Supermercado Del Motorista - MARCHLOJA S.L

Llevo 8 meses esperando unos respuestas y nada siempre me dan una respuesta distinta

La mejor tienda de repuestos de santa Cruz de Tenerife

Con el antiguo dueño, las cosas eran muy distintas, estos nuevos que vinieron no saben lo que es el trato al cliente. Nunca mas me verán. Ademas poca variedad de productos, tienen mucho, pero es todo de lo mismo. Una pena ya que antes esa tienda era una referencia para los moteros.

¡El número de contacto resulta inexistente!

De toda la vida y con unos precios estupendos, servicio y atención excelente

Buenas atención y asesoramiento.

Tienen mucha variedad a buenos precios. Atentos y dispuestos a asesorarte. Tener una zona de parking para motos en la puerta, es un plus.

Lugar algo tétrico, los empleados te van siguiendo como si fueras a llevarte un casco debajo del brazo, tienen bastantes cascos a la venta de diferentes modelos. En cuanto a ropa no hay demasiada, un rinconcito con chaquetas y pantalones.

Servicio pésimo. Es decir, compramos un intercomunicador para instalar en el casco. Lo primero que dijimos fue: aquí lo instalan? Respuesta que nos dió el chico: si sin problema alguno. Desde que realizamos la compra hemos estado viniendo 4/5 veces y en todas las ocasiones nos dicen que el chico que lo instala no está. Hoy he vuelto a ir y me dicen que no hacen ninguna instalación de intercomunicadores. Por la sencilla razón de que el chico no está. Y ahora me tengo que comer el Intercomunicador y no me dan ni el dinero ni una solución. Esta no es ni mucho menos vuestra tienda para comprar artículos para tu moto. De verdad que SERVICIO PÉSIMO. Destacar la mala manera del chico atendiendo y sus malas formas. Un calvito. Desastroso. Merece la pena buscar otras ubicaciones. Espero que mi reseña sirva a otros clientes para que no se lleven está pésima experiencia en este sitio.

Recuerdo cuando era un adolescente, ir a comprar mi 1° bici a Fernando padre, años más tarde cuando un responsable entró al negocio vendiendo motos , inclusive llegué a tratar con el más de una vez , en estos tiempos actuales este señor se ha dedicado a maltratar al cliente, q vergonzoso e inmaduro de cara al negocio , no hace mucho fui a comprar un buen casco y. Este mal educado ,pq no tiene otra denominación, trato a mi mujer y a mí persona como si fuéramos basura, solo por intentar retirar la pegatina de la visera, fue un acto inconsciente,sin mala intención, no dire. Q me dijo pq. Yo soy una persona educada y jamás entraré en esas actividades tan nefastas. En fin esta persona no debería estar ahí ,deberías dedicarte a algo q te apasione y quizás cambies esas formas q tienes de tratar a las personas q te damos de comer. Doy una estrella pq la página me obliga ,pq sino no puedo enviarles mis pensamientos con respecto a este personaje. No doy ni una sonrisa para este negocio, de hecho nose ni como se mantiene en pie.

Me han tratado como uno más de la casa , además, de tener una maravillosa relación calidad precio

Atención excelente....

Dos veces contadas he visitado la tienda, pero la verdad que el trato da que desear. Fui buscando unos guantes de moto con unas características específicas, nada fuera de lo normal. Al ver el stand de los guantes me sorprendió la carencia de estos, tanta tienda y al final tienen cuatro boberías. Especialmente me molestó el trato del empleado que me atendió, a pesar de yo pedirle que quería un tipo de guantes, le dio igual y empezó a mostrarme guantes de diferentes estilos, le comenté que esos no eran del estilo que yo buscaba, a lo que acto seguido empezó a echarme en cara que lo quisiera de otro estilo sin ni siquiera probarme los que él me había mostrado, cosa que me pareció que ponía su conociendo por encima de todo , cuestionando mi conocimiento y que por ser mujer tampoco iba a saber, sin ni siquiera tener un mínimo de idea si realmente sabia algo o no sabía nada, pero digo yo que si un cliente te pide una cosa exacta es porque sabe un mínimo, ¿no?. NUNCA me habían tratado tan mal en una tienda de este sector y mucho menos dudar tanto de mi conocimiento, así que por mi parte no volveré a poner un pie ahí nunca más. Otras tiendas más pequeñas del sector ofrecen mil veces mejor servicio, productos y cantidad que este antro, háganselo mirar.

El atendimiento fenomenal,pero como llames por teléfono te pueden dar las uvas de navidad, nadie coge el teléfono Llames a la hora que llames,y no será por qué la cola de gente llegue a la plaza militar

Magnífico sitio,diríamos los aficionados a las motos y bicicletas. Aparte de asesorarte Para mí y mis amigos la tienda más especializada en equipamiento de toda índole Ropa para Motoristas, ciclismo, cascos de protección homologados ,motos nuevas con garantía real.

De referente a decepción absoluta Durante años consideré esta tienda un punto de referencia para cualquier aficionado al mundo de la moto. Variedad, buenos precios y un equipo de profesionales atentos y resolutivos que hacían la experiencia de compra excelente. Lamentablemente, esa etapa ha terminado. El trato recibido recientemente por parte de uno de los responsables ha sido sencillamente inaceptable: arrogante, maleducado y completamente alejado de cualquier estándar profesional. No sólo yo lo percibí así: incluso otros clientes presentes, visiblemente incómodos por la situación, se disculparon conmigo por la actitud de este señor. Ahora entiendo perfectamente por qué esta tienda acumula tantas reseñas negativas. Lo vivido no me sorprende en absoluto, y sinceramente, creo que son pocas para lo que realmente ocurre. Es triste ver cómo un negocio que ha crecido gracias al esfuerzo y la calidad humana de sus empleados se ve ahora empañado por la prepotencia y la falta total de empatía de quienes deberían dar ejemplo. Por mi parte, no volveré a pisar este lugar, aunque tenga que gastar más en otro sitio donde se respete al cliente. Una tienda puede tener buenos precios, pero si el trato es el de un déspota, lo barato sale caro. Una verdadera lástima ver cómo un negocio prometedor se degrada por culpa de quienes no saben estar de cara al público.

Buenos precios y grandes profesionales. Soy cliente habitual 👍

Crea fama y échate a dormir! Mucho compadreo!

El servicio telefónico y de email es nefasto, contestan cada 2 semanas los emails. Las llamadas no las contestan directamente. Tengo que devolver productos porque fueron mal enviados y pedir otros repuestos pero es imposible ponerse en contacto

Nunca encuentras tallas ni variedad. Lo pides y tardan meses en traerlo,cada vez que llamas para preguntar si ha llegado tu pedido una excusa diferente y venga a esperar. Se nota la desgana en los empleados y no ayudan mucho a la hora de recomendación o ayuda.

Los tíos me vendieron unas botas que no me duraron ni tres puestas y dicen que ya paso la garantía .. foss. No me fío más de ellos

Siempre encontrarás algo para vestirte✌️ Volvimos el Sábado y salimos con un buen casco modular

Tomar,publicar y difundir fotografías o video sin el consentimiento de las personas que aparecen en ellas es una violación de sus derechos a la intimidad, honor y propia imagen. La ley española protege estos derechos y considera su vulneración como un delito punible. El Código Penal Español y la Ley Orgánica 1/1982 son claros respecto a las prohibiciones y las sanciones aplicables a quien incumpla estas normativas. El acto de compartir imágenes sin permiso no solo es una cuestión de etiqueta o moralidad, sino que entra en el terreno de la ilegalidad. Esta práctica afecta a la dignidad personal y puede dar lugar a consecuencias legales severas, incluyendo la imposición de multas o incluso penas de cárcel.

Buenas atención, tenían mi recambio

Toda una institución. El dueño Fernando muy buena gente y muy amable. Tienen todo tipo de repuesto y accesorios para moto y a mejor precio. Muy buen trato.

Como siempre Fernando es el mejor anfitrión a la hora de comprar cualquier cosa para la moto, lo conozco hace las de 15 años, esta vez toco comprar un casco para mi moto ADV 75O, elegi un SHOEI NCR2 negro mate con visera oscura, no lo hay en tienda pero en un más más o menos estará en la isla, me probé varios y la verdad que es el que más me gustó, recomendado 100%, la mejor tienda de motos de la isla de Tenerife sin duda

No toman a sus clientes en serio, desde el 9 de enero llevo intentando pedir un pinlock para un casco que compré allí y nada, no lo piden, se les olvida, no tienen ni idea, etc etc, no recomiendo comprar en la tienda ya que no se hacen responsables de lo que venden.

La mejor tienda en Santa Cruz 🙏🏻

muy molesto cuando vienes desde el otro lado de la isla para comprar allí, sólo para encontrar que no había nadie en la tienda. incluso de acuerdo con las horas de apertura en la puerta, alguien debería haber estado allí.

Lamentablemente, mi experiencia en Supermercado del Motorista fue muy decepcionante. Fui a la tienda con la intención de comprar un par específico de guantes para moto, y al mencionarlos al dependiente, me sorprendió su reacción: se rió en mi cara. Este tipo de actitud es inaceptable en un establecimiento que debería ofrecer un servicio al cliente amable y profesional. Decidí no quedarme con esa mala experiencia y fui a otra tienda, D'Motos, donde encontré los guantes que buscaba en todas las tallas disponibles. La diferencia en el trato y la atención al cliente fue abismal. Lamentablemente, no recomendaría Supermercado del Motorista a nadie, ya que su falta de respeto y profesionalismo me dejó una muy mala impresión. Espero que puedan reconsiderar su enfoque hacia los clientes en el futuro.

Buenos días. Un negocio de referencia y de muy buen trato, hasta ahora. Desgraciadamente ahora ha pasado a manos de sus propietarios y el trato es mezquino y bastante arrogante. Por mi parte no volveré a comprar más, ni a recomendar esa tienda. Los empleados que en ella trabajaban eran excelentes personas, amables, atentos, solventan cualquier duda y por ellos ese negocio llegó a tener tanto éxito. Cualquier negocio sea cual sea su actividad, quien lo hace crecer o decrecer es el trabajador, si el trabajador no está motivado, en todos los sentidos, su implicación para con la empresa es nula. Una verdadera pérdida que este negocio se vaya al traste.

Esta tienda va de mal en peor, llevo años comprando ahí y nunca me habían tratado como me trataron hoy, compré un casco y una visera y al intentar montarlo me di cuenta de que no era de ese casco, fui con una imagen de la referencia de la visera para comprobar si era un fallo del casco o de la visera y no me ningún caso y lo único que supo hacer traerme un casco y una visera de las suyas y montársela nose para que porque ni siquiera había visto el mío, al decirle que igual la referencia no coincidía que si prefería que le trajera mi casco me dijo palabras textuales suyas (a mi tu casco me la suda). Está claro que este sitio para mí está muerto y no pienso volver en la vida.

No lo recomiendo. Fuimos a pedir presupuesto de motos, y consultamos las opciones para una financiación. Nos pidieron los datos y lo típico, q nos informarían. Pues NO, con toda su jeta y sin aceptar nada ni verificar nada, gestionan una financiación por la cara. Y metiendo prisa por darnos la moto que como le dijimos estábamos Preguntando Opciones.... Después no cogen el teléfono, no responden , no dan la cara, no contestan wasap.... Preguntar NO es ACEPTAR. MUCHO CUIDADO CON ELLOS. No lo recomiendo....menos mal que por otros medios pude solucionar.... Horrible.

Un desastre en atención a los clientes, he estado en la tienda el 3 de enero, pregunté por las motos KIMCO, y en vez decirme, que ya no trabajaban esa marca y ofrecerme la que tienen ahora, simplemente me dijeron que no tenían esa marca. Y luego otra odisea para comprarles unos guantes y una mochila. En total me gasté unos 80 euros, y me trataron como si me estuviesen despachando tornillos de 1 euro.

Ha dado un bajón increíble. Desde la falta de ganas, interés o formación del personal a un local y material desorganizado,sin precio y muy sucio. Y no sucio de un día…no sé qué ha pasado pero desde luego que con solo la mala atención del personal no te dan ganas de volver. Como esto no cambie…

Me atendió un muchacho, y la verdad es que me atendió fantásticamente, buscándome tallas enseñándome modelos aconsejándome yo no sé si todos los compañeros son iguales, pero este en concreto que me atendió a mí fantástico

Por favor, asegurense bien de la información que dan por teléfono, para luego no dejar a las personas colgadas.

En julio de 2024 fui a comprarme un scooter y como no sé nada de motos fui a que me asesorarán que tipo de moto comprar me atendieron de mala gana y me dijeron que allí estaban y ya está ...días después fui a la casa Yamaha y me asesoraron como novel y me compré una ray muy económica y estoy muy contento pues ahorre y me es funcional .como no soy rencoroso fui a comprarle un baúl y soporte y me atendieron también que el vendedor se puso a atender a otro cliente.sois unos sinvergüenzas. He ido a la Orotava me atendieron como un señor y ya me lo están montando.no os aconsejo esta tienda son unos maleducados

Muy mala atención al cliente, estuve 20 minutos esperando para ver si me atendían, porque como iba a comprar un repuesto barato pues preferían atender a gente que compraba cosas de mayor valor, y no tenían los repuesto que habia solicitado.

Mala experiencia de compra. Compré un casco y al día siguiente me di cuenta que presentaba un fallo de fabricación que ellos mismo reconocieron. Me estuvieron toreando y dando largas porque según ellos para poderme cambiar tenían que esperar a que el distribuidor le hiciera el ingreso del mismo. Hasta que no me planté allí después de 10 días de toreo y pedí poner reclamación, no me solucionaron el asunto haciéndose responsables como debería de haber sido del minuto 1. Una pena, pero no recomiendo comprar en el lugar.

Una pena lo que este establecimiento ha degenerado. El personal te trata como si le debieras la vida y luego la poca gana de ayudarte a solucionar algo…. Es en ese momento que te preguntas… ¿de que viven? ¿Qué venden si atienden así al cliente? No entiendo nada. De momento ya perdieron Kymco.

Excelente

Mal atendimiento y mala comunicación. Con una competencia muy superior en todos los aspectos, no recomiendo nada esta tienda

Mala experiencia, no tienen los repuesto que solicitas y una vez que lo piden se equivocan

Buen equipo de profesionales..

Puedes encontrar de todo tipo de accesorios para las motos y motos a la venta. Muy buena atención dependientes.

Nunca cogen el teléfono

Es buena tienda. Aveces tienen buenas ofertas. Pero llamar por teléfono para pedir alguna pieza o algo últimamente es una odisea. Tenéis que mejorar un poco la atención al cliente. Saludos

Agradecer a Fernando el buen trato! Tuve una fallo en mi moto un sabado me vendio el repuesto y me enlazo con un mecanico que me saluciono el problema! Calidad humana! Mil gracias

Todo para ti y tu moto. Naza una puntal. Fernandito y Elías también.

Muy atentos, productos de excelente calidad y muy profesionales

Era mi tienda de referencia. Llevo muchos años comprando ahi. Pero desde que subieron la tienda a arriba... es un desastre. Hablas con los empleados y no tienen ni idea. Y eso si te atienden... compras productos de la marca X y cuando vas a por un repuesto para ese producto, por ejemplo un casco de esa marca, no disponen de repuestos porque no trabajan ya con esa marca. Ni te dan soluciones. Vuelves a por otro articulo y mas de lo mismo. Del buen trato, calidad y profesionalidad de antes a todo lo contrario. No volvere por ahi. En la competencia tienen mas material, buena atencion y precios mas bajos. No entiendo que esta pasando porque parece que al propietario le da igual. No recomiendo la tienda para nada.

Mala gestión y atención no hay avisos en castellano ni por parte de los trabajadores de no se habite devolución se equivocan mucho ellos y no te devuelven el dinero no les puedo pedir la ojalá de reclamaciones por que ya es tarde si no una queja al consumidor

El hombre mayor calvo, un completo incompetente, que no entiende ni de repuestos ni de cómo atender al cliente, voy a encargar una suspensión para una kymco y su respuesta es reírse y seguir mirando el móvil… me atendió mejor un repartidor ajeno que se encontraba allí en ese momento que el mismo dependiente.

Mucha variedad, cálida-precio y muy bien atendidos

Dankeschön ! 😅 Sehr freundliches Personal und sehr gute Erklärungen 😘

Conseguí lo que buscaba al mejor precio

Excelente atención. Me falta ir a buscar un jean, pero el resto de productos son muy buenos y tienen mucha variedad. Se nota que a los muchachos les gusta trabajar ahí y eso vale oro.

Great selection ,outstanding prices went to check the store but they were so well price on their selections that I end up making a few impulse purchases and still manage not to feel guilty.Love it.

1 estrella porque no deja poner menos. Pedí un porta matrículas para mi moto a finales de febrero… Comunicación 0 de que el pedido se haya retrasado y no es la primera vez que me pasa también tuve que esperar 6 meses para una chaqueta alpinestar. Me enteré del retraso del pedido porque tuve q llamar yo. EN RESUMIDAS CUENTAS COMUNICACIÓN POR PARTE DEL VENDEDOR 0

Ottimo negozio! I ragazzi un po' addormentati!

Aquí encontrarás todo lo que necesitas para tu moto y a todo tipo de precios y marcas. Trato excepcional, directo y personal dándote todas las opciones y precios posibles. 100% Recomendado . Volveré cuando necesite algo más . Gracias.

Muy buen atendimiento. Calidad-precio inmejorable. Un diez.

El señor mayor se nota que solo le interesa la venta, no saben ni lo que venden (la agility S me dice que tiene 13 C.V., que para autopista 2 personas va muy bien, que se pueden poner los 4 intermitentes y varias cosas mas) 😂 aparte de varias cosas mas oara intentar venderme la moto per bue, no lo recomiendo

Compré varios artículos y cuando tenía que hacer un cambio de uno, todo han sido facilidades. Muy contento con la experiencia. Volveré.

Dos meses esperando por una parrilla para adaptar un baul a la moto, y el telefono como si no existiera cada vez que hablo con ellos: viene el jueves…

Siempre atentos y aplicando algún descuento en los artículos que tienen a la venta,un millón de gracias!

La chica que trabaja en la tienda de arriba, una chica bajita con gafas que suele tener cortes de pelo corto. Esa chica lo que hace es anotar números de teléfono de hombres que le gustan para luego enviar mensajes y llamarlos, enviarles fotos al whatsapp de ella y demás. Lo cual me parece completamente inaceptable y denunciable. Hablo por mi experiencia y otros dos chicos amigos que también les ha pasado. Por lo que no entiendo como pueden permitir estas prácticas a una empleada. NO recomiendo a nadie que vaya a esa tienda

Llevo años comprando podría decir más de 20.. este último repuesto que pedí tardó 41 días en venir osea hoy dia 14 feb y después de ir hasta en 4 ocasiones a la tienda a preguntar a ver cómo iba la cosa cuando supuestamente me dijeron el próximo jueves llega. desde q se cambiaron de tienda un desastre el pedir repuesto me llegó antes el resto de tapas por AliExpress que comprando con ellos... volveré! pero SOLO A PEDIR SI TIENEN STOCK si tengo q pedir, pido por internet tardan muchísimo y eso sí nunca te llamas si llega el repuesto hay que ir pasando cada semana a ver si te llega .

Tienen todo lo que necesitas, trato amable y son grandes profesionales.

Muy buen servicio 👍

Motos y accesorios a muy buen precio.

Fui a la tienda para solicitar un repuesto y me dijeron que enviará unas fotos por WhatsApp de la máquina. Hace dos semanas que se las envié y no hay manera de que contesten. Tampoco cogen el teléfono. Son unos impresentables

Realizada la compra en periodo de reyes de un producto, y en periodo de devolución procedí a solicitar un reembolso ya que el producto no me servia y las alternativas que me ofrecían no eran de mi talla. La política de esta empresa es NO DEVOLVER EL DINERO, solo admiten vale para cambio por el mismo importe. Una vez mas los consumidores estamos en manos de estas situaciones. Ténganlo en cuenta antes de comprar aquí, existen otros comercios y otras alternativas.

Estuve allí el 5 de enero antes de que cerraran, con un jaleo enorme por la cabalgata de reyes por la zona. Tuve la suerte de encontrarme con Pedro, que me atendió de maravilla, asesorándome con paciencia y ayudándome a elegir el casco que necesitaba. Que te atiendan así unos minutos antes de cerrar la tienda me pareció increíble. Felicidades y gracias Pedro!!

Buena atención y tienen bastante variedad de equipamientos. Un lugar imprescindible si necesitas algo del mundo motero

No cogen el teléfono!! Creo que es muy importante atender al cliente y así adelantar todo lo que se necesite hacer

Bien atendido buenas ofertas y buen material, el personal muy amable

Trato pésimo, en especial el q cobra, te trata al trancaso, deja mucho q desear, se creen superiores a nadie con frases cómo 'no lo vas a comprar" no vuelvo a pisar la tienda

Buena atención

He llamado dos veces a cada tienda, en el horario que dice en su página que está abierto, y no cogen el teléfono. Otra vez hoy, 30/10/23, a las 11:09 de la mañana, llamó para ver si tienen la batería de la moto, y no cogen el teléfono. Para qué quieren el teléfono¿, pregunto...

Me intentaron estafar con el precio de la moto, y encima te la dan y no te explican nada, en plan búscate la vida, tengan cuidado con este sitio, aparte los dependientes parece que van fumados, le pides las cosas y se las tienes que estar recordando para que las hagan, como mandarte un simple correo

Tienen todo lo que necesitas como motorista

Si tiene que ver con dos ruedas, este es mi sitio de confianza desde siempre. Atentos, profesionales, honestos y con muchos servicios.

La referencia en Tenerife en el mundo de las motos.

Excelente atención muy profesionales saben hacer recomendaciones de acuerdo a tus necesidades y los precios no tienen competencia lo recomiendo ampliamente ellos de por si ya tienen una muy buena reputación muy merecida.

Siempre buena atención y suelo encontrar lo que busco a buenos precios

Buenos precios y buena atención y aparqué en la misma puerta de casualidad , no puedo quejarme ..

Buen rollo y buen trato al cliente

Conozco a Fernando Santana y a sus hijos desde 1987 cuando compré mi primera Honda CBR 600. Tienen las primeras marcas de accesorios para motos y las mejores bicicletas. Magnifico trato y los mejores precios. Recomendable al 1000%

La verdad para mí deja mucho que desear el atendimiento telefónico, llames a la hora que sea, muy, muy rara vez te responden, luego el servicio de WhatsApp, iden de lo mismo, lle escribes y si tienes suerte te responden a la hora, si tienes suerte, no se para que tinen este servicio si no lo atienden, al final tienes que ir en persona y perder el tiempo para preguntar por un repuesto, que tal vez no tengan, pésimo

ES IMPOSIBLE CONTACTAR CON LA TIENDA, llevo días llamando y enviando email y no cogen el teléfono, da igual la hora y tampoco atienden los correos .. si el responsable de este negocio lee estas reseñas , debería tomar cartas en el asunto si realmente le interesa el futuro de su empresa.

Bien, tienen de casi todo y si no lo consiguen, con precios muy competitivos,casi todos mis complementos de moto los consigo aquí.

acabo de llamar a la tienda, para pedir un repuesto y comentan que tengo que pasar por tienda repuesto, porque allí no cogen el teléfono, le comento al señor que me da la información, le comento usted da por echo que no me cogen el teléfono y me contesta que si pongo en duda su palabra y sin mas le digo hasta luego. si es el responsable de la forma que me contesto, que haga que cojan el teléfono. vale que soy de cerca, como para ser del otro lado de la isla. que cojan el teléfono por lo menos, es lo que pido. un saludo

Buenos precios y productos

La atención podría mejorar Fuimos hace poco y las ganas de vender brillaban por su ausencia. Una de las empleadas, bajita con gafas, de conversación con unos amigos enseñando las fotos del móvil y ni caso nos hizo ya que estábamos esperando para ver unas botas. Al final nos fuimos

Excelente atención y buenos precios !

Llevo días llamando y no atienden al teléfono.

Buena atención

Atención absolutamente lamentable, nada profesional y con la sensación de que, poco menos, me venden un producto casi de favor. Hoy ha sido la tercera (y última) experiencia negativa en este establecimiento, parece que los empleados/a te atiende de favor, de mala gana y casi de compromiso. En 2 ocasiones y en meses distintos, he solicitado el pedido de varios productos que no tenían en stock, concretamente una gafas y una chaqueta para moto. El dependiente tomó nota (en una libreta) de la referencia de ambos productos y de mi teléfono para avisarme en cuanto recepcionaran la mercancía. Resultado, sigo esperando alguna llamada después de 1 año y medio. La última experiencia ha sido el 19/05/2023, e igualmente lamentable y poco profesional. He ido a comprar unos guantes, cuando la dependienta terminó de conversar con una conocida (o amiga), se dignó a atenderme. Le pregunté qué quería unos guantes para moto y, sin preguntarme ni siquiera qué tipo de guantes buscaba (modelo, marca, estilo,…) me dice “no tengo casi nada, sólo tallas pequeñas”. Perplejo ante esta contestación y demostración de falta de interés y profesionalidad, añadió “tengo un montón de cajas por abrir de mercancía que me acaba de llegar, pero no he tenido tiempo de abrirlas, y hasta que lo haga no sé lo que hay dentro”. Durante todo este proceso, yo había divisado en el amplio expositor de guantes de la tienda, el modelo y marca que quería, por lo que, se los pedí directamente, me los probé (eran de mi talla) y le pregunté si los tenía en otro color…. misma respuesta, “hasta que no habrá las cajas de mercancía no lo sé, es que atendiendo a los clientes no el da tiempo”… ¡mi perplejidad sigue creciendo!. Por si esto fuese poco, me encuentro con la “sorpresa” que la dependienta me dice “te voy a realizar un 30% de descuento porque no tengo el color de guantes que me pides”… (o estaban en las cajas, pensé). Lo que la dependienta no sabía es que hace 4 años compré exactamente los mismos guantes (35 €), por lo que, tengo el precio de referencia. Es decir, por si hubiera sido poco la esperpéntica escena descrita, encima pude comprobar in situ que la práctica que realizan este establecimiento es inflar el PVP y “vender”/ aplicar un descuento que no real… tomadura de pelo y estrategia comercial de precios de mercadillo, en toda regla,… éste es el nivel de este establecimiento. Creo que ante lo expuesto, sobra cualquier otro comentario y/o valoración. Trato poco profesional, lamentable y más que deficiente. 👎🏼 Un cliente menos y todas las referencias negativas que pueda trasladar, para evitar que amigos y conocidos pasen por esta nefasta y bochornosa experiencia.

Buena tienda que puedes comprar online.

Muy buen trato del personal, y buenos precios en las motos....

No hay manera de que te atiendan el teléfono ni te respondan los emails. No lo entiendo. Da igual si es x la mañana o x la tarde no obtengo respuesta alguna. Llevo intentándolo 6 días laborables.

L@s que atienden son simpaticos pero no concuerdan los datos tecnicos que me dicen con lo que veo en internet. No parece que conozcan bien sus productos, aun asi el trato es bueno y tienen variedad.

Excelente negocio administrado por su dueños con gran cordialidad y profesionalismo.

Buena atención. Mucha variedad de ropa,cascos, y motos. Buena tienda

Que decir de ellos que no se sepa! Sin duda un referente en el centro de sc

buena atencion gente muy amable las veces que voy me atiende una chica en el mostrador ultra simpatica

Tiene boutique con variedad, buena atención, ofertas en cascos.

personalmente me parecen de sobresaliente , nunca me fallan, mil gracias

Tienda Nefasta no recomendable. Los empleados parece que les cuesta atenderte con mala cara y de mala gana. Una vez hecha una compra si necesitas cambio no te dan soluciones al tener muy poca mercancía y te niegan la devolución, te arriesgas a perder el dinero si el producto tiene algún fallo o necesitas cambio. Se inventan que te hacen descuento que se lo hacen a cualquiera sin conocerlos inflando inicialmente los precios. Me han dado presupuesto y al ir por el pedido que se trataba de un cambio, le suben el precio de lo presupuestado. Engañan a los clientes

Gran variedad de artículos para el motociclista y con buenos precios

Muchos años de atencion!

Trato nefasto de los dos empleados tanto la chica como el chico ni saludan ni te venden nada ni te atienden ignoran a uno es increíble que sean vendedores cuando no tienen ni educación ni modales ni valen muchísimo menos para estar trabajando cara al público es una lastima una vergüenza... etc.....etc..

Quería comprar 2 cascos para regalar en reyes, sólo tenía una foto sacada en esta tienda... Necesitaba confirmar stock y tallas, he estado 3 días intentando comunicar, tanto por teléfono como por correo, con la misma respuesta: NINGUNA! Finalmente, los he comprado en la competencia y además un 20% más barato.

great service. friendly staff. loved the vibe there

Friendly helpfull staff even in English, and very good prices 👍👍👍😁👏👏, 🎅🙏✌️

Buen trato. Con respecto a las motos.... Como crítica constructiva, están tan juntas que es imposible poderse acercar a ver alguna con normalidad, quitan las ganas.

Me atendieron súper bien. La chica te lo pone fácil y explica todo. Me encantó y de precio mejor

Muchos deben aprender de ellos, son los mejores en este sector

No soy de dejar reseñas ni buenas ni malas, pero que falta de respeto lo que hizo el "sr fernando" desde el principio todo mal al comprar la moto me la ofreció para una fecha que el sabia que no la tendria, posponiendo 2 o 3 veces la fecha de entrega. Para concretar la venta ofrece cosas que no puede dar me ofreció una cosa al comprarla y cuando me la entregó me dijo que no podía darme lo que el mismo me había ofrecido termine pagando por ello que falta de seriedad encima te trata como le da su p... gana...

No esperes a que te cojan el telefono, te haces viejo primero.

Espectacular

Buen servicio. un poco caro

Los mejores precios en productos para tu moto.

Asesoramiento maravilloso, te buscan soluciones y alternativas. Me sentí muy segura en cuanto a comprar motos de segunda mano.

FANTASTICOS!!! una empresa familiar llevada con muchísimo cariño y profesionalidad... no solo por sus dueños sino por empleados que llevan los colores a la perfección. Super amables y atentos, precios magníficos y lo que no tienen .. te lo consiguen en tiempo récord. Taller de bicis y de motos PERFECTO!!! Super recomendados! EDITO la reseña y me reitero en los comentarios y alabanzas aún más si cabe. Dan solución a cualquier problema de la manera más rápida y profesional. Gracias 👏👏👏👏👏

Hoy sabado 27 por la mañana he sentido que hacia mucho tiempo que no recibía tan mala atención por parte de una dependienta. El desinterés y ninguna explicación ni comparativo recibida ha sido abrumadora. Nada más llegar y ver que el personal ni saludaba por estar pendiente de sus teléfonos ya daba a entender que no iba a recibir buena atención. Pero lo peor estaba por venir...tenia el presupuesto realizado de otra ocasion y no lo encontraron ni me preguntaron mas información. la poca capacidad comercial y tecnica sin aportar nada me daba a entender que no tenían ningún interés por vender. Espero que el gerente de este local sepa el tipo de personal que tiene contratado... Afortunadamente hay 3 casas de motorista en la zona que seguro tienen interés en recibirme. No lo recomiendo.

Buena gente

Una tienda de motos más.

Tienen unas empleadas estupendas, muy agradable a la hora de atender al público y con mucha paciencia con los clientes. En general todo estupendo, bastante aconsejable.

Tienda muy completa y una atención estupenda por parte de su personal. Recomendable 100 %

La chica de la recepción naza una auténtica profesional lo recomiendo 100%

Trato agradable y muy buenos productos

Nunca cogen el teléfono, todavía estoy esperando a que me den respuesta de una cubierta, y para más inri, llevo esperando una mercancía más de tres meses por culpa de no haber cogido el pedido correctamente. El propietario, siempre mirando por encima del hombro.

Equipamiento completo para moteros. Buena atención, gran variedad.

De todo a buenos precios

Vuelvo a poner una reseña positiva, ya que a mi bici de carretera en garantía, le ha surgido un problema en los cambios, la dejé ayer a las 5, y he ido hoy a las 5 a recogerla, asunto resulto pieza cambiada en garantía, rapidez, eficacia y servicio, la atención nuevamente ha sido espléndida, muchas gracias al equipo.

Los mejores precios de Canarias

Excelentes profesionales, te sientes como en casa, el asesoramiento es fabuloso., muchas gracias NAZARET... los recomiendo 1000%

Un buen punto a su favor es la variedad de ropa y cascos en tienda.

No he encontrado otro sitio en la isla donde me hayan aconsejado tan bien , al ser nueva en esto, de qué tipo de casco llevarme, qué es obligado o no, los precios ideales ... y sobre todo el trato, en este caso de las dos chicas y el chico q estaban el sábado allí. Se nota muchísimo cuando entras en un establecimiento y los empleados están a gusto, les gusta y hacen equipo. Recomendadisimo y mis humildes felicitaciones . Salí feliz con mis cascos, guantes , braga bolsa de asiento y de todo

Me ha tocado las dos caras de la moneda Por una parte el propietario de la tienda Fernando: Predispuesto solucionador de problemas con simpatía y amabilidad Nazaret : Trato horrible en persona y aún más por teléfono llegando a incluso colgarme alguna llamada sin terminar de resolver mis dudas Parece ser que la señorita según tiene el día trata a la clientela .. Es una pena que se pierdan clientes por un empleado desganado.

Bien surtida de accesorios y ropa para moteros. Super atento y amable su persinal, especialmente Elias q fue el q me atendió. Muy recomendable.

Hay de todo sobre el mundo de las motos , bicicletas,etc y muy buen trato se involucran a nuestros gusto

Gente muy amable. Muchos artículos y un muy buen precio!!!! Nazaret, persona encantadora y fernando un excelente gerente. Siempre que he necesitado algo, han estado ahí.

Hola, Naza es una auténtica profesional. Gracias a ella he conseguido renovar mi equipamiento de moto con marcas y modelos de gama alta. Hacen muy buenos precios y trabajan con materiales de calidad. Mientras sigan así, no compro en otro sitio sin pasar antes, por el supermercado del motorista.

Iba buscando un casco y me atendieron muy bien...había variedad y al final encontré y compré un ls2 por muy buen precio.

Una tienda en la que siempre encuentras lo que buscas, precios muy buenos, pero lo mejor es el personal, sobre todo debora y la chica morena del pelo rapado por un lado jeje, super amables, muy profesionales y sobre todo te hacen sentir especial, chicas como ustedes son las que hacen especial ese negocio. Un cliente que volverá!!

Por fin puedo encontrar variedad en boutique de moto femenina y encantadísima con el atendimiento por parte de las chicas!

Trato excelente

Buen trato

Atención con poco interés y un periodo de cambio y devoluciones hasta el 10 de enero (6 días).

Muy amables, excelente atención, bastante variedad de productos

Gran surtido de productos para la moto y el motero. Y a buen precio

Tienen todo tipo de ropa de moto y a unos precios geniales, sobretodo cuando hacen rebajas, que hacen rebajas de verdad. Muy contento con ellos y con el "buen royo" de sus empleados

Tienen de todo...para el motorista , atienden muy bien,tienen 40% descuento estos días

Todo 👍

No está mal pero no me ayudaron mucho

Buen atendimiento y gran asesoramiento

Un buen lugar para comprar una bici,el trato personal muy profesional

Muy buen servicio!

Muy bien y trato agradable,no había mucha variedad en calzado para la moto,aun así encontramos lo que nos gusto

Mal atendimiento

Comparto mi experiencia, en la tarde de ayer hemos acudido a la tienda nada más entrar hemos dado las buenas tardes dos veces, para la cual no recibí ninguna respuesta por parte de la empleada, luego me he puesto a ver los monos de moto estuve un buen rato y no recibimos ni un té hecho una mano, pues me decido a preguntar que si tenían monos de dos piezas la cual la respuesta ha sido un solo creo que solo hay uno con muy pocas ganas y ahí quedo todo ni siquiera ha intentado que me pruebe uno de una pieza por vender o para ver si me veo comodo con uno de una pieza,como sin ganas de trabajar, espero que esta reseña les valga para mejorar en la atención al cliente

Excelente atención muy buenos precios también te brindan asesoría

Excelente atención 😎👍

Buenos profesionales, y buena atención,contento con las reparaciones a mi moto.

Buenos precios, gran variedad y buena atención...

Los mejores precios de Tenerife!!!

Muy amable y muy profesional

Precios competitivos y buen asesoramiento.

Antipática, sin don de gentes...

Para delante ivan

Son unos estafadores no cimpren alli deje apartada una mercancía y cuando.la quise retirar no me la entregaron y no me devolvieron el dinero

Precios razonables, atención excelente!!!!

Casi todo lo que compró para ir en moto lo compro en esta tienda buen precio y buen servicio.

Me gustó buen atendimiento y buenos precios

Atencion muy profesional. Encuentras de todo y de muy buenas marcas

Las veces que he visitado está tienda me han solucionado de forma rápida y económica el problema. He conseguido buenos repuestos para mi moto y aún más barato que por internet.

En esta tienda hay variedad de artículos, buenos precios y dependientes amables y eficientes. Sí buscas moto o equipamiento, merece la pena visitarla.

Lugar de referencia para encontrar todo lo relacionado con las motocicletas

Buen servicio y calidad de atención

Buenas ofertas en accesorios de motos, venta de motos nuevas, buenos precios, gran variedad de modelos de motos.

Hay que ir

Ha empeorado el servicio. Precios "irreales". El boca a boca entre moteros lo confirma.

Buena oferta de cascos para moto

buenos precios, si bien tiene poca variedad y tallas.

Mucha variedad, recomendado

Procurar pedir factura de papel, pues si no no se hacen cargo y se hacen los suecos para no cambiar aunque el producto esté en garantía.

Muy buenos precios, todo lo referente a equipación lo compro aquí. Personal muy atento.

Cero atención al cliente. Un mes haciéndome perder el tiempo, ni contestan, pasan del cliente. Pasándome de una tienda a otra y cero caso. No vuelvo a gastar un € ahí.....y habéis perdido muchos € conmigo.

Excelente trato y excelente el material.

Una atención personalizada fantástica.

Buen atendimiento

Atención incleible y precios de chollos cosas de mucha calidad

Buenos artículos, buenos precios y buena atención, siempre vuelvo.

Cascos y complementos en rebajas. Buen servicio

Buen atendimiento,y amable

Gran variedad de productos y buen atendimiento

100% Recomendado. Atención profesional personalizada.

Mihlior negozio di santa cruz, buona scelta e ottimi prezzi.

Muy buen trato, puedes encontrar de todo.

Mucha variedad de accesorios para motos y motoristas.

Da gusto de ir a comprar te atienden muy bien buena gente

Hoy estuve ahí. En 2017 compre una moto ahí y hacia las revisiones en su taller y ayer dejé la moto que tenía un cambio de aceite que compre yo, tenía la tapa de la luz que también la compre yo, les pedí que cambiaran el tornillo del aceite y la luz de corto. Me cambiaron los primeros tres problemas que tenía la moto, pero la luz de corto seguía sin funcionar. Me cobraron 46 euros, que la mano de obra son 35 euros (cuando en la tabela que tienen puesta pone 25 euros la mano de obra) y hoy fui a hablar con el dueño y me ha hablado de malas formas diciéndome que ellos hacían su trabajo, que si no me gustaba que fuera a otro taller. Supuestamente es el dueño pero es un mal educado y un irrespetuoso. No recomiendo la compra o el arreglo de este sitio porque cuando vas a comprar te atienden de una forma que no es la misma que cuando tienes algún fallo. Son unos estafadores, no se lo recomiendo a NADIE.

Buena atención, siempre amables, mucha variedad de material.

Mala atención y precios elevados, de primeras te dicen un precio y enseguida sacan la calculadora y te lo rebajan como.si te conociesen de toda la vida, no pueden decirte el.precio a la.primera y dejarse de tonterías????

Un cliente menos. 30 años comprando ahí, me venden una batería que confirman según catálogo que es igual a la mia. Cuando voy a ponerla en la moto compruebo que es mucho más grande voy a que me den una solución y ésta es que me la coma con papas. Lo dicho... un cliente menos

Great shop, take time to think with you. I dont speak Spanish and they made a great effort to provide a service for me.

Buen trato, buenos precios y muy buena atención!!

Llamas y llamas y no cogen el telefono y salta como si estuviese apagado,fatal la verdas que en ese aspecto super mall

Me he quedado en la puerta sin poder entrar por el poco respeto que están dando al cliente en tiempos de COVID-19. ¿Dónde se quedó el protocolo de seguridad en estos tiempos?sin mascarilla, sin limitar el aforo, sin mantener la distancia de seguridad y sin limpiar los cascos cuando un cliente se lo prueba.

La tienda más o menos bien,lo que es el taller y sus supuestos mecánicos mucha prepotencia de cara al cliente se creen qué están por encima de los demas ,lentos sucios trabajando y te entregan la moto sucia, mal carburada te cobran mucho más que el presupuesto que me dieron ,más nunca ,mecánicos de Derbi obrera,no los saques de hay.prepotentes??????

Muy bien, siempre

Son muy buena gente yo lo conozco hace bastante tiempo y conmigo tienes buen trato

Buen atendimiento

Gran diversidad de equipamiento para ti y tu moto. Muy buena la atención.

Muy buena la tienda y te ayudan bastante

Buenos precios y variedad. Nada más

Me encanta esta tienda. Llevo comprando más de 10 años allí y siempre quedo satisfecha. Te atienden muy bien y siempre dan un buen servicio, te aconsejan y ayudan en todo lo que pueden. Recomiendo totalmente.

Local muy amplio con variedad de accesorios de moto. Iba buscando un regalo y el personal fue muy atento asesorándome.

Para los moteros ideal

El mayor surtido de equipamiento para motoristas en Tenerife, precios muy buenos.

Buenos precios y hay de todo

Gran variedad de productos para motoristas. Personal muy amable, simpático, paciente y profesional. Si no tienes ni idea, te aconsejan, informan e explican muy bien. Se esfuerzan para buscarte lo que más te conviene. Buenos precios, mucho más barato que en otras tiendas.

Una atención personalizada y con mucha amabilidad, además de buscar lo que necesites

Trato amable y profesional. Gran variedad de productos y precio razonable. Recomendable 100%.

De todo para la moto

Muy buenos precios

Lo tiene todo

Gran variedad de cascos y accesorios

Genial muchas gracias por atendernos tan bien

Siempre genial. La mejor tienda de motos

Encantada, fuimos a por una chaqueta y salimos con un casco y dos pares de guantes :) El dueño nos atendió muy bien y siempre muy atento a nosotros. Nos hizo muy buenos descuentos por todo lo que nos llevamos. La tienda es enorme, tienen una gran selección de material y equipaje para motos. Hay gran cantidad de marcas y modelos para elegir.

It closes at 1 to 4 pm so I was late but I came back again another day.and I was very happy with the service they even gave me a good discount on the price too.very helpful staff even though they speak little English but they are very friendly.

Siempre geniales,buena atención,buenos productos y buenos precios......lo peor como siempre es aparcar

Atencion telefonica pésima.Cuandobte lo cogen, después de mucho rsto insistiendo,te pasan a otro compañero que al final nunca te responde.tienen mucho que mejorar en este sentido

Me gusto mucho

Me atrevo a afirmar es es un local necesario y con muy bien surtido...

Muy bien atendido

De todo para tú moto, y para ti

Atención poco dedicada. Fui a preguntar por motos usadas, primero me atendió un chico que no hablaba bien castellano y la otra persona que me atendió me dijo, ahí las tienes y se marchó...

Encuentras de todo y a precios para todos los bolsillos.

Muy bueno

Pedi unas maletas laterales para mi moto, la verdad que me hicieron buen precio, por eso las pedi alli.... Di una señal por adelantado de casi el 50% (eran 440€ total, y adelante 200€). Las mandaron a pedir a Givi (Barcelona creo) me dijeron que tardarían alrededor de 3 semanas. A las tres semanas fui a la tienda a preguntar por ellas, me dijeron que estaban ya alli hacia dias, y que me habian llamado dos veces... Esos dias estaba pendiente al movil porque sabía que estaban al llegar, a mi no me llamo nadie... Empezaron a buscar por la tienda las maletas y no aparecian, despues de alrededor de 20 minutos buscando por alli, tuve que ser yo el que dije a la chica que atendia: "¿no seran esas que estan ahi expuestas?" Efectivamente las maletas que habia encargado, pagando la mitad por adelantado, estaban expuestas, dandoles el sol cerca del escaparate y entiendo que si alguien hubiera preguntado por ellas las hubieran vendido.... Finalmente me lleve mis maletas, sin caja, incluso una de ellas sin nisiquiera el plastico protector.... No me ofrecieron una rebaja ni nada por el estilo, de echo una de ellas estaba marcada con un dedo, marca que ya habia visto que era suciedad y salia, y cuando estaban en la caja para llevarmelas una de las dependientas vio la marca y fue a decir algo, a lo que la otra dependienta que ya lo habia visto y no dijo nada le hizo un gesto para que se callase.... Tonto si pero tanto no.... A no ser que tenga que recurrir a la garantia de las maletas, no vuelvo por alli.....

Buen sitio para buscar accesorios y equipación. Cascos hay variedad pero no trabajan con HJC

Si eres motero, esta es tu tienda!!

Satisfecho con el trato recibido por parte de los trabajadores volveré si dudas

Bastante variedad de material para los usuarios de motos trato muy directo te puedes encontrar todo lo necesario para ir en moto y a su vez venden motos de primera y segunda mano.Sitio muy recomendable

Llamas por teléfono,te dejan colgado y no te responden a los repuestos preguntados..VERGONZOSO..SALIDOS

Gran variedad en bicicletas para todos los niveles atendido por profesionales y con gran conocimiento del sector

Muy buenos precios excelente trato muy profesionales

Buen sitio para montero

Me he quedado muy contento con el servicio de taller son muy amables y te aconsejan muy bien he cambiado las luces de mi kimco y muy feliz gracias a ese equipo

Siempre he comprado motos ahí de primera y segunda mano y el servicio perfecto los empleados y el dueño muy amables en especial fernandito el dueño es un gran entendido y amante de las motos muy recomendable para todo

Amables, cantidad de equipamiento, buenos precios y buenos asesores

Tienda donde se puede encontrar de todo lo relacionado con las motos.

Si van a visitarlo pregunten por Nazaret. Encantadora y muy buena consejera.

Un 10 en atención al cliente ... y los mejores precios

No sólo encuentras motos y de 1 y 2 mano, sino también complementos y ropa. La mejor tienda de motos de la isla

Buen trato, pacientes y con buenos precios.

Es un muy buen lugar para adquirir casi cualquier equipamiento o accesorio que necesites relacionado con tu moto. Evidentemente no tienen de todo. Por ejemplo no trabajan con la marca AGV, lo cual es una lástima. Pero quitando eso, tienen gran variedad de productos y rangos muy variados de precio que hacen que encuentres el precio que buscas. 4/5.

Trato maginifoco y atención excelente

El trato es pésimo por parte de los dependientes, publicidad engañosa....tras ver moto en internet hablar con el dueño bajándonos el precio.. decidimos ir a verla en el local con precio expuesto en el manillar de la moto colgado, hablamos con el dueño ..donde le referimos que la había bajado de precio..el nos confirmo que el precio lo había bajado ese mismo día. Le hicimos foto para meditarlo en casa, no lo vieron o no se dieron cuenta de dicha fotografiá..... Tras probarla al día siguiente, de ver la moto. Lógicamente ya no tenia la etiqueta con el precio ya que se probo en la calle, todos muy contentos. Procedemos a realizar la gestión de compra nos dice se te quedaría en....x en el momento del pago se incrementa en 1000 euros mas... tras ver que el precio no cuadra con el precio de la etiqueta euros... le referimos que no era ese precio, tras decir que estamos equivocados mostramos la fotografía dicen que es un error, que entendimos mal, en ese momento le decimos tenemos la fotografía de dicha moto con la etiqueta colgada, su contestación- esa bajada de precio es errónea, la dependienta se equivoco...antes de mostrar la imagen le comentamos que el precio era otro- su contestación- estan equivocados, su precio es este... mostramos la foto y de ahí supuestamente su error. Sin decir que la luz delantera estaba fundida el día de probarla… detalles que no dan confianza.. Tras el mal rato y la mala educación por parte de los vendedores les dejo algo de información para estos casos . El precio de venta al público (PVP) es la cantidad total expresada en una moneda que su comprador debe satisfacer al vendedor, ya incluidos los impuestos que graven el producto. Los establecimientos comerciales están obligados a exhibir el precio de los bienes que se encuentren expuestos para su venta a los consumidores (Precio de venta al público PVP) y el precio por unidad de medida en los supuestos en que proceda, con las únicas excepciones establecidas en el ordenamiento jurídico. El precio de venta al público será anunciado en forma tal que el posible adquirente (el consumidor comprados) quede informado de su contenido por la sola lectura del anuncio, sin necesidad de obtener, a tal efecto, ningún tipo de información complementaria y deberá comprender la cantidad total que la persona que lo adquiera esté obligada a satisfacer como contraprestación. En los precios de venta al público que se expongan deberán incluirse todos aquellos impuestos o cargas que gravan el producto vendido. Etiquetado y publicidad Los precios de venta al público deberán ser exhibidos mediante etiquetas fijadas sobre cada artículo, o de cualquier otro modo que permita su conocimiento y el del producto a que se refiere. Deberá ser fácil para el consumidor dicho conocimiento del precio, sin que necesite realizar ningún esfuerzo para su comprobación. Errores de precios No procederá la exigencia o cobro de un precio superior al anunciado para la venta de bienes o prestación de un servicio. Cuando exista discordancia entre los precios anunciados para un mismo producto o servicio, solo podrá exigirse el menor de ellos. * Ley 2/2012, de 28 de marzo, protección general de las personas consumidoras y usuarias. (DOG de 11 de abril de 2012). Muy decepcionados. Eso si no añadimos, que te dejan la gestión a medias mientras venden otros artículos, cuando se atiende se atiende al cliente… si se vende, se vende lo que se expone, ect y en este caso el cliente lleva razón, pues no se les mira con mala cara si deciden no comprarlo y meditarlo por que no esperaban ese precio… total mas que pensado, no la queremos ni la recomendamos a nadie de veras, no pierdan el tiempo… o si van estén al loro porque se pueden llevar una sorpresa.

Negocio de motos, bicicletas y todo lo que rodea esta actividad, repuestos ademas de complementos de todo tipo, cascos, ropa, ect. Son referencia en su segmento, y mas con su marca de motos Kymco. Asesoramiento y atencion muy profesional. El dueño, Fernando, sus hijos y su equipo hacen que todas tus necesidades esten cubiertas. Hay veces que estan desbordados, pero terminan cumpliendo. No siempre son baratos, pero casi seguro que son la mejor opcion. Recomendable.

Excelente

Surtido y atención muy buena

Muy buena gente

Genial muy amables y un gran asesoramiento

Buena atención y lo precios son bueno

Personal muy amable y cualificado, interés porque el cliente salga satisfecho, muy buenos precios....

Excelente atención por parte del personal, gran variedad de accesorios para moteros, toda la línea de scooter Kymco en exhibición , grandes ofertas en cascos, variedad de tallas y modelos, productos Shad, amplio local, recomiendo ampliamente.

Buenos.

Genial..hay de todo

Me encanta, siempre consigo lo que busco y si no ellos me ayudan y me lo buscan para mí.

Un trato muy bueno,exelente,amables,

Genial atención

Atendimiento perfecto, precios muy buenos. Cliente satisfecho.

Exelentes

Inmejorable.

Excelente sitio para los amantes de las motos. Tienen de todo a buenos precios y muy buena atención.

Buena atención

Cuidado con lo que compras y más si es de segundamano, no las revisan bien y te las dan con fallos y después quieren que los arregles tu de tu volsillo, siendo fallos de ellos

Excelente trato y precios muy competentes

Buena atenció, buenos precios y productos de calidad

Una excelente atención, precios muy buenos y una variedad espectacular de productos!!!!

Son muy buenos en su trabajo y muy amables

Lo que buscas lo encuentras allí

Mucho de todo en equipacion y buenos precios. Recomendable. En motos solo chinorris, mejor ir a los muchos concesionarios oficiales que hay en los alrededores

Bueno os contaré mi experiencia con ellos: Adquirí una moto de ocasión, desde las primeras semanas la moto se apagaba sola, en menos de 4 meses que tuve la moto, se la presenté en el taller 3 veces no pudiendo solucionar el fallo, o parcheándolo. Una vez decido dar el paso de pedirle el reembolso de la moto me obligan a YO pagar el traspaso y encima se inventan que el sillón estaba roto y me descuenta 50€ más sin avisar. Sinceramente no recomiendo para nada ese sitio porque visto y lo visto carecen de profesionalidad y humanidad

Esta muy bien el único inconveniente, que debería mejorar la oferta de los Repuestos

Buenos precios y variedad para los que nos gustan las motos.

Uno de los clásicos de Tenerife, la tienda de motos y bicicletas de toda la vida en Santa Cruz. Esta es la exposición mayor dedicada únicamente a las motos. Aparte de bastante material y equipación, tienen una buena oferta de motos en venta, incluida segunda mano. En todas las ocasiones en que he ido, el personal muy atento, fuesen los de siempre o caras nuevas.

Muy buena atención con los clientes

Muy mal servicio,me han tenido esperando mas de dos meses por unas botas y al final no llegaban y cuando llamaba para preguntar me ponian en espera y asi me dejaban,aparte te dicen un precio y despues te dan otro mas alto, muy mal

Hay de todo

Lo conozco de casi toda la vida, y en lo comercial , muy bien surtidos de todo lo concerniente a mundo de la moto y la bicicleta.

Muy bueno

Siempre me compro de alli ropa mono jaquetas pero de cascos solo vas encontrar de l52 no hay Aray Hjc Gmax Shoei Agv Bell...

Hoy fui al supermercado del motorista porque hace unos meses compre un candado con alarma y ahora suena solo hasta en el garaje y estaba esplicandole a un empleado el problema y el encargado o eso me pareció llego a la defensiva diciendo que con unos mínimos golpesitos saltaba y le dije que eso no era normal y yo le insistí que no que saltaba la alarma sola y lo puso a probar en la mesa y le dije sabia que me ibas a saltar con esa patujada y se puso de malas maneras .....la escusa es que la rueda se mueve solo ...y eso que esta pollada en el suelo y dentro de un garaje ...... Que podía ser humedad ...dentro de un garaje ....... Y al final dijo que el candado estaba muy golpeado todo menos que podía estar mar yo no pienso comprar a eso gente ni un chupete le va a salir el candado muy caro ......no creo que este candado este muy golpeado .......

La atención es excelente, y los precios aun mas...

Atención garantizada. Muy bien.

Bastante variedad en equipamiento en moto y bicicletas

Buen lugar, buena atención y buena relación calidad precio

Hace poco más de un mes les compré una SuperDink 300 de segundamano. Fui desde otra isla a verla y la compre. Tengo que decir que el trato fue inmejorable solo me pusieron facilidades y un pequeño problema que hubo con documentación me lo solucionaron durante su descanso del mediodía para que no perdiera el barco. Lo dicho trato inmejorable y facilidades todas. La moto ya tiene 2500 km hechos y sin ningún problema.

Por la variedad de artículos que hay para el mundo del motociclismo, y la amabilidad de l@s vendedores.