Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
Concesionario Volkswagen Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Vepersa Vigo, como concesionario oficial de Volkswagen, ofrece una amplia gama de coches nuevos y de ocasión, así como servicios de taller y mantenimiento. La empresa cuenta con un equipo de profesionales que se esfuerzan por brindar un servicio de calidad y atención personalizada a sus clientes.
Entre los aspectos positivos destacados por los clientes se encuentran:
* La amabilidad y profesionalidad del personal, en especial de comerciales como Xurxo, Roberto Muñoz, Juan Manuel y Carla, quienes han recibido elogios por su dedicación y capacidad para resolver dudas y necesidades de los clientes.
* La eficiencia y rapidez en la atención, con comentarios sobre la entrega de coches en buen estado y la resolución de problemas de manera oportuna.
* La calidad de las instalaciones y el servicio de taller, donde clientes han destacado la profesionalidad y la capacidad para realizar reparaciones y mantenimientos de manera efectiva.
Sin embargo, también se han mencionado algunos aspectos negativos, como:
* Problemas con la comunicación y la falta de transparencia en algunos casos, lo que ha llevado a malentendidos y descontento entre algunos clientes.
* La percepción de que algunos servicios pueden ser costosos, lo que ha generado comentarios sobre la relación calidad-precio.
* La falta de follow-up o atención posterior a la compra en algunos casos, lo que ha llevado a clientes a sentirse desatendidos.
En general, Vepersa Vigo parece ser un concesionario que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, aunque como cualquier empresa, no está exento de cometidos errores o áreas de mejora. La empresa parece estar comprometida con escuchar las opiniones de sus clientes y trabajar para mejorar sus servicios y atención.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.2 (904 opiniones)
127 opiniones
20 opiniones
41 opiniones
110 opiniones
606 opiniones
Jose Buceta Zarandón
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes lo primero saque el coche el 16 de enero, y a primeros es cuando lo vi y m lo mostraron y me gustó , pero al querer probarlo aún no tenía seguro de la propia concesionaria, lo segundo es cuando lo reserve el coche la cantaba la correa y solo con 140000 kilómetros y les dije la cambiarán y engrasarian al pocos días vuelve a cantar la correa y túve q dejar el coche y dejando uno de sustitución después de 15 días aún no le habían hecho nada y por qué la marca tenían q dar el si para cambiarla y yo l dije y que pinta la marca pare cambiar la correa de distribución si ya antes de vendérmelo ya tenía q estar todo cambiado ... Lo tercero mi mujer paga para hacer la diagnosis del coche y la broma sale 1500 euros la reparación entre tensor kit distribución completo correa, bomba, anticongelante, juntas y tornillos y luego actualizar la centralita del coche luego el filtro de particulas q se recalienta y huele que fatal por el tema q m dicen q eso q está haciendo regeneración y l dije m vendisteis un coche sabiendo lo que tenía y 6 meses no hicisteis nada y diciendo yo q con los kilómetros que tenía diciendo un asesor que no saben igual había sido yo y yo como voy a ser su lo compré así osea fatal yo ahora les dije todo eso que tiene arreglarla ellos o dejo el coche allí fatal no compro otro coche ahí ni en broma un 0
Alba Rodriguez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche ai con muchísimos fayos que no sabíamos un fayo muy grande era la correa de distribución dijeron que la cambiaron pero como seguía haciendo ruido lo llevamos a otro taller para que lo metieran en la diagnosis nuestra gran sorpresa que tiene muchos fayos que rondan los 1500 e y nos dicen que la correa está sin cambiar son unos mentirosos y sinvergüenzas no nos quieren arreglar todos los fayos y el coche está fatal no vuelvo a comprar un coche ai ni de coña se lavan las manos y pasan de todo
Andrea Costas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención en un primer momento de Pablo ha sido muy buena, pero cabe destacar a Xurxo, un gran vendedor que trabaja muy bien y muy eficiente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto Pablo como Xurxo te brindaron un servicio excelente y eficiente. Valoramos mucho tu reconocimiento a su trabajo y esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades con la misma dedicación en el futuro.
Adolfo Rey Gavela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia con Roberto Muñoz, muy agradable en todo momento.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Adolfo, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Roberto le brindó un servicio agradable y que su atención fue de su total satisfacción. En Vepersa Vigo I Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos volver a atenderle pronto y seguir superando sus expectativas.
Carmen Vasco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carmen, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones.
Nico
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Del taller no tengo queja. Trabajan bien, aunque tambien lo cobran... Del personal que atiende a los clientes ya no puedo decir lo mismo. Lleve el coche un lunes para presupuestar y les dije que me llamaran para decirme si la reparacion del presupuesto podria combinarse con otra para ahorrar en tiempo de mano de obra. Me dijeron que me llamarian para decirmelo y aun estoy esperando... Cobrando lo que cobran la atencion al cliente es bastante mejorable...
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por compartir tu opinión, Nico. Nos alegra saber que el trabajo del taller ha sido de tu agrado, aunque lamentamos que la atención al cliente no haya estado a la altura. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando. Si deseas que revisemos tu caso con más detalle, puedes escribirnos a cexmanager@vepersa.volkswagen.es. Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
Pilar March Gumiel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el proceso de compra
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el proceso de compra ha sido de tu agrado. En Vepersa Vigo I Volkswagen, siempre nos esforzamos por ofrecer una atención cercana y eficiente. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o futura visita.
Jorge Santos Paz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jorge, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Manuel González Lorenzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Xurxo buen vendedor y muy atento
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Xurxo te brindó una atención excelente y que tu experiencia con nosotros fue positiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Jesus Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todos los trabajadores desde el primero hasta el último
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva y que te sentiste bien atendido en todo momento. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional. Esperamos volver a verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Óscar Miranda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un Cupra león con ellos y estoy muy contento. El comercial que me atendió muy buen trato y resolutivo (no lleva dos días vendiendo coches y se nota). El coche fue entregado en un estado perfecto. Sin duda repetiré a futuro
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Óscar, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y la entrega del coche. Valoramos mucho tu fidelidad y esperamos poder ayudarte en futuras compras. ¡Hasta pronto!
Pailaroco
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente decepcionado con el taller de pintura me pintaron la defensa trasera y sale con otra tonalidad de blanco se ustifican diciendo que es cosa mía que para ellos es el mismo color y que tienen las mejores máquinas y pinturas del mercado el sensor parece que no lo desmontaron dado que donde encaja el sensor está lleno de pintura enfin .. lo llevé a valorar a otros dos chapistas y ambos llegan a la conclusión de que algo hay mal en ese tono de la pintura la cual vepersa no da solución ya que supuestamente para ellos es el mismo color Ahora que cada uno que lo vea saque sus conclusiones al ver las fotos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos mucho leer tu experiencia, Pailaroco. Sentimos no haber cumplido con tus expectativas y entendemos tu malestar. Para poder revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución adecuada, te agradeceríamos que nos escribas a cexmanager@vepersa.volkswagen.es con más información. Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
MARCIAL
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Marcial, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar aún más tu experiencia o tienes alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte y ayudarte. Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto.
M. P.
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, M. P., por compartir tu valoración. Nos alegra saber que en general tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas comentarnos alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible.
Alex
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
He tenido que ir por la campaña del airbag, me han cambiado la cita en dos ocasiones (una por indisposición del mecánico y otra por no recibir la pieza), el servicio de movilidad un desastre ya que estuve esperando casi una hora y el coche me lo dieron más sucio de lo ques estaba
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alex, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes que mencionas durante tu visita, ya que no es el servicio que buscamos ofrecer. Para poder revisar lo ocurrido con más detalle y darte una solución, te invitamos a escribirnos a: cexmanager@vepersa.volkswagen.es. Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
Ignacio GC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmediato y precio muy razonable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ignacio, por tu amable valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio y precios han sido de tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer una atención rápida y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos volver a atenderte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Atila el Huno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Atila, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Xose lois Alvarez Alvarez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Xose Lois. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder ayudarte y mejorar nuestro servicio. Puedes escribirnos a: cexmanager@vepersa.volkswagen.es. Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
Maika Camba Vidal
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que pese a todos los problemas que han aparecido desde que el coche ha entrado en el taller y ha salido han intentado en todo momento buscar la mejor solución para todos en todo momento. Gracias Carlos por tú magnífica atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Maika, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Carlos. Lamentamos los inconvenientes que surgieron durante el proceso, pero nos alegra saber que nuestro equipo hizo todo lo posible para ofrecerte la mejor solución. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o servicio que puedas necesitar.
Jose Manuel Torrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y cumplimiento de plazos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Jose Antonio Martiñan Riveiro 0 yuuui88iu8888
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marcelo Arrienti Aninat
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche yo y mi mujer,nos atendió Carla,excelente profesional. Nos acompañó en todo el proceso,resolviendo todas las dudas que teníamos (que pocas no eran ). Salimos de la tienda muy contentos y con el coche que queríamos. Muy satisfechos con la atención que nos dio Carla! Grcias Carla , estamos muy felices con la elección en la que nos ayudaste.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Marcelo, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Carla pudo acompañarlos y resolver todas sus dudas. Que estén felices con su nuevo coche nos llena de satisfacción. Seguiremos trabajando para ofrecer un excelente servicio. ¡Que disfruten mucho de su vehículo!
termogal sl
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, termogal sl. Nos alegra saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido positiva. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Antonio Lopez Mariño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Carlos López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carlos, por tu amable valoración y por destacar nuestro servicio. Nos alegra saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido excelente. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y apoyo. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Diego Martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unha moi boa experiencia de compra e un trato excelente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un buen trato y una compra satisfactoria. En Vepersa Vigo I Volkswagen, trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Bryan Vidal Bardelas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de profesionales como la copa de un pino tanto la atención como el taller, no los cambio, recomiendo 100%.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Bryan, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y taller. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención posible. ¡Esperamos seguir contando contigo en el futuro!
Jorge Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jorge, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y agradeceremos seguir contando contigo en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alberto Lagoa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente valoración. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas algo más o en volver a visitarnos en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Edu M.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me puedo creer que tengan clientes. Lamentable como justifican el sueldo. Ningún taller autónomo permite a su empleado tardar 2 horas y media en un cambio de aceite y 2 ruedas..
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Edu, Lamentamos mucho la impresión que te has llevado con tu visita. Nos gustaría conocer más detalles de lo ocurrido para poder analizarlo y mejorar nuestro servicio. Por favor, si lo deseas, escríbenos a cexmanager@vepersa.volkswagen.es y atenderemos tu caso personalmente. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
JESÚS MANUEL COLLAZO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con mi coche fue excelente atentos y muy amables el personal de recepción, al personal del taller no los vi
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jesús Manuel, por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto la atención en recepción como su experiencia general fueron satisfactorias. Lamentamos no haber tenido la oportunidad de que conociera al equipo del taller, pero estaremos encantados de que los conozca en su próxima visita. Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Alquiler Vacacional Galicia La lanzada “Villa Ortigueira”
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alquiler Vacacional Galicia, por su amable valoración y comentario. Nos alegra saber que percibieron nuestro compromiso profesional durante su experiencia. Seguiremos trabajando para ofrecerles el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para futuras necesidades.
Pere Francesc FARRE GUILLAMON
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario en lo que hace a oferta de vehículos. Buena atención telefónica. Felicito a Pedro y Javier como comerciales de Volkswagen Vepersa, por su profesionalidad y atención recibida. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Pere Francesc, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra oferta y atención, especialmente con Pedro y Javier. Su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
M. Dominguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida. Buen asesoramiento y ofertas de compra .
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, M. Dominguez, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro asesoramiento y las ofertas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y personalizado. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Aroa Costas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Supuesto taller oficial de Volkswagen en el que no saben arreglar fallos, con pocas ganas de dar una solución definitiva y con consiguiente post-venta terrible. Tras la compra de un vehículo en enero de este año (hace 9 meses) desde el primer momento el coche ha presentado fallos relacionados con los sistemas de asistencia a la conducción y errores relacionados con start-stop, la pantalla o la cámara de marcha atrás (entre otros) de manera recurrente. Pese a haber llevado el vehículo en cinco ocasiones para su revisión, nueve meses después no saben qué le pasa todavía, realizándole actuaciones dispares e incongruentes entre sí (me llegan a decir que no utilicé ambientador como “solución”), limitándose únicamente a dejar pasar el tiempo sin reparar el vehículo ni darme una solución. Todavía estoy esperando a que me contesten a los correos electrónicos para darme una solución definitiva.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Aroa, lamentamos tu experiencia y entendemos tu malestar. Queremos revisarlo contigo y ofrecerte una solución definitiva. Por favor, contacta con nosotros en cexmanager@vepersa.volkswagen.es para poder ayudarte lo antes posible. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Juan L.S.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Juan, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte para mejorar aún más tu satisfacción. Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto.
Angel Alvarez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar aún más tu satisfacción, no dudes en contactarnos; estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea excelente. Apreciamos mucho tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
pili fernandezcamba
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Coruña y voi ahí a revisar y mantenimiento del coche El trato excepcional y el taller igual
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Pili, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y taller han cumplido con tus expectativas. Es un placer atenderte y que confíes en nosotros desde Coruña. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte pronto!
Monica Villar Estevez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, rapidez, un 10
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Monica, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro trato y rapidez. Nuestro objetivo es ofrecerte siempre el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad.
Esther Torreiro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Esther, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido positiva. Nuestro objetivo es ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Francisco Bautista Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy eficiente, personal super amable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención te hayan parecido rápidos, eficientes y amables. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Lucas García Pérez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
muy eficientes con su trabajo
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Lucas, por tu valoración y por destacar nuestra eficiencia. Nos alegra saber que nuestra atención fue de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
Ana Cuartero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario estupendo.Muy amables y espacio cómodo y amplio con exposición de coches y asistencia mecánica
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te ha gustado nuestro espacio y el trato recibido. Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia y asistencia en todo momento. Esperamos verte pronto de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Xoan79 Balcarce
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
De lo peor.Poco trato y asesoramiento por parte de una de las trabajadoras que se presentó por (Yaira)nos fuimos con las mismas dudas que al entrar.Creo que no sabe que un arreglo o una compra de un coche es una de las inversiones más grandes.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Xoan, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar en la atención y el asesoramiento que ofrecemos. Nos gustaría poder hablar contigo y conocer más detalles para darte una mejor solución. Puedes contactarnos en cexmanager@vepersa.volkswagen.es. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Reyes Peralta Pata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y trabajo impecable Recomendado 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Reyes!
jose manuel fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, José Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
Jose Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Yaiza como Sergio me han atendido de forma excelente. Desde el minuto uno han hecho que la experiencia fuese de calidad, sencillo y rápido. El trabajo de chapa y pintura por el que he acudido ha sido de primera, el coche sigue como recién salido de fábrica.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que Yaiza y Sergio te brindaron un servicio de calidad y que el trabajo en tu coche ha sido de primera. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y resultados, y tus palabras nos motivan a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Olga Castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Olga, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Aberroncho Carazo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien.Buenas instalaciones y la atención de Roberto Muñoz López (asesor comercial) excelente, muy amable todo sea dicho.Desde ayer,mi chaval,disfrutando de su coche nuevo.Gracias por todo
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Aberroncho. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que las instalaciones y la atención de Roberto han cumplido con tus expectativas. Es maravilloso saber
josefd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan, gran profesional, amable y simpático. Todos los trámites y dudas resueltas rápidamente. Probamos hoy el coche, y muy contentos. Gracias, Juan.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, josefd. Nos alegra saber que Juan te brindó un servicio excepcional y que todas tus dudas fueron resueltas de manera rápida. Es un placer saber que disfrutaste de la prueba del coche y que quedaste satisfecho. Agradecemos tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen y esperamos verte pronto.
Mª Xesús Gándara Lorenzo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Mª Xesús, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. ¡Esperamos verte pronto!
ALBERTO IRISARRI
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alberto, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
jose carlos fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, José Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Valeria Zurera gines
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba a 1000km y Javier malingre, me ayudó desde el principio , me dio toda la información y se encargó de todo para poder facilitarme el coche que quería , muchísimas gracias por todo lo que has echo , recomiendo 100x100 y si es con Javier mejor os quedaréis super contentos!!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Valeria, Nos alegra saber que Javier te brindó un servicio excepcional y pudo facilitarte todo el proceso a pesar de la distancia. Tu recomendación significa mucho para nosotros y estaremos encantados de seguir ayudándote en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Maximina Rodriguez Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Maximina, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Esperamos verte pronto!
fernando lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto trato agradable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has recibido un trato agradable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
martin bautis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias y mil gracias a la dedicacion y profesionalidad que me brindasteis en la entrega de mi coche ; entendisteis mi situacion y estuvisteis al 100% para entregarme el coche en tiempo para disfrutarlo este verano , ROBERTO FLORES , gracias por ponerme en manos de Roberto Muñoz un fenomeno , su dedicacion al cliente es sobresaliente , explicacion top del funcionamiento del coche , que bonito es encontrate a gente apasionada por su trabajo
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Martin, tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Roberto Muñoz, pudo ayudarte y hacer que la entrega de tu coche fuera una experiencia tan positiva. Es un placer contar con clientes como tú, que valoran la dedicación y profesionalidad. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche este verano. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
vicente rua santos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Vicente. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alvaro Enriquez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente acudimos al concesionario para la compra de un coche,... salimos super satisfechos....nos gustó el trato, la profesionalidad, incluso el sentido del humor....nos atendió Juan Manuel Blanco Vidal, profesionalidad de 10... Sin duda volveré y lo recomiendo 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alvaro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Vepersa Vigo I Volkswagen fue tan positiva y que te sentiste satisfecho con el trato y la profesionalidad de Juan Manuel. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Oscar Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Marina por su excelente atención y trato. Una gran profesional, que habla claro y atiende de maravilla.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Oscar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Marina te brindó un servicio excepcional y que su profesionalismo marcó la diferencia en tu experiencia. Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
teofilo borrajo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 15 días fui a mirar un coche de 2 mano y me atendio Pedro. Genial, además de toda su amabilidad para todo lá gestion, me vendido un coche q estoy encantado con el. Me hizo una revisión completa, ruedas nuevas, seguro gratis, etc. Quede encantado y la gestion de Pedro de 10.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Teófilo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Pedro te brindó un servicio excepcional y que estás encantado con tu nuevo coche. Valoramos mucho tu reconocimiento a su amabilidad y dedicación. Estamos aquí para asegurarnos de que cada cliente tenga una experiencia positiva. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
VERJAS ROSAS S.L. de Guiyó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre la atención es excepcional y los resultados mas que satisfactorios. Tanto en la atención de venta y posventa (Iago) como en revisiones y taller (Marina, Yaiza o Iván) un trato excelente, rápido y resolutivo.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu valoración, VERJAS ROSAS. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
Javier
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy bien, tengo un Volkswagen ID3, revisión perfecta y un problema con la celda de la batería, ellos se encargan de todo, coche de sustitución electrico, la atención de todo el equipo y sobre todo de Diego taller excelente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y que el equipo, especialmente Diego, ha podido ayudarte con tu Volkswagen ID3. Lamentamos el inconveniente con la celda de la batería, pero nos complace que te hayamos podido ofrecer un coche de sustitución eléctrico mientras resolvemos el problema. Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos aquí para lo que necesites.
diego iglesias cuevas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Diego, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Álvaro Valero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! Desde el momento en que me puse en contacto con ellos, me sentí muy bien atendido, reseñar la disponibilidad y la atención recibida por parte de Gabi, a la hora de la entrega del vehículo. ¡Una experiencia de 10!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre Gabi y su dedicación en la entrega del vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que te has sentido bien atendido desde el primer contacto. Esperamos verte pronto y seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Sinda Davila PAISAJISTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y profesional, nos atendió Juan Manuel Blanco. El coche genial, super seguro en carretera y “monísimo”
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Sinda, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Juan Manuel proporcionó un trato personalizado y profesional. Nos encanta que estés disfrutando de tu coche y que te sientas segura en la carretera. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu Volkswagen!
F. Alonso (fjal10)
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Deberían tener un horario más amplio para la venta de piezas al público. Debería ser de mañana y de tarde.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración y por compartir tu sugerencia, F. Alonso. Tomamos nota de tu comentario sobre el horario del departamento de recambios, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
Pedro V.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si necesitas algo más en el futuro o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Pilar Rguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y demás ofrecida por el comercial Xurxo y todas las facilidades ofrecidas durante el proceso de compra, muy satisfecha por su profesionalidad y por su grandeza como persona.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pilar por su comentario y estrellas. Informaremos a Xurxo de su gratitud para que pueda seguir creciendo como persona. Muchas gracias, un saludo el Equipo Vepersa.
diego iglesias otero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Diego, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti.
CARLOS ENRIQUE VAZQUEZ VENCE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial muy profesional y muy amable sabes quién va a volver seguramente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carlos Enrique. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro comercial fue tan positiva. Valoramos mucho la profesionalidad y amabilidad en el trato, ya que queremos que cada cliente se sienta bien atendido. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Hasta pronto!
CP PROPERTIES
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, CP PROPERTIES, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Paco Bosch Lloveras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Paco, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
José Arcas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato espectacular.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, José, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen.
elena estevez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Elena. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Garcia
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
fuy a pedir presupuesto por un embrague .. y en principio que tenía que llevar el coche y lo desmontarán.. entonces pedí presupuesto del desmontaje y al final me dieron 3000€ de presupuesto por un embrague..había una señora quejándose de un coche mal reparado..por qué el que me atendió me dijo que estaba en prácticas.xD
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ángel, gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que la impresión que te llevaste no haya sido la mejor. Nos gustaría conocer más detalles para poder revisarlo internamente, por favor, escríbenos a: cexmanager@vepersa.volkswagen.es. Un saludo de parte del equipo de Vepersa.
Kelly González Figueiral
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Kelly, por tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. ¡Esperamos verte pronto!
Pablo Medraño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos valorando un T-Roc y desde el primer momento el trato por parte de Carla fue excelente. Nos atendió con mucha profesionalidad, resolvió todas nuestras dudas y nos ofreció siempre una comunicación clara y cercana. Tanto en las visitas como en la prueba del coche, nos sentimos muy bien atendidos. Una experiencia muy positiva.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Carla te brindó un trato excelente y resolvió todas tus dudas de manera profesional y cercana. Es nuestro objetivo asegurar que cada cliente se sienta bien atendido, así que es gratificante saber que cumplimos con ello durante tu visita y prueba del T-Roc. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche.
pablo gonzalez alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Cabadas Avion
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, por tu valoración y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Javier Martínez Barros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Nines Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido fue exquisito tanto comercial como humano. Gracias Roberto!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Nines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato exquisito, tanto a nivel comercial como humano. Transmitiremos tus amables palabras a Roberto. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro!
Jose luis
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero denunciar el abuso de concesionario de "Vepersa Vigo" por informalidad, mentiras, estafa y desconsideración de qué he sido objeto. Para conocimiento de clientes que no le suceda lo mismo o peor. Lleve el coche para cambio de pastillas de freno delantero una ligera pérdida de aceite y un fallo en la cámara trasera por mal contacto pues funcionaba a veces. Dicen que me llamarían para darme la fecha aproximada de la reparación que si es muy larga me conseguirían un coche de sustitución: mentira. Acabo de unos días llamo y nada tampoco me dan fecha ni aproximada. Acabo de otros pocos días vuelvo a llamar y nada y así hasta 26 días que estuvo el coche en reparación. La factura se compone de 4 páginas en la que figura el recambio de cada tornillo y arandela que tocan, el resultado final para impresionar son 4174 €. Lo contraste con otro taller y están de acuerdo lo consideran una estafa
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas y entendemos perfectamente tu malestar Jose Luis. Esta no es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros clientes, por lo que nos gustaría poder revisar tu caso en detalle. Por favor, escríbenos a cexmanager@vepersa.volkswagen.es con tus datos de contacto para poder investigar lo sucedido y darte una respuesta más concreta. Un saludo de parte del equipo de Vepersa Vigo.
Asun Somoza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y servicio de taller. Altamente recomendado.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Asun. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio de taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Marta Salgado Costas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Marta, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
m m
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial , súper atenta y rápida en la gestión. Me explico todo muy bien. Muy contenta !
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, m m. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que nuestro equipo pudo atenderte de manera rápida y clara. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Sheila Riobó Santomé
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve cita el día del apagón y me recomendaron caminos poco transitados para volverme, ya que no funcionaban los semáforos. Fueron muy amables y atentos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Sheila, Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo a la altura en un momento complicado como el apagón. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio y recomendaciones útiles para nuestros clientes. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos verte de nuevo pronto.
Almudena Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Almudena, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Julio Dacosta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Julio, Agradecemos sinceramente tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
AUREA ELENA SOTO VAZQUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchísimas gracias, Áurea Elena, por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva, y esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Ana Esteves
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ana, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas compartir detalles sobre lo que más te gustó, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para asegurar que cada visita sea excepcional.
Jose Manuel Lopez Gonzalez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Amables, profesionales y buen servicio tanto de talker como de recepción
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Manuel, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro equipo y el servicio que has recibido. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido tanto en recepción como con el talker. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Lola MF
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un atencion excepcional, tanto en ventas como en talleres. En taller me atendió Gema y es muy amable y preocupada en todo momento por solucionar y gestionarlo lo antes posible.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Lola, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional tanto en ventas como en nuestro taller. Gema se esfuerza al máximo para atender a nuestros clientes y es gratificante ver que su dedicación ha sido reconocida. Agradecemos tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Hasta pronto!
Tony Castro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario destaca por su excelente atención al cliente, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo. El personal es amable, profesional y está dispuesto a resolver cualquier duda. Además, ofrecen una buena selección de coches y facilitan todos los trámites de compra. Sin duda, una experiencia muy positiva y recomendable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Tony, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo han hecho de tu experiencia algo positivo. Trabajamos para facilitar cada paso del proceso de compra y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Natalia Casenave
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen, trabajamos para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Samuel Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya varias veces que me atiende José Serodio ...y la verdad es que se implica y resuelve...por eso quiero resaltar esto...seguiré pensando que la atención un 10 y es una persona resolutiva.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Samuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con José Serodio. Su dedicación y compromiso son realmente valiosos para nosotros y es gratificante saber que ha podido resolver tus necesidades de forma efectiva. Agradecemos tu reconocimiento y seguiremos trabajando para mantener este nivel de atención. No dudes en contactarnos para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos!
Celsa Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Celsa, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Jaime calvar blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, la atención y el trato de Juan fue muy bueno.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la atención y el trato de Juan, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Merce González Baz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , amabilidad y buen trato
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Merce. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. La amabilidad y el buen trato son valores que nos esforzamos por ofrecer a cada uno de nuestros clientes. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Manuel Reinoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Vepersa Vigo I Volkswagen. Valoramos mucho tus palabras y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Maria Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Luisa Rodriguez Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Maria Luisa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir tu valoración. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Carmen Hernandez porrua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración, Carmen! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo de parte de todo el equipo de Vepersa.
Jorge Velado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jorge, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena atención en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si hay algún aspecto que consideras que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre la mejor posible. ¡Esperamos verte pronto!
Isabel Fontan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Isabel. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. En Vepersa Vigo I Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Fernando Cobelas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Fernando, por tu valoración y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que siempre recibas el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Begoña Alonso Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Begoña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Cristina Moldes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Cristina. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
jaime sn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jaime. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. En Vepersa Vigo I Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Felipe Hoyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió la Sta. Sara muy bien. Las explicaciones que nos dio el presupuesto y la revisión que hizo fue perfecta. Muchas gracias.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Felipe, Nos alegra mucho saber que la atención de Sara fue de tu agrado y que las explicaciones sobre el presupuesto y la revisión fueron claras y satisfactorias. Agradecemos tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Que tengas un excelente día!
Diego Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, organización genial y trabajan muy bien
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Diego, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Guillermo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Marina en recepción y excelente información y ayuda de Emilio, el jefe de taller.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Guillermo. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de parte de Marina y Emilio. Valoramos mucho sus esfuerzos por ofrecer un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen.
unai barandika
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compré una furgoneta en su pagina web. toda la informacion sobre la compra venta fue por mensajes de wasap y emails. la atencion de Xurxo siempre de 10, me resolvió todas las dudas que tenía. Servicio excelente.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Unai, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que la atención de Xurxo fue de tu agrado y que pudo resolver todas tus dudas durante el proceso de compra. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos que disfrutes de tu nueva furgoneta y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
mar otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Mar, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Rosa Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un ID3 y la experiencia no ha podido ser mejor. Juan Manuel, un gran profesional y aun mejor persona. Te agradezo muchísimo tu paciencia y dedicación.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Rosa. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con la compra de tu ID3 ha sido tan positiva. Juan Manuel es un gran miembro de nuestro equipo y estamos contentos de que haya podido brindarte la atención que mereces. Agradecemos tus amables palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Sandra Abalde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido amables y muy atentos en todo momento, aconsejando lo que mejor nos podía encajar y solucionando todas las dudas que se nos han ido planteando para tomar la mejor decisión con la compra. Gracias especialmente a Roberto por su gran profesionalidad y excepcional trato
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Roberto, ha podido ayudarte en el proceso de compra y resolver todas tus dudas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Jose Alberto Martinez Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio profesional y de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Anita G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Anita, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Francisco Caballero Burguillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡buena experiencia en vepersa Vigo! Desde el primer momento, el trato fue excepcional. Me asesoraron con total profesionalismo y paciencia, ayudándome a elegir el coche perfecto para mis necesidades. Lo que realmente marca la diferencia es su servicio postventa. Han estado siempre disponibles para resolver cualquier duda y ofrecer ayuda de calidad. La atención es rápida y eficiente, da mucha confianza en especial Gabriel el que a estado muy encima de todo el proceso de compra/venta
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia en Vepersa Vigo. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Gabriel, ha podido asesorarte con profesionalismo y paciencia en la elección de tu coche. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro servicio postventa, ya que trabajamos para estar siempre disponibles y ofrecer la mejor atención posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir acompañándote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alex Bugarin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, por parte del personal y en especial de Juan (vendedor). Una experiencia plena 👌🏾 Encantado con mi nuevo Tiguan😍
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alex, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Juan te brindó un trato excepcional. Disfruta de tu nuevo Tiguan, estamos seguros de que te ofrecerá muchas aventuras. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Natalia Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pasado 14/02 por la mañana fuimos a Vepersa y en la recepción nos atendió una chica (Reyes, le preguntamos el nombre antes de irnos) y la verdad que un 10, da gusto que te reciban con esa educación y amabilidad, siempre ofreciendo ayuda. Felicidades a la empresa por tener trabajadores así de cualificados!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Natalia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Reyes te brindó una atención excepcional y que te sentiste bien recibida. Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo por ofrecer un servicio amable y profesional. Agradecemos tu reconocimiento y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Angel Lopez Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya había comprado un coche hace 7 años en la selección plus y fenomenal, ahora fui y compré dos, uno Q3 para mí y un A1 sline para mi esposa, nos atendió desde el primer instante Miguel y la experiencia fue inmejorable, buen trato, cordial y profesional, nos hizo realmente fácil y agradable todo el proceso, probamos los coches,nos informó de todas las opciones y después de la venta se preocupó por llamarnos más de una ves, para saber que tal nos iba y si estábamos contentos con la compra, con personas así da gusto tratar, desde luego seguirá siendo mi lugar de referencia para futuros vehículos.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tanto el Q3 como el A1 Sline han superado tus expectativas y que Miguel te ha brindado un servicio tan excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que te sentiste bien atendido en todo momento. Agradecemos tu confianza y te esperamos para futuras compras. ¡Disfruta de tus nuevos vehículos!
Zafirotours Salceda Salceda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un vendedor súper atento y agradable, quedamos muy contentos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Zafirotours Salceda. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor fue tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio atento y agradable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo!
Jose Antonio Lugo Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un golf etsi hace un mes. La atención de Carla fue maravillosa desde el minuto 1. Me enseñó el coche y a los 2 días ya lo tenia conmigo. 100% recomendado.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de Carla fue excepcional y que todo el proceso de compra del Golf Etsi fue satisfactorio para ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
manuel casas garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
jose carlos alvarez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, José Carlos, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Xabier Rodríguez Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo positivo, nada malo que decir
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Xabier. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido completamente positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Yas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda compra que realizo con el grupo vepersa y la verdad, es que el trato y la atención es inmejorable. Han sido super atentos y resolutivos, me han ayudado a escocer perfectamente lo que buscaba. Y ambos coches impecables, no tuve ni un solo problema. Los recomiendo sin duda.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Yas, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has confiado en Vepersa Vigo I Volkswagen por segunda vez y que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Es gratificante saber que pudimos ayudarte a encontrar lo que buscabas y que ambos coches están impecables. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura.
Isa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato individual, cercano y profesional
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Isa, Nos alegra saber que has recibido un trato individual, cercano y profesional en Vepersa Vigo I Volkswagen. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Alberto Jose Silva Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche desde Barcelona y Pedro me ayudó en el proceso. Nos envió vídeos detallados y nos ayudó con todas las gestiones y dudas propias de comprar un coche a distancia sin haberlo visto antes. Trato excelente, lo recomendaría 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pedro pudo asistirte de manera tan efectiva en la compra de tu coche desde Barcelona. Sabemos lo importante que es sentirse seguro al realizar una compra a distancia, y es genial que los vídeos y su apoyo te hayan ayudado en el proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excepcional, muy contenta.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Jessie Kre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Während unsere Reise mit dem Van durch Südeuropa hatten wir plötzlich Probleme mit dem Fahrzeug. Hier haben wir direkt kompetente und freundliche Hilfe bekommen, einen schnellen Termin in der Werkstatt, eine fairen Preis und wir konnten zeitnahe weiterreisen. 👍 Besonderer Dank an Carlos Domingo und das Werkstatt-Team! Wir können diese Werkstatt nur weiterempfehlen!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jessie, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste ayuda competente y amigable en un momento tan crítico de tu viaje. Carlos Domingo y el equipo de la taller se esfuerzan por ofrecer el mejor servicio posible, y tus amables palabras son un gran reconocimiento para ellos. Esperamos que el resto de tu viaje por Europa sea igualmente memorable. ¡Te esperamos cuando necesites asistencia nuevamente!
Marta Camesella Carballo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante!!!! A la hora de la compra, todo eran maravillas. Cuando empezaron los trámites todo eran errores y equivocaciones. Ahora, hay que esperar 2 meses para llevarlo a taller y nos dejan un coche de sustitución de 15 años. Voy a escalar una queja formal a consumo y a la marca
Antonio Vazquez gayoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Francisco Cifuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superaron mis espectativas.Buen trato y buenos profesionales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y que has recibido un buen trato de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen. Esperamos verte pronto.
Daniel González Areal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia con Vepersa Vigo I Volkswagen ha sido tan positiva. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Severino Fernadez Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Severino, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos siempre aquí para ofrecerte el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Víctor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo desde Murcia y su comercial de V.O. Pedro me atendió genial, en todo momento me mantuvo informado de los procesos, me envió fotos y videos de lo que le solicité, un trato muy profesional por su parte y el vehículo en perfectas condiciones, totalmente recomendable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pedro te brindó un servicio excepcional y que el vehículo llegó en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Debora Fernandez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Debora, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Davidvasco22 Gonzalez Alvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Son muy atentos y trabajan con buenos profesionales
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, David, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
CARMEN OUTEIRIÑO FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, profesional y responsable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Carmen, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la amabilidad y profesionalidad de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Bruno Carballo martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Bruno. Agradecemos enormemente tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Tini Ledo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Tini, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Si tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Un saludo!
Francisco C
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy afectado por el caso del Dieselgate. Me gustaría que se sepa publicamente que después de 7 años todavía no tenemos una solución. Estamos cansados ya de que el grupo VW siga jugando con nosotros, que se haya solventado en otros países y aquí en España nos tomen por tontos. Nos tienen engañados con una supuesta medida de servicio que lo unico que hace es que el vehículo pierda potencia y aumente el consumo.
Xenxo Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente y el resultado perfecto, incluso me entregaron el coche lavado y aspirado. Un 10!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Xenxo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer ofrecer un trato excelente y asegurarnos de que tu coche esté en perfectas condiciones al entregártelo. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu vehículo!
maria de los angeles Cendon Peleteiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, María de los Ángeles, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Vepersa Vigo I Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad en cada visita. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
alvaro otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Te esperamos en tu próxima visita.
jorge tome hanna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy felices con nuestro nuevo coche!!! La atención de Iago fenomenal!!! Una gran persona y profesional!! Muchas gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que están felices con su nuevo coche. Iago es un gran profesional y siempre se esfuerza por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos sus amables palabras y esperamos verlos pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Disfruten de su nueva adquisición!
vanessa S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida fue excepcional lo recomiendo 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Vanessa. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y agradecemos tu recomendación. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Miguel Mazorra Souto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Manuel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy atento
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos continuamente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Fran Leiras Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
E ido al taller y pagué para que vieran qué problema tenía el coche, me dijeron que tenía que cambiar el kit de embrague. Como ya van varias veces que no me convencen( una vez me decían de cambiar el retrovisor por más de 500€ y lo arreglé por 25€, desde que estaba en garantía me pasaban cosas raras en el coche, radio que no se apaga, aunque quiera escuchar la música desde el móvil solo se escucha la radio, ventanilllas que no van bien… lo llevaba al taller y no le hacían nada y cuando acabo la garantía si que apareció un n problema y tuve que pagar 700€ por la reparación y VW otros 700 por el coche estar sin garantía ) lo lleve a otro taller y resulta que cambiaron la caja de cambios que al año de comprarlo le dije al jefe de taller que hacía un ruido raro en ciertos momentos que nunca hizo y me dijo que era normal en ese tipo de motor( no quisieron verlo en garantía para no hacerse cargo y ahora tocó pagar)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Fran, lamentamos profundamente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada y entendemos tu frustración. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y estamos comprometidos con la mejora constante. Queremos abordar tus preocupaciones específicas y asegurarnos de que se resuelvan de manera satisfactoria. Por favor, contacta con nosotros en cexmanager@vepersa.volkswagen.com para que podamos entender mejor la situación y trabajar juntos en encontrar una solución adecuada. Gracias por tu sinceridad, y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza. Un saludo, el equipo Vepersa.
xstaben Mike
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Mike, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
RUBEN GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato personal y profesional desde el minuto 1 de interesarme por el coche nuevo...recomendable 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Rubén, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato personal y profesional desde el primer momento, y es gratificante recibir tus comentarios. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro con cualquier necesidad relacionada con tu nuevo coche. ¡Que disfrutes de tu vehículo!
Conchi Pérez Nogueira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Conchi, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
david iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, David, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jose A Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Grandes profesionales
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose, por tu recomendación y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto!
Laura NC
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres sentirte ESTAFAD@, acude a este Servicio Oficial de piratas. Cobran facturas con conceptos no realizados “por error de facturación” y cuando vas a reclamar la garantía tienen el descaro de negar dicha intervención en tu vehículo realizada, eso si el dinero tampoco hacen ademán de devolvértelo… impresentables
Antonio García conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención en Vepersa Vigo I Volkswagen. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente.
Maria Jose Souto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable, como siempre . Pero en este caso, la avería no era responsabilidad de ellos y la misma dedicación y amabilidad.Gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Maria Jose. Nos alegra saber que has recibido una atención impecable y que nuestro equipo ha demostrado dedicación y amabilidad, incluso en situaciones complicadas. Valoramos tu comprensión y confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Gracias por elegirnos.
julio rey franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Julio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad en nuestros vehículos. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Víctor Prego Bugarin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No merecen ni puntuación. Son penosos. No tienen respeto por sus clientes ni por su tiempo. Mi caso . Furgoneta a Verpersa por fallo motor . Después de casi 1 semana llamando casi todos los días ( por qué ellos supuestamente se olvidaban ) Diagnóstico averías sensor gases. Vengó a buscar la furgoneta y en la vuelta de prueba la rascan . Quedamos pendientes de poner fecha para el rascazo. Al día siguiente salta otra vez el fallo motor . Llamo y lo comento . Pasan 3 semanas y nadie se pone en contacto conmigo. Llamo y NADIE SABE DE NADA. Ponemos cita con furgoneta de sustitución y sorpresa después de casi 40 minutos de viaje no hay furgoneta . No lo entiendo. Se les queda grande el nombre. Su tiempo vale 115 euros la hora el de sus clientes 0
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Víctor, lamentamos profundamente lo sucedido. Queremos comunicarte que esta situación no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Tu caso está siendo gestionado por nuestro equipo de posventa, quienes se pondrán en contacto contigo próximamente para seguir gestionando tu situación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo, el equipo Vepersa.
Jose manuel Mariño castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose Manuel. Agradecemos enormemente tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel M P
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Daniel. Agradecemos enormemente tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
MI RP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para pasar la revisión anual de mi coche y me atendió Yaiza, fue súper amable y profesional. Me dijo lo que le tocaba hacer y a la hora de entregarme el coche me detallo lo que cambiaron y lo que revisaron. Tuvieron un detalle que lavaron el coche por fuera. Estoy encantada con el taller. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, MI RP. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Yaiza fue tan positiva. La atención al cliente es una de nuestras prioridades y es gratificante saber que te sentiste bien informada y cuidada durante tu visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Un saludo!
Angela Gonzalez Nores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y con las soluciones a las averías de mi T- Roc. Vale la pena ir al concesionario oficial, a veces lo barato sale caro.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Angela. Nos alegra saber que estás muy contenta con el trato recibido y las soluciones a las averías de tu T-Roc. Valoramos tu confianza en nuestro concesionario oficial y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Dioni Musico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Dioni. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Vepersa Vigo I Volkswagen, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Buho Chico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Buho Chico, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu experiencia o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Lorena Abreu López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Lorena, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Vepersa Vigo I Volkswagen. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Felix Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Felix, por tu excelente valoración. \n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Valoramos mucho tu confianza en Vepersa Vigo I Volkswagen y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. \n\nSi tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
CRISTINA MICHELENA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, resolutivos y empáticos.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional, resolutivo y empático contigo. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Daniel Sam
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio oficial. Atención personalizada.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio oficial y una atención personalizada. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Miguel Antonio Espantoso Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que en el futuro sea una experiencia de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Manuel Jose Fernández Troncoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y esperiencia fue inmejorable Destacar a Roberto Muñoz y a José Fiel
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Transmitiremos tus palabras de reconocimiento a Roberto Muñoz y José Fiel. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Cetuhhh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Cetuhhh. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Argentina Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Argentina, por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si hay algo en lo que podamos mejorar para ganarnos esas 5 estrellas en tu próxima visita, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
RAMONA TRIGO ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion fué exquisita
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ramona, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro.
Rosa Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Rosa, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Yago Caldelas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Yago, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Jose Luis Molina
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato,rapidez y eficacia,aunque bastante caro
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose Luis, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que valoras nuestra rapidez y eficacia. Lamentamos que el precio no haya cumplido del todo con tus expectativas. Nos gustaría entender más sobre tu experiencia, por lo que te invitamos a escribirnos a cexmanager@vepersa.volkswagen.es. ¡Estamos aquí para ayudarte con tus necesidades!
Jose Ramon Alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus estrellas Jose Ramon, cuenta con nosotros para lo que necesites. Un saludo, el equipo Vepersa.
Ceus “Pekevigo”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado en 2 ocasiones el Volkswagen que tengo de Renting de la empresa Arval. En las dos ocasiones la atención, gestión y la información por parte de Marina ha sido excelente. En las dos ocasiones me han dejado un vehículo de sustitución nuevos.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ceus, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de Marina en tus visitas. En Vepersa Vigo y Volkswagen nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un buen día!
Julia Cerviño Parames
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo en general no estoy nada contenta con el servicio del taller. En primer lugar pides cita, te dan una hora y te eternizas. Entre que te saludan (que algunas veces ni a la cara te ven porque están atentos al ordenador), te piden los datos del coche, van a verlo, hacen las fotos, etc. pierdes un montón de tiempo, cuando debería ser algo inmediato. Tengo el servicio de mantenimiento longdrive y es una estafa. Tenía contratado 15000Km/año pero ellos no lo ven anualmente sino que calculan la parte proporcional por mes. Es decir, si tu haces muchos km. en 6 meses y vas al taller ellos parten de que vas a hacer más de esa cantidad y ya te cobran el exceso. No tiene sentido porque igual a partir de esa fecha por algún motivo, puedes no circular con ese vehículo (enfermedad, accidente, etc) y no superar los 15000 Km. También he tenido en su día un problema de conexión de Bluetooth y no lograron solucionarlo. Pero esta última vez, ya perdí totalmente la confianza. Les comenté que me daba fallo un piloto trasero. Me dijo que lo iban a ver y me decían. Al entregarlo me comunican que era la bombilla que estaba mal (tengo que decir que no me la cobraron). Me comentaron en el momento de la entrega que podía ser del portalámparas y me lo presupuestaron pero después comprobaron que no. Al día siguiente de salir del taller vuelve a dar el mismo aviso. Me acerco al taller. El trato fue realmente lamentable. Que para saber que pasaba tenía que dejar el coche, cuando ya lo habían tenido allí. Que era posible que fuese un fallo eléctrico. Es decir, no comprueban los arreglos. Muy decepcionada.
Beatriz Martinez Barreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la elección !!! Cada 4 años coche nuevo 🤩
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantada con tu elección y que cada 4 años confías en nosotros para estrenar coche. Estamos aquí para seguir acompañándote en cada paso. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! 🚗🌟
Elena Malingre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Elena, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Ana Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Paula Pose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Paula, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
javi malingre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Javi, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Patricia Garcia Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Patricia, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Luis González Camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Luis, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ramon alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ramón, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Josemanuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato desde el minuto uno, y la solución al problema planteado fue de sobresaliente.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Josemanuel. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que pudimos resolver tu problema de manera satisfactoria. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día!
I 8
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, I. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Marcos marcos.mendezvila@orange.es
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Marcos, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
MaJo Béjar Cascales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido toda una nueva experiencia muy buena y recomendable, sobre todo por parte de Xurxo López, ya que compramos el coche ha distancia desde Valencia y nos ha solucionado en todo momento las dudas que teniamos, y nos dado la confianza suficiente par hacerlo. Y tenemos el coche en casa y ha salido todo perfecto
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, MaJo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia al comprar un coche a distancia con nosotros y que Xurxo López haya sido de gran ayuda, resolviendo tus dudas y brindándote la confianza necesaria. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
RICARDO RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ricardo por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Marta Lopez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida y con el coche. En mi caso me atendió Xurxo, atención excelente. Hace ya meses que tenemos el coche y tras estos meses no puedo estar más contenta con la compra realizada y el asesoramiento recibido. Totalmente recomendado el concesionario y nuestro comercial.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de Xurxo y que estás muy contenta con tu coche y el asesoramiento recibido. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen! Que disfrutes al máximo de tu vehículo.
Ramon Piqué
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ramon, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Mónica M. S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que ir de urgencia y sin cita, en la semana del 15 de agosto que estaban a tope de trabajo. Además de entregarme el coche antes de lo previsto, la atención de Marina fue excelente al igual que la del chico que me atendió al pagar.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarte de manera rápida y eficiente, a pesar de estar ocupados. Transmitiremos tus amables palabras a Marina y al resto del equipo. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Chedu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Chedu. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Luis Macia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable y trato esquisito
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue inmejorable y que recibiste un trato esquisito. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Soraya Maneiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha con la compra, y sobre todo con el trato recibido por parte de Pedro, pues en cuestión de 3- 4 días tenía el coche conmigo. Se ha encargado absolutamente de todos los trámites, recogida de anterior coche, solventar dudas, etc... Sin duda, más que recomendable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Soraya, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecha con la compra y el trato recibido por Pedro. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por brindar un servicio completo y personalizado a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Yolanda Comesaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Yolanda, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Antonio Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amable y cómoda la relación, experiencia de alto nivel y el trato económico me ha dejado satisfecho. Muy bien en todos los sentidos.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trato amable, cómodo y económico. En Vepersa Vigo y Volkswagen nos esforzamos por brindar un servicio de alto nivel en todos los sentidos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jennifer Alonso Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el 2018 que compré en el concesionario de Vigo mi primer Audi, hasta día de hoy puedo decir que tanto el servicio de venta como posventa fue genial. Acabo de comprar mi segundo Audi, vendido por Xurxo, desde el primer momento el trato fue cercano y familiar, te explica todo correctamente y sin darte dudas ningunas, a día de hoy, esto se agradece, ya que todos quieren vender, pero hay formas y formas. Los recomiendo totalmente.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jennifer, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto la venta como el posventa de tus Audi han sido excelentes. Nos esforzamos por brindar un trato cercano y familiar, así como una atención detallada para resolver todas tus dudas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Audi!
Francisco Javier Rodríguez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional la gente muy amable muy comprometida y yo he salido encantado del Volkswagen. Enhorabuena
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y amable. Estamos encantados de que hayas salido satisfecho con tu Volkswagen. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Jose María Torres Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Jose María, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Antonio Reboreda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Marina. En todo momento amables y proactivos. Incluso me cambiaron la pila de la llave del coche sin cargo.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Marina y que estuvieron siempre amables y proactivos. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. ¡Qué bueno que pudieron cambiarte la pila de la llave del coche sin cargo! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Monse
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Monse. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Ángel Garcés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ángel, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros satisfactoria. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Isabel Valdenebro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Nicolás, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Vanessa Martínez Estevez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Os contaré próximamente, cuando sepa cómo acaba la reparación de mi coche que lleva allí desde octubre… Nuevo episodio 05/07/24: Nuevo episodio con estos impresentables.. como es obvio y ante tan malas experiencias reiteradas hoy se ha vuelto a repetir… Me llaman para que les lleve el coche (campaña de actualización) mi cita era a las 9:00h. y nos atienden casi a las 10:00h. La cita era para una Actualización del software de la unidad de control del motor y una mejora de conectividad de las dos llaves del coche. Queréis saber qué ha pasado? Me río por no llorar.. al llegar al taller nos entregan el coche con una “sola llave” negándonos en nuestra cara que dejáramos dos.. Después de casi desmontar el taller buscándola.. reconocen que apareció la llave y nos la devuelven disculpándose con el chico de prácticas.. diciéndonos que él la cogió y no la puso en su sitio. Madre mía! Que poca vergüenza tenéis. Como me habéis dejado un cartel en el coche invitándome a haceros una reseña, aqui la tenéis!
Borja Rodriguez Ucha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con la compra, en especial con Ramiro, el vendedor.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Borja. Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria, en especial gracias a la atención de Ramiro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Oscar Fornos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Oscar, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día!
javier Diaz del Rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
fernando vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Miguel Sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empleados atentos y eficientes
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y eficiente contigo. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Sara Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones de 10, trabajo de taller de 10 pero la atención de Yaiza es de 100!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Sara, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestras instalaciones y el trabajo realizado en el taller. Transmitiremos tus amables palabras a Yaiza, ¡seguro que le alegrará! Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Victor Álvarez Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Verguenza de sitio..van de profesionales y son pesimos..Llevo el coche al taller y me dicen que las ruedas estan en mal estado,me pasan foto y es cierto..las ruedas son las de fabrica..aun no tienn el año..me dicen que haiqe alinear dirección..pero que el cambio de ruedas y el alineado haiqe pagarlo..700€ todo..cuando es su fallo que al comprar el coche me metieron llantas y ruedas nuevas y discos de freno..y con menos de un año el coche asi estan las ruedas y quieren que page por eso..Verguenza
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Victor, Agradecemos nos envíes un email con tus datos de contacto a vepersa@perezrumbao.com quisiéramos conocer en primera persona que ha podido pasar. Quedamos a la espera. Gracias
Anton Cordeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Anton. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos seguir mejorando, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Domingo Carpintero Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Domingo, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos volver a verte pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Conchy Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Conchy. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.
agueda ratel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. En mi caso me atendió Ramiro y estoy encantada. Cualquier duda me ayuda al instante. Muy buen vendedor y la atención impecable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Agueda. Nos alegra saber que Ramiro te brindó un excelente trato y atención profesional. Nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional.
Víctor Gallego Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Reseña republicada porque sorpresa: "infringe alguna de las políticas de google"; así que después de unos cuantos meses de haberla publicado y de haberme quitado el VW de encima y pasarme a otra marca, aquí queda: Perderé algo más de mi tiempo para evitar que otro incauto acabe cayendo en el mismo error que yo. ¿Valoras tu tiempo? ¿Tu dinero? ¿Tu coche? Si la respuesta es sí, te recomiendo encarecidamente que te busques otro servicio oficial. Por el contrario, si tienes alguna filia extraña y te gusta que decidan por ti; que se metan en reparaciones de miles de euros sin avisar hasta que tienen medio motor desmontado (lo que quiere decir que te comes la reparación sí o sí); si te diviertes teniendo que estar colgado del teléfono para que te informen; si adoras que te den un presupuesto hoy, y mañana otro por el doble o el triple (por la misma reparación); si te gusta dejar tu coche impoluto y que cuando lo recojas tenga algún desperfecto (una pena que el coche fuese en grúa, y que con ello tengan excusa para lavarse las manos); si te atrae que te camelen con vales de descuento de 1000 euros en MO que después resultan haber sido enviados por error (Vepersa dixit)... Aunque a los 15 minutos (aquí es cuando llega la magia y el giro más emotivo de esta larga historia) desde posventa rectifican y en un acto de pura filantropía, sacan pecho y te venden el increíble favor de asumir igualmente la mano de obra (no sin antes dejar claro que es un tremendo esfuerzo, obviamente); si consideras correcto hablar sobre problemas del coche y que te digan que no les interesa porque no hiciste los últimos mantenimientos en Vepersa aunque sí les hayas comprado el coche a ellos... Si la respuesta a alguna de las premisas anteriores es sí, entonces adelante, en Vepersa te sentirás como en tu propia casa. ¿Servicio oficial? ¿Dónde? Oficial para vender, para posventa… si eso, otro día. Pero voy más allá y hablo de la propia marca: si te gusta que tu flamante VW te pida cambio de bomba de agua con 130k km (quedándole el 40% de su vida útil teórica) porque: "hay gente que tiene mala suerte, lo sentimos mucho pero no podemos hacer nada. Pase por caja por favor"; o que con 130k km tu coche no arranque y tengas que hacer una limpieza en profundidad de admisión y válvulas debido a: "inserte aquí lo que estime oportuno, ya que ni siquiera las personas que me atendieron (que presupongo profesionales del sector) me supieron decir la causa exacta. Pase también por caja por favor"; en cualquiera de esos casos, VW es tu marca de referencia sin lugar a dudas (ambas reparaciones cerca de los 2.000€ en un coche de 4 años, que cada uno eche cuentas de cuánto se va a dejar en este tipo de contingencias totalmente normales para la marca ya que ha pasado la garantía). Y por favor, les pediría que tuviesen un poco de vergüenza y se abstuviesen de responderme con ese copia & pega que acostumbran, porque sin duda, de cara a la galería queda muy bien, pero lo malo es que engaña y crea falsas expectativas a quien lee estas reseñas. Vds. no se preocupan por el cliente, y viendo el global de sus reseñas, y el trato recibido, queda patente que es todo palabrería vacía en un vago intento de lavar su imagen.
Maria Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, María, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Jose A. Novoa
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu valoración, José! Apreciamos mucho tu feedback, por ello si en algún momento deseas compartir más detalles sobre tu experiencia o cómo podemos mejorar, no dudes en hacerlo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Edgar Ruben Sobrino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El último taller al que volveré a llevar un vehículo a reparar. Después de llevarlo a reparar, con golpes laterales en mi vehículo, un audi A6 del 2008, con mi seguro a todo riesgo con franquicia de 300 euros. En el accidente , quedaron tocadas las dos puertas laterales derechas , la ventanilla y retrovisor derecho rotas , la aleta derecha ,parte de la defensa delantera , los cromados laterales , y las dos llantas derechas, además de picazós en el parabrisas. Resulta que el perito da la orden de reparación, en ningún momento a mi me indican el total de la factura hasta el dia que lo voy a buscar. El taller le pasa una factura a mi seguro por un valor de 8558,54 más los 300 euros que pago yo de la franquicia. En ningún momento me Dan la orden de reparación de todo lo que han arreglado. Resumiendo, me pasan una factura de casi 9000 euros por un coche de 22 años, coche que si ahora pongo a la venta no me Dan más de 5000 euros. Arreglan las dos puertas laterales , la ventanilla , la aleta ,cambian los cromados laterales derechos , y pintan las 2 llantas. Ni siquiera me cambian la defensa delantera , ni tienen la decencia de ponerle la tapa de la llanta trasera . Es decir me dejan el lateral arreglado bastante bien ,a excepción de no cambiar la defensa , ni los astillazos del parabrisas , fruto del impacto del accidente. Una auténtica vergüenza. Por 9000 euros , ya podían haberle dado una mano de pintura al resto del coche ,haber cambiado la defensa delantera y ponerle la tapa a la llanta , y cambiar el parabrisas, me parece vergonzoso viniendo de un taller oficial de audi en vigo. Muy contento por mi seguro , pero por el taller totalmente decepcionado. Ahora me encuentro con un coche con el lateral derecho nuevo ,y el resto del vehículo un desastre. Es una pena , habéis perdido un cliente de por vida , además tenía pensado comprar un coche nuevo ahora mismo porque ya me va tocando , y sinceramente ,había pensado comprar un audi de una gama medio -alta y posiblemente hubiese pasado por vuestro concesionario además de otros de audi para comparar precios, pero después de lo que he visto, seguramente hasta cambie de marca por lo que he vivido con vosotros aunque siempre me decantado por vuestra marca. Me parece todo esto vergonzoso. La referencia es 516758570.
MANOLO B. R
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Un concesionario mas
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Gracias por tu comentario, Manolo! Nos esforzamos cada día por ofrecer una experiencia única y diferenciada. Si en el futuro necesitas algo o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Serafin Acebedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de 10 y el arreglo del coche en mi caso fue una pre ITV con cambio del turbo y un montón de cosas más excelente me atendió Santiago de la SEAT sobresaliente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Serafin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio recibido en la reparación de tu coche y que Santiago de SEAT te atendió de manera sobresaliente. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Miguel Pedrosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Yaiza Peixoto Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña Yaiza!
Alexandre Covelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable. En mi caso, muy contento con el proceso de compra de un vehículo. En todo momento el contacto fue muy fluido y el comercial que me atendió (Ramiro) se preocupó por la transacción y me iba dando constantemente detalles de cómo estaba el proceso. Las instalaciones así como el trato del personal denotan calidad.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alexandre. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el proceso de compra y el trato recibido por Ramiro. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y tus amables palabras nos indican que vamos por buen camino. Esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en nosotros!
FG FG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial, buena atención y servicios. Destacar la puntualidad en la ejecución de los trabajos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, FG. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que destacas la puntualidad en la ejecución de los trabajos. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
victoria cominges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y resolutivos!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Victoria. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y resolutivo contigo. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Daniel Rodrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Daniel, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Abel Gonzalez Abril
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato atención sastifactoria
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Abel. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que el servicio ha sido satisfactorio para ti. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ana Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única!! Vale la pena acercarse y conocerlos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia única y que ha valido la pena acercarte a conocernos. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro.
Jose Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Alvaro Ave Pernas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Álvaro, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Esteban, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional con nosotros. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
francisco Alpeba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me trataron genial . El comercial que me atendió a sido espléndido y muy atento . Las instalaciones muy bien y vi la furgoneta camperizada a la cual estoy valorando
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro equipo y que nuestras instalaciones cumplieron con tus expectativas. Si necesitas más información sobre la furgoneta camperizada, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos poder ayudarte en todo lo que necesites!
Yolanda Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa Experiencia. Trato inmejorable. Nos has resuelto todas las dudas. Gracias Eduardo.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable y que hemos resuelto todas tus dudas. Estamos encantados de haberte ayudado. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vepersa Vigo.
Alexander Y.D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del 10 muy buenos profesionales y bien asesorado por Eduardo López un crack.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Alexander, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención de calidad y que Eduardo López pudo asesorarte de manera excelente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio profesional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
ivi carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis comprar un coche con las mejores prestaciones, y q aparte el trato sea impecable, no puedes dejar de pasar x Vepersa. Calidad y servicio, pero sobretodo trato humano. Increíble
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Ivi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato impecable y que estás satisfecho con la calidad y servicio que ofrecemos en Vepersa Vigo I Volkswagen. Estamos aquí para brindarte la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Rubén Piñeiro Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Se adaptaron y entendieron la totalidad de nuestras necesidades familiares. Estamos encantados tanto del servicio de preventa como del de postventa.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo satisfacer todas las necesidades de tu familia tanto en la preventa como en la postventa. Estamos encantados de haber contribuido a tu satisfacción. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
Begoña Arias Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Begoña, por tu valoración de 5 sobre 5! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu concesionario de confianza y estar a la altura de tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día!
Jessica Rojo pereiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jessica. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
VANESA BASTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10, tanto en servicio de venta como postventa. Recomendable 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña, Vanesa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente tanto en la venta como en el servicio postventa. Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio en cada etapa. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Lourdes Estevez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Lourdes, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Raquel Ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Raquel, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
Miguel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable. He comprado al menos dos coches en éste concesionario y sin duda lo volveré a hacer. Gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, por tu lealtad y por tomarte el tiempo de dejarnos tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia impecable en nuestras instalaciones y que estás satisfecho con nuestros servicios. Estaremos encantados de seguir siendo tu concesionario de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que disfrutes al máximo tus nuevos coches!
Eva vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención maravillosos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato y atención maravillosos en nuestra concesionaria. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por elegir Vepersa Vigo I Volkswagen!
Oscar Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Oscar, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un gran día!
juan carlos macia rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Juan Carlos. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día!
Chus Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Chus. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Que tengas un buen día!
Mónica Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional en nuestro concesionario. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Gabriel Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento excepcional, facilidad y ayuda para la compra
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Gabriel!
Carla Mouriño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Carla. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
miriam caride molares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Miriam. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
jose serodio martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper amable y me entregaron el coche media hora antes de lo establecido
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y que pudimos entregarte el coche antes de lo esperado. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Cristina Fariñas Lata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Cristina. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Jorge Agís
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y trato de 10.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras instalaciones y que recibiste un trato excepcional. Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
Jorge Álvarez Garcés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de confianza
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. En Vepersa Vigo y Volkswagen siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención y calidad en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto.
Adrian Marnotes Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un cho en Vepersa , un trato excelente, gente super maja!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en Vepersa. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
VI&GO Mobility
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos cogido un coche de renting para empresa, atención de 10, gente muy cercana, a pesar de que no tuvieran el coche disponible, hicieron lo posible para solucionarme a tiempo. Buenos en calidad y en precio. Recomiendo...
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, VI&GO Mobility. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu situación a tiempo a pesar de no tener el coche disponible inicialmente. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
sara quintela carregal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Sara, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Que tengas un excelente día!
Roque Álvarez Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Vepersa ha sido excepcional en todos los aspectos. Desde el momento en que ingresé a sus instalaciones, fui recibido con una cálida bienvenida y un servicio de atención al cliente impecable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Roque, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excepcional desde el primer momento. En Vepersa Vigo y Volkswagen nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Marta Soliño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Gabriel Vep Vigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente en nuestra concesionaria. Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Desi BV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y rapidez
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Desi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra atención y rapidez. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Nuria Gómez Ouro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Matavilloso todo! El trato y la atención EXCELENTE! y los comerciales con gran preparación ,educados y muy,muy atentos.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que recibiste un trato y atención de calidad. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por brindar un servicio profesional y atento a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro y poder seguir satisfaciendo tus necesidades.
Eduardo Fernández López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración, Eduardo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen!
belen reinoso gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Belén. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Jesús Refojos Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable y solución perfecta del problema. En resumen, me alegro de haber comprado el coche en Vepersa. Gracias por vuestro esfuerzo y dedicación. Seguid así.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que estás satisfecho con la atención recibida y la solución a tu problema. En Vepersa Vigo y Volkswagen nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, por lo que tus palabras son muy apreciadas. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por elegirnos y por tu confianza!
Elena Hdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Elena, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.
Andres Galban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Andrés, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Enrique Guisado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo en Vepersa. Desde el primer contacto con el concesionario, Iago Taboada ha sido la persona que se ha encargado de todo. A nivel comercial y personal el trato ha sido inmejorable, y a pesar de vivir en Sevilla no he dudado en adquirir mi vehículo en Vigo, por la confianza que me han transmitido desde el primer momento. Ya disfruto de mi Golf en Sevilla!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Iago te brindó un trato excepcional y que te sentiste tan respaldado desde el primer momento. Disfrutar de tu Golf en Sevilla es el mejor resultado que podríamos desear. Agradecemos tu confianza y esperamos que sigas disfrutando al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Que tengas muchos kilómetros de felicidad!
Penelope lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración, Penelope. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
David David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y el trabajo es muy top. se fijan hasta el último detalle en el coche. Recomiendo 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu recomendación, David. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y el trabajo realizado en tu coche. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por cuidar cada detalle y proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Juan Carlos Rodríguez López
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu valoración, Juan Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Aitor Carrera Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Aitor. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas. ¡Que tengas un excelente día!
Maria Eugenia Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Maria Eugenia, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Almudena Roel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Almudena.
Rebeca Cerviño Faraldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y servicio excelente.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rebeca. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y servicio. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Lorena
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy atentos y puntuales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lorena. En Vepersa Vigo I Volkswagen nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Silvia Pérez Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Silvia. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesites.
vacaciones santillana
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Jesús Figueroa Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu opción preferida para futuras visitas.
Oscar Fernandez Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Oscar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
yesinha1
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos dias puse una reseña negativa pues hubo algunas cosas que no me gustaron y por la cual admito no haber actuado bien pudiendo haber hablado primero las cosas. Pido perdón por eso y queriendo ser justa, cuando digo algo malo también me gusta decir lo bueno. Y lo bueno fue que supieron admitir sus errores y hacer las cosas bien. Cosa difícil hoy en dia y que se valora al igual que las facilidades para tener el coche viviendo lejos sin ser un servicio como tal. Iago fue el chico que nos atendió, fue bastante atento en todo momento, nos iba dando parte de como iba el proceso y nos respondía en cualquier momento. Fue el primero en preocuparse, disculparse y buscar solución por el malentendido lo que ha ayudado mucho a resolver los problemas y acabar en muy buenos términos.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir su experiencia, Yesinha1. Apreciamos su comprensión y reconocimiento de nuestros esfuerzos por rectificar los errores. Nos alegra que haya valorado positivamente la atención de Iago y las facilidades que le ofrecimos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir contando con su confianza en el futuro.
Elena Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu valoración, Elena. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
J.A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
☆Mención especial al comercial de vehículos de ocasión Xurxo Lopez por lo detallista , la buena atención, y todas las facilidades ofrecidas durante el proceso de compra.(Tiguan R-line) Aparte del acondicionado del vehículo que parece prácticamente recién salido de fábrica. ☆ Mencionar muy positivamente a Marina Hernández del servicio postventa por el trato ,la atención y la resolución de un pequeño problema de pintura en el coche ,que entró dentro de la garantía como si fuese un coche nuevo y poniendo un coche de sustitución practicamente a estrenar,mientras solucionaban el tema. Sin duda; Con el personal así de eficiente es una de las mejores garantías que te puede ofrecer el grupo Pérez Rumbao. Repetiremos sin duda.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias J.A. por tu reseña. Ahora solo empieza lo mejor, disfrutar de tu vehículo y recorrer muchos kilómetros, cuenta con nosotros para lo que necesites. Le transmitimos a Xurxo tu agradecimiento y buenas palabras. Un saludo, el Equipo Vepersa.
Maria Dolores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración, Maria Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro.
Carlos Domingo Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
loli Rl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir tu valoración, Loli. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Antonia Ameijeiras
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración, Antonia. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Gabri P. K.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vale la pena ni que vayáis, yo he ido buscando un coche y tardaron 40 minutos en atenderme mientras que los vendedores me ignoraban por completo, me hicieron dudar por si yo era invisible o algo por el estilo, cuando me atendieron pusieron 0 interés, por qué claro soy un chico joven y pues se habrán pensado que iba a pasear por no estar en casa, en fin me dijeron que me mandarían unos vehículos a mi correo electrónico pasaron 3 semanas y aún no he recibido nada pero bueno… En definitiva me he ido a un concesionario de la misma marca que está cerquita de ahí y ahí sí que me han atendido como debe ser y ahí fue donde me compré mi coche nuevo, enhorabuena a los vendedores que perdieron un potencial cliente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Hazard, antes de nada pedir disculpas por la situación sucedida. Por tu nombre no te encontramos en nuestra base de datos. Agradecería que nos envíes más información al siguiente correo: cexmanager@volkswagen.vepersa.es. Esperamos noticias tuyas, recibe un cordial saludo. El equipo Vepersa.
German Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, German, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
Iolanda Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Moi bo asesoramento para a compra, ofertando o q mais se axustaba ó orzamento e necesidades que tiña, moitas grazas por todo a Enrique, o comercial que nos atendeu, un trato inmellorábel
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias, Iolanda, por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Enrique te brindó un asesoramiento excepcional y encontró la mejor opción para tus necesidades y presupuesto. Transmitiremos tus amables palabras a Enrique. Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen.
Luciano Abalde Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, buenísimos trabajadores. He estado taller mecánico y ha sido todo genial.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luciano por tu comentario y tus estrellas. Trabajamos día a día para ser los mejores profesionales. Un saludo, el Equipo Vepersa.
Daniel Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Daniel por tus estrellas. Cuenta con nosotros para tus necesidades de movilidad. Un saludo, el Equipo Vepersa.
Maria Jose Perez Fornos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Maria Jose por tus estrellas, cuenta con nosotros para tus necesidades de movilidad. Un saludo, el Equipo Vepersa.
Norbert Hennig
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
High prices Difficult communication
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Norbert, desde nuestro departamento de postventa nos informan que la comunicación fue fluida durante todo el transito de su vehículo en nuestra instalación. Para cualquier otra duda o consulta no dude en ponerse en contacto a través del mail cexmanager@vepersa.volkswagen.es. Muchas gracias, un saludo. El Equipo Vepersa.
Noelia IG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
3 er coche con vepersa (2 compras flexibles) y el de ahora un renting ( nos dicen todo incluido menos neumáticos) Llevo el coche con 7 meses de antigüedad por un rascazo que me han dado ( con parte de culpable). Les comento que las gomas de los limpias no están bien y me dicen : “con más de 6 meses no me las cambian y que debo pagarlas “ Pregunto si tienen garantía y me dicen: “2 años” Que alguien me lo explique porque sigo sin entenderlo Leyendo otra vez el renting efectivamente lo que pone es que no están incluidos los parabrisas (cristales delanteros ) no dice nada de los limpiaparabrisas. (Adjunto foto) Desde luego no habrá un 4 coche
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Noelia, antes de nada pedirte disculpas por lo sucedido. Desde Vepersa nos gustaría ayudarte y conocer tu caso con más detalle. Por el nombre de tu perfil no te localizamos en nuestra base de datos, agradeceríamos si nos puedes enviar un correo a cexmanager@vepersa.volkswagen.es para ponernos en contacto contigo. Muchas gracias y disculpa nuevamente las molestias ocasionadas. Un saludo, el equipo Vepersa.
Juan Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO POST VENTA PESIMO .Lo de una estrella es ficticio,se la pongo para que me deje poner la reseña ,sino no deja. Me dan cita para un servicio de cambio de aceite y filtros que primero dicen entra en el mantenimiento longdrive de volskwagen (que estoy pagando) y al llegar a la recepcion del taller,me dicen que no se ajusta al calendario de mantenimiento de la marca y que tengo que pagarlo aparte.Ademas no facilitan para nada las citas por el horario de trabajo del taller.Si vives lejos,o pierdes un dia de trabajo (como me ha pasado a mi)o lo tienes que dejar el día antes para recogerlo al dia siguiente,con las dificultades que cada uno pueda tener de desplazamiento
CARLOS SIO IGLESIAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carlos por tus estrellas. Cuenta con el equipo Vepersa para tus necesidades.
Francisco Marcote
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Enviada explicación por correo
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Francisco, nos gustaría conocer en detalle cual es tu descontento para poder ayudar. Agradeceríamos que nos escribas un correo a cexmanager@vepersa.volkswagen.es con todo el detalle posible para poder ayudarte. Muchas gracias, recibe un cordial saludo, el equipo Vepersa.
José Luis G. P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo “telematicamente” al concesionario y he de decir que el proceso fue fantásticamente gestionado por el asesor comercial. Muy buena comunicación, predisposición y entendimiento. Gracias sr. Pedro Rodríguez, un placer.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias José Luis por tu cometario. Transmitiremos a Pedro tus palabras de agradecimiento. Ahora solo te queda la mejor parte, disfrutar del vehículo. Cualquier duda que tengas el equipo Vepersa estará a tu servicio. Un saludo, el equipo Vepersa.
M VT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias M VT por tus estrellas. Cuenta con el equipo Vepersa para tus necesidades de movilidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Fernando F
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de taller rápido ,el precio podían mejorarlo ,pero reparaciones buenas
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Fernando por tu cometario, trabajamos todos los días para ofrecer las mejores reparaciones. Cualquier necesidad de movilidad cuenta con nosotros. Un saludo, el equipo Vepersa.
Andres Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de Vepersa Vigo, son muy profesionales, cercanos y muy amables, dando toda clase de facilidades. Recomendables al 100%.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Andres por tus palabras y estrellas. Trabajamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Cuenta con nosotros para tus necesidades de movilidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Susana Cobas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario para llevarte un coche nuevo o de ocasión con una garantía excepcional. Muy recomendable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Susana por tu comentario. Esperamos ayudarte en todas tus necesidades, cuenta con nosotros para la movilidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Marta Santiago Rial
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche con tan solo 30.000km y 5 años,el cual al momento de la recogida no arrancaba,nos lo arrancaron con pinzas sin revisar nada ni asegurarse de nada!Nos habían dicho que le iban a hacer una serie de cosas,las cuales a la recogida no estaban hechas ni la mitad!Incluso nos dieron el mando sin pila,diría que poco le revisaron…A los pocos meses el coche empieza a costarle arrancar,tarda más de lo que debe,bastante más,y lo que hacen es ir dándonos largas!Pero lo peor es que también a los pocos meses el coche empieza a hacer cosas raras al arrancar y meter primera y segunda,como si se fuese a calar y hay que abusar mucho del embrague,vamos allí en varias ocasiones y nos dicen que tenemos que ir en el momento en que el coche haga el fallo,en cuanto lo hace nos presentamos allí con el coche y viene el jefe de taller a probarlo con nosotros,el cual dice que sí que el coche hace eso y nos da cita para dejarlo a reparar.Lo dejamos como acordamos,y como ese día justo no lo hace nos dicen que el coche no tiene absolutamente nada,habiendo venido el jefe de taller con nosotros y reconociendo él que no nos lo inventábamos y lo hacía,dándonos él cita para llevarlo a reparar!Nos marearon para alante y para atrás todo lo que quisieron,como si se rieran de nosotros!Tambien a los pocos meses nos llaman para darnos cita de revisión de pastillas y bajos,algo que se suponía que habían hecho antes de dárnoslo!Lo único que quisieron fue hacer pasar el tiempo para que acabase la garantía sin hacerse cargo de nada!Me parece subrealista comprar en un concesionario como es el dellos por fiabilidad y confianza y acabar así de arrepentida y desencantada con el servicio!Para mí vergonzoso y no volveré a comprar en su casa,ni yo ni ningún conocido…
Veronica Boan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Iago Taboada ha sido inmejorable. Ha sido muy atento y nos ha ayudado muchísimo en todas las dudas y gestiones. Además agradecemos el trato tan cercano que hemos recibido por su parte. Mil gracias Iago!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Verónica por tus buenas palabras hacía Iago, le transmitiremos esta información. Ahora solo te queda la mejor parte, disfrutar del vehículo. Cualquier necesidad de movilidad que tengas no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de recibirte. Un saludo, el Equipo Vepersa.
Manuel Rodríguez Pereiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Manuel por tus estrellas. Cuenta con nosotros para tus necesidades de movilidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Jose Manuel Rosal Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Manuel por tus estrellas, cuenta con nosotros para tus necesidades de movilidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Laura vila martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Laura por tus estrellas, cuenta con nosotros para tus necesidades de movilidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Cristian Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Descontento totalmente ya desde el momento de recogida del coche ya que en el momento de recoger el coche,no arranca y me lo tienen que puntear con un arrancador teniendo qe irme con el coche en la reserva de gasoil y arriesgándome a quedar tirado al hechar gasoil cuando estoy comprando un coche con 5 años y 30.000 kms y qe no pagué poco dinero por él.Por otra parte los "supuestos" mas de 200 puntos de revisión del coche antes de vender,uno de ellos cómo cambio de aceite y filtros discrepo que lo hubieran hecho ya que el filtro de aire ya era color negro. La cosa sigue a los 6 meses el coche empieza a vibrar al arrancar en salida y ahí ya empezamos a ir repetidamente al taller para nada, no les sale nada en el ordenador de averías y no sabían de dónde venía el problema.Asumí el gasto de desmontar el embrague para que me digan que no tiene nada y de vuelta montado seguimos igual con la avería.Cansado de que me dieran vueltas y excusas decidí arreglar el coche por mi parte y se acabaron los problemas. Tanto ventas,al entregar un coche cómo en este caso o cómo taller de reparación para mi gusto penoso y más diciéndome el jefe de taller que es normal un coche con 30.000kms que haga eso, mi conclusión que cómo servicio oficial no vale la pena.
Juan Vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan, nos gustaría conocer en detalle cual es tu descontento para poder ayudar. Agradeceríamos que nos escribas un correo a cexmanager@vepersa.volkswagen.es con todo el detalle posible para poder ayudarte. Muchas gracias, recibe un cordial saludo, el equipo Vepersa.
José Iglesias Pampin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus estrellas Jose Maria, encantados de seguir ayudándote en tus necesidades. Un saludo, el equipo Vepersa
Alberto Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
AGUSTIN ALONSO FREIRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Agustín , muchas gracias por tu estrellas. Nos alegra conocer tu satisfacción con el concesionario. Cualquier necesidad cuenta con nosotros. Un saludo, el equipo Vepersa.
MIGUEL ANGEL PEREZ MARQUINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Miguel Angel por tus estrellas!!! Intentamos mejorar cada día para lograr vuestra satisfación. Un saludo, el equipo Vepersa.
Jorge Jané
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un trato excelente y muy profesional.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jorge, esperemos seguir así y mejorando nuestras experiencias. A tu disposición para lo que necesites. Un saludo, el equipo Vepersa.
jose martinez perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose Martinez Perez, muchas gracias por tus estrellas. Cualquier necesidad cuenta con nosotros. Un saludo, el equipo Vepersa.
Juan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Juan, muchas gracias por tus estrellas y por tu apoyo. Cualquier necesidad cuenta con nosotros. Un saludo, el equipo Vepersa
Ana Armenta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional, Xurxo López. Compramos el coche desde Córdoba, y el nos mandó todo los detalles para asegurarnos que estábamos haciendo una excelente compra. Siempre dispuesto a resolver nuestras dudas y siempre con una maravillosa simpatía y predisposición.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Ana por tu tiempo. Nos alegra conocer que todo fue bien y que se pueden comprar coches a distancia, desde Córdoba 700 km!!! Ahora solo te queda la mejor parte, disfrutar del coche. Le transmitimos a Xurxo tu agradecimiento. Un saludo, el Equipo Vepersa.
Jessica Martínez Guerreiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche nuevo, el T-Roc, estamos muy contentos con la elección, gracias a la atención de nuestro comercial Gabriel.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus estrellas Jessica, ahora solo tienes que disfrutar de tu nuevo T-Roc y hacer muchos kilómetros, le transmitimos a Gabriel tus buenas palabras. Un saludo, el equipo Vepersa.
Yago F
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus estrellas Yago, esperemos que la experiencia haya sido satisfactoria y la próxima vez logremos esas 5 estrellas. A vuestra disposición para cualquier necesidad. Un saludo, el Equipo Vepersa.
José Manuel M.F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de ocasion, fui atendido por Pedro La esperiencia durante este proceso ha sido muy satisfatoria Pedro me parece muy buen profesional, atento, amable y sevicial incluso despues de la venta Te explica todo muy amablemente sin ocultar nada, sobre todo no te intenta engañar para que compres el coche Muy satifecho con el trato recibido y con el coche
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Muchas gracias José Manuel! Nos alegra que haya tenido una gran experiencia compra y haya salido contento de nuestras instalaciones. Pedro es un gran profesional y lo habéis podido conocer personalmente. Os esperamos en nuestro servicio post-venta para cualquier necesidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Toliño Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan pena. No se como se osan llamar concesionario oficial, cualquier taller de barrio es mejor. Chapa y pintura mejor ni hablemos. Caro malos acabados y te intentan entregar el coche con desperfectos con escusas. No recomiendo a nadie ir hay. 4 veces tuve que dejar el coche de nuevo en el taller para que lo dejaran media mente bien.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Disculpa lo sucedido Toliño, por este nombre no te encontramos en la base de datos. Agradeceríamos que nos facilites tu contacto en vepersa@perezrumbao.com y nos pondremos en contacto contigo. Un saludo el equipo Vepersa.
TERESA ESTEVEZ BOUZO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien,en trato y calidad.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Teresa, nos ayudas a crecer día a día. Gente como tu es lo que necesitamos. Un saludo, el equipo Vepersa.
Cristina Miguelez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller d este sitio no se lo recomiendo "A Nadie"..van d legales y transparentes..si sii..para cambiar 1 copelas lo cual no quise q hicieran x el exagerado presupuesto dicen desmontar y montar las 2 ruedas y amortiguadores..pero lo debieron d hacer x telepatía ya q los tornillos y amortiguadores estaban intactos y llenos d polvo..se notaba perfectamente q no le tocaron pero 330 e de mano d obra si q cobraron..FALSOS y ESTAFADORES
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Cristina, como ya le comento el Director de Postventa, no se desmontaron los 2 grupos de suspensión, sino solamente uno. Por lo cual se le pidieron disculpas y se realizo el reembolso de la parte correspondiente. Disculpa nuevamente, un saludo, el Equipo Vepersa.
Gabriel Prendes Ojea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me querian cobrar el montar el parachoques que quitaron ellos para ver los daños porque no quería arreglarlo alli porque me querian timar. Al final no les hice caso y les dije que me lo montaran que me queria ir que no les iba a pagar nada.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Gabriel, sentimos mucho lo ocurrido. No obstante, no encontramos datos de su contacto en nuestra base de datos. En estos casos desde la postventa únicamente se procede a desmontar la defensa tras autorización del cliente asumiendo dichos costes. Si nos facilita su contacto en vepersa@perezrumbao.com, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Un saludo, el equipo Vepersa.
Sergio Alejandro Figueroa Sestelo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sergio, agradeceríamos más información sobre su contacto, por su nombre de usuario no lo localizamos en nuestra base de datos y nos gustaría saber que ha podido pasar, puede ponerse en contacto con nosotros en vepersa@perezrumbao.com. Muchas gracias, un saludo. El equipo Vepersa.
Sofía Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus estrellas Sofia. Un saludo el equipo Vepersa.
Matiajumu Aju
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de 10 ,hemos comprado una California desde Bilbao ,con Kike ha sido todo muy fácil, profesional y cómodo. Muy recomendable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus palabras Matiajumu Aju, le transmitiremos los comentarios a Kike que estará muy contento de recibir tu valoración. El equipo Vepersa para lo que necesites.
Javier Román Comesaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Pedro. Muy atento y cercano durante todo el proceso de la venta del vehículo. Resolviendo todas las dudas y facilitándonosla la compra del vehículo. Un gran profesional!!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Javier por tus palabras, nos ayudan a crecer día a día. Le transmitimos las 5 estrellas a Pedro. A tu disposición para cualquier necesidad. Un saludo, el equipo Vepersa.
Natalia Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente atención recibida por parte de Pedro!, desde el momento que le consultamos hasta después de la venta del coche. Ha demostrado real interés por solucionar todas nuestras dudas y el trato recibido por su parte ha sido un 10. Sin duda un gran profesional y muy empático, cosa que se agradece en estos tiempos donde normalmente la atención al cliente deja mucho que desear.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Natalia por esta reseña, nos ayudan a crecer día a día y mejorar como equipo, le transmitimos esta información a Pedro. Ahora solo tienes que disfrutar del vehículo. Un saludo, el equipo Vepersa.
Miguel Domingo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Miguel, desconocemos los motivos de su insatisfacción y no lo localizamos en nuestra base de datos. Rogamos que nos facilite su contacto a vepersa@perezrumbao.com. Muchas gracias, un saludo. El equipo Vepersa.
Alirio Alfredo Hurtado Mota
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del personal
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Alirio, encantados de recibir tus buenas palabras. Un saludo, el equipo Vepersa.
Carmen Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Carmen por tu comentario, nos ayuda a crecer día a día. Un saludo el equipo Vepersa
Iria Nóvoa Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Iria por tus estrellas, un saludo el equipo Vepersa.
Xoana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus estrella Xoana, un saludo. El equipo Vepersa.
Guillermo Rivas Caaveiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Guillermo por tus estrellas, un saludo el equipo Vepersa.
Manue Ferradas Magdaleno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo mi coche desde hace años a Vepersa. Son muy profesionales. Informan de todo y muy amables.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentarios Manue, nos ayudan a crecer día a día. Un saludo, el equipo Vepersa.
Jose Alejandro Barbosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Jose por tu valoración. Un saludo, el equipo Vepersa.
Pedro Díaz Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche y desde ese momento todo ha sido una ruina,das welt auto= coche en ruinas reparado. La pura realidad
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Silvia, Por su nombre no la localizamos en nuestra base de datos y agradecemos que nos facilite sus datos de contacto enviando un email a vepersa@perezrumbao.com para que podamos llamarla a la mayor brevedad posible y ver que ha pasado. Nos mantenemos a la espera, muchas gracias. El equipo Vepersa.
Victor Corbelle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con un gran equipo de atención postventa taller , en especial Ivan con gran empatía, buena atención y detalles que fidelizan al cliente a una marca y servicio técnico.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Víctor
Mari
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como taller no lo recomiendo. No cumplen los plazos de entrega. Tuve que llamar para saber la evolución del coche porque no sabía nada y porque ese mismo día me lo tenían que entregar.....me atiende un tal Ramíro con muy malas formas diciendo que faltan unas piezas de algo que encontraron a mayores para reparar...... Le pregunto por qué no me han avisado y contesta que tiene demasiados coches para atender y no tiene tiempo para llamadas y que si estoy sin coche no es problema del taller. Después de varias llamadas y de darnos días inexactos de la entrega, nos llaman un viernes a las 5 de la tarde por si queríamos ir a buscarlo antes de las 6. Parece que de repente el coche ya estaba listo.... Cuando fuimos a buscarlo no nos dieron ningún albarán ni nada que acreditara los trabajos realizados. En definitiva.....sobran talleres para reparar coches y este es uno para no volver.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Mari, Agradecemos nos envíes un email con tus datos de contacto a vepersa@perezrumbao.com quisiéramos conocer en primera persona que ha podido pasar. Quedamos a la espera. Gracias
Sofía Portela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche comprado kilómetro 0 en 2021, ahora tiene 47000 km y una avería por el precio de 900€ con 4 piezas rotas. Llamas para pedir una solución tras tres días llamando por fin me llama la persona encargada que no ofrece ninguna solución más que contactar yo misma con la marca. Mal servicio y mal producto, lugar nada recomendable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sofía, Agradecemos nos envíes un email con tus datos de contacto a vepersa@perezrumbao.com quisiéramos conocer en primera persona que ha podido pasar. Quedamos a la espera. Gracias
Manuel Ferradás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio. Tanto venta, como postventa. Profesionales atentos y muy resolutivos. Cuando la peque necesite coche ya se dónde acudir.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Manuel
Diego Jimenez Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos 20 min antes del cierre solo para preguntar si tenían un coche y si el precio de la web era real ya que por wasap no te atienden. Pues bien solo un comercial (muy majo) que no daba a basto, los otros te miraban y te ignoraban. Ojo que los precios de la web son engañosos ya que no especifican si el precio es al contado o financiado, por lo que están obligados a no condicionar el precio a la financiación si así no se especifica.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Diego, Agradecemos nos envíes un email con tus datos de contacto a vepersa@perezrumbao.com quisiéramos conocer en primera persona que ha podido pasar. Quedamos a la espera. Gracias
Toňi G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que te puedan ayudar con un problema de programación por tener la máquina apropiada y que como no han hecho ellos la reparación no te lo solucionan. Son unos avariciosos, solo se niegan porque no le van a sacar tanto dinero, ojalá la gente abra los ojos y deje de iros ahi.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Toñi, Agradecemos nos envíes un email con tus datos de contacto a vepersa@perezrumbao.com quisiéramos conocer en primera persona que ha podido pasar. Quedamos a la espera. Gracias
Xoana Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui atendida por Raquel de recepción de taller mal encarada , sobrada y la.persona menos resolutiva orientando al cliente que puedes encontrar , espero que estos comentarios sirvan para la empresa a enseñarles servicio de atte a sus empleados
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Xoana, nos consta que desde nuestro departamento de posventa se han puesto en contacto contigo para atender de forma personalizada cada detalle que nos indicas, confiamos en que resolvamos con éxito lo comentado y seguimos en contacto.
Jaime Garcia Oria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedores amabilísimos, sobre todo Miguel.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Jaime!
Ana Glez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No acudais al taller oficial bajo ninguna circunstancia, a mi me timaron 105,22 € por supuestamente 1h 12 min de trabajo: una diagnosis (realmente dura minutos) y un supuesto cambio de un cable "sulfatado" en un espejo retrovisor diciendo que quedaba reparado pero CON EL TIEMPO podría volver a fallar y ya me entregan en el mismo momento otro presupuesto, para cubrirse las espaldas en cuanto falle, en el que indican cambiar el espejo completo de 216 € (en este cual vuelven a cobrar la diagnosis). Pues a los 2 días llueve y el espejo igual empañado completamente, no solucionaron nada, ni falló con el tiempo, nunca se reparó. Considero que es una estafa al cliente para que pague 2 veces por lo mismo, siendo conscientes que además de hacerte perder el tiempo (pq si necesitas coche de sustitución te lo cobran aparte) te vas con el problema sin solucionar, para que vuelvas en una siguiente ocasión para cobrarte por la misma reparación, la misma diagnosis y si necesitas coche de sustitución otra vez que cobran. Y encima, en lugar de reconocer que claramente no se reparó la avería si dos días después está igual, tienen la "osadía" de decir que ya te advirtieron que podía necesitar cambio de espejo CON EL TIEMPO, al primer día que llueve, 2 días tras acudir al taller, y la única solución es que ahí tienes el nuevo presupuesto por la misma avería que no solucionaron y cobraron eso si. Es una vergüenza esa dar esa atención al cliente, no acudais aquí para que no os ocurra algo así.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ana, Agradecemos nos envíes un email con tus datos de contacto a vepersa@perezrumbao.com quisiéramos conocer en primera persona que ha podido pasar y buscar la mejor solución. Quedamos a la espera. Gracias
Jose Luis Tunel Carrera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio VW post-venta estupendo, eficaz, preciso, rápido.... Estoy encantado. Llamo, pido cita, llevo el coche.... y el mismo día me dan el coche revisado y perfecto.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Jose Luis por tus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando día a día. El equipo Vepersa.
comergalvigo Vigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda a seguir mejorando. Recibe un cordial saludo, el equipo Vepersa.
Lidia Monteagudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que adquiria un coche en este concesionario y la experiencia no podia ser mejor, desde el primer momento la atencion y el trato ha sido exquisito, asi como el coche comprado una maravilla. Recomendable al 100x100.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Lidia por tus comentarios, nos ayudan a seguir mejorando día a día. Cualquier necesidad no dudes en contactarnos. Un saludo, el equipo Vepersa.
Alex Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en Vepersa, a través de la empresa del grupo sibuscascoche Encantado con el trato recibido primero en Villagarcía (sibuscascoche) por Adrián y posteriormente el dispensado por Miguel Taboada durante todo el proceso de compra. Adrián y Miguel son un ejemplo de buenos comerciales: profesionales, atentísimos, dispuestos a resolver cualquier duda incluso en horas muy tardías de la jornada o en fin de semana. Espectacular. He comprado varios vehículos nuevos y de segunda mano en los últimos 16 años y el resultado siempre ha sido excelente. Más que recomendables. Por eso Pérez Rumbao es una empresa líder: profesionales del más alto nivel. Gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Alex, esperemos que estés disfrutando del vehículo. Cualquier necesidad no dudes en contactarnos. Un saludo, el equipo Vepersa.
Silvio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Salvo alguna que otra cosilla es un buen taller con personal que màs o menos cumple con su quehacer. Podrìa si acaso aún mejorar en detalles màs concretos en compromisos con los clientes y diàlogos màs favorables al cliente y no tanto a la propia empresa.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Silvio por los comentarios, el equipo de Postventa lo analiza. Un saludo, el equipo Vepersa.
Miguel Casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento para comprar vehículos Volkswagen y Audi
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Miguel
Leopoldo Saez Aboal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Leopoldo!!!
ACAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña!
Natalia López Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores, me compré un audi a3, hace un año y 2 meses, tiene 11.00 Km, y ayer me llama una chica diciendo que tengo que cambiarle el aceite yo le dije que cuando me lo vendieron , me dijeron que era a los 2 años o 30.000 Km, a lo cual me respondió que por andar en ciudad ,se degrada el aceite y hay que cambiarlo, mira que he tenido coches , cada 3 años cambio y la primera vez que me cuentan esta película, si le han puesto ellos un aceite defectuoso, que es lo que me imagino, tendrán que hacerse ellos cargo, y no decirme que me hacen descuento y solo me cobran 350 euros, sinvergüenzas, pero esto no queda así, ya iré a pedir allí el libro de reclamaciones y les haré una denuncia, OJO a todo el mundo, seguro que se lo están haciendo a más gente.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Natalia, nos hemos puesto en contacto con usted dado que nos ha saltado un aviso de su vehículo conectado, donde si bien por tiempo y kilómetros no debería hacer el cambio de aceite, si existen lecturas de alta opacidad y por eso el coche solicita cambio en 8.900Km o 44 días. En cuanto a la opacidad como cantidad de impurezas que contiene el aceite, en su función detergente, capta el hollín del interior del motor y un sensor detecta esa cantidad captada. Cuanto más “sucio” está el aceite, peor realiza el resto de sus funciones de lubricación y transmisión de calor; es por eso que el coche solicita su cambio a partir de un cierto valor. Ese ha sido el único motivo de contacto, que el propio vehículo lo ha notificado. Desde Vepersa y nuestro departamento de posventa ponemos todos los medios a nuestro alcance para que en el momento que lo necesite o disponga ofrecérselos. Quedamos a su disposición. Saludos
Mad Alice
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi segundo coche de ocasión en este concesionario, y la experiencia ha sido excelente. Nos atendió Xurxo López, que estuvo atento y disponible siempre que lo necesitamos. Buen asesoramiento, y muy buen trato. Estoy muy contenta con el Seat adquirido. Recomendadísimos!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña! Encantados de que todo saliera bien !
Vanessa Pinero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este concesionario malísima, no se lo recomiendo a nadie, compre mi coche ahí nuevo y me salió defectuoso y luchando con ellos estoy
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Vanesa, agradecemos nos envíes un email a vepersa@perezrumbao.com con tus datos, nos pondremos en contacto a la mayor brevedad.
Águeda Salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Ángel Dopazo, siempre atento a todo! Muy contenta con mi coche. Recomendable que os atienda este chico, es un CRACK!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Águeda, tu reseña nos hace crecer!
MARÍA JOSÉ ORTIZ GÓMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iago un vendedor extraordinario, muy educado y atento. Un trato excelente. No necesité viajar a Vigo. Con el teléfono y el correo electrónico se solucionó todo . Y no puedo dejar de nombrar a Íñigo que nos facilitó todo mucho
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartirlo Mª José! :)
Vera Hernández valenzuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y satisfecha con mi nueva compra y con el trato recibido por parte de Juan.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Vera! Encantados de que formes parte de Vepersa!
Manuel Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he ido al taller por una incidencia en el coche y en la recepción me atendió un chico joven muy profesional, atento y encantador. Tengo que pasar la revisión de mi A4 en junio y tengo claro que la voy a hacer ahí.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Manuel!
Lucía Torres
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco comprometidos con los horarios indicados a la clientela. Me dicen que deje el coche en recepción activa a las 8:30, me atienden a las 9.00 y dejó el vehículo allí. El tiempo estimado que me dieron por teléfono era de 1h y media... Una vez allí me dicen que me llamarían para decirme hora estimada de recogida. A las 14:20 PM no sé nada de nada, les escribo durante la mañana para organizarme ya que trabajo y no contestan... Como taller no estoy nada contenta en mi primera vez, seguiré llevándolo a otro taller de la misma red donde responden mejor.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Lucía, lamentamos haber fallado en lo que indicas, asi como en la información. Agradecemos nos envíes un email a vepersa@perezrumbao.com con tus datos y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad. Saludos
Jorge Costas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Jorge!
Ruben Porto Pedrosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en Vepersa, Vigo, y el trato y atención de Iago ha sido inmejorable. Nos ha facilitado y preocupado por hacer la operación y por obtener un buen precio. Volveremos a comprar en el mismo concesionario y con el mismo comercial. Gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Rubén!
carlos prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un Vehículo Audi en Vepersa y el vendedor fué Xurxo. La verdad que la atención y el trato recibido por el mismo fué magnífica; estuvo atento durante todo el proceso y resultó ser especialmente flexible con mis horarios así como comprometido con su palabra. La atención es dificilmente mejorable; así que ahora solo toca disfrutar el coche.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartirlo Carlos! Encantados de que todo salga bien :)
Jose Abel Salgueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la reciente compra y aprovechamos para dar las gracias en especial a nuestro comercial Xurxo López, del que hemos recibido la mejor atención, siempre pendiente de resolver nuestras dudas y de que nos lleváramos el coche que necesitábamos. Y un 10 en la atención post-venta! Encantados de haberte conocido!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Jose! Encantados de que forméis parte de Vepersa :)
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo automóvil que compro en este concesionario. Y no puedo estar más satisfecho. Me gustaría destacar la atención de Miguel Taboada. Es un excelente profesional que resolvió todas nuestras dudas y que no dudaré en recomendar a cualquier persona conocida que quiera comprar un coche. Muchas gracias.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña David!
dionisto rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Me compré un Audi A3.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por confiar en Vepersa Dionisio!
ezequiel padorno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida por parte del vendedor Xurxo Lopez, desde el momento que le consultamos hasta después del cierre de la venta, estuvo atento y ocupado con nosotros, demostró real interés por solucionar todas nuestras inquietudes y responder todas nuestras consultas.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracoas por tu reseña Ezequiel!
Adrian Nogueira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vuelvo es porque tengo el coche en garantía. En mayo hace un año compré de km 0, que resulta que era de ocasión, primer engaño, un Volkswagen GTI de 2019, sin el libro de mantenimiento, ojo! Hoy he ido al taller con cita a las 11:30 porque desde hace unas semanas para aquí cada vez que enciendo y apago el limpia parabrisas, se escucha un interruptor, posiblemente un relé movido o a punto de dejar de funcionar. Me dicen que le meterán la máquina sobre las 13:30/14:00, después de recalcarles que necesito el coche para ir a trabajar. Son las 15:00 y sigo sin saber nada, el taller cierra a las 16:00, decido ir por allí para saber cómo va, me encuentro con que supuestamente le han conectado el ordenador y que no da fallo, pero sigue haciéndome el ruido, ruido que antes no hacía. El chico que me atendió y me cogió los datos muy majo y agradable, ahora si, el jefe de taller un déspota y malencarado. Mejor ir a un taller de confianza que a esta casa oficial.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Adrián, sentimos mucho el fallo en feedback de nuestro asesor. Aclarar que nuestro horario de producción en taller es de 8:30 a 16:30, si bien prolongamos la atención al público hasta las 18:30. En todos los modelos del año 2019 los libros de mantenimiento son ya totalmente digitales, razón por la que el fabricante no dota de libro físico. En cuanto al relé del limpiaparabrisas, en estos modelos el sonido de activación/desactivación es notable desde la posición del conductor, si bien corresponde con el estado de la serie siendo su funcionamiento correcto. Espero que hayamos solventado todas tus dudas y quedamos a tu plena disposición. Un saludo, el equipo de postventa
carmen avendaño sanjuan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba alerta con Pablo en el salón del automóvil y a sido el que me ha convencido para comprar el coche
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Carmen!
Yordana Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Algo caro como cualquier servicio oficial pero muy amables en todo momento y con total garantía.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Yordana!
Gonzalo Martín Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia y sin ningún tipo de problemas, muy bien tratado por el Sr Brais
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartirlo Gonzalo!
Xavier Henriques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Xavier!
Dani Araújo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Cuarta vez que acudo a este servicionoficial y segunda mala experiencia. La primera se evitó reclamaciòn por acuerdo con el taller y porque todo el mundo merece una segunda oportunidad. Esta vez acudì para revisar una posible mala reparaciòn tras un accidente. Habiendo llamado por teléfono me dan cita para decirme, al acudir a la cita, que primero tengo que llamar al seguro y citar al perito, con lo que no me atienden. Me dan cita la semana siguiente y acude el perito. Me hacen dejar el coche todo el día y resuelven que la averìa no se debe a la reparaciòn anterior. A continuaciòn me cobran 103 € cuando en ningùn momentome dijeron que me cobrarìan por la revisiòn del perito, y todo para decirme que la averìa no tenìa relaciòn. Al preguntar cual era la averìa me dicen que pueden ser muchas cosas, que si quiero saber la averìa que es debo dejarlo otro dìa para que diagnostiquen, diagnòstico que por supuesto cobraràn, lo reparen o no. Cobran 103 € para no decir nada, sin previo aviso. Ademàs me consta que no diagnosticaron nada ya que las marcas previas a dejarlo seguìan intactas. Ademàs, despues de llevarlo a otro taller a reparar, resulta que la averìa si tenìa relaciòn a la mal reparaciòn hecha por ellos anteriormente. Todo esto es un breve resumen de la reclamaciòn que se presentarà esta semana. Muy poco profesionales, estafadores y nada recomendables.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Daniel, recogemos la información que nos traslada y quedamos a su disposición para cualquier aclaración sobre su paso por nuestro taller. Nos gustaría comentar con usted cualquier cuestión que necesite y estamos aquí para ello. Saludos
Ğ•É Ana Valverde Valverde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención de los vendedores deben tener muchas ventas porque perdieron de vender 2 coches
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ana, nos gustaría contactar contigo personalmente y saber que ha podido pasar. Agradecemos nos envíes tus datos de contacto a vepersa@perezrumbao.com y te llamaremos a la mayor brevedad. Gracias
CCV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Con el vendedor que me tocó a mi, mal van la verdad.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola , por tu nombre no podemos localizar en base de datos. Podrías enviarnos un email a vepersa@perezrumbao.com con tus datos para poder contactar? Gracias
Jose Luis Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Jose!
juan blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Juan!
Enrique Martínez-Almeida Antepazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Enrique
Nurleidys Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Christian!
Henry Hill
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tanto con mi compra como con la atención posterior en taller a la hora de realizar el mantenimiento del coche.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Henry!
Camila Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoooo dioss recomiendo.un tratamiento extra VIP.encatada
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartir la experiencia con nosotros Camila!
IÑIGO Bellido Fonseca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Iñigo!
Adela Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Xacobe que es Director de ventas y me ha asesorado muy bien. Al final voy a comprar un A6 Avantika híbrido enchufarle con etiqueta cero
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Adea!
Zeberio Guillen Familia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Zeberio!
David Aragón Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña David!
Justino Guerra Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por miguel y me puso todas las facilidades para comprar un coche de ocasión
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Justino!
MARÍA GUERRA LORENZO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miki de vehículos usados me ha atendido con mucho criterio y me ha ayudado a decidirme
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartirlo María!
Teresa Lorenzo Tarrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de ocasión y Juan me facilitó mucho la decisión
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Teresa!
Jose Fandiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Jose
MIGUEL TR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido una atención de 10,Miguel de vehículos de ocasión todo un profesional ,no dudaré en recomendarte a cualquiera otra persona conocida que quiera comprarse un coche en vepersa. Muchas gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Miguel!! Gracias por compartirlo.
André Vaamonde Fernández
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio postventa terrible y poco fiable. He dejado el coche a reparar por un accidente, me informaron que la duración de la reparación sería 4 días, desde entonces ninguna información, nunca llaman para hablar del estado del vehículo. Llamé al día acordado para recogerlo y no estaba listo, excusa tras excusa (no hay piezas, el colorista, les falta una pistola, comprobaciones electrónicas...) el coche estuvo en el taller 2 semanas. Poniéndome yo siempre en contacto para saber cómo estaba el coche, ya que nadie se dignaba a coger el teléfono y dar explicaciones. Cero seguimiento. Da un poco de pena que un concesionario oficial de una marca como VW trabaje así de mal. A nivel reparación el coche ha quedado bien, no hay queja con respecto a este tema.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola André, nuestro personal de posventa se ha puesto en contacto recientemente con usted comentando e informando del paso por taller. Esperamos haber sido lo más cercanos posible y estamos a su disposición para cualquier información que necesite. Saludos
Aarón Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Aarón por la reseña 👍
Michael Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Michel
Maria Del Carmen Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su reseña María del Carmen!
Alejandro Pampillón Calvar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Alejandro!
Raquel Calleja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena. El comercial (Miguel) fue muy atento en todo momento... Nos enseño todos los modelos que se adaptaban a nuestro presupuesto. Todo facilidades... Muy bien la experiencia. Al final compramos el coche ahí.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Tus palabras nos hacen crecer! Muchas gracias por compartirlo Raquel 😉
Bibiana Alonso Laredo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Bibiana, quisiéramos ponernos en contacto contigo y conocer tu experiencia con Vepersa personalmente, agradecemos nos envíes un mensaje a vepersa@perezrumbao.com con tus datos y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad para comentarlo. Gracias
Albino Piñeiro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Albino, agradeceríamos más información sobre su contacto, puede enviárnosla a vepersa@perezrumbao.com; por su nombre de usuario no le localizamos en nuestra base de datos y nos gustaría saber que ha podido pasar y comentarlo con usted personalmente. Quedamos a la espera. Gracias
Iria PC
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tengo un GOLF V y fui alli buscando una pieza de recambio y mi modelo ya está descatalogado y que no sé qué para conseguirla, vaya, que me la compré por Autodoc
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Iria, nos podrías enviar un mensaje a vepersa@perezrumbao.com con tus datos, nos pondremos en contacto a la mayor brevedad para comentarlo. Gracias
mvg 88
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
" NI SE OS OCURRA IR " ⛔️⛔️ " IMPRESENTABLE EL ENCARGADO DE RECAMBIOS " Ni se os ocurra pasar por recambios Audi en Vigo , el servicio es pesimo y el trato maleducado prepotente e impropio de una marca premium, rogaria cambiaran al señor encargado el que atiende al salir del claustrofobico ascensor un (personaje por decir algo suave) que solo merece opiniones muy muy negativas. Se nota que en vepersa no les importa dar un buen servicio..sigan así bravo..👏👏🤮🤮
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, por su nombre de usuario no podemos localizarle en nuestra base de datos. En nuestro departamento de recambios no tenemos ningún empleado con este nombre. Nos gustaría contactar con usted personalmente y poder conocer de primera mano que ha podido pasar. Agradecemos nos envíe un email a vepersa@perezrumbao.com con sus datos y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad. Saludos
Jorge Carneiro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Perez lamarca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Alfonso!
Malta Chipre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde luego si quieres comprar un coche nuevo no vayas a este concesionario. Poca ganas tienen de vender, te ves y ninse te acercan a preguntarte, tienes que casi rogarles, nada que ver con concesionarios cercanos. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola! Por tu nombre de usuario no podemos localizarte en nuestra base de datos, nos gustaría contactar contigo y ver que ha podioñdo pasar. Agradecemos nos envíes un email a vepersa@perezrumbao.com con un teléfono de contacto al cual poder llamarte. Quedamos a la espera. Gracias 😉
Marta Vidal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller Volkswagen Vigo: He dejado mi vehículo a reparar por un golpe en la defensa trasera y me lo devuelven 8 días más tarde, averiado, si, como lo leen, averiado e indicando que no es problema de ellos ¿quién me lo demuestra?. El peor concesionario y servicio técnico, además de estafadores con unos precios más que desorbitados. Mi recomendación es que no vayáis. Una vergüenza. Por cierto, pedí la hoja de reclamaciones y no me la dieron.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Marta, nuestros compañeros de posventa están en contacto contigo desde ayer; hemos informado de todo el proceso y aportado las facilidades necesarias para la correcta solución de las incidencias. Seguimos en contacto. Saludos
Brais
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que soy cliente de Audi, y nuevamente volvemos a repetir para el nuevo vehículo, y nuevamente repetimos con el comercial que nos vendió el anterior vehículo hace 2 años, Angel; siempre atento y explicándote las mejores opciones para cada caso. !!
Alberto García Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que da gusto tratar con gente cercana y profesional a la vez. Raquel ha sido encantadora y resolutiva desde el primer momento. Muchas gracias.
Alejandro Costas Lomba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no se puede dar menos Lamentable!!!. Después de casi un mes esperando mi cita para reparar mi coche con vehículo de sustitución un lunes a 9:00h, me encuentro con que debo irme de nuevo con mi vehículo a la espera de que me avisen de nuevo. Y eso después de enviarme un correo el viernes a las 17:50 para recordármela y asegurarse que iría. Sencillamente LAMENTABLE
Jose Ramon Mosquera Vaamonde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para conectar con ellos. Fui atendido por Carlos y me dio todas las facilidades.
Alberto Borrajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña Alberto!
Carla comesaña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio del taller es pésimo, lleve mi Audi por un golpe y llevan más de un mes y medio mareándome con los plazos, primero estaría el coche listo es una semana, después 15 días y a día de hoy sigo sin coche
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Estela, pasamos la información a nuestro departamento para que puedan ponerse en contacto contigo y ver que ha podido pasar. Agradecemos nos envíes un email a vepersa@perezrumbao.com con tus datos de contacto. Saludos
Estela Peón Benavente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos y embusteros. Compre mi primer Volkswagen en este concesionario hace casi 6 años y ya en aquel entonces di con un impresentable que me la jugo cuando tenia todo cerrado con el precio aun a pesar de las reclamaciones pringue con parte del problema. Tonta de mi volví a tropezar en la misma piedra y me compre hace 2 años un segundo Wolkswagen en el mismo concesionario, eso si, pidiendo que no me atendiese el impresentable de la primera vez aunque el resultado al final fue el mismo dos años después de la compra me entero que me ha colado el segundo impresentable en el contrato de compra-venta sin informar de nada un mantenimiento long drive de lo cual me entero porque me informan de que no lo estoy pagando. Lo dicho mentirosos y embusteros del primero al último.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Estela, pasamos la información a nuestro departamento para que puedan ponerse en contacto contigo y ver que ha podido pasar.
Oriana Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por la valoración Oriana! Perez Rumbao Car en lo que necesites!
Manuel Jimenez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y resultado de la reparación de vehículo. Raquel Doiro, como asesora, ha sido muy amable y diligente. Nos ha atendido sin cita previa dada nuestra situación de estar en ruta por vacaciones y nos ha facilitado coche de cortesía durante el día. Miguel, jefe de taller, se ha hecho cargo de la situación y organizado la intervención para dejar el vehículo listo para poder seguir viajando. Nuestro agradecimiento a los dos y a la empresa por el buen funcionamiento.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muy agradecidos por tu reseña Manuel, sin duda no alegra enormemente que compartas tu experiencia y muy felices de que todo haya salido tan bien 👏👏 así se lo diremos a nuestros compañeros Miguel y Raquel 😉 Gracias
Cristina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisabete Ares Licer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por razóns laborais, este ano tiven que comprar un coche e, polas mesmas causas, só dispoñía da segunda quincena de agosto. Neses momentos complicados para realizar determinadas operacións é cando se comproba a seriedade dunha empresa cos seus clientes e a calidade profesional e humana do seu persoal. O axente comercial que me atendeu, Pedro, durante o proceso da venta conseguiu sacarme eloxios ao seu traballo de forma espontánea. Podo dicir que, se non fose por el, hoxe tería outro coche de outra concesionaria. Ademais, saín gañando na relación prezo/calidade. Desde logo, moi recomendable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por esta reseña Elisabete! Sin duda nos ayuda a crecer así como nos encanta saber que todo ha salido bien 👏👏👏
Carmen Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Carmen 👏👏👏
PDR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Muy profesionales
Xavi Hen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Xavi!
Lorena Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña Lorena!
Gustavo Ronquete Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato con Roberto excelente. Altamente recomendable. Gracias.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Gustavo! tus palabras nos ayudan a crecer. Saber que nuestro asesor lo ha hecho tan bien nos motiva todavía más a todo el equipo! Gracias por confiar en Vepersa.
Amador Rubin Posada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi coche en el concesionario después de una revisión. Muy ágiles y efectivos. Son muy atentos y da gusto tratar con gente así. Enhorabuena!!
JESÚS GOMEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jesus, agradeceríamos más información sobre su contacto, puede enviárnosla a vepersa@perezrumbao.com; por su nombre de usuario no le localizamos en nuestra base de datos y nos gustaría saber que ha podido pasar y comentarlo con usted personalmente. Quedamos a la espera. Gracias
Luis Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio calidad y seriedad
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis 👍👏👏👏
Mario Albores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de primera calidad. Trato excelente.
JESUS PRESA VAQUEIRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Jesus!!
luis carvice
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio !
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Luís!! Tanto tu reseña como cometario nos ayudan a crecer
Jose Vazquez Cardesin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Jose!
Jose Paulino Martinez Salson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Jose
Isabel Bizarro Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí comprarme un audi A3 después de valorar diferentes opciones con el agente Pedro. De el puedo decir que es un excelente profesional, que ha resuelto mis dudas de manera inmediata y que a pesar de la distancia siempre se ha adaptado a mis horarios. Para mi la gestión de Pedro ha sido eficiente al 100% ya que necesitaba el coche en 72 horas y así ha sido. Estoy encantada con mi coche y sin duda Pedro ha tenido mucho que ver al aconsejarme sobre mis necesidades, además de ser una persona muy agradable y de trato fácil. Sin duda el es una apuesta segura en vuestra futura compra de un vehículo.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Isabel, tus palabras son todo un orgullo para nosotros, nos hacen muy felices. Gracias por confiar en Vepersa y en nuestro compañero Pedro, que sin duda ha sabido hacerlo muy bien 😉 así se lo diremos. Aquí estamos para todo lo que necesites y que disfrutes mucho tu Audi. 👏👏👏
Ruth González Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi A1 en el taller y desde el primer momento tanto Carlos cómo Amanda me lo pusieron muy fácil. Asesoramiento y trato de 10. Mi coche perfecto !!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Encantados de que todo haya salido tan bien Ruth! Estamos seguros de Carlos y Amanda lo han dado todo para que el paso por taller haya sido muy bueno. Muchas gracias por la reseña.
Pablo Lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Pablo! 👏👏👏
José Antonio Arbizu
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien trato, puntuales y eficientes. Imagen y servicio acorde con la marca
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña José Antonio 👏 y encantados de saber que todo ha salido tan bien 👍
CESAR VINICIO YANEZ ACUÑA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días acabo de adquirir un C4 Gracias ala gestión de Pedro muy amable todo facil rápido seguro muy satisfecho un 10
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña César! Encantados de que todo saliese tan bien.
Jose Vazquez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Carlos Feijoo Muñoz De Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Pedro muy atento y amable. Recomendable 100%
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y reseña Juan Carlos!
Maria Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el taller ha sido excelente, me atendieron rápido y el trato fue muy bueno, especialmente el del comercial, Pedro, el cual ha realizado un gran trabajo, tanto en el asesoramiento como en las gestiones pertinentes.
Chechu Amjua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
lisardo villanueva
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Página web con buenas ofertas en vehículos de ocasión.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Lisardo 👏👏👏👏
dm 73
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu ayuda Miguel,estoy muy contento con el coche y con todo tu asesoramiento 👋
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración dm 73! Tus palabras nos hacen crecer
Manuel Angel Martinez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy lleno,necesita personal
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manuel, nos envías un mensaje a vepersa@perezrumbao.com con tus datos? nos gustaría contactar contigo y conocer tu experiencia personalmente. Gracias
Alejandro BG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandra Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Fernando Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Lago Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar al concesionario de Audi y en especial a Carlos de recepción.por su atención y amabilidad.Tambien al taller de Chapa por la disposición y profesionalidad en el trabajo realizado...
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Arturo! Tus palabras nos hacen crecer
Gabriel Lestón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Gabriel!
Marta Cochón Rial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Fernández fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito en el taller. Son muy amables Da gusto que te atiendan con esta profesionalidad.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Jose!
Cris Ferradas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A punto de comprar un VOlkswagen. Me atendieron estupendamente. Muy profesionales! Recomiendo este lugar
Fátima Couto González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Gonzalo!
Pablo Abal Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Cesar Rodriguez Brea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Martinez-Almeida Antepazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Anabel Carballo Lage
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
juan manuel fernandez dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ARTURO OJEA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
GRAN EQUIPO
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Arturo!
Eva Trashorras Chousal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La asesora maravillosa, un trato exquisito y muy buenos profesionales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Eva!
Óscar Melón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Rey Estevez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xacobe Miguélez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Novas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre escapé de concesionario oficial pensando q bueno al final tema precio… pero lo cierto q por un amigo q lleva el suyo hace tiempo fui recientemente y la verdad q genial. Calidad/precio muy bien y sin duda el trato mejor todavia. Ademas se adaptaron muy bien a mi para dejarlo y me lo entregaron rapido. Miguel el jefe de taller un crack, cercano y un profesional👌🏻. Volveré seguro
M D S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Barja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Perez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% Un trato inmejorable y una profesionalidad intachable.
Miguel Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por profesionalidad, dedicación y trato, un equipo de fantásticos profesionales tanto en posventa como en ventas.
Juan Garcia Caldas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su reseña Juan!
Sonia Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un A1, de la mano del comercial Ángel y no tengo palabras para agradecerle todo lo que hizo por mi, el trato, la atención, la preocupación porque todo estuviese bien y a punto para recoger mi coche. Nada que ver con el trato y el interés que pusieron en Ourense, mi ciudad. Gracias Ángel por tus gestiones, por tu amabilidad y dedicación para que yo pudiese tener mi coche lo antes posible dadas mis circunstancias.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sonia, encantados de saludarte; agradecemos mucho tu reseña, que compartas tu experiencia con nosotros y sobre todo lo bien que ha ido con Ángel, así se lo haremos saber! Encantados de que todo haya salido bien y tus palabras nos hacen crecer! Saludos
Emilio Garzon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos P. Gey
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo Audi seminuevo en este concesionario. Nos atendió Fernando. La experiencia de la compra fue fácil y agradable y el coche espectacular. Encima el coche a un precio super competitivo y estamos muy contentos con la compra. Fernando a día de hoy, meses después, continúa pendiente de que sigamos contentos con el funcionamiento del coche. Nos hemos desplazado desde el Norte de Galicia a Vigo cuando podríamos haber acudido a concesionarios más cercanos, pero cuando la atención y el trato es bueno merece la pena el desplazamiento.
José Luis -Birdman-
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
INCREÍBLES instalaciones, todo a la última y con la mas moderna tecnología, TODO el personal es impecablemente amable y servicial, verdaderamente toman en cuenta al cliente y sus opiniones, el servicio de taller y mantenimiento es espectacular y 100% eficiente, Recomendado al 100% sin ninguna duda
Maximo Caride Comesana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente.
Yolanda García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge 24
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario ha sido excelente, sobre todo con el comercial Brais, soy de madrid y me han puesto todo muy facil tanto con videos como todo por escrito y en ningun momento me ha faltado nada cuando lo he necesitado, me ha llegado muy rapido el coche y en unas condiciones extraordinarias, mi enhorabuena para el concesionario y sobretodo para brais que ha sido muy buen tio con nosotros! Un saludo
Roberto Montes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente servicio. Y mejor atención.
Ricardo Rial Ferradas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ruben Sestelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Omar Rodríguez Castaños
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
fernando lago cameselle
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
gerardo beiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato y excelentes ofertas.
Modernman JL
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece mentira que sea un concesionario oficial de Audi. Son unos chapuzas en las reparaciones. Ahora mismo tienen en el taller a gente que no es profesional, te arreglan una cosa y te fastidian otras 2. Te entregan el vehículo sucio y nunca a la hora acordada. Desde luego no volveré a llevar el coche a PERCAR y menos comprarle otro coche. Daré mis quejas a Audi España para que tomen medidas.
Nicolas 1959
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato corecto
eva miguez mosquera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Alonso Perez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
JOSE ALFREDO COSTA JALLAS
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Gloria Domínguez Crespo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Noa Yáñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención sector de recambio
Isma sousa castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Audi A1 gracias a la atención del comercial Fernando Bustelos. En otros concesionarios no recibimos la atención esperada ni los precios que nos convenian. Gracias a Fernando pudimos adquirir un buen coche a un precio razonable. Gran profesional y atención por su parte inmejorable.
Alberto Iglesias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial un prepotente de cuidado, discutiéndonos a mi mujer y a mí las dimensiones y capacidad de mi actual vehículo. Desde luego, a los 5 minutos de entrar en el concesionario, este comercial ha conseguido que desechemos esta marca a la hora de elegir nuevo vehículo. No se puede ir de prepotente y perdonavidas por el mundo. No le aconsejo a nadie ir allí, tienes vehiculos de la misma gama en BMW o en la Mercedes sin aguantar a este energumeno
Enrique Bustamante
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El concesionario está bien, acorde con la marca, lo único achacable y no a ellos sino a la marca, son los precios, DESORBITADOS
Sms Backup
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad del personal de ventas coche nuevo
Hortensia Rodriguez Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento la experiencia es muy buena, y tienen bastante paciencia.
Dark Kimaito
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala actitud de servicio, retraso en el tiempo y cosas superficiales, trabajo ineficiente.
Gabriel Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buena oferta
Javier Blanco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luisa Guezana Soto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isaac Gándara García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Su An
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aitor G yt
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rodrigo Cores Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lara Guisande
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras entregarlo para la reparación de un choque frontal, al ir al recogerlo después de un mes me encuentro con que el coche tiene cerca de 600km consumidos de más y me dicen que fue para la purga del líquido refrigerante. Son unos impresentables y lo digo suavemente.
David Vicente Pacheco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
A cen Vigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel C
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
David Roson Guerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ritmo vigo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
SERVICIO DE TALLER PESIMO!! Despues de mas de 1 mea con el coche el taller, para una reapacion de supuestamente 6 dias, me llaman para pasar a recoger el coche, mas de 40 min esperabdo a que me atiendan y una vez m atienden mi sorpresa... Que aun tengo que esperar xq no estaba listo!!! Es una VERGUENZA!!
Pedro Gois
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uxío García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial estupendo. La chica que "ayuda" al comercial nefasta. La dirección y/u organización caótica.
Verónica Pedrouzo Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MARCO ANTONIO LOPEZ BOUZON
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
BRAULIO NOEL FERNANDEZ GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Edelmiro Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, buenas instalaciones
Josefa Groba
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Josefa, gracias por tu reseña, si quieres compartir con nosotros más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Santiago Alvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Hugo Arley Marin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
juan ortiz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Ayer fuy expresamente para pedir una cita, y me fuy sin ella.... Que ya me llamarían. La primera vez que voy a un taller y no me dan cita al momento. No vuelvo más.
Angeles Marcote Papin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Araceli Vidal
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos desde el mes de Septiembre esperando a que dispongan de un coche de sustitución para dejar el nuestro a reparar tras un golpe que nos dieron. Sobre el 20 de Enero y después de llamar en dos ocasiones, nos dan cita para el 3 de Febrero. Cuando llega mi pareja a dejar nuestro coche y recoger el de sustitución (por el cual vamos a pagar 20€ diarios) y después de acerle esperar casi media hora, le dicen que no hay coche de sustitución para nosotros, que ya nos llamaran para la semana que viene. Me parece una actitud muy poco profesional para lo que entiendo debe ofrecer un concesionario oficial.
Antonio M N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por regla general, salvo alguna pequeña excepción, mi experiencia en este concesionario siempre ha sido positiva. El trato agradable, el trabajo bien hecho y los precios acorde al servicio y a las exigencias de la marca.
Esteban lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Total y absolutamente defraudado con el trato comercial, he ido varias veces, con una idea definida del coche que quería, un Tiguan rline, mostraron absoluta indiferencia hacia mi, ni interés por vendermelo, se ve que al no ser cliente habitual ya no merezco la pena. La sensación es que tenéis un producto que se vende sólo y no necesitáis esforzarnos. Finalmente , lo he comprado en otro concesionario donde me han tratado, por lo menos correctamente. No me pongáis ahora una respuesta automática de blablabla.1
Maria Fernandez Tosar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Carrasco Gago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tribuna Invi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amplio catálogo
Carlos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dejan con un estilo pintura o arenilla todo el lateral y parte del coche. Me dicen que me lo ven otro día sin problema y cuando lo llevo resulta que dicen q es imposible que fueran ellos y que ya estaba así, que el coche ya fuera pintado antes y sería eso... Cuando tengo claro que estaba en perfectas condiciones cuando lo deje. De lo que creí que sería el mejor sitio para dejarlo, a pensar todo lo contrario.
Celso Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ENRIQUE MONTERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Enrique!
Gonzalo Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy sumamente satisfecho con el trato en el taller. Una gozada tratar con un personal así
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario y reseña Gonzalo, agradecemos que compartas tu experiencia que nos ayuda a crecer!
Tatiana Perez Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Un servicio al cliente de 10 con una atención personalizada y con un asesoramiento inmejorable. Gracias Oscar Rey! Sin duda la mejor opción para comprar un Audi! Gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Tatiana! Encantados de que nuestros clientes estén tan satisfechos con nosotros 😉 sin duda así se lo diremos a Óscar. Gracias
Ana Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche y me gustó el trato con el vendedor
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Agradecemos tu comentario Ana! Muchas gracias por tu reseña que nos hace crecer 😉
Angel Paz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnifico
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Angel!
Nuria Ibáñez Canas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto , nos vamos a Madrid encantados con nuestro coche nuevo. Gracias a Xacobe y Ángel por vuestra atención .
Guillermo Tedone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y dedicación.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña y palabras Guillermo!
Loca vida Vida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña 🔝👍
Svg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía un anuncio publicado de un coche a vender. Me llaman que pase por allí que les interesa, me dan día y hora. Cuando llego no saben ni para que voy ni quien me va a atender. Finalmente me lo tasan y me dicen que ya me avisarán……después de dos meses y evidentemente el coche vendido me mandan un whats diciéndome que ya tienen la tasación? En serio esta es vuestra profesionalidad de hacerle perder el tiempo a la gente y cuando os interesa volver a molestar. No pienso contestaros pero tampoco compraros ningún coche nuevo. Vuestro tiempo vale pero el del resto nada.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, nos gustaría conocer tu experiencia personalmente, agradecemos nos envíes un mensaje a vepersa@perezrumbao.com con tus datos y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad. Saludos
Hugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato en taller. Destacar o traballo de Iván, rápido e solvente.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus palabras y puntuación Hugo! encantados de haberte ayudado
Lina Rodríguez Marino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de cuatro años que soy cliente de este concesionario. Aquí adquirí mi Audi y también le realizan los mantenimientos programados a plena satisfacción. Tuve una pequeña incidencia con la batería en el período de garantía, que resolvieron con profesionalidad, rapidez y eficacia, procediendo a su sustitución. El buen trato personal y su competencia profesional me dan mucha confianza. Muy recomendable
Borja Castello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
carlos portomeñe muradas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es increible y el servicio tambien. Recomendado 100%, unos autenticos profesionales, tengo que destacar el trato de Miguel el jefe de taller un profesional como la copa de un pino. Sin duda mi taller de confianza.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Encantados con tus palabras Carlos! 👏 Nos ayudan a crecer y saber que todo ha salido perfecto es una motivación para nosotros. Gracias 🔝
Nel Canedo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Patética la atención al cliente en sección de recambios, pésima profesionalidad y te dejan colgado sin más. Le pido la insignia de un Audi a4 del 99 por tlf. y me dicen el precio y que para pedirla he de ir al concesionario y pagarla primero si quiero que me la traigan… al día siguiente me presento allí y ahora me dicen que como mi coche es antiguo que no me la piden porque está descatalogada (mentira cochina) y que hay un vendedor en Barcelona que es concesionario que si les llamo que ellos me la mandan (?)… pues eso hago, llamo y efectivamente la tienen pero como soy particular no me la mandan (en la Audi Vepersa me juraban que sí me la mandarían). Pues vuelvo a contactar con Vepersa y les digo que no me envían la insignia por ser particular y me dicen que ellos no pueden hacer nada para ayudarme que contacte con varias tiendas de recambios no originales a ver si ellas me la consiguen (en todas las tiendas de recambios me dicen lo mismo, la insignia original sólo me la pueden facilitar en el concesionario oficial)… entre todas las que llamé en AR Vigo (trato excelente) me recomiendan contactar con talleres Veloso (en Portanet) y eso hago… se queda perplejo el empleado que me atendió con lo que le contaba que me dijeron en Vepersa (concesionario oficial Audi) e inmediatamente me encargaron la insignia con entrega en 24h y sin pedirme un céntimo de reserva, sólo mi nº de tlf. y nombre. Lo más gracioso es que les pregunto y me indican que ellos (Veloso) le piden la insignia al mismo que se la pedirían los de Vepersa. Resumen: 0 para VEPERSA (impresentables) o lo que es lo mismo PEREZ RUMBAO un 10 para talleres VELOSO (profesionales de verdad). Ya sé donde comprar recambios originales en Vigo…
Carolina Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por la puntuación Carolina!
Silvia Lois
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Silvia!
Jorge Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tus palabras y reseña Jorge!
Javier Albor Barroso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención e inmejorable trato. Sin dudarlo, volveremos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Javier!
Samanta Gil Estevez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Samanta!
Maria José Fernández Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Maria José!
Kevin Da Fortuna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Kevin!
Lidia Martinez Pereira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Lidia!
Patricia Pérez Giráldez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
TIMADORES. No compréis un coche aquí.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Luci, por tu nombre no te localizamos en la base de datos, agradecemos nos envíes un email a vepersavigo@perezrumbao.com con tus datos de contacto para conocer personalmente tu experiencia con nosotros.
Victor Fuente Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Víctor!!!
Celestino Baltasar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Celestino!!!
Lucía Barreiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus palabras y puntación Lucía !
Javi Tenorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Javi!!!
Belen Ferreiro Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Belén!!
rafael romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que palabras de agradecimiento con el servicio recibido en el taller, en concreto con el jefe de taller Miguel. En un mundo como el hoy en día cuesta encontrar honestidad y profesionalidad, pues ambas cosas son las que me he encontrado en Vepersa. Porque no olvidemos que Audi o Volkswagen son grandes marcas, pero si lo son, es por las personas que están dando la cara por ellas día a día. Un 10 en el trato, altamente recomendable!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Rafael, estamos encantados de conocer tu experiencia con nosotros. Nuestro compañero es un gran profesional del que estamos seguros siente una gran pasión por su trabajo. Gracias por compartirlo y ayudarnos a crecer.
Alba Dopico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato y servicio recibido en cada visita al concesionario.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Alba! Encantados por tus palabras y aquí estamos siempre para todo 👌😀
Maria Del Carmen Sabaris Poceiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Mari!!
Ruben Ares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Ruben!!!
Salomé Lois Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Salomé
Diego Bouza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal eficiente, trato profesional y personalizado por parte de los comerciales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus palabras y reseñas Diego, encantados de haberte ayudado.
Mark Losada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales con la fecha de entrega y muy profesionales, tanto el jefe de ventas Xacobe como Chema nos explicaron todo muy bien.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña y palabras Mark! Encantados de que todo saliese perfecto 👌
silvia freiria castelao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Silvia!
Manuel Fraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Manuel
Marina Roo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de atención al cliente. El responsable de postventa Víctor Amendariz no se responsabiliza en absoluto de los clientes. Lleve el coche a arreglar en diferentes ocasiones porque está siempre estropeado y te dicen que subas y bajes en bus a pesar de estar el coche en garantía. Nunca tienen vehículos de sustitución y si necesitas uno tienes que esperar hasta más de un mes para que te den la cita. Las respuestas de los gestores de estas reseñas son también un sin sentido. Todo muy bien para venderte el coche pero un desastre después. QUE NO LES ENGAÑEN
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Marina Roo, le indicamos que hemos buscado en nuestra base de datos y no la hemos encontrado como clienta de estas instalaciones, lo cual nos hace entender una difícil valoración de nuestros servicios sin haber podido se usuaria de los mismos. Asimismo le informamos de la importancia que le atribuimos a todas las opiniones ya que nos ayudan a mejorar y crecer aprendiendo de todas las experiencias. En este sentido para conocer su situación quisiéramos ponernos en contacto con usted, en nuestra llamada le solicitaremos datos sobre su estancia en nuestro servicio oficial y trataremos de conocer de cerca el motivo de su mensaje, invitándola a visitarnos en Vepersa y poder aclarar cualquier situación/información que necesite. Puede enviarnos un email a vepersavigo@perezrumbao.com indicándonos su contacto para poder llamarla a la mayor brevedad. Quedamos a la espera. Gracias
Ana Costas Piñeiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu reseña Ana 👌
Eduardo Reguera Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio absolutamente NEFASTO. Compré un Audi A4 AllRoad hace un año y medio y sólo me ha dado problemas. El servicio postventa es terrible. Desde el minuto uno avisamos que perdía líquido refrigerante y desde su servicio de taller dijeron que era algo normal. Mentira. Tuve que cambiar la bomba. (Estando en garantía). El turbo no estaba bien y tuve que poner uno nuevo. Bomba del AddBlue igual. El sistema de conectividad con el móvil nunca funcionó y tampoco me lo solucionaron (estando en garantía). A mayores, me cobraron 100 euros por la revisión de los problemas del turbo. Para decirme lo que ya sabía. Todo ello sin un diagnóstico y presupuesto previos. En resumen, unos impresentables.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Eduardo, lamentamos la experiencia que nos indicas, queremos conocer tu caso personalmente, por tu nombre no localizamos en BD, agradecemos nos envíes un mensaje a vepersa@perezrumbao.com con tus datos par aponernos en contacto a la mayor brevedad. Gracias
Carmen Spanesi Martechcar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña Carmen!
Cundi Lusqui
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención mejorable quedamos a una hora y la vendedora llegó tarde, no tenía la llave de repuesto y tuvimos que volver otro día. En una venta tendrían que cuidarse los detalles.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Cundi Lusqui! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. Por tu nombre de usuario no te localizamos en nuestra base de datos, agradecemos nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de vepersa@perezrumbao.com y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad para poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Xiro Psicoloxia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. agradecemos nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de vepersa@perezrumbao.com y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad para poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Carlos A Charly
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha. Bata y poca. Profesionalidad...
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Carlos! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. agradecemos nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de vepersa@perezrumbao.com y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad para poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Eu nonmelembro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. Agradecemos nos facilites un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Hector Castellano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención de 10.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias por tu reseña Carmen
Manuel Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un coche a finales de Agosto.Trato impecable.La persona que me atendió fue Antonio Garcia Alvarez un trato supercercano y siempre con muy buena predisposicion y atencion ante cualquier duda.PROFESIONAL.Super recomendable.Gracias Antonio.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Manuel, encantados de que todo saliera bien. Estamos aquí para todo lo que necesites 👍🏻😉
Alicia V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No compres Audi, la garantía no vale para nada. Me compré mi coche hace 7 meses y se torcieron los discos de freno en 15.000km, pero la garantía no lo cubre porque pasan de los 6 meses según el asesor, es decir compro un coche y a los 7 meses pago la primera avería (esta es su calidad) según él por un frenazo, pues nada cada vez que tengas que dar un frenazo con un Audi se te van a torcer los discos de freno. Aparte quedaron en llamarme y no lo hicieron, tuve que llamar yo al día siguiente, poca seriedad. Muy decepcionada y seguiré poniendo quejas donde haga falta
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alicia! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. agradecemos nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Marta Bello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Marta! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. agradecemos nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Naiara Davila
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Naiara! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. agradecemos nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Patricia Martínez Loredo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Completamente decepcionada por el servicio postventa. Cuando lleve el coche a reparar, lo desarmaron sin darme presupuesto de desmontado/montado y cuando quise enviar una grua a recogerlo para enviarlo a otro taller por no estar de acuerdo con el presupuesto del arreglo, me dijeron que no podia llevarmelo asi y tenia que pagar para que lo montaran. Por otro lado, cuando recogi el coche, casualmente, el climatizador no encendia cuando funcionaba perfectamente en el momento de la entrega del vehiculo al taller.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Patricia! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. agradecemos nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Gerardo Santome Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Gerardo!
yo tu
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola... Soy propietario de un Golf 7....y hoy 15/11/2021 estoy con intención de cambiar de coche. Cómo estoy contento con mi coche, decidí acudir a la wv aquí en Vigo. (Avd Madrid). Se dirige a mi un comercial...alto, constitucion fuerte, pelo muy corto y casi blanco, trajeado....pena no recuerdo el nombre. Le digo que estoy interesado en el T-roc, me mira de arriba abajo...y me suelta un rollo técnico sin mirarme a la cara y atendiendo a otra cosa. Soltándose al final..tu puedes pagarlo?...le dije adiós y me fui directo a Nissan.....YA CUALQUIERA ES COMERCIAL....
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, ante esta situación que nos describe lo que nos gustaría es transmitirle que nuestros asesores siempre tratan de buscar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia con nosotros; nos gustaría que nos diese la oportunidad de que así fuera, de ser así le agradecemos nos envíe un email a info@percar.es con el fin de por contactar con usted y buscar una atención personalizada ofreciéndole toda la información que necesite. Quedamos a la espera. Gracias!
CeCe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, cumplen plazos, instalaciones modélicas… pero los trabajos de taller como una simple operación de mantenimiento son muy caros.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la puntuación CeCe!!! anotamos todo lo que nos indican nuestros clientes y trabajamos para mejorar cada día!
Mich Tablet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran concesionario con mucho stock y buenas instalaciones.Personal atento y correcto.Deben mejorar los precios de las revisiones a los Clientes habituales ( un simple cambio de aceite y filtros tiene un coste demasiado "premium" ).
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Mich!!! Trabajamos para mejorar continuamente y todas las recomendaciones de nuestros clientes nos ayudan a crecer 😉
Juan Carlos Currás Antonio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. El vehículo probado, Audi Q4 etron, fantástico.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por compartirlo Juan Carlos!!! El nuevo Audi A4 etron es increíble 😍. Encantados de que la experiencia con nosotros haya sido tan buena.
Alfonzo Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su reseña 👍🏻
YOLANDA BARALLOBRE FERREÑO
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Yolanda! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. Por tu nombre no te localizamos en la base de datos, si nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Jesus L
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El problema se ha solucionado, no completamente, pero se agradece.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jesus, tramitamos su información a la mayor brevedad; hemos identificado su caso y queremos comentarle que nuestros compañeros de posventa se pondrán en contacto a la mayor brevedad para informarle del estado actual. Como le venimos informando durante el proceso de reparación de su vehículo, el cual ha sido condicionado por la disponibilidad de la pieza para la reparación, este hecho ha sido el que ha motivado los sucesivos cambios de fecha en la entrega del vehículo. Como le comentamos, nuestros compañeros se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad para continuar con la gestión así como con su servicio de movilidad. Lamentamos la incidencia que le haya podido ocasionar y trabajamos actualmente para agilizar el proceso. Saludos
Maria Alicia Miranda Costas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Alicia!
Francisco Chapela
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Francisco! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. Por tu nombre no te localizamos en la base de datos, si nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Antonio Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Antonio!
Omar CL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, servicio postventa excepcional 💪.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Omar!
Naturhouse Pontevedra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Profesionalidad demostrado y eficiencia. Alberto es un profesional excelente. Nos facilito la operación y nos dio la tranquilidad que necesitábamos . Gracias de Carlos portela y Araceli García
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Araceli! Cómo nos gusta leer tus palabras y saber que todo ha salido bien, ese es nuestro objetivo!! Nos motivais a seguir en el buen camino cada día. De nuevo muchas gracias por confiar en nosotros 👌
Cristina Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia con ellos y servicio excelente. He llevado el coche a hacer la revisión y han sido absolutamente profresionales. Desde la atención telefónica por parte de Reyes. A la gestión del servicio por parte de Sergio. He planteado dudas una vez en el concesionario y el personal me ha atendido y respondido a todo de manera amable y dedicándome todo el tiempo necesario, en concreto tanto Andrea como Desiré. A mayores debo añadir que me han facilitado un coche para cubrir el servicio mientras el mío estaba allí, y esto es un componente de calidad que no todos los talleres dan. Espero que en sucesivas visitas mantengan este nivel de satisfacción, ya que me he ido muy contenta. Lo recomiendo
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Encantados de leer tus palabras Cristina! Muchas gracias por compartirlo y hacer que podamos crecer con tu recomendación. Es muy gratificante saber que lo hemos hecho bien y que todo ha salido como debería. Encantados de haberte ayudado y estamos aquí siempre que lo necesites!
Roberto L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Roberto!
Berta Presa Marquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Solo estuve viendo ...bien
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Berta! Para todo lo que necesites aquí estamos 😊
Romina Zagia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí cita para cambiar el aceite al coche por primera vez... Pues tengo que dejar el coche toda la mañana hasta las 2 de la tarde para que lo cambien..... Fatal
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Romina, Lamentamos que tengas esta impresión, estamos seguros que nuestros compañeros de posventa te han informado de los tiempos y gestiones que se realizan en las intervenciones de cada vehículo, en tu caso nos gustaría conocer personalmente que ha sido así e informarte de todo lo que necesites. Por nombre no nos figuras en la base de datos, agradecemos nos envíes un email a info@percar.es con tus datos de contacto para poder gestionarlo. Gracias!
Jose Luis Manzano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose Luís, nos gustaría poder contactar contigo personalmente y conocer tu caso; por tu nombre no te localizamos en la base de datos, agradecemos nos envíes un email a info@percar.es con tus datos de contacto para poder gestionarlo. Gracias!
ezequiel chama
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les pido que me digan que color lleva mi coche ya que no me trae la pegatina donde va la referencia del color (no me trae la pegatina, de segunda mano) y me dicen que lo tienen prohibido y no me dan ninguna solución
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Ezequiel, nos gustaría poder contactar contigo personalmente y conocer tu caso; por tu nombre no te localizamos en la base de datos, agradecemos nos envíes un email a info@percar.es con tus datos de contacto. Gracias!
Carambola Producciones
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por compartir tu reseña!
Otte In
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención es buena por parte de los trabajadores,por lo menos en mi caso. El problema viene con las facturas,o cuando vas a activar o reiniciar algún componente del auto. Facilitarte clave de radio CD,llaves,borrar fallo,tendría que ser muy económico,si no gratis.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Otte, nos gustaría poder contactar contigo personalmente y conocer tu caso; por tu nombre no te localizamos en la base de datos, agradecemos nos envíes un email a info@percar.es con tus datos de contacto para poder gestionarlo. Gracias!
Hocus Pocus
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por compartir la reseña :)
Daniel Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Daniel! nos gustaría contactar contigo personalmente y conocer de cerca tu valoración. Por tu nombre no te localizamos en la base de datos, si nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Modesto Marcos Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por su valoración Modesto
Encarni Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Encarni
Jaime Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por compartirlo Jaime! Encantados de haberte ayudado 👌
María Casanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias María 👏👏
Rubén Guisande Alonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Rubén
Jessi G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por la reseña Jessica! 👏👏👏 Encantados de haberte ayudado
Roi Mallén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Roi!
Bruno Costa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Bruno!
disbor will
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña!
Crisanto Bouzón Freitas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Crisanto! Muchas gracias por compartir tu reseña 👏👌
Jorge Fernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa de muy mala calidad y atención al cliente con muy poca empatía. Le he colocado una bola de remolque en mi vehiculo en otro taller porque resultó mucho más economico. Pero al hacer la homologación en la ITV allí me dicen que en la documentación del coche ( la que te entregan en el momento de la compra ) tiene un error y que debía conseguir un informe de las características del coche a traves de mi concesionario oficial. Me puse en contacto a través del correo electrónico para que me dijeran los pasos a seguir, pero tras dos días de espera no recibí ninguna respuesta. Me pongo en contacto telefónico, la operadora tras reprocharme el no haber hecho la reforma con ellos me dice que no sabe solucionarlo, que lo único que puede hacer es concertar una cita con el jefe de taller, unicamente de 8:00 a 16:00, un horario que le manifiesto me es muy incómodo. En vista de esto último le realiza una consulta vía mail al jefe de taller (en ese momento ya no estaba) por si no fuese necesario que acudiese a la cita, como yo creía. Tras pasar 24h y ver que nadie se ponía en contacto conmigo decidí consultarlo en otro concesionario, allí enseguida entendieron el problema, tan solo les tuve que remitir una copia de la documentación via mail e ir a recoger el informe cuando pudiese. En fin...
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jorge! Lamentamos que te hayas podido llevar esta impresión y estamos seguros que nuestros asesores siempre buscan la satisfacción de nuestros clientes; nos gustaría contactar contigo personalmente. Por tu nombre no te localizamos en la base de datos, si nos facilitas un teléfono o email de contacto a través de info@percar.es nos pondremos en contacto a la mayor brevedad y poder comentarlo. Quedamos a la espera. Gracias!
Suso Perez (O toupeiro)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Encantados de haberte ayudado Suso, gracias por tu reseña!
Alberto Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Alberto 👏👏👏
Carlos Boubeta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención especial
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Carlos! Un detalle tu reseña, encantados de ayudarte. 😊
Oscar Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Óscar!!
Jorge Losada
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jorge, agradecemos nos envíes un mail con tus datos de contacto a info@percar.es para conocer tu experiencia personalmente 👍 gracias
Felix Otegui
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Referencia en concesionarios en Vigo junto con el de Audi que está justo al lado.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tus palabras Félix! Tu recomendación nos ayuda y motiva a seguir cada día ofreciendi lo mejor 👍👏
Tommy Corral
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La recepción de taller estupenda, Santiago es un crack, gracias
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchísimas gracias Tommy!!! 👏👏👏 Valoramos mucho tu reseña
Rafael Franganillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial,gente muy preparada amable y dispuesta ayudar.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos sentimos muy agradecidos de tus palabras Rafael, gracias por tu reseña, nos ayuda a crecer y animar a superarnos cada día. Nos encanta saber que todo ha salido bien 👏👏
Lisi López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Lisi!
Carmiña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien y con buen precio
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Carmen 👏👏👏
Vigo Calidad
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardan mucho en la atención al cliente
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola! Nos gustaría conocer tu experiencia personalmente; por nombre de esta reseña no localizamos en la base de datos, agradecemos nos envíes un email a info@percar.es facilitándonos tus datos de contacto. Gracias
Moncho Taboas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Moncho!
Conchi Paz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y amabilidad
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Conchi! 👏👏👏👏
Katia Teixeira
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Su servicio Postventa deja mucho que desear. No recomendaría comprar en este concesionario ni a mi peor enemigo. Sigo esperando a que le den una solución a mi coche en garantía con filtración de agua en la puerta del maletero después de 5 meses. Se mofan y se ríen de uno. UNA Y NO MÁS.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Katia, nos gustaría contactar contigo y conocer personalmente que ha podido pasar. Con tu nombre de usuario no te localizamos en nuestra base de datos, agradecemos te pongas en contacto con nosotros a través del mail info@percar.es u te llamaremos a la.mayor brevedad. Quedamos a la espera, gracias
Sil Pi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, agradecemos nos envíes un mail con tus datos de contacto a info@percar.es para conocer tu experiencia personalmente 👍 gracias
pedro manuel rubio casado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre la mejor atención por parte de los mejores profesionales!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Pedro! 👏👏👏👏
David Fragueiro Míguez (D3IV)
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, nos gustaría conocer tu experiencia con nosotros personalmente, si nos envías un email a info@percar.es nos pondremos en contacto lo antes posible! Gracias
Joaquín Fidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Enrique, el comercial que trató conmigo, ha sido muy atento y eficiente desde el primer día que contactamos hasta la recogida del vehículo.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos encantan tus palabras Joaquín, muchísimas gracias por tu reseña, nos ayuda a crecer 😉⭐⭐⭐⭐⭐
Mili Davila González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta nefasto, nunca pensé que un concesionario Volkswagen tratase así a sus clientes . Nada recomendable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Mila, nos gustaría conocer tu experiencia con nosotros personalmente, si nos envías un email a info@percar.es nos pondremos en contacto lo antes posible! Gracias
Esteban Martínez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Esteban, nos gustaría conocer tu experiencia con nosotros personalmente, si nos envías un email a info@percar nos pondremos en contacto lo antes posible! Gracias
Diego Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio y excelentes comerciales muy atentos a las necesidades de los clientes
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus palabras Diego 👏👏👏👏
Agustin Carrera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones, modernas y amplias. El trato del personal ha sido bueno, Matías se ha encargado de mi coche y ha sido muy eficiente y amable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Agradecidos por tus palabras Agustin!!! Encantados de que todo saliera genial 👏👏👏
jose herminio iglesias dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Jose!!!⭐⭐⭐⭐⭐
Kult
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu puntuación :)
Ovi Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña!
Carlos Collazo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ofertan un oche en la portada de su web percar.es, les llamo diciendo que me interesa, me pasan de una persona a otra, me dicen que puedo ir verlo al dia siguiente, pero que me llaman en un rato para confirmar la hora, no me llama nadie, llamo yo al cabo de 4 horas, la persona que me atiende no sabe con quien hable antes, me dicen que me volveran a llamar, me llama otra persona distinta diciendo que el coche se vendio hace mas de un año pero que claro que lo dejan en la web como gancho, le digo que eso no es ni normal ni serio, que aun ahora pone que esta disponible en su web y que si hacen eso estan engañando y haciendo perder el tiempo a la gente, me dice que son tecnicas comerciales, pues señores yo creo que la mejor tecnica comercial a mi forma de ver es la seriedad, que ya me han demostrado ustedes que no tienen ninguna.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Carlos! Agradecemos nos facilites un dato de contacto enviándonos email a info@percar.es para ponernos en contacto lo antes posible y ver que ha podido pasar. Gracias
Manuel Vila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Manuel
Susana María Pazos Alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Susana!
Luis Triñanes Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Luis 👍
chukerDH dh
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña 👍
Luis Ruade
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Luís!
Jose Luis Fernández Davila
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose, recibimos tu valoración y nos gustaría conocer tu experiencia con Percar personalmente. Si nos facilitas un dato de contacto a través del email info@percar.es estaríamos encantados de escucharte! Gracias
Juan Alberto Gutiérrez vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un golf al comercial Antonio García y no me puedo quejar de nada!! Un trato buenísimo, muy atento siempre a todo. Lo recomiendo!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias Juan! Encantados con tus palabras 🔝👍⭐⭐⭐⭐⭐
Jose Manuel Rodriguez Veloso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Jose!!!
Sra Fernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE, no son nada serios ni respetuosos, confianza que trasmiten 0, dicen una cosa y hacen otra, para ser una casa oficial deja muchísimo que desear. Buscaré otra casa oficial donde llevar el coche.Es
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Sr. Fernández! Nos gustaría saber qué ha podido pasar. Nos puede facilitar algún dato más sobre su paso por nuestro servicio oficial? Le agradeceríamos que nos escribiera a info@percar.es con un dato de contato y así poder llamarle para conocer de cerca su caso. Quedamos a la espera 😉 gracias
Manuel Suarez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Manuel😉
maria jose perez perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu recomendación María José 👏👏
Carlos Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Carlos 👍
Juan tortosa cavero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, mejor imposible.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tus palabras Juan! Encantados de que todo haya salido como esperabas ⭐⭐⭐⭐⭐
JAVIER PAREDES PAIS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Javier, nos gustaría saber que ha podido pasar. Si nos facilitas un dato de contacto queremos conocer tu caso personalmente. Puedes enviarnos email a info@percar.es con tus datos y te llamaremos a la mayor brevedad. Gracias
Alex Villar Sanmiguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Alex, nos encanta saber que todo ha salido bien 😉
Jose Maria Fernandez Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en Audi y Volkswagen
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
👏👏👏 muchas gracias por tu comentario José María!
R. Dario Lemos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración 👏👏👏 nos encanta saber que todo ha salido bien 😉
Margot montenegro sanchis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
⭐⭐⭐⭐⭐ muchas gracias por tu valoración Margot!
uxia fandiño santiago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Silvia! Muchas gracias por tu reseña. Cada comentario nos hace crecer y aprendemos de ello!
D L
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola! Nos gustaría saber que ha podido pasar, agradecemos nos escribas a info@percar.es y te llamaremos a la mayor brevedad. Gracias 👍
Timoteo González C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, profesionales de los pocos q qdan en Vigo. Una maravilla de concesionario. En todo momento te resuelven el problema del vehículo y te dan solución de todo. Lo único es q no te dan movilidad, dejas tu vehículo y no disponen decoche de sustitución y eso servicio es muy importante en la actualidad para el cliente. Lo demás muy contento con todo. Lo recomiendo
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu recomendación Timoteo 👏👏 tomamos nota de todo lo que nos indicas, gracias por ayudarnos a crecer ⭐⭐⭐⭐⭐
Beyci Naim
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos encanta tu valoración Beyci! Muchas gracias y encantados de haberte ayudado 👏
Pili Vidal
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
José Manuel Tasende Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Jose Manuel 👏👏👏
David Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración David 😉
Hermosinda Fraga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy.formales desde luego se portaron muy BIEN LO RECOMIENDO AL %
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
⭐⭐⭐⭐⭐ muy agradecidos por tu reseña Hermosinda! Nos encanta saber que todo ha salido bien y que estamos aquí para lo que necesites 👍
Daniel Alfonso Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Procuran arreglarte el coche como si fueran para ellos mismos,buscando el mejor precio para el cliente. Te hacen un buen descuento en piezas de reparación si eres cliente y haces con ellos el mantenimiento. No he comprado coche aquí, por eso solo puedo hablar de mantenimiento por mi coche lo compré en Coruña, pero tengo experiencia en vivo de piezas y de muchas cosas de mi coche con ellos, y me tienen mejor precio que un taller de confianza, de echo, tienen más despiece que el que puedes encontrar en un taller no oficial. El trato del personal es muy bueno y familiar. Te atienden , si es urgente, incluso sin cita y te buscan la mejor solución para ambos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
⭐⭐⭐⭐⭐ muchísimas gracias por tu valoración Daniel. Nos encanta saber que te has sentido como en casa y que eres parte de nosotros 👏👏 con cada comentario aprendemos y crecemos y valoramos mucho tu tiempo en dedicarnos unas palabras tan importantes 👏👏 gracias !!
Rafa Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y rapidos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Lo intentamos siempre Rafa! Muchísimas gracias por tu reseña 👍
Patxi Navarro Unanue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Patxi 👏👏👏
Aurora Vaqueiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
👏👏👏 muchas gracias por tu reseña Aurora
Martin Lomba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son mui atentos y el trato mui bueno
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
👏👏👏 gracias Martín! Encantados de haberte ayudado 😉
Alejandro Lomba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
👏👏👏 muchas gracias por tu reseña Alejandro😉
Jorge
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionarii de Audi
Sheila Abril
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Sheila!!!
Manolo Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Manolo! 👏👏👏
Diego Porto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu valoración Diego!!👏👏👏
Francisco Jose Garcia Zuñiga
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Francisco! Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada, nos gustaría conocer más sobre el motivo que haya causado tu valoración, nos ayuda a mejorar como empresa y la relación con nuestro clientes. Puedes escribirnos a info@percar.es con tus datos de contacto y te llamamos a la mayor brevedad. Gracias :)
eduardo fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Eduardo!
Jesus
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año compramos un furgon no nos dieron la documetnacion original y un año desupues tyengo que ir yo a trafico a pedirla....despues de que mientan diciendo que si la dieron.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jesus, lamentamos tu experiencia, nos gustaría conocer más información y trasladarte nuestras disculpas en caso de error, si nos envías un mail a info@percar.es nos pondremos en contacto. Gracias
guimaras dacanda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
hola a todos os cuento mi experiencia; el próximo 22 hará 2 meses que me entregaron un coche, es un modelo pequeño, pero es el que puedo comprar. Hubo un problema con la aplicación MyAudi, Me puse en contacto con el comercial y el departamento comercial de la empresa (el de las encuestas) se puso en contacto conmigo, y el departamento posventa Audi España también. Pero el problema sigue sin solucionarse, pasaron de mi, supongo que no merezco la pena, es un coche pequeño un Q2, así que si un día puedo permitirme uno mas grande ya sé donde no comprarlo.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, lamentamos que la experiencia con nosotros haya sido esta; pero no queremos que se quede así y nos gustaría conocer su caso personalmente. Para tener toda la información agradecemos nos escriba a info@percar.es con sus datos de contacto y poder localizarlo en nuestra base de datos. Nos pondremos en contacto a la mayor brevedad. Gracias!
Soumia Zouine zidouh
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mu tienda de siempre
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu reseña Soumia!
David Fernández Gutiérrez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Solicite el arreglo de dos partes que di a la compañía. Lo dejé bastante claro. Al final y después de esperar 15 días por un coche de sustitución sólo se me reparó un parte, por lo que tuve que esperar otros 20 días para que hubiera coche de sustitución. Tuve que llevar el coche nuevamente a que lo viera el perito y 15 días después lo dejé. En reparar una aleta y la parte frontal tardaron una semana y finalmente se me llamó a las 18:45 de la tarde para decirme si podía recoger el coche esa misma tarde ya que el coche de sustitución lo tenían que dejar al día siguiente a primera hora. Fui al taller y llegué a las 19:15 y tuve que esperar hasta las 20:15 hora a la que se me entregó el vehículo y me comunicaron que fuera un día por la mañana que lo dejara una hora y me lo lavarían. Por supuesto que no lo llevé ya que no dispongo de tanto tiempo como para tener que llevar el vehículo una vez más y esperar una hora y media para que lo limpien.Como podéis comprender muy contento no estoy ya que por mi parte sólo os di facilidades.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola David, estamos encantados de poder ayudarte en lo que necesites, entendemos por tu reseña que algo no ha salido del todo bien y nos gustaría saber que ha fallado e intentar mejorarlo. Puedes enviarnos tus comentarios a info@percar y nos pondremos en contacto lo antes posible. Gracias 😉
Emilio Cg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
⁰buen servicio
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Emilio 👏👏👏
Angela Brito
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Angela!!! :)
Bibi Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡Impresentables!! Me dieron un golpe en las dos puertas del lateral derecho y pedí cita para repararlo, 3 semanas después me recogen el coche y a los 10 días, si, 10 días voy a buscar el coche y está pintado de un tono blanco totalmente diferente al mío, en la puerta veo varias gotas de pintura secas y cuando les digo que ese no es ni el color de mi coche me dicen que van a mejorarlo, a los 5 días vuelvo para recoger el coche y no sólo siguen sin pintar el coche del tono de mi coche si no que me han manchado de pintura de otro coche las llantas, el capó, la luna, el lateral contrario y HASTA los asientos!!! El faro apareció completamente desgastado como si lo hubiesen lijado, y cuando les pido explicaciones al trato en mi coche niegan ser los causantes y la jefa de taller me dice que denuncie... Así tratan los vehículos y a los clientes que dejan su coche con confianza, una vergüenza y unos ¡¡¡chapuzas!!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Bibi, queremos ponernos en contacto contigo y ver que ha podido pasar; para poder localizarte necesitamos que nos facilites un dato de contacto y lo haremos a la mayor brevedad, puedes escribirnos a info@percar.es o a través del formulario de contacto de nuestra pagina web. Quedamos a la espera. Gracias!
Esther Vidal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Seat de Vigo donde poder comprar un coche nuevo o usado. Cuenta con servicio de taller con personal amable y muy efectivo. Trato cordial, educado y personalizado. Tratan tu coche con mucho cuidado y lo dejan como nuevo en cada revisión. Estamos encantados
Milagros Regal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitualmente te tratan con amabilidad y agilidad
Avelino De los Angeles
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Avelino, gracias por tu reseña, si podemos ayudarte en algo más puedes escribirnos a info@percar.es gracias 👍😉
Enrique gil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que compras y pagas ya no quieren saber nada de solucionar los problemas que ellos crean.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Enrique, lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada, si quieres compartir con nosotros más información puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Rosendo Fernández
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Profesionales,si te toca un buen vendedor
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Rosendo, gracias por tu reseña, tratamos de mejorar con cada experiencia de nuestros clientes, nos gustaría conocer más sobre tu paso por nuestras instalaciones, puedes escribirnos a info@percar.es donde te leemos y nos pondremos en contacto. Gracias 😉👍
Araceli Fernández López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
👏👏👏 muchas gracias por tu reseña Araceli 😉
Alberto Alvarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Mi coche tiene 12 años ha pasado todas las revisiones en vw y siempre muy bien, hasta que llegue a Percar. Pague 870 euros por la revisión tuve que volver dos veces y ahora tengo problemas que antes de la revisión no tenía. Cuesta creer que sean servicio oficial por su falta de profesionalidad.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alberto, lamentamos que hayas podido tener esta experiencia con nuestro servicio oficial; queremos conocer de cerca tu opinión y saber que ha podido pasar. Agradecemos nos envíes un email a info@percar.es con tus datos y nos pondremos en contacto lo antes posible. Gracias
Sarai Abalde Cameselle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Sarai! 👏👏👏
Noe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Xemelgo Mrrobot
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MUIÑOS CARBALLO arquitectos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSÉ M Fdez Pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto pero tardan mucho!
Carlos Fernandez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno,que decir!lo que quieren es vender coches ,si quieres coche y tienes curro es el momento.
The CrossTeam
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David Correa Rodriguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Francesc Tomas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Fernando bustelos duran (comercial) ha sido inmejorable, por haver hecho una venta. A distancia ya que el vehículo que buscaba lo encontramos en la paguina Audi selección plus por internet Ya que de Vigo a Vic nos separanvan 1200km, en parte me ha enseñado y asesorado todas las opciones posibles, siempre dedicándome el tiempo necesario con amabilidad y buena disposición. Mandándome un vidio del vehículo que nos interesava por Wassap y realizado todos los trámites , asta darme tanta tranquilidad de que el coche que queríamos lo íbamos a tener en la puerta de casa , y así fue has hecho feliz a mi hijo Rubén de tener el coche de sus sueños, Ha sido atento e implicado en todo momento, excelente profesional. Gracias Fernando heres un grandísimo profesional
José Luis Alonso Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Líder indiscutible en los concesionarios d2 Galicia
Manuel B.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Manuel, gracias por tu reseña y lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada, si quieres compartir con nosotros más información puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Jesus Vazquez (konkunen)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gente de taller-recambios super atentos y amables
Jorge Valdés Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Asturias y vi un excelente GTI con apenas 4.000kms, contacte con ellos y me atendió Brais, que decir del trato y la comunicación, desde un primer momento todo de 10, me mandó video del coche ya que no podía desplazarme a verlo, fotos y me informó de como hacer la transacción. Entregue mi coche y todo de 10, llame un jueves por la mañana y el sábado por la mañana estaba recogiendo mi coche allí. Sin duda todo lo que me aseguro del estado del coche era correcto, estaba impoluto. Agradecer a Brais el trato y atención que me dio y ayudó en todo lo que estaba en su mano. Sin duda cuando me planteé cambiar de coche volveré a contactar con él. Un placer!
Flipo Conflos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola, gracias por tu reseña, si quieres compartir con nosotros más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Fon Almeira
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Fon, gracias por tu reseña y lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada, si quieres compartir con nosotros más información puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Cecilia Lago Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos tanto nuevos como de ocasión. Personalmente nos atención Antonio magnífico comercial nos ayudo a decidirnos, asesorarnos , con una paciencia infinita. Sin duda recomendables 100%.
Manuel Padín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Álvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional. Muy buena atencion explicaciones claras
Benya Marcote De Oliveira
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso trato durante el año de garantía vehículo de ocasión de un Audi A5, soberbios y gente muy crecida, solo apto para millonetis de traje, todos los fallos que me arreglaron en garantía se vuelven a estropear, la primera vez estuve 22 días esperando, la segunda vez 10 días, jamás volveré y siempre hablaré mal de este concesionario, muy poco recomendado comprar ahí.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Benya, agradecemos nos envíes un email a info@percar.es, con tus datos de contacto para poder localizar tu paso por nuestras instalaciones y ponernos en contacto. Gracias!
Pablo Escudero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Rico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde la compra hasta la entrega. Iago Taboada un 10, gracias por todo.
Manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
julio manuel fernandez iglesias
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Julio, gracias por tu reseña, si quieres compartir con nosotros más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
David Gon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo riquísimo
Alberto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estando de viaje a 1000 kms de mi domicilio, y mi vehiculo en garantia . En 2 dias ni se dignaron a mirarlo. Tuve que retirarlo y llevarmelo en grua a mi domicilio.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Alberto, lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada, si quieres compartir con nosotros más información puedes escribirnos a info@percar.es y nos pondremos en contacto, Gracias!
Blas Antonio Bustamante Florenzano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan descalzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, iba en busca de un Audi, por lo tanto, comencé a llamar a concesionarios y todos estaban vendidos y reservados... Justamente, llame a Pérez rumbao car y di con Brais (que suerte la mía) y me dijo lo mismo, que no tenían ninguna unidad, pero fue el único que se guardo mi número y me dijo que en cuanto le entrará una unidad me avisaría... Y así fue, al día siguiente me habló y me paso un video del coche y automáticamente empezamos a hacer todos los trámites, y como debía de ser, todo se ha cumplido a rajatabla según lo que me dijo. Recomendable 100%, una persona entregada a su trabajo y que sabe lo que hace. Ha sido un placer y todo lo bueno que diga es poco.
Inma Gomez De La Iglesia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agadir Machado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un año,sigo teniendo sospechosamente la misma avería después de tres visitas.Mala atención,caro,poco profesionales y muy mala atención.Muy poco recomendable.Poca seriedad.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Agadir, gracias por tu reseña y lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada, si quieres compartir con nosotros más información puedes escribirnos a info@percar.es y nos pondremos en contacto, Gracias!
Patricia Karina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Baena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio postventa. En especial la atención de Iván Torres por su profesionalidad y amabilidad.
marivi abad manzanares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,compramos coche
Manuel M.P
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
MANUEL JAVIER ARCA FIGUEROA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, trato agradable
Jose Angel Nuñez Rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jose Angel, gracias por tu reseña, si quieres compartir con nosotros más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Beatriz Lorenzo Cortes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Bruno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran servicio muy amables y eficientes
David Glez. Dasilva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención, buen servicio postventa y buen precio de taller.
Elena González
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Elena, gracias por tu reseña, si quieres compartir con nosotros más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Samu Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el 3 coche de gama alta que compro(BMW,AUDI)...''y siempre me he quejado de la atención de los comerciales.Hasta que mi última compra ha sido con Fernando Bustelo Duran,muy recomendable, atención excepcional a la altura de la marca que representa y asi debería de ser.....muchas gracias x tu profesionalidad......
Jacobo fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El servicio de atención es muy lento y diría que caro. Pero la gente muy atenta.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jacobo, gracias por tu reseña, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y si quieres compartirnos más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Roberto Pury
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Fuentes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Vanessa, gracias por tu reseña y lamentamos que tu experiencia no haya sido la deseada, si quieres compartir con nosotros más información puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Fran Pernas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El departamento comercial en atención, amabilidad, paciencia y profesionalidad son merecedores de la mejor de las calificaciones.
Manuel Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ananda centro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Dani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Miguel, ojalá más personas como tú...un trato de 10! Felicidades desde Málaga
Yulius Segundo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Rodríguez de Prado
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato en el taller
Cristian Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Claro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Bouzas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
oscar gomez de la torre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
excelentes profesionales
Nicolae Batrina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
X
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos años con mi polo. Y 2 años que tanto el concesionario como este taller se cachondean de mí como clienta. Mal trato de las chicas de oficina. Mal trato de los recepcionistas y mala atención. Menos mal que solo tengo pagados 2 años de mantenimiento. Porque es la última vez que vuelvo por aquí.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Laura, lamentamos tu experiencia; valoramos todos los comentarios de nuestros clientes y tratamos de mejorar en todo lo que nos hayamos equivocado, si quieres compartir tu experiencia con nosotros puedes escribirnos al mail info@percar.es y nos pondremos en contacto lo antes posible. Gracias!
Auroca Etano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Teimoy Torre
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Es un sitio con buenos profesionales, pero muy caro.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Antonio, gracias por tu reseña, aprendemos de cada uno de nuestros comentarios y si quieres compartirnos más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
Miguel Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente de acuerdo con la opinión de José Luis Bianchi. Vende y olvida. La atención post venta es inexistente y la dirección de correo info@percar.es no responde. Desaconsejo este concesionario a todo aquel que busque el servicio "premium" que publicita Audi. No me dieron certificado del origen del vehículo, tampoco el de revisiones 110 puntos, me lo entregaron sucio y con menos de 1500 km recorridos ya debo cambiar el aceite. Cosas de taller? , tal vez, pero post venta "premium" debe ser lo prometido por Audi. Mala concesión para una marca como Audi. Sigo esperando respuesta.
Cristina
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Cristina, gracias por tu reseña, si quieres compartir con nosotros más información sobre tu experiencia con nosotros puedes escribirnos a info@percar.es Gracias!
angel a a
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Moreno C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel patiño perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
rodrigo martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, rápidos
Sebastián Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beny C. R.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Beny!
Jorge_10.0 García
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal fantástico, precios caros
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Jorge! agradecemos tu reseña y valoramos mucho tu opinión; si estás interesado en algún modelo/servicio que tengamos agradecemos nos escribas a través del email: info@percar.es y nos pondremos en contacto contigo para valorar personalmente lo que necesitas. Saludos!
crux`s
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en taller
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Perfecto! y encantados de ayudarte crux´s!
Ricardo González Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Ricardo!
EDUARDO DIAZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad de todo el staff.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos encanta saber que hemos acertado! Muchas gracias por tu valoración Eduardo
Alex Bog
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu reseña Alex!
Antonio Larrauri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atencion de Antonio Vazquez.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Encantados de haberte ayudado Antonio!
Borja SOY YO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir cita para la revisión / inspección de mi vehículo, resulta que tratan de aprovecharse de la situación por la crisis sanitaria ( COVID19) para cobrarte una tasa por desinfectar el vehículo con ozono , tasa obligatoria. Por supuesto no acepte y llame a otro taller Wolkswagen en ( talleres Velosos ) , los cuales no tratan de cobrarte ninguna recarga por la situación sanitaria , extremando la medidas higiénicas y prevención igualmente sin ir de aprovechados . Os recomiendo que vayáis a otro taller Wolkswagen, ya que estos son unos aprovechados .
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Borja, lamentamos que hayas tenido esa impresión. Nos gustaría conocer tu caso personalmente. Agradecemos nos escribas con tus datos de contacto a info@percar.es y trataremos de buscarle la mejor solución. Un saludo
Dimas Larez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
👌
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Dimas, muchas gracias por tu reseña, encantados de poder ayudarte siempre que lo necesites :)
Waldo Redondo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramones
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia! Lleve mi vw y casualmente se casca la sonda...pues eso!
Pilar Fervenza Juncal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moises Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carmen Barros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Collazo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
jueves tarde , veo 4 furgonetas transporter , despues de 15 minutos , decido irme , nadie se ha acercado a atenderme , conclusion = van sobrados
Jose Marzoa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Suarez monroy
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE MANUEL COUTADA RODRIGUEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Atencion al cliente por debajo de lo que seria necesario y precios exagerados para los trabajos realizadod
Luis
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ganas de ve der, da igual que quieras informarte a cerca de un coche o que pidas una pieza original, en nuestro caso llevamos esperando más de 1 mes y medio que nos informen de que pasa con una pieza. Cuando cambiamos de coche y acudimos apedir presupuesto fue más un castigo que otra cosa. Nos dieron un presupuesto 3500 euros más caro que en Volkswagen Santiago, nos atendieron a desgana. No recomiendo a nadie este sitio
Johana Estevez Ayala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Ríos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
patricia martinez lago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
David Guerreiro X
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Fernández Veiga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Diana Carrera Barreiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Carballo Corrales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose A. Company Sobrino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sanda 66
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Vane
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Quedamos encantados.
Jose Feijoo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomendamos el trato excelente sobre todo de Fernando q se preocupo por todo en cada momento a seguir así.
carmen mª Barcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfactoria la compra ,pero sobre todo Fernando q desde la primera toma de contacto estuvo pendiente de todo ,con un trato muy familiar estamos encantados con el coche gracias .
ALFONSO VAZQUEZ ALEN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales sin ganas d vender coches, te dan precio de configurador y es lo que hay
juan budiño freire
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Nimo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamé, escribí correo electrónico, escribí a través del formulario web y contacté por whatsapp para pedir un presupuesto de taller... de todas las firmas me respondieron que me llamarían. Tres semanas después sigo esperando esa llamada.
Moisés Ogando
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Marga Otero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hector Jorge Gomez bustos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Findelain
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Antonio Perez Cortegoso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la primera vez que llevo mi coche al taller y la experiencia no puede ser más desagradable llevo una semana esperando que me den el coche una semana para limpiar el depósito el circuito y cambiar filtro y una bomba que va en el deposito, una semana y haber si me lo dan este viernes que ya lo dudo y mucho. Un desastre por lo menos podían ofrecerte un coche de sustitución
Chicha Santiago Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque tenía un problema en el coche para viajar y sin cita y hablando con jefe de taller nos atendió sin problema .Muy agradecidos
Pedro Comesaña
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Pedro, gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Pablo Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio Post-Venta malísimo, pensáoslo, yo ya estoy jodido
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Pablo, lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, ¿podrías enviarnos un email con tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento de tu caso y saber qué ha podido suceder exactamente? Gracias de antemano.
Mark DL
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Marcos, gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Emilio Soto Miguelez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad i buena atencion
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Emilio, muchas gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Minea Domínguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Minea, gracias por hacernos llegar tu opinión, para nosotros es muy valiosa. Un saludo
Alberto Fernandez De La Cueva Ferreira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Alberto, muchas gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
María Calviño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene un buen servicio técnico y un personal muy amable y profesional
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario, María, tener un servicio de calidad es una de nuestras prioridades.
yoni prieto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dejan en la sala de espera y se olvidan de ti vergonzoso no es la primera vez que me quedo descontento ...la verdad que bastante mal el trato
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Yoni, lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, ¿podrías enviarnos un email con tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento de tu caso y saber qué ha podido suceder exactamente? Gracias de antemano.
Montse Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Montserrat, muchas gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Diana Ramírez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no se puede. En cuanto terminan la venta se desentienden por completo de todo, el servicio post venta nulo, el taller lo peor. Han tardado más de 8h en devolverme mi coche solo por una revisión rutinaria. Después de un accidente tardaron 5 meses en recogerme el coche para arreglarmelo y solo después de ir 20 veces a pedir cita y poniendo quejas, hasta que no amenace con llevarme el dinero del seguro no me lo aceptaron, según ellos no tenían ni idea de que aún estaba esperando. Horrible
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Diana, lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, ¿podrías enviarnos un email con tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento de tu caso y saber qué ha podido suceder exactamente? Gracias de antemano.
José Antonio García González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días José Antonio, muchas gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Alejandro Vicente Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Alejandro, muchas gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Juan enrique Iglesias
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por la falta de servicio solución a un error suyo que habiendo reconocido su culpa no te dejen un vehículo de sustitución. Además de dejarlo 15 a reparar venga con la pintura defectuosa. Es mi queja y desacuerdo con una marca reconocida y que suele ser de garantías pero me decepcionaron
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Juan, lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, ¿podrías enviarnos un tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento de tu caso y saber qué ha podido suceder exactamente? Gracias de antemano.
Francisco Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sus agentes te tratan con muy buena disposición, son muy amables y serviciales.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Francisco, uno de nuestros mayores orgullos es el equipo humano que nos acompaña, es una alegría leer que su trabajo llega a nuestros clientes y que estos valoran el esfuerzo realizado. Un saludo
Iria Diéguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En resumen, una mala gestión y unos impresentables. Hace tres semanas tubimos un golpe con el coche. Tienen coches de sustitución pero tienen lista de espera de dos semanas, pero nos dijeron que antes de que tubiesen coche de sustitución nos devolverían el nuestro. Han pasado tres semanas, no tenemos nuestro coche, no nos van a dar coche de sustitución. La semana pasada fuimos al concesionario para fecha prevista de nuestro coche El lunes nos dijeron que nos lo daban el miercoles El martes nos llamaron que al final para el jueves Y el jueves nos dijeron que para esta semana El viernes nos pasamos por el taller, el coche totalmente desmontado, con partes externas del vehículo dentro, manchando la tapicería, y el del taller nos dice que fecha prevista de entrega no está semana, sino la siguiente. Subimos a donde los del concesionario para ver que pasa, xq nos están tomando el pelo y aseguran que esta semana. Dudo que nos entreguen el vehículo esta semana, y dudo más aún un coche de sustitución. No entiendo como puede ser concesionario oficial y tratar así a los clientes. Desde luego no volveremos a llevar ahí nuestro vehículo.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas tardes Iria, lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento de tu caso y saber qué ha podido suceder exactamente? Gracias de antemano.
JORGE JUAN LOPEZ PARADA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Jorge, gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios. Nos alegramos mucho de que tu experiencia en Percar haya sido satisfactoria. Un saludo
Silvia Santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un polo nuevo, el trato y el coche perfectos. Estamos encantados.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegramos mucho de que vuestra experiencia en nuestro Concesionario haya sido satisfactoria. Esperamos que disfrutéis de vuestro Polo durante mucho tiempo. Un saludo
Damian lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias Damián, por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Rafael Pereira Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Rafael, gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios. Nos alegramos mucho de que tu experiencia en Percar haya sido satisfactoria. Un saludo
Colocci
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro Percar haya sido satisfactoria. Un saludo
Francisca Perez Cobelas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Francisca, lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, nos gustaría conocer tu caso de cerca para saber qué ha podido suceder exactamente, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento? Gracias de antemano.
Raquel Villamarín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El buen trato y el hacer del personal lo distinguen de otros.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro Percar haya sido satisfactoria. Un saludo
Ismael Mota Benitez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento a este equipo de personas que trabajan en este grupo, tenían una unidad que como se suele decir estaba hecha para mi, el proceso de negociación fue excelente ya que fueron flexibles en todo momento a mis necesidades, una vez realizada la reserva de la unidad tuve un problema laboral que comprendieron humanamente y volvimos a llegar a un acuerdo favorable para las dos partes a si que sólo puedo darles las gracias, sobre todo al comercial Fernando, volveré a tratar con ellos en un futuro sin duda.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tus palabras, Ismael. Nos alegramos mucho de que tu experiencia en Percar haya sido satisfactoria. Un saludo
David RR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Página nueva de Google y las malas reseñas desaparecen. No lo recomiendo ni en ventas, ni recambios ni taller. Muy mala experiencia con este concesionario. Engaños en la venta Gestión pésima de taller. El jefe de taller no tiene ni idea. Recambios para dar de comer a parte.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días, lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, nos gustaría conocer tu caso de cerca para saber qué ha podido suceder exactamente, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento? Gracias de antemano.
Nely Cabreira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con todo.. Arturo todo un profesional ,muy bueno !!estaba harta de ir a concesionarios y encontrarme verdaderos incompetentes y poca seriedad!!!!enhorabuena nos habéis ganado!!😉
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
¡Qué bien, Nely! No sabes cuánto nos alegra saber que nuestros servicios han sido tan satisfactorios. Un placer atenderte
Salvador Patiño de la Torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro Percar haya sido satisfactoria. Un saludo
Fernando Rodríguez Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio correcto.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Fernando.
Elena Stefan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba mirando un coche audi a1 y he encontrado uno muy bonito y bien de precio este concersionario..El comercial Alejandro Gimenez a sido muy amable en todo el proceso de la compra.El coche me lo han enviado a Burriana y me a llegado impecable.Gracias!!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Elena, nos alegra que tu experiencia en nuestro Concesionario haya sido satisfactoria, incluso en la distancia. Un saludo desde Galicia
Fernando Santos Soage
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia en Percar con el resto de usuarios.
Anabel Solla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Anabel, no sabes cuánto nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en Percar, eso nos anima a seguir trabajando en la misma línea.
Un usuario de Google
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Guillermo Eiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Hola Guillermo, ha sido un placer atenderte, vuelve cuando nos necesites. Un saludo
Taxis Redondela
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
CARLOS RIOS MIGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas Carlos, nos alegra que tu experiencia en nuestro Concesionario haya sido satisfactoria. Un saludo
Andres Acevedo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Liru86
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con la post venta te engañan dicen que ahí que cambiar las pastillas de freno cuando aún no es y por encima tiene sensor y no te lo dicen....la duración del aceite es de 30 mil y te lo programan para que se lo cambies a los 17 mil te ponen las revisiones diferentes que el aceite para que vallas dos veces y te cobren 200€ de cada vez que vas! UN ROBO luego tienen una chulería y una prepotencia increíble es la peor post venta de Vigo No aconsejo para nada llevar tu coche allí!
Jose
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien comerciales atentos la única pega son los precios
Noelia Expósito Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra...!!! Un trato muy bueno por parte del comercial Alex. Encantadiisima...!! Mil gracias☺
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Estamos felices de leerte, Anabel, estamos aquí para lo que necesites. ;)
Iker Otaola Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en este concesionario mediante Internet, y el trato ha sido muy bueno. El comercial muy amable en todo el proceso de compra!!
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegramos de que tu experiencia en Percar haya sido satisfactoria, también online. Esperamos que disfrutes mucho tiempo de tu coche. Un saludo
Miguel Pereira Tejido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente y muy agradable
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Miguel, tu opinión nos motiva para seguir ofreciendo el mejor servicio. Un saludo.
Ana Alvarez Scheidgen
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
dycsa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Marina Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Barreira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en Percar, ha sido un placer atenderte. Un saludo
Roberto Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y mejor personal. Fernando Bustelos nos ayudo, nos trató e hizo las gestiones de una manera inmejorable. Muchas gracias! Yago
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Yago, por ser tan generoso con tu comentario. Te mereces lo mejor. Saludos.
Domingo Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego “Kuga”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy muy profesionales . Tenemos pendiente pobrar el ateka cupra
Isabel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Este fin de semana hemos hecho una operación en un tiempo récord gracias a Fernando Bustelos un grandísimo profesional. Gracias Fernando Isabel
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por el comentario, ¡Isabel!
Juan Garcia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Patricia Estévez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fué impecable tanto en la compra de mi coche como en el taller. Mi vendedor Miguel una persona muy profesional, al tiempo que cercana y muy educado y Tania en taller lo mismo además de muy resolutiva y eficiente. Estoy encantada con esta empresa y muy tranquila respecto a mi coche, ahora me toca la revisión del aceite y tan tranquila¡¡¡
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario Patricia, nos anima a seguir mejorando y trabajando en la misma línea. Un saludo
Dolores Cendón Orge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Dolores. Lo que te mereces. Saludos
Miguel Angel Paz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración Miguel ;)
Aldara Touriño
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Timadores profesionales. Pongo una estrella porque no deja poner 0. Coche comprado con 30mil km vendido como muy nuevo y en perfecto estado. Poco despues ya tenemos que cambiar las ruedas porque estaban desalineadas y por el alambre ya. Un mecánico conocido que lo revisa nos dice que ese coche se ha llevado un buen golpe. (No nos lo dijeron). 70mil km. Tenemos que cambiarle el embrague y posiblemente el filtro de polucion, el mecanico de confianza se sorprende porque dice que un coche con eses km no deberia necesitar estos cambios. Ellos se desentienden. Ya hemos pedido hoja de reclamaciones para ir a la OCU. Tened cuoiado con esta gente. Nada recomendable.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimada Aldara: Hemos revisado su caso con detenimiento y al margen de estas acusaciones tan graves, que resolverá la OCU en su momento, aclaramos lo siguiente: Cada uno de nuestros vehículos DasWeltAuto cuentan con una exhaustiva revisión antes de la venta, tanto en el aspecto visual como en el mecánico, de acuerdo a los estándares de calidad. Estas revisiones están realizadas por mecánicos y especialistas de nuestras marcas oficiales, que cuentan con años de experiencia y formación, ya que para nosotros lo primero es ofrecer la máxima seguridad a todos nuestros clientes. Su vehículo, tal y como comenta, fue entregado con 30.000 km y cumpliendo con todos los estándares de calidad mencionados, incluyendo el montaje de neumáticos nuevos. Cuando usted hace referencia al desgaste de los neumáticos, ya ha realizado más de 20.000 km con el vehículo, un kilometraje más que suficiente para causar deterioro en los mismos. En cualquier caso, lamentamos su descontento, pero queremos aclarar que se trata de desgastes que corresponden a un uso habitual del vehículo.
Marcos Ríos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Gracias por tu valoración, Marcos.
Seamax SA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Estimado Seamax SA, lamentamos su experiencia. Le agradecemos que nos envíe su nombre completo y un número de teléfono al email info@percar.es para conocer su caso de forma personalizada. Gracias y saludos Actualización (31/07/2019)---------------------------------------------------------------------------------- Tras conversación telefónica con el cliente pasamos a detallar las siguientes aclaraciones: En primer lugar, queremos precisar que desde nuestro concesionario la comunicación con el cliente ha sido fluida en todo momento como así consta en nuestro registro. De hecho, tras revisar con detalle su caso, hemos constatado que además nos escribió un correo electrónico el 22 de enero que fue contestado el 1 de febrero por nuestra dirección comercial. Por otro lado, en alusión a los problemas que comenta de inyección y electrónicos de su coche, el vehículo fue llevado a otro taller en el extranjero. En ningún momento nos ha realizado petición de cita para reparar o revisar ninguna avería mecánica en nuestro taller, como usted mismo nos ha confirmado. No obstante, si en algún momento visita nuevamente España, estaremos encantados de realizar una revisión de su vehículo.
Jose Manuel Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenas José Manuel, muchas gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios.
Tito Alfonsin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Tito, muchas gracias por tu valoración ;)
monicatrabazo@gmail.com 20052005
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Ortiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes andando a la lluvia que volver a comprarles un coche. De lo más malo por no decir lo peor. Una vez firmas la compra no le importas al vendedor ni al director comercial, pasan del comprador. Lo dicho , totalmente prescindibles, así no
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Pablo, Lamentamos que tu experiencia en nuestro Concesionario no haya sido la que debería, nos gustaría conocer tu caso de cerca para saber qué ha podido suceder, ¿podrías enviarnos tus datos de contacto al correo info@percar.es y darnos más detalles para poder realizar un seguimiento? Gracias de antemano, Un saludo
Carlos Puga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan O
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Miguel y buenos vehículos a buen precio
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias por tu comentario, Juan O. Nuestro compromiso es siempre seguir trabajando para ofrecer un servicio de calidad a los clientes. Saludos
Naoi Ucmaz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mauricio feliz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y agradable, muy atento a tus necesidades. Me atendió Fernando Bustelos
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Muchas gracias, Mauricio. Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo
Silvia Vaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial Antonio García por toda su ayuda y paciencia. Trato muy amable y profesional. Muy recomendable para la compra de un coche usado.
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Silvia, gracias por tus palabras. De paciencia nada, estamos encantados de atenderte, para lo que necesites aquí nos tienes. 😉😊
Ram fcor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Buenos días Ramón, no sabes cuánto nos alegra comprobar que tu experiencia en Percar ha sido satisfactoria. Un saludo
marco montero iglesias
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Julio Alvarez Meijide
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebas Abreu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El grupo Pérez Rumbau es un grupo gallego comprometido con el buen servicio y atención al cliente, a lo largo de los años me han servido correctamente en distintas circunstancias, tengo familiares y amigos que trabajan o han trabajado en el grupo y su opinión desde dentro también es positiva, por supuesto que siempre hay muchas cosas que mejorar y la crisis en el sector hizo muchísimo daño pero la empresa ha campeador el temporal, que ya es decir
Ricardo Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Vepersa Vigo - Concesionario Oficial Volkswagen
Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro Percar haya sido satisfactoria. Un saludo
Lidia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Antonio LEON REYERO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece mal que un concesionario Audi no disponga de vehículos de cortesía cuando dejas el tuyo en su taller. Y por otro lado, cobran algo que nunca habían cobrado, el servicio de limpieza después de la revisión. Eso no pasa con otras marcas.
Marta Pereira Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Jorge De Haz Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al cliente
Cam Camera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y amables
Desi Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Estevez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Glez. Mosqueira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concessionário o que levo eu meu coche, boa atención, un pouco caro e defecto que ten.
Yolanda Lago
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy nada contenta
Gonzalo Mena
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
M. X.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
beatriz martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Cañada Palacio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacobo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos noooo lo siguiente mi coche paso más días en el taller que en casa... Atención lamentable nunca cumplen plazos y para qué contar si te hacen una reparación... LAMENTABLE.
Jose Tesouro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, tuve que llevar el coche cuatro veces por la misma averia.
ÁngelAR
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada.
Ruben Blanco Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Isma Pérez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tened mucho cuidado con esta jente, te cuenta que ellos representan a una marca pero cuando tienes algun problema todo son escusas para no hacerse cargo.
Ruben Sanjorge
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, muy bien equipado y acondicionado
Sandra Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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