Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Citroën Automoviles Insulares S.A.
La empresa Citroën Automoviles Insulares S.A. ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo la venta de vehículos nuevos y usados, así como servicios de mantenimiento y reparación en su taller oficial. La empresa cuenta con instalaciones totalmente renovadas y una superficie de 6.131,36 m2, lo que les permite ofrecer un entorno cómodo y moderno para sus clientes.
En cuanto a la atención al cliente, la empresa ha recibido comentarios tanto positivos como negativos. Algunos clientes han elogiado la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros han expresado frustración por la falta de comunicación y la lentitud en la atención. La empresa ha respondido a estos comentarios, disculpándose por los inconvenientes y ofreciendo soluciones para mejorar la experiencia del cliente.
Es importante destacar que la empresa tiene un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, y que están trabajando para mejorar sus servicios y procesos internos. La empresa valora la opinión de sus clientes y utiliza sus comentarios para identificar áreas de mejora y ofrecer un servicio excepcional.
En resumen, Citroën Automoviles Insulares S.A. es una empresa que ofrece una amplia gama de servicios y tiene un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Aunque ha habido algunos comentarios negativos, la empresa está trabajando para mejorar y ofrecer un servicio excepcional a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.7 (283 opiniones)
61 opiniones
10 opiniones
15 opiniones
50 opiniones
147 opiniones
Jose
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me quisieron atender a mi urgencia
Cristina Morales
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante al 100%. Muy mala experiencia con el trato. La atención fue completamente déspota, sin ningún interés en brindar un buen servicio ni en responder con respeto. Desde el primer mensaje se notó una actitud poco profesional y con cero interés por la buena atención al público. Ante una avería común de los citroen berlingo, a mis preguntas de por qué la garantía solo cubre un % y no otro, te responden algo así como que si no estás de acuerdo retires el vehículo. Una actitud que parece hasta amenazante y te deka incapaz de llevar la contraria en algo porque si encima estás en otra Isla tienes poco margen de maniobra. Ha sido tanto día tras día en las comunicaciones que he puesto una reclamación formal ante la Oficina de atención al consumidor por el trato recibido y la falta de interés por resolver las dudas del cliente. Además de a Citroen claro por no cubrir el total del depósito del adblue.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Cristina Morales, Sentimos mucho leer sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio eficiente y transparente, por lo que lamentamos profundamente no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Sabemos la importancia que tiene que tu vehículo tenga un correcto funcionamiento. En el grupo Stellantis, trabajamos a diario para mejorar nuestros servicios y brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, por eso hemos habilitado una plataforma para garantizar que todos los consumidores con una incidencia cubierta reciban un tratamiento uniforme, aplicando a todos el mejor tratamiento. Si ya has recibido un reembolso parcial, puedes solicitar el reembolso completo a través de la herramienta online (https://stellantis-support.com/v2/). Puede facilitarnos por privado sus datos personales para atender su caso: autoinsular@autoinsular.com o llamarnos al 📞 922 22 00 99 Agradecemos tu paciencia y esperamos poder enmendar esta situación. Queremos seguir siendo un lugar de confianza para ti y todos nuestros clientes. Un saludo, El equipo de Autoinsular
Beneharo Guijarro Hernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención recibida en el mostrador. Fueron muy eficaces y amables para explicarme unas cuestiones que tenía con el nuevo C3. Los precios que tienen para reparaciones y complementos son competitivos. No tuve ningún problema y fue todo sobre la marcha. Hicieron un buen trabajo.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. ¡Gracias por tu confianza! ¡Y no dudes en recomendarnos! 😉 Atentamente, Equipo de Citroën Automóviles Insulares S.A. 📍 Dirección: C/ Ibaute, 28, Acorán - Edificio Citroën - 38111 Santa Cruz de Tenerife 💻 Más información en autoinsular.es
S Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Gracias por tu confianza! ¡Y no dudes en recomendarnos! 😉 Atentamente. Equipo Citroën Automóviles Insulares S.A
Inmara 75
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
He llamado hoy por la mañana porque el cuadro de mi citroen berlingo no se encendía.Me dieron hora para las 11.30.Cuando llego a las 11.10 se llevan el coche al taller y son las 13.34 y aqui sigo sin hacer nada al coche y de paseo de un lado para otro los mecanicos.De verdad que nefasto el taller pero no queda de otra al estar en garantía.Pregunto porque después de dos horas y media aqui porque es la tardanza y me dicen que estan actualizando la centralita.Me parece fuerte que viendo desde la sala de espera como estan de paseo de un lado para otro y no trabajen me digan esto después de dos horas y media.Y a este plan cierran y todavia estoy aqui.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Inmara 75, Sentimos mucho leer sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Estamos revisando internamente lo sucedido para identificar que ha podido ocurrir, queremos seguir trabajando en la comunicación con nuestros clientes. Valoramos tu opinión y nos gustaría aprender de esta situación para evitar que algo similar vuelva a ocurrir. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder enmendar esta situación. Queremos seguir siendo un lugar de confianza para ti y todos nuestros clientes. Atentamente. Equipo Citroën Automóviles Insulares S.A.
Rayco de Armas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el servicio de taller. Tras llevar mi Berlingo en garantía por un ruido que provenía del motor, el jefe de taller me dice textualmente que deje de ver vídeos de Angel Gaitan sin mencionarlo , y que ese ruido es normal al ser un vehículo de gasoil. Hacen las revisiones pertinentes ( cosa que dudo) y me dicen que el coche está perfecto . Al no quedar conforme llevo el vehículo a otro taller oficial Citroen me dicen que efectivamente el coche tiene el fallo de fabricación de la cadena de distribución de 7 a 8 mm y lo repararon cubierto por la garantía . Resultado : dos meses sin coche esperando por la larga lista de repuestos qué sustituyeron y que si no hubiera pedido una segunda opinión me hubiera quedado sin coche . No volveré ni lo recomendaré .
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Rayco de Armas, Sentimos mucho leer sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio eficiente y transparente, por lo que lamentamos profundamente no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Estamos revisando internamente lo sucedido para identificar áreas de mejora, especialmente en la gestión de piezas y la comunicación con nuestros clientes. Valoramos tu opinión y nos gustaría aprender de esta situación para evitar que algo similar vuelva a ocurrir. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para analizar tu caso más a fondo y buscar una solución que esté a la altura de tus expectativas. Puedes escribirnos a 📧 autoinsular@autoinsular.com o llamarnos al 📞 922 20 78 20. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder enmendar esta situación. Queremos seguir siendo un lugar de confianza para ti y todos nuestros clientes. Un saludo, El equipo de Autoinsular 📍 Dirección: C/ Ibaute, 28, Acorán - Edificio Citroën - 38111 Santa Cruz de Tenerife 💻 Más información en autoinsular.es
Producciones Loria 2016
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la excelente atención y gestión en el cambio de los air bac de mi coche C3, su amabilidad y su atención fue espectacular y quedó muy agradecido a Mónica y todo el equipo de taller, un saludo Jesús Eduardo.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola, Jesús Eduardo! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller haya sido tan satisfactoria, y que recibieras la mejor atención posible, de una de nuestras mejores trabajadoras, Mónica. Esto nos motiva a esforzarnos día a día, por brindar un servicio al cliente excepcional, con cercanía y cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza! ¡Y no dudes en recomendarnos! 😉 Atentamente. Equipo de Citroën Automóviles Insulares S.A.
Misa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de TRES MESES esperando por un arreglo, he decidido cambiar de taller y no perder más el tiempo. Ya no sólo no se enteran acerca del siniestro y no piden las piezas correctamente, sino que encima no llaman al cliente para mínimamente informarlo, y si llamas tú te dicen "que ya te llamará la compañera" cosa que nunca hacen. Es una pena ya que hace un par de años, compañeros como Toni o un señor que se jubiló que me atendía siempre y no recuerdo el nombre te trataban de forma excelente, gestionaban todo muy rápido y aparte te daban un coche de sustitución MUY RÁPIDO. Este taller no es ni una sombra de lo que fue. No recomiendo a nadie que traiga el coche a este sitio, y no pongo una reclamación porque paso de encima seguirme moviendo dejando cosas que hacer para reclamar nada, en resumen una tomadura de pelo
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Misa, Sentimos mucho leer sobre tu experiencia y entendemos tu frustración. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio eficiente y transparente, por lo que lamentamos profundamente no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Estamos revisando internamente lo sucedido para identificar áreas de mejora, especialmente en la gestión de piezas y la comunicación con nuestros clientes. Valoramos tu opinión y nos gustaría aprender de esta situación para evitar que algo similar vuelva a ocurrir. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para analizar tu caso más a fondo y buscar una solución que esté a la altura de tus expectativas. Puedes escribirnos a 📧 autoinsular@autoinsular.com o llamarnos al 📞 922 20 78 20. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder enmendar esta situación. Queremos seguir siendo un lugar de confianza para ti y todos nuestros clientes. Un saludo, El equipo de Autoinsular 📍 Dirección: C/ Ibaute, 28, Acorán - Edificio Citroën - 38111 Santa Cruz de Tenerife 💻 Más información en autoinsular.es AUTO INSULAR
Mar Rabanal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que asistir por desgracia en varias ocasiones por fallos del fabricante y la verdad que la experiencia malísima , no te informan de nada , esperas largas y las chicas de la recepción cualquiera de las 3 falta antipáticas , bordes y encima me perdieron la ficha técnica y de malos modos porfiando que ellos no fueron y tuve que pedir una copia para poder pasar la ITV , no vuelvo a comprar un Citroen más y deberían revisar si es que hay algún supervisor que está pasando en este taller tanto a nivel servicio como a nivel trato en la recepción, si pueden ir a otros talleres de la casa yo les aconsejo que a estés no asistan
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Mar, Lamentamos mucho leer sobre tu experiencia y te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus comentarios. En Autoinsular nos tomamos muy en serio cada opinión, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Queremos pedirte disculpas si no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. En relación a los puntos que mencionas, nos gustaría investigarlo más a fondo para entender lo sucedido y poder ofrecerte una solución. Por favor, escríbenos a autoinsular@autoinsular.com o llámanos al 922 22 00 99 para que podamos revisar tu caso personalmente y atender cualquier duda o inconveniente que haya quedado pendiente. Trabajamos constantemente para garantizar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto en el taller como en otras áreas de nuestra empresa. Valoramos mucho tus comentarios y los trasladaremos a los departamentos correspondientes para mejorar nuestra comunicación y procesos internos. Gracias por tu confianza, y esperamos poder cambiar tu percepción en una futura visita. Un cordial saludo, Autoinsular
Javi Oliva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, fui al taller por siniestro, primero lo dejé para el peritaje solo salir de me callo el cristal , me dijierom que por qué el vehículo es viejo un coche del 2018 con 60.000 y cuando lo deje dejé en perfecta condiciones y le dicen que si lo dejo tengo que pagar la reparación otra recomiendo sin decir nombrar a nadie por que no quiero q no pierdan trabajo, ni hechen bronca por qué así no se arregla la cosas pero q valoren el trabajo q tiene. Y hagan un esfuerzo en comunicar y deberían de tener mejor aptitud al cliente no estar con mala caras que el cliente ya está mal por dejar su vehículo por un golpe que no fue culpa suya y no la coge con el personal,y que se formen un poco mejor al personal a la hora de dejar coche de cortesía, por qué uno/a no saben informar al cliente ,como en el tema de vehículos eléctricos , si cogen a persona sin experiencia en esto vehículo se pierden , y último nefasta la reparación echándose la culpa a seguro, perito etc y después reculan cuando da con alguien que entiende, reconozco que me dijieron de dejar el vehículo para reparar una cosa que no lo habían dejado como debían ,pero la verdad que rechase por qué me parece inadecuado como concesionario que haga sus trabajos mal y lacen piedra a lo que no tienen ni están ni tienen culpa, no todo el mundo sabe y lo cogen de bobo, el perito valora lo que el taller le aconseja en este caso el (chapa)no decir que cuando lo perritaron lo hicieron con la de la oficina, cuando la chica no entiende de eso lo veo mala gestión en evaluación de reparaciones. Y todo es una crítica suave por qué podría ser peor mi crítica o comentarios pero en fin no intenten engañar a la persona a y otra cosa no sé si es por qué al lavar el portón trasero para la hora de la entrega vea el cliente ,la cámara se ve empañada espero que cuando le del el sol se quite la húmedad que tiene en su interior y me habían dicho que los adhesivos del portón trasero eran nuevos igual uno de ellos era el del otro portón mal pegado y despegándose cuando eso debería ponerse nuevo no reutilizar uno ya usado que para eso se hace un peritaje y se paga ,nefasto todo descontento la verdad
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Javi, lamentamos mucho leer sobre tu experiencia y queremos agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir tu opinión. Nos tomamos muy en serio cada comentario, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Queremos disculparnos si no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. En relación a los puntos que mencionas, nos gustaría investigarlo con detalle para entender lo sucedido y poder ofrecerte una solución. Por favor, escríbenos a autoinsular@autoinsular.com o llámanos al 922 22 00 99 para que podamos revisar tu caso personalmente y atender cualquier duda o inconveniente que haya quedado pendiente. En Autoinsular trabajamos constantemente para garantizar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto en el taller como en el resto de nuestras áreas. Valoramos mucho tus comentarios y los trasladaremos a los departamentos correspondientes para mejorar nuestra comunicación y procesos internos. Gracias por tu confianza y esperamos poder cambiar tu percepción en una futura visita. Un cordial saludo.
Carlos Muñoz Díaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que en todas las ocasiones que he tenido que tratar con administración, he tenido una experiencia nefasta. Lo principal y más gordo es que he estado 4-5 meses intentando que desde administración me proporcionen una factura rectificativa que me piden desde Oficinas Verdes para la concesión de la ayuda del Plan Moves III. La factura original no venía con un descuento por Plan Moves reflejado. Todo han sido trabas y negarse a proporcionarme la factura de la manera que me piden desde Oficinas Verdes. Les he copiado textualmente varias veces lo que me han vuelto a pedir, varias veces, y solo ignoran mis emails. La atención al cliente más nefasta que he tenido en cualquier negocio, ignorar y menospreciar a un cliente que gasta un pastizal en comprar un vehículo es deplorable. Email del 22 de noviembre: ignorado. Otro email el 27 de noviembre: ignorado también. Una vergüenza. Ya sé donde no volveré a comprar un vehículo jamás. Ahora, si hablo del taller como tal, se ve que los chicos trabajan bien, pero en las oficinas tratan de inflar la factura en la revisión con cualquier tontería que no esperaba cuando llevé el coche. Otro día tuve que esperar allí a que hicieran el mantenimiento y tuve que llevar mi portátil para trabajar desde allí. Decían que tenían Wi-Fi, pero no funciona y en la recepción no hicieron nada por ayudarme a solucionarlo. También ofrecen vehículo de sustitución cuando tienes que dejar el coche en el taller, pero... Ambas veces que lo solicité, me dijeron que tenía que llamar el día anterior a ver si tenían alguno disponible, las 2 veces que lo intenté no tenían vehículos disponibles.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Carlos, lamentamos mucho leer sobre tu experiencia y queremos agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir tu opinión. Nos tomamos muy en serio cada comentario, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Queremos disculparnos si no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. En relación a los puntos que mencionas, nos gustaría investigarlo con detalle para entender lo sucedido y poder ofrecerte una solución. Por favor, escríbenos a autoinsular@autoinsular.com o llámanos al 922 22 00 99 para que podamos revisar tu caso personalmente y atender cualquier duda o inconveniente que haya quedado pendiente. En Autoinsular trabajamos constantemente para garantizar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Valoramos mucho tus comentarios y los trasladaremos a los departamentos correspondientes para mejorar nuestra comunicación y procesos internos. Gracias por tu confianza y esperamos poder cambiar tu percepción en una futura visita. Un cordial saludo.
J.Aarón Morales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia que he tenido en este taller oficial es de lo peor. Agendé una inspección para mi vehículo y en tres ocasiones me la cancelaron por carga de trabajo, sin previo aviso. Tuve que insistir enérgicamente y mostrar mi descontento para que finalmente me atendieran. La atención tanto de las chicas de oficina como del equipo de taller fue desinteresada y poco profesional. Se notaba una falta de ganas de trabajar y un pasotismo generalizado. Al final de la revisión, salí con la sensación de que no habían realizado un trabajo completo ni adecuado. No recomiendo este taller a nadie. La falta de confiabilidad y la pésima atención al cliente son inaceptables.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado J. Aarón Morales, Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro taller no haya estado a la altura de tus expectativas. Queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que enfrentaste, desde las cancelaciones hasta la atención recibida. Entendemos que situaciones como esta no son aceptables y no reflejan los estándares de calidad y profesionalismo que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Nos tomamos muy en serio tu comentario y estamos revisando internamente lo sucedido para garantizar que esto no vuelva a ocurrir. Tu opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a trabajar en brindar un servicio excepcional. Si estás dispuesto, nos encantaría que nos contactaras directamente para abordar tu caso con mayor detalle y buscar una solución que pueda compensar la insatisfacción generada. Por favor, contáctanos al 922 22 00 99 o envíanos un correo a autoinsular@autoinsular.es. Queremos hacer todo lo posible por recuperar tu confianza. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Estamos comprometidos a mejorar. Atentamente, El equipo de Autoinsular
Mingo 93
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención telefónica, llamo para preguntar los mantenimientos de mi coche pensando que aquí me darán la mejor información y nada más alejado de la realidad.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, Mingo. En Autoinsular nos preocupa mucho que no hayas tenido la experiencia que esperabas al adquirir tu Citroën. Nuestro compromiso es brindar un servicio de calidad en la compra de coches en Tenerife, y valoramos todos los comentarios para seguir mejorando cada día. Nos gustaría conocer más detalles de tu caso para ofrecerte una solución personalizada y asegurarnos de que recibas el trato profesional y la atención que mereces. Por favor, contáctanos a través de nuestro teléfono 922 20 78 20 o correo electrónico autoinsular@autoinsular.es para poder atenderte personalmente. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias por ayudarnos a ser mejores.
carolina perez richard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Carolina Pérez Richard! 😊 Muchísimas gracias por tus 5 estrellas. ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que estás satisfecha con Autoinsular. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Tu opinión es muy valiosa para nosotros! 🚗✨ ¡Un saludo del equipo de Autoinsular! 👋
María Carbajo Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atención imposible en todos los aspectos así da gusto comprar un coche, un citroen C3 EAT6 110 a muy buen precio teniendo en cuenta como está el mercado. Agradecida en especial a María Ofelia, mi asesora comercial, su trato y cercanía sí que son reseñables. Una gran profesional y mejor persona.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola, María! 😊 Muchísimas gracias por tu fantástica reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que has quedado tan satisfecha con la compra de tu Citroën C3 EAT6 110. 🛻✨ En especial, queremos agradecerte tus amables palabras hacia nuestra compañera María Ofelia, que siempre da lo mejor de sí para ofrecer el mejor servicio posible. Para todo el equipo de Autoinsular, tu satisfacción es lo más importante. Disfruta de tu nuevo coche y, por supuesto, no dudes en visitarnos para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que haga falta! 🚗💨
Claudio Montesino Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, Claudio! ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Autoinsular. Si en algún momento deseas compartir más detalles sobre tu visita o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Autoinsular
Marcelino Cabezas Banderas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Así da gusto comprar un coche...mejor atención imposible... Hoy 2 de octubre 2024 primera revisión, excepcional atendimiento, aunque superatareada Mónica nos ha atendido muy amablemente...
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Marcelino! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue excelente y que recibiste la mejor atención posible. En Autoinsular nos esforzamos por brindar un servicio al cliente excepcional en cada paso del proceso de compra. Agradecemos sinceramente tus palabras y tu valoración positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por tu confianza! Atentamente, Equipo de Autoinsular
leon alfonso padron padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola, Leon! ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con Autoinsular. Si en algún momento deseas compartir más detalles sobre tu visita o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Autoinsular
Alvaro Díaz Morales
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Una muy buena opción y cita ineludible sí o sí para cuando se está en el importante proceso de adquirir un vehículo.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Álvaro, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! Nos llena de alegría saber que consideras Autoinsular una parada obligatoria en el proceso de comprar un vehículo. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros, y comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y ayudarte en lo que necesites! Un saludo, Autoinsular
Abelardo Enrique Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Abelardo, Queremos agradecerte sinceramente por tu reciente visita a Autoinsular y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. En Autoinsular, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Nos complace saber que nuestro equipo pudo atender todas tus necesidades y expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier otro servicio o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente. ¡Gracias por confiar en Autoinsular! Atentamente, Grupo Autoinsular
Cristina R. Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola, Cristina! 🌟 Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento necesitas más asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Te esperamos pronto en Autoinsular. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Jericó Martín Rodríguez González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con los 1.2 puretech ... o como se les conoce pudretech. Compre uno en 2018 me lo vendió carolina y el coche a los 3 años no valía para nada y nadie se hace responsable....llamas a taller te Dan largas y mienten al decir que te llamarán.... llamas a atención al cliente y tampoco Dan solución... al parecer es un problema generalizado de esos motores de stellantis que tantas marcas montan en los coches ...opel.citroen ..Fiat..peugeot ...
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Jericó, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa. Nos preocupa lo que mencionas y queremos entender mejor lo sucedido para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio. Por favor, contáctanos directamente en autoinsular@autoinsular.com o al 922 20 78 20 para discutir más a fondo tu situación. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y confiable, y valoramos tus comentarios para seguir mejorando. Gracias por tu tiempo y esperamos poder resolver este asunto contigo. Atentamente, El Equipo de Autoinsular
GwiLL ZX Spectrum
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si buscas un sitio profesional, serio, con buenos precios y honrado, sigue buscando. Este es el peor sitio al que puedes llevar tu coche, absolutamente todo los aspectos de este lugar son una autentica vergüenza.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Gwill, Lamentamos mucho escuchar sobre su reciente experiencia con nosotros. En Autoinsular, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio y valor a todos nuestros clientes. Agradeceríamos la oportunidad de conocer más sobre su visita y abordar cualquier inquietud específica que pueda tener. Por favor, contáctenos directamente en autoinsular@autoinsular.com o al 922 20 78 20. Sus comentarios son invaluables, ya que nos ayudan a mejorar y asegurar una mejor experiencia para todos nuestros clientes. Gracias por traernos esto a nuestra atención. Atentamente, El Equipo de Autoinsular
david garcia galvan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado David, Lamentamos ver que su experiencia con nosotros no fue satisfactoria. Nos gustaría entender mejor qué ocurrió y cómo podemos mejorar. Por favor, contáctenos directamente en autoinsular@autoinsular.com o al 922 20 78 20. Su opinión es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de resolver cualquier problema que haya tenido. Atentamente, El Equipo de Autoinsular
Elisa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre aquí un c3 en 2012, hace unos meses recibí una carta en la que informaban de que los airbag Takata que tenían instalados los coches como el mío tenían un defecto de fabrica y debía solicitar cita para cambiar el producto. Pido mi cita aquí en concesionario, me tarda un mes, al poco me llaman para confirmar los datos desde el taller y que era para el recambio del airbag, todo normal, acudo a mi cita ayer día 21 de mayo y cuando llego allí no solo no me cambian el airbag (ya confirmado por teléfono) si no que me comentan que me va a llegar una carta en la que tengo que inmovilizar inmediatamente el coche y dejar de usarlo, ese mismo día me llega la carta, hago el procedimiento que me indican en ella, me registro y me quedo a la espera de que se me genere un código con el cual yo pueda VOLVER a tener otra cita distinta de nuevo para que se haga finalmente el cambio, mientras tanto estoy sin coche, con las molestias que eso supone para mi y mi familia, no dan coche de sustitución, no responden correos ni teléfono, ni de atención al cliente ni en el concesionario, si vas te dicen que hagas lo que dice la carta... pero en la carta ni en el enlace te proporcionan más información o te apuntas a nada para recibir un coche mientras tanto o te dicen que puedes hacer. Ahora mirando noticias me encuentro con que han habido accidentes y muertes debido a que el airbag suelta metralla al explotar, llevo conduciendo 12 años con una granada entre las manos y aquí nadie se preocupa ni te responde
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Elisa! Lamentamos profundamente la situación que has experimentado con el cambio del airbag Takata en tu Citroën C3. Entendemos lo frustrante que puede ser esta espera y las molestias que te ha ocasionado. En Autoinsular nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros clientes y estamos comprometidos en resolver esta situación de manera urgente y efectiva. Nos disculpamos por cualquier causada durante este proceso. Por favor, ponte en contacto con nosotros de inmediato para que podamos asegurarnos de que recibas la atención adecuada y facilitarte toda la información necesaria para agilizar el cambio del airbag. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y resolver esta situación lo antes posible. Puedes llamarnos al 922 22 00 99, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es para más detalles. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para encontrar una solución rápida y satisfactoria. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Yurena Marrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimada Yurena, Muchas gracias por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva. Si en algún momento tiene algún comentario o sugerencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para servirle y esperamos verle de nuevo pronto. Atentamente, El Equipo de Autoinsular
Atteneri Martín Bello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si están pensando en adquirir un nuevo vehículo, por favor bajo ninguna circunstancia se decanten por Citroen. El motor PureTech tiene un defecto de fábrica, la correa es bañada en aceite y se degrada, repartiendo los trozos por todo el motor y por ende, acaba rompiéndolo. Por si fuera poco, después de cambiar la correa empieza a consumir muchísima aceite, ya somos más de 2.000 afectados sólo en España…
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Atteneri! Agradecemos tus comentarios detallados sobre tu experiencia con el motor PureTech de Citroën. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado con la correa y el consumo de aceite. En Arinte Motor valoramos la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes, por lo que tomamos muy en serio cada situación reportada. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para discutir específicamente tu caso y explorar cómo podemos asistirte mejor. Estamos aquí para ayudarte y encontrar una solución adecuada. Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios: Teléfono: 922 220 099 Correo electrónico: info@autoinsular.com Sitio web: www.autoinsular.es Agradecemos tu paciencia y esperamos poder resolver cualquier problema pendiente. Tu retroalimentación es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios continuamente. Atentamente, Equipo Autoinsular
Vianney Aguilar Lugo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Vianney! Agradecemos tu comentario y lamentamos sinceramente no haber cumplido con tus expectativas. En Arinte Motor nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y tu opinión es fundamental para mejorar nuestra calidad y atención al cliente. Nos gustaría entender mejor tu experiencia para poder tomar las medidas necesarias. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para discutir cualquier preocupación que puedas tener. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. Gracias por tu opinión, la cual tomamos muy en serio para seguir mejorando. Atentamente, Equipo Autoinsular
Eva María Barrios Conde
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Eva! Agradecemos sinceramente tu valoración en Autoinsular. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de ayuda o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Aquí te dejamos nuestros datos de contacto: Teléfono: 922 22 00 99 Correo electrónico: info@autoinsular.com Sitio web: www.autoinsular.es Estamos aquí para asistirte en todo lo que necesites. Gracias por confiar en Autoinsular. Atentamente, Equipo de Autoinsular
FisherIsland TF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente es nefasta. Llamas 20 veces y te cogen el teléfono 1 vez para decirte que la de taller no está y no te pueden dar una simple cita previa, que le pasarán la nota para que te llame. Ni te llaman ni nada, encima parece que le cuesta trabajar o algo porque no creo que sea tan difícil dar una cita para un taller. A la persona que coge el teléfono en acoran deberían formarla un poco en como atender al cliente, le está haciendo un flaco favor a su empresa y a la marca en general. Doy una estrella porque negativo no deja.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Isla! Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido al intentar contactarnos. En Autoinsular nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de calidad y es decepcionante saber que no hemos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Valoramos tus comentarios y tomamos muy en serio tus observaciones sobre la atención telefónica en Acoran. Queremos mejorar y asegurar que nuestros clientes reciban la asistencia que merecen de manera oportuna y eficiente. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado y te aseguramos que estamos tomando medidas para abordar este problema y mejorar nuestros procesos de comunicación y servicio al cliente. Por favor, contáctanos directamente para discutir tu situación específica y encontrar una solución adecuada. Puedes llamarnos al 922 22 00 99, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es. Apreciamos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Jose Dorta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que pena haber comprado un Citroën para taxi. Compro mi Citroen elysee en automóviles insulares y después de hacer el mantenimiento con ellos llega la hora de cambiar la distribución....por lo visto por un defecto de fabricación hay que cambiar la cadena junto con árbol de levas y demás. Por lo visto eso se vende en un kit que por lo visto no tienen y ni si quiera aseguran si habrá ni cuánto tiempo puede tardar.Eso si para pedirlo me exigen el 50% que son sobre los 500 y pico de euros.... que horror. Además el atendimiento fatal. Otra cosa a ellos como que les da igual lo que les digas pasan de ti pero mucho...con decirte que pongas una reclamación a Citroen España tienen bastante. Que pena haber comprado un Citroën para taxi....ni para taxi ni para nada.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola José! Nos complace informarte que el kit que necesitas para el cambio de distribución de tu Citroën Elysee ya está disponible en Autoinsular. Entendemos la importancia de resolver este problema rápidamente y nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado hasta ahora. Por favor, acércate a nuestras instalaciones o ponte en contacto con nosotros para proceder con la solicitud del kit. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas el servicio y la atención que mereces. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en llamarnos al 922 220 099, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es. Estamos deseando ayudarte a resolver esta situación lo antes posible. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Jenifer Plasencia Pacheco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio por parte de las del teléfono y del taller es nefasto. Dos semanas el coche en el taller con previa cita y ni lo han tocado, sin coche de sustitución y cuando llamo es algo nuevo cada día sin una solución. Aparte de eso, 3 años y ya tuvimos que cambiar depósito del adblue. CITROEN no sirve para nada.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Jenifer! Lamentamos sinceramente la situación que has experimentado. En Autoinsular nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es decepcionante saber que no hemos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Entendemos la importancia de resolver rápidamente los problemas técnicos de tu coche y ofrecerte una solución adecuada. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la falta de atención y comunicación adecuada. Por favor, contáctanos directamente para discutir los problemas específicos que estás enfrentando. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas la asistencia necesaria de manera oportuna. Puedes llamarnos al 922 22 00 99, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es para más detalles y para que podamos abordar tus preocupaciones de manera efectiva. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder resolver esta situación satisfactoriamente para ti. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Juan Gutiérrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Juan! Agradecemos sinceramente tu confianza en Autoinsular. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. En Autoinsular nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros clientes. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias nuevamente por tu valoración. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Manuel Montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi coche en esa casa y siempre habían sido súper eficiente pero de pronto de Finales del 2023 veo que solo está una chica en recepción y hay un exceso de trabajo el cuel no hay personal para atender se tardaron 2 meses para darme cita y ya tienes 4 días con mi coche para hacerle solo servicio y ni me han llamado no entiendo tanta ineficiencia
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Manu! Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado recientemente. En Autoinsular valoramos tu lealtad como cliente y entendemos la importancia de recibir un servicio eficiente y oportuno. Nos disculpamos por cualquier demora en la atención y el servicio de tu coche. Entendemos tu frustración y queremos resolver esta situación de manera rápida y efectiva. Por favor, contáctanos directamente para discutir los detalles de tu situación y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para asegurarnos de que recibas el servicio que esperas y mereces. Puedes llamarnos al 922 22 00 99, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es para más detalles y para que podamos abordar tus preocupaciones de manera efectiva. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en nosotros. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Rick Hez Cedano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención de la chica de repuestos es nefasta, llegamos, nos mira y no tiene reacción alguna, vemos que más adelante hay un letrero de recepción y empezamos a andar cuando ya nos llama, sin levantarse de su silla. Nos volvemos a acercar… sigue sentada y la puerta y ventanilla cerradas. Preguntamos si pasamos a su cubículo y nos dice que abramos la ventanilla nosotros mismos… porque ha de estar muy fatigada la pobre que no se puede levantar de la silla. Nos atiende muy sin ganas.. personal así os daña mucho la reputación. No volveremos
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Rick! Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nuestro servicio de repuestos. Apreciamos tus comentarios y tomamos muy en serio tus observaciones sobre la atención recibida. Queremos mejorar y asegurar que nuestros clientes reciban la atención adecuada y respetuosa en todo momento. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Por favor, contáctanos directamente para discutir los detalles de tu experiencia y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para escucharte y trabajar para recuperar tu confianza en nosotros. Puedes llamarnos al 922 22 00 99, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es para más detalles y para que podamos abordar tus preocupaciones de manera efectiva. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Sergio Santana GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Sergio, ¡Agradecemos mucho tus 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si en algún momento deseas compartir más detalles sobre tu visita, estaremos encantados de escucharlos. ¡Gracias por confiar en Autoinsular! Atentamente, El Equipo de Autoinsular
Erik Glez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono no lo cogen, no devuelven llamada y la cita online está inhabilitada. Encima con los precios que hay que pagar parece que te hacen un favor. Personal de mostrador en taller desagradable. Si no dan para más que contraten personal, y al que atiende al público que le den un tirón de orejas por mal servicio.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Erik! Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido. En Autoinsular nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente de calidad y es decepcionante saber que no hemos cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Valoramos tus comentarios y tomamos muy en serio tus observaciones sobre la atención telefónica y el servicio en nuestro taller. Queremos mejorar y asegurar que nuestros clientes reciban la atención adecuada y respetuosa en todo momento. Por favor, contáctanos directamente para discutir los detalles de tu experiencia y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para escucharte y trabajar para recuperar tu confianza en nosotros. Puedes llamarnos al 922 22 00 99, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es para más detalles y para que podamos abordar tus preocupaciones de manera efectiva. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Yasmina Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. He optado por hacer las revisiones de mi citroen berlingo en otro taller. Es desesperante la dejadez que muestran cuando llamas para coger cita para la revisión nunca te pasan la llamada con taller siempre te dicen que están ocupados y que llames más tarde. Esa actitud se repite de forma continua. Gestione con ellos para que me trajeran un repuesto y fue un horror çomo tienes que llamar e insistir para que te atiendan. NO LO RECOMIENDO SI COMPRAN UN CITROËN EL SERVICIO DE TALLER Y RECAMBIOS EVITEN GESTIONARLO CON ELLOS ES EL PASOTISMO ABSOLUTO.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Yasmina! Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con nuestro servicio. En Autoinsular valoramos tus comentarios y entendemos la importancia de recibir un servicio eficiente y atento en todo momento. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y entendemos tu frustración con la gestión de citas y repuestos. Queremos asegurarnos de mejorar y tomar medidas para ofrecer un servicio de calidad que cumpla con tus expectativas. Por favor, contáctanos directamente para discutir los detalles de tu experiencia y encontrar una solución adecuada. Estamos aquí para escucharte y trabajar para recuperar tu confianza en nosotros. Puedes llamarnos al 922 22 00 99, escribirnos a info@autoinsular.com, o visitar nuestro sitio web en www.autoinsular.es para más detalles y para que podamos abordar tus preocupaciones de manera efectiva. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Tachi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, sólo atienden en mostrador, lo que supone una pérdida de tiempo porque además tienes que esperar una burrada. El teléfono no lo cogen, no devuelven llamada y la cita online está inhabilitada. Encima con los precios que hay que pagar parece que te hacen un favor. Personal de mostrador en taller desagradable. Será por talleres ... Si no dan para más que contraten personal, y al que atiende al público que le den un tirón de orejas por mal servicio.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Tachi, Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con nuestro servicio. En Autoinsular nos esforzamos por proporcionar una atención de calidad y eficiente a todos nuestros clientes, y es decepcionante saber que no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. Valoramos tus comentarios y tomamos muy en serio tus observaciones sobre la atención en el mostrador y la dificultad para contactarnos por teléfono o en línea. Queremos mejorar y asegurar que nuestros clientes reciban un servicio adecuado y respetuoso en todo momento. Para resolver cualquier problema o para más información, puedes contactarnos directamente al 922 22 00 99. Estamos aquí para escucharte y trabajar para recuperar tu confianza en nosotros. Apreciamos tu comprensión y esperamos poder mejorar nuestra relación contigo. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Ruben Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
muy amables en concesionario pero el taller cobra muy caros los repuestos. 99€ tres bujias que en la calle se consiguen a 10€ cada una. Aparte de esto el aceite es de 30.000 kilometros y el testigo de cambio de aceite se enciende a los 15.000. bujias tambien cambiadas a los 30.000 cuando en otras marcas se cambian a los 60.000
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenas tardes Rubén, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Alejandro Casañas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llevar un Citroën puretech 1.2 130cv con un consumo excesivo de aceite consumiendo al rededor de 1 L al mes, nos dicen que el consumo es normal y que poco aceite le estamos poniendo, desde mi experiencia y seguro que la de muchos muy normal no es. También recalcar el diseño del motor con la correa bañada en aceite que próximamente tendremos que cambiar su 3° correa con 120.000klm, "claro está todo normal". Les agradecería si fuesen a dar algun respuesta que lo hicieran públicamente para que yo y otros clientes con el mismo problema lo tuviesen claro. Muchas gracias de antemano
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia, Alejandro. Entendemos tus preocupaciones con respecto al consumo de aceite y el motor en tu Citroën. En Autoinsular nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad y servicio a nuestros clientes, y tus comentarios son fundamentales para mejorar nuestros estándares. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos al 922 22 00 99. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Alicia Santana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
horroroso el trato al cliente la empleada hablando de sus temas particulares y el mostrador sin nadie, 20 minutos hablando sin atender y encima se enfada al decirle si nos atiende
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Alicia, Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra oficina. Tus comentarios sobre el trato recibido son muy importantes para nosotros. Si hay algo más que te gustaría compartir o si necesitas asistencia adicional, por favor contáctanos directamente al 922 22 00 99. Estamos aquí para escucharte y mejorar nuestra relación contigo. Gracias por tu comprensión. Atentamente, Equipo de Autoinsular
Andri Partel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Andri, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular
Conchi Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden de forma muy correcta y agradable.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Conchi Alonso, Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente te haya parecido correcto y agradable. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. Saludos cordiales, AutoInsular.
Bonifacio Tellado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Bonifacio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Claudio Mesa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia buena en su taller
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Claudio Mesa, muchas gracias por su amable comentario. Nos complace sabes que tuvo una buena experiencia en nuestro taller. Esperamos seguir ofreciéndole un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Autoinsular.
Begoña Ramos Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos getas!!!! Llevamos el coche por un siniestro. El seguro del otro vehículo aceptó la culpa y la reparación corre a cargo de ellos, pero la Citroen, porque les da la gana a ellos,decide arreglar nuestro coche y como tenemos seguro a todo riesgo, pasarnos el arrenlo a nuestra cargo. Al tener nosotros el seguro con una franquicia,ahora dice que no nos dan el coche hasta que paguemos la franquicia cuando la reparación la debe pagar la otra compañía de seguros. Quien narices son ellos para arreglar el vehículo cubriendo los gastos con nuestros seguro y no a cargo del seguro de quien tuvo la culpa y además dio parte diciendo que efectivamente,ellos se hacían cargo? Y además no nos dan la rueda que quitaron, que es nuestra,de repuesto y tuvimos que poner para llevar el coche al taller. MAL SERVICIO Y NADA EFICIENTES.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Autoinsular.
FERNANDO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Fernando por su valoración, saludos!
sergio suarez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llamé para pedir presupuesto para el cambio de una correa de distribución y después de tomar mi matrícula y teléfono quedaron en llamarme....no llamaron, obviamente pedí presupuesto en otro taller y realicé el cambio de correa en otro sitio la verdad poca seriedad
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola sergio suarez, lamentamos mucho lo que nos ha ocurrido. Nos gustaría saber más acerca de su experiencia para asegurarnos de que esto nunca vuelva a suceder. ¿Podría por favor proporcionarnos más detalles? Además, estaremos encantados de hablar con usted y así entender mejor su situación. Por favor, llámenos al 922207820. Muchas gracias. Autoinsular.
Alirio5
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Seriedad
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Alirio por su valoración y valoración, saludos!
Ricardo Guillaumes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Ricardo por su valoración, saludos!
Ruth Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lástima que tenga gente tan poco profesional en el departamento de recambio, acude a ellos para la compra de un articulo que ninguno de los que están ahí saben que es y al no saber solucionar el problema me toman, datos y me dicen que me llamaría,al pasar los dia los llamo más de 20 veces y cuelgan la llamada,llamo a otro departamento y me dicen qje estan ocupados y que les hable por wasap. Les hablo por WhatsApp ye dejan el leído.sigo llamando y siguen colgando.. llamo desde otro teléfono acto seguido y me contesta el señor que que esta en ese puesto creo que se llama pedro, se le comentó por que me cuelga y desde otro teléfono si contesta y se rie y que aún no sabe qué pasa con mi artículo.. Y se es por ellos aun sigo esperando....
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días Ruth, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
carlos hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular
Eduardo De Maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche ayer a la primera revision y cambio de aceite teniendo cita a las 8:30,me dicen que el coche estaria listo en 4 horas,a las 12:45 paso a retirar el coche y abonar la factura,al entrar al taller veo el coche ubicado en el mismo sitio que lo aparque y en recepcion me dicen que no le han echo nada,porque se habia roto un elevador,no son capaces de avisar por lo cual pierdo 4 horas de mi tiempo,servicio lamentable,la atencion en recepcion malisima,los mecanicos paseando,muy decepcionado,
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos dias Eduardo, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Javi Trillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Javi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Nauzet Lozano Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones muy limpio todo y ordenado. Hemos recogido un Citroën C3 maravilloso a muy buen precio la asesora comercial es un encanto María vinagre siempre muy atenta y cordial nos ha ayudado en todo el proceso desde el minuto cero muy entregada y muy amable la verdad que quedan pocos vendedores como ella sin duda la recomiendo al 100%
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Nauzet por su comentario y valoracion, saludos!
Sin Espinas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos dias, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Jorge Manuel Bacallado Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Carisiiimo.....mal atendido...compro coche Citroen berlingo y lo pido con alarma...me dicen que el jefe de taller no las pone porque no se puede poner alarma a este tipo de coche...pues naaaa la coloco en otro taller....pero por descuido se me estropea la llave del coche y al ir a pedir copia me dicen que no me pueden hacer nada con el tema de la alarma que tenía que ponerla en su taller. AL QUE ME DIJO EL JEFE DE TALLER QUE NO SE PODIA PONER. Me fui a otro taller de Citroen y genial..NO SON TODOS IGUALES.OEEO ESTE MALISIMO
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos dias Jorge, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Eva Victoria Montes Cordobés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente ,carolina fue detallista ,cariñosa amable, atenta ,te trata como si fueras de su familia ,se preocupa mucho por todo ,con profesionales así da gusto comprar 🤗🤗🤗
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su comentario y valoración Eva Victoria!! Nos alegra mucho saber que todo ha salido bien! Un saludo!!
Aythami Pineda Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que te cojan el teléfono en recambio es misión imposible, hacer desplazarse a una persona por una pieza que ni sabe si la tienen por no coger el teléfono me parece lamentable, lo intenté cuatro días consecutivos, si quieres tener piezas para tu vehículo no te compres un Citroën, no obtendrás información de tus piezas por teléfono.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos dias Aythami, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Tibi Acosta
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Complicadísima la comunicación, no te atienden, si lo hacen están ocupados y "te devolverán la llamada", llamada que nunca llega hasta que uno tiene que volver a llamar. Si pides un repuesto, se despistan de llamarte para decir que ya llegó. Pareciera que hay falta de organización, de tener roles claros entre los empleados, de comunicación. Una empresa se mantiene por la buena atención al cliente y aquí falta mucho de eso.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos dias Tibi, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Víctor Díaz Márquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes un mínimo de aprecio a tu coche y valoras la seriedad de un taller lo mejor que puedes hacer es NO ir nunca a este taller. Lleve mi vehículo buscando la seriedad de un servicio técnico oficial pero nada más lejos de la realidad. Tras dejar el coche a primera hora de la mañana se comprometen a llamarme durante la mañana para dar presupuesto de la reparación. No recibo ninguna llamada y decido ir a última hora para ver qué pasa con el vehículo, en ese momento es cuando la chica de recepción llama para informarse y me dan presupuesto. Le pregunto disponibilidad de la pieza y me confirma que estaría a primera hora del día siguiente por lo que confirmo el presupuesto de reparación. Al día siguiente, tenemos la misma dinámica, nadie se pone en contacto conmigo e intento contactar varias veces por teléfono con resultado negativo, no cogen el teléfono. Vuelvo a última hora al taller para recoger el coche tal y como me habían prometido el día anterior y me encuentro con que la pieza había llegado a primera hora pero el mecánico que tenía que arreglar el coche no se había enterado. Por último, hablo con el jefe de taller que me pide disculpas pero no me ofrecen otra solución más allá de que el cliente se fastidia y se queda sin coche mientras él le llamo la atención al mecánico. Esta claro que en este taller además de no tener ninguna seriedad ni profesionalidad siempre pierde el mismo, el cliente. Espero que leas a tiempo este comentario y puedas llevar tu coche a otro sitio.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos dias Victor, lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Cristóbal Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Cristobal por tu valoracion! Saludos!
Santi Sp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Santi por tu valoracion! un saludo!
carlos suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que atiende en recambios un 10
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Carlos por tu valoracion y comentario!! Saludos
Zazu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Carolina fue espléndida.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Aranzazu pr la valoracion y comentario! Se lo trasladaremos a Carolina, saludos!
Nay
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
A veces se despistan de llamar....
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenas tarde Nay, lamentamos su experiencia. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
Ktm Electronica
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller, es un desastre, estafas y engaños, hasta estando en garantía te mienten, y dicen que eso esta fuera de garantía. O lo intentan. Te dicen que la maquina dice que le falla una cosa y la realidad es otra, te dicen que si lo llevas a otro taller pierdes garantía y por ley si lo llevas a un taller legal y oficial no se pierde la garantía. Si te cambian la correa de distribución por ejemplo y se les rompe otra cosa dice que estaba rota. Si quieres un coche, aseguro por experiencia propia y la denuncia global que se quiere poner al grupo que no sea berlingo o tipo berlingo. Da igual que digan que era el modelo viejo que tenia esos problemas, es mentira.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Sentimos mucho su experiencia Ktm Electrónica. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Gracias, un saludo.
José Kevingym Cruz Alvaradogym
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui pensando que mi coche poco más que servía para repuestos pensando que no tendría más mi coche que con tanto sudor y lágrimas trás un accidente y estar de un taller a otro los cuales mean estafado y sacado el dinero Llegó a ustedes y el mismo día se ponen manos a la obra buscando la mejor de la soluciones tanto para el mi economía y el coche dando fe en que tranquilo que tiene solución y tengo coche para rato Gracias por darme uno de sustitución incluso sin tener el porque Sin duda son y serán mi taller de confianza gracias al responsable que me atendió por su gran don de gente y a todo su equipo y como no a su director por ser tan atento
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias José por su valoración y comentario!! Nos alegra que todo haya salido bien y que el servicio ofrecido haya sido de su agrado. Saludos!!
Fabián CF
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Sentimos mucho su valoración Fabián. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para saber el motivo de su reseña. Gracias, un saludo.
pedro bacallado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente no le recomiendo a nadie llevar el coche al taller.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Lamentamos mucho su comentario y valoración Pedro. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. De esta manera podremos mejorar nuestro servicio. Gracias, un saludo.
Elias Lorenzo “Seguridad”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración Elias! Un saludo!
Manuel Martin Amaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Manuel por su valoración! Saludos!
Jack
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Responsables, correctos. Atentos y educados.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su comentario y valoración Jack!! Un saludo!
Robert Ziegler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr guter Service und qualitativ gute Werkstatt schnelle Termine und herzliche Beratung
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Robert! Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen!
jose manuel Requena e hijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales,buena atención y rápidos...fue con seguro y no hubo ningún problema
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su comentario y valoración Jose Manuel!! Nos alegra saber que todo ha salido correctamente. Saludos!
Juan Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Dacil en recambios
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su comentario y valoración Juan!! Nos alegra saber que la atención recibida ha sido de su agrado! Trasladaremos sus palabras a nuestra compañera Dácil. Saludos!!
José S.R.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Agradecemos mucho su valoración José S.R.!! Un saludo!
Rosa María Hernández Guzmán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchísimas gracias Rosa María por su valoración!! Un saludo!
Alberto Acuña Armas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchisimas gracias por su valoración Alberto!! Un saludo!
Vicente Alexander Yannello Romero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
No venden el aceite para tu vehículo
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Lamentamos mucho su valoración Vicente Alexander. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para conocer más sobre su reseña. De esta manera podremos mejorar nuestro servicio. Muchas gracias, un saludo.
Jose Miguel Baute Curbelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración Jose Miguel! Un saludo!
Joana FARIÑA MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta y cómoda. He tenido un accidente y lo he llevado para que lo periten y me lo arreglen. El trato, la cercanía el explicar las cosas y facilitarme un coche de sustitución ha sido todo impecable y no podría haber sido mejor. Muchas gracias
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su comentario y valoración Joana! Nos alegra mucho que el trato y el servicio ofrecido haya sido de su agrado. Un saludo!!
Iván Cristo Fernández Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio PostVenta malisimo, antes de la compra todo es bonito, después....
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Lamentamos su comentario y valoración Iván Cristo. Por favor, contacte con nosotros a través de nuestro correo electrónico autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para saber el motivo de su reseña. Gracias, un saludo.
nuria agusti idrach
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Nuria por tu valoración! Un saludo!
Moisés Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de taller, tampoco se les ocurran comprar ningún coche, compré una Berlingo y la he tenido que llevar varias veces, la pintura se está cayendo y es la segunda vez que tengo que llevarlo para que me la pinten, también para los soportes de las puertas que duran 4 días puestos. Estuve hace un mes y me dice el encargado que en unos días me llamaba y aún esperando, escribo por aquí por lo que se ve que si te contestan por ponerles un mal comentario, ahora pongan: lamentamos....bla bla bla
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Sentimos lo que ha sucedido Moisés. Por favor envíenos un email a nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Informaremos al departamento correspondiente para solucionar la situación. Gracias, un saludo.
Aroa Jimenez Maya
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Aroa por tu valoración! Un saludo!
Dorian Robles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ventas de recambios muy amable la atención pero no dan la información totalmente clara,
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias Dorian por tu comentario y valoración. Lo tendremos en cuenta para mejorar la calidad de nuestros servicios. Un saludo.
alejandro dorta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Factura inflada. Cambia repuestos sin necesidad. Atención y solución a los clientes pobre.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Lamentamos muchísimo lo ocurrido Alejandro. Contacta con nosotros a través de nuestro correo autoinsular@autoinsular.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Así mismo informaremos al departamento correspondiente para solucionar esta situación. Un saludo
jose francisco jorge acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo 👌
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Mil gracias Jose Francisco por tu comentario y valoración . Un saludo
Luis Delgado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Exquisito el trato personal
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias, gracias y mil gracias Luis por tu comentario y valoración. Un saludo
Carmen Delia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espléndido hay todo lo que buscas
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchísimas gracias Carmen por tu comentario y valoración! Un saludo
Diego Ibarria Morera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias Diego por tu valoración! Un saludo
Sebastian Ventura Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atienden del 10 y si tienes algún problema te lo solucionan sobre la marcha
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Sebastian Ventura Garcia, ¡gracias por tu opinión! Siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier problema que puedas encontrar. ¡Es genial saber que estás contento con nuestro servicio! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Autoinsular.
pilla por
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico, te facilitan todo, te dan calidad precio 👍
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
Eugenio Arguelles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Domingo Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper trato...volveré al taller
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
muchas gracias por su valoración
eufrasina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
muchas gracias por su valoracion!
José Manuel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial de Citroën, llevo mi vehículo al mantenimiento y averías , la última hace unos días , a ver que tal. Anteriormente ha sido satisfactorias.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
muchas gracias por su valoracion
Carlos Guapo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantástica todos unos caballeros bien organizados una revocion perfecta y rápida
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
RM PROPERTY CANARIES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tout est possible Toutes cylindré Accueillant sympathique
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
Federico Plasencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y no demasiado caros.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
muchas gracias por su valoración
Tomás Hernández Simon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato .. muy profesionales y muy atentos
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
Luis Alonso
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato es muy bueno pero llevo con la gestión de una avería mal reparada casi un año.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!, hablaremos con el dpto. de postventa para buscar una solución. Un saludo
Manuel Martín
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal, saturado, pocos comerciales de atención, igual dejan de servir y dar información completa, no terminan las propuestas, pierden interes , y dejan al cliente a la espera de respuesta. Fue mi caso .
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Lamentamos lo sucedido y vamos a pasar incidencia al Dpto. correspondiente, gracias por la información.
Carlos Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
José Antonio González Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato...buenas personas.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
fco. javier lozano romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!!
jose diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
Maximo Di Padrino
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando a que me llamen para ver un coche, el día que pase me dijeron de coger cita .
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días Massimo, lamentamos lo ocurrido. ¿ podría darnos mas información por correo de lo sucedido ? , por favor envíenos un correo a marketing@autoinsular.com. Un saludo
Sebastian Fumero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal de administración de Acoran muy amables
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Bar cafeteria poligono
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy agradable y muy atentos con clientes 😉😉😉
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
muchas gracias por su valoración!!
Javier Casiningú
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio, con gente profesional y amable. Rápidos en los repuestos y formales en los plazos de entrega.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
Maik schulze
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario Citrön es sin duda uno de los mejores de la isla de Tenerife. La empleada Carolina es muy amable y competente. Me sentí muy cómodo y solo puedo recomendar este concesionario.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!
JACKSON AFONSO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En la sección de repuestos te encontrarás con una señorita estupenda con su trato tan amable y comprensible,te guía con la gama de precios y marcas...recomendable 100x100
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
muchas gracias por su valoración
Alberto Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron por teléfono, reserve la pieza que quería y la recogida fue en pocas horas,muy buen trato muy atentos , resolvieron rápido mis dudas
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Juan Jesús Aguiar Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la buena información facilitada, sin presiones para orientar la compra a determinados vehículos o sistemas de financiacion, se nota la experiencia. Muy buena atención al cliente
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
Jesus Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
ivan codina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pregunten por Fran, jefe de ventas. Calidad profesionalidad y los mejores precios Citroen.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración!!
Elizabeth Mendoza Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
LOS VERÉ EN EL EVENTO DEL PRÓXIMO DÍA 23 (A MARÍA VINAGRE). SIEMPRE MUY ATENT@S CONMIGO. EN ESPECIAL MARIA JOSÉ DE TALLER, NATALIA, EL JEFE DE VENTAS FRANCISCO LEÓN Y LOS JEFES Y SUBJEFES DE TALLER. NO LOS CAMBIO NI LOCA Y COMPRARÉ MI PRÓXIMO COCHE AHÍ. MIL GRACIAS CHIC@S.🤩😘
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
PEDRO GONZALEZ LORENZO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
Domingo Dominguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si pueden te la juegan. No te Dan ni un almanaque con el coche nuevo.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Domingo Dominguez, lamento escuchar que tu experiencia con nuestro negocio no fue satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y te aseguro que trabajaremos para mejorar nuestra calidad de servicio. Si nos das la oportunidad, podemos discutir cualquier problema que puedas haber tenido. No dudes en contactar con nosotros al 922207820. Atentamente, AutoInsular.
Francisco Javier De La Cruz Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
Antonio Ramos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
María Magaly Rodríguez Ferreira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración.
Octavio Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
muchas gracias por su valoración!!
Pintura Lutzardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos muy eficientemente, y con un trato muy amable.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su Valoración!!
Eduardo García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención en recepción
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas Gracias!!
Antonio Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Alejandro Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Johana Colina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Jhonny Perez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por tu valoracion!
José Manuel gonzalez gonbar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoracion
Jose Gamez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y directo
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas Gracias!
Carlos Antonio Lopez Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Francisco Marichal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Sole Ramos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Con el personal de atención al público en taller han cambiado mucho las cosas.. Atención excelente y mucha amabilidad.. Cualquier duda te la solucionan 😊
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Yesenia Peña
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención genial pero me dijeron que trajera el coche a las 9 y media y hasta las 11 y media no lo metieron arreglar una pena la verdad porque los trabajadores son muy simpáticos pero falta organización.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración, sentimos la espera pero con la nueva normativa anticovid-19, intentamos atender lo mas rápido posible.
Juan Manuel Del Castillo Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller, además de concesionario oficial de Citroën. Un equipo humano inmejorable. Si piensan comprar un coche ya saben donde
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas Gracias por su valoracion
Rosa Inés Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Jorge Méndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, empleados muy educados
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoracion
juan perich
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Normal
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Lázaro Baute
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
MONTSE GOMEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a recoger un coche, nos atendió Ayoze un chico muy simpático que no explicó todo muy amablemente
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas Gracias por su valoracion!!
José Mª Glez. Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos muy profesional
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias
Alejandrol Suarez fajardo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
juan carlos calero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Fernando Torres Maceda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Agradecemos que haya realizado la valoración del servicio, si quisiera escribirnos a autoinsular@autoinsular.com con los detalles de su valoración nuestros compañer@s se pondrán en contacto con usted.
Marta Mansilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Agradecemos su valoración
Israel Saavedra Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es como una familia que visitas, de vez en cuando 😁😁
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Que el cliente se sienta como en casa es una de nuestras metas y nos alegra que nos visites. Gracias por compartir tu valoración.
SANTIAGO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden bien, y te dan soluciones alternativas sino tienen tu producto.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Agradecemos su valoración y el reconocimiento a la labor realizada por nuestros compañer@s
Jose Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por compartir su valoración
José Agustín (José Agustín)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Agradecemos que haya compartido su valoración del servicio
DYPfran 81
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno y muy buenos profesionales, atentos, amables y muy eficaces. Soluciones de movilidad en caso de dejar tu vehículo... Muy recomendado
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Luis Miguel Tomás
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Luis Miguel, agradecemos su valoración y estamos a su disposición.
antonio barrios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas Gracias
Alfonso Ors
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Sara Bote González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace 2 años y la atención fue maravillosa, nos orientaron muy bien y nos facilitaron todo el papeleo. Tienen taller oficial también y si que es un poco caro pero como cualquier taller oficial....
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoracion!
GlaDiaTor XTR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Angeles Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Balbino San Millan Pacheco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Antonio GC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias
Elsa Estevez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
miguel angel gonzalez hernandez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
José Badía Moro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Ignacio Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
José Manuel Pérez Felipe
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
antonio lobato
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Miguel Talavera Román
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Esteban Brito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena exposición.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias
A. Calveiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el servicio de taller, hasta el momento, ha sido de lo mejor que he visto. Un trato excepcional por parte de todo el personal pero por parte del Señor Humberto de recepción ha sido inigualable, siempre tratando y consiguiendo solucionar cualquier duda o imprevisto.Felicidades.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoracion!
Alexis Ramírez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimiento, aunque solo había dos personas, hacen de tripas corazón para poder atender a varios a la vez
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Marina Dubinina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Wilfredo Amaro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Tomyley45 Cruz Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profecionales.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Jose Miguel cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Josue Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Josué, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Marketing Autoinsular
Beatriz López (Blopfer)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Gustabo Alexi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Clemente De La Paz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Duckki Moto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Autoinsular.
Rosalba Coello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Adria Hdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Jose Cordido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mantenimiento intensivo, por tanto las revisiones cada año, lo que aumenta el.coste de mantenimiento del vehículo. La atención buena.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
OmFiBra,lv2 Fusion
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve coche ayer goteo agua refrigerante y ahora tengo coche que ni arranca mañana tengo que llevarlo en la grua
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado/a cliente, lamentamos mucho escuchar sobre su mala experiencia. Por favor, contacte con nosotros para que podamos ayudarle lo antes posible. Esperamos poder solucionar su problema y recuperar su confianza. Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales, AutoInsular.
bar el plantel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
iballa carmona cordero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
manuel morales
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Autoinsular.
Nicolas Peña Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Yane De Montesdeoca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que deja mucho el trato ni se levantan de las sillas para atender.te mirar.y siguen con sus cosas.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Yane De Montesdeoca, lamentamos mucho saber que ha tenido una mala experiencia. Nos esforzamos por brindar un trato amable y atento a todos nuestros clientes. Nos encantaría poder hablar sobre lo que ha sucedido y poder mejorar en el futuro. Por favor, comuníquese con nosotros al 922207820 para que podamos solucionar este problema juntos. Saludos cordiales, Autoinsular.
Humberto Ballesteros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Francisco Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
M NM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Y ganaron
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Juan Carlos Ramos Almenara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Fernando HC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Pepe Hdez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Marilyn Bimpson
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Lu Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales y atentos
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Juan Lezcano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario Citroën. Buen trato.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Jorge Huerta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Santiago José Arderíus Baca-Balboa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Marketing Autoinsular
Ana Reyes Fernandez Amigo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha amabilidad y muy buen trato. No intentan incluirte para nada respetan tus preferencias y a la vez te aconsejan. En resumen me gusta mucho.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
RICARDO GARCIA DE CARELLAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Angel Izquierdo García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración!!
Nuria Fdez Cabrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
Milagros Regalado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
J. A . G. A .
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo Autoinsular
César Benítez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
gracias por su valoración!!
Henry Cabrera
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo trato y malos precios
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días, podría contarnos lo sucedido en autoinsular@autoinsar.com. Queremos que su experiencia con nosotros cambie y pueda ser un cliente satisfecho con nuestro servicio.
Juan Andrés Crespo Naón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El sitio para comprar Citroën.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Esperamos que disfrute de su vehículo
Fran Velazquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Querido/a Fran Velazquez, ¡Muchas gracias por su amable comentario! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro negocio. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Atentamente, AutoInsular.
Jose Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias
Robert Navarro García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Zona comercial con gran variedad de modelos tanto nuevos como kilómetro cero o seminuevos, amplias instalaciones, muy buena atención comercial y profesionalidad.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchísimas gracias por su valoración
Emilio perdomo herrera-
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, por favor puede contarnos su experiencia a través de autoinsular@autoinsular.com. Gracias
Jose Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Atendimiento muy malo, solo te atienden si vas con el dinero para comprar, si no lo llevas en el bolsillo te dicen "NO ESTOY PARA PERDER EL TIEMPO" y esta contestación después de esperar una hora para ser atendido, donde supuestamente solo atiende una persona que está estresada y sin desayunar, (según se ve y dice ella) aunque se ve gente pasar de un lado a otro
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Lamento su experiencia en nuestro concesionario. Surgió una situación extraña pero en ningún momento se pretendió atenderle mal. Esperamos que pueda volver a nuestras instalaciones. Un saludo
Joana MP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Leidy Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Vanessa Diaz Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias
Mercy Marrero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, por favor cuéntenos qué le sucedió para poder mejorar en autoinsular@autoinsular.com. Gracias
Antonio Borja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias
tachy Fdez de mesa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
JE Di
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Antonio Francisco Peña Estupiñan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento en la compra y explicación del nuevo vehículo que adquirido
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Grey DE LA ROSA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración
Jullisay Bueno
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Gracias por su valoración.
Ùrsula C.A.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caros, totalmente prescindibles.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, si lo desea puede explicarnos su situación y así buscar una solución. Email: autoinsular@autoinsular.com
Manuel Borges Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por su valoración
Oscar Celso Hernandez Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay veces que te atienden bien y otras que no.y no debería ser así.estoy esperando repuestos pedidos hace 9 días y no han llegado.vamos creo que no vienen de china.se fabrican en España y normalmente se envían por avión.a lo cual tardan tres o cuatro días a lo máximo.ahora mismo pésimo servicio.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola, nuestros compañeros de recambio se pondrán en contacto con usted para solucionarlo. Un saludo
Carlos Melendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Yurena Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por tu valoración
MARÍA De la Rosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola MARÍA, Estamos encantados de que tú también estés satisfecha. ¡Muchas gracias ! Un saludo, Autoinsular.
Alberto Massai
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Muchas gracias por tu valoración!
Cesar Pietri
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nydia y Oscar Sánchez y De La Rosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Muchas gracias por tu valoración!
Manuel Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Muchas gracias por su valoración!
Mariano Fernandez Roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fantastico y rapido.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Muchas gracias por tu valoración!
Víctor Ruiz González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Muchas gracias por tu valoración!
KRISANDY MAYERLIT PEÑA BRITO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Krisandy, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, AutoInsular.
Carlos Rivero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
hola Carlos, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, AutoInsular.
Javier Rodríguez Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Javier, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Juan Navas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Juan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Autoinsular
Benjamín Brito González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Benjamín, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular
Susanafrontera@gmail.com Susana6174
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por tu valoración Susana
Miguel Angel Febles Almenara
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por tu reseña, Miguel Ángel. Un saludo.
Cande Reyes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Y buena atención al cliente!
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y atención. Muchas gracias
Candelaria Arteaga Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes en el trato y atención al cliente. ..
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Candelaria, muchas gracias por tu valoración.
MIGUEL HERNANDEZ
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Miguel, gracias por tu reseña.
Juanca
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por tu reseña
Javier Feijoo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, llevé mi coche, al poco de comprarlo de segunda mano en citroen tacoronte, al taller de citroen mayorazgo para reparar pérdida de aceite por el filtro y agua por tubería. En mayorazgo, después de ir con cita, me tardaron casi 1semana en presupuestar, después varios días en que los responsables de la garantía, que al parecer son los de Acoran, me tardaron varios días en confirmar que el arreglo se debía de hacer. Es un coche con garantía de 1 año en motor y electrónica. Y después casi otra semana en reparar. Me parece excesivo el tiempo, 16 días para una reparación no grave, y aparte me parece fatal el trato en las llamadas que realicé cada dos días para saber algo del coche, dándome largas y pasándose la pelota de un concesionario otro de un jefe a otro. A todo esto me tuve que ir en guagua para llevar a mis hijas de 1 y 3 años al colegio. El coche de cortesía solo se lo dan a coches nuevos, los de segunda mano que se busquen la vida aunque tengan la garantía. Gracias citroen por su política, se me quitaron las ganas de comprar uno nuevo.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
¡Hola Javier Feijoo! Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de reparación. Siempre nos esforzamos por brindar el servicio más rápido y eficiente posible, y entendemos su frustración con los tiempos de espera y el trato recibido. Nos encantaría discutir esta situación con usted para encontrar una solución amistosa. Por favor, no dude en llamarnos al 922207820. Saludos cordiales, Autoinsular.
David A.R.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
May Cabrera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato fue pésimo
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días May, ¿Nos podrías enviar un correo electrónico a autoinsular@autoinsular.com expecificándonos el departamento con el que has tratado y el motivo de tu descontento? Un saludo y muchas gracias
CARRERAS D 7 ISLAS
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
aparte de que son unos careros en algunas cosa NO especifican bien el horario DE APERTURA DE RECAMBIO TE PONE QUE ABREN LOS SÁBADOS PERO NO ES HA SI X QUE LO ÚNICO QUE ABRE LOS SÁBADO ES EL CONCESIONARIO Y NO LA TIENDA DE RECAMBIO X FAVOR ESPECIFIQUE BIEN LOS HORARIOS DE TIENDA DE LA TIENDA DE REPUESTO GRACIAS
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días Eduardo, Sentimos que estés descontento con nosotros. El horario de apertura de recambios está especificado en nuestra página web autoinsular.es. En esta ficha de Google no podemos diferenciar entre nuestros departamentos, por lo que ponemos el horario general. Un saludo
Germán Udiz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Germán, gracias por tu valoración. Un saludo
Monica Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración.
Petri Perez Carballo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días Petri, ¿nos podrías facilitar un teléfono o un correo para poder solucionar el motivo de tu reseña negativa? Un saludo
Jaime García Reyero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por tu reseña, nos encanta que hayas quedado satisfecho con nosotros.
S L
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Muchas gracias por tu valoración Sonia
jose quijada fumero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días José, ¿nos podrías facilitar un teléfono o un correo para poder solucionar el motivo de tu reseña negativa? Un saludo
cesar loscos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días César. Si te parece bien, ¿nos podrías explicar un poco el motivo de tu puntuación negativa? Para así poder mejorar nuestro servicio. Un saludo
lorena marrero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy negativa el asesor del taller es muy ordinario y sin educación trata a los compañeros a gritos y de malas formas,y los recambios que te ponen no son originales Citroen y te los cobran como originales un desastre no lo recomiendo
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Buenos días Lorena, si te parece bien, nos puedes escribir un correo electrónico a autoinsular@autoinsular.com facilitándonos tus datos y tu número de teléfono para ponernos en contacto contigo y estudiar tu caso. Un saludo y sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria.
Julian Ramos Perez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Julian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular
Mateo Fucarino
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Mateo Gracias por su comentario. Agradecemos su amabilidad. Atentamente, AutoInsular.
Autosgaldona Ga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Autos galdona s.l calle la molineta 31 cp.38550 Arafo Tenerife España venta de automoviĺes. 😁
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Autosgaldona, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo! Autoinsular.
Alejandro Fdez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Alejandro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
m paloma benito manjarres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Paloma, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Marcos Miguel
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Marcos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Nani Perez Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cordial , muy amable encantada
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Nani, gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de nuestro trato cordial y amable. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle en el futuro! Saludos cordiales, AutoInsular.
Javier M. B.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy caro
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Javier M. B, entendemos su preocupación sobre los precios. Nos esforzamos por proporcionar productos y servicios de alta calidad a un precio justo y competitivo en el mercado. Esperamos que tenga en cuenta la calidad de nuestro servicio y esperamos poder servirle pronto. Saludos cordiales, AutoInsular.
Jessica Santana Gonzalez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Jessica, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
tito- D
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola tito, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Guzmán Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Por sus profesionales
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Guzmán Gil, Le agradecemos su comentario positivo sobre nuestro servicio. Nos esforzamos por proporcionar un servicio profesional y de alta calidad a cada uno de nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Citroën Automoviles Insulares S.A.
Jose Miguel Cruz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No hay nada que marque la diferencia con respecto a otros concesionarios.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Jose Miguel Cruz, agradecemos sus comentarios y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y esperamos tener oportunidad de atenderle de nuevo en el futuro. Siempre estamos dispuestos a escuchar sus sugerencias y comentarios para ofrecer una mejor experiencia. Saludos cordiales, AutoInsular.
Juan José Coello
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Un poco apartado
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Juan José Coello, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que no haya encontrado nuestra ubicación conveniente. Esperamos que pueda visitarnos de nuevo en el futuro. Si necesita ayuda para encontrar nuestro negocio, no dude en contactarnos al 922207820. Que tenga un buen día. Saludos cordiales, Autoinsular.
Conrado Hdez. Calero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario de vehículos, de la marca Citroen. Buena atención y buen servicio post venta
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Conrado Hdez. Calero, Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar este comentario positivo acerca de nuestro concesionario Citroen. Nos complace haber cumplido con todas sus expectativas y seguir brindándole un buen servicio post-venta. Si necesita algo más en el futuro, ¡no dude en contactarnos! Atentamente, AutoInsular.
Norberto Alonso
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, buenos precios.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
hola Norberto Alonso, muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que disfrutó de nuestros precios y que recibió una excelente atención. Esperamos seguir ofreciéndole siempre lo mejor. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Autoinsular.
Servomothor
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio ,buen atendimiento ,demasiado apartado es dificil llegar si no conoces el lugar de antes pero siempre vacio y con atendimiento rapido
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Servomothor, gracias por su opinión. Agradecemos su preferencia y que haya disfrutado de nuestro buen servicio y atención. Tendremos en cuenta su comentario acerca de la ubicación y trabajaremos en mejorar la señalización para hacerla más accesible. Esperamos su próxima visita. Saludos cordiales, Autoinsular.
Ernest S.B
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Ernest, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular.
Marcos Brito
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria vinagre una eficaz vendedora.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Marcos, gracias por su comentario. Valoramos mucho su opinión y estamos agradecidos de que disfrutara su experiencia con uno de nuestros vendedores. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, AutoInsular.
Yurena De León Martín
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Yurena, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Autoinsular
Fernando Badía
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precio comedido para ser un servicio oficial.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Hola Fernando Badía, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio oficial ha sido de su agrado, así como también el precio ofrecido. Esperamos seguir mejorando para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Saludos cordiales, Autoinsular.
PEDRO RUBENS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de vehículos Citroën en Tenerife, muy amables y atentos con el cliente. Excelente relación calidad precio.
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Pedro Rubens, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro concesionario Citroën en Tenerife. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y atento con usted para satisfacer sus necesidades. Mantenemos una excelente relación calidad-precio para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Esperamos verle pronto en nuestro concesionario. Saludos cordiales, Autoinsular.
Mauro Hernández
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena , espero siga así que serán más revisiones
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Mauro Hernández, nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio de atención al cliente. Nos esforzaremos por mantener este nivel de excelencia para asegurarnos de que siempre tenga una gran experiencia. ¡Gracias por su comentario! Saludos cordiales, Autoinsular.
Francisco Perez
hace 13 años - 5 (Experiencia positiva)
es un buen taller y la atencion al cliente es excelente
Respuesta de Citroën Automoviles Insulares S.A.
Estimado Francisco Perez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios y que nuestro equipo le brindó una excelente atención al cliente. Esperamos verle pronto de nuevo y seguir ofreciendo los mejores servicios posibles. Saludos cordiales, Autoinsular.
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