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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
La empresa Helmántica Villares de la Reina, concesionario oficial de Volkswagen, ofrece una amplia gama de coches nuevos y una excelente atención al cliente. Los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, en particular de Sole, Jorge y Ángel. La empresa ha demostrado ser eficiente en la gestión de compras y entrega de vehículos, y ha recibido comentarios positivos sobre la calidad de sus servicios.
Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen:
* Atención personalizada y amable
* Profesionalidad y eficiencia en la gestión de compras y entrega de vehículos
* Buen trato y explicaciones claras sobre las características y opciones de los coches
* Disponibilidad y rapidez en la resolución de problemas y dudas
* Ambiente acogedor y familiar en el concesionario
En general, la empresa ha recibido comentarios muy positivos sobre su atención al cliente y la calidad de sus servicios, lo que sugiere que es un concesionario confiable y recomendable para aquellos que buscan comprar un vehículo Volkswagen.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (727 opiniones)
63 opiniones
6 opiniones
17 opiniones
41 opiniones
600 opiniones
Silvia B
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención, en todo el proceso de compra. Jorge es una máquina.
Vitaliy Sahlyan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional! Asi se hace! Agradecemos a Fernando García López. Grandes profesionales!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Vitaly. Nos alegra saber que habéis tenido una gran experiencia en nuestras instalaciones y estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Wences sánchez gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y rapidos
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Wences!
Olga Carracedo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Olga!
Lorena Mirón Bautista
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Soy franquiciada de la red MRW, hemos adquirido una furgoneta en este concesionario y la experiencia no ha podido ser más satisfactoria, no sólo con la compra si no en la post venta. Fernando es el mejor vendedor que he conocido, profesional y atento, implicado en las necesidades del cliente, maravilloso. Sin duda volveré a repetir.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras Lorena. Nos alegra saber que estamos cumpliendo tus expectativas ya que trabajamos cada día para mejorar. Tus palabras son motivación para nosotros. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
José Luis Fernández
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos por la atención recibida por Fernando desde que entramos en el concesionario hasta que salimos con el coche nuevo. Muchas gracias Fernando por todo el soporte recibido para que todas las gestiones hayan sido tan sencillas gracias a ti
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario José Luis! Nos alegra saber que habeis tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡A disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Violeta
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro ID3 y con el trato recibido por parte de todos pero en especial de Sole, desde el primer momento como si la conociéramos de toda la vida. Agradable, cercana y profesional. Repetiríamos sin dudarlo. Gracias por todo!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras Violeta. Estamos encantados de tener clientes como vosotros y saber que os lleváis un buen recuerdo de nuestro equipo nos llena de orgullo. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Os esperamos con los brazos abiertos! ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Bea Esc
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sole, una persona encantadora. Además nos explicó todo súper bien, y para cualquier duda se quedó pendiente. Todas las gestiones fueron muy rápidas. Un 10!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Bea. Estamos encantados de saber que os ha resultado todo muy sencillo ya que trabajamos cada día para mejorar. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Romeo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para el asesor Carlos que me ha atendido genial en la revisión de mi vehículo. Muy amable y atento en todo momento y hasta llamo a un taxi a cargo del concesionario para que pudiese volver a Salamanca mientras duraba la revisión. Genial y muy diferente a otros concesionarios.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Romeo. Nos alegra saber que hayas tenido una experiencia tan gratificante en nuestras instalaciones ya que trabajamos cada día para mejorar. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Lorena Bolarin
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fabuloso,estamos encantados de haber elegido nuestro coche familiar con ellos.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Lorena. Estamos encantados de tener clientes como vosotros, que hacen las cosas muy fáciles. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Igor Prados
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !!! Muchisimas gracias Sole por tu atencion y profesionalidad . Adquiri mi nuevo Tayron con ellos y desde el minuto 0 un autentico placer .
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Igor. Estamos encantados de tener clientes como tú. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Enrique Guil
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una Transporter T7 . El trato que nos dio Fernando desde un principio impecable . Si pensamos adquirir otro vehículo para la empresa no dudaré en ponerme en contacto primero con ellos . Por cierto la furgoneta se ha ido desde Salamanca hasta Binefar en la provincia de Huesca . Nos recogió en la estación de tren y nos atendió como si estuviéramos en casa . Muchas gracias
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Enrique. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia muy buena en nuestras instalaciones, gracias a nuestro equipo, en particular a nuestro compañero Fernando, al que trasladamos vuestras palabras, que le encantará leerlas. ¡Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis! ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Maite Lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a este concesionario para adquirir un TRoc. Desde nuestra llegada el trato ha sido exquisito y muy profesional, disipando nuestras dudas y facilitándonos todas las respuestas a nuestras posibles dudas. Gracias Sole por tu atención inmejorable. Recomendaremos acudir a este concesionario.
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Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos Maite. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia muy positiva en nuestras instalaciones y estamos aquí para lo que necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Manuel Arranz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por el coche, una pasada la configuración que nos hecho
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Manuel. Estamos encantados de saber que estás muy contento con tu nuevo Volkswagen. ¡Ahora a disfrutarlo! Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
miguel Campos blanco
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dia contento recogemos el nuevo golf, la atencion de Sole fenomenal por todo desde la entrada, esperemos disfrutarle, Buena atencion desde el principio
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Miguel. Nos alegra saber que estas teniendo un buen día y estamos seguros de que disfrutarás mucho con tu nuevo Volkswagen! ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Jose Angel Rodríguez Pérez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi nuevo Golf y encantado con la atención y explicaciones muchas gracias a Soledad
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Jose Angel. ¡A disfrutar de tu nuevo Golf y estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Laura Gómez Fernández
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entré en el concesionario Victor me atendió estupendamente, educado, sincero y muy amable. Sin ningún tipo de problema, siempre dispuesto a solventar mis dudas y ayudarme. Gracias por todo 😊
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Laura. Para cualquier duda o consulta estamos a disposición siempre que lo necesites. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Víctor que estará encantado de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Alexsiba _
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado aqui mi nuevo coche, Sole es una bellisima persona, muy buena vendedora y super amable. Todo ha sido super facil con ella, vamos, una maravilla!!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración y por tu comentario Alex. Estamos encantados de saber que todo ha sido muy fácil y os llevéis una experiencia muy buena ya que trabajamos cada día mejorar. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Sara Veloso
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche en Zamora y estamos encantados. Víctor nos ha tratado fenomenal en todo momento, super cercano y profesional. Muchas gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Sara. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia muy grata gracias a nuestro compañero Víctor. ¡Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis! ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
sergio izquierdo lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien Soledad, una gran profesional.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Sergio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestras compañera Soledad, a la que trasladamos tus palabras que estará encantada de leerlas. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Fernando de Ramón
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mejor experiencia de compra de un coche nuevo. Llevo ya muchos coches comprados y puedo afirmar sin dudarlo que esta vez he tenido la mejor experiencia de cliente. Una experiencia WOW de las que no se olvidan. Vivo en Madrid (a más de 200 km de este concesionario Volkswagen de Salamanca) y me ha compensado con creces venir a Salamanca a comprar mi coche nuevo. Sole ha conseguido que mi experiencia de compra sea inmejorable. La calidad se nota en todos los detalles. Desde que entras por la puerta te sientes a gusto; te sientes un cliente especial. No tienen prisa por explicarte los pros y contras de cada modelo, tienen paciencia para hacer las infinitas simulaciones de acabados y extras, te explican cuál es el modelo que se adapta mejor a tus necesidades, etc. Te dedican tiempo de calidad, y eso se nota. Cuando me toque comprar el siguiente coche, sin dudarlo volveré a VW Helmántica Salamanca para hacerlo. Mil gracias Sole y a todo el equipo comercial. ¡¡ Seguid así !!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña Fernando. Gracias por compartir estas palabras tan bonitas con nosotros. Trabajamos cada día para mejorar e intentar conseguir una experiencia inolvidable para nuestros clientes y leer que lo hemos logrado nos hace estar motivados para continuar y superar las expectativas. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites! ¡Y te estaremos esperando con los brazos abiertos, siempre que quieras venir! ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Ruben Escudero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido y se a cumplido los tiempos y todo como te dicen a la perfección y pasado los días se siguen preocupando por si tienes dudas o algo que comentarles
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Ruben. Nos alegra saber que has tenido un buena experiencia en nuestras instalaciones y que hayamos cumplido tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Susana G
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la entrega de mi nuevo vehículo Tiguan. Sole me ha explicado todo a la perfección y me voy muy satisfecha con el trato recibido. Volveré sin duda. Gracias por hacer las cosas tan fáciles.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Susana. ¡Encantados de verte cuando quieras! Es muy satisfactorio para nosotros saber que has tenido esas sensaciones ya que trabajamos cada día para mejorar. Y ahora....¡A disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
yolanda carril maestro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche para mí hijo, y el trato fue excelente tanto de Fernando como Manuel nos hicieron sentir muy cómodos y tranquilos con la compra, muchas gracias.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración y por el comentario Yolanda. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones. ¡Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesites! ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Arancha A
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantando con el vendedor Jorge q me ha vendido un coche, todo facilidades y buen profesional .
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Arancha. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan grata en nuestras instalaciones. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites! ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Anabelen Arcador
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y muy profesional desde la primera vez que contactamos con Jorge .Ha tenido una gran implicación con nosotros desde el primer momento, todo soluciones y respuestas a todas nuestras necesidades.Nuestro contacto siempre fue telefónico desde el minuto uno debido a nuestro lugar de residencia.Muchas gracias por todo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Ana Belen. Nos alegra saber que hayáis tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones y sobre todo gracias a nuestro compañero Jorge. ¡Te esperamos encantados! ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Jesus martin matas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge gracias por tu atención y por tu amabilidad,todo perfecto. Saludos
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración y por el comentario Jesús. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites! ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Carlos Yañez Sierra
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble gracias Soledad y Jorge por hacernos sentir como en casa! Una experiencia maravillosa.
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Carlos. Nos alegra saber que te hayas sentido como en casa, ya que trabajamos cada día para mejorar y queremos que todos nuestros clientes se sientan así. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites! ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Maria Alonso
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!! Una experiencia muy buena. Encantados con el trato y toda la información recibida. Gracias por todo Jorge
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Maria. Gracias por compartir tu experiencia y estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Jaime Del Rio Zamorano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche y el trato a sido súper bueno, sobretodo de Jorge siempre pendiente de todo ayudando y resolviendo cualquier duda súper rápido
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Jaime. Nos alegra saber que hayas tenido una experiencia tan agradable en nuestras instalaciones. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Alejandra Jorge
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Alejandra. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente ya que trabajamos cada día para mejorar.
Teri Bermejo Hermosa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional en todo momento. La gestión súper rápida de Soledad repetiremos sin duda gracias por todo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Teri. Estamos encantados de saber cómo os habéis sentido en nuestras instalaciones, sobre todo gracias a nuestra compañera Soledad. ¡Os esperamos con los brazos abiertos! ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Marc Rodius
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sole fue muy atenta y amable. Nos atendió muy bien y nos explicó con detalle las distintas opciones que teníamos. Se encargó de todas las gestiones y nos allanó todo el camino. Hizo todo lo posible para que tuviéramos el coche a punto cuanto antes, porque nos corría cierta prisa. Empática y buena profesional a más no poder. Por cierto, estamos encantados con el coche… 😍😍😍
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Marc. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones y que os habéis sentido acompañados en todo momento. ¡Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis! ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo vehículo eléctrico Volkswagen!
Edipa Maas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando un coche eléctrico y Soledad nos atendió MARAVILLOSAMENTE desde el momento en que entramos hasta el ultimo minuto. Nos aconsejó, nos guió y estuvo pendiente de nosotros en todo el proceso, resolviendo nuestras dudas con paciencia y profesionalidad. 5 estrellas porque no hay 10.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Edipa. Gracias por tus palabras dirigidas a nuestra compañera Soledad. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Ignacio Sánchez Valle
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Ignacio!
Juan José -DECOREX-
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera recalcar y compartir desde este medio la estupenda atención recibida en este concesionario por parte del personal comercial y de ventas y en concreto de Fernando que ha entendido desde el primer momento cual era nuestra necesidad a la hora de elegir el coche adecuado para nosotros y nos ha asesorado de una forma profesional por lo cual le estamos enormemente agradecidos. Un saludo Juanjo Jaka
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Juan José. Estamos muy contentos de leer tus palabras y que os hayáis sentido muy cómodos en nuestras instalaciones, sobretodo gracias a nuestro compañero Fernando. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevos Volkswagen!
Vanesa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando es un gran vendedor. Nos atendió y asesoro desde el principio aconsejandonos cuál era la mejor opción para nuestra familia. Ha sido muy fácil y estamos muy contentos por el coche que nos llevamos. Muchas gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Vanesa. Nos alegra saber que hayáis tenido una experiencia tan buena gracias a nuestro compañero Fernando. Estaremos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
norma holgado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jorge!una atención de 10
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Norma. Nos alegra saber que has tenido una atención inmejorable gracias a nuestro compañero Jorge. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
M.concha23 Bustos Boyero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato . 10
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Concha. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan agradable en nuestras instalaciones. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Iván
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial de venta. Rápida, atenta y eficiente.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña Iván. Estamos encantados de leer tus palabras. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Almudena Cruz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido encantador, un servicio excelente. Todo perfecto. Muchas gracias.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Almudena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestras instalaciones gracias a nuestro compañero Jorge. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Francisco Sanchez Salas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando fue muy amable y atento desde que lo conocimos y aún después de comprar el coche. Con mucha paciencia me indicó todo lo que tenía que saber del coche. Estamos muy contento con su servicio.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Francisco. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Manuel Am
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario oficial volkswagen que deja mucho que desear, mecánicos cambia piezas y con poca capacidad para resolver fallos eléctricos o electrónicos.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones Manuel. Nos gustaría estudiar tu caso en profundidad y para ello necesitamos que te pongas en contacto con nuestros compañeros de taller a través del correo electrónico postventa@helmantica.volkswagen.es , o del teléfono 923 20 33 20. Un saludo.
Felipe José Escobar
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron un problema existencial en menos de 15 días y se encargaron de todo, sin mayores presiones y todo explicado transparentemente. Trato exquisito de Soledad y Dani: Sole es un encanto de persona y se preocupa de principio a final de responderte a tus dudas y hacerte las cosas lo más sencillas posibles. La explicación de Dani y su cordialidad al momento de la entrega sin parangón. Ha sido una experiencia RECOMENDABLE y de solo disfrutar.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Felipe. Nos alegra saber que has tenido una experiencia memorable en nuestras instalaciones gracias a nuestro equipo. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Y muchas gracias por recomendarnos. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
maria martín
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el trato; Jorge super atento, amable, profesional y dispuesto ayudarte siempre que lo necesites.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Maria. Nos alegra saber que te has sentido tan bien en nuestras instalaciones gracias a nuestro compañero Jorge. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Cristina Fernandez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Cristina. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Marcos Carrillo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vivimos en Madrid, contactamos con Fernando por teléfono, una atención y un trato genial y nos compramos una ID BUZZ blanca y verde preciosa. La oferta mejor que en Madrid, nos incluyó tornillos antirrobo y cargador. Tras recogernos en la estación de Renfe nos volvimos con nuestro ID BUZZ.Fernando sigue pendiente que todo esté correcto
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por confiar en nosotros Marcos! disfruta de tu nuevo juguete!
Esther Casaseca Dorado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion Esther
FELICIANO SÁNCHEZ-MARÍN BUSTOS
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención en la venta y calidad del vehículo. Muchas gracias a Sole, Manuel y a todo el personal del concesionario por toda su atención y ayuda en la decisión de nuestro nuevo coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Feliciano. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Eva H
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, adaptándose a las necesidades de los clientes. Hemos comprado un VW Taigo, íbamos con la idea de otro modelo y gracias a Jorge supo exactamente lo que necesitábamos, nos asesoró y enseñó cada detalle del coche. Y todos los trámites de papeles, matriculación y entrega han sido muy rápidos y hemos estado informados en todo momento. Se agradece mucho que haya profesionales así que hacen de la compra de un nuevo coche una experiencia única. Si volvemos a comprar otro vehículo tenemos claro que será aquí y con la ayuda de Jorge.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Eva. Gracias por compartir este comentario ya que trabajamos cada día para mejorar y detectar vuestras necesidades para realizar una atención personalizada. Nos alegra saber que nuestro esfuerzo se ve reflejado. Os esperamos con los brazos abiertos en nuestras instalaciones. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Angel Sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace tiempo q mis padres querían cambiar de coche. Nada más entrar el trato de Jorge denota la calidad del servicio y experiencia. La entrega del coche con la retirada de la lona y una presentación llena de detalles para mis padres, si duda recomendaría la compra en estas instalaciones.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración y por la reseña Ángel. Nos alegra saber que os gustara tanto el momento de la entrega ya que cuidamos cada detalle para poder sorprenderos. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Mariapaz Santos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Maria Paz! ¡A disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Atilano rodilla gonzalez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable gestión de posventa y taller. Llevo casi 2 años para que me arreglen un coche habiendo pagado un dineral y sin ningún tipo de solución ni garantía. Te hacen dicen que lleves el coche para que luego no le hagan nada, por qué no han tenido tiempo, siendo ellos quien te dice que se lo subas. Hora horas perdidas. Lamentable gestión de todo. 2 años sin soluciones. Un lugar catastrófico, la casa, para llevar tu vehículo!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones Atilano. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros de taller para poder revertir esta sensación tan agria y cumplir tus expectativas. Estamos a tu disposición a través del correo postventa@helmantica.volkswagen.es, del teléfono 923 20 33 20 o en nuestras instalaciones. Un saludo.
Álvaro Casper
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Jorge, una compra segura
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por comentario Álvaro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan grata en nuestras instalaciones gracias a nuestro compañero Jorge. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
Luciano Casanova González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta. El vendedor un monstruo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Luciano. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Pablo Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Pebol!
Patricia Sánchez García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en este concesionario. Nada más entrar, nos recibió Soledad con una sonrisa y una amabilidad que te invita a quedarte. Su profesionalidad, simpatía y cercanía han sido clave en la elección de mi coche, aconsejándonos y explicándonos todo a la perfección. También destacar el trato recibido por parte de Sergio (gerente) y Manuel (jefe de ventas) que, junto a Sole, han hecho un tándem perfecto.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña Patricia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan grata en nuestras instalaciones gracias a nuestro equipo, ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Mar Barahona
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en Helmantica y decir que el trato recibido por todo el equipo ha sido exquisito en todo momento pero destacar sobre todo el trato recibido por Fernando, un profesional de los pies a la cabeza...Muchas gracias a tod@s por tratarnos tan bien!!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Mar. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Paula Santos González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Sole
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoracion!
Nicola Di Canio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sole fantástica educada y muy profesional
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nosotros , disfruta tu nuevo VW!
Teresa Blanco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compramos en este concesionario. El trato del equipo, en particular de Jorge, ha sido fantástica. Solo puedo decir gracias!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros
Antuña
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Jorge por el trato recibido en la compra del coche. Gracias.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Antuña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia muy agradable en nuestras instalaciones gracias a nuestro compañero Jorge. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Paula 1989
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo podemos agradecer a Fernando el trato y la paciencia que a tenido con nosotros … en todo momento atento y preocupado por lo que buscábamos hasta dar con ello , sin duda lo recomiendo ya que nos a echo sentir como en casa , ahora a disfrutar de nuestro Taigo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, por tu comentario y por tu recomendación Paula. Nos alegra saber que os habéis sentido como en casa ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Juliana Arcila
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado trabajar con Sole, nos ha ayudado en todo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Juliana. Para cualquier duda o consulta estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
MIGUEL ANGEL ALONSO SÁNCHEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y grandes profesionales, entre con dudas y salí con coche nuevo. Espero seguir con esta confianza mucho tiempo.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Miguel Angel. Estamos muy contentos de que hayas depositado tu confianza en nosotros. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Juan Mari Gaspar Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento de Jorge en la compra de mi Tiguan! Gracias por todo!!!
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Juan Mari. Estamos encantados de que hayas tenido una grata experiencia en nuestras instalaciones, gracias a nuestro compañero Jorge. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
ERNESTO PEREZ MORAN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando y todo el personal, de diez. Una maravilla. Muy atentos y profesionales. ¡Los mejores!
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Ernesto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones gracias a nuestros compañeros. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Jesus Garcia Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente comercial Sole
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Jesús. Nos alegra saber que habéis tenido muy buena experiencia gracias a nuestra compañera Sole. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
BEGOÑA MACIAS MARTIN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un T-roc y el trato ha sido estupendo genial un 10 sobre 10 para Sole gracias por todo
CARLOS BUITRAGO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la entrega de vehiculo por parte de Soledad. Muy buena profesional.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Carlos. Nos alegra saber que has tenido una grata experiencia en la entrega del vehículo. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
alvaro alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena antención por parte de Sole
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Álvaro. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
CLAUDIA CRIADO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Sole
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Claudia. Estaremos a tu disposición siempre que lo necesites.
Oier Jauntsarats
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio. Todo el personal muy atento y los precios muy competitivos. Mereció la pena el viaje desde Gipuzkoa a Salamanca para la compra de una Volkswagen California T7
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Oier. Te esperamos en Salamanca siempre que lo necesites y ¡disfruta mucho de tu nuevo Volkswagen!
Fernando Mateos Hernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar el coche , no se puede tener mejor trato por parte de Soledad . Gracias
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Fernando. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Ivan Moro Alonso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Fernando. Un 10. Una experiencia muy buena en la compra de nuestro nuevo Volkswagen.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Ivan. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan buena ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Sonsoles Prieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Su forma de trabajar no es aceptable
María
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia no es buena, es excepcional. OS cuento, en 3 días hemos comprado un Taigo precioso y no sólo la rapidez de todo el papeleo,sino la atención de Sole es 10. Os puedo decir que nada más que entras en la tienda sientes con ella que todo va a ser fácil y trato familiar. Quiero agradecerle que desde el minuto 1, ha hecho lo imposible para que podamos tener el coche en tiempo récord. Gracias a todos y cada uno,en especial a mi vendedora favorita desde ya Sole,gracias por hacerlo realidad.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan excepcional, ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Taigo y que os acompañe en muchos momentos inolvidables!
Paco Fuentes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración Paco!
Rocío García Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me comprado un Volswaguen T-roc , gracias por el trato de Jorge un encanto de persona.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Rocío. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
amaya herrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando es una maravilla. Cuando vas a ver coches por primera vez sin tener idea de nada, saca la paciencia, la amabilidad y te aclara todas tus dudas ciñéndose a tu presupuesto. Su amabilidad llega al punto de comprobar en mi peculiar plaza de garaje, que entra el coche (que era mi principal duda). Muchas gracias por todo Fernando, y mucha suerte!!!
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Amaya. Nos alegra saber que has tenido una experiencia grata a la hora de comprar por primera vez coche. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Fernando que estará encantado de leerlas. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Dani Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Asturias y solo puedo decir cosas positivas de Soledad. Desde el primer momento, fue muy atenta, profesional y resolvió todas mis dudas con claridad. El proceso de compra fue rápido, transparente y sin complicaciones. Me sentí acompañado en todo momento y estoy muy contento con mi nuevo coche. ¡Gracias Soledad por tu dedicación, paciencia y por hacer que todo saliera perfecto!
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Dani. Nos alegra saber que te llevas muy buena experiencia en nuestras instalaciones gracias a nuestra compañera Soledad, a la que trasladamos tus palabras que estará encantada de leerlas. Estaremos encantados de que vuelvas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Till Rausch
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir hatten ein Leck im Schlauch der Kühlflüssigkeit. Wir sind dann zur VW Werkstatt gefahren, wo sie leider unser Ersatzteil nicht da hatten. Trotzdem waren sie stets sehr bemüht, super freundlich, zuvorkommend und verständnisvoll. würden wir jederzeit wieder hingehen
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Vielen Dank für deine Bewertung und deinen Kommentar, Till. Wir freuen uns, dass unser Team trotz des Problems höflich, freundlich und verständnisvoll war. Wir sind für dich da, wann immer du uns brauchst.
Anita_ RG_
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo recientemente y la atención comercial ha sido inmejorable. Gracias al equipo de ventas de Helmántica y particularmente a Sole por su atención y gran profesionalidad. Ha sido muy fácil gestionar la compra con ella.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Anita. Nos encanta saber que el proceso de compra te ha resultado muy fácil ya que trabajamos cada día para mejorar. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Oscar Martos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables, simpáticos, super atentos en todo momento,… equipo 100% recomendable. Quedamos encantados!!!
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Oscar. Estamos encantados de tener clientes como vosotros. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Lourdes García García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Tiguan,hemos venido a recogerlo,nos ha explicado todo Sole. No he visto persona que explique mejor todo ,con paciencia y repitiendo todas nuestras dudas . Da gusto encontrar personas como sole. El coche es precioso y Sole maravillosa
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Lourdes. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan agradable gracias a nuestra compañera Sole, a la que trasladamos vuestras palabras, que estará encantada de leerlas. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
CARMEN SANCHEZ RIVERO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido genial. Sole es la mejor. Es un placer que te traten así. Gracias
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Carmen. Estamos encantados de tener clientes como vosotros. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole que estará encantada de leerlas. Os esperamos con los brazos abiertos. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
CLAUDIA SEBASTIÁN SÁNCHEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena. Nos han atendido súper rápido y de muy buena manera
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Muchas gracias por tu comentario y por tu reseña Claudia. Estamos encantados de ayudaros siempre en lo que necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
LUCÍA SEBASTIÁN SÁNCHEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inigualable. Sole nos ha atendido como si fuéramos de la familia
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Lucía. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia muy buena y que la compartáis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Sonia Pérez Neila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado taaaaaaaaaaan bien que no sé ni describirlo.Muchísimas gracias,Soledad y Manuel.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Sonia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia muy buena, superando vuestras expectativas. Estaremos a vuestra disposición siempre que lo necesiteis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Victòria Serra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Barcelona y hemos venido hasta Salamanca porque la profesionalidad, atención y rapidez ha sido estupenda y mucho . Soledad es un encantado a parte de ser una gran profesional. Siempre atenta a nosotros, explicando todo con detalle, ayudándonos a lo que estábamos buscando hasta encontrar con el coche de nuestros sueños. Gracias de todo corazón por habernos acompañado tan bien en la búsqueda del coche. Lo recomiendo mucho! Y gracias también a Jorge porque la súper explicación el día de la entrega! ❤️✨🚗
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Muchas gracias por tu valoración y por tu reseña Victòria. Estamos encantados de tener clientes como tú que todo nos lo hacen muy fácil. Ya sabes que para cualquier cosa estaremos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Esperamos que pronto nos hagáis alguna visita! Y ahora...¡a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Mario Martín Santos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno del personal, muchas gracias a Jorge por la amabilidad y trato a la hora de comprar nuestro nuevo coche
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración y por el comentario Mario. Nos alegra saber que has tenido un trato muy bueno gracias a nuestro compañero Jorge. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Cristina Merchán
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicios excepcionales. Destacar la atención de Jorge.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Cristina. Nos alegra saber que has tenido un trato tan excepcional gracias a nuestro compañero Jorge. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Alfredo Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, excelente
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Alfredo. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Begoña Sastre Ibarreche
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido hoy el coche y Soledad ha sido súper amable, simpática y muy profesional; una gozada con gente así
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Begoña. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones gracias a nuestra compañera Soledad, a la que trasladamos vuestras palabras que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
FAMILIA DELGADO SASTRE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sole un encanto, nos ayudó muchísimo cosa que se agradece. Una profesional de 10!!
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Angela Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y rápida gestion el trato genial por parte de la comercial Soledad seguiremos comprando en este concesionario
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Angela. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Os esperamos con los brazos abiertos! ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Jose Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge se ha portado muy bien con nosotros, todo bien explicado y claro. Con profesionales como él da gusto
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones, gracias a nuestro compañero Jorge. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
morenin garcilo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
encantado con la atención de Soledad en la compra de mi taygo atención personaliza, pendiente en todo momento . muchas gracias por todo
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
LOURDES RAMOS DIAZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Soledad, la persona que me atendió, un 10!!
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Muchas gracias por tu comentario Lourdes!
marta gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración Marta!
OSCAR RUBEN ISIDRO LOPEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Tiguan y todo han sido facilidades. Jorge el vendedor nos ha solucionado todo de manera rápida y efectiva. Incluso hemos ido algún día que estaba ocupado y su compañera de ventas ha sido encantadora.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Oscar Ruben. Estamos encantados de que compartas una foto de tu nuevo coche y ver lo bonito que es. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Alba Crehuet
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la compra del vehículo. Sole una gran profesional 🙂
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Alba. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Carmen CZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han aconsejado fenomenal y Sole ha sido muy atenta y me ha tratado de maravilla!
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Carmen. Estamos encantados de saber que has estado muy a gusto en nuestras instalaciones gracias a nuestra compañera Sole. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Henar Encinas Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ideal como vendedor, nos explicó con todo detalle el funcionamiento del coche, prestaciones, equipamiento...super cercano y con una gran paciencia, en solucionar todas mis dudas. Contentísima.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Henar. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan buena gracias a nuestro compañero Jorge. No lo dudéis, estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Beatriz Rivas Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sole me atendio de manera muy eficiente y atenta, encantada con el serví dio
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Beatriz. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva gracias a nuestra compañera Sole. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Jesus GR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado T-Roc, Jorge un vendedor impresionante
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Jesús. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo T-Roc!
Roberto Mulas Dosuna
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
IMPRESENTABLES ,Me dejan sin coche 2 meses ,el presupuesto era súper elevado y les digo que no y me dicen que si quiero sacar el coche del taller tengo que abonar 1100 € ,ni si quiera me dejaron coche de sustitución durante 2 meses , me entero que el mecánico estaba de vacaciones y yo sin coche , fuy 10 veces en taxi, una CLAVADA Y FALTA DE FORMALIDAD falta de atención al cliente impresentable .
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia en nuestras instalaciones Roberto. Nos gustaría que te pusieses en contacto con nosotros a través del correo postventa@helmantica.volkswagen.es o del teléfono 923 20 33 20 para tratar tu caso en profundidad.
laura gutierrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la compra del coche. Nos atendió Soledad, un encanto de persona y una paciencia infinita.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Laura. Estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
MARIA BLANCO DE PABLOS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Sole a la hora de adquirir un vehiculo. Servicio muy profesional. Encantadora y muy amable.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración María. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan grata en nuestras instalaciones y sobre todo gracias a nuestra compañera Soledad, a la que trasladamos tus palabras que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Electricidad Laser-Las Villas S.L
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, buena disposición y muy contenta con mi nuevo Volkswagen
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
juanan valle de dios
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por la valoración Juanan!
Sole Aguilera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido estupendo, me han atendido de forma muy ágil y me han tratado fenomenal. Lo recomiendo 100%, Sole me explicó todos y cada uno de los detalles de mi nuevo coche con mimo y esmero!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoracion!
Saray Fraile Blazquez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Después de dejar el coche en el taller el lunes (03-02-2025), nos llaman para recoger el coche hoy martes (11-02-2025) y resulta que la avería que tenía sigue estando sin arreglar...El jefe del taller no da la cara y reconoce después no haber revisado el trabajo. Nos ofrecen volver a dejar el coche sin reconocer su error y no tienen ni la delicadeza de al menos ofrecer un coche mientras que lo reparan, diciendo además que eso lo hacen en una tarde, cuando el coche ha estado en el taller más de una semana. Desde que no están ni Juanjo ni Enrique en el taller el servicio es penoso, se olvidan de llamar a los clientes para recoger el coche y no tienen ni el mínimo interés. No volveré a comprar un coche en Helmántica y he tenido 3 con ellos. Horrible. Después de arreglar por segunda vez la calefacción se rompió el turbo (recogimos el coche un viernes y el domingo nos dejó tirados regresando de Ávila) Rectificación de reseña: después de publicar esta reseña y hablar largo y tendido con Javier, del departamento de calidad atención al cliente, el concesionario ha pagado la revisión y arreglo del turbo del y nos prestaron un coche mientras lo hacían, sin coste. Al final hablar y explicar las cosas tiene su resultado. Agradecemos a Javier y a Roberto (jefe de taller) su tiempo y comprensión. En cuanto a lo primero, valoro con un 1 pero la rectificación y atención posterior merecen un 5, por lo que finalmente valoro con un 3
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Saray , se lo trasmitiremos a nuestros compañeros de taller , espero que después del trato de Javier y Roberto , sigas confiando en nosotros. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Un saludo
Patricia Castro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional, Jorge y Sole son muy resolutivos y competentes, nos han facilitado todo muchísimo!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Patricia. Jorge y Soledad estarán encantados de leer tus palabras. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Inma Becerra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos en la entrega de coche Jorge y Soledad
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Inma. Nos alegra saber que has tenido una entrega muy buena gracias a nuestros asesores comerciales Jorge y Soledad.
Miguel Crespo Gutierrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un t-cros y ha sido una muy buena experiencia todo rápido y genial muchas gracias a Soledad por todo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Miguel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestra compañera Soledad. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Angel Mangas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor elección. Gracias a Jorge por su amable atención y asesoría para la elección del coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Angel. Nos alegra saber que habéis recibido un buen trato y que estáis muy contentos con la compra del coche. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Paula Viloria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jorge, siempre muy amable, muy paciente, pero sobre todo muy profesional.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Paula. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge que estará encantado de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Joe M. T.M.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha demostrado ser un profesional.. atento y predispuesto en todo momento. Lo recomiendo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos Joe! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones y sobre todo gracias a nuestro compañero Jorge. Cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición.
Mayte Recio Diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge,muy buen comercial y mejor persona Excelente
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Mayte. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Vanessa Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Servicio al cliente super bueno y muy efectivo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Vanessa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones y que lo compartas. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
DOLORES BLÁZQUEZ QUINTANA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge muy bien, muy majo.
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Dolores. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Alberto Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Sobretodo la atención y el buen trabajo de Sole que fue la que me ayudó desde el primer momento hasta que conseguí el coche. Un gusto comprar así un coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Alberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena gracias a nuestra compañera Soledad. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Daniel García Estévez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención desde el primer momento por parte de Javier, gran profesional. Encantado con mi nuevo coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Daniel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestras instalaciones, y sobre todo gracias a nuestro compañero Javier. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Paco Plaza
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía un Golf y, tras muchos años y kms, me decanté por el nuevo Golf. Hubo un problema porque el que me vendieron era "demo" y no me avisaron, eso repercute en la documentación, seguros, salidas al extranjero. Ahora, el nuevo Golf me está dando un problema de "sistema de propulsión" como se puede ver en el vídeo por el que dejan de funcionar los asistentes de ayuda a la conducción.
Isaac González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, muy buena profesional y una gestión de compra de mi coche impecable. Muchas gracias a ti Soledad
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Isaac ! Disfruta de tu nuevo T Roc
Susana Baños
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato tan familiar y cercano de Soledad y sobre todo su profesionalidad, ha sido un placer la compra de mi nuevo coche contigo ,darte las gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion , para nosotros nuestros clientes son una familia!
Milagros Araujo Torrecilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos muy buena experiencia con Helmantica, es el tercer coche que les compramos y no nos han defraudado nunca. Queremos agradecer especialmente el trato recibido por Sole en esta última compra, es una gran profesional y nos ha tratado con mucha amabilidad y eficiencia, ha sido todo muy rápido y sencillo. Gracias!!!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Milagros por confiar tantas veces en Helmantica! Espero que sigas disfrutando con tu nuevo Volkswagen
Amable Vicente
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi T-roc y todo ha sido muy rápido y efectivo muchas gracias a Soledad el próximo no dudaré en comprarlo en helmantica
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Amable. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan buena, en particular gracias a Soledad a la que trasladamos tus palabras que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
alejandro bernal gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un volkswagen tiguan, y la verdad que el concesionario muy acogedor y muy entrañable, pero sobre todo el trato con una comercial (Sole), espectacular y muy buen trato, ojalá fuera uno a todos los sitios y se encontraran gente como ella, una experiencia maravillosa.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Alejandro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan maravillosa y que la compartas con nosotros. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Francisco Javier Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor jorge un 10, amabilidad, seriedad y un buen profesional, 100% recomendacion concesionario
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos Francisco! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge, que estará encantado de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Mar Berbeluk
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, Sole una genia !!!! Compramos un T-Roc, el trámite fué rápido y seguro ... La verdad es que estamos súper encantados del coche pero sobre todo de la seriedad y trato ... 100% aconsejable, sobre todo de la mano de Sole, que nos trató como familia y nos hizo sentir confortables ...
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Mar. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan positiva en nuestras instalaciones ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro Nuevo Volkswagen!
Natalia Bustamante
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE servicio por parte de Soledad. Somos de Madrid y solo pro su trato, su atención durante el proceso de compra y su paciencia, valió la pena completamente! No duden en venir a comprar su coche aquí, sin duda después de hablar con cientos concesionarios nos dieron la mejor oferta y el MEJOR servicio.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Natalia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena, superando tus expectativas, ya que trabajamos cada día para mejorar. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad que estará encantada de leerlas. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Pilar Blanco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche adquirido y con la atención recibida por parte de Javier.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Pilar. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Mari Luz J.G.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sole nos hemos sentido como en casa. Su trato y amabilidad nos han encantado. Hemos comprado un coche y todos los trámites se han hecho con rapidez y eficacia.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Mari Luz. Estamos encantados de tener clientes como tú ya que todo es muy sencillo. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
José Manuel Rivas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo estamos encantados con Helmántica. Acabamos de comprar un coche de excelente calidad a muy buen precio y la atención ha sido extraordinaria. Sole, la comercial, ha sido muy amable y encantadora, ayudándonos con todo, incluso después de habernos entregado el vehículo. Muy recomendable. Tenemos claro a dónde ir cuando compremos otro coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario José Manuel. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan positiva en nuestras instalaciones, en particular con nuestra compañera Sole, a la que trasladamos vuestras palabras que estará encantada de leerlas. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Y agradecemos enormemente que nos recomendéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Oscar Gomez Sillero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo con ellos más de 10 años, ahora Sole, una de sus mejores comerciales me ha vendido mi segundo coche. Siempre pendiente y solucionando las dudas. El servicio de mecánica es extraordinario.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Oscar. Estamos encantados de tenerte como cliente y agradecemos mucho la confianza que tienes en nuestro equipo. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Carlos Ponte
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No suelo escribir reseñas cuando al final no compro pero me parece justo hacerlo, me ha gustado el trato, muy cercano y claro. Gracias Javier, en un futuro hablaremos seguro.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Carlos. Agradecemos que dejes constancia del trato recibido por nuestro compañero Javier, al que trasladamos tus palabras que estará encantado de leerlas. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
Julian Agre alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pase de urgencia sin cita previa y me solucionaron el problema super rápido. Destacar la profesionalidad de los dos chicos que hicieron la recepción Gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración y por comentario Julian! Nos alegra saber que nuestros compañeros te han solucionado el problema y has tenido una grata experiencia a pesar del incidente. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Sergio Perez diaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio!
Melisa Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Melisa!
Salvador Sieira Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, pregunte por unos modelos y la atencion por parte de Javier fue muy buena y profesional, me aclaro todas mis dudas tanto del vehiculo como de financiacion, incluso me ofrecio otras alternativas por si alguna pudiera ser de mi interes. Fue muy amable en todo momento, dedicandome el tiempo necesario y mostrando mucho interes en que no marchara con ninguna duda. Un concesionario y un comercial muy recomendable. Gracias por todo Javier
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Salvador. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena con nuestro compañero Javier, al que trasladamos tus palabras que estará encantado de leerlas. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Y muchas gracias por recomendarnos.
Raúl López Barbado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, me ayudaron y aconsejaron todo el tiempo en la compra de mi vehículo, son unos auténticos profesionales
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Raúl. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Marcial Fidalgo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir y transmitir lo gran profesional que es Javier Araque, siempre atento y muy dispuesto a darte soluciones , gracias a su profesionalidad las cosas son muchos más fáciles, GRAN FICHAJE. Gracias Javier
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Marcial. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro compañero Javier, al que trasladamos tus palabras. ¡Estamos a tu disposición siempre que lo necesites!
ISRAEL YAGUE GONZALEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Israel!
Matthias Mainka
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
For all internationals who don't speak Spanish: ask for Francesco. His English is perfect and he is super helpful and is doing an awesome job! His diagnoses of my car was quick and on point. He was also super friendly and helpful in general. Thanks again for everything!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Thank you very much for your rating and your comment Matthias! We are glad to know that you have had a good experience at our facilities as we work every day to improve. Our team of professionals will be at your disposal whenever you need it.
Luis Fernando Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, adaptándose a las necesidades. Muy profesionales.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Luis Fernando. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Cris
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena. Excelente taller, rapidez y gran profesionalidad. Sin duda volveré.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Cris. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva ya que trabajamos cada día para mejorar. Te esperamos encantados en nuestras instalaciones.
José Luis Garcia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido mala, fui a pedir información para un tiguan en 2 ocasiones porque realmente estaba entre este coche y otro de otra marca... pero tras ver el nulo interes, ni un mail de presupiesto, ni llamada, ni nada... me decante por la otra marca. Una lástima porque el coche me gustaba mucho.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos que haya tenido una experiencia mala en nuestras instalaciones José Luis. Nos gustaría revertir esta sensación tan agria y cumplir sus expectativas. Queremos estudiar más a fondo su caso así que por favor, póngase en contacto con nosotros mediante el teléfono 923 20 33 20, mediante correo electrónico ventas@helmantica.volkswagen.es o acudiendo de nuevo a nuestras instalaciones.
pedro marcos garcia vicente
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos atendió de maravilla
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Pedro Marcos. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge, que estará encantado de leerlas. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
pedro antonio garcia garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Con ganas de comprar otro a Jorge
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Pedro Antonio. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones y con nuestro compañero Jorge. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Esther B. Del Brío Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer estrenar coche. Si además tienes la confianza de la marca y el asesoramiento y la cercanía de Sole y el equipo de Villares, ¿que más puedes pedir? Feliz 2025! por muchos kms de conducción segura.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Esther. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena con nuestro equipo y en nuestras instalaciones. Te deseamos que el 2025 venga cargado de momentos inolvidables acompañada de tu nuevo Volkwagen! ¡Estamos encantados de tener clientes como tú!
marta garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la persona que ha llevado la venta de mi T-cros tanto en lo personal como laboral debido a mi estado negativo en ese momento de la compra no la podre olvidar gracias por todo, me dio la alegría a mi corazón en ese momento gracias Sole
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Marta. Trasladamos tus palabras tan bonitas a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis y ahora...¡a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Tamara Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable, super atentos con cada detalle.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Tamara. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva ya que trabajamos cada día para mejorar. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Diego Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Diego.
Joan Sala
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me sustrajeron la llave para los tornillos anti robo de un Tiguan, y me aseguraron que no había una llave maestra y la única solución era sacar los tornillos a la fuerza (4 horas de mano de obra). Una llamada al concesionario de Madrid de Wolkswagen, y en cinco minutos sacaron los tornillos con el consiguiente ahorro de tiempo y dinero. No dudo de la mala intención, pero experiencia francamente mejorable.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días ! Lamentamos lo ocurrido , no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 923203320 o mediante correo electrónico postventa@helmantica.volkswagen.es , para poder estudiar mas detenidamente su caso , ya que queremos prestar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
Mari C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Helmántica. Compramos una Multivan que nos vendió Ángel Gómez. Nos atendió de 10. Nos pareció honesto, sincero, cercano. Una atención impecable. Para la entrega nos atendió Soledad, Sole, como a ella le gusta que la llamen. De nuevo, muy contentos. Cercana, amable, nos atendió a todas las llamadas con mucha amabilidad y facilitándonos en todo momento toda la información, documentación y nos explicó con mucha paciencia y cariño el funcionamiento del vehículo. Muy agradecidos a todo el equipo de Helmántica. Lo recomendamos. Seguid así. Gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Mari. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia tan grata en nuestras instalaciones, ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos encantados de tener clientes como vosotros y a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Carlos RG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo coche q compro en la volkswagen Helmantica, encantado tanto con el coche como con Soledad (asesora comercial) un encanto y trato maravilloso lo recomiendo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por dedicarnos tiempo a valorarnos y por tu comentario Carlos. Estamos encantados de tenerte como cliente. Muchas gracias por recomendarnos y ahora ¡a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Sergio Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradables. Dispuestos a ayudar en todo momento.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Sergio. Estamos encantados de ayudaros en todo lo que necesitéis.
Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. La vendedora que nos atendió un 10 de 10 en profesionalidad.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Javi. Nos alegra saber que has tenido una grata experiencia en nuestra instalaciones. Estamos a vuestra disposición para cualquier duda o consulta.
Rubén López Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de la vendedora Solé,muy maja.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Rubén. Agradecemos tus palabras hacia nuestra compañera Sole. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Antonio Mendo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de jorge en la compra de mi golf
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Antonio. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge, que estará encantado de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
María García Oliver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables. Feliz con la compra de mi coche 😁
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María. Nos alegra saber que estás feliz con tu nuevo Volkswagen. ¡Ahora a disfrutar de él! Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! El coche precioso, la atención excepcional. Muchas gracias por todo, Sole.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Laura. Trasladamos tus palabras de agradecimiento a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. Cualquier cosa que necesitéis nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
AGUSTI PERIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro aquí, en Helmántica. Me he sentido muy, muy bien tratado y atendido. Sole es un encanto y un 🌞. Me lo han hecho muy, muy fácil y cercano. La ética y profesionalidad amable, por encima de la liturgia. Delicioso 🙏 Muchas Gracias Sole y equipo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Agusti. Nos alegra saber que has tenido una experiencia muy buena en nuestras instalaciones, gracias a nuestro equipo y en particular a Sole. Estamos encantados de seguir formando parte de vuestras vidas.. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Paula Albarrán Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy agradecida por la compra y asesoramiento de mi T-roc muchas gracias Soledad
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Paula. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad que estará encantada de leerlas. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis y ahora... ¡A disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Isabel González Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Isabel!
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un T-Roc con los consejos de Sole, muy convencida de que la compra es buena. La atención ha sido muy agradable.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Ana. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. Nos alegra saber que has tenido muy buena experiencia en nuestras instalaciones. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Paloma mata rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jorge y ha sido una maravilla la experiencia de la compra del coche. Además, me ha dedicado todo el tiempo que he necesitado para aprender lo necesario del coche. Una atención sobresaliente.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Paloma. Nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia en nuestras instalaciones. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge, que estará encantado de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Jesús Miguel Rubio Agenjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad del empleado Jorge . Gran tipo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Jesús Miguel. Estamos encantados de tener clientes como tú. Ya sabes, que estamos siempre disponibles para lo que necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Gema Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con nuestra compra. Un coche precioso. La atención de Sole inmejorable, muy buena profesional y mejor persona.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Gema. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena en nuestras instalaciones. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Tomás González Vegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicaciones en todo momento pongo estrellas porque no hay más gracias a Soledad
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Tomás. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Maria Jose Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soledad, muy atenta y eficaz.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Maria Jose. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
María Jesús Anciones Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida en la compra y entrega de nuevo mi Taigo muchas gracias a Jorge y Sole
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María Jesús. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Marisol López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Afectados por la DANA de Valencia, tuvimos que buscar un coche y lo encontramos aquí. Jorge nos lo puso todo muy fácil, incluso transportando el coche gratuitamente a Madrid para facilitarnos su recogida y no tener que desplazarnos hasta Salamanca. Con lo que estamos pasando, se agradece tanta facilidad. Si tenéis que compraros un Volkswagen, no dudéis en consultar este concesionario.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Marisol . Lo mínimo que podemos hacer ahora es facilitaros los tramites en estos momentos y poder colaborar con vosotros. Esperamos que poco a poco todo vuelva a la normalidad. ¡Mucho animo! Os enviamos todo nuestro apoyo
Jesús González Berrocal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente muy buena comunicación con Soledad gracias por todo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Jesús. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Belen Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jorge, estupenda. Y todo son facilidades. Encantada con la compra!!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Belén. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Laura Mínguez (g mail)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, se explican genial, todo de maravilla
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Laura. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Carmen Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y atención inmejorable por parte de Ángel y Sole, grandes profesionales. ¡Muchas gracias!👏👏
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia así de buena. Para cualquier duda o consulta no dudes con contactar con nosotros.
Soledad queipo Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto ✔️ Gracias Jorge
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Soledad. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Luis Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, profesionalidad, cercanía por parte de Soledad. Volvemos a repetir marca por fiabilidad, rendimiento y seguridad.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Luis. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad que estará encantada de leerlas. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Os esperamos!
Autoescuela Campus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en general, Sole es una gran profesional!! Repetiré sin duda!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por la valoración. Estaremos encantados de atenderos siempre. ¡Os esperamos!
Jesus Fermin Gomez Fraile
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención. Explicaciones completas y con mucha paciencia. La agente (Sole) lo hace todo mucho más fácil. Un 10!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Jesus Fermin. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
pilupi sanchezherrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Atención excepcional. Sole es encantadora. Así da gusto. Aconsejable 100%
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario, por tu valoración y por recomendarnos . Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Luis Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soledad es la persona que me ha atendido con una gran profesionalidad y me ha tratado como si fuéramos de la familia . Un servicio de 10. Gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y a comentarnos Luis. Nos alegra saber que has tenido un trato tan especial. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Ana Beatriz Prieto Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sole por cómo nos has explicado todas las cosas del nuevo coche. Muchas gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Ana Beatriz. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Sole, que estará encantada de leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Eva González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche!! Pero sobre todo agradecida por el increíble trato durante todo el proceso por parte de Sole💐🫶🏻
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Eva. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites. A Sole le encantará leer tus palabras de agradecimiento. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
sara esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. He conseguido el coche de mis sueños y Sole ha sido un encanto. Gracias por todo de nuevo!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Sara. Para cualquier duda o consulta nuestro equipo estará siempre a vuestra disposición. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Ramon Esteban Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención han sido excepcionales. Grandes profesionales. Mención especial para Sole. Super simpática y buena profesional.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Ramon. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad que estará encantada de leerlas. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Miguel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración y el comentario Miguel. Nos alegra saber que te has sentido muy bien en nuestras instalaciones.
RAQUEL CARRASCO ESTEBAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy contenta. Gracias a Soledad, una vendedora muy competetente y atenta.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Raquel. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad que estará encantada de leerlas. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
leticia pastor martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exclenete y Jorge, un fenomeno
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Leticia. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
María Montero Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Jorge, vimos el coche un lunes y el jueves salíamos con nuestro golf 50 aniversario. Todo perfectamente explicado y muy buena atención
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María. Nuestro equipo de profesionales estará siempre a vuestra disposición. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Juan Ramón Civantos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Jorge durante todo el proceso de compra de mi Volkswagen Golf ha sido excelente, de diez. Desde el primer momento me brindó un servicio atento y personalizado, resolviendo todas mis dudas con profesionalidad y paciencia. Se encargó de que todo fuera ágil y sin complicaciones, además de mantenerme informado en todo momento sobre los avances y plazos de entrega. Estoy muy contento con mi nuevo coche, y sin duda recomendaría a Jorge y su equipo a cualquiera que esté buscando un vehículo con confianza y seguridad. ¡Una experiencia de compra inmejorable!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Juan Ramón. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Jorge que estará encantado de leerlas. Nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia en nuestras instalaciones y para cualquier duda o consulta nuestro equipo de profesionales estará siempre a tu disposición. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Susana Sánchez Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sole, es encantadora y muy buena profesional
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Susana. Trasladamos a nuestra compañera Sole tus palabras. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Rodolfo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Rodolfo.
Elena Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración Elena!
Jose Rafael Fraile
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad, claridad y transparencia, grandes profesionales. Gracias Sole por tu tiempo y atención.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Jose Rafael. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
J S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato. Fui este sábado pro la mañana con un problema y todo fueron opciones y soluciones. Y el trato excepcional como comento. Muchas gracias !
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario J. Nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia en nuestras nuevas instalaciones ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Marta Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar mi nuevo T-Roc y sólo puedo dar las gracias. En Helmantica tenéis la suerte de contar con Soledad que además de profesionalidad, el trato y la delicadeza con la que ha llevado toda la operación ha sido exquisita. La seguridad, tranquilidad y ayuda que trasmite y contagia es hoy en día un valor importante a tener en cuenta. Gracias por todo Soledad. Feliz con mi coche!!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Marta. Nos alegra saber has tenido tan buena experiencia y que la compartas. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Soledad. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Daniel Moreno Diax
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención fantásticaAgradecer en especial a Sole su dedicación y dispuesta a resolver todos Lis problemas que teníamos para la entrega del coche. Todo perfecto, una profesional en quien confiar
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Daniel. Trasladamos tus palabras a nuestra compañera Soledad. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡Ahora a disfrutar de vuestro Volkswagen!
Carlos Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido buenísima. Jorge nos ha atendido y explicado todo perfectamente y Roberto nos ha aclarado cualquier duda sobre el vehículo que queríamos
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Carlos. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Alba Rodríguez Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al concesionario Volkswagen y el trato recibido fue excepcional. Grandes profesionales que te explican con sumo cuidado y detalle las características del coche, tipos de financiación, dudas que puedan surgir, etc. Información y vehículos actualizados con la más alta equipación. Gracias por el trato cercano recibido. Os recomendaremos a todos nuestros conocidos que necesiten un coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos Alba. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones con nuestro equipo de profesionales, ya que trabajamos cada día para mejorar. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Mario34 suu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y todo perfecto. Gran atención por parte de Soledad y Angel
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Mario. Nos alegra saber que habéis tenido una experiencia muy buena en nuestras instalaciones con nuestros compañeros. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Mario Alonso Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención 10 de 10 por parte de Sole y Ángel en el concesionario. Y coche estupendo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Mario. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Sole y Ángel. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡A disfrutar de vuestro Volkswagen!
Javier Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este concesionario y el trato ha sido impresionante Nos explicaron todo perfectamente tanto las características del coche, financiación y demás cuestiones Un abrazo a Soledad y Ángel sobretodo que es con quienes más tratamos, pero para todos los demás igual. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Javier. Agradecemos estas palabras tan bonitas que nos has dedicado, las trasladamos a nuestros compañeros que les hará mucha ilusión leerlas. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volskwagen!
Alicia Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un vehiculo, hemos recibido una atención permanente y extraordinaria por parte de Ángel el cual nos a prestado la ayuda y resuelto dudas en todo momento. Muchas gracias.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Alicia. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. Trasladamos vuestras palabras a nuestro compañero Ángel. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
María Gallego Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de este concesionario es sin duda el servicio postventa y de taller. Para venderte el coche todos son buenos, pero aquí marcan la diferencia!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María. Nos alegra saber que has tenido muy buena experiencia ya que trabajamos cada día para mejorar. Para cualquier duda o consulta nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición.
Álvaro P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención que nos brindó Ángel en todo el proceso de compra. Siempre resolviendo cualquier tipo de duda, orientándote y con mucha paciencia. Además, siempre con una sonrisa, lo cual es de agradecer. Muchas gracias Ángel
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Álvaro. Ángel estará encantado de leer tu comentario. ¡Gracias por tus palabras! Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
IGNACIO LOPEZ GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche en este concesionario. El trato ha sido excepcional, hasta cariñoso. Además magníficos profesionales al explicarme todas las cuestiones referentes al coche, formas de pago, etc. Muchas gracias en especial a Soledad y a Jorge, por solucionar todas mis dudas. Y también a Manuel y a Sergio, que en todo momento han estado pendientes de mí. Con concesionarios como éste, da gusto comprarse un coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Ignacio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestras instalaciones. Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Vanesa González
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nos solucionaron el problema rápidamente cuando llevábamos una hora ya de espera. Agosto con poco personal y bastante gente.
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Gracias por tu valoración Vanesa, nos ayuda a trabajar para mejorar cada día. Lamentamos el tiempo de espera. Para cualquier duda o consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Fran Alpenderez campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención especial al vendedor Jorge por su trato y profesionalidad, concesionario 100% recomendable
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración, por tu comentario y por recomendarnos Fran! Nuestro equipo de profesionales estará siempre a vuestra disposición. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Mario Oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Jorge nos ha aconsejado de la mejor manera posible y ha hecho posible que podamos tener nuestro coche, todo en tiempo record y de 10. Lo recomendaría 100%.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos Mario. Nuestro equipo de profesionales estará siempre a vuestra disposición. ¡A disfrutar de vuestro Volkswagen!
Iris Sánchez Pinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Ángel fue extraordinaria, ayúdame a elegir en todo momento el coche, resolviendo todas mis dudas y explicándome todo al milímetro a la hora de recibir el coche. Es un gran profesional!! En general todo el equipo es estupendo!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Iris. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Ángel. Estamos encantados de ayudarte en lo que necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
María del mar García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super satisfechos .... Sole muy buena vendedora
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María del Mar. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
pedro huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Soledad y ha sido una gran profesional en explicaciones y atenciones muy setisfecho
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Pedro. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
cmharies
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración.
TONIWAL HARKET
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contento con la explicacion de todo el vehiculo a cuenta de Soledad y toda la gestion.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Toni. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Soledad. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen! Nuestro equipo de profesionales estará siempre a vuestra disposición.
Juan Carlos Plaza Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Soledad
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Juan Carlos. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Soledad. ¡A disfrutar de vuestro Volkswagen!
María Jesus Plaza Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario María Jesús. ¡Ahora a disfrutar de vuestro Volkswagen!
manuel lillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en taller, pero Jorge un fenomeno , gracias por la ayuda
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Manuel. Nuestro equipo de profesionales estará siempre a tu disposición.
Rocio Herrero Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Sole atentisima, excelente profesional y muy eficaz. Todo genial.
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Rocío. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan grata. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Negri Moreneta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he sentido con la asesora comercial (Sole) como en casa trato fantástico. Y la compra de nuestro Taigo genial. Muchas gracias
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Negri. Nos alegra saber que te has sentido como en casa. ¡A disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Roberto Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato dado desde el primer minuto que entre en el concesionario, grandes profesionales te dan todo tipo de información y te explican todo al detalle y agradecer a sole la asesora comercial toda su atención y su gran profesionalidad y trato familiar muchas gracias por todo
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Roberto. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Sole. Para cualquier duda o consulta estaremos siempre a vuestra disposición. ¡A disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Hugo Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy trato a todos los compradores y miembros de la familia. Muy contentos con esta compra
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Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Hugo. !A disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
carmen peralta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un T-cross nuevo y la gestión ha sido maravillosa, nos atendió Sole y es encantadora, nos facilitó mucho toda la gestión. Muy recomendable Volkswagen
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Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos Carmen. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Sole. ¡A disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
José Ángel Fidalgo Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió muy bien Sole en las gestiones y en la compra, todo muy bien
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Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos José Ángel. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Rocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido un buen vendedor. Ha resuelto todas mis dudas y me ha orientado a la hora de elegir mi nuevo coche. Ha sido muy cercano con el trato, cosas que se agradece.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Rocío. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Jorge. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Susana Labrador Lombardía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super bien!!!!!. Sole la mejor!!!
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Susana. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
CARLOS CASTRO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Entré en el concesionario. Había 4 personas trabajando sin atender a nadie dentro. A los 10 minutos me he salido sin que nadie de haya dirigido a mí para saludar y preguntar qué quería. Increíble.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos lo sucedido Carlos. Por favor póngase en contacto con nosotros a través del teléfono 923 20 33 20 o por correo electrónico cexmanager@helmantica.volkswagen.es para revertir el problema y ayudarle en todo lo que necesite.
Francisco Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y calidad del servicio
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Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Francisco. Nos alegra saber que has tenido una grata experiencia con nosotros. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Acespol Academia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir que el trato en el Concesionario ha sido cercano y profesional en todas las gestiones realizadas para la compra del coche. Estamos muy agradecidos a Soledad, la persona que nos atendió. Muchas gracias.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por vuestro comentario y por vuestra valoración. Trasladamos vuestro comentario a nuestra compañera Soledad. Para cualquier duda o consulta nuestro equipo de profesionales estará siempre a vuestra disposición.
Jose Miguel Sanchez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jose Miguel
fran rawer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente trato inmejorable!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Fran. Nos alegra saber que has tenido una experiencia muy buena. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Maria López Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Maria
José Javier Sánchez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trato , volveré en mi próxima revisión
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario José Javier. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Julio Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnificas instalaciones y trato. Recomendable 100%
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración y por recomendarnos Julio. Nuestro equipo de profesionales estará siempre a tu disposición.
Alejandro Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche a cambiar la luna y todo perfecto , me la cambiaron en el día y me dejaron un coche de sustitución.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Alejandro. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Trabajamos cada día para mejorar. Cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición.
Pipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo muy profesional, súper bien atendido todo el tiempo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Pipe. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia ya que trabajamos cada día para mejorar. Para cualquier cosa, nuestro equipo de profesionales estará siempre a tu disposición.
HELENA SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de atención, tanto en el trato como por lo profesionales que son siempre .Muchas gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Helena. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Vega Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención recibida!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Vega. Estamos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.
Ester Lana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Servicio impecable. Trato inmejorable.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario, Ester. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Pol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio taller de pena, gestión atención y servicio
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos lo ocurrido Pol. Póngase en contacto con nosotros a través del correo postventa@helmantica.volkswagen.es o venga por nuestras instalaciones para intentar revertir el problema.
Teresa Alfonso Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta tarde en el taller, muy agradecida a Francisco, su atención ha sido rápida y muy cordial.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Teresa. Cualquier cosa que necesites, nuestro equipo de profesionales estará siempre a tu disposición.
Bienvenido de arriba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido del trato dispensado, la información aportada y la seriedad demostrada. Sin duda alguna, un equipo humano de gran profesionalidad.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Bienvenido. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Mario Sánchez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Mario.
luis arranz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No sé si será por el cambio de instalaciones o qué, pero la atención en talleres ha sido pésima, en concreto en carrocería. Tenía una cita concertada desde hace un mes, y cuando he llevado el coche para una reparación de chapa, no tenían registro de la cita, aunque tenía una confirmación de cita enviada por ellos por SMS. En lugar de disculparse e intentar solucionarlo, el trato del empleado que me atendió fue displicente, por no decir descortés. En definitiva, me volví a llevar el coche, he hablado con la compañía de seguros y lo llevaré a reparar a otro taller. Creo que nunca volveré por allí
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos lo sucedido Luis. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo postventa@helmantica.volkswagen.es, llamándonos, o acudiendo a nuestras instalaciones e intentaremos revertir el problema.
Jose Luis Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi marca preferida buena atención y por mi recomendación acaba de adquirir un familiar otro Volkswagen
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos Jose Luis. Para cualquier duda o consulta nuestro equipo de profesionales estará siempre a vuestra disposición.
IVÁN DEL ARCO SANTIAGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato singular, amable y muy profesional. Se nota la larga experiencia que tienen. Cualquier problema intentan solventarlo, poniéndote las cosas fáciles, que siempre se agradece.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Iván. Agradecemos tus palabras que nos animan a seguir trabajando para mejorar. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Grupo Ferpal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me atendieron perfectamente, tenemos coche de empresa y siempre lo llevamos. gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por vuestra valoración y vuestro comentario. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
AFRO V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Afro. Para cualquier duda o consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros o pasarte por nuestras nuevas instalaciones.
Juancar Monje Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y profesionales. Trato exquisito.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Juancar. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Sergio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y atentos en todo momento .
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y comentario Sergio. Nuestro equipo de profesionales estará siempre a tu disposición.
JOSE DOM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jose.
Lunisss Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi coche por una urgencia y me atendieron rapidísimo, me solucionaron el problema en un momento y pude continuar mi viaje. Gracias Helmantica!!!:)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Lunisss. Nos alegra saber que solucionamos rápidamente el problema y pudiste continuar con el viaje. Para cualquier consulta nuestro equipo de profesionales está a tu disposición.
pescados omega tres s.l.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto ver que aún quedan profesionales que aman su trabajo Experiencia muy positiva. Gracias Jorge por tu tiempo y atención.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y nos ayuda a seguir trabajando para mejorar. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Jorge. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Yusif C.M. Anciones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hasta el momento, yo he recibido un trato excelente, y he recibido una absoluta profesionalidad en el servicio por parte del equipo que me ha atendido (Sole, Juanjo, Raquel, etc). Muchas gracias.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario Yusif. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que lo necesites.
Daniel Guerra Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte de la gente que me atendió muy agusto con el producto 👌🏼
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y valoración Daniel. Estamos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
alex holgueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención, un trato increíble por parte de los trabajadores todo muy rápido y sin problema
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Alex. Para cualquier duda o consulta nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición.
Eduardo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención personalizada, todo muy correcto, puntual y rápido. Mil Gracias a Doña Soledad por su valioso servicio al cliente. Enhorabuena.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Eduardo. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Soledad. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Alberto Salamanca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He tenido un problema con la pantalla del coche, no enciende, comprado recientemente. El servicio de Atención al cliente ha sido un desastre y sin saber decirnos cuál es la avería. Esta Atención comienza a ser frecuente por más conocidos qué le ha ocurrido lo mismo. Desde luego qué con lo qué cobran de mano de obra tendrían qué tratar al cliente cómo se merece. Taller no recomendable
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos lo sucedido Alberto. Estamos a su disposición para intentar solucionar el problema. No dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo postventa@helmantica.volkswagen.es, llamándonos, o acudiendo a nuestras instalaciones.
Jose Manuel Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y vendedor Jorge de lo mejor que he visto en muchos años recomendaciones 100% gracias por todo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y por recomendarnos Jose Manuel. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Jorge. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Antonio Niño Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha entregado mi nuevo Volkswagen Jorge, vendedor de 10 recomendación
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Antonio. Jorge estará encantado de leer tu comentario. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo Volkswagen!
Dani Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, encantados sobre todo con Soledad, da gusto encontrar gente así que te ayude a encontrar lo que necesitas
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Dani. Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Soledad. Para cualquier duda o consulta estamos siempre disponibles.
Javier García Benéitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Altamente recomendable, he estado por un problema con el espejo, por uso se ha despegado, me atiende asesor de postventa, Francisco, y muy amable y servicial y mucha rapidez sin tener cita, volveré
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por recomendarnos y por tu valoración Javier. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que los necesites. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Francisco
Ana Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche VW, el trato para venderlo ha sido espectacular :) Nos atendió Jorge, una persona súper profesional que nos explicó todo de maravilla y nos dejó probar el coche una tarde. Experiencia 10/10.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Ana. Jorge estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu Volkswagen!
Carlos Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Carlos
Andres Ramos Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un VW y el trato de Jorge y de la gente del concesionario a sido extraordinario, ahora de disfrutar del coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Andrés. Nuestro equipo de profesionales estarán siempre a vuestra disposición. !A disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
javier juan muradell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
el trato del señor jorge como comercial de ventas fue la verdad muy bueno por no decir profesional y me sacó de todas las dudas hoy me llevo el coche agradeciéndole todo lo que ha hecho
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario Javier. Jorge y nuestro equipo estarán a tu disposición cuando los necesites. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Enrique Verdejo Monje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger un vehículo de empresa desde Madrid y Sole me antendio perfectamente rápido y eficaz
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Enrique. Nuestro equipo de profesionales estará siempre a tu disposición.
eva sanchez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra y la atención recibida de Sole, una excelente profesional. Nos ayudó mucho a decidirnos por el modelo elegido. Estamos deseando estrenar el coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras Eva. ¡Estamos deseando que estrenéis vuestro nuevo Volkswagen y que lo disfrutéis! Para cualquier consulta estamos a vuestra disposición. ¡Nos vemos en las nuevas instalaciones para la entrega!
Alberto Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y magnífica atención de Sole. Fuimos varias veces a mirar coches y siempre nos atendió con gran profesionalidad. Nos acompañó en un vehículo de prueba y ya estamos deseando estrenar el coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Alberto. ¡Estamos deseando que llegue y que podáis disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Soco Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, amabilidad y profesionalidad, gracias Soledad y a todo el equipo de Volkswagen.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Soco y por las palabras que has utilizado para definirnos. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Xavi Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e interés, por parte de todo el personal y especialmente de Soledad , facilitando todo lo posible la adquisición de un automóvil. Simpatía y profesionalidad.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Xavi. Todo nuestro equipo está a tu disposición siempre que lo necesites.
Vicente Sanchez Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Vicente
Alicia Gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Alicia.
Susana Gutiérrez Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Susana
Montse Fernández Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Montse
coral castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Coral
viajes al auténtico Marruecos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración
Anabel Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Anabel
Cristina I. Pérez Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Cristina
Cristina Ruano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Cristina. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Dana Santiago Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, recomendable al 100%
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos Dana!
manuel jesus fito calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Manuel. Para cualquier consulta nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición.
Teresa Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención desde la primera visita al concesionario fue de 10. Nos atendió Sole, todo fueron facilidades desde la elección del coche hasta la entrega. Es una gran profesional, muy atenta y con explicaciones muy claras de las características del vehículo. Sin duda muy recomendable este concesionario y en especial la atención de Sole
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos Teresa. Para Sole serán muy gratificantes tus palabras. Ahora a disfrutar de tu Volkswagen.
jose luis gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo en este concesionario recientemente y en tiempo récord. La verdad es que ha sido espectacular el trato recibido en comparación con otros concesionarios. La verdad es que el coche que teníamos pensado lo tenían en stock, por lo que su valoración fue rapidísima. Desde el primer momento, la comercial (Soledad) nos informó de todas las posibilidades de compra y financiación, nos dio toda la información posible para su valoración, nos ofreció ayuda sin problema. Siempre estuvo atenta y nos ayudó completamente a tomar la decisión más ventajosa que íbamos a tener, se nota que le gusta su trabajo y lo hace bien. Tanto la precompra como la entrega del vehículo fue de un trato exquisito, el vehículo impecable como era de esperar y con todas las facilidades posible para recogerlo (somos de Madrid y desplazarnos a Salamanca a por él requería problemas de agenda que Soledad supo solventar inmediatamente). Definitivamente, en próximas ocasiones repetiremos y lo promocionaremos para que los posibles nuevos compradores de nuestro entorno puedan valorar esta excelente opción.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por tu confianza, Jose Luis. Nuestro equipo de profesionales siempre estará a tu disposición y estaremos encantados de recibirte y solventar cualquier duda que te pueda surgir. ¡Disfruta de tu nuevo Volkswagen!
señor power
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay forma de hablar con el taller por teléfono, los mantenimientos a medias, no cambian filtros y eso que tenemos el fabuloso servicio myrentin de 15€ al mes. Son los filtros de cuando se compró el coche !!
Susana Tamames
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con un servicio y una profesionalidad excelente. Sin duda, recomendable 100%. Gracias Sole, por tu ayuda y atención.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos Susana. Estamos encantados de ayudarte siempre en lo que necesites.
Elisabeth Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche hace poco y fue un acierto entrar en el concesionario el sábado que trabajaba Soledad. Desde el primer momento el trato y atención fueron de 10. Desde los primeros presupuestos hasta la entrega del coche Sole ha resuelto todas mis dudas rápidamente, es una gran comercial. Sergio el preparador, deja los coches mejor que en un anuncio.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Elisabeth. Nuestro equipo de profesionales siempre estará dispuesto a ayudarte en lo que necesites. Soledad y Sergio estarán encantados de ver tu comentario. ¡Ahora a disfrutar de tu Volkswagen!
Jorge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente del vendedor Jorge Instalaciones y personal de helmantica de 10 , recomendación 100%
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por recomendarnos y dedicar tu tiempo a valorarnos Jorge. Estamos encantados de ayudarte siempre que lo necesites.
Angel Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El 3 coche que le compro a jorge, trato y profesional de 10, concesionario de 10 recomendacion 100%
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por recomendarnos y por valorarnos Angel. Para cualquier duda o cuando lo necesites nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición.
Mario Cavero Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un coche y solo tengo buenas palabras en cuanto a la atención y al servicio. Encantado con el trato y la profesionalidad de Soledad, y todo el equipo, me ayudó desde el primer momento de una forma muy eficiente y cercana. En definitiva un concesionario con buenas calidades y comodidades. Totalmente recomendable.
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Muchas gracias por recomendarnos y por dedicar tu tiempo a valorarnos Mario. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen.
Manuel Prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo. Muy profesionales.
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Muchas gracias por tu comentario Manuel. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
José Antonio Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable José y Sole, profesionalidad y atención al cliente, gracias
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Muchas gracias por tu valoración José Antonio. Estamos encantados de ayudarte en lo que necesites.
Pablo Mateos Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con este taller. Servicio de entrega y recepción excelentes, cuidan hasta el último detalle. Tengo un T-ROC y no llevaré el coche a otro taller que no sea este.
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Muchas gracias por tu comentario Pablo. Nuestro equipo de profesionales estará a vuestra disposición siempre que los necesitéis.
Rodrigo Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi T-Cros, muy agradecido del trato y rapidez gracias Soledad
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Muchas gracias por tu comentario Rodrigo. ¡Ahora a disfrutar de tu Volkswagen!
Miranda 15
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un T,Roc, la experiencia ha sido muy buena, tengo que hacer especial hincapié en Soledad, muy profesional, y efectiva a la hora de dar presupuesto, mucho mejor que en Madrid, .Muchas gracias por todoSOle
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Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. ¡Ahora a disfrutar de tu T-Roc!
ANA VICTORIA GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia de compra de vehículo. Soledad es una gran comercial, siempre accesible, atenta con el cliente y muy profesional. La recomiendo 👍
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Muchas gracias por recomendarnos Ana Victoria. Estamos encantados de ayudaros en lo que necesitéis. ¡A disfrutar de vuestro Volkswagen!
Alberto M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche recientemente, desde el primer momento en el que entramos por la puerta nos recibieron con un trato excelente, resolviendo todas nuestras dudas, explicando las opciones, modelos y asesorando sobre nuestras necesidades, no nos costó mucho elegir modelo, y desde ahí todo facilidades, sin agobios, y ya el momento de recibirlo, no le faltó ni un detalle, la verdad que excelente se queda corto, no dudéis en entrar a consultar, asesoraros y por supuesto la calidad Volkswagen, os tratarán de 10, gran equipo, muchas gracias por todo, un abrazo familia!!! Aquí unos fans vuestros.
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Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos y por recomendarnos Alberto. Nuestro equipo de profesionales estará siempre a vuestra disposición y ¡ahora a disfrutar de vuestro Volkswagen!
Beatriz Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche,el trato por parte de Sole y Manuel ha sido espectacular,nos han explicado todo perfecto lo recomiendo al 100%super cercanos y cariñosos asi da gusto que te traten MUCHISIMAS GRACIAS POR TODO SOIS UNOS PROFESIONALES COMO LA COPA DE UN PINO.
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Muchas gracias por recomendarnos Beatriz. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
guillemont4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han entregado el vehículo y estamos muy contentos con el trato recibido de la vendedora Soledad
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Muchas gracias por tu valoración. Nuestro equipo de profesionales siempre estará a vuestra disposición.
Eva Carrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a soledad por la entrega de nuestro vehículo de este mes de diciembre y el trato en todo momento asido espectacular muy agradable atenta con nosotros nos ayudado en todo recomendable 100 x 100
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Muchas gracias por recomendarnos Eva. ¡Ahora a disfrutar de vuestro Volkswagen!
Celestina Martín Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Celestina
Maite Bcn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario altamente recomendable, el personal atento pero nada empalagoso; gracias a Soledad por su eficiencia en todo momento, aclarando las dudas que siempre surgen cuando se trata de comprar un vehículo.
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Muchas gracias por recomendarnos Maite. Estamos encantados de resolver vuestras dudas y consultas.
sara monar nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y estamos encantados con él y con el trato de Sole que es la persona que nos lo vendió. Cercana, atenta y enseguida nos entendió lo que necesitábamos Recomendado al 100%
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Muchas gracias por recomendarnos Sara. Nuestro equipo de profesionales siempre estará a vuestra disposición.
Servicio Artes Gráficas Jacobus Franciscus Minnebo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mira estuve aquí y la persona que me ha atendido muy amable, las instalaciones nuevas también están muy bien.
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Muchas gracias por tu valoración. Encantados de atenderte en nuestras nuevas instalaciones.
Estela Barroso Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, nos atendió Soledad, una gran profesional nos dio un trato inmejorable.
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Muchas gracias por tu valoración Roberto. Nuestro equipo siempre estará a tu disposición.
maria caridad comillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Soledad por la confianza, la amabilidad , el cariño que le pone a su trabajo , gracias a ella nos llevamos el coche nos asesoró en todo momento , nos puso las cosas sencillas y fáciles y sobre todo el trato y la simpatía !
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Gracias por tu valoración Maria Caridad. Estamos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Ricardo Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido maravillosa por parte del equipo, especialmente por Soledad, profesionalidad, amabilidad.... Se ha cumplido los plazos especificados desde el principio para la entrega del coche, lo que es muy importante también. Recomendable al 100% comprar u coche VW y con esta atención
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Muchas gracias por dedicar tu tiempo para valorarnos. Soledad y nuestro equipo de profesionales siempre estará a tu disposición
Sergio Herraez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jorge por la celeridad en la venta y trámites que necesitaba. Atendió todas mis dudas y me explicó todo perfectamente. Una compra estupenda. Ahora toca disfrutar mi T-Cros. Gracias por la amabilidad!
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Gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Sergio. Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición siempre que los necesites. ¡Disfruta de tu Volkswagen!
Jose Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soledad, comercial de helmantica, gran profesional. Me ha explicado el vehículo nuevo, salgo de concesionario como si lo conociera de siempre.
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Muchas gracias por tu valoración Jose. Soledad siempre estará a vuestra disposición cuando la necesitéis.
Farmacia La Aldehuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y rápido. Tanto la atención al cliente como toda la información sobre los vehículos.
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Gracias por tu valoración. Encantados de ayudar en todo lo que podamos.
Josse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario ofrece una amplia gama de vehículos, aún estando en los tiempos que estamos y un servicio al cliente excepcional. El personal es atento, creando una experiencia de compra agradable y sin presiones. Concesionario altamente recomendado.
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Gracias por recomendarnos Josse. Nuestro equipo estará a tu disposición cuando los necesites.
Elena Serna Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buena experiencia con Jorge!!
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Gracias por valorarnos Elena. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Carmelo villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del servicio de entrega de este concesionario. JORGE estuvo atento,simpático y sumamente eficiente explicándome todos los detalles del coche. Da gusto ser tratado de una manera tan profesional y atenta. Altamente recomendable Helmantica
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Muchas gracias por recomendarnos Carmelo. Jorge y nuestro equipo estarán siempre a vuestra disposición.
Mónica Baile
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención maravillosa desde que llegamos, con cercanía y amabilidad por parte de Soledad. Nos ha dedicado todo el tiempo que hemos necesitado y una rapidez y eficacia para todas las gestiones dificil de mejorar. Rapidez con la entrega del vehículo, en menos de una semana tenemos nuestro coche en el garaje. Recomendable 100%
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¡Muchas gracias por dedicar un tiempo para valorarnos Mónica! Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen
rodrigo miguel moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, amabilidad, rapidez a la hora de gestionar la entrega del vehículo y toda la documentación, nos dedicaron el tiempo necesario para explicarnos el funcionamiento del coche. Y Soledad un 10 como persona.
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¡Muchas gracias por tu comentario Rodrigo!Soledad estará siempre a vuestra disposición.
Belén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
!Excelencia, profesionalidad, amabilidad!, son sólo algunas de las palabras que definen este concesionario en general, y a Soledad en particular. Soledad, no puede ser mejor comercial, ayudándome, asesorándome y explicándome todo en todo momento. Les doy 5 estrellas, pero se merecen 10. Estoy muy satisfecha con mi coche nuevo y con el trato recibido.
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Muchas gracias por la valoración Belén. ¡Ahora disfruta de tu nuevo Volkswagen!
Ivan Carvajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida. Soledad es una gran profesional, el trato es cercano y amable en todo momento. Muy recomendable.
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Gracias por dedicar tu tiempo para valorarnos Ivan. Soledad está encantada de ayudarte en lo que necesites.
Andres Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el 4 coche q me vende jorge. Profesional 100% pocos hay ya.
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Muchas gracias por tu valoración Andres. Jorge estará siempre a tu disposición.
Estupendo Firtilo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Pérez Domínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio y atención. Muy ágiles y cercanos.
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Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos. Nuestro equipo está a tu disposición siempre que los necesites
José Luís Muñoz Riveiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis
Marian Recuero Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de tener otro volswaguen Jorge el comercial que me atendió muy amable y competente Todo muy bien
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Muchas gracias por tu valoración Marian. Nuestro equipo estará siempre a tu disposición.
Jose Antonio López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable: muy buena atención de Jorge
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Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos Jose Antonio.
jose luis valiente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis.
Trinidad Villarino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, el dependiente de la Volkswagen de Salamanca ha sido muy atento y profesional en el trato que he recibido en el transcurso de la compra del coche.
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Muchas gracias por valorarnos Trinidad. Ahora a disfrutar de tu Volkswagen.
games villarino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Nos atendió Jorge, un comercial muy amable y cercano. Ha estado pendiente ante dudas durante el procedimiento de la venta del coche.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias . Nuestro equipo está a vuestra disposición siempre que lo necesitéis.
Begoña Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge,excelente profesional.Sus explicaciones a la hora de comprar un coche extraordinarias.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por dedicarnos tu tiempo a valorarnos Begoña. Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen.
José María Vega Cuadrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento y resolviendo todas las necesidades al cliente en todo el proceso de compra de mi Touareg por sole, gracias por tu profesionalidad tienes un 10 por mi parte gracias
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias José María. Nuestro equipo de profesionales siempre estará a tu disposición.
Fernando Simon Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger el coche y el trato del personal fué estupendo. Amables y rápidos con las gestiones.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoracion Fernando
Beatriz Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger el coche que habia comprado nuevo, la entrega fue rápida, con todo tipo de facilidades y soledad me explicó todo el funcionamiento de forma detallada. Muchas gracias al equipo de salamanca, soledad y jorge y al de zamora, victor.
josemaria martin iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen vendedor jorge recomiendo 100%
Pablo Martin iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion Pablo
Piero Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alejandro Giraldo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
José Ramon CALVO LÓPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la compra de un vehículo Tiguan, la atención, información y trato han sido exquisitos y muy profesionales, especialmente por parte de Soledad , la agente de ventas.
Olivier grieux
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merci à cette belle équipe de nous avoir accueilli sans rendez-vous avec beaucoup de professionnalisme.👍
Miguel Montano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular del vendedor Jorge. Muchas gracias por la confianza q aportan.
Antonio Cerviño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel es un auténtico profesional. Cercanía y sinceridad se dan la mano en su persona. Atento, cordial y cercano, nos dedicó el tiempo necesario para mostrar nuestra nueva adquisición. Con gente así la marca puede estar tranquila que le quedan muchos años por delante.
Piter Camp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Álvarez Alba Irauto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Rebeca Sordo Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Marín Abril
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yandros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sorto 22
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial es muy chulo y un prepotente. Mirar el vídeo de Angel Gaitán en tiktok
Joan Paredes Lupiañez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos vendedores y mál servicio post venta
jose cupra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ivan Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Leiva Mesa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
diego
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tapan con silicona las pérdidas del motor
Wessel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Santiago Freire
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio
Jose Antonio Vizcaino Calero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
david vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto de todo el personal tanto en ventas como taller gracias por todo
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Juan Carlos y por confiar en nuestro equipo de ventas y de taller. Siempre estarán a vuestra disposición.
Ramon Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Sole una gran profesional nos atendió muy bien en todo momento y nos ayudó muchísimo. Totalmente recomendable
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Gracias por recomendarnos Ramón! Nuestro equipo de profesionales siempre estará a vuestra disposición.
Veronica Garcia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso. Sole muy atenta en todo momento, nos explico todo muy bien.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración Verónica. ¡Ahora a disfrutar de tu nuevo Volkswagen!
Miguel Arnáez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración Miguel.
Marta Rubio Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sole y todo el equipo de Volkswagen Salamanca son unos grandes profesionales, me han acompañado durante la compra de mi Volkswagen Taigo de la mejor forma posible. Trato muy agradable, cercano y profesional. ¡Muchas gracias por todo, ahora toca disfrutar del coche!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar un tiempo para valorarnos Marta y por confiar en nuestro equipo. Estamos a vuestra disposición siempre que lo necesitéis. ¡A disfrutar del nuevo vehículo!
Ascen C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable! El coche genial!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la valoración Ascensión.
Zenero Nuriv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras 5 coches comprados en este establecimiento, todo sin problemas!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por dedicar un tiempo para valorarnos y por confiar en nuestro equipo de profesionales!
María José Rogado Cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después del tiempo esperando la entrega de nuestro coche, no podemos tener queja del trato recibido en todo momento por los profesionales de este concesionario.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la confianza María José. Ahora a disfrutar de vuestro nuevo vehículo.
francisco rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Gran concesionario. Muy satisfecho.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Francisco.
Juan Carlos Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Soledad, ha resuelto todas nuestras dudas, si tuviera que comprar otro coche sería mi concesionario de referencia .
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu confianza Juan Carlos. Nuestro equipo de ventas estará siempre a vuestra disposición.
Maria Dolores Martín González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, trato excepcional, Sole encantadora y con mucha paciencia explicando todo con detalle y aclarando todas mis dudas. Muy recomendable
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración María Dolores. Sole estará siempre que la necesitéis. Disfruta de tu nuevo Volkswagen.
Neus Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buena comunicación en todo momento, poniendo todas las facilidades con la gestión y entrega del vehículo. Muchas gracias Sole!!! :)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la confianza ! Sole estará siempre a vuestra disposición!
Jose Manuel Marcos Monje
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia al comprar el coche en este concesionario, trato muy cercano. Todas las dudas se me facilitaron puntualmente y con Soledad todo fue muy facil, gran comercial!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Manuel , disfruta de tu nuevo vehículo
miguel pizarro alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy, muy buen trato y rapidez en todo. EXCELENTE
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoracion!
nuria de la torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional,Pilar un encanto y Jorge un 10 en todo,me explico todo y siempre que he tenido dudas o algún problema ,me ha ayudado un montón y es súper eficiente,un gran profesional!!con gente así da gusto!!!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu comentario Nuria!
Carnicería Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos grandes profesionales y un muy buen servicio
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias!
laura delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de la comercial Sole, atenta, cercana y muy profesional. He quedado muy satisfecha con el trato y con el concesionario.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nuestro equipo!
Jj Tr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio gracias al SR. ENRIQUE. Excelencia en el trato y profesionalidad, como no hay.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias , puedes contar con Enrique para cualquier problema
Cristina Blanco de los Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta del trato recibido. Todos los trabajadores son muy amables y se agradece la cercanía y profesionalidad recibida. Gracias por ayudarme y asesorarme tan bien a la hora de decidirme por el coche. Estoy encantada con mi T-Roc! Recomendable 100%, repetiría sin dudarlo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Disfruta de tu nuevo T Roc! Saludos!
María Martín Galache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo coche y con el trato recibido, Ángel me asesoró en todo momento y me atendió con muchísima profesionalidad. Gracias!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nosotros! Ángel siempre esta dispuesto para cualquier problema. Disfruta tu nuevo Volkswagen
Javier García.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El vendedor, Jorge, muy amable y muy claro en todo momento, sin intentar liarnos con un tipo de coche u otro. Nos ha dado mucha confianza en todo momento con los consejos y recomendaciones. El concesionario muy bien en instalaciones, atención al público, etc. Muy recomendables.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Javier! Gracias por confiar en nuestro equipo de profesionales!
Yolanda Sanchez Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y excelente trato. Sole, la persona que me atendió en el concesionario fue encantadora, me atendió de maravilla. No suelo hacer reseñas pero en este caso la merecía, muchas gracias!
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorarnos
abel pablos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesionalidad excelente,hemos comprado un polo y Sole la comercial que nos lo ha vendido ha sido una pasada de principio a fin . Hemos probado el coche nos ha facilitado todo ,y el día de la entrega ha explicado todo con todo detalle y una profesionalidad que nunca había visto sin quedarnos ninguna duda ,así da gusto ,recomendsble 100%
Amparo Herrero Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Loli Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención perfecta Jorge muy amable
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Maria Camara Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Francisco Camara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Rosa Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
MARIA JOSE Ramudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que tengo que llevar mi vehículo nos han tratado de forma inmejorable
ALICIA CALVO BENÉITEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jorge, la persona que nos ha entendido. Te ayuda en todo lo que necesitas y te orienta sin compromiso. Volvería sin dudarlo.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias ! Jorge siempre esta disponible para ayudar al cliente en lo que necesite!
Almac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche para el mantenimiento, me atendieron a la hora acordada sin esperas, me han explicado todo muy bien y he pasado la ITV sin problemas, muy profesionales.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias! saludos
CR ARMUNA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy atentos, amables y nos informaron de todo. El vehículo perfecto. Muy recomendable.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por recomendarnos! saludos
Soraya Gs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, muy resolutivos y te transmiten mucha confianza. El taller de 10. Grandes profesionales donde mejor te van a cuidar el coche. Gran marca, gran concesionario-taller
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Tanto taller-como ventas siempre estamos a disposición del cliente!
Ramon Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, cuidan y miman tu coche desde que llega hasta que sale. Te lo dejan a punto de todo lo que necesite, a toda confianza.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nuestros profesionales!
Pablo Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Pablo Muñoz Lombardero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Maria Orgaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención para Jorge y Elena. Profesionales estupendos
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nosotros!
David Mora
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el funcionamiento del concesionario. Deja mucho que desear. Como atención al público son nefastos.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos lo ocurrido. Por favor, si es posible pase por nuestro concesionario o póngase en contacto con nosotros y estudiaremos su caso en concreto. Un saludo.
Pilar Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y el trato ha sido espectacular. Sole, la comercial, encantadora y detallista. Recomendable 100%
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pilar. ¡Ahora a disfrutar de vuestro nuevo Volkswagen!
Roberto García moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Laura Tejerizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoracion!
Joaquina Hernandez Alegre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal excelente por parte de Soledad García recibida toda la información necesaria muy amable en todo el proceso
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias , disfruta de tu nuevo volkswagen
Rosa Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad,en todo momento te acompañan proceso , selección, compra , financiación ,Soleledad muy amable, te explica la mejor prestación, calidad y precio , gracias volveré seguro.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
muchas gracias por la confianza
Berna Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 5 estrellas, mención especial al vendedor Jorge gil ya q es un profesional de los pocos q hay en este sector. Volveré a comprar y llevar el coche a esta concesión
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nuestros profesionales!
María Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Jorge fue muy amable y muy atento. Pudimos probar el coche antes de comprarlo. Muy contentos con la compra. Candi Hernández.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nosotros , disfruta tu nuevo Tiguan
Montse Alvarez Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas. Hemos comprado un tiguan,la atención de Sole la comercial con la que tratamos no a sido de 10 si no de 12 en todo momento, llamándonos y estando pendiente de nosotros en todas las dudas y encargándose de todo el papeleo q es de agradecer tb,el día de la entrega explicando todo el funcionamiento con mucha profesionalidad y sabiendo lo que hace, trato muy cercano, que para nosotros es muy importante,nos llamó a los tres días para preguntar que tal con el coche, seguimos confiando en la marca puesto q ya hemos tenido un passat y sin problemas,esperamos que con este sea igual. Muchas gracias, saludos.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nuestros profesionales!
Juan De Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, soy cliente fijo de este concesionario, he comprado el coche y hago los mantenimientos, muy recomendable.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nuestros profesionales!
Alvaro Roman Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de los vendedores
Nicolas De Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado ya con ellos varios coches y de nuevo, una magnifica experiencia. Auténticos profesionales y excelente trato al cliente. Cuidan el detalle, la atención y el servicio. Mención especial a Jorge por cómo gestiona el proceso de venta y como cuida a los clientes. Sin duda recomiendo este concesionario.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por confiar en nuestro trabajo ! Estamos a tu disposición para lo que necesite
Ana M.V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia. Jorge buen profesional atento en todo momento ,te aclara las dudas que tienes. Un buen vendedor.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por confiar en nuestros comerciales! Un saludo
amelia cgil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Jorge, desde la primera visita hasta la entrega del vehículo. Nos ha hecho muy fácil la compra, así como la entrega del antiguo. En general mucha amabilidad de todo el personal .
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por la confianza en nuestro equipo! un saludo
Seerch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, nos atendió soledad, una comercial cercana y amable, hicimos un pedido a fabrica y nos ha estado informando en todo momento de los cambios, recomendamos el concesionario.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por confiar en nosotros! Un saludo
Diego Fidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el principio hasta el final. Me encapriché de un modelo concreto y necesitaba disponibilidad casi inmediata, Soledad me atendió de la mejor de las formas posible, trató de conseguir el coche como fuera y me calculó todas las formas de financiación y de compra posibles. Súper profesional, perfecto.
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu confianza Diego! Pronto disfrutaras de tu nuevo vehiculo
Francisco Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Candido Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un T-Roc y la experiencia está siendo extraordinaria. Desde el primer momento nos trataron como amigos. Cumplieron los plazos y nos ayudaron en la elección y todo lo necesario. Ángel, el responsable, un profesional y ya un amigo
Manuel Peix
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y atencion inmejorable, todo perfecto
ALBERTO GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El vendedor muy atento y la entrega del coche todo perfecto
Rous Fon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, todos los empleados son super atentos y Soledad es una persona muy atenta y majísima y servicial son unos encantos.
Bienve Par Sal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente y muy seria recomendable.
Irene del Brío Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Charo Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia.
Vanessa Soria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta venir, todos los trabajadores son super amables y te explican todo perfecto, personas serias y comprometidas, un sitio totalmente recomendable y mi persona favorita,mi vendedor de confianza Jorge . Gracias por todo Jorge.
M.A Sag
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Sole. Muy cercana y atenta.
Jenifer Geneiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche que compré en esta casa y con la atención que me ofreció Ángel,muy cercano y profesional.
Quini B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Myriam Gonzalez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Nos atendió Soledad que es una magnífica vendedora. Estoy muy contenta con mi coche.
LAURA LG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy profesionales. 100% recomendable
Sergio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 desde el principio hasta el final en especial Angel un chico de ventas cuyo trato y ayuda es buenisimo Recomendable 100% todo
Juan García García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Edu Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Diaz Moro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y trato a la hora de comprar mi coche, ya que me lo vendió una muy buena comercial llamada Soledad García Biosque (Concesionario Volkswagen Salamanca). Estoy muy contenta con mi coche y en general con el trato que he recibido. Gracias, Un saludo.
Josefina Laura Ferrandiz Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sanchez Cornejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Naiara Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Álvarez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Aguado Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto de gente de talleres como de comerciales Tercer coche seguido allí y fantástico siempre Especial mención a la atención de Jorge en comercial, Juanjo y sus compañeros de taller... Un placer como atienden siempre
CONSOLACION MARCOS ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Los profesionales del concesionario son muy profesionales.Te asesoran sin prisa y sobre todo te encuentras como en casa. Soledad fue la que me atendió a mi personalmente y es una persona estupenda amable y con mucha paciencia. Has ganado una amiga
jesus andres Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Arancha Risco Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del vendedor, en otro concesionario de la competencia parecía que le debíamos dinero.
Luis De La Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose de la Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario para ver un nuevo modelo y fueron muy atentos, los tengo en la lista de opciones para comprar coche.
María Deldado XD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre de 10. Jorge.
victor tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato sobre todo de Jorge Gil, excelente profesional y gran persona
Miguel Angel “Mike61”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelentes.
Ana Arevalo Barcala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble de Enrique. Un 10 por su paciencia y sus explicaciones
Maria Martin Alfayate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
javier sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí mi Touran y estoy encantado con el trato y el servicio postventa que me están dando. Lo recomiendo sin dudas.
Pilar Martin Alfayate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la calidad en el servicio inmejorable. Muy satisfechos 😀
Álvaro Martínez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de pies a cabeza. Servicio de taller de 10. Muy cercanos al cliente, y se agradece.
Irene Escosura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención recibida por Jorge. Aporta seguridad y buen asesoramiento. Muy recomendable.
Angel Fernandez Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte del personal, servicio excelente tanto comercial como en taller.
Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Rivas Alcina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, tanto en el momento de la venta como en la postventa. Jorge nos atiende de 10.
Marietta Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato de Jorge, resuelve todas las dudas, ayuda en todo, encantador. Un gran vendedor para un gran coche
Not_DaniBueno Bueno García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy buen trato y amables en todo momento.
mar Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial y resolutivos
luis bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y excelente. Grandes profesionales de la venta.
Juan Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buen servicio post venta, muy cuidadosos con mis necesidades y realizando seguimiento a posteriori. Así da gusto. Calidad y buen servicio
Respuesta de Helmántica Villares de la Reina - Concesionario Oficial Volkswagen
muchas gracias por tu comentario Juan!
David Martos Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes vendedores, trato inmejorable y recomiendan lo mejor para el cliente.
Soledad García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , es el 2° vehículo que compro en la concesión y tanto la venta como en taller siempre muy amables
Maria C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Eduardo Hernandez Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Barriga De La Nava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David ramos García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario. Me atendieron genial ye dieron un precio muy ajustado
David Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Balmori
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente, taller y chapa y pintura inmejorable. Son muy buenos
Alberto Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio! Lo recomiendo!! Buen trato y el coche perfecto!!
Iván del Arco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y cercano siempre.
LEYRE HERRERO MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria De la O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Recomendable 100%
Julita Martín Zurdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tasio Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Ferrandiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Sanchez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Yagüe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍👍😊
Nekichu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Belinda Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Patrolin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Cámara martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato como siempre estupendo
Daniel Caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patry Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Blázquez García, S. L.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a reparar un golpe de chapa y un desajuste de la dirección. La atención de Enrique ha sido de 10. Amable y muy atento. De hecho me ha ajustado un ruido interior aprovechando la estancia del coche en el taller. Muchas gracias tanto a Enrique como a su compañero de taller que se encargó del arreglo.
Marcelino Garcia Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella, porque no hay cero estrellas… pido presupuesto para un enganche… 600€ el fijo y 800€ el extraible… ah! pero le añaden la instalación que son 5 horas a 100€ la hora…otros 500€… una pasada, ( 100€/ hora de trabajo ????)
ELENA SANCHEZ CASTAÑO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
marta rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David es un gran profesional, muy atento y disponible siempre para aclarar dudas
Sm
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos estrellas, xq no se puede. Compre un Golf VII de los que ellos llaman km0, que según el vendedor era de gerencia… con el tiempo descubrí que de gerencia nada, era un vehículo de alquiler que había pasado por 2 o 3 marcas diferentes de alquiler de vehículo sin conductor (cosa que si me dicen en su momento, habría barajado cogerlo igualmente, xq el coche no estaba mal aparentemente…pero lo peor en este caso son las mentiras). A lo anteriormente citado, le añadimos que la goma de la ventanilla trasera se rajaba en el mismo punto cada dos x tres, y estando en garantía no querían hacerse cargo, diciendo que era por lavar el coche con pistola…(cosa que habiendo tenido más vehículos, nunca me había ocurrido) finalmente acudí a consumo y fue la única manera de solucionarlo. He terminado vendiendo el vehículo; y por su puesto, no recomiendo a nadie que vaya a este concesionario. Muy mala experiencia!
Paco Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario,con buenos profesionales!!
m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención!!!! Aplausos a los trabajadores!!!!!
Roberto Gonzalez Hernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato engañoso al cliente. Te prometen un vehículo con unas características y luego todo son excusas para no cumplir con el compromiso adquirido. Establecimiento nada recomendable par adquirir tu vehículo.
Paco Del Rio
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy amables para vender, pero en cuanto tienes un problema, te dan largas.....y la matrícula pegada con cinta americana de doble cara....unos impresentables
Leandro Mateos Blan
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion en Helmantica hacia mi persona, rapidez y seriedad en el mantenimiento de mi coche VW, y buen precio. El asesor del servicio prestado, Enrique, fue muy amable y servicial.
Ana Pérez Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención de Ángel, compre un volkswagen t cross desde Valencia, en otros concesionarios me cobraban de 300 a 600 euros por traerlo y Ángel me lo envío sin coste alguno y desde el primer momento el trato fue de 10, era el primer coche que compraba y atendió todas mis dudas y llamadas y las de mi padre. en todo momento se mostró disponible para ayudarme en todo lo que necesitaba. La verdad es que es todo lo que esperas cuando vas a realizar un gasto así. En una semana tenía el coche aquí , llego como nuevo, por dentro limpísimo y el chico de la grúa muy amable y disponible a nuestras peticiones. De momento el coche va como un tiro, estoy muy contenta e ilusionada. Ángel se encarga de todo el papeleo sin que a penas te des cuenta. La verdad es que lo recomendaría totalmente al menos el servio de compra. De momento no puedo opinar del servicio post venta ya que por suerte no he tenido ningún problema, pero viendo la profesionalidad de Ángel seguro que no habría ningún impedimento. Muchas gracias!!
Ana Sanchez lucas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
RAMON HERNANDEZ SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y en especial el trato y la amabilidad de Enrique.
Alfred Torcal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Enrique V., todo lo que diga es poco. Después de haber tenido que acudir urgentemente, que estábamos de viaje y de paso en Salamanca... Hemos tenido la suerte de recibir la asistencia de estos magníficos profesionales. Rapidez y eficacia. MUCHÍSIMAS GRACIAS!!!
ALFONSO DE VEGA DÍAZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Su hobby es perder clientes, después de dejar el coche hace 10 días , he tenido que llamar yo para ver si ya estaba arreglado, poniendo excusas de que si estaba ocupado, de que si no contestaba al teléfono, etc etc ..., incluso tenia derecho a un coche de sustitución , prometiéndome que me daban el primero que entrase. el cual por supuesto no me han dado, con excusas y mas excusas, aquí no vuelvo.... , fin de mi historia con HELMANTICA.
Francisco Javier Julian Del Aguila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
J MT
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a intentar comprar un vehículo de km. 0 y qué me tasarán mí vehículo qué tiene 3 años y todavía le queda garantía de la casa, hace de ésto aproximadamente un mes y todavía no tengo respuesta a día de hoy!!! En fin estarán súper ocupados!! No volveré!!!
S. G. C.
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
sofia martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
luisa Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SILVIA CURTO SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Pérez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Ganges
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Hernandez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amanda Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Montse Carrasco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
1700 Eros y el coche sigue fallando
Soraya Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soledad Gomez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
pedro marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien me a informado muy bien y muy atento conmigo
Alberto Sanchez Blazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel jimenez risotto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Cocolo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor en concesionario tanto taller como la marca en si . Entre con una avería en lo cual pague 2000€ si, 2000€ y me provocaron otra de 800€ y no se quieren hacer cargo pq dicen q es circunstancial .. La atención penosa y chulesca tanto el mecánico como el que está allí con camisa blanca.. Eso sí ,todo esto después de pagar antes, se bajan hasta los.. y la marca Volkswagen España parecido..
Javier Antonio Gonzalez Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace año y medio, un t Roc que v de maravilla Para la compra eso sí se levantan de la silla llevo el coche por qué me han dado un golpe y resulta que no me miran el coche y me dicen que cit para finales de enero Con este servicio tengo claro que en Salamanca otro wv no compro, menos mal.que han abierto los ojos pues, el coche familiar lo vamos a cambiar j tenía pensado en Tiguan pero me han quitado las ganas Con este servicio de SAT en Salamanca habrá que mirar otra Marca
Ruben Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Gerardo Avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un VW Arteon Shooting Brake en esta concesión. Una pasada de coche. El precio espectacular para el tipo de vehículo del que se trata. El departamento de ventas funciona de una manera espectacular, muy buena comunicación entre el departamento de vehículos nuevos y de ocasión. Los comerciales muy amables y eficientes. La gestión fue muy rápida y el trato fue estupendo. Todo fueron facilidades. Lo recomiendo 100%.
Alfredo Espinosa López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable por su seguimiento de la ventas y las explicaciones en síntesis en una entrega muy rápido del coche que escogimos en renting.
Norbert Becker
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Habe am 15.09.2021 auf meiner Urlaubsreise diese Werkstatt mit meinem Tiguan aufgesucht. Der Grund war ein unregelmäßig auftretendes Klappern unterhalb des Motors. Man ist ein wenig mit dem Auto hin und her gefahren und hat mich wieder weggeschickt, weil man dabei gerade nichts gehört hat. Man sich nicht einmal die Mühe gemacht, die Unterbodenabdeckung abzunehmen, um das Fahrzeug näher zu untersuchen. Für eine VW Vertragswerkstatt war das ein beschämend schlechter Service. In einer anderen Werkstatt hat man die Unterbodenabdeckung abmontiert und auch sogleich den Schaden an der Antriebswelle entdeckt!
Belen Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco-Alfonso Santiago de Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita. Cercanía con el comprador.
manuel lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de los comerciales muy bueno pero luego a la hora de la verdad las palabra se las lleva el viento.las revisiones carísimas y ya que lo son podían haberlo limpiado que al cambiar el filtro del habitáculo debieron sacudirlo allí mismo....No creo vean más está cara por alli
Carlos Cabo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Grandes profesionales.
Jesus Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
11 MARTIN
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Heras Blázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,agradable y cercano.
Javier Casas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David Vaquero Holgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Pinto
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pablo Fernández García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Avedillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y trato personalizado.
Miguel Castro Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Andres Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, eficientes y presupuesto adecuado.
Juan Carlos Gonzalez Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
pablo m
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Excesivo tiempo de espera
Angel Sancho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Walimai Voyages
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Eficientes y cumplidores en plazo y trabajo.
Antonio G
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Carillo
Nacho Prieto García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy personificado,y profesional
Moncho Trigueros
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gema AR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Amaya Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Petri Pablos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
REBECA SUAREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre fenomenal, muy profesionales
Pablo Blanco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio telefónico. He intentado ser cliente vuestro. Tengo un parte de robo del seguro y llamo para concretar cita para arreglar ventanilla y más cosas(sistema de apertura, radio, chapa...) me dice quien me coge el teléfono que hasta el 16 de julio nada que tienen muchos clientes... Tarda la casa oficial más de dos semanas en darme una cita, increíble. En la web tiene el servicio de recogida en puerta de domicilio. Se lo pregunto y me dice que por el covid que no tienen gente (ya pasó el estado de alarma, eso no vale para explotar que no dais el servicio que ofrecéis) y no pueden hacerlo... Que me llama a un taxi. Le pregunto que entiendo que lo abonan ellos... Y la pregunta suya es, eres cliente... Según la matricula no... Por lo tanto nada. Coche que por primera vez va a taller.. Pero que desgraciadamente no irá a la casa oficial. Cliente de Tilburi con coche nuevo comprado coche que no irá a Helmantica porque vosotros no habéis querido.
Raquel Rodriguez Lopez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Ildefonso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Ángel Vilas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Sánchez Iglesias
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nicolas Gabriel martin
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, son familiares, quiero destacar a quien nos vendió el coche, Jorge, si algún dia compró uno, me volveras a ver
Daniel Martin Tejedor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Regalado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MARIA COLLANTES HIDALGO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Angel Calvo Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comunidad RF5
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un concesionario, el taller es caro, se podia esperar. Pero lo que no tiene un pase es que para diagnosticar y arreglar un problema menor de un coche se tiren tres semanas y lo dejen mal, y tengas que volver tres veces y pagarles lo que ellos digan, sin presupuesto por escrito.
Francisco Toribio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En pocos concesionarios encuentras que coincidan, profesionalidad y atencion al cliente. En Helmantica, estas tranquilo en ese aspecto. Recomendable al 100%.
Ana Isabel Alvarez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA CON EL TRATO RECIBIDO
Francisco Vivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
una opción a tener en cuenta a la hora de adquirir un vehículo de ocasión , dan mucha confianza y gran profesional Ángel un chico amable y predispuesto a que a la hora de comprarlo te sientas como si lo estrenaras tú . Recomendable cien por cien
Jesus Fernandez Botas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marga Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Egido García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Nicolas Herrera Hernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
José Antonio Corapa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Fraile Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
alvaro s
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Zorrilla poo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato Excelente, grandes comerciales en especial Miguel gracias por todo.
JOSE MIGUEL FERREIRA HERNANDEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Aguado Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Alfonso Marcos Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal
Margarita Benito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio JIMÉNEZ - MARTÍN SÁNCHEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yakoco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio elegante, con buen trato dónde te atienden de maravilla.
Francisco Javier Nisa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller es un desastre, nulo servicio postventa.
Carmela Manzanera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ricardo Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
santosvaradero santos varadero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Noriega
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Cristian López Espinosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial concesionario de Volkswagen en Salamanca. El trato es de 10 en todo. Equipo de comerciales y taller muy competente y atentos en el trato al cliente.
Mercedes Franco Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
GERMAN RODRIGUEZ MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruth Arevalo Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Martin Chamorro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Manuel Macías Guerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Pisabarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, un gran servicio y atención.
Paulo Jorge Borges
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Raquel Gómez Rodilana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Peter Römer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ausgezeichnete Werkstatt, tolles Personal. Hat uns schnell und unkompliziert geholfen.
Daniel Vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Très accueillant endroit très propre... De la part du chauffeur français qui est venu chercher le touran signé Daniel vicente
Emiliano Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorin73 Mezin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Federico Bringas Tijera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,muy amables.
VI BB
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Presupuestos a mano alzada en una hoja en blanco, vuelves con otro oficial de otra provincia para negociar y te amenazan diciendo que si no lo compras en Salamanca el servicio de post venta será diferente. Ojo que lo han clavado, así es, amenazan y cumplen. Vergüenza profesional para nada a la altura de la marca.
maría isabel sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA PROFESIONALES, se rompió la luna trasera y dejaron el portón lleno de cristales que nos cortan cada vez que usamos la bandeja para poner algo. Después de tener el coche en el taller 1 mes. No volvería a comprar un coche de esta marca.
Ana Blázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy limpio y con buena calidad en atencion al cliente.
Angel Ramajohernadez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lola Arrojo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Recio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector Santos Flores
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Teresa Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yuliya Yuliya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
BALBOA III I
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ponen anuncios en coches.net de vehiculos que no deben de existir porque misteriosamente cuando pides información desaparece el anuncio sin ni siquiera recibir respuesta del anunciante, lamentable.
David Redondo Pacho
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomendable
Javier Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
raul tellez dorado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención espectacular
Marcelino Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Daniel Martín Chamorro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, aunque un poco agresivos con el cliente. Actualización: he pasado a revisar un mensaje que me apareció en el coche de revisión que no había que hacer, sin importancia. El trato fue excelente de verdad, un chico con gafas, no se su nombre, se preocupó en todo momento de que se hiciera rápido sin necesitar mas ni menos de atención, sonriendo lo suficiente y siendo amable
tragaperrasalamanca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez
alberto mateos mangas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
m.angeles santos perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JESUS GOMEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedrazaツ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
moises gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Pablo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Cobas Herrero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Nico Z D
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Jorge Garcia Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Laura Pordomingo Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Seni
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de aceite caja de cambios DSG a mi GOLF TDI, todo perfecto, buen precio, buenos profesionales, trato excelente, no se puede pedir más, para mi un Sobresaliente +.
Tenerias Alameda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal en el taller. Algo caro.
Jose Luis Esteban Benito
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Te atienden bien en la venta y en el taller
Manuel Cabezas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Buena relación calidad/precio.
Gerardo Martín López.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Rincón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal de Gonzalo en la compra de un vehículo nuevo.
Gerardo Martín López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Roldán González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien un 9 Recomendable
Iván Paredes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
berna vaquero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Kelly Ochoa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente
José Manuel Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Miguel muy amable, se ha preocupado de solucionar un problema que tenía.
Marta Herrera martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente
Lucinda Tavares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Duerocarxx1 Tilburi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel López Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el servicio y la atencion.
Jose manuel Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ELAÑADE SANTOS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
FayJu VM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Prepotentes. Juzgan a la gente por las apariencias.
Mara Calma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teodulo Noriega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Calvo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Poquísima formalidad.,llevas el coche a la casa, k supuestamente darían mejor servicio... Y lo que nos dijeron en una semana está pues han sido 3..sin servicio de coche de sustitución y cada vez k llamábamos era una Escusa nueva, francamente penoso y muy mal servicio
Catrina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ruben sastre crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy buena atención!! Tanto con los comerciales que me atendieron como con atención al cliente con un problemilla que tuve con el coche.
Vassallo Vass
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Prim
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose luis Mateos Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Valle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus benito
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mari Jose Garcia Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
María José Prieto Martín
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Ruano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Maria Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Familia Núñez Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
cesar tome
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marian Varela Morán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y atención inmejorables.
Pablo Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Mateos
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Son muy careros
Rosa Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concepción Gomez Bolao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
FABIO FERNANDEZ VALLE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Carballo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, gracias. Aún no teniendo el modelo en la exposición.
Chencho Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
HECTOR EGUILUZ GARCIA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
gomix gomez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Un problema no resuelto
uno dos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto García García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauricio Fabricio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo esperanza en que mejore el trato al cliente así como el servicio post venta.
David Aguado Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Volkswagen
Antonio Botón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El asesor de servicio J.J tiene un aire bastante chulesco. Te trata como si fueras tonto o nuevo. Esto es de épocas muy remotas. Me parece que tienen que mejorar bastante en el trato con el cliente. No les vale con tener una marca de "prestigio". Deberían de mejorar bastante. Da impresión de mal ambiente entre compañeros. Llevas un vehículo a reparar y lo que dicen hoy mañana no vale. Tres días después el vehículo sigue igual y sin solución. Son capaces de mentir sin pudor. Y si tienes la oportunidad de que te llame su jefe la cosa no mejora nada. Eso sí te están haciendo un favor.
Pedro Toribio Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Ivan Aparicio Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CONFUSION PERPETUA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran personal y gran servicio
Ale Dolz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Salvador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compré un coche nuevo, el trato, atención y amabilidad de Jorge, sencillamente perfecto, del taller ya reseñaré cuando lo utilice. De diez
Francisco Delgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesús María Gorjón Rodrigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien aunque tengas que esperar un poco
micheline pucheux
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión del coche Todos son muy amables Garage muy recomendable
Amândio Pinto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Rodrigo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Luz Amparo Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis B.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Simpaticos y buen servicio
jose panasonic
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Expectacular
Iván Veiga
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso lo de este sitio.
Vancho Rapo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller pésimo, trato déspota, tuve que estar pendiente de la reparación en todo momento, tardaron más de 20 días en realizar la reparación, y no se han puesto en contacto conmigo ni una sola mísera vez. Esto no creo que lo lea nadie ni sirva para nada, pero si por casualidad lo leen los mecánicos, que abusan del poder de tratar mal al cliente, (supongo que porque no habrá quien los controle), que sepan que cuando el que está al teléfono le pregunta algo al otro, la respuesta la oigo yo también, así que, sobran los descalificativos como "que pesado" y demás. Seguro que lo pueden comprobar si es verdad que grabais todas las conversaciones. Ojalá tomen cartas en el asunto desde la Dirección, y tomen medidas, porque mi experiencia fue desesperante.
noe heras
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Drogoteca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta lo que he visto....
Adriana Balmory
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Vilas
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es penoso lleve mi coche porque saltaba un testido de encendido epc y averia motor. Me hicieron una actualizacion sofware y me cobraron 58e. Y seguia la averia lo volvi a llevar y para mi sorpresa cuando fui a recogerlo (porque me advirtieron personas que mi coche no me lo iban a repara que es una estrategia para que vuelvas a pagar) y lo saque del taller me presentaron una factura de 90e sin darme la diagnosis. Son unos impresentables. Les puse la respectiva reclamacion.
Benito Bravo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Organización del taller muy mala. Personal de recambios y taller muy buena
Jesus Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maruchy García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
FABIO FERNANDEZ VALLE
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marquez Sanchez Antonio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
javier segovia barco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
David Caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena HERNÁNDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JESUS RAMOS GARCIA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Martinez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
JESUS MARTIN MARTIN
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Ruben Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Comercial bastante prepotente, sin margen de negociación. Poca palabra, no es de fiar... No se lo recomiendo a nadie
Xabier López Escalante
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Iñigo Hernández
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Bruno Fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre con una avería y salí con otra del sistema de luces totalmente distinta y se lavaron las ✋ ✋. La avería a resolver por campaña la inflaron con componentes innecesarios (algo conocido a posterioridad por mis mecánicos cercanos) con horas inadecuadas.. Bien por VW, xo huir de este concesionario. Ahora bien, la avería quedó correctamente resuelta creo que el problema es más economico-comercial.
Miguel Angel Nuño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Vicente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Esteban Benito
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Maite martín calvarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Vicente Andres
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, en todo momento
SLS DIARIO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de todos los profesionales del concesionario, todo tal y como aseguraban por vía web y telefónica, mención especial para Roberto Galdín Rodríguez, un profesional intachable, amable y de trato estupendo.
MARIA TORIO FERNANDEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Muy rápidos y resolutivos.
Álvaro Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio de los profesionales que trabajan allí
nacho fernandez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran empresa con grandes profesionales
Luis Miguel Hernández Chico
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
jose Gonzalez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Se venden coches.
Víctor Manuel Sánchez Hidalgo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de los comerciales y del personal de taller. Muchas gracias.
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