente con todo el proceso.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gabo Caros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Lucía Ramírez y todo el equipo de Santander. Han hecho muy fácil el adquirir un vehículo aconsejado en todo momento. Totalmente recomendables.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos complace saber que Lucía y el equipo facilitaron su experiencia de compra. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su recomendación. Saludos, Flexicar Santander
Adrian Ríos montero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de darle todos mis datos a dos personas distintas y un más de un mes de espera, me dejan en visto, vergonzoso y más siendo un coche de más de 30 mil euros.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Dayanna Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Lucia por ayudarnos con nuestro coche familiar. Estamos muy contentos, estuvo siempre al pendiente de cada detalle.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dayanna, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido por Lucía. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Sonia Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y rápido de parte del equipo, especialmente Lucía Ramírez, que nos ayuda a resolver los problemas con una gran actitud.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido, especialmente por Lucía Ramírez. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
angel ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo recientemente y ha sido una experiencia muy positiva. Lucía y el resto del equipo han sido encantadores. Totalmente recomendables!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva y que Lucía y el equipo te hayan atendido bien. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por su recomendación.
Álvaro Gutierrez Moroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé un vehículo para tasar, me atendió Marce y todo genial, súper fácil. Muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que Marce hizo su experiencia genial y fácil. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias por recomendarnos.
Melanie Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido excelente, David nos ayudó a elegir el coche que más encajaba con nosotros e hizo que todo el proceso del trámite fuese rápido y sencillo. Todo perfecto!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melanie, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mart Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar Santander ha sido muy buena. Lucia, la chica que nos ha echo la gestion del vehículo, muy buena trabajadora y muy amable, ha estado pendiente a todo. Muchas gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Mart, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Arabelys Febrillet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente Á Lucia por esta elección de coche , la atención la compresión y todas las comodidades que me brindó … no dude ni un segundo por la elección del coche 10/10 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Arabelys, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Iñigo Zabala macias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza lo de flexicar Santander ,en mayo se compra mi hija un mini en flexicar Santander y desde mayo 4 veces en el taller ,lo último una avería en el motor que no saben ni de qué es Ha estado más en el taller que en carretera y el comercial un tal Jorge ,de risa el lo vende y que se preocupen los demás de buscar soluciones y en eso están en flexicar de Barakaldo y a día 5 de febrero después de 3 meses en el taller el coche sigue sin estar arreglado porque no tienen ni idea encima solicitamos la devolución para ver que es lo que podemos hacer con el y te lo devuelven con golpes Son unos auténticos ladrones y estafadores
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
paula MG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lean bien los comentarios de gente que ha comprado ahí, todo son engaños, reglas abusivas que ellos se inventan, no tienen palabra ninguna, y es desesperante, me han acabado con la paciencia. He comprado un coche recientemente, me lo han entregado sin limpiar y me han puesto unas ruedas usadas que tienen 8 años, son de 2017, el día que hice la reserva acorde con la vendedora que se pusieran unas ruedas delanteras Michelin nuevas que yo pagaba la diferencia de las ruedas por ponerme unas nuevas. Me han intentado engañar y siguen haciendolo, pues con respecto a esto han cambiado ya de opinión varias veces, que no se hacen responsables, si amenazo con denunciar entonces me dicen que si, y así estamos ellos ganando tiempo y yo perdiendolo, no tienen vergüenza.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
antonio gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucía Ramírez ha sido la a que ha estado en todo momento en la gestión de la venta del vehículo desde luego que se ha portado maravillosamente con una exquisita siempre atención y ha estado siempre pendiente a cada cosa que he le ído diciendo por supuesto nunca ha dejado de contestarme siempre que he podido y quería intentar hablar con ella muchísimas gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Carmen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA EXPERIENCIA Llevé mi vehículo para venderlo, me hicieron dos propuestas: -Venta directa por 10.500€ -Dejarlo en gestión de venta por 13.500€ Decidí dejarlo en gestión de venta por un periodo de 2 meses indicándome que hacían seguimiento de las visitas que tenía el anuncio y a los 15 días si no se había vendido se pondrían en contacto conmigo para revisarlo, a los 40 días no había tenido ninguna información les llamé y me pasé por la oficina me dijeron que habría que bajarlo d precio, les digo que de acuerdo en bajarlo a 12.000-€, a la semana aún no lo habían hecho Como me ya me urgía venderlo les digo que se lo quiero vender en venta directa ME HACEN OFERTA DE 6.000€. En 50 días que el coche ha estado en sus instalaciones me han bajado la oferta en 4.500€. Me llevo el vehículo pido una tasación a través de la Web a otra empresa de compra-venta de reconocido renombre me ofrecen 10.600€, solicito cita para la comprobacion y entrega del vehículo me la dan para el día siguiente y en media hora tenía el contrato de venta firmado por los 10.600€. NEFASTA DE EXPERIENCIA, por los resultados de la gestión y por el trato recibido, jamás volveré a pisar sus instalaciones ni recomendarselo a nadie
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jhou Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por la dedicación que a tenido con migo para escoger y facilitarme el coche. Un profesional gestionando y facilitando Todo lo necesario. Un 10 por todos sus servicios
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
David León Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Paula de postventa y garantías de diez. Gran profesional, y rápida gestión en una incidencia con el vehículo. Resuelta enseguida.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Thomas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo 0 estrellas porque no deja Google. Empezemos por la atención, la cuál es nefasta. Son todos muy poco profesionales, ya que al comprar el coche prometieron que le pulirian todos los rayones que tenía el coche ( son bastantes) y que limpiarian los asientos, los cuales estaban muy sucios. Nos entregaron el coche sin haber hecho nada de esto y hemos estado 2 meses esperando a que nos lo hicieran y nos dijeron de llevar el coche, lo llevamos y finalmente no hicieron nada, dándonos una respuesta la encargada de que ya le habían hecho todo al coche ( osea nada le habían hecho ). Por otro lado, al entregarte el coche, que según ellos tardan 10 días laborables, lo cual es mentira, a mí me tardaron casi 3 semanas. Si tiene algún desperfectos o algo no reparado, no te contestan ni a los mensajes ni a las llamadas, anulando así toda solución posible. En fin, en resumen, no compréis nada en flexicar, os vais a arrepentir mucho. El coche no está mal en términos generales, pero con la atención que te brindan se lo cargan todo, ya que son muy poco profesionales. Muy buena atención y mucha prisa por venderte el coche pero después desaparecen y el servicio es pésimo, por no decir inexistente.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Leo Castañeda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar coches en este concesionario, no cumplen con lo que te dicen y prometen a la hora de comprar. Son todas palabras bonitas pero después nada. Compré un coche el 2 de noviembre, me dijeron que no negocian el precio porque ellos le hacen todo lo que hay que hacerle al coche, lo cual acepte y se comprometieron a hacerle el mantenimiento y revisión, cambiar ruedas, pintar una puerta, cambiar una moldura, limpieza integral y pulido exterior. Pues bien, para hacer un cambio de aceite y dos ruedas estuvieron 3 semanas, a todo esto, mi coche ya pagado, la puerta parece que la pintaron con aerosol, la moldura no la cambiaron, y hasta hoy 20 de enero me citaron para "SUPUESTAMENTE PULIRME EL COCHE Y LIMPIEZA INTEGRAL", después de mil llamadas de teléfono al vendedor y hoja de reclamaciones de por medio.Pues bien, la sorpresa me la llevo cuando voy a buscar el coche, no solo que no lo pulieron, porque según ellos no tienen máquina de pulir, lo cual no entiendo entonces par aque me citaron, sino que SOLO limpiaron el asiento de atrás que tenía una mancha, no han sido capaces ni de aspirarlo. A todo esto ni Cesar, que me dicen que es el responsable de la tienda, no lo conozco. se ha puesto en contacto conmigo para ver qué pasa. Y Paula que es la chica que se encarga de esto, aunque poner una cita para nada, eso no es encargarse de nada y que por cierto, una faltona, prepotente, chula y soberbia, mal educada, que hasta se fue insultando a Dios, lo cual habla la calidad de la persona. La verdad que una experiencia lamentable y no lo recomiendo para nada. Busquen en otro sitio antes de ir allí. Por último y para acabar, el coche solo tiene 2 años y era para mí hijo. Vaya decepción.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Vito Manu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En general son buenas personas desde cesar su gerente y en especial Lucía que movió todo por agilizar mi regalo de reyes a mi hijo gracias por vuestro compromiso y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cynthia De la escalera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el asesoramiento de David ,y encantados con el coche que hemos comprado
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Derian Raúl Díaz Perlaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a David nos ha tratado como una familia...preguntad por el
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Derian, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Olga Gutiérrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo a nadie, me parece una estafa. Pagué la garantía para dos años y no sirve para nada. Desde que se compró al coche no para de encendersele el chivato de fallo de motor y cada vez que hay que llevarlo a arreglar están como mínimo dos semanas para arreglarlo y ha habido dos ocaciones que han tardado más de dos meses en arreglarme el coche. Dos meses en los que no te dan ninguna solución, en los que estás sin coche. Es un sistema hecho para desincentivar que lleves el coche a la garantía y que el propietario pague los arreglos. Así como tardar en las reparaciones para que pase el tiempo de garantía y que llegue la fecha de fin sin que te hayan arreglado nada. Me ha pasado más de una vez de recoger el coche y que se le encienda el piloto de camino a casa. Por lo que en esas reparaciones no se arregla realmente el coche solo se trampea. Pero como ya has recogido el coche no puedes llevarlo a flexicar para que lleven el coche al taller (que esa es otra, no sabes a qué taller lo llevan) tienes que llamar al teléfono, que te den cita para llevar el coche a flexicar, ellos se gestionan con el taller para llevarles el coche, el taller le presupuesta la avería, flexicar tiene que aprobar ese presupuesto, etc. En definitiva, un proceso largo cuya finalidad no es arreglar el coche sino alargar el tiempo. El proceso para pedir cita para el arreglo tampoco facilita las cosas y si tienes una avería fuera del horario de atención de garantías te tienes que apañar. Da igual donde compres el vehículo porque el funcionamiento de garantías es igual de malo en todos los establecimientos pues no depende de las delegaciones.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Julio Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gente les recomiendo no sólo por su tiempo si no también por su salud mental no compren nada aquí son de lo peor hace 6 meses compre un coche con ellos de que me terminó saliendo por 27 mil euros más o menos con garantía incluida una garantía q no sirve de nada ya que el coche llegó con un golpe en el crital aparte con una mancha horrible en la parte adentro de la consola para completar cuando hice la reserva tenia 30mil kilómetros y me llego con 46 mil kilómetros y para completar la itv vencida me toco ami misma pasarla y ya han pasado 6 meses y ni los papeles me llegan y al principio todo bien mejor dicho eso te atienden como rey pero luego ni las llamadas te responden y así como hice esto por aquí apenas tengas tiempo me pasaré por el lugar y les diré q todos los que estén ay comprado toso lo q me paso y así lo are asta q me resuelvan lo mio
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier Daz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Lucía, que gestionó todo estupendamente. Quedamos muy contentos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Norma Zambrano Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Lucia Ramírez quien desde el primer momento me ayudó a elegir mi coche y siempre estuvo en contacto conmigo, el vehículo me lo entregó super rápido, muchas gracias Lucía eres súper agradable y comprometida estoy feliz 😀
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
RONNY ANDRES MORANTE ZAMBRANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Lucia Ramírez quien desde el principio me dio mucha confianza y la que se esmeró haciendo todo lo posible para conseguir la financiación de mi nuevo coche, y quien hizo todo lo posible para que me lo entreguen lo antes posible. Un placer y muchas gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RONNY Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Diego Cifone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Diego, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Marta Cantero Portilla (Marti)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar santander...gran equipo ..a nosotros nos atendió david pastor...siempre pendiente de que el coche estuviera impecable...muy recomendable
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Hola Marta, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Amaya Gandara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quede satisfecha con la atención recibida por parte de sus gestores de venta .
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Hola Amaya, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alexander Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención de lucia ramirez antes de comprar un coche fue de 10 pero Después cuando ya te has comprado el coche .. de 0 intentas hablar con ella y lo único que dice que no puede hablar o está ocupada . Cuando te compras el coche ya ni le importas
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ariadna Cks
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MI experiencia fue un desastre compran y venden sin verificar a fondo el motor un Magda 20.000 y sin solución a JUICIO.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
rodrigo lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coche comprado en agosto, no va la calefacción y el star stop está defectuoso, después de dos meses allí no es que no se haya arreglado, se ha entregado con la tapicería interior totalmente manchada y faltando una de las rejillas de las salidas de aire. Por supuesto el coche sigue exactamente igual, la calefacción no funciona y el star stop sigue igual. No se os ocurra comprar aquí, no he visto gente más informal.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cristian Palaghia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia!!! Te tasan el coche, te dicen q lo dejes en sus instalaciones, quedan en pagarlo en una fecha pero después de firmar el contrato te encuentras q el coche está cambiado de nombre, puesto a la venta y ya no se acuerdan de pagarlo poniendo mil escusas y sin contestar las llamadas.Hago una reserva de otro coche q se pasa el plazo de la misma por su culpa al no pagar mi coche y después de un mes todavía estoy esperando q me llame el responsable de la tienda de Santander para q me devuelvan la señal....una vergüenza Edito...11/12/2024 Después de 3 meses y de contestar con los datos que piden al correo y de muchas llamadas tanto a Gema como Belén de administración que no contestan sigo sin mi dinero... NO RECOMIENDO, te hacen el lío en cuanto pueden y después no contestan.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Víctor Vilarchao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos ,y sobre manera mencion especial a Lucía ,todo un encanto que se desempeña su puesto de manera extraordinaria.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Bernardino Rivarola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a David, que ha sido la persona que me ha ayudado. Toda la gestión ha perfecta y sencilla además de asesorarme y ayudarme sin ningún problema.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Daniel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Flexicar el trato y la facilidad que nos han puesto en todo momento. Han sido súper sinceros en todo momento y nos han ayudado a elegir nuestro coche de la mejor manera posible. Mención especial a Lucía, la chica que nos ha atendido, súper atenta y maja en todo momento con nosotros. Recomendable al 100%.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Iñigo Gomeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería hacer especial mención a Lucía, como la persona que me ha ayudado con la elección de mi nuevo coche ! Toda la gestión ha sido perfecta. Me ha puesto las cosas muy fáciles en todo momento, además de asesorarme y ayudarme con la elección de mi nuevo vehículo. Recomendable al 100% y, a poder ser, sed atendidos por la misma Lucia.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola iñigo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Inés Table
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré hace un mes un Fiat 500 en el concesionario de Santander, mi comercial que llevó todo el proceso de venta fue Gema. Estoy muy agradecida a Gema, en el coche había que hacerle unos retoques de pintura y aún así, el tiempo de espera de papeleo y el tiempo de taller fue muy corto, se volcó mucho en la venta y estuve informada en todo momento vía WhatsApp. Muy satisfecha con el concesionario, con Gema y sobre todo, con el coche que va genial de momento.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angela, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pedro Morato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David, Gema, Angel y Paula
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Oswaldo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me contacto Ángel Ruiloba me realizó una tasación online de mi moto me dio una oferta previa inscripción de taller me explicó el proceso de compra y cumplió con lo acordado recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oswaldo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
liz S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo el trato. Pésimo la atención. Pésima la manera de gestionar y estirar la situación. Pésima comunicación. Podría estar escribiendo un sin fin de malas reseñas, pero evidentemente están acostumbrados y no dan importancia a su reputación. Me centro en que puedan dar soluciones, no problemas. Resolver todas las demandas acumuladas y hacerse cargo de la tomadura de pelo que les hacen a la gente. Aún quedan pendientes varias cuestiones con Flexicar Santander y Gema, y las demandas que siguen llegando, espero que llegue alguien que si vea todas estas denuncias y ya dejen de jugar con la salud y la vida de las personas. Haaa y por favor ahorrarse de mandar automáticamente el mensaje de que escribamos a la central porque saben perfectamente de nuestro caso.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola liz, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Guillermo sinopoli
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Satisfecho
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
SONIA GIRON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me contactó Ángel Ruiloba, me realizó una tasación online me dió una oferta previa inspección de taller me explicó el proceso de compra cumpliendo con lo acordado, recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SONIA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Maik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fui a tasar mi coche me atendió Ángel Ruiloba, me dio una muy buena oferta me explicó proceso de compra los plazos y cumplió con los conversado!!👍
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maik, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jonathan Arriaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía mi coche publicado me contacto Ángel Ruiloba me citó a tienda me dio una oferta previa me inspeccionó el coche me hizo la prueba de taller y formalizamos la venta el mismo día cumplió luego con los tiempos acordados
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
diomairy ibarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me contacto Ángel Ruiloba me realizó una tasación online me dio una oferta previa inspección de taller me explicó el proceso de compra y cumplió con lo acordado recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
diomairy, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laudys Girón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche me atendió Ángel Ruiloba, me dio una muy buena oferta me explicó proceso de compra los plazos y cumplió con los conversado
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Laudys, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Y V
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Estuve allí atendida por Gema, ( alli en persona todo genial ella misma hablaba bien de ella diciendo que a ella le gustaba tener al cliente contento, que en la página había muy malas reseñas y que a ella por eso le gustaba hacer la cosas bien), bueno nos decidimos por un coche nos pide la señal de 350 euros y me indica que me pasa ahora al wasap lo que necesita para enviar a la financiera y que ese mismo sábado me dice algo ( esto era a las 12 de la mañana), me voy del concesionario y primera sorpresa todavia a laa 4 de la tarde no se a puesto en contacto conmigo como me había indicado la llamo al concesionario y me atiende Lucía que me indica que me llamara enseguida Gema ,segunda sorpresa tengo que volver a llamar a las 7 de la tarde porque sigo sin saber nada de ella, se vuelve a poner lucia y me indica que se lo va volver a decir para que me llame ( a su misma compañera le parece sorprendente), sobre las 8 me envía wasp pidiendo la documentación que necesita para la financiación. El domingo por la mañana me escribe para decirme que está trabajando y va a enviar documentación financiera. El lunes por la mañana a primera hora me dice que se lo ha pasado a varias y que le sale negativa la operación por lo que quedamos en la devolución de la fianza tal y como me había dicho el sábado que se hacía si no salía aprobada, la llamo para hacerle una consulta y me indica que si quiero que deje la fianza guarda en lo que averiguamos que problema hay a lo que la vuelvo a indicar que realice la devolución tal y como me habia dicho me dice que ya está solicitado desde por la mañana, mi tercera sorpresa esque al medio dia me escribe diciendo que acepte un mensaje de una financiera que me va a mirar que no habia mirado a lo que la digo que no que ella ya me había indicado que habia pedido la devolución y que no la doy autorización a seguir con mi documentacion ya que me da la sensación que me esta engañando, me insiste finalmente consigo que me deje de insistir y de muy malas maneras me indica que no sabe cando estará la devolución y que me informe administración, cuarta sorpresa llamo a administración y me indica que es mi comercial quien tiene que informarme de esa información. Escribo Gema y no contesta llamo de nuevo y lucia la pasa el recado me contesta al wasp diciendo que está solicitado y que me informará, quinta sorpresa no vuelvo a saber más de ella no vuelve a contestar wasp a pesar de que la llegan vuelvo a llamar concesionario para indicar que Gema no contesta y no se me a devuelto el dinero después de 5 días, Lucía vuelve a ser la que me atiende y habla con supervisor me indica el viern s que lo tendré en cuenta pero no es así, tengo que volver a llamar el lunes de nuevo me atiende Lucía que sin colgarme habla con el supervisor y me indica que esta la orden dada desde ese mismo lunes recibo el dinero 8 días después. Un trato pésimo, nada serio, ni profesional por parte de Gema. Gracias q lucia que me atendió desde el primer momento sin problema a pesar de que no era clienta sulla. Una pena el trato de Gema porque gracias a ese trato he leído comentarios y foros y desde luego después de mi experiencia no lo recomiendo ni yo volvere a Flexica.
Belen Rodriguez Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar, la peor experiencia de mi vida. Para empezar el día 24 de julio compré un coche en su sede de Barakaldo, después de días y días sin saber , cada vez que llamabas era una excusa totalmente nueva, yo les ofrecí la posibilidad de que como el coche me corria prisa, cogerle y que terminaran lo que tenían que hacer en un taller de los que ellos tendrían en Santander apalabrados, de primeras me dijeron que no, que preferían terminarlo allí y dármelo todo echo, el día 5 de agosto, me llama el comercial, me dice que está todo echo ya por fin y que puedo ir a recogerle , vamos hasta Barakaldo , y cuando llegamos tenemos la sorpresa de que el coche no estaba terminado, que supuestamente le habían rellenado mal el aire, el foco del copiloto no funcionaba y tenía un saltón de pintura que no estaba ni si quiera cuando fuimos a verle, me le lleve de allí con la condición de que en Santander me lo arreglarían rápido. Pasan los días, las semanas y el teléfono ni le contestaban, hasta que llame yo a Santander (21 de agosto) y me dijeron que ellos no habían recibido nada de Barakaldo que se ponían con ello de inmediato, a la semana siguiente me dieron cita en el taller el 2 de septiembre, supuestamente para cambiarse todo foco y todo, después de 3 días me le devuelven, SIMPLEMENTE CON LA DEFENSA ARREGLADA, ni aire , ni foco. Me vuelve a citar el 18/09 para ya supuestamente arreglar todo después de días sin saber preguntas que donde está tu coche ellos dicen que no te van a decir el nombre del taller cuando yo tengo todo mi derecho, después de 10 días con el coche en el taller se va a buscar de malas maneras ya, me dicen que tenía una fuga y que ahora falta el foco y el aire y yo perdón? Ha estado 10 días y no habéis sido capaces de cambiarlo? . Bueno hay puse mí primera hoja de reclamaciones por falta de seriedad y que yo mi coche le necesito y siguen negándose a dar nombres de talleres. Bien, el 14 de octubre, todavía sin foco y sin aire le vuelvo a llevar a Flexicar Santander, quedando en que se iba a hacer todo ese mismo día ya que yo mi coche le necesito principalmente para trabajar, se lo dejé a las 10 de la mañana para recargar aire y cambiar foco, fui a buscarle a última hora de la tarde porque nadie me contestaba al teléfono , cual fue mi sorpresa? Mi coche no estaba listo cuando era el acuerdo que se había tenido, puse otra hoja de reclamaciones la cual me decía el vendedor que viniese y otro día dije que no, que me l diese ahora, el mientras amenazando con llamar a la policía, que al final llamo y todo para echar a mi abuela y a mi padre que solo venían conmigo a ayudarme, pero resulta que son una panda de ladrones , porque cuando me han devuelto el coche después de idas y venidas en el taller tendría que ir el aire de reyes, y yo hacer hielos en el coche casi y no es así, el aire apenas calienta, la respuesta de las hojas de reclamaciones os las digo: ellos no tienen la culpa que los talleres no eran de ellos. Tienen más cara que espalda, son unos tomadores, así que si tomaros en serio las reseñas porque yo lo he verificado y es cierto, son unos estafadores.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Belen, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jose Angel Oceja Ortiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia con flexicar nefasta,todavía sigo esperando la documentación del coche que compro mi mujer en el mes de marzo , de eso hace ya 8 meses. Después de escribir wassaps al comercial (el cual una vez vendió el coche le importó una mierda) no contestaba o daba largas(gracias Marce por tu dedicacion) Enviar un correo electrónico explicando la situación,los cuales contestaron que la administrativa venia el lunes de vacaciones. Una vez hablo con la administrativa después de 1 mes aproximadamente me dice que no me preocupe que lo arregla enseguida, pasan 2 meses no contesta a los wassaps del teléfono que me dio. Conclusión,he pedido un duplicado de la documentacion a trafico previo pago,la cual en cuanto la tenga iré a la OCU y a mi abogado con la factura. P.D.: Esto paso con un Kia Sportage que trajeron de Gijon rondando por lo que nos cobraron 300€. Y cuando pido la documentación me dicen también que la pida a Gijon, mi repuesta,el coche es comprado en Flexicar Santander
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Izaskun Zabala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedo ni poner una estrella ni eso se merecen ,llevas tú coche para q lo tasen lo ven ,te hacen un montón de preguntas te dan una tasación y cuando dices q sí ,lo tienes q dejar para q pase x el taller 4 de octubre, ya empezó la cosa mal yo tengo q confiar en ellos y dejo mi coche sin más ,7 de octubre la tasación baja ," desperfectos "q se veían perfectamente cuando lo vieron el día q se llevó y se dio la primera tasación ( tengo seguro a todo riesgo y se podían haber solucionado y así no haber cambiado la tasación) vale ,aún así aceptamos el rebaje de tasación xq apremiaba firmar el contrato para no retrasar el pago ( con ese dinero iba a dar la entrada para uno nuevo ,perdí la oferta) ,dia11 se reclama el pago y el cambio de la titularidad ,nos dan largas q ya está reclamando q en un o dos días lo veremos en nuestra cuenta ,día 17 volvemos a reclamar y la misma contestación ,día 21 me aseguran q el día 22 antes de las 17,30 el dinero estará en mi cuenta y me mandan el informe del cambio de titularidad,ese mismo día x supuesto no llega el dinero y me persono en la oficina reclamando mi coche ya q el dinero no está en mi cuenta ,contestan q no me lo pueden devolver y q el dinero ya está reclamando y q tranquila q ya me pagarán ,no soy una persona a la q le gustan los pleitos ni los juicios y creo q soy bastate paciente ,viendo q no iba a llegar a nada me fui ,aunq le dije q si el dinero no estaba en mi cuenta al día siguiente iba a volver a x mi coche y está vez con una denuncia en la mano Casualidad ,magia,llamémoslo X ,el día 23 a las diez de la mañana tenía el resguardo de la trasferencia Triste pero cierto ,q si volvería a confiar en ellos ? Ni aunq fuera el único compraventa Ah! Señores de flexicar no me contesten diciendo q me ponga en contacto con ustedes para aclarar el problema para eso han tenido casi veinte días Un saludo
Symply02
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Supersimpática Liliana, la chica que me atendió y un excelente servicio, muy contento.
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Hola Symply02, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
MAG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO, COMERCIARLES ESTAFADORES Hemos idos con la intención de vender nuestro coche actual y comprar otro. Nos atendió Gema, para hacer una prueba de un coche nos hizo dejar una reserva de 350€, de los cuales según ella se devolvían sin ningún problema. La dimos un presupuesto que se lo paso por el forro, ya que dicho coche se pasaba del presupuesto, pero solo nos enteramos de eso cuando ya había dejado la reserva. Y cuando la digo de devolverme la reserva me dicen que no, que no lo aprueba la administración porque no se qué rollos nos ha soltado cuando se supone que se devolvía sin ningún problema. La llamaba y ni me contestaba en teléfono. Al final me puse yo en contacto con administración y me han devuelto el dinero, pero como si todavía me estuvieran haciendo un favor. Una vergüenza…
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
martin s
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehiculo el 2 de septiembre en FLEXICAR SANTANDER abonando la garantia adicional, que me entregaron el viernes 27 de septiembre ya que tenian que "prepararlo". Al dia siguiente de la entrega, hice un viaje de 450 km y el vehiculo tenia dificultades para frenar. El lunes me puse en contacto con ellos sin respuesta, el martes lo mismo, por lo que decidio arreglarlo y reclamar la factura. Ellos eran plenamente concientes del problema en los frenos, ya que asi lo indicaba el reporte del taller que tenian previa a la entrega y aun asi, me entregaron el vehiculo de manera negligente y con vicio oculto. Gaste 417 euros en el arreglo (pastillas de freno y disco, si, ya estaban estropeados al dia siguiente de comprarlo) Me ofrecieron un reintegro de 117 euros el cual no acepte. Ademas, me lo entregaron sin terminar un arreglo en el techo solar que quedo pendiente de hacerlo tras mas de 20 dias de "preparacion". Hoy 23 de octubre sigo sin tener fecha para arreglar el techo y sin respuesta a la devolucion del dinero, con un trato pesimo por parte de postventa (gabriela), garantia y el jefe de tienda, ademas de poner la reclamacion correspondiente y sin respuesta. NADA RECOMENDABLE, PESIMO SERVICIO EDITO LUEGO DE LA RESPUESTA Ustedes ya estan informados hace semanas (adjunto fotografia). Estaria bien que se ocupen de resolver las incidencias en vez de tomarle el pelo a la gente, sinverguenzas.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ladis DS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 10 meses vuelvo a editar: Una VERGÜENZA por parte de esta empresa, después de estar ocho meses sin vehículo por una avería, nos devuelven el coche que siguen saltando fallos, salta un fallo motor intermitente cada poco, baja la potencia del vehículo y aún después de una semana en el “taller” porque ni se han dignado a mirarlo, dicen que tiene que saltar el chivato permanente y hasta que no se quede fijo NO SE PUEDE HACER NADA, unos impresentables. Si queréis perder tiempo y dinero, compraros un coche aquí. Edito después de siete meses por el servicio de garantías. Cuando te venden el coche todo es muy bonito, la pesadilla viene cuando salen las averías del vehículo. Después de pagar casi 25.000€ al contado en un vehículo y pagar garantías extras se olvidan del cliente. Fallo motor, tienen que cambiar el motor entero y mas piezas, de momento llevamos un mes sin coche y sin dar ninguna solución, a lo largo del mes que hemos estado (y seguimos) sin vehículo, solo se han puesto en contacto conmigo una vez, ya que tampoco nos permiten hablar directamente con el taller, cosa que no me importa porque ya me presenté en el taller y por lo menos se lo que le pasa a mi coche. Todavía llamas para que te ofrezcan algún tipo de ayuda o simplemente AGILIZAR, porque estos señores se han llevado las piezas de mi coche para ver si cubre la garantía o no y te cuelgan el teléfono de muy mala manera. Señorita Paula, un poco más de empatía con tus clientes ya que siguen siendo clientes aún después de haber vendido un coche. En resumidas cuentas, vale más gastarse un poco más de dinero en una casa oficial y no con esta gente.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Aja San Esteban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario ni a mí pero enemigo. El servicio postventa unos impresentables, después de 3 meses para que me rellenen el aire acondicionado y un foco, me llaman para que les deje el coche, y en 48 horas estaría solucionado, pues pasan los días y les llamas y no responden a las llamadas, varias visitas al concesionario una excusa tras otra, resulta que me llaman a los 15 días que puedo ir a recoger el coche y resulta que después de 15 días ni le habían tocado, pero el coche tenía 645 kilómetros más de cuando le dejé. Dos semanas después me llaman que ya les llegó el foco, y a lo largo de la mañana estaría arreglado, cuatro días después aún no han tocado el coche y se niegan a decirme en qué taller está, por cierto el que me atendió un borde por no llamarle de otra forma, un comercial calvo, no se su nombre. No cogen el teléfono, vas allí y todo son excusas, pero no te dicen donde está el coche, después de casi cuatro meses ya está el foco cambiado y el aire acondicionado recargado, 4 meses de espera y el coche en el taller 20 días en dos períodos, primero 16 días y después 4 días. Unos impresentables, cara duras y puedo añadir más adjetivos. Tengo todos los emails, llamadas perdidas y WhatsApp que les he enviado en estos 4 meses. Si queréis problemas en un futuro, acudir a este concesionario, por cierto si compráis un vehículo no paguéis nada por adelantado hasta no revisar el coche completo, el día de la venta todo son palabras pero los hechos nada que ver
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
TOMI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Traté una venta con ANGEL RUILOBA en Flexicar Santander, y solo tengo buenas palabras hacia su trato y facilidad en la gestión. El se ocupa de todo !! Gracias Angel.
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Hola Tomás , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jaime
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Revisar si vendeis el vehículo a esta empresa. No cambian el nombre del titular hasta que consiguen un comprador... Por lo que, a cualquier efecto en tema de multas o diversos trámites, aún despues de la venta del coche, ellos no aparecen como titulares.
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Sandra Lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR AQUI... Este es mi resumen: 15 marzo entregan coche 20 marzo revisión taller opel motor: nos dicen que el motor no suena bien que los inyectores están mal. 25 marzo fallo motor y trasladamos por escrito a atención de flexicar que queremos procederá la renuncia de compra. 25 marzo - 26 abril coche en el taller 29 abril se le traslada al encargado de Arteixo que el coche tiembla 26 junio se le envía un video al encargado del ruido motor que hace el coche 4 julio - 14 agosto coche en el taller 17 septiembre a día de hoy ...coche en el taller Engañan a la gente, en el mes de febrero hemos comprado un Opel Zafira Tourer y desde el minuto uno todo han sido problemas. Llevamos 5 meses con el coche y 3 de ellos ha estado en el taller:el coche no fue entregado en condiciones, se les dijo que sonaba raro desde el principio, inyectores mal, después cambiar toda la distribución, ahora vuelve a estar en el taller porque tira todo el aceite... En fin... Me he cansado de llamar a flexicar Santander y sólo he tenido malas palabras por parte de Lucía y a día de hoy aún estoy esperando a que César el responsable de dicha delegación me devuelva las llamadas para ver cómo solucionar todo esto. Ojo con comprar aquí, engañan, te venden una garantía y al final... Todo un desastre te ves con un coche que cada dos días da fallo.... Impotencia total. Edito está reseña tras la respuesta obtenida en la que me dicen que contacte con flexicar clientes por mail.... Curioso porque ya tenían 4 mails míos explicando todo lo que me sucedió, no obstante les volví a enviar todo cómo me decían y sigo sin respuesta ni solución. 13 de agosto y el coche lleva una semana en el taller, por quinta vez vuelve a estar allí y cada vez echa 15 días... lo compré y se me entregó el 22 de marzo ... Sin comentarios Hoy he intentado contactar nuevamente con César el encargado de santander, por la mañana 20 minutos de espera y me cuelgan. Ahora por la tarde Lucía sin yo explicarle nada ya sabía que quería... Me dice que le vuelve a dar el recado a César con el que llevo intentando hablar desde hace 2 meses,yo sigo esperando su llamada pero debe ser un hombre muy ocupado. Al final, tendré que desplazarme a Santander (5horas de trayecto) para hablar personalmente con él y dejarle allí el coche, presentando acciones legales a sabiendas de que el coche sea requerido, total el coche está más en el taller que conmigo. IMPRESENTABLES
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Jorge González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron DOS (2) MESES en entregarme el coche. El servicio post venta, simplemente no existe. No cogen el teléfono ni en Administración, ni en garantías. Se escudan en milongas de la gestoría y en argumentos que no se sostienen de ninguna manera. El abandono al comprador es total y absoluto desde el momento en que paga. Un auténtico calvario, vamos.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Julián Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un pequeño inconveniente con mi coche. Me puse en contacto con César y se puso con ello en ese mismo instante poniendo todas las facilidades del mundo aun sin tener ellos culpa del problema. Me paso al departamento de garantías y el trato recibido por parte de Paula inmejorable también. Les estoy muy agradecido por que me solucionaron el problema ese mismo día. Un placer tratar con el equipo de flexicar Santander
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Hola Julián, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Marlene Ybarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucía Ramírez Excelente Vendedora Muy Amable Te Lo Hace Todo Más Fácil Muy Buena Chica
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
tania vanessa rodriguez sabillon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada, gracias por su buena atención 😊
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Hola tania, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Amaurys Abreu Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, amabilidad total y eficacia garantizada; mi asesora fue Lucia Ramírez y quedé encantado. Volveré a comprar coche en Flexicar Santander y con Lucia segurísimo. Muchas gracias equipazo y a ti Lucia por todo tu gran trabajo.
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alberto Santamaría Montero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos impresentables. Incompetentes. He pagado un coche el día 3 de septiembre, para cobrar si están muy espabilados y meten prisa, para eso si. Día 18 de septiembre, hoy ya ni contestan los WhatsApp, me cuentan una película sobre lo que se tarda en hacer el papeleo, error, tengo una gestoría lo sé mejor que ellos, se pilla antes a un mentiroso que a un cojo, largas, largas y más largas, he comprado docenas de coches, esto no me ha pasado en la vida. Mañana día 19 y volveré a escribir, no he visto mayor incompetencia en la vida. Eso sí la única preocupación era de quien había hecho la venta, de una o de la otra, ahí sí había prisa, para eso y para cobrar. Estoy alucinando. Lo dicho unos impresentables.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Machado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Carlos, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Maria Valentina Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Especialmente de Ángel! Muy Recomendado!
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Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
M 4 K FF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor equipo comercial de todo España, cabe destacar que me atendió Lucia de la tienda de FLEXICAR SANTANDER, la mejor, seguir así, formáis un grandísimo equipo. Os recomendamos seguro. Millones de gracias Lucía, dentro de poco cogere otro coche y será contigo seguro. Seguir adelante.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Slim Hasan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No suelo dejar reseñas pero en este caso la dejo para destacar la inmejorable atención de la señorita Lucía de la tienda de FLEXICAR SANTANDER, trato de 10, amabilidad de 10, paciencia de 10. Os la recomiendo al 100%, de verdad, felicitaciones al equipo de la tienda de Santander, seguir así. Enhorabuena.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Slim , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Fabio andres Quintero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta MALÍSIMO llevo esperando un dato tan simple como el de qué tipo de aceite le hecharon al coche que les compré y si les cambiaron los filtros y más de 20 días y no dan respuesta por que el coche venía de otra tienda cuando estás comprando entan detrás de ti para que les deje buena reseña pero mira llamo a la comercial lucia que me vendió el coche y pasa de mí
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
richard robinson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DO NOT BUY FROM FLEXICAR🚨 My experience with FlexiCar Madrid has been a total nightmare! Their customer service is beyond unacceptable. Major Issues: 💳 Unsafe & Discriminatory Payment: Forced to pay via bank transfer purely because of my nationality. Completely discriminatory! 🛠️ No Maintenance Proof: Despite repeated requests, I’ve received NO proof of critical maintenance, putting me at risk of serious mechanical failure. 🚗 ITV Scam: Lied about the ITV. Car arrived with only 6 months left—absolute deceit! 🔑 Subpar Car Condition: One key, gearbox whining, and €250 for a second key. Shockingly bad quality for the price. 🕒 Delivery Debacle: Three days late, causing me financial and logistical nightmares. 🚧 False Advertising on Towbar: Told the car had a towbar—it didn’t! Now I’m out €500. 🔋 Battery Failure: Battery died after 3 days. Warranty line hung up TWICE because no one spoke English. I had to replace the battery myself—€211 out of my pocket. They even banned me from their Facebook group for voicing my complaints. This level of service is unacceptable and MUST stop! Flexicar. Thank you for your reply, I have sent many emails to clientes and all I get is your automated reply. You do not take complaints seriously as you have not responded to any of my emails I have sent over the last 2+ Months! WHY?
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola richard, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Alazne Viejoi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo q retractarme de la buena reseña q puse , si me gestionaron la compra y me arreglaron alguna cosa que los de girona no hicieron pero despues de la reseña se olvido todo , desde luego ni vuelvo a tramitar nada con esta empresa ni lo recomiendo desastre de coche y la garantia bueno q contar no entra nada de lo q le sale al coche en 6 meses gastando dinero . VERGUENZA. Y tengo q poner una estrellla porque sino no deja publicar
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alazne, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Antonio G.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nayhara Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
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Nayhara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan De La Torriente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo encarecidamente, jamás me trataron así en un concesionario una profesionalidad increible sobre todo la persona que me atendió Lucía Ramírez sin duda alguna sabe conectar con el cliente,una amabilidad increíble y lo mejor el tiempo y la calidad en el trato para mi sin duda de todos los concesionarios de Santander. Me dedicó casi 4 horas hasta conseguir la financiación del coche que quería y al final lo consiguió así que: MUCHISIMAS GRACIAS LUCIA
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ysabel López Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Ysarunner, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
tonio rio argaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche de forma rapida y satisfactoria. Trate con Angel Ruiloba, un gran profesional, serio y transparente.
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Hola tonio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Isis Michelle Vasquez Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, la paciencia y la manera de resolver las cosas de parte de Lucía de verdad 10/10, coche en buen estado limpio y al día
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Hola Isis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
david romero sumillera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que todo fue excelente. Agilidad, amabilidad, el pago a los dos días de venderles mi coche, estaba en el banco. Lucía, la agente que me atendió, muy amable y colaboradora. Lo recomiendo.
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Hola david Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Patricia gutierrez casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Patricia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Belén Floranes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa es nefasto. No lo recomiendo por nada del mundo. No volvería a comprar aunque fuera los únicos vendedores que existan Pésima atención después de la venta.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
vane 99
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia nos está resultando muy desagradable con L. La culpa es nuestra por gestionar la compra de un coche por teléfono. No nos ha informado de un seguro de protección de pagos y su respuesta ha sido que no nos quejemos y que firmemos. Según ella no nos llama porque no deja de entrar gente en la tienda. Voy a intentar cancelar la reserva, profesionalidad y seriedad 0
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a valorar mi coche me atendió Angel Ruiloba me explicó el proceso de compra me acerco a la estación del tren para volver a casa muy buena atención. Gracias
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Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Irene de los Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y rápida gestión de venta, con la ayuda de Lucía Jiménez estamos muy contentos. Muchas gracias!
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Hola Irene , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Diego Abascal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Diego, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Raul Fontecilla Iturbe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Raul , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
yanely molina marcano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grata atención comercial compré mi primer coche todo salió perfecto gracias Angel
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Hola yanely Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Yogerson Giron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche me atendió Angel Ruiloba me dio una buena valoración me explicó el proceso de compra y cumplió con los plazos acordados
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Hola Yogerson , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Obdulia Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Ángel da un buen trato, entrega buena información, tasa bien, buen profesional. Seguro vuelvo a este concesionario.
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Hola Obdulia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Aisquel Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del Sr. Ángel, excelente tasador, muy agradecida.
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Hola Aisquel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Doris Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Angel Ruiloba me tasó el coche me dió una buena valoración me explicó todo el proceso de compra y cumplió con los plazos. Los recomiendo 100%
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andrea, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MARIA gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia terrible.......en febrero compré un coche, no le he dado mucho uso hasta mayo......el 29 de mayo fallo de calentamiento de motor, un inyector no funciona, me devuelven el coche el 18 de junio, sólo le han cambiado el inyector q no funciona sin preocuparse de más...... evidentemente el 25 de junio otra vez misma avería, otro inyector, después de otro mes sigo sin coche, prácticamente llevo desde mayo sin coche, una vergüenza.....el trastorno personal y familiar q me están causando. Hoy 13 de agosto sigo sin saber que se está haciendo con mi coche. Hace 5 meses q lo compré, y le habéis tenido entre una avería y otra tres meses, le habéis tenido más tiempo q yo...... alucinante.....por no decir otra cosa.....
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kike Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no volvería a comprar un coche en flexicar todo muy bonito para vender pero si tienes algún problema como yo no te hacen caso.compre un coche en febrero sin hacerle ni 5000 kilómetros el coche se para me mandaron llevarle a un taller que dijeron ellos y después de un mes sin coche nadie me dice nada los llamas al teléfono de garantía flexicar que para que te cojan el teléfono es una odisea después de 35 llamadas que te corten 35 veces ya por fin puedes localizar a alguien para que después te diga que la cosa está en trámites y nadie te dice nada del coche compre el coches para ir a trabajar y llevo un mes sin coche y nadie me da una solución. YO NO COMPRARÍA UN COCHE EN FLEXICAR NI DE COÑA. Y también el tema del acblue Que me lleva marcando que me quedan 2400 km desde febrero que le compré y he hecho 5000 y sigue marcando que quedan 2400 kilómetros,CASO OMISO POR PARTE DE FLEXICAR
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Hola Kike, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Manuel Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nada aquí, tengo varios conocidos y a todos les a salido de pena,buenas palabras y ninguna solucion
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Pedro Urbistondo Marino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace tiempo puse una reseña buenísima de este sitio por una avería que tuve con el coche y me la solucionaron de 10 pero iluso de mi que se fiaba de un triste caso.. ahora soy uno más de toda esta gente perjudicada. Dejo el coche hace un mes para problema de calentadores, a las 3 semanas me dicen que son los inyectores y ahora pasado 1 mes me dicen que no se hacen cargo de la garantia.. algo que por lo que leo hacen a TODO el mundo. A esto hay que sumarle que en todo este tiempo te dan 0 explicaciones y pasan absolutamente de ti.. eso si cuando vas a comprar son súper majos y atentos. Una auténtica ESTAFA en todos los sentidos, creedme y no compréis JAMÁS en este concesionario ni un solo coche porque tarde o temprano al 200% que os la van a preparar. Trabajadores incompetentes, cortados todos por el mismo patrón. LAMENTABLE es poco. Procederé a poner una denuncia aunque de poco me servirá, REPITO no compréis nunca en este sitio, os arrepentiréis seguro.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mario Seco Macho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para probar un coche te exigen dejar una fianza de 350 euros. Y según dicen te la devuelven si el coche no te interesa. Ahora bien , no pienso probar si eso es así o si se sacan de la manga alguna cláusula en la documentación que hay que firmar, que aunque uno la lea seguro que queda sujeta a interpretaciones y a problemas a la hora de que te devuelvan el dinero, así leo en varios comentarios.Son muy insistentes en financiar con ellos cuando los intereses son muy altos , por un coche de unos 20.000 acabas pagando en cuotas mensuales cerca de 40.000. Mas que un concesionario es una financiera, preguntas por el historial y mantenimiento de un vehículo y apenas te informan pasando rápidamente a contarte como es su financiación .
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rebeca Álvarez Granda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dinos la entrada para un coche según los cálculos que nos dio uno de los vendedores , cuando nos aceptan la financiación , haciendo el cálculo veo que el precio total del vehículo eran 8.000€ más de lo que nos había dicho. Cuando le digo que no vamos a firmar , que nos ha dado una cantidad distinta me dice riendo que el total nunca se dice . Solo le faltan los banderines en la entrada para tener más claro que es un circo . No compréis aquí jamás !
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Berta RDLF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
EXPERIENCIA TERRIBLE. Pensaros muy bien antes de comprar un coche en FLEXICAR. Compré mi vehículo en diciembre y desde entonces lo he tenido que dejar a reparar 5 veces. Cada vez que lo he dejado han sido entre 8 y 32 días de demora. No te ponen coche de sustitución por lo que tiene que buscarte la vida y gastarte pastizales en coches de alquiler. Cada vez que lo he dejado a arreglar me han dicho que el coche estaba revisado y en perfectas condiciones, y en menos de 24 horas desde la entrega me saltaba de nuevo el fallo de motor. Han intentado engañarme varias veces por ahorrarse cuatro duros, intentan resetear los fallos para ver si hay suerte y 'cuela' pero no les ha salido bien... Paula, de garantías tiene un trato absolutamente vergonzoso, no te ayuda en nada, no se responsabiliza de nada, no te informa de nada, te remite a un teléfono en el que JAMÁS te responden... me ha mentido en varias ocasiones. Muy mal servicio. En definitiva, yo estoy absolutamente disgustada y frustrada con FLEXICAR y con el coche que he comprado (80.000km), no para de darme problemas, nadie me da una solución, me he gastado 1.350€ en coches de alquiler porque, desde que lo compré, lo han tenido más tiempo reparando del que lo he tenido yo. NO recomendaré jamás comprar un coche ahí. No me digáis encima que no encontráis ningún cliente con mis datos, sabéis de sobra que eso no es verdad. Son muchas las reclamaciones que llevamos ya....
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berta, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Julia Rojo Perex
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fui a mirar un coche, un kona. Lo dejo aquí para el que lo haya comprado o lo vaya a mirar esté al tanto. Llevé a un profesional para mirar el coche. De primeras nada más montarnos el coche no arrancaba, estaba sin batería, con lo cual decidimos abrir el capó para mirar el motor. La sorpresa fue que nos encontramos con pila de cruces de señales, marcada con una X,ciertas piezas que daban a entender como que estaba señalizado para repararlo o ya reparado. Y a simple vista no gustaba xq ese coche llevaba en alguna cosa diferentes tipos de tornillos como que habían tocado el motor. Una vez con la batería ya recargada dinos una vuelta x el polígono pero ya con la decisión bien tomada de un NO rotundo. La mejor decisión de mi vida viendo que aún estoy a la espera después d un mes para que me devuelvan los 350 Euros. Una vez dicho lo que creía q tenía el coche , se lo dije al comercial y me dijo q tocó coche estaba revisado por la hyundai en este caso. LE DIJE que me mandara un foto o una copia para ver si era verdad y aun la estoy esperando. No recomiendo esto a nadie. Una vergüenza. Y dejo el nombre de Jorge que es quien me atendió. Que por más q lo escribo no contesta para que me devuelvan mi dinero. Vamos hacer entre todos que esta gente no engañe a nadie
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Capullo De jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Capullo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Kenia Brito Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper satisfecha con la atención que me dio Lucía muy amable muy profesional....me explicó muy bien todo el procedimiento....recomiendo lugar con excelentes coches y excelentes personas que allí trabajan.....
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kenia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
marian de la fuente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son muy amables mientras te lo están vendiendo, nuestra experiencia es penosa. Llevamos sin coche prácticamente desde que lo compramos, nos ha dejado tirados varias veces, y el concesionario también, no te dan soluciones, no cogen el teléfono , estoy pagando y sin vehículo,e siento estafada
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marian, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Karen Lima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y trato único , gracias a Lucia que nos ha atendido con tanta atención y dispuesta a mover lo que sea para la satisfacción del cliente!! Buenísimo trabajo !
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karen, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ainhoa zabala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 25 de Abril visitamos el flexicar situado en Santander para ver un vehículo que nos interesaba. ( somos de Bilbao). Ese mismo día dimos una señal de 350€ y empezamos con todo el papeleo para la compra del coche. Cabe recalcar que el coche necesitaba un par de retoques, tales como arreglarle una picada bastante grande que tenía en el capó, la cual dañaba uno de los vinilos, ajustar la tapa del motor ya que estaba algo suelta y sonaba mal, y por último revisar las ruedas ya que una tenía una picada considerable. El 27 de abril acudo a firmar el papeleo a barakaldo, MAL REALIZADO, por lo que tuve que volver al día siguiente. A partir de ahí, el vendedor a parte de no responder llamadas ni mensajes, me dejaba en visto sin darme ningún tipo de información del estado del coche, evidentemente para poder comunicarle al seguro cuando sería la recogida del vehículo. Después de un mes con largas, mentiras como las de decir en dos ocasión “ JUSTO AHORA MISMO ESTÁN ENTRANDO LOS COMPAÑEROS CON EL COCHE EN EL CONCESIONARIO”. El 27 de abril se recogió el vehículo, incompleto, ya que uno de los vinilos era mate y el otro brillante, y los dos deberían ser brillantes… ( primero había falta de stock, después el transportista no se lo entregaba, y unas cuantas excusas más…), nos llevamos el coche con la condición de enviar el vinilo correspondiente al concesionario situado en barakaldo, ya que es el más cercano a nuestro domicilio. A día de hoy seguimos sin vinilo, han pasado meses y la excusa ahora es que MRW ha perdido el paquete… garantías no puede hacer nada, para atención al cliente solo hay un correo, el cual no suelen responder por lo visto. Y lo mejor de todo es que en Santander se hacen los locos. No responden a las llamadas que no sean por el interés de un vehículo ( opción 1 cuando llamas a Flexicar, la única forma de que te contesten). Es desesperante la situación. Lo mejor de todo es que el 27 de abril se hizo la entrega del vehículo, y una semana después el coche empezó a echar humo. Sorpresa! Se habían dejado la tapa del aceite abierta, el motor lleno de aceite, el anticongelante por el calor ocasionado desapareció por completo, y el disgusto en el cuerpo por poder haber tenido una avería muchísimo más gorda fue increíble. Eso si, ni unas disculpas por parte de nadie. El vendedor de Santander se suponía que avisaría a barakaldo ( mentira) nos plantamos allí y no sabían nada de lo ocurrido… He de decir que en esa ocasión gracias al equipo de barakaldo nos resolvieron el problema de la mejor manera posible, pero no creáis que nadie se hizo cargo del gasto de comprar el aceite y el anticongelante teniendo 1 semana el coche… hablar con garantías fue una odisea, y la gestión bastante mala. Ni unas disculpas al respecto de todo esto. Evidentemente de todo esto que estoy hablando tengo tanto vídeos, fotos y audios. Con los cuales se pondrá una denuncia mediante consumo. No recomiendo para nada que compréis en este concesionario, ahorraros el mal rato.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainhoa, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Ana Reni Delg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en el primer paso de la venta de mi coche. Lo he dejado hoy mismo con Lucia para su venta. Me lo ha tasado rápidamente e informado de todo correctamente. La atención al cliente y comunicación de Lucía está siendo estupenda! Todavia no hemos finalizado todo el proceso de venta, pero por ahora todo me está resultando sencillo y adecuado. Gracias!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Xyhomara Gabaldon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xyhomara, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Marlene laureano llasaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marlene , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marian Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Lucía palacios estando en todo momento en contacto conmigo hasta finalizar la transacción, sin duda una gran profesional a la cual no dudaré en volver acudir si lo necesito. Muchas gracias.
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Hola Marian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rafael Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Lucía Palacio, un 10.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Lucia Pa-urru
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Marcos Antonio Pérez Bernardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Marcos, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Chema Santander
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable. Me lo enviaron muy rápido la atención fue súper agradable y el coche por supuesto impecable, Como sacado del concesionario !
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chema, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rubén Crespo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia de compra HORRIBLE! A la hora de dar la señal todo fueron buenas palabras y gestos... Enumero: 1. Me ofrecían 2 años de garantía al financiar una parte del coche, el primero gratis y el segundo le pagaba yo. Pues bien, a la hora de ir a hacerla me dicen que como tiene 5.000km más de los estipulados por FLEXICAR para ello no me dan los dos años y que tengo que pagar el primer año. ¿Esto no lo sabia la persona que me atendió a la hora de prometer cosas que NO puede cumplir? 2. Incumplimiento con la fecha de entrega. Pagué el coche el día 31/05/2024 y me dijeron que posiblemente llegase para dármelo antes del 08/06/2024 y no fue así, me garantizaron que estaba para el 15/08/2024 y tampoco fue así... 3. Neumaticos en mal estado. Me dicen que los neumáticos delanteros hay que cambiarlos y que me pondrán unos Michelin Pilot Sport 4. ¿Cuál es mi sorpresa cuando llega el coche?, me le entregan con unos neumáticos Presto! Lo que son capaces de intentar hacer por ahorrarse unos euros... LAMENTABLE! 4. Unas prisas horribles y exigencias de malas maneras para realizar un ultimo pago de 450€ cuando ya había pagado la totalidad del coche excepto los 450€ de una garantía que me habían prometido y finalmente no fue así ni corrieron con los gastos de ese primer año... SIN COMENTARIOS FLEXICAR. NO REPETIRIA UNA COMPRA CON ELLOS JAMAS EN LA VIDA. Es más, intentaré que absolutamente ningún conocido acuda a sus instalaciones.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ruben García marcano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal e compre un golf r sali del concesionario se me puse la averia motor me le entregan a los 15 dias se me rompe la bomba del agua 1 mes para arreglarme y ahora se me rompe el turbo y un inyector llevo 5 meses sin coche venga a denegar presupuestos que ellos mismos acen y todavia no me lo an entregado intentan ponerme piezas chinas te marean de un lado para otro se pasan la bola no recomiendo a nadie que compre un coche aqui conozco mas de 20 casos que le a pasado lo mismo en este concesionario son unos estafadores en cuanto me entregen el coche les boi a demandar
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
N L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente DE VERGÜENZA la gestión del pago del coche. Les vendo un coche a precio de coste, que no tienen ni que tocar para venderlo. A diario me van prometiendo que si , que estab trabajando en ello ( para pagarme ) POCAS COSAS PEOR QUE ELLOS HE VISTO
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Raquel Gracia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Raquel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Tony Full
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UNOS AUTÉNTICOS ESTAFADORES. COMPRE EL COCHE EN SANTANDER, ME LO LLEVAN HASTA ELCHE Y ME VIENE SIN TALONERA Y SIN UN AÑADIDO EN LA MISMA PIEZA LA CUAL SE PERDIO EN EL TRANSPORTE. SOLO SE HACEN REPONSABLES DE UNA DE LAS DOS PIEZAS QUE SE PERDIENRON. UNA CUESTA 490€ Y LA OTRA 695€. PUES NO QUIEREN HACERSE RESPONSABLE Y FUERON ELLOS MISMO LOS QUE LO PERDIENRON EN EL TRANSPORTE YA QUE EL COCHE SE SUPONIA QUE IBA A VENIR EN CAMIEN Y RESULTO SER QUE VINO EN MARCHA DESDE SANTANDER HASTA ELCHE Y SOLO LA MITADAD DEL COCHE. UNOS IRRESPONSABLES DEPUES DE 8 MESES LUCHANDO CONNELLOS. NOS VEMOS EN LOS JUZGADOS SEÑORES, SI O SI LA PIEZA SE PAGARA SABIENDO QUE LO TENEIS PERDIDO😁👍
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Hola Tony, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Isra “Unico”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, te dan un precio justo por tu coche aunque no les compres uno. Yo ahora estoy comprando uno y el precio y calidad de los coches son de lo mejor que puedes encontrar. Si buscas un vehículo, seguro ke ahí te lo . Espero que sea así también después de comprar, tienen modelos de todo tipo ...hemos vuelto hacer venta y compra , el trato excelente con el comercial, ESTELIAN, tiene un trato muy familiar y te informa perfectamente de todo lo ke necesites saber, de hecho a sido el responsable de volver a tratar con flexicar .....
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isra , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pedro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la vendedora,Lucía.La entrega ha sido perfecta ,tanto personalmente como el estado del vehículo.Entegado en condiciones de limpieza exterior e interior mpecables.En cuanto al estado mecánico aun falta probarlo más km .Pero aparentemente todo correcto .Aún así me han garantizado que ante cualquier duda, me la solucionaran de inmediato.Muy contento con la atención pre y post..venta
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Pedro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Calafell Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wow !! Excelente servicio ! Lucįa ha sido super eficaz y simpática nuna fue tan facil comprar un vehiculo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Julio cesar Rodríguez prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bns pues la experiencia ha sido muy buena yo quería un coche que estaba en Barcelona y Marcelino que es el vendedor que me atendió en Santander pues se encargó de todo decir de él que es directo sin trucos i mentiras me compró mi coche muy bien y el que compré se encargó que estuviera en perfectas condiciones un 10 para Marcelino.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Hugo Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un vehículo que estaba interesado me atendió Marce un chico super estupendo muy amable recomendable 100% Flexicar Santander lo mejor !
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Hugo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mario G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la chica llamada Lucía, muy atenta y con el coche al día limpio y todo. Estamos muy contentos, esperamos no arrepentirnos. Gracias por vuestra atención 😉
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Mario, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fernando Tomé
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, trato amable, el coche entregado a tiempo. Jorge me trato fenomenal.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Javier Perez Talamillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Olga Cobo jara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una pickup en este concesionario y nos atendió Marce súper majo y un profesional increible!!! También Belen en la tramitación muy rápida y Paula q se informó d la ampliación d garantía,Angel y Cristian un 10 en presentación y limpieza,no me quiero dejar a nadie personal fanático!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Monica Quijano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Danita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche en todo momento fue genial, gracias a la ayuda de LUCIA Ramírez una gran persona que nos apoyo en todo momento y siempre nos mantuvo comunicado de todos los procesos del coche. Muchas gracias por todo lucia te mereces un 10 un saludo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RC Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana Gainza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He tardado bastante en añadir esta reseña, de lo cual me arrepiento profundamente ya que ojalá lo hubiese hecho antes para poder advertir a la gente de lo que pueden encontrar. Me limitaré a escribir MI experiencia con esta compañía. Compré un coche con seguro PREMIUM en feberero de 2023. El seguro premium suponía si no recuerdo mal una cobertura de un año y un desembolso de 600 euros mas. A la semana de comprar el coche, me aparece un error en el navegador con un mensaje "rueda deshinchada". Doy presión en varias ocasiones y el mensaje continua apareciendo. Lo llevo a flexicar en Santander. Mencionar que ellos NO tienen taller, lo tienen externalizado con otro taller que en mi caso, debía ser de lo más chustero que hay por los alrededores. Antes de llevarlo, hay que llamar a centralita Flexicar España para que te concedan una cita, Expliqué lo que sucedía y cómo yo había intentado solucionarlo. Una semana sin coche. Cuando voy a recogerlo, me dicen que le han puesto aire a la rueda. Lo mismo que yo había hecho en varias ocasiones antes de llevarlo. Obviamente el mensaje a los dos días volvió a aparecer. El coche lo NECESITABA para trabajar, por tanto decidí continuar con el y observar si el mensaje podía desaparecer. Pasados unos días aparece en el navegador "fallo en el motor, lleve vehículo a revisar". Otra vez, llamada a centralita, y agendamos cita con ellos. Coche comprado hacía pocos días. Otros tantos días sin coche. Voy a recogerlo a Santander y sorpresa...el coche NO ARRANCA. Imaginar por favor que vais a recoger un coche que habéis comprado HACE MENOS DE UN MES, y os lo entregan SIN FUNCIONAR. SEGURO PREMIUM 600 EUR Contratado. VERGONZOSO , SIN PROFESIONALIDAD NINGUNA. Aquí comienza la autentica pesadilla, que da como resultado un mes y medio sin coche (recuerdo que el coche yo lo NECESITABA PARA TRABAJAR). Recuerdo cómo pasaban los días y mi desesperación, cómo llamaba a Flexicar Santander y cómo nadie contestaba mis llamadas o cómo me respondían de forma arisca cuando tenía suerte y conseguía que alguien me atendiera. Conseguí hacerme con el teléfono de Sergio, responsable de calidad. Era realmente dificil contactar con el. Llamaba y llamaba y la mayoría de las veces no conseguía respuesta ninguna. Esto me llevó a mí y a mis padres a personarnos en varias ocasiones en la tienda directamente. Nunca y repito NUNCA, me había sentido tan menospreciada, ignorada, ninguneada. La RESPONSABLE DE TIENDA me hizo esperar y sentir absolutamente ignorada por su parte. Una chica altiva, soberbia y cero profesional. De verdad, nunca conseguiré entender cómo esta persona era responsable de este comercio. Se llamaba Maitane. Malas contestaciones y malas formas, sin educación ninguna. Trato absolutamente inaceptable. Coche sin arrancar. De nuevo, coche a taller. Conseguí averiguar que ellos no tienen taller propio, mandan los coches a otro taller cerca de Santander. Llamé a este taller por teléfono y sus formas dejaron también mucho que desear, ya que SEGÚN ELLOS, SU CLIENTE ES FLEXICAR Y NO PUEDEN DAR INFORMACIÓN SOBRE EL COCHE. ABSOLUTAMENTE DE RISA. Pude imaginarme en este momento que su relación con flexicar no debe ser especialmente buena y que flexicar debe ser el ÚLTIMO cliente en la cola para ellos. Cuando voy a recoger por fin mi coche recién comprado, no saben ni lo que le han hecho. En las varias llamadas me dicen que es la batería (creo que cambio de batería no debería llevar UN MES Y MEDIO). Luego me dicen que es el borne. Finalmente cuando voy a recogerlo, me dice Sergio responsable de calidad, que no está seguro si me han puesto la batería nueva. Que lo pruebe y que si vuelve a dar fallo que lo lleve de nuevo. Ésta ha sido mi experiencia con Flexicar Santander, un sistema hecho para que tus reclamaciones nunca lleguen a escalarse. Me arrepiento enormemente de haberme dejado convencer por estos "grandes vendedores". Ojalá esta reseña sirva para toda la gente y ojalá les sirva a ellos mismos para aprender de los errores.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jesus Lastra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Rocio Fernandez Herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado coche en Flexicar en Santander y el servicio no ha podido ser peor. Salíamos de viaje y nos dijeron que no nos preocupásemos que lo teníamos a tiempo, lo entregaron 4 días después, (después de varios olvidos por parte del comercial en los trámites) con el consiguiente problema que nos ocasionó. Cuando llegamos a casa nos damos cuenta que la luna delantera tiene un impacto, nos acercamos por el concesionario y nos dice el comercial que sin ningún problema que van a casa y lo inyectan. Pasan los días y no sabemos nada, llamamos y ya les cuesta coger el teléfono ... después ya directamente no cogen, hemos vuelto por el concesionario y nada .......4 meses después hemos tenido que solucionarlo por nuestra cuenta. No es una crítica a Flexicar sino al concesionario de Santander. Pienso que las empresas o sucursales funcionan bien o mal dependiendo de quién lo dirige.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alex Villavicencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy sencillo y ágil, gracias a la Srta. Lucia q siempre estuvo preocupada y atenta en todo el proceso... Muy contento muchas gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Peter Logan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte del personal .Atentos ,me atendió Lucía,eficaz ,agradable y pendiente en todo momento del proceso de compra.En todo momento ayudando con las gestiones y ofreciendo explicaciones claras a todas y cada una de las dudas que tenía.Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Peter , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sonia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No comprar en ningún concesionario Flexicar , yo vendí en Flexicar Santander y di con Luis Laherran un comercial estafador , mentiroso ....que le echaron por estafar y deber dinero a mucha gente ya que hacía las cosas fuera de contrato , a mi una de ellas ..después de vender en Flexicar Santander , compré un coche en Flexicar Vaciamadrid (ala vez, vendí para comprar) y más de lo mismo … todo problemas !! Todos los comerciales y el sistema de Flexicar son iguales y todos te envuelven con su don de palabra pero la realidad después es otra , No os dejéis engañar! Para vender un coche si le queréis quitar rápido está bien porque a penas lo miran y aceptan todo aunque estén averiados … pero No compréis !!! Lo he vivido una vez y no me pasará más , a todo el mundo que le cuento mi experiencia les digo lo mismo.. No a Flexicar ( solo para vender el coche esté como esté si os urge ,pero no comprar )
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Luis A.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No he llegado a comprar un coche que me interesaba por la enorme presión y prisas a las que me sometió la Srta. Lucía. La compra de un vehículo requiere desembolsar buena cantidad de dinero y no se puede presionar tanto al comprador para una decisión sin tiempo a pensarlo bien, al menos un día. Mala experiencia.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luis Alberto Rojas Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Luis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jonathan Abad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi futuro coche un toyota corolla de km 0, nos atendió una chica muy amable llamada Lucia, super atenta y respetuosa. Con ganas de tener mi coche cerca de mi, muchas gracias y felicidades por su servicio 🙏🏼
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Jonathan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Eduardo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido fantásticamente por Marce, nos dio todo tipo de detalles en la venta, así como respuesta a nuestras dudas despues de la venta, borrando nuestras inseguridades, todo muy profesional, y con gran amabilidad.
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Eduardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adrian Hinojosa Jerez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marce de flexicar santander me ayudo mucho el comercial a la hora de la entrega coche y muy amable. Tamb los de garantía a Paula rosolverme un problema del coche. En especial a marce. Una gran persona. Gran trabajo y esa felicidad y humildad k trasmite a cada persona felicidades
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Hola Adrian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
JESÚS LÓPEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No llegamos a un acuerdo pero Muy buen trato y rapidos en su tasación.
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Hola JESÚS , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Eribeth Lira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a buscar informacion para adquirir un coche y nos atendio la srta Lucia, la atencion fue buena, amable y simpatica, aunque poco nos dejaba hablar. Nos explico todo sobre el coche y nos dijo que debiamos pagar 350€ para reservarlo ya mismo, le dijimos que solo buscamos informacion que queriamos esperar un poco y al final entre tanto hablar nos hizo pagarle la reserva del coche asegurandonos que si no estabamos de acuerdo con las condiciones de financiacion nos devolverian dicha fianza. Nos llamos 3 dias consecutivos intentanto la financiacion por varios medios, le dijimos que estabamos de viaje fuera del pais y que no queriamos continuar con el tramite, insistio persistentemente en que la fianza seria devuelta en caso de no estar de acuerdo y al final resulto aprobada la financiacion con un banco pero no eran las condiciones que queriamos y cuando le dijimos que no aceptabamos nos respondio que la fianza no se devolveria. Menudo engaño, hasta firmamos un supuesto contrato de reserva en la cual no esta el texto completo y ella nos dice que fue un error de la impresora. Cuidado!!!!!! Engaño total!!!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eribeth, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Antonio José Losada Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO SE OS OCURRA COMPRAR A ESTA GENTE NADA! Me entregaron un 3008 averiado el 8 de febrero y llevo dos semanas y media para que me lo arreglen!!! La garantía premium es una basura!! Sabéis por qué llevo tantos días sin coche?? Porque tienen que aprobarle al taller cada paso que den y claro, le contestan cuando le salen de las narices!!! La propia Peugeot me ha demostrado que ellos solicitan permiso para hacer y no obtienen respuesta!!! Y me han avisado que para pagarles la reparación tardan también muchísimo!! En serio de verdad, tengo los wassaps para demostrar los tiempos y como me entregaron hasta el coche con averías!! Y por mucho que veáis que me contestan pidiendo información, es de cara a la galería porque NO CONTESTAN LOS CORTEOS NI AGILIZAN NADA!! NO ENTRÉIS NI A MIRAR!! En la imagen podéis ver que encima tienen la poca vergüenza de dejarte las conversaciones en visto después de una semana… NO TENÉIS VERGÜENZA
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Victor Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Victor, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Sara Muñoz Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En Flexicar Santander siempre te atienden de la mejor manera posible, son atentos y atienden tus necesidades, intentando buscar la mejor solución para ellas. En mi caso, fui a vender mi coche, la tasación ha sido muy satisfactoria, ajustada de manera correcta. También me enseñaron algunos otros vehículos que tenían en venta, ya que tienen unas ofertas muy interesantes adaptándose a los parámetros que tú les pides (kilometraje, seguridad, modelo, incluso color). Se nota que trabajan en más partes del territorio nacional, por lo que, si estáis pensando en comprar o vender un coche, yo no tendría duda. Cabe nombrar la atención de César Calvo, por el que fui atendida. Su trato fue exquisito, es un trabajador excelente, resolutivo y que te explica todo de manera muy clara. Sin más dilación, lo recomiendo 👍🏻.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
juan_camilo777
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal en Flexicar Santander, trato de 10, atención personalizada y lo mejor de lo mejor fue que me toco a que me atendiera Lucía, una chica de 10 en todos los sentidos, muchas gracias a TODO el equipo de Flexicar Santander y por supuesto muchísimas gracias a Lucía, los recomendaré seguro y ni que decir tiene que a Lucía la primera, muchas gracias por todo equipazo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan_camilo777, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Eneko mayday
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eneko, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Juan M. Diaz Sierra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marcelo Glez Digital
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Marcelo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Nuria Niño Zazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marce ha sido un genial vendedor. Se adaptó a las necesidades de mi mujer y mías. Además, nos entregó nuestro nuevo coche muy rápido.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Amaia Coman Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesora Lucia increíble la rapidez y dedicación que a tenido conmigo,me atendido en todo momento todas las dudas y siempre muy amable y super ligera a la hora de contestar a aligerar los trámites.Muchas gracias
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Amaia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luis,carlos Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención personalizada, y buena calidad de los vehículos y precios razonables con pocos años, recomendable.
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Luis,carlos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Marta Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesora Lucía encantada con ella un trato excelente y super atenta a todo mucha paciencia con todas las preguntas y dudas que e tenido. Mil gracias Lucia
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Hola Marta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
nairobis cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He vendido mi coche en gestión de venta después de tenerlo unos 5 meses sin lograr llevar a cabo su venta a pesar de estar nuevo y con 3 años de garantia de la casa oficial. Bajo la atención del comercial Marcelino, quien con su especial trato, competente y profesional, ha logrado la venta del mismo en mucho menos tiempo. En todo momento se ha mantenido en contacto conmigo hasta el momento de la venta. Mención especial también a Cesar el Gererente, muy atento y eficiente en las gestiones y solución de los trámites. No recomiendo la compra por el hecho de que EL SERVICIO DE GARANTÍA ES UN FRAUDE. Compré un coche que fui hasta Sevilla a buscar y me engañaron. Me vendieron un ciche con mil defectos físicos y alguno mecánico. Después de largos meses, y de aprobar el presupuesto de todo, me han dejado a medias. Me han hecho solo parte de los arreglos, he ido mil veces y reclamado otras miles más. Dicen que ya han cumplido cuando me faltan cosas que ya estaban aprobadas como cambiar todos los Embellecedores que están horribles y desgastados un coche de 28000 euros. El techo sigue sucio, las pastillas de freno desgastadas desde que lo recogí la puerta del conductor desnivelada y otras cosillas más entre las que me huelo, el palier está dando problemas. Lo último que me toca hacer es llevarlos a tribunales y reclamar hasta daños y perjuicios porque estoy agotada de tantos reclamos para nada. Un servicio de garantía que NO CUMPLE es nefasto para confiar tu dinero a tal EMPRESA. Yo definitivamente no recomiendo esta empresa. Los comerciales son majos pero no pueden hacer nada en este aspecto. No tiren su dinero por muy poco uso que parezca tener el coche. Te engañan y no cumplen con lo que tienen que cumplir.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nairobis Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Rei
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a preguntar un presupuesto, me atendió LUCIA , me insistió que si hacía la reserva se me devolvería sin compromiso, hablamos de unas condiciones acepté, luego cuando el préstamo se pre aprobó, las condiciones eran otras , no estuve de cuerdo, le pedí la reserva y me dijo que ella trabaja para algo y que no me devolvería la reserva
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rei, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Sara Rabanal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta de coche de manera rápida. Nos ofrecieron la mejor tasación en comparación con otras empresas del sector.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jorge Martín Pilatti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana después de hacer la tasación online me acerqué al concesionario de Santander para hacerla presencial. El precio estaba en el baremo ofrecido anteriormente y finalmente he dado el paso de venta. En todo momento facilidades e información sobre la gestión, mencionar especialmente a Lucía Ramírez por su atención y profesionalidad, muchas gracias!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Carlos Pérez Lahoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Marta fue excelente. Gran amabilidad y diligencia a la hora de tramitar el proceso de venta El coche fue entregado en perfecto estado
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Carlos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Orban Gabriel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de logística Christian y Ángel. El comercial Stelian han hecho un gran trabajo. Estoy contento.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Teresa Mozota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi vehículo y la atención del comercial ha sido rápida y muy atenta. La tasación fue la mejor que me ofrecieron entre las empresas grandes del sector de segunda mano, y he recibido el precio de la venta en los plazos convenidos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
Marina Gurría
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la experiencia de compra, excelente trato de Marce. Muy atento, cercano y rápida gestión. Lo ha hecho muy fácil. Solucionando hasta el ultimo desperfecto, me llevo el coche como nuevo. También gracias a Belen en administración, Paula en garantías, Cristian y Angel. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Julian Amor Llorente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ya tengo tres semanas el coche y de momento no hay quejas...lo que si he de decir es q el trato y la atención inmejorable...un diez...espero q en el futuro siga así.jjjj
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
David González DGR
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, amable y muy gentil, por Parte de Marcelino.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carolina Fercar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compañía vas a cotizar un vehiculo y te piden una señal de dinero de 500€ para separarlo segun ellos cosa que te alrgan dicha informacion de que el vehiculo ya lo han vendido o cosas asi y ya le pides que le devuelvan el dinero y ya van 6 meses y nada te dan vuektas y hasta el solo de hoy del dinero trabajan con tu dinero y a ti no te dan ni informacion ni nada😡😡😡😡🤬
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
julio salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy todo el día viajando y me resulta muy hutil
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola julio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gema Reigadas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis, coches en Flexicar, son muy informales, tardan mucho, en entregar el coche, coches carísimos para ser de segunda mano, y si tienes algún problema que se supone que te cubre la garantía, té hacen pasar un infierno, no contestan tfno, ni email,,, para después de un mes o más, decirte que no té lo arreglan, Ni compresis , ni vendáis, Horrible
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gema Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Nacho González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomeniendo para nada comprar un coche aquí. La gestión postventa es un absoluto desastre, nadie sabe nada, tienen departamentos que no se comunican entre sí y ni los responsables a nivel de zona o nacionales tienen ni idea (o sí la tienen lo cual sería más preocupante) del caos que tienen montado, aparte de ignorar las comunicaciones sistemáticamente, lo cual te desespera como cliente. Los coches no los revisan antes de venderlos aunque cuentan que les miran 200 puntos, simplemente porque su negocio es el de financiera, no concesarionario, y con el volumen de coches que entra y sale es imposible hacer una mínima verificación técnica. Mi coche por ejemplo, con errores en la electrónica, batería casi agotada y caja de cambios defectuosa. Mala suerte de comprar un coche ahí y tenerle 5 meses parado por una reparación en garantía, pero de todo se aprende.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ana, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
javier menendez garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame por teléfono para ir a ver un vehículo ya que no era de la misma provincia y me dijeron que podía ir sin problema que el coche estaba allí, después de recorrerme 200 km para verlo, llegó al concesionario y me dicen que el coche no se encuentra allí, que se lo han llevado a otro concesionario que van a abrir y que tengo que esperar por un compañero que es el que me lo puede enseñar, después de 4 horas me llaman ye dicen que me volverán a llamar para que fuera otro día y les dije que era imposible y después de marearme y tomarme el pelo, me dicen que el coche está reservado, muy descontento con el trato de la trabajadora Lucía.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Braulio Ruiz Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo perfecto
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Markos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No entregué ni compré coche. Tardaron en atenderme.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Markos, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Santy L.O
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso es poco, si vais a tasar el vehículo os aconsejo que vayáis con ellos en todo momento. Ir de rally para probarlo es poco. Responsable de centro un pasota. No recomiendo nada ese concesionario. TENER CUIDADO . Mirar otros sitios
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola S, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Carol yoly
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Flexicar y Jorge me lo puso muy fácil, me ayudó a gestionar el trámite, fue el sitio que más me ofrecieron de todos los que estuve mirando. Después topé con otro trabajador Marce que me ofreció los coches que se me ajustaban a lo que necesitaba y compré uno, igualmente me ayudó con todos los trámites y me le entregaron enseguida no puedo estar más agradecida de estos dos comerciales de Flexicar Gracias Marce y Jorge!! Recomendable 100%!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Carol, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Roberto Diez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplís en absoluto con lo lo que tenéis que hacer en cuanto a la entrega del vehículo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para que me lo valorasen un jueves, sacaron fotos, me lo tasaron en seguida, me pareció bien el precio que me daban, y por la tarde firmé el contrato de venta, que se haría firme al día siguiente, sino había sorpresas al revisar el vehículo, lo llevaron a sus talleres para evaluarlo y el viernes por la mañana firmé online el resto de la documentación. Y cómo me dijeron, a los 7 días recibí el pago acordado. Por tanto fue un proceso rápido y sencillo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pilar Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Jaime Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He acudido a vender mi coche y me han hecho una valoración justa del mismo.Especial mención para Lucía, excelente profesional y muy cercana en el trato además de eficaz.No puedo ponerles menos de 5 estrellas.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javier Prieto Lajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial sobre todo Lucia del concesionario de Santander. Excelente trabajadora y genial equipo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria jesus Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marta Fernandez Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido la suerte de ser atendidos por Lucía. Una chica de trato muy agradable y cercano, nos explicó todo muy claro.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Marta, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
pedro santamaria ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico fue muy amable me solucciono todas las dudas y me guió a escoger un coche a las necesidades que yo necesitaba. En ese aspecto estoy muy contento con la compra realizada y aconsejaría flexicar a cualquiera que necesite un coche.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Valeria Puente Del Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , el día 19 de enero vendimos nuestro coche en flexicar , nos ayudó en todo Marce nos dijo que en unos 10 laborales tendríamos nuestro dinero en la cuenta han pasado 5 y hoy ya nos lo ingresaron, estamos muy contentos por el trato recibido por el , y por la rapidez de flexicar. Sin duda si algún día tenemos que volver a vender lo aremos ayi. Gracias Marce un saludo .
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Diego López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo que compréis un vehículo aquí. A la hora de vender el vehículo te lo pintan muy bien y después si tienes un problema se lavan las manos, por mucho que tengas garantía premium. Llevo meses con un problema en el motor de mi coche; al principio me dijeron que lo llevara al concesionario y que ellos me lo miraban, me dijeron que no tenia ningún problema pero que para quedarme tranquilo lo llevara a mi taller de confianza; en éste si dieron con el problema, les pase la factura para que se hicieran cargo con la garantía aun vigente y me estuvieron dando largas durante 3 meses para finalmente delegármela. Si no se van a hacer cargo de cubrir la garantía cuando tienes un problema que no la cobren a la hora de comprar el coche. Son unos estafadores.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Javier Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis en flexicar Yo me equivoqué y compré, compré un polo El cual yo vi que tenía mal los frenos entonces les pedí que para comprarlo me los cambiaran y me dieran por escrito que se comprometían a cambiarlos, dicho papel me lo hicieron a mano incluido el sello de la empresa como podéis ver en las fotos que subo también subo las fotos de como me entregaron el coche de sucio, también me lo entregaron con una luz fundida y no me lo entregaron en el plazo les pedí que me entragarar el coche o me devolverán el dinero y les entraron las prisas dejé varias quejas en la tienda ahora resulta que me vendieron el coche con el embrague mal primero me han dicho que lo tiene que arreglar la ww la cual a dicho que no que eso no está en campaña, el coche está en garantía me a costado bastante ponerme en contacto con garantías de flexicar la cual ahora dice que no entra en garantía y que no hay nada que hacer Todo mal de nada se hacen carga y la atención pésima
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gerard Lotz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella sigue siendo demasiado para Flexicar. Prometen que el coche que compré estará pintado y equipado con neumáticos nuevos. Pero sólo los neumáticos traseros se reemplazan por neumáticos usados. Cuando hago preguntas, no hay respuesta, incluso cuando envío un correo electrónico al departamento de atención al cliente, no hay respuesta. A todo el que me pregunta cómo es el servicio de Flexicar le doy una respuesta muy negativa.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ByDarkan XD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con flexicar un equipo estupendo un atención al cliente espectacular y todo super bien muy buena atención sobre todo por parte de Lucía súper maja lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Beatriz Salmón Torralbo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y rápido por parte de Merce, Ángel y administración
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Esther Prieto Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tasado el coche en Flexicar Santander y es donde mejor valor le dieron al coche, y gracias a Lucía hemos comprado otro coche aquí, nos asesoro muy bien con la compra de un coche que estaba en Reus( Cataluña) y no podemos estar más contentos con la compra y lo mejor es el servicio postventa con Lucía, que después de entregarnos el coche está muy pendiente de que el coche funcione bien, la recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Javier Garcia Sandoval
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención muy justita, no compran coches eléctricos solo lo gestionan la venta en sus instalaciones dejando allí el coche en " Gestión de Venta " así le llaman y si te lo venden en un periodo de dos meses te dan lo que ellos han pactado contigo ” Así yo también lo vendo por mi cuenta.....un fiasco.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Rebeca Landera Verdeja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia una muy buena comercial muy amable y atenta Encantada quedé con el servio gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Beatriz Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en flexicar asido muy negativa, nos atendio stelian el nos dijo que todas las gestiones las hacia flexicar, al día siguiente de vender nuestro coche a flexicar, se puso en contacto conmigo stelian y tuvimos que hacer gestiones que nos hemos tirado ni mas ni menos que un mes, pero esto no es todo despues de conseguir cancelar el levantamiento de dominio del vheiculo que nos costo un mundo y recibir por la dgt que ya no tenemos cargos sobre el coche no nos terminan de ingresar nuetro dinero, es de verguenza, aun seguimos esperando para ver reflejado en mi cuenta bancaria mi dinero, no se lo recomiendo absolutamente a nadie y jamasa volvería a repetir
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Eguia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Raúl de Flexicar Badalona me ha atendido muy bien en todo momento y cabe decir que terminé comprando el coche por la confianza que me transmitió
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Patricia Sempere
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado mes de Agosto compramos un coche en Flexicar Santander y nuestra experiencia ha sido muy negativa. Nos vendieron el coche sin algunos elementos y sobretodo,cosa que nos dimos cuenta dos meses después ,con unas ruedas delanteras mucho más viejas que el coche y con un dibujo desgastado ,cosa que nos obliga a cambiarlas por nuestra seguridad. La empresa no se hace responsable y por fin hoy,después de varias meses escribiendo mails y reclamando nos han dicho que no nos las van a cambiar,después de haber comprado un coche de 30,000 euros El coche nos lo dieron en cinco minutos,sin tiempo de.ver detalles ni de enseñarnos nada,como si estuviéramos comprando un saco de patatas. Al coche también le faltaban las alfombrillas y la cubierta del maletero. En fin ,una experiencia mala y que nos hace desconfiar de esta empresa y por supuesto no recomendarla a nadie. Tomaremos otras medidas ya que lo de las ruedas nos parece grave. Patricia Sempere
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Paula Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buena gestión. Muchas gracias Marce por todo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Veneco125
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con flexicar ha sido muy positiva, es la que mejor me ha tasado el coche y como les compré mi nuevo coche me subió la tasación, gracias a Lucía por encargarse de la negociación con el coche Barcelona que de momento estamos muy contentos con el coche,. Me han revisado el coche em taller de confianza esta todo perfecto. Lucía y flexicar Dan confianza a la hora de comprar
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Veneco125, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Consuelo García Sañudo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucia ...muy buena atención ...fantástico
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Consuelo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarla porque esa es nuestra misión. Saludos.
Olmes Lucumi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue fantástica de lo mejor os recomiendo flexicar con la atención de marce y de Cristián y de Ángel quien fueron los que me atendieron
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
angel marisma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Maite Cg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia buena profesional.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maite, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contenta con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Asis Bernardo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Solicite una prueba, concrete con el vendedor un día y una hora. Cuando llegue el empleado no estaba y el coche tampoco estaba preparado. Además no había avisado a ningún compañero.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Asis, En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Queremos conocer más detalles sobre su experiencia, puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
César Rodríguez de Francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marce un crack, un gran profesional. Nos atendió fenomenal y toda la gestión de compra a la perfección.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Begoña del Águila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Me atendio Lucía, que es una chica de 10. Me lo ha puesto todo muy fácil y ha sido super atenta, amable y muy rápida en la gestión. Si tuviese que repetir sería con esta empresa y por demás si me atiende Lucía. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Begoña Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
carlos solorzano martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. En especial Lucía que en todo momento fue muy atenta y muy profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
P.V.G Vg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible el trato recibido por la recepción de mi coche en el servicio de garantía
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Abascal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia muy buen trato personal y excelente profesional 👏👏👏
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Hola Jose Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Daniel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucía, un trato exquisito, la atención inmejorable, lo recomiendo seguro 👍.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Miguel Noriega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí y la verdad es que todo muy rápido, el personal muy atento y en especial la chica que me atendió que se llama Lucía. Si alguna vez tendría que volver a vender o comprar volvería ha hacerlo con ellos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Juan Ismael Domínguez Bandera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Carlos Coronado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Lucía, trato excelente, os recomendamos seguro, muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Jesus Diez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente desde el primer día, Lucía, la chica que nos atendió, se preocupó de sacar la mejor oferta por nuestro coche, se encargó de todo, un trato fácil y rápido. La verdad un 10, aconsejo a todos Flexicar Santander, yo hice varias tasaciones pero en Flexicar y con Lucía lo mejor de lo mejor.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mercedes Reynoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en este lugar y la verdad que no puedo decir nada malo. Stelian al igual que los otros chicos que trabajan allí hacen que la experiencia sea encantadora. Los recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fernando Tejada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Marce ha sido muy buena, atento, sabe escuchar y da soporte a tus dudas! Gracias todo un profesional.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Fernando . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Javier
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran flota de vehículos en venta. Personal atento y educado para ofrecerte tanto comprar tú vehículo como venderte alguno de la exposición. Eso sí la tasación de tu coche será baja seguro... Pero si te urge vender...
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fernando Marbán de Bedoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos vendió el vehículo Jorge Montero Rodriguez, que nos dio un trato excelente, además de informarnos con profesionalidad de cuantos datos del vehículo requerimos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Jesus Pertejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estas 5 estrellas van por MARCE, el trato y la atención que hemos tenido por su parte es de admirar. En tan solo un día nos ha tratado mil veces mejor de lo que ha hecho su compañero JORGE en un mes y pico, poco profesional y un trato nefasto con el cliente no cumpliendo nada de lo que nos prometió. EN DEFINITIVA GRACIAS MARCE, OJALÁ MÁS PERSONAS COMO TÚ Y MENOS COMO JORGE.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Vanessa Sánchez Bolado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por lucia Ramirez muy atenta
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Vanessa . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Javier Bringas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con Marce, y fue genial! Rápido y con facilidades. Le recomendaré a mis amigos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
SAMUEL RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, profesionales, un 10, muchas gracias sobre todo a Marce Alonso por su atención y detalle ,hablando claro del proceso y posterior gestión, volveremos 👍🏻
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SAMUEL Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
eddiex raw
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marce fue mi comercial y la verdad que todo muy bien con el muy atento incluso cuando salió un fallo del coche me lo solventaron muy rápido y bien.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola eddiex Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Cristiano Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte de momento encantado con el vehículo que compré en flexicar santander sobre todo la gestión y atención recibida por parte de Marce que lo ha dado todo para poder adquirir el vehículo que quería.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristiano, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
miguel Angel garcia cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidi subir desde Córdoba hasta esta sucursal de flexicar arriesgandome para traerme un coche y la verdad que ha merecido la pena , gracias a todo el equipo y en especial a MARCE , un tio atento y claro en todo momento , el mismo me gestionó la venta , ahora mismo estoy supercontento. Ha sido todo un placer.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
EVA BERODIA REGALIZA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EVA, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Pablo García Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Lore Soto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vinimos a que nos tasaran nuestro vehículo de segunda mano (citroen C4 del 2014) y nos ofrecieron 650€ y nos dijeron que por un vehículo tan viejo no podían ofrecer más porque les cuesta mucho venderle. En @Northcars nos han pagado 6 veces más. Una vergüenza!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lore, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jazz Man
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Basura
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jazz, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jenifer Saiz Latorre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenifer, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Francisco Pelayo “Thefp23Original”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial muy majo. Hasta ahi el trato con la empresa provechoso, reserve un coche y fui a probarlo, hasta ahi todo perfecto, tenia un par de desperfectos( pintura saltada en un retrovisor y ruedas destrozadas a bordillazos) y prometieron arreglarlo sin tener que pagar ni garantia premium ni nada parecido, cuando dije que no lo financiaba con ellos ya no se me arreglaba nada por lo que me fui a la oficina de Santander a ver si me lo arreglaban, todo lo anterior en Gijón, me comento que sin ningun problema, no le parecia bien quitar la venta a un compañero pero por el trato recibido era eso o no venderme el coche, cancele reserva en gijon y lo reserve en Santander, una vez que no cogiese garantia no se me arreglaba ni se me traia el coche a menos que lo pagase, todo esto entre abril y julio de 2023, a dia de hoy no me han devuelto la reserva de ninguna de las veces cuando en el contrato de reserva pone que tienes desestimiento.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Lourdes Pérez Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno.El comercial que me atendió ( Marce) fue de 10
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdes, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Hector Esquerdo Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el servicio y la gestión para la compra de mí nuevo vehículo. Me ha atendido Marcelo, tanto en el asesoramiento para la venta, gestión de la entrega como en la tasación de mi antiguo coche. Un 10 es poco!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Hector . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Franc gr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprado discovery sport y a los 15 dias se me encendió luz naranja, no hay manera de que garantías se haga cargo de arreglarlo, desde agosto estoy con el fallo, en un taller que si no aceptan el presupuesto en otro todavía sin contestación no recomiendo comprar un coche aquí una verdadera vergüenza y encima pagando una letra
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
anderson hernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena lugar grande espacioso y un abuena exhibición
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
anderson, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luz Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi nuevo coche, gracias a la atención y consejo de Jorge, muy profesional y atento en todo momento. También Marce muy amable en la entrega, así que todo perfecto
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luz, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
edu ruiz arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola edu, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
K1NG _F3BRU
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, K1NG, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Monica Moratinos Dominguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO!Pongo 1 estrella porque no se pueden poner en negativo, me entregaron el coche hace mas de 6 meses!! lo llevé al día siguiente reclamando que los discos de freno estaban totalmente gastados y que era una verguenza que lo entregaran en esas condiciones, todo fueron palabras de disculpa y falsas promesas de una reparación que desde abril llevo esperando, ya está puesta la pertinente denuncia en consumo, ahora me da fallo de reconocimiento de la llave, y me dicen que la garantía es básica y solo cubre ciertas averías mecánicas, esto no está dentro de la cobertura......en resumen, tengo un coche comprado hace 6 meses por el que he pagado 22.000€ con los discos de freno gastados que suenan como os podeis imaginar, y una llave que no reconoce el vehículo, por lo que tengo que abrirlo manual con el espadín y arrancarlo con el arranque de emergencia, y ellos siguen lavándose las manos, claramente emprenderé medidas legales hasta el final. Espero que mi comentario sirva para que la gente sepa lo que les espera si compran un vehículo a estos IMPRESENTABLES, porque no tienen otro nombre.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
César Zabala Quevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer la atención de este centro en Santander, a su equipo, y en especial de Luis Laherran, ya que he tenido una problema al adquirir un coche con Flexicar en otra región (Aragón) que no estaba correcta la puesta apunto del vehículo y era de OTRA sucursal(faltaban algunas piezas de poner correctamente y otras que no estaban puestas) al encontrarme en otra región y tener que solucionarlo en Flexicar Santander, Luis me ha ayudado mucho y dado opciones para ver cuál podía encajar mejor y también su atención y recomendaciones para mi caso ha sido muy buena en todo momento, facilitándome como trabajan y ha estado en el seguimiento de todo el proceso, teniendo en cuenta que este problema venia originalmente de otro centro. Hemos seguido con los procesos del departamento garantía etc. al tramitarlo y una vez recibidas las piezas, todo han sido facilidades por su parte; hemos acordado la fecha con el departamento de garantía para fijar el dia para solucionarlo. Con profesionales así, es una fortuna a tener en cuenta, de toda confianza, y agradecimiento, un placer tratar así como cliente. Un saludo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Fernando Celaya
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una buena oferta de coches seminuevos a precios razonables.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juan Carlos Carrera Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchos oxhes muchos vendedores pero pocas ganas de nada
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juan, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
francisco marin andres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención con algún pequeño fallo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pablo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y honesta gestión de la venta de mi coche por parte de Marce. A recomendar
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
afn mc
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace una semana fui con mi pareja. Estuvimos un rato mirando coches, algo muy difícil de lo cerca que están aparcados entre sí. Y no puedo decir que mal trato, por que no hubo trato alguno. A pesar de que un par de comerciales nos vio. Alguno paso al lado nuestro y ni un buenas tardes. Por lo cual decidimos irnos en cuanto vimos que no nos querían atender.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola afn, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Pablo Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje el coche para que me lo vendiesen, fijando el precio que quería para mi y la verdad que todo perfecto. Tardaron un par de meses en venderlo y a los dos días tenía el dinero en el banco. Es una buena opción para vender el coche. El trato con Jorge de Flexicar ha sido muy bueno. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lucas Gabriel Artigas Cara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenos coches! Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Lucas . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Helena Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores, nos atendieron fenomenal, muy rápidos, serviciales y efectivos. Desde La Coruña: muchas gracias a Marce, Jorge y Stelian, por su trato y buen hacer.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Helena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Marta Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engaño y atención pésima.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Angel Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales sobre todo el comercial que me atendió Marce y estoy encantado con el coche que compré esta genial y todo correcto muchas gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rosa San Marin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica que está allí, parece que le debes la vida. Vaya aires y vaya trato al cliente. Podían limpiar un poco los coches antes de exponerlos al publico.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Rosa, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
David Ruiz Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí,todo perfecto, rapidez,te ingresan el dinero muy rápido y me atendió MARCE un grandísimo profesional siempre atento y preocupándose por todo de 10.Muchas gracias por todo sin duda volveré.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
ruben arraiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ruben, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Heder Ortiz fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stelian nos hizo súper fácil el trámite del coche, una atención súper positiva siempre con una sonrrisa en la cara y te da fiabilidad de una atención cercana. 10 sobre 10 volveremos a próximas compras!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Heder . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Patxi M.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy Flexi ….muchos cars Tasación penosa de tu vehículo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Juan José Díaz Romano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Despropósitos, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Vadim Talmaci
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui aver un coche con ellos ,la verda que el vendedor era bastante bueno…pero, las condiciones son horibles para comprar un coche ahi! Si lo compras al precio “rebajado” te meten 11% de interes 1% de apertura 350€ de traer el coche,350€ de gestoria. Yo calcule sobre un coche de 26mil euros y al acabo de un año (lo minimo que tienes que tener la financiacion) habrias pagado mas de 5 mil mas !!! Un buen negocio caballeros!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Las condiciones de financiación las establecen las financiera en base a las condiciones económicas de cada cliente y en todos los casos existen intereses, como sucede con cualquier préstamo. En cualquier caso, evidentemente, está usted en su derecho de no financiar su vehículo. Saludos
Juan Carlos Alcocer Marquina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con la compra del coche que tanto he esperado. La atención sobre todo muy rápida y buena por parte de Marce y Stelian. Muchas gracias Flexicar.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Josue Carrascal Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y trato de Stelian fue excepcional, muy atento y estuvo en todo momento escuchando mis necesidades y gustos, ajustando sugerencias a ello.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Josue, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
alejandro dante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal informados y nos sentimos estafados. No compréis nada aquí y si dejáis reserva, olvidaros aunque sea culpa de ellos. Mala actitud de un comercial y ninguna educación Lamentable que haya sitios así .
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alejandro, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
SSergio 12
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi nuevo coche! Especial referencia a Jorge por su trato, asesoria y consejos al elegir vehículo y tramitar la venta, y a Marce por su ayuda al probar el coche y a la hora de la entrega, 10 de 10! 👌🏼 Tambien dar las gracias a los mecánicos y chicos que están por detras poniendo todo a punto! El coche en perfectas condiciones gracias a ellos ✌🏽
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SSergio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristina Lara Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche ahí y muy la bien, sobre todo la atención de Marcelo!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Diego Arnaiz Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Natalia Francisca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio se merecen una estrella de más. Jorge nos lo facilitó todo desde el primer momento, con nuestras preferencias, y si, acertó con lo que queríamos y necesitábamos. Ese mismo día hicimos la reserva. Gracias Marce, por la rápida gestión a la hora de la entrega, ha sido un placer coincidir contigo. Mención especial a Angel y Cristian por su labor, el coche fue entregado en perfectas condiciones. Estamos encantándoos y disfrutando en estos momentos de nuestro nuevo coche ☺️
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Marce, satisfacción por su servicio , perfecto asesoramiento, y esperamos disfrutar de su venta, muy agradecido por el trato que nos ha dispensado.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Eder Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRES EN FLEXICAR! Son estafadores y mentirosos profesionales desde la gente de oficina ,como sus superiores como el soporte de garantías desde el cual un tal Roberto nos lleva 3 meses atendiendo fatal ,faltando nos al respeto y mintiendo nos y no cogiendo el teléfono aunque llames 50 veces . Desde el 25 de mayo lleva el coche en el taller habiéndolo disfrutado 4 meses desde la compra , está en garantía y a día de hoy siguen sin ni siquiera tocar el motor para arreglarlo , ni las hojas de reclamaciones en consumidor ni las constantes llamadas y visitas físicas a la oficina les importa ni se las toman en serio , tardan 2 meses en decirte en qué taller está tu coche , todo esto mientras la letra la sigues pagando claro . Una vergüenza , estafadores ineptos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eder, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Humberto Gualdron
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor que nos hemos encontrado en tema de consecionarios. UNOS SINVERGUENZAS!!! Se les compro una furgoneta desde marzo, a dia de hoy 3 de agosto, ni documentacion a nuestro nombre ni factura de la compra. Aparte de ello desde el inicio nos la entregaron sucia (una vomitona guardada debajo de la silla del copiloto, patas fritas y demas), con ruedas en estado de deterioro y caducadas, el motor dando fallo, no contestan al telefono, nadie responde por nada. Llevaron al taller la furgoneta y nos la estrellaron el mismo día, pasando nuestro seguro. En fin Un Error haberles vonocido.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sara Miguelañez Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marce por su exquisita atención con una inmensa ayuda en todo momento de todo cuanto le fue consultado, persona con la que da gusto ser atendido. Ha encontrado el coche perfecto para mí y a muy buen precio.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Sara . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Victor Collera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Stelian y a Marce por su exquisita atención con una inmensa ayuda en todo momento de todo cuanto les fue consultado, gente maravillosa con la que da gusto ser atendido. Me quedo con lo bueno y los grandes profesionales que me atendieron. Me niego a hablar de un pésimo agente, donde sus infinitas largas y 0 comunicación, dan a entender que no querría vender el coche, todo ello provocó una visita para solicitar un cambio de agente por la tardanza y no coger el móvil, quien sabe si de forma dolosa, para desistir de su compra por mi parte. como decía al Inicio, gracias infinitas a Marce y Stelian, por toda la ayuda y asesoramiento ofrecidos siempre con una sonrisa, y la mejor de las caras. Cuando amistades y gente del trabajo me pregunten les recomendaré que traten con cualquier profesional exceptuando a...... para su mayor seguridad en la compra del vehiculo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
sibiri sane
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nula atencio por parte de flexicar rivas 2 y de flexicar santander, llevo dos meses intentando que me devuelvan la reserva de 350€ y tanto unos como otros me dan largas constantemente. No me responden a les mensajes y me torena entre los los trabajadores. A la hora de pagar van con todas la prisas además el operador diciendo insultos y super mal hablado. Para mi un trato penoso y humillante tener que pedir constantemente que me devuelvan mi fianza desde hace dos meses. Aun estoy en ello y lo proximo va a ser una denuncia porque desde el primer dia me dicen que en dos dias tendre mi dinero.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato, la atención y la eficacia recibida. En concreto me atendió un comercial que se llama Stelian que se encargó de todas las gestiones. Fue todo muy rápido, llevé el coche para venderlo y en menos de una semana recibí el pago.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hausero, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Aroa Brizuela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos entregaron nuestra furgoneta y la experiencia de compra fue muy buena. Jorge Montero nos atendio con mucha amabilidad y dedicación, se tomó las molestias de enseñarnos y explicarnos todas las opciones posibles para encontrar un vehículo que encajara con lo que estábamos buscando. Todo el seguimiento que hizo hasta que nos la dieron fue muy atento y dedicado. Hasta que firmas la compra del vehículo y como te falte documentos (en nuestro caso el impuesto de circulación que llevamos desde la compra con un justificante de validez de 3 meses y detrás de los dos concesionarios tanto el Flexicar de Barakaldo,como el de Santander, llamando cada semana,solo recibo largas, sigo sin esa documentación y está para caducar). Nos encanta nuestro vehículo pero una vez firmas y pagas en efectivo que fue nuestro caso... Si te ví no me acuerdo. Carlos y Aroa
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aroa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
LuisSG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stelian agradecido por tu atención cualquiera que desee comprar el coche se lo recomiendo a Stelian Rioz
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LuisSG, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Cris Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a dia de hoy es buena mi vendedor stelian nos puso las cosas muy fáciles y nos resolvio todas las dudas muy atento te da mucha confianza. , y chirstian nos dejo el coche brillante bueno trabajo jjjj
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Suni Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Suni, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Tania Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Postventa penosa.5 semanas llegan para arreglarnos la furgoneta que nos vendieron. Nos dijeron que estaban esperando presupuesto, casualidad que cantabria es muy pequeño y la vieron en un taller. Nos acercamos a preguntar y hacia dos semanas que habían pasado el presupuesto. Se les llama en ese momento y la respuesta era que estaban esperando que acepten el presupuesto de Madrid. Siempre tienen respuesta pa todo. Se les llama casi a diario, ya que es un vehículo de trabajo. A ver ahora si con la reseña nos hacen más caso. Porque se agota nuestra paciencia.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tania, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Paty Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
todo un desastre
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Paty, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Turcanu Nikita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! STELIAN muy atento y muy bueno en hacer su trabajo!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Turcanu, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alexandra Saiz Ceballos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto de Marce como de los compañeros de limpieza Cristian y Angel una maravilla. Encantados con los servicios recibidos.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alexandra . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
David Rodriguez Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión y trato del comercial “Marce” ha sido excelente , así como los chicos de entrega final del vehículo , me lo entregaron impecable ( Cristian y Ángel ).
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
A. K.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy grata, nos atendió "Marce" dentro de que se le ve que es un gran profesional, yo creo que hizo de más por atendernos bien , le Vendimos nuestro Toyota y esta buscando lo que le hemos pedido para comprar (un profesional de 10).
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Asier Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal es excelente, los coches son magníficos y con muchísima variedad en sala y online, buscándote el coche más adecuado a tu gusto, y de todos los precios y Kms, y con garantía. Si quieres vender tu coche te hacen una tasación excelente, siempre es mejor que tenga menos de 100.000kms, pero aún así es muy satisfactoria. Los coches que venden están muy bien cuidados de sus antiguos dueños y se nota. Es más que recomendable. Un Saludo . Asier Pardo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Asier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pablo Gonzalez de Riancho Sorando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
tunks tunks9
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tunks, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Luis Lastra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega en menos de 10 días, gran gestión de un profesional, Stelian.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Luis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
oliver marrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues os cuento mi experiencia. Tenia un vehiculo a la venta, y la verdad que casi todos los dias me llamaban los comerciales para que fuera a tasarlo y siempre les decia que no ya que las opiniones en internet no me convencían en absoluto. Hasta que un dia, más bien por curiosidad que por otra cosa lo llevo a Flexicar Santander, y me atiende el comercial Stelian. Sinceramente me sorprende bastante la tasación que me hacen de mi vehiculo, a falta de la revisión mecánica por su parte. Les dejo el coche y aunque es cierto que tardaron bajo mi punto de vista mas de la cuenta, me realizan la oferta final rebajando una pequeña parte por los defectos del vehiculo mas que razonable. 10 dias despues de la firma, he recibido el pago del vehiculo sin problema alguno. En negativo creo que la empresa debería acortar los plazos, pero el resultado en general ha sido mucho mas satisfactorio de lo que pensaba. El comercial Stelian, en todo momento me atendío perfectamente, me mantenía informado y respondia a todos mis mensajes y desde aqui le agradezco su atención.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oliver Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Raul Ruigomez Acebo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Stelian y profesionalidad
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Raul, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Angela Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stelian atención muy buena.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Angela . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose alberto Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con el vehículo y con el trato adquirido, he mandado un correo a flexicar calidad y ni nos han contestado.
Pilar Lastra Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Stelian, y también el equipo de flexicar Santander. Les recomiendo me entregaron el coche en 4 días y me pagaron el mío en menos de una semana.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Sandra Gandara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Stelian. Muy atento, responde cualquier duda.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche de flexicar Santander, y muy agradecida al comercial D. Jorge Montero por su amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
María, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Nicolás Mazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolás Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Samara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio, impecable atencion. Marce fue muy amable y nos explicó todo el proceso con total claridad. Repetiré en el futuro.Muchas gracias por la seriedad, trabajadores muy profesionales
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Vanesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion cercana y agradable. Jorge es un profesional encantador. En todo momento ha estado pendiente de todo. Un placer dar con personas así.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Antonio Magni Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Anira PO GO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y una gran selección de coches con muy buen precio, conseguí lo que quería después de mucho buscar y estoy encantada. Gracias Marce y Flexicar
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anira Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
FRANCISCO BALDOR NAVARRO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Stelian y la verdad que muy a gusto, me aclaro muchas dudas sobre lo que más me puede encajar.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, FRANCISCO . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Samya Aghbalou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi Audi A1 y me compré un mini, la atención ha sido muy buena por parte del comercial que me ha atendido stelian, la gestión de ambas operaciones ha sido rápida y estoy muy contenta con el servicio. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Samya, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Mendicouague
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran gente y grandes personas
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
juanjo mediavilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Jorge. Totalmente recomendable por sus vehículos y su atencion
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, juanjo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Agustin Trueba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atencion q he tenido sobre godo con marce un gran profesional. Un personal muh amable y cumplodores con lo q dicen 100% recomendable marce un 10
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Agustin, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
jonathan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Lucia Roncal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafan
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
yaiza casado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores que se aprovechan del desconocimiento de la gente y de su confianza. Te dicen una cosa y luego si no esta por escrito se hacen los suecos. No te dan informacion acerca del estado de tu coche una vez ya pagado. No se responsabilizan de nada. Son unos ladrones.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yaiza, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Gloribel Espinal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcióna,sólo sé que no volveré.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gloribel, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Nidiabel Espinal moscoso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos timadores para nada recomendables, le vendieron un coche a una amiga y a una semana de comprarlo le empezo ha dar fallos del motor solucion ninguna, unos estafadores vamos.....
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nidiabel, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ramón González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato del vendedor marce , un gran profesional , el coche está impoluto , lo recomiendo 100% .gran trabajo del servicio de Flexicar sobre todo a ángel y Cristian me han dejado el coche impoluto y gracias por solucionar a neumáticos segunda vida por las ruedas conseguidas un gran trabajo de todo el equipo de flexicar , sobre todo marce
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramón, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
A A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Juegan con la seguridad de las personas, son unos informales estafadores.. compramos un coche en el concesionario de Santander que tenían que traer de Tarragona pagamos para que lo trajeran y cuál es nuestra sorpresa que lo han traído rodando, ese fue el principio de nuestros problemas cuando lo llevamos a casa nos damos cuenta que hace un ruido a partir de 100km/h al siguiente día lo llevamos al concesionario le hicieron algunas pruebas y nos enseñaron que los neumáticos estaban en súper mal estado taqueados y caducado desde el 2016 que claro podríamos haber tenido un accidente. Nos contaron una historia de que había que mandar un presupuesto al concesionario de Tarragona para que lo aprobaran, llevamos 8 días sin coche y no hay solución, llamas y nadie contesta y el vendedor se desentiende completamente y ni los mensajes contesta La publicidad te dice que es muy fácil comprar y vender y tienen razón lo es, lo difícil es que te den un coche en condiciones y se hagan cargo de la supuesta garantía Una gran estafa…
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Santiago Cavada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional en el trato y la rapidez en gestionar todo. Marcelino fue la persona que me atendió y me guió por todos los pasos. Sin duda me ofrecieron la mejor valoración y la gestión administrativa fue espectacular. Muy sorprendido por todo., hacen lo que dicen sin tapujos ni medias palabras. Muy recomendable., la empresa el concesionario de Santander y Marcelino el gestor que fue con quien trate.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
angelica garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Flexicar es totalmente satisfactoria. Marce ha estado en todo momento informándonos de cada paso y cada gestión. Sin duda recomendaré ir a Flexicar y que pregunten por Marce a todos nuestros conocidos que estén buscando realizar una venta de su coche o una compra de un vehículo de segunda mano.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angelica, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mario Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Gonzalo Z
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche y salí muy contento con el trato, especialmente de Marce, que fue el comercial que me atendió. Todo muy claro, bien explicado, transparente y rápido.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Santy Amieva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy grata, nos atendió "Marce" dentro de que se le ve que es un gran profesional, yo creo que hizo de más por atendernos bien , le Vendimos nuestro Toyota y esta buscando lo que le hemos pedido para comprar (un profesional de 10) Nota por si a alguien le sive de ayuda.....habíamos estado en otro concesionario de la zona de Maliaño que también hacen mucha publicidad para tasar nuestro coche días antes y prácticamente que nos ignoraron (Fuimos atendidos por un señor llamado Juan que decia ser el jefe de tienda) pues debía ser que no tenian el día ya que me cuesta creer que ese trato y pasotismo, sea el que recomienda la empresa hacia sus clientes.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Santy, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
J Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi me hicieron perder una tarde para una tasación porque, a pesar de las fotos que hicieron y los datos que tomaron, luego nunca me llamaron para darme un precio.... y eso que era para comprarles un coche mas caro!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
fernando saiz benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Entregué mi coche y se preocuparon de todo y con mucha seriedad y rapidez. 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javier
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Javier, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Sergi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios algo elevados, pero coches muy variados y en buen estado. Se nota que es una franquicia. Sin vendedores atosigantes.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Roberto C F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche en su sede de Santander y todo muy bien, Stilian el chico que me atendió e hizo la operación muy amable y trasparente e implicado conmigo, dando el máximo valor posible al coche. Todo muy rápido y ágil
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
fernando pe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy muy muy mala no lo aconsejo a ningún amigo. A mi me costo un disgusto muy grande y dinero y además sin coche. Me decís que conteste a incidencias y comente el caso, lo ice ace un mes antes de acer esta publicación, y estoy esperando la contestación.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Becerra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato pero si el vehículo tiene problemas se desentienden
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
sergio delmenico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra, todo agil y atención personalizada
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Nos alegramos mucho de leer sus palabras, sergio . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Johana Vera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada, 0 recomiendo a LUIS te dicen una cosa y te salen con otra, muy distraído y muy poco centrado. siempre tienes que estar detrás de ellos ni interés en vender un coche, yo estaba decidida en comprar un coche, pero me eche para atrás por las condiciones que me iba soltando de a poco, en vez de decírtelo todo de una vez todo lo que hay detrás. Me dijo que la devolución de reserva que hice me lo hacen al momento y ahora resulta que tengo que esperar días.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Sonia Solorzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo dejar pasar la oportunidad de dar las gracias al equipo de Flexicar y en especial a Marce por profesionalidad y trato cercano, haciendo la compra fácil, cómoda y rápida! Hasta la próxima comprá!!!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cecília Gilart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un trato muy personalizado. Jorge es una persona encantadora, estuvo en todo momento atento, desde la firma del contrato hasta que recogí el coche. Lo recomiendo. ¡Muy feliz con mi nuevo coche!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ceci . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Alvaro Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable, precios muy competitivos y muy profesionales
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jorge renero perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marce ha atendido muy bien, muy bien profesional en 1 semana he tenido mi coche listo. Y un saludo al su compañero Stelian por entregarme el coche.
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Hola jorge, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mariano Biencinto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de gestión. Empezamos con una buena relación, Marce, el comercial, muy amable y atento, nos buscó el coche que necesitábamos, y hasta aqui todo bien. Pero tras la cara comercial se esconde un verdadero desastre de gestión. Compramos un coche vendiendo el nuestro a cambio. Entregamos el nuestro a final de Enero y empezó una pesadilla de gestiones y burocracias completamente absurdas. Se nos dijo una financiación y luego mágicamente la cuota era más alta cuando lo fuimos a contratar, fue cuando nos negamos cuando negociaron con la financiera y conseguimos una cuota más baja. Con la financiación aprobada enseguida, nos vimos completamente perdidos entre decenas de llamadas, correos, sms, cientos de whatsapps, para saber cómo iba el proceso y no hubo forma de saberlo. Todo el mes de febrero fue un gran disgusto y una gran decepción arrepintiéndonos cada día de haber comprado el coche en Flexicar. La comunicación, excepto con el comercial, es lamentable, no pudimos hablar con ningún responsable ni de Santander ni de Madrid, ni de la gestoría que lleva la empresa, nadie que nos diera ninguna información concreta de qué estaba pasando. Excepto con el comercial, toda comunicación con nosotros era de carácter hostil, trasladando siempre el problema a que si la gestoría, que si tráfico, que si no hemos firmado noseque, en fin, nunca un "mea culpa" por ningún lado. Finalmente y con mucho mucho esfuerzo y paciencia, conseguimos el coche, que va muy bien hay que decirlo, pero tenemos un fallo en el cierre del maletero y un equilibrado de ruedas que tenemos que pasar por la garantía (garantía premium que se paga aparte) y otra pesadilla. Nos dieron cita muy rápido y fuimos a que lo vieran el 8 de Marzo, estamos a 23 de Abril y todavía no se si nos lo van a arreglar, otro laberinto de comunicación del que es imposible hablar con alguien que sepa algo. No exagero si digo que casi todos los días hablo con el comercial, que el pobre ya no sabe ni que decirme. En resumen, tienen problemas graves de gestión, y organización, y en general, salvo por el comercial, no ha sido buena idea comprar un coche allí, no lo recomendaría al 100%
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luis San Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aqui y la verdad que han sido todo facilidades. Me han dado muy buen precio y ha sido muy rapido, en pocos dias tenia el dinero en la cuenta, y ademas han sido muy majos todos en el trato
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luis Ortiz bajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la compra de mi Ford Kuga la verdad que el trato ha sido excelente han sido muy rápidos y el coche está perfecto. Muy recomendable
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Bruno Gonçalves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Stelian muy buen profesional y amable. Voy a comprar más coches con el.
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Hola Bruno, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Daniel Elías Mota Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de parte de Marce tanto de atención y comunicación, siempre atento con el cliente recomendado
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fernando Barcena calleja
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mienten en el estado de los coches que venden. No respetan las garantías
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Milagros Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
tener mucho cuidado que se lavan las manos cuando tienes algún problema con el coche. Las garantías no se hacen cargo de nada
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
J. Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención deja un poco que desear... Fui buscando un coche gasolina y me querían vender una lavadora...
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Guillermo Leal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No cubre la garantia.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Adrián
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta gente. No respetan las garantías. A veces por tratar de buscar un precio algo “mejor” acabamos pagando muchísimo dinero de mas por ir con impresentables como estos. Recomiendo que busquéis gente profesional.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Adelaida Perez Narbaiza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adelaida, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Nando Valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia. Pero sin quitar mérito a la marca hay que reconocer que Marce es un fenómeno. Profesional y diligente más allá de lo que le corresponde. Gracias Marce!!!😉😉😉
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carmen Sanmiguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de una mala gestión de otra delegación. Solo puedo dar las gracias al comercial Marce por solventar todo y por el trato recibido. Gracias
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Javi Guerrero Enríquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato con Marcial e impresionante la limpieza al coche antes de entregarlo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javi, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laura Fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido por Marce, es un encanto de persona,muchas gracias. También gracias a César, que nos resolvió un problemilla y sin él no lo hubiésemos sabido nunca. Y gracias a Adrián por dejarnos el coche impecable! Ahora a disfrutar del cochazo que nos han vendido. Muchísimas gracias a todo el equipo, sois muy majos!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Clara Gonzalez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfechos con la compra y la atencion, en especial Stelian, un profesional en el que puedes confiar.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Clara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Isaac Prado Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen coche Buen trato y servicio postventa Recomendable
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Junior Correia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Junior, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Dolores Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido. Nos atendió Marce muy educado y cordial. Nos facilito mucho la compra. Nos entregaron el coche en una semana
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dolores, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ariel Alfredo Figuera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado mucho el trato ofrecido por el comercial Stelian Rioz y el mecánico Adrián
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ramiro Samperio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marce por la atención recibida,un trato exquisito y buen profesional, el pago de la venta del coche en el tiempo estimado,también dar las gracias a tus compañeros que fueron muy amables conmigo.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ramiro . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Santiago Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mera chimba de atención que a brindado el señor stelian rioz 👏
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Santiago . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Zaheer Ahmed
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zaheer, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Guillermo Marañon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato y vuestra forma de trabajar. Gracias al profesional Stelian por hacerlo posible.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Luz Alicia Aquino Serna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, me han entregado el coche muy rápido. Stelian un 10 como comercial. Os recomendaré.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
G A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 de Marce, me convenció para cogerme un Leon Fr y no he podido hacer mejor compra, me le entrego como si acabase de salir del concesionario
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, G . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Noelia Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la venta de mi coche. Tengo q resaltar la atención del comercial Marce y su trato inmejorable. Desde el principio se encargó de facilitarme todo el proceso, darme información clara, resolver dudas… y tuvo enorme paciencia e interés ya q surgió algún contratiempo inesperado con el vehículo y se encargó de resolverlo d forma rápida y satisfactoria. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
David Herrero Iriondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de el vendedor,impecable, Marcelino muy buen tío Buen trato,buena gente y buen coche asta ahora
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, David . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Javier Fernández-Cueto Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasación rápida y buena. Trato de Marce excelente, atento a todo y explicando el proceso de forma clara y sencilla. Gran gestión del administrador César, todo rápido y eficiente tal como se espera. Repetiría al 100%
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Juan Carlos Temprano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mí experiencia a sido totalmente negativa ,yo seguro no volveré,,,,,Marce muy simpático ,pero a la hora de cumplir pues a sido mala,,después de varios días 10 dándome largas va mi mujer con mi sobrino a buscar el coche y resulta q llevamos una avispa en el foco trasero derecho ,se lo dicen y no le gusta, a lo que responde que si somos alergicos a las abejas ,es mucho dinero para tener q llevarme un insecto,me dice que no se puede quitar a lo cual cuando tiene una reseña negativa llama para decime lo quité xq lo a visto su jefe y lo an reñido,,que vaya el lunes a sacarlo,casualidad el lunes si se puede solo quería ,,quitase reseña negativa !!!!no quería lo verian....pero de hay más cosas y hoy puedo añadir más cosas negativas, la verdad trató muy malo,,,,no repetiría y tampoco dejaría alguien cercano ,caería como yo,,,,devolvería coche sin dudarlo,y no volvería lo tengo clarísimo ,wuassap mandados a mi y yo x supuesto e llamado , y toda preocupación reseñas, Impotencia rabia enfado y disgusto lo que era una alegría pues a sido una pesadilla x no hacer caso a mi entorno .... Flexicar y Marce yo no repetiría El daño está echó y el que lo vive lo sabe......a ellos lo mío les da igual totalmente igual
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Carmen TP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se trata de un concesionario en el que puedes encontrar buenos vehículos y bien cuidados por un precio asequible. Muchas gracias a Marce por su buen trato, disponibilidad y amabilidad. Totalmente recomendado.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola C, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia el vendedor que me atendió Marce un gran profesional me facilito el papeleo y me resultó todo muy fácil muchas gracias Marce
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por qué me atendió muy bien muy profesional con un atención excelente y una rapidez increíble el vendedor Don Jorge Montero fue increíble y por mi parte y por parte de mis trabajadores confiamos en FLEXICAR
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Juan Pablo Garcia Montealegre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, mi caso era complicado para la financiación, pero igualmente el asesor; Stelian, fue muy amable y dedicado.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mauricio Molinari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Stelian me ha tratado muy bien. Gran trabajo!
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mauricio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
César Calvo Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Julen Sam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Marce un Tio muy formal recomiendo totalmente dejé mi coche y me lleve otro todo los pagos y la entrega en menos de 15 días y me dijeron que un mes el pago en una semana todo perfecto y muchas gracias señor Marce un abrazo
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Julen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luis Diaz Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Stelian muy atento en todo momento
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
javier ibarretxe lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Javier Quijano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a steian,por su trato ,Profesionalidad y tratar de darme la mejor solución en la venta de mi coche
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Diego Alvarez Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Diego, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Ion Roșca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en general y en particular Marce
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ion, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David San Millan Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte del comercial Marce. Fue muy atento. En todo momento se preocupó de explicar bien el proceso de entrega de mi vehículo. El pago se hizo en los plazos establecidos. Gracias también a Rafa que me acerco a casa al entregar mi vehículo. Volveré sin duda.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rodrigo González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca formalidad, pocas soluciones a problemas... Me dijeron que en unos 4 o 5 días tendría el coche y después de marearme 3 días diciendome que entre hoy y mañana (así sucesivamente según iban pasando los días) pasaron 10. Supuestamente en chapa y pintura, el coche sigue teniendo rayones y por si fuera poco un bicho muerto dentro del foco de atrás a lo que me contesta MARCE que da igual que me le lleve así. Para cobrar muy rápidos pero para entregar muy lentos. No lo recomendaría a nadie, a nosotros ya nos han timado, no caigáis. Seguramente borren este comentario que no les interesa tener la verdad pública.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Iulian si marga Mohorea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el echipo flexicar Santander y en especial con Stelian, nos ha tratado muy bien, gran profesional.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
JAKES OSA ESNAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria por parte de Stelian,muy atento siempre y por supuesto muy amable en todos los sentidos!👌
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, JAKES . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Laura CC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el concesionario y, particularmente, con la atención de Stelian. Siempre ha sido muy atento y amable y nos ha ayudado en todo. Un gran profesional. Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Paloma Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche genial. Marce muy atento y nos entregaron el coche en perfecto estado.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Aldo Paniccia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y una entrega inmediata marce un buen profesional.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aldo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Claudia Marino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del coche, y me lo dieron en 3 días!!! Gracias a Marce por su amabilidad, profesionalidad y buen trato. Sin duda, os recomiendo comprar coches en Flexicar.
Respuesta de Flexicar Santander | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
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