Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre jgmesa
La empresa jgmesa cuenta con una variedad de opiniones de sus clientes, lo que refleja la complejidad de su servicio. Algunos clientes han expresado satisfacción con la atención recibida, calificándola de "amable" y "buena". Otros han destacado la calidad de los vehículos y los precios competitivos. Un cliente incluso mencionó que el coche que compró va "muy bien" y que no puede decir nada negativo sobre la experiencia.
Sin embargo, también hay comentarios que reflejan una falta de atención y respeto hacia los clientes. Un cliente se sintió ignorado al entrar en la tienda y no recibir atención. Otro cliente tuvo una experiencia negativa con el proceso de compra, sintiendo que se le dio vueltas y no se respetaron los acuerdos establecidos.
La respuesta del dueño de la tienda a una de las quejas sugiere que puede haber habido malentendidos y falta de comunicación efectiva. Aunque el dueño intenta explicar la situación y disculparse, la respuesta también revela una falta de empatía y comprensión hacia la frustración del cliente.
En cuanto a la calidad de los vehículos, algunos clientes han mencionado que los coches son "demasiado viejos", lo que podría ser un área de mejora para la empresa. Sin embargo, otros clientes han encontrado vehículos a buen precio y con buen estado.
En resumen, la empresa jgmesa tiene una mezcla de opiniones positivas y negativas de sus clientes. Mientras que algunos han tenido experiencias satisfactorias, otros han enfrentado problemas con la atención y el proceso de compra. La empresa podría beneficiarse de prestar más atención a la comunicación efectiva y la empatía hacia sus clientes para mejorar su experiencia general.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (36 opiniones)
5 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
6 opiniones
19 opiniones
Javier Paúles Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
rodica garrido garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Manuel Sanchez Luis
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Carmen Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Zona tranquila y amplia
Carlos Viera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me resevo el derecho a opinar
Samuel Garoé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ander Coener
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido en busca de un vehículo, y el primer día despues de esperar lo inesperavle solo pude verlo de fuera, tuve que ir al siguiente para poder probarlo, y luego de esperar casi otra hora por el hijo tampoco pude probarlo, y me promete que al día siguiente a las tres estaría listo para poder probarlo, tuve que ir esa tercera vez, llegue a la hora exacta que me había dicho y faltando a su palabra ni siquiera estaba allí, y tuve que volver a espera a que llegara el señorito para poder probar el coche, al fin pude probarlo y quedo con una persona en un acuerdo y quedaba todo listo para ir al día siguiente para todo el papeleo. Pues no llego al cuarto día y me ponen pegas otra vez, volviendo a faltar a la palabra, y si no es por insistencia mía no me aceptan lo que estaba acordado ya, pero esto no es todo resulta que el papeleo que lleve no era suficiente y me dieron otras cosas para llevar firmado y quedamos al siguiente día para ya con todo eso hacerlo, pues resulta que llegó a la hora que quedamos y totalmente cerrado, llamo y baja una señora que me dice que el hijo no está, luego por detrás en el supuesto taller me dice un hombre que si que el hijo estaba ahí, luego de volver a estar esperando sale el marido y me dice que me falta otro papel?!! Y yo después de esta quinta vez ya se me agotó la paciencia, no recomiendo a nadie ir ahí, mi pensamiento es que si para comprar dan tantas vueltas como será cuando haya que pedir una garantía. Mal atendimiento y pa colmo falta de respeto tanto tratar a uno como un tonto.
Respuesta de jgmesa
Hola señor "soy el hijo", todas las veces que usted ha venido a la tienda son ciertas creo que son 3 ocasiones quizás 4. Después de decirle la vez que se probó su vehículo que le haríamos el cambio, pasaron algunos días y el propietario de la tienda lo pensó mejor y viendo rentabilidad y demás, no salía a cuenta cambiarlo y usted se entero el 3 días que vino a hacer el cambio. Ese mismo día, después de presionar emocionalmente, "no tenéis" palabra y dado que no queremos quedar mal con los clientes, "el hijo" después de decirle a la cara que no era rentable para la compañía hacerle el cambio. Accedió diciendo que viniera al día siguiente. Este 4 día, cuando usted llego a la tienda fue atendido por el dueño (no por el hijo, puesto que marchó un poco antes de llegar usted) . EL COCHE NO SE LE CAMBIO PORQUE USTED TRAJO LOS PAPELES FIRMADOS POR EL PROPIETARIO PERO NOSOTROS NO LO VIMOS FIRMAR, POR ESTE MOTIVO SE LE DIJO QUE TRAJERA A LA PERSONA PROPIETARIA DEL VEHICULO PARA HACER LA TRANSACCION(creo que usted no trajo a dicha persona) Dicho esto, esperemos que tenga mucha suerte con su vehículo y sentimos que se haya sentido mal con respecto al trato, en ningún momento fue nuestra intensión que se sintiera así.
Lillo De Armas Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elizabeth Gon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Anderson manuel Rodríguez Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eyilenda Jacqueline Tacoronte Guaigua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
xXkiliansitoXx _srto
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
E Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Prats
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches demasiado viejos
Micaela González Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No atienden a tus espectativas
José Luis Marichal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Baute Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor de la zona
jose antonio donis farrais
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien muy amables.
Ivan Bravo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He entrado ,digo buenas tardes.... Un señor sentado en la puerta con un telefono, ha pasado completamente. Y alli no me ha atrndido nadie.
Diego Allegro (Steadicam Action)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Wili Rex
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Drz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El coche que buscaba a buen precio. Todo lo hicimos en el momento y el coche va muy bien, no puedo decir otra cosa. La atención
Martin Fariña Fariña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien .
conchita gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente buenos coches y excelentes precios muy buena atención
Carlos Leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Señores muy amables espero hacer negocios con ellos
Richar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Israel Rodriguez Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atentos..... Y un trato agradable
Josr Diaz-Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramón Plasencia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Zaida Emilia Zaila Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Tomás Hernández Rodriguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
es normal
David Gonzalez Diaz (4D)
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Disponen algunos automoviles fuera del reciento para ver el precio y estado.
Jose Luis González Hernández
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
estefania rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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