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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
La empresa Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor ofrece un trato excepcional a sus clientes, caracterizado por una atención personalizada, profesional y cercana. Los empleados, como Patricio, Rubén, Manuela y Raúl, son destacados por su amabilidad, paciencia y dedicación a resolver dudas y necesidades de los clientes.
La empresa se esfuerza por brindar una experiencia de compra sencilla y transparente, ofreciendo servicios como la entrega de vehículos a domicilio y la explicación detallada de las características y funcionamiento de los coches. Los clientes valoran la confianza y la seguridad que les brinda la empresa, lo que les permite tomar decisiones informadas y sentirse satisfechos con su compra.
La empresa también se destaca por su capacidad para resolver problemas y mejorar continuamente su servicio. Los clientes que han tenido experiencias negativas son atendidos de manera oportuna y se les ofrece soluciones para resolver sus inconvenientes.
En general, la empresa Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor es valorada por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, su profesionalismo y su capacidad para brindar una experiencia de compra satisfactoria y personalizada.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (411 opiniones)
37 opiniones
5 opiniones
11 opiniones
48 opiniones
310 opiniones
Felipe Alejo Rollan
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Felipe por la reseña!!
Ruth Romero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por el vendedor, Patricio. Súper amable con las explicaciones, la prueba y en cada ocasión en la que le hice alguna consulta. Además agilizó los trámites para poder disponer del coche rápidamente. El coche fenomenal también :-)
jose A lopez garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro muevo Yaris, Cinco estrellas para Ruben porque no se pueden poner seis , gran profesional y muy cercano . Gracias por todo !!!!👍
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Gracias, José! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Toyota Yaris y que la atención de Rubén estuvo a la altura de tus 5 ✨✨✨✨✨. En Toyota Hacha Motor Salamanca, trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y profesional a todos nuestros clientes. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Toyota y esperamos verte pronto por Hacha Motor Toyota Salamanca! 🚗
José Manuel García Sierra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron dos cracks, fui buscando un Yaris Cross, pero me decanté por un CHR, que me vendió en Patricio, un fenómeno muy atento y gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
👋 ¡Muchísimas gracias, José Manuel, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con tu nuevo Toyota C-HR y con la atención de Patricio y el equipo. ¡Disfruta al máximo tu C-HR y esperamos verte pronto por nuestras instalaciones! 🚗
Sergio Galante Galante
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quisiera dejar constancia que el trato recibido en el concesionario en general y en particular el recibido por Patricio (Toyota ocasión) ha superado todas mis expectativas, por supuesto les hemos comprado el coche, un profesional de pies a cabeza, con ganas y energía para satisfacer al cliente, una experiencia 100% recomendable, muchísimas gracias a Patricio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, Sergio, por tu excelente valoración y por confiar en Hacha Motor Toyota en Salamanca! 🚗 Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo, y en especial con Patricio de Toyota Ocasión, fue tan positiva. En Hacha Motor trabajamos cada día para acompañar a nuestros clientes en todo el proceso de compra. ¡Disfruta de tu nuevo Toyota y recuerda que estaremos encantados de verte pronto para cualquier servicio o revisión!
Blanca Muñiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia a la hora de comprar un coche de ocasión fue muy buena, un trato muy profesional y cercano por parte de nuestro asesor comerical. Desde el primer momento en que nos atendieron, nos guiaron y asesoraron perfectamente conforme a nuestras necesidades. Nos respetaron nuestros tiempos y, sobre todo, nos sentimos muy cómodos a la hora de tomar la decisión. Recomiendo al 100% el concesionario y no dudaría en repetir la experiencia en la compra de un coche en un futuro. Muchas gracias a nuestro asesor por toda tu ayuda.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, Blanca, por tu valoración y por compartir tu experiencia en Hacha Motor Toyota Salamanca! 🚗 Nos alegra saber que el proceso de compra de tu coche de ocasión fue tan satisfactorio y que nuestro equipo comercial te ofreció un trato profesional, cercano y adaptado a tus necesidades. En Hacha Motor trabajamos cada día para que nuestros clientes disfruten de una atención personalizada y una experiencia de compra cómoda y transparente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones en Los Villares de la Reina para seguir acompañándote en el camino con Toyota!
Eddygeorge
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eh visitado varios concesionarios de Salamanca, y que por una necesidad imperante y urgente necesitaba un coche; tuve la dicha de encontrar a Patricio en Toyota ocasión, quien me atendió, me escuchó y resolvió con diligencia la compra del coche. Todo el proceso de elección, prueba y financiación del coche estuvo en sus manos, y cual acertado fue que en 3 días tuve el coche en casa. Agradecido por la gestión, la profesionalidad y el trato tan humano de este joven comercial. Gracias Hacha Motor y al departamento de Toyota Ocasión.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que Patricio te ayudó a encontrar justo el coche que necesitabas y que el proceso fue tan ágil. Gracias por confiar en Toyota Hacha Motor Salamanca. Te deseamos muchos kilómetros felices con tu nuevo Toyota.
bernardo pinto garcia
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
entre , estuve unos 15 minutos , estaban tomando un café alegremente me vieron pero me tuve que ir sin que nadie se dignara a atenderme ,ellos se lo pierden ,será que ganan mucho,basado en mi experiencia no lo recomendaría
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Lamentamos sinceramente lo ocurrido, Bernardo. Agradecemos que nos lo haga saber, ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio y evitar que situaciones como esta se repitan. Nos gustaría invitarle a contactarnos o visitarnos de nuevo para poder ofrecerle la atención y el trato que caracterizan a nuestro equipo.
olivia rodriguez amigo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Toyota Yaris , tengo que decir que la atención de Patricio ha sido excelente: el asesoramiento, la explicación del funcionamiento del vehículo, la orientación a la hora de firmar online y los detalles tan bonitos en la entrega del coche. Gracias Patricio por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, Olivia! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Hacha Motor Toyota Salamanca ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Patricio, que estará encantado de saber que quedaste satisfecha con su atención. Disfruta de tu nuevo Toyota Yaris y recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un placer tenerte en la familia Toyota! 🚗
Arturo Pascual González
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me engañan con la venta ,con las revisiones y ahora me cobran 165€ por dos fusibles
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Lamentamos profundamente su percepción, Arturo. En Toyota Hacha Motor Salamanca trabajamos con total transparencia y seguimos los procedimientos y tarifas oficiales de la marca. Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la atención y comunicación con nuestros clientes.
Eloy Salt Valero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Patricio, Raúl y Antonio. Hicimos una compra hace poco y fue una muy buena experiencia. Agilidad y exactitud en todo el proceso. Repetiremos llegado el momento. Lo recomendamos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias, Eloy, por su valoración y por destacar la atención recibida por nuestros compañeros Patricio, Raúl y Antonio. En Toyota Salamanca Hacha Motor nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. ¡Gracias por su confianza!
Lieny Rodriguez Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos un a compra hace poco en este concesionario y fue una muy buena experiencia, nos atendieron muy bien, muy rápido. Repetiremos llegado el momento.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Agradecemos sinceramente su reseña, Lieny. En Toyota Salamanca Hacha Motor trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, profesional y de calidad. Nos alegra saber que la atención cumplió con esas expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Cousas C.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Varios días después sigo esperando el presupuesto de Marisa, altiva y con poca aptitud comercial. Compré el coche, pero en otro concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Lamentamos profundamente su experiencia y la falta de respuesta a su consulta. No es la atención que queremos ofrecer. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Tomamos nota de sus comentarios para revisar internamente los procesos de atención y comunicación, con el fin de mejorar.
Antonio Pardo Flores
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estaba de camino a Portugal para pasar unos días de vacaciones y por el camino, cerca de Salamanca, se me encendió un testigo en el cuadro (añado fotografias) que no me gustaron por lo que he decidido pasar por el taller con la esperanza de que me dijeran lo que le sucedía al coche sin tener cita previa. Me han ofrecido un diágnostico, que cuesta unos 75 euros, y he accedido de inmediato para saber la gravedad del asunto ya que el coche se ha quedado sin potencia protegido y me quedaban muchos km por delante. Tras hacer la prueba han detectado unas cuantas averías con el tema de presión de aceite y filtros entre, otras cosas. De inmediato, Jesús me ha ofrecido pasar el mantenimiento de los 150.000 km ya que el coche todavía no lo había pasado. En un par de horas todo ha quedado resuelto. Doy gracias tanto a Jesús como a sus compañeros de recepción de taller por el buen trato que nos ha dado tanto a mi como a mi familia y por haber solucionado el problema de forma rápida y eficaz ya que no tenía muchas esperanzas por no tener cita. Os merecéis la mejor de las calificaciones.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por compartir su experiencia Antonio. Nos alegra saber que, incluso sin cita previa, el equipo de taller de Hacha Motor Toyota Salamanca pudo darle una solución rápida y eficaz para que continuara su viaje con tranquilidad. Transmitiremos sus palabras a Jesús y al equipo de recepción, seguro que les hará mucha ilusión ver su reconocimiento. ¡Que disfrute de sus vacaciones en Portugal y aquí estaremos siempre que lo necesite! 🚗✨
Alberto PMoro
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hombre de Musgo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He salido encantado con mi corola sport tourer Marisa muy clara como deberían de ser todos los comerciales doy las gracias por ser tan sincera la verdad no he comprado un coche tan agusto nunca volveré en un futuro seguro
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con tu nuevo Corolla Touring Sport ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Marisa, seguro que le hará mucha ilusión saber que su atención te resultó tan clara y sincera. Disfruta de tu Toyota y aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. 🚗
Angel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido excelente. La atención de Patricio y Manuela ha sido inmejorable, siempre atentos, profesionales y muy cercanos durante todo el proceso. Han resuelto cada duda con paciencia y dedicación, transmitiendo confianza en cada momento. Sin duda, un servicio de diez que hace la diferencia a la hora de comprar un coche. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso de compra ha sido excelente y que tanto Patricio como Manuela pudieron acompañarte con la atención, profesionalidad y cercanía que mereces. Tu confianza y recomendación son el mayor reconocimiento a nuestro trabajo. Disfruta mucho de tu nuevo Toyota, y recuerda que en Toyota Hacha Motor Salamanca siempre estamos a tu disposición para lo que necesites.
jose maria hernandez gutierrez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, el servicio de ventas de HACHA MOTOR , es de 10 . Ruben ha sido en todos ámbitos super super eficiente, y super profesional, además de agradable y simpático. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, José María, por su valoración y sus palabras! Rubén estará encantado de saber que valora su profesionalidad, eficiencia y cercanía. Recomendaciones como la suya nos motivan en Toyota Hacha Motor a seguir dando lo mejor cada día. ¡Que disfrute mucho de tu Toyota 🚗 y recuerde que siempre estaremos aquí para lo que necesite!
silvia ronco garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas Gracias Ruben por tu trato por tu profesionalidad. He comprado un Toyota C-HR y la verdad que estoy muy contenta, me encanta. La verdad que llevaba unos años que ese coche era uno de mis sueños, lo he conseguido. Muchísimas gracias por todo y lo dicho Rubén que desde nuestra primera visita hasta la entrega del vehículo has estado en todo momento en contacto con nosotros. Ahora solo queda disfrutarlo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchísimas gracias, Silvia, por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que ya estás disfrutando de tu nuevo Toyota C-HR, un coche que además era tu sueño desde hace tiempo. Nos enorgullece que Rubén haya podido acompañarte en todo el proceso y hacer que la experiencia fuera especial desde la primera visita hasta la entrega. Ahora solo queda lo mejor: disfrutar cada kilómetro a bordo. 🚗💨
luisma alvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración
Daniel Cruz-Sagredo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He visitado varios concesionarios de marcas de gama media/alta y, sinceramente, ninguno de sus vendedores me atendió con la claridad, la paciencia y la profesionalidad con la que lo hizo Rubén. Desde el primer momento fue muy explicativo, resolvió todas mis dudas con detalle y siempre estuvo disponible para ayudarme. Además, transmite confianza y palabra, algo que hoy en día se valora muchísimo a la hora de tomar una decisión que te toque el bolsillo como la compra de un coche. Gracias a su asesoramiento, pude conocer a fondo el Corolla Touring 2025 y tome mi decisión con total seguridad. Sin duda, un vendedor de 10. El próximo coche también se lo compró a él!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, Daniel, por tus palabras! Nos alegra enormemente saber que Rubén te ofreció una atención clara, profesional y cercana. Para nosotros lo más importante es que vivas la experiencia de elegir tu Toyota con tranquilidad y seguridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando así cada día. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Corolla Touring Sport 2025🚗
Rocio Jordan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mayo tuve un accidente en el que mi Corolla quedó siniestrado. Por lo bien que me había salido ese modelo (para la complejidad del accidente, salí prácticamente ilesa de él) busqué y encontré el mismo modelo incluso en el mismo color. Manuela se encargó de los trámites de la venta, y ya no solo destacar lo buena profesional que es, si no la paciencia (la compra estaba supeditada al cobro de la indemnización de la aseguradora), predisposición y empatía que ha tenido en todo momento conmigo, llegando incluso a cuadrar horarios para entregarme ella personalmente el coche, ya que al venir desde Madrid solo lo podía recoger el sábado. Para lo traumática que ha sido la experiencia, considero que he tenido mucha suerte en coincidir con profesionales como ella!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Queremos agradecerte de corazón Rocío que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos mucho el accidente que viviste y nos alegra enormemente saber que tu Corolla te protegió y que ahora ya disfrutas de tu nuevo Toyota. Nos llena de orgullo leer tus palabras hacia nuestra compañera Manuela, que refleja cada día la vocación y la cercanía con la que atendemos a nuestros clientes. 😊🚗 ¡Te deseamos muchísimos kilómetros de seguridad y disfrute con tu nuevo Corolla!
Cristina Rubio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por las 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sam h
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa es una gran vendedora y sabe enseguida las necesidades del cliente y sus recomendaciones dan en el blanco.🎯
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Mil gracias por tu reseña Sam! Nos alegra que la atención de Marisa te haya resultado tan cercana y útil. En Hacha Motor Toyota Salamanca creemos que elegir coche debe ser sencillo y con la confianza de estar bien asesorado. ¡Que disfrutes mucho tu Toyota y aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🚗✨
Jesus Pulido
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Manuela por su grandisima profesionalidad y dedicación en su trabajo. Compre un Toyota Corolla active 140 en Enero 2025. Soy de Cáceres y debido a la distancia nos tuvo en todo momento informado sobre los coches que tenía en el concesionario y de adaptaban a mis pretensiones económicas. Nos facilito tener el coche durante dos meses en el concesionario sin ningún tipo de coste adicional hasta que fuimos a recogerlo. Gracias de nuevo Manuela por tu simpatía, agrado, dedicación profesionalidad y entrega profesional hacia el cliente. Muchas gracias de nuevo Manuela. Recomendable Hacha Motor Salamanca. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra enormemente leer su valoración y saber que Manuela pudo acompañarle en todo el proceso con la profesionalidad y cercanía que la caracterizan. En Hacha Motor Toyota Salamanca nos esforzamos para que la distancia no sea un obstáculo y la experiencia de compra resulte cómoda y transparente. Gracias por confiar en nosotros para la adquisición de su Toyota Corolla Active 140. Esperamos que disfrute muchísimo de su nuevo vehículo y recuerde que aquí estaremos siempre que lo necesite. 🚗✨
José Ramón Montero Valiente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención de Rubén, quien nos acompaño durante todo el proceso de entrega de nuestro vehículo Rav 4. Desde el primer momento mostró profesionalidad, cercanía y una gran disposición para resolver nuestras dudas. Incluso cuando surgió un retraso en la entrega, se mantuvo atento y pendiente de nosotros, facilitando en todo momento la comunicación y ayudándonos a que la espera fuese mucho mas llevadera. Gracias a su trato amable y compromiso, la experiencia de compra ha sido muy positiva.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, José Ramón! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y, en especial, con Rubén, ha sido tan positiva. En Hacha Motor Toyota Salamanca trabajamos para que cada entrega sea especial y transparente, incluso cuando surgen imprevistos. Comentarios como el tuyo son la mejor motivación para seguir ofreciendo un servicio cercano y de confianza. ¡Disfruta mucho de tu nuevo RAV4 y ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗✨
Alberto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su reseña
Manuel Santabrigida
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en el área de vehículos de ocasión gracias a la atención de Manuela. Desde el primer momento fue muy profesional, cercana y transparente, resolviendo todas mis dudas con paciencia y claridad. Me transmitió confianza en todo el proceso de elección y compra, y se preocupó de que encontrara exactamente lo que necesitaba. Su trato amable y su conocimiento hicieron que la experiencia fuera muy fácil y agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Qué alegría leer su reseña Manuel! 😊 Nos encanta saber que con la ayuda de Manuela encontró justo el vehículo de ocasión que buscaba y que todo el proceso fue claro y sencillo. En Toyota Salamanca Hacha Motor trabajamos para que elegir coche sea una experiencia agradable y sin complicaciones, y comentarios como el suyo nos confirman que vamos por el buen camino. ¡A disfrutar mucho de su Toyota y nos vemos en la carretera! 🚗✨
Elena Cortés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Manuela de 10. Fuimos para encontrar un vehículo de ocasión y lo que me llevo ha superado las expectativas. Trato excepcional. El coche ha quedado como nuevo, ahora a disfrutarlo. Mil gracias, recomiendo muchísimo tratar con ella, te encuentra lo que necesitas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Estimada Elena: Muchas gracias por tu reseña y por destacar la excelente atención de Manuela. En Hacha Motor Toyota Salamanca, trabajamos cada día para superar las expectativas de quienes buscan un vehículo de ocasión o nuevo. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu coche como si fuera nuevo. ¡Que lo disfrutes mucho y aquí nos tienes siempre que lo necesites!
Juan José Mesonero Herrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por parte del personal, especialmente Patricio, que ha sido quien me ha asesorado en la compra del vehículo, ha conseguido que el proceso haya sido ágil y facilísimo desde el minuto cero. Encantado con la experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Juan José, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra de tu vehículo haya sido tan ágil y sencillo, y que Patricio te haya acompañado con el trato profesional y cercano que nos caracteriza. En Toyota Salamanca trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes la mejor atención y asesoramiento, desde la elección del coche hasta la entrega. 🚗✨ ¡Esperamos que disfrutes al máximo de tu Toyota y recuerda que siempre estaremos aquí para ayudarte en mantenimiento, revisiones o cualquier consulta que necesites!
Estibaliz Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un rav4 usado, en 24h tenian todo preparado. Totoya fiable, competente y profesional. Mil gracias a Patricio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Estibaliz, muchísimas gracias por tu reseña ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra saber que tu experiencia con Hacha Motor Toyota Salamanca, ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para que la compra de vehículos nuevos y de ocasión, como tu Toyota RAV4, sea rápida, segura y con todas las garantías de confianza y profesionalidad que caracterizan a Toyota. Transmitiremos tus palabras a Patricio y a todo el equipo. 🚗✨ ¡Que disfrutes mucho de tu RAV4 y recuerda que estamos a tu disposición para cualquier mantenimiento, revisión o consulta!
Antonio Cabezas Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Antonio por su valoración. Un saludo
Mario Martin Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, especialmente gracias a Patricio, que nos atendió de forma inmejorable. Nos explicó todo con claridad, resolvió todas nuestras dudas y nos guió durante todo el proceso de compra. Además, se tomó el tiempo de explicarnos a fondo el funcionamiento del nuevo coche, con el que estamos encantados.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias por tu excelente reseña, Mario! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en el Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor fue tan positiva, especialmente gracias a la atención de Patricio. Tu comentario nos motiva a seguir mejorando. ¡Le transmitiremos personalmente tus amables palabras a Patricio! Sabemos que este reconocimiento significará mucho para él y para todo el equipo.
Monica Calvo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Toyota hace una semana, el vendedor (patricio) es sin duda un gran profesional. A estado en todo momento atentó a todas mis dudas tanto presencialmente como telefónica.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias, Mónica Calvo, por compartir tu experiencia! 🌟 Nos alegra saber que tu compra en Hacha Motor fue tan positiva, especialmente con la atención de Patricio. Valoramos mucho que hayas destacado su profesionalismo y disponibilidad para resolver todas tus dudas, tanto presencialmente como por teléfono. ¡Hemos transmitido tus palabras a Patricio y a todo el equipo! 🚗💙 ¡Disfruta de tu nuevo Toyota!
Eva Congosto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Rubén Losada lo bien que nos ha tratado, todo genial.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Eva! Nos alegra saber que tu experiencia con Rubén ha sido tan positiva. Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🚗✨
Andreina Molero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valoró, apreció y Agradezco inmensamente a Rubén por su EXCELENTE ACOMPAÑAMIENTO en mi proceso de compra- venta de mi coche. RUBÉN GRACIAS por tu Atención, Amabilidad y Disposición ante mis dudas, tu PROFESIÓNALISMO en el área fue demasiado NOTORIO. Infinitas GRACIAS!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Qué mensaje tan bonito, Andreina! Nos alegra muchísimo saber que viviste el proceso de compra-venta con tanta satisfacción, y sobre todo, que Rubén estuvo a la altura en cada paso. Su forma de trabajar —con empatía, claridad y compromiso— es justo lo que queremos transmitir en Toyota Salamanca Hacha Motor. Gracias por destacar no solo su profesionalismo, sino también su actitud y cercanía. ¡Eso nos hace sentir realmente orgullosos! Te enviamos un fuerte abrazo y, por supuesto, aquí estaremos siempre que nos necesites. 🚗💙
Miguel Ángel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
Julio Vaquerizo Tejada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a toyota concesionario de salamanca, teneis un grandisimo profesional y mejor persona como vendedor, es RUBEN, el trato recibido ha sido excepcional, tanto en lo humano como en lo profesional, guardarlo muchos años, vale mucho
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Julio! Nos emociona leer un reconocimiento tan sincero hacia nuestro compañero Rubén. Sin duda, es un profesional excepcional y una persona cercana, comprometida y dedicada a ofrecer siempre lo mejor a cada cliente. Gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡En Hacha Motor estaremos siempre que lo necesites! 🚗🙌
Teodoro Perez Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar de confianza para comprar un coche. Muy agradecido por el trato recibido de Manuela y por su rapida respuesta a los diferentes tramites a realizar. ¡¡Sin duda lo reconendaria!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias por tu reseña, Teodoro! Nos alegra saber que has encontrado en Toyota Salamanca un lugar de confianza para realizar una compra tan importante. Transmitiremos tu agradecimiento a Manuela, que estará encantada de saber que valoraste su atención y agilidad en todo el proceso. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗✨
Jordi Twang
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estrenar mi nuevo Toyota Corolla Touring Sports 140H, y no quería dejar pasar la oportunidad de agradecer públicamente el trato recibido en Hacha Motor Toyota. Desde el primer momento, el proceso ha sido claro, transparente y profesional. Quiero destacar especialmente a Rubén Losada, que no solo me ayudó a encontrar el coche ideal para mis necesidades, sino que también supo acompañarme con paciencia, cercanía y conocimiento en cada paso. Se nota cuando alguien disfruta haciendo bien su trabajo: resolvió mis dudas con honestidad, sin presiones, y me transmitió plena confianza en la marca y en el modelo que finalmente elegí. Para mí, esta compra representa muchos años de esfuerzo, decisiones meditadas y crecimiento personal. Y haberlo vivido acompañado por alguien como Rubén ha hecho que la experiencia sea aún más especial. Recomiendo sinceramente este concesionario a quien busque un trato humano, profesional y sin sorpresas. Y si tenéis la suerte de que os atienda Rubén, aún mejor. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchísimas gracias, Jordi, por compartir una reseña tan completa y sincera! Nos alegra profundamente saber que estrenas tu Toyota Corolla Touring Sports 140H con tanta ilusión y que el proceso de compra fue tan positivo para ti. Para todo el equipo de Toyota Salamanca Hacha Motor, es un orgullo haber estado a la altura de una decisión tan importante y significativa. Transmitiremos tus palabras a Rubén, quien sin duda estará muy agradecido por tu reconocimiento. Nos encanta saber que su cercanía, profesionalidad y honestidad marcaron la diferencia en tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos recuerdan por qué hacemos este trabajo con pasión cada día. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Toyota y no dudes en contar con nosotros siempre que lo necesites! 🚗
Saúl Martín Paz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Rubén un trato muy cercano y me ha explicado todas las dudas que tenía sobre el vehículo, de momento no puedo tener ninguna queja. Una persona atenta, servicial y muy profesional. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias por tu valoración, Saúl! Nos alegra saber que tu experiencia con Rubén ha sido tan positiva. Su cercanía, profesionalidad y disposición para resolver dudas reflejan el compromiso que tenemos en Toyota Salamanca Hacha Motor con cada cliente. Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🚗✨
Jorge Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Rubén losada la atención, el trato, y la profesionalidad...super contento con mi Toyota RAV4..con personas así da gusto...muchas gracias Rubén
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchísimas gracias, Jorge! Nos alegra enormemente saber lo satisfecho que estás con tu nuevo Toyota RAV4 y con la atención recibida por parte de Rubén Losada. En Toyota Salamanca Hacha Motor, trabajamos para que cada cliente viva una experiencia cercana, profesional y de plena confianza, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino. ¡Disfruta mucho de tu RAV4 y cuenta con nosotros siempre que lo necesites! 🚗🙌
LaRosquillaProhibida
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración
Sam
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra de un vehículo realizada con la ayuda y la gran atención de Patricio. Agradable, profesional y muy pendiente en todo el proceso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias Sam por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra en Toyota Salamanca Hacha Motor fue positiva y que Patricio pudo acompañarte con profesionalidad y cercanía durante todo el proceso. Para nosotros, la atención personalizada es una prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Toyota y aquí nos tienes para lo que necesites! Un saludo de parte de todo el equipo 🚗✨
Lourdes Fraile Hernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está semana hemos recibido nuestro coche!! Gracias a la atención prestada en este proceso por el comercial Rubén, nos ha informado en todo momento del estado de fabricación del vehículo, ha estado pendiente de agilizar lo que podía para que lo tuviéramos lo más pronto posible dado que sabía que estábamos sin coche. Gracias a él y a todo el equipo, sois unos fenómenos!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchísimas gracias por su reseña Lourdes. Le haremos llegar sus palabras a Rubén, quien ha estado encantado de ayudaros y de agilizar cada paso para que pudierais tener vuestro Toyota lo antes posible. Gracias por confiar en nosotros y por valorar el trabajo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota Salamanca. ¡Recuerde que aquí estaremos siempre que nos necesiten! Un saludo
Maria Chim
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejo 5 estrellas por el trato recibido tanto en la.preventa como en todo l proceso y la compra por parte de Marisa. Nos ha informado de todo , explicandonos todo con claridad. Ha sido rapido y estamos muy contentos y agradecidos. Super profesional . Lo recomendamos 100%. Pamela y Luis
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchísimas gracias Pamela y Luis por vuestra valoración de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que habéis tenido una experiencia tan satisfactoria durante todo el proceso de compra. Transmitiremos vuestro agradecimiento a Marisa, quien sin duda estará encantada de saber que su profesionalidad, claridad y cercanía han sido claves para que os sintierais cómodos y bien informados en cada paso. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo Toyota y no dudéis en contar con Hacha Motor siempre que lo necesitéis!
María Jesus Bernal Gonzalez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que nos hemos sentido poco cuidados en el proceso de la compra y entrega del coche: sin comercial de referencia, nos entregaron el coche sin un extra que habíamos pedido y no se dieron cuenta, no estábamos avisados de que en nuestro modelo no entraba un enchufe... El coche y la marca de 10, pero la atención es mejorable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Lamentamos sinceramente que la experiencia durante la compra y entrega de su vehículo no haya estado a la altura de sus expectativas. Queremos agradecerle que valore positivamente el coche y la marca. No obstante, tomamos nota de los aspectos que menciona. Todo ello nos ayuda a detectar puntos de mejora en nuestra atención al cliente.
zaira rodero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
Fernando Delgado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Rubén Losada por su increíble atención durante todo el proceso de compra y postventa de mi coche. Rubén es la persona apropiada si buscas a alguien que se preocupe por el cliente y ofrezca un trato excepcional. Siempre fue amable, atento y dispuesto a resolver mis dudas, incluso cuando le llamé varias veces para preguntar por el estado de la entrega del vehículo. Su paciencia y profesionalidad hicieron que todo el proceso fuera mucho más agradable y sencillo. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Fernando por sus amables palabras. En Toyota Salamanca Hacha Motor brindamos una atención personalizada para que su experiencia de compra sea inmejorable. Rubén es un gran profesional y le agradece particularmente el gesto. La atención a nuestros clientes no acaba con la compra, nosotros seguimos a su disposición. Le deseamos que disfrute de su flamante Toyota 🥰
Julio Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración
Jesús Alonso Ortiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo, efectividad y resolución clara! Enhorabuena!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Jesús por su reseña.
Alejandro Portalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra muy gratificante, personal muy amable y atento a todas nuestras necesidades y dudas. En especial a Patricio por su profesionalidad y consejo en todo momento desde nuestra primera visita hasta la entrega del vehículo. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Nosotros si que estamos encantados con clientes como usted Alejandro. Le agradecemos mucho las ⭐⭐⭐⭐⭐ que nos has dado y que haya hecho pública su experiencia en Toyota de Salamanca con el equipo de Hacha Motor. Un abrazo y quedamos a su disposición!!
Julio Lupiani
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirir un coche de ocasión con Patricio esdras mejores decisiones que he tomado no solo porque sea Toyota sino porque el servicio por su parte ha sido de 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos mucho sus 5 ⭐ Julio, comentarios como el suyo nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio. Nos alegra que aprecie el esfuerzo de nuestros profesionales, en especial de Patricio, porque su experiencia sea inolvidable y que nos recomiende como concesionario. Recuerde que seguimos a su disposición.
Ricardo Martín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacerle el mantenimiento a mi Corolla y me voy con una sensación genial, de trato cercano, amabilidad y compromiso, trato de 10, volveré seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Traslado a mis compañeros su comentario que le agradecemos muchísimo. Nos encantan las 5 ⭐⭐⭐⭐⭐. Recuerde que seguimos a su disposición
ana perez mancebo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento el trato con Cristina fue de 10. Estuvimos informados durante todo el proceso de venta. Muy contentos con el servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos mucho sus palabras Ana, comentarios como el suyo nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio. Nos alegra que aprecie el esfuerzo de nuestros profesionales, en especial de Cristina, porque su experiencia sea inolvidable y que nos recomiende como concesionario. Recuerde que seguimos a su disposición.
Mariano Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. Desde el primer momento recibimos una atención muy profesional por parte de Rubén Losada. Pudimos probar el modelo Yaris Cross que nos interesaba, y, todo el proceso, desde la prueba hasta la firma del contrato y la entrega del vehículo, fue impecable. El coche llegó en perfectas condiciones y con total conformidad. Estamos muy satisfechos tanto con el servicio recibido como con el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por sus palabras Mariano. En Toyota Salamanca procuramos cuidar todos los detalles en la experiencia de compra. Rubén está especialmente atento a las necesidades de nuestros clientes y eso es nuestra seña de identidad. Recuerde que seguimos a su disposición
Pascual Pérez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía muchas expectativas en este concesionario cuando llevaba tiempo detrás de un RAV4 de ocasión, tuve buen trato cuando fui a ver el coche, en la tramitación, en las cosas que quería que me pusieran...…Pero desde que saqué el coche el 27/03 todo ha sido un horror, una desesperación...vamos que como si con ellos no fuera el problema. Saque el coche el jueves 27/03 y llegando a Madrid todos los sistemas de frenado del coche con avería, tuve que llevar el coche a mi taller de confianza oficial Toyota en Madrid el viernes 28/03 y ha estado 13 días en el taller causado por una mala manipulación desde Hacha Motor. No han estado a la altura en ningún momento desde lo sucedido cuando son ellos los que han provocado un problema en el coche. Ha fecha de hoy 22/04 todavía no me han resuelto unos cuantos problemas que aun tenemos pendientes, espero que me los resuelvan pero dudo mucho.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Pascual por la reseña que seguro nos ayudará a mejorar. Lamentamos lo sucedido, reconocimos el error cometido en taller, puesto que a veces cometemos errores como humanos que somos y le pedimos ahora y en su día disculpas. Pero en ningún momento hemos evitado hacernos cargo de las consecuencias, puesto que fuimos nosotros quienes le remitimos a un taller oficial en su zona y nos hicimos cargo de los costes de la reparación, para que no supusiera un trastorno para usted. El retraso en la reparación no ha sido asunto nuestro, ya que no es nuestro taller. Hemos mantenido la vía de comunicación abierta con usted en todo momento y atendido todos sus requerimientos. Aún así, le reiteramos nuestras disculpas.
Veronica garcia gomez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tras acordar con Manuela la compra de un toyota rav4 en el cual la dije que no me cambiasen las ruedas por lo que no me las cobrase ya que a mi me las ponen gratis y estar de acuerdo antes de pagar el coche, una vez pagado me dice que me cobran el precio con ruedas nuevas las cuales me cambian y me ponen unas por lo que me tocó volver a Salamanca para que me pongan otras ruedas y me pongan una llanta rota, con un cacho grande negro, falta de color de la llanta. Ayer voy a donde me ponen las ruedas gratis y me dicen que la alineación delantera está defectuosa, la mando el informe y no contesta. La mando hoy la factura y me dice que han pasado los dos meses de garantía, comprado 15 de febrero y reparación ayer 15 de abril y como no lo he hecho en toyota, no se hacen responsables de nada. Falsas palabras, trato incorrecto tras ser pagado el coche y ahora las garantías son de dos meses cuando supuestamente salió perfecto del concesionario. Si quieren que les atiendan muy bien lo que tienen que hacer es acudir en moto, ya que es la única manera de que la vendedora te haga caso, menos mal que era yo la que pagaba y solo fue capaz de hablar con él que me llevó en moto CONSEJO. Se podría decir que no pongan interés en comprar allí, falta de palabra con tal de vender y cualquier cosa es buena de disculpa para ignorarte
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos su reseña tan detallada y lamentamos su descontento, pero creemos que los detalles no se ajustan a la realidad. No se puede retirar un vehículo el mismo día de la compra como usted pretendía porque no está preparado y porque nuestros procesos los marca Toyota (hemos comprobado que este detalle no lo menciona); los neumáticos se los pusimos nosotros nuevos SIN COSTE, por lo tanto no podemos quitarle ningún importe del coste total del vehículo por ese motivo (hemos comprobado que este detalle no lo menciona); Como usted pretendía el vehículo que quería entregar tenía defectos que usted conocía y no nos comentó (hemos comprobado que este detalle no lo menciona); Las garantías oficiales de Toyota y de cualquier marca solo se pueden hacer valer en talleres oficiales de la propia marca. En cuanto al resto de apreciaciones personales no vamos a entrar a valorarlas, puesto que son eso... apreciaciones personales.
E Capriles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realicé la compra de mi vehículo de forma online y la experiencia no pudo haber sido mejor. Desde el primer momento, Manuela, la asesora comercial, me acompañó y asistió en todo el proceso con una atención impecable, profesionalismo y amabilidad. Me dio toda la información que necesitaba, resolvió mis dudas con rapidez y me hizo sentir seguro en cada paso. ¡Gracias por hacer todo tan fácil y por el excelente trato recibido! Sin duda recomendaría este concesionario y especialmente a Manuela.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por la valoración pública que hace de Toyota Salamanca y de nuestra compañera Manuela que es una gran profesional. La compra de un artículo tan importante como un vehículo y más aún si es por vía digital, conlleva dosis altas de confianza y nuestro equipo lo sabe y son especialistas. Le deseamos que disfrute mucho de su Toyota y recuerde que seguimos a su disposición.
Ana Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos indecisos entre varias marcas pero la excelente atención y explicaciones que nos dio Ruben Losada, junto con la prueba que hicimos del vehículo, nos ayudaron a decidirnos por el Toyota Corolla. Nos dieron el coche con gasolina para 235 Km, ¡menudo detallazo del concesionario! Llevamos 10 dīas con el coche y estamos encantados. Quiero agradecer particularmente a Ruben el trato y el asesoramiento que nos ha dispensado. Ha estado informándonos durante todo el proceso de compra e incluso después de la venta sigue atendiendo amablemente mis llamadas resolviéndome todas las dudas que le pregunto con increíble paciencia. Os recomiendo 100% este coche, este concesionario y este comercial. Muchas gracia por hacernos este proceso de compra tan agradable y tan fácil.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Ana por sus amables palabras. En Toyota Salamanca brindamos una atención personalizada para que su experiencia de compra sea inmejorable. Rubén es un gran profesional y le agradece particularmente el gesto. Le deseamos que disfrute de su flamante Toyota Corolla 🥰.
María
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Sagredo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables. Patricio nos lo explicó todo perfectamente. Nos quitó el "miedo" al automático
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muy amable Mónica por sus palabras. Todo el equipo de Toyota Salamanca le agradece el detalle. Patricio siempre hace que nuestros clientes tengan una experiencia increíble de compra. Qué disfrute mucho de su Toyota!! 💯
Francisco Javier Agundez Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y predisposición por parte de Patricio, Manuela y Raúl. Amables y un muy buen servicio en la compra. Fuimos desde Madrid expresamente a este concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Qué gran reseña Francisco Javier! Se lo agradecemos profundamente todo el equipo de Hacha Motor Ocasión Toyota Salamanca. Recordarle que seguimos a su disposición para lo que necesite y deseamos que disfrute de su flamante vehículo
Nicolas Cahen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días visité la oficina de Toyota para comprar un coche de segunda mano. A la escucha de mis necesidades, Patricio me atendió de manera experta y encontró enseguida el coche que estaba buscando. Además, al solicitar la instalación de un enganche, hizo todo lo necesario para que no tenga que ocuparme de los diferentes trámites legales. En pocas palabras, servicio perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Procuramos adaptarnos en todo momento a las necesidades de nuestros clientes para que la compra sea una experiencia satisfactoria y positiva. Le agradecemos su valoración pública y sobre todo Patricio, que le recuerda que sigue a su disposición. En nombre de todo el equipo: GRACIAS POR CONFIAR EN TOYOTA SALAMANCA
BONSAI EN CORTO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Angela Rodriguez Neira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de un Toyota Corolla ha sido de 10. Patricio muy atento, agradable y muy profesional en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Angela por su reseña. Esperamos que disfrute de su precioso Toyota Corolla y Patricio, junto con todo el equipo de Toyota Salamanca le recuerdan que continúan a su disposición.
Jose Ángel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra de un coche km 0, ha sido buena. La atención durante todo el proceso ha sido correcta, cordial, y sin atosigamiento ni presión. Patricio (el comercial) ha estado atento durante todo el proceso dando solución diligente a los inconvenientes que aparecieron, y posteriormente con algunas dudas en la posventa. Hoy disfruto de un Yaris, con una conducción cada día más respetuosa con el medio ambiente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta maravillosa valoración. Le trasladamos a Patricio la reseña que estará encantado de contar con clientes tan amables como usted. Es un gran profesional con muchos años de experiencia y mayor calidad humana. Recuerde que estamos a su disposición para lo que necesite
carlos gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acogedor ,moderno
JL Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de los vendedores exquisita. Muy profesionales y correctos.
Antimo Moreno m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por ruben muy amable y servicial
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Antimo le agradecemos sus palabras y estamos encantados en Toyota Salamanca de contar con clientes como usted. Un saludo de Rubén, que le agradece en particular. Seguimos a su disposición
M.Pilar Sánchez Fructuoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
juan jose jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Manuela que nos asesoró y nos aclaró todo tipo de dudas a la hora de adquirir el vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchísimas gracias Juan José por su valoración. En Toyota Salamanca agradecemos que aprecie nuestra atención. Le deseamos que disfrute mucho de su flamante Toyota y le recordamos que seguimos a su disposición para lo que necesite.
Cristina López Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer y valorar públicamente con un 10 la profesionalidad , el asesoramiento , el trato personal, tan exquisito , recibido por parte de Rubén Losada en la compra de un Toyota CH-R avanced 2024 que fui a recoger ayer 20 de diciembre. En todo momento he estado informada sobre el seguimiento en la recepción del Toyota. Estoy súper contenta y tan sólo llevo un día con él. Muchas gracias, Rubén Losada por todo. Os recomiendo Toyota, os recomiendo a Rubén.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Cristina por su reseña. Rubén le agradece sus cálidas palabras. Valoramos enormemente su preferencia y esperamos poder seguir superando sus expectativas en el futuro. Disfrute mucho de su precioso Toyota C-HR y todo el equipo de Toyota Salamanca le desea muy Felices Fiestas!!
justa perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes.Hace unos meses decidimos comprar un Toyota nuevo por internet la verdad es que no lo tenía muy claro, en un principio desconfíe un poco,la verdad fue la mejor experiencia. Me atendió Raquel, la verdad que me atendió muy bien, me explicó todo al detalle su trató fue inmejorable. La experiencia con el Toyota land Cruiser ha sido espectacular 🙌🙌 Os animo a que lo tramiteis sin miedo. (Totalmente agradecido a Raquel fue una gran ayuda)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Justa es usted muy amable. Le agradecemos el reconocimiento público a nuestro trabajo y nuestros vehículos, así como particularmente a Raquel. Además la confianza que nos brinda siendo una compra online la valoramos mucho. Esperamos que disfrute mucho de su flamante Toyota Land Cruiser.
Pablo Valle Cosido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olga Arranz del rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy amable, la exposición muy bien organizada y el coche que hemos comprado nos le han entregado muy limpio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Olga por la valoración que nos brinda. Todo el equipo y especialmente el de preparadores le agradece el detalle. Qué disfrute de su Toyota!!
vanesa Moro nava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Mi experiencia al comprar un coche en este concesionario ha sido inmejorable, gracias en gran parte a Rubén . Desde el primer momento, su trato fue excepcional: cercano, profesional y siempre dispuesto a resolver cualquier duda que pudiera tener. Me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades, explicándome cada cosa del mismo. En mi caso me decidí por un Toyota Yaris Cross y ha sido una gran decisión. La experiencia no solo fue sencilla, sino también muy gratificante, gracias a su experiencia y amabilidad. Sin duda, recomendaría a cualquiera que esté buscando un coche que se ponga en sus manos. ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Vanesa por su reseña. Rubén le agradece que haya hecho públicas sus cálidas palabras. Valoramos enormemente su preferencia y esperamos poder seguir superando sus expectativas en el futuro. Disfrute mucho de su precioso Toyota Yaris Cross. Y recuerde que todo el equipo de Toyota de Salamanca sigue a su disposición.
Josetxu Maillo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Jesús GONZÁLEZ PEREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y muy buen trato. Gracias Patricio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Jesús por la reseña positiva. Estamos seguros que estará encantado con su Toyota. Recuerde que tanto Patricio como todo el equipo de Toyota Salamanca siguen a su disposición.
lina yañez lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia de compra de un coche de ocasión ha sido excelente. La atención durante todo el proceso ha sido perfecta, minuciosamente el asesor comercial de la planta alta el joven Patricio, estuvo involucrado desde el primer día que fuimos a asesorarnos para comprar un coche. Pese a no disponer del coche que estábamos buscando y lejos de mostrar prisa, ya que la hora estaba cercana al cierre, nos explico con determinación y al detalle los beneficios de comprar un Toyota. Para nuestra sorpresa, a los pocos días recibimos un correo electrónico del asesor comercial, donde destacaba diferentes opciones de coches disponibles según nuestras necesidades, evaluamos las alternativas propuestas y sus argumentos..... en fin.... compramos un coche del que estamos encantados. Volveremos a buscar un segundo coche para la familia en cualquier oportunidad. Muchas gracias Hachamotor Salamanca
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta maravillosa valoración en Toyota Ocasión de Salamanca. Le trasladamos a nuestro compañero Patricio la reseña que estará encantado de contar con clientes tan amables como usted. Es un gran profesional con mucha experiencia y mayor calidad humana. Recuerde que estamos a su disposición para lo que necesite.
Isaac García borrego
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración
pablo lopez berrocal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un Toyota corolla touring sport y estoy muy satisfecho con el coche y la atención que me dio Marisa desde el día que fuimos a verlo hasta la entrega del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Pablo por las ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐. Marisa le agradece personalmente su reseña y la confianza depositada en Toyota de Salamanca. Le recuerda que sigue a su disposición. Qué disfrute de su flamante Corolla Touring Sport!!!
Borja Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compre un Toyota Corolla de KM0. El trato durante toda la transacción fue impecable por parte de Manuela, una gran profesional y disposición hacia el cliente. Por ponerle una única pega, y no a ella sino que entiendo que será del concesionario, me entregaron el coche con un cuarto de depósito y un poco sucio por fuera. Detalles menores pero que de cara al cliente se pueden mejorar. No obstante no enturbian la experiencia de compra.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su comentario Borja. Manuela le agradece el detalle. Lo que nos dice de la limpieza del vehículo trataremos de mejorarlo y le agradecemos que lo comente para ponerle solución. Esperamos que disfrute mucho de su flamante Corolla. Recuerde que seguimos a su disposición
Pilar DE LA CALLE
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración
Fernando Caumel Castilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración
Hipolito Cuesta Sanchez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Más esperas que en la Seguridad Social, los encargados de recepción muy asperos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Hipólito por su reseña, estamos tratando de mejorar el aspecto de la espera. Hay épocas en las que si coincide algún compañero de vacaciones se acumula un poco el trabajo. Le pedimos disculpas y trataremos que no vuelva a suceder.
Los Naranjos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica, gran profesionalidad a cargo del comercial Patricio. Muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
El equipo de Hacha Motor Toyota Salamanca agradece mucho su comentario. Especialmente Patricio que le recuerda que seguimos a su disposición. Comentarios como el suyo nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Luis Gutiérrez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración
Alfonso Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos un trato fabuloso por parte del Sr. Patricio, nos dió toda clase de explicaciones y atenciones personales. Muy recomendable y de total confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Alfonso. El equipo de Hacha Motor Ocasión Toyota Salamanca agradece mucho su comentario. Especialmente Patricio que le recuerda que seguimos a su disposición. Comentarios como el suyo nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Jesús Holgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración
javier persona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido a Marisa, desde que le comenté que necesitaba un coche para hoy 15 de Agosto porque empezaban mis vacaciones se puso manos a la obra y antes de que llegara el día (hoy) lo tenía para el día 9, todo se gestiono por tfno y fue todo a las mil maravillas, financiación, seguro etc. Muchas gracias a Marisa y a todos su equipo por el buen trabajo realizado. Ahora a disfrutar de mi Toyota touring Sport Gracias a todos y en especial a Marisa que movio cielo y tierra para que yo pueda disfrutar de mi coche
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Javier por esta valoración. Es estupendo saber que su experiencia ha sido positiva y que el trabajo de Marisa es valorado tan positivamente, seguro que su reseña le alegra el día. Gracias por confiar en Toyota Salamanca.
JUAN FRANCISCO CASTRO RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Te agradecemos que hayas dejado una reseña de 5 estrellas.
miguel angel vera rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unas instalaciones magníficas,y un personal aún mejor,tanto los vendedores como personal de taller, así da gusto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos Miguel Angel, el tiempo que se ha tomado en escribir esta reseña. Nos alegra que su experiencia haya sido positiva en el taller de Hacha Motor Toyota de Salamanca.
Nike70
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
supercontenta con mi Toyota yaris y más contenta aún con el trato recibido por parte de Rubén muchísimas gracias por todo, tengo que añadir que he bajado desde Asturias a comprarlo, en cuestión de trámites a distancia un 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por tomarse el tiempo de hacer pública su impresión. Rubén recibe encantado este comentario y le recuerda que seguimos a su disposición en Hacha Motor Toyota de Salamanca. ¡¡Qué disfrute de su precioso Toyota Yaris!!
M Jose R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al conjunto de profesionales de Toyota Salamanca pudimos continuar nuestro viaje ya que resolvieron con eficacia y rapidez la avería a nuestro vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Encantados Mª José de haber solucionado el contratiempo. Hay momentos más sensibles a una respuesta rápida, nosotros lo sabemos y agradecemos que se reconozca, muchas gracias
Julian Bejarano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Julian por su valoración.
Berta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gran servicio por parte del vendedor Rubén que me atendió de maravilla en todo momento. Muy satisfecha con la compra y entrega del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que está satisfecha Berta con nuestro servicio y particularmente con Rubén que recibe su comentario encantado. Recuerde que seguimos a su disposición
Agustín Herrero Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Rubén Losada el buen trato, el asesoramiento y la atención recibida de su parte. El coche recibido hasta antes de los plazos previstos. Encantado con el Corolla, estéticamente precioso y funcionando estupendamente. Muchas Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su comentario Agustín. Para nosotros la experiencia del cliente está por encima de cualquier otra cosa y Rubén sabe que cada cliente es único. Esperamos que disfrute mucho de su Toyota Corolla y recuerde que seguimos a su disposición.
Natalia Montes Ingelmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comparto mi experiencia con Toyota, Me gustaría agradecer la atención prestada por Rubén Losada, destacar su profesionalidad y amabilidad! Mejor compra no podría haber hecho, súper contenta y agradecida. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Natalia. Nos encanta que nuestro equipo haya satisfecho sus expectativas y le traslado particularmente a Rubén su comentario. Recuerde que seguimos a su disposición para lo que necesite en Toyota Hacha Motor. ¡Qué disfrute de su flamante Toyota C-HR!
L GALACHE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atento y amable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su reseña
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, desde el primer momento se lucieron Manuela y Raúl, muy atentos y me resolvieron las dudas, incluso ayudándome a contratar servicios que no ofrecen ellos mismos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Miguel por su reseña de nuestro Concesionario Oficial Hacha Motor Toyota Salamanca. Comentarios como el suyo son muy valorados por todo el equipo, especialmente por Manuela y Raúl, que se lo agradecen mucho. Recuerde que seguimos a su disposición.
luis medina cabezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compramos con Toyota y la experiencia no puede haber sido mejor. Nos han tratado muy bien todos y en especial Manuela. Todo son facilidades cuando tratas con gente así.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Estamos seguros que estará encantado con su Toyota de ahora en adelante. Es un placer leer las palabras de reconocimiento al trabajo de nuestros compañeros. Muchas gracias por su reseña
ALBERTO RODRIGUEZ RUBIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Manuela y de Raúl han sido espectacular muy contento con la compra de mi vehículo lo recomiendo muchas gracias a estos dos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su reseña Alberto. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia en Toyota de Salamanca. Nuestros compañeros siempre tratan de dar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Un saludo y que disfrute de su vehículo!
Rafael Macarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy buen trato. Muy amables, eficaces y Siempre cumplidores con las citas y el tiempo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su comentario Rafael. Es un placer para nosotros ofrecerle el mejor servicio posible. ¡Que tenga un buen día!
El country
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración
Gonzalo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos urgentemente un viernes a comprar un Toyota Corolla y el martes por la mañana ya lo teníamos entregado. La atención y dedicación de nuestra asesora, Manuela, fue espectacular a lo largo de todo el proceso de compra, con los añadidos que ello conlleva (gestión de seguro, etc.). Muy recomendable en todos los sentidos, especialmente por el trato y la cercanía al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta maravillosa valoración. Le trasladamos a Manuela la reseña que estará encantada de contar con clientes tan amables como usted. Recuerde que estamos a su disposición para lo que necesite. ¡¡Disfrute de su flamante Toyota Corolla!!
Beatriz Rodriguez Alonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
Carlos Vm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Manuela, atenta y resolutiva en todo momento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia por la atención tan maravillosa recibida por el personal del concesionario de Toyota en Salamanca, y destacar la persona que me atendió al comprarme el coche, su nombre Manuela. Desde el primer momento, fue una atención amable, de acercamiento y responsable. Posteriormente cualquier duda surgida, me ha respondido con amabilidad y con rapidez. Muy eficaz y muy guapa. Muchas gracias por todo. Un abrazo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Elena por su recomendación. Manuela está encantada de recibir su reseña y de contar con clientes como usted. La confianza es muy importante a la hora de comprar un vehículo, máxime cuando es un vehículo de ocasión, y desde Toyota de Salamanca procuramos que la relación con los clientes se base en ese principio. Le deseamos que disfrute de su coche y no olvide que continuamos a su disposición.
Jose Ferreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, puntualidad y profesionalidad. El personal de recepción inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias José por su reseña. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Siempre queremos dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo.
JC Herencias Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más satisfechos de la experiencia de compra del Rav4 en este concesionario y todo gracias a Marisa, si tuviera que describirla en una palabra, esta sería, EXCELENTE. Marisa nos ha acompañado y orientado desde el momento en que cruzamos la puerta de Hacha motor, ha sido paciente, clara, precisa y cercana, en tantos y tantos años no nos hemos cruzado nunca con un comercial igual, enhorabuena por tu trabajo Marisa y gracias por todo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por tomarse el tiempo de dejar esta maravillosa valoración. Le trasladamos a Marisa la reseña que estará encantada de contar con clientes tan amables como usted. Es una gran profesional con muchos años de experiencia y mayor calidad humana. Recuerde que estamos a su disposición para lo que necesite. ¡¡Disfrute de su flamante Rav4!!
Equilibrate Renuevate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
José Luis CHAPADO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y genial
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
Jennifer Espinosa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
Martin Denis-Cuau
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super equipo Detallista, profesional y siempre buscando la mejor opción Muchas gracias a Miriam por su ayuda Martín
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Martin por la reseña, el personal de taller lo recibirá con mucho agrado. Recuerde que seguimos a su disposición
africa marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un mal entendido y Raúl en el momento que supo de ello, se preocupo y nos lo soluciono enseguida. Un chico encantador y muchas gracias por tu amabilidad y comprensión
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias África por su reseña. Raúl está encantado de recibir este comentario. En todos los procesos se pueden dar contratiempos, lo importante es que sepamos resolverlos y dar solución. Seguimos a su disposición.
carlos garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi puntuación es para el taller, por su gestión en general. Parece que hay que pedir perdón por llevar el coche
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Carlos, gracias por la aportación que valoramos de manera positiva con el fin de mejorar. No sabemos exactamente si se refiere al arreglo del vehículo o a la atención recibida. En cualquier caso le pedimos disculpas y trataremos de que no vuelva a suceder
Nacho Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, serio pero sobre todo detallista. Nos hemos sentido muy agusto en la compra de nuestro CHR pero sobre todo muy bien informados en todo momento sobre el coche, sobre el proceso de compra y su funcionamiento. Sólo podemos darle 5 estrellas pero mi puntuación sería de 10. Gracias a Raúl y Javier.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Estimado Nacho, compartimos con Raúl y Javier su reseña, que se alegrarán de saber que ha sido tan positiva su experiencia. Gracias por estos comentarios. Recibimos las 5 estrellas como si de 10 se trataran y le deseamos que disfrute mucho de su precioso Toyota C-HR
Bibel Salamantino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
no son profesionales, falta rapidez, no aconsejo a nadie pedí el certificado COC hace dos meses y aún no me llega, sin embargo lo recibí en 2 Días cuando lo pedí a Toyota España S.L.U.Avda. de Bruselas, 2228108 Alcobendas, Madrid, España Gracias Victoria Ivanova Customer Experience Toyota España S.L.U. de Madrid.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Bibel, gracias por la aportación que valoramos de manera positiva con el fin de mejorar. Remita su caso al correo digital@toyotasalamanca.es para comprobar si se trata de un vehículo nuevo o si es de ocasión, en este último caso es a la marca a quien se solicita, puesto que hay documentación que ya no tiene el concesionario. En cualquier caso le pedimos disculpas por las molestias.
Verónica Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
José Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro, de recepción de taller. Profesional y atento con el cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Seguiremos trabajando para que la próxima visita a nuestro taller Toyota en Salamanca sea igual de buena y Álvaro le recuerda que sigue a su disposición. ¡Muchas gracias!
Pilar Partal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro a distancia( soy de Valencia) Pero la experiencia ha sido fabulosa, Javier fue el agente que me vendió mi coche, me informó y me ayudo en todo perfectamente con una gran profesionalidad y un trato impresionante Y tuvo un gran detalle de regalarme una torta típica de Salamanca.Muchísimas gracias Javier.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Pilar por su recomendación. Nos encanta recibir comentarios como el suyo sabiendo que ha tenido la mejor de las experiencias en Toyota de Salamanca de la mano de Javier que, sin duda, es un gran profesional. Nos gusta que nuestros clientes de fuera de zona se lleven un "pedacito" de nuestra tierra. ¡Un saludo!
Juan Carlos Bilbao Zugadi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro un coche (Rav4) "a distancia", sin "tocarlo", mediante llamadas de teléfono y fotos. Con un buen comercial (Raúl), que ha sido muy atento, detallista y profesional. De hecho vino un sábado(su día libre), para hacer la entrega del vehículo, firmas de documentos y explicar las características del coche, durante más de 2 horas. No tengo palabras para ensalzar el comportamiento de RAÚL, facilitando las fotografías al seguro para la tasación del coche, a pesar de encontrarse fuera del concesionario y de la provincia. En definitiva me ha generado una gran confianza en todo el proceso, el desde Salamanca y yo en Bilbao. Por tener detalles, puedo resaltar el hecho que se ofrece para recibir y contestar consultas del coche después de haberlo sacado del concesionario. Además de un detalle gastronómico de la zona.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Juan Carlos por su recomendación. Informo a Raúl de su reseña que seguro le agradece. La compra de un coche fuera de la zona necesita una dosis de confianza y una especialización que nuestro personal entiende perfectamente. Esperamos que disfrute de su Toyota Rav4 y de nuestro "detalle" con sabor a Salamanca.
David Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva, adquirí un Toyota Yaris de ocasión y desde el primer momento Raul tuvo muy buena comunicación y transparencia. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias David. Nos encanta que nuestro personal haya satisfecho sus expectativas y le traslado particularmente a Raúl su comentario. Recuerde que seguimos a su disposición para lo que necesite. ¡Qué disfrute de su flamante Toyota Yaris!
Ana Flórez Blanco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial de vehículos de ocasión no puede ser más chulo y menos profesional, un trato pésimo y con pocas ganas de vender. Vamos, un personaje, que se haga pronto un curso de atención al cliente que falta le hace.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Ana, lamentamos profundamente lo que nos comenta. Trataremos de solucionar esta cuestión. Le pedimos disculpas y, sin que sirva de eximente, no siempre todas las personas que nos atienden tienen un buen día. No obstante tenemos en cuenta la reseña para mejorar este aspecto.
lorena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Rav 4 de ocasión y estamos encantados. El trato de Javier fue excepcional , cuidando cada detalle y cubriendo nuestras necesidades. Lo recomendamos totalmente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Lorena por su reseña. Estamos felices de contar con clientes como usted que saben apreciar esos detalles que Javier cuida con tanto esmero. Disfrute de su flamante Rav4 y recuerde que nos tienen a su disposición.
Angel H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su reseña
Oyero Oa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los coches de ocasión, cuando se enseñan a un cliente que tiene ya la cita cogida, y viene de lejos, se deben de enseñar al menos LIMPIOS, que el cliente al revisar el vehículo, pueda distinguir el arañazo y/o picado de lo que es suciedad, da una impresión muy mala que un cliente diga que el coche está sucio, y todavía haya justificación para esto por parte del empleado. En las fotos que tienen ustedes en Toyota ocasión, el coche está impoluto, y limpio, curiosamente. Un vehículo con menos de un año y 3700km debe estar acorde a el tiempo y sobre todo al dinero que cuesta, especialmente si se quiere vender, cualquier cliente no pasa por alto arañazos o desperfectos, habiendo tan poca diferencia con el modelo nuevo, y sin ningún interés por parte del comercial en ni siquiera ver opciones de solucionarlo, vamos que es lo que hay y te están haciendo casi un favor. La pena es que tenemos la burbuja de precios en el mercado de vehículos, y nos intentamos aprovechar de los clientes,ya no en el precio, hasta en el estado de los vehículos, porque ya no interesa vender, o eso parece. Repito, no es de recibo quedar para ver un vehículo con 9 meses, y que el coche este sucio del uso, no de estar parado el vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Lamentamos mucho que nuestro vehículo no haya cumplido con sus expectativas. El coche lleva unas semanas en la exposición y para ello se limpia de manera exhaustiva y no es utilizado por nadie, ya que la exposición no es una cochera. Lo único que puede tener es alguna partícula de polvo del trasiego diario de personas. Le pedimos disculpas.
GM F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Thank you very much to Toyota Leon and Toyota Salamanca. They organized a spare part while being on travel. It took less than 24 hours to the pick up. Although communication in English was a challenge, everybody was super helpful and friendly! Thank you so much!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración, estamos encantados de haber solucionado su inconveniente tan rápida y eficazmente. Recuerde que seguimos a su disposición
manuel patricio diez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a ver un Toyota Auris de ocasión blanco híbrido con 139000km y 13600€. Me atiende el comercial D.Raúl. Vamos a probar el vehículo y en circulación todo correcto, pero ahora viene lo bueno. Coche con golpe frontolateral izquierdo con aleta cambiada, defensa reparada de forma nefasta, masilla sin lijar, guardabarros sin enmascarar ni cubrecarter, por lo que están pintados de blanco, además rotura del piloto frontal . Motor con culata hecha, compartimento sucio de manchas blanquecinas tipo cal como si un vaso de expansión de refrigerante hubiera hervido. Asientos traseros sucios, las dos ruedas traseras cuarteadas lateralmente por falta de uso, discos y pastillas de ambos ejes para cambiar y defensa trasera también repintada. Es normal que un coche de esos km tenga cosas, lo que no lo es es que digan que el precio es acorde. El comercial me instó a venir otro día al decir que quería verlo subido en un elevador porque tenía cosas que no daban confianza, le dije que por el estado del coche no valía ese precio ya que tenía que cambiar todo lo que afectaba a seguridad activa del vehículo. Acto seguido al irme, borraron todos los anuncios y me llaman diciendo que estaba vendido. No sé cómo Toyota permite hacer esas ventas que rozan la estafa si el que lo compra no sabe revisar un coche. Sólo espero que le cambien todo lo que está mal y reparen las cosas de forma correspondiente antes de vendérselo a otra persona . Decepciona ver qué ni de las casas oficiales te puedes fiar. Cuidado al comprar vehículos de ocasión. Saludos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Manuel por dejar su comentario detallado que nos ayudará a poner remedio a las carencias que puedan surgir. Tras estudiar su caso, comprobamos que había varias personas interesadas en el vehículo y no es raro que en un intervalo corto de tiempo se reserven por una señal económica. Si usted pudo comprobar el estado del vehículo es porque en nuestro concesionario prima la transparencia y el cliente puede revisar un coche siempre que lo desee. Otra cuestión es que usted prefiera otro modelo que no tenga reparaciones, en cuyo caso se le puede ofrecer un vehículo nuevo recién salido de fábrica, a un coste diferente, eso sí. A pesar de todo ello, lamentamos profundamente que no haya sido satisfactoria su experiencia con nosotros.
Coral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!! Ana Rosa atendió mis dudas, me explicó todo perfectamente, tuvimos una comunicación fluida y me dio todas las facilidades posibles... Me daba un poco de reparo que fuese una compra por internet sin ir al concesionario, hablar con el vendedor etc pero estoy encantada, ha sido fácil, cómodo y 100% fiable. Marisa me hizo la entrega del coche, fue un momentazo! Además del tiempo que estuvo explicándome aspectos del coche porque es el primero que tengo automático e híbrido. Un 10 para Ana Rosa y para Marisa. Mil gracias por todo!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Coral por su comentario y la reseña pública. Les traslado a nuestras compañeras su valoración que la recibirán encantadas. Nos alegra que todo en la experiencia de compra haya sido satisfactorio y recuerde que nos tiene a su disposición para cualquier cosa. Ha sido un placer tener una cliente como usted. ¡Esperamos que disfrute mucho de su flamante C-HR!
carlos blanco de rio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de recepción de taller penoso y con un trato por parte de un chico que está en la recepción y entrega de los vehículos muy muy pésimo mal educado con un trato deja torio al cliente y estafando en la factura de revisión En mi caso e llevado los Depositos de adblue y limpia lunas en la gasolinera de al lado del concesionario Antes de entrar en el taller y tienen el morro de ponérmelo en la factura como si lo hubieran rellenado ellos lo reclamo y madre mía como se a puesto el señor en fin no entiendo como una marca tan seria y magnífica como Toyota da concesión a estos señores
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Lamentamos Carlos que su experiencia no haya sido positiva, pero tras estudiar su caso hemos comprobado que se le ha hecho devolución del importe del ADBlue y del líquido de los limpiaparabrisas. Estamos sorprendidos con su comentario puesto que en ningún momento hubo ni discusión ni nos comentó nada de lo que indica en la reseña. No obstante le pedimos disculpas por su malestar.
Esther Boyero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra bien asesorada, rápida y eficiente. Agradecemos a Javier que nos dedicara tanta atención antes de la venta y a Raúl por explicarnos el funcionamiento del coche con tanto detenimiento después de la venta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muy agradecidos por su comentario Esther. Estamos orgullosos del gran equipo de profesionales con el que contamos en Hacha Motor. ¡Qué lo disfrute mucho!
Dos Tres (3.14)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. El servicio de taller es el mejor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración, trasladamos a los compañeros de postventa su comentario y estamos encantados de atenderle.
Josefa Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su reseña
José Ramón Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100% , trato profesional y muy humano, dedicación y atención perfecta, en su justa medida entre lo personal y lo profesional. Y no se necesita más, no requiere esfuerzo por vender, pues el coche se vende solo, ni el más mínimo pero. Seguid así.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su reseña y comentario José Ramón. Nos encanta que se ponga tanta ilusión en la compra y el destino de este vehículo. Seguimos disponibles para lo que necesite. ¡Qué lo disfrute!
Roberto Vic fon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Roberto, nos gustaría saber por qué su valoración es de 3 estrellas y saber si podemos mejorar en algún aspecto. Remítanos por favor un correo con los detalles a la dirección digital@toyotasalamanca.es
carlos santamaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra digital con Ana Cuevas. Un equipo que supera las expectativas. Durante el proceso el seguimiento es muy eficaz pero no intrusivo. Conozco el sector y los recomiendo por su saber hacer y atención. Dominan el producto. En mi caso localizaron el modelo y mejoraron el tiempo de entrega frente a otras ofertas. Dan valor añadido al producto (Toyota) por su servicio. Cuidan las entregas que es una cosa que se está perdiendo. Recomendables.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Carlos por la recomendación. Les traslado a Ana y Beatriz su comentario que lo agradecerán encantadas. Da gusto con clientes como usted. Recuerde que seguimos a su disposición. ¡Qué disfrute mucho de su flamante Yaris GR Sport!
Antonio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola!Toyota verso 115D!Avería en el sistema de faros(luces carreteras automático) por favor ayuda como solución!'gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Antonio, para que puedan ayudarle en esta cuestión debe contactar con taller en el nº 923244011. Gracias por la valoración positiva
Pablo Diez Calderon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
atención online muy mala
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Pablo. Nos gustaría conocer con detalle en qué hemos tenido una mala atención para poder así poner remedio y que no se produzca. Si es tan amable envíenos un correo a digital@toyotasalamanca.es. Le agradecemos el comentario que nos ayudará a mejorar.
Valentin Gallardo Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil en este concesionario. Mención especial a Ana Rosa por su profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Valentin. Ana Rosa especialmente le agradece el comentario y le recuerda que sigue a su disposición para lo que necesite. Gracias por recomendarnos
DAVID PÉREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería expresar mi disconformidad con el servicio técnico de Toyota ya que me ha podido costar la vida por una negligencia en el taller. Por error en un cambio de pastillas me han puesto una rueda que no era la mía , ni la marca ni la medida, gracias a una amigo mío que se ha dado cuenta y vio que la rueda ya estaba en los alambres. Para más imri, me han dejado un coche de sustitución para resolver el problema y encima les he tenido que pagar la gasolina. Una vergüenza para un servicio técnico oficial . Quisiera resaltar la atención de Miriam que ha sido la única que se ha involucrado y pedido disculpas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días David. En primer lugar le agradecemos que haya dejado constancia de su descontento porque sabemos la importancia y responsabilidad que conlleva nuestra tarea. En segundo lugar, reiterar las disculpas que en su día le trasladó nuestra compañera. Es un error inexcusable que trataremos de no repetir en lo sucesivo, y sin que sirva de excusa, creemos que se trató de un error humano que lamentamos profundamente.
Pascual Díaz Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración
José Manuel Gamazo Villardon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la casa del coche que tengo,siempre que e tenido coche voy a la casa por los repuestos sean originales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias José Manuel por depositar su confianza y nosotros y en Toyota. Un saludo
RaisaPineda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en Toyota Salamanca y estoy muy contenta, Ana Rosa me ha buscado la mejor opción, siempre estuvo dispuesta a resolver cualquier duda en el proceso y disponible 100%. Raúl me hizo la entrega y me explicó todo muy bien, también dejándome sus contactos para futuras dudas. Un placer la verdad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Raisa por su valoración, Ana Rosa y Javier la recibirás encantados. Le agradecemos su recomendación y recuerde que seguimos a su disposición para lo que necesite. ¡Disfrute de su vehículo!
m. José alc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el.trato recibido tanto de la comercial con la.que comtacté para la compra.como con la.entrega del coche. Trato excelente , serio y diligente. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos sus palabras M. José, comentarios como el suyo nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio. Recuerde que seguimos a su disposición.
Isa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable. Además de la garantía de la marca, destacar la profesionalidad, dedicación y entrega por parte de Raúl durante todo el proceso. Agradecer sus explicaciones al detalle de las prestaciones del vehículo que acabábamos de adquirir, cuidando todo tipo de detalles y tomándose el tiempo necesario. Resaltar igualmente la agilidad y facilidades en la gestión de la compra/venta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña Isa. De parte de todo el equipo que componemos Hacha Motor Ocasión de Salamanca y en especial Raúl queremos darte las gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos!
luis dc
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración
Cynthia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un toyota CHR de ocasión,nos atendió Raul,un trato estupendo,atento,excelente calidad tanto del servicio como del coche!!! Totalmente recomendable. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Cynthia por su reseña, le trasladamos a Raúl sus palabras y estamos encantados de que su compra en Hacha Motor haya sido de su satisfacción. Le deseamos que los disfrute y recuerde que seguimos a su disposición.
Jose Luis Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
angel manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy positiva la experiencia de compra de un coche toyota ocasión en este concesionario por el trato recibido y la calidad del vendedor,Javier, que nos atendió de 10 desde el primer minuto. Prueba del vehículo sin ninguna traba y la entrega espléndida ,incluso pasado unos días se puso en contacto para ver como nos iba la nueva adquisición y si estábamos satisfechos. También la comercial de seguros de la empresa , Mar, gracias a su buena disposición y atención nos vendió el seguro para el vehículo a precios muy competitivos. Gracias a los dos, a sus detalles y atención, han ganado un cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Angel. Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la experiencia en nuestro centro y con la atención dada por nuestros compañeros Javier y Mar. Esperamos que disfrute su nuevo Toyota. :) Estamos a su disposición. Un saludo.
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando empecé a ver la opción de Toyota, mire las opiniones de otros usuarios de este concesionario y pensé que era exagerado, definitivamente es así, debo decir que han hecho que todo sea fácil y sencillo, trato cercano y eficiente, empatía, amabilidad y soluciones en todo momento, son totalmente recomendables y fiables y generan confianza desde el primer momento, un 10 por mi parte y gracias por el trato en todo momento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos mucho sus palabras, Manuel, comentarios como el suyo nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio. Nos alegra que aprecie el esfuerzo de nuestros profesionales porque su experiencia sea inolvidable y que nos recomiende como concesionario. Recuerde que seguimos a su disposición.
Beetle Juice
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Compramos un toyota CHR de ocasión a distancia. Desde la primera llamada nos atendió Javi (destacar el trato excepcional de este vendedor, un gran profesional), que nos resolvió todas las dudas y nos fue guiando en el proceso de compra. Rapidez y eficiencia, a los pocos días fuimos a recogerlo y Javi nos explicó con todo detalle el funcionamiento del coche. En el maletero del coche venían varios accesorios para el coche (gracias a Javi por supuesto) Además tuvo el gran detalle de darnos un Hornazo típico de Salamanca, ¿qué más se puede pedir? Experiencia de 10. Sin duda voy a recomendar este concesionario 100%. Muy contenta con la compra. ¡Muchas gracias Javi!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Ali por su valoración. Es todo un privilegio para nosotros haberle podido atender de manera satisfactoria para usted. Vamos a transmitir a Javier su reseña, que la recibirá encantado. Esperamos que disfrute de su C-HR... y de su hornazo 😉 😉 Quedamos a su disposición
Marta Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un chr azul, el tratamiento por Raul ha sido increible. Es agradable, atento con el cliente y majisimo. Encantada tanto con el vendedor como con el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Marta por su reseña. Comentarios de este tipo nos hacen sentir orgullosos de las personas que conforman nuestro equipo de profesionales, siempre pendientes de las necesidades del cliente. ¡Un saludo!
yo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un chr. Raul, de las mejores que me ha tratado en un concesionario, agradable, atento. Encantado con el trato y el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por el comentario y la valoración. Recordarle que estamos a su disposición
natalia marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta compra. Compre un chr, Raul un vendedor fantastico, super atento, y agradable. El coche tiene en el maletero un monton de detalles. Encantada con la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Natalia. Comentarios de este tipo nos hacen sentir orgullosos de las personas que conforman nuestro equipo de profesionales. Se lo traslado a Raúl que lo recibirá encantado.
Africa Marcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, cinco estrellas son pocas. Compramos un chr. Raul un vendedor encantador, super atento, y entrega del coche enseguida. La preocupación que tiene hacia el comprador es increible: q este comodo, q le quede claro todo... En resumen encantada con el coche y con Raul.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias África por su reseña. Comentarios de este tipo nos hacen sentir orgullosos de las personas que conforman nuestro equipo de profesionales, siempre pendientes de las necesidades del cliente. ¡Qué disfrute de su vehículo!
Daniel Piñas Floriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Yaris en octubre. Me atendió Marta. Todo fue perfecto, desde las dudas iniciales hasta la entrega y dudas postventa. La compra fue a distancia y recibí todo tipo de contenido al momento de pedirlo, desde fotos, vídeos, información…. Si vuelvo a comprar otro Toyota, será en este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Daniel por recomendar nuestro concesionario Toyota. Es todo un privilegio para nosotros haberle podido atender de manera satisfactoria para usted. Vamos a transmitir a Marta su reseña, que la recibirá encantada. Quedamos a su disposición
Eva Mp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la compra a distancia , somos de Madrid , sin ningún tipo de problema , con todas las facilidades y muy cómodamente . Gracias a Ana nuestra vendedora por todas las gestiones y atención incluso en su tiempo libre , así da gusto .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Eva por su reseña. Ana le agradece mucho su comentario y le recuerda que sigue a su disposición para lo que necesite. Esperamos que disfrute mucho de su Toyota.
Eduardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La Atención al cliente fue nefasta sin ningún entusiasmo y sin aportar ninguna solución . No es propio de un Servicio Oficial y menos TOYOTA..
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Eduardo por su comentario que nos servirá para mejorar. Para conocer los datos con detalle le ruego nos remita su caso al correo digital.toyotasalamanca@grupohachamotor.es. Lamentamos que su paso por nuestro centro no haya sido satisfactorio para usted y nos gustaría darle algún tipo de solución. Un saludo
Juan José Rguez Maestre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio difícilmente mejorable. Cita en el mismo día para una reparación menor, un cambio de batería y solucionado en menos 45 minutos entre recepción y entrega.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración Juan José. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
Nat·VAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a revisión y el trato ha sido excelente. Puntuales y profesionales. Así da gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
Maikel Santur
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 estrellas, por que no se pueden poner 10, el mejor concesionario de Toyota en el que hemos estado. Les compré un CHR y ha sido un proceso impecable. Tanto Raúl y Javier, excelentes vendedores, todo súper ágil y la entrega del vehículo fabulosa. El maletero del vehículo lleno de detalles que ya quisieran en Madrid dar 1/10 parte de lo que dan estos señores. Bien merece la pena trasladarse a Salamanca y escapar de los concesionarios de Madrid, que te tratan como si les molestarás.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos mucho sus palabras, comentarios como el suyo nos motivan para seguir ofreciendo el mejor servicio. Nos alegra que aprecie el esfuerzo de nuestros profesionales porque su experiencia sea inolvidable y que nos recomiende como concesionario. Recuerde que seguimos a su disposición.
jesus Marcos Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para coche perfecto. Muchas gracias a Raúl por su profesionalidad y disposición en todo momento. Encantados con nuestro Toyota CH-R Híbrido
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Jesús. Nos complace que su experiencia con nuestros profesionales haya sido satisfactoria. Seguimos a su disposición para todo lo que necesite. ¡Qué disfrute de su vehículo!
Óscar U.M.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
willy sanpan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Willy por su valoración. Un saludo
Virginia Morilla Tineo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vi el coche que estaba buscando a través de una pagina online, estaba en el confesionario Toyota de Salamanca… yo… de Marbella lo veía un poco imposible pero llame y desde el minuto 0 el trato que me dio Ana por teléfono fue increíble, me dio la confianza que necesitaba y arriesgué comprándolo a distancia, Ana me iba guiando en todo lo que tenía que ir mandando por wassap y tranquilizándome a la vez… después de una semana… mi coche viene camino a casa a través de una grúa que Ana me busco también y dónde me lo dejan en la puerta de casa. Mi experiencia es de 10 y volvería a comprar con ellos con los ojos cerrados y Ana me hizo todo el camino muy fácil que para mi eso es imprescindible. Un millón de gracias!!.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias Virginia por la valoración y la reseña! Estamos encantados de que los servicios ofrecidos y la atención recibida hayan sido de su agrado. Nuestra compañera Ana le agradece su comentario y le recuerda que seguimos a su disposición para lo que necesite. Gracias también por recomendar nuestro concesionario. Un saludo😊
Daniel Comesaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales,compramos un coche de ocasión y todo muy bien,nos facilitaron un buen seguro a buen precio nos mandó un vídeo del coche y muy atentos a las dudas y nos facilito todo el trámite ,fuimos desde Vigo a buscarlo y ahí estaba Javi esperándonos con un postre típico de salamanca ,solo tengo buenas palabras. 100%100 recomendable y los tendré en cuenta para otra compra .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su comentario Daniel y Javier especialmente se lo agradece. Nos satisface que su experiencia en la compra hay sido satisfactoria. ¡Disfrute mucho del vehículo... y de nuestros postres!
Sergio Turiño Escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente, gracias a Miriam en el taller por permitirme recoger el coche 10 minutos tarde y no poner ningún problema. Muy amables y transparentes.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Sergio por su comentario, Miriam y los compañeros de postventa le agradecen su reseña y le recuerdan que seguimos a su disposición. Un saludo
Miquel Donate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Hacha motor me han tratado de forma muy profesional.Les he comprado el coche on line.Me han asesorado,informado y orientado muy bien.Ana, mi vendedora on line, ha estado siempre disponible para resolver cualquier duda, inquietud o consulta.Me han enviado el coche en una grua hasta la puerta de casa y el conductor me ha explicado todo lo necesario al recibir el coche.Una compra de 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Miquel y muchas gracias de parte de Ana y de todo el equipo de Hacha Motor. Es un orgullo para nosotros contar con tan buenos profesionales que están a la altura de nuestros clientes. Recuerde que seguimos a su disposición.
Sergio López Hermosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!!!!. 10 estrellas se quedan cortas... y es que dar con un profesional como ella es francamente difícil. Estaba muy reacio y temeroso de una compra de tanta cuantía a través del teléfono, ahora me alegro enormemente de haberlo hecho de esta manera. Gestión muy ágil a través del WhatsApp, con un feedback que no te permiten otros medios. El trato del comercial Ana Rosa, muy profesional en todo momento, amable, agradable, con un perfecto conocimiento del producto que ofrece. Resolvió todas las dudas con perfecto trato, conocimiento y empatía. Repetiría y recomendaría sin duda la compra de otro vehículo con esta persona. Gracias Ana Rosa Cuevas del departamento digital Toyota Salamanca.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Muchas gracias por la valoración en su reseña Sergio! Estamos encantados de que los servicios ofrecidos y la atención recibida hayan sido de su agrado. Nuestra compañera Ana Rosa le agradece su comentario y le recuerda que seguimos a su disposición para lo que necesite. Y gracias también por recomendar nuestro concesionario. Un saludo😊
Carmen Oreja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelentes profesionales. Gracias Javier por tu especial atención y amabilidad
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Carmen por su valoración positiva. Trabajamos para que su experiencia con nosotros sea la esperada. Un saludo
Cristina galeano alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos facilitaron un presupuesto contemplando la posibilidad de pagar al contado y financiado. Cuando un día después manifestamos el deseo de pagar al contado, la vendedora nos dijo que para ello necesitaba autorización y que ya nos llamaría. Por supuesto esa llamada no se ha realizado. Ha sido el único concesionario donde nos ha ocurrido, afortunadamente. Me parece increíble que el cliente no pueda elegir la forma de pago y que pongan trabas a la hora de vender; es como el mundo al revés. Entiendo que la comisión será inferior al prescindir de la financiera, pero al final lo que han perdido es una venta. Probablemente sea susceptible de realizar una reclamación en la OCU. Desaconsejo completamente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Le agradecemos que nos haya dejado su valoración. Sentimos que la impresión que se lleva de nuestro concesionario sea negativa. Por favor, envíenos un correo electrónico con un número de teléfono o dirección de correo para que nuestro departamento de ventas pueda ofrecerle las disculpas pertinentes y hacerle una oferta personalizada. Correo de contacto digital.toyotasalamanca@grupohachamotor.es
José Manuel Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran marca y grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias José Manuel por la reseña.
Nieves Griñón Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados, el coche es una maravilla y la atención al cliente es espectacular. Contactamos desde Madrid para saber si tenían algún coche disponible y Javier nos lo facilitó todo desde el minuto 1. Responde a todas nuestras dudas, estuvo y está pendiente de todo… En menos de una semana ya teníamos el coche con nosotros. Contentísimos, si se pudieran dar más estrellas daríamos más. No vamos a parar de recomendar este concesionario a cualquiera que quiera comprarse un coche. Mil gracias a Hacha Motor y sobre todo mil gracias a Javier por hacer todo tan sencillo y por ser tan amable y cercano.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias María por su comentario. Ha sido un placer tenerle como cliente y le traslado su agradecimiento a nuestro compañero Javier, que sin duda es un gran profesional. Disfrute del vehículo y recuerde que seguimos a su disposición. Un saludo de todo nuestro equipo Hacha Motor Toyota de Salamanca
Alvaro Nogueras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace apenas 15 días me entregaron mi nuevo Toyota Yaris Cross en modalidad de renting. El coche espectacular. Los trámites comerciales fueron de la mano de Ana Rosa, desde León, que me atendió de forma maravillosa y me mantuvo informado en todo momento del estado del trámite y de la llegada del coche. En la entrega comenzó Marisa, muy amable, y terminó Bea, que me lo explicaron todos de maravilla. Muy contento con el coche y con el trato tan amable y profesional del grupo humano. Muchas felicidades a todos. Y gracias por todo. A ver qué pronto repetimos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Alvaro. Mis compañeras le agradecen el comentario y le recuerdan que seguimos a su disposición para lo que necesite. Reseñas como la suya nos hacen sentir orgullosos del equipo humano que conforma Hacha Motor. Un saludo
Patri (Cami)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia maravillosa. Marta es una excepcional comercial. Contactamos con ella desde Madrid para saber si había un corolla disponible en el concesionario y en cuanto lo tuvo disponible se puso en contacto con nosotros. Nos guió paso a paso facilitandonos la compra. Sorprende por su juventud. Consigue que la experiencia de la compra de un coche a distancia sea muy fácil.
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Muchas gracias por su reseña. Le traslado su agradecimiento a nuestra compañera Marta, sin duda es una gran profesional. Nos alegra que sus expectativas hayan sido satisfechas. Recuerde que seguimos a su disposición.
Alberto Miñambres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo y el trato de Marta, la comercial super bien, es como si la conocieras de toda la vida, gracias sobre todo a ella hemos adquirido el coche allí.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Alberto por su comentario. Ha sido un placer tenerle como cliente y le traslado su agradecimiento a mi compañera. Disfrute del vehículo y recuerde que seguimos a su disposición.
Santi Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10, impecables y de total confianza. Me atendió Javier, y me transmitió tanta confianza y transparencia que compramos el coche y pedimos que nos lo trajeran con una plataforma sin ni siquiera ir a verlo. Cuidan hasta el más mínimo detalle. Verdaderamente los recomiendo.
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Muchísimas gracias Santi por la reseña, especialmente de parte de Javier. Trabajamos a diario para que las necesidades del cliente se vean satisfechas en todo momento. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota de Salamanca.
Ester Aguadero Barba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un placer. Marisa, que es la que me atendió, genial. Te explica las cosas muy bien y si tienes dudas te las resuelve. Toda una gran vendedora😉😊
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Muchísimas gracias Ester por la reseña. Trabajamos a diario para que las necesidades del cliente se vean satisfechas en todo momento. Nuestra compañera Marisa se lo agradece particularmente. Un saludo de todo el equipo Hacha Motor Toyota de Salamanca
Pedro Ps
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal en el concesionario, marta q me explico todo perfecto, Y ana rosa cuevas q decir...e comprado el coche x WhatsApp desde murcia...y no os podéis imaginar lo q esta muchacha es capaz de hacer por teléfono un encanto de persona, amable, atenta pendiente en todo momento recomendable 100% y si me ponen q le de una nota de 1 a 10 yo le pondria un 11 sin ninguna duda mil gracias ana por tu atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchísimas gracias Pedro por la reseña. Ana Rosa y Marta le agradecen sus palabras y le recuerdan que estamos a su disposición. Disfrute de su vehículo.
Carlos Caballero Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y detallista. Ayer cambié las ruedas en el taller y el personal que me atendió me dio un trato excelente, son pura amabilidad y cuidan cada detalle para que te sientas bien. Las ruedas de invierno que retiré para otro año, las guardaron en el maletero con mimo para no ensuciarlo ni rozarlo. Además cumplieron su palabra de darme ellos un regalo de bienvenida por la compra del vehículo que la marca había olvidado mandarme. Excelente el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Carlos. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la experiencia en nuestro taller y con la atención dada. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota de Salamanca
Dani Fm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me decidí por comprar mi coche desde Barcelona gracias al buen trabajo y atención del vendedor Javier Garcia pese a tener otros coches candidatos en mi provincia. Comprar un coche a distancia sin verlo físicamente ni poder probarlo no es un trámite que resulte fácil ni fiable ya que comporta un gasto importante , pero gracias a Javier Garcia y que el coche es de concesionario oficial Toyota la operación resultó sencilla,cómoda y facil. El trato por su parte fué excelente tanto en la preventa (enviando videos y fotos del coche) como en la venta posterior,trámites,papeleo y envio del coche hasta Barcelona respondiendo a todas mis dudas de forma rápida y amable y confio que seguirá siendo asi al menos mientras el coche esté en garantia. Javier estuvo pendiente en todo momento de la gestión de compra y envio del coche hasta mi domicilio. El coche llegó bien y en la fecha que habiamos pactado. Un 10 para la gestión con Javier! Confio que sus superiores valoren su trabajo y trato hacia el cliente, vendedores asi no se encuentran cada dia y he tratado con varios tanto online como presencialmente antes de decidirme por comprar mi coche en Hachamotor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias, Dani. Estamos encantados de que haya sido satisfactoria su experiencia. Javier le agradece la reseña y le recuerda que sigue a su disposición para lo que necesite. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota Salamanca.
Víctor Arévalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buena atención del servicio técnico.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Víctor, muchas gracias por su comentario y le recuerdo que continuamos a su disposición para lo que necesite.
Javier Requena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido y en especial Javier, a quien le agradezco las gestiones para la compra del coche, nos desplazamos desde tarragona y lo volveríamos hacer!
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Muchas gracias, Javier. Estamos encantados de que haya sido satisfactoria su experiencia. Le recordamos que seguimos a su disposición para lo que necesite. Especialmente Javier le agradece su comentario. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota de Salamanca.
Joselito Bulldog
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días, muchas gracias por su valoración
Oscar Moreno Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato sencillamente espectacular. Fui desde Madrid porque gestioné la compra por Internet. Fue por casualidad porque tenían una unidad nueva del Toyota Rav4 y no tenía que esperar a hacer pedido en fábrica. La oferta, documentación, seguimiento, fue superápido, por parte de su equipo comercial, en mi caso online (Ana). Me dió igual no estar al lado del concesionario y estar a 250 Kms de este concesionario. La entrega superrápida, me enviaron fotos del vehículo antes de recogerlo, atendieron mis peticiones particulares dentro de sus posibilidades. El día de la recogida, se ofrecieron a recogerme en la estación de Tren de Zamora. Solo tardé 1 hora y media desde Chamartin y la experiencia del viaje ya ha sido toda una aventura. La entrega y puesta en escena: espectacular, detallazos en la entrega y Paco, el asesor, nos explicó con paciencia y claridad todos los mandos, funcionamiento, sistema hibrido,etc... He comprado otros coches en el pasado y de otras marcas (Audi,BMW), ....y puedo decir que ha sido la mejor entrega y seguimiento de compra que he tenido. 100% Recomendable! . Trato cercano y agradecido
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Oscar, muchas gracias. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la experiencia en nuestro centro Vía de la Plata Toyota de Zamora y con la atención dada por nuestros compañeros. Nuestro equipo y en particular Ana y Paco le agradece su comentario y le recuerda que continúan a su disposición para lo que necesite. Esperamos que disfrute su nuevo Toyota :)
Ana Belen Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien ,nos atendió Paco muy detallista , muy claro y explicado todo muy bien. Repetiría mi compra allli seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Ana, muchas gracias. Paco le agradece su comentario y le recuerda que continúan a su disposición para lo que necesite. Valoraciones como la suya nos hacen sentir orgullosos del equipo humano y profesional que trabajan en Vía de la Plata Toyota de Zamora. ¡Disfrute mucho de su vehículo!
Bruno F. Merlo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con ellos, al ser adaptado ha habido algunos problemillas el día que lo recogí, el concesionario lo ha resuelto de forma rápida, hacéndose cargo de todos los gastos y papeleos, manteniendo en todo momento una muy buena educación y profesionalidad conmigo. Agradezco haber dado con Raúl y con Hacha Motor, un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias, Bruno. Estamos encantados de que haya sido satisfactoria su experiencia. Raúl me pide en particular que le dé las gracias y le recuerda que seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota de Salamanca.
Marcos Estoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración
Bittor Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención! Buen trato!! Grandes profesionales. Gracias Raúl.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias, Bittor. Estamos encantados de que haya sido satisfactoria su experiencia. Raúl en particular le da las gracias y le recuerda que seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota de Salamanca
Susana Sequeros Dominguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dos personas que me atendieron, Marisa y Javier fueron muy amables y grandes profesionales. Muy contenta con el trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Susana, muchas gracias. Marisa y Javier le agradecen su comentario y le recuerdan que continúan a su disposición para lo que necesite. Valoraciones como la suya nos hacen sentir orgullosos del equipo humano y profesional que trabajan en Hacha Motor de Salamanca. ¡Disfrute mucho de su vehículo!
Francisco Javier Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración
Y Noteimporta
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A finales de noviembre del 2021 pase por el concesionario para comprar un coche. Estoy interesad@ en un eboke ,me cogieron los datos y mi correo para enviarme la propuesta y a fecha do 21/01/2022 estoy esperando.Me canse de esperar y compre otra marca.Que suerte para el concesionario del eboke que no le importó perder una venta.
Elena de Antón Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice todos los trámites para buscar y elegir un coche de ocasión telemáticamente con Javier y el trato ha sido excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Agradecidos Elena por su reseña y valoración tan positivas hacia nuestro comercial Javier. ¡Esperamos que lo disfrute!
Maite Brun Valencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos destacar la profesionalidad en todos los trámites realizados a distancia con este concesionario y en concreto con Javier. Respondiendo a todas nuestras preguntas con franqueza, dando información precisa y facilitando en toda medida nuestra compra. A día de hoy, estamos muy satisfechos con la adquisición del vehículo y sin duda, volveríamos a repetir. Recomendable y fiable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su comentario y valoración tan detallada sobre nuestro concesionario. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan las necesidades de nuestros clientes con la mayor profesionalidad y transparencia posible. Javier en particular le agradece la reseña. Esperamos que disfrute de su vehículo con mucha salud. Un saludo
Julian Baro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable . Acabo de comprar un coche de segunda mano de dirección a distancia y todo fueron facilidades. Resaltar el buen trabajo del vendedor Javier García. Un gran profesional . Me envió vídeos del coche como si lo hubiera comprado presencialmente y realicé todos los trámites a distancia gracias a su ayuda sin ninguna complicación. Tuvo el detalle de regalarme varios complementos para el coche y me explicó todo sobre el coche . De toda confianza .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Julián por su valoración. Javier y todo el equipo trabajan a diario para facilitar el proceso de compra a distancia y que sea lo más transparente y sencilla posible. Esperamos que disfrute de su vehículo.
Lorena Pozas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración.
Mónica Lamana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosamente bien. Espectacular toda la gestión por parte de la comercial que me ha atendido, Ana Rosa Cuevas, que ha sido de 10. Llevaba meses intentando comprar un Rav4, y parecía algo imposible por el tema de los chips. Ella de manera pro activa no solo me llamo para ofrecerme Justo el coche que buscaba sino que en un tiempo récord ha conseguido que lo tenga en mi poder (todo en menos de 2 semanas!!) Todo ha sido muy fácil gracias a ella. Amable, eficiente, profesional, encantadora, eficaz, comprensiva, adorable, pendiente de todos los detalles, no tengo palabras para explicar lo fácil que ha sido todo el Breve proceso gracias a ella. Sin duda una persona súper recomendable para cualquiera que valore las buenas gestiones. En Legio Cars debe estar contentos de tener a una persona así allí. El Concesionario también de 10. Ha sido un trato impecable. Agradecida de haberlo hecho todo tan fácil.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchísimas gracias Mónica por una valoración tan detallada. Nuestros profesionales tratan de facilitar la experiencia de compra para que todo sea lo más sencillo y transparente posible. Ana estará encantada de recibir sus comentarios. Esperamos que disfrute mucho del vehículo y quedamos a su disposición.
Adrián García Matilla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Problemas en taller y mantenimiento Llevamos el coche a revisión de mantenimiento (72.000km) por la que pagamos 150€. Tras llegar a casa y revisar los niveles de refrigerante y líquido de frenos, vimos que estaban bajos. Volvimos una segunda vez para que fueran rellenados. Tras esto, al revisar de nuevo el refrigerante, vimos que no se había rellenado, con lo que sumado a un fuerte ruido o roce en los frenos delanteros - frenos estos que en teoria habían sido revisados apenas dos meses antes en la revisión citada- nos hizo acudir por tercera vez para checar ambas cosas. El manual establece, como se puede leer en las fotos adjuntas, que llegado el refrigerante a la línea de "LOW" - MEDIDO CON EL MOTOR EL FRIO-hay que rellenar hasta alcanzar "FULL" (señaló con flechas verde ambas marcas). Con las fotos que adjuntamos del refrigerante mirado en frío y en superficie nivelada y con el manual en la mano, hube de debatir con el receptor de vehículos y con el jefe de taller sobre esta cuestión, obviando lo que dice la propia Toyota y diciendo que el refrigerante ESTABA BIEN Y NO PRECISABA SER RELLENADO. Sin entrar a valorar los conocimientos en electromecánica del equipo ni los míos, lo que resulta evidente es que el manual es expeditivo y claro sobre lo que hay que hacer en la circunstancias vistas. Así las cosas, como yo les dijera ¿que pasaría si por encontrarse en refrigerante excesivamente bajo hubiera una deficiencia en el caudal de éste y se produjera un sobrecalentamiento - habida cuenta que el vehículo no avisa si el refrigerante bajase más y llegase a estar en una situación de riesgo para la culata-? ¿Quién correría con los gastos por esta negligencia? Estoy seguro que ellos no. Por lo que atañe a los frenos, diagnosticaron que se trataba de un roce en los discos de frenos de las pastillas por un desgaste que "no habían visto en la revisión". El arreglo y sustitución de éstas costó 183€ que tuvimos que pagar, cuando hacía menos de dos meses se revisó precisamente el "desgaste en las pastillas y discos de frenos traseros y delanteras", reseñando entonces que estaba en buen estado. En resumen, he detallado esto porque no me parece razonable ni pagar estos costes, ni la negativa de lo evidente por parte de estos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Adrián, en primer lugar le agradecemos el comentario, puesto que nos permitirá detectar cualquier fallo en el servicio. En segundo lugar, y tras consultar al responsable de postventa, necesito que me deje su teléfono a través del correo digital@toyotasalamanca.es para poder contactar con usted personalmente y darle respuesta. Muchas gracias y disculpe las molestias causadas.
Eduardo Huerta Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas sin duda. Desde la primera toma de contacto y después incluso de la recepción del coche, Javier me guió y me ayudó en todo momento; destaco su amabilidad y su afán de informarme lo máximo posible. En mi caso ni pude ir personalmente a ver el coche que quería comprar (Toyota Prius+ Advance) pero igualmente el proceso se desarrolló con gran agilidad para que pudiese disfrutar de él lo antes posible. El coche se encontró en perfectas condiciones y ha resultado ser una compra excelente. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Eduardo, queremos agradecerle que haya depositado en nosotros su confianza a la hora de comprar un coche a distancia. Tratamos de facilitar el proceso con toda la agilidad y transparencia que podemos. Le traslado a Javier su comentario. Un saludo
Sergio Del Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
CHARLY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Pérez González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MB BS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, diagnóstico y reparación inmediatas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración. Trabajamos a diario para que su experiencia sea lo más positiva posible 😊
Mara De La Nava Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por segunda vez, hemos confiado en Raúl para la compra de un coche y estamos muy contentos. Buena atención durante la venta y la postventa también. Firmado Carmen
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Agradecemos sus comentarios sobre nuestros compañeros. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Esperamos que disfrute de su vehículo con mucha salud.
Paula Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Toyota Yaris Hybrid Style nuevo en el concesionario de Hacha Motor y estoy encantada. Cabe mencionar que mi compra y elección del coche ha sido 100% a distancia, puesto que resido en Barcelona. A pesar de no haber visto el coche en persona, la comercial que me atendió, Marta, me envió todo tipo de fotos y detalles y consiguió que el proceso de compra fuera armonioso y rápido. Además, ha estado siempre pendiente de mis dudas y me ha estado actualizando sobre novedades al respecto (firma contrato, matriculación del coche, subida en la grúa, fecha estimada de entrega…). Este concesionario es de los mejores que hay en España en cuanto a stock y precios. Además, el personal sabe lo que buscas y tienen una atención al cliente excelente. Sin duda lo recomiendo 10/10 ! Gracias Toyota Hacha Motor 😄
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su confianza y valoración tan detallada sobre nuestro concesionario a la hora de realizar su compra a distancia. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible. Nuestra comercial Marta en particular le agradece la reseña. Esperamos que disfrute de su vehículo con mucha salud.
HECTOR EGUILUZ GARCIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato exquisito, y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su reseña, José Luis
Rubén S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos adquirido un Verso de ocasión y ha ido todo "sobre ruedas". Estamos muy contentos con la compra y con todo el proceso. Grandes profesionales. Gracias especialmente a Javier y a todo el equipo de Toyota ocasión. Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Rubén y muchas gracias por su reseña y por su comentario detallado. Todo nuestro equipo trabaja para que su experiencia, tanto en el asesoramiento como en la compra, sean lo más profesionales y positivos posibles. Esperamos que disfrute de su vehículo y quedamos a su disposición.
Carlos González Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas me decidí por comprar un Toyota Yaris Style Híbrido del concesionario de Hacha Motor de Salamanca. Es importante mencionar que aún siendo de Barcelona, la comercial que gestionó la compra, Ana Rosa Cuevas, siempre fue muy transparente, amable y atenta respecto mis dudas y gestión de todo el proceso de compra. En ese sentido, a pesar de no haber visitado el concesionario físicamente, me sentí seguro en todo momento con la compra. Ayer ya finalmente recibí el coche con todas sus características y en perfecto estado con lo que no puedo estar más contento. Por todo ello, quisiera agradecer al concesionario y, especialmente, a Ana por su más que destacable trato comercial de 10!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Carlos por tan detallada reseña, trasladamos a Ana su comentario que lo recibirá encantada. Tratamos de que su experiencia con nosotros sea lo más satisfactoria posible y que podamos resolver sus dudas, máxime cuando la compra se hace online. Recuerde que estamos a su disposición y le deseamos que disfrute de su vehículo. Un saludo
AE
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque no se pueden dar Estrellas negativas …. Terrible trato . Me ha debido tocar la empleada peor , no del concesionario , sino del sector . Apática, distante y sobre todo queriendo desde el inicio terminar . Me suelta el rollo de los microchips … y termina obligándome a pagar el coche financiado y no al contado . Vamos un auténtico atraco . Lastima , porque el coche me gustaba y me encajaba . Vaya mala experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio y han sido transmitidos a todo el equipo. Por el momento no podemos disponer, muy a nuestro pesar, de todos los modelos y opciones de venta que nos gustaría, esa limitación se hace notar en la satisfacción del cliente y en nuestro trabajo diario. No obstante trataremos de que esta circunstancia no incida en la atención al cliente. Cualquier otra puntualización quedo a su disposición a través del correo digital@toyotasalamanca.es
Mar Cebrián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio técnico es muy bueno. Y el personal que está cara al público es muy eficiente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración. Trabajamos para que su experiencia sea lo más positiva posible. Quedamos a su disposición
Adriano Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. La atención tanto de Javier y Raúl fue excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Adriano, traslado a mis compañeros su comentario. Nuestros profesionales se esfuerzan para que su experiencia en nuestro concesionario sea lo más positiva posible. Que lo disfrute y esperamos verle pronto.
Lorena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un Yaris de ocasión y no podría estar más satisfecha con todo el proceso de compra. Desde el primer momento que contacté con el concesionario y me atendió Javier sabía que iba a quedarme con ese coche. Javier es un gran profesional, muy, muy amable y cercano. Me informó al detalle de todas las características del vehículo así como del estado del mismo (que no podría ser mejor porque el coche está como nuevo) y estuvo muy pendiente de mí y me hizo muy fácil todo el proceso teniendo en cuenta que yo no resido en Salamanca sino en Madrid. Además, puesto que se trata de mi primer coche, Javier también me ayudó a encontrar un seguro para el vehículo que fuese asequible y fiable. Así que estoy muy contenta con la compra y con el trato recibido, además de muy tranquila gracias a las garantías que ofrecen tanto el concesionario como la casa. Si dentro de unos años decidiese cambiar de coche y comprar uno más grande no dudaría en volver a adquirirlo en Hacha Motor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Lorena. Todo el equipo de Hacha Motor Toyota Salamanca le agradece su valoración y su confianza, especialmente Javier que recibirá encantado tan detallada reseña. Esperamos que disfrute de su coche con mucha salud y recuerde que estamos a su disposición. Un saludo
A J Cela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Rodriguez A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana, hemos comprado un Auris híbrido de ocasión para poder conducir con la nueva normativa que pronto tendrá vigor en Madrid y así sustituir nuestro Corolla antiguo. Estuve mirando en Toyota ocasión España, y tenía candidatos en Zaragoza y Barcelona, pero me decidí por Hacha motor gracias al comercial, Raúl, y por la oferta que me hizo. Fue súper honesto y comunicativo desde el minuto cero a la par que accesible. Es lo que esperas cuando alguien te está vendiendo algo con un valor económico importante y encima a distancia. Además lo entregaron limpio y totalmente revisado y con garantía. Me fui de vuelta a Madrid nada más comprarlo desde Salamanca a Madrid e iba perfecto. Recomiendo ir y sobre todo hablar con Raúl, porque sabe, asesora y comunica muy bien haciendo que la experiencia sea satisfactoria. Además se tomó su tiempo para explicarnos todo el coche y sus distintos sistemas y características. Sitio recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Enrique por dejarnos tan detallada valoración. Le hacemos llegar a Raúl su comentario. Nuestros profesionales trabajan para que su experiencia en la compra sea lo más satisfactoria posible. Gracias por recomendarnos. ¡¡Esperamos que lo disfrute!!
antonio rubio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta mi coche es Toyota. Pero a pesar de que es gente maja, no me gusta el concesionario porque cada vez que voy me cuesta dinero.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Antonio por su valoración. Lamentamos que nuestros servicios o productos no sean gratuitos, pero cobrar por ellos es necesario para poder mantener nuestra relación en el futuro 😉
Jose Alo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Jose por la valoración. Estamos encantados de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido satisfactoria. Un saludo de todo el equipo de Toyota Salamanca
Quairo 2020
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un Toyota Prius + desde Castelldefels (Barcelona) y estoy muy muy contento tanto por el servicio de compra como con el coche. Buen trato y facilidad en la compra, buen precio y sin Sorpresas! Agradecer a Javier la ayuda y el ponerlo tan fácil. Un abrazo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración. Trabajamos a diario para que la experiencia del cliente en nuestro concesionario Toyota de Salamanca sea lo más positiva posible. Traslado a Javier su comentario que lo recibirá con agrado.
Elsa Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y la atención tras haber comprado mi coche nuevo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Elsa por su valoración. Trabajamos a diario para que la experiencia del cliente en nuestro concesionario Toyota de Salamanca sea lo más positiva posible.
Emilio Fraile Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Félix Rivas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Ramón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un Toyota y, aunque por estock y cercanía no lo compré en este concesionario, quería felicitar el trabajo de una trabajadora de este concesionario en concreto, Ana, puesto que su atención ha sido de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Carlos por la valoración. Ana estará encantada de recibir su comentario. Todo nuestro equipo trabaja para que su experiencia en Toyota de Salamanca sea lo más positiva posible.
pablo herranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar en el concesionario de Salamanca un Toyota Yaris de segunda mano, 28.000 km, impoluto. Nos atendió Javier García Polo, un profesional de 10, muy atento, amable, didáctico, capaz de solucionar cualquier pequeña duda o problema. Además, comunicó y arreglo cualquier pequeño desperfecto del vehículo a su alcance con una rapidez excepcional. Por otro lado, Raúl Rivera, Jefe de Ventas, nos atendió el día de la recogida del vehículo, explicando su funcionamiento y manutención con todo detalle, encantados con su disponibilidad y profesionalidad El proceso de compra fue muy sencillo y rápido Muy contentos con el vehículo y con el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su reseña y su visita, Pablo. Trasmitimos su mensaje a nuestros compañeros, pues siempre es de agradecer que valoren el trabajo bien hecho, esperamos volver a verle pronto. ¡¡Disfrute de su Yaris!!
Angel Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han entregado en hacha motor, concesionario Toyota en salamanca, un vehículo de ocasión que han revisado por completo, añadir que el trato recibido ha sido muy profesional así como el trato personal, centrado en la persona de Javier, da gusto que te atiendan de esta manera, hemos quedado muy agradecidos, gente muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración Angel. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Trasladamos a nuestro compañero su comentario. Un saludo.
Leticia León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente recomendable... total compromiso aún en la distancia y desde Madrid. En la compra de un vehículo hay que ir sobre seguro y en este concesionario, desde el principio, todo han sido facilidades que me han transmitido tranquilidad y total confianza. En todo el proceso estás en manos de profesionales que son resueltos, eficaces y que, en el trato, se muestran cercanos. Especial mención a Beatriz Díez, que ha sido quien ha gestionado personalmente la venta de mi coche, un Toyota Corolla, con total seriedad, transparencia y profesionalidad, pero sobre todo con una empatía y cercanía que se valoran aún más cuando los tramites se hacen on-line y a distancia. Muchas gracias por esos "detalles", por tu dedicación y excelente trato Beatriz 😊. Y desde hoy a disfrutar de mi Corolla!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Agradecemos mucho Leticia que nos dedique parte de su tiempo en dejar una valoración tan detallada. Estamos encantados de que esté satisfecha con la atención dispensada en nuestro concesionario Toyota. Recuerde que estamos a su disposición para lo que necesite. ¡¡Disfrute del Corolla!! 🚗🚗 Saludos.
Victoria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un coche en el concesionario Toyota de Salamanca. Me atendió Javier García Polo, y he de decir que estoy encantada, no sólo con el coche, un Toyota Corolla 180H, sino también con el trato recibido. Javier es un gran profesional, atento en todo momento a todos los detalles y necesidades. Fue muy amable e hizo que nos sintiéramos muy cómodos. El proceso de compra fue muy rápido y eficiente, y eso que somos de Alicante y tuvimos que realizar todo a distancia. Por eso le doy un 10, mejor imposible.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Victoria por tomarse el tiempo de dejar una valoración tan detallada. Trabajamos a diario para que su experiencia y la del resto de clientes sea lo más satisfactoria posible. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrute de su vehículo con mucha salud!
Eugenio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y mejor atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración. Reciba un cordial saludo del equipo de Toyota Hacha Motor
Jose Oliveros Tineo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Argimiro F. Hernández González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí comprar mi Toyota desde Granada a estos muchachos de hacha motor con las dudas que genera una compra online sin poder ver el vehiculo. La experiencia ha sido inmejorable. La atencion, profesionalidad y cercanía de Javier ha superado mis expectativas. El vehículo llego en perfectas condiciones (gracias tb a gruas Juan). Los detalles que encontré cuando llevaba usandolo unos dias me los arreglaron aqui en Toyota Granada si ninguna pega con la garantia. Tranquilidad y confianza en todo momento. Gracias a todo el equipo de hacha motor. Volveria a comprar otra vez sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Cesar por su comentario y valoración tan detallada sobre nuestro concesionario. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible. Javier en particular le agradece la reseña. Esperamos que disfrute de su vehículo con mucha salud.
jon gonzalez sarriugarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Rivas Perretta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a comprar un toyota y solo tengo que decir que no iba con muchas esperanzas. Total sinceridad, trato muy agradable, instructivo y familiar. Realmente honestos. Facilitan mucho la compra al cliente y aclaran las dudas con gran sinceridad. Visita muy amena, no pensaba comprar y al final definitivamente he comprado. Merece la pena, para aquellos amantes de los coches que piensan en todo, para aquellos quisquillosos que quieren comprar con inteligencia total y absolutamente recomendable. Muy simpáticos y agradables, y grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Irene por tomarse el tiempo de dejar una valoración tan detallada. Trabajamos a diario para que su experiencia y la del resto de clientes sea lo más satisfactoria posible. Gracias por confiar en nosotros
Paco Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato directo, muy profesional y con garantía
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración y su confianza.
Yolanda Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y resolutivos☀️.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración
Antonio Fernandez Cañamwr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Kaki González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Alonso Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Dima Polishchuk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Garay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen asesoramiento y trato cercano que hace que todo el proceso de comprar un coche haya sido fácil y seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muy agradecidos Javi por su comentario. Nos agrada haber cumplido con sus expectativas en nuestra exposición. Esperamos volver a verle.
jose portela sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y educados.. Sobre todo el comercial Jorge que nos trato súper bien desde el primer momento. Recomiendo si van al comercial Jorge. Te lo explica todo a la perfección. El coche que compramos va súper bien... Lo recomiendo el concesionario. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por tan amables palabras, Jorge las recibirá encantado. Esperamos disfrute mucho de su Toyota. Un saludo
Jorge Tenreiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable. Decidí viajar desde A Coruña para hacerme con un coche y, además de eso, encontré la necesaria atención previa a la compra, el agradecido y sano interés tras ella y el buen hacer que cualquiera podría desear de la mano de mi tocayo de Salamanca. En Jorge descubriréis al profesional que queréis tener al otro lado del teléfono. Así merece la pena desplazarse. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Agradecemos sus comentarios sobre nuestro compañero. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Esperamos que disfrute de su vehículo con mucha salud.
Petra Torralbo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Estamos encantados de contar con su confianza. Gracias y un saludo
Mar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar un trato excepcional por parte de Javier! Hemos comprado el coche a distancia y Javier nos lo ha puesto facilísimo desde el primer momento. Además el coche ha llegado impecable. No se puede pedir más !! Muchísimas gracias ☺️
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Mar, agradecemos el tiempo que te has tomado en dejarnos tu valoración y trasladamos a nuestro compañero Javier tu comentario. ¡¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche!!
Juan Carlos Segués Madrigal (JCSegues)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta gestión! Tuve que hacer todos los tramites de compra a distancia y on-line y la experiencia inmejorable. Me atendió Javier y el trato, la profesionalidad y la confianza que me generó al hacer un trámite tan importante a distancia fue de 10. Ahora a disfrutar de mi nuevo coche!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchísimas gracias Juan Carlos por su valoración, Javier estará encantado de recibirla. Nos complace haberle ayudado en su compra y que su experiencia con nosotros haya resultado satisfactoria. ¡¡A disfrutarlo!!
José Luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado y feliz con el trato recibido por el personal de taller: rápidos, ambles y cercanos. He de destacar la pericia y profesionalidad del responsable de posventa. Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Agradecemos sus comentarios José Luis. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Un saludo
Juan Francisco Mendez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, servicio y rapidez.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Juan Francisco. Encantados de atenderle en nuestro concesionario. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor de Salamanca
ixrra m
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
F. M G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por tu comentario F., en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Felipe Martín Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fco.javier Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafa Rodríguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
GABRIEL Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Mateos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Yago S.C
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel garayalde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin reseña
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración
Sofía Borrego de la Nava
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi nuevo coche. Gracias Raúl por tu cercanía, sinceridad y profesionalidad. Repetiría sin dudarlo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Trasladamos a nuestro compañero Raúl su valoración que la recibirá encantado. Muchas gracias Sofia en nombre de todo el equipo de Toyota Hacha Motor.
Angel Mc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mjesus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
alberto rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Garcia Hernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
todo r sport
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo de profesionales directos y sinceros. La atencion personalizada es de lo mejor!!! 100x100 recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria.
Raúl Cotobal Turrion
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
rafael Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Rafael por su comentario. Un saludo
César J. Gómez S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, sobretodo Jorge, el vendedor que me atendió en todo momento. Y con el coche encantadísimo!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Trasladamos a nuestro compañero su valoración que la recibirá encantado. Muchas gracias en nombre de todo el equipo de Toyota Hacha Motor.
Che Lameira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, cercano y profesional. Excelente comercial Jorge.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su valoración sobre nosotros y sobre nuestra especialista Jorge. Estamos encantados de atenderle siempre que lo necesite.
Sergio Plaza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido, dar las gracias a Marta por su atención y profesionalidad,muy aconsejable si pensais en cambiar de coche......👍
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Marta especialmente le agradece su valoración. Esperamos verle pronto. Un saludo de todo el equipo Hacha Motor Toyota Salamanca.
Jose R. Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales en el taller
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias en nombre de todo el equipo de Hacha Motor. Quedamos a su disposición.
rafa y patry peña saldaña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
C. P.M.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy después de 5 años dejo de ser cliente de este concesionario. Motivo los rígidos protocolos y nada flexibles hacia el cliente en una reparación. Ojo no me refiero a nada que tenga que ver con la pandemia. Yo no puedo concertar una cita a una semana vista sin saber si puedo llevar el vehículo y si no se concierta cita no piden la pieza a reparar. Hasta que te venden el coche todo son atenciones, después....... no eres nadie.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Sentimos su descontento, Candi. Nos gustaría estudiar su caso más detenidamente. Si nos deja sus datos de contacto a través del correo digital.toyotasalamanca@grupohachamotor.es nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Estamos a su disposición. Un saludo
Angela Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio hernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Francisco P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida, todo lo gestionamos por teléfono y email. Una vez en el concesionario la atención personal, cercana y profesional de Marisa fue excelente, de 10. Estamos encantados con el coche. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Todo el equipo de Hacha Motor Toyota en Salamanca le agradece su valoración, especialmente Marisa. Quedamos a su disposición. Un saludo
Carlos Alegre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Gonzalo Torrente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrian S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias Adrian por su comentario y puntuación. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor.
Karolina Niwelt
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alejandro Andrés Gómez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Gracias a Dios, por fin hay una Jefa de ventas, con seriedad ya era hora.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su comentario y por la confianza depositada en nosotros. Un saludo de todo el equipo de Hacha Motor Toyota Salamanca.
Jose Manuel Vicente Barrado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cris
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos y nos atendieron de muy mala gana, me imagino que es porque les sobran las ventas. Nos dijeron que nos enviarían la información por email + el precio de un coche que tenían de ocasión. Después de dos semanas, sin saber de ellos ni se les espera...el Toyota lo compraremos en otro concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días, en primer lugar le agradecemos su observación, nuestra intención es mejorar todos y cada uno de los aspectos de nuestro departamento de ventas. Le pedimos disculpas si su experiencia no ha sido satisfactoria. Su caso ya está escalado al departamento correspondiente para que no se vuelva a repetir.
Vicente Sánchez Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por tus palabras Vicente. En Toyota tenemos una amplia gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Marina García Macia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, muy profesionales y buenos precios
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Marina por tu comentario. Nos es muy grato comprobar que tu experiencia ha sido satisfactoria. Todo el equipo de Hacha Motor Toyota Salamanca queda a tu disposición
gregorio modroño herrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente acondicionado. Trato exquisito Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su comentario Gregorio. Estamos encantados de contar con su confianza. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Jose Bernardo Hernández Blaquez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando una respuesta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes, en primer lugar le agradecemos su observación, nuestra intención es mejorar todos y cada uno de los aspectos de nuestro departamento de ventas. Si bien es verdad, que el volumen de trabajo está siendo muy elevado, intentamos que a todos nuestros clientes se les atienda de forma adecuada. Por otra parte, para poder atender su solicitud de modo individualizado, ya que no tenemos constancia de su paso por la exposición, le ruego se ponga en contacto a través del correo digital@toyotasalamanca.es. Intentaremos darle respuesta en la mayor brevedad posible.
Iwan Castilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios coches a lo largo de mi vida y la experiencia con Toyota en Salamanca ha sido de trato exquisito, tanto Jorge como Raul, estoy encantado con el coche y con las facilidades que dan, profesionales y siempre hemos sido bien atendidos, estamos pensando en comprar otro coche y ellos tendrán preferencia, primero por la marca y la calidad, Segundo por la también calidad humana y trato de todos sus empleados.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Iwan, le agradecemos su valoración, especialmente Jorge y Raúl. Nos complace que el servicio haya estado a la altura de sus expectativas y mejorar constantemente es nuestro objetivo. Un saludo de todo el equipo de Toyota Hacha Motor de Salamanca.
Lukas Depende
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Lukas, por dejarnos su valoración. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Raúl Martín Casillas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración Raúl
Jose Fornell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido excelente. Llamé para pedir información porque tenian el coche que buscabamos a un precio competitivo (soy de Barcelona y a priori no era un trámite sencillo), pero desde el primer momento el trato ha sido de 10. Todo claro, sin medias tintas ni humo de por medio, y eso hoy en dia no es fácil de encontrar. Estamos muy satisfechos con la compra y con el trato recibido por el Sr. Raúl. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Jose. Todo el equipo de Hacha Motor Toyota Salamanca le agradece su valoración y su confianza, especialmente Raúl. Un saludo
antonio Martín
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David Parada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan José Herrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención amable y rápida.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias por su comentario. ¡Esperamos verle pronto!
Carlos Martiño Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la valoración Carlos
María Navarro González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia a causa de la atención de la comercial Beatriz. Fui con mi pareja y empezó con que le iba a explicar cosas del coche (dicho en singular y mirando solo a mi chico). Pero eso fue sólo el preámbulo, cada comentario o duda que teníamos nos contestaba con una prepotencia terrible y ni mi chico ni yo somos ignorantes, ni gente con mala imagen, ni mala educación , ni nada por el estilo...Demasiado sobrada la tal Beatriz, esa fue la sensación.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su sincera opinión María. Hemos trasladado sus comentarios al personal afectado. Pedimos disculpas por esta mala experiencia. Por favor, hágame saber si desea tratar el tema personalmente a través de nuestro correo digital.toyotasalamanca@grupohachamotor.es
Jesus Parada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la puntuación Jesús
Antonio Vicente Macías
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por el trato recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
¡Hola Antonio! De parte de todo el equipo que componemos Toyota Hacha Motor de Salamanca queremos darle las gracias por su valoración.
Ángel Vilas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Casanueva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña Rosa
Carlos Peralta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración, Carlos
Joaquin Gallart Comas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
JCC Salamanca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por toda la gestión y por hacer fácil la compra. Grandes profesionales desde todo el departamento de Ventas, Direccion, Potsventa y Recambios. Y como siempre Marisa cumpliendo con gran profesionalidad y atención al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Justo, todo el equipo le agradece especialmente su valoración. Estamos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
Jesus Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, muy amable el personal, agradecer a Raúl, su colaboración en la tramitación del nuevo Corolla adquirido en este concesionario. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Jesús. El equipo de Hacha Motor le agradece su valoración, especialmente Raúl.
MPaz Valverde Merino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por la reseña
Diego Jp
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y el mejor precio que encontré en toda la península
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Muchas gracias Diego por la reseña. Quedamos a su disposición para atenderle siempre que lo necesite.
Fran Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero que diré que el precio de los vehículos ofrecidos es muy competitivo, os recomiendo que preguntéis aquí antes de tomar una decisión, no cuesta nada. Me dieron opciones de pago, me explicaron todo al detalle, de esta manera pude llegar a tomar una decisión importante antes de elegir. Mire otras marcas y nunca me llegaron a decir claramente la opción que más me convenía, sino la mejor para ellos, en este caso no fue así. Y eso no está pagado. Tuvimos un problema que aunque ellos no puedan decirlo, Yo sí, sospecho que fue por culpa de Toyota España (no de este concesionario era evidente) y aun así, este concesionario no dudo en ofrecerme varias alternativas para que me afectase lo menos posible y de hecho así será. Pienso que sin conocerme todavía me han tratado fabulosamente, profesionalmente, trato personal excepcional, etc., imaginarse lo bien que trataran al cliente cuando realmente ya te conozcan. Lo único que me sabe mal, es que aunque me he comprado el vehículo aquí, por lo que he comentado antes, vivo a 800 km de ellos. Espero que el postventa y el taller del concesionario de mi ciudad no se tomen ha mal que haya comprado el vehículo en otra provincia (en este concesionario) y me traten tan bien como ellos. Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenas tardes Fran. Todo nuestro equipo le agradece su valoración. Trabajamos para que su experiencia sea los más positiva posible.
HECTOR JOSE FIGUEIRA GOMES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario trato de la Sra Marisa desde la primera llamada hasta la entrega del coche
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Gracias por su valoración, Hector. Marisa especialmente agradece su comentario y nos hace sentir orgullosos de nuestro equipo humano.
Nemesio Maestro Ramos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para ver coches
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Nemesio, gracias por elegir nuestro concesionario y por su comentario. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones.
Apel Poid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de ir a un taller siempre me he llevado una buena experiencia
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Estamos encantados de ofrecerle nuestros servicios. Gracias por su comentario
IGNACIO RIVAS SERRANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Remy Chesnais
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
luis sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Eduardo Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana GALLEGO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Higuero Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Spinacher
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una falta de profesionalidad tremenda. Gente desagradable, muy déspota y con actitud chulesca, principalmente la "vendedora" que me atendió, una tal Marta. Gracias a ella Toyotita en otra parte y no a precio de rácanos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Buenos días Spinacher. Desde Hacha Motor sentimos mucho la incidencia que ha tenido en nuestro concesionario. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido. Le rogamos que se ponga en contacto en nuestro correo electrónico: digital@toyotasalamanca.es Muchas gracias Reciba un cordial saludo
Lorena M. Prieto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cristina Rodriguez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para comprar un coche fiable. Atención exquisita, personal excepcional y profesional. Te asesoran y ayudan en tus necesidades. Se convertirán en tus aliados en está difícil búsqueda. Recomendados 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Desde Hacha Motor queremos agradecerle su valoración. Reciba un cordial saludo de todo el equipo
Belen Roldan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Peregrina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
raquel alvarez vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Salamanca - Hacha Motor
Desde Hacha Motor queremos agradecerle su valoración. Un saludo
nuria ingomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maite turon cobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Germán Juy
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Agustin Villegas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
felix segovia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi opinión he comprado un prius plus para taxi en Madrid, con lo que conlleva el comprar un coche para taxi Fuera de Madrid, y me lo han puesto todo de maravilla en cuanto a homologaciones y cualquier tipo de documento. Ha sido muy fácil la compra en este concesionario. les doy 5 estrellas por que se lo merecen son un equipo muy bueno de profesionales. Lo recomiendo sin lugar a dudas
Juanpe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito y el coche sale con nuevo. Siempre están atentos e intentan solucionar rápidamente los problemas. Buen servicio de taller
Rizos10
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería en el motor que nadie sabía lo que era, lo lleve a Toyota y me dieron una solución al instante. Me dieron mucha confianza, la verdad
ADOLFO ALVAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de taller. Rapidez y profesionalidad
Leonardo Revilla
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Florencio Morales Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
CARLOS Moyano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Martin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Dejando mucho que desear tanto de vendedores como los jefes de taller. Mucho ojo al comprar un Toyota en este lugar, aunque sea un muy buen coche, la gente que tiene Toyota cara al público son muy respetuosos pero también unos caras dura. Si quedan contigo para dejar tu coche en el taller, no colaboran para dejarte un coche de sustitución y te mienten para que te quedes en el taller esperando. Buen servicio pero muy malas formas.
Angel Santa Cecilia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Manuel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno. Pero sobre todo profesionales tanto cuando compras un coche y cuando lo llevas al taller ya sea un mantenimiento y cualquier consulta.
Monserrat Muñoz Saez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JESUS GOMEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Marcos Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y coches tecnológicamente a la vanguardia del mercado. Muy recomendable.
ruben prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel G. Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mª Begoña Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encarna María Fernández Pulido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isaac S.I.G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente, se pueden hacer buenas negociaciones en la compra de un vehiculo nuevo, el trato post venta muy bien, siempre suelen solucionar los problemas tanto en concesionario como en talleres.
E c
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable trato excelente
Thorgonudo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro GONZALEZ DE TENA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo comercial. Atención y asesoramiento correcto.
Gerardo Martín López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
JOSE ANTONIO RUIZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gerardo Martín López.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes Conde Muro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Marcos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio,en su página el horario es hasta 20h, llegó a las 19:10 y estando dentro no me recepcionan el coche
Inma Sánchez Barrios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dori Moro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Venturix
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
M C
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
luis francisco Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller oficial de Toyota. Muy profesionales y el trato muy agradable.
jose maría gomez de bonilla gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani Carrasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PAR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ines maria campo casillas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marga H
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El L
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Julen Bilbao
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Monica Puerto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Faustino Briz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Rápido y no muy caro. Servicio TOYOTA y LEXUS.
Felix Angel García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorables
Fernando Blázquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Sánchez González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato... recomendable
Noelia Saez Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafa Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio rapidez y eficacia
David Caballero Valiente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal el taller. En una revisión rutinaria me han estropeado el sensor de temperatura ambiente. Se eximen de toda responsabilidad. Me dan un presupuesto de reparación y se niegan a asumirlo. Al solicitar la hoja de reclamaciones, me dan un modelo no oficial.
Jose Miguel Mamzano Iglesias
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
loren cacu
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Solehol H
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno y la amplia gama de coches que tienen.
Miguel Angel Manso Hernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Gonzalez Hernande
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Patón (Bruss Wily)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Luis Hernández Arroyo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ramon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables en la atención
Juan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
CARMEN COCO CHANEL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención ...12 sobre 10
Chencho Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buena compra en hacha motor. Muy contento con el trato de miguel.
Rosa Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato comercial es excelente
Juan Carlos Chamoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mico Gran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Carballo MSP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Grandes profesionales.
Aidanciyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Luis con un trato excelente. Si el coche sale bueno lo veré dentro de 10 años.
Pedro M. M.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, procesionales y resolutivos. Encantado con el C-HR ( fabuloso !!.. ) y con el Yaris ( ideal para la ciudad !!.. ).
Javier S M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Domínguez Flores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buen trato
Pablo S
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
No me dejaron comprar un coche a tocateja, me obligaban a pagar a plazos. 🏃 A pie
Susana Aliste
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional. Buen asesoramiento. El taller funciona bien y precios muy razonables.
Lourdes Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fernando Alonso Alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco.Javier Martinez Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, grandes coches
Marta Sanmartin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marisa una de las comerciales encantadora y los toyota me gustan mucho
L V
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Fernando Zoilo Galan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y buen precio
Marian Botella
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario donde mejor me han atendido. Muy recomendable. Me dieron la posibilidad de probar todos los vehículos.
David Labrador
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
paula gutierrezsoria
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Cantoral
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Una comercial, encantada de conocerse, que te trata como si estuviera salvando el mundo. Una lástima El nuevo Toyota híbrido es precioso pero lo compro en otro lado, seguro.
dario alonso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Alex Confucio
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Una buena marca que desvirtúan con un trato desagradable y falta de profesionalidad
Jose Cervero
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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