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Un taller familiar de los que ya van quedando pocos y que te arreglan lo que tienes roto y no sales con una factura impagable. Lo mecánicos son profesionales y muy amables. Lo mejor te dan cita y los precios son lo que publican . Recomendable 100%
Quedé súper contenta con este taller, los chicos son rápidos y muy amables, me resolvieron el problema lo antes posible y aparte del gran trabajo que hacen tienen muy buenos precios. Muchas gracias.
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AutoZentrum Tenerifetaller propio de confianzaen el cual usted y los suyos podrán pasar sus revisiones periódicas o una avería inesperada o fortuita.
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Eurotaller ha elaborado un decálogo de mantenimiento en el que repasa los 10 puntos básicos que deberían tener [...]
Características:
Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de amortiguadores Taller de frenos Taller de automóviles Taller mecánicoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre AutoZentrum Sport Tenerife
AutoZentrum Sport Tenerife es una empresa que ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el sector del automóvil, incluyendo la compra y venta de vehículos, importación de vehículos, matriculación y trámites varios, traspasos, bajas temporales, reparación de vehículos, mecánica ligera y pesada, distribución, reparación de culata, problemas de inyección, cambio de ruedas, aire acondicionado, pastillas de freno, entre otros.
La empresa cuenta con un equipo de profesionales que ofrecen un trato amable y personalizado a los clientes, según se desprende de las reseñas positivas. Algunos clientes destacan la rapidez y eficiencia en la realización de los servicios, así como la relación calidad-precio. También se menciona la profesionalidad y el conocimiento de los mecánicos, que son capaces de diagnosticar y solucionar problemas complejos.
Sin embargo, también hay reseñas negativas que destacan problemas como la falta de comunicación, la mala calidad del trabajo realizado, la falta de transparencia en los precios y la falta de responsabilidad en caso de errores. Algunos clientes se sienten engañados o estafados, y critican la actitud del personal y la falta de respeto hacia los clientes.
En general, la empresa parece tener una buena reputación entre algunos clientes, pero también hay una serie de quejas y críticas que sugieren que hay áreas de mejora. Es importante destacar que la empresa responde a algunas de las críticas y quejas, lo que indica que están dispuestos a escuchar y mejorar.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.8 (118 opiniones)
30 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
10 opiniones
71 opiniones
Luis Giudicelli
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen trato. Acudí con un Groupon (esta es mi tercera vez) y todo muy bien. Lo único que cuando he pedido presupuesto para alguna reparación el precio me ha parecido elevado, de ahí las 4 estrellas y no 5.
Antonio Ramirez Villar
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No cogen el teléfono, está en las afueras y tuve que desplazarme a preguntar. Y aún así no te dan cita sino una tarjeta para que vuelvas a llamar
Rubén Navarro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
cuidado! Es un centro que no da factura y de hecho, cuando le solicitas ver los repuestos, te indican que no los tiene. Tampoco te dan referencias de lo que te cambian. Está anunciado con un nombre y luego pone taller mecánico el sobradillo No volvería ni loco
Carolina Dominguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a cambio de aceite y filtro y lavado,supongo q el cambio de aceite y filtro se hizo,tengo serias dudas al respecto,pero lavado????jajajajaj mi coche no lo tocó ni una gota de agua,no entiendo cómo la gente sigue llevando aquí su vehículo con los malos comentarios q tiene este lugar,uns reseñas negativa no sería bandera roja ,pero tantas reseñas negativas....tanta gente no nos equivocamos
ITAL FOOD SERVICE
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Cuidado!!! Un verdadero timo!!! Ofrecen bonos de oferta por internet y luego te tratan de vender aparte sus servicios diciendo que no se cumple la oferta. Ejemplo... Bono ofertado en internet de cambio de aceite y 4 filtros por 134€ que con una oferta especial de Groupon se queda en 93,89€. La oferta es hasta 5 litros y el coche lleva 5,9 litros los cuales les propongo pagar aparte al precio que me indiquen. Se niegan en rotundo y me pasan un presupuesto directo de 249,50€... O sea 0,9 centilitros de aceite me lo quieren cobrar a 155,61€... Un intento de estafa en toda regla. Vete a otro taller que sean honestos y razonables si quieres estar tranquilo. Qué pena que sigan Groupon siga admitiendo empresas así que traten de engañar al usuario, y por ende, al propio Groupon.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Estimado cliente, Lamentamos su inconformidad, pero es importante aclarar que la oferta contratada tiene condiciones específicas, entre ellas un límite de hasta 5 litros de aceite. Al superarse esta cantidad, el servicio ya no entra dentro de la promoción, y se le ofreció un presupuesto acorde a los precios reales del mercado, utilizando repuestos y aceites de primera calidad, como es habitual en nuestro taller. En ningún momento se ha intentado engañar, sino aplicar con transparencia nuestras condiciones. Invitamos a todos los clientes a informarse bien antes de contratar cualquier promoción. Seguiremos trabajando con honestidad y profesionalidad, como siempre lo hemos hecho.
Ligia Maria Garcia Morales
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El atendimiento pésimo,fui porque no me funcionaba el parabrisas y me dijo es el motor.Pero no consigo en el desguace el motor nuevo sale 227'30.No me dio ninguna solución,me monto el motor mío y me preparo la factura.Llame al primer desguace y lo tenían lo recogí y me fui a otro taller que amablemente y con un atendimiento profesional me atendieron y me solucionaron mi avería.(Por cierto es en la gasolinera de Los Baldíos)
José Manuel Brito Arvelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un taller muy serio y profesional. Lo recomiendo por 💯
Ma Alza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vicky Rivas Tabares
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Fueron muy rápidos haciendo el cambio de aceite, el lavado y revisión pre itv. Sin embargo el darme cita fue una espera de un mes, porque compré un Groupon. Además después de esperar un mes para poder llevar el coche al cambio de aceite, les comento que me citaron a las 9, y mi hija de seis años entra al campamento a las 9, que si no les importa que llegue unos quince minutos más tarde y me dicen que si, que si llego a las y cuarto me darían una nueva cita (tenía la itv caducada y no podía esperar más) así que les dije que no me cancelaran la cita, que iria con la niña y esperaríamos allí a que terminaran y luego la llevaría al campamento aunque se perdiese un par de horas. Pues llegó el día, fuimos a las 9 y nos dicen que esperemos por allí fuera, nos pudimos sentar en unas escaleras metálicas que hay, pasando algo de frío porque hacía viento y estaba el día fresquito. Me sorprendió porque el año anterior sí que me dejaron pasar y sentarme en un silloncito que tienen en el fondo, al decirnos que esperáramos fuera me imaginé que lo habrían quitado, pero mi sorpresa fue cuando me hicieron entrar para firmar, que el rinconcito con los sillones estaban allí.
Consu Hdez Borges
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas...me han tenido el coche tirado en la calle mas de 2 meses sin darme ni siquiera un presupuesto, me lo han dado ya cuando fue incluso robado, un presupuesto descomunal y sin sentido, para colmo me han roto el cristal y robado el caset ,la centralita y los papeles, asi mismo me han echo que me lo lleve, a esperas de su aseguradora, desde luego nada recomendables, ni se les ocurra dejar su vehículo en manos d esos incompetentes...no sirven para trabajar y luego intentan colarte el mayor precio posible de cosas que ni necesitas😡😤el peor taller sin lugar a duda donde podáis reparar cualquier tipo de vehículos.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero no podemos dejar pasar por alto ciertas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. En primer lugar, sí se le envió el presupuesto en su debido momento, y contamos con el comprobante de envío como respaldo. Además, se le informó de la situación de su vehículo en varias ocasiones, sin recibir respuesta o confirmación por su parte para continuar con los trabajos. Con respecto al cristal roto y el robo del equipo de música, es importante aclarar que el vehículo permaneció en la vía pública por decisión suya al no autorizar la reparación, y no bajo nuestra custodia directa. En todo momento actuamos con transparencia, informándole de los pasos a seguir, incluida la gestión con su aseguradora. Entendemos su molestia, pero no aceptamos acusaciones infundadas ni faltas de respeto hacia nuestro equipo. Estamos abiertos a resolver cualquier malentendido, pero siempre desde el respeto y con base en hechos comprobables. Atentamente, JESUS SANCHEZ GERENTE
Soldarivid Ortegón
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
🚗🏁🚙🚗🚙🚚🚛
Guillermo Escuder Miquel
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Othello Scavroni
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza desde hace años
andres 593
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergüenzas, llevé el coche por un fallo de sensor de oxigeno y perdida de aceite, me lo arreglaron y el coche seguia igual, les escribí, lo llevé de nuevo y me dijeron que habia fallo en las bobinas y bujias de encendido, las arreglé tambien y el coche sigue igual, lo llevé a otro mecanico y me dice que pierde y consume aceite y que tiene un fallo de bujias, una quemada y las otras 3 apretadas que no las quiere quitar porque tiene miedo a romper la culata, debido a esto vuelvo a escribir al taller reclamando la devolución del dinero de las bujias y la perdida de aceite, ellos me responden con una actitud chulesca y diciendo que vuelva a llevar el coche para hacerle otra revision, seguramente con la idea de cobrarme otros 200€ por otro arreglo inventado, 0 recomendable Primera vez que pongo una reseña en google, imaginense el trato que he recibido Por supuesto les llegará una denuncia la cual van a perder porque tengo testigos y pruebas de que el trabajo esta mal realizado y tengo las facturas que demuestran que el arreglo esta en garantía Respuesta al taller: Las bujías estan tan apretadas que en el otro taller no me las quieren quitar por miedo a romper la culata El consumo de aceite en principio me dijeron que era la tapa valvulas, cuando me fui me seguia dando fallo, volví, lo revisaron y me dijeron que no tenia perdida, me fui otra vez y volvio a pitarme el aceite, volví por tercera vez y me dijeron que tenia un fallo de consumo de aceite (lo cual ya sabia) y les dije que me iba a llevar el coche porque no queria que lo toquen mas. ¿Por que en la primera revision no se dieron cuenta ni del fallo del aceite ni del de bujias cuando el coche los lleva teniendo desde la primera visita? Obviamente me lo ocultaron No quiero llevar el coche a que lo revisen porque el coche ya esta revisado, a la que intenten desenroscar las bujias se darian cuenta cualquiera que sepa algo de mecanica, ademas me ofrecian cita para el 10 de junio, un mes de espera para reparar un fallo del taller, también pusieron en duda la garantia del arreglo cuando saben perfectamente que está en garantía Una vergüenza y el lunes se van a llevar una denuncia por el mal arreglo, por no querer cubrir la garantia y por ocultarme los fallos que tenia el coche
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Hola Andrés Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En nuestro taller, trabajamos siempre con profesionalidad y transparencia, y en tu caso no fue la excepción. Inicialmente solucionamos los fallos de la sonda lambda y la pérdida de aceite por la junta de la tapa de válvulas, tal y como se diagnosticó. Tiempo después regresaste por una nueva avería relacionada con bujías y bobinas, algo diferente y que también fue reparado. En cuanto al consumo de aceite, se te informó en su momento y aceptaste continuar con el vehículo en esas condiciones. Entendemos que ahora otro taller haya emitido una opinión distinta, pero eso no invalida el trabajo realizado ni constituye un motivo automático para un reembolso. Te ofrecimos revisar el coche para evaluar si procede una cobertura por garantía, y declinaste. Nos tomamos cada trabajo muy en serio y siempre damos la opción de revisar cualquier incidencia. Lo justo es poder evaluar el coche en nuestras instalaciones antes de emitir un juicio o tomar decisiones sobre posibles garantías. Gracias por tu comprensión.
Jeremías Rivero Acevedo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Morales cuñarro
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidmo
María José Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
oleg temirov
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace 3 años conocí a AutoZentrumsportTenerife. Cimprábamos 2 coches gracias al centro. Y después cada vez hacemos todas reparaciones solo por aquí. Recientemente tuve que cambiar las ruedas de mi coche y se hizo de forma rápida y fiable como siempre. Gracias Jesús, gracias a todo el equipo! Saludos Oleg
Johny
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buenos precios !! Llevo años cambiando la correa de mis coches y son los mejores sin duda . Recomendados 100%
Arianne Chinea Mora
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Berna garcia peraza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo por mi experiencia con ellos
fabrizio santillozzi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió muy bien el arreglo !
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Es un placer siempre poder atenderle
Sara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En septiembre pulí los faros con un bono de Groupon. No salí nada contenta porque me los dejaron prácticamente igual. Ayer pasé la ITV y me dijeron que ya era hora de ir puliendo los faros. Gracias Autozentrum Edito: ya que no encontraron registro d experiencia les digo que mi código de cupón es el VS-V6GN-5NZ3-FS65-5R94 El día que me lo hicieron les dije a estaba prácticamente igual y me dijeron que tenía q haber elegido el bono que era más caro , cosa que lo entendí pero pasé de darle bola al tema. Al cliente hay q tratarle un poquito mejor y no contestar reseñas de esta forma :)
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Hola! No encontramos registro de tu experiencia en nuestra empresa, hemos consultado con todos nuestros chicos, y ninguno a recibido una queja al respecto. Ah de saber que el pulido de un faro y regeneración, es un proceso manual que depende del estado del material y su calidad. Estamos encantados en darle una solución. Ya que el limitarse a criticar vagamente una acción genérica, no da la opción de respuesta a nuestra mercantil. Con lo que le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros al 630 825 000, por WhatsApp o llamada, o en su defecto por correo electrónico al autozentrumtenerife@gmail.com. esperamos poder ayudarle.
Ana García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy rápidos y profesionales. Mi taller desde hace varios años. Recomendable al 100%.
Sofia Orihuela Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fiable 100%, y Jesús una gran persona, con compromiso y totalmente sincero y legal, lo recomiendo mucho.
Edu Caro Caro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En estos días he llevado mi vehículo particular y el profesional y sólo puedo decir cosas buenas de este taller. Los llevo desde hace casi dos años y el trato de su personal siempre es cordial, amable y muy profesional. Una relación calidad-precio excelente y unos tiempos de reparación y operaciones de mantenimiento ajustados. Jesús, su propietario, ha hecho un gran trabajo en estos años para mantener este negocio en el nivel que está, suerte y ojalá que siga así por muchos años más!!
vero hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad precio !!! Trato exquisito , grandes profesionales, atentos asesoran muy bien !!! Sin duda alguna lugar de confianza!!!
elena tous
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y serios. Mis coches siempre han ido e ián a este taller. Son muy rápidos y dan la mejor solución a cualquier problema de tu vehículo. Recomendado 100%
V. E.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de total confianza.👌 Con un servicio de calidad y un trato excelente. Gracias a todo el equipo que lo forma.
Marta Martín Galarza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, muy resolutivos. Me consiguieron un recambio que no encontraba por ningun lado. El trato con Jesus muy correcto y amable, dispuesto siempre a ofrecerte una solucion acorde con tu problema. Tienen muchos detalles en la post venta. Sin duda volvere a repetir experiencia
David Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace bastantes años confiando en ellos, y siempre cumpliendo de SOBRA las expectativas
Melania Herrera Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Efrain Reyes Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , profesionalidad y trato al cliente . Lleve mi coche con un problema en la culata y me la dejaron perfecto.
Loli Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kate Mee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos, resolutivos en poco tiempo y un trato increíble.
Jeronimo Armas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirido recientemente un coche con este señor y chapó como siempre muchísimas gracias se encargo de toda la documentación desde el país de origen hasta la actual residencia impresionante el conocimiento de esta persona en este sector me facilito todo itv impuestos matriculación garantía!!!!mil gracias Sir Jesús
Eloy Ravelo Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
TALLER SÚPER RECOMENDADO, SIEMPRE SALGO SATISFECHO DE SUS TRABAJOS, Y SON VARIOS AÑOS QUE TRABAJO CON ELLOS. PERSONAL 10/10.
nagai reyes hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atendimiento y un precio de verdad competitivo
juany gonzalez sanjuan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesionales.
Viorica Barb-Dudan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad de 10.Un taller de confianza y muy recomendable por sus servicios.Buenos profesionales ,servicio,calidad, precio muy bueno . Gracias
Charo Esteban diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio amabilidad rapidez y buen precio !!!!
S.G .S
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Alicia Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si no quieres sentirte estafado NO VAYAS! Lleve mi coche tras esperar 12 días para mi cita para cambiarle el aforador de combustible. Pues bien, dejé mi coche a 1° hora (con el sillon trasero desmontado porque habíamos revisado previamente que la avería provenía de ahí) para que colocasen la rosca y tapa del aforador que llevé yo misma(nuevos). 2 horas después me comunican que sigue perdiendo gasolina y hay que cambiar aforador: me van a cobrar 40€ que era el presupuesto más otros 40€ porque es volver a instalar. ¿Ven lógico cobrar 85€ por menos de 2 horas de trabajo, y lo peor de todo, no colocar el asiento como es debido y dar una respuesta prepotente: "yo lo dejo como me lo traen"? Los trabajos se terminan. Mucha prepotencia pude observar para lo jóvenes que son en ese taller, debe ser por eso, les falta experiencia en el trato al cliente, y van de "sobrados" por la cantidad de coches que tienen. Lo dicho, una y más nunca. Decepcionante.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
El vehiculo llega a nuestras instalaciones con los sillones desmontados y con las tapas del aforador manipulada y deteriorada, le cambiamos la tapa como previamente nos ha pedido y observamos que pierde gasolina por la toma de salida de gasolina del aforador, se lo comunicamos a usted y nos trae el aforador de chatarra junto con la tapa nueva, se lo montamos y se lo comunicamos todo con la factura correspondiente. Cuál es su queja??
Tony TR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi BMW y me he quedado impactado de la capacidad y buen hacer de sus profesionales. Me solucionaron mi avería y me pusieron en conocimiento de algunos problemas que me hubieran puesto en peligro en carretera y me los han solventado. Soy un negado en mecánica y suelo confiar mi vehículo a profesional del sector. Está empresa me sorprendido para bien y la recomiendo al 100%. Gracias
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Gracias por tus palabras Tony. Para nosotros son muy importante. Siempre será tu casa. Para lo que necesites, nos tienes a tu servicio
John Zarate
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si necesitas que te pulan los faros el año que viene este es tu sitio, porque las citas te las dan para dentro de un mes y si por lo que sea tienes que cambiar la cita será para dentro de otro mes y así sucesivamente, luego si te lo cogen y se supone que es pulido de faros y uno está mejor que el otro lo dejarán tal cual ni el supuesto tratamiento que le iban a poner al final uno se da cuenta porque en el lado del que pulen todo el lateral y el capo lleno de salpicaduras , tuve que ponerme yo mismo allí a limpiar el coche ya que lo dejaron fatal, en fin , paga uno la novatada y ya a saber si le hicieron la pre itv, porqué visto lo visto y las referencias deja mucho que desear, para agregar espere tres meses no 15 días o un mes meses y no me hace falta decir mentiras ni soy embustero para ganar likes, afortunadamente no vivo de esto, pero al final si ya as hecho un ingreso económico ya te tienes que atener a que te den la cita cuando ellos quieran ya que no se devuelve dinero, y lo de los faros pague pulido de faros no de un faro , pero en fin como reiteró se paga la novatada, pero considero que podrían ser más profesionales, agregó foto de él genial resultado por si quedan dudas y aún tienen interés después de verlo
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Pedimos disculpas en nombre de nuestra empresa, y de que debido a la enorme demanda de solicitud de citas en la empresa, la suya haya sido para mas tiempo del que usted está dispuesto a esperar. Entendemos que le corre mucha prisa, y que de repente, un dia se levantó y vió sus faros en mal estado y quiso solucionarlo sobre la marcha, pero nuestra mercantil se debe a todos los clientes, y todos tienen derecho a realizar su servicio contratado. Como le decimos a los clientes hasta en el Mc Donnal´s hay que esperar. En cuanto a que un faro esté mejor que el otro, normalmente ningún faro está igual de mal que el otro, y los plasticos tampoco son iguales. sentimos si eso no ha sido de su agrado, aún asi, le invitamos a que vuelta a traerlo para solucionarselo. En cuanto a sus dudas, de si le hicimos la pre-itv, observo de que usted mismo tuvo que, al parecer limpiar algo, suponemos que estuvo pendiente. No hace falta decir mentiras o ser embustero para que su reseña tenga mas likes, con ser HONESTO, tiene suficiente. Por parte de nuestra mercantil le pedimos disculpas por su entuerto, y le invitamos a que vuelta a traerlo para intentar mejorar ese gran contratiempo que usted ha sufrido.
Monserrat RODRIGUEZ MORALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades. Genial. Mil gracias
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchisimas gracias por su reseña positiva.. es usted muy agradable y estamos encantados de atenderle las veces que sea necesario.
Jesus Amancio Perez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de ocho años que compre mi vehículo en este establecimiento,solo tengo palabras a bien para el grupo de personas que trabajan ahí,tuve una avería al principio y no tuve ningún problema,me lo cubrió la garantía,hasta hora el coche me ha ido como la seda,por mi parte recomiendo este establecimiento y una gran amabilidad y profesionalidad de su gerente Jesús, gracias chicos.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Gracias por tus palabras amigo. Es un placer poder atenderte siempre que lo necesites
Monica Garcia Hernadez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Solo quiero decir que son personas que juegan con las ilusiones, los ahorros y sentimientos de los usuarios que quieren comprar un coche con todo su esfuerzo. Compramos una multivan y hemos de decir que nos engañaron, les quitaron km, la garantía es mentira, así cantidad de fallos y problemas que tenia el vehículo a la semana de tenerlo, tuvimos que ponerse un motor nuevo, no se hicieron responsables después de llevarlo a su taller más de 3 ocasiones en grúa... y diciendo no tiene nada... la casa Volkswagen tiene todo el historial de mi coche y de verdad es especialmente triste como pudieron engañarnos, pense que el señor de autozentrum ( Jesús)era otra persona pero no... , me puede amenazar con autoridades y asi lo que quieras, pero te aseguro que tienes más que perder tú, somos muchas las personas a las que has estafado. Mi recomendación no compres coches a este señor a taller el sobradillo. Suerte Le contestó al señor de Autozentrum: En contestación decir a sus palabras ( que mire que tiene repertorio para usted y 10 más) le aseguro que el vehículo tiene cambios y manipulación de km, verificado por la casa oficial, también y que sepa que saque fotos para mi abogado de su garantía ( donde indica en todos lados, Facebook y en publicaciones varias y a mi misma "24 meses") mentira. Yo nunca le di un golpe a mi vehículo ( no me dio tiempo) estaba entre su taller y el servicio de grúa, no se equivoque no todos somos como usted, humilde.. si usted fuera humilde quizás no fuéramos tantos lo que estamos en contra suya y su empresa o su manera de engañarnos a los que tenemos una ilusión; la verdad, denuncié probablemente en el juzgado le conozcan más a usted que a mi.. estoy esperandole, ya le dije que tiene usted más que perder que yo, somos muchas y muchos a los cuales nos han engañado usted sabe, que la manipulación de km es una estafa en España y se pena..
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Como puede haber personas tan hipócritas y demagogas. No cumplen con la garantía, que conllevan responsabilidades. Señora..no se puede comprar una tv en media Mark y llevarla a arreglar al corte inglés. Estafadora de nivel diosss.. pasando una factura de reparación de 22000 euros con una furgoneta de venta de 18000 euros. Usted tiene un problema y no es en mi empresa a quien le corresponda la solución. Trate su locura transitoria. Se piensan que todo es como ustedes hacen y están equivocadas. Supongo que en su empresa de bodas. Les irá igual o peor. Malas personas. Que quieren engañar a las personas que trabajamos humildemente. Su coche tiene factura de compra con el kilómetros en Alemania. Y usted se nego a llevarse el contrato de compra venta y garantía. Es un impertinente. De ahí que no se haya leído las garantías. No le puede dar un golpe al coche y traerlo aquí a que se lo arreglemos. Se trata de lógica, que al parecer en su cabeza no entra. Y si claro que denunciaremos sus palabras y las llevaremos a los tribunales.
Virginia Umpierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo a las personas que compren vehículos aquí de segunda mano exportados investiguen sobre los kms reales del vehículo.Visionaria no soy porque si lo fuera no le habría comprado un coche en la vida ....con lo que he gastado en reparaciones me podría haber comprado una furgoneta nueva de paquete!! Solo digo eso ....pregunten y revisen ANTES !!!!!
M.J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estoy muy agradecido por el trato excepcional que hicieron tiempos pactados de entrega y recogida del servicio que me dieron aceite+filtro ,apoyo total a jóvenes canarios por buscarse un nombre en la isla recomendable 100%
Alejandro González Méndez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Manipulan los km de los vehículos me vendieron un coche con 85.000 km y resultó tener más de 200.000 km aparte de que la garantía de dos años es mentira, pase lo que le pase el coche no se van ha hacer responsables del arreglo alegando siempre que la culpa es del cliente. Una auténtica vergüenza!!
Loli Piñero cairos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Superamable y atentos y buenos precios solo decir que lo que les falta tener es coche de sustitución para cuando el arreglo tarda varios días por problemas ajenos al taller por lo demás superbien
Adrian Maldonado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de 2 semanas intentando hablar con ellos para comprar una furgoneta de ocasión, para que me dé información y precio y nunca cogen el teléfono ni devuelven los WhatsApp, me parece que o no tienen ganas de vender o no son muy profesionales, una pena porque a priori parecía una buena opción.
Javier Morin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Micromachine_94
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, no entiendo tanta reseña mala, chicos serios y muy amables tratan todo con cuidado y respeto. Encima lavan el coche de cortesía que muchos ya ni lo hacen, los recambios que usan son siempre primeras marcas y a un precio muy bueno. Mi coche entro estando para el desguace y salió como nuevo. Grandes profesionales.
Eva Patricia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Alicia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller rapidez amabilidad y buena calidad de precios mi coche no lo tokan otras manos muxas gracias
Acoran Cruz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable, no cumplen lo que dicen
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Hola! No encontramos registro de tu experiencia en nuestra empresa, hemos consultado con todos nuestros chicos, y ninguno a recibido una queja al respecto. A de saber que las reparaciones son un proceso manual que depende del estado del material y su calidad. Estamos encantados en darle una solución. Ya que el limitarse a criticar vagamente una acción genérica, no da la opción de respuesta a nuestra mercantil. Con lo que le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros al 630 825 000, por WhatsApp o llamada, o en su defecto por correo electrónico al autozentrumtenerife@gmail.com. esperamos poder ayudarle.
pesca adictiva
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cuando fui en su día no me hicieron la pre ITV y los faros me los dejaron bien pero me duraron 6 meses así que de tratamiento protector poco ...
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Hola! No encontramos registro de tu experiencia en nuestra empresa, hemos consultado con todos nuestros chicos, y ninguno a recibido una queja al respecto. Ah de saber que el pulido de un faro y regeneración, es un proceso manual que depende del estado del material y su calidad. Estamos encantados en darle una solución. Ya que el limitarse a criticar vagamente una acción genérica, no da la opción de respuesta a nuestra mercantil. Con lo que le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros al 630 825 000, por WhatsApp o llamada, o en su defecto por correo electrónico al autozentrumtenerife@gmail.com. esperamos poder ayudarle.
Candelaria Guacimara Gonzalez Peraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller muy bueno. El atendiendo es inmejorable, los precios adecuados... Desde mi experiencia les recomiendo que lo visiten.
Car Ter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mñana para un pulido de faros(ford focus xr) y el trabajo ha sido increible. Rápido y profesional. Los chicos todos muy bien, atentos en la atención, educados, amables, de 10 la verdad. Muy contento. Nunca había ido a este taller, pero ya estoy pidiendo cita para cambio aceite y filtros. Por poner una pega, hay q cambiar lo del tema d groupon, pues en la oferta d pulido faros+preitv, tmbn está incluida una diagnosis y cuando llegas allí t indican q es un error, que la diagnosis no estq incluida en la oferta. Es importante cambiarlo porque lleva a confusión en el cliente. Saludos.
Ilona PARTALA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre el preitv y el pulido de faros por el groupon. Me vine desde el sur y gaste el tiempo y la gasolina para ello, lo que incremento mis gastos. Además del bono pedí al chico si me puede solucionar varias problemas del coche y que no me importaría pagarlo (la solución, no el que me lo mire...Si no podia (queria) hacerlo, haberme avisado). Y cuando llego, resulta, que me van a cobrar 26 euros por el diagnostico electronico, que no pedí y además no me avisaron ni que lo van a hacer ni que lo van a cobrar. Lo pague, pero quede muy desilusionada, ademas que una de las lunas no quedó bien. Al saberlo, lo haria cerca de mi casa. Nunca mas
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Sin entrar en discusiones. Usted le pidió a mi compañero, que le hiciera una diagnosis eléctrica al vehículo, y borrará su luz de avería encendida. Si su valoración es porque se le ha cobrado, es que usted, no entiende que las empresas no están subvencionadas por el estado. Ni las máquinas de diagnóstico, nos la regalan. Hay que pagarlas. Y el dinero, por lo menos a los empresarios/empresas, y todo hijo de Dios. Nos cuesta ganarlo. Si usted va al corte inglés y le pide una camisa, tiene que pagarlo. Pero, claro.. hacemos empresas muy malas que cobramos por lo que hacemos. Quizás en el sur, seguramente donde dice que reside. Para la próxima.. vaya a su taller más cercano. A ellos, seguro que no le cobran nada. Nosotros tenemos que mirarselo, decirle la averia y ya otro le arregla el coche y le cobra, nosotros no podemos cobrarle por gastar tiempo en mirarle y decirle la averia que tiene. Suerte.
Iballa Pozo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui para que pulieran los faros del coche, a través de un groupon y la experiencia fue muy positiva. El atendimiento muy bueno y el trabajo muy bien hecho. Aunque me dijeron que no quedarían perfectos, el resultado fue muy bueno. Volvería sin dudarlo.
Clara Aguilera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
tormito14 paque
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas, fuí con un bono de groupon de 64 € que incluía cambio de aceite, filtro, puntos de verificación para la ITV y lavado exterior. Los chicos que estaban a pie de taller son espectaculares unos profesionales me trataron con absoluto decoro y respeto, el problema es que están desbordados y no pueden atender al compromiso que supone la cantidad de trabajo que tienen que asumir, en consecuencia a mi no me pudieron lavar el coche por este motivo, cosa que entendí (después de dejarlo 2 horas y media ), simplemente dejar este dato en las reseñas para a quien corresponda poner más staff para atender a los compromisos propios de la demanda. Gracias..!!!
David RQ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente no recomiendo este taller a nadie, lo barato sale muy caro. Decepcionante trapichosos.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
lo que es lamentable es que cualquier patan pueda poner lo que le da la gana en una reseña, que califica el buen hacer de una empresa, sin más. sino con el poder de poner una estrella o 5, sin argumentar ni explicar nada. sino con la valentía del anonimato y el no dar la cara. Dejeme decirle que en la ultima semana no tenemos ninguna factura o trabajo realizado a ningún David, y mucho menos tenemos ninguna queja en persona de nada aqui acaecido. Asimismo como esta operativa suya ya está penada por la ley, lo pondremos en conocimiento de la autoridad competente.
Antonio Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
lo que es lamentable es que cualquier valiente pueda poner lo que le da la gana en una reseña, que califica el buen hacer de una empresa, sin más. sino con el poder de poner una estrella o 5, sin argumentar ni explicar nada. sino con la valentía del anonimato y el no dar la cara. Dejeme decirle que en la ultima semana no tenemos ninguna factura o trabajo realizado a ningún Antonio Rodriguez, y mucho menos tenemos ninguna queja en persona de nada aqui acaecido. Asimismo como esta operativa suya ya está penada por la ley, lo pondremos en conocimiento de la autoridad competente.
Jose A H.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Linda Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional
rosa esther quintero rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pulido perfecto!!buenos profesionales y trabajo echo en 45 minutos recomiendo 100%
JAVIER RODRIGUEZ DE LEON
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando a que me contesten desde hace 15 días...
Nayra Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí ayer con un bono de bonosvip, salí muy satisfecha con el pulido de faros y el cambio de aceite y filtro. El personal es muy amable y trabajan con rapidez.Gracias!!!
acxel rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Realice el cambio de aceite y filtro todo bien satisfecho
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchísimas gracias caballero
Vicky Rguez Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad de los mecánicos y la rapidez en el arreglo. A parte, del gran detalle del lavado del coche, ya se ven muy pocos detalles . Espectacular el trato. Volveré por el taller sin pensarlo. Mil gracias por todo.
Din Mohammed
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taking my vehicle to this company was the worst experience of my entire 40 years of owning cars, the Mechanics were unprofessional, removing my Car engine incorrectly! I was given a ridiculous quote for repair, at this time I realise I had made a mistake bringing my car To this company, I pay nearly 900 Euros and immediately removed my car and took to another garage for repair by a professional team, they just wasted 2 months of my time, I would not Recommend this company
Guille
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. A mi me engañaron y me estropearon el coche por negligencia. Además me.hicieron pagarles todo 3l presupuesto entero. No lo recomiendo para nada si no quieres tener un disgusto.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Explique la negligencia. Cuando el recambio lo trae usted y el mismo,ocasiona el problema de su vehículo. Que fácil es mentir, y no demostrar los hechos. Si así,hubiera sido, como usted trata de hacer ver, lo más fácil hubiera sido, poner una hoja de reclamaciones, cosa que no hace, porque sabe que MIENTE. Cobarde, mezquino y falso es su comentario. Pero claro, cada uno va con su mentira a cualquier lado, y sobre todo aquí en Google, dónde cualquier subnormalada, NUNCA ES CONTRASTADA. Me guardo lo que pienso de personas así. VERGÜENZA DEBERIA DE DARLE. y los presupuestos se pagan, sobre todo cuando se hace el trabajo.
Antonio Rodriguez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Gracias Don Antonio.
Gestión 40 Inmobiliaria SC Tenerife
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo de importación recientemente y el trato ha sido muy profesional, además me han ofrecido 2 años de garantía, 100% recomendable.
noelia perez herrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer limpieza de faros y me los dejaron perfectos y muy baratos
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchísimas gracias por su valoración positiva. Para nosotros es de vital importancia . GRACIAS
Daida Arvelo Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me hicieron un pulido de faros y el resultado es increíble parecen nuevos, el trato recibido por su personal fué de 10.Calidad a buen precio. Muchas gracias!
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Fernando D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En el día de ayer acudí a realizar el cambio de filtro y aceite de mi vehículo, y me fuí muy contento del lugar. Puntuales, rápidos y amables...... El servicio la verdad que me sorprendió gratamente, ya que además de todo lo anterior el coste fue económico. Y de regalo un lavado de carretera ( exterior) de mi vehículo....... Volveré sin duda.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Juan Manuel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tuve algún problema pero lo solucionamos a posteriori por teléfono
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Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Diego Rodríguez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión y cambio de aceite-filtro perfecto. Los chicos un trato genial👌🏼.
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Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Oscar Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio, buenos profesionales y buena relación calidad precio! Recomendable
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Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Diego Fernández M.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Gracias Diego
Ber Armas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He usado un groupon para pulir los faros y ha quedado perfecto. Trato y servicios muy buenos.
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Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Alberto Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos hace 20 días, me han recogido mi antiguo vehículo, y de momento todo va como una seda. El trato con el comercial, muy bueno y cercano.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Maximiliano Baruttis Dávila
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Consumí un groupon con ellos. El trato fue amable, profesional y rápido. Como pega recalcar que el groupon cubría los filtros y me dijeron que el filtro de mi coche era muy caro y que no lo cubrían. Acepté y me compensaron el precio "normal" de este con otro producto.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Frank Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy profesional con taller propio
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Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
osman viera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Carlos Lemes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con una oferta de grupon para "Cambio de aceite 10W40 y 2 filtros con revisión pre-ITV, diagnosis electrónica y lavado exterior". Recogí el coche y me dijeron que estaba todo perfecto, Salí de allí a pasar la itv y tenía 3 luces mal, me fui con algo de prisa y no me fije en el lavado exterior (inexistente), y supongo que el resto si lo habrán hecho, me tendré que fiar... En fin.. No vuelvo PD: si ofrecen algo por grupon, cumplan lo que dicen
Noelia García mesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales!!!
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchísimas gracias por el comentario y valoración positiva. Muy agradecido de tratar con clientes como usted. GRACIAS.
Ignacio Alvarado Saavedra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
M Díaz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo recomendaría este taller a alguien que considerara un enemigo, y tampoco estoy seguro. Falla forma de hacer perder el tiempo, aunque te den cita a una hora para algo tan simple como un cambio de aceite olvídate de sacar tu coche de ahí hasta dentro de 2-3 horas, encima en una zona donde solo hay una cafetería donde pasar el tiempo, pero claro, con los 4 mecánicos de cháchara normal que el trabajo no salga. 1 Estrella y estoy siendo generoso. EDITO Y RESPONDO AL PROPIETARIO. Hay que tener poca vergüenza para intentar hacer creer a los usuarios de Google que es una reseña falsa teniendo bastantes reseñas falsas con 5 estrellas, piensa el ladrón que todos son de su condición, pero bueno, como veo que quiere que los usuarios de Google se enteren de lo que supone ir a su taller, se los expongo. Métanse en Groupon, cojan la oferta de cambio de aceite y lavado, al principio les parecerá una buena oferta. Llamen al taller, les darán cita previa a las 10 de la mañana de dentro de dos días, muy bien también. El problema viene cuando hay que hacer el trabajo por el que se les paga. Llegarás y no podrás aparcar salvo que tengas suerte y acabe de salir uno, zona malísima para aparcar también, ¿O también me lo estoy inventando? Llegas al taller a las 10, hablas con el mecánico y le dices que en una hora y media te tienes que ir a TRABAJAR, no a pasear al perro ni a ver la tele, sino a trabajar. El mecánico me tranquiliza diciéndome que en una hora está listo, tal y como señala aquí el propietario, lo cual como veremos a continuación es mentira. No fue hasta las 11:20 que salió un mecánico a meter el coche, no soy experto en mecánica pero creo que en menos de 10 minutos no da tiempo de hacer el cambio de aceite, y si así fuera tiene delito hacer esperar a alguien 1 hora y 20 minutos por fuera del taller, alguien que tiene cita previa. Lo que me parece más gracioso es eso de que no sabéis quién puedo ser, lo que significa que es algo normal en ustedes dejar a las gente esperando más de una hora sin haber tocado el coche siquiera. Sale el mecánico y mete el coche, abre el capó y vuelve a la cháchara con sus compañeros. Obviamente al ver esto entro y les digo que me saquen el coche y que no quiero hacer nada con ellos. Encima tener que ponerme en contacto con Groupon para recuperar el dinero y esperar un día más para que llegara al banco. Una mañana perdida y el coche encima sin el cambio de aceite ni el lavado hecho. Y espérate que no pensaba hacerlo pero ya que estamos copiaré esta reseña también en Groupon para que la gente vea lo que hacéis, a ver si vuelve a responder con la misma soberbia a un usuario descontento por la nula profesionalidad vista en este taller. A veces lo barato sale caro, señores.
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muy buenos días estamos muy sorprendidos por su comentario y valoración nefasta, cuando primero no hemos tenido ninguna queja en el lugar, y por su identificación tampoco relacionamos ninguna factura generada con su nombre, con lo que es de vital importancia contrastar que esta aseveración sea del todo cierta, y exigiremos una disculpa por la ofensa a nuestro personal. En cuanto a que si es verdad o no el haber tardado 2-3 horas en realizar un cambio de aceite, en nuestro taller la media de tiempo en realizar el servicio completo es de 45- 1h. y si se demora un poco mas. es porque se trabaja con máquinas mecánicas, y cada coche es diferentes y ha llevado un cuidado adecuado a cada cliente. En cuanto a que solo existe una cafetería en la zona, estamos trabajando para cambiar de local y ubicación y habilitar una zona de espera adecuada para nuestros clientes. Por todo ello y ante su critica, esperamos una respuesta de cuál ha sido su coche, y en todo caso se mandará a revisar a la autoridad competente. Ya que estamos totalmente en desacuerdo con la misma.
Patricia Hernández Bautista
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Hola buenos días entiendo que ha salido insatisfecho de los servicios ofrecidos o realizados. Podría decírnoslo para poder mejorar. Muchas gracias de antemano.
Salomé Expósito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a realizar el cambio de aceite y un pulido de faros delanteros a mi coche y he obtenido muy buenos resultados. Los faros han quedado como nuevos, además me cambiaron una bombilla que estaba fundida sin ningún problema. También hicieron la revisión pre-ITV y un lavado exterior al vehículo y quedó perfecto. La ITV la pasó sin ningún fallo. Los chicos son muy amables. Sin duda recomiendo mucho este taller a cualquiera que quiera un buen atendimiento, buen precio y buenos resultados. Yo tengo claro que repetiré con ellos cada vez que el coche necesite revisión o tenga algún fallo.
S U
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambio de aceite no profesional. El compartimento del motor está lleno de aceite derramado. El cambio de aceite tardó el doble de lo acordado previamente. Además, el taller quería cobrar el doble.
Pedro Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pulido de faros con un groupon. Quedó perfecto adjunto foto. Fueron también muy rápidos. Además tenía un faro fundido y me lo cambiaron por solo 3 euros. El pulido con el groupon fueron solo 15 euros!.
Jesus Sanchez barrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100x100 profesionalidad y trato personalizado. Gestión eficiente y totalmente recomendable. Equipo joven con afán de superación.
Benayga Concepción Lorenzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josafat Perez Rodrigue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Ardiel Perez Castro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche para que pegaran la tapa del faro trasero previo llamada al dueño del taller que me dijo que fuera que los chicos lo pegaban lo lleve y lo pegaron pero estilo chapuza nisiquiera quitaron el faro para pegar la tapa sabiendo que el pegamento es superfuerte y chorreo a la pintura del coche tampoco la limpiaron antes de ponerla. Fui a que lo arreglaran y al intentar quitarla se parte y me dice que iba a mirar en el dehuace si tenían uno que tengo que pagar yo cuando lo rompió el al intentar quitarlo por que esa tapa no la venden suelta y encima me dice que el faro ya venia roto y solo tenianla tapa despegada. Te hacen una revisión general que lo dudo mucho y no te Dan comprobante de que se hizo ni factura. No recomiendo a nadie que vaya a ese taller.
Frank Portmann (Lorenzo)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche, los llamas y cuesta mucho que te cojan el teléfono, dicen que te van a llamar y no devuelven las llamadas, me dijeron que le habían revisado el filtro de aire y que estaba bien y el filtro no existía porque yo se lo había quitado antes de llevarlo, me mienten en la cara y me falta el respeto, no me deja hablar ni en persona ni por teléfono, luego salgo del taller con el coche perdiendo a chorros el combustible y me dicen que me busque la vida que eso ellos no lo sabían arreglar, me trataron a mi de mentiroso (lo lleve a otro mecánico y me dice que eso no se rompe solo así por así), dicen que yo lo manipule al salir del taller para lavarse las manos (no sé para que lo voy a manipular si lo que quiero es pasar la ITV), al final hicieron con el coche lo que les dio la gana, sin orden de trabajo ni presupuesto, me cambiaron y cobraron dos cosas sin consultarme y que no hacían falta (una ya se la había hecho yo y la otra se la iba a hacer yo ya que eran cosas muy sencillas), me pusieron en la factura que yo lo manipule para lavarse las manos y además salí con una avería bastante peor que cuando entré. Casi se me incendia el coche por la enorme pérdida de combustible y este taller no se hace responsable de nada. No tienen además para cobrar con tarjeta haciendo perder tiempo a uno en ir a un cajero y ni garantía, ni seguro ni nada. QUE ME BUSQUE LA VIDA fue su respuesta. La parte de taller por lo menos NO LOS RECOMIENDO
ADRIAN PEREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre los chicos muy amables con buenos precios y rapidez....no puedo estar mas contento al salir con la sensación de un trabajo bien hecho...recomendable 100×100
Tito B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los mecánicos. Quedé satisfecho con la visita al taller.
Aythami Pineda Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Llevo el vehículo a cambiar los 4 filtros y aceite, me dejan la tapa del filtro de aire sin cerrar, me empieza a dar fallo la EGR aún desconozco si los problemas van ligados y mi mecánico de confianza debe poner un tornillo rosca-chapa y limpiar la válvula, en resumen: no piso ese taller ni gratis.
Jose fco.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen servicio
Ruth Chávez Hdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado, buena atención al cliente
julien gautier
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy amables
Michael garcia ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos son buena gente y profesionales.. El taller es barato y puntual. Recomendable 100%
miguel angel perez martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Hernandez Reyes
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. La visita al taller ha sido un cúmulo de despropósitos. Nefasta atención al cliente en cuanto a tiempos de espera y resolución de incidencias.
FRANCISCO GONZALEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En cañan mucho al cliente con falsas promesas
Respuesta de AutoZentrum Sport Tenerife
Muchisimas gracias Francisco por la valoración nos es de mucha ayuda. Un placer estar a su disposición para lo que necesite.
Tibisay Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y precios
Alejandro HR Hr
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Eloy Alvarez bello
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
De confianza y económico
richard glez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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