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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa OcasionPlus Vigo es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia variedad de vehículos revisados y garantizados. A continuación, se presentan algunos puntos positivos y negativos sobre la empresa basados en las reseñas de los clientes:
**Puntos positivos:**
* La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de comerciales como Antonio Pérez, Francisco y Islam.
* Los clientes han mencionado que el proceso de compra y venta es rápido y sin complicaciones, y que la empresa ofrece un buen servicio postventa.
* Algunos clientes han destacado la transparencia y honestidad de la empresa en cuanto a la revisión y garantía de los vehículos.
* La empresa ofrece una garantía de 12 meses ampliable a 24 meses, lo que da tranquilidad a los clientes sobre la calidad de los vehículos.
**Puntos negativos:**
* Algunos clientes han tenido problemas con la entrega de los vehículos, como retrasos o falta de comunicación sobre el estado del vehículo.
* Unos pocos clientes han mencionado que los vehículos no estaban en el estado esperado, con problemas como ruidos, fallos en la electrónica o daños en la carrocería.
* Algunos clientes han sentido que la empresa no es transparente en cuanto a la revisión y garantía de los vehículos, y que les han ocultado información importante.
* Un cliente ha mencionado que tuvo que llamar a la policía para recuperar su coche, lo que sugiere que puede haber habido problemas con la entrega o la devolución de los vehículos.
**Opinión basada en datos:**
En general, la empresa OcasionPlus Vigo parece tener una buena reputación entre sus clientes, con la mayoría de las reseñas siendo positivas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que hay algunos clientes que han tenido problemas con la empresa, especialmente en cuanto a la entrega y el estado de los vehículos. Es recomendable investigar y leer reseñas de diferentes fuentes antes de tomar una decisión sobre comprar un coche en esta empresa.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (917 opiniones)
184 opiniones
11 opiniones
17 opiniones
41 opiniones
664 opiniones
Lorena Iglesias Sanchez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nunca he tenido una experiencia tan mala en otra empresa como con ésta. Tanto Francisco , que fue mi primer contacto, como Antonio , unos comerciales mentirosos , poco profesionales y desagradables. Esperamos casi un mes por la matriculación del coche que compramos y decidimos cambiarlo por otro igual con menos Kms y cuando llevábamos otras tres semanas esperando , cuál es nuestra sorpresa que el coche ni siquiera estaba reservando. Eso sin contar que nunca nos proporcionaron información sobre la financiación del coche aunque se las pedimos más de 10 veces. Todo unen desastre, tanto es así que acabamos por no comprar allí el coche.No entiendo como esta empresa puede vender algún coche de esta manera. Al final decidimos comprarlo en “Don motor “ y todo un acierto, nada que ver.
José manuel cacheiro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, vendí mi vehículo de manera rápido y el precio se ajustaba muy bien, gracias Islam volveré seguro!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José manuel cacheiro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
carlos nieves
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial francisco agilizo todo rápido eficiente y el coche impecable, recomendado al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días carlos nieves, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Islam Kacimi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
GENIAL TODO🥳🥳
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Islam Kacimi, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
islam kacimi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola islam kacimi, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Antonio Lodeiro Gonzalez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te dan un precio de tasación por internet y luego te dicen que no lo pueden comprar por qué es muy viejo y les da igual que el coche este en buenas condiciones
Wilker Rojas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Francisco el trato inmejorable y la rapidez y calidez de gestión del proceso de compra fenomenal 100% recomendado !
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaWilker Rojas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Claudia López
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato correcto hasta que compras el vehículo. Unos impresentables que entregan coches sin revisar, con múltiples averías de las que no se responsabilizan. Mención especial a Jorge Correa por su mala educación, trato de superioridad, y poca profesionalidad. Por otra parte, encantadores el servicio de taller y administrativo. Muy poco fiables, nada recomendable.
flory prado lubians
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy profesional con Islam fue todo rápido y sencillo excelente trato
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola flory prado lubians, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Mera
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Yo fuí atendido varias veces por teléfono por Francisco Ríos, que respondió a mis cuestiones e incluso me hizo una videollamada para enseñarme un coche que me interesaba, ya que yo vivo en otro país. Finalmente no me decidí por ese coche, ya que me parecía engorroso y caro el importarlo, pero agradezco públicamente la atención que me concedió. Muchas gracias Francisco.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Basilio Abuin
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal por Islam Gestión rápida y sería.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBasilio Abuin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
David Novoa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio, excelente entrega y encantado con el coche
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David Novoa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Noryan Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia y atención gracias a Antonio! El vendedor fue amable, claro y cumplió con todo lo acordado. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noryan Ramos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Borja Fernandez Duarte
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien, muy transparente todo y ademas muy rápida la venta, me atendió Islam lo recomiendo sin duda!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBorja Fernandez Duarte, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Lila Aida Isturiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha de la atención prestada por Francisco,me sentí súper cómoda por la explicación y asesoramiento del coche y los pasos a seguir para la compra,cosas que en lo personal me agobian porque soy muy de poco entender,creo que sin su asesoramiento no hubiese podido decidirme ,lo hizo de una manera fácil, práctica y profesional ....todo se me hizo muy fácil... gracias OCASION PLUS.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lila Aida Isturiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Boris nuñez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tuve una experiencia excelente comprando mi coche con Antonio. Desde el primer momento me ofreció un trato cercano, amable y muy profesional. Me explicó todo con claridad, resolvió cada duda y además me ayudó con todo el proceso de financiación, haciéndolo mucho más fácil y rápido de lo que esperaba. Se nota que realmente se preocupa por sus clientes y busca que uno quede completamente satisfecho. ¡Recomendadísimo!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Boris nuñez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Leticia Pazos
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de empresa. Todo bonito hasta que venden, después los fallos nada, no lo arreglan y te lo tienen en el taller igual. Osea pagas el coche sin tenerlo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar el problema concreto que tiene su vehículo. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
3dgxr_. YT
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro coche con pocos km, pago más por una supuesta garantía "premiun" y llevo 8 meses con un coche que tiene mal la pintura que supuestamente cubría y reparaban y una mecánica nefasta, llevé el coche al taller como unas 9 veces para que me arreglaran todos los fallos que hablamos allí, a día de hoy sigue el coche igual q cuando lo recogí, 1 semana sin coche para q me cambiarán el aceite una semana después me da fallo de aceite, llevo el coche por q le rasca la marcha atrás estuvo en taller 2 semanas. Y sigue igual y podría seguir con muchos más ejemplos. EN RESUMEN ESTAS PERSONAS SON UNOS ESTAFADORES SI SI ESTAFADORES, NO COMPRÉIS COCHES AQUI NI AUNQUE OS LO REGALEN Le doy 1⭐ por q no puedo darle menos Aún por encima voy a recoger mi coche y no lo tienen me quejo y me invitan a marcharme y para no terminar aquí me amenazan con que tienen mi coche ... En fin vergonzoso
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos la confusión y las molestias que nos comentas. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte de manera rápida y personalizada, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com la siguiente información: Tu nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo, si lo tienes Así podremos revisar tu caso cuanto antes y darte una respuesta clara. Un saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus.
Gabriela Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
De verdad, estoy súper feliz con el carro que compré. Pero tengo que destacar el servicio increíble que me dio Antonio Pérez. Desde el primer día, fue responsable y muy amable, y me ayudó en todo el proceso sin ponerme un solo pero. Siempre estuvo ahí para aclarar mis dudas y se notaba que quería que saliera de ahí satisfecha. Es admirable encontrar un trato tan bueno. Lo recomiendo al cien !!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Enrique De Sousa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Islam. Comercial muy amable y muy satisfecho con la atención ofrecida.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Enrique De Sousa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Brian manuel Silva rivero.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el personal, sobretodo a Antonio quien me asesoró en todo momento, compré mi coche con el, buen trato, con mucho Don de gentes, la entrega fue inmediata, les recomiendo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBrian manuel Silva rivero., ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Francisco Dominguez Montero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto vendí mi vehículo a Islam me atendió genial, pago rápido y informacion clara. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFrancisco Dominguez Montero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
rosangel villalobos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Antonio , satisfecha con todo ,100 % recomendables
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rosangel villalobos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
karen mendoza
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una furgoneta en Ocasión Plus Vigo (abril 2024) y se averió dentro del periodo de garantía con un fallo eléctrico grave. La dejamos en su taller durante meses sin solución. Cada vez que pedíamos información, obteníamos respuestas vagas, retrasos o directamente silencio. Nunca nos dieron un presupuesto escrito, solo cifras de palabra, y el informe técnico que entregaron era incompleto. Tras insistir por todos los medios, finalmente tuvimos que trasladar el vehículo a la casa oficial Citroën por nuestra cuenta, asumiendo los costes de reparación. A pesar de la respuesta del concesionario (abajo) a esta reseña, quiero dejar constancia de que el supuesto diagnóstico que realizaron no coincidía en absoluto con la avería real, ya que en el taller oficial se descubrió que los fallos eran completamente distintos y mucho más graves. Además, se negaron a asumir ni siquiera una parte del coste de la reparación, que ascendió a miles de euros, a pesar de haberse producido dentro del periodo de garantía. Una experiencia muy frustrante y poco profesional que no recomiendo a nadie.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Luego de verificar su caso, le informamos que desde nuestro taller se estuvieron realizando todas las gestiones necesarias para poder solventar la incidencia presentada en su vehículo. Entendemos perfectamente la importancia de contar con un presupuesto de reparación en el menor tiempo posible. Sin embargo, para poder entregarlo con precisión, era necesario llevar a cabo ciertas gestiones técnicas. Comprendemos que esta situación pudo generar molestias y, en ese sentido, respetamos su decisión de retirar el vehículo por cuenta propia para llevarlo a otro taller. Aun así, queremos reiterarle que seguimos a su entera disposición para ayudarla con cualquier duda, consulta o incidencia adicional que pueda surgir. Agradecemos su comprensión y confianza.
Jesi Vilar
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No volveria a comprar un coche ahí nunca más, dos meses y seguido con problemas, lo peor
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar el problema que ha tenido con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Vicente Mars
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal me e comprado un coche e pagado casi 23 mil euros con vicios ocultos como un golpe importante y mal reparado y como eso mil fallos más que tiene el coche una tristeza supuesta mente estaba revisado y ya salió de allí con ruidos y llevo con el 1 semana y ni 600 kilómetros e echo y todo son problemas si sigo andando con el seguro que siguen saliendo problemas .....
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente Mars ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
April Rodriguez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dijeron que tenía 48h para aceptar la oferta que le hacían a mi coche, más allá de un precio bajísimo, cuestionaron la veracidad de una oferta que tenía. Solicité información del precio de dos coches, que me lo enviaban... Ha pasado casi un mes y sigo esperando. Dejan bastante que desear.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Damian Quiroga
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial antonio perez en menos de dos dias me vendio y me entrego el coche quede encantado 10/10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damian Quiroga, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Auxilio carretera Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Auxilio carretera Gomez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Anton
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
vendí mi coche en este concesionario y súper contento, trato ejemplar y los empleados súper amables, en concreto Islan, muy recomendable la experiencia
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier Anton, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Alcalde
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a Ocasión Plus Vigo, todo ok, me atendió un chico joven con gafas muy amable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Pablo Alcalde, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Christian Bello
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
De verdad de los mejores concesionarios sí o sí este es el mejor! Personal amable y servicial sobre todo Antonio que me atendió de una excelente manera, me explicó de los coches lo cuál están en súper buen estado aparte que tienen buenos precios, de verdad lo recomiendo 10/10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian Bello, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ariyuri Marquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Gracias Antonio, un chico muy amable y atento a lo que buscaba, resolutivo y respetuoso. Lo recomiendo a él como comercial, el equipo todo muy buenos chicos !
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariyuri Marquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marielvis Rivero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del vendedor Antonio muchas gracias por tu colaboración . 100% recomendado .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMarielvis Rivero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antonio Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial Antonio eficaz atento en todo momento y súper rápida la entrega, 10/10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro A.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Coche vendido en la última semana. Trato muy cordial y profesional por parte de Islam. Cumplieron con lo acordado, sin incidencias ni sorpresas de última hora.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro A., ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Zobeida Semprum nuñez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de Antonio Pérez ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Zobeida Semprum nuñez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lavi Lavinia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Compre el coche el 28 de Agosto estamos en Noviembre casi y sigo sin los documentos del coche . Además la persona que me vendió el coche es un sinvergüenza , Compro el coche con un acuerdo de que me lo traen hasta a casa pagando todo . Me mandan el coche con un tráiler que mide 20 metros el conductor llegando a Madrid me llama que no puede entrar en la ciudad con el camión y que me deja el coche donde sea él lo trajo y yo que vaya a recogerlo por motivos personales yo no podía ir a buscar el coche , bno llamo a la persona que me había vendido el coche y empieza a levantarme la voz diciéndome que el ahora tiene que llamar a otra persona y pagando 200 euros que me lleve el coche en la puerta de mi casa ( que era tal como lo tenía que haber echo ) el coche tiene pequeños desperfecto Señor Borja sigo si la matrícula del coche sin la documentación mejor dicho Me decías q ponga bna reseña para que crezca su negocio que eso le ayudaría
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos sinceramente que esté teniendo problemas con su vehículo y que la atención recibida no haya sido la adecuada. De momento no encontramos sus datos en nuestra base de clientes, por lo que no podemos revisar su caso directamente. Para poder ayudarle lo antes posible, le pedimos que nos envíe un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com incluyendo: Nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula del vehículo (si lo tiene) De esta manera podremos analizar su caso con detalle y ofrecerle una solución adecuada lo antes posible.
Valéci “Oficial”
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche. Antonio Perez fue súper amable y transparente desde el primer momento. Todo el proceso fue fácil y rápido, y el coche está en perfectas condiciones. ¡Lo recomiendo sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valéci “Oficial”, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Klon Perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Francisco me hizo PAGAR una reserva de 350 Euros porque según él la financiación estaba APROBADA. Luego que pagué desapareció y no contestaba mensajes ni llamadas. Solo me dijo que la financiación había sido rechazada. Pasé casi un mes esperando mi dinero. Afortunadamente me ha sido devuelto luego de poner una reseña acá explicando los detalles. Agradezco a Ocasión Plus haber solventado el inconveniente pero quedé profundamente decepcionado del personal que tienen.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Jeremias Carvajal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente compra francisco nos asesoró de la mejor manera y nos entrego el coche a tiempo y en las mejores condiciones
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jeremias Carvajal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Esteban Enrique Weber Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Me sorprendió gratamente la atención que recibí de Antonio en el concesionario. Desde el momento en que entré, se mostró amable y dispuesto a ayudarme a encontrar el coche perfecto. Lo que más me gustó fue su honestidad al mostrarme los pros y contras de cada modelo. Me explicó detalladamente el estado de los coches y no intentó venderme algo que no se ajustara a mis necesidades. Su amabilidad y buena atención hicieron que me sintiera cómodo y confiado en mi decisión de compra. Recomiendo ampliamente a Antonio y al concesionario. ¡Excelente servicio!" 5/5 estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEsteban Enrique Weber Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Roximar5151 123456
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y precios competitivos, Me ofrecieron un precio justo y un buen trato en la compra de mi nuevo coche. Recomiendo este concesionario a todos mis amigos y el comercial Antonio Perez excelente servicio muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRoximar5151 123456, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Emma Weber
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche 🚗✨ Gracias a Antonio Pérez por toda la atención y por hacerlo tan fácil. ¡Da gusto tratar con gente así!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Felipe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche a Islam y la exención brindada fue de 10, claridad y rapidez
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFelipe, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Robert Nuñez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena la atención, recomiendo a Antonio perez. es bastante atento
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Hola Robert Nuñez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte Islam, pago muy rápido y todo bien explicado. Lo recomiendo. Gracias
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Buenas Tardes Ruben Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
alvaro rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Islam
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Holaalvaro rodriguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ignacio Lorenzo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos.Ponen un precio en los anuncios y cuando llegas allí.,pierdes tiempo y gasolina, el precio es otro .Que si no se que de un seguro
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con OcasionPlus no haya estado a la altura de sus expectativas. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente, con información clara y transparente sobre nuestros vehículos y condiciones de venta. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Moises Dmd
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Todo fue rápido y profesional. Antonio Pérez me atendió excelente, muy paciente y preocupado. Recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Moises Dmd, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Magdaley Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo ampliamente. ¡Volvería a comprar sin duda!" El asesor Antonio Pérez excelente su atención y súper amable"
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Hola Magdaley Lopez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Rafael
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy responsable y amables, compré un coche con Antonio Pérez y me ayudó y en todo el proceso para solicitar el coche, te ayuda mucho con las dudas y siempre trata que uno salga feliz con lo que quiere. Muy pocos sitios te reciben con tanta amabilidad y alegría sin importar si vas a comprar coche o solo preguntarte eso se valora mucho te trata 100% bien en todo momento. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo Rafael ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Colmenarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es José Antonio quiero recomendar esta agencia de coche sobretodo, el personal que desde un principio su atención fue excelente y Antonio Pérez que es un crak!!!
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Hola Jose Colmenarez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Geno Sequeiros Rosales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Geno Sequeiros Rosales, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
magatte sall
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra, francisco me atendió de la mejoranera y estoy feliz con la compra que realice, todo salió en tiempo y con las mejores condiciones. Muchas gracias a francisco
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Holamagatte sall, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Oscar Pazos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la experiencia en la venta de nuestros coche. Pasamos por allí para pedir información y ya quedó para su venta! Francisco es un crack!!!!
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Hola Oscar Pazos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Alberto Alvarez Bernales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica a la hora de comprar mi vehículo por parte de Francisco, todo perfecto en cuanto a tiempo de entrega y estado de vehículo. Lo recomiendo, gracias.
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Buenas Tardes Manuel Alberto Alvarez Bernales, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
andrea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Francisco .Me proporcionó toda la información del vehículo de manera clara y transparente. Entendió mis necesidades y me ayudó a encontrar la mejor opción para mí, sin presionar para cerrar la venta. Me sentí cómoda y bien asesorada en todo momento. El proceso de compra fue muy ágil. se encargó de todos los trámites, de forma rápida y eficiente. Se aseguró de que el coche estuviera en perfectas condiciones antes de la entrega y la atención fue impecable hasta el final. Muchas gracias equipo.
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Holaandrea, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jesus Rodriguez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafa en toda regla. Después de comprar un coche ahí el día 08/04/2025,me falla estando de viaje el día 17/06/2025. Al llegar a Vigo ,estando en Alicante y después de llamar varias veces y enviar mensajes para ver si podía llevar el coche al taller de Ocasionplus mas cercano y no contestarme nadie ,en el taller se limitan a borrar la avería y decirme que ande con el coche a ver que tal. Como el coche me lo habían entregado con unas deficiencias en pintura entre otras cosas que me tenían que reparar y por falta de personal no pudieron me recogen el coche en Agosto donde le meten la maquina otra vez y tengo un fallo en la válvula de mariposa que le quita potencia al coche. Tonto yo al creerme que lo iban a reparar tal como me dijo el jefe de taller(menos mal que tengo conversación grabada). Pues el día 11/10/2025 conduciendo por la noche me sale el fallo en el asistente adaptativo de luces con lo cual me quedan luces largas todo el tiempo metidas además de diversos fallos en el cuadro que imposibilita ver como esta el coche. El lunes 13/10/2025 espero en la puerta del taller de Ocasión plus a que abran a las 9 de la mañana ,después de meter la maquina le salen un montón de fallos además del anterior de la válvula de mariposa. Como no tienen ni idea de lo que le pasa al coche me dicen que tienen que pedir permiso para llevarlo al servicio oficial, pero nada de nada ,me tengo que personar yo al final del día siguiente a recoger el coche por que según ellos la garantía premiun no se hace cargo de esa avería. Después de ponerme en contacto con ellos por varias vías ,autorizan a que le hagan una diagnosis de solo una hora,lo cual no llega para saber lo que le pasa al coche, con lo cual el coche se encuentra en el concesionario oficial a la espera de que ocasion plus les pague la hora y les diga que se hace. Pues así estamos desde el lunes ,tres días para pagar y enviar un mensaje,mientras tanto yo sin coche como muchos de los estafados de esta empresa. Matricula 3100KHS
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos perfectamente su malestar y queremos informarle que su caso continúa en gestión por parte del departamento correspondiente para determinar correctamente si la reparación puede cubrirse dentro de la garantía. Nos gustaría aclarar que, aunque nuestra Garantía Premium cubre una amplia variedad de incidencias, como en cualquier garantía existen determinadas piezas o averías que pueden quedar fuera de cobertura según las condiciones contratadas. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le aseguramos que estamos trabajando para ofrecerle una respuesta definitiva lo antes posible. Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración adicional a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com
Nico
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprador muy amable. Islam un chico de 10. Súper atento. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nico, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Eri AlRi
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
¿Estás leyendo mi reseña porque estás buscando vender tu coche? entonces sigue leyendo, porque te contaré mi experiencia en ello. Y también como viví práctica comercial desleal aquí. Al entrar en este establecimiento recibo un saludo con un buen apretón de manos. Imaginaos, la clásica escena de película de sobremesa de antena 3 donde Jose Luis cumple su protocolario sistema de venta comercial rancia al dedillo. Es justo lo que esperas de un lugar como este.Te los imaginas en un briefing con un coach que cobra más que el salario base de la cajera del Froiz... Mi primera equivocación fue decirle sin dilación el precio que busco cuando me hicieron esa pregunta justo después del saludo. ¿Cómo se me ocurre permitir que ellos marquen el ritmo? -pensé arrepentida casi en el mismo momento. En ese momento en que dices "no vengo a comprar vengo a vender" al que le han dado el apretón de manos pasa a ser “su proveedor” Veréis futuros clientes, vosotros y yo sabemos antes de ir a un "sitio como estos" que nos bajarán el precio. Es su negocio. Son una empresa no una ONG. Han de compensar el gasto que puede suponer mejorar mi coche (el tuyo) para venderlo en estado óptimo y ganarle. Pero amigos, consejito, si hay rueda desgastada, una escobilla vieja, un retrovisor con rotura y hacéis unas fotos y lo revisáis y no lo veis con vuestros propios ojos ¡no estáis tasando bien! No me digáis que es un vicio OCULT0 una rueda desgastada que SE VE ¿Que pasa que tasa una IA? ¿Que a ti te han contratado para ventas pero te llaman tasador? Lo que sea... pero no hagas como que lo han visto "en la revisión mecánica" porque entonces la inicial YA NO-LA-HA-GAIS Bueno, pues cuando vayáis a vender vuestro coche, os leen un contrato que firmaréis digitalmente allí. Es un contrato muy sencillito, ya veréis. Tiene cláusulas para niños de primaria y no detalla ni la mitad de las posibilidades que te pueden ocurrir durante el proceso de compra-venta y postventa porque como no están obligados... ¿Buscabais un contrato de 2 páginas porque estáis hartos de las 98 páginas que no logra entender ni chatGpt? Este es el tipo de contrato que buscáis. Total... al final de forma justa (no diré yo aquí que no sea justo porque no he venido a hablarles de mi libro xD) de forma justa me ofrecen la mitad de la primera versión ¿qué harías vosotros? ¡LA MITAD! Pues yo pedí lo que pone como condicionante en el contrato "el informe técnico", acogiéndome a la ristra de leyes de consumo que defienden el derecho a la transparencia y la información. No me lo dieron (ni enseñaron de lejos que llevaba ese día yo las gafas) ni pidiéndolo como 6 veces. Si os pasa estaréis sin salida confiando en que tienen un técnico especialista que sabe lo que hace y que no es su primo el chanchullos sacándole margen a esto. Y veréis que habéis FIRMADO un contrato que dice que la revisión es "técnica jurídica y administrativa" pero porque lo dicen ellos a boli BIC en un bloc. El contrato inicial no dice cuánto tiempo tienes para decidir el cambio de oferta, va a ser el que ellos de boca según su interés os digan, pasándose por el tubo de escape vuestro derecho a investigar antes de decidir (a mí me pedían decidirme en 3 horas) El contrato de retirada del vehículo leedlo bien por favor, porque será un despropósito que cuente una versión que no es. El mío dice que ellos lo cancelan porque entrego vicios ocultos, pero no dice que yo rechacé la oferta. Y ponía que firmaba que me estaban devolviendo todo igual que lo entregué pero cuando me lo mandaron para firmar estaba yo en mi trabajo, no me habían entregado nada. No serán tejemanejes exclusivos de OcasiónPlus si no de todo un sector undreground (aquí poned toda la competencia que os venga a la cabeza) solo superado en oscuridad por el que te ofrece mejorar tu factura de la luz y el de los seguros de tu banco. Sectores dentro de los márgenes legales, pero de dudosos valores éticos. ¿Lo bueno? 2 estrellas: El sitio limpio, los vendedores/tasadores (porque vendedoras/tasadoras no hay) muy majos y profesionales y estafar no te estafan.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y lamentamos cualquier malestar que haya podido experimentar durante el proceso de venta de su vehículo. En OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre justas y transparentes. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. Esto nos permite ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y protocolos de atención. Esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro y pueda comprobar de primera mano nuestro compromiso con la transparencia y la profesionalidad. Si desea revisar algún aspecto concreto de su caso, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com . Estaremos encantados de ayudarle.
Humberto Mendieta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy. Buen. Servicio Antonio
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Humberto Mendieta, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis Barros Pereiro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Francisco y de todo el equipo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis Barros Pereiro, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Roberto Duarte
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy amable y todo hecho con agilidad. Recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto Duarte, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
fran Garcia valenciano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con el comercial Antonio Pérez y fue super rápida la gestión me asesoro en todo momento y lo mejor de todo fue la atención del comercial super amable y siempre al pendiente de todo lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Holafran Garcia valenciano, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Vir S
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Islam, por la venta de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vir S ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alba Reboredo Caramés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo, Francisco. Salimos muy contentos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba Reboredo Caramés, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Anabel Guerrero Barciela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tramitación del pago en 24 horas. Destacar la amabilidad del agente Islam
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Hola Anabel Guerrero Barciela ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ángel Delgado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Mario Sanz, le vendí mi vehículo y ha facilitado todo el proceso Gracias Mario
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Hola Ángel Delgado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mouadh Nouioua
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Islam, muy profesional y amable. Me ayudó en todo el proceso de compra del coche, resolviendo todas mis dudas y asegurándose de que quedara satisfecho con la elección. El vehículo está en perfectas condiciones y cumple exactamente con lo prometido. 100% recomendable, se nota que sabe lo que hace y que le importa la satisfacción del cliente. ¡Todo perfecto, gracias por el trato!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mouadh Nouioua, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Silia Kacimi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de venta muy rápido, la atención por parte de Islam impecable muy buen comercial,he ido a tasar mi vehículo está mañana y me he vuelto sin coche la oferta ha sido muy buena y el trato por parte de Islam agradable desde el primer momento. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silia Kacimi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Abel Gámez Miguélez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Islam por la venta de mi vehiculo, muy profesionales el proceso y el pago muy rapido. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel Gámez Miguélez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Yago
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, en particular gracias a Francisco por su amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yago ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Lafuente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco javier muy majo, nos vino a buscar y nos dio muchas facilidades. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Lafuente, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Cost
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Islam por la venta de mi vehículo, muy contenta!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena Cost, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ruben Costas Ballesteros
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Antonio para la compra de mi nuevo coche, me voy encantado!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ruben Costas Ballesteros, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Kaiyo Yamada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui pensando en un coche usado y Antonio me mostró opciones nuevas que encajaban en mi presupuesto. Terminé cambiando de idea y salí con algo mucho mejor de lo que esperaba.
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HolaKaiyo Yamada, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Jose Angel Lopez Vázquez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis coches son mentirosos te dicen te revisan el coche no revisan nada se quedan con el adelanto que te piden. Los coches por fuera parecen estar bien pero tienen golpes en la carrocería me paso con el mio fui a reclamar me dijeron que lo había pegado yo. Osea impresentables
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Daniel Alvariño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acuerdo de venta sin problemas por parte de Islam
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Alvariño ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ricardo Garrido Abreu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, todo el proceso ha sido muy correcto.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo Garrido Abreu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jose Fernández otero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial Antonio Pérez a pesar que tenía dudas el me ayudó a encontrar un buen coche y excelente trato los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Fernández otero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Historia Reiss
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada de atención! Antonio fue súper majo, me ayudó a elegir mi coche sin prisas y me explicó todo clarito. Salí encantada, lo recomiendo 100% 😆😆😊
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaHistoria Reiss, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
marina coto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Qué experiencia tan agradable ☺️☺️,he de decir. El que me atendió, antonio Pérez hizo que buscar coche fuera hasta divertido (y eso que aparte de ir nerviosa, no soy muy fan de los coches). Me enseñó varias opciones, me dio truquitos para elegir bien y me explicó todo sin que me doliera la cabeza 😊 Salí del concesionario feliz y con coche, casi como si hubiera ido de compras con mi amiga.😆😆
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marina coto ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
NEVERDOWN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el comercial, muy bien profesional facilitando los pasos a seguir para la venta del vehículo. Gracias Islam, te recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes NEVERDOWN, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi vehículo y el trato fue genial. Me atendió Islam me dio un precio justo desde el primer momento y me explicó paso a paso el procedimiento de la venta, me voy muy contento. Lo recomiendo y la transferencia super rápida
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAdrian Lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Palmeiro Docarme
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Francisco fue excelente. Súper rápido y eficaz, sobre todo con el tema de tasación y de pago. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Palmeiro Docarme, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
santiago beloso costas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola santiago beloso costas, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Socorro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de los vendedores, Antonio, Francisco, Alejandro, y también he de decirlo de todo el personal, los recomiendo 100%, gracias por todo 👍👏👏👏
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJuan Carlos Socorro, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Xoana Rey
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que encontró el vehículo ideal para sus necesidades y que nuestro equipo le brindó la atención que se merece. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo.
M T C
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis nada aquí. Dan fallos los coches y no se quieren responsabilizar de nada
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Jose Quintela
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con dejar tu coche en gestión de venta, no se aplica lo que se acuerda, empleados cambian cada mes, llevo un mes intentando retirar mi coche y la documentación y llave no aparecen, tendré que contratar un abogado y denunciar el caso en la policía, en que momento dejé allí mi coche... Edit.: A día de hoy nadie ha contactado conmigo y sigo sin noticias de mi llave y documentación...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Mari Barcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Francisco. Se cumple con lo acordado, el coche sale de su taller en perfecto estado. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mari Barcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Souto
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No soy cliente pero si me interese por ver un vehículo en esta compra venta. Esta valoración es un poco parecida a la de Flexicar, en cuando al estado y limpieza de los vehículos, sin contar con la garantía propia, que dudo mucho que cumpla, el comercial que me atendió con ciertas preguntas no savia por donde tirar, se notaba incómodo, respondía como podía. La conclusión no me convence nada.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Andrea Pérez Da Silva
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en diciembre de 2024, después de que nuestra gestión pasara por más de tres comerciales. Cuando nos avisan para ir por la tarde a probar el coche que venía desde Huelva (hicimos 80 km para eso) llegamos al establecimiento y nos dicen que el transportista se había llevado las llaves, pudiendo solamente sentarnos en el coche sin poder probarlo. Formalizamos la compra ese día ya que nos aseguraron que para la entrega, unos cuantos detalles de reparación exterior, ruedas, ajustar puerta piloto por intento de robo anterior a la compra, luz de retrovisor que no marca la insignia y la limpieza interior (estaba con bastantes manchas en tapicería) estarían reparados. Casi un año después, sigue sin reparar nada de lo anterior mencionado y sin fecha para ello, a parte de la alineación del coche, aun por encima de haber pagado 1200 euros a mayores por la supuesta garantía premium. Es por eso, que después de todas las llamadas realizadas y siempre pasando recados de unos a otros sin respuesta de una fecha o una solución me he decidido a escribir esta reseña, no se ha visto solución ni se la espera. Mi recomendación es que nadie compre ahí un coche.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Naisvais Naisvais
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido desastrosa con esta gente. Me atendió un tal Antonio( aunque el resto que trabajan allí son iguales ,cortados por el mismo patron) Yo fui a reservar un coche que tenían que traerme de fuera. El caso es que el coche tenia todo perfecto según la hoja que te enseñan ellos, me dijo que me regalaba el transporte y que tenia que aportar 350 euros de reserva, que el coche como máximo en 21 días lo tenía y que seguramente antes porque eso era lo normal. Pasaron 15 días y no tenía noticias, llamo a este señor y no lo coje, le mando un WhatsApp y tpoco. Entonces llamé al concesionario de dnd venia el coche diciéndole que iba a ir a verlo que si lo tenían y resulta que después de 15 días está allí todavía, reservado pero sin venir. Llamo y escribo al día siguiente a este señor y me dice que el coche debe llegar al día siguiente, pasó una semana y estaba en chapa así hasta 1 mes después de varios intentos de whassap y llamadas parecía que por fin iba a ver el coche. Me di cuenta tb claro qur este tipo me habia hecho el lio para que el coche le figurara en las ventas del mes siguiente,osea con todo el morro.Voy a verlo y que desastre , como se puede vender algo en ese estado y con tan poca vergüenza. El coche estaba pintado por todos lados y mal. Parecía que le había caído granizo , mate osea un desastre. Aparte un agujero de cigarro en el asiento pero agujero que pasaba la tela,la espuma y no se ni si todavía estaba dentro el cigarro, el volante desgastado ,el plástico tenia o mierda por dentro o marcas de humedad que ni siquiera intentaron disimular. El coche supuestamente tiene 42000 km ( que lo dudé al verlo sinceramente y es del 2022). Le digo que esto q es después de 1 mes y me dice que me lo arreglan. Perdona tu me enseñaste una hoja impoluta en la que el coche solo podía tener algún arañazo nada mas . Después de mucho hablar,me dice que sino lo quiero que le tengo que pagar 400 euros del desplazamiento , a lo que le digo que si está de broma y me dice que sino se los cobran a él y que sino quiero ese coche que tengo q elegir en ese instante otro porque la reserva hay que pasarla automáticamente. Debe ser q ir a comprarte un coche es como comprar cromos que vas rápido a por otro. Yo le digo que no puedo elegir en ese instante y me sigue diciendo lo mismo , así que le dije que se quedarán con los 350 euros de reserva y que eran unos ESTAFADORES DE MANUAL. Bueno pues a día de hoy y esto paso el 30 de septiembre sigo asombrada porque como no me fiaba de este señor puse para que me avisaran si quitaban la reserva, pues increíblemente el coche sigue reservado por mi porque en ningún momento le ha quitado la reserva. Hay que ser mas serios con estas cosas y tener a gente que no mienta tanto porque ni saben hacerlo ni valen para ello. Por mi parte ese es el dinero que esta empresa va a recibir de mi , nada más nunca.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
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Vanessa Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio y Alex en todo momento muy amables, el servicio de 10, lo recomiendo👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVanessa Rodriguez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Benjamin Chavert
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Benjamin Chavert, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Culky
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hagais ninguna transacción con estos personajes. Tienes q andar encima para que te paguen. Aún me deben 500€ y sigo esperando, recibiendo amenazas e insultos. Al principio te dicen una cuantía ,luego cuando tienen el coche te empiezan a bajar el precio de tasación por cosas que ya se ven en las fotos que sacan y les dices q vas a buscar tu coche y te niegan el acceso. Al final aceptamos por no tener más disputas pero hay q andar detrás para que te paguen y si exiges lo tuyo, te amenazan y te bloquean del WhatsApp. Tengo pruebas con pantallazos y espero que me paguen está semana los 500€ sino me veré obligada a poner una denuncia. El personaje se llama Félix, que entiendo que es un trabajador que representa está empresa pero las amenazas e insultos quiero creer que no es la política de ninguna empresa. Saludos
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Hola Culky ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Joelson Machado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
estoy contento con la compra de mi coche nuevo en España por la atención de francisco me ayudó a solvertar todos los problemas del comercial anterior y me voy muy contento
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joelson Machado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
nacho Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco, profesional top
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días nacho Pérez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Scarlet Milena Escobar Castaño
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi familia y yo estamos super felices, gracias a Francisco por asesorarnos y apoyarnos en la decisión de escoger mi primer coche nuevo. Mil gracias por tu atención y paciencia, un abrazo!
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Hola Scarlet Milena Escobar Castaño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Patricia Rey
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada,son unos chapuceros compré un coche hace 3 meses me lo dieron con la defensa suelta tiene unos rascados tapados con tipex,de pintura ya ni hablemos los choterrones que tiene y así puedo decir mil cosas más… les dije en el mismo momento que me dieron en coche todo lo que le estaba viendo al coche y me dijeron que en 2 días me llamaban porque no estaba el jefe de taller pues sigo esperando por la llamada fui por allí un par veces te ponen excusas te quedan en llamar y nada te dan números de teléfonos para que llames y ni los cogen,SON UNOS TIMADORES!!
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Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
jhonnatan sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo de FRANCISCO totalmente recomendado…
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Holajhonnatan sanchez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
CR rivera gonzalez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES..así es ocasión plus,compré un coche en que decían que estaba bien con 200 puntos de revisión y resulta q estaba mal,me lo llevé y al día siguiente tuve q volver a llevarlo así y una vez desde hace 4 meses y no dan arreglado el problema un día es una cosa y otro día otra...ya puse dos hojas de reclamaciones y tendré que meterme en abogados...
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Jose Roman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ido súper bien con la compra de mi coche Francisco es muy buen vendedor y atento a todo me mantuvo informado de todo, MUY BUEN LUGAR 10/10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Roman, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Valdinei Atalaia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tranquilo bueno atendimiento . Compré mi coche sem maiores problemas. Tudo listo
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Hola Valdinei Atalaia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Florencia Márquez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato excelente, atención cercana y muy profesional. Me ayudaron a encontrar el coche ideal y la entrega fue rápida y sin complicaciones. ¡Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Florencia Márquez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ignacio DE LOS SANTOS MARTIN-BEJARANO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato. Me ha llegado hoy el coche y está perfecto. Gran compra. Lo aconsejo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio DE LOS SANTOS MARTIN-BEJARANO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carol GJ
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No suelo poner reseñas pero lo de ese concesionario es de traca. Me compré un coche hace unos meses,lo dejé para que le arreglaran los desperfectos que tenía en chapa,la primera vez que me llaman fue a los dos días para decirme que podía ir a recogerlo....que ya estaba arreglado todo, llego allí y no habían echo absolutamente nada, se lo vuelvo a dejar allí y me llaman esa misma semana que el coche está impoluto,que parece un coche nuevo....cuando llego lo único que le habían arreglado fue unos rascazos en la defensa ,todo seguía exactamente igual con los mismos desperfectos de chapa y para mí asombro cuando veo en el retrovisor un desperfecto que ya tenía ,lo habian tapado como con tipex.....vergonzoso. Se lo volví a dejar ya enfadada porque era la tercera vez que iba para nada.No me pillan en otra
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. Lamentamos mucho la situación que nos comenta y queremos poder ayudarle a resolverla. De momento no encontramos sus datos en nuestra base de clientes. Para poder asistirle, le pedimos que nos envíe un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con su nombre completo, teléfono y, si dispone, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar su caso cuanto antes y darle una respuesta lo más rápida posible.
Angel Costas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy pros
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Costas, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Danny Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Francisco muy amable, eficiente , profesional muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Danny Hernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jordi Risquez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables , te hacen perder tiempo entre papeleos y demás te dicen que te dan una tasación a la mañana siguiente y ni te contestan , anteriormente hace unos meses con otro coche , incluso acordamos ya un intercambio de compra venta y me dejaron de hablar , no tienen vergüenza , después de perder toda la tarde allí la primera vez y está segunda ni la tasación me hicieron , no les daré más oportunidades , 1 vez todos nos equivocamos o tenemos un mal empleado pero 2 veces y empleados distintos …
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional, transparente y personalizado a cada cliente. Entendemos la frustración que situaciones como las que describe pueden generar y agradecemos que nos lo haga saber, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos. Le invitamos a darnos una nueva oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la atención y el servicio que nos esforzamos en brindar: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Deborah Giraldez gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la venta de mi coche como el servicio fueron fantásticos, destacar que no podría ser posible sin la atención de José Félix que resolvió cualquier problema rápido y eficazmente, totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDeborah Giraldez gomez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maskweech Español
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vendió mi vehículo con ellos en setiembre de 2025 y aconsejo a todos de tener muy cuidado! Son muy suaves y amables los muchachos pero en mi caso me han intentado engañar y casi me ha costado 7000 euros. Tenía que denunciar a la compañía con la Policía Nacional por estafa, y solamente así pudo evitar este fracaso financiero. Además, esconden detalles pertinentes de las transacciones y hagan lo mismo bajo falsas pretensiones. ¡Que tengáis muy cuidado!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos lo que nos indica y queremos aclararle que en OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y profesional. Durante todo el proceso de compra o venta realizamos una explicación clara de cada gestión, con el fin de que nuestros clientes estén siempre bien informados. Quedamos a su disposición para revisar su caso y resolver cualquier duda o consulta que pueda tener. Puede escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com indicando su nombre y teléfono para que podamos ayudarle personalmente.
Jose Fernandez Torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Fernandez Torres ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Fátima Chaves Vieites
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de las malas reseñas he confiado en esta compraventa para vender mi coche y fue todo un acierto. Me atendió Jose Felix, fue muy amable y nos explicó todo con claridad y paso a paso. Me tasaron el coche y luego lo dejé para que lo revisaran en taller, si tienes el coche en buenas condiciones y con las revisiones al día no te rebajan nada del precio que te dan de primeras. Una vez acepté el precio, el proceso fue muy rápido, al día siguiente ya tenía el justificante de pago y unas horas después el dinero en la cuenta, todo en menos de 3 días. A tener en cuenta también que después de tasar el coche en otros sitios, aquí fue donde mejor precio me dieron.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fátima Chaves Vieites, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
martin valle rentero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido inmejorable con Francisco, alguien cercano, llano y sobre todo familiar es sin lugar a dudas alguien que te hace las cosas muy fáciles y amenas, somos de Cádiz y el proceso de compra ha sido súper rápido y en todo momento nos hemos sentido seguros gracias a él. Como en casa nos hemos sentido. Al llegar pudimos conocer al resto del equipo y una gente súper amable y llevadera, recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Holamartin valle rentero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Marcos S.
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marcos S., ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
maria luisa garcia beamonte
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis los coches aquí que están todos en mal estado compre yo un coche y todo problemas y no se quieren hacer cargo del areglo te dan escusas para que pase la garantía y no te arreglan nada todo por abajo todo oxidado los raíles de los asientos todos oxidados etc unos sin vergüenzas es lo que son y pienso de nunciaros asique ojo no compréis ningún coche aquí porque vais a tener problemas
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que describes y las molestias que esto te ha ocasionado. Queremos informarte de que tu caso se está gestionando actualmente con el departamento correspondiente para poder ofrecerte la mejor solución posible a tu incidencia. Para cualquier duda o consulta adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo podrá atenderte personalmente y ayudarte en todo lo que necesites.
Gili Counago Mouriño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pensé que era una tienda de patinetes y entré equivocado. Pero salí con un coche nuevo gracias a la gran atención recibida. Lo peor fue explicarle a mi mujer porque había comprado un coche en vez de una bicicleta.
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Hola Gili Counago Mouriño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Emilio Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok, trato y atención ejemplar
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Buenos días Emilio Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Jesus Coto Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato profesional y Francisco una persona agradable, amable, atenta y servicial
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Hola Maria Jesus Coto Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alias Frank
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio Pérez y la verdad es que fue un gusto. No me mareó con mil cosas, fue directo y claro, y al final terminé llevándome justo lo que buscaba. Se agradece tratar con alguien que te habla de frente y que no intenta venderte por vender.🤠🥸
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Buenas Tardes Alias Frank, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Coral Rentero
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
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Hola Coral, gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición en atencionalcliente@ocasionplus.com para cualquier detalle que quieras contarnos.
Christian Baumstark
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible, si pueden evitarlo, no lo duden
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, sentimos que tu experiencia no haya sido buena. Puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com para ampliarnos más información.
Luis Mendigaña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche. La atención fue de primera, el ejecutivo Antonio Perez resolvio todas mis dudas y me entregaron el vehículo en perfectas condiciones. ¡100% satisfecho!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Mendigaña ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vane Martinez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella x no darle 0 me vendieron un coche Antonio un Seat León todo rayado cuando vino a Vigo después de esperar para q me lo trajeran 2 semanas desde coruña le digo q no lo kiero xq está todo rayado y me dice q no entra en la garantía después de decirle q no lo quería me dice q bueno q me lo pongan todo mentira llevo 3 meses esperando a q me lo pinten y dándome largas para no pintarlo y q pasen los días.despues tambn me pusieron una alfombrilla en el coche para q no vea lo q hay debajo cuando saco la alfombrilla me encuentro q toda la tapicería está toda rota,y se hicieron los locos de q no sabían nada,después los raíles de los asientos todos oxidados lo llevo al taller nisiquiera lo tocan le digo q las marchas entran mal y me dice q está todo perfecto todo mentira,lo llevo a un taller para q lo prueben y me dicen q el coche tiene problemas le explico los problemas a Antonio y me dice q x llevarlo a otro sitio pa q me lo vean pierde la garantía como???si llevo 3 meses diciendo q el coche tiene lo q tiene y me estáis vacilando diciendo q está todo perfecto unos incompetentes son lo q son el del taller nisikiera da la cara siempre está fuera y ni da la cara cuando lo llamo me cuelga el teléfono pa no hablar conmigo,con todo esto solo digo no compréis coches aquí están podridos y vos dan largas para repararlos tener mucho cuidado yo los pienso denunciar ya q no dan remedio a la solución tener cuidado son unos vende motos
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vane, sentimos mucho que estés pasando por esta situación y entendemos lo frustrante que debe ser. Nos preocupa que tu coche no esté en las condiciones que esperabas y queremos poder revisarlo a fondo para mejorar y ayudarte en lo posible. Si quieres, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com para contarnos más sobre lo ocurrido y que podamos analizar tu caso
Nicolas Montero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de un alquiler que hice me gustó el coche y pregunté por ese modelo, Alejandro y Antonio me echaron una mano en todo momento en la gestión del vehículo. Mucha profesionalidad y buen trato. Un saludo a los chicos de taller que me asesoraron también en cómo hacer los mantenimientos etc etc…
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Hola Nicolas Montero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Emily Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención del comercial Antonio, me vendió el coche y me ha encantado. Gracias por el servicio ⭐️
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HolaEmily Romero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Raul Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención recibida en este concesionario, especialmente por parte del comercial Antonio Pérez. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, dedicación y paciencia para resolver todas mis dudas. Me explicó con claridad cada detalle de los vehículos, ofreciendo siempre opciones adaptadas a mis necesidades sin presionar en ningún momento. Su trato cercano y amable hizo que todo el proceso de compra fuera cómodo y seguro. Sin duda, gracias a su atención, recomendaré este concesionario y volveré en el futuro. En cuanto al coche que compré es un Opel Corsa, dudaba de poder obtenerlo, pero Antonio gestionó la financión de manera muy profesional, Un don de gente que tiene este chico, se ve que le apasiona su trabajo y lo hace con mucha paciencia, y eso que soy una persona Difícil de entender
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Ramos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Schwarz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion de antonio en un dia me enyrego el coche todo genial
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Hola Jorge Schwarz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Hoshi Witch
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche y me intentaron timar, prácticamente. Nos dieron un coche que tenía más kilómetros de lo que prometían, rueda pinchada, USB que no funcionan y aceite al mínimo. Aún por encima intentaron delegar la responsabilidad a Santiago y cuando "intentaron" poner una solución nos dieron largas hasta que nosotros mismos pedimos una cita a la empresa de la marca. Aún con todo, la empresa alega que los problemas del coche son culpa nuestra y no que venía así. Una vergüenza!! No les recomiendo ir.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, y sentimos mucho que en tu caso la atención y la solución ofrecida no hayan estado a la altura de lo esperado. Queremos revisarlo internamente y ofrecerte la mejor solución posible. Para poder ayudarte directamente, te invitamos a contactarnos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com , donde podremos gestionar tu caso y resolver cualquier duda o consulta que tengas.
Aura Cristina Arboleda Morales
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me he guardado mucho la reseña esperando una respuesta, si pudiera recomendar algo sería que no compren coches allá. Si tienen suerte el coche estará bien y sino el postventa y la garantía premium son de lo peor que podéis encontrar. Mi coche salió con problemas en el puerto USB cosa que no solo sirve para cargar sino para otras funciones que no permite por bluetooth. No funcionaba los parabrisas, salió con una llanta pinchada y por más que les solicité que no tocaran la pintura que los arañazos que tenía ni se notaban y prefería la pintura original, lo pintaron y lo pintaron mal, no es decir es azul y ponemos azul. Está a 2 colores ahora mismo, y por parte de los puertos USB aunque lo dije en los siguientes 2 días ya perdí la cuenta de cuantas veces he tenido que ir al concesionario sin una solución, se pasan la pelota, no contestan llamadas, lo han revisado unas 5 veces sin respuesta y al final dijeron que ya tenían la orden para que la Ford lo revisara pero que cuando tuvieran la cita me llamaban para llevar el coche. Han pasado unos 5 meses desde eso y me dijeron lo mismo unas 10 ocasiones que llamé de nuevo, ahora decidí hacerlo diferente y pedí la cita en la Ford directamente y oh sorpresa... La cita me la dieron para la semana siguiente, así que mi conclusión es que dilatan el asunto para no pagar ni resolver ni una cosa ni la otra porque dijeron que después de resolver lo del puerto USB realizarían el arreglo de la pintura de mala calidad que tiene, aparte porque eso no es garantía, yo no pedí que lo pintaran sino todo lo contrario.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente las molestias y la frustración que esta situación le ha ocasionado. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio postventa de calidad y atender cualquier incidencia que pueda surgir con nuestros vehículos. Le recordamos que antes de llevar el vehículo a un servicio oficial o taller externo, es necesario solicitar autorización a nuestro departamento de garantías, de manera que podamos gestionar correctamente la incidencia y ofrecerle la cobertura correspondiente. Quedamos a su entera disposición para ayudarle en cualquier duda o consulta a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com , donde podremos analizar su caso de manera directa y ofrecerle la asistencia que necesite.
Quina Ferradas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de José Félix
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaQuina Ferradas, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Antia Otero Duran
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche; muy rápido y todo tal y como me explicaron. Me atendió José Félix , fue muy amable en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antia Otero Duran ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Constante Perez Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio y n tiempo recor me entregó el coche que l compré los recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Constante Perez Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Vilela pita
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
buena atención del comercial Antonio peres muy amable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Vilela pita ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Eva Maria Garcia Freijo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vendí allí el coche y el tasador que me atendió un poco cantamañanas me recojio todo y de rositas pasaban días y días y gracias a Zeus un chico que trabaja allí me resolvió todo en dos días y me pagaron por el otro creo que podían pasar meses ni coje el TF ni contesta menudo tasador era de Madrid pregunta por Zeus si vais el resuelve todo rápido lo bueno y malo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eva Maria Garcia Freijo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Acuña Piedras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche aquí y todo bien. Antonio te ofrece una buena atención y se preocupó en que cobrase el coche lo antes posible
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Acuña Piedras, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Vergara
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el vehículo a que lo repararan por la garantía hace 10 meses y aun no lo han reparado. Solo evaden responsabilidades, una falta de compromiso impresionante. Me dispongo a denunciarlos y a llamar a la prensa, estoy harto de que me vacilen.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente su malestar y comprendemos la frustración que nos manifiesta. Desde este canal no podemos prejuzgar la situación ni emitir valoraciones sin la resolución pertinente. No obstante, reiteramos que estamos a su disposición a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos atenderle de forma directa y ofrecerle toda la información adicional que requiera sobre su caso.
Roberto Villar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola... me parece una tomadura de pelo...llamamos para confirmar la compra de un coche...el vendedor quedó de enviarnos el protocolo de compra por WhatsApp...esperamos un día...24h...volvimos a llamar nosotros porque no teníamos noticias...está vez el vendedor nos dijo que el día anterior, antes de que llamáramos para confirmar la compra, un compañero había vendido el coche a otro cliente..(y porque no nos avisó???)... mientras nosotros pensando que ya teníamos coche...además se atrevió a decir que nos buscaría uno similar durante el día....an pasado varios y seguimos sin tener noticias de ellos...no quiero saber que más podría pasar tratando con ellos...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la situación que nos comenta y entendemos la frustración que ha generado el malentendido con la disponibilidad del vehículo y la falta de comunicación. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y ágil, y sentimos que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros procesos y atención al cliente. Si desea que revisemos su caso de forma directa y poder ayudarle con cualquier duda o consulta, por favor contáctenos en atencionalcliente@ocasionplus.com. Estamos a su disposición para asistirle.
montse agís
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con la experiencia de venta. El sábado 02/08 dejé mi coche en el concesionario y firmamos el contrato de compraventa: me comentan que no pueden desbloquear el pago hasta que lo revise el taller, y que al ser sábado, hasta el lunes o el martes no me podrán confirmar. Me dicen que si consigo el libro de mantenimiento de la Seat lo pueden agilizar más, por lo que lo reclamo. El 03/08 gestiono la notificación de venta con la DGT, y el 04/08 recibo la confirmación (a todos los que vendáis un coche, os recomiendo hacer esta gestión, ya que si tardan en hacer el cambio de nombre, tenéis garantía de que no tenéis responsabilidad de lo que pase con el coche entre mientras). El martes 05/08 les escribo porque no tengo noticias suyas, me dicen que al ser la entrega el sábado, se retrasa un poco todo. El miércoles 06/08, me dicen que han hecho cambio de filtro y aceite (que por defecto se lo hacen a todos los coches que les entran). Me comentan que el coche tiene un nivel bajo de aceite (cosa que me extraña ya que el 22/04 hice el mantenimiento en la Seat con cambio de aceite y filtro, y el coche solo había hecho 2000km desde entonces). Me comentan que si no puedo demostrar que le hice el cambio de aceite, me descuentan 150€ del precio de venta. Consigo las facturas de la Seat, por lo que me dicen que no me descuentan ese importe. Ese mismo día, me dicen que el coche le sale con incidencias (al haber hecho la notificación de venta el permiso de circulación queda en baja temporal). Se lo comento y le envío documentación de la DGT, me dicen que no debe haber problema porque no hay reserva de dominio, la ITV está al día y el impuesto de circulación liquidado. El jueves 07/08 reclamo el pago, me dicen que lo gestionan, que no entienden que ha podido pasar El viernes 08/08 llamo y escribo, y lo mismo, que lo reclaman, que no entienden el retraso. Hoy es sábado 09/08, hace una semana que entregué el coche y sigo sin noticias del pago. Llevo una semana sin coche y sin cobrar, habiendo entregado el coche con todo en orden, mantenimientos, documentación, impuestos, ITV y sin un solo defecto. Ya he enviado el burofax correspondiente para la reclamación de pago. Me siento especialmente decepcionada, porque tenía otra oferta por el mismo valor y los preferi a ellos porque me daban más confianza. Gran error, no los recomendaría nunca.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, sentimos mucho la situación que nos describes y las molestias que te ha ocasionado esta espera en el pago tras la entrega de tu coche. Entendemos perfectamente lo frustrante que debe ser estar sin coche y sin recibir el pago durante tanto tiempo, más aún cuando has cumplido con todos los requisitos y entregado el vehículo en perfecto estado. Queremos asegurarte que en OcasionPlus trabajamos para que estos procesos se gestionen con la mayor rapidez y transparencia posible, y lamentamos profundamente que en tu caso no haya sido así. Nos gustaría poder revisar tu expediente con detalle para aclarar lo ocurrido y buscar una solución inmediata. Por favor, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos atenderte personalmente y ayudarte en todo lo que necesites. Gracias por compartir tu experiencia; tus comentarios son clave para que podamos mejorar.
Sara Dios Dominguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena. Me entregaron el coche de un día para otro. Zeus un vendedor muy amable, siempre con una sonrisa en la cara y pendiente de todo. Volvería sin dudarlo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaSara Dios Dominguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
10 cosas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible nada recomendable,solo con decir que tuve que llamar a la policía para recuperar mi vehículo,muy poco profesional
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos traslada y comprendemos su malestar. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio cualquier incidencia que afecte a nuestros clientes, y situaciones como la que describe no reflejan el compromiso de profesionalidad que buscamos ofrecer cada día. Nos gustaría revisar con detalle lo ocurrido para poder entender mejor su caso y brindarle la atención que merece. Le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos a su disposición para ayudarle en cualquier duda o consulta que tenga.
Deo Est
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Anxo, un crack
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDeo Est, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carlos Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Fernandez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Leandro Villarino
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fui al concesionario el 6, pagué la reserva el 7 y hoy es 30. Me pidieron que esperara 15 días para que llegara el coche. Después de 23 días, me pidieron que fuera al concesionario a verlo, pero cuando llegué, no estaba. Le dije al vendedor que, por trabajo, tenía poco tiempo y horario. Esto es una falta de compromiso y respeto al cliente. A ver si puedo cambiar mi opinión cuando recoja el coche.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la experiencia que nos comenta y entendemos su frustración por la situación y el tiempo de espera. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio comprometido y respetuoso con todos nuestros clientes, y le pedimos disculpas si en esta ocasión no hemos estado a la altura. Queremos ayudarle a resolver cualquier inconveniente lo antes posible, por lo que le invitamos a que nos contacte directamente en nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com para poder atenderle personalmente y aclarar cualquier duda o consulta que tenga.
Arraez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS NADA AQUÍ,compré un coche,golf VI tubo un fallo de motor que supuestamente se hacen cargo ellos,NO ES UNA PIEZA DE DESGASTE,que es a lo que se aferran,el coche tiene 7 meses,totalmente en garantía hasta el año,supuestamente claro,el coche no me sube las cuestas se lo llevo al taller y pasan dos semanas,cuando voy a preguntar el coche ni siquiera lo habían mirado ni reparado,se habían olvidado hasta lo que tenía,unos impresentables,de verdad que no compréis nada aquí por qué dan vergüenza,tanto el jefe de taller como los demás y también los mentirosos de los vendedores que lo único que pretenden es venderte algo y luego si falla cualquier cosa no se hacen cargo de absolutamente nada. UNA VERGÜENZA DE SITIO.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos comenta y las molestias que le haya podido ocasionar. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio serio y comprometido con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, por lo que queremos ayudarle a resolver esta situación cuanto antes. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde nuestro equipo podrá atender su caso de forma personalizada y buscar la mejor solución posible.
Jose S.R.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace un par de años a ver cuánto me daban por mi Clio de 2019 con 50.000 km. Mientras un comercial salía a verlo, otro me preguntaba qué coche me interesaba. Le dije lo primero que vi: “No sé, por ejemplo este Mercedes... A200, creo.” Que, curiosamente, era de una señora mayor. Ya empezaba bien la película. Vuelve el otro comercial, se interrumpen entre ellos como si compitieran por venderme algo antes que el otro, y uno me dice: “Ven, que te digo cuánto te doy por el Clio.” Pero ojo: no según su valor real, sino según qué coche comprara. Y para rematar, delante de mí empieza a cambiar los datos del coche en el ordenador: más años, más kilómetros... todo “por error”, claro. Todo muy transparente. Mientras tanto, mi pareja se enamora de un Seat León ST. Lo miramos, y el comercial todo emocionado nos invita a arrancarlo. Lo hacemos... y suena como un cubo de chatarra retorciéndose por el tubo de escape. El comercial, impasible, sigue enseñando el equipo de música a todo volumen, como si aquello fuera una discoteca con ruedas. Me acerco a la ventanilla y le pregunto: “¿Escuchas el ruido?” Y me suelta, sin pestañear: “Sí, es sonido deportivo.” A los minutos aparece el jefe, otro comercial más, y les digo: “Lo único que no me convence es el sonido.y me dice que es porque está el motor frio, que después desaparece "Claro… sonido deportivo de arranque en frío que mágicamente desaparece con el calor. Lógica automotriz nivel multiverso. En resumen: quieren vender como sea, y la verdad va en función del objetivo comercial del momento. Al que entra, le cuentan lo justo. Y lo que no conviene… se maquilla, se ignora o se disimula con reguetón a volumen 25. Cuidado. Mucho cuidado.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia, lamentamos profundamente que no haya sido la esperada y que haya tenido esas sensaciones con nuestro equipo y vehículos. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer transparencia y profesionalidad en todo momento, por lo que tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar. Le animamos a que nos contacte directamente en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder revisar su caso y ofrecerle la ayuda que necesite. Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta.
J. Otero
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, por lo que nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder ayudarte y mejorar. Te invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderte y buscar una solución a cualquier duda o incidencia que hayas tenido.
Francisco José Guijo Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco José Guijo Jimenez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Coughlan
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Hemos intentado de comprar un coche aquí. "Precio al contado actual: 14,800€". Precio en realidad: 16.150€ porque tienes que pagar 350€ por el cambio de nombre, 400€ de traslado y 600€ de garantía premium que nos han comentado no es opcional. También se dan preferencia a clientes que quieren financiar un coche. Por internet dice "en el precio está todo incluido excepto los gastos de transferencia." Falso. El coche estaba (y todavía está) disponible por internet pero no se puede vender porque alguien tiene una solicitud para financiación en proceso. Los precios parecen buenos pero cuando se incluye los gastos adicionales mejor comprar un coche de un concesionario oficial.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer total transparencia en nuestros precios, donde siempre se indica que los gastos de transferencia no están incluidos. La garantía premium es opcional, y ofrecemos distintas opciones para adaptarnos a las necesidades de cada cliente. Respecto a la disponibilidad de los vehículos, cuando hay un proceso de financiación en curso, el coche puede quedar temporalmente reservado para ese cliente. Le invitamos a que nos contacte en atencionalcliente@ocasionplus.com para aclarar cualquier duda y poder ayudarle personalmente con su caso.
marcelo perez marques
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche en ocasión plus vigo, quedaron de enviar la documentación por correo, esta nunca llegó, fui a las oficinas más de 15 veces a solicitar los papeles del coche por que no podía pasar la ITV, paso más de un año y nada, no podía ocupar el coche por que me podían multar, cada vez que acudía a las oficinas de rúa de gandaron 48 vigo me atendía una persona distinta que tenía que repetir una y mil veces la misma historia, pero nadie tenía la voluntad ni la intención de dar solución a mi problema, lo peor fue que la última vez el encargado de la tienda y sus dependientes me agredieron tanto a mi como a mi mujer verbal y físicamente, llamamos a la policía y a la prensa, cuando la prensa los llamó y les señaló que publicaría un artículo al respecto, me llamaron de Madrid suplicando que no realizará ninguna acción tanto legal como publicaciones en medios que me solucionarían todo a la brevedad, y adivinen en una semana tenía los documentos en casa, la verdad de pasar de la alegría de tener un coche, ocasion plus lo convirtió en más de un año en una pesadilla.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente todo lo que nos comenta y la situación tan grave que tuvo que atravesar. Nos duele saber que una experiencia que debía ser motivo de ilusión, como la compra de un coche, se haya convertido en una fuente de frustración y malestar durante tanto tiempo. Desde OcasionPlus no toleramos bajo ningún concepto comportamientos inapropiados por parte de nuestro personal, ni demoras injustificadas en la gestión documental de nuestros vehículos. Lo ocurrido no refleja en absoluto los valores ni el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer cada día. Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos permite revisar internamente lo sucedido y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a repetirse con ningún otro cliente. Si aún necesita cualquier tipo de aclaración, ayuda adicional o desea que sigamos su caso más a fondo, no dude en contactarnos directamente a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y prestarle toda la asistencia que necesite.
Andrea Navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault con Alejandro y todo genial. Muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Andrea Navarro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Cobo Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaHugo Cobo Fernandez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mia CN
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Llevamos casi 10 meses sin coche y no paran de darnos largas, no nos cogen el teléfono y no nos dan soluciones. Si estáis pensando en comprar un coche NO lo hagáis en esta empresa porque luego o no se hacen cargo de nada o os van a marear hasta que os canséis.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la situación que nos describe y entendemos perfectamente su malestar. En OcasiónPlus trabajamos con el compromiso de ofrecer un servicio serio, transparente y responsable, por lo que nos preocupa mucho saber que ha pasado tanto tiempo sin una solución satisfactoria. Le pedimos disculpas por las demoras y la falta de respuesta que ha experimentado. Esta no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes y, por supuesto, queremos revisarlo a fondo para poder ofrecerle una solución adecuada. Le invitamos a que nos escriba cuanto antes a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos revisar su caso en detalle y atenderle como merece.
Miguel Suàrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del sector. Buena atención y buen stode vehículos a la venta.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Suàrez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ines Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato de todo el equipo. Resaltar la motivación, paciencia y buen servicio de Camilo. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ines Gonzalez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Natalie Enamorado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Antonio muy amable y siempre muy atento a nuestro coche y nuestras dudas, recomendado, esperemos el coche todo ok ,
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalie Enamorado ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Àlex Lacort
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiència por la compra. Un trato fabuloso por parte de Antonio, me hizo la gestión rapidisimo y me ayudó mucho con la compra!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Àlex Lacort, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Blasco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre con Alejandro y fue todo genial
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo Blasco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
melvin escalante
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ocasión plus me atendió Antonio Pérez, excelente atención, compré un Toyota CHR recomendado por él y fue la mejor decisión, estoy muy contento con mi coche muchas gracias Antonio Pérez
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días melvin escalante, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
miriam guerrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche con Antonio Pérez excelente atención lo recomiendo al 100 % es un chico muy atento, aclaro todas mis dudas y el coche perfecto, me voy con mi nuevo coche súper contenta
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miriam guerrero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Hugo Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por el comercial Antonio Pérez y no cabe duda de lo buen comercial que es excelente atención rapidez y eficaz muchas gracias
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Hola Hugo Garcia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
ivan diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
exelente atencion y trato del comercial antonio perez he comprado un coche y fue super rapida la entrega y muy buena atencion 10/10
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Buenos días ivan diaz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Cami Barrantes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Antonio Pérez y quedé encantado muy buena atención comercial y muy rápida la entrega los recomiendo 👍🏻
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Hola Cami Barrantes ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Raquel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio de compra y venta de coches!! Atención cercana, transmiten tranquilidad y resuelven todas las dudas. Servicio de 10 👏🏼
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaquel, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
María Giraldo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Antonio Pérez por la atención
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Hola María Giraldo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
wilson morocho
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Holawilson morocho, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Santiago Morocho Solorzano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio Pérez por la buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Morocho Solorzano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mi Ma “BFF”
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable esté sitio, de lo peor no volveré nunca , timadores , varias personas con quejas , policía en el local x reclamaciones de clientes una Vergüenza. Los vendedores de lo peor, mentirosos , están entrenados para timarte.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la percepción que se ha llevado de su experiencia con nosotros. En OcasiónPlus trabajamos cada día con el compromiso de ofrecer un servicio transparente, profesional y honesto a todos nuestros clientes, y nos preocupa enormemente lo que nos comenta. Le aseguramos que tomamos muy en serio cualquier queja o incidencia, y que actuamos siempre dentro del marco legal y con el máximo respeto hacia quienes nos visitan. Si en algún momento se sintió mal atendido o defraudado, le pedimos disculpas. Le agradecemos también que haya compartido su opinión, ya que nos permite detectar áreas de mejora. Nos gustaría poder conocer más a fondo lo ocurrido y tratar de ofrecerle una solución. Puede escribirnos a nuestro correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y ayudarle con cualquier duda o consulta.
Naiborys Vitriago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió Alejandro un Seat Arona todo fue fenomenal, recomendado 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naiborys Vitriago, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Acuña
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Viktoriia Holovenska
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Antonio por ayudarnos elegir el coche bueno.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaViktoriia Holovenska, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
IGNACIO PEREZ BLANCO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Camilo me atendió muy bien y al final me llevé un Ibiza que espero me haga disfrutar. Buena atención, ninguna queja
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes IGNACIO PEREZ BLANCO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Fernandez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron fabulosa mente sobre todo los dos Alex . La entrega fue rápida y seria la única pega una pequeña pieza que no les llego . Gracias alex
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAntonio Fernandez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Aujapiña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al comercial y a Antonio y Alejandro por el buen trato y buena atencion
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Aujapiña, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Joselith Rios
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por su buena atención y ayudarnos con la compra de nuestro coche, un excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Joselith Rios, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Iago Castro
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Antes de comprar un coche en Ocasión Plus te animo a qué te informes de las plataformas de afectados que existen. Yo por no informarme adquirí un vehículo el día 6 de marzo que dio fallos desde el primer día. A día de hoy llevo sin coche desde el día 12 de Mayo (más de un mes)y de momento sigo a la espera. Los coches no están revisados como venden, claro está. Si te sale bueno, suerte has tenido , si tienes alguna avería, ahí empezará tú calvario. Los supuestos mecanicos solo saben borrar los fallos y decirte que ya está listo( a los pocos km vuelve a salir el fallo y vuelta a empezar). Ahora mi coche se encuentra en un taller externo puesto que ellos no saben repararlo. El del taller externo me dice que cada movimiento que se hace en el coche tiene que esperar autorización de ocasión plus y estos tardan días en aceptar. He enviado varios correos a atención al cliente, he puesto una hoja de reclamaciones pero sigo sin coche. El servicio postventa es NEFASTO. Buscaros otra empresa , no compréis aquí!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho la experiencia que estás viviendo. Entendemos perfectamente tu frustración y queremos pedirte sinceras disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Te confirmamos que la orden de reparación está abierta y estamos en coordinación con el taller externo para que puedan continuar con la intervención cuanto antes. Nuestro equipo de postventa está trabajando para acelerar el proceso, y esperamos poder darte una solución definitiva en el menor tiempo posible. Gracias por tu paciencia y nuevamente, sentimos mucho la situación.
Julio Riveiro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y calidad
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Julio Riveiro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Paula rosario Tijeras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, el coche en perfectas condiciones, en todo momento me sentí muy bien asesorada tanto por Antonio el comercial y David el chico de taller, y en general todos.de seguro los recomendare... muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula rosario Tijeras, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Mar Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato por parte de Mario para realizar la entrega, un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar Gonzalez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Delma Di Marzo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un VH y fue todo espectacular, gracias por el servicio y atención
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Delma Di Marzo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
amelia calvo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente. Mario Sanz es un profesional de 10. Recomiendo a todo el mundo asistir a este lugar y vivir una experiencia única. Muchísimas gracias a todo el equipo en general!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes amelia calvo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Amanda Gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche gracias a la atención y a la rapidez de Antonio Pérez, muy satisfecho por el trámite y la entrega, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amanda Gil ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Alex Martinez Regueira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte del tasador Mario Sanz por el trato profesional y la rapidez de gestión, lo recomendaré. También dar las gracias al equipo de comerciales que fueron muy atentos!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex Martinez Regueira, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Erika Corredoira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Antonio todo genial y super rapido
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika Corredoira, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Prada
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA!!!! Me atendió un chico llamado Antonio,muy amable al principio,pero luego te ven cara de tonta y… Compre un coche por 15000€ financiado,y según lo que me dijo el precio se quedaba así y en 5 años estaría pagado,me hizo darle la señal de 350€ para reservar el coche y hacer el cambio de nombre,cuando yo no quería reservarlo,si no firmar en ese mismo momento,pero según ellos se tenía q hacer así.No me explicó las condiciones al dar la señal,y me mandó firmar unos documentos de la compra del vechiculo de forma digital (no me aparecía el contrato,solo el recuadro donde poner mi firma). Un día después,me llega el contrato firmado al email,donde aparece que yo he aceptado a pagar por el vehículo 29000€!!! Le escribí inmediatamente al comercial,el cual reconoció que no me dijo nada de eso,porque según él,eso ya se da por hecho ya que nadie regala nada.Perdon??? Exigí la vuelta de la señal que había dejado y ya van más de 3 semanas sin respuesta,ya que según él la señal no se devuelve.NO SE DEVUELVE SI ME ECHO ATRAS EN LA COMPRA POR UN MOTIVO PERSONAL,NO POR UN ENGAÑO VUESTRO.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia que nos comparte y las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer la máxima transparencia y confianza en todos nuestros procesos, por lo que nos gustaría poder atenderle personalmente para aclarar cualquier duda y encontrar una solución satisfactoria. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder ayudarle en todo lo que necesite.
rosibel semprun
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal y atención. El señor Antonio Perez atento amable y con paciencia gracias por estar
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Holarosibel semprun, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Zoranyelys RN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Antonio fue excelente, resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a encontrar nuestro coche ideal
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Zoranyelys RN, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Zorely Semprúm
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con el agente Antonio Pérez, comprando mi carro. Desde que llegué, el fue muy amable y paciente. Me ayudo a encontrar el vehículo que se ajustaba a mi presupuesto y necesidades. Explico todo con claridad, sin presión, y el proceso de financiamiento fue rápido y sencillo. Definitivamente lo recomiendo para quienes buscan un carro de calidad y un buen servicio al cliente, muchas gracias .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zorely Semprúm, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maverick Campoverde
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno ante Todo agradecer a la tienda por confiar en mí, y también sobre todo al chico Antonio que su atención y colaboración fue muy amable y sobre todo pendiente a cada momento de los trámites del coche y todo. Lo recomiendo al 100 muy buena la atención del señor Antonio. Los recomendares an mis compañeros. Gracias ocasión plus Vigo y gracias Al Chico Antonio. 👍🏻 Muy buen trabajo sigan así.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maverick Campoverde, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
fernando cid sanmiguel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y buenos comerciales sobre todo Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días fernando cid sanmiguel, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
alejandro martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Antonio Pérez por su cercanía, amabilidad y sobre todo profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alejandro martinez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
diana quesada guevara
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención del comercial Antonio Pérez entrega super rápida, buena asesoría lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola diana quesada guevara, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Fernandez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado y la atención que le pusieron a cada detalle. El vendedor que me atendió, José Félix, me fue informando de cada detalle del proceso y me entregó el coche en perfecto estado a los pocos días
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro Fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ana Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos nuestro coche a tasar y nos atendió José Félix,el trato excelente y la gestión impecable y muy rápida,en 2 días nos tasaron el coche y recibimos el dinero.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana Martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jonatan Castro Silva
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre.... ⚠️ ⚠️compré una furgo en 32mil y me dieron unos días para prepararla...voy a recogerla ya que mi comercial estaba en Oviedo y la furgo en Vigo...a simple vista bien....me la llevo... A la noche las luces de la matrícula fundida, las del maletero fundida también limpiaparabrisas fatal...pulimento por todos lados,una talonera repintada y mate(menuda chapuza), unas alfombrillas que vaya por dios para una furgo, pero lo MEJOR DE TODO... La miro en profundidad y una puerta reparada agrietada por dentro y rellenada con poliuretano...que bajón... LLAMO AL COMERCIAL...(Porque me vendió una garantía) Traela al taller me dice sin sustitución de coche y ya si eso vuelves a casa como puedas....le explico que el precio de la furgoneta con todas esas cosas la tasación no está muy bien...y encima me contesta medio mal...ofendido sin hacer absolutamente nada ni contestar más.....CUIDADO ⚠️⚠️⚠️
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer vehículos en buen estado y con una atención adecuada. Tomamos nota de lo ocurrido para mejorar nuestros procesos y la comunicación con nuestros clientes. Si deseas, puedes contactarnos para revisar tu caso con más detalle
Manuel Aquino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excepcional! Si buscas una atención de primera, con la mayor amabilidad, profesionalismo y diligente en el servicio pregunta por José Félix Molina, en Vigo.. una persona muy comprometida y profesional. Además me sorprendió y recalcó el hecho de que te facilitan el traslado hasta tu casa una vez dejes tu coche con ellos! Eso me sorprendió y por esos detalles son lo que marcan la diferencia! La atención, el servicio y la sinceridad en el proceso hacen que todo se lleve a cabo de manera EXCELENTE!!! MUCHISIMAS GRACIAS A JOSE FELIX MOLINA...!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Aquino, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Iago Vidal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jose Félix, nos hizo una buena oferta y la información que nos proporcionó siempre clara y concisa.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iago Vidal, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juliocd71
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
JOSE FELIX, GRACIAS POR TU PROFESIONAL Y TRATO. ME HE SENTIDO ARROPADO DURANTE EL PROCESO DE TASACIÓN. SENTIMIENTO COMPARTIDO CON EL RESTO DE PERSONAL DEL CENTRO.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juliocd71 ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusVigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mario M
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario M, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Vigo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Pardo Conde
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia comprando coche con ellos, Un Cupra Formentor. Muchas gracias Antonio por tu trato amable y cercano. Pude probar un par de opciones entre las que estaba indeciso en todo momento fueron muy amables. El coche tenía una pequeña muesca que no se apreciaba en las fotos y Antonio mismo me llamó para avisarme de ello antes de la compra. Se comprometieron a arreglarla en un plazo razonable pero me dijeron que tienen el mecánico muy lleno y tardarían un tiempo. Por lo demás el coche está en perfecto estado y funciona muy bien. Hace algo más de 2 meses de la compra y todavía no me han llamado del taller para arreglarla, por eso pongo una valoración de 4 estrellas.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDaniel Pardo Conde, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
INVASAM GRUPO EMPRESARIAL DEL NOROESTE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Precio justo. Trato serio y muy buen con Jose Félix. Te asesora en todo momento y es muy sincero. Lo recomiendo si estás pensando en vender tu coche
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes INVASAM GRUPO EMPRESARIAL DEL NOROESTE, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ALFREDO QUINTELA ROMARIZ
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Patéticos. La valorización que hacen por los coches roza el engaño con ánimo de lucro
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfredo, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora para seguir ofreciendo un servicio cada vez más transparente y profesional. Las tasaciones iniciales que ofrecemos se basan en una estimación del mercado y en la información facilitada previamente. Sin embargo, tras una revisión más exhaustiva del vehículo en nuestras instalaciones, pueden detectarse factores como el estado general, kilometraje real, posibles reparaciones necesarias o desgaste que afecten al valor final de la oferta. Entendemos que esta situación pueda resultar frustrante y le pedimos disculpas si no se le comunicó este proceso con la claridad necesaria desde el principio. En OcasionPlus trabajamos con el objetivo de brindar una atención honesta, justa y de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos que pueda reconsiderar su percepción y nos brinde en el futuro la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, El equipo de OcasionPlus.
Carla A.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendió en todo momento Jose, muy amable y considerado por el estado del vehículo, peleó por el precio de compra.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carla A., ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Óscar Arza
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, acudí a una tasación, me atendió un tal José, la tasación inicial no era nada de otro mundo a pesar de que el coche está en buen estado. Quedó en llamarme para darme la tasación definitiva y 4 días después sigo esperando, a pesar de llamar hasta en tres ocasiones a su número. Muy mala atención.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Oscar, Gracias por compartir su experiencia, y lamentamos sinceramente lo sucedido. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer una atención profesional, personalizada y de calidad, por lo que tomamos nota de su comentario, ya que lo ocurrido no refleja el nivel de servicio que nos esforzamos en ofrecer. De todos modos, ya hemos notificado internamente su caso para ponernos en contacto con usted y trasladarle la información pendiente lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Alex Drito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche sin muchas esperanzas despues de haber leido algunas reseñas y la verdad es que me sorprendio para bien,siendo realistas con el precio de mercado y las condiciones de tu coche y sabiendo que ellos estan para ganar dinero como empresa me tasaron mi coche en un precio justo que era mas o menos el que yo pedia... el trato con jose felix fue exquisito,solo puedo darle las gracias por todo... lo que se busca cuando haces un trato con dinero es que la gente tenga palabra... y la verdad es que el la tuvo... lo que el me dijo en tiempos y dinero fue tal cual... gracias jose!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlex Drito, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Andrea C.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención, quedamos encantados , buen trato. Nos vendieron un SEAT Arona. El día de la venta nos atendió Eliseo con un trato excepcional, igual que el día de la entrega que nos atendió Lucas.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea C., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
René
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super agradable Antonio Pérez quien me vendió el coche,entrega en un día y sin problema alguna,siempre atento a todas mis dudas e incidencias, 5 estrellas
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días René, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
GLOBAL TRADE SERVICES
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Ocasión Plus fue excelente gracias a José Félix. Me atendió con una amabilidad y profesionalismo que hoy en día no se ve en todos lados. Me sentí acompañado en todo momento, sin presión, con una valoración muy justa por mi coche. Todo fue claro, rápido y cómodo. ¡Mil gracias, José, por hacerme sentir tan bien atendido!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola GLOBAL TRADE SERVICES, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Roberto Moreno González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Desde Antonio que fue muy atento a José Félix que nos facilito mucho la compra y venta. Muy bien trabajo chicos. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRoberto Moreno González, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alejandra Andrade
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención del comercial Antonio, encantada con el coche que me han vendido ya lo estoy probando y hasta ahora todo bien. Gracias por el servicio ⭐️
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra Andrade, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Eva Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Antonio Pérez , su amabilidad y la entrega rápida del coche.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eva Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Joaquin Santamaria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, sobre todo con José Félix que fue con quien realice la gestión y el acuerdo de venta del coche. Ha sido rápido y claro en todo momento. Yo había ido a otras empresas como si compramos tu coche.com y Flexicar y alguna más, pero en ocasión Plus vi que en su pluicidad decían que valoraban los extras que tuviera el coche y que pagaban más que el resto de su competencia, por lo que me animé a ir y la verdad así lo hicieron, al contrario de las otras compañías que solo me valoraban y tasaban el coche por matrícula, en ocasion plus tuvieron en cuenta el estado del vehículo en perfecto estado y los extras que tenía que era lo que yo reclamaba, hable con Jose Felix y la verdad que el trato con él fue al momento, y él fue clave en que me decidiera a venderles el coche, de hecho me dio tanta confianza que le dejé el coche allí ese mismo día. Muy contento y 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquin Santamaria, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nordesmotor N
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar un coche y me atendió José Félix ,el trato ha sido muy agradable y profesional . Recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nordesmotor N, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
juan fernandez fuentes
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tracto exquisito, José Félix es un vendedor como la copa de un pino, amable, profesional, educado, de 1 al 10 yo le daría un 12
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días juan fernandez fuentes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ainhoa González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia en la venta del coche todo rápido y muy atento José Luis en todo momento, gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ainhoa González, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Veronica Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con Marta ,servicio rápido y resolutivo 😉
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Hola Veronica Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nadia Garcia Agahwa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Escribo para volver a poner otra reclamación ya que no me toman en serio. Mi reclamación es sobre un Audi A3 con matrícula 0285KTJ. En su día el coche tuvo un golpe frontal (del que no me informaron y descubrí por mi propia cuenta). Lo arreglaron colocándole una defensa china (no oficial y diciéndome a mí que todo el coche tenía TODO PIEZAS ORIGINALES) y faltando piezas que atentan gravemente en mi seguridad. Al coche le faltaba el cubrecarter, tiene todavía un tornillo de la caja de cambios totalmente desatornillado y carece del absorbedor de impacto del parachoque delantero (pieza imprescindible para la seguridad a la hora de tener algún accidente). Todo esto ya está reclamado ante los comerciales que me vendieron el coche, atención al cliente y una hoja de reclamaciones interpuesta en la Xunta de Galicia. Sigo esperando el arreglo de mi coche, o tendré que poner este caso en mano de mis abogados e interponer una denuncia por estafa.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Nadia. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su reclamación. En OcasionPlus, nuestro principal objetivo es asegurar que todos nuestros clientes reciban vehículos en condiciones óptimas y que, en caso de cualquier problema, podamos ofrecer soluciones rápidas y eficaces. Nos disculpamos por los inconvenientes que ha experimentado con su compra y le aseguramos que estamos tomando su caso muy en serio. En primer lugar, entendemos perfectamente su preocupación respecto a las condiciones en las que se encuentra su coche y la seguridad de los ocupantes. Le pedimos disculpas por los posibles fallos en la comunicación con respecto a la defensa del vehículo, así como las piezas que faltan o que no son originales. Después de revisar el caso con nuestro equipo de talleres, podemos confirmarle que las piezas necesarias fueron pedidas en su momento, y estamos a la espera de una última pieza que falta para completar la reparación. Esta demora, aunque no es lo ideal, ha sido causada por problemas con la disponibilidad de ciertos recambios, algo que escapa a nuestro control. Sin embargo, le aseguramos que todo el material solicitado cumple con las normativas de seguridad y no pone en riesgo la integridad del coche ni de sus ocupantes. En cuanto a la pintura y los arañazos mencionados, es nuestra responsabilidad poner a su disposición un vehículo que cumpla con las expectativas de calidad que ofrecemos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya ocasionado y estamos comprometidos a subsanar los detalles estéticos que no estaban a la altura de lo prometido en el momento de entrega. Para ello, vamos a coordinar una cita para que el vehículo reciba una atención integral, incluyendo los trabajos de reparación de pintura y la sustitución de las piezas faltantes o dañadas. Queremos aclarar que, aunque no estamos legalmente obligados a proporcionar piezas originales en todos los casos, tal y como se recoge en nuestros contratos, siempre nos aseguramos de que las piezas sustituidas sean de calidad y estén homologadas para garantizar la seguridad de nuestros clientes. En su caso, las piezas instaladas cumplen con los requisitos de seguridad y no suponen ningún riesgo para la funcionalidad del vehículo. Le pedimos disculpas nuevamente por los retrasos en la reparación y entendemos su frustración. Nos comprometemos a resolver esta situación lo más rápido posible y a mantenerle informado en todo momento del progreso de las reparaciones. Agradecemos su paciencia y, una vez más, lamentamos los inconvenientes causados. Un cordial saludo Nadia.
Daniel Bailón Martín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión realizada enOcasiónPlus Vigo para vender mi coche. Agradecido con Cristian por el buen trato ofrecido.
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Hola Daniel Bailón Martín, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pedro García Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me comre un seat leon y me atendió Antonio Pérez y muy bien trato amable y muy profesional y facilitando todas las gestiones
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Hola Pedro García Rodríguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Miguel Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio a sido muy buena.
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Buenos días Juan Miguel Salvador, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Melanie Maine
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial Antonio ! Muchas gracias por todo! El coche me ha encantadooooo
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Hola Melanie Maine, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Christian Membibre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un coche al comercial Antonio Perez y la atención por su parte fue estupenda, además me entregaron el coche muy rápido, un 10.
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Hola Christian Membibre, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Vigo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Guemez Tosca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantando con la atención del comercial Antonio Pérez muy eficaz y rápida entrega del coche
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HolaEnrique Guemez Tosca, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Angimar Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, gracias a la atención del comercial Antonio Pérez muy pacienteeee !!! La entrega casi inmediataaa!!! Volveremos en verano por otro coche!!! 😄😁😁
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HolaAngimar Martinez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Luis Nava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, responsabilidad por parte del comercial Antonio,y de la tienda, el coche casi nuevo me ha encantado, iba por un coche pero terminé con otro mucho mejor, gracias por la información brindada y la financiación. Buen servicio!! 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
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Hola Luis Nava, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maryby Gonzalez inciarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi coche todo perfecto gracias a la orientación y buena atención del comercial Antonio Pérez que nos ofreció toda su ayuda para elegir mi coche
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Buenas Tardes Maryby Gonzalez inciarte, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Vigo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Lester Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Antonio perez muy amable y sincero
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Buenos días Lester Guerra, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marcos S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Marcos. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Que pase un buen día Marcos.
Carlos Rodriguez Lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO con Ocasión Plus: una de las peores experiencias que he tenido con una empresa Desde el primer contacto, me prometieron un precio que luego, sorpresa, no cumplieron. Detectaron un fallo en el techo del coche y me enviaron a repararlo por mi cuenta, gastando una cantidad importante de dinero. Una vez solucionado, vuelvo con el coche… y me bajan el precio sin ninguna justificación razonable. Cada vez que iba, me atendía una persona distinta, sin coordinación ni profesionalismo. Pero lo mejor viene ahora: después de retirar el coche por su pésima gestión y venderlo por otro lado, me llaman para decirme que “ellos lo habían comprado en Alemania, en Mercedes”… ¡cuando el coche era mío y lo tenía en venta en otro sitio! ¿Cómo es posible que alguien compre su propio coche sin saberlo? Absurdo. Además, esta gente se lava las manos con todo. Si hay cualquier problema, la culpa nunca es suya. Tasan los coches muy por debajo de su valor real, buscando siempre quedarse con la mayor ganancia posible a costa del cliente. En definitiva, unos auténticos piratas del negocio de compra-venta. Mucho cuidado con dónde metéis vuestro dinero, porque experiencias como esta dejan claro que hay que fijarse bien antes de confiar en cualquier empresa. Seguramente haya compra-ventas muchísimo más serias y profesionales que esta.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Ana Del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Comercial muy agradable Antonio
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Buenas Tardes Ana Del Valle, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Vigo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Javier Venditti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
experiencia desastrosa no saben tratar a clientes
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Estimado Javier. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo Javier.
David Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buena atención de Antonio Pérez, el equipo de trabajo muy profecional. Lleve el coche a que lo tazara Juan, para darlo como parte de pago,me hablaron con mucha claridad y mi coche lo recibieron a muy buen precio! Cuando recibí el coche quede encantado ya que me lo entregaron superlimpio pulido la carrocería y desinfectado y anda como un pepino!
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Buenos días David Alvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
GUSTAVO VAZQUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia del comercial Antonio Pérez ya que me dio una buena explicación sobre la financiación y del coche que me interesaba, sali satisfecho ya que conseguí el coche ideal entrega muy rápida excelente todo
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Buenos días GUSTAVO VAZQUEZ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yessica Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia por la compra de mi coche con el Comercial Antonio Pérez, es muy claro al momento de la financiación, tiempo de entrega y estado real del coche. Muy satisfecha.
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Hola Yessica Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nesar Musa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la gestión Alejandro, todo fue fácil y la entrega del vehículo rápida.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nesar Musa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Roselyn Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte del vendedor Antonio Pérez, mi pareja y yo quedamos contentos. El Seat Arona está espectacular, la tienda eficaz
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Buenas Tardes Roselyn Nuñez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Vigo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Zobeida Semprum
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pensé que la entrega se demoraría un poco más, pero el servicio por parte del comercial Antonio Pérez fue bastante bueno, aclaró todas mis dudas y me orientó en todo el proceso, profesional y responsable, el coche lo compré hace unas semanas todo bastante bien la verdad 🤝🤝🤝
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zobeida Semprum, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Vigo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nazareno Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención del comercial Antonio Pérez nos hablo muy bien de todas la característica del coche el cual me encanto ya que tenía algunas dudas y con su ayuda terminamos comprando el coche que queríamos súper conforme con su atención y trabajo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Nazareno Luque, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Vigo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
yixon garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido el comercial Antonio con esmero y cortesía, me dirigí hasta la tienda con mi familia quedamos contentos con la atención Y también con el coche
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días yixon garcia, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
marcos montes pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de salir del concesionario y encantados sobre todo con la atención de Juan con el trato y valoración. Volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes marcos montes pereira, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Vigo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
EKNO 23
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la comercial Ana Moreno ha sido de 100! Hemos financiación nuestro coche y ha sido fácil y rápido. Gracias Ana!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días EKNO 23, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Lomba
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Caros carísimos
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado José. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate José.
Noelia Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia Gonzalez, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Vigo son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
Jota93 Pérez Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en esta tienda. Estafan con las financiaciones metiéndote unas comisiones de apertura e intereses que rozan la usura. El coche me da problemas y la garantía no se hace cargo. Recomiendo mas comprar coche a un particular y pedir el crédito con vuestro banco.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jota, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que nos haya dejado su opinión. Queremos informarle que siempre nos aseguramos de proporcionar toda la información necesaria sobre las financiaciones, y los términos y condiciones establecidos en el contrato firmado fueron previamente informados y aceptados por usted. En cuanto a la garantía, es importante destacar que la garantía básica tiene una cobertura más limitada. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de optar por una garantía Premium, que proporciona una mayor cobertura para reparaciones y averías. En caso de que necesite asistencia con cualquier problema relacionado con el vehículo, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente para poder resolver cualquier inconveniente y brindarle el apoyo necesario. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad, y estamos aquí para ayudarle con cualquier duda o gestión pendiente. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Dolores López Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente y buena gama de coches.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dolores López Fernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
sergio gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena mi experiencia en Ocasionplus con Gonzalo Pérez, hizo que la venta y la gestión de mi vehículo fuera súper sencilla
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio gomez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Vigo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Nico Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia y gran atención del personal, destacando a Gonzalo Pérez, un chico super profesional. Sin duda volveremos👏🏻
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nico Moreno, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Gonzalo Pérez que estuvo siempre muy atento con nosotros y manteniéndonos informados en todo momento,lo que hizo que la gestión de la venta que hicimos fuera mucho más fácil,volveré sin dudarlo cuando piense en comprar otro coche
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rivera D, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Vigo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
David Lorenzo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos mentirosos de campeonato. Prometen el oro y el moro y todo es humo. No cumplen con lo acordado, que os entreguen todo por escrito porque luego no cumplen. Me prometieron una prima si el coche se vendía en un mes y aún estoy esperando, tardaron una semana en hacer la transferencia. No vayan, prueben alternativas ya que son unos trapalleiros.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David, informarte que todo lo que te dijimos está por escrito, no ofrecemos nada que no podamos cumplir, intentamos vender tu coche en gestión de venta y finalmente acordamos un precio para comprarlo que es el que se ingresó, la prima siempre va escrita en el contrato pero está sujeta a que lo vendamos en 30 días. Nos tratas de mentirosos cuando se te entregó un contrato por escrito, el cual, leíste y firmaste en plenas capacidades y del cual cumplimos todo lo que está en el mismo. Agradecemos todo tipo de críticas porque nos ayudan a mejorar siempre y cuando estas se ciñan a la realidad de lo sucedido, por lo demás de lo que te podamos ayudar aquí nos tienes.
Azucena Puga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Azucena Puga, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Vigo son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
juanjo ruano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 20 de septiembre de 2024 adquirí un Peugeot 3008 BlueHDI 130 S&S GT Line de ocasión con 127.053 km. Desde el primer momento, el coche ha presentado fallos recurrentes en el sistema AdBlue, lo que ha requerido múltiples visitas al taller sin una solución definitiva. Historial de averías: 27 de noviembre de 2024: Aparece el primer aviso de avería en el motor relacionado con el AdBlue. Se lleva al taller, donde simplemente resetean el sistema. 11 de diciembre de 2024: El fallo reaparece. En esta ocasión, realizan una limpieza del circuito AdBlue y otro reseteo. 17 de diciembre de 2024: La avería vuelve a manifestarse, requiriendo una nueva intervención. 12 de enero de 2025: El coche es enviado a la casa oficial Peugeot. Hasta la fecha, sigue sin ser devuelto. El problema del sistema AdBlue es especialmente grave, ya que, si no se soluciona, puede impedir el arranque del motor y generar problemas con las emisiones. Falta de solución y servicio postventa deficiente: A pesar de contar con un seguro premium que cubre coche de sustitución, en ninguna de las ocasiones en que el vehículo ha estado en el taller se me ha proporcionado uno. Desde diciembre de 2024, sigo sin coche y sin respuesta clara sobre cuándo me lo devolverán o si realmente se solucionará el problema. Esta experiencia ha sido frustrante tanto por los fallos mecánicos constantes como por la falta de un servicio postventa eficiente. Espero que esta información ayude a futuros compradores a tomar una decisión informada antes de adquirir en este lugar ningún coche.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Juanjo. Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con su Peugeot 3008 y le pedimos sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Entendemos completamente su frustración con los fallos recurrentes en el sistema AdBlue, especialmente después de haberlo llevado al taller en varias ocasiones sin una solución definitiva. Queremos asegurarnos de que esta situación se resuelva de la manera más rápida y eficiente posible, ya que no es aceptable que esté pasando por estos problemas y que además no haya recibido el nivel de atención que merece. La avería que describe en el sistema AdBlue es un tema serio, y entendemos que la falta de una solución definitiva le haya causado gran inconveniente, especialmente considerando la importancia de este sistema en la correcta operación del vehículo y sus implicaciones para las emisiones de gases del coche. En OcasionPlus, trabajamos de cerca con talleres especializados para asegurar que todas las reparaciones sean realizadas adecuadamente, pero, lamentablemente, en su caso parece que no hemos logrado resolver el problema de manera efectiva. Le pedimos disculpas por ello y tomaremos medidas para mejorar nuestros procedimientos de seguimiento y comunicación con los clientes, especialmente en situaciones como la suya. Respecto al coche de sustitución, entendemos que, dado que tiene una garantía premium, esperaba recibir uno en cada ocasión en que su vehículo fue ingresado al taller, siempre a partir del cuarto día de estancia en el taller, tal y como se especifica en el contrato de garantía. Nos disculpamos sinceramente por no haber cumplido con esta expectativa y por no haberle proporcionado un coche de sustitución como corresponde. Este es un aspecto fundamental de nuestro servicio postventa, y no haberlo gestionado adecuadamente es un error que estamos comprometidos a corregir de inmediato. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com) para asegurarnos de que reciba el coche de sustitución correspondiente y que no siga experimentando esta falta de atención. También queremos asegurarle que estamos tomando este caso con la máxima seriedad y que nos comprometemos a buscar una solución definitiva para su Peugeot 3008. Nos gustaría trabajar directamente con usted para resolver la avería lo antes posible y garantizar que pueda disfrutar de su coche sin más problemas. Le agradecemos que nos haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a mejorar en nuestra atención al cliente y en nuestros procesos. Lamentamos nuevamente los inconvenientes y quedamos a su disposición a través de nuestro correo anteriormente expuesto para cualquier consulta adicional o para coordinar la entrega del coche de sustitución que le corresponde. Que pase un buen día Juanjo.
Diego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, llamas para que te informen y te cuelgan el teléfono
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Diego. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Cuídate Diego.
Agustín Rial
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero manifestarle mi descontento con la compra realizada en uno de sus concesionarios, concretamente en el de RÚA DO GANDARÓN , en Vigo. A mediados del mes de noviembre, adquirí en el concesionario mencionado, un vehículo marca SEAT, modelo IBIZA, con matrícula 2166HBY; tras una breve visita al concesionario y una charla con un primer comercial en la cual me indicaron las "deficiencias" que tenía el coche, tales como un piloto trasero roto (que cambiarían), unos rascazos en las defensas (que pintarían), las ruedas delanteras gastadas (que cambiarían) y, tras ver el capot del motor y ver que estaba muy machacado, le pregunté si no lo iban a pintar, respondiendo que intentarían pintarlo, todo esto ya en la oscuridad, pues eran las 19:00 horas aproximadamente, además, me informan que tiene la DISTRIBUCIÓN HECHA; minutos mas tarde de hablar con este comercial, llega la comercial con la que habíamos quedado y nos informa nuevamente, de lo que ya nos había informado su compañero, insistiendo en lo de la distribución, ya que para mi era un requisito importante y la compra o no, dependía de ello. Pues bien, en principio el coche me interesaba con esos arreglos y lo reservé, quedando de entregármelo antes de que finalizara el mes de noviembre, cosa que no pasó. Retrasaron la entrega hasta en 3 ocasiones, responsabilizando de ello al taller de chapa donde lo estaban reparando y, en una de las conversaciones con la vendedora, me indica que tienen que devolverme 400€, por un error; por fin, el 11 de diciembre me lo entregan, en mi localidad y, cuando veo el coche con la luz natural, me fijo que, efectivamente del coche se pintó lo que se había comentado, pero está todo rozado, aletas. portón del maletero, techo, etc. Ante esto, me pongo en contacto con la comercial y tras indicarle el caso, me contesta que yo había visto el coche y sabía como estaba, cosa que es cierta a medias, puesto que al coche le ví los fallos que se le arreglaron de chapa, pero las rozaduras no se veían. Le pregunté si no podían darle una pulida, ya que con eso, seguramente, el coche quedaría perfecto, contestándome que, "en ese rango de precios, a los coches no se le hace chapa", COMO?, EN ESE RANGO DE PRECIO?, señores, que estamos hablando de 7500€, no de 700, de verdad que les compensa mas que yo hable mal de su empresa y no la recomiende a mis conocidos, que dándole una pulida que a ustedes les puede suponer 100 o 150€ ?, no lo entendería, la verdad. Por otro lado, revisando los papeles que vienen con el contrato de compra-venta, me fijo en que pone que, la correa de distribución del vehículo, se debe cambiar a los 210.000km y como próximo cambio, pone a los 210.000km, por lo que no es difícil deducir que NO SE LE HA HECHO EL CAMBIO DE CORREA, COMO ME ASEGURARON y, para cerciorarme de ello, pregunté en un concesionario de la marca del coche, como era el tema del cambio de la correa de distribución y me contestan que hay que hacerlo a los 210.000km o, A LOS 10 AÑOS DE VIDA DEL MISMO, con lo cual, tendría que estar cambiada, ya que el vehículo es del año 2011 y, por este motivo, entiendo que ME ENGAÑARON a la hora de la venta. Por si eso fuera poco, la semana pasada, mi hija, que es la que usa el coche, fué a cambiar una rueda porque pensó que estaba pinchada y resulta que lo que estaba es agrietada por dentro, lo que podría haber supuesto un riesgo alto de accidente. Por estos hechos que considero graves, sobre todo el engaño y las ruedas, les insto a que me aclaren si tienen pensado hacer algo al respecto, ya que no se dignaron ni a contestarme al mail que le envié hace 20 días.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Agustín. En primer lugar, lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, trabajamos con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes vehículos de calidad, y nos preocupa saber que no hemos cumplido con sus expectativas. Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, ya que nos brinda la oportunidad de analizar y mejorar nuestros procesos. En relación con las deficiencias que menciona en el vehículo adquirido, entendemos su frustración al haber recibido un coche con daños visibles que no fueron adecuadamente tratados. Sabemos que debe existir un compromiso claro con la calidad y la reparación de los defectos indicados en el momento de la venta. Lamentamos que, a pesar de haber acordado las reparaciones previas a la entrega, el resultado no haya sido el esperado. La descripción que hace del estado del vehículo, con la pintura mal realizada y las rozaduras visibles, es preocupante, y entendemos completamente su insatisfacción. Además, le pedimos disculpas por la falta de comunicación y la respuesta insatisfactoria por parte de la comercial que atendió su caso. Su comentario sobre la falta de atención a su solicitud de pulido es muy valioso, y revisaremos cómo estamos gestionando las peticiones de nuestros clientes, para evitar que situaciones como la que describe se repitan. En cuanto al tema de la distribución del vehículo, también lamentamos la confusión generada. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. En su caso, que cuenta con la garantía básica, solo cubrimos motor y caja de cambios. Si el problema con su vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Respecto a las ruedas del coche, sabemos lo importante que es la seguridad en un vehículo, y nos preocupa sinceramente que haya encontrado una rueda agrietada. La seguridad de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, y le pedimos disculpas por el mal estado de las ruedas. Esto es algo que no debería haber sucedido, y mejoraremos las medidas necesarias para revisar la calidad de los vehículos que ofrecemos y asegurarnos de que están en condiciones óptimas antes de ser entregados. Lamentamos que no haya recibido una respuesta a su correo electrónico, y esto es algo que definitivamente debemos mejorar. Nos comprometemos a investigar lo sucedido y a darle una solución lo antes posible. Queremos resolver su situación de la manera más eficiente y transparente, ya que su satisfacción es muy importante para nosotros. Le agradecemos nuevamente por hacernos llegar su experiencia, y le aseguramos que tomaremos medidas para que situaciones como la suya no se repitan. Si tiene alguna otra consulta o desea hablar más sobre el tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplus.com). Estamos aquí para ayudarle. Un cordial saludo Agustín.
Petro Knyzhnyk Antsyferova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche a Patxi y hemos quedado súper contento. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Petro Knyzhnyk Antsyferova
Raphael Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia ....mi texto no tiene nada que ver con la atencion del personal que trato mi caso de manera muy profesional, pero si con la politica de la empresa ...como se puede apreciar en la foto adjunta, valoracion de 1 vehiculo que no corresponde al mio (225 cv, modelo que no existe en su web) y por lo tanto, despues de llamar a atencion al cliente, tasacion fisica en Flexicar Vigo, me ofrecen 20000€ ...muy lejos de la tasacion web ...me parece una manera de tratar los datos muy ligera ...y engañosa .... Haceis perder el tiempo a vuestro personal y al nuestro ...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raphael. No sabemos si se trata de un error, pero nosotros no tenemos nada que ver con Flexicar, somos OcasionPlus una empresa del mismo sector pero sin ninguna relación. De cualquier forma, en relación con nuestras tasaciones, sí nos gustaría aclarar que, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar a la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica, el kilometraje y la demanda del vehículo, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración online. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos si estuvo en nuestro centro de Vigo, algo que no queda del todo claro. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Que pase un buen día Raphael.
Serafin Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de dejar un coche en venta directa y el comercial que me atendió pachi muy amable y aconsejandome lo mejor 👍
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano Vigo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Serafin Angel
Iago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buf cuidado conozco dos personas que estés elementos de Vigo les han vendido un coche con un montón de problemas y no se hacen cargo de nada
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Iago. Lamentamos sinceramente que la experiencia de tus dos conocidos con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibieron no cumplieron con sus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en el caso de tus amigos no lo logramos. Quiero asegurarte que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes. Lamentamos que hayan sentido que la atención que recibieron no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta de nuestros profesionales no hayan estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir la experiencia vivida por tus conocidos y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo Iago.
Eugénio Martins
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contínuo à espera que me enviem o COC do carro. Sem isso não consigo fazer o novo registo! Um carro de 2022 tem esse documento, onde está por favor?
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Luis Perillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Ezequiel Alberto Cortina Santa Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho tanto el trato de la comercial Suyin como de los mecánicos me voy muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
José Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Una experiencia excelente! Desde el primer momento, el trato fue profesional, amable y transparente. Suyin se aseguró de responder todas mis dudas y me ofrecio opciones que realmente se adaptaban a mis necesidades. El coche estaba en perfectas condiciones, tal como se describía, y el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. ¡Recomendaría este lugar a cualquiera que esté buscando un vehículo de calidad y un servicio de primera!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Esmorga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen trato el de Suyin, habia visto fotos del coche y tenia algunos rascazos pero cuando me lo trajo desde Zaragoza estaba impoluto, un servicio de 10
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Blackjak 001
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
un trato espectacular, me atendio Suyin y me resolvio todas las dudas, al principio era poco receptivo con los coches de segunda mano pero el coche vino como nuevo
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Ermitas Seabra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion,nos atendio Pablo y siempre estuvo atento con nosotros.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Ramón Perfecto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un coche y me atendió Pablo un trato especial
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Paula Serodio cabaleiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui ver un coche que me gustaba y Pablo me aconsejó muy bien entre otros tantos que había
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Vigo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
Carmen Martínez Varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en esta sucursal hace cosa de unas semanas y estamos muy satisfechos!, tanto con el coche como con la atención recibida por parte del vendedor Pablo, todo un profesional del sector además de tener una atención impecable. Lo recomendamos al 100%
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
montserrat martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasion plus la tasación fue buena pero por una avería me bajo el precio pero fue todo correcto a destacar la profesionalidad de José Miguel Martinez ,que aún no siendo el que le correspondía hacer la gestión por que su compañero estaba de baja , estuvo todo el rato intentando arreglar un problema ya que no era capaz de realizar la documentación final por culpa del programa y después de tres horas lo arreglo hasta vino ha Baiona para entregarme la documentación si tengo que destacar algo fue la profesionalidad de José Miguel y la amabilidad y el empeño por arreglarme todo el problema y que hubiera todo lo antes posible …a mejorar la gestión por parte de los informáticos ya que no fueron capaces de arreglar el problema en le momento .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu venta de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
andrea bernárdez martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fui a ver un coche y la atencion de Pablo fue excelente, a pesar de no entender mucho de coches, me explico todo correctamente y de muy buenas maneras.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Iván F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo super amable y muy confiable
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
John jairo Mapallo Guengue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia con la asesoría que dan para obtener el coche y muy buena atención que me dio el señor Pablo costa. Recomiendo a vivir esta experiencia
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Daniel Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visité la sucursal de OcasionPlus en rua do Gandaron, vigo para comprar un coche la comercial, Suyin fue increíblemente amable y paciente. Me explicó todas las características del coche con detalle y me ayudó a encontrar la opción que mejor se adaptaba a mis necesidades. El proceso de negociación fue muy sencillo y el coche estaba impecable y listo para conducir. Sin duda recomiendo OcasiónPlus !!!
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
samarah mejias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y excelente servicio la atención de la chica Suyin muy maja, me ayudó mucho y me ayudó con todas las preguntas que tenía, sin duda alguna volvería a comprar mi otro coche aquí
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigol, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
CAROLINA CUADROS (Carito)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reserve un coche con la Comercial Suyin y la verdad que da mucho gusto su atención, carismática profesional y diligente. Esperaré que llegue y de seguro todo muy bien.
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Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Angel Corrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio con la compra de mi primer coche 🤩🤩 la señora Suyin fue muy maja
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Nerea Mtz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio donde comprar un vehículo buen trato con los vendedor@s, implicación en ayudar en lo que hiciese falta, la verdad que Pablo el vendedor nos explicó todo bien y su compañera también muy bien, os lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigol, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Fer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche el 26 de febrero, me lo entregaron averiado, a día de hoy 25 de noviembre, sigue sin solución y no parece que hagan nada por solucionarlo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Fer, nos complace saber que tuviste una experiencia satisfactoria en nuestro negocio. Nos alegra saber que Gabriel te atendió rápido y amablemente. ¡Gracias por la recomendación, esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
ivan pasarin cuerdo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy bien de todo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigol, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Jose Manuel Rios Cernadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Christian Somoza Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, gente muy profesional y agradable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigol, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Alvaro Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me merece confianza
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo Álvaro.
vortex motovlog
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, un trato impecable y te aconsejan muy muy bien adaptándose a lo que buscas, me lleve un coche prácticamente nuevo a un coste increíble, recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OCASIONPLUS Vigol, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OCASIONPLUS
Ramón Lago Cereceda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña no hace referencia a la compra de un coche, sino a la experiencia de la venta de mi coche a Ocasión Plus. Cuando fui allí por primera vez a mediados de mayo del presente año todo fueron amabilidades y rapidez, quizá excesiva porque no te dan, al menos en mi caso, toda la información. Mi coche tenía tres años y lo compré con una financiación. La financiación había vencido y el coche no tenía ninguna deuda. El coche según Ocasión Plus estaba impecable tanto de carrocería como de motor. Me hicieron una oferta que acepté. A principios de junio se firmó el contrato de venta y compra y me transfirieron una cantidad, reservándose 500€ del total hasta que les entregase la “Reserva de Dominio”. ¿Qué es eso? Un documento que va ligado a la financiación del coche y que se registra en el Registro Mercantil. De todo esto no me informaron al principio ni después. Y es clave. A finales de mayo entrego a Ocasión Plus el Certificado de Reserva de Dominio. Con este documento me informan que ya pueden ir al Registro Mercantil y a Tráfico. La administradora me comenta que envía el documento a las oficinas de Madrid por valija interna. Pasa el tiempo y como no recibo respuesta a los 500€ que me debían, a finales de junio entrego a Ocasión Plus un Certificado de Deuda Cero que había solicitado en la financiera para que me abonasen lo que me faltaba. Me dicen buenas palabras pero no me abonan lo que me deben. Sigue pasando el tiempo sin ninguna noticia . Llamo en numerosas ocasiones a la administradora y me dice que no tiene noticias, que ella envió la Reserva de Dominio a sus oficinas de Madrid por valija interna. Pasa julio, agosto y septiembre sin noticias. Y sin cobrar los 500€ que me debían. A mediados de octubre me llama la administradora y me comenta que ¡¡¡¡¡en Madrid habían perdido la Reserva de Dominio que les había entregado!!!!!!. Me pareció inaudito, un despropósito y una tomadura de pelo. Mi pensamiento fue que estuvieron “dando largas” a ver si me aburría para no pagarme los 500€ que me debían. Si hay un problema , avisa cuanto antes pero no des la callada por respuesta que es lo que hicieron en julio, agosto y septiembre De nuevo vuelta a hacer otra vez todo el papeleo, pero esta vez ya solicité la Reserva de Dominio e hice el Levantamiento en el Registro Mercantil ( 30€ que no me abonaron), de forma que les llevé su trabajo hecho. Todavía tuvieron que pasar unos diez días para que me transfiriesen los 500€ adeudados. Mi opinión personal respecto a Ocasión Plus es mala, poca seriedad y responsabilidad. Yo no les recomendaré..
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ramón. Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con la venta de tu coche a OcasionPlus, y te agradecemos que hayas compartido tan detalladamente tu situación. Es evidente que la falta de comunicación y las demoras que has sufrido te han generado una gran frustración, y por ello te pedimos nuestras más sinceras disculpas. Este tipo de experiencias no son el reflejo del servicio que nos esforzamos por ofrecer, y entendemos perfectamente tu malestar. En primer lugar, queremos destacar que la falta de información inicial sobre el proceso de la Reserva de Dominio es un aspecto que debemos mejorar. Es esencial que nuestros clientes estén completamente informados sobre los pasos a seguir en la venta de su vehículo y los documentos necesarios. Reconocemos que, en tu caso, no te proporcionamos la claridad que esperabas en relación con este trámite, lo que sin duda contribuyó a la confusión y las molestias. En cuanto a la demora en la devolución de los 500 €, es inaceptable que hayas tenido que esperar tanto tiempo para recibir el pago correspondiente, especialmente después de que entregaste la documentación necesaria. Sabemos lo importante que es cumplir con los plazos acordados, y lamentamos profundamente que no hayamos respondido de manera rápida y eficiente a tus solicitudes. El hecho de que el documento relativo a la Reserva de Dominio se haya perdido en las oficinas de Madrid es, como bien dices, un error grave que no debió suceder. Esta situación es algo que vamos a investigar y corregir internamente para evitar que se repita en el futuro. Te pedimos disculpas por la falta de comunicación y la desinformación durante todo este proceso. El no haberte dado respuestas claras durante los meses de julio, agosto y septiembre es un fallo en nuestro servicio, y nos comprometemos a mejorar en este aspecto. Además, lamentamos que hayas tenido que asumir el coste de solicitar nuevamente el levantamiento de la Reserva de Dominio por tu cuenta en el Registro Mercantil, sin que OcasionPlus se pudiera hacer cargo de ese gasto, como es habitual. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que debemos mejorar. Agradecemos tu paciencia al final del proceso y, aunque esta experiencia no haya sido positiva, nos gustaría que consideraras darnos otra oportunidad en el futuro. Nos comprometemos a trabajar para ofrecer un servicio más transparente, eficiente y profesional a todos nuestros clientes. Cuídate Ramón.
abyromario111
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hago la tasación online y me dicen que vaya por allí...la tasación insitu de broma...ni se acercaba a la tasación online.. Vamos que te tasa a lo alto para que vayas allí y después nada de nada...si se acercará al precio aún lo entiendo pero había mucha diferencia, por lo que te sientes engañado.. Los vendedores muy bien....un 10.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Agradezco sinceramente sus amables palabras hacia nuestro equipo comercial y su dedicación al brindar un excelente servicio. Sin embargo, sentimos mucho que su experiencia general con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para poder detectar errores y mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo.
Andres Wenceslao Mosquera Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La verdad es q fue muy positiva la venta... Estoy satisfecho, , Pablo Costa,fue el comercial q me atendio y la verdad es q me dio la confianza suficiente para decidirme... Y asi fue... M. Gracias Pablo....
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la venta fue tan positiva y que Pablo te brindó la confianza necesaria para tomar la decisión. En OcasionPlus, trabajamos para ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
Roberto Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un vehículo (automático con 6.000 km) y sólo puedo decir que estoy encantado con él, mi agradecimiento a Jorge, el comercial que llevó a cabo toda la tramitación por su atención y diligencia, lo mismo que al comercial que me atendió en la recogida del mismo y me explicó su funcionamiento.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecho con tu nuevo vehículo. Jorge, nuestro comercial, y todo el equipo se esfuerzan al máximo para garantizarte la mejor experiencia posible, desde el momento de la compra hasta la entrega del coche. Es genial que tanto la tramitación como la explicación del funcionamiento del coche hayan sido claras y satisfactorias. Gracias por destacar su trabajo y dedicación. En OcasionPlus siempre nos aseguramos de ofrecerte lo mejor para que disfrutes al máximo de tu compra. ¡Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto! Que tengas un excelente día.
Antonio Reguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en OcasioPlus de Rúa Gandarón de Vigo y la atención fue excelente por parte del personal, me atendió Okalya y me explicó muy bien todo el proceso. Quedé muy contento y satisfecho, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Antonio, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos llena de satisfacción saber que Okalya te explicó todo el proceso de manera clara y que quedaste tan contento con el servicio recibido. En OcasionPlus nos dedicamos a ofrecer un trato cercano y eficiente, y es genial saber que lo logramos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un excelente día! Un cordial saludo.
Estela Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención, implicación y seguridad que me aportó el comercial Pablo en la compra de mi vehículo. Preocupándose en cada momento de hasta el ultimo detalle. Un trato tan cercano que roza lo familiar
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Estela, ¡Qué genial leer tu reseña! Nos encanta saber que Pablo te dio un trato tan cercano y atento, asegurándose de que todo estuviera perfecto en tu compra. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio que no solo sea profesional, sino también humano y cercano. Te agradecemos mucho tus palabras y tu confianza. ¡Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa! Un cordial saludo.
francisco rodriguez ferro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Okalin por tu atención. Todo un acierto contigo...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos mucho tu reseña Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con Okalin fue tan satisfactoria. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer siempre el mejor trato. Si necesitas algo más o deseas ver más opciones, no dudes en visitarnos nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Magdyel Guimaraes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para vender mi coche y me atendió el vendedor Borja. El me explicó muy bien todo el proceso.Fué muy atento y amable. Me transmitió confianza desde el principio, así tuve la seguridad de dejar mi coche en sus manos. Gracias equipo de Ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Magdyel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Borja te brindó una atención tan profesional y te explicó todo el proceso con claridad, transmitiéndote la confianza necesaria para dejar tu coche en nuestras manos. En OcasionPlus nos esforzamos para que cada cliente tenga una experiencia sencilla y satisfactoria. Agradecemos mucho tu confianza en nuestro equipo, y nos llena de satisfacción saber que todo salió como esperabas. ¡No dudes en volver si necesitas cualquier cosa en el futuro! ¡Gracias por elegirnos!
Manuel Martinez Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Joan Asensi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que compro un coche de segunda mano. La experiencia ha sido muy positiva. El trato con el vendedor Gabriel Figuera de Vigo fue excelente, cordial y muy atento en satisfacer todas las preguntas que le cuestionaba. Me aclaró todas mis dudas. Mi agradecimiento por cumplir al cien por cien su palabra. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia Joan! Nos alegra mucho saber que tu primera compra de coche de segunda mano fue tan positiva. Gabriel Figuera siempre se esfuerza por ofrecer un trato cercano, profesional y atento, y es genial que hayas quedado satisfecho con la atención recibida. En OcasionPlus nos enorgullece cumplir nuestra palabra y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si en algún momento necesitas ayuda o tienes más preguntas, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar al máximo de tu nuevo coche! ¡Te esperamos en futuras ocasiones!
Javier Vidal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de algunos malentendidos con el vendedor,se solucionó todo correctamente y el trato súpercorrecto,y el coche super nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, "Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche!" Un saludo,
Oscar Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me ha atendido se llama Pablo, tengo que deciros que en el trato excelente, yo queria un modelo distinto pero me ha aconsejado muy bien, cosa que le agradezco, por ese motivo decidí comprar el coche. Incluso mi mujer se quedó encantada con su imagen y su atención. Excelente, ojalá todos los vendedores en estos concesionarios fueran tan sinceros como pablo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
hola Oscar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo, Pablo
helymar rojas acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposo y yo recién vendimos un coche allí y nos atendió Oka, muy profesional y transparente durante todo el proceso, excelente atención 👏
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
´Hola Helymar, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el proceso de compra fue de tu agrado. En OcasiónPlus nos esforzamos por hacer todo lo posible para que cada cliente tenga una experiencia cómoda y sin complicaciones. Nos encanta saber que todo fue de acuerdo a tus expectativas. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa! Un saludo, Oka
Ramon Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron un coche lo traje de vigo a orense de momento esta muy bien PABLO es un chico muy atento un 10 le pongo a la atención de PABLO
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramon, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Pablo
Nerea Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí un coche recientemente y la experiencia muy buena. Me atendió un chico que se llama Pablo, muy majo. Recomendado 100x100
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Pablo
Adjany Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Ocasión Plus especialmente a Suyin, una vendedora con vocación; por su atención, dedicación y profesionalismo a la hora de ayudarme con la compra de los vehículos para mi empresa.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adjany!! ¡Qué maravilla leer tu reseña! Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta atendido y respaldado desde el primer momento. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir cómodo y bien acompañado durante el proceso. Estamos aquí para ayudar en todo lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia. ¡Gracias por tu confianza en OcasionPlus y te deseamos muchas alegrías con tu vehículo! Un saludo, Suyin
Juan Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Suyin, muy buena gestión.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche!" Un saludo, Suyin
Gabriela Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Felices con nuestro coche nuevo. Gracias Ruben por tu atención..!!!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra saber que están tan felices con su coche nuevo! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nuestro comercial Rubén estará encantado de saber que su atención fue de su agrado. ¡Disfruten mucho de su nuevo vehículo y esperamos verlos pronto para lo que necesiten!
Rocio Belen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con mí pareja. súper felices y encantados con la atención de Ruben.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Qué alegría saber que la compra de tu vehículo fue tan satisfactoria! En OcasiónPlus trabajamos para ofrecerte los mejores coches de ocasión con todas las garantías. Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu nueva compra! Un saludo,
Carlos C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Trato atento y amable, sobre todo de Oka con quién traté desde el primer momento. Fui a vender mi coche, acordamos un precio y todo correcto.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Qué alegría saber que la compra de tu vehículo fue tan satisfactoria! En OcasiónPlus trabajamos para ofrecerte los mejores coches de ocasión con todas las garantías. Nos enorgullece que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu nueva compra! Un saludo,
Dalia Lago Álvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola contenta con el comercial Pablo muy buena atención,siempre muy atento y sacrificandose siempre por el cliente?
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Diego Fernandez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se puede mejorar
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Adrian Lago casal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Ruben gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
jesus veiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Rocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi madre compro un coche, todo fenomenal. La atención de Rubén fue perfecta, gran profesional. Muchas Gracias.!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Andi Martinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención darle las gracias a Pablo por todo..👍
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andi, Gracias por sus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita su experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Merchy Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Pablo Costa
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que la atención recibida por Pablo Costa fue excelente. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados a hacer que la experiencia de nuestros clientes sea lo más agradable posible. Agradecemos que nos hayas elegido y confiado en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo y seguir ofreciéndote el mejor servicio! Un cordial saludo.
Jose Ramón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Francisco javier Lopez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y el trato fue genial con Pablo un tío de 10 ala hora de comunicarme con el siempre estába atento a todo ,hice más del mil kilómetros sin ver el coche solo por foto y el coche estaba mucho mejor que las fotos que me mandó un saludo a pablo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Pedro Augusto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche y una chica latina muy maja me atendió. Muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que Rosa estuvo siempre atenta a sus necesidades, resolviendo sus dudas al instante. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente, y nos complace saber que lo conseguimos con usted. Le agradecemos por su confianza y esperamos verle de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Roxana Benitez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rente un coche y la verdad la chica muy amable y diligente la verdad lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia con el alquiler de coche fue tan positiva y que la atención de nuestra comercial fue muy amable y diligente. Apreciamos mucho que nos recomiende. Le agradecemos por elegirnos y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Candy Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me llevo una experiencia positiva, compramos un coche reciente y fueron muy atentos, nos atendió Suyin muy amable. Recomendable al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que nuestro comercial Suyin le ofreció un trato amable y atento. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente, y su recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. ¡Le agradecemos mucho su confianza y esperamos poder ayudarle nuevamente en el futuro!
cristina cabrera aizpuru
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por poner algo, pongo una estrella. Pedí cita para una tasación, después de haber puesto todos los datos del coche y aceptarme la cita, llego allí y sin molestarse en nada, sólo al preguntarme el año de fabricación, ya me dicen que a partir de un año concreto (no me acuerdo cual, pero el mio era más antiguo) ellos no compran coches , cosa que en la web no dicen. Le echan la culpa a la página web y sin más, te despachan. Nadie quiere trabajar gratis, pero mi tiempo también es valioso y no sé qué pretenden cuando te hacen ir hasta allí aún a sabiendas de que no les vas a interesar. Muy mal
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Cristina! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales se realizan basándose en la información proporcionada, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo
Iñigo Rodriguez Beltran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mucha profesionalidad, Suyin nos atendió perfectamente
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Agradecemos mucho tus comentarios! Es gratificante saber que nuestro equipo hizo un buen trabajo en OcasionPlus. Cada cliente es lo más importante para nosotros y queremos que cada experiencia sea memorable. ¡Te esperamos para futuras compras!
Luz Ogando Mouriño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Alejandro Sebastian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para que lo tasaran y fue todo bien. Todo el proceso y asesoramiento que tuve por parte de Pablo, comercial de tienda, fue transparente. Agradecer a dicho comercial su trato humano y sincero en todo momento. Gracias !
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría recibir tu comentario! Alejandro. En OcasionPlus, nos sentimos honrados de que nos hayas elegido para tu venta. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo pudo asistirte. Agradecemos sinceramente tu confianza y estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. Si en el futuro necesitas ayuda o información, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos con gusto!
Alejandro De Sales Lisboa Hermida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Paulino Lage Mariño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención, amables y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos complace saber que su experiencia con nuestra empresa fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarle en cada paso del proceso. En OcasionPlus, estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente, y su reconocimiento es una gran recompensa para nuestro trabajo. Si necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por elegirnos!
joan manuel ruiz perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo coche!! Agradecer a Pablo su tiempo, nos explicó la financiación al detalle!! Súper recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Apreciamos mucho tus palabras. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y nos alegra que lo hayas notado. ¡Hasta la próxima!
Denis Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, muy atento y todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
"Estamos muy agradecidos por la confianza que depositaste en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue la que esperabas. ¡Gracias por compartir tu opinión, y no dudes en volver cuando lo necesites!"
elisa montenegro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche con ellos y el trato genial, en mi caso lo gestione con pablo y muy agradable . Un trato excelente, ya os iré contando qué tal con el pequeño.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros! Nos sentimos muy afortunados de haber podido ayudarte y satisfacer tus expectativas. Tu confianza es lo que nos impulsa a seguir mejorando día a día."
FERNANDO RUANO FERNÁNDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable,buena amabilidad y buen trato
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que encontró el vehículo ideal para sus necesidades y que nuestro equipo le brindó la atención que se merece. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo.
Enrique Torres Carballo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionado.Voy a comprarles un coche y decidido a firmar los papeles de compra me dicen que tengo que darles 500 euros para reservar el coche sino no puedo firmar los papeles de compra.Una cosa sin sentido.Si te firmo los papeles de compra que yo sepa no tengo que reservar ese coche porque se supone que ya es mio una vez que firmo la compra y forma de pagarlo.Perdieron de vender un coche y unos cuantos clientes por mi parte.Le doy una estrella por obligación.....No es el 1 coche que compro y e quedado alucinando como gestionan las cosas.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su comentario. Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es frustrante saber que no cumplimos con sus expectativas. Nos gustaría conocer más sobre su situación específica. Le invitamos a que nos contacte para que podamos encontrar una solución que le deje satisfecho. La satisfacción del cliente es muy importante para nuestra empresa, gracias.
Katherinne Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré Un coche con mi marido hace 5 meses dio un fallo fuimos a la tienda y nos resolvieron. Muy bien Buena garantía GRACIAS SUYIN
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el fallo se resolvió de manera satisfactoria y que estén contentos con la garantía. Agradecemos su confianza y siempre estaremos aquí para ayudarles. ¡Disfruten de su coche! Un saludo
Gustavo Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pienso alquilar un coche y he pedido información, la atención de la chica es 10/10 la próxima semana concretó el alquiler
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excelente, ¡eso es lo que siempre buscamos! Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información antes de concretar el alquiler, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo
Josefina Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, ..faltal , ni hace un mes que nos entregaron el coche y ya está en taller con una avería en el motor. Con esta experiencia y viendo las reseñas , pareciera los ponen a punto lo gusto para que lleguen del concesionario a casa. Que coraje..!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Lamentamos profundamente escuchar que está teniendo problemas con su vehículo tan pronto después de la entrega. Entendemos lo frustrante que debe ser y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado. Gracias por compartir tu opinión con nosotros, nos comprometemos a trabajar en áreas de oportunidad identificadas en tu reseña. Esperamos poder recuperar tu confianza.. Un saludo
berto ct
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta
Ismael Duran Quintas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido por parte de Rubén, muy profesional y muy amable en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Te agradecemos mucho tu valoración positiva! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado y que tu compra fue satisfactoria. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu confianza!
Abraham Bernárdez Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Firmé la compra de un coche financiado. Cuando me percaté de que los intereses con su banco eran 7000 euros más que con el mío les dije que se lo compraba al contado. La sorpresa fue que no me lo han vendido diciendo que como la publicación tiene menos de 30 días no pueden vender un coche al contado! Increíble lo que hacen para que pagues unos intereses absurdos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos se haya puesto en contacto con nuestro departamento solicitando una explicación a su caso. Le informamos que debido a la alta demanda del vehículo, este se encuentra con varias operaciones pendientes de financiación, dichas operaciones consisten en un estudio que realiza previamente la entidad bancaria con el fin de conocer la viabilidad de la financiación. Este trámite se realiza de este modo, con el fin de poder ofrecer la oportunidad a todos los clientes de adquirir el vehículo siempre y cuando los estudios anteriores al suyo no fuesen aptos. No obstante, estamos seguros que nuestro equipo podrá encontrar en nuestros amplio stock, un vehículo con la mejor calidad precio del mercado que cubra todas sus necesidades. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
pablo vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo coche!! Agradecidos a Pablo y a Katy que lo gestionaron todo super rápido
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho leer tu comentario! Gracias por tu valoración positiva. Estamos encantados de saber que tu experiencia fue tan satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos!
Roberto Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que me tengo encontrado, me rompió el coche a los 20 minutos, el cambio automático.... 3 semanas sin coche, al mes de cogerlo el ordenador de abordo, no me dejaron uno de sustitución y tube que tirar del seguro... 4 veces llamé a la grúa en menos de un año, denunciados en consumo horrible....
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En OcasionPlus, nos esforzamos constantemente por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra prioridad. Para poder atender su incidencia de manera más efectiva, le agradeceríamos que nos proporcionara información adicional, como la matrícula del vehículo a través de nuestro canales de atención al cliente . Esto nos permitirá identificar su caso con mayor precisión y verificar que ha sucedido. Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente que haya surgido y a mejorar su experiencia con nosotros. No dude en incluir cualquier otro detalle que considere relevante, ya que esto nos ayudará a entender mejor la situación. Un saludo
Vanesa TransRemesar S.A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Persona muy agradable Rubén el vendedor, está a la altura de la circunstancia, muy recomendable. Gracias por su buena atención y por su venta.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por elegirnos y por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Marialejandra Trincado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un suv con mi pareja la chica fenomenal su atención atenta en todo momento, nos llamo todos los días para ir contando como iba el coche quedamos pendiente de cambiar unos neumáticos pero todo bien.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por elegirnos y por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Fran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ágil, buen trato y servicio
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por elegirnos y por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Javier ALONSO PEREREIRA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
primera vez que entre por la puerta y la última ....vemos varios coches y nos decantamos por uno......dejo la documentación y me sale aprobada la financiación.....llamo a la tienda de Vigo para concretar....y la respuesta es ....tengo 10 clientes......llámame mañana y hablamos......ni se dignaron a llamarme ni preguntarme si al final lo compraba o no ...pues bien.....deciros que yo también iba a ser un cliente que se iba a gastar 27000€,pero gracias a dios coches y concesionarios sobran....se ve que esa cifra de dinero no es buena para ser un cliente
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Queremos disculparnos sinceramente por la falta de seguimiento en su caso. Cada cliente es importante para nosotros, independientemente del monto de la compra, y lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Su experiencia nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar, y tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Valoramos su interés en nuestros vehículos y entendemos que hay muchas opciones disponibles en el mercado. Nos gustaría tener la oportunidad de corregir esta situación y demostrarle el nivel de servicio al que aspiramos. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle personalmente y asegurarnos de que reciba la atención y el respeto que merece como cliente. Le deseamos lo mejor en su búsqueda del vehículo adecuado. Un saludo
Susana Jódar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche en Ocasión Plus Vigo y todo ha ido muy bien, buenos profesionales, en especial Katy, muy resolutiva, servicial y buena profesional.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Susana, ¡Qué maravilloso es recibir una reseña tan entusiasta! Nos enorgullece saber que tu experiencia fue de 5 estrellas y que el proceso de venta de tu vehículo en nuestro punto de Vigo y todo nuestro equipo de trabajo fue profesional, amable y con la calidad excelente que nos caracteriza. Nos dedicamos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir adelante. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!
carlos alvarez sotelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, tu valoración 5 estrellas nos motiva a seguir trabajando en esta linea, gracias. Vuelve pronto, te esperamos!
J. Francisco Cazorla V.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Lo cierto es que fueron muy amables en la atención, pero después de haber tasado mi actual coche, haberme dado toda la info del coche que me interesaba y haber enviado la documentación, no recibí respuesta, ni ningún tipo de comunicación. Fui a otra tienda ocasión plus y me informan que el proceso les sale como venta fallida y además me informan que la tasación de mi coche es realmente de casi 2500 € menos porque habían puesto el modelo incorrecto. Entiendo que cualquiera se puede despistar y confundirse de modelo, pero estos datos se ven en las fotos que le hacen y en la documentación que te piden para hacer la tasación.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes En Ocasiónplus es nuestra prioridad que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y atención a través de nuestro profesionales comerciales. De la misma manera lamentamos que no estuviera de acuerdo nuestro precio ofrecido al momento de la tasación. En OcasionPlus se realiza una tasación online que está basada en el precio de mercado entendiendo que todos los datos sea correctos, y una tasación real donde nuestros profesionales efectúan una revisión exhaustiva del vehículo que va a depender de: carrocería, mecánica, kilometraje, etc, partiendo de esta evaluación tendría una propuesta real. Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración siempre que lo necesite. Un saludo
Carlos Gonzalez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y valoramos todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Entendemos que cada situación es única y queremos asegurarle que tomamos en serio su valoración. Si estás dispuesto, nos gustaría invitarle a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para poder abordar sus inquietudes de manera más directa y encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos tener la oportunidad de mejorar su percepción sobre nuestros servicios en el futuro. Esperamos poder atenderle mejor en una próxima ocasión. Un saludo
Fran Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días,ayer en la tarde me entregaron mi nuevo coche(encantado)me atendió Rubén,muy atento y amable,me llamaba seguido para comunicarme trámites ,como iba todo y lo q tardaría,al final muy rápido,en 1semana estaba todo listo contando q había 2festivos en medio, nada mal,muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Saber que hemos alcanzado tus expectativas con la atención personalizada y atenta por parte de Rubén nos llena de orgullo y satisfacción. Continuaremos trabajando con pasión para asegurarnos de que cada visita sea tan especial como la tuya. ¡Estamos ansiosos por volver a verte!
Hessler VA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí mi coche en tiempo récord y está en perfectas condiciones. Definitivamente volveré para mi próxima compra. Muy recomendable 🙌🏻
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! Es un verdadero placer saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y tus palabras nos inspiran a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros, te esperamos para darte la atención que mereces!
María Piñeiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia después de gastar 30.000 € A los 20 días me da una avería y llevo otros 20 para que me intenten pedir una cita para repararlo Finalmente o lo arreglo yo o denunciar y esperar
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos las molestias que ha experimentado. En OcasionPlus, nos esforzamos constantemente por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y su satisfacción es nuestra prioridad. Para poder atender su incidencia de manera más efectiva, le agradeceríamos que nos proporcionara información adicional, como la matrícula del vehículo a través de nuestros canales de atención al cliente. Esto nos permitirá identificar su caso con mayor precisión y ofrecerle una solución adecuada en el menor tiempo posible. Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente que haya surgido y a mejorar su experiencia con nosotros. No dude en incluir cualquier otro detalle que considere relevante, ya que esto nos ayudará a entender mejor la situación Un saludo
Alfon Padrón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas Alfon! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Manuel C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra de un coche con la comercial suyin todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, ¡Muchas gracias por tus amables palabras y por otorgarnos 5 estrellas! Nos enorgullece saber que disfrutaste de cada aspecto de tu experiencia y de la atención por parte de Suyin. Continuaremos esforzándonos para mantener este nivel de excelencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Sr Castelo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La atención de los empleados se ve bastante correcta, la chica latina es muy maja, al igual que la señora del taller y el mecánico. En cuanto a los coches que tienen en exposición dejan bastante que desear, al menos en los que me he fijado a todos les he visto un defecto. He visto un Mercedes E Coupé (que se encuentra en la puerta del establecimiento) con unos desgastes en el pomo del cambio que en mi opinión no se corresponden con el kilometraje que aparecía en la ficha, con telas de araña en la llanta delantera del lado del copiloto. Dos unidades de Peugeot 208 en gris oscuro con el label de la matrícula de OK Mobility, se veía también que estaban las pegatinas de dicha compañía recién arrancadas (un trapito con alcohol y se lo quitas). Otros coches con rascazos bastante evidentes que con una buena pulida se hubiesen ido. Dicho esto, los precios son muy competitivos, entiendo que no les quede mucho margen de beneficio pero si quieren dar una buena imagen en un compra-venta de coches es mejor vender un poco más caro y vender calidad.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal ha sido de su agrado. Valoramos mucho el esfuerzo que nuestro equipo brinda un servicio amable y profesional. Sin embargo, lamentamos que la calidad de los vehículos en exposición no haya cumplido con sus expectativas. Nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar. Es fundamental para nosotros que nuestros vehículos estén en las mejores condiciones posibles y reflejen la calidad que nuestros clientes merecen. La presentación de nuestros coches es una prioridad, y trabajaremos para asegurarnos de que todos los vehículos en nuestra exposición cumplan con estándares más altos. Agradecemos nuevamente su comentario, ya que nos permite seguir mejorando. Si tienes alguna otra inquietud o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Esperamos poder ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Un saludo
Mendoza Correa Eduardo Francisco. #19
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los precios son muy competitivos y me ofrecieron una financiación que se adaptó perfectamente a mi presupuesto. Muy satisfecho con mi compra 🙌🏻🤲🏻
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos muy agradecidos por su reseña tan positiva. Saber que logramos ofrecerles una experiencia de 5 estrellas es una gran satisfacción para nosotros. Continuaremos esforzándonos para brindarles a ustedes y a todos nuestros clientes lo mejor en cada visita. ¡Esperamos verlos pronto!
Nuria Abelleira fontan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui buena atención y mui rápidos mucha eficiencia muchas gracias nuria
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días En OcasionPlus trabajamos arduamente para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia y la mejor atención de nuestros profesionales. Agradecemos tu valoración y confianza. Un saludo
C. C. B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por valorar OcasionPlus Vigo con 5 estrellas. Un saludo
Carl0 09
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia. El coche está en perfectas condiciones y el proceso de compra fue muy rápido. ¡Altamente recomendado!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por haber confiado en OcasionPlus Vigo para la compra de su nuevo coche. Deseamos que lo disfrute mucho. Un saludo.
ameo 87
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. totalmente recomendable. Alquilamos un vehículo de 9 plazas y fue de lujo. Trato profesional y cercano.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Muchas gracias por tu comentario y valoración de Rentalplus. Un saludo.
Jorge Páez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta muy fácil con la ayuda de Gabriel que nos explicó todo el proceso al detalle. Coche mejor valorado que la competencia y la transferencia recibida el mismo día de la venta. Todo muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Jorge, Hola Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Nos enorgullece contar con profesionales como Gabriel, que se esfuerzan al máximo para brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
Belén Aida Núñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, son rápidos, atentos, y te ayudan en todo, recomendables al 100% Gracias chicos
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Belén Aida Núñez Gracias por pasarte a dejar tu opinión y calificar nuestros servicios. Nos entusiasma que nuestro equipo cumpliera a cabalidad tus expectativas de servicio y esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sergio, En Ocasiónplus estamos encantados de cumplir tus expectativas. ¡ Gracias por tu valoración! Un Saludo
Andrés Piñeiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, huid de este sitio. Son súper amables al principio para que te confíes, pero en cuanto pueden se aprovechan de ti.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Andrés Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia o nos puedes contactarnos por nuestros canales de comunicación para ayudarte de la mejor manera. Un saludo
manuel pereira tamayo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos dos meses decidí comprar un coche de 2ª mano a mi hija. Me habían hablado de OcasiónPlus,y fui al concesionario de Vigo situado en Caramuxo. Me echaron. Unos días después me pasé por el local que tienen en Gandarón. El trato fue mucho mejor; me ayudaron a elegir coche; me dijeron cómo eran las condiciones para traerlo y para entregarlo, porque no estaba en Vigo; me aconsejaron financiar el coche y cuáles eran las condiciones,etc. El problema surge cuando todo lo que habían dicho no tiene ninguna relación con la realidad. Lo único correcto fue que el coche que elegí es el que me entregaron. El adelanto de 500 € como señal de compromiso para comprar el coche en realidad era el pago para traer el coche, que por cierto no fue a Vigo, sino a Santiago de Compostela, y desde allí por autopista. La reparación de rayazos, pequeños golpes, y demás, que se habían comprometido a hacer, nada de nada, los tiene todos: y luego te dicen que “ahora ya no pueden hacer nada”. La mejor opción para el pago del coche era la financiación, según dijeron: eso supuso un sobrecoste de unos 4500 €. Condición innegociable para la compra del coche era el disponer de 2 llaves: como solo tenía una llave, lo que he tenido que hacer para conseguir la segunda… La entrega fue con el coche sucio, con alfombras sucias, interior no aspirado y sucio, con los mosquitos pegados al parabrisas de haber traído el coche por carretera desde Santiago… y casi tengo que empujar el coche hasta la gasolinera que está al lado… Para resumir, para mí fue una experiencia no satisfactoria y que no puedo recomendar.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel Sentimos que la experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Para OcasionPlus es primordial que nuestros comerciales informen de manera clara y transparente formas pago, financiación, costes de traslados y penalizaciones por cancelaciones anticipadas, etc., verificamos que usted recibió y avaló al momento de la firma del contrato y en ningún momento nos hizo constar su disconformidad o dudas al respecto. Asimismo aclaramos que se efectuó una revisión final de 200 puntos que es certificado en el cual se le notifica el estado en que se encuentra el vehículo al momento de la entrega, estando usted consiente y conforme en todo momento, ya que son coches de segunda mano. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza. En OcasionPlus estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios. Un Saludo
Jorge Dominguez Rivera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bueno, después de unos meses de haber comprado el vehículo con ellos y siendo paciente y educado a la espera de una solución, me decido por realizar una valoración de mi experiencia. Me compro el coche en Noviembre, tras acordar con el vendedor fecha para firmar la documentación y recoger el vehículo. Me comenta que ese día no puede ser y me quedo colgado a la espera. Se soluciona dejándome un coche para volver a casa. Me entregan el coche con la defensa mal pintada, solapada con la aleta trasera y con un chorretón importante, además de las escobillas limpiaparabrisas destrozadas y la antiniebla trasera en mal estado. Eso sí, supuestamente el vehículo estaba revisado. Cuando llevo el coche para reparar ese desperfecto que originaron ellos (una chapuza de pintura) y comunicarles que uno de los asideros (acompañante) no está en condiciones, me encuentro que me devuelven el coche con un rascazo en la defensa delantera y parte del faro. Además, para ver cómo iba instalado el asidero, desmontaron uno de la parte trasera, marchándome con 2 asideros desmontados para casa, la defensa delantera rascada y las escobillas sin cambiar, obligándome a volver al taller y, de nuevo, a esperar a que me den cita para otro día. Esto ocurre en el mes de Febrero. Una vez pasado el mes de Junio vuelvo a contactar porque tengo otro problema, y es que el coche en este caso pierde refrigerante… finalmente, nos ha dejado tirados; el coche ha entrado en grúa al taller y, OTRA VEZ, estoy esperando a que den una solución. Su mala gestión escapa a mi comprensión; el tiempo y paciencia invertidos hasta ahora rebasa, por mucho, su dedicación. Como consumidor, me siento impotente y frustrado. Como mecánico, avergonzado.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Días Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Un Saludo
Jose Jorge
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuí a tasar mi coche y Óscar me atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Muchas gracias Jose Jorge, estamos encantados en cumplir tus expectativas sobre nuestro servicio de atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo
Samantha Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez comprando un coche de segunda mano, buena atención, coche en buen estado y se nos ha proporcionado toda la información necesaria. Todo el papeleo ha sido sencillo y el vendedor se ha mostrado muy accesible en todo momento. Muy buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes ¡No podríamos estar más agradecidos por tu reseña tan elogiosa! Es un honor para nosotros recibir tus amables palabras y saber que nuestro servicio ha dejado una impresión positiva en ti. Para nuestros profesionales comerciales ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra y solventar todas tus dudas. Muchas gracias por tu valoración y confianza Un abrazo
Maribel Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ya compartí mi experiencia y sigo pensando lo mismo........ Si valoráis vuestro dinero no compréis aquí
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Hemos verificado en nuestra base de datos y no nos conta su experiencia, no nos figura como cliente con su nombre de usuario. Le agradeceríamos que nos indicase cuál ha sido su incidente para poder subsanarlo de la mejor manera posible y que en su próxima visita podamos ofrecer un mejor servicio. Quedamos atentos a su respuesta, un saludo.
yolanda Martínez Noya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca había comprado en ningún concesionario de compraventa, es más, me daba bastante desconfianza. Pero acabo de comprar un coche y tengo que decir sin que todavia haya pasado mucho tiempo de la compra del coche, que el trato recibido en general y sobretodo de Manuel ha sido muy bueno, y ha tenido mucha paciencia. Ha solventado todas mis dudas y me ha ayudado en todo lo que ha podido. Muchas gracias Manuel!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yolanda Nos complace saber que gracias a la atención recibida disfrutas de tu nuevo vehículo. Ha sido un placer acompañarte en el proceso de compra y solventar cualquier todas tus dudas. Agradeciendo que destaques el compromiso y profesionalidad de nuestro comercial Manuel. Muchas gracias por la valoración Un saludo
Fanny González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con las garantías Mienten hasta que tienes un problema 9 meses.motor con problemas y no se hacen cargo de nada Para vender son muy agradables Ahora tengo un coche que me costó 9000€ Y tengo que gastar un montón de dinero Por si poca legalidad
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamentamos que la experiencia y las molestias ocasionadas, realizando las revisiones oportunas con el departamento correspondiente nos indican que en las condiciones de su garantía están especificadas las exclusiones como averías mecánicas y electrónicas. De igual forma quedamos a disposición para generarle un presupuesto para las reparaciones que necesite, es nuestra prioridad ofrecer al cliente el mejor trato y atención. Un Saludo.
tatiana lago garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
fatal !!!! la verdad que prestan un servicio pésimo , sin olvidarnos que cada vez que se va a la tienda hay un personal diferente a parte de engañarnos con el coche que compramos !!!! hasta el punto de tener que solicitar la devolución !!!! dieron el coche diciendo que cumplía 100 puntos de calidad y no cumplía ninguno dejándonos tirados en plena carretera y con niños !!!! Son unos impresentables !!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Días Lamentamos las molestias ocasionadas, nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Por tal motivo le pido nos dé mayor información como la matrícula del vehículo y así poder atender mejor su incidencia, o contactarnos por los canales oficiales para atender a su incidencia. Un saludo
Óscar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido de su agrado, nos esforzamos por brindar el mejor servicio y mejorar cada día. Además, tenemos la mayor disposición de atenderle y darle una atención de primera. Por tal motivo, le pido me brinde mayor información de lo que le ha sucedido. Un saludo
Luis Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 meses compré un coche y mi opinión es un 10 en todos los aspectos. Fantástico trato recibido por Gabriel, profesionalidad, amabilidad, papeleo rápido y total transparencia. Da gusto comprar coches de segunda mano (que parecen reestreno en este concesionario). No dudéis en comprar o preguntar. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ¡Qué maravillosa reseña! Nos emociona saber que nuestro trabajo ha sido apreciado por ti. Tu confianza en nuestro equipo nos motiva a esforzarnos aún más para superar tus expectativas con la compra de tu vehículo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte Un saludo
Manuel González bertola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte de Gabriel y Manuel en concesionario de Vigo para recomendar a todos daros las gracias por la información y atención recibida
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nos contenta que hayas tenido una experiencia excelente con nosotros, en Ocasiónplus trabajamos arduamente para cumplir las expectativas de nuestros clientes, con la mejor atención de nuestros profesionales como lo es Gabriel y Manuel. ¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo
Manolo Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Gabriel por el trato tan agradable, serio y profesional que he recibido. El coche adquirido dispone de una gran relación calidad precio. El trato posterior a la compra fue formidable. Sin duda recomiendo ocasionplus Vigo para conocidos cercanos y resto de la gente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manolo, agradecemos tu valoración y recomendación Tus palabras nos alegran muchísimos y nos impulsa a seguir trabajando continuamente para que nuestro clientes se sientan cómodos y seguros al momento de comprar un coche. Nuestra prioridad es que tengan una atención formidable durante todo el proceso basado en la confianza y eficacia que brindan de nuestros profesionales comerciales. Recuerda que contamos con una amplia flota de vehículo con la mejor calidad precio del mercado. Ven a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo
Leonardo Acris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría una y otra vez este concesionario para la gestión de compraventa de mi coche. Felicitar especial mente al comercial ALIN GABRIEL por su gran profesionalidad y paciencia, le deseo lo mejor y si tuviera que acudir a los servicios de un concesionario volvería a ser con esta marca.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Leonardo, Nos encanta recibir comentarios positivos como el tuyo. Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que con la ayuda de nuestro comercial Alin, hayas quedado satisfecho con la gestión de compraventa. Una vez más te damos las gracias por tu apoyo, confianza, y recomendación. Tú satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un saludo.
Jesus De La Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo quiero decir gracias. Gracias a Alin por el trato recibido, por explicarnos las cosas detenidamente mil y una veces y por ayudarnos con la venta de nuestro coche. Si algún día tengo que vender de nuevo mi coche sin duda repetiría con usted, gracias Alin.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jesús, Nos encanta leer reseñas como la tuya, donde se refleja el esfuerzo y dedicación que ponemos día a día en nuestros centros para poder ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Nos alegramos de que con la ayuda de nuestro comercial Alejandro, hayas quedado satisfecho con la venta de tu vehículo. Quedamos a tu disposición, un saludo.
CARLOS YAHIR BRIONES GONZÁLEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel un crack, nos ayudo muchisimo para elegir el coche para mi hermano, un coche ancho estable y seguro. Lo mejor es su excelente precio, Gracias por atendernos tan bien.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, Gracias por tu reseña positiva. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y nos alegra saber que lo logramos contigo. Nos complace saber que con la ayuda y asesoría de nuestro comercial Gabriel, hayas quedado satisfecho con la compra de tu vehículo. Disfruta tu coche, tus satisfacción es nuestra mayor recompensa. Recibe un cordial saludo.
Evelyn Ximena Hernández Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la seriedad y amabilidad de Gabriel. Nos resolvió todas las dudas con una sonrisa. Definitivamente, seguiremos confiando en Ocasionplus Vigo. ¡Un 10 para ellos! 💪✨
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Evelyn, Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza en nosotros. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Gabriel ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Iván Basdedios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rapido
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Te agradecemos el tiempo que tomaste para esta reseña tan positiva, nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra recompensa. Un saludo.
Iván Quintana Da Silva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos meses con un coche comprado en esta concesion y sin mas … contrate la garantia plus y sinceramente el trato es muy malo ,cuando recogi el coche ese dia llovia y no pude darme cuenta del estado de la pintura ,dos meses despues me fijo el coche tiene plasticos pintados de ser el coche repintado,piel de naranja en todo el coche y por si no llegara al lavarlo le salta la pintura ,pides solucion a la que esta en el sitio de nerea me dice que me habla mañana sin falta el martes pasado y estoy esperando aun….
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Iván Quintana Da Silva, gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo liderado por Alejandro y Nerea pudo brindarte un servicio excepcional y solucionar cualquier problema rápidamente. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu preferencia!
B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sentimos mucho que no su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio. Saludos.
Borja Martinez Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son exigentes a la hora de comprar coches. Gracias a eso pude adquirir un 911 Carrera 4S en un estado casi de colección y con una gran tranquilidad tras meses buscando. Nacional, kms reales, sin golpes, bien mantenido..etc. El trato tanto de Jose como de sus compañeros ha sido muy amable y cercano, la verdad que he tenido una gran experiencia de compra. Muchisimas gracias, repetiremos!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Santos, Agradecemos tu comentario y nos complace saber que estás contento con el coche. De igual forma, es grato conocer que nuestro compañero Eduardo te brindó una experiencia excepcional. Nuevamente gracias, en OcasionPlus esperamos que regreses. Saludos.
Yicet Arango
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención al público, te ayudan a escoger el coche que quieres, te explican con detalle el funcionamiento del coche,y el proceso para conseguir el coche que deseas, muy contenta con el buen servicio de este establecimiento😃
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Yicet, Nos complace saber que estás satisfecha con la atención y asesoría recibida. Agradecemos tu valoración con respecto al servicio brindado en nuestro concesionario. Saludos.
Jose Castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mi opinión es una trampa; manda un correo con un precio max. de 13.300 euros luego llegar ahi y te dicen que 9000 porque lo que recibi en el correo pone que es precio de mercado. Y para acabar la trampa me dicen que si en 48h no acepto la oferta bajaria tras una nueva taxación entre 300 y 600 euros. En definitiva, una pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo vinculado al mercado. Para poder realizar una valoración real debe acudir a nuestras instalaciones donde nuestros expertos profesionales realizaran una inspección exhaustiva para conocer el estado del vehículo, en función el kilometraje, año, carrocería, mecánica, etc, se realizara una oferta. Queremos que tenga en cuenta que el precio en mercado varia. Un saludo.
Gren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y sensaciones en Ocasionplus Vigo, de la mano de Gabriel. Desde el primer contacto ya transmite tranquilidad y confianza. La venta del coche de mi padre ha sido muy honesta, limpia y sin duda la mejor oferta que hemos recibido en el mercado. Si tuviera que cambiar de coche sin duda, me acercaría primero aquí. Muchísimas gracias, un saludo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gren, Es grato saber que tu experiencia en la venta del coche fue sensacional. Desde OcasionPlus te damos las gracias por tu comentario y recomendación. De igual forma, agradecemos la valoración de la atención brindada por nuestro compañero Vigo. Un cordial saludo.
danielo camareno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. La tasación online fue bastante razonable y tras la inspección del coche la variación no fue mucha . El servicio es muy serio,rápido y toda la tramitación muy clara. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Danielo, Nos complace saber que recibiste una excelente atención y gestión en la compra de tu vehículo. Agradecemos tu valoración y recomendación. Un cordial saludo.
Nat Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la seriedad y amabilidad de Gabriel. Gracias por toda la ayuda que nos brindó. Resolvió todas nuestras dudas y preguntas. Definitivamente seguiremos confiando en ocasionplus Vigo. Un 10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos enorgullece saber que pudimos contribuir a hacer de tu experiencia algo memorable. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Kamilic Marcelino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche y queremos agradecer toda la ayuda y consejos que nos han brindado para tomar la decisión correcta. Agradecemos especialmente a Gabriel, por su amabilidad y paciencia, cuando tengamos que cambiar de coche, sin duda volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Tu reseña es música para nuestros oídos! Saber que hemos logrado dejarte contento nos llena de orgullo y satisfacción. Valoramos enormemente tu apoyo y tus amables palabras. Nos esforzaremos aún más para asegurarnos de seguir cumpliendo tus expectativas. ¡Gracias por tu confianza!"
Juan castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelencia!! Un grupo humano maravilloso!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
"Gracias por tus amables palabras. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia perfecta y nos alegra saber que lo logramos. Agradecemos sinceramente que nos hayas elegido. ¡Te esperamos nuevamente!"
Juan José Mateo Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, el vehículo perfecto, incluso me corrigieron unos rasguños. Todo estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Qué emocionante es recibir comentarios positivos como el tuyo. Nos esforzamos por crear experiencias excepcionales para cada uno de nuestros clientes, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
David Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente, rogamos nos facilite más información al respecto. Un saludo.
Ceferino David González Bernárdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un diez no. Un once le pongo a José Rancel. Me atendió muy bien. Muy profesional, atento, amable, como el pocos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Qué alegría saber que tu experiencia fue tan gratificante. Nos esforzamos por crear momentos especiales para nuestros clientes y saber que lo logramos contigo nos llena de satisfacción. Esperamos verte nuevamente y seguir creando recuerdos juntos. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!
José PA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acudido a ocasión plus Vigo para vender mi coche y me atendió José Rancel quien se encargó del proceso con amabilidad y diligencia, he quedado satisfecho con la operación.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra que haya quedado satisfecho y hayamos podido cumplir sus expectativas con nuestro servicio. Un cordial saludo, esperamos volver a verle pronto.
jose angel rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad darle las gracias a Gabriel por la atención y el trato que nos brindo muchas gracias y un saludo Gabriel
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José Ángel, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te gustó nuestro servicio. Seguiremos trabajando duro para ofrecer siempre lo mejor posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente
Sara Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia y el trato de Sergio.,un 10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros. Es muy importante para nosotros proporcionar un servicio profesional y atento a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por elegir nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
Angel Escalona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a esta agencia para vender mi coche. Muy buena experiencia, me atendió José Rancel y se notaba el dominio del negocio, lo que generó mucha tranquilidad. José se encargó de toda la documentación y me mantuvo informado de cada paso, transformando una potencial situación de estrés en un mero trámite. Precios muy competitivos y muy buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Tu reseña nos ha llenado de alegría! Es increíble saber que hemos podido cumplir con tus expectativas. Tu confianza en nosotros es invaluable y nos inspira a seguir brindando un servicio excepcional. ¡Gracias por tu apoyo continuo!
David Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesional en servicio taller.8452KYT
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Realizando las comprobaciones oportunas en nuestra base de datos no nos figura ningún cliente con su nombre de usuario, agradeceríamos nos indicase la matrícula del vehículo y nos relatase lo ocurrido con el fin de gestionar el incidente de la mejor manera posible. Un saludo.
Xoancc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta de coche con ellos. Jose, muy atento y buena tasación, ya es el segundo coche que les vendo. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué emocionante es recibir tu reseña tan positiva! Nos sentimos honrados de haber sido parte de tu experiencia. Tu confianza en nosotros nos impulsa a esforzarnos aún más. Estamos aquí para ti en todo momento. ¡Gracias por tu apoyo incondicional!
davidbc029
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jose, en pocos días tasé mi coche y cerramos el acuerdo. Satisfecho con la experiencia
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría saber que disfrutaste de nuestros servicios! Tu confianza en nosotros nos inspira a hacer nuestro mejor trabajo cada día. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y esperamos seguir siendo tu elección número uno. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites, el equipo entero queda a tu entera disposición.
Helder Anjos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hola a todos,estoy satisfecho con el atendimiento de los funcionarios y vendedores del establecimiento,en especial con la atención del vendedor Gabriel de Vigo...muchas gracias.un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Helder Anjos, Gracias por compartir su experiencia positiva con nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro vendedor Gabriel hizo un buen trabajo atendiéndolo. ¡Esperamos volver a verlo pronto en OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano!
Christopher Aquique
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre mi coche aquí y la realidad es que no estoy nada contento con la atención por parte de la empresa, me parece que descuidan muchos temas y no atienden correctamente a sus clientes como fue mi caso, A mi me atiendo Gabriel y tuve un percance con el debido a la entrega del coche, Hice el pago del coche el día miércoles habíamos pautado la entrega del coche para el día sábado debido a que para ese día estaba puesto el seguro del coche el día viernes Gabriel se contacta conmigo diciéndome que tengo un saldo de 180 euros a mi favor y que la entrega del coche no va a ser posible y esto me lo notifica el viernes a las 8 de la tarde algo que ocasiono un descontento porque ya contaba con el coche para ese día termine buscando el coche el día lunes y fui yo el que le tuve que escribir, en el contrato especifica que el coche cuenta con una etiqueta ambiental lo comunique y a día de hoy aun no me dan respuesta, TOTALMENTE DESCUIDADOS CON EL CLIENTE NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR AQUÍ.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos profundamente las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que para poder realizar la validación del vehículo y poder hacer la entrega del mismo se deben realizar una serie de gestiones con el departamento de gestoría, al haber un saldo de 180€ en positivo para usted, los tramites se demoraron debido a los cambios a realizar y dado a que sucedió en fin de semana y el departamento correspondiente no se encontraba disponible. Le indicamos que las etiquetas se implementaron en España a partir del 2016, su vehículo es de 2011, si desea la etiqueta debe solicitarla en su oficina de correos más cercana Lamentamos profundamente las molestias ocasionadas, quedaremos a su entera disposición siempre que lo necesite. Que pase un gran día. Un saludo.
Julen Barrutia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y por recomendar nuestros servicios al 100%! Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro si decides comprar otro coche. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Adrian Maroñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendados.Me trajeron el coche de otra central y en las fotos no se apreciaba ningún daño y cuando llego tenía un rascazo en n la defensa delantera y me lo pintaron sin ningún problema, me entregaron un coche impoluto y super bien cuidado si en un futuro tuviera que comprar otro volvería sin duda
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña y por recomendar nuestros servicios al 100%! Lamentamos mucho el inconveniente con el rasguño en la defensa delantera, pero nos alegra saber que pudimos resolverlo rápidamente y entregarte un coche impecable. Agradecemos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro si decides comprar otro coche. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Nina Ribeiro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento! Seguimiento en todo momento!.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos complace saber que recibiste un buen servicio y que pudimos brindarte un seguimiento constante en todo momento. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y nos alegra ver que cumplimos con tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
Claudia Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como experiencia agridulce, el tasador muy sincero y amable, la empresa un poco engañosa. Fuimos a vender un coche tasado online por 7000 euros pero ellos al final ofrecieron 1000 desde Madrid. Pero el tasador nos dijo su precio en el mercado es de 9000 lo cual esto no es una tasación justa no vendan y se disculpo por parte de el y que no dependía de él. Solo por eso tienen 5 estrellas por el empleado (Sergio) ojalá lo valoren mejor que a los clientes esta empresa
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Claudia Alvarez, lamento mucho su experiencia con nosotros. Entiendo su frustración por la diferencia en la oferta, pero me alegra saber que nuestro tasador fue sincero y amable. Agradezco sus comentarios y tomaremos en cuenta su retroalimentación para mejorar nuestros procesos. Si desea hablar más sobre su experiencia, por favor no dude en llamarnos al 986325054. Atentamente OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Jose Antonio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Jose, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Jose Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Escelente
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Jose Martinez, gracias por tu excelente comentario. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un cordial saludo, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Eva Abal Iglesias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Problemas con la entrega del coche, taller desastroso y garantías engañosas Ofrecen garantías diciendo que cubren todo y luego tienen muchas condiciones que ellos no te mencionan en ningún momento. He ido 3 veces al taller y no me has solucionado ninguno de los problemas, es más una de las veces me rompieron una pieza y la escondieron en el coche, cuando la reclamé me dijeron que no la cubrían ESTAFA
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando su caso, nos consta que la disconformidad que presenta es debida a que la batería del vehículo adquirido presento fallo, le informamos que quedan excluidas de la garantía las piezas de desgaste, como en este caso la batería. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Alex Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller deprorable, vende garantías de todo y luego no reparan nada, te rompen el coche y tampoco lo cubren
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando su caso, nos consta que la disconformidad que presenta es debida a que la batería del vehículo adquirido presento fallo, le informamos que quedan excluidas de la garantía las piezas de desgaste, como en este caso la batería. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Guillermo Balbuena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención comercial buena y seria. Asesoramiento y gestión de la venta de mi vehículo muy rápida. No tengo ninguna queja. Recibí el pago en un día.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Guillermo Balbuena, Agradecemos su comentario y nos complace saber que ha recibido una atención comercial seria y satisfactoria para la venta de su vehículo. Nos esforzamos constantemente para proporcionar un servicio de alta calidad y nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesita nuestros servicios en el futuro, no dude en contactarnos al 986325054. Atentamente, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Santiago Cabreira buceta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
YAIZA ALVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar allí un coche ,todo fue perfecto,los trabajadores todos un encanto,amables y atentos en especial Nico un trato inmejorable.os recomendaremos sin duda.muchas gracias por todo Nico.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola YAIZA ALVAREZ! Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que haya disfrutado de su visita a nuestra tienda. Transmitiremos su amable mensaje a Nico, quien estará encantado de saber que ha hecho un buen trabajo. Esperamos verle de nuevo pronto y no dude en recomendarnos. ¡Gracias por confiar en OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano!
Tania Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue excelente, acabo de vender mi coche, fui atendida por Gabriel Figuera, la atención fue estupenda, atento y muy profesional y la verdad q la tasación que me hicieron era acorde con lo q realmente tenía en mente, me quedé satisfecha. Sin duda lo recomiendo completamente
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Tania Diaz, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Gabriel le proporcionó una atención estupenda y profesional. Nos esforzamos por hacer evaluaciones justas y estamos contentos de haber cumplido sus expectativas. Esperamos poder trabajar con usted en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Javier García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por parte de Gabriel y de Nerea. Todo muy bien explicado, y el coche recibido en perfecto estado. Han sido ágiles con los trámites y colaborativos en todo momento. Una experiencia de compra perfecta!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier García, nos alegra mucho que haya tenido una experiencia de compra perfecta con nosotros. Agradecemos su reconocimiento a Gabriel y Nerea por la buena atención prestada, y nos enorgullece que nuestro servicio haya superado sus expectativas. Esperamos seguir brindándole la misma calidad en el futuro. ¡Gracias por su confianza!
Ines Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace 2 meses y estoy encantada con el, pero sobre todo quería darle las gracias a Alejandro, por su trato, por encontrarme el coche perfecto para mí y por resolver todas mis dudas durante el proceso. Un placer haberos descubierto!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ines Alvarez, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia de compra con nosotros haya sido satisfactoria. Alejandro es un gran miembro de nuestro equipo y siempre se esfuerza por ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche perfecto para ellos. Agradecemos su apoyo y esperamos verte pronto de nuevo.
Jorge Salgado González
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios, continuaremos trabajando para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Que pase un gran día.
Lola Bahamonde Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales,en concreto alejando te asesora y te atiende con encanto,personas que te atienden con cariño así hay muy pocas personas como si fuéramos de la familia.muchas gracias alejandro
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lola!! Te agradecemos por la bonita reseña. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como Alejandro que lo dan todo por nuestros clientes. Estamos contentos de haberte recibido en la tienda de Vigo y esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda. Saludos! El equipo de OcasionPlus Vigo :D
Tomas Ramirez Parracho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, profesional y cercana. También destacar la velocidad en la gestión. Muy buena experiencia en general.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Tomas Ramirez Parracho, agradecemos sinceramente su amable reseña y nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia en nuestro negocio. Nos esforzamos por brindar un servicio al cliente profesional y cercano, y nos complace que haya apreciado nuestra atención. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro cercano.
Francinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, aún no llegando a un acuerdo, sinceridad ante todo, el personal da confianza
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Valoramos el hecho de que haya tenido una experiencia positiva con nuestro personal y que haya sentido que la sinceridad es importante para nosotros. Aunque no hayamos llegado a un acuerdo, esperamos tener la oportunidad de hablar sobre su experiencia con nosotros en un futuro cercano. ¡Gracias por su confianza en nuestro negocio!
Yolanda Muñiz Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas Yolanda, estas nos confirmar que trabajamos en la dirección correcta. Ven a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Esteban Carbajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Esteban. Nos alegra saber que gracias al servicio recibid por parte de nuestros compañeros tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Ven a visitarnos siempre que quieras, estaremos encantados de volver ayudarte.
Héctor Estevez vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención por parte de Alejandro del concesionario del Gandaron en Vigo,todos los trámites para la venta del vehículo impecables, tasación, revisión y pago en 48 horas,sin duda alguna un trato inmejorable, gracias.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Héctor Estevez , estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia tan positiva con nuestro concesionario en Vigo. Es genial saber que ha encontrado todo el proceso de venta de su vehículo impecable y que todo se resolvió satisfactoriamente en tan poco tiempo. Esperamos poder ayudarlo de nuevo en el futuro. Muchas gracias por elegir OcasionPlus
Crisantejo _
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nico y su equipo, muy profesionales, explicando todo las veces que hace falta, molestándose por que quede todo claro. Rápido y cumpliendo su palabra
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestros compañero. Es muy importante para nosotros facilitar al cliente toda la información de esta manera podemos obtener resultados tan óptimos como el tuyo. Esperamos ayudarte nuevamente en un futuro. Un saludo.
Fco. Javier Otero Valladares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días nos acercamos a OcasiónPlus Vigo para hablar de un coche que habíamos visto en su web. Teníamos cita previa concertada con Alejandro. Cuando llegamos nos atendió muy bien, aclarando todas nuestras dudas y enseñándonos los coches que tenían en la exposición. Después de ver varios coches decidimos comprar un Mazda (y eso que pensáramos en otro distinto). La compra se gestionó de manera rápida y eficaz, entregándonos el coche a los dos días de haber formalizado la compra. Agradecerle a Alejandro su atención, su preocupación porque todo estuviera bien y su profesionalidad. No le doy las cinco estrellas por la simple razón de que no me parece lógico que cuando entregan el coche lo hagan con la gasolina en la reserva. Vigo es una ciudad con un tráfico complicado, con atascos, y a veces se hace complicado llegar a una gasolinera... Teniendo en cuenta lo que se paga por un coche, que menos que entregarlo con el depósito por lo menos mediado (sirva de sugerencia a la empresa).
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Fco. Javier Otero Valladares! ¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegramos de que Alejandro resolviera sus dudas y lo haya atendido de manera eficaz. Lamentablemente, no podemos entregar los coches con el tanque lleno por una cuestión logística. Sin embargo, tomaremos su sugerencia en cuenta para futuras mejoras y entregas de vehículos. ¡Esperamos disfrute su Mazda al máximo! ¡Gracias por su confianza en nosotros!
Pedro Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alejandro y me entregó el vehículo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos complace saber que ya disfrutas de tu nuevo vehículo con la mejor calidad precio del mercado gracias al asesoramiento de nuestro compañero. Esperamos que disfrutes mucho de él por las carreteras de Vigo. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Luis Salinas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un concesionario serio.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡ Hola Luis ! Gracias por tus palabras, en Ocasionplus trabajamos con la mayor trasparencia para que todos nuestros clientes tengan sus duda resueltas. Confiamos en que cuentes con nosotros nuevamente en un futuro. ¡ Que pases un gran día !
Manuel Pedrosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y humano. Acabamos d comprar un Nissan Juke y quedamos muy satisfechos con el vehículo y con la atención recibida, tanto por parte de Alejandro como de Nerea. Gracias y saludos
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutas de tu nuevo Nissan Juke y que nuestro equipo te brindó una atención satisfactoria. Esperamos verte de nuevo pronto.
Amir Dehghan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección y seguir siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. ¡ Que pases un feliz día !
alejandro nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui,con mucha desconfianza,a ver qué pasaba ,a probar,tuvimos la fortuna de conocer a Alejandro que nos recibió,nos brindó atención ejemplar ,una tasación muy buena de nuestro vehículo, Solucionó,todas nuestras dudas y fue muy diligente con la tramitación. Si la empresa se valora por su personal les pongo un 10!!!. Gracias Alejandro por todo y sobretodo por tu educación ,trato amable y buena predisposición con nosotros. Un saludo y gracias para Nerea que una genia. Por mi experiencia,recomiendo plenamente está empresa!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro nuñez! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestra empresa. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido por Alejandro y que la valoración de tu vehículo fue satisfactoria. Nos esforzamos por contar con personal amable y diligente en todo momento.
Isidro P G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de vender el coche aquí......desde luego con lo que mejor nos quedamos satisfechos es con la Atención de Alejandro para nosotros, un diez en todo, amable, educado y explicando todo lo relacionado con la venta y compra. Solo por su atención volveremos. Ya que buscamos un coche pequeño para mi Suegro y sabemos que nos lo consigue a nuestro gusto.... Perfecto en todo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Isidro! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra mucho saber que nuestro vendedor Alejandro haya sido de gran ayuda para ti, siempre nos esforzamos por brindar un excelente servicio. Será un placer volver a hacer negocios contigo y tu familia en el futuro.
Angela Cuiñas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy profesionales. Tuvimos un accidente con una animal salvaje y al día siguiente teníamos otro coche disponible. Nico y Alejandro encantadores y resuelven tus dudas rápida y eficazmente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Oscar Dopazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con Alejandro y con Nico. Todo ha ido genial. Han sido atentos y han respondido a mis dudas. Seguramente repetiré
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Daniel Rodriguez Costas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en ocasionplus de Vigo y mi experiencia ha sido muy buena. Me atendio Nico y siempre fue muy claro y amable durante todo el proceso. Muy profesional. Han pagado lo acordado en tiempo y forma. E incluso me han dado facilidades para alquilar otro coche , los dias que estuve sin coche.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, en Ocasionplus trabajamos cada día para que todos nuestros clientes obtengan el servicio y atención que se merecen, por ello realizamos todas las gestiones y abonamos el importe de tu antiguo vehículo en el acto, de esta manera obtenemos resultados tan satisfactorios como el tuyo. Gracias por tus 5 estrellas.
Yo gonzález cidrás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la compra de mi coche totalmente satisfactoria, son grandes profesionales, un asesoramiento de 10 tanto por parte de Alejandro como de Nerea, muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos encanta leer comentarios tan positivos como el tuyo. En Ocasionplus contamos con los mejores expertos asesores para brindar a nuestros clientes el servicio y atención que se merecen. Disfruta de tu nuevo vehículo.
Anxo Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !! Me llevaron la tramitación del vehículo Eva y Nerea , se paran a explicarte todo , ambiente agradable , los tiempos fueron rápidos. La verdad de 10.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Anxo por tu valoración. Si por algo nos caracterizamos en Ocasionplus es por la trasparencia con la que trabajamos, como has podido comprobar nuestro equipo siempre queda a entera disposición del cliente tanto para tramitar cualquier incidente como para resolver dudas. Ven a visitarnos siempre que quieras.
mariela fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se valora la gestión comercial del dependiente Manuel nicolas miguelez pena quien resolvió a todas nuestras demandas, muy atento, amable, persona que transmite confianza, solo me queda felicitarlo ojalá existieran más personas como el en todos los lugares que tienen atención al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Mariela, muchas gracias por tu palabras y tu valoración. Ocasionplus cuenta con los mejores profesionales para prestar a nuestros clientes una experiencia única y satisfactoria, por ello contamos con personas como Manuel, resolutivas y eficaces. Le trasladaremos tu valoración.
Frank Castle (FRAN)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Eva, súper profesional , amable y encantadora. Sin duda volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Fran por tu valoración tan positiva! Trasladaremos tus palabras a nuestra compañera Eva. Eva y todo el equipo, estaremos encantados de ayudarte siempre que nos necesites.
J B
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Emilia Meleiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte de Manuel Nicolas
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Emilia Meleiro! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro equipo, especialmente con Manuel. ¡Gracias por confiar en nosotros! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Francisco Rafael Alvarez Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque al final no realicé la compra en su establecimiento fui atendido por Manuel Nicolás, muy dispuesto y amable, con un buen conocimiento de su sector
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Rafael Alvarez Martínez, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro colaborador, Manuel Nicolás, te atendió de manera amable y con conocimiento en el sector que abarcamos, aunque finalmente no hayas realizado la compra. Esperamos que si decides visitarnos en el futuro podamos brindarte una experiencia aún mejor. ¡Que tengas un excelente día! Atención Al Cliente, desde OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Danis Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice la gestión de la venta de mi vehículo con Alejandro. Un apasionado del mundo del automóvil, si tienes la suerte de que te gustan los coches, lo mejor es que la cita la hagas en una cafetería, podrías estar mucho tiempo compartiendo con él. Da gusto ver el rigor que ofrecen a la hora de adquirir un vehículo, es la mejor garantía para quien va a comprar. Gracias Alejandro por todo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Danis Angel, Agradecemos su positiva crítica sobre nuestro servicio de venta de vehículos y nuestra dedicación en la gestión de la transacción. Nos alegra saber que disfrutó su tiempo hablando con Alejandro. Esperamos poder continuar ofreciendo un servicio riguroso en el futuro. Gracias por elegirnos. Atentamente, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
stefanny reimundez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rentamos 2 coches y todo Bien.! Gracias, Recomendados!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola stefanny reimundez, ¡muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su feedback! Nos alegra mucho que haya disfrutado del servicio de renta de los coches. Esperamos poder seguir brindándoles un servicio de calidad en el futuro. Gracias por su confianza en nosotros. ¡Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano!
Alberto Justel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, trato inmejorable por parte de todo el personal destacar a Alejandro con la venta de nuestro coche y a Manuel Nicolas para la compra del nuevo!! Servicio totalmente recomendado!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alberto Justel, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos esta reseña. Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal, en especial con Alejandro y Manuel Nicolas. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Thibaut Barthélémy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro un profesional en toda la regla … recomiendo al 100% esa tienda .. puse mi coche en gestión de venta fenomenal , rápido y eficaz ..
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro! Muchas gracias por tu reseña y recomendación. Nos complace saber que estuviste satisfecho con nuestro servicio rápido y eficaz. Esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda. ¡Gracias de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Alba Estévez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo genial . Vendimos nuestro coche , no atendió Alejandro. El servicio fue rápido, serio y muy amables. Volvería a repetir la venta y compraría un coche con ellos , me transmiten total confianza. Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alba Estévez! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido, serio y muy amable. Su confianza en nosotros es muy importante y esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por haber vendido su coche con nosotros y esperamos verle pronto para ayudarle a comprar uno nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Antonio Lago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. ¡Que tengas un gran día! Quedamos a su disposición para lo que necesite Un saludo, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
albertoana justelpena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, su vendedor Manuel Nicolás nos atendió de maravilla, resolviendo nuestras dudas desde el primer momento y preocupado en darnos solución a nuestra necesidad.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a albertoana justelpena, Muchas gracias por dejar su comentario. Estamos encantados de saber que el vendedor Manuel Nicolás le brindó un servicio excepcional y resolvió sus dudas de manera efectiva para satisfacer sus necesidades. Nos esforzamos por ofrecer siempre una atención al cliente de calidad y su feedback es muy valioso para nosotros. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Celestino Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
To perfecto atención magnífica
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celestino, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Rita Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Los empleados súper amables. Y el coche que solicitamos estaba perfecto. Justo lo que necesitábamos. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Rita Jiménez! Muchas gracias por su recomendación y por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nuestro servicio y estamos agradecidos por su confianza. Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo pronto. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Uxio Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro: excelente comercial y HUMILDE
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que nuestro personal sobresale en su trabajo y que ademas lo hace con humildad. ¡Esto significa mucho para nosotros! Esperamos verte pronto otra vez en nuestro negocio. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Marcos Lara Miguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche el pasado 12 de enero. Ha sido la tasación más alta. El comercial Alejandro ha sido muy serio, directo y competente. Recomendaría absolutamente el concesionario y sobretodo el comercial.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Marcos Lara Miguez! Muchas gracias por compartir su buena experiencia con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de saber que encontró a nuestro comercial Alejandro serio, directo y competente. ¡Fue un placer hacer negocios con usted! ¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro concesionario! OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Rosalia martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!!! Eva Ruiz....espectacular en su trabajo. Atenta Simpática Y dispuesta a ayudarte en todo Un diez!!!! Escelente empreada
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Querida Rosalia martinez, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos complace saber que tu experiencia con Eva fue espectacular. Haremos saber que fuiste muy satisfecho con su atención. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
Teresa Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia gracias a Alejandro que se ocupó de todo yo sólo tuve que ir a firmar la venta.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Alfonso Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfonso, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Jose Manuel Fernandez Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Vigo
Paulo Rial
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ya tención por parte de Eva y Alejandro. Nos ayudaron mucho a la hora de vender y adquirir un vehículo. Siempre muy preocupados por todos los detalles y te resuelven todas las dudas que te puedan surgir al momento.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Paulo Rial, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos felices de saber que nuestro equipo liderado por Eva y Alejandro le brindó una excelente atención y servicio al vender y adquirir un vehículo. Estamos comprometidos con ofrecer una atención de calidad y resolver todas las dudas que puedan surgirnos a nuestros clientes. ¡Esperamos poder seguir siendo su mejor opción en el futuro! Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo.
José María Oliveira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
decir que acavo de comprar un mercedes y todo es agradecimiento por el trato recivido de todo el equipo de ocasion plus vigo-pol.caramuxo: Nerea,,,Eva,,,Alejandro,,,Los mecanicos,,,y expecialmente por el que me atendio y convencio de comprarme este coche --Manuel NICOLAS Miguelez
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Muchas gracias por escribir una reseña tan positiva sobre nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que disfrutó del trato de todo nuestro equipo, incluyendo a Nerea, Eva, Alejandro y a nuestros mecánicos. Nos enorgullece que haya encontrado el coche perfecto con nuestra ayuda. ¡Que disfrute mucho de su nuevo Mercedes! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Feliz viaje! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
Gonzalo Cabanelas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal son unos engañadores primero t dicen q si vas allí a la tienda pierdes toda la tarde y te dicen q no quieren el coche xq es muy viejo nose lo recomiendo a nadie el trato fatal
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gonzalo ! Nos contactamos con la tienda de Vigo para conocer a fondo el caso, hablamos con Alejandro y Eva quienes te recibieron muy amablemente en el centro y nos comentaron el mal entendido. Lamentamos que desde la central telefónica te hayan dado mal información acerca de la venta de tu Renault Megane 2008 con 200.000kms. Tal como te comentaron en la tienda muy amablemente, no tomamos coches con dicha antigüedad ni kilómetros, ni tampoco que hayan sido transferidos de titularidad hace pocas semanas. Tomaremos las medidas correspondientes para que este tipo de mal entendidos no vuelvan a suceder en el futuro. Te pedimos disculpas por lo sucedido y esperamos poder revertir tu calificación a la brevedad posible. Te deseamos un excelente 2024, te enviamos un saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo :D
Hari Manit Kaur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un coche hace poco y todo salió muy bien. El coche de 7 plazas era estupendo a un precio muy asequible y las gestiones de Alejandro fueron muy eficientes. Repetiremos sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Hari Manit Kaur! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia alquilando con nosotros y que todo haya salido según lo planeado. Esperamos que la eficiencia de Alejandro haya sido de gran ayuda para ti. Será un placer volver a verte en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo.
Ro Pérez Dacosta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia después de la compra .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Ro, lamentamos mucho leer su comentario y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestro servicio. Sin embargo, sin una explicación detallada o algún aspecto particular, no podemos hacer mucho para entender su descontento. ¿Podría proporcionarnos más información sobre lo que salió mal por favor? De esta manera, intentaríamos solucionar su problema y proveer el mejor servicio posible. ¡Gracias! OcasionPlus Vigo
Giovanna Figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención con el personal,sobre todo por parte de Eva y Miguel.Muy contentos con el coche,con los plazos de entrega según lo acordado. Coches impolutos,muy recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Giovanna Figueroa! Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Nos alegra mucho saber que has recibido un buen trato por parte de Eva y Miguel, y que estás contento con tu coche. En nuestro negocio siempre nos esforzamos por entregar nuestros coches en los plazos acordados y en las mejores condiciones posibles. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo.
Pablo de Leiva y Hermida - Cachalvite
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a Ocasion Plus, me atendió Eva y me asesoró y me ayudó en la compra de mi nuevo coche, además Alejandro me tasó mi antiguo coche y todo el equipo de 10. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pablo de Leiva y Hermida - Cachalvite! Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en Ocasion Plus. Nos alegra que nuestro equipo haya sido de ayuda en la compra de tu nuevo coche y en la tasación de tu antiguo vehículo. Esperamos seguir siendo tu mejor opción en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Vigo!
Salvatore Mangano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Alejandro. Es eficiente, rapido y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Salvatore, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día! Saludos por parte del equipo de OcasionPlus Vigo :D
Nerea Maria Pombo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en las gestiones. Todos fueron profesionales y muy amables desde los comerciales, administración y los chicos de taller! muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nerea !! Te agradecemos por la bonita reseña. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que lo dan todo por nuestros clientes. Estamos contentos de haberte recibido en la tienda de Vigo y te esperamos nuevamente por nuestra tienda. Saludos! El equipo de OcasionPlus Vigo :D
Christian Maurin de Fariña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Vigo
Gerardo Cabello Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones, trato extraordinario por parte de todo el personal, fueron muy amables y súper rápidos a la hora de recoger el coche de alquiler, y a la hora de la devolución como nuestro tren salía muy temprano y a esa hora no había posibilidad de entregar el coche Alejandro tuvo la deferencia de llevarnos a donde íbamos. Un 10 para ocasiónplus Vigo en especial para Alejandro, cuando volvamos a Vigo repetiremos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Gerardo Cabello Martos, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarle un servicio excepcional y que Alejandro pudo ayudarle de manera tan amable, rápida y considerada. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo cuando vuelva a Vigo. Si necesita comunicarse con nosotros, por favor no dude en llamarnos al 986325054. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo.
Fany Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido! Volvería mil veces más. Manuel Nicolás ha sido genial! Mil gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Fany Fernandez! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste encantada con el trato recibido y que volverías a visitarnos. Transmitiremos tus palabras a Manuel Nicolás. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales desde OcasionPlus Vigo.
Daniel Costa Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ótimo atendimento e serviço
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Olá Daniel Costa Pinto, obrigado por compartilhar sua opinião conosco! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento e serviço. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, OcasionPlus Vigo.
carlos santiso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, resolutivos y rápidos. Personalmente me solucionaron un problema con un coche comprado en otro concesionario de la marca y se movieron para. Resolverlo lo ante sposible
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a carlos santiso, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado y que pudimos resolver su problema rápidamente. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos verle pronto en nuestro concesionario. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
ANGEl ALVAREZ NESTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANGELLO, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Vigo
Eduardo Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo taso nico i todo perfecto muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola eduvm1976! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dejar su reseña. Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. ¡Nos enorgullece saber que lo recomendamos! ¡Esperamos volver a verlo pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
Alberto Patino Loira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche. Fueron rápidos, amables y con una tasación acorde a lo que esperaba. Todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alberto Patino Loira! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudo vender su coche de manera rápida y fácil con nuestro servicio. Valoramos su confianza y apreciamos su opinión. Esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
mauricio colmenero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente. Muy contento con la compra. Volvería sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola mauricio colmenero, muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tu opinión. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido durante tu compra. Esperamos seguir siendo de tu agrado en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial, OcasionPlus Vigo.
Miguel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable y trato excelente Serios y dinámicos
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Miguel Gonzalez! Muchas gracias por su opinión positiva. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro equipo y que quedó satisfecho con el trato recibido. Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Vigo!
David Iglesias Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez en las gestiones. Muchas gracias a Alejandro, pero sobre todo a Nerea, que no tuvo que gestionar una situación fácil para ayudarme a vender mi coche. Sin duda lo recomiendo y repetiré llegado el caso.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola David Iglesias Miranda! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te hemos podido ofrecer una atención rápida y eficaz. Transmitiremos tus palabras a Alejandro y especialmente a Nerea, que se esforzó en ayudarte en todo momento con la venta de tu coche. Esperamos verte pronto por aquí y, si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo del equipo de OcasionPlus Vigo!
Luis Marino Fermin Susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolás muy majo atención muy buena
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Luis Marino Fermin Susana! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña tan amable. Nos alegra mucho saber que te gustó la atención que recibiste. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un maravilloso día! Atentamente, OcasionPlus Vigo.
California California
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad tuvimos una muy buena atención por parte de Manuel Nicolás. Nos resolvió todos los problemas que pudieron haber y súper rápido.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado California California, Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta reseña positiva. Nos alegra mucho saber que Manuel Nicolás pudo resolver rápidamente todos los problemas que tuvisteis. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras visitas a nuestro negocio. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
Luis Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el excelente trato y buena atención recibida por Alejandro. Desde el principio se mostró claro, conciso y muy amable. Hubo un problema con un documento y se mostró preocupado y resolutivo, hasta que lo solucionó. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Luis Castro! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Alejandro le brindó una atención excelente y que pudo resolver el problema con eficacia. Siempre estaremos aquí para servirle con profesionalismo y amabilidad. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo.
Adán Ferreira parada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy atento para todo .el coche perfecto y en menos tiempo de lo esperado.💪👍
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Adán Ferreira parada! Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que hemos superado sus expectativas. Esperamos seguir ofreciendo un excelente trato en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo.
Sandra Vigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi marido a ver un coche y nos atendió una chica estupenda que creo que se llama Eva, después de visitar otro concesionario,me sorprendió y me agradó ver que todas las preguntas técnicas que hacía mi marido las contestaba con soltura y conocimiento, además me gustó la manera agradable de atendernos porque también hablaba hacia mí y en los demás concesionarios solo se dirigían a mi marido, seguimos en búsqueda del coche ,pero solo por el trato y la seguridad que nos ha trasladado volveremos sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Sandra Vigo! Muchas gracias por su comentario sobre nuestra compañera Eva. Nos alegra saber que nuestra atención fue de su agrado y que se sintieron cómodos al visitarnos. En nuestro concesionario valoramos a todos nuestros clientes por igual y nos esforzamos por brindar la mejor atención posible. ¡Esperamos poder ayudarles a encontrar el coche perfecto para ustedes! Si necesitan más información, pueden contactarnos al 986325054. ¡Un saludo cordial de parte del equipo de OcasionPlus Vigo!
Alailson Vescovi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejo las 5 estrellas para Alejandro y su compañera que fueron muy claros y correctos en sus explicaciones que necesitaba. Aquí no hay trucos como en otras marcas la gente é seria y muy muy profesional. Indico 100%.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alailson Vescovi! Muchas gracias por su comentario y por tomarse el tiempo para compartir su satisfacción con el servicio de Alejandro y su compañera. Nos alegra mucho saber que encontró a nuestro personal muy profesional y de confianza. Estamos comprometidos en brindarle siempre la mejor atención posible. ¡Esperamos volver a atenderle pronto en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo.
Nass Officiel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal! Muy mala gestión por un coche que he reservado y al final. haciendo un viaje de dos horas y esperando dos horas al final salí sin el coche que tenía reservado y tenía que pelear para tener el reembolso de los 300€ de reserva. Mala experiencia. Respuesta al propietario: Hola, Hace una semana tuve la mala suerte de hacer una reserva para un coche recién publicado en la página de ocasión plus. Al no tener ningún mail de confirmación, llamé unas horas más tarde a ocasión plus Granada, y me explicaron que el coche ya estaba vendido y era un fallo de la página el hecho de no estar actualizada... etc.. Hable con Jaime del servicio de ventas de Granada y al final encontramos otro coche que estaba en el concesionario de Vigo y me quedaba a 2h30 de mi hogar, Jaime me ha confirmado que el coche está reservado a mi nombre y tengo que ir a ocasión plus de Vigo y preguntar por Pablo que se encarga de la entrega del coche.etc.. Llegué a Vigo un sábado y después de tres horas de espera me explican que el coche se vende solo para empresas y profesionales blablabla... al final llegamos a que me reembolsan los 300€ de reserva y que sienten mucho todo lo que pasó etc.. Ahora llevo 10 días llamando a diario, y cada vez lo que me dicen es : Dejame tus datos y volvemos a llamarte. Quiero el reembolso de esta maldita reserva lo antes posible.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, desde un primer momento se te indicó que solo podíamos tramitar la transferencia de los coches entre semana, igualmente el vehículo solo se podía vender a autónomos o empresas ya que es un vehículo que va sin garantía y desde el momento que te dije que no se podía tramitar se te dijo que te devolvería la reserva, sentimos que hubieses perdido el tiempo en el viaje pero desde el primer momento se te indicó que los sábados no podemos transferir coches, tiene que ser entre semana, igualmente gracias por la valoración y si podemos ayudarte en alguna otra cosa estaremos encantados.
Luis Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cien por cien garantizo este concesionario de coches por su esmerada atención y servicio técnico, que genera confianza en el coche que compras. Desde la comercial Eva, pasando por la financiadora, la administración y el taller, todos forman un equipo profesional interdisciplinario que agradezco y celebro. Enhorabuena.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis !! ¡Gracias por tu comentario! 😄 Estamos orgullosos de saber que la experiencia con Eva en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas una excelente tarde. Un saludo del equipo de OcasionPlus Vigo.
José Iglesias Pampin
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose !! ¡Muchas gracias por tu reseña! Esperamos con ansias leer tus comentarios para mejorar nuestro servicio. En tu próxima visita queremos ofrecerte una experiencia aún mejor. Un saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo.
Hitman Racing
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos Focus 2019 con Alejandro Ocasión plus de Vigo Muy contento con el trato,nos explico todo bien (gestión de venta) Y fue rápido y según nos dijo Muy bien recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alejandro, Queremos agradecerte por haber compartido tu experiencia con nosotros. Nos complace que hayas tenido una gran experiencia con nuestro servicio de gestión de venta. Nos alegra saber que todo ha ido según lo previsto y que te hemos proporcionado un servicio rápido y satisfactorio. Gracias por recomendarnos. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
Diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con grata experiencia, resalto la atención y profesionalismo que recibí por parte de Alejandro quien siempre me genero confianza y busco soluciones, gracias por su excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Diego! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar la atención y profesionalismo de Alejandro. Nos complace saber que ha recibido un servicio excepcional y que se sintió en confianza en todo momento. ¡Ha sido un placer hacer negocios con usted! ¡Gracias por elegirnos! Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo.
Manuel Cortizo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que ofrecen en internet, no se corresponde con la realidad. Me dio la sensación de que me estaban estafando, o como poco, tomando el pelo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria en nuestra tienda. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y por sobre en cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle acerca de lo sucedido? Nuestra casilla de correo electrónico es teatendemos@ocasionplus.com. Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Un saludo de parte del equipo de OcasionPlus !
Juan Ricardo Callejo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, los vendedores excelentes, y si sabes comprar es un buen sitio
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan !!! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro centro. Nos alegra saber que nuestro equipo comercial le brindó una excelente atención. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro y nos encantaría verle pronto de nuevo. Atentamente, OcasionPlus Vigo
Angel Lago Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,me compraron mi coche a buen precio y compré uno a mi gusto
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Angel Lago Castro, Nos complace saber que está satisfecho con la venta de su coche y con la compra de su nuevo vehículo. Nos esforzamos por brindar un servicio justo y agradable a nuestros clientes. Esperamos que disfrute de su nuevo coche tanto como nosotros disfrutamos ayudándolo. Atentamente, Atención Al Cliente en nombre de OcasionPlus Vigo
Olga Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte del equipo comercial Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga Rodriguez, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro negocio. Nos alegra saber que nuestro equipo comercial le brindó una excelente atención. Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro y nos encantaría verle pronto de nuevo. Atentamente, OcasionPlus Vigo
Jose Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose Lopez! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña positiva. Nos alegra saber que apreciaste nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos seguir brindándote una excelente experiencia en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Vigo
Angel Lago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Lago, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo.
Rubén M.C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido, durante todo el proceso, fue exquisito, dando como resultado, una experiencia muy buena. Sin duda, en un futuro, volveré a solicitar sus servicios!! 100% Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Vigo
Francisco Bello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y muy profesionales , Alejandro es un gran vendedor atento en todo momento, dejando todo bastante claro, tanto la venta de mi vehículo y la comprar de uno de los suyos ha sido rápida y sin problemas. muy buena experiencia sin duda, por la atención y el buen trabajo, es un concesionario para recomendar
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Bello, Agradecemos su opinión y nos alegra que su experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por garantizar la máxima profesionalidad en todas nuestras transacciones y siempre apreciamos comentarios positivos como el suyo. Esperamos seguir siendo su opción preferida en futuras compras. Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo
Nina Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna este es el mejor lugar tanto para vender un coche como para comprarlo Eso hemos hecho nosotros después de haber probado en otros concesionarios Totalmente recomendado En nuestro caso , acudimos a OcasiónPlus-Caramuxo en Vigo,Ricardo Mella ,97 Vigo Resaltar la profesionalidad de Christian y de Gabriel que , en todo momento , han estado facilitando absolutamente todo , hasta el mínimo detalle Gracias Christian ! Gracias Gabriel ! Dos jóvenes amables , superprofesionales , atentos ,disponibles ante cualquier duda y resolutivos cien por cien , y desde el minuto uno, Cabe resaltar que la operación no era fácil ....vender uno y comprar otro al mismo tiempo Pero estos dos profesionales consiguieron hacerlo muy bien y sin ningún problema Repetiríamos con vosotros , por supuesto
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nina Martínez, gracias por elegir OcasiónPlus-Caramuxo y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho saber que te haya gustado nuestro servicio y que hayas tenido una buena experiencia con Christian y Gabriel. Nos enorgullece contar con un personal tan profesional y atento. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Saludos! Atención Al Cliente de OcasionPlus Vigo
Sergio Lezana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio , Andrés muy dispuesto a ayudar en todo momento y muy profesional, lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio! En primer lugar, queremos darte las gracias por sacar un hueco en tu tiempo y dedicarnos esta gran valoración de nuestro trabajo. Para OcasionPlus lo primero siempre son nuestros clientes y nos esforzamos cada día en ofreceros un servicio a vuestra altura, totalmente personalizado y transparente en el que prima el respeto y mirar siempre por vuestros intereses. Nos sentimos muy orgullosos por saber que tu experiencia con Andrés fue positiva, esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Rubi Grc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espero que dentro de muchos años os vuelva a comprar un coche... Y te agradezco Andrés que me resolvieras las dudas que tenía entre los 4 modelos de coche que tenía en mente y que me hicieras decirme por el que escogí... Estoi super contento 😊🤗... Ahora lo tengo contrastado con todo loo que me decias.gracias.. Un saludo andres.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubi!! Muchas gracias! Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Le haremos llegar tus comentarios a Andrés. Nos alegra mucho que el la gestión en la búsqueda de tu nuevo coche haya sido rápida, eficaz. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Jennyfer Sotelo García
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hemos tenido algún problema por parte del equipo de ocasion plus, pero finalmente Alejandro y Nerea lo han solucionado
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennyfer, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que hayamos podido revertir tu anterior calificación. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. En OcasionPlus actualmente contamos con mas de 8.000 coches en stock y a su vez contamos con 78 centros en todo el país. Estamos contentos de tener a profesionales en nuestros centros como Nerea y Alejandro quienes pueden resolver cualquier incidencia que se presente. Esperamos verte pronto por cualquiera de nuestros centros. Un saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo
José Javier Míguez Rego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Alejandro. Un trato cordial y muy profesional. Pago rápido y sin problemas. En general una experiencia excelente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Javier Míguez Rego, gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, liderado por Alejandro, lo trató cordialmente y profesionalmente. ¡Esperamos volver a atenderle pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo.
Lorena Cancela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de un análisis exhaustivo del mercado de compraventa de coches seminuevos, de 2ª mano etc. puedo decir que OcasiónPlus, maneja la mejor relación calidad/precio del mercado. Resaltar la excelencia humana y profesional de Andrés, que nos atendió al más alto nivel de eficiencia, resolviendo dudas y peticiones al instante, dando su mejor! Si queréis que vuestra compraventa de vehículo sea un éxito, recomendamos con total confianza a Andrés. Gracias por todo Andrés! Volveríamos a contactarte de nuevo con total seguridad☺️
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lnay ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
LETICIA COSTAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena! Me atendió Andrés y el trato no pudo ser mejor, muy amable y excelente profesional. 100% recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia ! ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Vigo.
angel luis curro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dan una valoración inicial después de esperar más de 1 hora y luego te bajan a la mitad culpando a la central de Madrid. Edito mi respuesta: La cita estaba a nombre mi mujer el 17/10 a las 19 horas.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas angel Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación online le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de unas tablas de valores que dependen de la revisión que se hace al mismo en taller por nuestros mecánicos, para verificar así el estado real del mismo y confirmar los desperfectos o fallos que pueda presentar, ya que posteriormente debemos reparar el mismo para dejarlo en buenas condiciones y que un nuevo propietario pueda disfrutar del mismo, lo que supone un gasto para nuestra empresa y se debe descontar del precio final de tasación. Aún así estaremos encantados de que nos visite en otro momento y poder mejorar su experiencia y opinión. Quedamos a su disposición, un saludo.
Alejandra Bangueses
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Solo quería enseñar el coche que querían vender ,no nos dio la oportunidad de ver otros
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra ! ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor en la tienda de Vigo. Nos gustaría conocer mas detalles acerca de tu visita en nuestra tienda, te pedimos nos envíes un correo electrónico a la casilla de vigo@ocasionplus.com. Desde ya muchas gracias por tu visita y esperamos revertir esta calificación. Un saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo. Saludos !!
Domingo Pereira Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Domingo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Vigo
Oscar Campos Del Río
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido genial tanto a la hora de tasar mi coche como a la hora de ver otras opciones. Además muy comprometidos con las diferentes circunstancias. Gracias tanto a Alejandro como a Nico!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar!! ¡Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una excelente experiencia en la tienda. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo. OcasionPlus Vigo :D
Alejandro Padilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas experiencia tuve la verdad, compré un Citroën C4, me lo trajeron en muy buen estado hasta Cataluña, agradecido con Alejandro que fue quien me atendió ya que tuvo bastante paciencia conmigo. Todo un lujo👍🏼
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alejandro Padilla! Agradecemos su comentario y estamos encantados de haberle proporcionado una experiencia satisfactoria. Nos enorgullece saber que nuestro equipo, encabezado por Alejandro, le haya brindado un servicio excepcional. Gracias por confiar en nosotros y esperamos poder seguir siendo su elección en el futuro. ¡Saludos cordiales desde OcasionPlus Vigo!🚗👌
Cristian Perregrini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,me atendió Alejandro, con una atención excelente, rápida y clara.
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Hola Cristian !! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por la tienda. Un saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo
Ajay Shankar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The best car rentals i have had so far. prices are cheap explains everything clearly. Accepts deposit with debit card reduced deposit to 150 instead of 1100 if we take up rental plus, just 50 bucks extra. But it was huge for me. Nice people
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ajay,¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
MANUEL FONTAN ALVAREZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje un coche en gestión de venta, no me han devuelto la documentación, después de haber retirado el vehículo y cuatro meses después he tenido que solicitar un duplicado del permiso de circulación y de la ficha técnica habiéndose comprometido a reintegrarme los gastos ocasionados y unes después todavía no los he recibido dando la sensación de que están esperando a que me canse y dejé de reclamarselos. Durante la estancia del vehículo se me pide un descuento de 500 para intentar agilizar la venta pero ellos solo le aplicaron al precio un descuento de 170 euros. En fin, un desastre nada recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Manuel, nos apena mucho lo sucedido con la gestión de tu coche. Nos comunicamos con el centro de Vigo y tal como te comentó Alejandro en el día de hoy, el pago por la devolución del dinero que erogaste está pendiente de abonarse. Esperamos que una vez recibido el dinero cambies tu valoración respecto a tu reseña, dado que se iniciaron las gestiones para subsanar lo ocurrido. Respecto al descuento, al ser un coche de baja rotación y difícil de vender el mismo se realizó de común acuerdo contigo, no nos habías manifestado en ese entonces estar en desacuerdo, dado que la intención es venderlo lo antes posible. Te recordamos que el coche estuvo en nuestro stock desde enero hasta junio de este año y solo se realizó una sola modificación en el precio pactado. Un saludo por parte del equipo de OcasionPlus !
Pablo Moure
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y trato muy amable por parte de Alejandro, gestión de compra muy efectiva y ágil
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo ! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Teo Echegaray
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis vender vuestro vehiculo con total tranquilidad o comprar uno de ocasión con todas las garantías teneis que visitar OcasiónPlus Vigo en a Rua do Gandaron 48, son todo un referente en lo que respecta a la compraventa de vehículos en esa ciudad, desde el primer momento en el que accedes al concesionario te reciben con una gran sonrisa y su atención es estupenda, son unos verdader@s profesionales que te asesoraran y acompañaran en todas las gestiones relacionadas con la compraventa de vehículos, no lo dudéis ni un instante, el trato es inmejorable, ademas transmiten confianza y profesionalidad algo que hoy por hoy es muy difícil de encontrar en un sector lleno de charlatanes y vende humos Mil gracias a Alejandro como responsable del concesionario, al equipo comercial formado por Andrés y Nicolas, a Nerea, sin ella el departamento de administración sería un a locura y a tod@s los demás miembros del staff que aunque no os haya visto en persona se que sois una pieza fundamental en el equipo, enhorabuena chic@s, seguir haciéndolo así de bien, vuestra empresa deberia estar muy orgullosa de vosotros y valorar lo que tiene al frente de esa concesión. 100% Recomendables
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teo !! Te agradecemos por este bonito reconocimiento a todo el equipo de OcasionPlus Vigo ! :D Nos enorgullece enormemente que tu paso por la tienda haya sido de agrado. En OcasionPlus lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! 🤗
Oscar Chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la venta de mi coche muy fácil.Gracias Alejandro por la atención prestada
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar !! Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros. Luego de la revisión correspondiente del vehículo y confeccionar el papeleo pertinente realizamos la compra en tiempo record. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que Alejandro ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones para tu próxima venta. Un saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo ! :D
Anxo Lores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que no compré coche al final, la atención y el trabajo de búsqueda inmejorable 👌
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Soulip ! ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado, quedamos a tu disposición para el futuro. En OcasionPlus contamos con un amplio stock de mas de 8.000 coches a la venta. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Vigo.
Juan Carlos Ferran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquile un coche aquí, cuando fui a cogerlo en el aeropuerto no era el elegido y me tuvieron 2 horas esperando. Nos fuimos con otro y quedamos devolverlo en el aeropuerto y no vinieron.fatal todo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas noches Juan. Lamentamos leer tu reseña y te pedimos disculpas por lo sucedido. Nos comunicamos con la oficina de Vigo y tal como os indicaron vía telefónica y por mail, no reservamos un coche en puntual, sino que se reserva un segmento de coche. Previo al momento de la contratación del servicio nuestras políticas de alquiler están a disposición en la web de Rentalplus.es Sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Continuaremos trabajando día a día para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto ! Saludos :D
Jesús quiñones rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compre un coche y me atenderon muy bien. Todo él personal son muy simpáticos. Cualquier cosilla que tenga mal él coche té lo reparan sin problema. #Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús!! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayamos cumplido con tus expectativas y que estés a gusto con tu Seat Ibiza 😍😍 En OcasionPlus contamos con talleres propios y mecánicos de primera línea capacitados para poder resolver lo antes posible cualquier incidencia en los vehículos. Queremos agradecerte por confiar en nosotros ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo del equipo de Vigo ! :D
Jose Rocha Lago
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque su oferta económica no fue la mejor, su atención y amabilidad sí que fue excelente. Su comercial me inspiró confianza y me ayudó con las dudas. Mi agradecimiento a Alejandro por su claridad y buen trato.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose !! Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Alejandro fue quien te atendió en el centro y le haremos llegar tu reconocimiento. Cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho, aunque no hayamos llegado a un trato, nos agrada saber que estuvimos a la altura. Siempre tratamos de que la valoración del coche sea lo más rápida, eficaz y transparente posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Jose Antonio Suarez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido perfecto con una atención muy buena . Estoy muy satisfecho por todo .un saludo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Vigo
Kike Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato. En OcasionPlus además de saber de coches, saben de atención al cliente. Me atendió Nico, y me aconsejó de manera muy sincera y detallada sobre los coches que me interesaban. Trabajan hasta los sábados por la tarde, y te mantienen informado por whatsapp de todo lo que te interese. Miman al cliente, hoy en día se agradece mucho. También me atendió Andrés, y lo mismo. Enhorabuena a todos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kike!! Muchas gracias :D Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Junto a Nico, tenemos un equipo de profesionales trabajando día a día para dar la mejor experiencia posible. Esperamos volver a verte pronto por la tienda . ¡Un saludo por parte de OcasionPlus Vigo!
Carlos Pimentel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro me atendió de una forma profesional y educada. Le pongo un 10. Por motivos ajenos no finalizamos la operación, pero quede satisfecho con el trato. Volvería a repetir.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos !! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Vigo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
almudena quintela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente de Manuel Nicolás .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena !! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Carlos Prado Grobas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí un coche y me pagaron mejor q en otras compraventas trato amable y profesional se ve q tienen ganas de trabajar.alejandro que fue quien me atendió genial
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos!! Muchas gracias :D Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que la operación sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. ¡Un saludo por parte de OcasionPlus Vigo!
Mariluz Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariluz ! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Ro Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nico ha sido muy amable y eficaz. Todo estaba listo en los plazos que me dió. Un placer tratar con personas tan profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Vigo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Manuel Feijoo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel !! Muchas gracias por tu valoración tan positiva !! Nos alegra enormemente que hayas tenido una excelente experiencia en la venta de tu coche con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo
Yafi Yai
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido con altibajos. En un primer momento muy contenta, me atendió Nico muy bien pero como el coche estaba en la otra tienda de Vigo me derivó allí, los comerciales qué me atendieron y que en post-venta deberían haberme dado respuesta a un pequeño problema no me hicieron ni caso, estaba tan descontenta qué hice una reseña antetior de 1 estrella. Ha sido Nico, nuevamente quién con su amabilidad ha resuelto mi problema cambiando de 1 a 4 estrellas mi opinión. Si vuelvo a necesitar cambiar de Coche hablaría directamente con Nico, excelente comercial y persona.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yafi !! Lamentamos lo sucedido. Hablamos con Nicolás y nos comentó que el coche se entregó sin bandeja trasera y se ocupó de solventar esto ¡Nos alegra mucho que hayas cambiado tu opinión respecto a tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para comentarnos el avance. Esperamos volver a verte pronto por la tienda. Te enviamos un saludo del equipo de OcasionPlus Vigo. Saludos !! :D
Juan SR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Alejandro ha sido de 10, preocupado en todo momento por que el vehículo saliera impecable y sin fallos para que fuera llegar, encender el coche e irse completamente despreocupado. Altamente recomendable. Gracias por todo a Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan!! Muchas gracias :D Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Alejandro es un gran profesional y estamos orgullosos de él. En cada venta, lo damos todo por que la operación sea lo más rápida y eficaz para que podáis disponer de vuestro vehículo en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. El coche se reservó el lunes y el viernes se entregó con todo lo que acordamos realizar. Esperamos volver a verte pronto por la tienda para pillar el siguiente. ¡Un saludo por parte de OcasionPlus Vigo!
Marta Bareño Quintana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras una exhaustiva prospección de agencias de alquiler de coches en Vigo, esta fue la que más nos encajó y la experiencia ha sido fabulosa. Un trato excepcional, amable y tremendamente profesional. ¡Francamente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Antonio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Ezequiel es uno de los mejores profesionales que conozco. -Acabo de comprar un coche desde Madrid y ha hecho todo perfecto y rápidamente. Muy involucrado y pendiente en todo momento. Gracias Alejandro !! Soy Antonio Fernsndez, el del Mazda
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Antonio!! Es un gusto leer tus palabras de reconocimiento. Alejandro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. En tiempo record se envió de Vigo a Madrid para entregarlo en 6 días desde la reserva. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Mazda 😍😍 Te esperamos para pillar el próximo en cualquiera de nuestras 75 sedes, un saludo !! :D
bohanna pavelich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y el comercial de nombre Andrés me atendió, siempre muy amable y atento a todo.. me ayudó muchísimo y respondió a todas mis preguntas a cualquier hora del dia. Mis 5 estrellas sin duda son para el.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola bohanna !! !Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Christian Pedersen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Christian ! Lamentamos leer tu reseña negativa. Queríamos comentarte que en nuestra tienda no tenemos registro de tu visita y a su vez no tenemos constancia en nuestra base de datos un contacto con nosotros. Si nos puedes facilitar un número de móvil resolveremos tus inquietudes de inmediato. En caso de cualquier duda, te pedimos de contactarte al 678593032. Esperamos que tengas un buen día. Saludos !! 👍
Tae Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato desde el momento cero. Me han ayudado con todas mis dudas y resolvieron con rapidez los pequeños contratiempos. Increíble atención de "Andrés " volveré sin duda. Gracias por la amabilidad!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tae ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Vigo
Jose Manuel Veiga Vila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De maravilla, en todos los aspectos, trato familiar, como si fuera el coche para ellos mismos. Sobretodo Nico el comercial... Sin duda volvería a comprar...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Carlos Moreira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No doy 5 estrellas porque aún recién conozco. Acabo de comprar un Nissan Juke y creo que fue por la simpatía de " Nico ", ya veo más comentarios sobre este Señor digamos así. No digo que los demás no sean simpáticos pero creo que compre el coche porque su forma de ser deja las personas a la voluntad.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos ! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Juan Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Dejé mi coche para gestión de venta con un precio muy competitivo. Desafortunadamente no se vendió, pero se encargaron de todo desde el primer momento y me consta los esfuerzos que han hecho para su venta. Gracias a Alejandro por su profesionalidad y amabilidad en todo. Repetiré si lo necesito de nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan !! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
maria victoria fernandez amado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El descarado de ,Alejandro un impresentable , prepotente , para denunciarle por injurias, contestó a la respuesta de la empresa ! Ese personaje se dirigió a mi como si fuera una delincuente , aparte de no tener ni idea de cómo se transfiere un contrato de donación , se lo tuvo que explicar otro trabajador, y aún así su prepotencia seguía en subida, no me indicó nada , de muy malas formas llamo a mis hijos fuera e insinuó un delito , es un auténtico maleducado y encima ni idea de trámites , y si me ofreció dinero por el coche , por cierto una cantidad muy por debajo de su valor , así que no vengan con palabrería fina , que fue todo lo contrario a su respuesta , no mientan y acepten las consecuencias de mal trato hacia unas personas
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, María ! Sentimos que tu visita no haya ido como lo esperabas. Revisamos tu caso y consultamos con el centro y tal como te indicó Alejandro en la tienda, no compramos coches que estén recientemente transferidos de titularidad. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro. Que pases un excelente fin de semana ! Saludos
Dani Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días hemos estado una semana por galicia alquilando el coche con esta empresa y deciros que el trato a sido de de 10 muy profesionales
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Hola Daniel ! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Carmen Flores Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuilos alquilar un coche.Todo perfecto...muy profesionales y amables. Sin duda lo recomiendo.
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Hola Carmen! ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
David
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO CON ESTA GENTE SI LE VENDEIS EL COCHE. Han tardado un mes y 6 días en cambiar de titularidad el coche que le vendimos. A los 15 días de venderlo ya lo había comprado otra persona, y claro, esa persona sin saberlo obviamente estaba circulando con el coche a nuestro nombre. Ahora a cruzar los dedos y que no nos llegue una sorpresa de tráfico. He tenido que ir yo a trafico a notificar la venta del coche y pagar la correspondiente tasa y allí nos dijeron que no lo habían pasado a su nombre porque no les dio la gana básicamente, ya que su gestora tiene acceso directo a tráfico. Pues fijaros como son las cosas, que después de ir un viernes por la tarde muy cabreado al concesionario curiosamente en menos de un día ha quedado solucionado por fin. También mencionar que si vais a dejar el coche a hacer prueba mecánica, mejor dejarlo vacío sin nada dentro, porque cuando dejamos el nuestro, después de hacer una llamada para ver si estaba todo ok y dijimos que si, que se lo vendiamos y que en un par de horas pasábamos por allí a vaciar el coche y firmar papeles. Pues nos encontramos con todo lo nuestro incluido la silla del bebé en el suelo del taller. El coche vaciado por ellos y ya aspirado, lavado y con su publicidad. Que pasa si al final llegamos y decidimos que no lo vendiamos, todavía no habíamos firmado nada y quienes son ellos para vaciar y tocar TODAS MIS PERTENENCIAS y sobre todo ponerlas en el suelo y dentro de bolsas de basura?? Lo dicho, si vais a vender aquí mucho cuidado con esta gente. Eso sí el palabreo y el trato se les da muy bien. Señores de ocasión plus. Ahorraros la contestación a esta reseña porque no tenéis razón ninguna. Así que no vengais con milongas.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David ! Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, lamentamos que tu experiencia no haya sido optima y te pedimos disculpas por no estar a la altura. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo en base a tus comentarios. Un cordial saludo. El equipo de OcasionPlus Vigo :D
erica moreno bar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno el recibido, especialmente por Alejandro. Muy profesional en todo momento y muy atento. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erica !! Muchas gracias! Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Rodrigo Alvarez Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
alejandro fue el chico que me atendió y muy buen trato y servicio. Sus compañeros muy atentos hasta me dejaron probar un mini , solo puedo tener buenas palabras sobre el equipo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo.
Cristina Alvarez Barros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí recientemente. Nos ha dado problemas con una pieza;nos ha tocado ir a Vigo muchísimas veces,y la época del año no ayudaba. Pero los vendedores,son muy amables. Sobretodo "Nico" ha estado en todo momento pendiente de cada movimiento,manteniéndonos informados,ayudándonos en el papeleo,y hasta aguantando algún momento de enfado por mi parte. Los recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina !! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de nuestros mecánicos y servicios de taller, ya que contamos con grandes especialistas en su sector para que el vehículo salga de las instalaciones revisando en su totalidad y puedas seguir disfrutando del mismo. Ante cualquier duda te pido de contactarnos de inmediato. ¡Te esperamos encantados! Un saludo ! :D
Vicente Blanco Barros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y profesional. El Comercial qué me atendió , Nicolás, es atento, sincero y dispuesto a ayudar en todo lo necesario. El trato fue un 10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente ! Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Vigo, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Alejandro, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Vigo
Artur Reboiras Trincado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y la atención ha sido excelente, han resuelto todas mis dudas y si tuviera que vender otro coche iría a hablar con ellos sin lugar a dudas. Buen precio y buenas formas, no puedo pedir más.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Artur !! Te damos las gracias por tu excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro centro de Vigo ¡Que tengas un buen día! Saludos !! :D
Esteban Rodriguez Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ,no dejeis un coche en comisión de venta ahí,cuando lo fui buscar le faltaba una pieza ,no tienen palabra ,nunca vi tanta falta de profesionalidad en ningún sitio
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esteban ! Lamentamos leer tu reseña negativa. Queríamos comentarte que en nuestra tienda no tenemos registro de haber realizado ninguna gestión de venta contigo. No tenemos constancia en nuestra base de datos que hayas estado en la tienda. Si nos puedes facilitar mas información resolveremos tu reclamo de inmediato al, te pedimos de contactarte al 678593032. Esperamos que tengas un buen día. Saludos !
Cristian Correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, entregas rápidas, gente seria e implicada, y un trato inmejorable, concesionario 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristian !! Estamos encantados de que tú también estés satisfecho con la compra de tu Seat Ibiza, el color rojo si que mola 😍🚗🔥 ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto. Un gran saludo por parte del equipo de OcasionPlus Vigo ! :D
BEA LORENZO FRANCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las personas que nos atendieron, son muy profesionales y con un trato excelente. Alejandro ,con sobrada experiencia y trato. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz !! ¡Gracias por haberte tomado el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Nos alegra enormemente que hayas tenido una excelente experiencia con la venta de tu Citroen C4. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo. OcasionPlus Vigo :D
FranciscoMora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Transacción perfecta. Todo gracias a Alejandro; un tipo amable, atento y que brinda una inmejorable atención. Un 10.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco !! Muchas gracias :D Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que la operación sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto por la tienda ¿Será otro Mini el que traigas a vender? ¡Un saludo por parte de OcasionPlus Vigo!
Cristina Acuña Ortigueira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Si pretendes vender tu coche t lo recomiendo. Son buenos gestores
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Cristina!! Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Damián Da Graca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No respetan los contratos. Se alquiló un vehículo y se entregó otro de menor categoría sin reconocer precio, sin aviso previo, todo al momento de retirar el vehículo. Vehículo reservado con meses de anticipación. No son de fiar.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Damián! Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, dado que no alquilamos coches, únicamente los vendemos. Así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Vigo
Ana Sofia Olivera Barboza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención , compré un Seat Altea con el comercial Andres en cual me ayudó desde un principio a fin fue muy agradable y con mucha paciencia explicándome y ayudando paso a paso , me ayudó a buscar un coche que se ajustará a mi presupuesto y que estuviera listo a tiempo . Muy agradable experiencia, así da gusto .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana !! ¡Gracias por tu valoración positiva! Todo nuestro equipo comercial trabaja arduamente para mejorar la experiencia de cada uno de nuestros clientes, tal es el caso de Andrés quien en todo momento estuvo en comunicación continua con vosotros para que queden completamente satisfechos con vuestro Seat Altea 😍😍. Esperamos que lo disfruten mucho y los esperamos con los brazos abiertos. Hasta la próxima !! Un saludo del equipo de OcasionPlus Vigo :D
Cami Pereiras
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cami, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Óscar VG
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cumplieron los plazos según lo prometido. Alejandro muy profesional. Las tasaciones un poco más bajas que la competencia, pero cumplen los plazos y pagan sin problema a las 48h.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar, nos encanta leer este tipo de comentarios, trabajamos muy duro para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Para conseguirlo, nuestros equipos se conforman de los mejores profesionales del sector, como Alejandro, por ejemplo. Estamos muy orgullosos de él, le comunicamos tu comentario de inmediato. Un saludo.
Ana Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí recientemente y estoy muy contenta con el trato recibido por Alejandro. Muy profesional en todo momento, atento durante todo el proceso de venta, respuesta muy rápida. Me ha generado la confianza para gestionar la venta con ellos, Solicité 3 presupuestos y son los que mayor tasación me dieron. Además he conocido al resto del equipo y he de decir que se desprendía compañerismo y buen ambiente laboral. Se nota que se preocupan por hacer las cosas bien y están comprometidos con dar un buen servicio. La transacción ha sido rápida y en el plazo acordado. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana!! Alejandro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 75 sedes, un saludo !! :D
believe self
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ! En primer lugar, queremos darte las gracias por sacar un hueco en tu tiempo y dedicarnos esta gran valoración de nuestro trabajo. Para OcasionPlus lo primero siempre son nuestros clientes y nos esforzamos cada día en ofreceros un servicio a vuestra altura, totalmente personalizado y transparente en el que prima el respeto y mirar siempre por vuestros intereses. Nos sentimos muy orgullosos por saber que tu experiencia fue positiva, esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
ingrid vanessa sierra ortega
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ingrid, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente día. ¡Un saludo!
J M.P.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Llevé a un amigo a recoger el coche que se habia comprado.Amplia variedad de vehículos,algunos con de 9 años y apenas 60000kms.La verdad,me sorprendió esa paridad,años y pocos kms.Los precios,algo elevados a mi parecer.La garantía que dan es motor y caja de cambios,por favor;pagas 15000€ por un coche y te dan la garantía de un coche de 4000.La ubicación,no siendo excelente,se llega bien con el GPS.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, muchas gracias por tus palabras. En OcasionPlus nos esforzamos mucho en mejorar cada día y, por ello, contamos con los mejores profesionales del mercado. Esperamos volver a verte para cuando quieras cambiar tu coche, te podemos hacer una atención en la garantía extendida. ¡Un saludo!
Sergio Fragueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Gracias por dedicarnos tiempo y darnos una valoración tan positiva, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
crispadin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inmejorable. El agente que me atiendo llamado Nicolas y un tipo genial y gracioso,te dice las cosas como son,buena gente,atento,amable. El coche en buenisimo estado como habia dicho,hasta me lo guardo habiendo una persona aqui para verlo. Buena compra de un seat exeo rojo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cris! Gracias por dedicarnos tiempo y darnos una valoración tan positiva, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Celestino Crespo Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buena atención. El vendedor (Andrés) es atento, amable y dispuesto a ayudar en todo lo necesario. Gran cantidad de coches, con diversos modelos y marcas.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Celestino! Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Andres de OcasionPlus Vigo. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Alba Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Nico fue de 10. Entendió el tipo de coche que necesitaba a la perfección y me ofreció muchas opciones ajustadas a mi presupuesto, parándose en explicarme los detalles de cada uno de los coches, tanto los disponibles en tienda como los próximos a llegar. Recomendable 100%!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de Nico. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se dejan la piel cada día por daros el trato que merecéis además de nuestro amplio stock compuesto por más de 8000 coches de segunda mano y es un orgullo que hayas encontrado uno ideal para ti entre ellos. Disfrútalo mucho. Nos vemos muy pronto.
Carlos Garabatos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Había leído reseñas con mala valoración de otras empresas y tenia dudas, pero el trato con Alejandro y Lucas fue profesional y cumplieron con todos los plazos que acordamos. Firmamos el contrato, entregué el coche por la mañana, lo revisaron por la tarde y a última hora, cuando comprobaron que todo era correcto me avisaron y al día siguiente me hicieron la transferencia y me environ justificante de la transferencia. Ha sido una experiencia positiva, muy serios en todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Alejandro y Lucas son grandes profesionales del los cuales estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 73 sedes, un saludo.
Victor Corbelle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro un comercial con un trato cercano, gran empatía, cumplidor con la valoración y tiempos de realizar pago, buena valoración, un comercial inmejorable .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Victor, Queremos agradecerte de corazón por tu reseña positiva. Es un auténtico honor para nosotros saber que la tasación que te hemos realizado ha sido de tu agrado. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y con nuestro pago y que nuestro compañero Alejandro cumplió con todas tus expectativas en la atención recibida. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos comprometidos en seguir brindándote la mejor atención y calidad en todos nuestros servicios. Queremos que sepas que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos nuevamente. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos contar nuevamente con tu confianza en el futuro. ¡Recibe un cordial saludo y nuestros mejores deseos!
Tony Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quiero expresar mi experiencia en la compra de mi primer coche en ocasiones plus de gandoran , desde el inicio a fin me atendió Andrés León brindandome buen trato , resolviendo mis dudas para tener tranquilidad y confianza. (Al ser mi primer coche) lo mejor de todo que trajo el coche de otra comunidad se comunicó conmigo en todo momento para saber la fecha que tendría el coche .(Toyota Corolla) Muy contento gracias Andrés por la ayuda , saludos
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial Andres de OcasionPlus Vigo. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Javier Medina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima mala malisima,tras tener una cita y desplazarme 650km llego a mi hora,miento 30 minutos antes no está la persona con la q tengo la cita pero aprovecho a verlo tranquilamente, llega el comercial digo q quiero verlo por debajo y salir a probarlo, tienen q mover 6 o 8 vehículos todo bien el coche esta bastante bien 4 cosas,entro a hacer papeleo y no me lo venden por q lo an señalizado por Internet estando allí para pagarlo,España va a terminar pagando a través de Internet sin ver ni lo q se compra pero luego con poner una reclamación todo listo y luego espera ole,como muy bien aclaras an movido coches para ver los bajos,e salido a probar y sorpresa cuando hemos llegado a hacer el papeleo no lo e podido hacer,lo más importante el dinero por delante, no las personas me encantaría q se os hiciera lo mismo en el súper mercado,en la reparación de lavadora o cualquier electrodoméstico,y lo de pedir la pasta solo hay q leer alguna reseña sisi decís lo devolvéis de boca hasta q llegado el momento empiezan los problemas, no obstante gracias por las molestias ni de coña pasaré por ninguna de las x sucursales
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier! Lamentamos lo sucedido. Indagamos con las tiendas involucradas y efectivamente, te recibieron en la tienda de Vigo, movieron los coches de la exposición, vieron los bajos del coche junto con la presencia del responsable de la tienda y luego el coche se probó junto con uno de los comerciales. Lamentablemente a la hora de reservar el mismo, desde otra tienda se realizó una reserva en firme. Para futuras reservas, te recordamos que se puede realizar vía web o mismo en la tienda más cercana sin necesidad de estar físicamente el coche allí. Hoy día contamos con 74 tiendas físicas a lo largo y ancho del país y contamos con un stock de mas de 8.000 coches. Nuevamente te pedimos disculpas por lo sucedido. Saludos!
EMILIO QUICLER
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del personal . Todo de acuerdo con lo pactado.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EMILIO, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Vigo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ana Alonso
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Vendi mi coche aquí y les deje mi coche para que le hicieran una prueba mecánica que supuestamente iva a durar 1 hora.. y después de pasar la hora me dicen que el coche tiene que quedar allí porque al llevar cambio automático tienen que probarlo en frío... me preguntan por teléfono si vendo o no, le digo que si y cuando llego allí tienen mi coche vacío, lavado y aspirado y con la publicidad de ocasión plus antes de yo firmar nada... y mis cosas personales metidas en bolsas de basura en el suelo de la nave incluida la silla de mi hijo... quien son ellos para tocarme mis cosas?? Y si hubiera cambiado de opinión al llegar... que??
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en la tienda de Vigo. Hablamos con el responsable del centro y nos indicó que efectivamente al realizar la prueba mecánica, la misma debía ser en frio, por ser automático el coche y que al encontrar un desperfecto en una de las luces, se habló con David, tu pareja, para indicarle el hallazgo y consultar si avanzaban con la operación, dado que era algo que no estaba previsto a la hora de tasar el coche. Todo esto fue hablado entre el responsable de la tienda y David quien no nos manifestó su descontento a lo largo de la operación. Tus comentarios nos ayudan a mejorar, te agradecemos por tomarte el tiempo. Saludos !
MANUEL SOLER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria y personalizada atención. Perfecto equilibrio servicio/ precio. Variedad de elección, según categoría de vehículo. Yo, cuando necesite alquilar un vehículo en Vigo, sin duda acudiré a RentalPlus!!! Y para comprar cualquier coche de ocasión, siendo que soy de Barcelona, muy posiblemente no tomaré mi decisión final, sin antes dirigirme a OcasionPlus Vigo!!! Les recomiendo como asesor al Sr. Nico Miguelez. Extraordinario profesional!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial Nico ha brindado un servicio excelente. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
Noel Carrera Faro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Cristian Builes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buena atención. Se acoplaron muy bien a lo que buscaba y a mí presupuesto. El asesor (Andrés) muy atento y muy dispuesto a ayudar.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Cristian, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Andrés ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Diego Barros Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Vigo, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Vigo, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Vigo
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Nicolás Miguelez. Me resolvieron todas las dudas muy educadamente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Nicolás ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
PABLO DOMINGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice treatment, coverage for the issue with the first vehicle, kindness, what else! Thanks, Nico and rest of Rentalplus Team!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Your words mean a lot to us! We're glad to hear that you're happy with the service provided :) The entire team at RentaPlus Vigo wishes you a great day! We look forward to seeing you again very soon.
Diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con ellos y la verdad que facil rapido y sencillo, Alejandro muy atento en todo momento y la gente de alli igual, un placer
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Alejandro ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Juan Conde Coto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento de cara a escoger la mejor opción para nosotros por parte de Manuel Nicolás
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Manuel Nicolás ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros
anxo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesional Me hacen desplazarme 80km ida y 80km vuelta para ver un vehículo , con la garantia de que si lo vendian antes me avisarían para evitar el desplazamiento y " sorpresa " el comercial ni se acordaba Gracias MANUEL NICOLAS por hacerme madrugar para acudir a la cita ( como hacen las personas serias ) y desaprovechar toda la mañana ademas de 20 € +- de autopista y otros 20€ +- de comustible
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Anxo, Sentimos mucho lo ocurrido con tu experiencia en la tienda y te pedimos disculpas por lo sucedido. Intentaremos que esto no vuelva a pasar. Si bien nos manejamos con citas previas para poder tener un orden en nuestras tiendas, tenerla no implica la reserva del coche. Te recordamos que dicha reserva se puede realizar vía web o mismo en la tienda más cercana. Hoy día contamos con 73 tiendas físicas a lo largo y ancho del país y contamos con un stock de mas de 8.000 coches. A modo de compensación, te ofrecemos una bonificación de un 50% en el cambio de aceite y filtros en caso de comprar un coche con nosotros. Nuevamente te pedimos disculpas por lo sucedido. Saludos!
Oscar Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo tuve la oportunidad de tratar con ocasión plus(Vigo,rua do gandaron 48).Gente muy profesional, eficaz y amable, transparencia en todo,yo trate con Alejandro y fue de 10+(sin desprestigiar a sus compañeros) que también son muy amables y atentos,volvería a repetir sin duda,unos profesionales!!!un saludo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Alejandro ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,
Marta Valtierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy a pedir información para comprar mi primer coche y me ha asesorado Nico: un encanto, súper atento y un trato increíble. Se nota que sabe perfectamente de lo que habla y súper buen profesional, he quedado encantada.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Nico ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros. Buenas tardes,
Santiago perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor, agradable y atento
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Hola Santiago, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Giovanna Scattarelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo impecable, excelente atención y el auto rentado funciono Perfecto !
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giovanna, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Luciano Bensi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nicolás y Alejandro un trato increíble y los autos de primera calidad. Altamente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luciano, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Nicolás y Alejandro, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Tere
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en Ocasión Plus Vigo (Ricardo Mella) Fenomenal desde el minuto uno que entras a tienda, Nico excepcional, muy cercano y amable atento en todo momento, nos ha traído el coche desde Barcelona y nos tenía informado en todo momento de la situación del mismo. Tenía unos pequeños desperfectos que no estaban contemplados y se ha hecho cargo para dejarlo en perfectas condiciones. Se han encargado de todos los trámites, financiera, cambio de titular, con rapidez, recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Teresa, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Ricardo Mella ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros
Ines Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal excelente, atención de diez. Ir con las ideas claras y que encima te entiendan a la primera es un lujo. Gracias a Andrés y a Lucas por su atención y por entender lo que queríamos desde el principio. Recomendables al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Inés , Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Andrés y Lucas, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
SERGIO VÁZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, buen trato
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SERGIO, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Efrén Méndez Martín (Efrén)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Alejandro ,el chico q me atendió, muy amable y todo perfecto .
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Efren, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
LETICIA COSTAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable! Buena experiencia, me atendió un comercial llamado Andrés y el trato fue muy agradable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
LETICIA, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Vigo.
ibra diaby
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un genio Alejandro! Quede contento con mi Volkswagen Tiguan !!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro equipo comercial en OcasionPlus. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Eva Maria Barreiro Ceruelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy cordial por parte de Andrés León y de Nico
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eva Maria, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como León y Nico, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Álvaro García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Nico que es muy majo y un buen profesional
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Álvaro, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Nico ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
Maria Novas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Muy rápidos con la tasación. Muy contenta. 100% recomendable. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Novas, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión tan positiva. Nos alegra saber que estás contenta con nuestros servicios y que te hemos brindado una excelente atención y una tasación rápida. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra empresa. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano.
José Ramón Anes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, y muy buen trato
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose!! Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se esfuerzan mucho cada día por daros la atención que merecéis. Nos alegramos de que hayas encontrado tu coche ideal entre los más de 8000 que tenemos en nuestro stock. Saludos :D
Pedro R. Luaces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Cristian para la venta de mi BMW serie 4. Honesto, profesional y colaborativo en todo momento. La operación se materializó tal y como convinimos. Bajo mi experiencia, gente seria, aunque no siempre se alcance el precio que a uno le gustaría
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro ! En primer lugar, queremos darte las gracias por sacar un hueco en tu tiempo y dedicarnos esta gran valoración de nuestro trabajo. Para OcasionPlus lo primero siempre son nuestros clientes y nos esforzamos cada día en ofreceros un servicio a vuestra altura, totalmente personalizado y transparente en el que prima el respeto y mirar siempre por vuestros intereses. Nos sentimos muy orgullosos por saber que tu experiencia fue positiva en vender tu coche en con nosotros, esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Marta Perez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mis padres a buscar mi primer coche. Me atendió Manuel Nicolás, un chico súper agradable, serio y comprometido que me ayudó a encontrar el coche que necesitaba.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marta. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido por parte de Nico. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se dejan la piel cada día por daros el trato que merecéis además de nuestro amplio stock compuesto por más de 8000 coches de segunda mano y es un orgullo que hayas encontrado uno ideal para ti entre ellos. Disfrútalo mucho. Nos vemos muy pronto.
Jonathan Vila Abreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación de mi por parte de Cristian en todo momento fue muy amable y muy claro. Alejandro me trato muy bien acertó de pleno con el coche nuevo que yo quería. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jonathan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Vigo
Katherine huaringa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocasionplus!! Fenomenal desde el minuto uno que entre a tienda el saludo la cordialidad muy amables atentos en todo momento estoy muy contenta y agradecida con el jefe de tienda Alejandro !! 😊 es un grande al igual q Nicolás!! y todo el equipo en realidad muchas por todooo hacen buen trabajo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes, Alejandro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
JC
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos los vendedores pero bueno es su trabajo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
alejandro sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
3 meses en dar el coche. 3 comerciales en el proceso, todos quemados y mal ambiente Problemas, discusiones, demoras, excusas e incumplimientos de cosas pactadas a solventar Falta de coordinación interna, y procurando estirar los tiempos y las molestias para que aceptes peores condiciones a las pactadas Financiación engañosa, donde encima cobran aun si tu haber recibido el coche. Una experiencia para no repetir.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro ! Soy Alejandro, el responsable de la tienda de Vigo. Lamentamos lo sucedido con la compra de tu coche. En las tiendas de Vigo se realizó un cambio en la gerencia de cada una de las tiendas y con los comerciales para que situaciones como la tuya no vuelvan a suceder. Te pido disculpas por las demoras y los contratiempos en tu compra. En todas nuestras operaciones damos absoluto detalle de las financiaciones y somos transparentes con ello. Por lo que veo en sistema tu experiencia no corresponde a esta tienda de Vigo en particular. Me gustaría tomar contacto contigo, te pido de enviarme un correo a vigo@ocasionplus.com. Un saludo !
Miguel Lago Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Nico Miguelez impecable. Me ha atendido muy bien desde el principio. Da gusto encontrar buenos profesionales. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes Miguel Lago, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nuestra compañía y queremos reconocer el excelente trabajo y colaboración de nuestro compañero Nico Miguelez como comercial. Su dedicación y compromiso son fundamentales para brindarte el mejor servicio posible. Esperamos que nos vuelvas a visitar en el futuro, estaremos encantados de atenderte nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por tu apoyo.
Alejandro Marqués
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro, el vendedor, un profesional de los pies a la cabeza, muy atento y agradable. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alejandro, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tu confianza en nuestra compañía y por reconocer a Alejandro como un gran comercial y excelente colaborador. Valoramos tu apoyo y esperamos tener la oportunidad de verte de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,
́Tatiana Garrido Castiñeira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. El trato de Alejandro de 10. Muy atento y amable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
asier calzada piñeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial de todo el personal,muy atento y excelente servicio,agradecer personalmente a Alejandro,siempre muy amable,atento, y todo rápido sencillo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Asier, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Vigo.
Cristian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
SOLO DAN LARGAS,UN COCHE DE 2016 CON 96 MIL KM... He comprado un vehículo con 200 puntos revisados y cual es mi sorpresa,las marchas van mal... Lo llevo a que lo vean y hasta en 3 ocasiones me dicen que está reparado,como sigue sin estar y va para dos meses, he puesto una hoja de reclamaciones, el 26 tengo cita con un mecánico dellos de la sucursal de Caramuxo. Última oportunidad, si no lo siguiente será ir a juzgado y con reclamación de gastos y perjuicios.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristian! Lamentamos leer la reseña negativa y te pedimos disculpas por las demoras en la solución. Efectivamente la avería aun persiste y Alejandro, el responsable de tienda te dio una cita para que acudas al taller de Vigo Caramuxo para el día lunes 26/01, dado que poseemos un especialista en cajas de transmisión. La cita no fue antes dado que indicaste que tenías vacaciones y la cita fue coordinada contigo el día 31/05. El coche vino una primera vez para diagnosticar el fallo, luego para instalar una nueva pieza de la selectora de cambios y luego ingresó nuevamente porque indicaste que el inconveniente persistía. Tal como hablamos contigo en la tienda, no hay problemas en resolverlo, dado que para ello damos garantía a todos los coches que comercializamos, ningún vehículo está exento de presentar una avería, dado que son partes mecánicas. Esperamos revertir esta valoración y nos gustaría que en caso de ser resuelta, nos lo hagas saber por este medio también ! Que tengas un buen fin de semana ! :D
Lidia Penas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y una atención inmejorable por parte de Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lidia, Alejandro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Félix Marimón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio resolutivo, amable y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Félix, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Esteban Farto Puga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, no hagais caso a los (15 días/1000km) de prueba o devolución, es mentira y bueno la garantía.. por desgracia, lo vivimos nosotros y también le pasó a 2 personas de mi curro con esta empresa. Compramos un coche para regalar por un cumpleaños. (Nissan juke 1.6, año 2018 65.346km, 0634 KPP/ en Vigo) El coche no GUSTÓ a los 23 km de uso cojió olgura el pedal de embrague y empezo un ruido.. se lo llevamos para que lo arreglaran y lo devolvieron igual (coche revisado y con mantenimientos recién hecho es lo que dicen) después de luchar días y días con ellos, perder horas de trabajo y dinero.. porque el tlf no lo cojen..nos fueron dando largas. Lo llevamos a taller oficial a repararlo y bueno que lo revisaran porque no me fiaba. La sorpresa fue: coche con aceite al mínimo, filtros obstruidos y sucios, pastillas freno delanteras gastadas, aire acondicionado descargado... menuda broma. El coche no le tocaron ¿¿(revisión 200 puntos, mantenimientos recién hechos y revisado a fondo)?? Dónde?? gran engaño! Y ahora contestan a la reseña con buenas palabras y un falso diálogo para quedar bien.. pero la realidad esta ahí
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que no haya acabado conforme tras su paso por nuestro centro. En OcasionPlus lo primero es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, hemos verificado su caso y me comentan que se tasó de nuevo su coche de segunda mano y finalmente decidió quedárselo. Después, lo revisamos a fondo en nuestro taller, todo cubierto por garantía, y no encontramos nada extraño y la revisión hecha. Esperamos que pueda disfrutar de su vehículo sin problemas. Un saludo.
Nicolas Fusaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compre un auto con Alejandro mi vida cambió , puedo moverme a lo largo y ancho de toda España gracias a la recomendación y venta de su personal, te vuelvo agradecer pero esta vez de manera pública por venderme el Renault twingo , mi familia y yo estamos mi agradecidos , dentro de poco cumplirá los 300.000km , gracias ale por la recomendación pronto iré por el porche qué nos subimos la primera vez
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nico!! ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Vigo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Gabriel Colazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy, puedo decir con confianza que mi compra de un coche usado fue un éxito rotundo. Al tomar en cuenta factores clave, realizar inspecciones detalladas, revisar el historial del vehículo, realizar pruebas de conducción y negociar de manera efectiva, logré adquirir un coche usado en excelente estado y a un precio justo. Si estás considerando comprar un coche usado, te recomendaría seguir estos pasos y tomarte el tiempo necesario para encontrar el vehículo adecuado para ti. Con paciencia y diligencia, puedes lograr una buena compra y disfrutar de los beneficios de tener un coche usado confiable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Gabriel. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado y a su vez que estés contento con tu coche. Que tengas buen fin de semana ! :D
Hernán Gastón Hunt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que ingresé a sus instalaciones, me sentí impresionado por la elegancia y profesionalismo que transmiten. El personal de la agencia fue extremadamente amable y servicial, brindándome una atención personalizada. Lo que realmente me sorprendió fue la amplia gama de vehículos disponibles en su inventario. Tenían opciones para todos los gustos y presupuestos. Además, todos los automóviles exhibidos estaban en condiciones impecables y con un mantenimiento impecable, lo que demuestra el compromiso de la agencia con la calidad. Una de las cosas que más valoro es la transparencia en todo el proceso de compra. No encontré ninguna sorpresa desagradable, ya que me proporcionaron información completa y detallada sobre cada vehículo. Además, Alejandro fue muy paciente al responder todas mis preguntas y aclarar cualquier duda que tuviera.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hernán! Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. En OcasionPlus siempre ayudamos a nuestros clientes en todo lo que podemos. Para ello disponemos de 71 centros a nivel nacional, talleres propios y grandes profesionales en cada uno de ellos. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Javier Exequiel Rodriguez Coscia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia maravillosa en la compra de mí primer auto! El vendedor que me atendió fue extremadamente amable y servicial durante todo el proceso. Su conocimiento y paciencia me hicieron sentir cómodo y seguro al tomar esta importante decisión. Me brindó asesoramiento experto y respondió a todas mis preguntas con claridad. ¡Estoy muy agradecido por su excelente servicio! Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando un trato excepcional y una experiencia de compra sin problemas
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido y te felicitamos por la compra de tu primer coche ! Enhorabuena. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se dejan la piel cada día por daros el trato que merecéis además de nuestro amplio stock compuesto por más de 8000 coches de segunda mano y es un orgullo que hayas encontrado uno ideal para ti entre ellos. Disfrútalo mucho. Nos vemos muy pronto :D
Forestry Muebles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena predisposición a la hora de despejar mía dudas. Alejandro muy afable y cordial. Volvería a contactarlos para mí siguiente compra.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario! Nos encanta leer este tipo de comentarios, trabajamos muy duro para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Para conseguirlo, nuestros equipos se conforman de los mejores profesionales del sector, como Alejandro, por ejemplo. Estamos muy orgullosos de él, le comunicamos tu comentario de inmediato. Un saludo.
Roos Martens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice staff and good service!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Vigo. ¡Hasta pronto!
Barbara FC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Apreciamos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son extremadamente valiosos para nosotros en OcasionPlus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra y venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la calificación máxima posible. En OcasionPlus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos confiables. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, brindándole una atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos enormemente su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y proporcionarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas Responsable de Atención al Cliente de OcasionPlus
CHRISTIAN POSADA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
César Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro un verdadero crack!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Lucas del equipo de atención al cliente
Kenyi Ken
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Manuel Nicolás desde Vigo ya que el Nissan x-trail que vi estaba en Vigo! El coche me lo han entregado hoy y la verdad que todo ha sido muy fácil y todo genial! Desde la atención hasta la entrega del coche que ha sido en Denia todo genial! Los chicos de Denia muy amables y una atención increíble pero sobre todo la de Manuel Nicolás desde Vigo! Ha sido todo muy sencillo y todo muy bien explicado y la entrega del vehículo muy rápida! Gente de 10 y muy recomendable comprar un coche con ellos!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ken!! Nico es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo !! :D
Kalo Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, y rapido
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Kalo !! Trabajamos muy duro para daros el mejor servicio posible, te esperamos de nuevo pronto! Un saludo :D
Sky Parnes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sky, desde el departamento de atención al cliente te transmitimos nuestro agradecimiento por tus palabras, nos esforzamos mucho para que así sea. Te esperamos de nuevo por aquí muy pronto, saludos!
Alejandro Roca Quinteiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tasaron el coche a un precio muy bueno! Se encargaron de todo el papeleo y todo de 10! Recomendadisimo!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alejandro, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Pádel i Ocio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Alejandro es muy profesional y preocupado. Gracias, os recomendaré. Buena tasación de mi Kia Niro
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva. Un saludo.
Emilio Miguel San martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran centro de compra-venta de coches personal muy amable y profesional
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias, Emilio! En OcasionPlus nos esforzamos mucho en mejorar cada día y, por ello, contamos con los mejores profesionales del mercado. Esperamos volver a verte cuando quieras. ¡Un saludo!
Ana Maria Villar Sanmartín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu reseña y por otorgarnos una calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has apreciado la profesionalidad y la atención brindada por nuestros compañeros. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y un trato personalizado a nuestros clientes. Nos complace saber que Jorge ha cumplido con tus expectativas y te ha proporcionado un servicio profesional durante todo el proceso. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Seguiremos trabajando arduamente para mantener los altos estándares de calidad que nos caracterizan y brindarte siempre una experiencia satisfactoria. Una vez más, gracias por elegir a OcasionPlus y por compartir tu experiencia positiva. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro y seguir brindándote nuestro mejor servicio. Saludos cordiales, Lucas Responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Guillermo Cameselle
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vi un anuncio de un coche que la página de la empresa lo situaba en Vigo, llego allí, y me confirman que es un engaño para decirme que está en Madrid y no hay problema, tenemos fotos. Me parecen poco fiables, además, las fotos que me enseñan del mismo coche no coincidían con las publicadas. NO LOS RECOMIENDO! MUCHO CUIDADO.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Guillermo, sentimos mucho las molestias que le hayamos podido ocasionar, entendemos su decepción al no encontrar el coche que buscaba, le aseguro que si el coche estaba anunciado en Vigo es una de dos, o por que llegaría en breves instantes allí o por que acababa de ser transportado a Madrid. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo en pos de poder buscar el coche que más se adecue a sus gustos y necesidades. Estaremos encantados de atenderle, un saludo
Eli Ramírez García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buen trato. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eli, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
Fran Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, en primer lugar agradecerte que te hayas tomado la molestia de escribir este comentario, para nosotros es muy importante dar el mejor servicio tanto en la compra como en la venta de vehículos de ocasión y para ellos formamos equipos compuestos por los mejores profesionales del sector. Ellos se ocuparán de dar los mejores precios en tasación y compra, y los más competitivos a la hora de la venta. Agradecemos también tu confianza y esperamos volver a verte en cualquiera de los 70 concesionarios que tenemos por toda España. Un saludo.
Maria Daniela Rivas Colombo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio de maravilla, me atendió Nico, un chico muy majo y realmente muy amable. Me soluciono todas las dudas y fue genial. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, en primer lugar agradecerte que te hayas tomado la molestia de escribir este comentario, para nosotros es muy importante dar el mejor servicio tanto en la compra como en la venta de vehículos de ocasión y para ellos formamos equipos compuestos por los mejores profesionales del sector. Ellos se ocuparán de dar los mejores precios en tasación y compra, y los más competitivos a la hora de la venta. Agradecemos también tu confianza y esperamos volver a verte en cualquiera de los 70 concesionarios que tenemos por toda España. Un saludo.
Nicolas Miguelez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nicolás, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Martin G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio de 10!! . Tanto el servicio de compra, como de venta de vehiculos todo perfecto👌 Te explican todo y resuelven cualquier duda. Especial mención a Alejandro. Muy recomendables. 😀
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Martin, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Vigo.
Sete 43
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
“A buen entendedor pocas palabras bastan” muchas gracias por tu gran valoración, un saludo!
Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo, estoy encantado con mi nuevo coche!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jasmin Bustos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuentan con personal muy bien calificado, excelente atención 👍 muchas gracias Alejandro
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jasmin, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
David Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta,me atendio Germán muy amable.Trato de 10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días David, Germán es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Esther Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esther, muchas gracias por su valoración, trabajamos mucho y muy duro para conseguir que su experiencia sea perfecta. Le esperamos de nuevo pronto en cualquiera de nuestras sedes.
Angela Jiménez giménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro muy majo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Angela, Alejandro es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Pablo García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y todo tal y como habíamos quedado Recomendable Ojalá muchas empresas trabajasen así.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Pablo, nos encanta leerte. Vuelve cuando quieras a cualquiera de las 70 sedes que tenemos en España, te estaremos esperando! Un saludo.
david gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un coche con ellos y todo muy bien, el fallo que encontraron en la prueba mecánica me lo enseñaron y el precio de reparación más que correcto. Todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.
Dysmar Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ATENCION PERSONALIZADA, MUY AGRADABLES TODOS.. Y LA GESTION MUY RAPIDA Y FRANCA. GRACIAS
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Dysmar! Hacemos todo lo posible por que así sea. Gracias por valorarlo de forma tan positiva, vuelve cuando quieras, te esperamos!!
ruben Rodríguez miguelez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rubén, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Miriam Costa Nogueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco tiempo fui a ver un coche, me atendieron muy bien ,unos chicos muy atentos...trato inmejorable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miriam, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva.
Jaime Cabaleiro Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Jaime, tu valoración nos motiva a seguir trabajando en esta línea, muchas gracias por regalarnos tu tiempo a la hora de poner esta valoración tan positiva. Gracias! un saludo.
Gary Loureiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato , gracias Nico.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gary, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
victor cusi alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola victor, Gracias por dedicarnos tiempo y dejar esta reseña, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
yjaramillo@gmail.com jaramillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y asesoría. Gracias Alejandro por tu amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, le agradecemos mucho su comentario, tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes y profesionales como Alejandro lo hacen todo más sencillo. Le invitamos a visitarnos de nuevo pronto, le esperamos!
ERIK el trolero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales he intentan estafar con las tasaciones, nada recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Erik, sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas en la tasación, si fuese tan amable de aportarnos algo más de información para que podamos ayudarle estariamos muy agradecidos. Un saludo.
Tamara Iglesias Filgueiras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho no haber cumplido sus expectativas. Seguiremos trabajando cada día para mejorar. Un saludo.
Patricia C.N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con ellos recientemente. Desde el inicio me atendió Alejandro, y me guió en todos los pasos a seguir, muy buena comunicación resolviendo en todo momento mis dudas, adaptándose a mis horarios. El coche tenía una pequeña abolladura y lo mandaron a taller para arreglarla sin coste adicional. Por el momento muy contenta con el trato recibido. Alejandro gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Patricia, nos encanta leer este tipo de comentarios, trabajamos muy duro para ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Para conseguirlo, nuestros equipos se conforman de los mejores profesionales del sector, como Alejandro, por ejemplo. Estamos muy orgullosos de él, le comunicamos tu comentario de inmediato. Un saludo.
Monica Torres Villar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores!!!! Nos vendieron un coche estropeado, osea lo sacamos del concesionario y a la media hora entró en taller xq no andaba y ahora después de 4 meses o 3 de uso xq pasó mucho en el taller nos dicen q gripó el motor y q no se hacen cargo , 3500 el coche más 300 de la transferencia más 200 d un arreglo , total 4000 mil euros perdidos ,son unos sinvergüenzas
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, desde atención al cliente hemos revisado su caso y nos consta que se le denegó la cobertura por que las piezas que habían sido dañadas por el mal uso de su BMW no entraban dentro de la cobertura de la garantía contratada. Ya le explicamos que se trata de un coche que tiene unos años y requiere de un cuidado, si usted no trata el vehículo como corresponde nosotros no podemos hacernos cargo de las consecuencias. Sentimos mucho las molestias. Un saludo.
Esmeralda G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos genios !!! Me atendió Alejandro y fue todo de 10. Los súper recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Esmeralda, trabajamos muy duro para daros el mejor servicio posible, te esperamos de nuevo pronto! un saludo.
Desiree Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo y no pude salir más contenta
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Desiree, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Vigo. ¡Hasta pronto!
Paula Caride
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato recibido en mi visita fue correcto y profesional, buen precio de tasación, se me explicó el proceso paso a paso y con detalle. Finalmente vendí el coche en otro sitio y tuve que recibir la llamada fuera de lugar del comercial. Entiendo que me llamó "en caliente" en cuanto se enteró de que lo vendí a otro a un precio menor. Pero creo que debió contar hasta 10 antes de llamarme.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula. Lamentamos no haber podido finalmente llegar a un acuerdo al comprar tu coche. Verificaremos lo ocurrido con la posterior llamada que comentas y te pedimos disculpas por ello si estuvo fuera de lugar. Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto!
Rosa Maria Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mercedes clase e cupe muy buen trato Nicolás muy buena persona y amable un diez para Nicolás un buena persona y buen vendedor
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rosa María. ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Vigo te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Miguel Urrecha Espluga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar una furgoneta familiar con ellos. Mi punto de contacto continuo ha sido Nico, que me ha dado un trato absolutamente extraordinario. El coche que me interesaba estaba reservado y él se quedo diez días entrando a ver se caía la reserva, y en cuanto sucedió me llamó para moverlo. El trato humano y profesional, el tiempo de respuesta, la claridad en el proceso, la sinceridad y la agilidad con el papeleo para tenerlo cuanto antes, llama mucho la atención. ¡Muy recomendable! Gracias Nico!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Nano Rueda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una panda de estafadores te da n 4000 euros menos de lo que dice en la web
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que la oferta final no haya cumplido con las expectativas, pero de ahí a descalificarnos y llamarnos estafadores está totalmente fuera de lugar y nada tiene que ver con lo ocurrido. En la tasación online se ofrece un precio aproximado basado únicamente en el valor de mercado del vehículo. Luego es necesario examinarlo en nuestros talleres para elaborar nuestra oferta final que el cliente puede aceptar o rechazar si le parece insuficiente, por lo que llamarlo "estafa" está muy lejos de ser mínimamente real. Un saludo.
CAROLINA CRUZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se debe tener cuidado con el tema de la garantía, ya que compré un coche hace 7 meses y no quieren responder por ella, la respuesta de la asesora fue "porque no compró un coche nuevo"
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carolina. Sentimos que tu experiencia con nosotros no esté resultando tan satisfactoria como nos gustaría. En OcasionPlus siempre tratamos de ayudar a nuestros clientes y darles una solución a cualquier problema o avería que pueda presentarse. Por este motivo, nos gustaría que nos dijeras la matrícula del coche para poder resolverlo. Quedamos a la espera. Un saludo.
Maria Isabel Vazquez Bousa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio 0 profesionalidad..es un timo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María Isabel. Sentimos que te hayas llevado esa impresión tras tu paso por nuestro centro. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por dar un servicio de calidad. Nos gustaría que nos comentaras qué ha ocurrido para que podamos ayudarte y conseguir que cambies de opinión sobre nosotros. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Toni Rios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Toni. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y no hayamos podido cumplir con tus expectativas. En OcasionPlus siempre trabajamos por ofrecer un servicio de calidad y nos gustaría saber qué ha ocurrido durante tu estancia en nuestro centro para seguir mejorando en todos los aspectos. Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo.
jose portela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A principios de marzo, he adquirido un vehículo en esta franquicia Ocasión Plus en la calle Gandaron. Un coche que decidí comprar por su buen estado de rodaje y estética, el cual lógicamente probé antes de decidirme por él, hasta ahí todo bien por lo que se inició los respectivos trámites para la compraventa. Mi sorpresa llegó cuando me hacen la entrega del vehículo y me encuentro con unos arañazos en el capó y el parachoques delantero que no existían. Tuve la precaución de sacar fotos y videos el día que decidí que quería ese coche, pero más a mi razón cuando el vendedor(Alex) corroboro lo mismo afirmando que tales arañazos y “chinazos” no existían previamente. Se acordó llevar el coche al otro concesionario de Ricardo Mella en Caramuxo para ponerlo a punto con los detalles de chapa, eso si estaban a tope en el taller por lo que me dieron cita para casi 10 días después de la compra. El coche estuvo allí casi una semana, hoy día 3 de abril a casi cumplirse el mes de la compra, no dispongo del vehículo, ya que la decepción que lleve al verlo es la siguiente; el coche estaba en zona de limpieza para ser entregado al propietario o sea mí, y dando un rodeo veo que NO fueron subsanados los detalles de chapa que por escrito en una hoja estaban para hacerse y habían provocado ellos anteriormente en Gandaron, y por si no fuera poco más arañazos en el capó y aleta delantera derecha de lo cual también tengo fotos previas de que no existían. He pedido hoja de reclamación que lógicamente llevare delante para que se me subsanen el perjuicio causado y por ética y humanidad ya que no hablo de un importe ligero del vehículo y aunque asi lo fuera, si compro un artículo en unas condiciones y me lo entregan en otras que no corresponde; estoy en mi derecho de exigir responsabilidad. Luego un trato bastante altanero y desafiante de la encargada del taller de Caramuxo, que tuvo que llamar a Alex de Gandaron para cerciorarse de lo que era cierto o no hacerle al coche, que creo que eso no hubiese sido necesario si desde Gandaron enviaran la hoja con los detalles a retocar. Hoja que se me dio una copia. Y mientras ellos no se ponen de acuerdo yo no dispongo del vehículo que ya he comprado. Mas detalles en el taller a añadir; observo que el coche en el interior esta sucio y no ha sido manipulado con protectores de volante ni de asiento a lo que se acostumbra en todo tipo de talleres. Zanjo mi experiencia en Ocasión Plus con una imagen en la preventa cordial y cercana pero una vez hecha la venta el trato da un giro desagradable y poco profesional. Despues de volver a dejar el coche en taler una semana mas, ahora lo voy a buscar y encuentro el capo muy mal pintado, con chorrtones de pintura y SORPRESA, el parabrisas delantero con dos impactos. desde luego esto es una locura y una pesadilla, no queda otra que reclamacion judicial, que desgracia. Señores de Ocasion PLus que me he gastado 20000 euros y ahora tengo que gastar en abogados por vuestra culpa. Mediocres y timadores es poco llamaros.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días José. Sentimos mucho el retraso en la entrega de su coche. En OcasionPlus siempre tratamos de dar una solución a todos nuestros clientes. En este caso, no hemos conseguido localizar su expediente en nuestra base de datos por lo que le pedimos que nos diga la matrícula del coche para poder ayudarle. Quedamos a la espera. Un saludo.
Beny C. R.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Beny. Nos alegramos mucho de saber que tu paso por nuestro centro ha sido tan satisfactorio. En OcasionPlus siempre tratamos de ofrecer un servicio de 5 estrellas. Por ello, nos gustaría saber qué mejorarías de tu experiencia con nosotros para poder seguir aprendiendo y llegar a alcanzar nuestro objetivo. ¡Un saludo!
Raul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una averia en un Peugeot 5008 y gracias a la gestión de Nico quedo resuelto, super agradecido por el trato y la reparación en la que se preocupo en mantenerme informado y buscar la solución. Un crack 🙌
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. En OcasionPlus siempre ayudamos a nuestros clientes en todo lo que podemos. Para ello disponemos de talleres propios y grandes profesionales en ellos. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
yulia Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Yuli. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
carlos estevez pardiñas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en OcasionPlus Vigo
josefina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
desde el primer momento una atención excepcional. Gracias Nicolás Rodríguez por el trato tan cercano que nos has dado, preocupándote en todo momento por que nos fuésemos satisfechos, cumpliendo con los plazos y luchando contra viento y marea, para conseguirlo. Entramos en el concesionario por casualidad, y tuvimos la gran suerte de que nos atendiese Nicolás, nos consiguió el coche que necesitábamos por el dinero que nos podíamos gastar, y desde que lo compramos, hasta que nos lo entregó, se preocupó como si fuese para el, y aún después sigue llamando preguntando que tal va el coche. Gente así es la que se necesita hoy en día, que generalmente solo se preocupan de vender, para poder cobrar y listo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Josefina. ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día.
David Grandio Piñeiro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días David. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus nuestros clientes siempre son lo más importante y, por ello, nos gustaría saber qué mejoraría de su paso por nuestro centro para poder ayudarle y mejorar nuestro servicio. Esperamos su respuesta. Un saludo.
Esteban González Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reservé un coche con ellos y al poco tiempo vi reseñas negativas.....la verdad es que me entraron dudas pero aún así, decidí seguir con la operación,lo cierto es que el trato de los comerciales ha sido excelente,el coche estaba en el estado que me dijeron,todo ha sido muy correcto
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
NAT FERTRI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nat. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Ariel Figueirido Antunes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un atendimiento espectacular del vendedor Nicolás Rodríguez, super atencioso y con un amplio conocimiento de los coche de ayuda con una asistencia con las necesidades y gustos que tú tienes. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Nai sil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial!! Destaco la amabilidad, la sinceridad, agradabilidad, y el buen hacer de Nico y David. Son dos profesionales que en todo momento te explican y te dan todas las facilidades. Tienen muy buenos precios, y la relación calidad -precio es muy buena. Al final, he comprado mi coche aquí, en todo momento te informan y te mantienen al tanto de todo el proceso de compra. Si tienes dudas te las resuelven al instante y te ayudan con cualquier trámite que necesites. Sin duda, es un sitio recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Claudio Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El primer comercial que me atendio fue muy amable, pero el segundo el que tiene un corretor dental fue muy desagradable. Hay formas y formas de atender a la gente y don de gente 0 no se como lo tiene como comercial creo que desde mi humilde opinion no sirve para estar de cara al publico
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Sentimos que la atención que haya recibido no sea la deseada. En OcasionPlus nuestros clientes son siempre lo primero y por ello trabajamos cada día en conseguir que os sintáis como en casa con sólo entrar por la puerta de nuestros centros. Tomamos nota de su comentario para que no se vuelva a repetir y le emplazamos a volver y comprobarlo por sí mismo. Un saludo.
dionisto rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy sastifatoría. El chico que nos atendió tiene mucha experiencia, y muy cordial.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dionisto Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
OSCAR PEREZ BARREIRA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Óscar. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Alexander Y.D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Alejandro, nos explicó en todo momento la tramitación de compra de nuestro coche. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alexander. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Vigo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
Jose Manuel de la peña gonzalezde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen una oferta por tu coche y después te dicen que tienes averías inexistentes, y de 8000 te dicen que no te lo compran por el mal estado del vehículo. para llamarte a la semana siguiente de otra empresa para darte 4000€. No son de fiar....
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose Manuel Comunicarle que lamentamos lo ocurrido pero nosotros siempre que realizamos una tasacion queda pendiente de nuestro informe de taller muchas gracias
JORGE MORENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por David. Una gran gestión y trabajo para conseguirme el coche que le pedí. Gracias!!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como David que se dejan la piel cada día por daros el trato que merecéis además de nuestro amplio stock compuesto por más de 7000 coches de segunda mano y es un orgullo que hayas encontrado uno ideal para ti entre ellos. Disfrútalo mucho. Nos vemos muy pronto.
Yoli Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo suyo es la mentira!!! Devolvedme los 1000 euros que me debéis!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yolanda. En OcasionPlus siempre tratamos de ayudar a todos nuestros clientes y darle una solución cuando se produce algún problema. ¿Podrías decirnos la matrícula de tu vehículo para poder ver qué ha ocurrido en tu caso? Muchas gracias. Un saludo.
María Isabel Rodríguez Carballido
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Nico. Comentaros que el trato fué cordial en todo momento y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. ¡Muchas gracias por tu reseña! En OcasionPlus siempre trabajamos por ofrecer un servicio de 5 estrellas y nos gustaría saber qué mejorarías de tu experiencia en nuestro centro para poder seguir mejorando. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
juan naranjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día.
LUIS GEREMIAS HERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro un magnífico profesional. Encantado.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Gonzalo Dabarca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Sebastian Iglesias Ortega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR COCHES AQUI!!! Compre una Renault Scénic en Mayo del 2022 en la sucursal de Gandaron en Vigo, inicialmente con la revisión de los 200 puntos estaba todo perfecto, cuando llega el día de retirar el coche, el climatizador no funcionaba, exijo la reparación, la cual procede. Sale el coche una semana más tarde. Llegamos a octubre, 5 meses con el coche, falla la dirección y se bloqueo, entra a taller el 29 de octubre de 2022, a la semana me llaman, que ya estaba "solventado" el problema, al llegar a retirar el coche, pedí probarlo al momento y volvió a fallar al momento y se bloqueó por completo hasta la ECU. Pasa el mes, ya finales de noviembre, no dan con la falla en su taller así que envían el coche a casa oficial, donde tardaron un mes más en solventar el problema ( cabe acotar, si no me presento semanalmente por el concesionario pidiendo parte del coche, no me entero de nada). Ahora retorna de casa oficial al taller de ellos con una falla de inyección, la cual no tenía, pero que ahora el coche no enciende, esto fue la última semana de diciembre de 2022. Primera semana de Enero de 2023, me vuelvo a presentar en el concesionario, el vendedor no sabía estado del coche, me ponen a hablar con el jefe de mecánico, el cual me comunica que pidieron los inyectores para cambiarlos, ya que estaban malos, que después de que pasarán los festivos de Reyes podrían darme una fecha estimada de reparación y entrega del coche. Llegamos a febrero, ya un nuevo comercial me atiende (en el interin desde la entrada en taller del coche han cambiado tres veces el personal), me comentan que lamentablemente el coche NO TIENE reparación, que según ellos no saben que es la falla. Ahora, a principios de febrero me hablan de una recompra del coche, por no tener reparación, ofreciéndome 7000€, cuando yo pagué 8500€ por el coche, por la devaluación del mismo. Que pasa, que es una vil estafa, yo no estoy pidiendo que recompren el coche, ya que este al venir con vicios ocultos, me corresponde, por ley, una resolución del contrato y devolución del monto completo por el que pague, ya que yo no lo estoy devolviendo por qué no me gustó, simplemente ellos no pueden o no quieren repararlo, y quieren jugar vivo y pagarme menos del coste de un coche que ya no sirve para el fin que estaba destinado. Su jefe, un tal Fernando de una de las sucursales de Madrid, conoce del caso y hoy 23 de febrero de 2023 dijo que era la única opción que teníamos. Por contrato firmado de compraventa, una de las clausulas indica, que de no poder reparar el vehículo, de no poder entregarlo en el plazo razonable y de no estar satisfecho con la reparación, tengo derecho a a un descuento del monto inicial de compra del coche, o a resolución del contrato; donde no me están dando ninguna de esas opciones, sino me obligan a aceptar una recompra por menos dinero. Empresa poco seria, no los recomiendo para nada, se lavan las manos con las garantías y la atención y seguimiento al cliente. Este caso aún no termina, ya que nos descansare hasta obtener una solución justa y legal.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido tan satisfactoria como todos hubiéramos deseado y no pueda disfrutar de su coche. En OcasionPlus siempre tratamos de solucionar cualquier problema que pueda presentarse buscando, en todo momento, la satisfacción de nuestros clientes. Por eso, hemos tratado de de darle todas las alternativas posibles hasta finalmente la propuesta de recompra del vehículo que lamentamos considere insuficiente. Quedamos a su disposición. Un saludo.
Gustavo Garcia Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, me vendieron un coche diciendo que era el modelo tal y resulta que era un modelo de equipamiento de gama inferior, diferencia 8 mil euros. Denuncia en comisaría por estafadores. A la espera de juicio.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Gustavo. En OcasionPlus siempre tratamos de ayudar a todos nuestros clientes, así como solucionar cualquier problema que pueda suceder. Desgraciadamente, su nombre no nos aparece en la base de datos, por lo que le pedimos que nos diga la matrícula de su coche para poder indentificarlo y darle una respuesta a su caso. Quedamos a la espera. Un saludo.
Betyfortesgonzalez@gmail.com Beatrizfortesgonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a David por la gestion Deje el coche en gv de no se vendio me lo volvieron a tasar y me dieron un gran precio Muchas gracias David por tu transparencia y gestion Me voy encantado
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bety. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro centro! En OcasionPlus ofrecemos la tasación más alta del mercado y, además, resolvemos todos los trámites de forma rápida, transparente y eficaz para que podáis disponer de vuestro dinero cuanto antes sin preocupaciones. ¡Hasta pronto!
rafa cernadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hw vendido mi coche con David en Vigo. Es agradable, sincero y genera muy buen ambiente en la relación comercial. Muchas gracias de verdad. He llegado con el coche, lo han valorado casi casi como en la página web, he firmado lo han revisado me han dicho una cantidad y esa misma noche a las doce ya tenía el dindro. Muy muy recomendable. Muchas gracias de verdad
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rafa. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. en OcasionPlus contamos con grandes profesionales como David que se esfuerzan cada día por daros el trato que merecéis. Además, siempre tratamos de realizar los trámites de forma rápida, transparente y eficaz para que dispongáis de vuestro dinero cuanto antes y sin preocupaciones. Nos vemos muy pronto
Joan Nils
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesional
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joan. ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Yo Yo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato bueno y ponen facilidades para que el cliente quede satisfecho.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se esfuerzan cada día por daros la mejor atención, además de nuestro amplio stock compuesto por más de 7000 coches de segunda mano para hacer una experiencia inigualable. Saludos.
Silvia Carballa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Realmente como en todo negocio los vendedores están más por la comisión que por la satisfacción del cliente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que esa haya sido la imagen que te has llevado de nosotros en tu paso por nuestro centro. En OcasionPlus lo primero siempre son los clientes y nos esforzamos cada día por daros la atención y servicio que merecéis. Esperamos volver a verte pronto y poder hacerte cambiar de opinión. Un saludo.
Oscar Vergara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, gente muy amable y siempre atentos a cualquier duda. Recomiendo que si van a ocasionplus pregunten por Alejandro, todo un genio.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Anibal Suanes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Aceptable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aníbal. En OcasionPlus siempre tratamos de ofrecer una experiencia de 5 estrellas. Por ello, nos gustaría saber qué mejorarías de tu paso por nuestro para poder seguir mejorando cada día y dar el servicio más completo del mercado. ¡Un saludo!
Pablo Alvarez Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Pablo, espero que disfrutes de tu nuevo Audi
Jacobo Pérez Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Kia Ceed a OcasionPlus Vigo. Buen trato desde el primer momento por parte de Alejandro y David. Me lo tasaron, por un valor superior a la competencia y me ofrecieron opciones de compra dentro de su stock. Como no me interesaba ninguno de sus vehículos, me mantuvieron la oferta igualmente por mi coche. Una vez cerrado el contrato, se demoró un poco el pago por trámites administrativos, pero fueron siempre atentos informando de la situación en cada momento. Finalmente a los 4 días de firmar el contrato tenía el dinero en mi cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. En OcasionPlus siempre tratamos de ofrecer la mayor cantidad al comprar tu coche y nos alegra saber que hemos podido cumplir con tus expectativas. Nos alegramos que todo fuera según lo previsto y hayas podido disponer de tu dinero cuanto antes. Que tengas un buen día.
I. A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
15/02/2023 Intento de estafa por parte del vendedor Alejandro. Nos enseña por la mañana un coche y a la tarde lo reservo. CASUALIDAD que un minuto antes de recibir mi transferencia (ejecutada) , reciben otra reservando el mismo vehículo, y resulta que a mi ya no me pueden devolver ellos el dinero, que intente gestionarlo yo con mi banco porque ellos no pueden hacer nada,ni quedarme con ese coche ni devolver el dinero "porque me estoy echando atrás en mi decisión" , cuando son ellos los que no me dan lo que yo quiero, que "lo único" que pueden hacer es intentar conseguirme otro coche y se descuenta ese dinero. Suerte que por el momento mi banco ha podido parar la transferencia, que si no ellos se quedan con el dinero. *EDITO: menos mal que mi banco pudo anular la transferencia, ya que cuando Alejandro me llamó por teléfono en dos tres ocasiones reiteró que el dinero no nos lo iba a devolver*. Falta de profesionalidad, sinvergüenzas y denuncia a consumo por intento de estafa!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Iria. Lamentamos mucho lo ocurrido. No es algo habitual que se vayan a hacer dos reservas por el mismo vehículo casi al mismo tiempo y te pedimos disculpas por ello. Con respecto a la transferencia, nos alegramos de que el banco pudiera parar la transferencia, aunque de igual manera se os devolvería la totalidad de la reserva del vehículo. Por lo que si, finalmente, ha habido algún tipo de problema con ello, puedes ponerte en contacto con nosotros para que realicemos la gestión. Reiteramos las disculpas por lo ocurrido. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Alba Asenjo Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES, ESTAFADORES!! Reservamos un coche, hacemos la transferencia de 200€ que nos piden para la reserva, mandamos pdf con el justificante del banco y a los dos minutos nos llaman que el coche lo acababa de reservar otra persona. No pasa nada, les decimos, nos devolveis el dinero y ya seguiremos buscando otro coche. La respuesta por parte del vendedor es que no, que la empresa no devuelve el dinero de las reservas, que si queremos, que veamos otro coche y ese dinero ya nos lo descuentan si lo compramos. A todo esto el justificante de pago va con el número de matrícula del coche reservado, porque queremos ese coche en concreto, no uno cualquiera. Pero no, el concesionario se niega a devolver el dinero. Si teneis oportunidad, escapad de esta gente son unos timadores. Por suerte nosotros hemos sido mas rapidas y conseguimos que nuestro banco parase la transferencia.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alba. Lamentamos mucho lo ocurrido. No es algo habitual que se vayan a hacer dos reservas por el mismo vehículo casi al mismo tiempo y te pedimos disculpas por ello. Con respecto a la transferencia, nos alegramos de que el banco pudiera parar la transferencia, aunque de igual manera se os devolvería la totalidad de la reserva del vehículo. Por lo que si, finalmente, ha habido algún tipo de problema con ello, puedes ponerte en contacto con nosotros para que realicemos la gestión. Reiteramos las disculpas por lo ocurrido. Quedamos a vuestra disposición. Un saludo.
Maria Couto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 10 días de haberles vendido mi coche y ellos a su vez venderlo aún no me han hecho la transferencia....?????
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con la compra de tu nuevo coche de segunda mano. En OcasionPlus siempre trabajamos para daros un servicio inmejorable y es un orgullo saber que así ha sido. ¡Disfrútalo mucho! Nos vemos muy pronto.
alvaro alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David por tu gestión de venta, trato cordial y profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como David, que se dejan la piel cada día por daros la atención que merecéis, y un amplio stock con más de 7000 coches de segunda mano, ocasión y Km0. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Carlos Garcia couceiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion por parte de los vendedores, ahora a disfrutar el coche, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! En OcasionPlus contamos con grandes profesionales y un amplio stock compuesto por más de 7000 coches de segunda mano. Es un orgullo saber que encontraste uno ideal para ti entre ellos. Esperamos que lo disfrutes mucho y vuelvas siempre que quieras.
Angel Seijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como la copa de un pino,segundo coche que les vendo y una maravilla ,el trato expcional ,esta David en la nave del gandaron, que eso es como hablar con un familiar desde el primer minuto me sentí en mi casa .Muchas gracias os recomendaré siempre para vender como para comprar
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como David, que se esfuerzan cada día por daros el trato que merecéis. Además de nuestro amplio stock compuesto por más de 7000 coches de segunda mano. Nos vemos muy pronto.
Alejandro Orgaz Sosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos coche. Nos atendió Alejandro. Todo genial: él muy atento y el coche impecable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. En OcasionPlus contamos con un amplio stock compuesto por más de 7000 coches de ocasión y es un orgullo saber que has encontrado uno ideal para ti entre ellos. Nos vemos muy pronto.
Nicole
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial. Me atendió Alejandro en todo el proceso, resolviendo mis dudas y tomándose el tiempo para dejarnos probar el coche, dejárnoslo ver con calma. La compra igualmente fue buena, me entregaron el coche impoluto y super limpio. Super recomendado, la verdad.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicole. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro centro! En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que se dejan la piel por daros el servicio que merecéis, además de un amplio stock con más de 7000 coches de ocasión. Es un orgullo para nosotros que hayas encontrado uno ideal para ti entre ellos. ¡Hasta pronto!
leandro alejano monge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ocasión Plus Vigo en Calle gandarón. Muy eficientes y agradables. Me atendió Alejandro.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola leandro, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como Alejandro y un amplio stock formado por más de 7000 coches de segunda mano para ofreceros el servicio más completo del mercado. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos!
Maria Mato
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Obliga a sus clientes bajo cláusulas en un contrato a poner buenas reseñas y les prohíbe hacer ningún comentario malo en ninguna red social, sois EXTORSIONADORES
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Es totalmente falso que en los contratos de compra-venta jamás se añaden ese tipo de claúsulas. Se añaden solo en determinadas resoluciones contractuales como parte del acuerdo y cuando previamente se han hecho publicaciones de forma reiterada y dañina contra OcasionPlus. Un saludo.
Sandra Amorín González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 62 centros que tenemos abiertos en toda España. ¡Un saludo!
Noe Glez Couto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de David, buena venta y compra, fue un trato agradable, rapido y preciso.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. En OcasionPlus lo primero sois los clientes y por eso siempre tratamos de daros un servicio inmejorable. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecho con la venta de tu vehículo y la posterior compra de uno de nuestros coches de segunda mano. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
David Sueiro Bastos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por estas 5 estrellas! En OcasionPlus tenemos la enorme suerte de contar con grandes profesionales que se dejan la piel cada día por daros la mejor atención y unido a nuestro amplio stock con más de 5000 coches de ocasión conforman una experiencia inmejorable. Vuelve siempre que quieras. Te esperamos en alguno de nuestros 61 centros. ¡Un saludo!
Guillermo Lis Ríos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes... hemos echo una venta en ésta empresa y nuestra opinión es excelente.... Nos atendió DAVID...Y LA VERDAD ,EL TRATO CON NOSOTROS A SIDO MARAVILLOSO....Y EL DINERO DE LA VENTA DEL COCHE ,NOS LA HAN PAGADO EN EL MISMO DÍA.... GRACIAS DAVID POR TU TRATO TAN AMABLE😉😉
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho. ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! En OcasionPlus siempre tratamos de ofrecer la mayor cantidad posible cuando venís a nuestros centros a vender vuestro coche y es un placer haber podido cumplir con vuestras expectativas. Además, siempre actuamos con la mayor transparencia, rapidez y efectividad para que no os preocupéis por nada. Nos vemos pronto.
Mario Gonzalez Leiros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola e vendido mi coche en acasion plus hace tres semanas y a día de hoy no me an pagado falta de seriedad profesionalidad mucho cuento al principio y luego pasan del cliente no recomiendo este sitio a nadie hay concesionarios más serios y responsables mi experiencia fue mala no malisima
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mario. Tras revisar su caso, en la ficha aparece como efectuado el pago por comprar su coche y, además, se le envió el sms a su teléfono móvil. Si no es así, háganoslo saber para que se lo enviemos al departamento correspondiente. Lamentamos las molestias. Un saludo.
Iron Jo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. En OcasionPlus siempre tratamos de dar el mejor servicio y ayudar en todo lo posible a nuestros clientes. Por este motivo, nos gustaría que nos facilitara la matrícula de su vehículo con el ánimo de saber qué ha ocurrido y poder darle una rápida respuesta. Quedamos a la espera. Un saludo.
sergio montenegro mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. En OcasionPlus lo primero siempre es el cliente y su satisfacción y es un orgullo saber que todo fue sobre ruedas. Esperamos volver a verte pronto por alguno de los 61 centros que tenemos operativos en España. ¡Que tengas un buen día!
Fernanda Rdguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido y la pronta gestión.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernanda, Te damos las gracias por esta excelente valoración. En OcasionPlus siempre tratamos de dar un servicio de 5 estrellas, totalmente personalizado y transparente. Esperamos verte pronto en algunos de nuestros 61 centros. ¡Que tengas un buen día!
Einstein
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Mil gracias por tus 5 estrellas. En OcasionPlus siempre anteponemos el bienestar y satisfacción de nuestros clientes por encima de todo y nos alegramos por haber podido cumplir con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 59 centros. ¡Un saludo!
Carlos Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu amabilidad y por la gestión de la compra.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias Carlos. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales que, cada día, se esfuerzan al máximo para que recibáis la atención que tanto merecéis. Por eso nos alegramos tanto de saber que has conseguido encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en nuestro amplio stock y hemos conseguido cumplir con tus expectativas. ¡Un saludo!
David Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante la contratación hubo algo de descordinación entre sedes, pero me trajeron un coche desde la otra punta del país y por un precio adecuado, han sido super atentos y el coche funciona de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tu valoración! En OcasionPlus tratamos de daros la atención que merecéis, totalmente personalizada y transparente para que no tengáis ninguna duda de las gestiones, que se realizan siempre en el menor tiempo posible. Nos alegra saber que acabaste satisfecho tras tu paso por nuestro centro y esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo. ¡Un saludo!
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprar mi nuevo coche. Me fui muy contenta la atención maravillosa,me atendió David y tengo que decir que soluciono todas mis dudas y me informo de todo lo que necesitaba saber. Da gusto encontrarse con vendedores así!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Laura. En OcasionPlus trabajamos muy duro para daros a todos nuestros clientes el servicio más completo. Nos alegramos profundamente de que David te ayudara, resolviera todas tus dudas y encontraras en nuestro amplio stock de más de 5000 vehículos el tuyo ideal. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. Un saludo.
Pablo Sueiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David por la atención. Trato excelente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias Pablo! Nos alegra profundamente saber que has acabado tan satisfecho tras tu paso por nuestro centro. En OcasionPlus contamos con grandes profesionales como David, que se dejan la piel porque tengáis la atención que merecéis, totalmente personalizada y transparente para que no tengáis ninguna duda. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
herme pena gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un comercial 10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tu valoración! En OcasionPlus tenemos la suerte de contar con grandes profesionales que se dejan la piel cada día por daros la atención que merecéis, totalmente personalizada para cada cliente, un trato cercano y transparente. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Raquel Pena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención David, me fui muy contenta !
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Raquel. Para nosotros es un orgullo tremendo saber que estás tan contenta con tu paso por nuestro centro. En OcasionPlus lo primero sois nuestros clientes y, por eso, siempre tratamos de daros un trato a vuestra altura, además de las mejores condiciones unidas a nuestro amplio stock con más de 5000 coches en su haber. ¡Un saludo!
Saray Orge Salgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David por el trato y por el coche 😉
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias a ti Saray! Para nosotros es fundamental conocer tu opinión tras pasar por nuestro centro y es un motivo de orgullo enorme saber que David consiguió ayudarte a encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock y recibiste un trato excelente por su parte. Vuelve siempre que quieras, te recibiremos con los brazos abiertos. ¡Un saludo!
daniel orge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David por la atención y por el coche
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel. En primer lugar, queremos darte las gracias por sacar un hueco en tu tiempo y dedicarnos esta gran valoración de nuestro trabajo. Para OcasionPlus lo primero siempre son nuestros clientes y nos esforzamos cada día en ofreceros un servicio a vuestra altura, totalmente personalizado y transparente en el que prima el respeto y mirar siempre por vuestros intereses. Nos sentimos muy orgullosos por saber que tu experiencia en nuestro centro haya sido tan satisfactoria y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Mº luisa Rodriguez Davila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Luisa. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Vigo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Luis Ruggiano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasaciones ridículamente graciosas, no recomiendo ni perder el tiempo en ir, en mi ciudad hay dos una peor que la otra, una estrella porque no te permiten no poner.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Luis. Sentimos que la tasación no haya sido de tu agrado. Siempre tratamos de dar la mayor tasación por todos los vehículos, llevada a cabo por nuestros expertos, pero no siempre es posible. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir con tus expectativas. Seguiremos trabajando duramente por mejorar en este aspecto. Un saludo.
D BC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Eduardo y David por antenderme muy bien, buen concesionario para comprar los mejores coches
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos tardes ¡Muchísimas gracias Daniel! En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector y Eduardo es una buena muestra de ello. Se esfuerza siempre por mejorar y dar el trato que cada cliente merece. Nos alegramos mucho de haber podido cumplir con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
IvánDV 7
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacté con ellos a principios de septiembre para vender mi coche. Les comenté que tenía reserva de dominio a lo que me respondieron que no pasaba nada, que no me preocupase que de eso se encargaban ellos, pasados como mucho15 días desde la venta estaría todo arreglado, así que se lo dejé en Gestión de Venta. El coche se vendió el 21 de septiembre sin consultarme ni avisarme de nada, yo me enteré pasada una semana de casualidad porque les llamé para que no renovasen el contrato de gestión de venta, mientras mi coche ya llevaba unos días circulando por la otra punta del país. Tras esto todo fue y sigue siendo una pesadilla. Tenían que pagarme nada más y nada menos que 35.000 €. Tras intentar contactar con ellos en numerosas ocasiones, al fin me cogen el teléfono y me dicen que tengo que hacer yo un trámite con la financiera con la que tenía la reserva de dominio; primera noticia. Tras marearme un poco dando vueltas para arreglar el asunto, al fin me dan un plazo en el que dicen recibiré el dinero. Por supuesto no se cumple y otra vez difícil contactar con ellos. Cuando lo consigo me vuelven a dar otro plazo y así durante más de 20 días, con mi coche a mi nombre circulando por la otra punta de España, sin ni un solo euro de mi dinero (insisto, 35.000€) cuando ellos habían cobrado en el acto 38.500€. Al fin después de tener que llamarlos absolutamente todos los días porque nunca cobraba, recibo parte del dinero y viene el siguiente paso. Retienen 500€ hasta que se libera la reserva de dominio, trámite del que tienen que encargarse tal y como han asegurado desde el principio porque son los que cobran el coche. Tras intentar contactar en estos casi 4 meses con ellos infinidad de veces por teléfono, me contestar por whatsapp, me dan una explicación chorras, me dan un nuevo plazo y así sucesivamente. Hoy, 5 DE ENERO DE 2023 todavía está el coche a mi nombre y con la reserva de dominio activa desde el 21 DE SEPTIEMBRE que cobraron 38.500€. Han intentado echarle la culpa a la financiera, pero contacté con ellos y resulta que habían cumplido con los plazos y ya no había nada pendiente. Resumen; CASI 4 MESES DESPUÉS ME DEBEN TODAVÍA 500€ Y HAY UN COCHE A MI NOMBRE CIRCULANDO CADA DÍA CON LOS PROBLEMAS QUE ESO PUEDE ACARREAR. Si alguien tiene alguna duda de si la reseña es falsa puede contactar conmigo, tengo conversaciones y pruebas con lo que puedo demostrar todo esto. Un saludo. Por cierto, el nombre del vendedor Pablo de OcasiónPlus Vigo. Desde que vendió el coche ni una sola noticia más tuve de él, que era el encargado de llevar la gestión de todo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Iván, esto que nos comenta parece muy grave, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ya que al no facilitar su nombre nos es imposible investigar su caso en pos de solucionar el problema. Un saludo.
Eliseo Álvarez Bugarín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO CON OCASIÓN PLUS! Puede que te pase como a mi y que, medio año después de comprar un coche, sigas sin recibir la documentación. No son capaces de solucionar un simple problema administrativo. No contestan a los emails ni a los mensajes y, cuando cogen el teléfono solo dan largas... NO RESPONDEN
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Eliseo. Lamentamos profundamente las molestias provocadas. El problema administrativo que comentas es algo totalmente ajeno a nosotros y estamos tratando de que se solucione con la mayor brevedad. Esperamos tener noticias pronto. En cuanto las haya nos pondremos en contacto contigo. Disculpa por todo lo ocurrido. Un saludo.
anna jou soles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntual y Servicial. Eduardo nos trató muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias Anna! En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector y Eduardo es una buena muestra de ello. Se esfuerza siempre por mejorar y dar el trato que cada cliente merece. Nos alegramos mucho de haber podido cumplir con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Jose Juan Capel Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo muy gran profesional Sr Director tiene Ud un empleado modelo, eficaz y simpatico.. Bu
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días José Juan! Es un orgullo saber que en tu visita todo fue sobre ruedas y acabaste tan contento con nuestro equipo, especialmente con Eduardo. En OcasionPlus cuidamos cada detalle, una atención personalizada para cada cliente, unas condiciones inmejorables y nuestro amplio stock con más de 5000 vehículos. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. ¡Un saludo!
Narcís Pujadas i Guinó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Para OcasionPlus es muy importante saber tu opinión de primera mano y que todo fue tan bien es un motivo de orgullo para nosotros. Contamos con los mejores profesionales del sector y hacen todo lo posible porque encontréis vuestro coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock. ¡Un saludo!
Alvaro Garcia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Buen trato de Eduardo que me supo solucionar todas las dudas y todas los inconvenientes que fueron saliendo. Recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Álvaro! Le transmitiremos a Eduardo tu mensaje de inmediato. Es un gran activo para nosotros que siempre se deja la piel por todos los clientes y un gran ejemplo de que en OcasionPlus siempre contamos con los mejores profesionales del sector. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros 57 centros. ¡Un saludo!
Jose González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Eduardo me trató muy bien siempre muy rápido y en dos días tenía mi coche nuevo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias José! En OcasionPlus siempre tratamos de hacer todos los trámites con la mayor rapidez y eficacia para que podáis disponer en el menor tiempo posible de vuestro vehículo. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros 57 centros. ¡Un saludo!
yoshi comeyerba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche en mal estado y tardan mucho en arreglarlo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, sentimos que su experiencia con OcasionPlus no haya sido la esperada. Desgraciadamente, al no haber facilitado más información sobre su caso, no podemos darle mucha más información. Decirle, eso sí, que antes de su entrega, todos los vehículos son revisados en nuestros talleres para entregarlos en las mejores condiciones, siempre dentro del uso y desgaste previo de los mismos, ya que son vehículos de segunda mano. Esperamos que pueda disfruta a partir de ahora de su vehículo sin ningún problema. Un saludo.
Camino Estrecho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Un sitio recomendable. Rubén me atendió de maravilla! Os recomendaré
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. En OcasionPlus todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día! Esperamos verte pronto por cualquiera de nuestros 57 centros que tenemos distribuidos por toda España. ¡Un saludo!
Manuel Santana Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos un coche. El coche estaba impecable, como si fuera nuevo. Y también me resolvieron un problema. Se me olvidaron las gafas graduadas en el coche y muy amablemente me las enviaron a casa sin querer cobrarme nada.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por todo, Manuel! Enviarte las gafas sin ningún tipo de coste era lo menos que debíamos hacer. Nos alegramos mucho de que hayamos conseguido satisfacer tus necesidades y cumplir con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 57 centros. ¡Un saludo!
Espe Gv
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Y porque no puedo poner menos de una , entregué mi coche y que ya me mandarían los papeles , seis meses después ni papeles ni nada , primero me dicen que el coche sigue allí y luego que no sabían nada de mi coche y que no era su problema que el que me lo recogió ya no trabaja allí y que a ellos y a su " legión de abogados" no les importaba , luego que si les importaba que iban a mirar , luego dependiendo quien me cogiera el teléfono volvía a no importarles, un desastre , al final yo por mis medios encontré donde estaba el coche que seguía a mi nombre y conseguí arreglarlo, resumiendo obviamente es culpa mía por fiarme y no pedirle papeles en ese momento pero tiene tela que alguien haya hecho cosas raras con la compra de coches y no les importe porque además según me dijeron por teléfono había más caso que el mío.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Queremos pedirle disculpas por las molestias provocadas por esta situación. Desgraciadamente al no darnos ningún dato del vehículo en estos momentos no podemos verificar lo ocurrido en su caso por lo que, le pedimos que nos diga la matrícula para poder comprobar qué ha pasado. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y seguiremos trabajando para mejorar también en este aspecto. Un saludo.
Joaquín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un audi Q3 ,en la sucursal de vigo, Ricardo mella 97,y tuvimos un trato excelente por el vendedor,autin el canario muy atento siempre con nosotros en todo momento
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Joaquín! Nos alegramos mucho de que hayas salido tan satisfecho tras tu paso por OcasionPlus y hayamos podido cumplir con tus expectativas y ayudarte a encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock. Esperamos volver a verte pronto. Disfrútalo mucho. ¡Un saludo!
Jesús Tadeo Burgos Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús. ¡Tus 5 estrellas significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de OcasionPlus Vigo te desea un excelente día! Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Mm Bla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime nos tratou muito bem, atendimento excelente
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muito obrigado pela revisão. Foi um verdadeiro prazer atendê-lo e ajudá-lo no que for possível. Permanecemos à sua disposição para qualquer dúvida ou sugestão.
Adrian Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos el sábado a última hora a tasar nuestro coche. Nos atendió Jaime, un chico muy cercano y amable. Nos tasó el coche en pocos minutos y nos dio un precio correcto. Lo pudo mejorar tras hablar personalmente con su superior. Hizo las gestiones necesarias para mejorar, tanto la oferta como el tiempo de gestión. Super profesional y atento. Nombrar también a Edu y a la chica de administración. Que fueron en todo momento muy cercanos y amables, ayudando en todo lo que fuera posible. El dinero en la cuenta al día siguiente de cerrar la venta. Experiencia positiva. Muy bien por ellos!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Ha sido todo un placer atenderos, Adrián. En OcasionPlus siempre tratamos de dar la máxima valoración de todos los vehículos y gestionarlo en el menos tiempo para que podáis disponer cuanto antes de vuestro dinero. Les transmitiremos tu mensaje a nuestros compañeros para que sepan que hicieron un trabajo de 10. Vuelve siempre que quieras, te esperamos en cualquiera de nuestros 57 centros. ¡Un saludo!
chuss46
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tu reseña! Es muy importante para nosotros saber que todo ha ido tan bien y hemos conseguido cumplir con tus expectativas y ayudarte a encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock. Vuelve siempre que quieras, te estaremos esperando. ¡Un saludo!
oso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
All was fine and very fast. Thanks.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Thank you very much for your comment. One of our hallmarks is the speed when doing the procedures as well as the efficiency. We hope to see you soon.
Jorge Hunter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tu gran valoración! En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del mercado, quienes se esfuerzan cada día por dar un trato excelente a todos nuestros clientes y es un gran motivo de orgullo ver que todo sale así de bien. ¡Un saludo!
n
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a alquilar un coche y el empleado Jaime súper bien, educado y atento en todo momento, salí muy contento, seguiré alquilando en ese sitio, muy buen servicio.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias! Es un placer saber que todo salió a la perfección y saliste con un buen sabor de boca tras tu paso por OcasionPlus. Le transmitiremos tu mensaje a Jaime para que lo sepa de primera mano. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Teodoro López Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Mil gracias por adelantar a los Reyes Magos y obsequiarnos con tus 5 estrellas. Siempre se necesita una estrella por la que guiarnos y en tu caso la has multiplicado para que podamos seguirlas y no perdernos por el camino. Vuelve siempre que quieras, prometemos dar el máximo para seguir siendo merecedores de ellas. ¡Un saludo!
Miguel García Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por acordarte de nosotros y regalarnos estas 5 maravillosas estrellas. Seguiremos trabajando muy duro para ser merecedores de ellas cada día. Esperamos volver a verte en alguno de nuestros 57 centros que tenemos operativos en España. ¡Un saludo!
Luis Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! En OcasionPlus siempre tratamos de dar lo mejor de nosotros para ofrecer un servicio con esa calificación y tu reseña nos impulsa a seguir adelante por el mismo camino. ¡Un saludo!
mercedes Lafita Medir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato súper correcto y amable, me atendió un chico que se llama Jaime, compré un mini y estoy encantada, son profesionales y muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Mercedes! Siempre es un placer a clientas como tú. Nos alegramos mucho de que hayamos conseguido satisfacer tus necesidades y ayudarte a encontrar tu coche ideal entre los más de 5000 que tenemos en stock. Vuelve siempre que quieras. Estaremos encantados de volver a recibirte en cualquiera de nuestros 57 centros. ¡Un saludo!
Carlos CS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio. Compre mi Dacia Dokker con ellos y no puedo estar más satisfecho. Me atendió Jaime, un profesional donde los haya. La atención tanto compra como el servicio post-compra ha sido impecable. Muy recomendable. Gracias a todo el equipo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días, Carlos! Nos alegramos muchísimo de que hayas encontrado tu coche ideal en nuestro stock con más de 5000 vehículos. Disfrútalo mucho. Le transmitiremos a Jaime tu comentario, le encantará saber que consideras de esta forma su atención. ¡Un saludo!
Mercedes Bua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
un equipo escelente buen asesoramiento lo que te dicen lo cumplen
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Mercedes! Precisamente una de las señas de identidad que OcasionPlus es el trato hacia nuestros clientes, así como la transparencia en las gestiones y siempre cumplir nuestra palabra. Nos alegramos de que hayas salido satisfecha tras tu paso por nuestro centro y vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
Cesar Agra aragunde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes..Tuve l suerte d encontrar con jaime , Una persona legal donde se encuentren . Mi experiencia fue d un 10 .. Amable . Noble . Sincero .. y todo lo que dijo .lo cumplió. No como en otros sitios , Que no vale l pena nombrar .. Gracias por todo Jaime ..
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Millones de gracias por tu reseña. En OcasionPlus siempre tratamos de dar el máximo, para ello contamos con los mejores profesionales del sector y Jaime es un maravilloso ejemplo de ello. Nos alegramos mucho de que hayamos podido cumplir con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para cualquiera duda o sugerencia. ¡Un saludo!
Javi Lago
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible,fui con mi mujer el viernes,nos atiende un tal Jaime nos da precio,le decimos que nos lo pensaríamos el finde volvimos ayer,nos tienen hora y media,vamos por mediación de un conocido de ellos con intención de quitar un coche de allí,y sale el Jaime y me dice mi jefe no os compra el coche sin dar una explicación de porqué, en fin un desastre perdieron no unos clientes sino dos,,no se trata ni vacila a nadie así,en fin la profesionalidad ya se demostro
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente los hechos que describes, así como las molestias ocasionadas por ellos. En OcasionPlus siempre tratamos de dar el 100% cada día para que nuestros clientes reciban el servicio que merecen y este hecho no representa en absoluto nuestra forma de trabajar. Para esclarecer lo ocurrido y ayudarte, ¿podrías decirnos la matrícula del vehículo para poder identificarlo? Muchas gracias y disculpa nuevamente las molestias. Un saludo.
Francisco Javier Lago Lamas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cantamañanas,engañan a la gente,fui con mi mujer el viernes,nos Dan un precio,volvemos el lunes nos tienen dos horas allí,y nos sale un chico llamado Jaime y me dice mi jefe no os lo compra,,nos lo recomendó personal de un taller cercano,y bueno pierden clientes teníamos pensado comprar coche allí pero se nos quitaron las ganas y viendo tanta reseña negativa de esta empresa aún peor,no la recomiendo 100x100
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos profundamente los hechos que describes, así como las molestias ocasionadas por ellos. En OcasionPlus siempre tratamos de dar el 100% cada día para que nuestros clientes reciban el servicio que merecen y este hecho no representa en absoluto nuestra forma de trabajar. Para esclarecer lo ocurrido y ayudarte, ¿podrías decirnos la matrícula del vehículo para poder identificarlo? Muchas gracias y disculpa nuevamente las molestias. Un saludo.
Debora Misa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos el viernes nos atendio un chico llamado jaime,nos ve el coche nos da un precio,le dijimos que el findesemana nos lo pensariamos,llamamos el lunes nos tuvieron una hora y pico esperando y viene el mismo chico jaime y nos dice que lo siente que no nos lo cojen,pues perdieron un cliente porque teniamos pensado cojer otro coche
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada clienta, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
Diego Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Diego. En OcasionPlus siempre tratamos de dar un servicio 5 estrellas y queremos disculparnos si esta vez no hemos conseguido cumplir con tus expectativas. Por ello, nos gustaría conocer de primera mano qué es lo que ha ocurrido para poder mejorar en ese aspecto y que encuentres un servicio excelente la próxima vez. Un saludo.
David fernandez Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
la peor experiencia de mi vida en un compraventa. son unos ladrones. me han robado 350€ de la reserva. Despues de ver una toyota corolla verso en milanuncios, me dirijo al concesionario de gandaron a informarme del coche. despues de comentarme las fotos y el informe de 200 puntos me voy decidido a comprarmelo si me dan el credito en el banco. al dia siguiente nada mas autorizado el credito en mi banco, llamo para hacer la reserva del mismo. hablo con un tal daniel por whasapp y me da el numero de cuenta para que haga el ingreso de los 350€ de la reserva ,para poder mandarme el coche desde cordoba.en un principio se me dice que el coche tardara 3 semanas. pasadas dos semanas y medio pregunto varias veces por el coche, tanto en la tienda de vigo como a la persona con la que hice la reserva. sin obtener ningun tipo de respuesta, a pesar de haberles dicho que tenia hasta el dia 16 por que tenia que entregar mi coche a la persona que se la vendi. al final decido acudir al centro de vigo y cancelar la reserva ya que habian pasado 3 semanas y nadie sabia donde estaba mi coche, en ningun momento se me dijo que iba a perder la reserva si cancelaba la solicitud . ahora se niegan a devolverme los 350€, cuando ni siquiera han movido el coche de su sitio. al dia de cancelar la reserva me llega un whasapp diciendo que para mover el coche a vigo tenia que confirmar que estaba conforme con el estado del coche, coche que ni siquiera vi. un desproposito, no se lo recomiendo a nadie
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, David. Queremos pedirte disculpas en primer lugar por las molestias. ¿Podrías enviarnos el justificante del pago a atencionalcliente@ocasionplus.com para hacérselo llegar al departamento correspondiente y revisen tu caso? Muchas gracias. Un saludo.
Alejandro Pampillón Calvar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Gracias por tu valoración que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Carolina Martínez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y sin problemas, muy bien atendida por Jaime, entregué el coche a las 10h y a las 19h transfirieron el dinero, al día siguiente ya estaba en mi cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias, Carolina! Es un placer enorme saber que conseguimos cumplir con tus expectativas y acabaste tan satisfecha tras tu paso por OcasionPlus. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de los 57 centros que tenemos abiertos en toda España, donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
Jorge Curras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un coche lo use una semana y lleva 3 en el taller ni coche de sustitución ni reparación del coche y sigo esperando proximo paso hoja de reclamaciones y denuncia al canto aconsejo a todo el mundo que no compre
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Jorge. Lamentamos profundamente no estar cumpliendo con tus expectativas y que no puedas estar disfrutando de tu coche. Nos comentan que se está procediendo a su reparación para que pueda estar listo cuanto antes. Sentimos las molestias. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alejandro Lores
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro. Sentimos que la atención recibida no haya sido satisfactoria y nos gustaría ayudarte en todo lo posible. ¿Podrías comentarnos lo ocurrido para así poder hacerlo? Muchas gracias. Un saludo.
Noelia G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Noelia. En OcasionPlus trabajamos cada día por mejorar en todos los aspectos y nos gustaría saber el motivo de tu descontento con nosotros para poder ayudarte y mejorar para la próxima vez ofrecerte un servicio de 5 estrellas. Un saludo.
Trinidad Torres Villar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión pésima. Hemos comprado un coche en mal estado q no sale del taller. No nos facilitan coche de sustitución y se niegan a la devolución del dinero,aun sabiendo q solo estuvo en nuestras manos durante 9 días, y sigue en taller...Su política de empresa garantiza la devolución del dinero.Pero a nosotros nos ofrecen comprar otro vehículo....poniendo más dinero encima. Nosotros no queremos un coche en mal estado y tampoco queremos gastar aun más dinero. Es vergonzosa la gestión de esta empresa.Parece mentira q una empresa tan grande este con estas tonterías x 3600€ OCASION PLUS GANDARON VIGO
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Nos comentan que tu coche tuvo un problema con el turbo pero ya fue subsanado y se te volvió a entregar. Esperamos que puedas disfruta de él. Sentimos las molestias. ¡Un saludo!
jose reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi vehículo hace unos días Todo fue rápido y sin problemas Me atendió un señor llamado Miguel que me fue explicando todo el tiempo los pasos que se iban dando para ver el estado del vehículo y por último llegamos muy rápido a un acuerdo por el importe
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días, José! Nos alegramos mucho de que hayamos podido cumplir con tus expectativas y acabaras tan contento tras tu paso por OcasionPlus. Siempre tratamos de dar la mayor tasación junto a un trato exquisito por parte de los mejores profesionales del sector, así como hacer todos los trámites de la forma más transparente, rápida y eficaz posible. Esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
Luis Fisteus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Eduardo, le recomendaré a mis amigos que quieran cambiar de coche que te visiten. Gracias por tu atención.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Millones de gracias, Luis! Se lo transmitiremos a Eduardo de tu parte. En OcasionPlus nos esforzamos cada día por daros la mejor atención posible y Eduardo es un claro ejemplo de ello. Esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 56 centros que tenemos abiertos en todo el territorio nacional. ¡Un saludo!
mi vida en PUNTA CANA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este lugar y lo visité hace unos días ...gratamente sorprendido. La personas muy simpáticas y agradables. Mencio para Eduardo por su paciencia.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días! Nos alegramos muchísimo de haberte sorprendido gratamente y haber conseguido superar tus expectativas. En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector y Eduardo es el mejor ejemplo de ello. ¡Un saludo!
Jose Luis Glez.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Eduardo la atención, una persona que se ve que le gusta lo que hace.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días, José Luis! Le daremos el mensaje a Edu de tu parte. La verdad es que, como dices, se nota cuando alguien como él disfruta tanto de su trabajo. En OcasionPlus siempre lo damos todo por nuestros clientes, intentando superarnos y mejorar cada día porque recibáis el mejor servicio. ¡Un saludo!
Ana Cristina Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu valoración! Para nosotros es fundamental saber que has recibido un trato de 5 estrellas ya que nos da alas para seguir por el mismo camino, siempre en busca de mejorar cada segundo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Marta Pedregal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu gran valoración. Esto nos ayuda mucho para ver que estamos yendo por el buen camino y que todo el esfuerzo merece la pena. Seguiremos luchando por daros cada día la mejor atención. Esperamos volver a verte por cualquiera de nuestros 56 centros donde te atenderemos encantados. ¡Un saludo!
ismael da silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Para nosotros es fundamental conocer de primera mano tu opinión y nos da mucha fuerza ver que todo salió a pedir de boca para seguir por el mismo camino. ¡Un saludo!
jimmy abelenda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Jimmy! Nos enorgullece saber que opinas esto de nosotros y que encontraste tu coche ideal entre los más de 5000 vehículos que tenemos en stock. Vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
Javi Croquet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días, Javi! Para nosotros fue un placer poder atenderte y ayudarte en todo. Es una seña de identidad de OcasionPlus y siempre nos esforzamos al máximo para que recibáis la mejor atención en nuestros 56 centros. ¡Un saludo!
Tamara Iglesias Filgueiras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tamara. ¿Podrías comentarnos qué aspecto o aspectos podríamos mejorar para poder mejorarlo y dar un servicio 5 estrellas? Muchas gracias. Un saludo.
Agus Morrazo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Por Internet danche un precio de tasación q non ten nada q ver co q che dan despois, polo q fanche perder o tempo en ir alí, por se cola. O persoal moi amable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agus. Lamentamos que la valoración final no fuera de tu agrado. La diferencia se debe a que la tasación online se hace sobre el precio de mercado del vehículo, pero es en la definitiva cuando se valora el estado real del vehículo. Aun así, nos alegramos de que pienses que el personal hizo bien su trabajo y te trató tan amablemente. Esperamos volver a verte y tener otra oportunidad de satisfacer tus necesidades. ¡Un saludo!
Roxana Cameselle Padín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a Vehículos Ocasión para vender mi coche tras ir a varios sitios. Me atendió Miguel e Ismael, tengo que decir que el trato ha sido espectacular. La venta se firmó el jueves 24 y el sábado 26 la transferencia del dinero ya está en mi cuenta. Servicio excelente.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Millones de gracias, Roxana! Nos alegra muchísimo saber que acabaste tan satisfecha tras tu paso por OcasionPlus. Siempre tratamos de dar la máxima valoración posible y que los trámites sean rápidos, transparentes y eficaces para que podáis disponer de vuestro dinero cuanto antes. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Jose Antonio Mendoza Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato por parte del equipo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días, José Antonio! En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector y nos esforzamos cada día por daros un trato exquisito a todos nuestros clientes. Por eso, tus palabras nos ayudan a seguir por la misma línea y siempre queriendo mejorar. Muchas gracias. ¡Un saludo!
garcimar transportes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Significa mucho para nosotros saber que recibiste un trato digno de esa puntuación. Seguiremos esforzándonos para ser merecedores de ella y esperamos volver a verte pronto por cualquiera de nuestros 56 centros. ¡Un saludo!
Jose Andres Padilla Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias, José Andrés! Nos enorgullece saber de primera mano que el trabajo está tan bien hecho como para recibir tus 5 estrellas. En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector, así como un stock con más de 5000 vehículos y nos alegra que consiguieras encontrar el adecuado para ti. ¡Un saludo!
Yave Sartages Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! En OcasionPlus siempre trabajamos muy duro para daros el trato que merecéis y es un placer enorme saber de primera mano que todo ha salido a pedir de boca. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o sugerencia. ¡Un saludo!
Aaron Aday Rodriguez Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nunca había hecho esto de ir a tasar mi coche, y la verdad que la experiencia ha sido buena, no me imaginaba q mi coche tenía el valor que me dijo Ismael el empleado de esta empresa. Un chaval muy profesional y con muchos conocimientos en el mundo del motor. Al final no decidí venderlo porqué decidí mantenerlo unos años más por si sube de precio
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenos días, Aarón! En OcasionPlus siempre tratamos de dar la mejor valoración posible del vehículo acompañada de un trato exquisito con la mayor transparencia, rapidez y eficacia. Estamos a tu disposición siempre que quieras. ¡Un saludo!
Alfonso Saa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con ocasionplus fue buena. La atención recibida por Ismael fue impecable: amable y eficiente. Todo el proceso fue muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Alfonso. Se lo transmitiremos de inmediato a Ismael. Es el vivo ejemplo de lo que somos en OcasionPlus, siempre tratando de ayudar en todo a los clientes, con amabilidad y eficacia, como bien dices. Nos alegramos profundamente de que hayamos podido cumplir con tus expectativas y esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
yery dieguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Edu. Sin duda un gran profesional y un trato más que bueno. Un verdadero fichaje para estas instalaciones! Encantado!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Y tanto que sí! Sin duda es uno de nuestros grandes valores. En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector y él no podía faltar. ¡Muchas gracias por tu comentario, se lo transmitiremos inmediatamente! Un saludo.
Kendry Baez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Mil gracias por tu valoración! En OcasionPlus contamos con los mejores profesionales del sector y un amplio stock con más de 5000 vehículos. Tus 5 estrellas nos dan un motivo más para seguir esforzándonos cada día por mejorar y seguir por la misma línea. ¡Un saludo!
Iván
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quedé encantado, sobretodo con uno de los vendedores, Eduardo si mal no recuerdo muchas gracias por tu atención y servicios.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias! Ahora mismo se lo transmitiremos a Eduardo. Él es un claro ejemplo de lo que somos en OcasionPlus, siempre tratando de ayudar en todo lo posible a los clientes, de la forma más transparente y eficaz para que no os tengáis que preocupar de nada. Vuelve siempre que quieras. ¡Un saludo!
Santy R.C.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso. Sin palabras
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
buenos días Santy, te agradecería que me ampliaras la información de esta experiencia tan mala en nuestro concesionario para buscar una solución y poder buscar tu caso,ya que, a través de tu nombre no aparece nada en la base de datos de nuestro concesionario. Podrías hacerlo por aquí o a través de nuestro correo vigo@ocasionplus.com gracias, un saludo!
Borja Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetencia total. Fui el sábado decidido a comprar uno de los dos modelos que había visto en la web pero necesitaba más información sobre los dos vehículos, ya que estaban en dos puntos diferentes de España. Me encuentro con que tenía una cita previa y solo había un vendedor para un montón de clientes. Al final estuve dos horas allí para nada. La atención es mala derivada de la falta de personal y no ofrecen más información de la que hay en la web, el asesoramiento es nefasto. Quedaron en que me enviarían más fotos y vídeos de los dos coches y no cumplen con la promesa. Ya no se me ocurre comprar un coche ahí viendo cómo trabajan, como para tener que reclamar algo en garantía
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Victor Rodriguez Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el tracto recibido. Hable con Jaime y realmente fue muy agradable y atento hablando con una cercania que te hace sentir muy comodo. un verdadero placer muchas graciasss
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias, Víctor! Para nosotros es muy importante conocer de primera mano tu impresión sobre tu paso por OcasionPlus. Nos alegra mucho saber que conseguimos cumplir con tus expectativas y que Jaime fue el anfitrión perfecto. Esperamos volver a verte pronto, esta es tu casa. ¡Un saludo!
Alejandro Figueroa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de parte de Eduardo preguntar por el
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenas Alejandro! Nos alegra muchísimo saber que estás tan contento por el trato recibido. Se lo comentaremos a Eduardo de tu parte. Para OcasionPlus lo primero son nuestros clientes y es una satisfacción enorme saber que conseguimos hacer que salieras con una sonrisa. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Xoana Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche y solo da fallos , al final la gente que deja ahí los coches la mayor parte es por que fallan y no hacerse cargo entre particulares , y ellos como empresa una vez que el coche falla no lo reparan , indican que no se hacen cargo, que no cubre la garantía , o te dicen que si y te lo devuelven con la misma avería , , cambian de personal cada dos días , servicio horrible
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Xoana. Lamentamos muchísimo las molestias ocasionadas. ¿Podrías facilitarnos la matrícula del vehículo para poder encontrarlo en nuestra base de datos y así poder ayudarte? Un saludo.
Salva Avelaira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muy buenas tardes, Salva! Mil gracias por tu reseña y tu gran valoración. ¿Podrías decirnos algo en lo que podamos mejorar para dar un servicio de 5 estrellas? Siempre tratamos de aprender todo lo posible para dar el mejor trato y condiciones en nuestras 56 tiendas. ¡Un saludo!
Vito O
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pues eso venden coches
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Vito! Exactamente, vendemos pero aparte tambien compramos y alquilamos! Gracias por valorarnos
Gabriel Tudela Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por tu valoración!
Carlos Andres Granada Salgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra de vehículo muy buena, por ahora ningún problema con el vehículo así que no puedo valorar la atención en caso de tenerle. La atención de Monica en Vigo de 10, su trato y su disposición hicieron más fácil la compra.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, disfrutad de vuestro nuevo vehículo y cualquier duda o consulta aquí estamos para lo que necesitéis.
Natalia Cameselle
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Natalia, te agradecería que nos ampliaras un poco la información sobre tu experiencia en nuestro concesionario, para así poder mejorar nuestros servicios y mejorar su valoración. un saludo!
Santi FQ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En el catálogo tienen al menos un coche que es un gancho y luego no lo tienen. Para alquilar tardaron muchísimo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración, en cuanto a nuestro servicio de Rentalplus tenemos una flota bastante amplia de vehículos de alquiler donde poder elegir, bien es cierto es que en épocas de mucha afluencia de alquiler esa flota se ve reducida, de todas formas en la página web siempre que reservas se ve claramente que pone ese o uno similar. agradezco mucho tu valoración porque nos ayuda a mejorar, y así para la próxima tener el coche que buscas. un saludo!
Carla Silva
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Son muy lentos en la tasación , además Dan un precio que después dicen que si venden el coche antes de un mes pagan 1000€ más. A mi personalmente me parece un engaño. Puede que sea verdad que lo cumplan , pero yo me fio del dinero que me pagan , no en una posibilidad que puede darse o no. La atención al cliente no es mala , pero son muy lentos para tasar un coche. Y de los sitios que lleve el coche aquí es donde menos me pagaban. Al final lo lleve a otro lado y en 10 minutos tenía el coche vendido. Allí perdí más de 1h para nada
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, podrías darme algún dato sobre tu tasación? ya que con tu nombre no aparece ninguna tasación aquí en Vigo y nos gustaría repasar tu caso. Igualmente te informo que somos de las pocas empresas en las que puedes salir del concesionario con el dinero en tu cuenta. Gracias igualmente por la valoración.
Marcos Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo a través del comercial Martin, un muy buen profesional, muy atento, amable y sobre todo son de las personas que suman una estrella más donde trabajan.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Marcos!
Ruben Vigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación ultra baja de mi vehículo, mejor venderlo por Wallapop o Milanuncios. También tener cuidado con los coches que venden y exigir que os los den con la distribución cambiada y con factura, por qué aunque no tengan los km, también se cambia por tiempo y no hay revisión posible como me dijeron a mi por un coche que pregunté, la distribución se cambia cuando le toca.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rubén, agradecería algún dato más tuyo para poder revisar tu caso, decirte que nosotros trabajamos con coches de ocasión los cuales pueden tener o no la distribución cambiada, nosotros si al cliente que se lo compramos nos la aporta con documentos lo decimos, en caso contrario siempre damos a opción a que el nuevo titular decida si cambiarla o no. Sobre la tasación, logicamente nosotros no podemos pagar el precio del mercado por el coche ya que somos una empresa, si el coche que nos traes se venden en 3000€ es imposible pagarte eso por el, ya que, nosotros después tenemos que venderlo, a mayores que no te ofrece un particular es hacer nosotros toda la gestión y no vamos a reclamar si se rompe el coche al día siguiente.
Esteban Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, rápido y sencillo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por la valoración Esteban!
Jeannette Fraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy lleve mi coche a realizarle la tasación para venderlo en la tienda de Vigo. Pablo me dio un precio justo y mejor aún salí del sitio con la transferencia hecha a mi cuenta bancaria. Todo estuvo perfecto y eficiente. La atención, profesionalismo y honestidad de Pablo a toda prueba. Sin dudarlo volveré a comprar y/o vender en Ocasión Plus Vigo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, la honestidad y profesionalidad son pilares fundamentales en nuestra empresa, y nos gusta que así lo hayas sentido. un saludo!
José Manuel P
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muy recomendable. Trató diferencial y muy alto nivel.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración!
Lucero Salgado López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alquilamos un coche. Una experiencia magnífica. Nos atendieron Óscar y Martín, un trato exquisito, diligente y educado. Todo perfecto coche, precio y servicio. Inclusive deberíamos devolver el coche sobre las 10 am, lo hicimos sobre las14h y no hubo ningún problema. Así que lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por tu valoración, para nosotros es importante ofreces la mejor experiencia hacia nuestros clientes. un saludo
ivan estevez regueiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
muchas gracias por tu valoración!
Daniel G.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues me pase por allí a ver si les interesaba mi coche y se ve que no. El chico que me atendió no se enteraba de nada o simplemente no le interesaba, yo no se que pensar. Se confundió 3 veces al meter los datos en el ordenador hasta que un compañero le dijo que así no se podía hacer, que tenía que ser con la tablet y luego pasar al pc. No sabía ni que marca ni modelo era mi coche, Honda Crv, que vamos, trabajando en eso tampoco es una cosa que no se vea mucho. Tuve que repetir los datos 4 veces y no recordaba ni uno solo... Falta de atención máxima. Luego que sí no le iba el pc ... Al final para no esperar más le dije que me mandara un correo o un WhatsApp o algo. Tuve que volver a repetir nombre y número de teléfono y mira que es sencillo, que en todos lados se preguntan cómo tuve esa suerte... Pues nada, ya vendí el coche y aun no sé nada de él... El que no trabaja es por qué no quiere.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Daniel, agradecería que nos dieses algún dato más ya que por el nombre me aparecen mas de 1000 resultados en la base de datos, así podremos revisar tu caso y evitar que esto pueda pasar en otra ocasión. Igualmente, como hace poco tiempo que abrimos en Vigo, es posible que te encontrases con un compañero que estuviese en su primer o segundo día de trabajo con los nervios e inexperiencia que eso corresponde, sentimos tu mala experiencia y espero algún dato más para revisar el caso
Raul Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Raul.
Ainhoa Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble, empleados muy agradables y profesionales, todo perfecto, repetiriamos sin dudarlo 👍
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Ainhoa.
Gonzalo Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a Ocasión Plus Vigo para vender mi coche y la experiencia fue muy buena, desde la tasación hasta la firma todo el proceso fue fácil y claro. Gracias en concreto a Alvaro por acompañarme en todo el proceso explicando todo con sumo detalle y claridad. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Gonzalo, claridad y transparencia ante todo!
Mar@gmail.com Cernadas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo aconsejo a cualquiera,atentos,agradables
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Mar, con clientes así es fácil serlo.
Mario Aranda de Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dio Álvaro cita para tasar mi coche, muy serio con la negociación y el trato. Hicimos todo el papeleo en el mismo día y recibí el dinero a los pocos días. Sin duda repetiré en otra ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Fácil, rápido y trasparente es vender tu coche en Ocasionplus, gracias a nuestros expertos tasadores que realizan todas las gestiones sin coste alguno para ti. Te animamos a que nos visites nuevamente, contamos con un amplio stock de vehículos con la mejor calidad precio del mercado, encontraremos el que más se adapta a tus necesidades. Un saludo.
miguelmt8
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por depositar tu confianza en nosotros Miguel, disfruta de tu nuevo vehículo revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Un saludo.
Iulia Florina Victoria Ani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad en la negociación y un precio muy bueno.Excelente trato, información y servicio en general. Buena empatia hacia el cliente y fue todo rápido, claro y directo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Lulia, en Ocasionplus nos caracterizamos por la trasparencia y profesionalidad con la que trabajamos. Es muy importante para nosotros la opinión de nuestros clientes, por ello queremos agradecerte la confianza y el tiempo que ha dedicado en escribir esta reseña. Quedamos siempre a tu entera disposición. Un saludo.
Marcos Villaverde Enriquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad muy contento, me han tasado mi 308 mucho mas por encima que otras empresas. Ademas los empleados son muy profesionales y atentos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
En Ocasionplus ofrecemos por tu antiguo vehículo el mejor precio garantizado, realizando el obono de este en el momento de la entrega. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo
Juan Carrera y Viceversa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 5 estrellas Juan, estaremos encantados de volver atenderte en un futuro. Un saludo.
Carlos Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendió Álvaro, trato perfecto y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Carlos, siempre intentamos dar el mejor trato posible y es de agradecer que lo valoren.
Ricardo Marquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Ricardo
Marcos Paredes Regueira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, la atención de Pablo excepcional, la tasación del coche justa y el pago rápido.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Marcos, y lo hablado en el momento que necesites te buscamos tu coche nuevo.
Alejandro Lago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Alejandro, esperamos que disfrutes de tu nuevo Lexus.
Alberto Perez Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, seriedad, atención, impecable. Les vendí un coche, me dieron el mejor precio y me ingresaron en 30 minutos... CHAPO... Sin duda repetiría con los ojos cerrados...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Alberto, siempre intentamos dar el mejor trato posible y es de agradecer que sea tan bien valorado.
IVÁN PALACIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Damián en el asesoramiento.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Iván, siempre intentamos dar el mejor asesoramiento adaptándonos a cada persona.
Laura Colas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Laura
Martín Linares Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Martín, esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo.
sonia landesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, tasación del coche muy superior a otro establecimiento que había tasado antes, y muy buena atención por parte de Pablo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, siempre intentamos dar el mejor trato, con clientes tan simpáticos es fácil.
Simon Martinez Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Simón, esperamos verte pronto rodando en tu nuevo 2008
Alberto Lorenzo Da Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y estupenda atención
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, esperamos que disfrutes de tu nuevo 208 GTi
Mon RA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trileros. Lo que no podeis es tener un precio en un coche, comenzar una campaña de descuentos, ir a ver un coche que sigue teniendo el mismo precio y alegais que ya está aplicado el descuento. Sois menos de fiar que una moneda de dos caras.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, me gustaría saber que coche fue en concreto porque durante la feria de descuentos todos los precios de los coches que estaban en la misma se bajaron, los únicos que no se modifican son los de los coches que tenemos reservados o vendidos, por ese motivo nos gustaría saber cual fue el coche en concreto.
Manuel Montouto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui desde Lugo hasta ocasionplus de Vigo para entregar un coche que previamente me habían tasado,al llegar me atendió un chico llamado Pablo,el trato y la atención fue excelente en todo momento.Me fui de allí con una muy grata impresión.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel, encantados de haberte tenido aquí y si vuelves a necesitarnos no dudes en contactar.
Rafael. Pallas (Cafon1)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionales, amabilidad y recibimiento extremamente positivo !! Super profesionales, amables, competentes, precios más que correctos, y consejos increíbles. Muchísimas gracias a Pablo y Damian pour su eficaz ayuda, consejo y disponibilidad !!!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Rafael, un placer haberte tenido aquí con nosotros y que esperamos que disfrutes de tu nuevo Mercedes.
Miguel Pregal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel, disfruta de tu nuevo Q3 y nos vemos en breve para conseguirte tu nueva moto.
LUCIA PEON LOR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lucía, esperamos que disfrutes de tu nuevo Q3 sportback
Xabi Guimarey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fun mirar un vehículo. Atendeume Damián. A pesar de que finalmente escollín outra opción (necesitaba entrega inmediata e o modelo que quería estaba noutra sucursal) otrato e as facilidades ofrecidas foron magnificas
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Moitas gracias pola valoración, foi todo un placer e calquer cousa que poidas necesitar non dudes en preguntarnos, un saúdo e disfruta do teu novo coche.
Alba Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compañía de coches con la que he tratado. Publicidad engañosa, ojo con los precios porque luego llegas a por el coche y te piden 1200 euros de fianza. Eso por no hablar de los coches, que son viejos y fallan como una escopeta de feria. El trato en todo momento fue súper déspota y desagradable. Una empresa nada seria con una plantilla incompetente llegando a desagradable. Quedamos pagando más que en cualquier empresa pero con un servicio pésimo. No os acerquéis!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alba, en ningún caso hay publicidad engañosa, claramente cuando reservas si eliges la tarifa más baja te pone que el seguro lleva una franquicia de 1200€ por lo que le pueda pasar al coche, por lo que se tiene que dejar una fianza de ese mismo valor simplemente, decirte que nuestra flota de coches de renting son todos del 2016 en adelante, el opel corsa que llevaste tu es un coche del 2016 y solamente 27.000km, el cual no dio ningún fallo, tu nos dijiste que creías que le faltaban pastillas de freno pero como yo te confirmé después de que lo revisara nuestro mecánico tu apreciación fue incorrecta y la verdad cuesta entender tus insultos e intentos de desprestigiar tanto a empresa como empleados cuando se te dio atención en todo momento, igualmente agradecemos tu valoración pero también agradeceríamos que se ajustara un poco a la realidad.
Alvaro If
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Alvaro, esperamos que disfrutes de tu nuevo Audi A4
Maria Eva Pintos Lorenzo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención del vendedor extraordinario pero como empresa un timo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la valoración Eva, intentamos dar siempre el mejor trato a las personas y sobre la valoración de tu coche, tienes que comprender que entre el año del vehículo y que tenga mas de 200.000 kilómetros nos dificulta mucho su venta, por lo que lo recogeríamos por un valor muy pequeño, ya que, posteriormente tenemos que prepararlo y conseguir venderlo, y en coches tan antiguos es difícil, igualmente siempre es un placer tener clientes agradables, y para lo que te podamos ayudar sabes donde estamos.
Sonia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a tasar un coche, primero me dan un precio bajo en comparación con otros sitios. Luego el chico insiste y asegura que va a hablar con su jefe para darnos un precio razonable. Nos hizo ir a buscar otro coche ya que si cerrabamos el precio tenia que quedar ahi en ese instante. Hasta en 3 ocasiones hemos ido con 2 coches porque iba a "hablarlo con su jefe para comprarlo al precio acordado" y al final nada, que no nos puede ofrecer más de lo que nos dijo en un principio. Nos hemos sentido mareados y vacilados. Y eso que nos interesamos por uno que tenian en venta, pero tambien tenia que ser comprarlo en ese momento para asi darnos el dinero del nuestro. No me gustó nada.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sonia, estuve revisando y no encontré en nuestra base de datos en Vigo y no encontré ninguna tasación a nombre de Sonia recientemente, por lo cual te pediría algún dato para poder revisarla! Igualmente mientras espero esa información le comento, nosotros nos movemos por precio de mercado, actualmente somos nº1 en compra y venta de coche por lo que nuestras tasaciones suelen ser las mejores del mercado, pero como mencioné anteriormente no somos nosotros directamente quienes marcamos los precios, va todo en función de la demanda y por eso si me facilita algún dato más puedo revisar su caso y darle una explicación más personalizada, gracias.
Adolfo Lorenzo González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Adolfo
Mustapha Matallah
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos gustaría saber cual fue el motivo de la valoración, ya que, no tenemos a nadie en la base de datos con su nombre
Norberto Riobó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Norberto, esperamos que disfrutes de tu nuevo Mokka.
Paulo Jose Lopes Correia Martins
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración, ha sido un placer tenerte en nuestro centro.
Fernando Macías Rivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No valoraron bien mi vehículo y lo que me ofrecieron, estaba caro para mi entender. He realizado la operación con otra empresa.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, no me aparece en la base de datos ninguna tasación a su nombre, si nos puede facilitar más datos para poder revisarlo y ponernos en contacto con usted para darle más información
Miguel Angel Blanco Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Miguel, fue un placer haberte tenido por nuestras instalaciones y nos tienes aquí para lo que necesites.
Jhoenis Sira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención 👏 Agradecida con su compromiso.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, fue un placer teneros en nuestras instalaciones y esperamos volver a veros pronto.
Sonia Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y del todo puntos recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sonia, fue todo un placer tenerte por nuestras instalaciones y estaremos encantados de volver a recibirte cuando nos necesites
o chuigui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Edgar, esperamos que le estés sacando el máximo partido a tu Audi RS4, disfrútalo!
Isabel Capel perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un placer hablar con ellos me han tenido que solucionar un problema o un problemon de otro ocasión plus y sobre todo Agustina es de lo mejor ..es la única que me a dado confianza seguir así porque las demás entidades de ocasión plus dejan mucho que desear Mil gracias Agustina
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, en todos los centros intentamos tener el mejor trato posible y trataremos la incidencia con el responsable, decirte simplemente que de lo que necesites estaremos encantados de volver a ayudarte!
Cristian Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Cristian, esperamos que disfrutes de tu nueva moto.
LuisMGAL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Damián
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Luis, espero que disfrutes tu nuevo coche y estamos a tu disposición para lo que necesites.
Clara Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Clara, fue un placer tenerte por nuestras instalaciones y esperamos volver a verte pronto.
Alexander Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble por David. Me compraron mi coche y al siguiente día ya tenía la transferencia, todo puntual, recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Un placer haberte tenido por nuestras instalaciones y para lo que necesites no dudes en pasarte
rosa casares
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Accedí a la página web de esta empresa para conocer la tasación de mi vehículo; una vez incluidos todos los datos me ofertan la compra por un valor de 5231 eur y me animan a concertar cita, me parece interesante y acudo a la misma. Entiendo que se debe examinar el estado general del coche, y matizar el importe ofertado, pero………. Me parece una tomadura de pelo, y una absoluta PUBLICIDAD ENGAÑOSA la oferta definitiva que les llega desde la “central “, donde marcan un precio de 2000.-eur…. Alegando como motivo la antigüedad del vehículo y sus Km. Ese es el primer dato que se incorpora para su tasación on line !!!! En fin…. Una tarde perdida y una sensación de engaño que será imposible de olvidar.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rosa, sentimos tu mala experiencia pero tienes que ver que la tasación que puedas hacer poniendo solo los datos del vehículo va a variar según el estado del mismo, y del cual no sabemos hasta que llega, por ese mismo motivo nos gusta que sea en persona el trato para poder pararnos contigo a mirar como está el mercado del mismo y valorar el coche, sentimos que nuestra tasación no haya cumplido tus expectativas, esperamos verte pronto de nuevo y poder ayudarte en otra situación futura.
Natalia Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enamorada de mi pequeñín de 4 ruedas. Gracias a los trabajadores de la exposición que nos atendieron genial!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Natalia por depositar tu confianza en nosotros, nos alegra saber que nuestro equipo realizo el mejor asesoramiento para que puedas conducir tu nuevo vehículo. Un saludo y a conducir.
M.C. Turgra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable de Damián.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M.c, gracias por valorar tu experiencia con nosotros. En Ocasionplus contamos con un equipo humano cualificado que ofrece a todos nuestros clientes el mejor asesoramiento. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Eusonsedona Coia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Ocasionplus cuenta con los mejores profesionales, que trabajan diariamente para que todos nuestros clientes obtengan la misma satisfacción que tu, vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Mario Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tardó un pelín en llegar el coche pero era porque le repararon dos rallazos de chapa. Muy bien atendidos por David, Damián y la chica de la Oficina.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Mario, lamentamos que se haya retrasado la entrega, en Ocasionplus entregamos todos nuestros vehículos perfectamente acondicionados, para que todos nuestros clientes puedan disfrutar de él. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Brenda Cheleri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos pagaron muy bien el coche y nos llegó el dinero en un par de días. Nos atendió David y volveremos a comprar el coche de la nieta. Recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Brenda por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus ofrecemos el mejor precio garantizado y realizamos todas las gestiones sin coste alguno. Gracias por contar con nosotros, esperamos volver ayudarte. Un saludo.
María José Galindo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche que estaba financiado pero todo fue mucho más fácil y rápido de lo que esperábamos. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María, nuestro equipo de Ocasionplus realiza todas las gestiones sin coste alguno para ti con la mayor rapidez y trasparencia. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
sergio zaragoza arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El unico lugar de vigo donde te tasan el coche como dios manda, obviamente con sus margenes, pero no te dan precios de risa como en otros sitios. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Sergio por vender tu coche con nosotros. Ofrecemos el mejor precio garantizado y realizamos el pago en el acto. Esperamos que cuentes con nosotros para un futuro. Un saludo.
Maria Carrion Anguix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que tiene reseñas negativas, mi marido y yo hemos optado por comprar allí un vehículo. Nos han Tratado de maravilla y el vehículo nos lo han entregado muy rápido, estamos muy contentos, por lo que recomiendo firmemente esta tienda.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Tus palabras nos enorgullecen y nos motivan a continuar trabajando para que todos nuestros clientes obtengan la misma satisfacción que tu. Un saludo.
Rosa P. González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo le pongo 5 porque no hay 10!! David un encanto, me valoraron la furgoneta mejor que los demás y me pagaron en 2 días. Todo Perfecto
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rosa, con clientes de 10 como tú es sencillo realizar nuestro trabajo. Gracias por confiar en nosotros para vender tu coche, todo el equipo de Ocasionplus queda a tu entera disposición. Un saludo.
Kris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado cuatro coches en Ocasion plus, y siempre me han respondido,.Un coche me salió mal, y me lo cambiaron rápidamente. Muy resolutivos y amables.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Kris por compartir tu experiencia con nosotros. Como has comprobado nuestros clientes son lo más importante por ello quedamos a disposición siempre que nos necesites, resolviendo cualquier incidente. Un saludo.
Cesar Mera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y muy bien explicado con un chaval que se llamaba Damian.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Si por algo nos caracterizamos en Ocasionplus es por la trasparencia y profesionalidad con la que trabajamos. Nos encanta saber que recibiste el servicio que te mereces. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Nicolás filgueiras González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en Ocasionplus para realizar la venta de tu coche. Como has podido comprobar adquieres un pago adicional si el vehículo se vende en el tiempo establecido. Un saludo.
Enrique Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Enrique por tus 5 estrellas. Nos encanta saber que tu visita en nuestro centro fue todo un éxito. Contamos contigo para un futuro. Un saludo.
Diego Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David por la atencion y coordialodad ... Te vendimos el coche muy conformes
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros Diego, vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
angelina martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención excelente , me compraron el coche a buen precio.. David muy amable y atento ...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Angelina por confiar en Ocasionplus para vender tu coche. Recuerda que disponemos de un amplio stock de vehículos con diferentes gamas y precios con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
María Noel Martínez Cheleri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendí un coche , me dieron un muy buen precio y el pago todo muy correcto en la misma mañana .. muy buen trato , gracias David por la atención !! Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti María por depositar la confianza en Ocaisonplus a la hora de vender tu coche. Todo nuestro equipo de agradece tus palabras y te espera para tu próxima gestión. Un saludo.
Bernardo Reyes Cerezo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y de calidad. Gran cantidad de coches donde elegir. Salí muy contento con mi compra.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valorar todos nuestros servicios. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y vuelvas a visitarnos siempre que quieras. Un saludo y a conducir.
Jose Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad...gracias Damián.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Trabajamos diariamente para poder prestar a todos nuestros clientes el mejor servicio y atención. Gracias por ponerte en nuestras manos, vuelve a visitarnos. Un saludo.
sergio muñiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención espectacular, repetiría sin dudarlo! Muchas gracias en particular para Aitor Lopez , un 10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio nos encanta saber que tu experiencia con nosotros ha sido todo un éxito. Gracias por confiar en Ocasionplus para vender tu coche, recuerda que disponemos de un amplio stock con diferentes gamas y precios. Un saludo.
alejandro fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, sobre todo Damian que es un chaval encantador
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por depositar tu confianza en nosotros Alejandro, ha sido un placer prestarte el servicio que te mereces. Cuenta con nosotros para tu próxima venta. Un saudo.
Zahra Kasri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche buena atención el trato amable y buen precio
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y gracias por confiar en Ocasionplus. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
manuel viso lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para que me valoraran el coche, gestión rápida y buena oferta por el coche. Con la oferta me he comprado uno más pequeño y todo perfecto por ahora. Muchas gracias a Damián por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Manuel, en Ocasionplus nos encanta ayudar a nuestros clientes, por ello sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquiere el nuevo con nosotros. Gracias por tu valoración. Un saludo y a conducir.
Domi Brito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, el chico asesora muy bien de todas las opciones disponibles adaptándose a lo que buscas en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Es un placer leer palabras tan positivas de nuestros compañeros. Vuelve a visitarnos, Un saludo.
Pry Mogena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David me atendió de maravilla. Le deje mi coche a cambio y me consiguió un coche que estaba en Madrid. Todo fue muy bien. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pry, nos encanta que hayas quedado satisfecho con el servicio y atención de nuestro compañero. Gracias por confiar en nosotros para comprar tu nuevo coche. Un saludo y a conducir.
Itziar Pongutá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano, sin duda sitio de confianza total! Gracias mil
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Itziar, estamos encantados que tu experiencia con nosotros haya sido todo un éxito. Gracias por confiar en todo nuestro equipo , vuelve a visitarnos. Un saludo.
Pablo Romanski
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo, nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro centro. Gracias por elegir y depositar la confianza en Ocasionplus. Estaremos encantados de ayudarte en un futuro. Un saludo.
Diego Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Diego por otorgarnos las 5 estrellas. Nos encanta saber que disfrutas de tu nuevo coche por las carreteras de Vigo. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Ana Riaza Cañes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana por contar con Ocasionplus para adquirir tu nuevo vehículo. Esperamos que disfrutes de este tanto como nosotros del proceso de tu compra. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Judith Rodríguez Bargiela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Damian una persona muy maja y agradable, de 10
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Judit por tus palabras, estas nos enorgullecen y nos motivan para continuar trabajando y prestando a todos nuestros clientes el mismo servicio y atención que recibiste. Un saludo
sergio gregores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, todo el equipo de Ocasionplus trabajamos diariamente para que las experiencias de nuestros clientes sean únicas. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Alex Rives
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Tus 5 estrellas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección. Gracias por depositar tu confianza en nosotros, todo nuestro equipo estará a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Ivan S Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Damian es una persona encantadora ☺️
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Iván por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste el trato que te mereces. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, contamos con 44 centro repartidos por España para estar cerca de nuestros clientes. Un saludo.
Pablo Sio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Tu experiencia tan positiva Pablo, es el resultado de el trabajo que realizamos diariamente en Ocasionplus. Vuelve a visitarnos siempre que quieras, estaremos encantados de ayudarte una vez más. Un saludo.
Agustina Miño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Agustina, nos encanta conocer las experiencias de todos nuestros clientes. Gracias por confiar en Ocasionplus para adquirir tu nuevo vehículo, recuerda que este cuenta con la mejor calidad precio del mercado. Un saludo.
Maria del Carmen Álvarez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han prestado muy buena atención no solo por parte de venta, sino postventa. Volveré a comprarles un coche sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos enorgullece saber que quedaste satisfecha con nuestros servicios Maria del Carmen, todo el equipo de Ocasionplus te da la gracias. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo y a conducir.
Brian Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Brian, gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu visita en la tienda ha sido de tu agrado. Recuerda que disponemos de 44 centro repartidos por España, vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
conchiviri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y sobre todo muy profesional. Queria comprar un coche que vi en la web pero tenia muchisimas dudas. En todo momento me asesoraron y todos los tramites fueron muy rápidos. Ellos se encargan de todo. Sin duda totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Conchi, nos encanta que hayas compartido tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Gracias por confiar en Ocasionplus para adquirir tu nuevo vehículo, vuelve a visitarnos todo nuestro equipo queda a tu entera disposición. Un saludo.
dani mariscal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Reserve un vehículo el día 17/05/2022, procedente de Bilbao(basauri), a día 26 tengo mi vehículo conmigo, puedo corroborar que viene igual que vi en las fotos que me enseño y parece como nuevo. Gracias ocasionplus Vigo
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, ha sido un placer atenderte en nuestro centro, nos enorgullece que hayas elegido Ocasionplus para adquirir tu nuevo vehículo. Un saludo y a conducir.
Luis Sanchez Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en ocasion plua de Vigo y la verdad muy contento con el coche y la atencion recibida, recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que tu visita en nuestro centro fue todo un éxito. Como has podido comprobar, nuestros expertos comerciales ponen a tu entera disposición todos sus conocimientos para que el proceso de compra sea totalmente sencillo y trasparente. Disfruta de tu nuevo coche por las carreteras de Vigo, vuelve a visitarnos. Un saludo.
Gerardo Machado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Gerardo, por confiar en nosotros para vender tu coche. Trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes el mejor precio por su antiguo vehículo. Un saludo.
David Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David por tu valoración. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que más se adaptaba a ti y a toda tu familia. Recuerda que todos nuestros vehículo cuentan con 12 meses de garantía y han sido revisados en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Tania Blanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido de su agrado. Rogamos nos indique los puntos a mejorar para continuar prestando el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo.
J. De Mato
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo y dinero. Usan publicidad engañosa para atraer al cliente que posteriormente no tiene nada que ver con la realidad.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos visite en cualquiera de nuestro 40 centro todo nuestro personal queda a tu entera disposición, estamos seguros que encontraran el vehículo que esta buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
Rosa Gonzalez Alvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos indique los puntos a mejorar para que en su próxima visite nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
Santiago Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Isa por tu valoración, ha sido un placer poder ayudarte en nuestro centro. Queremos recordarte que quedamos a tu disposición en cualquiera de nuestros 40 centro repartidos por España. Ven a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Yaiza Iglesias Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Damián.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Yaiza, la gestión de venta es una maravillosa opción. Nos encargamos de vender tu coche, recibes un precio más elevado y si esta se vende en el tiempo establecido reciben un pago adicional, son todo ventajas. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Samuel Iglesias Filgueiras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Samuel, ha sido un placer atenderte en nuestro centro y brindarle el mejor servicio para que pudieras encontrar el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Angeles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco de fiar y nada serios en sus tratos. No hablo por experiencia propia, pero si por una persona muy cercana.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ángeles, le invitamos a que acuda a nuestro centro a visitarnos y así poder valorar de primera mano nuestro trabajo. Todos nuestros expertos le darán la bienvenida y podrán a su disposición todos sus conocimientos. Le esperamos. Un saludo.
soeli veloso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi experiencia con esta empresa después de 10 días de recibir un trato deplorable. Espero que así cualquier persona se lo piense 2 veces antes de realizar ninguna operación con esta GENTUZA. Compre un coche en este concesionario el martes 26 de abril, firme un contrato de arras, me dieron copia de los papeles del coche para hacer el seguro y sus datos bancarios para realizar la transferencia inmediata del importe total, 21378 euros, 21028 del coche y 350 por la transferencia, hice todo lo que me pidieron y ese mismo día recibieron mail con el justificante de ese dinero; 2 días después, el jueves 28 de abril se niegan a entregarme las llaves de mi coche alegando que tengo que ingresar 1500 euros más, porque me dieron precio financiado y el coche lo compré al contado; me niego a pagar esta cantidad, ya que en el concesionario el precio final que me dieron fue de 21028 euros, bromeando incluso con los 28 euros, decir que tampoco me dijeron que tenía que pagar la transferencia hasta el momento de firmar el contrato de arras; tras asesorarme, envío un escrito explicando mi caso al mail que me indican, me contestan, el viernes 29 de abril, que sino ingreso los 1500 euros, me devuelven el dinero en un plazo de 48 horas, pues bien, confirmo por mail en ese momento que me devuelvan el dinero y me envíen justificante de la operación (estamos hablando de 21378 euros), no recibo ningún justificante, ni ninguna confirmación, el lunes tampoco, el martes tampoco, envío mail, no tengo respuesta, envío mail a atención al cliente, el miércoles tampoco tengo noticias de ningún tipo y mi marido se acerca al concesionario, le dicen que es cosa de Madrid que ellos no pueden hacer nada, por fin el jueves recibo mail de atención al cliente pidiéndome matrícula del vehículo y me envían justificante de la transferencia realizada ese mismo día 5 de mayo, 9 días después de realizar mi ingreso y 6 tras comunicar que procedieran a la devolución; ni un disculpe, ninguna explicación, tan sólo un “le adjuntamos justificante de la transferencia. Un saludo.” Sin tener en cuenta los 21378 euros, lo que me tuvo en un estado de nervios constante, fue que nadie dio la cara durante 10 días, nadie me contestaba a los mails, nadie me decía se va a solucionar, y encima nos trataron con chulería y prepotencia y nos tacharon de mentirosos; si, el chico que me atendió fue muy agradable, sus compañeros muy risueños durante la venta pero después unos IMPRESENTABLES. Ojalá este testimonio ayude a otros compradores/vendedores, porque el trastorno al que me han tenido sometida durante 10 días no tiene nombre. Decir que esta historia tiene final feliz, he comprado un coche en otro concesionario, mismo coche, menos kms. , más nuevo (matriculado después) igual motor y equipamiento, por 2800 euros menos, me han explicado todo perfectamente desde el primer momento, he pagado además 300 euros por la transferencia, 50 menos y como el concesionario está en Madrid por 200 euros me han puesto el coche en la puerta de mi casa. Para ser líderes de mercado, como anuncian, dejan mucho que desear tanto en precios, como en trato humano.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que hemos procedido a trasladar al departamento correspondiente el incidente que nos indica con el fin de que este no vuelva a repetirse. Esperamos ayudarle en un futuro. Un saludo.
Patricia Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el mismo día vendí mi coche con precio Justo e ingreso en mi cuenta. Además tienen una flota de coches increíbles y de calidad. Repetiré sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Patricia ha sido un placer atenderte. Todo nuestro equipo te espera para poder prestarte el mejor asesoramiento y encontrar el vehículo que estas buscando dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Te esperamos. Un saludo.
Osteopatia Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buenos coches. Repetiré!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer comprar tu coche y ofrecerte el mejor precio por el. Como has comprobado es fácil y sencillo vender tu coche ya que realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Marcos Suárez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Marcos Suárez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
David Costas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Esther Ferndez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esther , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jaime Alcazar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Vanesa Mariño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Ash
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ash , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Diana Pereira Pereira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Amaya Arce Lago
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amaya , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Antonio Voces Abalde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Pedro Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Bar Antonio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
M. Riobó Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M. , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
SANCHEZ SANCHEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SANCHEZ , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
antonio pereira estevez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola antonio , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jesús Bamba Vázquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Jesus González Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jesús, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar siendo empresa líder en el sector, agradeceríamos que nos indicase los puntos a mejorar para que en su próxima visita nos brinde la mejor puntuación. Un saludo.
Valentina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie este sitio, si que es verdad que fueron los que mejor tasación nos dieron pero también muchos dolores de cabeza. Para empezar no respetaron el precio de tasación inicial que nos habían dado, porque aceptamos la oferta telefónicamente y tardamos dos días en llevarles el coche, por tanto según ellos esa oferta no era válida. Luego en el contrato que firmamos ponía que la transferencia sería inmediata y tardaron cuatro días en pagar, después de muchas llamadas, envío de más documentación... Vamos que no facilitan en nada, tienes que estar detrás de ellos para resolver los inconvenientes que aparezcan. Si que es verdad que en el contrato que se firma te comprometes a facilitar todo lo que haga falta posteriormente pero también ellos a pagarte en el momento. Sin duda no volvería a venderles un coche. El personal de administración muy amable pero los comerciales te dan largas y a veces las formas no son las correctas. La tasación nunca se hizo online, siempre en sus oficinas de Vigo.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Valentina, sentimos que la valoración que le dimos no fuese la esperada. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podría obtener en el mercado de particulares si accediera a vender su coche por cuenta propia. El importe de este dependerá de unos requisitos como el año, kilometraje, estado, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos mejorar la oferta. Un saludo.
Luis Souto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Se publican coches que no disponen de ellos,fui a ver uno que lo publicaban en Vigo y al llegar allí el coche estaba en Castellón, y si quieres te lo traen pero pagas 100€, mejor llamar antes si estás interesado en un coche en concreto,trato amable.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Te informamos que todo nuestro equipo de expertos comerciales quedan a tu disposición para encontrar el vehículo que más se adapte a tus necesidades dentro de los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
Sonia Campo Jorge
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble la poca vergüenza de esta empresa, no lo recomendaría a nadie, muy poco profesionales intentando engañar y quedarse con el dinero del cliente ....lamentable!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sonia, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos relate lo ocurrido a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos al completo. Un saludo.
Car
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A ver cómo lo explico sin llamarles ladrones , estafadores , mangantes y poco profesionales . Bueno, ya se me ha escapado … pues eso , no puedes fiarte de ellos, comprar un coche , hacerle el seguro , ingresarles el dinero pactado,gestionar y pagar la transferencia del coche y , cuando todo está ya a tu nombre y el dinero en su cuenta , llegas a por tu coche nuevo y te piden más de 1000€ a mayores para darte las llaves . En fin , CHORIZOS y TIMADORES. Así también abro yo una cadena de 35 puntos de venta , VERGONZOSO.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos que nos remita un email con sus datos, los datos de la persona que le atencion, relatando lo ocurrido a la dirección antecionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos su correo. Un saludo,
Isabel Olivie Perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Engaño ,estafa y falta de profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isabel, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos que nos relate lo sucedido con el fin de poder gestionarlo de la mejor manera posible. Un saludo.
Y. Prieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A una amiga le han pedido 1500€ más por pagar al contado cuando ya había pagado el coche por el precio que le habían dado los vendedores.DEJEN DE TIMAR A LA GENTE SINVERGÜENZAS!!
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Y, lamentamos que la experiencia de su amiga haya sido negativa. Rogamos que su amiga se ponga en contacto con nosotros a través del email atencionalcliente@ocasionplus.com junto con sus datos al completo, los datos de la persona que le atendió relatando lo ocurrido. Un saludo.
Iago
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Si bien es verdad que hemos obtenido un buen precio por la venta de nuestro vehículo, y por parte del departamento de administración de la oficina no tengo queja con su trato, no puedo dejar de mencionar que no ha sido ni de lejos la mejor experiencia que haya tenido a la hora de vender un vehículo. Primero quedamos en un precio que a la hora de entrega nos lo rebajan. Después un medio de pago que no se cumple, y otros problemas en el camino que han hecho que el proceso no sea nada amigable. Recalco que con la oficina de Vigo sin queja en el trato pero la compañía deja mucho que desear.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lago,entimos que la valoración que le dimos no fuese la esperada. La tasación online es una valoración orientativa de lo que podría obtener en el mercado de particulares si accediera a vender su coche por cuenta propia. El importe de este dependerá de unos requisitos como el año, kilometraje, estado, características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos mejorar la oferta. Un saludo.
Janpo Esgapo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no quieres perder el tiempo ni te acerques a estos personajes. Además de caros anuncian coches que no tienen (de gancho) después te cuentan películas de que si no están, de que el anuncio está mal puesto que está en otra ciudad, que si la abuela fuma..., en fin unos liantes que lo único que hacen es que los demás perdamos tiempo y dinero en desplazamientos. Pd. De los 5-6 modelos que iba a ver no tenían ninguno y el elemento que me "atendió" Me dice que tengo que ir a buscarlo a Madrid y que si no soy Autónomo no me lo venden, después consulto en coches.net y resulta que no dice nada de eso ninguno de los anuncios, es más indican que por 100€ lo desplazan a cualquier concesionario. Vamos que más "errores" Por parte de la gente que estaba dentro del concesionario diciendo que eran comerciales (jajajaja) no puede haber. Seguirá...
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juanpo, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Disponemos de 5.000 vehículos en stock, todos ellos están repartidos por nuestros 40 centros, para que nuestros clientes tengan la opción de verlos físicamente y acceder a probarlos. Lamentamos que justo los vehículos que deseaba ver no se encontrasen en su centro, como bien le indicaron estos pueden ser desplazados. Nuestros compañeros le informaron que el vehículo que usted deseaba no podría adquirirlo si no era autónomo o empresa, ya que no lleva garantía vinculada y es antiguo. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Ana Lago
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por que no se puede poner menos. El día de ayer acudo a ocasion plus Vigo, donde después de una conversación me dicen que si me gusta un coche debo pagar 500 euros de reserva (cuando en la web de ocasion plus pone que son 300 euros de reserva) y que así me reservan el coche. Eso hice les pague 500 euros y en ningun momento recibo información ni firmo nada conforme la fianza se pierde si el proceso se cancela ni en sus bases legales lo comunican. Después de unas horas de deliberación mi pareja y yo decidimos cancelar ese proceso ya que no nos encajaba al 100% el coche, por lo cual, desde ayer a las 20.00 horas de la tarde que ocurrió esto llamó esta mañana y comunico que al final cancelamos la reserva (aviso inmediatamente para que el proceso no continue) y me dicen que los 500 euros de fianza no me los devuelven que vea otro coche o que lo use en taller. Me parece una estafa este proceso, les digo amablemente que por favor me indiquen las bases legales de ocasion plus y me responde uno de los vendedores que el no las conoce que va a preguntar a su jefe (surrealista o falta de formacion a los colaboradores de esta empresa), sólo me dan largas y 0 explicaciones. No he firmado ni me han comunicado nada de que dicha reserva con menos de 13 horas desde su pago hasta su cancelación no me sería devuelta. Esto es una estafa en toda regla e iré hasta el final con este tema. Consumo y la vía legal. Profesionalidad 0. Ni si quiera me han llamado los responsables de esta empresa pata darme explicaciones, dejan esto en manos de sus colaboradores sin ningún tipo de formación legal ante estas situaciones, se esconden y lavan sus manos. Si este sistema es el adecuado para vender y cuidar a sus clientes que son los que le dan de comer día a día.... espero no saber como será el no adecuado. Piénselo dos veces antes de comprar en estés establecimientos.
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ana, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de tramitar de la mejor manera posible el incidente ocurrido, rogamos que nos remita un email junto con sus datos al completo, relatando lo ocurrido a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
Paulino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paulino, lamentamos que la visita a nuestro centro no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando y seguir siendo la empresa líder en este sector. Rogamos que nos indique los puntos a mejorar. Un saludo.
Maria Del Carmen Costas González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encantan las 5 estrellas que nos otorgas, esperamos que hayas encontrado el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
Carlos García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Vigo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Un saludo.
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