Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
La empresa Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A. ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales amables y atentos que se esfuerzan por brindar una experiencia satisfactoria a sus clientes. La atención al cliente es excelente, y el personal está siempre dispuesto a ayudar y asesorar en todo momento.
La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, la rapidez y eficacia en la atención, y la calidad del servicio ofrecido. Algunos clientes han mencionado que se sienten como en casa cuando visitan el concesionario, y que el personal es muy educado y atento.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos, como la falta de comunicación en algunos casos, la demora en la entrega de vehículos reparados, y la percepción de que el taller es un poco caro. Sin embargo, la empresa parece estar trabajando para mejorar estos aspectos, ya que se esfuerzan por dar una respuesta rápida y eficaz a los comentarios y quejas de los clientes.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y una gran satisfacción del cliente, lo que sugiere que es un lugar confiable para comprar o reparar un vehículo Ford. La empresa también parece estar comprometida con la mejora continua, lo que es un buen indicio para los clientes que buscan un servicio de alta calidad.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (242 opiniones)
22 opiniones
5 opiniones
8 opiniones
33 opiniones
174 opiniones
Fran Dc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Fran, ¡muchas gracias por tu valoración!
Ana Maria Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad y rapidez a pesar de tener muchisimo trabajo.
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Muchas gracias Ana María, que tengas un buen día!
lisa ernst
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Lisa, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible y que te sientas siempre satisfecha. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Candelaria Pérez Alonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Candelaria, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - La Orotava!
Misael Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable de parte de Sergio y su compañera. Muy bien todo tanto en la compra como en la postventa, recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Misael, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tanto Sergio como nuestro equipo te brindaron un trato excelente y que quedaste satisfecho con todo el proceso. Para nosotros es muy importante tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Abigail Mendez Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, atención y trato inmejorable. El personal muy amable y atentos. Son años confiando en ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por compartir tu opinión Abigail. Es un placer que nos valores tan bien. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Lorenzo Contreras Mendez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Lorenzo, por tu valoración y por confiar en Ford Archiauto - La Orotava. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que en general quedaste satisfecho con nuestro servicio. Si en algún momento deseas compartir alguna sugerencia para mejorar o si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ofrecerte la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Robert Antonio Martinez Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En este taller el trato es especial por parte de todos técnicos mecánicos y especialista les tengo confianza y aprecio a esos chicos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Robert, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un placer tenerte con nosotros! ¡Un saludo!
Cositas love
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y agradables, siempre ayudando al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Cositas love, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava.
Francisco Javi Machado Grillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Francisco, Gracias por dejarnos una valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer atenderte. ¡Que tengas un buen día!
Sebastian c
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Sebastian, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - La Orotava!
Juan Manuel Gonzalez Concepcion
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente desde el minuto uno y ya por 6 o 7 años
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Juan Manuel, por confiar en nosotros durante tantos años. Nos alegra mucho saber que nuestra atención ha sido de tu agrado a lo largo de todo este tiempo. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos seguir contando contigo muchos años más!
manuel canino expósito
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites en Archiauto.
Maria Reyes Afonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola. Muchas gracias por la valoración María. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
MARIANA PERDIGON PEREZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Mariana, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Ford Archiauto - La Orotava ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu opinión.
Adrian Reyes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Adrian, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y satisfacer a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Belen RR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Belen, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en volver cuando nos necesites, será un placer atenderte nuevamente.
AJota 6
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te descargan la batería durante la reparación y luego no se hacen cargo. No solo se lavan las manos, si no que no hacen ninguna comprobación de la batería.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Lamentamos lo ocurrido y la experiencia que has tenido. Vamos a intentar localizar tu ficha para revisar el caso en detalle. Te agradeceríamos que nos escribas a archiauto@archiauto.com para poder analizar lo sucedido y darte una solución.
Alfredo Maderas Evelio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por dejarnos una valoración tan buena Alfredo!!
Domingo Goya
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy profesional excelente trato al cliente y calidad en los trabajos de taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por dejarnos tu valoración Domingo!!
Juan L. León
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Juan, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has quedado satisfecho con nuestro servicio. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos en ofrecer la mejor atención posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Guayarmina Olivares
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario que me ha tratado. El señor Dorta tiene una educación y atención excepcional. En todo momento nos ha ayudado y asesorado. Atención de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Guayarmina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención de nuestro equipo, especialmente la de Dorta, ha sido de tu agrado. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer un servicio cercano y profesional, y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Tony Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato personal excelentes
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Tony, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras tanto nuestro profesionalismo como el trato personal. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención cercana y de calidad, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Javier Vaquero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar claro y constancia del buen trato recibido por el concesionario Ford ( san jerónimo) durante la reparación de mi vehículo. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Javier, Gracias por tu valoración y comentario. Saber que has quedado contento con nuestro servicio post-venta es muy importante para nosotros. Un saludo.
Natalia González Brito
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Natalia, por tu amable valoración. Nos alegra saber que has apreciado nuestra rapidez y eficacia. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites.
Heinrich Hofbeck
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ein Service den sich jedes Auto wünscht . Anmeldung für Wartung , Service und TÜV Tolles Personal , man fühlt sich wohl als Kunde . KDW 3981
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Heinrich, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te has sentido bienvenido y satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros, es fundamental ofrecer atención de calidad y un ambiente agradable. Gracias por confiar en Ford Archiauto - La Orotava. Estamos aquí para lo que necesites.
LEANDRO LUIS MARTIN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Leandro Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecerte la mejor atención posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - La Orotava!
Antonio Jiménez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Ford Archiauto - La Orotava ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar esa puntuación, no dudes en comunicarte con nosotros; estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu satisfacción sea completa. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto.
adrian camacho
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia en la compra de mi Ford puma, la atención recibida por Maria fue extraordinaria, todo fluyó de forma rápida, profesional y cuidando los detalles. Muy contento con el trato recibido y por la rapidez en todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Adrián, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y satisfecho con la rapidez y profesionalidad de María. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu Ford Puma!
domingo luis gonzalez hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente por equipo en el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Domingo Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Falena Buso maria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un agradecimiento muy grande a María por ayudarme a hacer mi sueño realidad, de tener una Ford Tourneo. Mi segunda adquisición en Ford, de la mano de María Excelente profecional y mejor persona GRACIAS MARÍA!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Falena! Nos alegra enormemente leer tus palabras y saber que María volvió a acompañarte en una nueva adquisición. ¡Que disfrutes mucho tu Ford Tourneo y gracias por seguir confiando en Archiauto!
Stewart Astley
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Impossible to communicate directly, response time after speaking to ford in Spain and asking them for ford Orotava to call me didn't happen on several occasions. They are well understaffed I'm told. No direct number to call the workshop. Terrible service !!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Thanks a lot for your review Stewart! We’re really happy to know you’re satisfied with our service. Best regards!
Pilar Hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Pilar, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Ford Archiauto - La Orotava. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para servirte.
CARLOS A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Arnaldo Morales Machado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Arnaldo, Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas compartir algún detalle sobre tu visita, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte de nuevo pronto.
JOSÉ PEDRO HERNÁNDEZ JORGE
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, José Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Ford Archiauto - La Orotava. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Conrado Bilbao
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El cambio de correa de distribución fue un fraude ya que nunca me llamaron para decir que tenían que cambiar la bomba de agua a un vehículo con 15000km y seis años sino que la cambiaron y punto sin dejarme ver el estado de la que quitaron y encima no pusieron el aceite que recomienda Ford para sus vehículos con correa balada en aceite sino otra
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Conrado, Lamentamos enormemente tu descontento. Vamos a tratar de localizar tu caso para averiguar lo sucedido, si lo deseas puedes enviarnos tus datos al correo archiauto@archiauto.com Un saludo.
Javier Maya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente le pongo un 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos días Javier, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Andrea Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias, Andrea! Nos alegra saber que te llevas tan buena impresión de nuestro equipo en La Orotava. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para seguir ofreciéndote un trato excelente cada vez que nos visites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Alejandro Labrador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava.
Elena del Pilar Guerra Morales
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Elena! Gracias por dejarnos tu valoración. Si quisieras compartir tu opinión con nosotros puedes escribirnos a archiauto@archiauto.com ¡Un saludo!
CHARO MARRERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio prestado en el taller, profesionalidad y eficacia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola muy buenos días Charo! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
CARLA HERNANDEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato de Sergio es lo máximo como asesor! Fascinados con la experiencia!!!! Recomendado al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Carla. Nos alegra saber que tu experiencia con Sergio ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que hemos cumplido contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava. ¡Un saludo!
Jack Mermod
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Jack, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava.
Cristina Fariña hdez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Cristina, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día.
Ismael Arias
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Ismael, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que siempre tengas el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
María Yanes Luis
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, María, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. ¡Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava!
Eduardo Labrador
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente consecionario, cuentan con un gran equipo de vendedores muy amables y atentos, dispuestos a darte toda la información de cada coche que se adapte a tus necesidades, mostrando la amplia gama de beneficios que tiene la marca !! Muy satisfecho con mi nuevo ford !!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te sientes satisfecho con tu nuevo Ford. Siempre estamos aquí para ayudarte a encontrar el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en visitarnos si necesitas algo más!
Darby Santiago Acevedo Ackermann
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Darby. Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros en Ford Archiauto - La Orotava. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Fabricio Pajares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos an entregado nuestro coche de renting . Destacar y agradecer infinitamente a Maria Su atención y servicio a sido muy profesional y humano . Desde el dia 1 a estado siempre pendiente y ayudándonos en todo . Si debemos decir que a la hora de gestionar todo por parte de la financiera se a trancado todo y a sido algo caótico y lento . Por suerte desde archiauto, Maria . Nos a podido facilitar un coche y siempre buscar solución a nuestros inconvenientes. Súper contentos y seguro q pronto volveremos a archiauto la.orotava a seguir trabajando con Maria . Muchas gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Fabricio! Nos alegra saber que, a pesar de las complicaciones con la financiera, María pudo estar a la altura y acompañarte en todo momento con cercanía y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible, incluso cuando las circunstancias se complican. Estaremos encantados de volver a recibirte en Archiauto. ¡Gracias por confiar en nosotros y por valorar el esfuerzo de nuestro equipo!
Benito Gonzalez Morales
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y un buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Benito, Nos alegra saber que has recibido buena atención y un buen servicio en Ford Archiauto - La Orotava. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Rafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a la revisión anual de mi Kuga hibrido y todo fueron facilidades, desde coger la cita, presupuesto, rapidez en recepción y ejecución y precios sensatos acordes a los tiempos que corren. Muy satisfecho en general. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Rafa, gracias por tu comentario y ponernos una valoración tan alta. Saber que has quedado contento con nuestro servicio post-venta es muy importante para nosotros. Un saludo.
Geovana Buitron
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal excelente, completamente satisfechos con el trabajo realizado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Geovana, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que estás completamente satisfecha con el trabajo realizado. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Oswaldo Mejías ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Oswaldo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto!
Eva Rahn
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - La Orotava trabajamos para ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen Dolores diaz luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario ha sido excelente desde el momento en que compre el vehículo hasta el día de hoy en que se le hace sus revisiones
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muy buenos días Carmen! Muchas gracias por escribirnos un comentario tan bueno. Nos encanta recibir este tipo de comentarios, nos esforzamos mucho por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Rosa Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer infinitamente a Archiauto la orotava por la atención a la hora de entregar mi coche Ford Puma a Sergio, María, Jessica y a la gerente Mar; me sentí muy acogida por los detalles conmigo; mi coche adornado con lazos aparte un ramo de flores para mi; muy merecido la espera. Mencionar a Sergio, Jessica y a María porque siempre estuvieron muy pendiente de mí ❤️❤️ MIL GRACIAS un equipo fantástico
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Rosa. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Sergio, María, Jessica y Mar estarán encantados de recibir tus amables palabras. Nos esforzamos por hacer que cada entrega sea especial, así que es gratificante saber que los detalles hicieron la diferencia para ti. Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo Ford Puma. ¡Gracias por confiar en Archiauto La Orotava!
Jose Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - La Orotava, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto!
Antonio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Te esperamos en Ford Archiauto - La Orotava!
IFERCAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, IFERCAN, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Ford Archiauto - La Orotava, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si tienes cualquier comentario adicional o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Anna Maria Toth Kozma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Anna, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Eovanis garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Eovanis, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - La Orotava, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
MARIA OLGA GONZALEZ MORALES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, María Olga, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Ford Archiauto - La Orotava. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia que quieras compartir, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
jose fariña acosta
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, José, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o algo que te gustaría compartir, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - La Orotava!
Manuel Barreto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde esta página quiero agradecer al vendedor Sergio Dorta Hernández,por su asesoramiento y buen hacer en la compra de mi Ford Tourneo Courier EcoBoost.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Manuel! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio de taller es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
Cristobal Ramos Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Cristobal, Tu comentario nos ayuda a seguir mejorando día a día. Un saludo.
Jkn Montajes Eléctricos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. ...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Jim! Nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el servicio.
Elena rodríguez gonzález
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Su dedicación con los clientes les basta para que todo fluya, lo recomiendo muchísimo, el trato que te dan es increíble❤️ Alejandro fue todo un profesional, gracias por hacerlo posible con tu trato tan familiar, fue el impulso que necesitábamos para dar el paso, y sobre todo gracias y mil gracias por hacerlo posible en menos de lo esperado y preocuparte tanto por que lo hicieran en el tiempo establecido🫶 Millones de gracias Ale🫶 ( diles que te suban el sueldo de mi parte jajajaja🤭), el trato en el taller tampoco se queda atrás, son todos unos profesionales y están muy bien preparados, el trato también ayuda a la confianza y eso es muy bueno.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola Elena! Muchísimas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa. ¡Un saludo!
ANGELES DIAZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo más, la parte mecánica carísima y encima me lo arañaron, casi tengo que vender un riñón para pagarles .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Ángeles, Te pedimos disculpas por lo ocurrido. Vamos a tratar de localizar tu caso para tener más información y ponernos en contacto contigo. Si lo deseas puedes escribirnos con tus datos al archiauto@archiauto.com Atentamente
Cristo Perez trujillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra un coche Ford tránsit custodia 2024 con 4 meses de comprado de casi 40 mil euros y ya lleva 7 veces que tiene que venir al taller y ellos con decir que ellos no lo fabrican tienen no compro un Ford más y hay 3 en la familia y en la orotava menos si no quieren estar tranquilos con su coche compren un Ford
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Cristo, sentimos mucho lo ocurrido. Nos encantaría analizar tu caso más en detalle. Por favor, contacta con nosotros al correo archiauto@archiauto.com. Un saludo.
Asesoria Realejos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por la reseña! Valoramos mucho saber que nuestros clientes quedan satisfechos
juanma reyes García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Quería agradecer al equipo de repuestos y taller de Archiauto La Orotava por su magnífica profesionalidad, y trato magnífico que he recibido de Tomas en (talleres) y de Yésica por sus gestiones, así como a Linares en Repuestos que me facilitaron en todo momento respuesta a mis necesidades. Muchas gracias. Siento que vuelvo a tener un coche nuevo. Por último si que me gustaría que Archiauto invirtiera en reforzar con más mecanicos ese taller, que disminuir la carga de trabajo de los que hay, al tiempo que agilizarian la entrega de vehículos de forma más rápida.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Juanma por tu valoración y puntuación. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestro servicio de taller, sabemos lo importante que es. Gracias también por tus recomendaciones, las tendremos en cuenta. ¡Un saludo!
Diego Fdez Verdaguer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me está atendiendo una señora llamada Blanca, que se ve que trabajar para ella es un castigo, falta de profesionalidad, desgana, mal humor, mal trato a los clientes....lleva mi coche en el taller 10 días y no tengo noticias, pregunto por el y se enfadan.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Diego, lamentamos lo que nos comentas, vamos a averiguar qué ha sucedido y nos pondremos en contacto contigo. Saludos.
Michael Kramer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
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Thank you Michael!
Noemi García Yanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio no he tenido ningún problema con el coche y los trabajadores son todos muy amables y dispuestos ayudarte en lo que haga falta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Noemí, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Sixto Navarro Magdalena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller Archiauto La Orotava. Mi experiencia en el taller, y en especial con Tomás ha sido muy buena. Siempre dispuesto y atento para resolver los problemas que surgen. Gracias por entender que los clientes no solo buscamos un vehículo, sino un servicio eficiente una vez lo adquirimos. Felicidades a todo el equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Sixto por tu reseña. Sabemos que un buen servicio de taller es muy importante y nos esforzamos por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Alejandro Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto y atendimiento ejemplar. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Alejandro, Agradecemos mucho tu opinión. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
Gabriel González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Primer y último Ford que compro. Especialmente desde que dejó de trabajar con MasMotor y depende de Archiauto. Reservas de coches de sustitución que te anulan a última hora en mis 2 primeras visitas al taller. Esta última ni intenté reservarlo. Ahora, con el coche bloqueado porque desde la ITV me indican que deben actualizarme el software de la OBD en el taller para poder pasarla, pero Archiauto me indica que "está todo bien" y no me resuelve el problema... además me ofrecieron hacerme un informe de que el OBD del coche estaba bien por 70 euros. Rechacé hacerlo y menos mal, porque la ITV ya me confirmó que hubiera sido tirar el dinero. Tengan cuidado de no aceptarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Gabriel, Lamentamos lo sucedido y te pedimos disculpas.Tu opinión es muy importante para nosotros. Investigaremos lo sucedido. Para conocer tu caso detalladamente, contacta con nosotros al email archiauto@archiauto.com. Atentamente.
Maribel Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola muy buenos días Maribel! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Sergio Jose Exposito Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu valoración Sergio. Un placer haberte atendido.
Jose Marichal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Buenos días Jose! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Maite Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
>Buen atendimiento, profesionalidad, calidad , rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchísimas gracias Maite, nos alegra saber que tu experiencia en Archiauto ha sido positiva. Saludos!!
pedro rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Pedro. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
guillermo ameijeiras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desde hace aproximadamente un mes que había pedido cita para llevar ayermi coche para hacer la recarga del aire acondicionado. Tras detectar en el taller un fallo del condensador uno de los empleados me comunica que tienen que cambiarlo, que aún está en garantía y que tienen que pedirlo, que me llamaran para su cambio, que estará en unos diez días. Mi sorpresa es cuando me atiende otro empleado y me dice que hasta mediados de septiembre no me podrán dar cita previa, que los empleados tienen que coger vacaciones y la empresa no quiere contratar gente para cubrir vacaciones y que se ven obligados a dar cita solo.a casos graves, no siendo este mi caso. Me parece poco serio tener que esperar dos meses para una reparación que estaría hecha en diez días y mi pregunta es si tardarían lo.mismo si la avería no la cubriese la garantía y fuese yo quien abinara la reparación
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Guillermo, Lamentamos profundamente lo sucedido y entendemos tu queja. Vamos a tratar de localizar tu caso y nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Atentamente.
Carlos Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Carlos, lamentamos que su experiencia en Archiauto no haya sido satisfactoria. Nos encantaría conocer más detalles para poder contactarle y mejorarla.
Manuel Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos dias Sergio ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. ¡Un saludo!
Esteban Miguel Pérez Lima
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Esteban! Que tengas un buen día 🌞
Daniel Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Buenos días Daniel! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Yoabapi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por dejarnos una valoración tan buena Yoabapi!
miguel ángel hernández felipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Buenos días Miguel Ángel! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
Francisco Jose Rodriguez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu valoración Francisco José. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Francisco Javier García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días este servicio deja mucho que desear estuve con mi vehículo hace pocos día , primeramente el servicio telefónico deplorable no hay manera de contactar y después para una revisión me están poniendo muchas pegas es una pena que una marca de la categoría de Ford , tenga éstas atenciones tan lamentables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Francisco. Te pedimos disculpas por lo sucedido. Para conocer tu caso más en detalle, contacta con nosotros al email archiauto@archiauto.com. Un saludo.
Cristhian Luis Spiecius
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
SON MUY PROFECIONALES DESDE QUE LLEGAS TANTO LOS COMPAÑEROS DE RECEPCION DE TALLER Y LUEGO AL DARTE EXPLICACIONES EL MECANICO INCLUSO LOS COMPAÑEROS DE RECAMBIOS ESTOY MUY CONTENTO DE HABER CONOCIDO ESTE CONCESIONARIO FORD
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Todo un placer Cristhian Luis! Te agradecemos mucho tu reseña. Es de gran ayuda, nos anima a seguir mejorando y dar lo mejor de nosotros a diario. ¡Un saludo!
cristo torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en este concesionario FORD la verdad que ha sido estupendo, gracias a Alejandro por su amabilidad y sobre todo por guiarme y asesorarme un 10 en todo en coche, servicio y en lo más importante el trato 100% recomendado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchísimas gracias Cristo! ha sido un placer atenderte y nos alegra saber que has quedado satisfecho.
Pablo Enrique Curbelo Abreu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola muy buenos días Pablo Enrique! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
alejandro miguel gutierrez hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Alejandro Miguel, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Yenifer García Dorta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tan contenta con mi experiencia con mi Ford Puma y amante de la marca de toda la vida. Hace dos años hice la mejor compra de mi vida y gracias a Alejandro es el mejor vendedor.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Yenifer, gracias por tu comentario. Nos encanta escuchar que has tenido una buena experiencia. Un saludo. ¡A presumir de coche!
Tomás González Domínguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa en toda regla y seguramente denunciable, acudí a ellos para solucionar una perdida de líquido en el coche que sabía que venía de la caja de cambios, nada más dejar el coche firmo un papel solo para que miren el coche por lo que me van a cobrar 53 euros, pago con gusto pensando q lo van a revisar, un par de horas después me mandan un vídeo que mi coche tiene una perdida por el cárter y un presupuesto de 700 euros, para cambiar el cárter por q está roto según ellos, el aceite que me ponen 13 litros a razón de 39 euros el litro, ( el manual del coche dice que lleva 6'5) la pasta para sellar el cárter y mano de obra , decido pedir una segunda opinión y lo único que tenía mi coche eran los tornillos del cárter sueltos si lo que leeen los tornillos sueltos, es para denunciarlos una vergüenza
José Oswaldo Trujillo Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por ponernos una valoración tan alta José Oswaldo. ¡Que tengas un buen día!
Angela Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz y disfrutando mucho del NUEVO FORD PUMA, también felicitar a María( archiauto La Orotava), por su amabilidad y la atención a la hora de la compra. ¡Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola Ángela! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
Janet Tarife
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Janet, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Archiauto. Saludos
Pablo Luce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas Pablo, un saludo!!
Carla Afonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos furgoneta en la empresa y estamos felices :) !!!! Se vienen muchas bodas, eventos y decoraciones florales. El no tener que ir casi al concesionario fisicamente (aunque tengamos oficina/floristería en La Orotava también), nos facilitó mucho el proceso. La rapidez de respuesta por whastapp sobre cualquier duda, también la agradecimos, el tiempo es oro!! Papeleo, seguro y todo lo necesario tramitado por Alejandro (Archiauto La Orotava).
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Carla, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Muchísima suerte y un saludo!
miguel angel diaz rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos dias Miguel Ángel, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Elena Abrante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Elena! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. ¡Un saludo!
Darwin Rodríguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular atendimiento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola, buenos días Darwin. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Valoraciones como esta nos ayudan a mejorar. Para conocer tu caso más en profundidad, contacta con nosotros al email archiauto@archiauto.com. Un saludo.
Fran Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la compra de mi nuevo Ford focus st y sobre todo muy contento con el trato recibido por parte de María
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Fran, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Ana Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Te agradecemos mucho tu valoración Ana! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
Álvaro Díaz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buen día Álvaro, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Agradecemos que compartas tu experiencia, de esta forma nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Marcos Gonzalez Perdigon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos días Marcos ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. ¡Un saludo!
Jorge Glez.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Jorge! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Carmen Teresa García López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Ha sido todo un placer recibirte Carmen Teresa! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Xavier Cadalso Borjas (Xavier Cadalso)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy verdaderamente satisfecho del servicio obtenido. La sensación de salir del concesionario con la tranquilidad de que tu vehículo ha sido verificado en su totalidad ha sido muy importante.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Francisco Javier por tu reseña. Sabemos que un buen servicio de taller es muy importante y nos esforzamos por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Maximino Lobato
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, trato cordial y amable,un lugar donde nos atendieron de forma muy correcta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Maximino. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Jose Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y facilidades ,gracias María y Alejandro
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos días Jose. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
Sara Carrasco Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta con la compra se mi Ford puma. Ya son varios los Ford que hemos tenido en la familia y siempre hemos quedado muy satisfechos tanto por su fiabilidad como por la atención recibida por parte de los talleres de Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Sara. Te agradecemos mucho tu comentario y tu fidelidad. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Stacey Perez George
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos días Stacey, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo y hasta la próxima!
chacho bolivar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que falta de seriedad, una pena que ya ni en sitios oficiales se encuentra profesionalidad.El taller es un caos total y sus trabajadores todos casi analfabetos.Dan vergüenza.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado chacho bolivar, nos gustaría analizar tu caso más en detalle. Por favor, contacta con nosotros a través del correo archiauto@archiauto.com. Atentamente.
Miguel Maese
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
18 años nunca fallaron
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Miguel! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Francine Martin
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
I have had my ford focus in the garage for two weeks, was told to be ready for last Thursday, then they said now this Thursday and the final blow now saying possibly early next week.., it's only a new clutch. I don't understand how it's been delayed so long I need it for work.. I really hoped I would be picking up the car tomorrow. Very frustrated
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Francine, Te pedimos disculpas por las inconveniencias. Vamos a tratar de localizar tu caso para analizar lo ocurrido y ver si podemos ofrecerte una solución lo antes posible. Un saludo.
Jonathan Barrera Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, calidad de servicio maximo, Alejandro es todo un profesional, se nota que le gusta lo que hace, un gusto dejarles mi vehiculo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Jonathan por tu reseña. Sabemos que un buen servicio de posventa es muy importante y nos esforzamos por dar el mejor servicio. ¡Un saludo!
Moises Marrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy totalmente satisfecho con el concesionario de Ford Archiauto La Orotava
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Moises, Te agredecemos mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
geovanny hernandez hdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy rápido y el repuesto de mi Ford lo tenían al momento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
francisco diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales de ventas muy buenos... Los mecánicos también muy buenos... Pero la estrella es la chica de recepción de taller. Es una persona impresentable, te falta al respeto. Yo no recomiendo este taller . Yo lo llevo a Santa Cruz para no encontrarme con esta persona y en la central del mayorazgo me han recibido muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Francisco. Te pedimos disculpas. Nos gustaría conocer tu caso en más en detalle. Por favor, contacta con nosotros al correo archiauto@archiauto.com. Atentamente
Cande Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención recibida, en el concesionario oficial de Ford, en La Orotava, por parte del Sr. Alejandro, y la Srta. María Reyes, son encantadores , y siempre muy profesionales y atentos en todo momento, con el cliente. Hemos adquirido un Ford Kuga, y estamos encantados... Muchas gracias....♥️😘😘
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Cande, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo y que disfruten mucho del nuevo coche!
Johan vanMalsen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pide un diagnóstico de mi mondeo al final me hablar de un cambio de egr precio puesto 900€ q no es rotto ni nada y el más importante ellos no hablar es mi alternador es malo eso no se dice nada y yo saver es rotto y causa problemas de electrónico no han controlado la causa más importante q creo los clientes son tontos o Cué? No me da ni nada de confianza esta taller mal muy mal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Johan, Nos gustaría conocer tu caso en más detalle, trataremos de recuperar tu ficha en nuestros registros y contactar contigo. Si lo deseas también puedes escribirnos al email archiauto@archiauto.com Atentamente
Ariel Hernandez Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, no tengo la mínima queja. Sus trabajadores te mantienen informado sobre cada detalle por hacer al coche. Recomendable 100%. Educación, amabilidad y respeto es lo que se respira en archiauto- ford Orotava.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Ariel, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado contento con nuestro servicio de taller. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio post-venta a nuestros clientes. ¡Un placer tenerte con nosotros! ¡Un saludo!
JUAN CARLOS RODRIGUEZ MACHADO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes que aceptar un presupuesto de 2 horas por adelantado para que te den un presupuesto de reparación y después de 3 semanas te solicitan aceptes un nuevo de 6 horas para seguir investigando por qué no encuentran el problema.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Juan Carlos, Sentimos que tu experiencia con nosotros haya sido negativa. La valoración de nuestro taller es muy importante para nosotros. Para conocer tu caso más en profundidad, contacta con nosotros al email archiauto@archiauto.com. Un saludo
Maria Adela
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias María Adela! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Damiroal Estudio Creativo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Te agradecemos mucho tu valoración! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
Silvia S.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Ha sido todo un placer recibirte Silvia! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Candelaria Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré mi vehículo, un Ford Focus, he realizado todas las revisiones y reparaciones en el taller de Ford en La Orotava, recibiendo siempre un buen trato y una excelente atención, sin tener queja alguna del servicio recibido. Personal atento y profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Te agradecemos mucho tu comentario Candelaria! Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible nuestro servicio post-venta. ¡Es un placer haber cumplido tus expectativas! ¡Un saludo!
V. Hernandez Hernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias V. Hernandez Hernandez! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Bárbara García Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, estoy muy contenta por el trato recibido sobre todo por el vendedor Alejandro. Muchas gracias por su dedicación y paciencia para explicarme.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola Bárbara! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Celia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Trato profesional y amable . Ninguna cosa negativa que reseñar. A nota personal, el comercial me dio pena porque hacia un calor horrible y no tenia nada de aire, pero aparte de eso, todo perfecto, de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Celia por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros y tendremos en cuenta tu comentario. ¡Un saludo!
dacil SUAREZ HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Ha sido todo un placer recibirte Dacil! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Jesus Exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sr ALEJANDRO nos ha tratado con mucha profesionalidad,recomendable al 1000%,siempre informado y pendiente de nuestras necesidades.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Jesus, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Antonio Suárez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu valoración Antonio. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Gatoflojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, después de comprar el coche, la atención que he recibido ha sido muy buena, sobre todo en el taller. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola Adrian93! Muchas gracias por tu comentario. Sabemos lo importante que es el servicio post-venta para nuestros clientes y siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio. ¡Un saludo!
Araceli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un ford fiesta hace poco y el trato que he recibido ha sido espectacular; en especial de Mary ( Archiauto Santa Cruz), me ayudó en todo lo que necesité. Muchas gracias por lo que supuso la compra. Los 3 estamos muy felices con la nueva incorporación. 😊😊😊😊😊😊
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Araceli, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contenta con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
jesus de armas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos días Jesús ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. ¡Un saludo!
greter martin lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 10 años compré mi primer Ford y he vuelto a por el segundo tercero y cuarto. Ambos profesionales de venta que nos atendieron de lo mejor. En principal Alejandro con quien más atención tuvimos. Muy excelente atención además de darnos varias opciones de compras,animarnos a probar el vehículo para decidirnos, todogenial, gracias por la atención y habernos hecho elegir un Ford nuevamente con tanta clase y lo que mejor nos convenía. Nada mejor que una opinión de un profecional con tantos años de trabajo. Gracias y volveremos primero a por el coche que hemos comprado y luego a por otro en el futuro.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Greter, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra mucho saber que la experiencia que has tenido con nosotros ha sido buena. Es un placer tener clientes como tú. ¡Un saludo!
Carmen Delia Vargas López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu valoración Carmen Delia. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
juan francisco garcia martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Juan Francisco! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. ¡Un saludo!
silvia chavez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido otras marcas de coche y no me ha ido tan bien como con Ford, Yo solo tengo muy buena experiencia con ellos tanto en el taller como con la marca como tal… estoy muy satisfecha
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Silvia, gracias por tu comentario. Nos encanta escuchar que has tenido una buena experiencia. Un saludo. ¡A presumir de coche!
Luis SQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales en la venta de vehículos. Asesoramiento y seriedad en la información y el cumplimiento de plazos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Luis! Ha sido un placer atenderte.
Montserrat Soler Abreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato desde el primer minuto satisfactorio. Sin presión, ni agobios... Alejandro y María buenos profesionales, 100% recomendable sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Montserrat, muchas gracias por ponernos una valoración así de positiva. Que nuestros clientes reconozcan nuestro esfuerzo por dar el mejor servicio es lo mejor que podemos escuchar. ¡Un saludo del equipo!
Henry Lupercio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a great time at Archiauto Ford (Orotava). Alejandro was incredibly welcoming and helpful in the process to buy our car. I would definitely come back and I would highly recommend these guys to others.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hi Henry, good morning. Thank you very much for your review. We love to hear that you had a good experience with us
David Arvelo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre servicio muy eficiente, cumpliendo los Tiempos y presupuestos dados
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias David! Ha sido un placer atenderte y cumplir tus expectativas. Dar un buen servicio es muy importante para nosotros. ¡Un saludo!
idoia hdez castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa, gracias Archiauto La Orotava
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Idoia. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Luis Castro Clemente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Luis, sentimos mucho no haber cumplido tus expectativas. Si quisieras comentarnos alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar no dudes en hacerlo. Gracias.
armando jose armandojosebb@hotmail.com
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el tiempo e temido un trato excelente y muy agradable por parte de sus vendedores
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Armando! ha sido un placer atenderte.
Juan Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario genial. La pega es que el vehículo, recién reparado, queda estacionado en la calle, con el consiguiente riesgo de algún percance. Entiendo que si el vehículo es entregado al concesionario, éste debe guardarlo en el interior de las instalaciones.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu valoración Juan. Tomamos nota de tu comentario. ¡Un saludo!
Mery Jueguen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato , muy amables y te explican todo detalladamente te son claros y el coche estuvo para cuando ellos nos dijeron
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu reseña Mery!
Retro_ Gamer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de toda la isla!! En todos los departamentos .!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchísimas gracias!
Jorge Ignacio Aldea Frias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal de sus empleados, amabilidad y rapidez en las gestiones para sacar nuestra furgoneta. Agradecer en especial a Alejandro que le volví loco para tenerlo todo a punto. Mil gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias a ti Jorge por esta reseña, ha sido un placer atenderte.
Luis Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Luis!
Gas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Pablo!
Jose Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡gracias por tu valoración!
Sara Alonso Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias Sara!
Divier Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es como mi segunda casa. Cada vez que tengo algún problema o una simple duda con mi coche, todos mis amigos de la Ford, siempre me ayudan.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias por tu reseña Divier! En efecto, esta es tu casa.
Klaus Breidung
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Auch bei den vorhandenen Sprachschwierigkeiten meinerseits hat man sich alle erdenkliche Mühe gegeben und war super freundlich. Der Service in der Werkstatt war super und schnell. Ich sage ein herzliches Danke und kann die Werkstatt nur empfehlen.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola muy buenos días Klaus! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Miguel Maese Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Miguel!
Falena Gomez Buso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En el taller una mala atencion de parte de un señor pelado q atiende al publico, deberian enviarlo a hacer un curso de atencion al cliente, no es la primera vez q me pasa varias, por eso escribo porque todos podemos tener un mal dia pero este señor es siempre
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Falena, Lamentamos muchísimo tu mala experiencia en Archiauto y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Ramon Jorge Padron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Enrique Milian Gerez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu reseña Enrique!
Pablo Martin Maso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, a destacar Carla.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Pablo buenos días! Este tipo de valoraciones motiva al equipo a seguir mejorando día a día. Muchas gracias!
Birgit JustBirgit
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por valorarnos tan positivamente!
Juan Armas ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy caro y poco stock ,lo normal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por dejarnos tu reseña Juan
Andres Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda. El mejor vendedor esta ahi. Jose luis. El mejor trato personalizado a tus necesidades. Una gran variedad de coches y un trato tan exelente que sales con muy buen asesoramiento( tanto que he tenido ya 4 ford) siempre los compro aqui y en breve comprare otro porque el trato es exelente y sin duda el coche lo vale. Pero el echo que te explique todo al detalle sin prisas puedes preguntarle dudas o opciones del vehiculo y te las resuelve todas al instante. Sin duda el mejor vendedor
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Andrés! Haremos llegar tus comentarios a nuestro compañero
Manuela Bleicher
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gutes Autohaus ich bin mehr als zufrieden
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Herzlichen Dank!
Elena Afonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida, amable la única chica que me saludo. Para los demás empleados yo no existía. Precio normal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Elena, gracias por tu valoración, tendremos muy en cuenta tus observaciones.
Bonlio Y
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias!
Athers
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent, quick service.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Thank you Athers for taking your time to write this good review, have a great day!
Anne Young Givens
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Friendly and helpful
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Thank you Anne!!
Jorge Huerta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Jorge por esa estupenda valoración!
Alexis Martin Evora
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Alexis. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. Un saludo!
Marcos hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por dejar tu valoración Marcos, las reseñas de nuestros clientes nos ayudan a mejorar cada día.
Josue Perdomo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller horrible. Dos veces en el taller por el mismo problema y más de dos semanas sin coche. Te quedas tirado por el mismo problema de la primera vez y no se hacen responsables... poco profesionales Aún estoy esperando...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Josue, lamentamos que tu experiencia en Archiauto no haya sido satisfactoria, ya hemos localizado tu caso y nos pondremos en contacto contigo para tratar de reconducir la situación.
Bea Mendez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por tu valoración Bea.
Ana Pineda
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Ana, lamentamos que tu experiencia en Archiauto no haya sido satisfactoria. Las reseñas de nuestros clientes nos ayudan a mejorar, nos gustaría conocer todos los detalles, si lo deseas por favor contacta con nosotros.
P K
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento amable y con mucha paciencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu reseña!
Karatekanben
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amable y paciente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu reseña!
Isa Tarancon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Isa!
Eva daniela Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
luz Marina Garcia Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias!
Fn _.estiibeenhdeezz._
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias por tu reseña!
Jonatham Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y grandes profecionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu reseña Jonatham
Mercedes Hernández diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimiento trato muy agradable muy cordial
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Mercedes! Un placer atenderla
Beatriz Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el atendimiento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Beatriz! Un placer atenderte
Charora Salas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos sentimos engañados con el taller Ford de la Orotava, nos ofrecieron una garantía extra y que nos llamaban para firmar los documentos, al tardar en llamarnos hemos acudido nosotros y nos explican sólo por mensaje que estábamos fuera de la oferta por tres días, culpa de ellos porque nos indicaron que tenían mucho trabajo y que preparaban los documentos y nos avisaban. Para un cambio de aceite debes dejar el coche el día entero con el trastorno que conlleva, hemos detectado que las revisiones no se han hecho de manera correcta, tras revisarlo nosotros el líquido refrigerante por debajo del mínimo, Star and stop desconectado, al ir al taller por su error te dan cita para dentro de un mes por un fallo que ellos han generado, ni siquiera nos dejaron hablar con un mecánico. No volveremos al taller y nunca compraremos otro Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días, lamentamos enormemente esta situación y nos gustaría contactar con usted. ¿Podría enviarnos un email a gerencia.chafiras@archiauto.com con sus datos de contacto? Gracias.
Carmen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Carmen!
Sergio A. Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de todo el concesionario, sobre todo de Alejandro Padrón.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Sergio! Un placer atenderte.
Miguel R.B.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por su reseña!
Alvaro Garcia de la Santa
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Una vez allí son muy educados pero a nivel de gestión he estado más de un mes tras dar parte al seguro para que me arreglan la aleta y la puerta, deberían haberme llamado ellos y tuve que llamar yo varias veces para tener cita,. Y tras esto tuve nuevamente que llamar yo para que me dijeran cuando llevaba el coche pues ellos no llamaban, así que a nivel de comunicación con los clientes deben mejorar mucho.El trabajo de pintura tengo algún pequeño goterón con particula de polvo unos tres he localizado por lo que deben de tener cuidado.
electric buggy off road los campitos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, se preocuparon de localizarme un repuesto un tanto complicado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por tu reseña
Ivan Exposito De Ara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Iván!
Carolina Hdez cabrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Carolina!
Luis Elias
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Como no lleves un último modelo te lo hacen notar
Acoidan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu reseña
David González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias David!
Juan Manuel Santiso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Juan Manuel!
Jesús Javier Luis Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias!
Javier Jiménez Menéndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Javier!
david davidoff
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
buen entendimiento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias David, ¡un placer atenderte!
Naira Rodriguez Oliver
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Naira! ha sido un placer atenderte.
Marcos Díaz Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de la casa hace más de dos años y siempre he sido tratado más como un familiar que como un cliente. Gracias a todos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias a ti!
beatriz delgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, sobre to por parte de Alejandro padron
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias por tu reseña!
Dulce Marrero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, me he comprado un Ford fiesta llevo un año con él y lo he llevado al taller cuatro veces. Falta de profesionalidad en taller. Estoy muy enfadada!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Dulce, lamentamos su malestar, estamos tratando de averiguar las causas del problema que nos describe. Entretanto, si hay algo que podamos hacer por usted rogamos nos lo comunique.
Juanjo Sacramento Toste
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Me atendieron bien pero me dieron un precio por la mañana y otro por la tarde, además, publicitan en la web de ford una ford Transit courier de gasolina que según ellos ya no se fabrica.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Juanjo, lamentamos que su experiencia en Archiauto no haya sido del todo satisfactoria. Estamos tratando de averiguar lo que ha podido ocurrir para evitar que vuelvan a producirse ese tipo de malentendidos. Si hay algo que podamos hacer por usted no dude en hacérnoslo saber.
María del Carmen Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Paule
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Ana!
Don Ayoze
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Ayoze!
kilian f.l
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Kilian, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Si hay algo que podamos hacer para mejorarla no dude en hacérnoslo saber. Gracias
Andrea Balmas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bravi per la carrozzeria. Gentilezza e competenza del personale
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Andrea!
Nieves Bello
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención cliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Nieves!
lechadinsky Harnand
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Margarita Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Margarita!
Cristian Salazar Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchísimas gracias Cristian!
Rafael Montesinos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias!
José Vera “LEO”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford La Orotava | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias!
Israel Soriano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubens Herrera Goya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El Nieto Maruca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento
Julian M.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo correa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
franco martinez gallardo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
la peor experiencia que he tenido, algo sencillo que se hacía en un día tardaron dos semanas haciéndome ir 5 veces a la orotava, y yo precisamente si iba ahí era por qué tenía prisa por pasar la itv, si le vuelve a pasar algo al coche, ya se a donde no tengo que ir
Damián
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Belda García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vic
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Auxiliadora Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!muy amables
Javier Tejera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, buenas ofertas y una buena marca.
Ivanhoe Delgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Teníamos reservado un vehículo a la espera de que el banco nos aprobara el crédito. La comercial nos llamaba a diario para preguntarnos como iba el tema del préstamo y nos decía que no nos preocuparamos que el coche estaba reservado para nosotros. Cuando finalmente el crédito se aprobó, nos dice que el coche no era para nosotros sino que había sido un error porque era para otro cliente (previamente nos trajo el coche al concesionario para verlo y afirmarnos que era el nuestro) y además no nos ofreció ninguna alternativa. Tras la decepción y desilusión, acudimos a otro concesionario Ford de la isla, donde comentamos la situación (no era la primera vez que iban clientes insatisfechos con archiauto) y nos afirmaron que la excusa dada no era verdad, y además salimos con un modelo superior al que teníamos reservado, mejor equipado, con una diferencia de precio casi irrisoria.
Jose Antonio Nuňez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos empleados
Manu W
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Benjamin Enrique Hernández Padrón
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Domingo Luis García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JPL
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
C'est cher. C'est un peu comme les concessionnaires de France. On change les pièces et on repare pas forcément
juan gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
buen servicio y buen atendimiento
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