Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

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Servicios:

 Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión

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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

La empresa Gestiauto Salamanca destaca por su amplia experiencia de más de 30 años en la venta de coches de ocasión y seminuevos. Cuenta con un equipo de profesionales preparados para ayudar a los clientes en todo el proceso de compra, financiación y seguro.

Una de las características que destacan en Gestiauto es su proceso de reacondicionamiento y preparación único para cada vehículo, lo que garantiza que los coches estén en buen estado antes de ser vendidos. Además, ofrecen un stock seleccionado por su relación calidad-precio, con ofertas permanentes y un amplio catálogo de coches de segunda mano y de km0 baratos, algunos de los cuales incluyen hasta 3 años de garantía y financiación del 100%.

La atención al cliente es otro aspecto en el que Gestiauto parece destacar. Muchos clientes han comentado sobre la excelente atención recibida, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. El servicio postventa propio y el departamento específico de recompra también son valorados por los clientes, quienes aprecian la facilidad y rapidez en la resolución de cualquier incidencia.

Sin embargo, también hay comentarios que reflejan experiencias negativas, como la percepción de precios elevados o la insatisfacción con el estado de algunos vehículos. En estos casos, la respuesta de la empresa varía, desde la negación de responsabilidad hasta la oferta de soluciones alternativas, lo que puede generar una percepción de falta de transparencia o de atención adecuada a las quejas de los clientes.

En general, la mayoría de los clientes parecen estar satisfechos con su experiencia en Gestiauto, destacando la variedad de vehículos disponibles, los planes de financiación asequibles y la buena atención recibida. Algunos incluso han vuelto a comprar en la empresa, lo que sugiere un nivel de confianza y satisfacción considerable.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

4 (65 opiniones)

10 opiniones

3 opiniones

4 opiniones

7 opiniones

41 opiniones

Miguel Angel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No entiendo los comentarios de algunas personas. Es el segundo vehículo que compró y la atención a sido inmejorable. Me acaban de codificar los TPMS en el momento y no me han cobrado nada. El servicio rápido y muy agradable. Todas las intervenciones y atención fantásticas.

 Respuesta de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Muchas gracias Miguel, trasmitiremos tu comentario al servicio postventa. Un saludo

Santi Villafañez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré 2 vehículos a está empresa(Gestiauto), a los 4 meses se ha ido la bomba del agua de uno de ellos, que según el libro de mantenimiento que se me entregó del taller donde la sustituyeron(taller asociado gestiauto) se realizó el 10/08/23,cuando reclamo a gestiauto ,me dicen que no está en garantía que la bomba se sustituyó en 2021 que ya no está en garantía . No compren vehículos a este compra venta no es de fiar , no solo no se hacen cargo de la garantía , te mienten por escrito del estado de mantenimiento del vehículo y esto provoca en mi caso que al coche le tenga que cambiar la bomba más la correa de distribución ,porque ya no me fío. Pasaré el caso a facua para ver si se les puede meter mano a este tipo de timadores.

 Respuesta de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Encantados con el vehículo, muy buen trato, nos atendieron maravillosamente, nos resolvieron todo de forma rápida, la garantía estupenda, esto es lo que habitualmente nos dicen nuestros clientes. En cuanto a tu comentario nos da la oportunidad de decirte lo que ciertamente ha sucedido y cual ha sido tu comportamiento. Hemos tenido que soportar tu "pataleta" . tu falta de empatía y escucha activa, y aunque desde el primer momento hemos tratado de darte la información y opciones disponibles tu lo que quiere "es hacer lo que te da la gana". Lo sentimos las cosas no funcionan así a pesar de que te comportes como un "troll" o un "hater". Los profesionales ya nos vamos acostumbrando a tratar con perfiles como el tuyo y los clientes ya saben también distinguir los comentarios, que no aportan nada. Para que quede claro, no te hemos dicho que no tenga garantía, o que no te lo veamos, o que no te vayamos a ayudar, solo te hemos informado de las alternativas y procedimientos que puedes valorar para resolverlo. Recuerda que los contratos nos obligan a todos y opciones te hemos ofrecido: Opción 1: Dado que el componente tiene muy pocos kilómetros la posible falla podría deberse a un defecto de fabricación y sería cuestión del fabricante, siguiendo su propio protocolo quien tendría que aportarnos la solución. Esto en principio como te dijimos no parece viable por cuestión de fechas. No obstante te dijimos que no te preocuparas. ya que hay otras opciones. Opción 2: Hemos ofrecido ayudarte con nuestros medios. Comprenderás que teniendo nuestros propios talleres concertados te invitemos a que sean ellos quienes nos ayuden con este asunto tal como figura en tu contrato y la documentación que tienes para revisarlo, pero "no te da la gana". y no te sale de los mismísimos. Esto tampoco te vale todo lo que quieres que hagamos lo que tu quieres, bla bla bla bla . Que no puedo llevarlo, que me cuesta más que no se que.... bla bla bla y "facua pa ca, y facua pa ya", en fin tu mismo compañero pero ten claro que para reclamar, si realmente hay un problema tienes que seguir los procedimientos. Opción 3.: Consulta tu contrato de garantía comercial para confirmar tus coberturas, que creo que no has hecho. Como ves opciones tienes, pero eliges el camino más largo; o se hace lo que tu dices o facua, o abogado, en fin, ¿crees que por tan poca cosa merece la pena perder tanto tiempo y ser tan cabezota?. Lamentamos lo que te ha sucedido pero si quieres nuestra ayuda, tendrás si o si que colaborar y seguir los procedimientos, ¿parece justo no?. Así que: "sarna con con gusto no pica". No creemos que tu actitud te legitime para obligarnos a nada si realmente no quieres ayudar. Un saludo y quedamos a tu disposición como siempre

Mari Jose Martín Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pues nos atendieron muy bien,son muy agradables y rápidos .El coche parece estar estupendo nos lo darán el martes, de precio muy bien y que no puedo decir mas hasta que no lo pruebe.

Alejandro Moriñigo Vicente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención recibida es muy buena

Juan Carlos Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vuena

Luis Ángel Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He leído reseñas sobre este compraventa y he de decir que estoy perplejo... Yo he comprado un par de coches a esta gente hace ya casi un año y desde luego estoy contentísimo tanto por la compra como por el trato y atención recibidos... No tengo queja ninguna ni con el producto adquirido (fueron muy claros al respecto) ni con la atención a lo largo del proceso de compra y entrega (al contrario, hicieron cosas que no les competía, buena voluntad y favor). La verdad es que me fastidiaría que uno o dos comentarios de resentidos pudiesen enturbiar la valoración global. Esta gente es honesta y sincera; lo único que hace falta es ser consciente de lo que se desea comprar.

Jorge Juan Francisco Valiente
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente. Fui recomendado por un familiar que ya había comprado un coche allí y no puedo estar más contento. Llevo con un 508 4 años y ni un problema. Muy buenas opciones de financiación. Gestión rápida. Pero repito, lo mejor el trato tanto del jefe como de los empleados. Recomendable al 100%. Un 10. 2 10s

Dacia Auto Salamanca
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales.

Auto Salamanca, S.A.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales.

IVAN GM
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con todo el proceso y tras 2 meses y 6.000kms con el nuevo coche, puedo afirmar que acerté con la compra y con Gestiauto. David te acompaña en todo el proceso incluido posventa, un gusto encontrar gente asi, amable y profesional.Al ser de fuera me ofrecieron una noche de hotel, y al dia siguiente recogí el coche, todo fue como planeado. Fácil y sencillo.

Pilar Hernández López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Segundo Hernández Maillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alvaro Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Altamente recomendable

 Respuesta de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Gracias Álvaro de nuevo por tu confianza

Jesús P
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Gracias

Andrian Ivanov Iankoulovski
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Muchas gracias

Ana Pelaez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Coches impecables, trato personal muy cercano, buenos precios y buenas condiciones de financiación y garantía. Muy recomendable

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Muchas gracias

Ariana G. O.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de 4 meses y unos 5000kms no puedo estar mas satisfecha de la compra. El coche estaba muy en buen estado, tanto interior y exteriormente. Me lo entregaron con la ITV recién pasada. El trato muy muy cercano. Resolviendo todas mis dudas. El proceso de compra es muy sencillo y rápido, en 4 días ya tenían listo el coche para entregármelo. La financiación la pude firmar desde mi casa con mi teléfono móvil. Además disponen de un taller propio. Grandes profesionales.

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Muchas Gracias

Gonzalo Garcia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Coches carísimos teniendo en cuenta el año y el kilometraje. Sin duda, hay mejores opciones.

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Buenos coches, Todo ok. muy satisfecho con el trato, grandes ofertas y buen precio. Esto es lo que dicen nuestros clientes. Salvo error u omisión no reconocemos ninguna transacción realizada con usted. Es obvio que usted no ha pisado en la vida por nuestro establecimiento ni ha tenido contacto con nosotros. No obstante si necesita un buen coche a buen precio no dude en contactar con nostros.

Ibán Alba
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche de ocasión y hasta el día de hoy todo fenomenal. Iba con una idea muy clara en cuanto a la marca y modelo que quería. Un Ford Focus MK2 de gasolina. Me deje aconsejar por ellos y al final lo compré diesel con 80.000km y fue lo mejor que pude hacer. Hace ya mas de 8 años de ello y después de casi 120.000 km con el coche en mi posesión ningun problema. Recuerdo que pasé por allí por preguntar un 14 de febrero y el 1 de marzo ya tenía el coche. Se hicieron cargo de pasar la ITV antes de darme el coche ya que estaba caducada y no tuve ningún problema con los trámites. Ahora tengo que comprar un nuevo coche por aumento de familia, no sé si lo comprare allí o en otro sitio, pues eso nunca se sabe, pero lo que estoy seguro es que al menos preguntaré en Gestiauto Salamanca por las opciones de coche que estoy valorando. Aunque esta vez tendrá que ser a distancia. Recomendable 100%.

sinz101gyal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

muy buena calidad

Maribel Carnicero
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Alberto Toribio Hernández
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Manu Salas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Peugeot 508 y muy bien en todo momento. Estamos muy satisfechos. El comercial que nos atendió nos ha resuelto las dudas siempre, nos ha contestado a los correos y nos ha llamado varias veces para ayudarnos en todo el proceso de compra, siempre muy atento. También el resto de compañeros con los que hemos tratado han sido muy amables y profesionales. Un buena experiencia de compra por nuestra parte. Lo recomendaremos a nuestros conocidos.

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Gracias Manu por tu comentario, esperamos tus recomendaciones

Pedro Marquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa fiable y con buena atención al cliente. Me han atendido excelentemente, resolviendo todas las dudas( que al comprar un coche no son pocas). Acondejable 100%

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Gracias Pedro

Deyvi Burgos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

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Gracias

Marta Blazquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ya tengo coche!! La atencion recibida ha sido buenisima. No soy una experta en coches y me han asesorado desde el primer minuto, siendo claros y explicandome todos los detalles. Me daba cosa comprarlo sin verlo, pero el chico con el qur hable me transmitio confianza. Hice la reserva y en 4dias ya estaba cogiendo un tren para ir a buscar mi coche. Seguir asi!!

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Gracias Marta, esperamos verte pronto por aquí de nuevo y disfruta de tu coche. Para cualquier cosa que necesites, seguimos a tu disposición, un saludo

Carlos Ruiz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche en Gestiauto y la verdad es que solo tengo buenas palabras. Me atendió desde el principio Jose, el jefe de ventas, que ademas realizo la tasacion de mi coche. Pensaba que iba a ir al desguace directamente ya que estaba muy viejo y deteriorado, peor para mi sorpresa me lo recogieron. Jose me asesoro, me busco las mejores condiciones para la financiación y estuvo pendiente durante todo el proceso. En menos de una semana desde la reserva ya tenia coche. Durante toda la semana me mandaron la documentación y me fueron informando. Muchas Gracias por su profesionalidad

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Gracias Carlos, hacemos un gran esfuerzo por que todo salga bien, un saludo

Ernesto Martin
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

marta c
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Estoy pagando un coche que ni tengo por cansarme de tanta averia. Aparte de todo lo que ya gaste en averías en esos meses! Nada recomendable !!

 Respuesta de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Estimad@ usuari@, con la información que nos facilita no reconocemos nada de lo que comenta sobre su actividad comercial con nuestra empresa. Por favor si se ha equivocado contacte con nosotros y facilítenos más información ya que "no tenemos conocimiento de ningún coche vendido a ningún cliente con tantas averías, como usted indica". De todos modos permítanos que al menos hagamos algunas reflexiones. 1.- Parece incongruente, infantil y torpe "cansarse" y seguir pagando algo , en este caso un coche usado que no tiene, ¿Lo vendió?, en lugar de tratar de solucionar las incidencias con el vendedor, sea quien sea, si realmente surgen. Por ello entendemos que el único sentido de su reseña es causar confusión a los usuarios para perjudicar deliberadamente a una empresa desde el anonimato con fines espurios y malintencionados resultado de sus propios errores. 2.- Por si no lo sabe, permítanos indicarle que Gestiauto es la única empresa en Salamanca y quizá de las pocas en toda España que garantiza sus coches seminuevos con un mínimo de 24 meses de garantía comercial y 2 años de mantenimiento incluido, además de respetar de forma escrupulosa la legislación en materia de consumo que rige para las transacciones de bienes usados adquiridos por los consumidores y usuarios, por lo que es evidente, que no debería haberse gastado nada en averías cubiertas en garantía de haber sido el caso. Esta claro que no todo vale, si se compra un coche usado, se hace un uso y un mantenimiento correcto. (Esto excluye por supuesto hacer rallye, meterse en el agua ya que es un coche no una barca, golpear los bajos, por ejemplo o simplemente no cuidarlo, pues no tendría nada de que preocuparse. 3.- Cualquier comprador de un coche usado sabe que pueden surgir incidencias En Gestiauto somos conscientes y si esto ocurre, ya que no somos perfectos, siempre estamos dispuestos a ayudar a nuestros clientes y nunca permitimos que queden insatisfechos si realmente existe una incidencia que debamos solucionar. Otra cosa muy distinta es que todo tenga que ser gratis o haya que ceder ante las imposiciones y demandas a la otra parte "y sino pues ala, una reseña de 1 estrella en Google y a correr". En estos tiempos tan duros parece que esto de difamar en vez de dialogar es lo que se lleva, da igual contra quien y aunque no venga al caso (Esto es fácil de entender, verdad). De todos modos le deseamos más suerte con su próximo coche, y recuerde cuídelo para que no le de averías. Un saludo y quedamos a su disposición.

Antonio Sánchez Bautista
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado con lo que firmáis!! LEED BIEN EL CONTRATO YO POR NO LEERLO me llevado un coche en muy mal estado (especificado muy bien en el contrato en todo momento que el coche está mal mal mal) y eso que fue un cambio por otro coche le entregué un Fiat punto gasolina del 2013 con 35000 km como nuevo y a mi me la han METIDO DOBLADA!! ANTES de FIRMAR LEER muy bien el CONTRATO pues no quiero que a nadie le pase lo que a mi que se fía uno de que toda la gente es buena!!

 Respuesta de Coches segunda mano Salamanca | Gestiauto | Coches usados de ocasión y Seminuevos

Hola Antonio lamentamos que tu experiencia no haya sido tan satisfactoria como desearíamos. Nos gusta ser muy claros y transparentes con todo el mundo. Como bien dices el estado del vehículo era conocido y especificado claramente en el contrato. ¿Qué hay de malo entonces? El coche es el que tu elegiste, viste y probáste y que cumplía con tus requisitos y necesidades en ese momento. Como forma de pago te recogimos tu coche procediendo al abono a tu favor de la diferencia. ¿Entonces? En fin sabes que en todo momento fuimos muy claros contigo. Si ahora tus necesidades o tu criterio es otro no es culpa nuestra. Como te dijimos por teléfono, estamos a tu disposición para ayudarte en le razonablemente puedas necesitar. Un saludo

Javier Santos
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Fernandez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Andrea Cabaco
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

cristina martin
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Manolo Velo Gómez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Carlos M R
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Rafael Candido Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales que saben entender tus necesidades y dar respuesta adecuada ofreciendo confianza y familiaridad

Juan Vega
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Noelia Gonzalez Plaza
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Sonsoles Gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estela Gd
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Isma FMGamer
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

edu zurano
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

lourdes rodriguez nuevo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Laura Zurdo Sánchez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

NEFASTO! NO compreis aqui jamas! nos han vendido un coche con averia, del cual ahora no se hacen responsables justificando que un uso de 4 meses y 2000 km de uso exclusivo para ir a trabajar, han deteriorado sus bujias y catalizador, comprado hace 4 meses con garantia ampliada y supuestamente con todas las revisiones, nos lo entregan sin itv, ahora no la pasa, fallo nuestro por fiarnos y no darnos cuenta que caducaba a las semanas, lo llevamos a su taller, con presupuestos desproporcionados, en los cuales nos dicen que hay que cambiar bujias, liquidos, filtros... ¿en 4 meses? ¿no venia todo a punto? pedimos derechos de comprados de hasta 6 meses y no se hacen responsables. Nos hablan de muy malas maneras, Jose su dueño, riendose literalmente en nuestra cara.Por supuesto, denuncia a consumo y por lo particular. No comprar alli es un completo sin verguenza y prepotente, no todo vale en esta vida para vender!! Tiene a sus empleados LITERALMENTE ACOJONADOS! que dan unas respuestas en su cara y otras cuando no esta.

Tomas Rodriguez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Demasiado caro

Juan Felix R.M.
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

He comprado algún coche allý y me han salido buenos, pero aquí si que no me mojo porque esto es una lotería. aunque te dan garantía normalmente en sus coches.

Miguel Angel Lozano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mackeijam
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Me estafo jose me vedio un coche averiado

jorge calvo mulas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

jorge victor
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Losilla Guijas
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Fernando Fernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Montero
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Venta de vehículos de 2 mano en su mayoría provenientes de flotas, los precios no están mal, pero nunca sabrás el el estado real del vehículo aunque intentan hacerse con los más cuidados. La atención es buena y tienen variedad en stock

NNury 7
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

En Gestiauto me ofrecieron una gran variedad de vehiculos que entraban dentro de mis posibilidades. Ademas, con los planes de financiacion, se me quedo una cuota muy asequible. Y lo mejor de todo, me tasaron mi coche viejo, INCLUSO estando averido. Muy contenta por haberos encontrado. Seguir asi Gestiauto.

Carolina Nájera
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecha con el trato que me han dado y con el coche adquirido. Gran acierto al acudir a comprar un coche aquí, están en buen estado e impecables.

S. C. R
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo compre un bmw aconsejado por Jose y a dia de hoy estoy encantado con el le he hecho 80000km y esta perfectamente siempre que se hagan los mantenimientos adecuados yo sinceramente repetire comprando un coche en gestisuto por el trato recibido tanto en la venta como en la postventa.

Angel Curto
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen vendedor ya le compre 3 coches y todos perfectos y ademas muy buena atencion,lo recomiendo 100x100.

Esther Sánchez Muñoz
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a comprar un coche y no lo hicimos gracias a Jose, su vendedor. Era PÉSIMO. Directamente, nos echó del concesionario. No volvería jamás a por un vehículo ahí, un trato prepotente, sin explicar bien las cosas y daba la sensación de que no quería clientes "porque le sobraban".

ROGELIO DEL ARCO
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

nos engaño como a unos chinos. Buena fachada mal , muy mal coche

JOSE MANUEL DOMINGUEZ
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos coches de segunda mano. Trato muy cercano

Cohlt
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

david Sánchez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 en todo el proceso de compra del coche! Ademas tienen un servicio post-venta sencillo y eficaz.

Roman Plaza
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

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