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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
La empresa Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto ofrece un servicio de atención al cliente variado, con algunas experiencias positivas y otras negativas. Los clientes que han tenido una buena experiencia destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de algunos empleados como Alberto, Rubén y Chema. También se valoran la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas y la entrega de vehículos.
Sin embargo, hay clientes que han tenido experiencias negativas, como demoras en la entrega de vehículos, problemas con la reparación de averías, falta de transparencia en la información proporcionada y malas prácticas comerciales. Algunos clientes se sienten estafados o engañados, y critican la falta de responsabilidad y seriedad de la empresa.
En general, la empresa tiene una mezcla de opiniones, lo que sugiere que hay aspectos que necesitan mejorar, como la comunicación con los clientes, la transparencia en la información y la resolución de problemas. Sin embargo, también hay empleados que destacan por su profesionalidad y amabilidad, lo que indica que la empresa tiene potencial para ofrecer un buen servicio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (258 opiniones)
41 opiniones
4 opiniones
14 opiniones
29 opiniones
170 opiniones
A. P. C.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Servicio atento. Muy amables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y el trato recibido por parte de nuestro equipo. ¡Será un placer volver a atenderte! Un saludo, Ford Blendio Salmauto
Marta Zamarreñ
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Citas de taller muy largas mala gestión cara al público de taller
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Marta, lamentamos lo que nos comenta. Nos gustaría poder revisar su caso para analizar lo ocurrido. Le pedimos que nos escriba a atencioncliente@blendio.com indicando sus datos y los de su vehículo, así como la experiencia en nuestro taller. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
Roberto Martin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Ford kuga hace unas semanas y la experiencia en Ford Blendio Salamanca no puede hacer sido mejor. David nos ha atendido en todo momento como un auténtico profesional. Nos ha dado toda la información que necesitábamos de forma clara y concisa. Nos ha dado un plan de financiación que perfecto. Y en dos ocasiones que, después de tener el coche, he ido a preguntarle unas cuestiones, me ha atendido sin esperas y de forma muy eficiente. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que David te ofreció una atención profesional, clara y eficiente, acompañándote durante todo el proceso de compra de tu Ford Kuga. ¡Agradecemos tu confianza y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo! Un saludo, Ford Blendio Salmauto
Angeles M Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buena recepción y un jefe de taller muy resolutivo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Ángeles, muchas gracias por tu valoración y por tu confianza. Nos alegra saber que, una vez más, estás satisfecha con la atención recibida y con la eficacia de nuestro jefe de taller. ¡Será un placer volver a atenderte! Un saludo, Ford Blendio Salmauto
oscar martin mesonero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. El trato genial con el vendedor. El automóvil llegó en un par de semanas y todo perfecto. Además me dejaron un coche de cortesía en lo que me entregaban el vehículo. Recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Óscar, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención recibida, la rapidez en la entrega y las facilidades durante el proceso. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
kika de dios
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario lamentable,engañan desde el minuto cero,se saltan la ley de las garantias,(tienen su propia politica al respecto),los vendedores parece que no han visto un coche de cerca nunca,me siento estafada,deberia haber estrellas en negativo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Kika, lamentamos profundamente la percepción que se ha llevado de nuestro concesionario. En Ford Blendio Salmauto trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y transparente, por lo que sus comentarios nos preocupan y los tomamos muy en serio. Nos gustaría poder revisar su caso en detalle y aclarar lo sucedido. Puede escribirnos a atencioncliente@blendio.com para que podamos contactar con usted lo antes posible. Un saludo.
Jose Carlos Izquierdo Vicioso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo de blandió de Salamanca me parece una vergüenza casi 2 meses lleva el coche para arreglarlo y llamo cada semana y siempre me dicen lo mismo parece la obra del escorial y ni siquiera te ponen un coche de cortesía
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola José Carlos, sentimos mucho la situación que nos comentas y entendemos tu malestar por el tiempo de espera. Nos gustaría revisar tu caso con más detalle para poder darte una respuesta adecuada. Te invitamos a escribirnos a atencioncliente@blendio.com con tus datos y la información del vehículo. Estaremos encantados de ayudarte personalmente. Un saludo.
Nicolas Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Nicolas, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
jose maria ramos morillo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues al llegar mi experiencia fue buena,pero luego según trataba con la gente me desilusione mucho,tengo un problema con mi coche y fui para solucionarlo cosa que al final nada,ofrecí al vendedor que no quiero decir nombre mi coche y coger otro de ocasión y me dijo que si que esa misma tarde me daba respuesta para confirmar todo y a día de hoy sigo esperando por el y de esto ya va para 1mes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Jose Maria, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.com y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Juan Martín
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable gestión del grupo Blendio. C.H. director una concesión del grupo (BYD, lleva algo de 6 meses y en sus últimos puestos de trabajo no ha durado mucho por algo será) después de cometer un fallo garrafal con el chatarramiento de mi vehículo le llamó en repetidas ocasiones y este negándome el acceso a él. El grupo Blendio no responde por sus concesiones. LAMENTABLE. Si tenéis un solo problema con Blendio estáis perdidos, pensaba que estas cosas no pasaban hoy en día pero creerme que sí. Engañan, mienten y te dejan sin nada. Para que os hagáis una idea del fallo, la persona a cargo del fallo fue despedida A. El jefe de ventas hasta enero febrero que fue despedido pero yo sigo igual. Os recomiendo que antes de comprar un coche probéis a contactar con la oficina central del grupo Blendio (IMPOSIBLE). Os recomiendo que vayáis a cualquier otro concesionario, seguro que os saldrá mejor BLENDIO=ESTAFA.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Juan Martin, le informamos que su caso ha sido tratado y se han tomando las medidas necesarias para resolver la situación con la concesión correspondiente. Queremos recordarle que, si bien las distintas concesiones forman parte del Grupo Blendio, cada una opera de forma independiente. Le agradeceríamos que retire las reseñas publicadas en otras concesiones que no han estado relacionadas con su caso. Entendemos su malestar, pero es importante que los comentarios reflejen únicamente la experiencia con el punto de atención implicado. Un Saludo, Ford Blendio Salmauto
Oscar Iglesias Nieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una ford transit custom matriculada en el 2018 matrícula K,estaba en la campa con los demas vehículos a estrenar,pues cuando empecé con ella,primer problema me dejó tirado,baterua a media carga,fuí al concesionario en garantia,bateria a media carga,fuí 5 o 6 veces para que me la cambiasen la bateria,me decian que habia que hace mucho papeleo,se cambió,pues con caso 4 años ya se a cambiado el alternador,empezó a chirriar el pedal del embrague,saltaron 3 testigos y 2 avisos,voy a ford, problema de electrónica,y me dicen que hay que dejarla 2 o 3 meses,sin furgoneta de sustitución,después de 1 año,lleva en un taller 1 mes y sin saber cuando darán con la solución,se ha cambiado también el vaso de expansión y hay que cambiar también las transmisores delanteras,con casi 6 años y 132.000km
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Oscar, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
José Angel Peña
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días José Ángel Peña. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Luis Miguel García
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un coche km0 y la verdad es que me llevé chasco al ver que no tenían lo que yo buscaba,la única opción que me ofrecieron fue la de comprar un vehículo eléctrico lo cual no hice claro,yo hago muchos kilómetros y con un eléctrico no puedo desarrollar mi trabajo,por la atención recibida por el comercial fue muy correcta y cordial,pero me llevo un disgusto al enterarme de que ya no se fabrican mondeos,Focus también se dejará de comercializar y solo quedarán los eléctricos pero bueno es el futuro según los expertos.gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Luis, te agradecemos por dedicarnos tu tiempo y comentarnos tu experiencia. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un Saludo, Ford Blendio Salmauto
María Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de ser atendida por Alberto en la compra de mi vehículo. Excelente profesional, atento y dispuesto a resolver cualquier duda. Me explicó todo con claridad y sin presiones. El proceso de compra fue muy rápido y sin ningún contratiempo. Muchísimas Gracias por tu excelente servicio y amabilidad Alberto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias María por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
Keny Jimeno Zaragoza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un verdadero desastre, nos dieron un precio que luego no cumplieron, porque se habían equivocado al hacer los descuentos, tardaron más de un mes en la devolución de un dinero que era nuestro. El coche nos lo dieron sin cargar, es híbrido enchufable. La ayuda que tienen que pedir en nombre de quien compra el coche, la presentaron dos meses después y peleando con ellos. Llamé a Ford España a quejarme, y al menos conseguí que les tirarán de las orejas. No volveré nunca a comprar ahí, y espero que sirva esta reseña para alertar a posibles compradores. Muy majos antes de venderte el coche y cuando ya lo has firmado todo, no te hacen ni caso .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Keny, lamentamos su mala experiencia y queremos ayudarle. Para poder conocer su caso más en profundidad nos encantaría que contacte con nosotros escribiéndonos un correo a atencioncliente@blendio.es aportando sus datos y le atenderemos lo antes posible. Un saludo.
Víctor A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro nuevo Ford Kuga :) Alberto, el vendedor, ha sido muy atento y amable. Nos explicó absolutamente todo para la compra, la financiación etc. Nos ha ido informando del estado del pedido y nos lo entregó explicando todas las funciones del coche. Muy contentos con la compra
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Víctor, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Adolfo Rodriguez Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala calidad,el servicio mecánico pésimo y tiene que tener cuidado se olvida tapar los tapones de refrigeración
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Adolfo, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
pedro jose guerrero paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un vehículo comercial en sus instalaciones. Alberto, un buen profesional y persona en la que puedes confiar y dejar con toda tranquilidad todo el proceso de venta desde el primer hasta el último momento, buscando soluciones y gestionando problemas con la mayor y mejor manera posible para tranquilidad del cliente. Todo gestionado vía teléfono y email y acompañando en todo momento en la resolución de cualquier duda o pregunta. Sin duda volvería a contactar con él para futuras compras. Un placer haberte conocido Alberto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Pedro José, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
chema serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Chema, muchas gracias por comunicarnos tu valoración. Un saludo.
Sandra Bobet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Arrivés chez eux avec notre camping car un vendredi matin.Avec un manque de puissance pas régulier et fumée noire. Un très bon accueil, qui parle français, ouf! Beaucoup de patience pour identifier notre problème. Nous avons mis notre remorque à l'intérieur de ford. Rendez-vous pris pour le lundi.Mis la valise le lundi, réparé le mardi et mercredi matin nous repartions avec .Rien à redire pour leurs services,leur travail. Merci pour la personne de l'accueil qui nous a rassurés.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Sandra, y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Alberto Martín Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto y se encargó de preparar mi nuevo Ford explorer, muy buen profesional, atendió todas mis dudas en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Alberto, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contento con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo!
Jose Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace poco a informarme sobre el Ford Puma y mi experiencia fue muy positiva. Alberto, el comercial, me atendió fantásticamente. Me resolvió todas las dudas sobre el vehículo y estuvo pendiente para ayudarme en todo lo que necesitara. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Jose, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
ela turrion
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una furgoneta ford transit L3H2...desde septiembre de 2023 despues de entregar 3000€ claro esta...no se cuando llegara ..pero lo curioso es que no se hsn dignado a llamar o molestarse a darnos informacion sobre el vehiculo...llevamos mucho tiempo trabajando y comprando ford pero cuando era Motorsa..
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Ela, lamentamos su mala experiencia y queremos ayudarle en su proceso. Para poder tramitar su incidencia de manera adecuada, puede escribir a atencioncliente@blendio.es detallando su experiencia y aportando todos los datos posibles y le atenderemos lo antes posible. Un saludo.
javier cristeto garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Javier, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Dani Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré mi vehículo en Ford Blendio Salmauto Salamanca. Visité el concesionario el día 22 de octubre de 2023 y ese mismo día vimos un coche que me gustó y el gerente de ventas, Rubén, dio una vuelta conmigo y estuvo muy atento, le comentamos, mi pareja y yo, que el vehículo tenia suciedad en el interior y algunos desperfectos, propios de un vehículo de segunda mano, Ruben, nos aseguró que no había ningún problema y que eso tenía fácil solución puesto que disponen de taller propio. Al estar interesados en el coche, el gerente nos explicó que si decíamos en ese momento quedarnos con el coche, nos obsequiaría con un talonario valorado en 2000 €, aunque no nos lo pudo enseñar porque en ese momento no disponía de ninguno. Bien, los arreglos nos aseguro que como mucho una semana. El 8 de noviembre, me pongo en contacto con Ruben por que no he vuelto a recibir noticias suyas, y me dice que ha estado hablando con la financiera y que he tratado de ponerse en contacto conmigo y no lo han conseguido, bien, no pasa nada, porque en mi trabajo me es imposible coger el teléfono y al devolver las llamadas no cogía nadie. El día 16 por fin consigo hablar con la financiera que dicen que han intentado contactar y no han podido, bueno, el día 24 escribo para preguntar si sigue habiendo algún problema con el coche, porque no he tenido noticias y el 27 me contesta que ese día por la mañana o por la tarde quedará listo. El 29, me escribe de nuevo para decirme que me han enviado unos documentos para firmar al correo, no los he recibido y se lo comunico, el 30 me contesta que los tengo que haber recibido pero que los envia de nuevo, ahora por fin si, unos documentos que debo de rellenar y firmar, sin explicación de lo que es o no es, pues leo y lo que no me parece normal no lo firmo, como por ejemplo el contrato de cesion. El 1 de diciembre me dice que el contrato de cesion es para darme seguridad hasta que el vehículo esté a mi nombre (recordemos que compre mi vehículo el 22 de octubre) El día 5 de diciembre me escribe un compañero suyo, Boni, me pide de nuevo los DNI de mi pareja y mios porque dice que esta preparando el coche. ¿…? Ese mismo día voy a recogerlo porque por fin me ha dicho que puedo ir a buscarlo. ¡Oh, sorpresa! Me encuentro mi vehículo tapado con una funda, lo reviso y no habían hecho absolutamente nada de lo que habían quedado en hacer, seguía sucio con los pelos de perro de los anteriores dueños, los arañazos que iban a ser reparados seguían ahí, la bandeja cubre-maletero no estaba, los plásticos seguían rotos y sin documentación, ni tarjeta de ITV, ni tarjeta de técnica, ni impuesto de circulación. Me llevo el coche (mal hecho por mi parte) por que me hacia falta, pero al lunes siguiente lo vuelvo a llevar para que subsanen todo lo que me habían prometido a la hora de la venta. El día 4 de enero me escribe (Boni) para decirme que el coche ya esta listo, que necesitan allí el coche de sustitución que me habían dejado, y ¡OH! Sorpresa, no han hecho nada al coche, una limpieza un poco mas a fondo, que podríamos decir un poco mas aceptable, habían quitado una mancha del techo de lo que parecía ser sangre. Bien, continuo, teníamos un Citroen Xsara que preguntamos si podíamos entregarlo y nos dijo que sin ningún problema, ellos se encargarían de todo, de dar de baja el vehículo y todos los tramites que conlleva. Aquí quedó todo. Pues bien el 23 de enero me envía Boni un mensaje diciéndome que me ha enviado unos papeles para firmar la transferencia del Citroen, que el no sabia que aun estaba así. El 14 de febrero envio un mensaje para preguntar por que motivo aun no se me había devuelto los 500 € de la reserva del coche y es que resulta que ahora es que necesita un certificado de titularidad, el cual le envio esa misma noche. Y la odisea continua... En definitiva... Todo lo que se podía hacer mal se ha hecho
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Dani, lamentamos su mala experiencia y queremos ayudarle en su proceso. Para poder tramitar su incidencia de manera adecuada, puede escribir a atencioncliente@blendio.es detallando su experiencia y aportando todos los datos posibles y le atenderemos lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio
David García López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y mejores personas, gracias Chema por poder haber hecho un hueco para arreglar nuestro coche averiado en mitad del viaje de vacaciones, mi familia no podría haber disfrutado de las vacas sin vuestra ayuda. Mil gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola David, muchas gracias, agradecemos mucho tu opinión. Nos ilusiona saber que estás contento con el servicio que proporcionamos. ¡Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando! ¡Un saludo del equipo!
Juan López
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar la atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Juan, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Juan Gomez Del Arco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muy buenos días Juan. ¡Agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. ¡Un saludo!
3primmontessori Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola buenos días. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Angel Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un KUGA, y la atención fue inmejorable, Albero y Sara son súper profesionales, enhorabuena a la empresa por la elección de sus empleados.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias Ángel por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contento con nosotros. ¡Un saludo!
Oscar Perez Almagro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de la concesion. Compré un coche hace unos meses y tenia una duda He llamado al responsable y aun estando de vacaciones me ha solucionado rapidamente, ahorrandome ir al taller ya que vivo muy lejos. Un saludo a todos, en especial a Ruben
Hoendje S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Als toerist die op vakantie is en een defecte startaccu heeft (binnen garantie periode, auto is nog niet 1 jaar oud) ben je hier niet welkom. De receptioniste was aardig maar de "baas" was een draak. Ik heb 3uur moeten wachten om na een analyse van 2 minuten aan te horen dat de auto goed is en (terwijl ik 3x met startkabels de auto heb moeten starten) en dat ik een week later terug mag komen als ik een nieuwe analyse wil laten doen omdat ze geen tijd in de planning hebben. Zit je dan met je gezin! Nooit meer Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Hoendje, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
nerea arricibita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien te manda videos todo los días a última hora como es antes de entrar, como va el proceso y estado de las piezas etc....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias Nerea por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. ¡Un saludo!
CARLOS L.T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, y muy profesionales
Tomas Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sara Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Blz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para pedir precio para instalar en mi Ford Fiesta el control de velocidad y sin preguntarme matrícula, motor, modelo o año del coche me dicen directamente que "2.000€ siempre que venga el coche preparado". Ya buscaré otro sitio donde estén más interesados.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Nacho, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Jorge Gb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo en diciembre, tardaron más de mes y medio en la entrega. Desde el primer día notaba una vibración en la dirección y al informarles, no me hicieron ni caso. Fui a otro taller Ford, donde me dijeron que los neumáticos estaban en mal estado. Los montaron en abril de 2023 y entregaron el coche en enero de 2024. Los vio un delegado de la marca “Continental” y redactó un informe donde decía el mal estado de los mismos y los posibles motivos por lo que se habían producido esos daños. No se quieren hacer cargo. He contactado con el concesionario en varias ocasiones y siempre lo mismo. Una auténtica vergüenza. A parte de eso, el coche se para, se bloquea y tiene pérdidas de potencia. Un vehículo nuevo puede fallar pero la marca y concesionario deben responder y, en este caso, no está siendo así.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Jorge, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
carlos HERNANGAR
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Carlos, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
Julian Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Alberto,este es mi cuarto Ford. Volveré
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias Julián, agradecemos mucho tu comentario. Saber que has quedado contento con nosotros es lo mejor que podíamos escuchar. ¡Un saludo!
Alberto Galache
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y buena experiencia. Te comentan en detalle durante todo el proceso de reparación y ha sido todo bastante ágil.
Pablo Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Muchas gracias Pablo! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
daniel darocha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No merecen ni una estrella!! Siempre me gusto la marca ford, en especial el ford mustang, que desde pequeño soy fanático. He intentado pasar en varias ocasiones en los ultimos años al concesionario y siempre, siempre, son unos mal educados, te tratan como una basura, no te dan ni los buenos días, directamente te preguntan que quieres y después te ignoran. No es la primera vez que lo hacen, el año pasado intente comprar el ford kuga, y el comercial sin interes y de mala gana me trato. Absolutamente el peor consecionario que he entrado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Daniel, lamentamos su experiencia. Si lo desea, y para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y se pondrán en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
F Javier García Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Bien atendidos por Alberto. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Javier, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Pablo Barbero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos atendió como profesional q es
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Hola Pablo! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
carlos velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Buenos días Carlos! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un fuerte saludo!
Alfoso Sito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento me atendieron muy bien probé un Ford Kuga escelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Alfonso. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
Coto Rinconada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien tanto Chema cómo Sara muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Coto, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Jenifer Geneiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al concesionario para informarnos sobre el Ford puma,nos atendió Alberto,es nuevo en la casa pero un gran profesional,nos resolvió todas las dudas y nos dio todas las opciones para adquirirlo. Estoy segura que venderá muchos coches en esta casa. Somos clientes de hace muchos años en este taller y nunca hemos tenido ningún problema,al contrario siempre un trato cercano y profesional. Nos dieron máxima tasación en el coche que dejábamos,también Ford y una serie de descuentos. Ya solo queda estrenar el coche. Lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Jenifer, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Chistian Rodriguez hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Hola muy buenos días Chistian! Muchas gracias por valorarnos tan bien. ¡Un saludo!
Dani Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, muy buen trato, lo ultimo que hice allí fue de chapa y lo dejaron perfecto, los recomiendo sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias Dani, agradecemos mucho tu comentario. Saber que has quedado contento con nosotros es lo mejor que podíamos escuchar. ¡Un saludo!
David Holgado Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Hola David! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
victor E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Victor, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Norberto J. Garrido Parro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y personalizada. Calidad garantizada. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Hola Norberto! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Rebeca Mayo Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un focus nuevo a finales de 2023, y estoy encantada tanto con el coche como con el concesionario. Se cumplieron los plazos previstos, y la atención por parte de Boni y Ruben ha sido inmejorable. Sin duda, cuando se vuelva a dar la ocasión, este concesionario será mi referencia de confianza. Gracias chicos! Ha sido un placer 👏
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Rebeca, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
roberto gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me persone el en concesionario a pedir información sobre un vehículo y la atención y experiencia fue excelente,tanto es así que finalmente compré el vehículo que buscaba ,te ayudan a elegir la mejor opción para ti ,sin duda os lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muy buenas tardes Roberto. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
alvaro hernandez pato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Hola Álvaro! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Charo Calderón Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Charo, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Javier Martin Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Boni y puso todo su empeño en resolver un problema que encima no era suyo Gran profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Hola Javier! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
ANTONIO LUIS ALAEJOS ANDRES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y trato excelente por todo el personal del departamento de Ventas y Taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenas tardes Antonio. El equipo agradece mucho tu comentario. Muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo y hasta la próxima!
mspvilloria
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No nos hicieron ni caso,parece ser que hay que pedir cita previa
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola, lamentamos su experiencia, en ocasiones nuestro personal se puede encontrar ocupado. Si lo desea, y para asegurar poder dedicarle el tiempo que se merece, puede agendar una cita con nosotros. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Marcelino Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A mediados de Septiembre visite el concesionario de Ford de Salamanca y Grupo Blendio para ver si tenían algún Ford Mustang disponible, me ofertaron un Mustang Bullit que tenían en otro concesionario y me enviaron por email un video donde indican que "el coche es un espectáculo como esta" y "que esta impecable lo mires por donde lo mires", dando a entender que esta como nuevo y no tiene desperfectos, me paso por el concesionario de Salamanca otro día y volvemos a hablar con la persona del concesionario donde esta el coche para confirmar que no tiene nada, ya que le informo que quiero saber si tienen cualquier defecto antes de pedir que lo envíen a Salamanca, y me vuelve a confirmar que esta perfecto y no tiene desperfectos, yo les hago una oferta confiando en lo que me han dicho y lo que he visto en el video y me llaman para indicarme que la aceptan y que les haga una transferencia de 1000€ para reservar el coche y traerlo a Salamanca para probarlo y verlo, yo hago la transferencia y cuando llega el coche al concesionario me paso a verlo y me encuentro que el coche tiene desperfectos muy importantes, se lo comunico a ellos que así no me interesa y me dicen que ellos los solucionan, entre otros son las 4 ruedas que están pasmadas y agrietadas, el volante esta totalmente descolorido del uso, el paragolpes tiene arañazos, las gomas están resecas de haber estado el coche al sol y el mas importante es que el respaldo y cabecero de los asientos traseros esta deformado por un soporte que tuvo puesto el dueño anterior y hay que repararlo, me espero a que lo solucionen y paso varias veces pero hasta finales de diciembre no me avisan que ya esta todo listo, les escribo con el listado de cosas que teníamos pendientes de solucionar para que las puedan revisar y me contestan que ya esta listo, cuando voy a revisar si ya esta todo correcto me encuentro con que no solo no han solucionado los desperfectos sino que ahora tiene mas, me encuentro con que tiene mas rozaduras en la pintura, tiene un golpe leve en un lateral, que han rozado las llantas al poner los neumáticos nuevos, que no lo han limpiado ni pulido y ademas que el tapizado que han puesto no es el mismo que trae el coche, por lo que decido que me devuelvan la reserva por no cumplir con las expectativas que me prometieron y ser un coche con demasiados desperfectos, la persona que me ha atendido en todo momento ha sido Rubén, delegado comercial, que desde que sucedió esto ultimo no me contesta las llamadas ni resuelve mi problema, he escrito al correo que indican en todas las respuestas y no me han respondido tampoco. MUCHO cuidado con dar dinero a esta gente que te pueden ESTAFAR como a mi que todavía estoy esperando el dinero y la respuesta, una vez te han cogido el dinero se olvidan de ti, una atención al cliente nefasta, LEER LAS RESEÑAS ANTES DE PAGARLES NADA. No les importa la satisfacción del cliente,
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Señor Marcelino Garcia, le recordamos que en septiembre de 2023 usted hizo un pedido y compra de un vehículo en nuestro concesionario, procediendo a señalizarlo y reservarlo. Desde entonces, el vehículo está disponible para su recogida, eso sí, una vez abone el importe restante, que se le lleva reclamando desde entonces.
consuelo Guerra Castaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Consuelo, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Jesús Sánchez Sánchez (gokuhs)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad que siempre sin excepción he tenido un trato fantástico con el taller al menos. 0 problemas, todo bien explicado y ningún problema en el coche derivado de alguna reparación o mantenimiento realizado por este taller. Muy resolutivos con cualquier imprevisto que hayamos podido tener. La verdad que muy recomendable al menos como taller Ford desconozco si manejarán otras marcas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Jesús y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Hamza 1111
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muy buenos días Hamza. Agradecemos mucho tu valoración. Reseñas como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. ¡Un saludo!
Any Mal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas MS
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hace casi tres meses que pedí la baja voluntaria en la empresa y sigo apareciendo como el vendedor on line en la página blendiosalmauto.es de Ford. Ruego que lo cambien por la persona que lleve ahora o lo retiren. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Tomas, hemos extendido tu petición al departamento correspondiente. Estamos trabajando en ello para poder actualizarlo. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Jose Luis Griñon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente unos profesionales muy eficientes y agradables se preocupan en todo momento tanto del vehículo como de la persona 💯% recomendables un placer el trato con ellos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Jose Luis y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Manuel Luque Torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo unas arandelas de cobre para unos inyectores 5,50 euros más IVA cada una ,me parece una verguenza
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Manuel, lamentamos su experiencia. Por favor, para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y se pondrán en contacto con usted lo más pronto posible para ayudarle. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
V S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta única estrella va para Rubén. Ha demostrado ser un pésimo profesional que ante problemas no es capaz de dar la cara ni una triste explicación, se ha dedicado a pasar el marrón a su compañero (agradezco tu gestión). Nos ha engañado y mentido en nuestra cara, con lo fácil que hubiera sido hablar las cosas......
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Vero, lamentamos su experiencia. Por favor, para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y se pondrán en contacto con usted lo más pronto posible para ayudarle. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Ana Belén Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos meses visité este concesionario y otros más de la misma ciudad .Tanto en Ford como en los demás ,te ocultan información .No te mienten , simplemente no te dicen toda la verdad y eso es una manera de estafa. Omitir es mentir . Me alegro por las personas que han tenido buenas experiencias...yo no .No se puede comparar el comprar una fregona que cuesta 1,40€ con la compra de un coche que son 40.000€. Sin conocer el caso me atrevo a decir si un cliente reclama algo , no creo que sea porque ese día estaba aburrido .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Ana Belén, lamentamos que esa haya sido su experiencia. En todos nuestros concesionarios tratamos a nuestros clientes con transparencia, intentando ofrecer siempre la mejor atención posible. Si personalmente ha tenido una mala experiencia, puede puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y se pondrán en contacto con usted lo más pronto posible para ayudarle. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Jesús Domínguez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Jesús, muchas gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Raul Lafuente Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He visto una reseña de una señora que decía que son estafadores y que le tenían que haber hecho descuento que ella dice. Yo presencié lo que pasó ya que me estaba comprando un coche con otro vendedor. La señora entro gritando y diciendo que había comprado el coche el año pasado y que quería que le hicieran descuento ahora del 25% porque según ella es así. El chico muy amablemente la atendió y explico la situación. Ella no se quería meter en el despacho y siguió dando gritos. Al final se ve la educación de muchos... Cuando firmas algo tienes que saber lo que haces, no vas a ir al Mercadona a decir que una fregona que compraste hace un año, como te enteraste que era de demostracion quieres un 25% de descuento. En fin, sin sentidos.... Chicos de Salmauto, seguir atendiendo así, con educación y talante. Que el tiempo pone a cada uno en su lugar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Raúl, muchas gracias por su valoración. Agradecemos enormemente poder contar con el respaldo de nuestros clientes, y que puedan transmitir la realidad de nuestro servicio y desmentir situaciones como las que en ocasiones vivimos. Un saludo de parte de todo el equipo, Ford Blendio Salmauto.
carlos garcia garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquiri coche en la feria de ocasion que hicieron el fin de semana pasado, una autentica ganga. En una semana tenia el coche en mis manos y todo tramitado. Grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Carlos, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Concepción Zorrilla Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!!! No los puedo llamar de otra manera. En Diciembre de 2022 me pongo en contacto con ellos para preguntar precio de una Furgoneta Ford Transit. En ese momento no tienen ninguna disponible y las entregas están tardando aproximadamente un año (he de matizar que no tenía ninguna prisa por tenerla). Pocos días después me llaman para decirme que una empresa había descartado un renting (sin usar) y que disponían de un modelo como el que yo quería, me lo venden como nuevo (al menos me hacen pensar que lo es, de echo, las fotografías que me mandan ni siquiera tienen matricula). Hago la reserva y quedamos en el concesionario para firmar los documentos. El comercial me atiende unos veinte minutos antes de cerrar, imprime varios documentos entre ellos un contrato de compraventa que no nos deja leer puesto que ya se aproximaba la hora de cerrar, le digo que no voy a firmar ese documento puesto que no he visto la furgoneta aún, me dice que si luego la traen y no estoy conforme se anula el contrato sin ningún problema, que no nos preocupemos por nada. Confío en el. Nos da dos precios de la furgoneta, uno financiado por ellos 4.000 € mas económico (me insiste en que no financie con la marca. Según él, ese ahorro inicial lo pagaremos con creces y me insiste en que financie por mi cuenta). Finalmente decidimos buscar nosotros mismos la financiación. Nos cuesta esos 4.000 € mas. El 26 de Enero, pagamos el resto de la furgoneta y nos la llevamos. Por cierto, con un picotazo en la puerta que quedan en arreglar y cuando vamos a recogerla sigue tal cual. Quedan en avisarnos cuando la transferencia este hecha. A principios de Abril, contacto con ellos para saber que pasa con los papeles del vehículo y con la factura de la compra que la necesito para la declaración trimestral. Es en ese momento cuando me entero de que lo que me han vendido es un vehículo de DEMOSTRACIÓN y me cuentan que esos vehículos no se pueden transferir hasta pasados 6 meses. No entiendo nada!! Investigo que es un vehículo DEMO y parece ser que estos vehículos los cede la marca al concesionario con unos costos muy bajos, que deben tener expuestos durante 6 meses para que los clientes puedan verlo, incluso darse una vuelta con ellos y que si accedes a comprar un vehículo con estas características (cosa que no pueden hacer, hasta pasados esos 6 meses), te beneficias de un descuento de entre el 10-15 % (evidentemente, descuento que no me han aplicado puesto que se saltaron la parte de decirme que era este tipo de vehículo con intención de ahorrarse el descuento, claramente). Recibo los papeles de la transferencia en Junio y porque vuelvo a llamar yo. Después de quedar en dos ocasiones, una con el gerente (ya en la calle) y la segunda con el Delegado Territorial, siguen sin reconocer que me han estafado y como no, se mantienen (aquí es donde viene lo mejor) en que todos los vehículos ya sean nuevos, de segunda mano, de ocasión, Demo o kilometro 0 valen exactamente igual (según este Sr), es cierto, el mercado libre existe y en este concesionario un único precio para todos los vehículos por lo que parece. Hoy, diez mas tarde y después de reclamar mi factura de compra en varias ocasiones, siguen sin dármela. Por cierto, toda la plantilla de comerciales (excepto uno, según tengo entendido) está en la calle, algo no tan bueno estarían haciendo para acabar todos en el paro. Podría seguir contando pero se alargaría demasiado la reseña, he de decir que hay muchos mas detalles que demuestran la poca seriedad de este concesionario. En fin, es una vergüenza ir a un concesionario de una marca tan prestigiosa como Ford y que te estafen tan impunemente. Espero que esta reseña la lea mucha gente antes de comprar en este sitio, nada recomendable por el resto de reseñas que he visto en este último año.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Concepción, lamentamos que se haya llevado esa impresión. Como le comentamos, su furgoneta, kilómetro 0, fue vendida como tal, al precio acordado y pactado en el contrato, y respetando las condiciones legales. Sentimos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Carlos EGUILUZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos y resolutivos. Muy Profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Javier Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Javier, muchas gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Ruben Claro Bartolome
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vehículo de ocasión, concretamente un Volvo XC60, el día 24/05, y lo recogí por 1ª vez el 16/07 (si, exacto, casi 2 meses después), porque me dijeron que habían tenido que cambiar un ventilador, igualmente me dijeron que habían revisado 60 puntos del vehículo, cosa que no hicieron y que tampoco se molestaron en hacer (imagen adjunta del filtro del aire, que según ellos habían cambiado, obviamente, es de suponer que si no cambiaron el más fácil, tampoco lo hicieron ni con el de gasoil, ni filtro de partículas, etc.,), también acorde con ellos el pulido de los faros, cosa que tampoco hicieron, ya que cuando fui a recoger el coche, los faros estaban igual que el día que vi el coche por primera vez. Si hablamos de la limpieza, ¿Qué os voy a contar?, sin limpiar, menos mal que habían tenido dos meses para cambiar un ventilador, que de la limpieza ni se acordaron, aun así, vale, pero es que el aire en pleno mes de julio tampoco se acordaron de probarla, y el aire acondicionado no funcionaba. El 19/07 les llevo el coche para que reparen el aire acondicionado y después de marear al coche entre el concesionario de Volvo y el suyo, deciden repararlo en otro (supongo que será una cuestión de costes), me vuelven a entregar el coche el 01/09 (42 días después), y ahora viene la sorpresa. El día 13/09 me llega a mi teléfono una notificación de la DGT, diciéndome que el coche que había comprado tiene la ITV caducada desde el 07/04/2022 (no lo pude ver antes, porque los papeles los tienen en el concesionario haciendo el cambio de titular, solo tengo un permiso temporal de circulación). Ahora, el coche inmovilizado y las soluciones que aportan son bastante poco resolutivas. La cuestión es que desde el 24/05 que compre el coche hasta que pueda usarlo que será como pronto el 24/09 han pasado 4 meses. Saludos al equipo de Salmauto, sois geniales y espero que la venta nueva se os dé mejor, porque la de ocasión deja mucho que desear. PD: Adjunto foto del filtro de aire cambiado y de los focos pulidos. PD: Llevo una semana intentando contactar con vuestro jefe de ventas... de verdad que no sé cómo sois capaces de vender un coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Ruben, lamentamos su experiencia. Por favor, para poder gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y se pondrán en contacto con usted lo más pronto posible para ayudarle. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Cristo Roca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Tomás y es un muy buen profesional, todo muy bien explicado, claro y conciso. Gracias Tomas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Cristo, gracias por su valoración, y gracias por confiar en nosotros. Un saludo Ford Blendio Salmauto.
Daniel Outumuro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y precios muy asequibles
Jesus Lahera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Jesus, muchas gracias por comunicarnos su valoración. Si lo considera, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Esther Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable . Después de mirar coches por varios concesionarios me decidí por un Ford Puma . Entrega rapidísima , amabilidad por parte de todo el personal en especial de Francisco Remesal que tuvo mucha paciencia explicándome con todo detalle el funcionamiento de todos los extras tanto antes de la entrega , durante y después con alguna duda que ha ido surgiendo, algo que es de valorar ya que no en todos los sitios lo hacen . Concesionario muy recomendable por la amabilidad , paciencia y variedad de modelos adaptándose a tus necesidades y presupuesto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Esther, ¡gracias por su valoración! Estamos encantados de conocer su alto grado de satisfacción con la experiencia de compra en nuestras instalaciones. Es un placer haberle atendido, y le esperamos para lo que necesite. ¡Esperamos que disfrute su nuevo Ford Puma! Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Menchi García Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Menchi, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Miguel Carpio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Miguel, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
paz besos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, reparación de la avería en tiempo record. Al ser de otra ciudad recibi una llamada interesándose por el viaje y si había habido algún problema. Sin duda un gran detalle
Kasandra Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Álvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, menudo engaño. Sólo quieren quedarse con la fianza. ESTAFADORES
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Carmen, sentimos realmente escuchar lo que nos comentas. Agradecemos que compartas tu experiencia, de esta forma nos ayudas a mejorar Nos encantaría que contactaras con nosotros al email atencioncliente@blendio.es para conocer mejor lo sucedido. Atentamente, Ford Blendio Salmauto.
Raúl Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De viaje con la familia desde Santander a Huelva, se encendió el indicador de avería y me ayudaron a continuar el camino. Se agradece que te atiendan con urgencia sin cita previa.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Raúl! Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Roberto García moreno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Roberto, lamentamos su experiencia. Para poder gestionar su incidencia e intentar solucionarlo, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y se pondrán en contacto con usted lo más pronto posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Juan Manuel Martín Montero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala, compré mi coche durante el COVID. Mi experiencia fue muy bonita hasta que empecé a solicitar las cosas que creo que todo concesionario debería entregar, como es el libro de mantenimiento y el manual del coche. Me dijeron que no lo tenían por el COVID cosa que es mentira porque compré otro coche en otra casa y estos si me dieron todo lo que debían. También añadir que el coche por dentro tenía zonas con humedades y por fuera tenía un faro agrietado que nor avisaron de ello y me lo entregaron así. Lo gracioso es que lo dije y no hicieron nada después de haberles pagado. Nada recomendable, estoy decepcionado con esta marca.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Juan Manuel, lamentamos su experiencia. Para poder gestionar su incidencia e intentar solucionarlo, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es y se pondrán en contacto con usted lo más pronto posible. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Petra Lerma Gallego
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Hola Petra! Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. ¡Un saludo!
Xianzhu Shao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yoyes Alvarez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Yoyes, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
zamaandres@gmail.com 22081986
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Agrocasarro -
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No soy de poner muchas reseñas....., en esta ocasión se lo merece. Seis meses ha tardado en llegar el vehículo, durante todo este tiempo Tomas nos ha estado informando de los avances de la produccion del mismo, hasta su entrega que se realizo ayer. Gracias Tomas por tu tiempo y paciencia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola, ¡gracias por su valoración y confianza! Nos alegra saber que hasta ahora está satisfecho con el trato recibido en Ford por parte de nuestro personal, y esperamos poder seguir ofreciendo nuestra ayuda cuando la necesite. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
jose martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Eduardo Fontecha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Eduardo, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto.
Roberto Mansilla Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado a la hora de comprar en este concesionario, te prometen lo que sea con tal de que pagues la reserva, te dicen que te la devuelven y luego, después de dar un mal servicio y de no cumplir con lo que te prometen además de no ofrecerte financiación desde el primer momento, si cancelas el pedido, se niegan a devolverte la reserva tal y como me prometieron al principio y como pone FORD en su web (en el apartado de preguntas frecuentes en referencia a la devolución de la reserva). Vaya vergüenza, se ve que deben vender poco y por eso se quedan con las reservas de la gente. No me quiero ni imaginar si les compras un coche y te da problemas.. harán lo mismo... Viendo las reseñas de 5 estrellas, los usuarios coinciden con los nombres y apellidos del personal que me atendió, eso habla mucho de lo poco profesionales que son, que tienen que poner reseñas falsas para tapar su incompetencia y falta de palabra...
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola, lamentamos su experiencia. Para gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es con una breve descripción de lo ocurrido y un gestor comercial se pondrá en contacto con usted lo más pronto posible. Un saludo, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
Carmen Velazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruth Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza donde el servicio es muy eficaz. Me gusta que me envíen un vídeo explicándome con todo detalle la reparación que le van a hacer a mi vehículo. Recomendable 100% .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Ruth, nos alegra leer su mensaje. En Ford Blendio Salmauto estamos comprometidos con la satisfacción del cliente, y nos esforzamos por cumplir nuestro cometido. Muchas gracias por su valoración, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
Lucas Rodríguez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido del vendedor Rubén, amable, atento. No descarto volver a comprar un segundo vehículo pronto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Lucas, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia de compra en nuestro concesionario. Un saludo Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
don beto beto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, tanto en la atención como en las reparaciones. Un taller de confianza 100% recomendable
Carmen Calzada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
brother bro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza de servicio y profesionales, llevo mi Ford por un golpe delantero y trasero, se tiran casi un mes, me lo entregan sin poner la rejilla delantera, sin poner el embellecedor trasero, y lo más grave, salgo con el coche y al rato la temperatura al rojo vivo, me tocó llamar una grúa , y llevárselo , no habían limpiado el circuito al ponerme el radiador , casi lo quemo por su culpa, y encima me dice el jefe taller , q eso no es culpa de ellos, OJO menudos incompetentes, y aún me falta la rejilla y el embellecedor trasero, Una VERGÜENZA de servicio siendo la casa oficial
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola, lamentamos su experiencia. Para gestionar su incidencia, puede escribir un correo a atencioncliente@blendio.es la descripción de lo ocurrido y un gestor comercial se pondrá en contacto con usted lo más pronto posible. Un saludo, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
isabel martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, nos han solventado todo en fecha y nuestro pedido era muy particular al tratarse de un vehículo para una persona con movilidad reducida. Rubén nos ha tratado de maravilla y ha sido estupendo en todo momento. Gracias por todo, muy recomendables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Isabel, nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio ofrecido. Todo el equipo ha sido informado de su valoración. Un saludo, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
Blanca GCL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche entregado!. Todo perfecto. Gracias Rubén
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Blanca, nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio ofrecido. Todo el equipo ha sido informado de su valoración. Un saludo, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
Pilar Gutiérrez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atencion fue excepcional en todo el proceso El coche nos los dieron impoluto y la gestión fue perfecta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Pilar, nos alegra conocer que ha quedado satisfecha con el servicio ofrecido. Todo el equipo ha sido informado de su valoración. Un saludo, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
alex melgar rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que lleve desde el 20 de febrero intentando ponerme en contacto con el grupo y el concesionario para contar mi caso y que me resuelvan el problema, además de que me devuelvan la señal.. y todos me dicen que es muy raro lo que me ha pasado y que poca profesionalidad por parte del comercial pero ninguno me resuelve el problema. Pedí el coche el 24 de octubre de 2022 y realicé la entrega de la señal porque se me aseguró que se me devolvería ante cualquier supuesto, he tenido que ir detrás del comercial para que me ofreciera financiación y no me la quería ofrecer ni a 10 días de que llegara el coche, ante mi insistencia me dijo que me esperara a mediados del mes siguiente.. PERO SI EL COCHE VENÍA EN 10 DÍAS!!!! Lo iban a exponer sin mi consentimiento?? Además de que el comercial me dijo que me buscara YO la financiación por mi cuenta.. obviamente le dije de cancelar el pedido y que me devolviera la señal ante tal falta de profesionalidad y seriedad, y me dijo que no lo iba a hacer y que tenía todas mis llamadas grabas (cuando no me avisó de ello y es ILEGAL sin mi consentimiento) así se las gastan.. Además de que casualmente los usuarios que ponen las reseñas de 5 estrellas coinciden con los nombres y apellidos de trabajadores del concesionario.. Si fueran profesionales no tendrían que hacer estas prácticas poco éticas y dar un buen servicio en condiciones y resolver los problemas que ocasionan..
Jorge Sousa Egido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Jorge, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
ANTONIO CASTILLEJOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Antonio, nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el servicio ofrecido. Todo el equipo ha sido informado de su valoración. Un saludo, Concesionario Oficial Ford | Blendio Salmauto.
Daniel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Todo un placer Daniel! Te agradecemos mucho tu reseña. La valoración de los clientes muy importante nosotros. ¡Un saludo!
miguel angel gomez hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Miguel Angel, gracias por dedicarnos su tiempo y comunicarnos su valoración. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
Julian Garcia Maldonado
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Julián, gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu valoración. Un saludo Ford Blendio Salmauto
auro lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con Ford , cuando tengo que ir hacer algún arreglo o revisión siempre me tratan muy bien .
Prudencio González González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buena atención todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Prudencio, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Un saludo, Ford Blendio Salmauto
Ruben Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias en general por el trato recibido en el concesionario y en especial dar las gracias Rubén, siempre atento para responder cualquier duda, explica todo a la perfección y tiene una paciencia infinita.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
¡Ha sido todo un placer recibirte Ruben! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Tereza Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Gracias por la confianza, Tereza. Feliz Año nuevo!
Rocio Zurdo Zarza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido la peor experiencia de mi vida con este concesionario, me iba a quedar con un coche, el cual no me dieron tiempo ni para pensar al día siguiente les dije que tenía otro coche que me gustaba más y de esto hace un mes que les estoy pidiendo mis 500 euros que les di por la presión que me metieron y Eduardo me dice que su jefe no me los quiere dar viendome obligada a denunciar, no miréis aquí nada ,en cuanto puedan os van a robar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Rocio, para poder tratar el caso en detalle, ponte en contacto con nosotros en atencioncliente@blendio.es. Un saludo.
Mario Teresa García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siendo festivo hoy, he ido a recoger mi coche gracias a Eduardo. No tengo palabras para agradecer el trato tan bueno y personalizado por su parte. Pese a un retraso en el porte por culpa de la empresa transportista, Eduardo ha intentado siempre ofrecerme una solución hasta incluso, un coche de sustitución. No puedo achacar ninguna pega y sobretodo agradecer una vez mas a Eduardo todo lo que ha hecho por facilitar y agilizar los tramites. Un gran profesional, muchísimas gracias. (No pongo 6 estrellas porque no puedo)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenas Mario, gracias por comunicarnos tu opinión. Todo el equipo ha sido informado de que hayas quedado satisfecho, estamos contentos por ello. ¡Ten buen día! Ford Blendio Salmauto
Sole vesoe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por un simple código de la radio me quieran cobrar 30€, cuando por play Store te descargas una app que te genera el código simplemente metiendo el N. Serial de la Radio que solo es sacarla y ahí está. Código totalmente gratis. En cambio estos sinvergüenzas 30€ me querían ventilar y eso que se les compro el coche ahí. Cuando casi en todas las demás casas es gratis. Ford Salamanca son peor que las ratas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Sole buenos dias. Para poder tratar el caso en detalle, contacta con nosotros. Un saludo.
Luis Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por una avería mientras disfrutaba de mis vacaciones conocí este concesionario de Ford. Afortunadamente di en el blanco, inmejorable servicio mecánico y atención al cliente Totalmente recomendable para reparación de vehículos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Luis! Muchas gracias por tu comentario. Sabemos lo importante que es el servicio post-venta para nuestros clientes y siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio. Un saludo!
María Begoña Martín Rico
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Maria buenos dias. Para poder tratar el caso en detalle, contacta con nosotros. Un saludo.
A. A. A. “Melenas”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
😊
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos dias! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos poder darte una experiencia 5 estrellas la próxima vez.
Nadine Koch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Wir waren auf der Durchreise von Portugal nach Deutschland und heute mit einer aufleuchtenden Motorkontrollleuchte vor Ort. Wir wurden sofort abgewiesen und sollten in 3-4 Tagen wiederkommen, dabei ging es nur darum 10 Minuten unseren Ford Galaxy ans Analysegerät zu hängen. Wir standen mit zwei Kindern und Hund in der prallen Sonne und wurden einfach nicht mehr beachtet. Unglaublich!!! Wir können diese Werkstatt leider nicht weiter empfehlen, dafür aber die Talleres Nacho in Guijuelo! Die Jungs sind super kompetent und mega hilfsbereit. Die Analyse dauerte nur ein paar Minuten und wir konnten weiterfahren! Da können sich die Ford Mitarbeiter in Salamanca eine Riesenscheibe von abschneiden!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Nadine buenos dias. Para poder tratar el caso en detalle, contacta con nosotros. Un saludo.
Pedro Gómez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, David y Tomás atienden estupendamente, te explican todo muy bien y sin prisas, fuimos por casualidad al concesionario, nunca pensamos en ford como opción de compra, (hemos tenido 2 Renault, 2 Citroën, 1Seat y un Fiat) pero nos convencieron y de momento muy contentos con nuestro ford puma, un 10 sin duda,para ford salamanca
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Pedro, estamos muy contentos de que hayas elegido Ford para tú nuevo coche y de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Disfruta de tu Ford Puma. Saludos
Marius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar constancia en Blendio Salmauto de la gran profesionalidad y amabilidad de David Toribio. Nos gustó mucho su forma de explicar y hacer entender el producto. Es un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Marius buenos dias y muchas gracias por tu reseña. Un saludo!!
Marta González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muy buenos dias Marta, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Sonsoles González Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Ha sido todo un placer recibirte Sonsoles! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
ventas salmauto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
David Toribio Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias por tu valoración David. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Victor Pintó Borrego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola muy buenos días Victor! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo!
Manuel Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias Manuel! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
Neus Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy contenta! Trato inmejorable por parte de Chema (de taller), muy amable, te explica todo muy bien, rápido y muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Neus, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
edu paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Profesionales que te explican todo con detalle y buscan alternativas mejores. Facilitan cualquier gestión.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muy buen día, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Elsa María López Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Ha sido todo un placer recibirte Elsa! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
C Santos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cambie el filtro del gasoil y me cobraron la friolera cantidad de 220 euros. El que entiende de mecánica sabrá que es más del doble de que te va a cobrar un taller normal. Yo no lo recomiendo en absoluto. Lo lleve sabiendo me que costaría un poco más caro, pero no más del doble. Es un robo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos dias. Para tratar el caso en detalle contacta con nosotros. Un saludo.
Lidia García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en el concesionario siempre es exquisito. Prefiero llevar mi coche a la casa, y no tengo una sola queja. Suelen tardar poco tiempo en arreglar las cosas y si pueden te facilitan un coche de sustitución para que no te quedes sin vehículo. Llevo varios años viniendo aquí y no cambiaría.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Lidia. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo.
Roberto Martín González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Muchas gracias Roberto! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Adrian S
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien el concesionario, vendedores atentos q explican todo perfectamente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Buenos días Adrian. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo.
Kempo Aiki-Jutsu ITAMI DOJO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio, personal agradable y profesional.
Ibán Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a David por citarnos para ver el Ford S-Max,permitirnos ver el coche y explicarnos todo lo relativo al mismo. Finalmente no hicimos la compra porque no se adaptaba a nuestro presupuesto. Sin lugar a dudas, y gracias a la atención recibida, cuando tengamos que cambiar nuevamente de coche seguramente volvamos a preguntar en Blendio Salmauto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Hola Ibán, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo
Ruben Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece ser que no quieren vender. No atienden nunca el teléfono.
vicente autoavisa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Salamanca | Blendio Salmauto
Ha sido todo un placer recibirte Vicente! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Guillermo Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Google Mapper
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel Hernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fernando
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, como siempre.
Enrique Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy caro
Nuria I G
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella pq si no no me deja poner una reseña. Hemos comprado un coche de km0, al principio con Jorge todo fue bastante bien, el problema llegó, cuando ya teniendo todos los papeles firmados (incluso los de la financiación q estaba aprobada), después de 10 días nadie se había puesto en contacto con nosotros y no respondían a llamadas ni a mensajes aunq aparecían como leidos. Fuimos al concesionario y nos enteramos q habían despedido a Jorge y nadie (ni el jefe de ventas) se había preocupado en q estado estaba esa venta. Lo primero q nos pregunto Ricardo (jefe de ventas) es q si habíamos pagado ese coche, ahí nos dimos cuenta q lo único q les interesa es su comisión, después de una discusión inútil, Almudena miró el expediente y ahí se dieron cuenta q no estaba solicitada la transferencia. El resultado fue q tuvimos q esperar otro dia. Cuando fuimos a recoger el coche nos dimos cuenta q la rueda delantera del lado del conductor tenia un pellizco y estaba un poco rajada, se lo comunicamos a Ricardo y la contestación suya es q no pasaba nada, q nos diéramos cuenta q no estábamos comprando un coche nuevo, ojiplatica me dejó. Después de una nueva discusión, al final quedo en cambiar la rueda por los inconvenientes anteriores no pq estubiera mal, madre mia!!! En fin q 12 días después de haber dado la señal para un coche km0 al fin pudimos disfrutar de el. Si puedo evitarlo jamas volveré a este concesionario, lo único bueno q tiene es el trato por parte de Almudena y del despedido de Jorge.
Angel Garcia Yenes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Fco Bajo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván Tambo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Alonso Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y profesionales, trabajo rápido y de calidad , buenas instalaciones y personal
Donalv Donalv
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal muy amable y profesional, te sacan de dudas.
Carlos GF
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ojalá todos los servicios Postventa-taller fueran como el de este concesionario. Una atención exquisita y profesional. Quiero agradecer a Chema (taller) su buen hacer, nunca antes vi tal atención por el detalle.
Jose Luis Moran Calzada
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Corredera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel peña's
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala compra hice
Olga ..
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dirk Finé
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ganz schlechter und unfreundlicher Service. War auf der Durchreise mit Ford Ranger von Deutschland nach Portugal. Bei Salamanca hatte das Fahrzeug Probleme mit dem AD Blue System. Lt. Ford in Deutschland sollte zunächst der Fehler Speicher im Fahrzeug ausgelesen und gelöscht werden. Die Mitarbeiter hatten keinerlei Interesse mir hierfür 10 Minuten zu opfern und damit zu helfen, obwohl das Fahrzeug Werksgarantie hat. Ein absolutes 👎🏻NO GI👎🏻 So etwas ist das letzte Ich hätte die Arbeit auch bezahlt, nein, unfreundlich und einen Termin für in 3 Tagen angeboten... wie gesagt... ich war auf der Durchreise und hatte zufällig kein Bett dabei, aber einen Hund, der dies alles bei schlappen 40 grad im Schatten ertragen musste Das allerletzte für mich Der eine Stern ist für sowas noch Zuviel 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Aktualisiert am 29.07.20 War auf der Rückreise von Portugal nach Deutschland: Erneut Probleme mit Partikelfilter und AD Blue System. Habe dort angerufen und um einen Termin gebeten. Fahrzeug in der Garantie!!! Kein Interesse und nicht gewillt mir zu helfen. Ich hatte sehr stark den Eindruck, dass dieses Unternehmen rassistische Veranlagung hat. Als ich dies auf englisch klären wollte und sagte, das ich aus Deutschland bin, wurde ich sofort abgewimmelt.!!! Was soll das für ein Service sein??👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Bin dann erneut zum Bosch Service gefahren, wo mir kostenlos und sofort geholfen wurde. Ein Armutszeugnis für Ford!!!! Und erst recht für diesen Händler 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Javier Sánchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba interesado en un vehículo que vi por internet, me llamaron por teléfono para darme cita, cuando llegué allí atendían a todo el mundo sin cita ni nada y me tuvieron más de una hora esperando hasta que me fui, sigo interesado en el vehículo pero buscaré en un concesionario en el que sí me atiendan.
Jose Vaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuela Garcia Roncero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
José María Gil Martín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden bien.
isa rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradables y muy muy amables
AMJ Coches
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolas Gabriel martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Venancio Criado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel angel Plaza Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto, rapidez , profesionalidad.
rebeca vanessa crespo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauro Leal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario serio y con un servicio inmejorable. Chema, recepcionista de taller es genial y resolutivo
Ricardo of the well
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Moralejo Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos f Carvajal C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
daniel anaya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natxo Madrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y eficientes
amelia escribano villanueva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio, furgonetas equipadas
Antonio Sánchez Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan Amor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son todos unos incompetentes y los mecánicos no saben como se reparan los coches que tienen que venir un mecánico exterior para resolver los problemas después de llevar mi vehículo a reparar 8 veces aun no saben reparar las averías y encima se lavan las manos diciendo que rompo yo el coche es indignante
Roxana Elena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Roa García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Marcos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JAVIER SUAREZ A- AMANDI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Majísimo Javi, el comercial que nos ha atendido. Muy profesional, muy atento con ganas de vender y explicarnos cualquier duda que tuviéramos. Excelente trato y encantado con él.
MANUEL DEL BIEN HERNANDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalación hamplias y modernas
Rocio Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Novoa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio garcia garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
evangelino albarran lozano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio .amabilidad .
Victor Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Néstor Domínguez Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
luis diaz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Les falta un....fusible..
Natalia Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente de 10
Ines Serradilla Burdalo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Irene Lozano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fran Sanchez Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Pantaleon Garrido
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jairo Arregui Hernández (J41RO)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aine Fern
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, están bien organizados y son profesionales
Francisco Cañizal Cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, gente amable. Chema, jefe de taller y recepcionistas de 10.
Pedro Maria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Isabel Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí mi salvación.
Alber Muñoz Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Garcia Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gena Mators
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manolo amaq
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Cristeto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pavel Vlad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mª Guerrero Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel angel cuesta hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Un diez.
Oscar Celis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Lucas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julian Valenzuela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Segura Castilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica Sanchez Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Louluo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en la venta como en la post venta, siempre que he tenido algún problema o alguna duda me han atendido de buena gana.
Pepe Martin G.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Diez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Celina Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
alvaro cascon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las instalaciones son muy buenas , muy buen trato en todo momento!
Ángel Segundo Elices
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal nos han explicado todo con detalle y hemos sido muy bien atendidos , Almudena muy competente y simpatica
Tere Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Mangas del Arco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GERMAN RODRIGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JUDITH GARCIA BRIME
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José L.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Según esto, el horario de los sábados es de 10 a 13:30 y 16 a 19:30, pero realmente es de 10:30 a 13:30 y por la tarde cerrado. Por favor actualizad el horario porque yo contaba con que me entregábais un coche esta tarde del sábado y resulta que está cerrado el concesionario.
Gerardo Javier Martí Chillón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Confiaba en el concesionario de la casa por tener un Ford, pero me he sentido engañado. Me presenté en el concesionario con mi Ford de 5 años por un ruido en la caja de cambios y porque me saltó un icono de reparación. Me comentaron que era hora de cambiar el filtro del combustible y lo solucionaron bien. Me comentaron que el ruido provenía de la caja de cambios y que podía ser de un rodamiento roto . Les dije que lo comprobaran, y me dijeron que no había virutas de rotura pero que era necesario abrir la caja de cambios y cambiarla toda (aproximadamente 1000 euros). Debido al precio que estaba en juego pedí una segunda opinión en otro taller, y me comentaron que directamente en ADARSA no me habían revisado nada de la caja de cambios, o peor aún, que si lo habían revisado como me dijeron, no me comentaron que el ruido era debido al bajo nivel de valvulina (el aceite de la caja de cambios). Se supone que al revisar por encima y quitar el tapón de la caja de cambios lo primero que ves es salir la valvulina, y las virutas que me dijeron se verían a simple vista. El resultado habría sido que rellenar con este líquido la caja de cambios puede costar alrededor de 20 euros por el material y 30 min de mano de obra, en comparación con lo que me dijeron de cambiar todos los rodamientos de la caja de cambios. Bueno al rellenar completamente la caja de cambios de este aceite, el ruido disminuyó pero los daños generados son irreversibles, el roce de los rodamientos se mantiene y el embrague está afectado. Y de tener un Ford que no daba problemas, a tener que reparar en un futuro la caja de cambios y el embrague . Lo peor fue que a la hora de hacer la factura me dijo en palabras que no me iban a cobrar la mano de obra de haber revisado la caja de cambios, llevándome aparentemente un buena impresión. Un error por mi parte por no decirles que lo apuntaran en el recibo y me lo cobraran, y así hubiera quedado por escrito. Pero el fallo más grande por mi parte fue haber confiado la reparación de mi Ford en el concesionario ADARSA de la casa Ford.
Ignacio DE LA CRUZ GÓMEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nacho Sanchez Cervigon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la nueva concesión. Gran servicio
costa hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Ramon Badia (Shin NeMeSiS)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Gonzalez Matos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
IsiDro A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por desgracia tuve avería en mi Ford Focus siendo de Zaragoza, en Salamanca, pero tuve la gran suerte que la grua de la asistencia me lo llevaron al concesionario Ford "ADARSA", contactando con el Jefe de Taller Chema, que me atendió con muy buen trato, con mucho interés del problema que pudiera tener mi turismo, que tras unas cuatro horas, llamó a mi taller oficial de Zaragoza, porque la misma avería lo había llevado por cuatro veces en tres meses y, no me habían solucionado la avería, cambiando cuatro piezas diferentes. Cuando me comunico la reparación, condicionándome un vídeo de la mano de obra que había realizado, entregándome la pieza cambiada. GRACIAS MUCHAS GRACIAS al Jefe del Taller Chema un gran profesional se encuentra en ADARSA, Salamanca. Y al cabo de tres días se puso en contacto para preguntar el funcionamiento del turismo, si funcionaba bien, a estas fechas de hoy que ha pasado mas de un mes va como un reloj. FELICIDADES ADARSA, serias mi taller, mi concesionario, mi marca.
Maria Luisa Noguera Vazquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lucia Ullan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato que le han dado a mi padre ha sido pésimo. Llevó el coche por la subida de la temperatura, y le intentaron estafar. Decidió finalmente llevarlo a nuestro taller particulae y no tenía nada, sin embargo em por dejarlo unas horas en este taller oficial le cobraron 138€ por no hacerle NADA. Muy descontentos tanto con el precio como con el trato del personal.
Simón R. Bécares Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Sauchelli
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Chema del taller.
Antonio Fernandes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose An
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
LLEVAR A CAMBIAR LA LUNA Y DESTROZARME EL COCHE. El peor taller que te puedes encontrar, esto es calidad mercedes, Mitsubishi y ford????? son unos chapuceros, lleve un ford focus a cambiar la luna porque se rajo, y que mejor sitio que la casa???? ERROR. lo peor que e podido hacer. me devolvieron con el techo rayado y bien saltada la pintura asta la chapa casi y se veía sin fijarte, según ellos n se dieron cuenta. me rallaron una aleta, las molduras del plásticos mal puestos y todo el salpicadero del coche lleno de cristalitos. Se vuelve al día siguiente para decírselo y que lo solucionen, y que me lo hagan bien esta vez , que no hay derecho que me devuelvas el coche en ese estado. se llevo un jueves a primera hora, me lo devuelven un martes por la tarde. el techo mal pintado porque se nota los rayones ademas mi color es gris brillante y el que an pintado por encima es gris , ósea q an lijado un poco y como mucho le an echado una capa de pintura y encima no es ni la misma pintura no brilla, mal empezamos porque así no estaba el techo, luego veo q los rayones de la aleta siguen estando, y tienen la cara de decirme " espera un momento que te lo hago" , en 30 o menos minutos es imposible q lijes bien y pintes y le des las correspondientes capas de pintura que lleva, así solo se disimula y al de un par de meses otra vez igual. 4 días el coche en el taller y para esto, seguro que hasta el martes no an echo nada solo hacer el paripe y tenerlo aparcado y luego encima las molduras de plásticos q habían puesto mal antes, ahora están peor ... parece que an tirado de el para q encaje, en vez de quitar la luna pintar como dios manda y montar las cosas bien. si fueran responsables y serios, ya que cometes unos desperfectos en un vehículo, es asumir el error o descuido que as cometido (por. no llamarlo de otra manera) es que se responsabilicen y se aseguren que se haga un buen trabajo, y no chapucear haber sino me doy cuenta. si habéis puesto mal las molduras de plásticos pues culpa vuestra y si tenéis q quitar la luna para ponerlo bien..... pues la quitas, que al quitarla lo mas seguro es que se va a romper la luna , pues haberlo tenido cuido y haberlo hecho bien a la primera Y ahora a volver a llevarlo por 3 vez . porque por lo que volvió la segunda vez no an solventado ninguno de los daños que hicieron. una vergüenza de taller mercedes, Mitsubishi y ford, menudo servicio de calidad q tienen. te hacen la mayor chapuza y haber si no te das cuenta, Y si te das cuenta solo te chapucean y mal, Ya tengo hasta roña donde me lo an marcado. SI ESTO ES LO QUE HACEN ARREGLANDO UNA TONTERIA DE LUNA, NO QUIERO NI PENSAR LA QUE TE PUEDEN LIAR CON TEMAS DE MOTOR, PALIER......O CON COSAS MAS SIMPLES COMO UN CAMBIO DE ACEITE. mañana a llamar a ford España para quejarme y volver al taller. ah y es mas casi no puedo ni leer el numero de chasis que lleva debajo de la luna desde que an cambiado estos chapuceos la luna y antes se veia perfectamente. pongo una foto para q todo el mundo vea como trabajan aquí.
M M
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de carroceria es pesimo, unos autenticos chapuceros, producen daños enel vehiculo y luego te dicen ke eso ya estaria antes ke ellos no an sido etc parece mentira en 1 concesionario ford/mercedes sean asi de chapuceros...
Estanislao Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Giuseppino Fortunato Mascarpone di Luca
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
bien
Ivan Parra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y buen trato.
Martine Rula
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent accueil personnel parlant très bien français à recommander problème résolu rapidement encore merci
Peter Sulser
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Not a single person in the whole company who speaks at least English, French or German. What a pity.
Jose Manuel Bustamante Miguela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Lopez Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Benito
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, el personal es muy educado.
Creis Curt
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis - Heilig
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Jose Marchena
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Claudia Ruber Alegre
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Mountaner Shop
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, Inmejorable trato personal y atención, muy recomendable. La gama Ford nunca deja de sorprender
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