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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa Flexicar Roquetas ha recibido una variedad de comentarios y valoraciones de sus clientes, que van desde experiencias muy positivas hasta otras muy negativas. Algunos clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal, como Jesús, Eric, Guillermo y Rafael, que les han brindado una atención excelente y han resuelto sus dudas de manera clara y transparente. Otros han mencionado la variedad de vehículos disponibles y la facilidad del proceso de compra.
Sin embargo, también hay comentarios que expresan insatisfacción con la empresa. Algunos clientes han reportado problemas con la entrega de los vehículos, como demoras, falta de documentación o problemas mecánicos no resueltos. Otros han expresado frustración con la falta de respuesta o evasión por parte del personal cuando se intenta resolver un problema o hacer una reclamación.
En general, la empresa Flexicar Roquetas parece tener una gran variedad de opiniones y experiencias entre sus clientes. Mientras que algunos han tenido una experiencia muy positiva, otros han tenido problemas significativos. Es importante que la empresa tome en serio estas críticas y trabaje para mejorar su servicio al cliente y resolver los problemas de manera eficiente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (399 opiniones)
91 opiniones
6 opiniones
7 opiniones
35 opiniones
260 opiniones
Abraham García Carrasco
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho la experiencia Rafael es un gran apasionado y sabe vender Una pega: hay demasiados coches y están demasiado juntos; no es fácil observar con comodidad el que te están enseñando
Félix F C
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Félix, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
manuel vg
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Jesús, con un trato y con una experiencia inmejorable. Muchas gracias Jesús.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manuel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
cristian 2001
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, lo hablado se ha puesto en marcha entrega del coche con sergio trato de 10 a su profesionalidad . Gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cristian Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Antonio Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He controlado un coche online y el comercial que me atendió Rafael Maldonado fue muy profesional. La verdad que desconfiaba comprar online pero el comercial me explicó todo el proceso de venta y pareció hasta facil, quedo muy contento, recomiendo este sitio, rápidos profesionales y buen asesoramiento. Muchísimas gracias Rafa!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rocio Rodriguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta el 15 agosto de 2024 se saca el coche de concesionario con los fallos rotos y 3 pilotos encendidos a lo cual todavia no tiene faros y ahora se le ha ido el embrague y no quieren hacerse cargo de nada!!! Es una vergüenza ESTAFA!!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jose Manuel Fernandez Alcala
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia pésima, peor imposible. Paso a comentarles la situación. Hace un tiempo que estoy interesado en un vehículo Kia Xceed híbrido enchufable que veo disponible en su página, y decido ponerme en contacto con el concesionario por medio del enlace al chat que aparece en su página web. Se pone en contacto conmigo un comercial del concesionario de Roquetas de Mar (Almería), el cual me manda un vídeo del coche y me cuenta todas las maravillas del vehículo. Tras conversaciones con este comercial, todas vía WhatsApp, me insiste que para probar el vehículo tengo que hacer una reserva de 390€ , con la cual no estoy muy de acuerdo porque tengo que hacer un pago por medio de un enlace que me envía por SMS sin saber las condiciones de esa reserva. Después de decirme por activa y por pasiva que si no me agrada el coche se me devuelve esa reserva sin ningún problema, decido hacer dicha reserva el 23/10/2025, por medio del enlace que me pasa vía SMS y concretó la visita al concesionario para la prueba dinámica el sábado 25/10/2025, diciéndonos el comercial que deja el coche preparado para las 11:00 para poder probarlo. Me pido el día libre en el trabajo, que me lo descuentan de mis vacaciones, y me desplazo desde Granada al concesionario de Roquetas de Mar (330km ida y vuelta), y el señor que nos atiende ya nos advierte que no podemos probar el coche en modo eléctrico porque la batería está descargada. Si voy a probar un coche híbrido normal que quiera verificar cómo funciona en modo eléctrico. Yo me opongo a probarlo pero la persona que me acompaña para la prueba decide que ya que nos hemos desplazado hasta allí que lo probemos. Al intentar arrancar el coche, este no arranca y tienen que conectar un arrancador externo conectado a la batería para poder ponerlo en marcha. Y efectivamente fuimos hasta la rotonda que hay más abajo del concesionario y volvimos y como era de esperar el motor eléctrico no funcionó ni una sola vez. Nada más bajarnos del vehículo le comunicó al señor que nos atendió que en esas condiciones no me quedo con el coche y le digo que quiero que me devuelvan mi reserva como me dijo el comercial. Este señor me dice que él no puede tramitarla que tiene que ser la persona que me atendió desde el departamento comercial. Nada más salir del concesionario le escribo al comercial manifestándole mi malestar porque nos hemos pegado un viaje de 330 km para una prueba que no ha servido para nada y que deseo que me devuelvan mi reserva y me contesta que el lunes la tramita. Al no tener noticias de él le escribo para ver si hay algún problema y me dice que tengo que enviarle el certificado de titularidad de mi cuenta bancaria para hacerme transferencia, cosa que no entiendo porque el pago lo he hecho con mi tarjeta y lo normal es que se devuelva a mi tarjeta, pero para evitar mas líos se lo mando en el acto. Pasan dos dias y sigo sin tener noticias ni del comercial ni de mi dinero, vuelvo a escribirle y me envía un contrato de arras con fecha 29/10/2025 que tengo que devolverle firmado y su contestación vía mensaje de audio es: “Que en su sistema no hay constancia de mi reserva y que es muy sencillo que le devuelvo ese documento firmado para tramitar la devolución o tú mismo”. En vista de las dificultades que me que me está poniendo para la devolución vuelvo a recurrir al chat de su página exponiendo la situación y a las horas me llama una señora de parte de Flexicar volviéndome a notificar que no hay constancia de mi reserva y que me van a llamar del concesionario. Que casualidad que hasta la prueba dinámica si había constancia de mi reserva pero a raíz de comunicarles que no adquiría el coche en esas condiciones ya no hay constancia de mi reserva. A fecha de hoy sigo sin tener noticias, ni del dinero de la reserva, ni del comercial, ni del concesionario, ni de Flexicar. Me parece lamentable el trato que estoy recibiendo y espero una pronta solución del problema. Auténticamente lamentable que vayas con la ilusión de comprarte un coche y te encuentres con esta clase de profesionales.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Manuel, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jaime Q
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús, Eric y rafa Muy Buena atención.. profesionalidad.. excelente servicio y muy amable.muchas gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mario Callejon Criado
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia al comprar un coche de parte de Rafael Maldonado, me ha explicado todo correctamente en todo momento
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Andrés Mártir fuertes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Francisca Rodríguez Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisca, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Francisco Ginés Fernández Molina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Flexicar Roquetas, el comercial Jesús grandisima persona con un trato espectacular.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Víctor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice mi compra online, la verdad que desconfiaba un poco pero no hay de que preocuparse, flexicar es una empresa muy profesional y en especial a Rafael Maldoando que me explicó todo y fue muy amable y profesional. Muchas gracias y recomendaré este concesionario.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Fadoua Amara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Une tres bonne expérience ! Rafael Maldonado nous a bien accueilli merci a toute l’equipe flexicar
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fadoua , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Kevin Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Rafael Maldonado me voy muy satisfecho
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
M C
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Decidir comprarse un coche no es fácil y mucho menos a muchos kilómetros de distancia. He tenido la suerte de que Rafael Maldonado fuese mi comercial. Ha tenido un trato amable y me ha transmitido muchísima confianza, me ha mantenido informada de todo el proceso hasta el envio del coche. Feliz y agradecida.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
rocio garcia muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un fiat 500 en otro concesionario de la marca, pero todo nos lo ha gestionado Jesus comercial de Roquetas, un encanto de persona, siempre dispuesto a ayudarnos y resolver nuestras dudas, incluso fuera de su horario laboral o en sus vacaciones. Por poner un pero al otro concesionario, es que solo nos han dado una llave y no es la de mando. Jesus muy amablemente va a intentar gestionarlo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rocio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Andrea González
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención y experiencia completamente nefastas. Compramos un coche, nos lo entregan semanas después alegando que están haciendo una puesta a punto para que el coche esté en óptimas condiciones. Nada más entregárnoslo, se enciende un piloto y tenemos que llevarlo al taller. Se nos da una fecha de recogida y un aviso de que nos llamarán por teléfono. Ni llamadas ni coche arreglado. Rubén, del departamento de garantías, no nos coge el teléfono y tenemos que ponernos en contacto constantemente a través del comercial. A día de hoy, casi dos meses después de la compra, el coche sigue en el taller con otro fallo, esta vez del motor. Tendríamos que haberlo recogido el miércoles por la tarde tal cual nos dijeron y, esta mañana, tras poner una reclamación, nos dicen que si queremos, nos llevamos el coche "bajo nuestra responsabilidad", pero que sigue sin estar arreglado, que volvamos la semana que viene. Necesitamos el coche para hacer vida normal y desplazarnos a nuestros puestos de trabajo y lo único que hacen en Flexicar es darnos largas e ignorar nuestras llamadas.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Julen Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y no podía dejar pasar la oportunidad de valorar a Jesús (la persona que me ha atendido en todo el proceso). La verdad que ha estado muy pendiente del trámite al entregar un coche como forma de pago y trayéndome el que he comprado finalmente desde otra sede de flexicar. Al dejarle un WhatsApp para que me informara del estado, en cuanto tenían un hueco me llamaba y me informaba, ha sido un placer.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Julen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maria José CP
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Nos ha ayudado Jesús en todo el proceso y la verdad que estamos muy satisfechos. Con mucha profesionalidad, amabilidad y sobre todo compromiso, han ido cumpliendo con todas las fases de compra, cosa que da mucha seguridad. Además que te atiende cuando lo necesitas y siempre con una sonrisa. Muchas gracias Jesús!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yolanda Perez Gutierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y todo fenomenal sobre todo Guillermo muy profesionles y muy recomendables
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Galisteo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la paciencia de Jesús buscándome un coche que se adapte a lo que necesito, gracias!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
KimilSam China
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola KimilSam, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Francisco Daniel Gálvez Ortega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo y Rafa súper amables los dos, muy fácil el proceso de compra
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
carlos rosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a rafael y ruben por la atención atendida!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fernando Baeza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Darle las gracias a Jesús Carrasco por su excelente servicio. Siempre disponible y atento, una atención al cliente que le agradezco. También mencionar a su compañero Rafael Maldonado, que cuando no pudo estar Jesús siempre ha estado disponible para ayudarme, tanto para la elección de vehículo como para la entrega final. Muy contento con el trato.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
SALVADOR CRUZ ENCISO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SALVADOR, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
David Ruiz Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contento de poder contar con Flexicar Roquetas porque son resolutivos, buscan siempre lo mejor para ti y te ayudan con lodo lo que necesitas, sobre todo un chico de postventa llamado Rubén que a parte de ser súper agradable hace lo posible para solucionarte todo lo que necesites.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jorge Rivero Quintero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendiendo a pesar de todo.. muy buen comercial y paciente. Buenas palabras y muy respetuoso
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
jose luis hidalgo serrano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por oarte de el equipo de roquetas en especial por oarte de Rafael Maldonado
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cynthia Bermejo Moya
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Comparto mi experiencia con flexicar. On line localice un vehículo que se ajustaba a mis necesidades, fui a flexicar mas cercano en mi caso la linea de la concepción para tramitar la compra, el vehículo estaba en flexicar Almería, todos los trámites administrativos y el trato con el.personal comercial con flexicar la linea han sido excelentes. El problema llego con la entrega del vehículo, el dia 23 de agosto reservo el vehículo, el dia 26 de agosto pago íntegro del vehículo el dia 9 de septiembre el coche ya esta a mi nombre en la.dgt hasta ahí todo perfecto, hasta que sin explicación razonable desde flexicar Almería, no hacen la entrega del vehículo en tiempo coherente, que si esta pasando la revisión que si el vehículo están mirándolo etc, no tiene sentido un vehículo que esta puesto a la venta supuestamente correcto y previamente revisado ,estando en stock tarde tanto. A 5 dias de cumplirse 1 mes del pago les comunico que no tiene sentido la tardanza y que estoy en mi derecho de devolver el vehículo pasado un mes. El dia 26 de septiembre hacen el traslado del vehículo de Almería a la linea y el mismo 26 por la tarde me lo entregan. Con 9000 km de mas de los.que había comprado obviamente nadie me ha devuelto dinero por esa diferencia de km en 1 mes desde la.compra. Sin radio porque literalmente esta corroida Y ni enciende Sin tapadera del maletero donde esta la rueda . Y con agujeros bastantes en la tapicería de los asientos delanteros . Desde flexicar la linea que han sido en todo momento unos profesionales han reclamado a Almeria esa diferencia de km ,la tapicería, la.radio y la tapa del maletero. Aún a la espera de todo ello . Conclusión no compréis vehículos on line , solo directamente en la central que tengáis cerca. Comprobando el estado in situ del vehículo e informándose de los posibles problemas de transferencia en mi caso todo correcto pero puede suceder que no sea tan fácil. Con respecto a flexicar Almería solo tenéis que revisar las reseñas de otros clientes.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Adrián Curac
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche con ellos y desde el primer momento han sido muy profesionales y muy atentos sobre todo en el tema del papeleo muy rápidos al igual que la entrega del coche muy recomendable Rafael Maldonado
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
alberto garcia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos. Me van eliminando todas las reseñas para que no lo leáis, pero insisto: NO COMPRÉIS NINGÚN COCHE AQUÍ. OS ARREPENTIRÉIS.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Borja Ortiz Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un bmw , me lo entregaron en 10 días tal y como me dijo. La verda que la atención de José fue increíble, nos ayudo en todo momento y superar atento. Ojalá más gente como el. Y el coche una maravilla, súper contento con la compra
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
C J Almería
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me ha asesorado de maravilla y siempre con una sonrisa, es agradable encontrar profesionales con ganas de trabajar y que te atiendan de esa manera. Chapó por ese muchacho.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Antonio Viedma gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial muy atento profesional el vendedor Jesús lo recomiendo todo genial a la espera que entre el coche que deseo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Africa Morante
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y el trato recibido en el concesionario han sido excelentes. En especial quiero destacar la atención de Guillermo, quien fue muy profesional, amable y resolutivo durante todo el proceso. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Africa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carmen Cadenas prado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la experiencia de compra en Flexicar. Sobre todo la atención por parte de el jefe de tienda Guillermo que me trató con mucha amabilidad y profesionalidad, resolviendo todas mis dudas y dándome confianza durante todo el proceso. La gestión fue rápida, clara y sin complicaciones. ¡Recomendados al 100%!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carmen fajardo sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Compré un vehículo y todo genial, gracias a la atención y el buen trabajo de Guillermo. Muchas gracias y seguro volveré.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Rafael maldonado antequera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo y el trato fue muy bueno y me hicieron una gestión perfecta. Entrega rápida y profesional. Muchas gracias por todo volveré a comprar sin duda.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Jesus carrasco peregrin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y atención personalizada ,
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
julio salvador
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado coche alli y todo perfecto, muy buenas gestión de Guillermo ayudándome en todo lo posible. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola julio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
miriam fernandez perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que compro con ellos y he tenido muy buena atención de parte de Rafael Maldonado. El coche es justo lo que yo quería. Gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miriam , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas
Lucas Lopes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente nunca había experimentado tanta demora y excusas. Compré el coche a finales de Julio, estamos a finales del mes de septiembre y todavía no me han entregado el coche, aunque lo haya pagado al contado. Los de la oficina ya ni se molestan en decirme nada, tengo que estar enviando mensajes preguntado y llevo 2 meses así. El email de atención al cliente y nunca han contestado a ninguno de mis emails.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucas, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
Daniel García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tratar con Rafael, Jesús y Guillermo ha sido un placer. Gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Yonny Cruz Rivas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en flexicar, el personal fue muy amable y profesional. El proceso de compra fue claro y sin presiones. Gracias a la atención que nos brindo Rafa, un joven muy agradable y profesional en su trabajo el mejor de todos. Totalmente recomendo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yonny Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Joany Andrés Cortes Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, trato muy bueno de los comerciales
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joany, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
pablo alvarez ballester
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y el proceso de compra rapidísimo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pablo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
RAFAEL BELTRÁN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Encontré lo que necesitaba. Gracias...
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Juan Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, un trato cercano y profesional del comercial Rafael Maldonado. Muchas gracias por todo! 👏🏼
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jesus Felix
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesional el agente de ventas Rafael Maldonado de flexicar Roquetas de ma,r que fue quien me atendió, aunque no se concretó la compra por temas de financiación ajenos a su voluntad, tuve su ayuda y atención en todo momento, me dio varias opciones y mantuvo en todo momento comunicación conmigo informándome y acompañándome en todo momento,como profesional para mi 5 estrellas.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Yésica Florencia Couget Couget
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por Jesús en flexicar Roquetas. Respondiendo todas nuestras dudas y aconsejandonos a mí y a mi madre.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Anagimo@hotmail.com Jimenez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Patético No lo recomiendo ,a no ser que quieras un dolor de cabeza eterno
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Esther Quiros
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther, Gracias por haber compartido su experiencia con nosotros. Sentimos que su visita no haya ido como esperaba. Esperamos volver a verle pronto,
carlos casado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, quiero dar las gracias públicamente a Jesús, por el trato recibido y gran atención que me dado en este mes y medio que me he comprado la furgoneta, incluso en horario no laboral, espero poder disfrutarla mucho tiempo, cuiden ha este empleado vale muchos quilates, gracias por todo :)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maru Lara Valdivielso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Jesús. Desde el primer momento fue muy atento, cercano y profesional, resolviendo todas mis dudas y enseñándome con detalle los coches que me interesaban. Sin duda, recomiendo acudir a él a cualquier persona que esté buscando un coche y quiera ser atendida con amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maru Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Anita Schröder
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesus muy bien maravilloso como todo el equipo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Anita, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
alejandro gomez alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica la atencion por parte de Jesus, que en todo momento estuvo ayudandome con mucha paciencia con la decision del coche, y facilitandome los tramites para comprarlo. Sin duda muy recomendable y profesional.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
S.U.B still unamed band
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
The sales guy at Roquetas, Eric, was great. A really nice guy who speaks very good English. Unfortunately, I bought my car from Flexicar at the beginning of August and paid for it full immediately after agreeing the purchase. I did not actually take possession of the car until 29th August due to mechanical staff working short hours for the whole of August! Flexicar did not provided me with a receipt when I made the full payment and Eric had to confirm for me that head office had received the money. Initially, when I first started looking for a car, I had contacted Flexicar in Madrid and Motril and received the auto reply that an expert would contact me as soon as possible…….I am still waiting! However, when I made an appointment at Roquetas I received an immediate reply from Eric and my appointment was made for the following day. Communication regarding the purchase was not good and I had to do all the chasing for updates etc.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
jrcarmona87
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención por parte de Jesús
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jrcarmona87 Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mary and Tony
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
We dealt with Jesus and he gave excellent service. He spoke very good English and explained everything fully to make sure we understood all the way through the whole process. He was polite and professional at all times so we are extremely please with the service he provided.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Mary, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
mohamed ezzahi
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo una semana llamando nadie no me contesta gente sin gana de trabajar muy mal
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Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Demelsa la cocinillas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola yo acabo de comprar mi coche muy contenta ERIK MUY COMPETENTE Y ME EXPLICO TODO MUY BIEN 👍
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Demelsa, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carlos Rueda Martinez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
En pocas palabras incompetentes y no se fien coches casi todos muy tocados consumen aceite coches con correas de distribución por cadenas que parecen trastores,en total una catástrofe de jente no vale la pena gastarse ni un duro con ellos sales escardando
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Yoyo Italia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contenta !!!! Un buen coche!! Y los chicos tanto de garantía y de venta muy amables , y la verdad que los problemas se soluciona de una ,, volvería a compra otro coche con ellos !!! Gracias a todos por la paciencia que tuvieran comigo en todo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yoyo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Edward Van Rysseghen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edward, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Jamal Barnichi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jamal, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Soraya Pereira Juan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soraya, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Germán Roba Ceba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
BUENISIMA ATENCIÓN, JESUS ROQUETAS
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Germán, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Germán Roba Castellón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Germán, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Dimbu Georgeta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables todos hemos recibido las respuestas muy rápido recomiendo Flexicar lo mejor
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dimbu, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Cristina Avila Bestilleiro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina V'nu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecerle especialmente a Rubén, el chico de la garantía. Por el trato, la amabilidad y la paciencia que tiene. Resuelve tus dudas con claridad, te mantiene informado en todo momento, en el proceso de reparación - sustitución de alguna pieza del coche. Mi experiencia ha sido positiva.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Encarni Daya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue cómoda y fácil con Eric. Él se preocupó para que me pagaran el coche cuanto antes y en 14 dias todo resuelto. Lo recomendaría 100%.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Encarni, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ruben Valadeez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El lugar ideal tanto para vender o comprar, en mi caso an sido ambas, todo el equipo del centro fantástico desde oficina a taller, soluciones fáciles y claras sin tapujos, sinceros y cumpliendo plazos, especialmente agradezco a Eric quien me acompañó en todo el proceso para la venta de mi anterior vehículo y la compra del nuevo ✌🏻
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Любовь Кулиничева
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Любовь, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Ignacio Viedma Fernández
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jordi Lietor
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la compra, aunque tienen tantos vehículos que conocen poco cada uno de ellos. Me hubiera más gustado más información sobre el vehículo y su estado. También tienen normas muy estrictas respecto al vehículo, precio y el procedimiento de venta. Imagino que consecuencia de haber tenido problemas con clientes anteriores.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jordi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria del Mar González Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
edileuza alexandre
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional excelente, amables, atentos y dispuestos ayudar Muchas gracias a Jesús todos vosotros ?💯💯💯
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola edileuza, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Raul Ceballos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Alfonso Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Antonio Cesar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Raul Suarez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
M
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Comento mi experiencia. Compré en 2024 un kia por 20.000 euros. Tuve buen trato sobre todo antes de pagarlo, ya que estaban muy atentos. Después de pagar el coche y mientras se hacía el cambio de nombre y etc, ya no me hacían el mismo el caso y debía estar yo encima de ellos para poder obtener información de todo. No me dieron la garantía que aún mantenía el kia (las revisiones del antiguo propietario). por lo que mi consejo es que antes de pagarlo exijais todas las revisiones que haya pasado con el antiguo propietario, ellos te dirán que no la tienen pero debéis decir que antes de firmar se pongan en contacto con el antiguo propietario para que de él consentimiento de que os darán la documentación de las revisiones y garantía de serie. Porque después de comprarlo va a ser complicado por la protección de datos. Es un consejo de verdad que debéis tener muy en cuenta. Por lo general todo muy bien con flexicar de Roquetas De Mar y sobre el coche muy muy contento, una gran compra, ellos los tienen muy bien cuidado y todo al detalle. Gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Irina Tebekina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Erik. Ha sido muy profesional y simpático. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pavlo Fedenko
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tratratado un comercial en Roquetas de Mar se llama Jesús. Es tío muy bueno. Como especialista es el mejor ,como el hay pocos . Gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Pavlo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alvaro Vallejo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con ellos la verdad, no cumplen los plazos, pidieron más dinero por el vehículo cuando el proceso ya estaba en marcha, y luego el coche tiene más kilómetros que lo anunciado
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Riballo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eric ha demostrado ser muy profesional.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Amadora Carrasco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amadora, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Julian pujalte mingorance
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para vender o comprar tu coche!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
José Oscar Pérez Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional que va más allá del deber, muchas gracias a Jesús por su atención en todo el proceso de compra de mi Seat Toledo, sencillamente genial, muy satisfechos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alicia PIECHOCINSKA
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre coche en Madrid Me han ofrecido traerlo a Almeria Pasaron 14 días desde la compra y nadie me quiere informar donde está el coche Me parece una broma todo esto !
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo, hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Josemi Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un renault Clío y me lo dieron impecable, buenos vendedores, buena gente y sobre todo buen servicio!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Josemi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ruth Rosales García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentas con la compra en flexicar. Agradecemos muchísimo la atención personalizada del vendedor Jesús Carrasco. Fue súper amable, simpático y con mucha paciencia, nos atendió de diez.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Ruth, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Paco López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y muy profesional por parte de Eric, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paco , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sara Zarco Fonta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Jesús todo el trato dado para la venta de mi coche, y a Guillermo por dejarmelo en perfectas condiciones en la entrega. Se han portado de maravilla y estoy encantada con el coche, no podía haber elegido mejor!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Sara, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Antonio Altea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amables, información total y súper buena.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jorghe Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Georgiana y a Guillermo por su atención la verdad que ha sido un placer aclarando en cualquier momento todas las dudas
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorghe, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fracisca Membrive Gutierrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muyyyyyy satisfecha con la atención y paciencia de Eric,un encanto.Mil gracias.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fracisca , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sec Ec
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de tanta búsqueda en webs y en otros concesionarios el vendedor Eric me ayudó a encontrar lo que quería y me facilitó en todo momento todo el proceso de adquisición de forma profesional y servicial. Totalmente recomendable la experiencia de compra y el trato recibido.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Manel Medrán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido, Éric un gran profesional, te facilita todo muchísimo, sin duda en las mejores manos, totalmente recomendable.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Zumba con Ferrerito “ZumbaConFerrerito”
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zumba, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Sergi Fernandez Ortiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento por parte de Eric, me acompaño en todo momento por el proceso de compra-venta . Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
sergio vinuesa medina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en general Compré un coche de segunda mano aquí y todo fue bastante bien. El trato fue cercano y sin presiones, me dejaron probar el coche con calma y resolvieron mis dudas. El vehículo estaba en buen estado y con la documentación en regla. Lo único mejorable sería que el sitio es un poco pequeño y no tienen tantísima variedad, pero lo que tienen está bien cuidado. Lo recomendaría si buscas algo fiable sin complicaciones.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Villalón Valenzuela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día tasé mi vehículo con Eric y en menos de 1 hora teníamos el trato cerrado recomiendo mucho este concesionario. Un placer trabajar con vosotros.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Antonio Victoria Martínez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente y buena vendedora
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Dani Tamames
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos con Jesús para vender un coche y nos dio un trato súper bueno y muy agradable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Vladimir Lopez Ares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional excelente, amables, atentos y dispuestos ayudar ,transmiten mucha confianza y hablan con mucha claridad. Muchas gracias a Guillermo, Julio y Jesus por vuestros servicios, a pesar de que compramos el vehículo en jerez el trato por vuestra parte ha sido de primera. Gracias por vuestra atención ,tiempo y dedicación, así da gusto tanto a distancia como personalmente, 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vladimir, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Salua Saifi
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer y felicitar a Georgiana por su excelente trabajo y profesionalidad en Flexicar. Desde el primer momento me atendió con amabilidad, paciencia y un gran conocimiento, ayudándome a encontrar el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades. Su trato cercano y su compromiso hicieron que todo el proceso fuera claro, rápido y muy cómodo. ¡Gracias por tu ayuda, Georgiana!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salua, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Diana Dobre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que me saqué el carnet hace nada y fui a mirar coches hace unos días y me atendió Ana que fue muy amable y super atenta en todo momento y comprensiva con mi situación, e hizo mas llevadero el proceso
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
maria linares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a flexicar roquetas buscando un coche que se ajustara a mis necesidades y me atendio una chica, Georgiana, que fue muy amable y muy profesional en sus explicaciones y a la hora de comparar ls modelos en los que estaba interesada. Recomiendo ir personalmente alli y que los comerciales te asesoren. Una buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió a mí marido y a mí una chica que se llama georgiana y fue muy amable y sus explicaciones nos ayudaron mucho
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Francisco Muñoz Quesada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Macarena Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el trato fue profesional y cercano, el proceso fue rápido y transparente.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Macarena, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Pepe Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio, el chico que me atendió muy atento, y me fui muy contento con la compra y el trato recibido.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepe Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Emilio Herrada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Casandra Murcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Casandra, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Luis Cruz Cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Magda Acacio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Magda, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Heydi Enriquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a flexicar con mi esposo a ver coches y la atención muy buena Jesús una persona muy buena y carismática su atención A1 muy amable , muy buen servicio sin duda alguna iríamos otra vez Gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Heydi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Miguel angel García guirado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús y Guillermo muy buena gente me atendieron perfectamente y rápido . Lo recomiendo a mucha gente muy satisfecho .
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Tania Abad López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar Roquetas (Carretera de Alicún) Quiero agradecer especialmente a Jesús, porque ha sido una auténtica máquina. Se nota que domina lo que hace: te explica todo con una claridad, seguridad y conocimiento que transmite total confianza. En todo momento me sentí bien atendida, sin prisas ni presiones, y eso no es fácil de encontrar hoy en día. Jesús se implicó de verdad, resolvió todas mis dudas al detalle y supo orientarme con honestidad, entendiendo lo que necesitaba y sin intentar venderme lo primero que saliera. Tiene un trato cercano, pero profesional, y eso marca la diferencia. Recomiendo sin duda Flexicar Roquetas si estás buscando coche, pero sobre todo recomiendo que preguntes por Jesús, porque es de esas personas que te hacen sentir que estás tomando una buena decisión desde el primer minuto.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Tania, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
sergio perez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vemos un coche por internet, pone que está en Roquetas, vamos a verlo, no vemos el coche por ningún sitio, una chica nos intenta buscar el coche.. no lo encuentra y aquí es donde entra JESÚS.. que nos dice que el coche no sabe dónde está que puede estar en el taller o lavándolo, que antes de ir a ver coches hay que hablar con el, que Flexicar no es el Mercadona. ¿ Así es como Flexicar trata a sus clientes? ¿ Esos son los tipos de trabajadores que Flexicar quiere tener en su plantilla?.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
NOELIA MORALES O
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de Giorgina.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NOELIA Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Naomi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús es maravilloso
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naomi, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose antonio Montosa sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me a tendido jesus en flexicar de Roquetas de mar almeria! Una persona de 10 a estado disponible en todo momento y me a ayudado con todo! Gracias jesus!! Cuidarlo por que vale!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
victoria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victoria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Sofiledes
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer con mi madre a mirar coches, no había ninguno en condiciones, todos rallados, hechos polvo… la chica muy amable todo hay que decirlo me bajó al despacho y me dijo que para comprar alguno tenía que dejar una señal ( lo cual es entendible ) pero no me gustó ninguno y se lo dije, me respondió que me lo pensara qué tal… y le dije que si yo me llevase un coche antes tendría que probarlo, a lo que ella contestó que no que eso es imposible, que no se pueden probar los coches… me voy a gastar 15mil euros en un coche que no e probado? Que según tienen el exterior me tengo que fiar? Uf cero recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
carlos blanco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente persona me he sentido muy bien atendido
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Franco De Santis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Jesús muy cordial 👌👌
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
salua el
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme el coche. Hasta el momento, me recibieron con amabilidad y todo ha ido bien. Ofreciendo en todo momento un servicio profesional. Gracias Eric por tu entrega y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola salua , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
María José López Mullor
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimos no, lo siguiente. Reservamos un coche en una feria, después no se ajustaba a la oferta, querían incrementar en la financiación unos intereses que se sacan de la manga.por supuesto que he perdido la reserva que se dio ellos han incumpldo. Además piden cantidad inferior a 400 € para que, si se denuncia, no llegue a delito. Incluyen seguro de vida, sin pedirlo, la supuesta garantía de tres años donde se incluye el año obligatorio y lo cobran. Ya ni al contado porque seguían incluyendo lo que les daba la gana. Lean por favor la letra pequeña muy detenidamente antes de firmar
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María José, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar ya cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Ana Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Padilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
encarni arcos vicente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola encarni, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Maria Eugenia Martinez Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucho surtido de vehículos en calidad y precio ,muy buen trato recibido por parte de todos los comerciales que nos han atendido.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Guillermo Barroso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
ruben fdez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Guillermo todo perfecto, profesional a más no poder, muchas gracias por todo!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ruben , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Celia Cortes
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compré el coche y la experiencia fue muy buena. Desde el primer momento me atendieron con profesionalismo y sin presiones, lo cual agradezco mucho. Tenían una buena variedad de vehículos y me ayudaron a encontrar uno que se ajustara a lo que buscaba, tanto en precio como en características. Todo el proceso fue claro y bastante rápido, incluyendo la financiación. Hasta ahora, el coche va perfecto. En general, salí contenta con la compra.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Celia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Estefanía Maldonado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el concesionario!!! Los trabajadores muy amables y el encargado de tienda Guillermo muy profesional y resolutivo. Un sitio muy recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Plinio Lopes dos santos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los vendedores muy bien. Pero no conseguirán el financiamiento y te dicien que devuelve el dinero de 7 a 10 días. Llevo 20 días y todavía no mi delvuevoran. (Hoy día 05/02/2025 ya van más de 30 día. Envié messaje varias vez envié email y no mi delvueveron en dinero increíble vergüenza yo no recomendó esta empresa nunca. No vale nem la estrella tiene poner por que aquí no deja nota negativa)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Plinio, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Kevin Aaron Cardeñas Valverde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
juan jose garcia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una franquicia especializada en estafas sin ningún pudor. Mi caso uno de tantos, te venden un vehículo con vicios ocultos, mandé un informe completo de un taller a los dos días de recepción de mi coche y sólo conseguí que subsanaran algunos vicios. Ahora me ha empezado a fallar el aire acondicionado y reclamé porque tengo pagada la garantía premium. Me dan cita en flexicar Roquetas de mar para reparar la avería el 8 de abril, después vuelvo el 14 de abril y me devuelven el coche porque el taller le ha realizado la prueba de nitrógeno. El día 28 abril vuelvo a dejar el coche y sorpresa me llaman el día 30 para que lo recoja, excusa después de 22 días que la garantía no cubre la carga de gas, aunque saben que existe una avería desde que me entregaron el coche, pero su objetivo es que pase el tiempo y engañar a los clientes. Nunca te dan un documento que certifique que el coche ha estado en taller oficial. Un error comprar en Flexicar, lo peor que las organizaciones de consumidores no defienden a los consumidores de la cantidad de abusos denunciados.
Albina Khalikova
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Albina, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Darius Baltrusis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Darius, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Antonio J. Marín Cabezas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
MS GRIGORE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra, además el chico que me ha atendido( Abel) un excelente profesional. Recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
MS, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Raul Navarro Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Da miedo lo que uno escucha de estos sitios.....si queréis coches usados,ir directos a la casa oficial. Y si no,os los traéis nuevos ,el modelo más básico y barato y a tirar millas con tu garantía y todo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Psswager !
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una basura de concesionario tanto encargados como vendedores, se hacen los locos cuando llamas y luego ni te responden , te dicen que si te van a arreglar los fallos que tiene el coche y luego ni te responden ni nada una pésima experiencia con ellos , no vuelvo a traer un coche desde este concesionario te viene rallados los coches y sin trozos de pintura , roto el cristal frontal y luego ni cargo se hacen ellos que ya a pasado la garantía dicen que no pueden hacer nada , y eso que desde que me llegó el coche e avisado y decían lo de siempre NADA HACERSE LOS LOCOS , desagradable con un coche de más de 20mil euros ahora espérate que tengo garantía premium y le pase algo al coche que dirán lo de siempre no podemos hacer nada malísimos. NO TRAIGAN COCHES DESDE AQUI
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria del Mar Escudero Leiva
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy caros y goteras por todos lados
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Esther jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Esther, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Franciscs Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola tengo que decir que la empresa de flexicar de roquetas es una mierda las personas que hay trabajando no sirven para nada enganñan a las personas se rien de la gente cuando ban a financiarte un coche no te dicen loque an echo con la financiación no te entregan nada como cojan a personas como a nosotros que no entendemos mucho de esto mas se rien de ti yo aconsejo que toda persona que se balla a comprar un coche financiado no lo aga a y todos se pasan la pelota de unos a otros llevamos detrás y delante de un coche que financiemos lla hace mas de un mes an recibido el dinero y todavía no tenemos coche estamos sospechando que no hay coche y no sabemos loque an echo ellos en roquetas icieron el préstamo no podemos ponernos en contacto con la financiera porque los de roquetas no lesda la gana de darnos el teléfono esa empresa merece estar cerrada y que todos los trabajadores que tienen se fuera ala calle no merecen estar hay loque estan aciendo con nosotros no tiene perdón de doi estamos intentando denunciar aber si hay alguien que pueda alludarnos en esto no sabemos mucho a dónde tenemos que ir y por donde empezar tenemos ya 60 años y estamos muí agobiados esta empresa se estan portando muí mal con nosotros estan jugando cada bez que los llamamos nos dicen cosas distintas y estamos muí mal en el sentido que no nos Dan palabras verdaderas nosotros os damos un consejo no compreis coches hay en flexicar roquetas son unos piratas unos corruptos sinvergüenzas no merecen tener esa tienda abierta
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Franciscs, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tracy Langton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Went there price advertised was not price in showroom. Said we had to purchase 2 year guarantee. Plus we were not allowed to test drive the car. Drive over an hour to purchase the car complete waste of time. Wanted us to part with 14500 before we could test drive.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Tracy Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Julius Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julius, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Maikol Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maikol , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ángel Talens luque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una verdadera vergüenza que esta empresa tenga a un personal incompetente e irresponsable hace 1 mes compre una furgoneta Iveco en Jaén que me atendieron muy bien el Sr Hector y después de hacer el contrato firmarlo y estar pagando lo que me han pedido singuen sin entregármela después de haber pagado también la entrega Esto es una empresa y tenemos que alquilar una furgo todas las semanas ya que este Señor de Roquetas no nos entrega la furgoneta es patetico si lo ha hecho con nosotros lo hará con cualquiera deberían de Despedirlo A T L
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ángel, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
CRISTINA GARRIDO RUIZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia con una empresa que he tenido en mi vida ha sido con flexicar. Antes de comprar el coche todos eran amables y eficaces, pero a partir de ahí si surge algo no lo resuelven. Hace un año y ocho meses que estoy esperando a que me solucionen un problema . Compré un coche en Flexicar Marbella, el comercial me dijo que la segunda llave me la harían en Roquetas que es donde resido. Eso fue en mayo de 2022. Desde entonces he ido un montón de veces a Flexicar, he hablado con ellos por teléfono, por wasap, con dos encargados diferentes, cuatro personas de garantía y algunas personas más. Todas me han dicho que me van a hacer la llave ya, pero sigo esperando. Puse una reclamación hará dos meses y la empresa resolvió a mí favor, pero aun así no me la hacen. Desde la Central no me ayudan. Si desde el principio llego a saber esto ya me habría hecho la llave yo. Por cierto qué mal habla de una empresa ver siempre caras nuevas y comerciales que se esconden detrás de los ordenadores y no salen a atender a los clientes que entran a ver los coches. *Después de la respuesta de la empresa que pueden ver abajo, contacté por correo, me respondieron una vez y nunca más tuve noticias a pesar de sus "se pondrán en contacto con usted" de la despedida.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CRISTINA, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Mario Ripoll Carmona
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bastante variedad. Cuidado con los precios pues si compras al contado te suman 1500€ además del sobrecoste en concepto de gastos de gestión y seguro. Por lo tanto si un coche vale financiado 10000€ y al contado 12500€ sumale otros 1500€ aprox de gestión y seguro. Total 14000€. Es una forma de trabajar, no la critico pero no lo apruebo. Te indican precios más bajos de la cuenta y después el precio se infla bastante... El trato en la oficina de igual forma ha sido bastante agradable y formal.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
veronica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola veronica Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Juan Diego Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Noemí Higueras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noemí , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jordi De diego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes pues nada solo decir que desde agosto que compre el coche todavía sigue en sus instalaciones sin arreglar no dan soluciones de nada el señor Emilo supuesto responsable no hace nada de nada no he visto personal más irresponsable que ese que tienen hay pero que nada solo marearte dales vueltas a las cosas pero no te arreglan nada de verdad no compréis coches hay os engañan de verdad no tienen ni idea de nada asin que pensalo bien antes de ir a flexicar roquetas por favor son muy malos a día de hoy sigo sin coche he perdido muchos trabajos por no poder desplazarme en fin una auténtica ruina pero vamos a pelear hasta el final y hacer justicia...
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Abraham Castellano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace muy poco y de momento no he tenido ningún problema, han tardado 18 días en dármelo pero tengo que decir que me han arreglado un par de cosas y estoy contento en ese aspecto, por otra parte he ido llamando para ver cuánto tiempo se demoraba la entrega y no me daban ninguna explicación solo me decían que aún no estaba listo pero no el por qué. Cuando fuy a recoger el coche me atendió Abel y la verdad que el chaval de 10! En el servicio telefónico también he de nombrar a Ender que me atendió muy bien!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Sonia Garcia Lidón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen pagar reserva, por un coche, sin contrato sin ningún documento firmado , un simple WhatsApp de Rocio Aguado ,comercial de Madrid donde te dicen que la fianza se te devuelve si no te dan el préstamo. Me echo atrás al dia siguiente por desconfianza total,pq me asesoran y me dicen que no confíe en esta gente. Y pq no hay transparencia con el comercial Emilio de Roquetas de Mar en Almeria que me dice que haga una transferencia, que puedo ir a ver el coche pero que no me lo puedo llevar porque es de 2 mano y lo tienen que preparar Flipante!!!! He comprado un coche con autohero Madrid y me lo han dado en el momento del pago Y todo con contratos y total transparencia. Voy a llegar hasta donde sea necesario para recuperar el dinero de la reserva!!! No está claro esto. Donde pagas un coche y no te lo puedes llevar? Donde firmas que no te van a devolver la reserva? No firmas ningun contrato cuando pagas la reserva ni te mandan ningún contrato,ni documento. Normal que ganen dinero con esta transacción,a costa de la gente que va cn su buena fé a comprar un vehiculo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Pablo Daniel Martinez Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una vergüenza que llame por teléfono a la garantía de Frexicar en Roquetas de Mar, Almería, y no me conteste nadie dentro de la hora. Tengo el coche que compré con una avería y no tengo ninguna noticia de su parte desde hace dos semanas. Necesito el coche para trabajar. Esto lo considero inaceptable. He observado que no se está dando la debida atención a mis inquietudes y continúo sin recibir respuesta a mis reiteradas quejas. Lamentablemente, me veo en la necesidad de contactar a un abogado para abordar esta situación.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
CRISTINA GARRIDO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar funciona fatal. Con decir que tardaron más de un año en darme el permiso de circulación del coche que compré y porque insistí en numerosas ocasiones. Un permiso que debes tener antes de los tres meses. Es de locos.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
María G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En una feria de coches un empleado me vendió uno de los coches que tenían en la web. Me dijo que el coche venía con "full link", llamó por teléfono a un comercial para preguntarle y lo confirmaron. Al final compré el coche, fui a recogerlo y al intentar poner el full link ponía que estaba bloqueado. Estuve meses esperando a que me lo pusieran, decían los de Flexicar que ellos se iban a encargar, no me resolvieron nada. Me decían que me iban a llamar en un rato y no me llamaban, que iban a llamar a Seat y no lo hacían, ponían de excusa que se tenían que encargar otros de la misma empresa y echaban balones fuera. Al final tuve que llamar yo a la Seat y resultó que el coche no era compatible con el sistema de full link. Conclusión: prometen y prometen hasta que la meten. No me importa no tener el full link pero el trato de todas las personas de Flexicar dejó mucho que desear.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Roza Sergeeva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro un coche por internet en Roquetas, venta muy rápida y fácil. Sergio, el comercial que nos vendió el coche, hizo muy rápida la venta. Desde ese momento ya se olvidó de nosotros y el coche tenía numerosos fallos. Luna rota, chapa hundida, sin rueda de repuesto ni gato etc y lo que es peor, los inyectores había que cambiarlos también y a día de hoy trascurridos casi 3 meses,no tenemos ninguna respuesta. No quieren arreglar el motor porque no aceptan el arreglo por ser caro, y el coche está en garantía. Una vergüenza esta empresa. No recomiendo Flexicar para nada. Será denuncia .
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kamil Ostolski
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me habéis enviado documentacion el 26 de diciembre y sigo a la espera no recibí nada cuando llamo al vendedor Sergio que me vendió el coche no responde. Os llamo a vosotros a la administración y tampoco me cogéis el teléfono. Con el permiso de circulación temporal que tengo de aquí a la nada se caduca y sigo sin documentación del coche.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Irati Valdivia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto como el trabajador y como la empresa a sido lo mejor, estoy muy satisfecha con el coche y como me han tratado hay. Lo recomiendo mucho
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irati, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Tejada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche en el 2023 nadamas sacar el coche de tienda comprobe el aire acondicionado y estatava roto las ruedas estaban rotas estaban pegado con pegamento voy a pasar la itv y me echaron para atrás los gases los tenia 12 veces superior a lo permitido una estafa esto fue en roquetas de mar almeria
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Del Carmen Garcia Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Cheni Salazar
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cheni, Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dude en mandarnos sus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos de una nueva oportunidad para ofrecerle una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verle pronto.
Ocon 94
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos alli nuestro nuevo coche y todo un acierto, la mejor eleccion en cuanto a trato y variedad en Roquetas
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ocon Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Luis Alfonso Huertas Calzada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, te ayudan tanto en la compra como en la venta de forma fácil y te acompañan en todo el proceso !
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
En el pais
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me obligaron literalmente a poner una reseña buena antes de irme (cuando te vas es todo maravilloso y todo son alagos y a tus pies) ahora rectifico!Todo mal!! Experiencia NEFASTA!! Más de 26.000€ en un coche prácticamente nuevo que en un año ha pisado dos veces el taller, la primera al mes de comprarlo por algo del filtro de partículas y dando largas, nos lo devolvieron diciendo que habría sido un error y que estaba perfectamente, a los meses de nuevo al taller por el catalizador totalmente reventado (cuando un catalizador como poco tiene una vida de 5 6 años, por lo que me lo vendieron obviamente ya en las últimas y ya la primera vez que lo llevamos estaba dando aviso…pero al ser al mes se lavaron las manos y nos dijeron que no era nada que debió ser un error del coche) con más de 1.000€ en reparaciones que corrieron de nuestro bolsillo porque no cubre la garantía y mes y medio sin coche, ni sustitución, y sin garantía de que no vuelva a pasar. Con el tema de la financiación mucho ojo!! Todo mal!! Jamás lo recomendaría y si compras con ellos más te vale llevarlo a un buen taller que te revisen el coche de arriba a abajo porque como te salga malo suerte! Terrible…JAMÁS LO RECOMENDARÍA Pd: ya escribí ya tuvisteis mi matrícula ya lo sabíais todo y por supuesto no se hizo nada, todo nos lo comimos nosotros, así que tened menos cara y dejar de poner respuestas automáticas para lavaros las manos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Antonio Chamorro Ortiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
joaquin catalan marba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinverguenzas pero que sepan que los voy a denunciar tengo conversación grabada y mensajes de texto el tal Sergio que me vendió el coche y nada más y menos que 30000 e diciéndome que no tenía arañazos en llantas cuando llego de Cádiz resulta que si tiene en la delantera izquierda y no se digna ni en cogerme el telefono
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
CasaElCerro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buena
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CasaElCerro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
JOAQUIN CANO MEDINA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOAQUIN, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
voro lisart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión y producto
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola voro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Karen Garcia Martos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compro coche en Roquetas me lo traen a Valladolid y mi sorpresa es solo tiene una llave lo cual me va a costar 600 euros más no te avisan servicio lamentable el de Roquetas discos de freno deformados y no trae papeles de mantenimiento lamentable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
littleboyy92_yt 7
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola littleboyy92_yt, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Fco Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Granada, he comprado un Fiat 500, de momento todo bien, el coche tenía unos desperfectos (normales por el uso) y los están reparando para prepararlo para la entrega. Actualizaré comentario cuando lo entreguen.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ralf Bihlmaier
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un auto en Flexicar y pagué de inmediato. La entrega debería realizarse después de 2 a 3 semanas. Después de 4 semanas todavía no lo tenía. Lo necesitaba urgentemente y por eso insistí en la entrega. No se reparó nada según lo prometido. La razón fue que queríamos el coche tan rápido. Incluso hay daños adicionales en el guardabarros que no estaban presentes cuando se compró. Y el aire acondicionado tampoco funciona. Estoy muy decepcionado y sé que nunca volveré a comprar un automóvil de Flexicar.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ALejandro Teyo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
13000 euros menos que la tasación de la página web. Increíble coche con 4000 km impoluto , sin motivo alguno para bajarle ni un euro me ofrecen 13000 euros menos. De los 46000 a los 33000. Evidentemente me quejo por la pérdida de tiempo. El chico se encoge de hombros y no me dice nada. No se entienden estas diferencias en los precios y tampoco que tengan trabajando gente tan incompetente y con tan pocas ganas
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALejandro, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Rubén López Cabeo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. No puede ser más nefasto. Nada profesional. Dejé un coche de mi empresa para vender. Después de dos semanas sin cobrar un céntimo, me dan largas diciéndome que a ver si entran las remesas... No me dan solución ninguna. Además no cogen el teléfono en administración. Fatal
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nicoleta Nadrag
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con Flexicar Roquetas de Mar, entrega los coches fatal, en los anuncios de la página falta información, y a la hora de entregarte el coche, la realidad es otra de lo que ponen.Si te quejas la repuesta es que es un coche de segunda mano y te lo comes con papatas, pero señores el coche está pagado no regalado. En un a palabra fatal, falta de repecto hacía el comprador. Me siento estafada.Tardaron 20 días en preparar el coche, mentira, no han preparado nada, el coche llego con un rallazo trasero y un golpe delantero, sin llave de repuesto, y si reclamas la contestación del jefe de la tienda es que es un coche de segunda mano y se vende tal para cual.Señor que sepas que antes de vender hay que informar, porque el coche se compró sin verlo físicamente. Debería daros vergüenza, pero eso es pedir mucho.Los grandes reponsables de las tiendas deberían investigar un poco como desarollan el trabajo sus empleados. Hacéis publicidad por todos los medios pero todo es mentira. Deberiamos todos los clientes descontentos, juntos reclamar nuestros derechos, siempre con pruebas físicas.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Hugo Cuadrado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ahora que me pongo a leer todas las reseñas entiendo lo que me está pasando, paso por aquí para contarles la mala experiencia que tengo con este concesionario… he comprado un coche el cual se tardaron casi 20 días en entregármelo y cuando me lo entregaron estaba el aire acondicionado dañado, cabe resaltar que el aire dejó de funcionar estando a 45min de roquetas dirección Zaragoza ya que soy de acá.. decidí seguir así ya que era sábado sobre las 17h… pues resulta que me lo traje el sábado y el lunes llame para informar el fallo del coche, me dieron cita en Zaragoza para recibirme el coche y resulta que ahora nadie me responde por el coche y la que me respondió me dijo que ella no tenía una bola de cristal para saber cuando me lo entregarían… resulta que llamo al que me vendió el coche y no me contesta, le he dejado un mensaje al Wsp diciéndole que si de aquí a que me toque pagar la primera cuota no me han resuelto nada con el coche voy yo mismo a Roquetas y se lo dejo tirado allá y según él ahora yo lo estoy amenazando, ahora en vez de ser yo la Víctima pase a ser el Victimario… que sin vergüenzas que son!!! Mientras yo gastando dinero en taxi para ir a la empresa a trabajar 😡😡😡😡😡😡 Pero llegaré hasta las últimas hasta que me respondan por los daños y perjuicios que estoy teniendo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Miguel Diaz Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ivan Cortes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra que he echo en mi vida.El 23/7/24 fui a por la Citroen Berlingo,que hacía un mes que estaba pagada y fui yo por ella y me la lleve sin ITV.La pasé yo en Murcia que todavía no tengo los papeles del vehículo, a las dos semanas de llevarla se rompió el compresor del aire acondicionado y las pastillas de frenos, a zurrir que se supone que estaba revisado.Las pastillas están gastadas (las 4)y los discos delanteros para cambiarlos, pues entro al taller el 3 de septiembre, en Flexicar de Murcia y todavía estoy esperando a que autoricen el arreglo del vehículo. Mi mujer está apunto de dar a luz y es una vergüenza. ¡¡NO COMPRÉIS COCHES EN FLEXICAR!! No cogen el teléfono y la chica Miriam Vicente que me lo vendió ya no le llegan los WhatsApp ni las llamadas. En el momento que han cobrado ya no se hacen responsables, solo a perder el tiempo y a marear la perdiz.En la financiación me querían estafar; menos mal, que no soy tonto si financiaba el 100 por 100 se quedaba en 15.500 y luego me llega al correo casi 18.000 euros, iba a pagar en 10 años dos furgonetas con los intereses por eso di 5000 euros de entrada y financie 12.500. Pero, de primeras te quieren obligar a financiar el 100 por 100 y no te descuentan nada es mentira. Hoy mismo,me preguntó uno por Flexicar y le dicho que vaya a un grupo que hay en Facebook que se llama afectados por Flexicar y le eche un ojo antes de comprar.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Francisco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Alberto García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata la visita y a Manuel por tiempo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lydia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos acabamos de adquirir un coche aquí y el trato ha sido profesional y excelente. Destacamos a Fran muy comprometido y profesional, además de tener muchísima paciencia... Deseando recoger nuestro nuevo coche!!! Gracias!!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sebassplay
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sebassplay, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Mihai Lucuta
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ai que ver el estoc de coches Probar Y luego lo ablamos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mihai, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Romina Poderosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ionela, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mihai Lucuta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emilio es una máquina Amabilidad Profesional Transparencia Calidad Recomiendo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Mihai, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Guido Azzimonti
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Buena atención, pero los valores de compra que muestran online, luego no son respetados ni de casualidad en el lugar. Son sólo un gancho para llevarte hasta allí.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guido, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
jhon wilmar marmolejo tovar
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buenos coches no se qué tiempo demoran en entrega de los coches pero la atención muy regular
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
rafael gomez fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche en abril y en junio lo llevé a qué me lo arreglarán por una avería y todavía en septiembre sigo esperando a que me lo arreglen. Es casi imposible contactar con ellos por no cogen el telefono
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose maria gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
adrian iulian
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola adrian , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Abraham Aguilera Gálvez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendado. Te ofrecen el oro y el moro con la garantía y a la hora de un problema se hacen los locos. Mala gestión y pésimo personal comerciales de bla bla bla....
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Daniel Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luismi Sierra
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Quiero explicar mi experiencia con este concesionario,yo estaba interesado en unos de sus coches,pedí información y todo fue genial,todo siguio genal hasta que se hizo el pago del vehículo luego ya la responsable que me llevo el tema empezó a pasar cada vez mas de mis llamadas y mensajes,hace ya mas de 1 mes que tengo el coche conmigo,me dijeron que el permiso de circulación me lo mandarian por mensajeria,me dieron uno provisional que tiene validez hasta el 25 de septiembre,bueno pues me llegó un permiso de otra persona llame y me dijeron que el transportista se pasaria a por el y me mandarian el mio,pues de eso hace 1 mes y aun no tengo mi persona,la persona responsable que me a llevado el tema desde el principio,ya no me responde los mensajes ni las llamadas,llamo al concesionario y tampoco me lo cogen en fin no se que puedo hacer
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luismi, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
IronDragon Kwak
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Antes de comprar el coche no funcionaba el aire de atrás, pero un empleado llamado Daniel me dijo que lo arreglarían antes de dárselo. Sin embargo cuando recogí el coche seguía sin funcionar. Daniel me dijo que lo llevara a arreglar en Flexicar de Sevilla, y así lo hice. Tardaron un mes en repararlo y cuando me lo devolvieron me habían rayado los retrovisores laterales y el coche estaba muy sucio por dentro y fuera. Daniel y María me siguen poniendo excusas y diciendo que no es su culpa. Soy extranjero, pero tengo derecho a que me traten bien. Debido a eso, perdí mucho tiempo y no pude trabajar. Por eso, quiero poner una reclamación y exijo una compensación económica.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IronDragon, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Iulia ARICIUC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iulia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
PABLO AGUILERA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, PABLO, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Ivan De Diego Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas lo primero felicitar a María Montoya por la atención recibida y el buen trato que ha tenido hacia nosotros.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Maria Del Mar Gómez Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vengo a contar mi mala experiencia con flexicar de Roquetas de Mar. Mi nombre es María del Mar, soy de Huelva, y hace unos nueve meses me compré un coche con mucha ilusión, el cual venía de Roquetas a Huelva toda la venta fue a través de un trabajador llamado Dani. Pues bueno mi primera desilusión fue cuando lo recogí y me lo entregaron con los asientos sucio, a lo cual me dieron solución, pero no obstante, al mes de tener el coche me empezó a dar problemas el filtro de partícula, a lo que me dijeron que al tener garantía ellos se hacían cargo ( primera vez que lo lleve a los talleres de flexicar). Tardaron tres meses en devolvérmelo, no me facilitaron ningún tipo de coche de sustitución, ni agilizaron el proceso por más que se lo pedí, ya que era un seguro y letra del coche que estaba pagando, más gasolina que estaba pagando a otra persona para poder ir a trabajar. Una vez me entregaron el coche, lo único que podían hacer por mi era agrandar tres meses más la garantía. Pues bueno al mes y medio volvió a salir la misma luz, en este caso me hice yo misma cargo de los gastos ya que no me podía permitir estar otros tres meses sin coche, pero con todo ello volvió a salirme la misma luz del filtro de partícula y esta vez acompañada de otra luz la cual era de la válvula gr, por lo cual volví a llevar el coche a flexicar para que se hicieran cargo ellos de nuevo, les deje el coche a último de junio y aún sigue allí, ahora me dicen que no saben cuando lo van a tener listo, ya que están buscándome la pieza de segundas manos y no dan con ninguna, y no tienen presupuesto para comprar la pieza nueva, la pieza de la que hablo es de la válvula gr. Y ahora me pregunto ¿ Cuánto tiempo más voy a estar sin coche?. Como dije al principio hace casi un año que lo compre y se ha llevado cinco meses y medio o seis en el taller de flexicar. ME SIENTO ESTAFADA.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Emilio Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Emilio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Marco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella por que si no no se puede colocar comentario sobre la experiencia y la nuestra es nefasta,para cobrar todo rapidísimo,el coche lo entregaron con suciedad asta en el techo interior,los papeles del coche llegaron y ni nos llamaron (cosa que hacen con todos) el coche tuvo un accidente y o no lo sabían o se lo callaron,el coche tiene vicios ocultos y no lo reparan,4 meses llamando a Madrid y a flexicar roquetas y nada,a 3 talleres lo llevaron y en ninguno pueden reparar las fallas y dicen que hay que hacerlo en la casa oficial pero como flexicar Madrid no quiere gastarse un duro habiendo una garantía de 1 año me dicen que el coche no se va a reparar donde queramos los compradores o donde digan los talleres colaboradores de ellos,solución?reparar en la casa oficial y denunciarlos ya que llevamos casi seis meses y están intentando que se agote la garantía para lavarse las manos de forma legal,no volveremos a comprar en un flexicar ni de broma
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Manu Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato que me ha dado un tal Hugo, cómo vendedor un 0.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Muriana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace unos días, por lo pronto todo va ok, vendí el mio a ellos y estoy a la espera del ingreso. Espero todo salga como pactamos!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pablito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención amable, efectividad 0. Actualizaré datos. No os aconsejo comprar aquí. Para recoger dinero son rápidos, para ofrecer soluciones a problemas son totalmente ineficientes.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
FeliSa Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FeliSa Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Manolo Soria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manolo, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
CARLOS MUSTE GALVEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió María y la experiencia fue excelente! Que buena atención, desde lo más técnico a los detalles más personales para darnos los mejores consejos. Muchas gracias por todo María, que gusto es tratar con profesionales tan competentes
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOS, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Veronica Solera Cuenda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo... Compremos una Citroën berlingo la cual tardaron en entregarnosla lo mas grande... Supuestamente porque tenian que hacerle la revision y limpiarla, cuando porfin se dignaron a entregarnosla a la furgoneta no le habian echo ninguna revision puesto que ni las luces de la parte de atras encendian... Asin que imaginense que clase de revisión que una cosa tan simple como unas luces de interior las pusieron. Y la limpieza para que deciros... Pues limpiarian lo que ve la suegra aunque yo diria que ni eso porque una mancha que tenia el parasol que se baja para que no te de el sol en los ojos cuando fuimos a verla cuando nos la entregaron esa mancha seguia estando, asin esque ni en limpiarla se molestaron. Después de entregarnosla la furgoneta nos a durado 3 meses, fallo anti contaminación y fallo de motor, asin esque fijense la revisión... La llevamos porque esta en garantia y nos dicen que eso va a tardar... Cuando quienes tenemos gente conocida en talleres y de más sabemos que tampoco se tarda tanto en eso y mas esta gente que ya vemos los arreglos que hacen... Encima nos dicen que.. NO PUEDEN DECIRNOS EN QUE TALLER SE ENCUENTRA.. Eso es alucinante ya vaya!! 1 mes llevan ya con ella y ni señales de vida nos dan... Y bueno otras cosillas mas que seguramente ahora mismo no caiga. Pero lo que si tenemos claro esque no volvemos a comprar un coche a esta gente ni de broma. Asin esque pesimo no, pesimismo. Y no le doy menos puntuacion porque no puedo si no esque un 0 como una catedral es lo que les daba...
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Florin B. (B.Florin)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta de informacion, arrogancia y desafío. Esto es que e encontrado en flexicar.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Olympia Flores Gallardo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis un coche con cualquier problema y que no sean capaces de solucionarlo, entonces flexicar es vuestra compraventa! Además de tener que pagar la garantía del primer año, que debería ser gratuita por ley, encima te engañan para que pagues el suplemento para ampliar a dos años, cuando la realidad es que te vas a gastar casi mil euros para luego tener que llevar el coche a algún taller de confianza. Los pocos talleres con los que trabajan no tienen idea de coches, digo pocos por no decir el único. Dejé mi coche por garantía, llevaba menos de una semana con él, y un mes después me lo llevé harta de que me dieran vueltas y no me dieran solución. Lo llevé al servicio oficial y después de dos días el coche listo. Encima se lavan las manos y ni me devuelven lo que pagué de garantía ni me pagan el arreglo del coche. UNOS IMPRESENTABLES.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alberto Rico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche en Flexicar Roquetas y sigo esperando que me den el coche después de 31días cuando realmente me lo entregaban en un plazo de (10/15 días ). La furgoneta esta a mi nombre desde hace 2 semanas y sin estar aún en mis manos . Busco soluciones llamándolos pero cogen el teléfono cuando quieren . Para pagar si que fué todo más rápido 😅😡 Jamás hemos encontrado un trato tan malo con ninguna empresa . Será la primera vez y la última
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
rocio barona vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rocio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mari perez martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
VICKY RAMOS FUENTES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos, serviciales, muy atentos. La operación sin ningún problema
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ismael García
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ismael, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
JOSE MARIA RAMOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Increíble experiencia con FLEXICAR ! Desde el momento en que entré a la tienda, me sentí muy bien recibido. El personal fue extremadamente amable y profesional, siempre dispuesto a responder a todas mis preguntas y guiarme a través del proceso de compra. La selección de coches es impresionante, todos en excelentes condiciones y con precios muy competitivos. Me ayudaron a encontrar el coche perfecto que se ajustaba a mis necesidades y presupuesto. El proceso de compra fue sencillo y transparente, sin sorpresas desagradables. Además, me ofrecieron una excelente garantía y opciones de financiamiento que hicieron todo aún más fácil. Recomiendo encarecidamente [Nombre de la Empresa] a cualquiera que esté buscando un coche de segunda mano de calidad. ¡Sin duda, volveré en el futuro!
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Víctor Rico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche que me entregaron con fugas de aceite y gasolina, lo devuelvo el mismo día y tras un mes todavía no me han devuelto el dinero. Pues pasan un contrato en el que el vendedor, o sea yo ahora, se debe hacer cargo de la averías para la devolución del dinero. Tanto comercial como gerencia, solo dicen que mentiras para vender el coche. Ya llevo 4 meses y todavía estoy esperando a que me digan que hacen con el coche y el dinero. Muy lamentable.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maciej Trawinski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Maciej, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ed Hageman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos cita a las 11.30 hrs con una tal María. A las 11.30 hrs nos hemos presentado, pero la María no estaba disponible. Esperando en la sala de exposición a una temperatura bastante desagradable, unos 20 minutos sin ver a nadie. Al final alguien nos ha preguntado lo que querríamos. En la oficina de venta había un joven súper ocupado con su móvil. Le he preguntado pq no se atiende al público. Sin respuesta. Al final nos han señalado el coche, un 208, que no correspondía con lo prometido en Internet, neumáticos muy gastados, una parte del techo oxidado. Resumen: una visita para olvidar, un desinterés total de parte del personal, poco profesional, no lo recomiendo para nada. Saludos. Eduardo. Aguadulce.
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Hola, Ed, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Claudia Pons Melgar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Durante mi embarazo tengo un accidente con mi vehículo que queda totalmente siniestro y por si esto no fuera poco, me pongo en contacto con Flexicar por un coche que tienen a la venta en 13990€, me parece una buena ocasión para el coche que es y le pago la reserva de los 350€. Los 350€, te los devuelven rápidamente (según me dijeron), si no te venden ellos el coche porque no te concedan la financiación o por cualquier otro motivo que tenga Flexicar, pero no porque tú decidas no comprarlo, me parece bien, así que los pago y quitan el coche de ventas mientras Estudian mi financiación y se me concede. A todo esto, Sheila la comercial muy amable y atenta. La entrega se supone que se hace entre 7-10 días y es otro de los motivos que me llevan a comprar el vehículo. Pasa 1 mes y medio y el coche sigue en taller, en preparación, teniendo que ser yo quien pregunte cada semana varias veces, la respuesta siempre es: la próxima semana. Hasta que se cumple, llega una semana en la que soy yo la que recibe la llamada de Sheila y me dice que tiene una noticia buena y una mala para mí. A todo esto, no he comentado que la financiación la solicitan por 17.990 € porque según Flexicar, no sé qué gastos, entre ellos el transporte de concesionario a concesionario, cuando resulta que el transporte de grúa se pagaba de la reserva, ascendía a esa cifra total. Como he dicho antes, una está desesperada por la situación y bueno accedo. Volvemos al día en que recibo la llamada de Sheila, y me informa que el vehículo que me tienen que entregar tiene unos golpes que me pueden causar problemas y no me lo quiere vender, yo me disgusto mucho, pero miro la parte buena, y es que si no me lo quiere vender mejor, porque a saber qué problemas me hubiera dado y cómo los hubiera solucionado Flexicar, pero me ofrece el mismo vehículo en color blanco que tiene un precio de 15.990 € pero me lo dejan “al mismo precio” (13990€ que luego se convierten en 17990€) que el que yo había reservado, me lo pienso durante mediodía y al final desisto por lo tanto tienen que devolver el dinero a Cofidis porque el vehículo ya estaba pagado, es decir, Flexicar no me vende el vehículo por un problema de ellos. Estoy dos meses pagando dos vehículos, el de Flexicar y el que me compré en otro lugar, porque Flexicar tarda ese tiempo en informar a Cofidis de que no me han vendido el vehículo y que les tienen que devolver el dinero, a todo esto Cofidis, lógicamente empieza su trabajo de acoso por devolver los recibos del vehículo que yo no tengo. Para más inri, Sheila la comercial misteriosamente deja de trabajar al día siguiente de decirme que no se atreve a venderme un vehículo con problemas, es decir, yo tardo más de 3 semanas en poder hablar con alguien de Flexicar porque llamo llamo y llamo y siempre me dicen que me van a devolver la llamada hasta que al final la comercial María muy atenta por fin lo hace e intenta gestionar toda esta situación que me está pasando. A día de hoy, todavía no he recibido los 350 € de la reserva del vehículo porque según ellos tienen que haber cambiado el nombre (que yo ya firmé la documentación del cambio de nombre hace un mes) y tienen que asegurarse que el vehículo esté libre de cargas, un vehículo que yo ni siquiera he visto. Llaman mucho la atención los precios de este concesionario y cuando uno no se puede permitir o le pillan en una situación extrema como la mía en la que te hace falta un coche ya si o sí entonces es cuando ellos aprovechan la situación. La culpa fue mía por acceder a la compra de este coche, teniendo en cuenta que yo sí que me había parado a leer foros y reseñas sobre Flexicar e ignoré cualquier información negativa. Hoy 1 de julio, sigo sin ver mis 350€, que para una familia trabajadora como la mía, cuestan muchos días de ganar. Estamos hablando de que todo esto empezó el 7 de abril.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Emanuel Mujdei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Emanuel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miguel Angel Fernandez Galdeano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional pero el plazo de entrega demasiado largo
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Hola Miguel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ricky f
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche 2021 con 30 mil km, tardaron un mes en traerme el coche a Madrid luego lo usé una semana y tuve que llevarlo a garantía porque me lo entregaron con el embrague malo, los neumáticos malos, el radiador malo una luna a la que le entraba agua y llevó un mes y una semana esperando que me entreguen el coche y nada, de verdad es lamentable el trato que tienen con el cliente, no le recomiendo a nadie que compre un coche en este lugar
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jose david garcia padilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Estoy contento con el centro de roquetas la verdad, te preparan las cosas rápido, lo recomiendo un saludo para el equipo de flexicar roquetas soy unos cracks, posdata ayer os pregunté por la devolución de la reserva y no recibo contestación
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Daniel Ciubotaru
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Daniel Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
diarra Amadou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola diarra, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
José Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra rápida y satisfactoria. Tanto Andrés desde Sevilla como María en Roquetas de Mar Almería han tenido un trato en todo momento excepcional. Por mi experiencia se puede recomendar la compra en Flexicar.
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José, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mary Roibescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra Me han tratado super bien !!😍
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Mary, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Miriam Vicente Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miriam , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Miguel Herrada Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales al 💯%, cumpliendo plazos de entrega y magnífico trato con su comercial María!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Kevin Millán Botella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Eric. He vendido mi coche y la gestión no ha podido ser mas fácil. Encantado con el trato. Muchas gracias!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Emilio San
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Sigan mejorando
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mastin Chispa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He decidido vender mi coche y no podría estar más contento con la atención trato y rapidez recibida por parte de Eric, un chaval de 10 sinceramente.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mastin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mariloli Vicente Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miriam por la ayuda y el empeño en que todo saliese adelante, mi hija feliz con su coche.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariloli Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
JUAN GONZÁLEZ HARO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Javier Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llame para un vehículo y la verdad me atendieron bien, el resto de trámites y papeleos lo hicimos por wasap y correo, todo muy rápido y eficaces, un 10 para Hugo y Míriam.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Manuel Egea Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
María Buendía Expósito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia , en concreto con Miriam Vicente , profesionalidad 0, comprometerse 0, aquí nuestra historia. A primeros de marzo acompañe a mi novio a comprarse un coche , todo bien para enseñárnoslos , a la hora del cobro muy simpática y agradable, a partir de ahí solo hemos desconfiado. Teníamos que ir detrás de ella para saber cómo iba el coche , en ningún momento salió de ella informarnos siendo ese su trabajo . La joya de la corona llegó cuando nos dijo después de 3 semanas , venid mañana , una hora antes de la que habíamos quedado nos dice que el de la gestoría no lo ha dejado hecho el cambio de nombre , se compromete sin tener listas las cosas , por culpa de eso no tenia coche y después de una semana de ese día esta listo y no gracias a lo que se compromete con sus clientes , si no gracias a exigencias nuestras , hasta tal punto de decir que si no está el coche exigiríamos el dinero , es una pena hasta donde hay que llegar con este tipo de gente. En general nada bueno que añadir , llego el día de recogerlo , antes de irnos nos dijo que había que volver a arreglar la luna y eso es lo de menos es que en un momento determinado mi novio preguntó cómo iba y le dijo que se la estaban cambiando , encima es una mentirosa con todas sus letras y pongo el nombre para que en algún momento contraten gente que se comprometa de verdad , conteste los mensajes ( porque pasaba en ocasiones) y demuestre lealtad . Pongo una estrella porque no puedo poner menos , no recomendaré ni volveré a acudir , que poca vergüenza.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con María, la comercial, tanto en lo laboral como en aspectos como educación, paciencia, predisposición (incluso fuera de horario),... muy buena profesional (se nota) Muchas gracias María!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
carlos manjarres
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Gonzalez Haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra que hice de mi Ford focus. Y sobre todo el trato recibido por su vendedora María, que desde el minuto uno ayudó a la elección del coche y en todo momento estuvo pendiente del papeleo y todo. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rogelio Fernández Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rogelio Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Antoine Don
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi experiencia con Flexicar… Para empezar, quiero decir que recibí el vehículo y estoy contento con él. No hay problema con eso. Sin embargo, su administración es realmente molesta. Son rápidos y reactivos para pedir el pago del vehículo, pero cuando se trata de obtener el contrato para finalizar la transacción, ¡desaparecen! Esperé casi 1 mes después de haber pagado y, encima de todo, retuvieron el vehículo que estaba vendiendo, alegando que agregaría demasiados kilómetros al coche. Nunca he visto algo así! Significa que durante todo un mes tuve que hacer mis compras en taxi, etc., porque vivo en una zona muy apartada. Les decía una y otra vez, pero no lo tuvieron en cuenta, cero comunicación, horas y días de espera sin noticias, hasta el punto de sentir que me estaban estafando! Es sinceramente horrible! También hicieron que el contrato se demorara, alegando que había un impuesto impago sobre el vehículo de ocasión que les vendía. Tenían razón en eso, pero con todos los problemas que tuve por culpa de Flexicar, hubiera apreciado un gesto comercial! Y eso no es todo! También encontraron una fuga de aceite (en mi vehículo casi nuevo, siempre en el garaje y regularmente mantenido) que intentaron cobrarme 800€! Están completamente locos! El proceso de adquirir un nuevo vehículo suele ser alegre y emocionante, pero esta fue la primera vez en mi vida que sentí que me estaban estafando por completo, sin ninguna noticia de nadie. Tenía que llamar y casi acosarlos para obtener información. 2 meses después…… aún hay problemas, ya que el vehículo que compré aún no está registrado a mi nombre! Solo acabo de recibir el papel provisional, porque lo pedí y me di cuenta de que no se había iniciado nada, de lo contrario me habrían dejado así. Probablemente reciba un comentario automático que me diga que contacte con el servicio al cliente... eso ya está hecho, pero el servicio al cliente ha estado en silencio desde hace casi 1 mes! Sinceramente!!Esta ha sido la peor experiencia comercial que he tenido en Europa, y he visto muchos talleres y coches en mi vida. Nunca más. No se dejen engañar por estos estafadores!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jorge G. Maldonado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hay un amplio abanico de posibilidades, coches de todo tipo y precios, todos en muy buen estado. Tardaron un poco en atendernos, pero el gerente Dani muy buen profesional. Me debe una entrevista de trabajo 😜.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ariana Fornieles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable además de su gran profesionalidad, nos atendió María en Flexicar Roquetas y estamos súper contentos con el coche y con su trato. Si volvemos a comprar un coche no dudaremos en acudir allí !
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Cristina fcast
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Ignacio Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Pablo Gabriel Favreau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención la verdad que muy contento con la compra y la atención recibida por Daniel quien fue el que nos asesoró y nos atendió excelente 100% recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luna Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luna Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Reyes Relinque Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
María nos ha atendido de manera espectacular, nos resolvió todas las dudas,nos puso muchas facilidades para cualquier gestión que quisiéramos La verdad es que gracias a ella nos llevamos el coche que queríamos y estamos encantados!!! Os lo recomiendo al 100 por 100
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reyes, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sara Maria Galan Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato el de María , super eficaz en todo momento y atenta , estoy súper contenta de hacer la compra en flexicar y en especial que me haya tocado con ella me voy contentisima. Gracias María por cumplir un sueño más 😊
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
María
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, acabamos de comprar una Peugeot Rifter y gracias al trato de María estamos súper contentos. El trato ha sido espectacular, da gusto comprar algo así y más siendo de otra comunidad autónoma, como es nuestro caso.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Lo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Nos atendió María y la verdad muy contentos todo perfecto María es muy profesional. Y muy buenos coches tienen nos trajimos el coche nuevo de todo. Gracias a María y todo el equipo de Flexicar
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sonia Zapata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una Citroen berlingo, en perfecto estado y estamos encantados. Nos atendió María que nos asesoro estupendamente en todos los aspectos. Recomendado 100%.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Olga Vanesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sonia B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos la suerte de conocer a Joaquín Gimeno, un comercial muy profesional, estuvo informándonos durante todo el proceso de compra y preocupándose porque todo estuviera en orden. Sincero, humilde y muy implicado en su trabajo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Sonia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fco Andres Gonzalez Villegas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fco, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Niko Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Niko . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Pedro43
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, simplemente voy a contar escrupulósamente lo que nos ha ocurrido. Empezamos a interesarnos a través de la pagina web, por un coche sobre las 11 de la mañana y a las 3:30 de la tarde de ese mismo día ya estaba pagado todo. Te escriben rápidamente, todo vía whatsapp, para reservarlo, a todo lo que le preguntas te contestan al segundo, etc... Terminamos de hablar y me dicen que al coche sólo lo tienen que preparar, esto es según ella, hacerle el mantenimiento antes de entregarlo. A la semana preguntamos nosostros porque no informan de nada, vía whatsapp, que cuando nos enviarían el coche y dice la señora que va a preguntar "lo que queda de preparación", ya bastante raro. A la semana de esto último envían un mensaje diciendonos se está terminando de pulir!!! cómo?, sin darme una fecha concreta de entrega, INCREIBLE. Pasados cuatro días, NOSOTROS VOLVEMOS a preguntar y ahora nos dicen que "hay que pintar el capó"!!!, sin fecha de entrega. Ante esto último decidimos ponernos en manos de un Abogado para rescindir el contrato, y cual fue nuestra sorpresa que por la tarde habló el Abogado con ellos y a la mañana siguiente nos dicen que el coche lo están cargando para enviar. Desde que compramos el coche, como dije todo pagado, hasta que lo hemos recogido, 27 días, con la incertidumbre pasada e ilusión casi nula por todo lo ocurrido. Posiblemente pensaran que si dan plazos de entrega de entre 3 y 4 semanas, muchos se lo pensarían, pero una vez que ya está hecha la compra... Nosotros no teníamos especialmente prisa, pero lo que nos hizo desconfiar fue la falta de información y a mi modo de ver, excusas distintas. Si vas al concesionario y ves el coche mejor, hemos aprendido desgraciadamente gracias a...prefiero no decir el nombre, no por miedo porque lo que he contado es verdad, sino porque tampoco queremos que tenga consecuencias negativas laboralmente, lo mismo la mandan que actúe así, no sé, pero si lo queria hacer para que no caigamos en estos errores. SAQUEN USTEDES SUS CONCLUSIONES.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yaiza Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido expectacular, e tenido un trato increible de Maria, una profesionalidad maravillosa y atenta a todo, las veces que no entendia algo sin yo llamarla me llamaba ella para explicarmelo bien, me a pasado todas las fotos que necesitaba al momento, y a salido todo perfecto, sin duda alguna no tengo ni una sola queja de la compra de mi coche, mis dieces para todo, pero sobre todo a Maria❤️
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Juan Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con la profesionalidad del establecimiento, me ofrecen unas condiciones y a la hora de finalizar la operación, intentan cambiarlas, alegando que nunca las han ofrecido, además para mantener la promoción, me exigen el pago total del vehículo, a través de transferencia inmediata, sin haberlo probado, sin haber fijado plazo de entrega y teniendo que repintar gran parte del vehículo, al anular la operación, exigo la devolución de los quinientos euros de señal, los cuales tardan más de quince días en devolver, cambiando la explicación a cada llamada que les hago reclamando dicha cantidad, hoy por fin he recuperado mi dinero, tras decirles ayer, que hoy me iba a ponerles una denuncia en el juzgado de guardia.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Norman Hampton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. La señora que me atendió se llamaba María. Fue muy profesional. El auto es increíble. Buen precio. Gracias nuevamente a María de Flexicar.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Norman . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Chus chacon lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con flexicar roquetas me contacto María Montoya para la compra de mi vehículo un trato excelente, con muchísima profesionalidad en el sector. todo super rápido sin hacerme perder el tiempo 100% recomendable . mil gracias María por el trato tan bueno hacia los clientes saludos desde el ejido 🙂
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chus, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Ramon Ortiz Bretones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Antonio Fernandez Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy rápido y el vehículo se encontraba en perfectas condiciones. Nos atendió Míriam, muy amable y atenta que estuvo muy pendiente de nosotros durante todo el proceso de compra resolviendo cualquier duda y haciendo que la compra sea fácil y rápida.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose Azor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
(edito) Muy contentos con la compra de nuestra Rifter, María nos ayudó en todas las gestiones y trámites y lo hizo muy fácil, hasta el momento todo de maravilla. (Edito a partir de aquí) Y tras dos meses de la compra, detectamos que nos han vendido un vehículo mixto (no nos lo dijeron nunca y nos lo vendieron como turismo) y prueba de ello es que nos lo vendieron sin pasar la ITV (ni ellos mismos lo sabían que había que pasarla cada dos años al ser mixto) y en el contrato ponía que estaba libre de ITV... Se hacen cargo de pasar la ITV pero le pedimos que se hagan cargo del trámite de cambiar de vehículo particular - actividad económica a turismo pues no podemos pasar de 90km/h y no sólo se niegan si no que el encargado se niega a atendernos.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Teresa Martinez Noguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Míriam y su trato y trabajo fue excelente, muy contentos!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Encarni Leon Peña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues tanto mi esposo como yo compramos el coche con mucha ilusión , pero el trato que hemos recibido por parte de los empleados de Flexicar a sido nefasto. Lo primero empezaron mintiéndome diciendo que el coche había pasado la ITV cuando ni siquiera habían llevado el coche , no entiendo por que me mintieron. Luego me dijeron que el coche me lo iban a entregar en una fecha determinada y cuando llegó no fue así. Mientras el coche estuvo dentro de la instalaciónes de Flexicar en ningún momento limpiaron el coche y tampoco llevaron el coche a hacerle la revisión que le pertenecía. Tuvimos que ir a buscar al responsable de Flexicar Roquetas de mar un tal Dani al cual tuvimos que ponernos serios y decirle que o entregaban el coche o tendría que poner una hoja de reclamaciones ya que había pasado 28 días desde que el coche estaba pagado y ni siquiera tenía ITV tampoco los mantenimiento y la limpieza del vehículo. El día que recogimos el coche lo entregaron sin limpiar por dentro y sin terminar de hacer la revisión al coche ya que según ellos le habían hecho la revisión de filtros y de aceite cuando solo le hicieron el cambio de aceite en Aurgi y ni siquiera le echaron el aceite de la marca si no la más barata de marca Aurgi. Además de dejar pendiente de cambiar el aceite de la caja cambio ya que el coche es automático y por km le pertenece. Todavía estoy esperando que me llamen para que le cambien el aceite de la caja cambio.Tampoco me han llamado para recoger los papeles de tráfico.Así que mi puntuación es muy mala, gente como esa hace que una empresa se desprestigie como Flexicar y no se quiera volver a comprar un coche...si llegó a leer los comentarios de las reseñas de Google no hubiese comprado el coche en flexicar. Me siento estafada y engañada por esta empresa. A..... y ojo si tienes que llevar el coche a reparar porque tengas un problema en el año de garantía no te dicen donde llevan el coche ya que buscan talleres baratos para que no les cueste mucho dinero las reparaciones, además de marearte durante un tiempo para llevar el coche. Yo aconsejo que no le hagan la ampliación de la garantía total ya que tirará el dinero.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tania González Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
GARANTIA PLUS Y EMPRESA UN TIMO! Después de casi un año con el coche y entrar y salir del taller más de 5 veces todavía no me han solucionado el problema. Para colmo llevo desde Septiembre del 2023 esperando q me llamen para llevar el coche de nuevo, son unos irresponsables y muy poco profesionales. No caigáis en el timo de empresa q es esta, si queréis saber más entrar en la página de Facebook "Afectados por flexicar" y veréis la manera de trabajar. A los mecánicos se les tenía que caer la cara de vergüenza de trabajar en esta empresa y engañar a la gente.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tania, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
DOMINGO LOZANO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DOMINGO , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
iban saez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Te ponen prisa para que lo dejes en gestión de ventas y después de dos meses no lo venden,el último día cuando vas a recogerlo es cuando te dicen que hay alguien interesado intentando siempre que lo bajes de precio. No se lo recomiendo a nadie,para terminar te lo dejan con arañazos y desperfectos. Lo dicho un desastre y con malas intenciones.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Martin Ardini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, el auto está impecable. Muchas gracias por sus servicios, esperamos realizar hermosos viajes en nuestro nuevo Capitán 🥰
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martin Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
hassan ntifi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good services and kindly personal during communication.. good luck
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hassan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Maria Pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Formales y cumplidores. Fantásticas opciones si quieres vender tu vehículo: Gestión de venta o venta directa. He probado ambas y el proceso es ágil, transparente y de total confianza. Muy formales y el personal es muy agradable. Las dos comerciales , Virginia y Miriam , que me atendieron , excelentes : Buen trato, facilidad y agilidad en los trámites. Hacen que el proceso de vender un coche , que podría ser tedioso , se convierta en una buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Dani Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, estoy encantando, ningún problema y quiero destacar que muy amable María un encanto de mujer, y a Dani el gerente atentos en todo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
elisa sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo a últimos de octubre, lo recogí un viernes y un sábado me salto fallo de motor, fallo de adblue y cuando voy a llevarlo al concesionario se me queda sin batería, supuestamente es culpa mía. Un mes para que llegue una batería. Me hicieron ir a por el vehículo y resulta que me dicen que no está arreglado, y ahora están con el fallo del adblue y supuestamente han mandado presupuesto para que lo acepten y llamo a garantías de Madrid y me dicen que no hay ningún presupuesto, que contacte con Roquetas. No cogen los teléfonos solo dar largas y voy a pagar la segunda letra y sin coche y eso que pague la garantía premium que son casi 2.000€ SON UNOS SINVERGÜENZAS E IRRESPONSABLES!!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mark G.M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EXPERIENCIA DE POSTVENTA HORRIBLE. EL COCHE RECIÉN COMPRADO DIO ERROR DE UN SENSOR DE ADBLUE. DESPUÉS DE UN AÑO RECLAMANDO UNA AVERIA DE 400€ Y HABIENDO PAGADO 1000€ DE GARANTIA PREMIUM Y DESPUÉS DE RECLAMAR A 3 RESPONSABLES DE POSTVENTA DIFERENTES QUE DESPIDIERON Y NO ME DIERON SOLUCIÓN: LLEVO SEMANAS PAGANDO UN COCHE DE ALQUILER Y CON UNA AVERIA MAYOR. AHORA LA REPARACIÓN LA TENGO QUE PAGAR YO Y RECLAMAR VIA JUDICIALMENTE. LA GARANTIA DE FLEXICAR ES DEPLORABLE, ME SIENTO ESTAFADO. SI PUDIERA LE DARIA 0 ESTRELLAS. SERVICIO LAMENTABLE!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Josefa Gallardo gallardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un Hyundai kona , fenomenal sin ningún problema, trato excepcional, me atendió una chica rubia, creo recordar que se llamaba sheila, recomiendo esta tienda que todos mis.amigos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josefa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Angel Morilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Maria de flexicar Roquetas por su trato amable y profesionalidad, y por todo su esfuerzo en entregar el coche lo antes posible. Muchas gracias. Nissan Micra espectacular.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Angel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Carmen Martinez Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena que no se puedan dar menos estrellas. En la web metes los datos de tu coche y te dan un precio estimado entre 6550 y 7250. Luego tienes que ir presencialmente para hacerle dos fotos exteriores, una foto al kilometraje en la pantalla del coche, una foto al permiso de circulación y otra al documento de detalles del coche. Es una pérdida total de tiempo porque todo eso se le puede mandar fácilmente por teléfono o email, así que no merece la pena desplazarse. Por último,el tasador no está, así que la día siguiente me contactan por WhatsApp y me dan un precio de 2000. Parece una broma de mal gusto. No aconsejo perder el tiempo con esta empresa.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Aitana Meira Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta, me compro un coche con 65.000km, el vídeo que me mandan del coche se ve un coche muy bonito sin golpes ni nada. Hago la compra desde Vigo, me dicen que la entrega iban a ser un par de semanas en lo que le hacen las revisiones y arreglan los fallos que pueda tener el coche, hasta ahí bien, al mes de hacer la compra los llamo para ver qué pasa con el coche y me dan largas. Al fin me dicen un día y una vez comprados los vuelos para ir a Almería a recoger el coche, me dicen que no que ese día no me lo dan. Al fin puedo ir a recoger el coche, y SORPRESA, llegó allí y el coche tiene dos llantas con un golpe considerable y un faro roto. Antes de firmar nada les digo que no estoy conforme con eso. Y me dicen que tengo razón y que me lleve el coche sin problema que en el flexicar de mi zona donde hice la gestión de compra, me lo arreglarían sin ningún problema. Cuando me dicen eso llamo desde allí a Vigo y le mando las fotos de todo lo que estaba roto a mi gestor, el también me dice que me lo arreglan sin ningún problema. Todo correcto y nos llevamos el coche. A los 100km de Almería ya me salta un testigo que la rueda pierde aire, paro en una gasolinera la examino no tiene nada clavado ni pinchazo visible por lo que sospechamos que pierde por la llanta del golpe. Una vez en Vigo lo llevo a flexicar como me habían dicho y cuando mi gestor se dispone a contactar con flexicar Roquetas para arreglar los daños del coche, no le responden las llamadas ni los emails, los llamo yo y tampoco, ni llamadas ni emails. Un mes de llamadas constantes y ahí no contesta nadie, incluso mi gestor deja de contestarme al telefono. Una vez sacaste el coche de allí ajo y agua y el servicio postventa es inexistente. En septiembre (1 mes desde que compre el coche) empiezo a escuchar ruidos raros en el motor y en la correa, (OJO UN COCHE QUE SUPUESTAMENTE ESTÁ COMPLETAMENTE REVISADO EN FLEXICAR ANTES DE LA VENTA) y nueva sorpresa! El coche tiene la correa de distribucion rota y una polea torcida, lo llevo a garantía y deciden llevárselo RODANDO a un taller a más de 100km de distancia, por el camino el coche se les para, y ellos continúan, resultado se cargaron el motor. Tardan en repararlo 2 meses, dos meses sin coche por que ni coche de sustitución me dan, dos meses pagando la financiación de coche que no tengo. A los de la garantía les comento también lo del faro que está roto, que vibra y hace ruido a la conducción y lo de las llantas que la rueda me sigue perdiendo aire, a lo que me contestan que Roquetas no acepta la orden de reparación de eso, repito cuando allí dijeron que lo arreglarían sin problema. Y aún a día de hoy no se nada de Roquetas, del arreglo de las llantas rotas y el faro roto. Estoy cansada de mandar emails, WhatsApps, de hacer llamadas, etc. Solo me queda proceder por la vía legal, y además acudir a consumo. Porque son unos timadores. Las reseñas negativas que tienen no son falsas, yo misma pensé eso y les di un voto de confianza y mira como estoy a día de hoy. Compras un coche con toda la ilusión del mundo y se convierte en un calvario.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
lars og louise Hvestendahl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el pequeño Fiat 500 más fino... hemos recibido tan buen servicio y ayuda durante todo el proceso, nada podría ser mejor... muchas gracias una vez más...
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lars, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alexandra Fuentes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala . Crédito aprobado hace un mes y el coche no lo he recibido la gestión ha sido mala no cumplen con los tiempos además que nunca atiende el teléfono la administración nunca ! no hay nadie que de respuestas y el area ventas que son los que atienden nunca saben nada .
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rocio Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a María por el trato recibido, al ser de Córdoba nos enseñó el coche por videollamada. Hemos venido hoy hacer la reserva y nos ha atendido estupendamente adaptándose a nuestras circunstancias. Millones de gracias.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fernando
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Olga Jimenez padilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecha de la comunicación y de toda la explicación y dudas que te tenido para atenderme como lo ha hecho Mirian eres un placer como trabajadora y como persona encantada por todo muchimas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Tony Foley
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
It's first time we buy a car in spain We obviously did not know the system but maria looked after us .very good range of cars and prices We will inform our friends ect who are looking for a car. Thanks again maria and all at roquetas.tony (opel mokka)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tony , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Inma Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Oriana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche hace un mes en Flexicar Roquetas y estoy muy contenta con el coche y sobre todo con el trato de Miriam.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oriana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Victoria Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui con mi marido, estábamos algo indecisos y Miriam nos atendió con mucho respeto, además nos resolvió todas las dudas. Salimos muy contentos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Victoria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Francisco Javier Herrera Cervilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de la comercial Miriam, sin duda volvería a comprar aqui.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Becky Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace 3 semanas en esta tienda y el trato fue inmejorable por parte de Miriam. El coche genial, repetiría sin duda
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Becky, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Daniel Bragado Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre hace poco un coche en esta empresa, el coche esta muy bien, y la chica que me lo recomendó, Miriam fue muy simpática y cercana, me ayudó en todo momento, muy profesional.👍
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Daniela Micaela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi peor experiencia , llevo 1 mes detrás de la devolución de la reserva del coche . me contestan al teléfono, al email , cuándo les apetece sin darme ninguna solución , ninguna fecha concreta . Es una impotencia increíble de no poder recuperar mi dinero .
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fran Rivera Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche , nos lo dieron prácticamente sin revisar. Sucio con marcas de pegatinas con arañazos con luces fundidas las pastillas de freno gastadas y para colmo apenas nos dan cita para arreglar todos los desperfectos llevo tres semanas esperando una cita.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
José Ángel Mejía Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un vehículo, lo reservamos y a los 15 días de haberlo pagado nos encontramos con que han hecho la transferencia de otra matrícula. Cómo pollo sin cabeza. Un desastre desde el primero hasta el último.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Burzotta Florencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion. En especial por parte de Julio y Diego . Super recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Burzotta . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Juan Montoya Montoya
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Negocio de compraventa de coche usado. Solo quieren coches casi nuevos de menos de 5 años y pocos kms. Instalaciones muy cuidadas. No ir con coches de más de 10 años.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Johans Echeverri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado, muy amables y atentos.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johans, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
tg92
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
MI PEOR EXPERIENCIA!! NO OS HAGAIS LA GARATIA QUE OS OFRECEN! El coche muy bonito y la chica que me atendió muy agradable pero un nefasto servicio de garantía, 6 veces e llevado el coche desde marzo para que me solucionen el problema, lo saco del taller y ese mismo día se vuelve a encender la luz. No te dan ni el informe de lo que supuestamente le hacen al coche, tampoco te enseñan las piezas que supuestamente le cambian. Para ponerte en contacto con ellos tanto como con el taller como con el numero para que te den cita para la garantía tienes que llamar como unas 12 veces si tienes suerte de que te cojan el teléfono y tengas que llamar otras 12 veces. NO RECOMENDARIA ESTA EMPRESA NI A MI PEOR ENEMIGO!! Muy muy arrepentida de comprarles el coche!! Le pongo una estrella porque no se puede poner en negativo. Una vergüenza!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola tg92, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jennifer Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Yonathan por su trato, cordialidad, atención, encontramos los buscabamos un vehículo adaptado a nuestras necesidades, estamos muy contentos de nuestra adquisición, muchas gracias flexicar
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Lorena López Guirado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable , en mi caso Virginia estuvo pendiente en todo momento resolviendo dudas y ayudándome me dio mucha seguridad y me aconsejo súper bien , estoy feliz con mi coche nuevo y súper agradecida con ella .
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sandra Contreras tejeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Hermelo Olivares Cano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa nefasta. Compramos un coche de segunda mano y nos vimos negros para que nos lo entregaran. Cuando ya lo tenemos, nos damos cuenta que nos lo han entregado con una ventanilla rota. A principios de julio nos dijeron que nos la arreglarian. Después de ir muchas veces al concesionario y divagarnos , aún estamos esperando a que nos la arreglen. Vamos por el 22 de agosto. Dani, el jefe de flexicar en Roquetas nos trata de mala manera y nos miente constantemente pues dice q se pondrá en contacto con nosotros y es mentira. Se pasan la pelota unos a otros .De hecho, ni nos atiende las llamadas. Ponen excusas en todo momento que ya resultan increíbles. EN LA VIDA VOLVERÍA A COMPRAR UN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO Y NO SE Lo RECOMIENDO A NADIE PARA NADA. INEPTOS, IMPUNTUALES, NO CUMPLEN LO Que DICEN, TE DAN LARGAS, NO ATIENDEN LLAMADAS, NI EN LA CENTRAL DE MADRID NI EN ROQUETAS DE MAR.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hermelo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Boutaina El massaoudi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado recientemente en Flexicar de roquetas de mar , estoy muy agradecida por la atención recibida por parte de la comercial Josette, súper atenta, agradable y sincera le doy las gracias por el trato recibido. Lo recomiendo excelentes profesionales.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Boutaina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Daniel Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero darle las gracias a flexicar roquetas y en especial a toni. Gran comercial y gran persona. Atendiendo dudas y soluciones. Aora toca disfrutar del vehiculo comprado.gracias
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Yolanda Garcia Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa muy buen vendedor y muy buen servicio
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
victoria ros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
virginia muy atenta, lo recomiendo 100% los mejores coches calidad - precio
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victoria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alfonso Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el trato impecable de Yonathan Rodríguez por su amabilidad, sinceridad y su rápida y correcta gestión en la venta de nuestro nuevo coche, que gratamente estamos drifrutando. Nos vemos en la próxima!😊
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Raiden HD7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raiden, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Yona Lop
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia magnífica , Jonathan un comercial excepcional , un joya de persona , pienso que mal aprovechado en flexicar , un saludo volveremos a ir siempre y cuando nos atienda el.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ana Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Inma Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a José Almansa, agente de ventas de Flexicar de Roquetas. Por su profesionalidad y amabilidad hacia los clientes y hacia mí, por haberme asesorado para comprar mi coche. Con personas así da gusto tratar. Muchas gracias, un saludo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inma, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
francisco gonzalez torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Juan Ismael Domínguez Bandera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Raul Guglieri Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonatan muy buen vendedor y buen servicio la repetiremos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Raul . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Antonio Jesús Marín Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josette de Flexicar ha estado en todo momento pendiente de nuestras necesidades.
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Hola Antonio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Antonio Navarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden bien, pero tardan mucho en hacerte el pago de una venta
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
ÓSCAR M.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TOTALMENTE RECOMENDABLE Traté personalmente con Virginia y todo fue rodado y sobre ruedas. En el proceso de venta de mi vehículo con esta empresa, Virginia fue la viva imagen de total transparencia, muy atenta a todas mis consultas, constantemente informándome y profesionalmente impecable. Antes de realizar mi operación con esta empresa, consulte otras opciones y finalmente me decidí a hacer la venta con Virginia, por la confianza que me transmitió desde el minuto cero y su oferta, que fue inmejorable. MUY CONTENTO Y AGRADECIDO!!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
ÓSCAR, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
luis Sáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y amabilidad por parte de Virginia a la hora de tasar y hacer el contrato de manera clara y rápida.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
luis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fabiana Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing dealer, Incredible service, very grateful for your customer service, for now on my trusted dealer, I will recommend to my family members and friends. Thank you flexicar family specially to Dani Garcia for your incredible customer service, patience and dedication, very happy with my purchase!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fabiana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Eugenio Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si lo que buscáis es tener una de las peores experiencias en cuanto a trato, desorganización, mentiras, perdida de tiempo, este es tu lugar. Jamás me habían atendido con tanta falta de profesionalidad, se ve que está gente tiene la misma preparación que un chimpancé o un bebé recién nacido para vender coches, ya que todo lo que venden es bueno según ellos, sin tener idea de dónde se encuentran las piezas básicas de un motor, ya que más allá de decirte si es diesel o gasolina empiezan a echar humo por las orejas pensando en que más decirte, ya que parece que no han visto un coche en su vida. Bueno principalmente compro un coche y el comercial lejos de terminar y tramitar la venta se va de vacaciones dejándome más de 1 mes a la espera, pero no corto ni perezoso me hizo pagar 350€ extras para realizar una limpieza y reparaciones o cambios de piezas desgastadas del coche, en las cuales me dice que me pintarán dos arañazos, me cambiarán las pastillas de freno, filtros y aceite. Al entregarme el coche después de 1 mes y medio de espera y que me tengo que llevar a las malas porque el comercial no vuelve de sus vacaciones, me encuentro con que solo le han cambiado el aceite y le han dado un manguerazo rápido para que me lo lleve, 350€ para un manguerazo y un cambio de aceite... Después de que me llevo el coche me hacen esperar 2 meses y medio para darme los papeles definitivos y en todo ese tiempo un tío llamado Dani que se supone que se haría cargo de mi venga ya que Rafael se fue por tabaco y no volvió a dar la cara por mí venta, es una persona que se ve perdida por el concesionario, siempre con prisa y te atiende sin saber ni qué decirte deseando sacarte de encima, la verdad una persona desagradable en cuanto a atención se refiere. Y todo esto lo escribo mordiéndome la lengua por no poner muchas más cosas y acordarme de todos los antepasados de esta gente, espero de corazón que un día este concesionario arda.
Juan Francisco Perez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te tratan fenomenal, muy profesionales y un servicio más que satisfactorio. No tengo queja
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose ITU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque de momento probando, la experiencia de compra ha sido excelente, y mas teniendo en cuenta que la financiación ha sido complicada. Rafael S. A., ha sido un verdadero hacha y un gran comercial de los pies a la cabeza. Recomiendo el trato con el. Rafa, pixa, un trabajo sublime.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Flory Greab
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Flory, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nicolas Garcia ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Paulbrian Walker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paulbrian, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Merche Adan Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con esta empresa. Lentos, no se coordinan, gestionan fatal,te engañan, se pasan la pelota unos a otros. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA EMPRESA. SIN INEPTOS E IRRESPONSABLES.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Moya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy e ido a tasar mi vehículo y trato súper agradable con Virginia lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ana Gozalvez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace casi 2meses compre un coche y la verdad que el trato que he recibido a sido nefasto, os pongo en contexto, yo soy de Alicante y vi por la pagina de flexicar un coche que me intersaba q estaba en Roquetas de Mar, cuando yo llame para informarme sobre el coche, hize unas preguntas porq al no verlo fisicamente creo q es lo mas logico, unas de las preguntas fue q cuando viera el coche si habia algun rasguño si se podia solucionar, y me dijeron q si que no habia problema, cuando recibi el coche tenia dos rasguños, que ahira en ningun momento se hacen Cargo, el mismo dia que lo saque me.dejo tirada pprq a la.bateria le faltaban unas tuercas,el aire acondicionado estaba totalmente descargado, encima cuando llame para decirlo el vendedor me dijo q el coche estaba revisado y q seria yo q no atinaba, lo lleve al concesionari de benidorm y alli me lo solucionaron, en Benidorm me dijeron q se me arreglarian los rasguños cosa q al final tb se han lavado las manos, me dijeron que llamara a garantias, nose las veces que he llamado y no responden, dejo mi num de tlf para q se pongan en contacto conmigo y nada ni me llaman ni nada,la verdad q una vez te venden el coche se desentienden por completo, ojala alguien Lea esta reseña y se pongan en contacto conmigo, una cosa mas la luz de la matriculation fundida asi es como revisan los coches antes de entregarlos, me siento engañada y estafada
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ramon Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
YONATAN me ayudo mucho a la elección del coche gran profesional y muy formal
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de haberle ayudado en la compra de su coche de ocasión. Saludos.
Anzhela Robotnova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compré un coche y la atención de Dani es excelente, además de que por cualquier cosa está siempre muy atento. 100% coches de calidad.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anzhela, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rubén Pérez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de vehículos
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
María García Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo el coche de hace un mes para vender , y ahora me dicen que no me respetan el precio después de haber hecho conmigo un trato . Para nada recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Miguel Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy seria y , sobre todo los responsables de dirección.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
David Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de todo el equipo, mi concesionario de confianza.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
David, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Repoker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas estando Virginia, la comercial que me atendió soy fiel 100% a esta casa, formales y rápidos. Y sobre todo Virginia muy atenta e intentaba ayudar para agilizar todo lo más rápido que pudo, muchas gracias Virginia y flexicar
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Repoker, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Kenneth Correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena preparación, estoy encantado
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kenneth, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marco Vinicio Lara Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio, muy agradecidos por su atención, Mi concesionario de confianza y toda mi familia. Gracias familia flexivas, por su increíble servicio siempre y ayudarme con la venta de todos los coches que han pasado por sus manos!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Nil Sorroche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nil, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ramon Blanes Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Sergio Cobos Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Adriana Perez v
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches casi nuevos a buen precio y buena atención
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luz Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Betty V.C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto Me han engañado por completo Me ofrecen 8500 por mi coche ( 2 personas ) y cuando me doy el viaje y voy a firmar el contrato me ponen 8000 quitándome 500 euros porque si. Me niego a aceptar y pido hoja de reclamaciones y mientras escribo el encargado intenta manipularme para que no lo haga alzandome la voz a mi y a mi pareja en público negando la situación. Yo iba con una bebé de 2 meses. Encima te dicen que tienes que dejar tu coche allí para que le hagan la prueba mecánica A mi me han intentado engañar de primeras No os fieis
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Betty, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Enrique Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y total transparencia, José Almansa un profesional
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Enrique Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juanjo Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y la resolución del chico que gestiona las garantías.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juanjo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Sergio Ruiz CERVILLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ana Segura Sáez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
María Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Carmen L M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Juanroi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atenta la tasadora Virginia :)
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanroi Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Victor Garrido Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo con atención en todo momento!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Victor . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
laura pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, los comerciales muy amables y muy buen trato
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
laura, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
shannon edwards
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VENDA SU COCHE A ESTA EMPRESA. Ojalá hubiera leído las reseñas antes de hacerlo yo mismo. Hay una razón por la que esta empresa tiene tan mala reputación debido a la forma en que trata a sus clientes. Lo único que le importa a esta compañía es el dinero y aprovechar de la gente de cualquier forma que pueda. Han tenido mi coche desde diciembre de 2022 y todavía no me han dado ni un céntimo. Nadie quiere darme ninguna respuesta o solución y les he dado 48 horas o de lo contrario estaré denunciando a esta empresa el jueves. Encuentro repugnante y poco profesional cómo en tiempos tan difíciles con todos luchando financieramente que piensan que está bien tratar a las personas así. Es mucho mejor usar compañías como Autohero o compramos tu coche para vender tu vehículo, ya que te pagan casi de inmediato, así que ahórrate el estrés y las molestias y evita esta compañía a toda costa. Tan pronto como llame a atención al cliente y les pregunte cuándo recibirá el pago de mi coche, le dirán que alguien se pondrá en contacto con usted y, por supuesto, eso nunca sucede. Luego, colocan su número en la lista negra de sus sistemas para que ya no puedas comunicarte con los agentes que se ocupan de la atención al cliente, por lo que debes llamar de un nuevo número que no reconocen para que puedan contesten al teléfono. No tiene sentido enviarles un correo electrónico, ya que tampoco responden. Me he puesto en contacto con mis abogados que llevarán mi caso desde aquí y esta semana estaré denunciando a la empresa.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola shannon, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Jose Manuel Camacho Bayon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de una larga espera para recibir el coche,me lo dan y después de un mes aquí estoy de vuelta para que le arreglen cosas al coche que no hicieron en su día.. supuestamente iban a tardar una hora y ya llevo aquí esperando casi 4 horas...todo fatal fatal,no volvería y por supuesto que no recomendaría a nadie venir aquí... servicio postventa pésimo y hay que mirar muy bien el vehículo antes de sacarlo porque van a lo mínimo y a mi por ejemplo me dieron el coche con las ruedas a pique de tener un accidente.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maricarmen Jódar Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra y con el trato recibido. Quiero dar las gracias al comercial Jose Almansa, por su magnífico trabajo. Recomiendo este concesionario 100% Enhorabuena sois geniales!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pablo Caballero Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta a la hora de adquirir un vehículo en FlexiCar Roquetas¡ Empezando desde primera hora con el comercial, con el papeleo de cambio de nombre y siguiendo porque me lo vendieron sin ITV, y eso es solo el empezar...( vamos a resumir) Después de 2 meses de la compra de mi vehículo sigo sin tenerlo y dándome largas y siempre que voy a la tienda nadie sabe darme una respuesta y el "jefe Daniel" no consigo poder hablar con el ni por teléfono ni en tienda¡ He puesto una hoja de reclamaciones el 20 de febrero y sigo sin respuesta esto es de vergüenza y un trato inhumano hacia el cliente. Y a todo esto se me ha echo él cargo de 2 mensualidades y ni rastro del coche. NO COMPREIS EN FLEXICAR TIENEN MUY MALA GESTION SON UNOS SINVERGUENZAS.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
María Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar roquetas es una VERGÜENZA. Lo único por lo que seguimos adelante con la compra del vehículo es por Tony el muchacho de postventa que se implica en el proceso,coge el teléfono y tiene un trato excepcional. Gran profesional y un trato inmejorable hacia el cliente. Se necesitan más personas como él trabajando, que es de agradecer!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, María, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es indicando su matrícula y concesionario. Nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Marina Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jose Almansa , muy agradable súper contentos con la compra
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
N.M.M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fracaso total, no cumplen su palabra, se quedan muy rápido con el coche pero no pagan hasta que no lo venden, te hacen creer que la transferencia es rápida pero es todo una falsa para cobrar el coche siempre tardan más de 1 mes. No recomendable, no volveré jamás. Y como yo muchas otras personas afectadas., siempre culpan a Madrid o que hay incidencia en tráfico.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola L, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
antonio González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general muy contento con la compra, el vendedor José Almansa muy atento a todo desde el primer momento, plazos de entrega muy rápidos y el coche en perfecto estado tal como se dijo, de momento volvería a comprar ahí, recomendable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alonso GarciaMateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta . Yo necesitaba vender el coche rápido y ellos se encargaron de todo y el dinero en 24 horas tal y como prometen . Aunque no siempre tienen la tasación más alta , son fiables q es lo q necesitas en estas situaciones . Germán , el asesor comercial , un 10 .
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alonso, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Valerie Valerie
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas esperpectiva muy bien entendido y muy amable
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Valerie, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ju Pe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención gracias Germán todo a sido muy fácil y profesional muy recomendable sin duda gran profesional
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ju, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alba Luna Rivera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Compré mi coche y Daniel me atendió estupendamente, muy profesionales. El coche estaba impecable gracias a la preparación de Abraham y Zapata.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pilar Lopez Caparros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche con pena pero con una atención excelente. Germán es estupendo. Me ha asesorado muy bien. Me ha encantado el trato recibido por él,en particular,by por la empresa. Gracias Germán por todo.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Pilar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Abraham Delgado Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención de Toni del servicio posventa, me atendió muy bien y tardó nada en arreglarme el coche, muy buen servicio!!!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Abraham . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
isabelccpp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo que busquéis a Germán todo un crack tanto para vender como para comprar
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola isabelccpp, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ana Laguna Cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace 6 meses, se me encendió un piloto y llevo 2 meses llamando al 919030327 que se supone que en ese número te dan cita para que lo lleves al taller,pues 2 meses que no me coge el teléfono ni Rita la cantaora,espero que el comercial me ayude,porq sino voy a poner una buena denuncia,gracias por nada!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose miguel Reyes pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido un chico para la venta de mi coche y ha sido todo muy fácil y rápido...un diez gracias Germán.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jose . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ariel Rojas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si hay un sitio donde NO quieres comprar tu coches es AQUI, no se dejen engañar por esta empresa ni por la garantia PREMIUN compre un coche en esta EMPRESA y llevo 6 meses en taller 6 meses de haber comprado el coche pagando letra mes tras mes y no y a dia de hoy no tengo COCHE he ido en 3 ocasiones a sus concesionarios y he hablado con el director de Tienda (JOSE) y es por gusto no se arregla nada y los talleres pasan de TI, ademas que no tienen los talleres ni los mecanocos PROFESIONALES para arreglar los coches..Menunda Manada de Fachas y por no citar otras frases esta gente de FLEXICAR. NO COMETAN EL ERROR DE COMPRAR AQUI..AFECTADO POR 6 MESES FORD TRANSIT 2018..
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Celine Lizee
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salgo de la tienda de flexicar Roqueta , plenamente satisfecha , después de comprar mi vehículo y el trató del comercial Rafael que supe entender la necesidad de comprar del vehículo que deseaba.. totalmente recomend.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celine, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
fibrous smile
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael un máquina me alegro del concesionario que tenéis en Roquetas que dure mucho y palante un maquina
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola fibrous, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
SERRABONN “SerraBonn”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentisimo con mi nuevo vehiculo, Rafa el comercial de "10" y todo super rapido. Gracias!!
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
SERRABONN, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cristy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
PENSE QUE ME HABIAN ESTAFADO (pagada 42 dias despues de firmar el contrato de compra-venta) Aunque la operación la hice en el concesionario de Huercal de Almerí, el comercial que me atendio al poco tiempo de firmar el contrato de compra-venta se fue a la tienda de roquetas: GERMAN. Me ha hecho pasar un infireno, algo que debia haber sido muy rapido a parecido una estafa en toda regla. A continuación os cuento mi caso: Vendi mi coche el 13 de octubre 2022 en la tienda de Huercal de Almeria, Primero deje el coche alli un mes a ver si se vendia pero no se vendio, asi que me ofrecieron una comrpra directa, en la que se quedan ellos el coche y ya se encargan tarden el tiempo q tarden, de esa manera me ofrecian algo menos de dinero (unos 2000€) pero el pago era inmediato. Hoy 21 de noviembre 2022 (40 días despues) aun no me han pagado,: > Llamo al comercial que me lo gestiono (Germán en Almeria) y ni me coge el telefono de ultimas algun whatsapp con evasivas y para colmo de ultimas cuando he hablado con el bastante enfadada cuestionando su eficacia en el trabaj o me ha enviado un audio con muy malas formas (todo un profesional) > Desde Madrid toman nota pero no hacen nada > El delegado de zona, Jose, muy educado, me asegra que si que lo han pasado a cobro pero yo no he recibido nada. Ais que no se que creerme. Para colmo el coche ya no esta en la web (supongo q lo habran vendido), ellos tienen su dinero de la venta y yo aun o he cobrado nada y eso que esta era la opción rapida. Solo tengo una duda ¿ESTAFA ó INEPTITUD? Dejemoslo en CARADURAS. "Solo" 42 dias despues de firmar el contrato de compra-venta, por fin me han pagado, despues de algunas visitas al concesionario, nose cuantas llamadas (la mayoria sin respuesta), mails sin respuesta... COSAS BUNEAS: tienen un departamento de Marketin que es buenisimo, te hacen creer que son lo mas. Que pos suerte no necesitaba ese dinero de manera inmediata y pude sobrevivir con un coche que me prestaron (obviamente no gracias a ellos) COSAS MALAS: el retraso en el pago, las malas formas e ineptitud del comercial que me toco (German, ahora en la delegación de Roquetas de Mar (Almería)), la ausencia de información, la sensación de que te han robado delante de tus narices y encima se estan riendo de ti.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristy, Entendemos su comentario, pero debemos señalar que el pago de un vehículo es un trámite complejo que se puede ralentizar por causas ajenas a Flexicar. En relación a su caso, el ingreso se demoró debido a una incidencia que ya fue solventada y recibió el dinero en su cuenta. De todas formas, le pedimos disculpas por la demora. Saludos
Fco Gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi caso viene desde mitad de septiembre Llevo mi coche a tasación y acepto precio ,firmamos el contrato y hacen transferencia por el importe que tenía el vehículo como leasing.dos semanas después llevo la carta de liberación de cargas a registro de bienes inmuebles y 1 semana después queda liberado y comunicado en tráfico Por lo que a mediados de Octubre mi vehículo está disponible para transferir .A día 23 de Noviembre todavía no he recibido el pago del vehículo dos meses y medio después ,lo he reclamado al comercial que me lo compro Germán y se ofreció Isidro a echarme una mano ,lo he reclamado vía atención al cliente de flexicar y me estrelló día tras día contra una pared .Si he llevado el vehículo a vender es por necesidad del dinero y me está trayendo consecuencias económicas gravísimas .Ya no contestan a mis mensajes y no me llan para dar explicaciones .Recomiendo no tratar con esta empresa pues juega con el dinero de lao demás y da signos de quiebra inminente .
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Hemos consultado y hemos podido comprobar que la demora del pago se debió a una incidencia la cual ha sido solventada, por lo que ya dispone del dinero en su cuenta. Un saludo.
Maria Pralea
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciadamente no he sido tan afortunada como los usuarios a los que estoy leyendo. Hace más de 2 semanas que les entregué mi coche, ya han hecho la transferencia, pero para realizar el pago no hacen más que darme largas...
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Si el problema persiste, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Macarena Belmonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me entregaron mi coche de flexicar roquetas de mar quiero dar las gracias en todo momento a German Baena por el trato recibido de su parte por la amabilidad y la ayuda recibida de su parte por ayudarnos a conseguir el coche que necesitábamos os recomiendo que vayáis a hechar un vistazo por allí y no olvidéis preguntar por Germán Baena el os atenderá con gusto y os ayudará en todo lo que necesitéis os animo a visitar flexicar roquetas de mar.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Macarena, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adrian Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy grata, fui a vender mi coche y en todo momento me asesoraron muy amables y simpáticos Germán se volcó en explicar todo el procedimiento de la la compra de mi coche muy claro y profesional. Sin duda recomiendo este concesionario tanto para vender como para comprar 👍
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Johana Rincon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Execelente servicio por parte de Daniel. Me ha informado muy bien y ha sido muy paciente y gentil.
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pahula Del Aguila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro día a Flexicar, me acabo de sacar el carnet de conducir y me quiero comprar un coche, fui muy bien atendida e informada por Germán y Daniel, muchas gracias por su atención
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pahula Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
RUBIO PAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día en flexicar, era mi primera vez y muy satisfecho de la variedad de vehículos que disponen ,de todas las maracas y modelos para los frikis de l automoción la tienda perfecta , gracias a rafael por tu atencion
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Isidro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Rafael Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo coche y muy agradecido por la atención comercial de Daniel. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
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