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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre BYD Vigo
La empresa BYD Vigo ofrece una amplia gama de vehículos eléctricos y coches híbridos enchufables de última generación, siendo parte de la red oficial de concesionarios BYD del Grupo Pérez Rumbao. Su equipo especializado brinda asesoramiento personalizado para encontrar el modelo adecuado a cada estilo de vida.
Las reseñas de los clientes destacan la atención diferenciadora y extraordinaria recibida, con comentarios positivos sobre la profesionalidad y amabilidad de los vendedores, como Samuel, Daniel y Jacobo. Muchos clientes expresan su satisfacción con la compra y el trato recibido, calificando su experiencia como "inmejorable" y "de 10".
Algunos clientes destacan la claridad y precisión en la explicación de las características y funciones de los vehículos, así como la paciencia y dedicación de los vendedores para resolver dudas y preguntas. La mayoría de las reseñas expresan una gran satisfacción con la experiencia de compra y el trato recibido, lo que sugiere un alto nivel de calidad en el servicio al cliente.
En general, la empresa BYD Vigo parece tener un enfoque fuerte en la satisfacción del cliente, con un equipo de ventas comprometido con brindar una experiencia positiva y personalizada. La gran mayoría de las reseñas son positivas, lo que indica un alto nivel de calidad en el servicio y la atención al cliente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (48 opiniones)
6 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
40 opiniones
Pon un Clásico en tu Evento
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración!
Ana Alicia Rivero Dominguezminguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención diferenciadora, me explicaron todo a las mil maravillas, los recomiendo sin lugar a dudas
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu reseña, Ana Alicia! Te esperamos más veces!
MARCOS SAMPEDRO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración, Marcos!
Veronica Gonzalez Llonin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria respondieron a todas las dudas que teníamos y estamos encantados de desplazarnos hasta Vigo solo por la atención recibida
Respuesta de BYD Vigo
Gracias por tu reseña, Verónica! Nos alegramos que resolvieran todas vuestras dudas y que os atendieran tan bien, os esperamos de nuevo en BYD!
Javier Fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches: tras la visita en la tarde de ayer al concesionario, he sido atendido por un chico joven llamado Samuel, me atrevo a decir su nombre por su gran profesional, un chico cercano, como vendedor un diez, amable, educado, saber estar, en fin .... Da gusto ir a un sitio y tener alguien que te ayuda a la compra de un vehículo. Gracias Samuel.
Respuesta de BYD Vigo
Gracias por tu valoración y destacar el gran trabajo de Samuel. Nos alegra saber que tu experiencia en el concesionario fue positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Andrea Lima
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudi al concesionario esta semana para recibir informacion me atendio Samuel Fuentes y su atencion fue de 10.
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu reseña, Andrea! Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de Samuel! Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites.
Carlos López Cebreiros
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He visitado el concesionario y el chico que me atendió,Samu, ha sido muy atento y agradable😃👍
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Esperamos verte más veces!
Virginia Gómez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salgo encantada del concesionario. Los coches son espectaculares y la atención de Samuel ha sido impecable. Me resolvió todas las dudas con profesionalidad, me asesoró de forma excelente y el trato fue inmejorable. Tanto los coches como el servicio comercial son de 10. ¡Muy recomendable!
Respuesta de BYD Vigo
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que disfrutaste tanto de nuestros coches como del trato recibido. Te agradecemos la confianza. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Gadix
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un 10 a los coches y un 0 al vendedor Samuel. Iré al de Coruña donde espero un mejor trato
Respuesta de BYD Vigo
Hola Gadix, lamentamos lo que nos comentas, ¿Puedes escribirnos un correo a byd@perezrumbao.com para conocer los motivos de tu reseña? Gracias.
Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de la experiencia en BYD Vigo se me hace imposible no recomendarlos. Se respira calidad y profesionalidad desde que entras. Si el producto es una pasada (lo mejor del mercado) el equipo Comercial no se queda atrás. Solo puedo decir, gracias y volveré!
Respuesta de BYD Vigo
¡Mil gracias por tu reseña! Que orgullo saber que tu experiencia en BYD Vigo ha sido tan positiva. ¡Te esperamos de nuevo con los brazos abiertos!
Johann O.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en este concesionario, estupenda asesoría por parte de Daniel, siempre un excelente trato y atención. Los recomiendo 100%.
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que tu experiencia con Daniel fue excelente. ¡Te esperamos con gusto en tu próxima visita!
Mi Ma “BFF”
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración, Mi Ma “BFF”.
Lois Anjo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
A miña valoración positiva para a marca, e tamén para a atención e desempeño óptimos do vendedor Jacobo de quen levo moi grata impresión. Moita saúde!
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración, Lois.
Iban Soage Bermudez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un BYD dolphin design. Es mi primer coche eléctrico y las primeras impresiones no pueden ser mejores. Todas mis preguntas ,dudas e inquietudes me las resolvió Manuel rápidamente.
Respuesta de BYD Vigo
Gracias por tu valoración, Iban.
Martiño Álvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Fraga fue el mejor comercial. Siempre contestando todas las dudas, atento, amable y muy educado. Muchas gracias!
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración, Martiño.
Ananda Rodriguez Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro BYD. Trato inmejorable gracias a Jacobo
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración
JORGE TEIJEIRO MARTINEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré el día 6 de septiembre el BYD Seal U y es un coche espectacular. La verdad es que dudaba entre 2 pero me atendió Daniel y las dudas se fueron. Sinceramente una de las cosas que me hizo decantarme fue Daniel, el trato excelente y la información y posterior explicación de todas las funciones del coche. Mil gracias por todo!!!!
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración
Pablo Laranga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra rápida
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración
Jesse Hoegen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración
Estela Martínez Calo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel, muy bien, todo claro
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración
Miguel Santana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jacobo por tu profesionalidad y por como dirían los ingleses 'do the right things' ....hacer las cosas bien......que contento estoy con mi dolphin boost ....... decir que la primera vez que fui a mirar los coches iba con ideas preconcebidas malas y......vaya que me quedé sorprendido .......el coche es espectacular pero la profesionalidad de Jacobo está a la par ....todas las dudas todas las consultas así como la gestión de todo el proceso ha sido muy fácil gracias a tí.......nunca cambies y gracias por ser mi apoyo en este camino hacia el coche eléctrico.......eres un gran ejemplo a seguir....mil gracias por todo........byd altamente recomendable
Respuesta de BYD Vigo
Muchas gracias por tu valoración
Carlos Crespo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para pedir la revisión del coche y ya puedes estar un día entero para que te cojan el teléfono
Respuesta de BYD Vigo
Hola Carlos, lamentamos lo que nos comentas. Si quieres, escríbenos al correo de byd@perezrumbao.com con tus datos y datos del vehículo para poder atender tu solicitud a la mayor brevedad.
Minerva Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable con BYD Vigo y, en especial, con Jacobo Nuestra experiencia de compra del BYD Atto 2 Serie Boost no podría haber sido mejor. Desde el primer momento, Jacobo nos acompañó en todo el proceso con una profesionalidad y amabilidad excepcionales. Se encargó de absolutamente todo: gestión de la subvención, recomendación de una empresa para instalar el cargador, búsqueda del mejor seguro y, sobre todo, paciencia infinita para atender nuestras múltiples llamadas con dudas. Al principio teníamos cierta desconfianza hacia el coche eléctrico, pero gracias a la tranquilidad, sinceridad y claridad de Jacobo, nos animamos a dar el paso. En apenas unos días de uso estamos encantados con el rendimiento, el ahorro y las prestaciones del vehículo. Además, estábamos sin ningún coche y Jacobo entendió nuestra urgencia: en solo 15 días nos consiguió el modelo en el color exterior e interior exacto que queríamos, lo trajo desde otra provincia y lo matriculó en tiempo récord. Todo gestionado con una empatía y cercanía que nos hizo sentir en las mejores manos. Sin duda, un 10 para Jacobo y para BYD Vigo. ¡Recomendamos 100% su atención y profesionalidad!
Respuesta de BYD Vigo
¡Gracias de corazón, Minerva! Nos motiva mucho saber que disfrutaste tu visita. Seguiremos esforzándonos cada día para brindarte un servicio de calidad. ¡Te esperamos pronto!
CeCe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchísimas gracias por tu reseña, CeCe!
Diego Álvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Atto3 hace unas semanas y de momento estamos encantados. Daniel nos lo ha hecho fácil, muy contentos con él y con la compra.
Respuesta de BYD Vigo
¡Qué bonito leer tu comentario, Diego! Para nosotros, la amabilidad es clave para que tu experiencia sea inolvidable. ¡Estamos felices de haber hecho que tu visita fuera tan agradable y esperamos verte pronto!
Borja Esperon
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Atencion al cliente bastante cortante (sacando el chico joven que se ve que le pone ganas y una pena que no nos atendiera el)… si lo comparas con la tesla que esta casi enfrente nada que ver.
Respuesta de BYD Vigo
Hola, David. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. ¿Puedes escribirnos al correo byd@perezrumbao.com para conocer tu caso más a fondo?
Juan Jose Garcia Alonso
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BYD Vigo
Hola Juan Jose, nos gustaría conocer los motivos de tu reseña, ¿Podrías enviarnos un correo a byd@perezrumbao.com para conocer los motivos de la misma y poder darte una solución? Gracias.
Chesu CR
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Daniel, que fue quien me atendió en la cita. Me resolvió todas las dudas y ahora veo a BYD como una muy buena opción para comprar un coche eléctrico.
Respuesta de BYD Vigo
¡Mil gracias, Chesu! Nos emociona saber que disfrutaste tu visita. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento para nuestro trabajo. ¡Te esperamos de nuevo muy pronto!
Isabel Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato por parte de Daniel.
Respuesta de BYD Vigo
Gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Es una alegría saber que todo fue de tu agrado. Aquí estaremos cuando decidas regresar.
Pablo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un byd dolphin surf, el vendedor ha sido Daniel. El trato de 10, me explico todo bien claro y me aconsejo perfectamente con la versión. Desde mi experiencia totalmente recomendable.
Respuesta de BYD Vigo
¡Gracias de corazón, Pablo! Nos motiva mucho saber que disfrutaste tu visita. Seguiremos esforzándonos cada día para brindarte un servicio de calidad. ¡Te esperamos pronto!
Toño Santiago Villanueva
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima
Respuesta de BYD Vigo
Hola Toño, ¿Podrías enviarnos un correo a byd@perezrumbao.com para conocer los motivos de tu reseña? Gracias.
Julio Mata
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva, Julio!
Pablo Moro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. La reserva del coche se hizo sin problema así como la compra. El coche llegó incluso antes de lo previsto. La entrega del vehículo y todo el asesoramiento recibido por Daniel ha sido impecable. Enhorabuena a Pérez Rumbao.
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Pablo! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir compartiendo buenos momentos contigo!
Sandra Rosales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Cocesionario y Comerciales
Respuesta de BYD Vigo
¡Qué maravilla saber que nuestra atención fue de tu agrado, Sandra! Nos esforzamos en ofrecer una experiencia única y personalizada para cada uno de nuestros huéspedes.
Alvaro Palacios Corrales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del equipo comercial, magnífico en especial a Manuel, atento, sincero sin rodeos, marca de gran nivel
Respuesta de BYD Vigo
Gracias por compartir tu experiencia, Alvaro! Nos llena de alegría saber que disfrutaste tu visita. Seguiremos trabajando con la misma pasión para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Nos vemos pronto!
Manuel Pérez Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario ha sido espectacular. Habitualmente hago un recorrido fijo entre Santiago y Caldas por lo que comprar un coche eléctrico me suponía un gran ahorro. En Santiago de Compostela no hay concesionario y es una pena porque los coches que vi en BYD Pérez Rumbao son espectaculares. Ahora voy presumiendo de mi nuevo BYD por Santiago, Caldas de Reis y toda Galicia.
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Manu⭐⭐⭐⭐⭐! Esperamos poder seguir ofreciéndote una increíble experiencia en tus próximas visitas. Un saludo.
Jorge CASTRO
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El que me atendio poco implicado ,no tenia muchas ganas de trabajar ,y atendiendo por telefono e ignorando que estaba hablando con otro cliente, una maquina de NO VENDER.
Respuesta de BYD Vigo
Hola, Jorge. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. ¿Puedes escribirnos al correo zinamovil@perezrumbao.com para conocer tu caso más a fondo?
Antonio Sánchez Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo, de los distintos departamentos del concesionario involucrados en el proceso de la compra del coche, se ha mostrado muy profesional y eficaz, desde el primer día hasta el último. Han estado continuamente pendientes de agilizarme todas las gestiones, y de mantenerme informado al minuto, con claridad y con precisión, en cada paso, siempre que había cualquier novedad o evolución Y han atendido mis peticiones, y resuelto mis dudas y preguntas siempre con inmediatez y con todo detalle. Por mi parte merece una mención especial Daniel F. , no sólo por su eficiencia, sino también por su amabilidad y cercanía en todo momento.
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchas gracias por destacar nuestro esfuerzo, Antonio! Todo el equipo trabaja con dedicación para brindarte lo mejor, y tu comentario nos motiva a seguir superándonos cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Fermín Cocoliso G.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
¡Gracias por compartir tu experiencia, Dani! ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Fran Borbon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal comercial, solucionándome dudas acerca de uno de sus vehículos ante una futura compra. Trato inmejorable y una clara predisposición al cliente.
Respuesta de BYD Vigo
Gracias por tus palabras tan amables, Fran! Compartiremos tu reseña con nuestro equipo, ya que nos llena de orgullo saber que hacemos la diferencia para nuestros clientes. ¡Estamos emocionados de verte nuevamente!
Jacob Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mi vida conocí a comerciales tan mal educados y con tan pocas ganas de vender. Lamentable
Respuesta de BYD Vigo
Buenas tardes Jacob, sentimos muchísimo que nuestro trabajo obtenga como resultado la percepción que nos trasladas. Sin duda, como nuestra base de trabajo está orientada 100% al cliente nos gustaría saber qué ha sucedido para mejorar día a día. Gracias por tu valoración , con el objetivo de mejorar nos gustaría que mediante un privado nos envíes la información de lo sucedido. Muchas gracias
Luis Taboada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia! Esperamos seguir ofreciéndote momentos agradables.
Desi Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable,Daniel es súper profesional y atento, estuvo pendiente de todo hasta el día que me entregó mi nuevo coche!
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchas gracias por tus palabras tan generosas, Desi! Todo nuestro equipo trabaja con pasión para brindarte la mejor experiencia, y tu comentario es el reconocimiento que nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Nos encantará verte de nuevo pronto!
Lucas L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi comercial, Dani Fraga, gran profesional que me ha acompañado en una excelente experiencia de compra
Respuesta de BYD Vigo
¡Qué bonito leer tu comentario, Lucas! La calidad y amabilidad de nuestro equipo son fundamentales para nosotros, y saber que te lo transmitimos nos llena de satisfacción. ¡Gracias por hacernos sentir tan apreciados y esperamos verte pronto!
miguel lamas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchas gracias por tu valoración!
fran peixoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer tener las mejores tiendas del mundo en la ciudad y viendo su calidad me da k europa sufrirá un nuevo caso Nokia 🤦😰
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchas gracias por tu valoración!
J. Ignacio T.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto con buenas respuestas ante las dudas.Coches que se merecen una oportunidad ante sus prestaciones. Así que salgo con un coche nuevo 100% Electrico.Que seas el próximo.
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchas gracias por tu valoración!
Alvaro Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Vigo
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas Álvaro ⭐⭐⭐⭐⭐! Esperamos poder seguir ofreciéndote una increíble experiencia en tus próximas visitas. Un saludo.
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