Fiat Zina Movil

Compré un stelvio de segunda mano con un año de garantía que ellos habían revisado antes de que lo comprara a las pocas semanas al parar el coche daba pequeños acelerones el solo, yo pensé que se estaba regulando pero cada vez fue a peor, entonces antes de que acabese la garantía le llevé a hacer la revisión y le comenté lo que le pasaba, me dijeron que era de los inyectores, que limpiándolos ya estaba. Y así fue, el coche salió bien de allí. A las semana ya lo hacía otra vez, yo les avisé lo llevé y ya me dicen que es algo peor que hay que cambiar los inyectores, claro ya no estaba en garantía. Yo les dije que no lo habían reparado antes bien y me dijeron que de allí salió bien, ya no es responsabilidad de ellos. Yo saco el coche de allí. Sentí que por ser mujer se estaban riendo de mi no entendí nada. Lo llevo a otro taller y me dicen que el fallo es de la bomba que se está desaciendo que por muchos inyectores que le cambiará se volverían a ensuciar ahora tengo que pagar 4000€. Ellos ni se dieron cuenta del fallo o no quisieron. Me siento tan estafada y que se burlaron de mi que me pregunto si fuera hombre le harían lo mismo

Empleados como Marcos Mandic hacen q el servicio sea eficaz! Trato exquisito, persona super amable, resolutiva, q cumple su palabra y siempre te mantiene informad@ de la evolución de tu coche ! Muchas gracias

Excelente

Es la tercera vez que llevo el coche al concesionario por distintos motivos y en las tres veces les dije que me quitasen la publicidad del porta matrículas. Me lo entregaron sin lavar ni aspirar y con la publicidad en el porta matrículas.

Parece mentira que después de confiar en el concesionario durante 3 años echen todo a perder y seas un número.Me sentí ninguneado por el jefe de taller Clemente. Mucha palabra y saludo pero nada más. Llevé mi Grand Cherokee por el start /stop que no funcionaba y me cambian la batería de accesorios. El coche sale del taller funcionando correctamente. A los 4 días vuelve a dar el mismo fallo. Llamo por tfno y me desplazo a Vigo otra vez, y lo que hacen es cargar la batería que me habían puesto nueva y me cobran la carga. Pero a los 2 días da el mismo fallo. Llamo y vuelvo a taller a Vigo y me hacen otra recarga que no funcionó nuevamente porque yo insistía que la batería tenia defecto. Al cabo de unos días caigo enfermo pero los llamé para explicar que no podía acercarme y que el problema persistía. Pasados unos meses cuando me recuperé vuelvo allí pero ahora ya se encendían varios chivatos del cuadro, a lo que no le dan importancia pero Clemente me dice que se solucionaría como fuese y vuelvo a casa y a los pocos días el coche no enciende. Llamo por tfno a Zina movil Vigo y CLEMENTE me dice que no puede hacer nada (faltó a su palabra). Lo envio por grúa a otra concesión Jeep (Betula en Orense) y me cambian la batería principal y culpan a la batería de accesorios que estropeó la principal, con lo cual la avería me fue a 1.000€ porque tuvieron que cambiar las 2 baterías. El perjudicado fui yo porque no tenía que haber asumido esta factura si en Zina movil Vigo hubieran mirado bien el coche y hubieran comprobado el estado de la batería de accesorios como yo les dije. Conclusion: engañado por el jefe de taller Clemente, decepcionado y por supuesto no volveré a ese concesionario de Zina movil Vigo. Añadir que Sara estuvo pendiente de mi y que se salva de esta criba. El coche funciona perfectamente gracias a Bétula Cars de Orense!!

He llevado a una amiga para dejar el coche en el taller, que todavía tiene garantía y no le han solucionado nada, le han dicho todo que no y justo en ese momento el fallo como tampoco le estaba dando pues ni le han visto el coche, le han dicho que tampoco tenían otro de repuesto para prestarle, aunque el coche se quedara allí, y que los problemas que tenía el coche como no lo había dicho cuando lo ha comprado, pues que no hay pruebas de que eso fuera así

Profesionales,atentos y rápidos

Gracias a Gabriel por su atención y paciencia.

Los acabo de llamar porque mi autocaravana con cabina Fiat ducato tiene un problema con el ABS. Y me dicen que no nos pueden atender porque al ser una autocaravana no tienen las herramientas para arreglarlo???????? Que tendrá que ver qué tipo de vehículo sea? La cabina es una Fiat ducato con motor Fiat ducato igual que el resto de Fiat ducato. Para mear y no echar gota

Estamos muy satisfechos con los servicios. Sobre todo agradecemos el trato, la atención y la agilidez del buen trabajo de Nacho.

Muy buena.

Alguien me puede explicar como pude ser un concesionario de la marca Fiat. Fuimos a preguntar por un nuevo modelo que ha sacado la marca que nos gustó y no tenían ni un solo modelo de esta marca en exposición. Ya para colmo nos solicitan los datos para que nos llamen desde el concesionario de Santiago!!! y al marcharnos nos ofrecen la posibilidad de probar una lavadora china........en fin.

Aunque es un multimarcas, tienen servicios de atención separados especializados por marca. El de Jeep, muy profesional siempre.

Acabamos de comprar un coche de ocasión y no podemos más que decir cosas buenas acerca de la comercial, Emma y de cómo han preparado el coche antes de la entrega. Muy recomendable

Buena atención.

Mí experiencia con Zina móvil a sido buena, atención rápida y eficaz. Muchas gracias Aitor!

Un trato increíble. Lo recomiendo 100%

Muchísimas gracias por parte de todo el equipo en la compra del vehículo, claros, profesionales y atentos. De 10, gracias!!!

Un buen y grande concesionario. Un personal atento y con buena disposicion

Muy buena atención

Súper buena experiencia de compra,Gracias a Pilar Fervenza,que me explicó todo con mucho detalle, buena atencion,buen trato y rapidez,encantados con la compra del MG zs,muy buena profesional ....muchísimas GRACIAS Pilar....Recomendable 100%

Excelente servicio

Muy amable José. Un gran vendedor. Espero disfrutar de este MG3

El concesionario de MG es fácil de localizar, con aparcamiento para los clientes y el trato de los comerciales insuperables, yo en concreto hablo del que me atendió a mi, Jose, un chico super amable, muy educado en todo momento, muy pendiente de mí y prestando toda la ayuda que necesité.

Buen trato, muy atentos y rapidez, a la hora de gestionar la compra del vehículo, no hay queja alguna, sobre todo con José Quintas, excelente vendedor y muuuyyyy agradable.

Excelente atención Emma lago

Una atención insuperable de parte de Pilar Fervenza y sus compañeros, aunque al final me decidí por otra marca, tengo que decir que la atención y seguridad que reflejan los vendedores y ese consesionario es excepcional

Muy buena experiencia de compra, esperemos que el coche sea tan bueno parece, la comercial Emma muy amable y dando toda la información necesaria.

Muy buena atención ,son unos profesionales ,encantada con el trato y con la compra,José encantador, os recomiendo tanto el concesionario y los MG lo mejor

Muy buena experiencia, la atención ha sido de 10. Gracias

Nos atendió Emma y la verdad es que todo fue muy positivo, todo muy profesional.

Un buen trato y un gran trabajo,el coche chulísimo y va d maravilla,ya tenemos 3 MG en la familia,buenos coches y muy bien d precio

Me atendió el comercial José Quintas, un gran profesional. La atención desde nuestra primera cita fue excepcional, demostró un conocimiento profundo de todos los productos por los ke nos vimos interesados, así como del proceso de financiación. Estuvo siempre pendiente a todas nuestras dudas y se mantuvo muy respetuoso en todo momento. Nos ayudó a contactar con la aseguradora para aclarar cualkier punto sobre este tema. Su experiencia y conocimientos fueron invaluables para adkirir nuestro primer vehículo. Totalmente confiable.

Agradecer tanto al chico de recepción como al jefe de taller de Alfa por la gran atención, estaba de viaje desde Extremadura y me atendieron una duda sin cita incluso salimos a probar el coche por unos tirones en mi Stelvio y de buena gana me resolvieron la duda y aconsejaron.

Compramos MG4 Luxury, nos atendió Aitor, el trato ha sido excelente, nos hemos quedado con muy buena sensación, deseando que la posventa sea igual de profesional y eficaz.

Mi experiencia en Zina movil a sido muy buena, atención rápida y eficaz, en una semana ya tenía coche nuevo. Muchas gracias Aitor!

Profesionales

3 meses para informarme de que EURO es un coche de la marca Fiat y sigo sin respuesta, ya solucione el problema por otros medios

A toda la gente con CARAVANAS y/o FURGONES, ni os acerquéis!! Llevé mi Fiat Ducato 2.3 Multijet a este taller por un testigo de motor encendido en el cuadro, y la experiencia fue muy decepcionante. Pedí cita el lunes y me la dieron para el viernes. Sin embargo, al llegar al taller me informaron que solo podrían revisar el coche ese mismo día y que disponían de un tiempo limitado. Además, me dijeron que para la semana siguiente ya no tendrían disponibilidad, lo que significaba que si no quedaba arreglado ese viernes, no podrían solucionarlo después. Esto es algo que deberían haberme comunicado antes de llevar el coche, ya que me encontraba de camino y tenía que volver a Alemania, algo que les reiteré desde el primer instante! Y claro, yo rezando para que fuera algo que pudieran arreglar en ese mismo día, ya que me quedaba sin tiempo. Además de todo esto, tras hacerme esperar 5 horas por una diagnosis (cuando me dijeron que me llamarían en una o dos), me dieron un presupuesto totalmente desfasado. No sé si lo hicieron porque no podían arreglar el coche ese día y querían que me fuera. Al llevar la furgoneta a otro taller oficial de Fiat, me cobraron muchísimo menos por exactamente la misma reparación. Esto no es todo, al ir a recoger el coche, la tapa donde se conecta el equipo de diagnóstico ni siquiera estaba colocada correctamente. En resumen, una EXPERIENCIA muy INSATISFACTORIA y POCO PROFESIONAL por su parte. Me han cobrado por meter la máquina a sabiendas de que no podrían arreglar el coche. No recomiendo este taller bajo ningún concepto. Una estrella porque no es posible poner 0.

En la venta ya mucho esperamos. A la chica que cuadró estaba de vacaciones le hacía ilusión ser ella la que lo tramitaba. . Llamábamos nosotros y si no es por insistir a ti te llamaron ? A mí no. Nos dio un kit de reparación por qué nos dijo que la rueda de repuesto ya no se incluye. Cosa que me extraña. Para los papeles esperamos una vida, los tuvimos repito, por insistir, ya que no responde a llamadas ni a mensajes . Cosa que para vender de primeras si que le interesaba , luego una vez entregado nada de nada. El coche lo recibimos bien, pero nos dijeron que iban a limpiarlo de forma intensa por tema interiores que tenían moho y otras cuestiones. Y la verdad ... Calidad del servicio de limpieza. Entre pésima y nula. Servicio de postventa. Pido cita para ver un par de detalles por tema de calibrado. En 4 meses el volante gira solo a la derecha y me dicen que es "normal" pero que me lo miran. Desde las 8.30 de la mañana hasta las 16.30 esperando. A ti te llamaron? .. a mí no, tuve que llamar yo y aún así tengo que esperar a que me llame el chico que le dejaron el recado por qué la que atiende no es ni del taller. Y tampoco hay nadie q nos pueda atender alli claro. Por qué ya tengo el coche y paso de romperme la cabeza, cuando lo compre fue por necesitar uno, pero sinceramente no volvería a este sitio. Tampoco recomiendo ir a ocasión Vigo. Por qué allí están ellos esperando a vender , pero luego la calidad.... Enfin. Sin comentarios. No volvería.

Boa atención

Pongo una estrella ya que menos no se puede, lamentable, compre un fiat 500 y desde que lo compre no para de darme problemas, la primera vez que me marco un fallo decidí llevarlo a este taller y parecía que le molestaba tener que arreglarme el coche, nunca mas lo lleve, pero no deje de gastarme dinero en este coche por lo problemas que da, nunca volveré a comprar un coche en este concesionario, no lo recomiendo para nada…

Lamentable atención. Somos clientes de hace años con todas nuestras revisones desde que le compramos el Fiat. Hace unos días nos íbamos de viaje y nos dió un aviso de fallo el coche por lo que nos acercamos al taller para ver si al menos nos podian decir de que era y sí podíamos viajar o no. La atención fue nefasta y no quisieron ni ver un momento de q podía ser, nos decían que nos daban cita para dentro de una semana . Han perdido un cliente, fuimos a otro taller Fiat fuera de Vigo y la atención fue exquisita sin conocernos y nos vieron el problema en un momento. Trato al cliente 0.

Lamentable la atención recibida por parte del responsable de taller de Jeep en Vigo. Tras un viaje de más de 600 kms el día 12 de Agosto sin problema alguno a 100 kms de Vigo el climatizador dejó de enfriar y me acerqué al concesionario para que me indicaran si era una avería del mismo o simplemente se trataba de una anomalía debido al calor tan elevado que hacía ese día. La contestación a las 17:00 h fue que cerraban a las 20:00 h, que me tenían que dar hora para la semana siguiente para verlo. Ni siquiera se movió de su sitio ni se acercó al coche. Increíble la poca disposición de ver por lo menos con la máquina de diagnosis, que tienen en los concesionarios si hay algo o no, vamos que en tres horas hay tiempo de sobra para verlo. Insisto tras un viaje y un coche de más de 90.000 €. Jeep Grand Cherokee Overland. Afortunadamente al día siguiente funcionó sin problema el climatizador y pude proseguir mi viaje de vacaciones. Ya sé un sitio al que no volveré en caso de necesitarlo. Todos vivimos de cara al público y para el público, en este concesionario, creo que está máxima no ha llegado.

Hace un mes compré un MG eléctrico en ZINA Móvil y de momento todo bien. Quiero destacar la amabilidad y profesionalidad de los comerciales Aitor y José.

Atendidos por Emma, todo perfecto y bien explicado. Ahora toca disfrutar del MG4!

Todo genial hasta q llega el servicio postventa q es demencial, “ya te llamaremos” y eso nunca ocurre, insistes y así sucesivamente. Y una vez consigues comunicarte con ellos nunca cumplen tiempos, ni lo q prometen y de manera reiterada. Escribo esta reseña ya por agotamiento mental de esperar por ellos. A la hora de vender una maravilla, pero luego ojalá no tengas ningún problema.

Hola me compré un MG en Zinamovil Vigo y me atendió Emma el trato fue excelente muy amable y agradable seguramente repita compra con mi hija

Hoy mi marido José y yo recogimos nuestro nuevo MG ZS. Cuando fuimos a comprarlo nos atendió Emma Lago y nos asesoró genial. Nos acompañó desde ese día hasta hoy y solo puedo decir que su atención y dedicación es de 10. El coche es más de lo que esperábamos, tanto en prestaciones como en diseño. Muy contentos con la compra y ahora a disfrutarlo

Mi experiencia con Zina Móvil fue muy buena , sin duda quiero destacar la gran atención de Noelia Rodriguez siempre atenta desde el minuto uno Pendiente de todo agilizando todo antes de tiempo efectiva 100% gracias a ella estoy encantada con mi renting de mi fiat 500. Muchas gracias Noelia por todo 🫠

Nos facilitaron información amplia y clara sobre el vehículo, no pusieron ninguna pega para probar un coche en la primera visita. El comercial que nos atendió ha sido muy atento y muy profesional.

Compré un MG ZS. Desde el principio, Emma nos atendió de una forma muy agradable, nos dio y facilitó la información sobre todo lo que le preguntamos en todo momento y con mucha eficacia. El día de la recogida del coche me explicó todos los entresijos y funcionalidades del coche con mucha amabilidad y otra vez mucha eficacia, no se dejó nada! Estamos encantados. Muchísimas gracias.

Buenas marcas

Tengo un coche Fiat que ya tienes sus años. Siempre lo llevo al taller de Zina Móvil cuando lo necesita, y allí me atienda casi siempre Pablo, el cual es un excelente profesional. El próximo coche que compre seguirá siendo allí.

Quedamos muy contentos con Aitor, que es el comercial que nos vendió el MG , con su trato cercano , amable , y gran profesional, le estamos muy agradecidos

Carlos nos atendió estupendamente. Hemos quedado muy satisfechos tanto con la atención recibida como con el coche ( MG ZS Luxury).

Magnífica atención. Si me permite nombrarlo, Aitor me atendió espléndidamente. Rapidez y atencion

Trato excelente y buen servicio. Precios competitivos y tiempos ágiles. La atención de Pablo fue de 10, nos hizo sentir como en casa. ¡Gracias!

Atención excelente, el comercial que nos vendió el MG4 luxury un encanto de persona, siempre atento a todo lo que necesitábamos para la compra y poco más puedo decir del coche , solo llevo 18 horas con el, muchas Gracias Aitor excelente trato, nos sentimos como en casa, saludo a todo el equipo de zina movil vigo

Desde el momento en que entré en el concesionario me he sentido muy bien acogida por Enma Lago que supo reconocer mis necesidades y preferencias. Todo ha sido realmente sencillo, ameno y bien explicado. Personalmente valoro también muy positivamente que cuenten con mujeres tan profesionales

Buena atención. Desde el principio he tenido un trato cordial y paciente por parte de Aitor Díaz. Finalmente he comprado el MG Lux y de momento satisfecho. Un saludo y nos vemos.

A ver... Es raro poner 5 estrellas a un concesionario, pero si lo que valoro aquí es el trato recibido en el mismo y que todo haya ido como la seda (todo han sido facilidades) pues es lo que toca. Mención especial a José Quintás Ribas, el comercial que me ayudó a elegir modelo y estuvo siempre pendiente a resolver mis dudas. Ademas me dio todas las facilidades para enviarle la documentación a través del medio que más cómodo me resultase. Recomiendo 100% este sitio si estáis buscando cambiar de coche.

La sinceridad y la calidad de la atención me han hecho preferibles en los ultimos 3 años. Muy amables y cuidadosos con los coches.

Very Bad Experience, they sold us a Fiat 500 X with 1 year warranty, and they don’t want to apply, and more they try to give the culpability to the Car Producer FIAT so they told us that is very Bad and is a defect of the car. So we don t understand : - 1st why they sold us this mess. - 2 nd why Now they try to escape to the Problem and told us that is a Producer Problem. If anyone can Help ? Many thanks

Acabo de comprar un MG ZS. Me atendió Aitor, el martes fui a informarme y el viernes me llevé el coche. Servicio rápido y claro, el coche me hacía mucha falta y me lo entregaron lo antes posible. En resumen, un gran servicio, Aitor fue muy amable, totalmente satisfecho.

Nos atendió José Quitás Ribas y fue muy amable. Salimos de allí con las ideas claras y convencidos. Los coches calidad precio están muy bien y cumplieron todas nuestras necesidades. No doy cinco estrellas porque necesitábamos el coche cuanto antes y no nos lo dieron en fechas porque estaban desbordados.

Muy atentos con los clientes

Acabamos de comprar nuestro coche MGzs. Encantados con el trato recibido, en nuestro caso, mencionar a Aitor que fue nuestro comercial y quien nos gestionó todo. Super amable, atento y resolviéndonos todas las dudas, sin duda, lo recomiendo. Gracias por todo!

Acabo de comprar un coche atendida por Aitor Diaz, muy satisfecha por su atención, amabilidad y profesionalidad

Muy recomendable,compré un coche y el trato del personal muy bueno, sobre todo Aitor, que nos supo aconsejar muy bien, aparte de lo atento y amable que a sido, de 10. Sin duda algún día volveremos.

Me compré un coche hace unos días y decir que la atención con el comercial en concreto Aitor fue estupenda muy atento en todo momento. Segunda vez que compro y decir que de momento estoy muy satisfecho tanto por el trato como por la compra .

O concessionário da alfa Romeo eficiente, pessoal simpático e profissional.

Desastre de concesionario, pérdida de documentación y después de 6 meses no tengo coche porque extraviaron la petición, el vendedor que me atendió en su día solo hizo mentirme, me llamó por teléfono a los 10 días para decirme que estaba todo arreglado y la petición hecha pero que él se iba de vacaciones, 6 meses después voy a preguntar por el coche y yo no existo en la base de datos, que no existe ningún coche a mi nombre, esta gente no sabe lo que es la ley de protección de datos, donde está toda mi documentación con mis datos que entregué en su día??, VERGONZOSO!!!

Una vez has comprado el coche, dejas de existir, en postventa te dan largas, no te contestan, nadie te responde al teléfono; aún por encima los coches KM 0 te los entregan sin revisar aún que ellos te dicen lo contrario. El único punto positivo es el personal de taller, que es atento y amable.

Trato excelente y sin demasiadas esperas

Nos gustó la atención de la chica de recepción en todo momento nos mantuvo informados mientras esperábamos la revisión del coche.

Trato y servicio inmejorable!

Muy agradable el personal , agradecer a Manuel Bauer por su atención al cliente 👏

Trato exquisito. Gracias por la ayuda, en especial a Gabriel.

Han sido todo facilidades, buena atención y profesionalidad.

Después de casi 14 años llevando mi alfa GT fielmente a este taller,puedo ver qué han ido claramente a peor,en la última revisión ya me dejaron el coche con una perdida de aceite importante, pero en esta última visita a sido un esperpento, cambiar bomba gasoil,el coche 3 semanas en el taller esperando la pieza y cuando me lo entregan (950 euros)me dicen que la ventana del conductor no va,¡¡alucinante!!le digo que porque no me lo dijo antes y el chico muy educado eso sí,me dijo que no se lo dijeron hasta que no recogió el coche,yo le comenté que cuando lo deje funcionaba y que le dejaba el coche en el taller,a los 4 días me lo dan (que el motor se había quedado agarrotado),y al llegar a casa veo que para desarmar el panel de la puerta me rompieron la luz de cortesía debajo de la puerta, una tapa de un tornillo en la parte superior(que tuve que arreglar yo)y por si fuera poco le hacen un agujero a la maneta de la puerta no se para que...y ya para acabar me entero por el GPS del coche que se lo llevaron a casa a Cangas "para probar" manda🥚🥚,esto antes de decirme que no funcionaba la ventana,2 semanas después voy a Oporto(desde que lo saque del taller solo lo usé 2 días en trayectos cortos por ciudad),el coche a 120 vibrando con toda,ya no me vuelven a ver el pelo y si tenía ganas de comprar un alfa,ya me las quitaron.

Atencion inmejorable por parte del asesor Pablo Lago

Algo secos en el trato

MAL NO, LO SIGUIENTE. Te encuentras de vacaciones con avería en el coche y como concesionario oficial su respuesta fue, *imposible personal de baja y personal de vacaciones* ESE NO ES MI PROBLEMA SEÑORES, Mi problema es la avería que tengo en mi coche y Vds no se dignaron ni a conectar el coche al ordenador para saber lo que era, ni a dar una alternativa posible para poder solucionarlo. Me parece increíble que en un concesionario oficial te pasen estas cosas.

Buena atención por parte de Alex

Llevo el coche en GARANTIA , después de meses de espera para una cita . Pero parece ser que cuando no pagas no eres prioridad . Lo lleve porque se le está quitando la pintura en varias zonas .El gerente que me atendió ha dado a entender que el coche ha tenido un un golpe y lo he llevado a otro taller a pintar porque según el , esos acabados de la pintura no los hacen ahi( mal hechos ) diciéndome eso ,me ha dado más aún la razón porque mi coche salió así de ese taller , fatal pintado . No me han solucionado el problema , que me deberían haber solucionado , porque el coche salió así de ahí .No recomendaré a nadie este lugar , se consiguen clientes de boca a boca pero también se pierden de la misma forma .

Una auténtica estafa,, un coche con 100 km y dando fallos eléctricos , nos aseguran ponernos la bola de remolque y en el momento que se paga la fianza por arte de magia desaparece la bola de remolque, No recomendable para nada Como no me deja contestar, amplio está reseña, me pasa que tengo un coche nuevo que me da dos fallos, uno de ellos pone peligro, y es relacionado con la conducción, una luz con la cual no pasa itv, y me están escondiendo el fallo que tiene el coche, pido la diagnosis, me dicen que no me la dan, de mi coche, que piden una pieza y ya me lo reparan , pero qie siga andando con un coche, que en cualquier momento se frena solo, o no sé qué más le puede pasar, ellos me dicen que no hay ningún problema en conducirlo, pero siempre de palabra, les pido que me pongan por escrito que es un problema de luces como ellos dicen, por si pasa algo poder reclamar, ya que ellos están seguros que es de las luces, pero me dicen que no ,que no me pueden ayudar, entonces no entiendo que problema tienen en ponérmelo por escrito si están tan seguros de que es de las luces y no va a interferir en otras funciones del coche con el que me mandan seguir circulando, el coche tiene 3. Semana y lleva dando el fallo desde el primer día. Añado 3 días intentando contactar con postventa telefónicamente, a lo cual la chica de administración en múltiples ocasiones intenta transferir la llamada de forma infructuosa, insisto varios días a pesar de que prometen devolverme la llamada urgentemente, al tercer día desesperado perdí las formas muy a mi pesar y milagrosamente pidiéndolo de otras maneras quedó libre un operario de postventa, así que os recomiendo que si tenéis prisa por una consulta paséis directamente al tono poco cordial, ya que será la única manera de ser atendidos

Estuve en el concesionario y me atendió Gabriel, trabajador agradable, serio y atento. Muchas gracias por tu atención . Volveré sin duda.

Quisiéramos por este medio la extraordinaria atención comercial prestada por el equipo de Jeep y muy especialmente en la figura de José Benito que desde el primer momento se ha preocupado en asesorarnos con profesionalidad y ha sido determinante para llevar a cabo la compra del v vehículo. Gracias, José , gracias Zina. Alicia y Manuel

Me atendió un chico de prácticas en la parte de Jeep y fue súper educado y amable

Sin palabras

Agradecer al equipo de Zina movil, su atención desde el primer día, en el que todo eran dudas, en ningún momento se tomaron decisiones apresuradas siempre se valoraron mis necesidades. Gracias Gabriel sois un equipazo .

Atención inmejorable,Atentos, se pararon conmigo y mi marido para darnos varios presupuestos.Muchas gracias!.

Una autentica verguenza de concesionario.... No lo recomiendo en absoluto, si podeis y os interesa la marca ir a otro cualquiera.

Es una vergüenza se sitio,la persona principal que nos atendió que no se si es jefe o encargado nos ha tratado fatal y a día de hoy estoy esperando un presupuesto que no llego despyes de haber llamado 2 veces... No se que hace abierto al público

Acudir a este concesionario ha sido la peor experiencia de mi vida. He intentando durante 1 semana y dos visitas presenciales que me dieran un presupuesto cerrado de un Jeep Compass Night Eagle y que me dieran las prestaciones del coche y lo único que conseguí fue un "el precio será más o menos ..." y "las prestaciones exactas míralas tú configurando el coche en la página web, es que estamos desbordados". Me atendieron dos personas (por decir que me "atendió" alguien) -Benito, que no me escuchó en ningún momento y apuntaba todo en una libreta de forma incorrecta y en la que no encontraba nada después. Mi única petición fue que quería el coche negro y lo apuntó hasta 3 veces rojo. -Gabriel, un maleducado absoluto. Se dirigió a mi como si estuviera en un mercado. Nada más presentarse me dijo "tú sabrás el coche que quieres". Me compré el coche en otro sitio No le recomiendo este concesionario a nadie y en unos días regresaré para ponerles un reclamación

grandes coches, mejores personas...va por Alejandro

Todo genial ! Atención de 10 y cumpliendo con los tiempos que nos dijeron . Alejandro , el comercial que nos atendió , es súper atento y nos explicaba todo muy bien

Comerciales muy atentos y buscando las necesidades del cliente. Amplia variedad de marcas

Buena atención.

No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo,dicen que le hacen cosas al coche como cambio de aceite en mi caso dos años sin cambiar y te cuentan un cuento de que no llega a la degradación pero cobrar bien lo cobran en el “plan de mantenimiento “,después te quieren cambiar cosas que no son necesarias….vamos este lugar es la mayor estafa en talleres en fin la lacra de esta época todos unos mangantes

Muy buena atención.

Igual que en casa. Servicio de calidad y rápido. Servicio postventa de lo mejor que he visto. Personal comprometido y muy competente. Sin duda el mejor concesionario que he pisado, y he ido a propósito desde otra provincia. Además me han devuelto el coche lavado. Un siete estrellas, sin duda. Muchas gracias por todo.

Muy buena la visita, especial mención a uno de los chicos que atiende en recambios, me ayudó y buscó rápidamente lo que necesitaba, dándome presupuesto con todo y ayudándome a solucionar una preocupación que tenía con cómo poner la matrícula de mi wrangler. Gracias!!

Estuve en este concesionario, aunque de momento no compre nada, el trato y la atención recibida de momento merecen un 5

He ido sábado , me ha atendido Gabi, y fue como estar en casa con un Coach. A la espera de poder probar el Nuevo MG 4 . Super amable y muy profesional.

Los trabajadores muy majos y muy atentos una atención excelente lo recomiendo 💯 x 💯

Doy una estrella porque no puedo poner menos... Compre una furgoneta con 120.000 km, en DOS SEMANAS de uso tiene que entrar al taller... Después de unos cuantos días y algún recambio (cadenas y algún detallito más), se les avisa de que al frenar el volante vibra... Pero no saben de qué puede ser... Casualmente en el mantenimiento descubren el posible motivo, pero la garantía ahora no lo cubre porque han pasado meses y es "desgaste por el uso"... De los precios ya ni hablemos, adjunto foto y sacáis vuestras conclusiones... Última vez que piso ese concesionario y ese taller. Edito el comentario para responderos. Repito, el problema estaba a las dos semanas de haberla comprado, y llevaría unos 2 ó 3 mil Km con ella, pero no le pusisteis solución (a la vibración del volante cuando frenaba, a otros problemas que dio si), así que eso ya tocaba cambiarlo antes de vender la furgoneta (para algo decís que pasan tropecientos puntos de control y está todo en condiciones para su venta), lo que hicisteis fue dejarlo pasar y ahora decir que ha sido por desgaste.

Muy mala la experiencia, en la feria de ocasión de Pontevedra Zina Móvil nos dio un precio financiado que nos pareció razonable y entregamos 500€ de fianza. Al llegar a casa lo calculamos nosotros y nos dimos cuenta de que no era para nada ese precio, sino el doble del precio que nos habían dicho y el tipo de interés más alto del que nos habían dicho el día anterior, por lo que pedimos la devolución de esos 500€ dentro del plazo legal que hay para solicitar la devolución de la fianza y seguimos esperando a que nos abonen ese dinero.

Quedé muy contenta con la reparación y la rapidez de gestión .

Tras mi coche quedarse bloqueadas las marchas y casi matarnos por la autovía, ha estado parado el coche una semana esperando una cita, que era ayer, lo he enviado en grúa tras las recomendaciones de la recepción de su taller. LLega el dia de la cita, me dicen que por qué llevo el coche, le vuelvo a explicar, y me dicen que eso hay que pararse a verlo que a ellos le entran bien las marchas y que hasta dentro de una semana por lo menos, no tienen tiempo, que si es de ahí sera una reparación costosa y que tienen problemas de recepción de piezas. Que no cuente con el coche en un mes (esto sin ni siquiera verlo o conectarlo al ordenador). Nada mas ir a buscar el coche ayer a la tarde, lo he llevado a otro taller y ya está reparado. Gracias por recordarme por que no debo volver a comprar un fiat y menos en zinna movil.

Wir kamen als Touristen mit unserem Van und einem schwerwiegenden Motorproblem. Zusätzlich spät am Abend vor einem Feiertag und konnten nur über die Übersetzer App kommunizieren - Aufwand. Ohne termin kamen wir dort an und wurde herzlich aufgenommen! Man nahm sich Zeit, erkannte die Problematik, Dringlichkeit. Man gab uns einen termin am nächsten Tag und unser Auto würde über 10 Stunden lang bearbeitet. Wir hatten Gefühl in guten Händen zu sein, fundierte Zwischenstände zu erhalten und mit einem guten Gefühl wieder zu fahren. Da wir eigentlich aus unserem Van arbeiten mussten, durften wir uns im Autohaus an den Schreibtischen der Mitarbeiter niederlassen und arbeiten. Absolute Weiterempfehlung. Danke für die tolle, fürsorgliche Arbeit!

Excelente atención al publico

Adrian Zamora es la persona que nos atendió, si ganas y muy rápido. el porque? Pues como tiene baja comisión al vender un coche del grupo Stellantis Club directamente pasan de ti y te dicen mañana te llamo! me hicieron perder un mes esperando una llamada. Grandes profesionales!! Meses despues me encuentro publicidad en el C.C. Gran Via de Stellantis con Zina Movil, no se para que si no os interesa vender coches por que no teneis comision.

Mi hijo ha comprado un coche!! Muy bonito!! Buena atención!!

Merquei un coche neste concesionario. Alberto, Noa e Gabriel saben facer moi ben ó seu traballo.Moi satisfeito.

Un servicio de atencion al cliente increíble y muy buenos profesionales. Gracias por todo

Llame varias veces varios dias para pedir informacion y poder probar un vehiculo en el que estaba interesado, me dijeron varias veces que me llamaria un comercial y nunca me llamaron, finalmente me decidi por otra marca dado el desinteres absoluto que mostraron

Álex es un valor seguro.

El trato muy amable, aunque por el momento hay peros... No dieron con la avería y prometieron que cuando hubiese un coche de cortesía disponible me llamarían para volver a intentarlo (llevo dos semanas esperando, el coche está en garantía y todo esto ocurre estando de vacaciones, esperaba algo más de atención) He de añadir que al cabo de 3 semanas si me llamaron para ofrecerme una nueva revisión para intentar dar con el problema. La verdad es que desde entonces el problema del que venía padeciendo el vehículo ha desaparecido por completo, argumento que junto a la cortesía demostrada ya con anterioridad, me obliga a cambiar mi puntuación. Cuando el trabajo se hace bien hecho es imprescindible agradecerlo.

Buen trato por toda la gente que trabaja allí. En especial los chicos del taller. Agradecer al Sr. Pablo y a la Srt. De recepción su gran amabilidad y trato con nosotros. Gracias a pablo pude llevar el coche a cambiar el aceite ya que necesitaba un recambio urgente para hacer un viaje a Madrid. Gracias a él y al equipo del taller pudimos ir a Madrid. Fue un detallazo que limpiasen el coche y encima nos pusiesen unos tapones en las válvulas de los neumáticos ya que los perdí. Muchas gracias por todo. Gracias muuy cercano el trato

Muy buena gente. Yo solo he tenido contacto con la tienda de recambios y desde luego el trato fue exquisito . Varias veces solucionaron mis consultas de manera profesional, eficaz y sobretodo rapida. Si el resto de departamentos funciona asi , es un concesionario muy recomendable para quien le gusten las marcas que comercializan.

La atención del comercial (Carlos) inmejorable.

Trato perfecto y el vendedor "Alex" un crack, recomendable 1000×1000

Mi pareja se ha comprado un coche en Zina Móvil y desde luego para futuras compras o familiares y amigos que me pregunten les diré que sin duda con Alejandro, un vendedor de 10 que nos ha vendido un coche el cual ha dejado perfecto y se ha implicado tanto en la venta como en la posventa. lo recomiendo sin duda a 100% buen vendedor y mejor persona.

Les compré mi coche de ocasión hace cuestión de 2 meses, un Audi A3 sportback sline. Más contentos imposible! Tuvimos la suerte de conocer a Alejandro, nos atendió con muchísima profesionalidad, se paró con nosotros el tiempo que necesitamos y más asesoràndonos lo mejor posible, y se preocupó por nosotros tanto durante la venta como después, para que no nos preocupasemos de nada, y que decir del coche, nos lo entregó IMPOLUTO, no tenía ni un solo detallito. Enhorabuena Alex, eres un gran profesional y se nota mucho que te gusta tu trabajo te recomiendo al 100%

Very prifessional Only regret that the repair took few weeks since they only have 1 automatic car as replacement. Large garage, they should have at least 1 of each brand they represent.

Amables por teléfono y rápidos en ayudarme en el concesionario. Al final no era nada, pero les agradezco la disponibilidad. Muy recomendable

Buenísimos profesionales y una gran atención al cliente, tanto en la venta como en la post venta. Recomendable 100%

Excelente!!! Buen trato, atención cordial!!! De verdad que les doy 100% mi recomendación!!!

Hasta la hora de pagar , todo atenciones . Cuando surgen problemas de garantía , se desentienden , teniendo que poner en manos de abogados , las reclamaciones de reparaciones no efectuadas , mantenimientos no realizados . Nada recomendable Nefasta atención post venta .

Honestidad y ganas de ayudarte

Muy buena atención.

Muy atentos

Servicio post venta pésimo, conseguir un accesorio es tarea imposible y para colmo tienes que ir al concesionario a entregar una señal para que hagan el pedido. Yo que vivo a 50km me salen unas barras de techo a precio de oro

Noelia la vendedora una chica 10, siempre súper cercana y atenta pero al poco de comprar el coche Una experiencia malísima compramos un Abarth nuevo nos dio problemas desde el primer día con la rueda trasera ella nos facilitó teléfonos y demás con taller y taller un desastre a día de hoy el coche tiene 6 meses ya lleva dos veces en taller no nos solucionan nada el coche consume un tanque de aceite por mes hace muchísimo ruidos , las cosas dejan de funionar ... La vendedora genial pero con taller fatal

Trato y servicio inmejorables.

Alberto Vazquez, uno de los vendedores más preparados y amables que me he encontrado. Me asesoró en todo momento hasta la compra viendo mis mejores opciones. Tb en la post venta pude contar con el para temas de mantenimientos y taller. Un 10 al concesionario y sobretodo al vendedor

El servicio es bueno y son agradables

Lo confuso que resulta encontrarlo con tantas marcas de coche.

Trato excelente

El trato obtenido de José Antonio en "repuestos" ha sido realmente inmejorable. Se ha desvivido por conseguir una pieza para mi Chrysler Cirrus ya descatalogada, sin conocerme de nada ¡ y lo ha conseguido ! Gracias, por vuestra exquisita amabilidad.

Uno más. No aporta más que otras marcas.

Profesionalidad y trato inmejorable por parte de uno de sus comerciales, Alberto Vázquez.

Ok

Gran atención,eficacia,contento con mis revisiones de mi Honda Civic

Muy contento. Muy buenos profesionales tanto el recepcionista cono el jefe de taller y muy buena atención. Despues de pasar por varios talleres con mi Alfa 147 de 14 años, diagnosticaron mi vehículo a la primera, me informaron perfectamente de las actuaciones a llevar a cabo y me dieron un presupuesto muy razonable que se ajustó exactamente a la factura final. Me dieron el coche lavado y me dieron consejos sobre futuros mantenimientos.

Es un concesionario multimarca en el que unas marcas tienen preferencia sobre otras. No tuvieron un buen trato conmigo.

Personal atento, amable. Me solucionaron el problema rápidamente

Atencion personal y servicios excelente

Mi opinión sobre el Dpto Comercial y más concretamente sobre Ramón Sartal, que fue la persona que me atendió en la compra del Jeep no puede ser más favorable. Amabilidad, seriedad, disponibilidad y conocimientos del producto, serían los terminos que mejor definen a este profesional y concesionario en general.

Son muy amables con los clientes

Fantástico servicio si tienes un Honda Rápidos y tznto el comercial como el chico de la recepción, majisimos

Pesimos profesionales en el taller, con el agravante de cobrar 60 euros/hora más IVA; además de doblar el precio de los repuestos con respeto a cualquier pagina de internet.

Excelente atencion

Rapidez e eficiência

Buenos profesionales buena atención y buen servicio

Local muy amplio y bastante luminoso. Muchas unidades de vehículos para poder ver. El aparcamiento para visitantes parece algo reducido al aparcar en el quizá demasiadas unidades de vehículos de la propia instalacion Se echa en falta reservado para personas de movilidad reducida. La atención por parte del personal ha sido correcta y llamativamente rápida. En eso último 5 estrellas.

Alli esta el xoche de mis sueños. RUBICON

Boa atención

Grandes profesionales del mundo de la automocion con una atencion muy personalizada y cordial

Experiencia con el taller PÉSIMA, compre un coche de segunda mano y no estaba en condiciones para la venta, ya que no tenia el cambio de aceite, liquido en el parabrisas, escobillas viejas,etc. Cada vez que tuve que llevar el coche por cualquier motivo no me lo arreglaron a la primera haciendomelo llevar una segunda vez para que pudieran arreglar.

Timadores o ineptos una de dos. Te dicen que les lleva más de 1 hora destapizar dos puertas, cosa que yo hago en 5min, por lo cual si no aceptas su presupuesto desorbitado (400€) por cambiar una cerradura te cobran 69€ x el presupuesto. No vuelvo.

Mi sono trovato in vacanza in Galizia con la mia 500L. Per una noia al motore mi sono recato in officina e mi hanno risolto il problema in giornata permettendomi di continuare il viaggio senza problemi. Complimenti allo staff.

Llevo años acudiendo a este taller, el precio no es de los mas asequibles pero el trato del jefe de taller de la alfa es muy buena. Si q es cierto que tiene tiempos de espera muy altos si necesitas vehículo de sustitución, pero el resto siempre bien.

Después del la reparación de mi coche, he de decir que la gestión administrativa es nefasta. Mecánicos??? en unos meses completaré el comentario, de momento me lo reservo.

Buen servicio

Muy poco profesionales. Fui por un problema con la batería me dijeron que estaba todo correcto y al día siguiente el coche ya no encendió. No se hicieron cargo de la garantía de la batería. Muy descontenta.

Concesionario multimarca moderno y agradable. Trato afable y cordial.

Buena atención

Muy competentes y amables. Buen servicio y precios razonables.

Segunda vez que voy a que me hagan un presupuesto y segunda vez que no tengo respuesta ni en el movil ni en el email......y eso que me atendió el jefe de taller.

Experiencia horrible, no tienen profesionales cualificados para vehiculos como jeep wrangler, primero me cambiaron amortiguador y palier y al llegar a pontevedra tenia barra en el suelo y despues quisieron cobrar dos veces revision aceite y cambiar una pieza entera por una simple polea.....que me la cambiaron en concesionario mercedes por 100 euros y ellos me quisieron cobrar 900 euros.....sin comentarios

Recambios Originales con un trato esmerado y de confianza.

Profesionalidad, trato, las cosas siempre claras, buen tono... ¿qué más se puede pedir?

Servicio post-venta lamentable y muy desagradable experiencia. No lo recomiendo para nada.

Trato muy amable, gran disposición, intentan ofrecer todas las alternativas.

Buena atención

Servicio post-venta penoso mi experiencia después de haberles comprado dos vehículos fué y es nefasta, y aunque sea taller concertado de las aseguradoras no te informan debidamente o te proporcionan información incorrecta. El trato en el concesionario va dependiendo de la vestimenta y lo he comprobado... Desde parecer inexistente a tener toda la atención.

Comerciales muy atentos y buena experiencia de compra.

Amabilidad del personal. Servicio.

Gran calidad humana con productos de buena linea

Buena atención y rapidez

el mejor de todos los concesionarios Jeep visitados , con una claridad de precios única y consejos de profesional para escoger las mejores opciones, demostrando un conocimiento del producto que venden y de los sistemas de financiación.

Buen servicio de taller

Grandes profesionales y un trato excelente !!!!

Buen trato