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Modelos Toyota de ocasión distribuidos por nuestra Red oficial de Concesionarios en Canarias
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100% Eléctrico. 100% SUV. Cada recarga de energía cuenta.
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Toyota Nivaria
La empresa Toyota Nivaria, concesionario oficial de Toyota en el sur de Tenerife, ofrece una variedad de servicios y vehículos de alta calidad. Aunque hay algunas opiniones negativas sobre la atención al cliente y la profesionalidad de algunos empleados, la mayoría de los clientes expresan satisfacción con su experiencia en el concesionario.
Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen la amabilidad y profesionalidad de los empleados, la calidad de los vehículos y la variedad de opciones disponibles. También se destaca la excelente atención recibida por parte de algunos vendedores, como Jose, Ana y David, quienes fueron descritos como muy amables y profesionales.
Sin embargo, también hay algunas críticas sobre la falta de atención al cliente, la lentitud en la resolución de problemas y la falta de transparencia en algunos casos. Algunos clientes también mencionan que se sintieron engañados o mal informados sobre la garantía y los servicios ofrecidos.
En general, la empresa Toyota Nivaria parece tener una buena reputación en términos de la calidad de sus vehículos y la variedad de opciones disponibles. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a las críticas y trabaje para mejorar la atención al cliente y la profesionalidad de sus empleados.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (194 opiniones)
42 opiniones
3 opiniones
8 opiniones
25 opiniones
116 opiniones
Maurizio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Toyota es verdaderamente una garantía.cuando voy el personal es disponible y educado
Cande Marreron
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy pésima atención por parte del comercial que estaba ayer por la tarde viernes 10 de octubre desde luego el coche que me quería comprar allí ni loco me lo compro
David Núñez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el inicio excelente la atención de Arantxa, una gestión impecable y feliz una vez más con mi nuevo Toyota. Recomendados al 100%
Sadhwani M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio en Toyota es impecable, manteniendo la reputación que la marca ha construido a lo largo de los años. David, un verdadero profesional, y Daniel, con su excelente atención y enfoque en la resolución de problemas, son clave para mantener la lealtad de los clientes. EDIT 8-9-25 : Nuestro segundo servicio de mantenimiento en el taller. Como siempre, David fue muy atento y se aseguró de entregar el coche listo para salir sin inconvenientes. Además, nos sorprendió con una tarjeta rasca y un pequeño parasol. Siempre es un placer terminar el día con una sonrisa
Patricia Pedreira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Arantxa increíble. Gestión super rápida y sencilla.
Miguel Angel Martinez Garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención del vendedor cuando íbamos a comprar un coche.
Abby
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
The after-sales service is really disappointing. They are all shirking responsibility. I will not buy a Toyota car next time. I don't recommend it at all.😤😤😤😤
Juan Vicente Diaz-llanos Katschner
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si necesitas comprar un coche el mejor sitio es allí te atienden muy bien, te asesoran para darte la mejor opción, la Señorita Noelia es muy buena asesorandote y muy cercana yo lo recomiendo mucho y el servicio post venta espectacular
Víctor jonay Alonso Barreto (Viruta)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura Abad
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un equipo de incompetentes. Lleve una Toyota Proace en garantía con fallo del Adblue. Se dedicaron a cobrarles al sitio donde la compré por “reparar” el fallo que daba, quedándome semanas sin coche esperando que lo repararan. Me lo devolvieron y a las 3 semanas volvía a salir el fallo. Así hasta en 5 ocasiones. Decidí cambiar de taller y llevarlo a Toyonorte donde lo llevé a las 8 de la mañana y a las 12 ya lo tenían reparado. Era un fallo de software! Increíble la ineptitud de este taller! Decepcionante!
V P
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Rakesh Godhwani
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a Ana de Toyota por su profesionalidad y excelente servicio en la venta del Proace City. Ha sido la elección perfecta para el servicio de reparto de mi empresa, y su atención y asesoramiento han hecho que la experiencia de compra fuera inmejorable. ¡Gracias por tu dedicación y compromiso!
RICARDO MANUEL RODRIGUEZ YANGALI
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Art Lodeiro Pedrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito personalizado, humano y profesional por parte de David. Llevo tiempo confiando en este taller y siempre han hecho un muy buen trabajo cumplen con los tiempos que prometen; devuelven normalmente el coche en el día, salvo que existe alguna complicación y existe un flujo de comunicación muy directo con el cliente que se agradece profundamente Tienen un sistema de avisos, que recuerda cuando pasar revisiones y Además lo hacen para que mantengas la garantía, puedas aprovechar todos los beneficios En tema de precios, no soy un experto, pero en general creo que el servicio que prestan es de gran calidad para el precio que cobran Simplemente para ejemplificar la buena voluntad y disposición de este taller Remarcar que si existen mejores opciones para el coche ellos mismos recomiendan tomarlas, aunque no cierren un cliente más Cuando lo he necesitado, también me han ayudado a pedir taxi o han sido flexibles con los horarios, permitiéndome pagar a distancia y recoger el coche después de salir de trabajar, a pesar de que el taller y estaba cerrado 1000 gracias de corazón Seguís trabajando así o mejor por favor Dais un gran servicio
Francisco Perez Febles
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 3 meces esperando un presupuesto ,seguiré esperando🤷♂️
Clockwork Orange
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención, bonitos coches...pero carísimos.
Tito Matías diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy estuve en este sitio y salí súper decepcionada muy mal atendimiento se pasan la pelota de unos a otros para no atendernos se ve las ganas de trabajar no lo recomiendo fatal
JUAN PADILLA GONZÁLEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Resaltar que son buenos profesionales, siempre me han atendido muy bien incluso cuando he necesitado su ayuda , los chicos de taller David ,Pedro y el otro compañero siempre atentos , mencionar también a los mecánicos siempre haciendo un trabajo lo mejor posible , gracias .
David Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller Oficial Nivaria de Las Chafiras, son unos ineptos, comenzando por el encargado de taller David es un mentiroso, lleve el coche, me cobraron un pastizal, me lo entregaron sucio y lleno de grasa la tapiceria, me siento estafado, además de eso no revisaron el nivel de valvulina que tenían que rellenar para la reparación, NO RECOMIENDO ESTE TALLER, NO SE DEJEN ENGAÑAR, SON UNOS LADRONES.
Liza Mosse
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Начну нашу историю отношений с Toyota с самого начала. Пять лет назад мы купили у них Toyota rav 4 гибрид. А как известно гибридная система нуждается в хорошем проветривании, особенно в условиях жаркого Тенерифе, по этому каждый год машину нужно ставить на технический сервис, где они чистят, меняют фильтры, чтобы гибридная система не перегривалась и хорошо проветривалась. Что мы и делали. Каждый октябрь ставили нашу машину к ним в мастерскую Toyota. В этом году сразу после такого осмотра/сервиса у нас ломается гибридная система. Мы привозим к ним в мастерскую нашу машину. Они держат её месяц(!) для диагностики поломки. Затем говорят, что починить не возможно, нужно менять гибридную систему, которая стоит 4.800 €!!! Не на одно наше электронное письмо директор не ответила. Мы забрали у них машину обратились в другую авто- мастерскую. И... торжественная пауза.. там нам сказали что батарею можно починить. А ещё что фильтры которые "меняла" Toyota и брала за это деньги были забиты грязью, ( это и послужило причиной поломки) эти фильтры в нашей машине очень давно не менялись, в частности воздушный фильтры и фильтр салона. А ещё механик нам рассказал, что когда он подключил нашу машину к компьютеру то были не стёрты ошибки. Тоесть, это получается Toyota даже не смотрели и не подключили к компьютеру нашу машину! Продержав её месяц они просто выписали счёт на самый дорогой ремонт, который можно придумать, выгодный для них. Мой совет: не обслуживание у них машину, особенно если у вас гибрид и срочно проверьте состояние фильтров в вашем автомобиле!
Jani Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Collis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Took numerous phone calls and emails to even get a booking and have to say a very difficult company to give money to - car serviced at 3000 kilometres but not washed off on collection The salesperson that sold us the car though was great and super professional I asked about a warranty issue regarding driver side wind noise but was rushed out of the building on collection with no mention of the fault Buy a toyota only if thats the brand you really want as the service back up is not great if you can actually get through to them at all Looking at trading in for a VW
Gema Esther Mendez Páez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Zoraima Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
paolo ricci maccarini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aleksander JERAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
So prijazni in cenovno zelo ugodni.
Maria Ramallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Rosa Foix Bretó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Cordido
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Si tengo que valorar la atención de Jose, sin duda daría 5 puntos, pero no puedo dar dicha puntuación por Ana. En 2023 compré un Yaris Cross, me lo vendió una persona que ya no está en la empresa llamada Javier, en todo momento fue profesional y servicial, sin embargo, cuando fui a retirar el coche, Javier estaba de vacaciones y me entregó el coche Ana, tuve 4 horas de retraso en la entrega y en ningún momento me ofrecieron unas disculpas, Ana se limitó a darme las llaves del coche y caso cerrado. Ahora en 2024 y gracias a vender el coche de mi esposa a muy buen precio, decido pasar por Toyota nuevamente a mirar un Aygo, soy atendido por Jose que era el único vendedor en turno en ese momento y prácticamente ese mismo día o al día siguiente estaba firmando los papeles y haciendo la transferencia para comprar un segundo coche con ustedes en dos años. Mi sorpresa es que hoy (un mes después)cuando voy a buscar los papeles del coche, Jose estaba atendiendo unos clientes fuera de las oficinas y Ana sin siquiera saludar, me dice desde su mesa "me ha chocado mucho verte llevar un Aygo" a lo que le digo "¿disculpa?", me dice que hace meses yo pasé por esa oficina donde ella me atendió y yo le había dicho que no me gustaban los Aygo, claramente fue una confusión porque yo solo fui dos veces y ambas veces fui atendido por Jose. Pero aproveché la oportunidad de decirle a Ana que si entonces era ella la que debió atenderme para la venta del Aygo a lo que me responde que si. Pues aproveché la oportunidad para comentarle que en vista de que ella era la persona que debía atenderme por ser yo "su cliente" , aprovechaba la oportunidad de expresarle mi decepción en cuanto a la entrega del Yaris Cross del 2023, ya que fue un retraso de 4 horas y de que ahora que compré el Aygo me doy cuenta que debieron entregarme el coche con llavero, tapasol, estuche, luz emergencia y productos Toyota como son un limpia cristales y un removedor de insectos y nada de lo expuesto estaba dentro de mi coche. A lo que prefiere Ana defenderse diciendo que ella no fue mi vendedora y allí termina la conversación con ella, creo que tenía la batalla perdida y prefirió ponerse en otras cosas, también en ese momento entró Jose nuevamente con los clientes con lo cual preferí dejar la conversación hasta allí para que los posibles nuevos clientes de Jose no se dieran cuenta de lo que estaba ocurriendo. Jose, eres un gran profesional y tu servicio ha sido ejemplar. Lástima que no hayas estado trabajando allí cuando compré el Yaris Cross en 2023 y lastima no haber podido tener esos bonitos detalles que dejan dentro de los coches nuevos
Javier Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Toyota,con motor Toyota si,ojo a lo que compramos con el logo de Toyota y motores Peugeot que se rompe a los 50.000 kilómetros, engaño a la gente que hace la segunda mayor inversión de su vida después de su casa,no se puede jugar con la vida y salud de las personas,aprende a elegir,no nos equivoquemos con estellantis ni pudretech.
Bernardo Steffens
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Empresa que deja mucho que desear, buscan mecánicos oficiales de 1 , pero quieren pagar 1200€ , jamas llevaría mi coche a ese lugar ya que la mano de obra es de personal de 1200€
Antonio H.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta un poquito de humildad por el despachador que no vendedor aunque él lo crea
Mohan Chutani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cyril Serfati
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acogida perfecta
Davide Milanesi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vendedor poco profesional al que no le importa en absoluto las molestias a sus clientes. Normalmente encubro los problemas, pero esta vez no puedo. Cambia la fecha de entrega poniendo excusas y me quedo sin coche para ir a trabajar. Sólo espero poder que se lo hagan pagar de alguna manera.
Viviana Calderón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
M. Balani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional, DAVID ANGUSTIA, personas como el hacen que los clientes fieles de casi 25 años no se pierdan, deberian de valorar y gratificar de alguna manera a este señor.....he tenido muy malas experiencias en TOYOTA TACO (TOYOTEN) Y Gracias a este señor y DAVID NIEBLA Y AARON JEFE DE TALLER , merece la pena seguir .....
Igor Ishchenko
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Very slow personnel that do not care about discomfort of their customers. My expectations was to perform regular technical check within 1-2 hours. It took 3! Service doesn’t even have WiFi for clients. Always a stress to visit.
María Victoria Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Oramas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a llevar mi coche ahí,que pena de marca que tengan estos talleres oficiales
Bezsyta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
awful service workers, avoid at all costs
Angel Armas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El taller deja mucho que desear en cuanto a profesionalidad y trato al cliente. Demasiado problemas para reparar averías dentro de la garantía. En resumen, mal servicio y poco profesionalidad.
lady d didi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jaime un gran vendedor y persona seria...pronto a solucionarme un servicio rápidamente..los coches fantastico
Владислав Будянский
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Дорого
Juan Miguel Martin Borges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres meses que tengo coche nuevo y estoy contento, no sólo por la compra del coche que también, sino por el trato y la atención de los trabajadores del concesionario en el Sur, además de cerca, tiene buena ubicaciòn, en un primer momento solo iba a mirar modelo y estaba reacio a comprarme uno automático, pero con la explicación de Jose ( buen vendedor y muy amable) que además insistió en que lo probara para comprobar que sensaciones tenía al conducirlo antes de comprarlo, lo hice y se me quitaron las dudas, al dia siguiente lo compré y estoy bastante contento con él. Gracias!!!!!
Javier de Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Abre, en horario al publico desde las8 de la mañana apesar de lo que ponen algunad páginas, taller y servicios al publico de maravilla.Muy profesionales.
Frauke Muus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Cano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Josiani Francozo Torres
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Despues de esperar 20 minutos y abrir y cerrar todos los coches que me dio la gana, uno de los atendentes estaba ocupado, y la otra que estaba libra decidió dejarnos plantados y empezar a guardar los coches, faltando una hora para el cierre. Atención horrible, no volvería ni recomendaría este concesionario. Ni las buenas tardes he recibido. Fatal, horrible, poco caso del cliente. Espero que lo vean los jefes y hagan algo.
Angel A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención muy buena
Ależ Owszem
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
did my rav4 15k service this week. No issues, good price, friendly and competitive staff, I highly recommend
Peter Lagergren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
oswaldo leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Personal atento y amable. Desde que Nivaria puso talleres en el Sur, mi coche no pisa otro taller.
Toni Alberto Castro Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mucha profecionalidad
Yaniel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
I have chosen a star cuz u need to give one. My sister tried two times to get a car from this place and two times it was neglected. She is a doctor and apparently cuz she have not been working for a long time as a doctor they couldn’t make a contact to her. I really doubt that this is the real reason, even if that is true (I bet that they have gave contracts to people with worst economic situations) the lady who spoke with my sister was very rude and unprofessional. People in this place are taking down the Toyota brand.
María DG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Visité hoy el concesionario de Toyota y el servicio fue nulo. Una de las trabajadoras justo a nuestro lado terminó de hablar por teléfono y no se dirigió a nosotros ni para darnos los buenos días. Abrimos el coche, el maletero, etc; sin recibir ninguna reacción por parte de las dos dependientas que había, una lástima que el servicio de este concesionario dañe la imagen de marca de Toyota. Ya que no me hicieron caso, visité el concesionario de Renault, que está justo al lado y me compré allí el vehículo, en donde me trataron de forma excelente, he de añadir. Obviamente no había ningún otro cliente en el local, por lo que no es que estuvieran muy ocupadas. Nulo servicio al cliente y cero disposición a ayudar. Espero que este comentario sirva para que la empresa tenga más presente el comportamiento de sus empleados y considere importante inviertir en la formación de los mismos, para poder ofrecer un mínimo a nivel de servicio.
BMW
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Navarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pierre Elie Longere
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Marina Sanz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para realizar cambio de aceite tienes que dejar el coche 5 horas ( demencial la organización del taller )
PEDRO RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somogyi Viktor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Had big service of my car recently. Very professional ans super nice staff. They did the service quick, informed me by text. Absolutely good experience. Also better price then other non Toyota garage. Also the sales department very good.
Vicente Benitez Baute
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues en taller me diagnosticaron un avería que no era y presuptesto de 2.500€ que luego me resolvió el taller anterior y están intentando no devolverme la mitad del precio de respuestos que pague
Patricia Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad una decepción con esta compañía que me habían hablado tanto pero para mí no vale ni una sola estrella ya que di mi dinero en marzo y hasta ahora no me devuelven el dinero por que no saben que pasa mala atención no hay c9che no hay dinero ni nada voy a poner reclamacion
Álvaro Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josllar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien por ellos
Maria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuevamente y por última vez decepcionada con el taller. Realizando las revisiones siempre se negaron a revisar frenos y suspensión porque mi coche era muy nuevo y que de todas maneras con la extensión de la garantía me lo cubría sin problema.Total que se me ocurre pasar por otro taller porque ellos no tenía horas en mi horario libre y era urgente cambiar pastillas de freno y vaya! La suspensión rota con 3 años.Menos por supuesto desde que empecé a notarlo,dos revisiones antes claro. Total que si queréis gastar dinero os aconsejo siempre vayáis antes a otro taller a revisarlo y después a la marca para garantías una vez hecho el informe del otro taller.
jose jaimes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Kiryl Mikhailau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servisio de recambios, recomiendo!!!
Espada de Doble Filo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
BrickGamer
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Isabel
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Igor Pavlishak
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
внимание!!! пропал свет в салоне, сказали менять плату ламп , стоимость сто евро , в мастерской рядом мне заменили предохранитель за 20 центов и свет в салоне заработал , делайте выводы, могут вам добавить цену за несуществующюю работу , я больше в эту тойоту не приеду , могу свои слова документально подтвердить ! ноль звезд. Это еще не все , Сегодня посмотрел под машину , обнаружил что они мне не установили крышку днищя , защиты двигателя нет , защита осталасю в тойоте, браво тойота. На этом моя история не заканчивается , отдал в салон тойота свою новую машину что бы покрасили правое крыло что может быть проще , в итоге мне сказали что у моей машины сломаная коробка передачь, но уже покрашеное крыло , когда я заберал машину она издавала стук из коробки передачь , колесный диск поцарапали скорее всего когда заезжали на автовоз , крыло покрасили плохо , двигатель не держит обороты глохнет , если вы поедите к ним вы очень сильно рискуете , не знаю что они делали с моей машиной , может быть дрифтовали, пробег 20 000 километров , один месяц красили крыло , теперь пошел второй месяц , машина у диллера . через один год возможно вернут. Если они красили крыло и сломали коробку передачь, боюсь представить что будит если они начнут ремонтировать коробку передачь. мне трудно подобрать слова. безолаберный подход. не повторяйте моих ошибок.
Sandra Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la compra, gracias a Ana y Javier.
David A.R.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Buen servicio de taller y venta
Ruym Placs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Herrera Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón CABRERA PADILLA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio a la altura del producto. La filosofía de la calidad total empresa/cliente. Seriedad. Profesionalidad.
Jose Paredes Quesada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcelo Ambrosio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Dolly Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper
Manolo Padron
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposición. Buen atendiendo
Sándor Forster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pontosak, kedvesek voltak. Elvégezték a megbeszélt feladatokat. Köszönöm.
Viktorija Rzevskaja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
judaysy malpica
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables y resolutivos... Gracias por tan buena atención
Pierluigi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A. Jadot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel agréable, on peut avoir les renseignements demandés sans problème. Plusieurs véhicules se trouvent à l'arrière du bâtiment. Ce qui est bien c'est qu'il font les entretiens des voitures, ce qu'il ny avait pas avant.⁹
Venelin Dimitrov Velikov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magniffico
Luis Alberto Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalja Isidorova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Суббота приехали в 11:00 ,не работает.Хрень какая то.
Luis Wang
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Izquierdo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los coches buenos el personal nefasto la operadora y los teléfonos ni caso
Rafael Cortés bouzó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Samuel Beiro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Helena Ramiro Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos por el trato recibido por parte de Carolina!! Veníamos con la intención de probar un híbrido y nos ayudó con todas nuestras dudas y necesidades. La verdad que espectacular la atención!!!
Marc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I bought a car there last week. Javi was a lovely guy, transparent and very helpful, even after I bought the car, which I received in less than a week. Honest and trustworthy.
Nuria Zamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Agustín (José Agustín)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jonathan Arteaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
De momento una experiencia pésima. Compré un coche nuevo, en concreto un Toyota Rav4, me decidí por Toyota por su fama en fiabilidad ... después de un mes comenzó con un ruido al presionar el embrague ... llevé el coche dos veces al Taller de Chafiras para que lo revisaran, me dijeron que tenían que llevarlo al Taller que tiene en Santa Cruz y que me dejarían un coche de cortesía, después de 2 meses esperando me dicen que el comercial que me atendía ya no trabaja allí y nadie sabía de qué hablaba, algo incomprensible ya que el coche supuestamente lo había visto el Jefe de Taller. Me vuelven a llamar y me piden que lleve el coche para subirlo al Taller de Santa Cruz pero que no me pueden dejar coche de cortesía y me dejan colgado sin coche, siendo un coche nuevo en garantía. Llevo dos semanas esperando y aún nadie me confirma que tiene el coche y sigo sin coche de cortesía, me dijeron que me llamarían el lunes o martes de la siguiente semana y nadie llama. En resumen atención de tercera para una marca de primera ... una vergüenza.
OctavF
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service, talk to Carlos, he is the best. Also the new Yaris Cross is an interesting brand new car model. To me it seemed like a bit too big on the outside compared to the interior space but the 'gasolina' engine is one of the best available today on the island in many makes/models: 1.5L, 125 CV, aspirated engine. Toyotas will always be Toyotas! Good job, Carlos and Toyota Chafiras!
carmen ramos guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El atendimiento excelente. Muy amables y rápidos. Nunca había estado, pero me dieron la solución que necesitaba de forma inmediata. Igualmente la atención telefónica excelente. Los recomiendo para una solución rápida y efectiva.
Marta Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con intención de comprar dos coches y valorar el nuestro, despues de dos semanas y haber hablado con el vendedor varias veces sigo sin valoración ni respuesta. En definitiva nos fuimos a toyonorte ya tenemos valoración y los coches pendientes de entrega con una buena oferta en un solo viernes.
Yaiza Arvelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte de todos los trabajadores
ART IX
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Repuestos originales para Toyota es la mejor opción.
Tenerife Red Dog
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Freindly staff and very clean workshop.
JUANA MORALES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y rápidos. Precios standars
Isaac Cordovez.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen atendimiento y buenos profesionales.
Karina Fajardo Beltran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
davey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, no tienen usura por compra al contado y personal muy atento.... Y Toyota calidad
Cathy De Cock
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Claudio Jorge Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
DOMINGO NAVARRO
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ch Moah
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Personnel agréable. Bon service.
chgd
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasamos para ver los vehículos que tenían y asesorarnos porque queremos comprar un Toyota y no estamos seguros que modelo . La atención ni existió , casi ni los buenos días el vendedor pues ni caso nos hizo a pesar de que no habían ningún otro cliente. Vergonzoso.
Luis Ronquillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mire toda la exposición todos los vehículos y nadie se levantó para decir Buenos días
Benito Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍👍
Mónica Rguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lola Rincón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención 👌
Вячеслав Сотников
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
michel volat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Comenge Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conchi Rodríguez Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente...muy amables resolvieron todas mis dudas y en una semana tenia mi coche nuevo...estoy encantada ....
JESUS CASAÑAS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un vendedor excelente que se llama Ángel pero está de baja o vacaciones y hay otro que no se cómo se llama pero es grosero y no sirve para nada. Aconsejo tratar con Ángel.
Maria Cairos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy amables al atender y explicar las cosas
Daniel Barrientos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Se interesan en tus preguntas. Muy bien Victor
Faustino Hdez. Glez.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace tiempo no paso por allí. Pero siempre me han resuelto el problema
Fran Ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ROSSELLA mezzi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos, para comprar un coche muy atentos y responden siempre al teléfono. Una vez que te venden el coche es imposible contactar con ellos
ricardo peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento
Morts
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Thiago 0607
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable
Maria Del Rosario Galvan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Con respecto al el empleado que atiende al público deja mucho que desear, preponpente y con poca empatia con el cliente,estando únicamente interesado en no perder su tiempo!!! Si darse cuenta que el tiempo, es la clave del éxito en la venta.LAMENTABLE
Gansonre Lamoussa
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Pas mal.
Vanesa Luis Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Txarli 11
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena acogida y buen profesional que me ha acalarado todas las dudas y ayudado a elegir lo mas adecuado para mi. He podido probar el coche durange una hora.
armando vargas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional de los trabajadores
Daniel Kiraly
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
luca pasqualitto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
hugo cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
txarli 59
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de estar mas de 10min viendo diferentes modelos de coches la comercial que estaba en ningun momento dejo el telf para atendernos ni decir que esperaramos a atendernos
Sebastian Manuel Rodriguez Ortiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Eduardo Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Felipe Rivero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Excelente servicio
Andrea Zeolla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Roland Hinz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Guter Service 👮👍
Miriam Rodríguez González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo el país se queda en casa por normativa del gobierno y ustedes Directivos de Toyota Nivaria pasan de la alerta sanitaria y hacen que sus trabajadores sigan acudiendo a su empresa a pesar de que supone un peligro para su salud y la de sus familiares al llegar evidentemente a sus casas. ¿Desde cuándo es vital la venta de un coche o es acaso una necesidad básica de la ciudadanía ? Porque creo que tras el decreto vigente desde ayer a las 00 no dice nada de que las tiendas de compra / venta de vehículos permanezcan abiertas . ¿O yo no me he enterado ? . Lo lógico sería si quieren seguir trabajando sea desde casa como otras empresas , de tal manera que cuiden la salud de sus trabajadores y familias . Es una vergüenza e irresponsabilidad por parte de estos empresarios autónomos que no cierren como han hecho otras empresas mucho más importantes, que no han dudado en cerrar y preservar la seguridad de todo su equipo. Eso se llama responsabilidad social ,espero que esto se solucione lo antes posible # losempleadosdetoyotatambiensequedanencasa.
Aleksandr Prychyslyy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Отлично!Дарья великолепный специалист!Всем рекомендую! С ув.Александр Причислый!
Fernando Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Irina P
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora venderme el coche vendedor me dijo que garantía 5 años sin límite de km, cuando lo compre h vi lo que pone libro de garantía volvi a preguntarle y me dijo 3 de unas cosas y 5 de otras y 100.000 km. Me interesaba mucho este momento, porque hago al día más de 100 km. Me parece un engaño a la hora de venta.
Veronica Bernal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sissy Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexander Demchenko
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yani R Méndez Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Гуидо Карузо
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Montes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar un vehiculo y nos atendió la chica y no solo que nos pedían hasta un abal y un monton de papeles sino que encima pedimos para probar el coche de prueba y no nos dejaron probarlo a solas como en cualquier otro consecionario, y le preguntamos que si nos regalaba algo con la compra como algun sensor o alfombras o parasol o algo y nos responde la chica que lo unico que nos puede regañar es un abrazo. Total que fuimos a Icod y todo fue mucho mejor, menos pegas y mucho mas amables.
Isidro Silveira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Anna Schreiner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
OSWALDO LEON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tiene talleres. Una magnífica idea...por fin no nos tenemos que movilizar para hacer la revisión a los coches. Seguro que esto ayuda a vender más en el Sur
Miguel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del Asesor de Ventas D. Ángel Rodrigáñez y su compañera. Les deseo lo mejor en la venta de coches híbridos. Tenemos que proteger el medioambiente y en Canarias el coche híbrido me parece una buena opción. Les doy la máxima puntuación.
Carlos Moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lleven sus coches allí solo quieren sacarte tu dinero, te cobran servicios que no pides, buscan cualquier excusa para no cubrir la garantía! Me quisieron cobrar una revisión cuando lleve el coche por garantía! Me dijeron que no habían encontrado el fallo de las luces antiniebla, según metieron escáner revisaron y nada que era una falla difícil de reparar que necesitaban 4HORAS de trabajo para saber cual era el problema, cuando en realidad el fallo era un simple fusible de 10A de las antinieblas, me vas a decir que un profesional de toyota no va a saber que un fusible esta quemado? Es decir querían engordar el problema para engordar la factura y sacarme mas dinero!
Sagrario Donate González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nelson Gil Cevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Jesús Hernández Marrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Libertad Sosa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal atendimiento, fui a buscar el libro de garantía que me tendrian que haber dado en el momento de la compra del coche, y lo único que le faltó a la chica de la recepción fue llamarme mentirosa.
Don Rumén Justo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una pena que no potencien más sus vehículos híbridos
Sandra Haenen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Heel vriendelijke ontvangst. Geven veel uitleg. Niet opdringerig. Ben nu een tevreden klant. 😘
Giuliano Giacomet
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Дмитрий Крижановский
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Chegai
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller. Francisco siempre atento y buenos precios en comparación de aquí en el sur! Vivo en el sur y vale la pena Gastar más combustible viajando a taco que hacer el mantenimiento en el sur!
Manolo Jiménez - Radio Gigante
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Nicola Leone L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un Toyota
Gabriela Salazar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
RAMON HERNANDEZ PLASENCIA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
GUIDO PERSELLO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy disponible, información sobre el modelo de coche de nuestro interés muy exhaustiva y además hemos podido disfrutar de una prova en vivo con el coche demostrativo...
Vanya Kitanova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
sonia diaz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Massimo Fraschetti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buona nel complesso....
Galina Vasileva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricky G.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Rubiera Krahe
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personalizado
Gabriel Peraza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Marcos Perez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposición de vehículos Toyota.
Doni J
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Toyota dealer.clean sharp place
Luca Preziuso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta castro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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