SEAT Motor 7 Islas

Buena ubicación, trato personalizado , muy buenas instalaciones de SEAT

Quiero contar mi malísima experiencia el 16 de Mayo en el departamento de venta de repuestos de la agencia Seat Motor 7 Islas en la Orotava y en concreto con un chico joven (desconozco su nombre)....Fui a comprar las cuerdas que sujetan la bandeja del maletero de mi Seat Ateca y cuál fué mi sorpresa que a cada pregunta que le realizaba a éste chico ,que repito era el que estaba en la ventanilla del departamento de recambios, sus respuestas fueron desagradables,irónicas ,y despectivas, simplemente porque no me acordaba de la matrícula de mi coche, algo normal porque hacia poco más de dos meses que lo había comprado y no estaba seguro de la misma....en resumen me sentí super incómodo y me tuve que morder la lengua para no ponerme a su altura .... Una pena porque durante todo el proceso de la compra y sobre todo con Maite la comercial que tramitó la adquisición del Ateca, todo fueron facilidades y amabilidad.... Espero que alguien tome medidas con ésta persona porque una mancha puede hacer borrar todo lo que fueron buenas sensaciones y que no se repita con nadie más aquel momento tan desagradable que me hizo pasar....

Desastre, juegan contigo, parece que no les importas nada y cuando llamas porque has tenido un problema se pasan la pelota entre ellos. El único que sirve es el señor amable de recepción del taller (el otro no).

La vendedora muy correcta y profesional!!! Esperemos que tengamos suerte!!

Acabo de adquirir un Seat Arona y estoy super contenta con el Y sobre todo con la atención y el trato de Mayte Me ha atendido genial desde el primer momento que pise el consecionario Siempre amable y super eficiente

Compré un seat León e-Hybrid y traté con David, todo rápido y eficiente, muchas gracias señor!

Muy buena atención y puntualidad.

Mala experiencia en la última revisión , trato inaceptable en la reclamación telefónica , mala información desde el principio , en seis años que llevo llevando el coche jamás tuve un problema , se notó la ausencia de Humberto . Primero que le tocaba un tipo de revisión , después de decirle que eso estaba hecho desde hace un año y 8 meses , me dice que no , que es aceite y demás , le dije , hágame lo que avísa el vehículo que no es otra que el cambio de aceite . Mi sorpresa fue que cuando voy a recoger el vehículo , me ponen líquido de frenos, filtros de polen , pulgar embrague , que no sé a qué vino , y lo más inaceptable la pila del mando de llave por casi 8,00€ , todo ello sin llamada para dar mi consentimiento . Lo triste es que voy a reclamar , porque yo con la prisas pagué y firme , evidente fallo mío , y le comento que es inaceptable todo y más lo de la pila , él me responde , te puedo hacer el abono de la pila , y le dije , ves como has cometido el error de que me has puesto lo que te ha dado la gana y ahora quieres esa devolución para quedar bien . A todas estas me fui con un descontento y con una sensación de ser engañado. Esoero volver , con la atención de Humberto , que es el mejor en la sección de taller para atención al cliente .

Felicitar a D. Pedro Campos , por el grado de profesionalidad de todo su staff , las Empresas las hacen todos y cada persona , que trabajan en ellas y usted se ha rodeado de los mejores , Enhorabuena , deseándole todo lo mejor , un cordial saludo , Enrique 💫💫💫

Buen trato

Muy contento con los resultados y el atendimiento de Ana y Nieves todo un ejemplo de profesionalidad.

Atención muy profesionales, claros ymuy

llevo mi coche que tenia un fallo le hacen la diagnosis,y me quieren cambiar varias piezas por una factura de casi 800 euros .pido otra diagnosis en otro taller y mi sorpresa es que me dicen que es la batería .la cambio y problema resuelto.

Excelente taller , vine recomendado y sin duda fue la mejor opción , han tenido un trato muy cercano y llevadero, siempre atentos y con un buen trato al vehículo y cliente desde el primer momento que contacté con ellos para pedir la cita. Sin duda recomendado.

Recomiendo el servicio, trato del personal, puntualidad. He quedado encantada con todo y me han resultó todas las dudas y el servicio a mi coche ha sido muy rápido.

Nos han atendido muy bien

Sección repuestos 10 puntos. Taller: silencio.

Quería cómprar.un coche para renovar el mío pero con los precios que tienen imposible

Muy buena experiencia, trato impecable. Espectacular su oferta en neumáticos. Recomendado. Gracias

Sehr gute fach Werkstatt,sauber freundlich

El trato en el taller fue perfecto. Te explican muy bien. Y todo muy limpio, luminoso y mucho espacio.

Sehr nette und prompte Bedienung. Nach vorheriger Terminvereinbarung kommt man sofort dran. Ich komme gerne wieder!

Trato inmejorable y asesoramiento de lo mejor que he visto. Gracias

el mejor servicio que ha tenido mi coche..gracias Rayco y Ana

Servicio excelente, tanto del señor que recepciona los vehículos como el personal en general, inmejorable el servicio, volveré,gracias por la atención, así da gusto.

Horrorosa la gestión de SEAT, compré un coche hace 14 años, ahora lo tengo que vender y me dicen que tengo una reserva de dominio y no veas para arreglar tanto papeleo y pagar encima. Una estafamayuscula

Compre un vehiculo y la chica que me atendio estuvo muy atenta incluso cuando ya mi coche tenia meses. En el taller son buenisimos conmigo. Gente que desde ventas a postventa siempre estan dispuestos a ayudar. No deje de seguir siendo asi

Me hicieron un presupuesto en un taller penoso de la calle por una avería y me dejaron el coche peor. Fui a Motor 7 Islas y por menos dinero me solucionaron todo. He comprado otro Seat Arona y la comercial es encantadora. GRACIAS MOTOR 7 ISLAS

Un servicio estupendo. Todo lo hicieron perfecto. Todo salió a su tiempo y localizaron una averia que en otro servicio no daban con ella. Muy amable el personal. No dejare de llevar mi coche a Motor 7 Islas

Hace 4 años compré un seat ateca aquí...el coche va perfecto.....todo muy bien ...me atendió una vendedora muy amable y me aconsejo muy bien....una muy buena persona...PERO...ahora quiero pasarme a los vehículos eléctricos y el primer sitio que se me ocurrió ir fue AQUÍ.... Al llegar a la tienda me la veo sentada y mi mujer la reconoció y nos acercamos para que nos informara......solo pregunté por información sobre vehículos híbridos enchufables que tiene seat...y lo único que me dijo fue....NO ESTAMOS FABRICANDO NINGUN COCHE...no fue capaz ni de levantarse de la silla, sino de lejos como si fuéramos a molestarla.... A los 3 días pase por la misma empresa pero en santa Cruz y pregunté por lo mismo, y me atendió un chico y me dijo que para el año que vienen previsto entrada de algún modelo, me informó como funciona, las variantes que vienen, los precios orientativos y si quería que fuera a corto plazo me recomendó la marca CUPRA.... Por lo que si están interesados en seat no pasen por la Orotava...sobretodo si te atiende MAITE....

Tolle Webseite- wer ein Auto braucht ist hier genau richtig

Muy bien atendido por Maite.

No lo recomiendo a no ser que te quedes sin frenos o gasolina en la misma calle del taller. Un presupuesto vergonzoso e inflado para un coche de casi 20 años que tan solo pretendía pasar la ITV y la pasó sin reparar los 15 fallos que nos encontraron. Malas maneras cuando quisimos retirar el coche para pedir otra valoración en un taller distinto. Simplemente no son de fiar.

Estoy muy satisfecha con el taller, sobre todo con la persona que me atendió, Sheila. En todo momento fue muy profesional asesorándome y, personalmente, un trato muy agradable y cercano. Me mantuvo informada de cómo iba el arreglo del coche con varias llamadas y me solucionó todos los inconvenientes de quedarme sin mi coche. Muchas gracias.

entramos y duramos 3min dentro, no nos atendieron y tmpoco hicieron por ello

Los mejores. Prefiero venir en tienda por la información que por teléfono. El trato es estupendo. #familia

Para mí, la peor decisión de mi vida fue comprar un Seat ( Ibiza) ya no tanto por el coche en si si no por la mala gestión de motor 7 islas tanto desde administración como jefes taller .... Para ellos cualquier ruido es normal o no sé escucha y cuando no la garantía no cubre buscan la vuelta para no haberse responsables de nada.

Una atención espectacular, sin dudarlo Maite es de lo mejorcito, te asesora una barbaridad, y al final te llevas el coche con toda la seguridad de que no va a haber ningún problema. Muy buen atendimiento.

Muy serios y profesionales.No muy Caro

Muy serviciales

Lamentable atención, Ventas San Jeronimo, después de esperar mas de 1 semana para que me den precio de 2 vehículos vuelvo a pasar para ver si es posible que me los den y los 2 comerciales del lunes por la tarde, qué hacían allí ? de quién se ríen ? Que pena me da . . . sigue esperando por el precio que estoy muy ocupado

Buenos precios y personal amable(recambios).

Cada vez que acudo a Seat Motor 7 Islas, quedo bien satisfecho del buen atendimiento.

En recambios son bastante rapidos a la hora de traerme el repuesto. Muy atento el chico de la recepcion del taller, una pena que en el taller de chapa y pintura no me puedan areglar el coche y lo haya tenido que areglar en otro taller de la zona

Estas últimas semanas han sido algo caóticas en busca de un repuesto. En toda agencia que entré me topaba con una negativa a la venta del repuesto(no se vendía individual). Tuve la suerte de poder acercarme a la casa SEAT de la orotava, (en chafiras me habían dicho que no) y allí me tropecé con Alejandro, para mi un ángel de persona, tuvo la paciencia de explicarme paso a paso lo que buscaba en su ordenador... Y allí estaba, mi repuesto!! Felicito a motor 7 Islas de la OROTAVA, desde que entré por la puerta me indicaron amablemente donde se encontraba la zona de repuestos, pero ALEJANDRO sin ninguna duda es un auténtico profesional. GRACIAS!!! recomendable 100%.

Te atienden muy bien, y buenos precios

Excelente trato por parte de maite.soluciono todas mis dudas y al fin conseguí una financiación a mi medida.

Increíble la atención de sus comerciales , ofreciendo mucha información y facilitando todos los trámites .

La atención prestada por el joven que trabaja allí, es excepcional. Te explica bien todo y es muy atento.

Falta de profesionalidad

Iván es un excelente vendedor

Muy bien atención muy buena a pesar de carga de trabajo

Molto.assortito

Muy bien

Muy buena experiencia y profesionalidad.Precios personalizados.

Lo recomiendo, muy buen servicio

Excelente trato y servicio

Me parecen muy buenas instalaciones, y el trato para mi ha sido muy bueno

A tienden bastantes bien

Primero, felicitarles por las nuevas instalaciones. En nueve años que lvo con el Seat Ibiza, ha ido todo perfecto. Personal en recepción: un diez. Personal de taller: un diez. El atendimiento es inmejorable y muy profesional. Cómo dije anteriormente, llevo nueve años llevando el coche ahí, y PERFECTO!! Hoy acudí por primera vez a las nuevas instalaciones por un problema ocasional, me han atendido en Recepción de Taller perfectamente, pero lamentablemente no me puede solucionar el tema hasta el DIA 7 DE AGOSTO (cita para ese día). Me han pedido disculpas amablemente, pero le he comentado que si tienen MECÁNICA RÁPIDA, y me han comentado que NO. Quizás sea una avería que con un simple vistazo y cuestión de un momento o por lo menos, mirar y decir algo. Tengo que esperar 14 días para que me echen un vistazo. LAMENTO MUCHO QUE EN UNAS INSTALACIONES COMO LAS DE MOTOR 7 ISLAS, NO SE DISPONGA DE UNA ASISTENCIA DE MECANICA RAPIDA ( cambio de bombilla, batería, y un largo etc.). ¡¡ES UNA SUGERENCIA QUE AL IGUAL QUE YO, OTROS MUCHOS USUARIOS ECHAMOS DE MENOS AL MENOS PARA CLIENTES FIELES COMO LO SOY YO!! Observaciones: en mi caso tendré el coche sin mover hasta el día 7 de Agosto por no tener información de poder o no circular y mi desconocimiento.

Anduve viendo todos los modelos. Los comerciales hablando entre ellos y nadie te atiende me aburrí y me fui y si lla compre coche me fui a la competencia

Buena atención al público, gracias

Nuevo centro de servicios seat , donde se encuentran , ventas de vehículos nuevos , recambios y servicio técnico. Las instalaciones son muy amplias y nuevas , pero le falta organización, Los clientes no saben dónde queda cada sección y faltan carteles para informar donde está cada lugar , Ni siquiera tiene el horario en la puerta Y esta muy sucio , falta limpieza . La atención es muy buena.

Que me ha parecido? Mal muy mal,un desastre. Estoy muy decepcionado con el servicio postventa.

Rien strictement rien à dire de mal. Que ce soit au niveau du concessionnaire pour l'achat d'un véhicule, de l'entretien de celui ci, ou encore d'une commande de pièces. Ils sont toujours a votre écoute, vous téléphone ou vous envoie un message en cas de besoin. Salle d'attente agréable avec café, lecture et musique.

Muy buena atención

Mucha amabilidad.

Preciosos todos los modelos.

No lo recomiendo. Un presupuesto y una valoración por un vehículo de 11 años de auténtica vergüenza. Les da igual que seas un cliente fiel a la marca. Encima al no aceptar el presupuesto la comercial me llama semanas más tarde alegando que, aunque sabe que no acepto su presupuesto, le hacen realizar la llamada para intentar mejorarla (aunque tampoco lo hizo), simplemente se limitó a informarme que así ya tenía justificado el contacto con el cliente. Una verdadera falta de respeto y profesionalidad.

Un buen taller para estar tranquilo con nuestro vehículo. Atención personalizada.

Trato amable y con orientación técnica de primera

Trato agradable en general de todo el personal y taller. Buenos precios y cita previa casi sobre la marcha. Recomendable al 100%

Genial , buen atendimiento , buen estacionamiento.

Bonito y gran negoció donde se venden vehículos Seat, con muy buena atención.

Buen equipo

Muy bueno

Selten so eine schlechte Behandlung erhalten. Erst läuft man minutenlang umher ohne Begrüßung, dann wird man wie ein Hund behandelt indem der Mitarbeiter Señor Reyes einen anzischt. Ohne Begründung wird nicht nach Kundenwunsch gefragt sondern man wird grundlos hinauskomplementiert. So etwas bodenloses habe ich seit Jahren nicht mehr erlebt. Ich kann nur jedem Kunden empfehlen einen weiten Bogen um dieses Autohaus zu machen.

Gran Marca. Excelente trato del personal del Concesionario

Increíbles coches Servicio comercial muy bueno servicio de taller fuera de toda duda si tienes intención de comprar un coche o de revisar el tuyo siendo el mismo SEAT no dudes en acudir a motor 7 islas

El encargado de taller me atendió muy bien, las explicaciones de la reparación de mi coche bastantes claras y el atendimiento inmejorable. Seguiré llevando mi coche a este taller.

He vuelto a repetir. Superan mis espectativas. Buen servicio

Me gusta el trato personalizado del personal. Muy amables

Personal excelente y trato agradable!! Servicio de Postventa increíble lo recomiendo.

Excelente trato profesional , recomendable 100%👍

Rapidez y buen precio en reparaciones.

Me repararon el coche rápido y buen precio. El personal es muy amable

Servicio de postventa muy competitivo y rápido

La verdad que estoy muy contento con el trato recibido en el taller, me han explicado todo perfectamente, ha salido el jefe de taller a probar el coche conmigo y me ha explicado todo, han sido rápidos, eficientes y muy profesionales

Trato exquisito , relacion calidad precio muy competitivo

Excelente. Trato muy amable,cercano y muy profesional. Calidad,precio inmejorable, se los recomiendo a todos

Excelente trato en Postventa, muy bien la reparación, volveremos a traer nuestro vehículo

Muy buen trato, y excelente información del producto, volveremos la segunda semana de enero a comprar nuestro vehículo.

El propietario cuida fatal a su propio personal y al cliente de taller. Al no haber alternativas de SEAT en un radio de 30 km...

Muy buen lugar

Todo correcto

Me siento insatisfecha y engañada llamé para un recambio me dieron un precio y cuando fui a efectuarlo era otro que lo quintuplicaba.

Schlechte Bedienung haben in einem anderen Autohaus Neuwagen gekauft !

Un concesionario de autos de la marca Seat, que he visitado en familia y una vez más, tras abrir y mirar los coches en exposición, ni un solo comercial se acercó a prestarnos su atención. Así no se venden los coches. De resto los coches típicos de la marca que ya conocemos, un paso por debajo de la marca matriz a la que pertenece: Volkswagen.

Me parece ridiculo que fomenten el pedir cita On line y luego nunca recibes respuesta, pedí cita On line una semana antes en los horarios que ponen que están disponibles y me enviaron un email diciendo que en 24 horas me confirmarían la cita, pasaron 5 días y llame al taller ya que tenía que confirmar la cita con un perito porque había tenido un accidente con otro coche, en el taller me dijeron que si, que me confirmarían la cita vía e-Mail. Pues bueno ha pasado la cita y aún nadie me ha dicho nada, que hago sigo esperando? Bueno me voy a otro taller, la verdad que siempre lo había llevado al taller SEAT pero después de esto se acabo

Muy buen trato en el servicio de Posventa

Personal agradable, pero para cualquier tontería que quieras usar la garantía te dejan un día entero sin coche

Atienden genial, sobre todo el comercial que nos vendió el coche. Gracias José Iván y Maite.

Nos dieron a probar un coche que utiliza otra persona. El maletero lleno de cosas, llaves y demás objetos personales. Además de la silla del niño. Un modelo más antiguo que el coche que iba a cambiar. Y por último se lo comentamos a la comercial y nos dice que es un coche que utilizan los comerciales y que es normal. Si pretenden vender un coche dando a probar de esa manera no van a conseguir mucho. Cuando se da a probar un coche si el objetivo es venderlo habra que ofrecer lo mejor o lo mas cercano a esto último. Sinceramente lo peor de todo fue la actitud de la comercial, con un desprecio anormal, si tienen a esas personas para vender un coche no esperen nada bueno del sitio.

Iván es un encanto de persona y un vendedor genial. Gracias x el trato y tu atención.

No estuve en la seat

Muy buena atención

Visita a la zona de taller y un trato inmejorable...gente así es la que vale la pena...gracias chicos!!!

Muy buen trato y servicio

Excelente

Buenas instalaciones, personal cualificado y sobre todo servicial. Fácil aparcamiento y sobre todo buena marca.

Muy buen trato en recepción taller. La reparación perfecta.

Buen trato y atención. Excelente producto

Llegue media hora antes que cerraran pregunté si me podían atender y la señorita me dijo que estaba de prácticas y que espere por los vendedores que estaban atendiendo. Se hizo la hora del cierre cerraron las puertas y la chica de prácticas se puso a atender a otras personas que llegaron después de mi. Un vendedor me pregunto que quería y le respondí que información sobre algún modelo. Me respondió pero es que ya hemos cerrado va hacer difícil. No le pedí la hoja de reclamaciones porque tenía mucha prisa. Así que ya saben no los recomiendo para mada, existen más concesionarios,

Muchas Gracias por el trato y la oferta comercial del vehículo fue inmejorable. Terminé comprando el modelo Arona y va fantástico.

Quick Service Guaranteed!!

Muy mala atencion poco interes de la comercial para ofrecer los coches y planes de financiamiento

Un gran concesionario de SEAT, escuchan al cliente y con gran servicio postventa.

Muy buen trato en el servicio de Postventa. Me repararon la avería que tenía y no me ha vuelto a dar el fallo. Muchísimas Gracias

Concesionario y taller de la marca seat. Buenas instalaciones y buen trato.

Excelente trato desde la recepción de Taller, cuando llevé mi vehículo a revisión. Se interesaron por mi preocupación y resolverme el problema .

Excelente en ventas (claro que para ven ser son los primeros), pero mi queja es por el taller.... penoso.... ya he tenido varios problemas.... en resumidas cuentas y el más importante es que no me arreglaron el coche hasta meses después de una peritación ya que "habían perdido" el informe del perito...

He acudido al taller con cita previa, y me han recogido el coche en hora. Recepcionista muy amable y me dieron el coche de sustitución como habíamos acordado. Muy buen servicio

Todo correcto

Una atención personalizada con conocimiento total de SEAT. A mi me convencieron para mi LEÓN.

muy buen atendimiento en motor 7 islas del norte

Buena atencion, buena ubicacion, excelente aparcamiento un sitio ideal para ver tu nuevo Seat

Todavía mejor que en Santa Cruz. Estupenda gente e instalaciones.

Se nota la mejora en la atención. Buena atención y mejor trato

Muy buenos profesionales. Absolutamente recomendable

Muy mala experiencia ,no lo recomiendo para nada, cuidado con los precios que te digan de palabra en repuestos, y luego se lavan las manos y quedas por mentiroso.

Una experiencia realmente desatrosa, precio desorbitado y trato nefasto, no se ajustó el presupuesto al precio final, y no me avisaron hasta que fui a buscar el vehiculo, el incremento fue bastante importante, y ante mi cara de perplejidad, los trabajadores no hicieron el minimo esfuerzo por solucionar el problema, al contrario , su actitud fue borde y poco profesional, no lo recomiendo, hay mejores talleres en tenerife más competentes y economicos.