Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre CAME CANARIAS, S.L. Fiat
La empresa CAME CANARIAS, S.L. Fiat se destaca por su compromiso con la calidad y la comunicación constante en la mayoría de las experiencias de los clientes. Los comentarios positivos destacan la profesionalidad y la preocupación del personal por la reparación de los vehículos, así como la capacidad para solucionar problemas de manera ágil, incluso en situaciones inesperadas.
La empresa también demuestra una actitud receptiva y agradecida hacia los comentarios de los clientes, ya que responde a cada uno de ellos de manera personalizada y agradece su feedback. Esto sugiere que valoran la opinión de sus clientes y están dispuestos a escuchar y aprender de sus experiencias.
Además, la descripción de la empresa destaca la oferta de asesoramiento personalizado, opciones de financiación flexibles y un servicio postventa especializado, lo que indica un enfoque en la satisfacción del cliente y la búsqueda de soluciones adaptadas a sus necesidades. La mención a la calidad, innovación y diseño italiano de Fiat también sugiere un compromiso con la excelencia y la entrega de productos y servicios de alta calidad.
Sin embargo, también se presenta un comentario negativo que destaca una experiencia de servicio deficiente en el taller oficial FIAT, lo que puede indicar áreas de mejora en la gestión de piezas y la comunicación con los clientes. A pesar de esto, la empresa sigue mostrando una imagen profesional y comprometida con la calidad en la mayoría de las interacciones con los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
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Claudia Rodríguez Díaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CAME CANARIAS, S.L. Fiat
Hola Claudia, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Jose
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy profesionales y preocupados por la reparación del vehículo, en todo momento me han tenido informado
Respuesta de CAME CANARIAS, S.L. Fiat
Agradecemos mucho que haya compartido su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro compromiso con la calidad y la comunicación constante le ha brindado confianza durante la reparación de su vehículo.
Natalia diaz rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el taller ha sido muy buena, estaba de vacaciones en el sur, y he tenido un problema con el coche y lo solucionaron rápido a pesar de ir sin cita
Respuesta de CAME CANARIAS, S.L. Fiat
Gracias por compartir su experiencia . Nos alegra saber que pudimos atender su inconveniente de manera ágil, especialmente en un momento inesperado durante sus vacaciones.
Liberio Cattano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace dos meses llevé mi FIAT Grande Punto al taller oficial FIAT esperando un servicio profesional y de calidad, pero lamentablemente, mi experiencia ha sido bastante negativa. El problema principal radicaba en una pieza específica que necesitaba ser reemplazada. Sin embargo, después de dos meses de espera, el taller no pudo encontrar la pieza original necesaria para la reparación. Durante este tiempo, no recibí ninguna actualización proactiva sobre el estado de la búsqueda de la pieza, y la falta de comunicación solo aumentó mi frustración. Finalmente, me devolvieron el coche sin realizar la reparación, pero lo peor es que me cobraron por la mano de obra de desmontaje y montaje, a pesar de que el coche fue devuelto sin estar montado completamente. Este tipo de trato me parece inaceptable para un taller que se supone es oficial y debería garantizar un servicio acorde con los estándares de FIAT. Me quedé sin solución y con la sensación de haber perdido tanto tiempo como dinero. Espero que FIAT tome medidas para mejorar la eficiencia y el trato al cliente en sus talleres oficiales.
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