Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario Hyundai Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (291 opiniones)
45 opiniones
4 opiniones
6 opiniones
33 opiniones
203 opiniones
Luz Veira Espinoza Gonzales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Luz, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Fernando González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, precios de mantenimiento razonables para ser taller oficial. Recomendable.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Fernando González, Le agradecemos que haya compartido su opinión positiva acerca de nuestra atención y nuestros precios. Saber que nuestro servicio cumple con sus expectativas nos anima a seguir brindando calidad y confianza. Atentamente, Daniela de Hyundai iTenerife
Juanjo Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi experiencia en Hyundai. Pedro Yunta fue un diez desde el principio: atento, claro, y siempre pendiente de cada detalle. Me ayudó muchísimo a decidirme y se notaba que le gusta su trabajo. Da gusto encontrar a profesionales así. Muy contento con el coche y con el trato recibido.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Juanjo Martín, Agradecemos mucho sus amables palabras. Nos complace saber que la atención recibida fue de su agrado y que encontró apoyo claro y atento durante su elección. Valoramos la satisfacción generada y la confianza depositada. Atentamente, Daniela - Hyundai iTenerife
MBRM
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola MBRM, Le agradecemos sus comentarios sobre la atención recibida. Nos alegra saber que nuestra dedicación fue de su agrado y esperamos continuar brindándole un servicio de calidad. Atentamente, Daniela de Hyundai iTenerife
Raiquel Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Raiquel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Silvia González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito desde el minuto cero, profesionales y buena gente...
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Silvia González Agradecemos sinceramente que valore la atención y el profesionalismo brindados. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva desde el primer instante. Su reconocimiento es muy motivador para continuar mejorando cada día. Un cordial saludo, Daniela de Hyundai iTenerife
Edelby Escobar Carmona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo. Sara súper profesional. Una excelente adquisición por parte de Hyundai. Cuídenla, vale ORO!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Edelby Escobar Carmona, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre nuestro equipo. Es un placer para nosotros contar con profesionales dedicados que contribuyen a ofrecer un servicio de alta calidad. Valoramos mucho sus palabras y seguiremos esforzándonos para mantener esta excelencia. Saludos cordiales, Daniela en Hyundai iTenerife
Lianet Cháves Ceballos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Lianet, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Jorge Mederos Mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Acoraida Arteaga Marchena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Acoraida, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
angelica farak
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita de revisión a las 9: 20, yo puntual, me dijeron que para las 12: 30 estaría el coche, a la 13: 30, no lo habían mirado y porque me acerqué y pregunte que si no estaría aún esperando. Muy mal servicio,todo el día perdido. Luego te piden tus datos y no te notifican que el coche está listo. La verdad le podría cero. Te hacen sacar la peor versión de ti y ser grosero para que te tengan en cuenta. Todavía estoy esperando para que me manden para calificarlos y ponerle una buena nota, cortecia de la casa.👎👎👎
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola angelica farak Lamentamos la demora y la falta de comunicación en su experiencia. Su tiempo es valioso y entendemos la frustración causada. Agradecemos sus comentarios que nos permiten reflexionar sobre cómo mejorar la atención a nuestros clientes. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
Valentina González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y celeridad, gracias Elicio.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Valentina González Le agradecemos sus comentarios sobre la rapidez y profesionalismo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva y valoramos su reconocimiento. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
jose benitez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo los recomiendo
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola jose benitez, Agradecemos sus amables palabras y la recomendación. Es un placer saber que su experiencia fue excelente y que está satisfecho con nuestro servicio. Atentamente, Daniela Hyundai iTenerife
David Casanova
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo y rapidez, quiero agradecer a Sara su amabilidad extraordinaria y profesionalidad, sin duda volveré.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola David Casanova, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la rapidez y la atención recibida. Nos complace saber que su experiencia fue positiva y valoramos profundamente su reconocimiento hacia la profesionalidad mostrada. Será un placer atenderle nuevamente cuando lo desee. Atentamente, Daniela de Hyundai iTenerife
Angel domingo Cabrera cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues muy bien desde el primer momento. Hasta la entrega del vehículo. El trato fue fabuloso. Y la explicación del vehículo completa en todo momento. La verdad que Elicion es muy buen profesional. Gracias
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Angel, Le agradezco mucho sus amables palabras y me alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas desde el inicio hasta la entrega. Valoramos la confianza depositada y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención. Un cordial saludo,
Maria Carmen Mora Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi coche nuevo y el atendimiento de Pedro hacia mi me facilito mi decisión a comprarme el vehículo, una persona muy amable y muy atenta.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Maria, Nos alegra mucho saber que está satisfecho/a con su nuevo coche y que la atención recibida contribuyó positivamente a su decisión. Valoramos mucho sus palabras sobre el trato amable y atento. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
sandra correa marrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola sandra, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Elena Rachkovskaya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Not bad servis. Quite good for Tenerife. We bought our car here and 5 years we use the service of this salon.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hello Elena Rachkovskaya, We appreciate your comments and the trust you've placed in us over these five years. It's a pleasure to know our services meet your expectations for your vehicle needs in Tenerife. Your ongoing support motivates us to maintain high standards. Best regards, Daniela from Hyundai iTenerife
Glou Gotan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro fue lo mejor de la compra, gracias!!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Glou Gotan Agradecemos sinceramente su comentario y me alegra que la atención haya sido de su agrado. Valoramos mucho que destaque este aspecto en su experiencia de compra. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
Gerardo Flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Gerardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
BARBARA BOLIVAR
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Pedro y su compañero, aclaran todas tus dudas con mucha profesionalidad, te hacen sentir como en casa a la hora de la compra! Son los mejores chicos!!!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola BARBARA BOLIVAR, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue profesional y que se sintió cómodo durante su visita. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
adolfo perez vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola adolfo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
evelyn rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención obtuve a la hora de comprar mi coche por parte de pedro, recomendado 100% fue muy amable y atento.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola evelyn rojas, Le agradecemos profundamente que comparta su experiencia positiva con nosotros. Me alegra saber que la atención recibida fue de su agrado y que se sintió bien atendido durante la compra de su coche. Saludos cordiales, Daniela Hyundai iTenerife
Lourdes Delgado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato en la Hyundai de las Chafiras ha sido excelente y me lo dieron rápido y todo correcto 👌
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por tu reseña!
Jania Rivas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jania, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos. Que tengas un buen día,
Juan Martin
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Juan, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos. Que tengas un buen día,
Marisa Alayón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes ya es el tercer coche que compro en ese concesionario
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Marisa, Muchísimas gracias por confiar en nosotros para la compra de su tercer vehículo. Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Saludos,
alexis porto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contentos por la nueva compra del coche y su proceso completo bian asesorado desde principio a fin, Pedro y su compañero fueron muy atentos y amables y nos ayudaron mucho. 4 Hyundai van ya comprados, por algo será
Respuesta de Hyundai iTenerife
Estimado Alexis, Nos alegra saber que la compra de su vehículo fue satisfactoria y que recibió un trato atento y amable durante todo el proceso. Agradecemos su confianza y fidelidad a la marca. Muchas gracias por elegirnos.
David Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, el personal de servicio muy profesional y atento. En realidad muy buena opción .
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola David, Muchas gracias por tus palabras sobre nuestro equipo y servicio. Nos alegra saber que la experiencia ha sido satisfactoria. Saludos,
Alejandro Navarrete
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Alejandro, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Que tengas un buen día,
RICARDO MARQUEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Que tengas un buen día,
Angelica Nelida Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Preguntas contestadas a mis dudas
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Angelica, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Que tengas un buen día,
Raquel Domínguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Raquel, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos. Que tengas un buen día,
Pedro Fumero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Rayco Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano, conocimiento perfecto del vehiculo que venden!! Y el contacto en todo momento muy bueno y directo!!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Rayco Rodriguez Gracias por destacar la atención y el conocimiento sobre nuestros vehículos. Nos alegra saber que la comunicación ha sido clara y constante para usted. Saludos, Daniela de Hyundai iTenerife
S G
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ottimo tratto con il cliente, il signor Pedro è stato molto gentile, professionale e preparato. Consigliatissimo! 5 stelle!
Respuesta de Hyundai iTenerife
S G La ringrazio per averci dedicato il suo tempo e per la valutazione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia e la professionalità ricevute. Il suo riscontro è molto importante per noi. Cordiali saluti, Daniela di Hyundai iTenerife
Lucia Tisci
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super comodo y con muchos espacios en el maletero. Solo habla demasiado el coche🤣
Respuesta de Hyundai iTenerife
Lucia Tisci Le agradecemos por sus comentarios positivos sobre el espacio disponible. Tomamos nota de su observación sobre el nivel de ruido y valoramos que haya compartido su experiencia de forma tan amable. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
Angeles Cabello
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy eficaz, amabilidad desde que entras hasta que sales del taller
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Angeles Cabello, Agradecemos sinceramente su comentario sobre la eficiencia y amabilidad del personal durante su visita. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Atentamente, Daniela, Hyundai iTenerife
María Dolores Toledo Padrón
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 100% recomendado, equipo muy profesional, en todo momento muestran empatía y transparencia con el cliente, te dicen todos los proo y los contra, te orientan con PACIENCIA incluso diciendo que es sin compromiso de compra. GRACIAS POR TODO EQUIPO, SIGAN ASÍ TRABAJANDO CADA DÍA EN POS DE UN FUTURO MEJOR Y MAS COMPETENTE
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola María Dolores, Le agradecemos sus amables palabras y que haya reconocido la dedicación del equipo. Valoramos la transparencia y el apoyo paciente para asegurar una experiencia clara y satisfactoria. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
Miriam Garcia Luis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y la verdad es que la experiencia ha sido muy positiva, rapidez, eficacia y facilidad para la gestión y compra, y Pedro ha sido muy agradable y predispuesto a ayudarme en todo. Gracias!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Miriam, Le agradezco mucho que haya compartido su experiencia positiva con la compra del coche. Valoramos su satisfacción y nos alegra haber facilitado todo el proceso con rapidez y eficacia. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
Zuri Evee
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
falta de información del estado y no hay piezas de repuesto,lo que hace que las reparaciones se alarguen en el tiempo.hacen un mantenimiento y no rrellenan el liquido limpiaparabrisas.al dia siguiente de salir de la siguiente estancia ,debido a mal reparación de la primera,me salta otro aviso.david me atendio muy bien ,con trato agradable.10puntos para el.no me gusta la espuma anti pinchazos.he comprado rueda....carisima
juan pablo cardoso valdes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por el servicio prestado por el Asesor David ya q es un gran profesional en su trabajo por la rapidez y atención prestada durante la revisión del coche
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola juan pablo cardoso valdes, Gracias por destacar la eficiencia y dedicación en la atención durante la revisión de su coche. Es un placer saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas y le brindó satisfacción. Atentamente, Daniela de Hyundai iTenerife
DCFlash1
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola DCFlash1, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Oleg Domanin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tyler demostró ser el más receptivo y persuasivo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Oleg Domanin, Agradecemos mucho que haya destacado la receptividad y persuasión en nuestro servicio. Su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando y brindando una atención de calidad. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
Dorina Sina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre super eficientes y amables
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Dorina Sina, Le agradezco sinceramente por destacar nuestra eficiencia y amabilidad. Valoramos mucho su apoyo y es un placer poder servirle con la mejor atención. Saludos cordiales,
Veronica Miranda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Veronica, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
maca llanos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, encantada con el concesionario y la atención de Pedro , toda la información recibida, la amabilidad y el buen trato ha hecho que comprara el vehículo
Respuesta de Hyundai iTenerife
Buenas tardes Maca, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención y la información proporcionada le resultaron satisfactorias y que se siente contenta con su compra.
UnexpectedName0
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y bien atendido por Pedro.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola UnexpectedName0 Muchas gracias por compartir su experiencia positiva y destacar la atención recibida. Nos alegra saber que estuvo satisfecho con el servicio proporcionado. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
Agatha Vega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche hermoso y perfecto para mi primer carro, la atención fue genial! Todo excelente, solo desearía que hubiesen puesto un lazo o algo más especial en la entrega pero todo bien.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Agatha Vega Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre la atención y el vehículo. Valoramos su sugerencia para hacer la entrega más especial y la tendremos en cuenta para mejorar la experiencia. Saludos cordiales, Daniela Hyundai iTenerife
Edgardo Perna
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a La Hiunday al Señor Domingo Alonso por Permitirme poseer mi Hiunday y mi Motocicleta Honda . Son Excelentes Vehículos de Gran Calidad y Precio . Y al Caixa Bank por Permitirme el Crédito para adquirir mi Moto . Gracias Totales ...
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Edgardo Perna Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de sus vehículos y el apoyo recibido para la financiación. Valoramos mucho su confianza y preferencia.
José Antonio Salas Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario en Las Chafiras y un gran profesional el Sr.Pedro Yunta,tanto a la hora de vendernos el coche,enseñándonos las características del vehículo y físicamente el mismo in situ. Lo probamos otro día y nos decantamos por el ,llegó muy rápido y el día de la entrega ,nos explicó todo el funcionamiento del vehículo,dudas ,etc. Hemos salido muy contentos y recomiendo tanto al concesionario como a su vendedor,Pedro Yunta,un gran profesional y una gran persona
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola José Antonio Salas Díaz, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida y la entrega del vehículo cumplieron sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir esforzándonos. Saludos cordiales, Daniela - Hyundai iTenerife
Sebastian Manuel Rodriguez Ortiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Sebastian Manuel Rodriguez Ortiz, Gracias por destacar el nivel profesional en nuestro servicio. Valoramos mucho que se tome el tiempo para compartir su experiencia positiva. Atentamente, Daniela de Hyundai iTenerife
eduard ozuni
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido buena experiencia, me compré el nuevo hyundai kona, , y gracias a Pedro que me soluciono un montón de problemas, es muy amable , te ayuda en todo,con poco palabras es el mejor
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Eduard ozuni Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que recibió la atención amable y eficiente que esperaba. Valoramos sus comentarios y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio. Saludos cordiales, Daniela de Hyundai iTenerife
carlos ganzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, el trato de Pedro, la entrega del coche... todo perfecto!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola carlos ganzo Le agradezco sinceramente sus amables comentarios sobre el servicio y la entrega. Nos complace saber que su experiencia fue satisfactoria y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Durkaly Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Durkaly, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Wendy Arteaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, de verdad que no lo recomiendo para nada, coche que va en grúa, no avisan ni cuando llega, tienes que llamar 400 veces varios días para que te atiendan una llamada de 5 min, luego de insistir te envían el contrato de consentimiento para poder revisar el vehículo(cosa que no habían echo hasta que llamé). No obstante con ello, el coche lleva más de una semana en taller, le hacen diagnóstico y envían los papeles pertinentes dentro de la misma empresa, obviamente todo esto sin llamarme y sin mantenerme informada sobre mi vehículo, me entero de esto último por lo mismo, más de 10 llamadas para que puedan decirme si ya habían revisado el vehículo después de una semana, me dijeran el diagnóstico etc. 0 comunicación por su parte, de lo que me he enterado ha sido por llamar 400 veces. Luego te lo cogen y te hablan con desdén y poca empatía como si fueras tonto o algo. Vehículo aproximado 15/20 días en taller y aún así no aseguran que sea eso osea que puede ser más y no me facilitan coche de sustitución aun teniendo yo mi vehículo en garantía. Sinceramente, cambiaré de taller cuando terminen de solucionar el problema de fábrica que tiene mi vehículo. Teniendo en cuenta que ha sido llevado a revisión 2 veces por fallos, ellos decir que no es nada y ya por último el coche me deja botada en medio de la carretera. En fin, hay que esperar a que el coche no responda directamente para que te lo miren de verdad. Nada recomendado. No recomiendo comprar en esta casa de coches, 0 responsabilidad por parte de ellos.
Jefferson Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio rápido
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola Jefferson Mendez! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio rápido. ¡Gracias por tu preferencia! Saludos cordiales,
Criss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les llevé mi Sonata a revisión y los chicos me lo trataron como si fuera suyo. Muchas gracias ❤️
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Criss, ¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que tu experiencia haya sido buena y que el equipo haya estado a tu disposición.
hassan el ibrahymi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola hassan el ibrahymi! Nos alegra escuchar que encontraste a nuestro equipo profesional en tu visita. Gracias por tus comentarios positivos. Saludos, Daniela Hyundai iTenerife
Yailin Martinez Otaño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año compré mi Hyundai Bayon con el vendedor Elicio Rosa que no los vendió y pagamos al contado nos dijo que él cocheeeeeeeeee a las 11.000 kl o al año tenía la primera revisiónnnnnnnnnn gratuitaaaaaaaaaaa ,ayer lo llevamos a su primera revisión con 3000kl y nos llevamos la gran sorpresa de que tenemos que pagar la primera revisión , porque el señor Elicio Rosa solamente no los dijo de palabra ……porque no había en ningún momento el papel firmado de que la revisión era gratuita ,,, claro tuvimos la de perder ,,,, pero tener cuidado con este tipo de persona porque don Elicio Rosa para vender y cobrar es muy rápido pero para tener palabra como hombre no tiene se limpia muy rápido las manos …..Me parece una falta de respeto de su parte como comercial engañar a los clientes 😡😡😡
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Yailin, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Sentimos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría aclarar que, en tu caso, se aplicó un descuento en la pintura del vehículo como detalle comercial en el momento de la compra, y no se ofreció una revisión gratuita. Este tipo de beneficios siempre se documentan formalmente, y nuestro equipo sigue procedimientos muy estrictos para garantizar la claridad con cada cliente. Tanto nuestro asesor comercial como el equipo de atención al cliente ya se reunieron contigo en persona para explicarte esta situación y resolver cualquier posible malentendido. Lamentamos que no te hayas sentido bien atendida, ya que nuestro objetivo siempre es ofrecer un trato transparente y cercano. Quedamos a tu disposición si deseas comentar cualquier aspecto adicional.
ysamar varrgas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia!!! Lo super recomiendo tiene grandes vendedores en especial al señor Pedro, excelente vendedor y persona te explica todo con mucha paciencia y siempre está allí orientándote en tu compra.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola ysamar varrgas, Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro vendedor, el señor Pedro, fue de gran ayuda. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales,
Myriam Reyes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada !! Mi coche en garantía empieza a fallar, con poca fuerza. Lo llevo a que lo miren y me dicen que efectivamente está fallando una bobina. Que el repuesto no lo tienen ni en tenerife ni en las palmas, que hay q pedirlo a península. Ni si quiera me ofrecen un coche de cortesía, ni me ofrecen ninguna solución. Hoy día 7 de abril y después dos semanas esperando el repuesto, llamo yo a la hyundai y me dice que si, que el repuesto ya está!! Pero nadie me avisa !!!!! Si no es porque llamo yo.... ni me entero. La verdad estoy muy muy decepcionada !!! Con 30.000 kilómetros y ya dando fallos de bobinas, estando en garantía que ni te ofrezcan un coche de cortesía...una vergüenza vaya !!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Myriam, Lamentamos mucho los inconvenientes que has tenido con tu vehículo y te pedimos disculpas por la demora. En el momento de tu diagnóstico, no teníamos disponibilidad de vehículo de sustitución, por lo que te añadimos a la lista de espera. El recambio llegó a nuestro almacén el 3 de abril y, lamentablemente, nos llevó 2 de días hábiles más para avisarte y coordinar la reparación. Sabemos lo frustrante que puede ser esta situación y agradecemos tu paciencia. Si necesitas cualquier otra cosa, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Saludos cordiales,
Alejandrina Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Alejandrina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Gabri Hdez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Gabri, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Andrea Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
María del Carmen Francisco lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola María, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
NICOLA MARSIGLIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola NICOLA, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Jorge Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!!!!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jorge Moreno, Nos alegra mucho escuchar que encontró nuestro servicio profesional. ¡Gracias por su comentario! Saludos,
Елена Яснова
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Елена, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
ClauNight08
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Extremadamente contenta estoy con mi coche nuevo, el trato fue genial y súper profesional. Y el color simplemente me encanta. 100% recomendable vuestro concesionario
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola, ¡Nos alegra mucho escuchar que estás extremadamente contenta con tu coche nuevo y el trato recibido en nuestro concesionario! Estamos encantados de que te haya gustado el color. ¡Gracias por tu recomendación al 100%!
Fabian Albadrin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Fabian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
VICENTE LUIS RODRÍGUEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero mostrar mi malestar por el mal trato del Taller Hyundai Las Chafiras. El 29 de enero solicité cita para el mantenimiento de mi vehículo con la rotación de las ruedas y la tenía para las 10:20h. Hoy día 07 de febrero estoy aquí en el taller desde las 10:00h para hacer entrega del vehículo y me dice la chica que hasta las 14:00h no me podrían entregar el vehículo. Vengo a las 14:00h y mi coche sigue aparcado en el mismo lugar sin todavía haberle hecho el mantenimiento. Hablo con la chica y me pone como excusa que el Bluelink estaba activado y que sin eso no se puede trabajar con el vehículo. Le pregunto: qué por qué en las 4h desde que dejé el vehículo no me había llamado para desactivar el bluelink? No responde mi pregunta. A las 14:35h entra el vehículo al taller y hasta las 15:55g no me lo entregan y además ni le hicieron la rotación de las ruedas.
José Miguel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola José, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Pedro Pablo Yunta Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible experiencia.
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por tu comentario!
Zuri Guerra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ahora mismo cuatro meses en taller .esperando piezas tres meses y despues de estar parado me dicen que hay q arregler chapa y una llanta .solo esta ultima tres semanas .que han hecho en lo que esperaban las piezas ? ninguna informacion ,no contesta al telefono la encargada y no responde los emails .solo puedo hablar si me presento alli .si llego a saber esto me lo hubiera pensado .desde luego es la ultima vez ,pero lo electronico o diagnosis es que no lo tienen sino ellos .pero chapa si q no me cojen ,ni para mantenimientos .descontento total.y estoy con la usuaria q se queja de sonia todo lo dicho es asi . impresentable
Respuesta de Hyundai iTenerife
Estimada Zuri, Entendemos su malestar y le pedimos disculpas por la demora en la reparación de su vehículo. Queremos aclararle que la reparación ha seguido los plazos establecidos y que, en gran parte, los tiempos han dependido de la gestión del peritaje y el suministro de piezas por parte de la aseguradora. Actualmente, su vehículo está reparado a falta de la llanta delantera izquierda. La decisión de reparar en lugar de sustituirla fue tomada por su aseguradora, y este trabajo se realiza en un taller especializado externo, lo que puede afectar los tiempos de entrega. Su asesora le ha estado informando del proceso y, como le indicaron, se está trabajando para completar la reparación lo antes posible. Entendemos su frustración y le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para agilizar el proceso. Le avisaremos en cuanto su vehículo esté listo para la entrega.
Alean Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este taller a sido fatal desde la demora para darme solución a mi problema q después de un mes de espera me dieron cita para reparar un golpe y ya depaso para hacer el mantenimiento del coche .Entregué mi coche un lunes 13 y me dijeron q el viernes 17 me lo entregaban, el jueves 16 me llaman y me dicen q perdieron la llaves de mi coche q si les podía llevar la otra llave q tenia de respuesto a lo q le respondí q no podía llevar las llaves en ese momento a los 20 minutos me llaman y me dicen q ya habían encontrado mis llaves pero q no me hiban a poder entregar el coche el viernes 17 como habían dicho de un inicio pq no lo habían pintado aun q por la demora me iban a dar un coche de sustitutocion el cual fui a buscar el 17 a las 11:00am y para mi sorpresa no tenían coches disponibles tuve q esperar hasta 15:00 horas a q apareciera un coche el martes 21 me llaman y me dicen q mi coche esta listo. Y aquí se ve lo bien q pintaron el coche. Me parece una falta de respeto q después de tanta espera no hayan podido hacer ni bien el trabajo.
Jose Antonio Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad, comunicación y el trato por parte de Pedro y el equipo fue excelente. Muy recomendable 100%
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jose Antonio Pino, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace mucho saber que nuestro equipo, liderado por Pedro, te brindó un servicio excelente y que estás satisfecho con nuestra comunicación y trato. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos
Valeria Martínez Lestrade
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero expresar mi malestar por la mala atención que he recibido en el Taller Hyundai Tenerife Chafiras, especialmente por parte de Sonia, quien estaba a cargo de mi caso. Llegó un punto en el que dejó de atender mis llamadas o las reenviaba sin darme información sobre el estado de mi coche, algo que como cliente tengo derecho a saber y no se ha respetado. Además, presenté una reclamación hace tiempo y nadie se ha puesto en contacto conmigo ni me han dado ninguna respuesta. Me dijeron que me llamarían, pero nunca lo hicieron. Esto me parece una falta de seriedad y compromiso con el cliente. Espero que se tomen medidas para mejorar la atención y evitar que esto le pase a más personas.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Valeria, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada y comprendemos tu malestar. Desde Hyundai Canarias, nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y queremos asegurarte que hemos gestionado tu caso conforme a los procedimientos establecidos, respondiendo a tu reclamación en el plazo indicado e intentando mantenerte informada en todo momento. Nuestro equipo ha trabajado para encontrar la mejor solución posible, y seguimos a tu disposición por si necesitas cualquier aclaración adicional. Agradecemos tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Saludos cordiales, Equipo Hyundai Canarias
Elisabet Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos hacen lo posible por ayudarte en mi caso estoy muy agradecida a Sara
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Elisabet Alonso, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta ayudar a nuestros clientes y estamos muy contentos de haber podido ayudarle. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro.
Andrii Raspopov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Andrii, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Adolfo Abreu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos meses se me rompió el cristal del coche y lo llevé al taller oficial. Tardaron más de un mes. Cuando fui a recoger el coche me lo encontre con los sillones bajados y repuestos de otro coche en su interior. Era toda la línea del escape, ni yo he hecho eso con mi coche. Les puse una reclamación y lo que me ofrecían era una limpieza afondo del tapizado. Hasta que le dije que habían rajuños en los plásticos y me dijeron que si quería cambiarlos tenían que ser en ese taller y no en otro. Claramente no lo llevé, capaz que me encuentro con el coche peor de como lo llevé. El coche no tiene ni 30m km.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su vehículo y comprendemos su frustración ante esta situación. Queremos asegurarle que en Hyundai Canarias nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y, por ello, el Servicio Oficial asumió la responsabilidad por los desperfectos ocasionados. Según nuestros registros, el pasado 9 de septiembre se le invitó a pasar por nuestras instalaciones para verificar las piezas necesarias junto con nuestro equipo técnico y proceder con la gestión de los recambios. A día de hoy, no hemos recibido respuesta por su parte, pero seguimos a su disposición para encontrar la mejor solución para usted. Le reiteramos nuestra total disposición para resolver este asunto de la mejor manera posible y garantizar que su vehículo reciba el trato que merece. Si desea proceder con la solución propuesta, estaremos encantados de gestionar los recambios e informarle sobre los plazos estimados para su instalación. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración adicional o para coordinar la cita en el taller. Saludos cordiales,
Ángel Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y muy profesional por parte de Elicio , probamos el coche , se mantuvo en contacto siempre , y las explicaciones fueron claras y concisas . Un comercial increíble
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Ángel Martínez, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que Elicio ha sido profesional, claro y conciso durante su experiencia con nosotros. Nos apasiona el servicio que brindamos y siempre garantizamos a nuestros clientes una atención personalizada y de calidad. ¡Esperamos tener la oportunidad de volver a trabajar con usted pronto! Saludos cordiales, Hyundai iTenerife.
Diego Guerra Ucieda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El taller te atienden muy bien, el personal hace todo lo que puede con el espacio que tienen.creo que Hyundai en tenerife sur necesita más espacio, puesto que somos mucha gente que hemos comprado coche que vivimos en el sur y las instalaciones son pequeñas y es difícil conseguir cita, hay que llamar con mucha antelación .
Respuesta de Hyundai iTenerife
Estimado Diego, Agradecemos su comentario y valoración. Siempre hacemos lo posible por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Tomamos en cuenta sus observaciones y trabajaremos para darle el mejor servicio posible en el futuro.
Santi Baiso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza, su personal competente, amable y dispuesto a ayudar siempre, en especial, Pedro que me acompañó desde la primera visita en aconsejarme.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Estimado Santi, Muchas gracias por su comentario y por destacar la competencia, amabilidad y disposición para ayudar de nuestro personal. Nos alegra especialmente que Pedro haya sido de ayuda desde su primera visita al concesionario. Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor atención y asesoramiento. Un cordial saludo,
Jenny Waltero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jenny, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Hugo Alejandro Barral Torrillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Hugo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
MERCEDES Mercedes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención al cliente, facilidad de comunicación.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Estimada MERCEDES, muchas gracias por tu comentario. Nos esforzamos por mantener altos estándares en ambos aspectos para satisfacer a nuestros clientes. Saludos,
Freddie Square
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Freddie, Gracias por dedicarnos tiempo y valorarnos. Que tengas un buen día,
Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recorrido varios concesionarios, de diferentes marcas, al final compramos Hyundai. Poco más que decir.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Estimado/a Marco, gracias por elegir nuestra marca. Nos alegra saber que ha encontrado lo que buscaba. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos,
Pablo Yunta Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Pablo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Carla Chumillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la compra de mi nuevo Hyundai, darle las gracias por el maravilloso trato recibido por el personal del concesionario Hyundai de las chafiras en especial a Elicio y a Pedro!!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Carla Chumillas, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegramos de que haya tenido una gran experiencia en nuestro concesionario Hyundai de Las Chafiras con la ayuda de Elicio y Pedro. ¡Disfrute de su nuevo automóvil Hyundai!
Ig B L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me cobran 75€ por un diagnostico y me dan un diagnostico verbal y algo genérico (sin concretar la avería) ¿ Realmente han empleado su tiempo en comprobar mi vehículo y chequear la avería o se han limitado a dar una posible avería según mi descripción del problema ? En el presupuesto ponen que hay que cambiarlo todo (por un precio exagerado) y así seguro que aciertan. Solo les falto decirme: "pasa por el concesionario y cómprate otro coche y así estamos más seguros de que queda bien. Se les está poniendo cara de la extinta Renault IGARA.
Joel Benitez Artiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy agradable del personal con ofertas concretas y fácil de comprender. Creo que la mayor fortaleza del negocio es el factor y valor humano cuando uno lo visita y busca orientación y ofertas. Todo lo demás igualmente Excelente. Saludos 👋 Cordiales Joel Benítez Artiles
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Joel Benítez Artiles, Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio personalizado y ofertas fáciles de entender. Nos enorgullece saber que nuestra fortaleza radica en nuestro enfoque en el valor humano y la orientación personalizada. ¡Esperamos poder atenderlo de nuevo pronto!
Luz Lidia Campos Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Luz, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Nerea Gómez Magán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Nerea, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Delioma concepción alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Delioma, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Sergio Barral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad por parte del personal
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Sergio Barral, muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace mucho saber que nuestro personal fue amable y profesional con usted. Esperamos seguir proporcionando un excelente servicio en el futuro. No dude en contactarnos si necesita algo más.
Marion (Marion)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kaufberatung und Betreuung während des Kaufprozesses in einem Mix aus deutsch/englisch/spanisch mit Hilfe eines Übersetzungsprogrammes. Kollege sehr engagiert, aufmerksam und freundlich!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Sehr geehrte Marion, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Kollege Ihnen bei Ihrem Kaufprozess behilflich sein konnte und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, dass unser engagiertes Team stets aufmerksam, freundlich und professionell agiert, um unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße,
francisco tovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buena explicación en cada coche que tienen además te dan una muy buena asesoría con lo que quieres comprar los recomiendo al 100%, te hacen sentir en familia.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola francisco tovar, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención y asesoría cumplió con sus expectativas. Nos enorgullece poder hacer que nuestros clientes se sientan en familia y cómodos durante su visita. ¡Esperamos verle pronto en nuestro negocio!
dayana santos perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención 100% recomendable
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola dayana santos perez, gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro servicio. Esperamos volver a verle pronto. ¡Saludos!
Lorenzo Favarin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesional. High quality service. Highly recommend.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Dear Lorenzo Favarin, Thank you for your positive review and recommendation. It's great to hear that our service met your expectations and that you found it of high quality. Best regards,
Milagros Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Milagros, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Dimcho Edrov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche bonito y comprado menos de una semana. Espectacular
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Dimcho Edrov, ¡Nos alegra mucho que esté disfrutando de su nuevo Hyundai! Esperamos que continúe impresionado con su compra y que le brinde muchos años de satisfacción. ¡Gracias por su confianza en nosotros!
Jorge Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Sara en la Recepción de las chafiras y tambien me encantaría nombre a Jorge delegado de Hyundai, hubo un problema pequeño en mi gestión del coche que compré y estuvo pendiente llamándome y arreglando con mucha rapidez un pequeño problema, muchísimas gracias que gran equipo hyundai
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jorge Garcia, Muchas gracias por su reseña. Nos complace saber que ha recibido una excelente atención de nuestra recepcionista Sara y de nuestro gerente de Hyundai, Jorge. Lamentamos el pequeño problema con su coche, pero nos alegra saber que pudo ser solucionado rápidamente.
Jennifer Linares Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 18/11/23 me he comprado un Hyundai Tucson, no tiene ni un año. Se le ha levantado la laca de la defensa por un pequeño rayón que es del tamaño de un grano de arroz. Lo llevo a taller y me dicen que tienen que mandar las fotos a la garantía de la pintura a ver si lo cubre, la contestación de la garantiría de la pintura es la siguiente: ellos comunican que por ese rayón (del tamaño de un grano de arroz repito) le ha entrado agua y humedad por algún lavado que dan ellos por hecho que se le ha realizado al coche y que por eso se ha levantado la laca y que no se hacen cargo. Un coche que está en garaje prácticamente siempre y que todavía no tiene ni un año, que calidad de laca utilizan para los coches, me parece increíble. Mi coche no vuelve a pisar un taller de la casa Hyundai.
Cesar Fernandez Alonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He tenido que pagar la actualización del vehículo, cuando a la hora de pedir la cita , pone que es gratuita. Primero te dicen un precio y cuando te entregan el coche te cobran otro. En la foto que podéis ver se ve que pone actualización gratuita.
Francisco Álvarez Rivero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola .. llevo mi hyundai kona a revisión y las dos días de recogerlo compruebo el nivel de aceite y está pasado, con la mala suerte que al limpiar la varilla para comprobar el nivel de nuevo se me parte en la mano( la varilla se partió por arriba del máximo y aun así con el resto de varrilla marca como 1,2 o 1'4 centímetros de aceite de más ) llamo al taller y me dicen que la varilla nueva llega el lunes sobre las 11:00 de la mañana, que fuera a esa hora y se comprobaría el nivel sobre la marcha. Llevo el coche el lunes y la varilla no ha llegado , nadie sabe nada y no me saben explicar quien es la persona que me atendió por teléfono. Pido en repuestos una nueva que está en Las Palmas y tarda dos días. Me dirijo de nuevo para preguntar si alguien puede mirar el nivel de aceite del coche y las respuestas son: que está caliente y que tiene que ser en frío , que sin varilla no se puede( cuando con la que esta rota marca de mas y esta partida por arriba del maximo ) y demás largas. Pido hablar con alguien de taller y tengo que esperar de nuevo, al tiempo salen y me dicen que están buscando una varrilla, y otra vez tengo que esperar, sale de nuevo y me dice que tiene que entrar el coche a taller y yo pido que lo compruebe delante mía, me dicen que no, que me ponga en la puerta del taller. Pues desde la puerta veo que le comprueban el nivel , y se suben en el coche y lo ruedan para cerca de la máquina para quitarle aceite y comienzan a sacarle , yo le grito que no pasan de mi , voy dentro en recepción y le digo lo que esta pasando y nada cuando la persona que esta en recepción va a taller y han retitaro aceite al coche sin autorización mía ni una explicación ni nada. Pregunto que cuanto tenía de más me dicen 5 ml, después 50ml, vamos que me tengo que fiar de su palabra Pido una orden de trabajo o factura donde lo que le han hecho al coche y donde explique cuánto tenía de más y por que, me dan un papel donde pone que yo pido retirar aceite sobrante, yo pido que se revise el nivel y me den una explicación,no que le quiten aceite (no es lo mismo que se le eche de mas a que no se le retire toda el aceite vieja). En ningún momento nadie de taller se dirige a mi para dar una explicación. Al final me hacen una orden de trabajo de trabajo donde le quitan 50ml de aceite pero no dice por qué tenía de más y que la quitaron sin autorización. Me voy del taller con el coche después de casi tres horas y ni una disculpa ni una explicación y tengo que fiarme de que eran 50 militros ( yo creo 1'2 o 1,4 centímetros por arriba del máximo no son 50 militros) No volveré más y no por el error de poner aceite de más o no haber retirado bien el aceite vieja que es lo que creo que pudo aver pasado,somos humanos y todos nos podemos equivocar, sino por el trato y la manera de torear me no dar la cara y explicar lo que estaba sucediendo y las consecuencias que eso puede tener el en el coche ( que bueno no es tener aceite de más por eso hay un mínimo y un máximo). No lo recomiendo para nada . Todo esto sucede en Hyundai iTenerife Las Chafiras.
Cristian Aiello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Cristian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Carola Jäger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal ha sido muy atento desde el primer momento. Son profesionales y responden todas las dudas. Me han informado sobre cada proceso y estuvieron en contacto constante conmigo hasta que llegó mi coche nuevo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Carola Jäger, Gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro personal ha sido atento y profesional durante todo el proceso y nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir brindándole el mejor servicio posible en el futuro.
Priscilla Vernini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Priscilla, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Manuela Miat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención por parte de la empleada Sara ha sido pésima. El tiempo de espera absurdo(3,5 hrs de espera) y encima con cita. Un cobro de €284,99 de lo cuáles €107,99 de mano de obra, por un total de 30 minutos de trabajo!!! El todo desarrollado por correo electrónico a quien de competencia. No aconsejo a nadie la Hyundai en Llano del Camello.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Manuela Miat, Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar contigo para entender a fondo la situación. Por favor, contáctanos al 922979864 para poder conocer más detalles y poder hacer mejoras en nuestro servicio. ¡Gracias!
asney rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente coche estimes encantados con muy eficiente y buen confort
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola asney rodriguez, gracias por su comentario positivo sobre nuestro coche. Nos alegra saber que ha disfrutado de su eficiencia y confort. Esperamos seguir proporcionándole una experiencia satisfactoria en el futuro.
Gloria Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Lo único q no me gustó es que después de dejar el vehículo un día para su revisión, es q no me dieron un coche de sustitución y se quería alguno tendría yo q alquilarlo y en sima tenis q pagarlo no lo veo justo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Buenas tardes Gloria Lorenzo, lamentamos mucho que no haya estado satisfecho con nuestro servicio de revisión. Nosotros tomamos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder mejorar en el futuro. ¡Un saludo!
carlos ivan gutierrez rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Chari Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ayer por la mañana dejo mi coche en e taller para la primera revisión y cambio de aceite, para que me recogieran el vehículo estuve 40 min esperando, teniendo cita! Hoy supuestamente a las 14:00 lo tenían (me dijeron q si estaba antes me llamaban) llegue a las 14:30 a recogerlo y me dice el chico que va a tardar un poquito... Que a las 15:30 estaría listo, estoy verdaderamente enfadada con la incompetencia y poca profesionalidad. Me voy a las 16!!!
Ingrid Legrand
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamais plus !!! Il y a 4 mois je vais dans ce garage pour effectuer l entretien de la voiture ou tout se passe bien . Du coup , je prends rendez-vous pour y faire changer mes 4 pneus . On me demande de payer un acompte une semaine à l avance pour la commande de ceux-ci, ce que je fais . Le jour j , je me présente à 9h40 comme prévus et la on le dit qu ils doivent garder la voiture jusqu’à 15h30 ! Pour juste changer 4 pneus . Ok , je suis donc obligé de prendre un taxi pour retourner chez moi et bien sûr un autre pour revenir au garage à 15h30 . Cela le coûte 58€!!. Quand J arrive on me dit que finalement , ils n ont que deux pneus et non 4 et ils n ont même pas voulu les installer. J ai bien sûr demandé le remboursement de mon acompte et reparti avec ma voiture et mes vieux pneus. J ai perdu toute une journée et surtout 58€ qu ils ne m’ont pas rembourser !!!! 😡 C est scandaleux !!
Roberto Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buen información , rápidos ,buen seguimiento
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Roberto, nos complace saber que ha encontrado nuestro servicio amable, informativo y rápido. Nos esforzamos siempre en garantizar la mejor atención y seguimiento posible a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros!
KARLA GUERRERO TORRES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola KARLA, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Esteban Montenegro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Esteban, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Erika klimt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy amablemente y dieron respuesta a mis necesidades
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Erika klimt, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra haber sido de ayuda y que hayamos podido satisfacer sus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
francisco mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola francisco, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Katrina Ramirez Salvatierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Elicio y Pedro muy profesional. El proceso de la entrega de mi I10 estupenda. La comunicación y ayuda de Elicio muy buena. Los recomiendo 100%
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Katrina Ramirez Salvatierra, gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Elicio y Pedro, le brindó un servicio profesional. Nos complace que el proceso de entrega de su I10 fuera estupendo y que la comunicación y ayuda de Elicio haya sido de su agrado. ¡Gracias por recomendarnos al 100%!
Wilman Duque Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Wilman, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Jorge Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jorge, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Gianluca Spoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Gianluca, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
jesus buyon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fue perfecta y en tiempo record en menos de tres dias mi I20N ya estaba encargado, ademas se adelanto la entrega y solo tuve q esperar un 2 meses. Gestinado gran parte por pedro pero tambien Elicio hacen un buen equipo
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola jesus buyon, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que la entrega de tu I20N fue rápida. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en el futuro.
giselle gonzalez cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y el trato del comercial Pedro es inmejorable, mis felicitaciones.Hemos comprado nuestro Kona en el mes de mayo y ha sido una excelente elección.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola giselle gonzalez cruz, Muchas gracias por su amable reseña. Nos complace saber que su experiencia de compra del KONA ha sido excelente en nuestro concesionario. Transmitiremos sus felicitaciones al comercial Pedro, quien, como usted ha mencionado, ha brindado un trato inmejorable durante todo el proceso. Esperamos seguir siendo su concesionario de confianza en el futuro.
Victoria MG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simpatia y siempre a la orden. servicio 10/10
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Victoria MG, Gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio. Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
Encarna Sanchez Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Encarna, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Cristo Falcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Cristo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Zulaya Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Zulaya, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Tatiana Candelaria Abad Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la tienda fue maravillosa sobre todo lo limpio y ordenado que estaba y ya si hablamos del chico que me atendió maravilloso
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Tatiana Candelaria Abad Garcia, ¡qué bien que hayas disfrutado de tu experiencia en Hyundai! Nos alegra que hayas notado nuestra dedicación a la limpieza y el orden. Esperamos verte pronto de nuevo.
Patricia Ribeiro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Patricia. Nuestro principal objetivo es dar la mejor atención a nuestros clientes. Nos gustaría saber qué ha pasado. Puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo un correo a hola@hyundaicanarias.com para conocer mejor su caso y poder ayudarle. Un saludo
Clara Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Clara, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
jesus angel rodriguez diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte del comercial Pedro. Se nota que es un comercial dedicado a sus clientes y con todas las ganas de ayudar. Gracias a su ayuda, tiempo y atención, he podido comprarme el coche que deseaba, y en un tiempo inferior a lo esperado! Muy profesional todo, lo recomiendo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jesus angel rodriguez diaz, Nos complace saber que su experiencia con nuestro comercial Pedro fue satisfactoria. Agradecemos su comentario y nos alegra haber podido ayudarle a conseguir su coche deseado en un tiempo inferior al esperado.
GABRIELA LEYZAOLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva. El vendedor Elicio siempre amable dispuesto y me ha hecho todo el proceso muy sencillo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola GABRIELA LEYZAOLA! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro vendedor Elicio haya hecho su proceso de compra fácil y agradable. ¡Esperamos verle pronto!
Karen Ferrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
HYUNDAI, Las Chafiras cannot be more helpful! The staff are well organised and happy to help you. I can highly recommend HYUNDAI!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Dear Karen Ferrer, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at HYUNDAI, Las Chafiras. We are delighted to hear that our staff's organization and helpfulness have made a lasting impression on you. Thank you again for your recommendation, and we hope to see you soon.
Beatriz Araujo Bermúdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con lo rápido que ha sido el proceso desde que lo vistamos por primera vez al día de entrega. Muy recomendable
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Beatriz Araujo Bermúdez, Nos complace mucho que se haya sentido satisfecho con la rapidez del proceso desde su primera visita hasta la entrega. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y esperamos que disfrute del producto. ¡Gracias por recomendarnos!
franklin perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Franklin, Nos gustaría saber más sobre su caso para entender qué ha pasado. ¿Nos podría mandar un correo a esta dirección hola@hyundaicanarias.com? Un saludo
Fernando De la Cruz Díaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De aquí saldrá mi coche nuevo,,,,yes!!!!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Fernando, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
Agustín Matías Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los trabajadores Pedro y Elicio, nos brindaron mucha facilidad y atención. Desde luego que merece la pena pasarse
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola Agustín Matías Guerrero! Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos un comentario positivo. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro servicio y de la atención personalizada que recibió por parte de Pedro y Elicio. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Home Rentals Tenerife
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, seriedad y transparencia
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Home Rentals Tenerife, Agradecemos su comentario sobre nuestra empresa. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, seriedad y transparencia. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro.
Jackeline Desiree
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar mi opinión y agradecimiento al personal que labora en Hyundai Canarias Tenerife en especial a los Sres. Zeus, Pedro y Elicio en cuanto a la gestión realizada para la compra y entrega de mi vehículo. Ya que el proceso y la atención fue genial. Compré un excelente coche el Hyundai i20 Smart y de verdad que es un coche que te brinda seguridad y confort acompañado de su amplia tecnología por eso lo recomiendo
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jackeline Desiree, Muchas gracias por compartir su experiencia de compra en Hyundai Canarias Tenerife. Nos complace saber que nuestro equipo liderado por los Sres. Zeus, Pedro y Elicio, hicieron un excelente trabajo en hacer que su experiencia de compra sea una gran experiencia. Nos enorgullece saber que su nuevo Hyundai i20 Smart cumple con todas sus expectativas en términos de seguridad, confort y tecnología. ¡Disfrute de su nuevo coche y gracias por recomendar nuestra marca!
Pedro Leon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Pedro, Gracias por dedicarnos tiempo. ¡Qué tengas un buen día!
Manuel Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya que decís que no soy cliente os refresco la memoria. Me dijisteis que llevara el coche para una actualización del software de la pantalla. Después de tener el coche en el taller tres horas, al recogerlo me percato de que es la misma versión que había instalada antes de llevarlo. Al reclamar me decís que ya tenia la ultima versión, entonces que hicisteis esas tres horas? Por qué no me dijisteis la verdad desde el principio?. La mañana perdida para nada.Una vergüenza. No confío más en vosotros, ni para una cambio de aceite, porque a lo mejor igual que lo de la pantalla ni lo hacéis. Un saludo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Manuel, Hemos intentado buscar su nombre en nuestra base de datos y no nos sale como cliente. Nos gustaría saber más sobre su caso para entender qué ha pasado. ¿Nos podría mandar un correo a esta dirección hola@hyundaicanarias.com?. Un saludo
Sofía D S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal de la oficina del taller es muy amable y tratan muy bien. El problema es el taller, una rueda perdía aire constatemente y tras revisión me dicen que no está pinchada, no tiene clavo y que los sensores están bien. Unos meses después ,harta de poner aire y temiendo tener un problema mayor , llevo el coche a otro taller y tenía un clavo que hacía que la rueda perdiendo aire y saltara el sensor cada 7/10 días . Lo arreglaron por 14€! Increíble que en una revisión de no sé cuantos puntos y habiéndolo advertido , no lo vieran y aseguren que esta todo bien con el riesgo que ello conlleva ! Esta claro que cambian aceite y hacen una revisión más que normal. No llevaré más el coche porque deja mucho que desear.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Sofía, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en el taller. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
Ismael Antonio Mora Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y concisos
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Ismael Antonio Mora Hernández, Nos alegra ver que nuestro servicio fue rápido y amable para ti. Siempre tratamos de ser concisos y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Gracias por tu comentario!
william felipe estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola william, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Anton Silivonchyk (construction-tenerife)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Anton, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Reiciel Hernandez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Reiciel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Fiona Mc Andrew
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo. Pedro y la gestion genial. Por ahora mi coche va de maravilla. Saludos Fiona Mc Andrew
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola Fiona Mc Andrew! ¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestra gestión y que tu coche va de maravilla! Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, El equipo de Hyundai Canarias
D M
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
I’ve bought an ionic 5, it’s my first electric car, and the first Hyndai, now, when I have a small issues, which is guaranty, they don’t have a car., which I can use till they will fix this issue. So, I think it’s better to think about the other company, if you want to buy a new car, the company who has a higher, better service. Also it’s an advice to Hyndai Canarias, to improve their service. Regards!
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola D M, thank you for choosing Hyundai for your first electric car! We're sorry to hear about the issue you experienced and the inconvenience caused while we're working on a solution. We assure you that we're doing our best to provide you with the best service possible. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. If you have any questions or concerns, please call us at 922979864. Best regards, Hyundai iTenerife.
Tannonz Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención e información estupendas.
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola tex Herrera! Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de atención e información haya sido de su agrado. Esperamos seguir siendo de ayuda para usted en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su confianza! Saludos cordiales, Hyundai iTenerife.
Alvaro Izar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Alvaro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Nos gustaría saber que mejorarías para ponernos 5 estrellas en vez de 4. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez
Tonnie Franssen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Tonnie, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Jorge Arturo González perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jorge, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto!
tan man
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de mi coche nuevo. La compra y la entrega se realizaron en dos días. El personal fue muy amable y profesional. Ningún problema ni retraso
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola tan man! Nos encanta leer comentarios como este. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia de compra con nosotros y que haya recibido su coche en tiempo récord. Trabajamos duro para proporcionar un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes. ¡Esperamos verle pronto por aquí!
jesus alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola jesus, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Petra Schombel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Freundliche Mitarbeiter, bin mit der Werkstatt sehr zufrieden , bin jetzt schon das zweite mal zum Service, gab nie Probleme vielen Dank an das Team . Heiko
Respuesta de Hyundai iTenerife
Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass unser Team dazu beigetragen hat. Wir sind stolz auf unsere freundlichen Mitarbeiter und bemühen uns stets um eine schnelle und zuverlässige Reparatur. Falls Sie in Zukunft erneut unseren Service benötigen, stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Brianna Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte del comercial Pedro. Se nota que es un comercial dedicado a sus clientes y con todas las ganas de ayudar. Gracias a su ayuda, tiempo y atención, he podido comprarme el coche que deseaba, y en un tiempo inferior a lo esperado! Muy profesional todo, lo recomiendo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Buenas tardes, Brianna Rivero! Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que haya disfrutado de una excelente atención por parte de nuestro comercial Pedro. Es nuestro compromiso brindar un servicio profesional y de calidad a nuestros clientes. ¡Disfrute de su nuevo coche y esperamos verle pronto en nuestro negocio!
Gema Aguiar Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Gema Aguiar Rivero, muchas gracias por su excelente opinión y valoración! Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro servicio. ¡Esperamos poder volver a verle pronto!
Roy Antonietti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Top Service
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por la reseña!
khalid ait
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, estoy muy contento con el coche espero que duré muchos años más, gracias hyundai las Chafiras, saludos.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola khalid ait, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con su coche y esperamos que continúe disfrutándolo por muchos años más. Su retroalimentación es muy valiosa para nosotros y esperamos seguir ofreciéndole nuestro mejor servicio. ¡Saludos y feliz año!
Luis Ernesto Valdés Lavaut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Luis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Sergio López Bratlle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche hace unas semanitas.La atencion por parte de Pedro fui fantastica ,muy profesional y atento a todos los detalles. Me entregaron el coche en muy poco tiempo.
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola Sergio López Bratlle! Muchas gracias por su valoración y nos alegra mucho saber que está satisfecho con nuestro servicio. ¡Siempre es un placer atender a clientes como usted! Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. ¡Excelente día! Saludos cordiales, Hyundai iTenerife.
Alejandro Bressanutti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención todo muy rápido el mejor comercial gustavo de la parte de honda se preocupa por los clientes, muy pendiente de todo
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Alejandro Bressanutti, Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que Gustavo le ha brindado una atención excelente y rápida. Nuestro objetivo es siempre satisfacer a nuestros clientes. Agradecemos su preferencia y esperamos verle pronto. ¡Feliz día!
Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimiento,rapidez en la revisión de mi coche..explican todo lo que se le ha hecho y desde un principio te dicen que sale ,sin sorpresas..
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Raquel, Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro servicio de revisión de coches. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro equipo de trabajo. Nos esforzamos por ser lo más transparentes posible con nuestros clientes y estamos siempre dispuestos a explicar todo el proceso que se sigue. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Saludos!
victoria trovato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche y sobre todo con la atención que me brindaron a la hora de la compra.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Saludos, victoria trovato. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con su compra y nuestro servicio. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. ¡Que tenga un gran día!
Angelo Marsi
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
nos recibieron amablemente
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Angelo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Susana Mayans
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El miércoles 25 nuestro coche, un Hyundai Matrix no arrancó y llamamos a la grúa decidiendo llevarlo al concesionario de la marca mas cercano a nuestro domicilio, el de Las Chafiras, porque confiamos en la marca. Terrible decisión, dese el miércoles, ya va 5 días, llevamos llamando al mismo y nos dicen que no saben cuándo lo van a poder arreglar, no nos dan ninguna información y las personas que atienden al teléfono no tienen ninguna intención de ayudar ni ninguna empatía. Nunca mas volveré a comprar Hyundai mientras siga viviendo en esta zona y ese servicio posventa sea el que me toca por cercanía. Ya he tramitado la queja correspondiente tanto a Hyundai Canarias como Hyundai España. Están destrozando la reputación de la marca.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Susana Mayans, lamentamos mucho lo que ha ocurrido y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Entendemos su frustración por la espera en el taller, pero los clientes que tienen cita con anterioridad tienen prioridad, aún así, podemos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para solucionar el problema con su Hyundai Matrix y que pronto podrá volver a disfrutar de su vehículo. Si desea más información, por favor llame al 922979864 para hablar directamente con nuestro equipo. Saludos cordiales.
Alejandro Luis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena la verdad que lo bien que iba todo ahora salen problemas en las pantallas LCD con burbujas y te dan largas que no está en garantía a unos que dos años a otros tres,cuando saben que es un fallo de fabrica y tienen que solucionarlo lo que te dan es presupuesto y agüita el presupuesto,pero tranquilos tiempo al tiempo cada vez más somosnmas
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Alejandro. Lamentamos tu reseña. ¿Nos podrías informar que ha pasado a través de este correo? hola@hyundaicanarias.com. Nos encantaría poder ayudar a mejorar tu experiencia.
Carlos Caraballero Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
J. A . G. A .
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Cara las revisiones
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola José, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento.
Peter Beckers
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Sehr schlechte Firma. Verarschen einen aber wie . Ich hatte mit mein moped einen Unfall und schon ein Kostenvoranschlag machen lassen vor ca 3 Monaten. Heute hatte ich einen Termin mit dem gutachter . Diese Firma sagte ich brauche einen neuen Kostenvoranschlag und soll noch 4 Stunden darauf warten . Ich habe meine Versicherung angerufen die sagt das stimmt nicht der gutachter macht alles . Sie wollten mir wieder ca 30 Euro abknöpfen für einen Kostenvoranschlag wo ixmch nicht brauche . Reparaturen sind dort auch sehr schlecht mann hat danach immer Mängel und muss noch mal hinfahren. Sie bekommen nicht einmal einen einfachen Kundendienst hin
Criss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta y profesional por parte de la Srta. Sonia. Dejé el coche, esperé poco más de una hora y ya lo tenía de vuelta.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Cristóbal, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Ricardo Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Miguel Cairós Arnedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Pedro, nos recibió in extremis y resolvió nuestras dudas ya que la parte de ventas de La Cuesta dejó mucho que desear incluso llegándonos a plantear no comprar el Hyundai. Pedro nos asesoró tan bien que decidimos pedir un vehículo de mejores características del que teníamos pensado. Tardó el llegar obviamente por como está el mercado automovilístico, pero mereció la pena la espera. La entrega fue bien y una vez más gracias a Pedro por dejarnos el coche reluciente y ponerle tanto empeño a su trabajo para tener a sus clientes contentos.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Mig, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Se lo haremos saber a Pedro! Que tengas un buen día.
Aurelio Capozzelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Aurelio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Juan Carlos Conde Brandt
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de concesionario, primero entras y ni siquiera los buenos días te dan....el vendedor es incapaz de levantarse de la mesa para recibir a los clientes. Cuando preguntas por una información sobre un coche te hace sentir que lo estas molestando. Sin duda no vuelvo mas. No entiendo porque tienen este tipo de personas dando la cara para una marca tan reconocoda.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Juan, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Judith topsfield
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Keep away from this outfit. I stood in Service Reception on Thursday for 25 minutes, both staff went out as I walked in, no greeting. Waited, then decided to find someone else to work on my Hyundai and left.
Ramon Madrigal Machin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy acogedor, limpio, buena y prefecional atención del comercial y variedad de coches gracias
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Ramon, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Diane Lockett
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y serio
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Diane, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Julio Cesar Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Julio, ¡Muchas gracias por la reseña!
Inga Waltar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregué mi coche hace más de un mes, me dicen que el lunes lo tendría listo y cuando voy a buscarlo no está reparado. Nisiquiera me han dado un vehículo de sustitución. La persona de contacto me responde a los mensajes a los cuatro días o directamente no me responde. El peor trato y encima he comprado mi coche en ese concesionario, ese es el trato que le dan a sus clientes. Un mes solo para cambiar un neumático y reparar una llanta. Vergonzoso
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola Inga Waltar! Lamentamos mucho lo sucedido con su coche. Nos disculpamos por la tardanza y el trato recibido. Entendemos su frustración y tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a suceder.
Andrea Perales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y profesional lo que se traduce en un excelente servicio
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Andrea, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Candelaria Hernandez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Candelaria, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
F.javier Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por la reseña F.Javier!
Jason Weima
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional compré un coche aquí y me atendieron muy bien, muy contento con la atención recibida
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por su comentario y reseña Jason!
Philippe Baumans
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por la reseña Philippe!
DANI
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo dos hyundai i30 n se me enciende la luz del motor voy por el taller y ni se molestan en saber el porqué esa luz q coja cita y ya se verá le digo al señor q me atiende que haría el y me contesta ir a otro taller por si es algo grave y yo le contesto es q este es mi taller lamentable no vuelvo a ir más
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Dani, disculpa las molestias ocasionadas. Lamentamos su experiencia. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de este correo hola@hyundaicanarias.com. Muchas gracias. Un saludo
Samuel Beiro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
P S
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Buenos días, P S. Nos gustaría conocer la razón por la que define su experiencia con una estrella. Si desea compartirla con nosotros puede ponerse en contacto con nosotros a través de este correo hola@hyundaicanarias.com. Muchas gracias. Un saludo
Lu Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación fácil aparcamiento Y buena atención
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Hola Lu! Muchas gracias por tu reseña y comentario! Feliz día
Daniel Araiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Me atendió el Sr Pedro quién desde el primer instante ha demostrado un trato cordial, explicando todo referente a lo que uno busca en un auto. Muchas Gracias
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Daniel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Se lo haremos llegar a nuestro comercial Pedro
albani villar da costa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería comprarme un i20 llevaba tiempo mirándolo por la web y me decidió ir a pedir información a este concesionario, me atendió un señor lo cual me dijo que ya por allí no daban información que Ahora todo era por correo, me pidió los datos y jamás me envió ninguna información y ni una llamada recibí de su parte. En pocas palabras me echo porque no quería trabajar. Me compré otro coche en otro concesionario que si me atendió y me dio toda la información. Una vergüenza que tengan este tipo de trabajadores en este lugar cuando el principal objetivo de ustedes en vender pues con el ya pierden...
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Albani, disculpa las molestias ocasionadas. Lamentamos su experiencia. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de este correo hola@hyundaicanarias.com. Muchas gracias. Un saludo
Peter
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experience when you get through the line, which is 1 out of 10 times, because despite their automated system your phone call won't get noticed. Pathetic service.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Peter. Lamentamos su comentario. Nuestro principal objetivo es dar la mejor atención a nuestros clientes. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo un correo a hola@hyundaicanarias.com para conocer mejor su caso y poder ayudarle. Un saludo
Lixy Fermín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente de recambio, muy amables, los demás, dejan un poco que desear.
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por tu comentario!
Manuel Álvarez Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentar llevar un coche a un servicio oficial pensando que es lo mejor para mi vehículo es darte cuenta de que nos están engañando...te llaman para ir a buscarlo como que esta finalizado y resulta que los empleados que recogen los coches y hacen los partes de trabajo no saben lo que hay que hacer...lleve el coche del 2019 con 45.000km por un siniestro en el porton trasero y me lo devuelven con los faros pintados del color del coche (no se molestaron ni en demontarlos) con arañazos blancos y se supone que esta recién pintado, pues no contentos con esto, se los vuelvo a llevar y me lo devuelvan exactamente igual despues de 15 días el coche allí, y sino es porque llamo para preguntar por el no saben nada...UNA VEZ PARA VER Y OTRA PARA APRENDER... despues dicen que la gente está quemada de las casa oficiales, como no?? Les deseo la mejor suerte con estos servicios post-venta
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Manuel. Lamentamos su comentario. Nuestro principal objetivo es dar la mejor atención a nuestros clientes. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo un correo a hola@hyundaicanarias.com para conocer mejor su caso y poder ayudarle. Un saludo
José Agustín (José Agustín)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por la reseña!
Natalia Lema
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por la reseña!
Fabi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia, desde enero intentando comprar mi primer coche, le indico al señor que quiero un color en específico y a las semanas que dice que ya lo han reservado, le digo que entonces quiero otro color y 3 meses después a la espera del coche me dice que cuál era el color y modelo que yo quería, cuando ya había hecho la reserva del mismo, y aún sigo en la espera del coche 😡
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Fabi, disculpa las molestias ocasionadas. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de este correo hola@hyundaicanarias.com. Muchas gracias. Un saludo
Gabriel Piovano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por la reseña!
Juan Pedro Carballo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por tu comentario!
Chandni Sawlani
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Chandni. Nuestra máxima prioridad es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, escríbenos un correo electrónico a canariashyundai@gmail.com contándonos tu experiencia. Un saludo.
Humberto Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Casa de Hyundai Tenerife Sur,buena atención
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por tu comentario!
Luis Mérida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por la reseña!
Jack_84
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
¡Muchas gracias por tu reseña!
Goretti Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Goretti, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Carlos Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en venta y postventa
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Carlos, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Miguel E. Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
julio gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola julio, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
yamileth sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y atención
Sahily Canales Basil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy complacida con el servicio y excelentes ofertas
Jacinto Cuervo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro Martín Comesaña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Francisco Alvarez Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 2 de octubre,me pongo en contacto con Hyundai Canarias por e-mail,le expongo un problema que tengo y espero respuesta. El día 7 de octubre al no recibir respuesta,les vuelvo a enviar un correo y le doy las gracias por nada,ya que no me avían contestado. El día 8 de octubre,me contestan pidiendo disculpas y que avían pasado el caso a atención al cliente. El mismo día atención al cliente me escribe un e-mail y me pide mi número de teléfono para ponerse en contacto con migo.se lo doy. A la hora,me llega otro e-mail pidiéndome la matrícula del coche.se la doy. Hoy es 19 de octubre y sigo sin respuesta a mi problema.atencion al cliente pésimo, nefasto,ya te vendí el coche...los problemas que te los resuelva el tato.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jose, disculpa las molestias ocasionadas. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros a través de este correo hola@hyundaicanarias.com. Muchas gracias. Un saludo
Roman
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado.... falsifican los documentos en contrato del compra de coche. No recomiendo. Mui mui cuidado...
Rosa.D Morales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo varias semanas intentado coger cita para taller y no hay forma de que cojan el teléfono. Da igual por la mañana temprano, media mañana o mediodía, igualmente no responden. Las últimas dos veces que estuve en taller, me dijeron que me devolvían la llamada para darme cita y si no vuelvo a llamar, aún estaría esperando.
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Rosa. Gracias por su comentario. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Tomamos nota de lo que nos comenta para seguir mejorando en nuestro servicio. Un saludo.
Iván
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Iván. Nuestra máxima prioridad es ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por favor, escríbenos un correo electrónico a canariashyundai@gmail.com contándonos tu experiencia. Un saludo.
Jose Suarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor es muy profesional se los recomiendo, se adapta a tus necesidades.
Yvonne Taylor
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good customer service, made the appointment during lockdown, all safety precautions taken, everything explained clearly and my car was ready sooner than expected.
LAURA MORALES GARCIA
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca rosa Rosado peña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicidades a sus empleadas de taller, súper amables!!!!!
riccardo negri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Benito Benzid
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por mi primera vez llego en la tienda y no te mira ni te saludan vamos para comprar no hablamos !!! Sería un día de festivo!! Malo
Joseald Z
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
laura leon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un Tucson en el 2018.Supuestamente estaba todo pagado incluidoe rodaje del coche, cual fue mi sorpresa me llegó una carta del ayuntamiento reclamandome el pago del rodaje de ese vehículo. Cuando fui a reclamarselo varias veces qué había pasado, me comentaron que su asesoría hizo el pago a otro ayuntamiento que no era el mío.He ido varias veces por ahí incluso llamando por teléfono para que me lo solucionen, ya que yo tuve que pagar el rodaje en mi ayuntamiento para no quedar debiendo eso ahí hasta que los señores se decidan y aún estoy esperando.Fatal el trato después de vender pasan del cliente.
erika garcia marrero2
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
TRINIDAD RUBIO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente
Javier Tejera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien servicio y buenos profesionales
Angel Fumero F.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Maikel Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
TONY MIGUEL photograpy
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de venir de intentar ver el hundai i30n performance llegó a la tienda y espero ya que abría un cliente delante llegado mi turno me atiende le comento que quiero verlo y un presupuesto ya que estoy barajando en conprarmelo ok me diste te sale 32000el full y aquí no lo tengo expuesto pero detrás tengo uno que puedes ver me abre una puerta en la q asesor a parking del taller y lo veo pero solo por fuera ya que espere más de 40 minutos y nadie me enseñó nada de nada voy a la oficina le comento a una chica muy amable ase sus llamadas comentándome que ella es taller q si tiene las llaves pero que el chico de ventas es quien me lo tiene que enseñar ok muchas gracias vuelvo a ponerme alado del coche otros 30 minutos y asta que no aguanté más y me large por qué si es así el interés que tienen en vender mejor me quedo con otra casa o marca la verdad desepsionadicimo
Francis Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Alberto Padilla Quintero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Noe Plasencia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Necesita mejorar. PA
Marina Vázquez Álvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Egido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
José Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Peinado Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Francisco Gonzalez Donate
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención telefónica, no hay manera que contesten, y cuando responden se tiran la pelota de unos a otros, nefasto.
Diego F. Repizo Gordo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, información muy clara y ahora disfrutando un Kona.
Beverley Beresford
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Service department great with English speaking staff showroom not so good English limited and Im still waiting for my handbook in English after a year!
Expedito Delgado Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendimiento y amabilidad en todo momento.
Ana Vila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Olivares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Yanitza Peñuela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Юрий Сыров
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Matia Caiazzo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Enrique Ca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Randy Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Shlomo Simovich
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
DOMINGO MENDEZ ORAMAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pierre Rallo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente
shadow_I1
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabio Mariano (fabiomariano75)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion pedro
Alejandro Alvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Christian Ortega Puche
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Isabel Lugo Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Marrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Herrera Cruz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Iqan Martínez Aminian
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Geovanny Fuentes Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marc Servranckx
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Hernandez Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luz García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessica Crespo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Actualizo otra vez, por fin he podido reparar mi coche y me han dejado un coche de cortesía, tambien han tenido un detalle conmigo por la espera de casi un año. Así que por ello les doy un par de estrellas más. Actualizo, estamos en marzo y aún no tengo solucionado el problema. Al ser tema de garantía yo no tengo porqué quedarme sin coche y más necesitandolo para ir a trabajar, así que les pedí un coche de alquiler, me dan cita y me dicen que llame el día antes para saber si tienen algún coche, les mando un email el día antes y me dicen que no tienen ningún coche para ese día, a lo que le respondo que me dé cita para cuando sepan que les entra algún coche y así ya han pasado 3 meses mas. Está claro que pasan de los clientes y más en este caso que es por garantía. Llevodigandel coche en garantía, llamé hace dos semanas y la chica me volvió a tomar nota, habiendo sacado fotos jefe de taller... No lo recomiendo para nada....
Respuesta de Hyundai iTenerife
Hola Jessica, perdona por no ver tus comentarios con anterioridad, ¿Ha quedado todo solucionado?
Manolo Jiménez - Radio Gigante
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Kike Rojas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
John Smith
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Хороший салон
Juan Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis R
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
YONI ANGEL BORGES MORELL
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Di mi opinión y la borraron
Danilo “Tenerife16”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial me atendió muy bien
Jesus Miguel Garcia Sicilia
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jonathan Clemente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tino Förster
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Negrin Peña
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Glez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuevo Kona
Jannet Mendez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
sue thompson
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurimas Cekanavicius
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Leonardo Miranda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y muy eficiente
Sami
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Frank Menejal
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Serge B.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Hyundai iTenerife
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (103)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (289)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (259)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (506)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (3)
Ver dirección y datos de contacto
4.3 (83)
Ver dirección y datos de contacto
4.2 (291)
Ver dirección y datos de contacto
4 (278)
Ver dirección y datos de contacto
4 (189)
Ver dirección y datos de contacto
3.7 (104)
Ver dirección y datos de contacto
3.6 (56)
Ver dirección y datos de contacto