Suzuki Gran Canaria | Taller Oficial Fedeauto | Coches | Motos

Magnífica y profesional del agente comercial Ayose en su local de calle Juan Domínguez Pérez , 31 de Las Palmas, no solo demostró su formación con comercial, por sus conocimientos, sino su poder de convicción como vendedor en contacto que empatizó rápidamente conmigo, me sentí muy cómodo y logró que me inclinara por adquirir el nuevo Suzuki Swift 1.2 así como para probarlo este próximo lunes. Recomendaría con toda seguridad en el futuro el buen hacer de Ayose. Encantado.

Hoy he llevado por primera vez el coche, Suzuki S Cross, S2, al taller Oficial, y la atención de la Srta. Lorena, mecánico, la recepción, muy amables, y dándome respuestas a todas mis preguntas. Muchas gracias.

Hola buenas, El pasado noviembre del 2024 me compre una Suzuki V-STROM 650XT de color blanca y azul en principio estaba todo muy bien y una experiencia impresionante, tras unos meses se observó que el indicador de marchas no reconoce la marcha 3 en el display y sale en su lugar la 4, 5 y otras veces la 6, algo raro, pero lo notifico a la Suzuki Fedeauto y me informa que eso entra en garantía y ya me avisan para cambiar la pieza. En junio se observa oxido en los discos de frenos delanteros, en embellecedor del tubo de escape y en las barras de la horquilla, se le notifica a la casa y me comenta que el óxido no entra en garantía, me parece algo raro cuando la moto solo tiene 8 meses de uso y menos de 3.000 kilómetros. En el mes de septiembre me presento en Fedeauto el Cebadal y solito que verifiquen la moto por el óxido y me informa que presente una reclamación a Suzuki Ibérica, llamo por teléfono y presento la reclamación y a los días me llaman para que revisen la moto y les saquen fotos a las zonas oxidadas, me presento a Suzuki el cebadal. Me llaman en octubre para cambiar el indicador de marchas y el día que me cambian el indicador, me informa la contestación de Suzuki ibérica. No cubre en garantía en el libro de mantenimiento los óxidos no están cubiertos. Nada esta es mi historia con mi moto nueva, si cuando la fui a comprarla me hubieran comentado estos problemas con la garantía por oxido, no la hubiera comprado, me da pena que una marca como Suzuki tenga estos problemas en óxido en una moto con menos de un año y 4.700 kilómetros que duerme en garaje. El personal de taller de Fedeauto el cebadal le doy un 10/10 por Un trato excelente y profesionalidad. Suzuki Fedeauto y Suzuki ibérica le doy un 1 /10 por su falta de garantía a su cliente.

Muy contenta con el servicio técnico y con el trato en recepción

Experiencia bastante buena, fuimos atendidos por Jorge y de 10. Lo que nunca, nada más llegar, le dijimos el coche que nos interesaba y nos prestó la llave para dar una vuelta con el coche. Trato increíble.

genial, siempre muy serviciales gracias gustavo

Profesionales y buena gente.

Desde que compre el coche hace 8 años he llevado el coche a este taller asi como en otras 2 ocasiones y siempre he tenido la misma buena experiencia, profesionalidad y rapidez, además de amables e intentando dar soluciones. Gracias tambien a Lorena por su amabilidad.

Grandes, profesionales

Un trato excelente. Rapidez y profesionalidad. Por algo son taller oficial y se nota. En recepción todo es amabilidad. Muchas gracias.

Buena amabilidad y el Sr. Gustavo de repuestos un gran profesional y muy responsable le hice un encargo de una gorra suzuky salió de vacaciones y la gorra me llegó un 10 para todos.

Muy buen servicio excelente 👌

Bueno, mi experiencia ha sido muy mala en abril compré un coche de segunda mano en el Sebadal. Me llevo el coche y a los días veo que me echa mucho humo lo he llevado tres veces al taller del Sebadal no dan con el fallo y no me dan solución ninguna me llaman para que me lo lleve sin arreglar

Atendido sobre la marcha, sin cita y con prueba de la motocicleta por el mecánico Carlos, muy amable en todo momento y explicación muy sencilla con lo que pudiera tener la moto, no convencido de ello la volvió a probar para darme el ok Efectivamente... La dejó perfecta!!!! 💯X💯 que gesto tan sencillo verdad? Atender como se merece el cliente. Bravo Carlos y demás equipo de postventa, trato muy cercano y cordial. Volveremos!!!!!!

Rápido y comprometido

Concesionario con años de experiencia, ubicado en pleno centro de El Sebadal, ofrece servicios de ventas y taller.

Hola en mi opinión particular estoy muy satisfecho con la atención y profesionalidad de los trabajadores de fedeauto. Tanto como los de recambios Gustavo y Rafa atentos y muy serviciales. En apartado de ventas a Emiliano y Laura, solucionando cualquier duda e inconveniente. Taller y recepcionista como David su buena capacidad de resolución y Alejandro el mecánico Un buen entendido y profesional en su materia. Y como todo el demás personal de la empresa. Nota: He notado una gran mejora en estos últimos tiempos en todos los aspectos en la empresa, dando mi enhorabuena 👏 por ello. Como decía un sabio: (De los errores se aprende) Ánimo a todo aquel que desee probar una gran marca de motos o coche como Suzuki, que vaya a fedeauto a dar fe lo expuesto aquí. Cordiales saludos

Inmejorable atencion de Lorena y los chicos del taller...volveré con seguridad

Estupendo

Personal dispuesto a ayudar siempre disponible amables y educados.

Muy amables y buen trato al vehículo.

En lo que se referiere al servicio técnico de motos estoy muy contento, excelentes profesionales,ahora entiendo lo de doctor,gra

Una maravilla

Todo ha sido muy fácil y rápido, son muy profesionales

Muy buena atención por parte de Lorena y de todo el personal de taller. Siempre es un placer que le traten a uno con tanta atención y la moto siempre en las mejores manos

Compré mi moto Suzuki SV650 hace hace 5 meses y estoy llevando a este taller para las revisiones. Trato muy amable por parte del equipo de taller: explican todo con mucho detalle y hacen buenas recomendaciones. La administrativa que da citas es muy simpática e incluso ofreció llamar un taxi ya que el taller está muy lejos. Seguiré llevando mi moto a este taller por su trato y profesionalidad.

Todo muy bien, personal muy atento y amable.

Tengo una moto honda y cambiaría a Suzuki solo por el trato que da el chico de recambios, ni punto de comparación con ninguna otra marca, mientras que los de hatobito (honda ) no te cogen ni el teléfono, este chico de Suzuki hace lo imposible por solucionarte el problema.

Fedeauto el sebadal pésimo servicio en motos, compré una moto con el porta matrículas corto, a condición de que me lo homologarán,una vez supuestamente hecho me llevo la moto con el tiempo la policía me dice que no lo está, acudo al concesionario con WhatsApp y pruebas varias de que me habían dicho que lo homologanan hablan incluso con el gerente el cual dice que no me lo homologan por qué ya pasado tiempo como si la palabra tuviera fecha de caducidad, si queréis una buena moto y un buen servicio mejor vayan a honda, Suzuki no cumple con su palabra y mucho menos el el sebadal

Profesionalidad , buen trato.

Muy buen servicio y trato recibido, un placer contar con este equipo de profesionales, sobretodo del taller!!

Gran atención y rápido arreglo de la moto! 100% recomendable

Rápido y profesional

Tuve el placer de ser atendido por Laura en la concesionaria FedeAuto durante la compra de mi Suzuki Vitara 4x4. Laura demostró ser una profesional excepcional, guiándome con paciencia y conocimiento a través de todo el proceso. Su amabilidad y dedicación hicieron que mi experiencia de compra fuera realmente agradable y sin estrés. Recomiendo encarecidamente a Laura a cualquier persona que esté considerando comprar un coche. ¡Un servicio excelente!

Muy buena atención como siempre

Excelente servicio y grandes profesionales, a merecido la pena venir desde Lanzarote a este concesionario. Gracias a Lorena por su trato

Muy profesional y un servicio eficaz

Quiero agradecer desde Fuerteventura al grupo Fedeauto y de manera especial a su gerente el Sr. Diego por la eficacia a la hora de solventar una incidencia, ha sido una persona rápida, amable y predispuesta en todo momento, en dos rápidas conversaciones se solucionó todo. Un placer poder tratar con una persona así.

Rapidez y eficacia

Trato exquisito, rapidez y eficacia.

Proveedor de nuestro taller 100% recomendable.

Buenas atención de parte de todo el equipo Muchas gracias, soy riqui el de la v strom 2008. Cordiales saludos

Rápidos y eficaces🥰

Nueve años llevo ya con mi Suzuki Vitara, y la experiencia tanto con el vehículo como con el concesionario oficial no puedo sino calificarla de sobresaliente.

Pésimo servicio postventa de las Zero eléctricas. Para reparar cualquier cosa se pueden pegar muchos meses. En otros postventas en la península las arreglan en días. Si lo llego a saber no les compro una moto ni loco.

Did the recall work on our Vitara and pointed us to a local cafe while we waited for the work to be completed.

Es el peor concesionario que conozco, todo un desastre para una revisión de una eléctrica más de una semana....como tengan que cambiar aceite tardan un mes...no compren ningún tipo de vehículo en este lugar hay miles por fuera con más fiabilidad

Hoy me tendrían que entregar una moto que se compró el martes pasado a media mañana y llaman hoy martes a las 18 horas para comunicarme que no vaya, ya que aún no le han puesto la matrícula, (Dos agujeros con dos tornillos) debido a que no le han enviado al mecánico de el Cebadal para colocar la misma. (TAL CUÁL) Es decir, compras la de exposición, la matrícula te la pasan el viernes para que procedas a asegurarla, no te la dan ese viernes por problemas logísticos o política de empresa (parece ser que sólo entregan los martes). Consejos para todos: Al comercial, comunicar política de empresa antes de la venta para evitar problemas. No nos trasladen los problemas de la empresa a los clientes, de veras que no nos interesan. Si están desbordados, de verdad que me alegro mucho de que les vaya genial, contraten urgentemente más personal para que evitar encabronar al cliente. Es decir, los fidelicen y no lo contrario. Aquí al presente, que le digan ahora que tengo que llevarla a sus talleres para las revisiones, ja! ni loco. En fin, una pena, haber caído por Miller bajo y no decidirme ir a Polposición por comodidad. (FUERTE METEDURA DE PATA) A TENER EN CUENTA: No he sido un cliente que les ha pedido nada de regalo. Tenéis un descuento de 500€ por las fechas, que realmente es de 300€ ya que te cobran 200€ independientemente del precio y la promo, como gastos de matriculación. CONCLUSIONES: No seré yo quién recomiende esta empresa por prudencia. El vendedor es bueno y defiende su empresa cómo un campeón. Espero que estas situaciones no sean de su día a día y que me disculpe por no estar deacuerdo con él, simplemente no tiene razón por mucho que quiera defender lo indefendible o que se lo hagan a él o a sus jefes, que lo ponen a dar la cara de sus incompetencias. El tema de las reseñas está muy bien para que podamos exponer las experiencias como clientes y que las personas interesadas puedan tener conciencia a la hora de decidir si comprar, así cómo para las empresas para mejorar y nunca con ánimo de perjudicar.

La personas que tienen en repuestos son muy amables y muy serviales me gusta como atienden a todo el que llegua muchas gracias por su servicio

Quería agradecer el trato recibido por Jorge el comercial de Miller bajo. Iba con una idea sobre la moto que quería pero él viendo mis gustos y la utilidad me ha aconsejado la VSTROM 800, y le estoy enormemente agradecido pues no solo ha acertado sino que gracias a su consejo estoy encantado con la decisión. Muchas Gracias

El lunes fui a cojer cita para la primera revisión y Daniel me buscó un hueco para ese mismo día y además me gestionó el añadirme el kit de defensas promocionales de cuando compre la moto y aun no me habían llamado pa instalarse a la moto y mirad k guapa quedo. Atención de 10 👍

Decidí comprar una moto nueva y opté por fedeauto, pensando que estaría en buenas manos. Desde el primer día, la moto nueva presentó problemas de encendido. La llevé al taller del concesionario Suzuki fedeauto, donde me dijeron que todo estaba en orden que la batería tenía poca carga, pero a pesar de dar una gran vuelta por la isla para recargar bien la batería, los fallos continuaron. Tuve que regresar y finalmente me cambiaron la batería, lo que demuestra que la original estaba dañada y era la que causaba los problemas. Cumplieron con la garantía y la atención en el taller fue buena. Talvez la sobrecarga de trabajo hizo que al momento de la puesta al día de la moto para la entrega de venta la primera vez, no revisaran bien la batería y lo mismo pasó cuando visité el taller por primera vez. Lo importante es que a todo momento han estado dispuestos a cumplir la garantía.

Rapidos, precisos y tanto Fran como David unos cracks en el trato al cliente. Buenos profesionales

Quiero agradecer a Gustavo lo mucho que se ha esforzado en ayudarme buscando un repuesto para mi Zero S. Ayer no lo encontró y se comprometió en contactar con la central y llamarme hoy, cosa que acaba de hacer resolviéndome un problema. Muchas gracias, Gustavo.

Quisiera agradecer la profesionalidad y atención del Señor Santiago Santos (comercial)por la información de la motocicleta adquirida en fedeauto, siendo en todo momento la información clara y transparente, muchas gracias.

Mucha gracias por todos, sobre todo David , muy amable y profesional

El mejor equipo técnico y humano que me he encontrado en un servicio oficial.

Tanto en Tenerife como en Gran Canaria (Fedeauto y Femotor respectivamente) inflan los precios de los vehículos muy por encima del precio recomentado por el fabricante. En la pagina web del Grupo Fedeauto, indican unos precios que no corresponden con el precio final que te dicen en la tienda física, y no porque el vehículo que ellos poseen en el concesionario sea diferente al que muestran en su página web (mismo acabado y modelo) simplemente porque encarecen a propósito los precios. Venden muy por encima de los precios ofrecido por otros concesionarios oficiales Suzuki de península, donde el régimen fiscal es mucho mas alto que en Canarias y el valor final puede ser significativamente mayor, variando según la potencia fiscal y el tipo de vehículo.

Revisión anual de mi Suzuki Swift Sport y como siempre buena calidad humana en la entrega del vehículo y en su retirada. Gracias a David por su buen estar de cara a clientes de una gran marca como Suzuki.

Siempre amables y ajustados en precio. David me atendió rápidamente y me explicó con detalle los aspectos que se salieron de la revisión habitual. Un taller cómodo y de buen trato.

Muy contento con el seevicio obtenido. Dar las gracias al Asesor Jorge por su profesionalidad y el asesorar en todo momento durantebel periodo de la compra. Recomendable al 100x100. Hoy despues de 2 meses de tener mi moto he ido a hacer la rev. de los 1.000km, el trato humano y profesional recibido por David en recepcion y todo su equipo a sido inmejoeable. Reitero mi recomendacion al 100%.

Compré un Suzuki Swift Sport a finales de junio, dar las gracias por todo a Emiliano y a Laura por su buen hacer....Les deseo todo lo mejor ahora en sus nuevas instalaciones en Miller Bajo.....Un saludo desde la isla de Lanzarote...

Buenos días Es simplemente para agradecerle a usted y a la compañera Ainiris la atención prestada. También me gustaría si hay algún medio para agradecer el trato conmigo de la compañera Laura y Emiliano en el concesionario de Fedeauto en el sebadal. Ya soy de la familia Suzuki y estoy muy contento y Feliz por ello. Me gustaría valorar a estas personas por el trato recibido, ha sido increíble el trato recibido por Laura, me ha parecido una excelente persona, lo mismo opino de Emiliano que en todo momento también ha estado informándome de la compra de la Suzuki. Dos grandes personas y muy cercanas. Animo a todo quien quiera comprar una moto o coche Suzuki que acuda a este concesionario, excelente desde el primer momento el trato con el cliente. Un abrazo.

Es un concesionario de 10. La atención, cuidado y profesionalidad hace que confíe siempre en ellos, sé que mi coche y yo como cliente estoy en las mejores manos. Mi especial mención a David por su profesionalidad y simpatía. Es un lujo contar con alguien así. Felicidades

Me atendió el compañero David en la recepción del taller y un trato excepcional. 100% recomendado, el mismo día tenía todo solucionado

Me han atendido muy bien y me voy satisfecho con las reparaciones realizadas. Agradecerles por su trabajo bien hecho, desde la recepción de taller con David hasta todo el equipo de profesionales. Saludos

Trabajo y trato del personal inmejorable. He ido con un retrovisor de mi moto partido y en menos de una hora lo tenía todo reparado. Gracias

Muy buen trato, empezando por David de recepción, continuando con los mecánicos, limpieza, organización y a tiempo recomendable 100 %

Me atendió David Macias.Buen profesional, trato cercano y amable.Recomiendo el taller.

Rápida cita para revisión. Trato exquisito de David en la recepción explicando todo el proceso.

Buena atención por parte de David, jefe de taller. Ambiente profesional muy atento. Totalmente recomendable.

Todo ok

Buen servicio en la revisión de los 12mil km

Buen trato en servicio postrera.Me atendió el asesor técnico de taller David y encantado con el trato y profesionalidad.Recomendable para todos.Gracias

Siempre que voy salgo encantada de allí, la atención no puede ser mejor por parte de los chicos te resuelven las dudas que tengas al respecto y te dan solución a cualquier duda que tengas, esta vez me atendió David en el mostrador y la verdad encantador como todos los que trabajan allí.

Me atendendieron en el servicio postventa de manera espléndida.El compañero David en recepción un chico encantador y muy resolutivo.Encantada con el trabajo en general.Para mi es como una familia ya que llevo años ligada a la marca.Mil gracias a todo el equipo.

Maravilloso servicio postventa, David es un crack, 100% sincero, serio y comprometido.

Rapidez y eficacia. Muy buen trato recibo en especial David, muy amble y servicial.

Servicio con grandes profesionales y la atención de la recepción por David fabulosa y del resto de sus compañeros. Cómo siempre y desde que adquiri mi vehículo todo genial y la atención recibida y muy bien explicado. Y aclaración del nuevo servicio de la apps. Gracias

Muy satisfecha con la atención recibida por David. Muchas gracias

Buenas tardes.Acabo de recoger mi coche de la revisión,fui atendido por David.En todo momento fue un trato y trabajo perfecto,sin pegas Cualquier duda fue aclarada al momento y con total claridad. Sin pega alguna a David y al resto del personal del taller,como Fran,a su profesionalidad .Recomendados en todo momento.

El trato recibido por David el del taller muy profesional y correcto, facilitando el presupuesto con anterioridad y dándome facilidad para la cita. Servicio en general muy correcto y profesional

Buen trato en el taller,cumpliendo con el tiempo y sobre todo un trato exquisito del compañero de recepción y asesor técnico David,un crack como persona y profesional. RecomendableRecomendable para todos.

Buen servicio postventa, me atendió David en la recepción de taller, un profesional con el que da gusto tratar. Nos veremos pronto. Gracias

El vendedor que me atendió, lo hizo perfectamente, es más volvería a comprarme otra.

El compañero David de recepción buen trato y muy cercano! Eficacia al 100%

Altamente recomendable, David de recepción muy atento y resolutivo. Trato inmejorable.

Encantado con el trato recibido en todos los departamentos.En recambio el Sr Gustavo Gómez con muy buen trato.En Taller como Asesor técnico el compañero David encantador con su servicio. Para repetir,gran equipo.

Compre mi moto y fue muy sencillo y satisfactorio, caso aparte es el taller...

Atendimiento buenísimo. El personal de recepción muy atento en todo momento. Reparación rápida y muy atentos en avisarme cuando estaba la moto acabada. No me pusieron ninguna pega a la hora de reparar rápido la moto pues yo tenía que coger barco para otra isla.

Súper contento con la vstrom 800 tech y con la atención de Fedeauto. Concretamente de Jorge que fue quien me atendió , me ofreció diferentes alturas de asiento , para poder encontrar la altura y el la versión adecuada la DE o la TECH para la prueba. Muy buena atención. Ahora toca disfrutarla. Tuve recientemente buena experiencia con David de recepción de taller y Gustavo de ventas me hizo una genialidad con las alzas de manillar. Gracias

Me han atendido perfectamente, David está súper preparado. Gracias

El taller es muy rápido y los precios bastante ajustados a lo q hay por los talleres externos. Su personal, en especial David (q es el q me ha atendido en el servicio post-venta) otro estupendo profesional.

Me atendieron fenomal servicio posventa me atendieron compañero David.

Nos compramos un Suzuki Vitara en 2019, no hemos tenido ningún problema en estos cinco años, estamos muy contentos con el vehículo. El servicio postventa funciona de maravilla, son muy amables y atentos explicándote todo con detalle. Especial mención para David que tiene un trato exquisito.

David, un gran profesional, buen servicio y smabilidad

Maravilloso trato en taller, gestión rápida y clara con el compañero David asesor técnico de taller.Muy contento con el servicio de postventa.

Estaba mirando motos y con su profesionalidad y amabilidad ( que está escaseando) hizo que me decantará por ellos ( mención especial por Laura ) por cierto es una MH tray 125 Nueva experiencia en taller,muy grata con el compañero David asesor técnico de taller. Muy agradecido por todo.

Muy buen trato en el servicio postventa en especial por parte de David, su gestor y en el taller cumpliendo con un rápido y eficiente servicio

Excelente servicio, nada mejor que traer mi moto al servicio técnico especializado, y la atención de David de 10!! Muchas gracias!

Agradecer la atención y profesionalidad (atención, recepción…) mostrada por FEDEAUTO en Las Palmas de GC. Me planteé la compra desde otra isla y no tuve ningún problema en los plazos y calidad del vehículo. De momento lo estoy disfrutando.

Muy contentos con nuestro nuevo Suzuki Vitara. Excelente atención por parte de Laura y Emiliano; fue un detalle que nos entregaran el coche en la isla de La Palma. Muy recomendables

Recientemente visité el Concesionario Oficial Suzuki | Fedeauto y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el momento en que entré, el trato recibido por el personal fue excepcional, especialmente por parte de Emiliano. Todo el equipo de Fedeauto demuestra una gran profesionalidad y amabilidad, haciendo que te sientas bienvenido y valorado como cliente. Emiliano no solo es extremadamente conocedor de los vehículos que ofrecen, sino que también se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades y responder a todas mis preguntas con paciencia y claridad. Nunca me sentí presionado a tomar una decisión rápida; al contrario, Emiliano me brindó toda la información necesaria para que pudiera hacer una elección informada y adecuada a mis necesidades. Además, la atención personalizada que recibí fue sobresaliente. Emiliano se aseguró de explicarme cada detalle del coche que estaba considerando, y también me ofreció varias opciones de financiamiento que se ajustaban perfectamente a mi situación. Este nivel de atención y dedicación es algo que realmente marca la diferencia y hace que la experiencia de compra sea mucho más agradable y libre de estrés. Finalmente, gracias a la excelente atención de Emiliano y todo el equipo de Fedeauto, terminé adquiriendo uno de sus vehículos. Sin duda, recomendaría a cualquiera que esté buscando un coche nuevo que visite el Concesionario Oficial Suzuki | Fedeauto. No solo encontrarás vehículos de alta calidad, sino también un equipo humano que realmente se preocupa por sus clientes y se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional. ¡Gracias Fedeauto y especialmente a Emiliano por hacer de la compra de mi coche una experiencia tan positiva y memorable!

Magnífica atencion

Me compré la Suzuki gsx 800s. El producto una maravilla y probé otro conocidas y la motocicleta es perfecta pero el trato y la atención de todos es increíble, atención, asesoramiento todo en general son maravillosos, 5 estrellas, tienen 10 lo recomiendo. Gracias.

Hoy tocó pequeña revisión al Swift Sport. Todo perfecto. Destacar el buen trato y simpatía de Laura, Emiliano y por parte del taller de David, en especial, quién fue la persona que se ocupó del coche. Muchas gracias y ¡hasta la próxima!

He ido sin cita y David me ha atendido muy bien. Fueron rápidos y me han dado buenas recomendaciones para el mantenimiento del vehículo.

Buen servicio! David, un fenómeno

Excelente atención de David

Me han dispensado desde el primer momento una atención y cortesía excelente, además de los detalles y explicaciones técnicas y prestaciones de la moto que buscaba facilitándome de todo, desde la prueba en carretera hasta la entrega de mi moto. Recomendables siempre, gracias a Jorge por el trato recibido.

En este caso quisiera mencionar al vendedor jorge magnifica atencion 100x100recomendable

Encantadisimo con el señor Jorge de fedauto. Trato excelente y buena recomendación. Superó contento con la moto que me llevé. Gracias jorge

Era la primera revisión de mi moto. El servicio ha sido rápido y bueno. La atención de David en la recepción del taller excelente.

Servicio perfecto como en varias ocasiones que he venido ,trato cercano y cómodo , Asesoramiento formal e informal para personas que no llevan al 100% la moto,haciéndome más cómoda la visita. Tanto David como Fran ,me atendieron profesionalmente,perfecto para mi gusto . Enhorabuena,no es fácil .

Encantado con el servicio técnico y sobre todo con David, un trato amable y super profesional.

Fenómeno el servicio postventa y estupenda atención por parte del asesor técnico David. Gracias a todos.

Buen trato con el servicio postventa y mucha profesionalidad Gestion del asesor tecnico de taller el Sr David increible.

Profesionales y muy amables en la postventa. Me atendió David, asesor técnico del taller

Muy amables y atentos. Tanto Laura, que me atendió en ventas, cómo David en posventa y taller.

Trato maravilloso en todos los sentidos

He comprado una Suzuki gsx s 1000 gt. De prueba. Y el trato , la profesionalidad del comercial ( Jorge) ha sido increíble...si tienen pensado comprar una Suzuki no duden en preguntar por el.....

Como siempre el mejor trato posible con mucha simpatía y cercanía por parte de sus trabajadores, combinado con un trabajo rápido y efectivo, es la cuarta vez que traigo el coche y como siempre contento con la eficacia y rapidez por parte de Suzuki

Lo voy a separar entre atención al cliente 10 pero en taller 0. Super amables los chicos de repuestos, hacen lo posible por conseguirte la pieza que necesites y entregarla lo antes posible, pero bien dicho en taller una experiencia NEFASTA, No volvere a dejar ningun vehiculo a su cargo, Despues de 2 horas y media esperando por un cambio de aceite CON CITA PREVIA, me dejaron un retrovisor "SUELTO" No se que harian para dejar eso en ese estado, por otro lado, "LA GARANTIA CUBRE EL MANTENIMIENTO" Me cobtraron 169€, un simple filtro de aceite que siempre lo e comprado a 6€ me lo cobraron a 34€ Por otro lado, se pusieron a tocar la cadena y me la dejaron totalmente SECA, sin grasa ni nada, PARA QUE SE ROMPA Y TENGA QUE VOLVER, por otro lado, Me querian cambiar piezas sin previamente consultarme nada.

Profesionalidad ante todo.

Compré un coche desde Lanzarote y todo perfecto. Laura es una gran profesional, atenta, amable y eficiente. Totalmente recomendable!

Muy bueno servicio. Muy profesionales y simpaticos

El trato excelente, muy buena máquina, susuky nos trató muy bien Gracias

Atención personalizada de 10, muchísima información y un trato escepcional, muchísimas gracias, muy contenta con la compra de mi Suzuki Swift, lo recomendaré 100%

Compré hace un mes un Suzuki Vitara. La atención al cliente es exquisita, son muy buenos profesionales, el servicio es inmejorable, me parece un concesionario muy recomendable, además de que estoy muy contento con la compra realizada y con el servicio postventa.

Acabo de comprar un Swift Sport y muy contenta con el trato recibido, en especial por parte de Laura, con la cual estuve en contacto por WhatsApp y la que hizo la entrega del coche. Ha sido muy fácil todo el tema de papeles etcétera. Ahora esperemos que el coche esté a la altura como se espera. ¡Buena vibra transmite! Espero estar contenta con el taller cuándo toque. Por el momento a disfrutarlo ¡mucho!.

La atención en la casa Suzuki, muy muy buena, te explican atentamente lo que buscas y te ayudan en todo lo posible. El trato genial, mejor imposible, muy recomendable. 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽

Un buen amigo mío lleva luchando por un fallo de fábrica en su coche y no le dan una solución. He conocido varios casos así con esta casa y ya tengo claro que desde luego no compraré ningún vehículo aquí.

Trato y atención inmejorable , rapidez, y siempre en contacto en cualquier momento. Muchas gracias y supercontento con la moto.

Muy profesionales y rápidos. El trato a la entrega y recogida estupendo además de mirando por el cliente en lo que a presupuesto se refiere. Totalmente recomendable

Es mi primera experiencia con Suzuki. Sobre el trato, y el resultado del servicio de mantenimiento, es correcto y el esperado. Esperemos a ver si la maquina responde a las expectativas y características que ofrecieron y que uno espera de una máquina, con tecnología "hecho en Japón". ......Precio, calidad y prestaciones, lo iremos viendo y comentando con el uso. ....

Nueva adquisición para la familia , después de tres motos ya tocaba un coche , muy contentos con el coche , y con el trato excepcional y cercano , donde te hacen sentir parte de una gran familia, donde cada visita para las gestiones han sido una gran experiencia.

Les llamo para hacerle una pregunta que si hacían recambios, me dicen que si que en 20 minutos me llamaban para que hable con el que lleva eso, a día de hoy sigo esperando esa llamada...unabasura

Buena información, simpaticos, atentos, pero al final te quieren vender la moto

Servicio de Atención bastante bueno, normalmente intentan adaptarse al cliente

Buen servicio y muy buena atención al cliente. Siempre intentan llegar a un acuerdo con el cliente 👍🏻👍🏻

Muy contentos con el servicio y el trato recibido por parte de la Srta. Laura. Adquirimos una moto para nuestra empresa y no podemos estar más satisfechos. Recomendamos 100%.

Trato excelente de todo el personal en especial Emiliano un gran profesional

Mi coche 🚙 Zuzuki - Vitara, tiene 4 años las revisiones han sido todas Fedeauto, la verdad no he tenido ningún problema, el trato ha sido correcto y amable. Tanto taller como ventas.

Buena atención y trato por parte del personal

Muy contento con el trato profesional recibido por parte de Laura, atenta en todo momento para resolver cualquier duda sobre la compra del vehículo.

Mi experiencia en el concesionario Suzuki Fedeauto ha sido muy positiva, llevaba mucho tiempo mirando un modelo en concreto, fui a probarlo interesado en principio en un vehiculo de ocasión y ha acabado en la compra de un vehiculo nuevo, la chica que me atendió, Laura, muy simpatica, me ha enseñado y explicado el coche al detalle, siempre con una atención muy personal antes durante y despues de la venta del coche, resolviendome cualquier duda del mismo, simplemente de 10, como el coche, marca y concesionario muy recomendable.

Buen servicio

Muy buena atención

Compré este coche hace 3 meses después de que mi hija comprase el suyo, ambas ventas gestionadas por Emiliano, quien estuvo muy atento a todas las dudas que nos surgían.

Buena experiencia. Buen trato, asesoramiento y profesionalidad . Es evidente, compramos después de ver varias opciones . Pasados unas semanas, convencidos que hemos acertado. Gracias por todo

Mi experiencia ha sido fantástica, de momento llevo 7 meses con la moto y lo que he experimentado con la atención y el trato dado por parte del personal q me atendió no me puedo quejar.

Además de estar súper contenta con mi Suzuki, la atención de los comerciales siempre ha sido inmejorable. Los mantenimientos también los he seguido haciendo en Fedeauto y el servicio es muy bueno.

La atención es maravillosa. Volvería a confiar en Laura mil veces mas. El trato de 10.

Ayer compré un coche allí, el trato desde mi llegada fue exquisito, me atendió Emiliano q fue super profesional y amable

Compre una moto de ocasion, desde tenerife, la atencion fue esmerada por parte de Jorge mi comercial, con respuesta rapida por su parte. Hizo el seguimiento de la operacion manteniendome informado. Para recomendar, sin dudarlo.

Gracias Fedeauto y especialmente a su vendedor Jorge por la atención tan especial y personalizada que me han brindado, mucho más, sabiendo que vivo en Fuerteventura. Me han dado todas las facilidades para realizar el procedimiento. Sin duda recomiendo a todos adquirir un vehículo con ellos.

En Fedeauto me he sentido como en casa. Trato muy cercano en lo personal y en lo profesional.

Muy buena atención desde la recepción, rápidos y agradables. Lo recomiendo sin dudarlo.

Hace unos meses fuimos en busca de un coche en específico, y tuvimos la gran suerte de dar con el empleado Emiliano, en El Sebadal. Un trato genial, salimos de allí con casi todo listo para la entrega. Y el contacto con él telefónicamente, espectacular también.

Tanto mi marido como yo estamos muy contento de la compra realizada con ustedes, hemos recibido un asesoramiento, trato, y atencion de 100%. Por cierto Laura me encantó.

Muy buen asesoramiento y una buena oferta. La única pega fue el retraso para montar alguno de los extras, pero muy recomendable en general. Con la Suzuki V-Strom 650 XT muy contento.

Compré coche nuevo en Julio, muy buen servicio y muy explicativo todo.

Gran atención de la venta de vehículos y de repuestos

Perfecto servicio! Estamos con Suzuki ya años y seguimos sin duda! Muchas gracias por todo!

Muy contento con el vitara,su comportamiento y prestaciones destacan.

Muy satisfecho con el trato i la atención que me ha dado, todo fue muy rápido un gran profesional muchas gracias

Me han dado un buen trato y han sido rápidos con el trabajo

Muy bien atendimiento

Profesionalidad y buen servicio

perfecto buena atención

Buen servicio y buena atención

Nos compramos un zusuki ignigs el 1 de diciembre , y la verdad un servicio excelente, por parte de la marca , la señorita Laura un encanto , no repetiremos en mucho tiempo claro , pero lo recomiendo ,👐

Quién tiene un Suzuki, tiene buena fortuna. Además comentar que el trato dado en la adquisición del vehículo ha sido exquisito. Manifestando que aquella era nuestra casa también.

Mi experiencia ha sido nefasta. Después de un siniestro aceptado, he llevado la moto en 3 ocasiones (3 semanas seguidas y sin poder usarla en esas semanas), pues no lo arreglaban en su totalidad. La primera vez faltó pintar los arañazos; la segunda vez, solo me pintaron una parte de dichos arañazos y la siguiente semana, el resto. Además, me la llevo con la tapa del radiador manchada de pintura y al jefe de taller le da exactamente igual. Nunca responden el teléfono, los whatssaps te dejan en visto cuando ellos son los que te escriben, dejas mensaje en el contestador y nunca te llaman... y largas esperas en cuanto al pedido de piezas. Te dicen en 2 o 3 días por un pedido urgente y esperas un mes. Además, tienes que ser tu quien insista porque si no pasan de ti. Lo peor, es la respuesta del jefe de taller al mostrarle mi descontento por la falta de seriedad y profesionalidad. sin embargo, su respuesta fue "Bueno, a la tercera va la vencida", ¡qué vergüenza! me parace de mala educación y burlesco a la vez. Para colmo, me llevo la moto con la tapa manchada de pintura. Por último, solicito un presupuesto para realizarle un detalle a la moto y nunca me lo envían. Ponen el pretexto de que lo tienen y que me lo enviarían en unos minutos y llevo esperando 3 semanas. Sinceramente, muy poca profesionalidad.

Muy amables y muy buen trato al cliente

Agradecer al equipo Fedeauto especialmente a Emiliano y a Jorge por su trato tan cercano y amable.

Jorge me asesoro en todo momento, me llevo mi moto nueva muy contento con el servicio

Muy contenta con el personal, nos atendió Laura dispuesta a resolver cualquier duda y realizar presupuestos sin compromiso, todo con mucha profesionalidad, cercanía y amabilidad. Recomiendo la tienda ya que esta en buena zona para aparcar sin problema

Hola agradecer la atención por parte de Laura ya que nos brindó toda la información para la compra de nuestro VITARA. Él cuál es súper espacioso para 5 personas reúne todas nuestras expectativas, lógicamente las cumple holgadamente. Es enorme por dentro y tiene mucho espacio. El equipamiento es realmente notable. La potencia es más que suficiente. Aparte también nos brindó toda la información sobre la financiación del coche dándonos varias opciones

Atención excelente moto muy buena y muy buen trato con el cliente les doy un 10 en todo recomendado 👌🏿

En nuestro caso Laura ha sido la profesional que nos atendió para la compra de nuestro coche. Maravillosa desde el principio, sabiendo ofrecer el producto que necesitábamos en base a nuestras necesidades. Muy atenta y con muchísima paciencia con nuestras peticiones. Cercana y simpática, y como clientes ya afiliados desde hace años a la marca da gusto que tengan profesionales así de cara al público.

Atención muy personal

Grandes profesionales y me atendieron de maravilla, incluso cuando fallaron cosas que se escapaban de su alcance!

Llevaba unos meses con un ruido (chaqueteo) de la junta homocinética delantera izquierda, acudí a que revisaran el vehículo y el mecánico (no daré nombres) me dijo que era el palier, que había que cambiarlo. Total del presupuesto 800€ entre palier nuevo 580€ más mano de obra y otros. El problema: la referencia del palier es la misma que me da la Suzuki, ambas coinciden, sin embargo, dicha referencia no es exacta pues pertenecía a la de otro vehículo. Si adquieres un palier con dicha referencia, no coincide el número de dientes del lado del diferencial. Tras semanas de investigación, me da por hacer el trabajo personalmente, saco el palier y está en perfectas condiciones, salvo que la junta homocinetica del lado de la rueda está algo más floja (sin ofrecer resistencia) que lo que debería, el cubre polvo está en perfecto estado, pero lo abro y me doy cuenta que la grasa que le han puesto en fábrica es la justa para que al cabo de 5 años y debido a las altas temperaturas se convierta en un líquido aceitoso amarillento, cuando esa grasa debería abundar y ser espesa. La he cambiado y vuelto a montar el mismo palier. PROBLEMA SOLUCIONADO. Me he ahorrado 790€ porque la grasa para la junta me ha costado 3€ y la abrazadera metálica 2€. Los otros 5€ me los he gastado en unas cervezas 🍺 y mi tiempo ⏱️ 2h entre montaje y desmontaje, 1h menos que la indicada en el presupuesto. Sinceramente, tenía mi confianza depositada en el taller de Suzuki, pero visto lo visto creo que han cambiado y me han defraudado. Solo espero que Federico tome cartas en el asunto porque no voy a ser el primero ni el único en dejar de acudir al taller. Por otro lado, Suzuki Iberia tiene que mejorar la fabricación de los vehículos, e intentar de dejar de fabricar con el concepto de ahorro por encima de lo demás, pues prima siempre la seguridad de los pasajeros de los vehículos fabricados.

Grandes profesionales

Trato personal perfecto y rapidez

Very good sale and maintenance shop. Using it regularly and happy with everyone there. You can get there a vehicle or a bike.

Se dejó el coche para una revisión normal del coche, enseguida detectaron algo en las gomas y no dudaron en contactar lo más rápido que pudieron con nosotros para aconsejarnos lo mejor , tanto para el coche como para nosotros, siempre es un placer contar con ustedes, si quieren comprarse un coche no duden en pasar por FEDEAUTO SUZUKI, gracias a todos, desde gerencia, al taller. 100% recomendable, desde la venta hasta el servicio post venta, trato familiar y profesional.

Excelente trato recibido por todo el equipo de Fedeauto. El personal de taller, franco y honesto. El equipo comercial, Emiliano y Laura, siempre cercanos y accesibles. Y, Diego su asesoramiento y acompañamiento de 10 en la compra de mi nuevo swift. ¡Muchas gracias, equipo!

agradecer enormemente a Federauto, en especial a laura por su profesionalidad, amabilidad, actitud , paciencia dedicación y carisma. Gracias a sus recomendaciones me he decantado por el vehículo de ellos. Cualquier duda o petición me la ha aclarado y resuelto de las mejor de las maneras, con una predisposición para todo, sintiéndome muy cómoda en todas las conversaciones mantenidas. Sin duda es una excelente profesional.

Buena atención, buenos precios y buena marca de moto.

De los pocos sitios donde te acogen y te asesoran con transparencia y calidad humana da gusto pertenecer a la familia Fedeauto. Pongo un 10 a todo el equipo en especial a Emiliano un crack!

Muchás gracias a fedeauto x el trato y venta en especial a su comercial Raúl venta en motos x la ayuda y asesoramiento ha elegir lo mejor en el día a día gracias x la venta ,lo recomiendo ,😜 a los compañeros que me llamaron y asesoraron x telefono seguro también son unos profesionales todo 10 de 10 y no lo piensen más Suzuki

Una duda, una pregunta, revisión y aclaración. Gracias Un equipo de profesionales al servicio del buen mantenimiento y confort del cliente. Gracias por ayudar a comprender la mecánica de nuestro vehículo, seguiré acudiendo a Fedeauto en el Sebadal hasta la próxima

Me han tratado muy bien. Demuestran confianza y profesionalidad.

Llevo material de oficina muy buena empresa.

Agradecer al grupo de fedeauto por el trato, la profesionalidad y la confianza, gracias por todo !

Hola,compre un Suzuki Ignis hace poco y estoy encantada , el equipo Fedeauto fue muy amable y cercano. Muchísimas gracias

Muy bien atendido excelente trato en especial de Laura q me atendió muy amable y muy contento con mi moto les recomiendo

Agradecer al equipo Fedeauto especialmente a Laura por su trato tan cercano y amable. Me tocó hacer la revisión del coche y salí muy contento del taller, un equipo verdaderamente competitivo. Espero sigan así.

Rapidez, excelente atención y muy buen trato, en mi caso el señor Raul se implicó totalmente en mi compra, hizo todo cuanto le fue para agilizar la operación y he quedado muy satisfecho

Hola, compre el jimny pro hace semana, con laura y su equipa de las palmas fue muy rapido a solucionar todo que necessitava. La financiacion,la matriculacion del coche y todas las citas,todo muy facil y rapido..tenia muchas preguntas via el telefono y siempre tenia respuesta en la hora.. Muy buena gente en suzuki las palmas

Trato buenisimo👍

Muy contento, con el servicio y la atención prestada. La verdad que nada que decir en su contra. A todo un diez.

Compre un suzuki vitara glx 4x4 y por ahora muy contento tanto con el coche como con el comercial que me atendió que se llama Emiliano

Muchas gracias a Raul que se lo ha currado!!

Gracias a todo el equipo de fedeauto en especial a Raúl y Emiliano muy profesionales y buen trato el recibido por ellos

Trato inmejorable. ¡Mil gracias a todo el equipo de Fedeauto y en especial a Raúl por aconsejarme de la mejor manera antes y después de la compra de mi moto. 👏🏼

Buena experiencia los vendedores muy amables en especial Raul , con quien más trate , trato cercano y siempre queriendo lo mejor para el cliente

Me encanta grandes profesionales y grandes personas un servicio excelente he comprado una moto y me atendió Jorge y la he comprado por su gran gestión

Lleve una Yamaha r6 a FEDEAUTO, porque siempre he llevado todas las suzuki que he tenido, y decidí llevar esta moto también, la moto lleva un mes en la casa suzuki porque en teoría las piezas no llegaban, y normal, se pidieron las piezas de la moto cuando ya llevaba dos semanas en FEDEAUTO, dos semanas más tarde vinieron a pedir las piezas de la moto, imagino que te dan cita para que todo ese proceso vaya adelantándose y al final se retrasa igual, dos semanas para pedir un tensor… y ni hablar de que mi pareja lleva 6 meses esperando a que le terminen de arreglar su moto, que tras un accidente decidimos dejarla en FEDEAUTO, la cual estuvo los primeros 2 meses que a la moto no se le había hecho NADA, ni siquiera le habían enviado el presupuesto. entrando la moto el 16 de enero y a día de hoy 8 de junio, no han llegado todavía algunas piezas que se les olvidó pedir, que no entendemos como después de meses de peleas todavía se les olvida pedirlas, y eso que ya fue el gerente de la casa suzuki el que se encargó del caso. y verás cuando lleguen las piezas el tiempo que estará la moto ahí dentro… FEDEAUTO ha cambiado muchísimo, mucho desorden.. antes de todo esto ya había dejado mi r6 en el taller para una revisión cuando la compre, la revisión la hicieron en un par de días y la moto estuve una semana más porque se les había olvidado llamarte..

Muy buenos profesionales un diez

Hola no soy de poner reseñas pero ya que la puse en su momento para quejarme la pongo ahora para decir todo lo contrario, hace tiempo que deje de llevar mi coche a Fedeauto; una por las 3 veces que me vacilo el recepcionista ( Rafael ) y otra por el déspota del dueño de la empresa. Por lo tanto decidí llevar el coche a otro taller y hasta la fecha. Pues bien hace como dos semanas que noto, que el embrague del coche esta mal y mi mecánico me recomendó que lo llevara a la casa para que ellos me dieran diagnostico exacto y presupuesto del mismo.Llame por teléfono y el chico que me lo coge me dice que me espere, que esta atendiendo, después de esperar 10 minutos me atiende, le comento el problema y me comenta que si estoy cerca o puedo darme un salto, que me lo miraban sobre la marcha ( ENSERIO ) y le digo, ¿pero cuanto me saldrá por mirarlo? y el chico contesta pues, no se, puede ser media hora una hora, no sabe decirme hasta que lo miren, por lo que me indica que lo lleve y lo miran. Cuando llegue el chico de recepción era otro y nada mas llegar me dijo que desde que el compañero terminara me atendía, bueno resumiendo me revisaron el coche yo pensé que era el embrague, al final la pieza costo 20€ mas mano de obra y me voy con la satisfacción de que me han atendido como debe ser gracias al chico de recepción de gafas que creo que le entendí que se llamaba Airam o Ivan. Ya no tengo tan mal sabor de boca, pero creo que si todos atendieran y fuesen francos como el, otro gallo cantaba en esta empresa, ya que me marche por incompetencia y falta de respeto hacia mi persona. Las personas que estamos atendiendo al publico siempre debemos pensar antes de actuar, teniendo en cuenta que siempre el cliente tiene la razón aunque no se así. Por este motivo he puesto esta reseña, quiero dejar constancia de que con educación se puede ir a todos los lugares, y da igual el dinero o la vestimenta, simplemente debe tratarse a las personas como es, y si he tenido como ahora este problema, ayudar al cliente no engañarle para facturar. Que gracias a los clientes que tienen esta marca, funciona la empresa, y cabe decir que es una maravilla de coche comprando lo que hay en la calle. Por eso sigue en el mercado sino hace mucho que no estaría en Canarias, ya que no tiene ni punto de comparación como me han atendido en Península. Para Suzuki Ibérica el cliente es lo primero y su satisfacción lo segundo.

Ni caso por parte de los comerciales. Supongo que por ser joven no les intereso ni con dinero ni nada.

Tengo una moto Brixton en garantía y ellos son los representantes de la marca en Gran Canaria, se me vencieron ambos espejos y y se desregulan mientras circulo con la moto, llevo más de un mes esperando a que me cambien los retrovisores, ya han dado nota en teoría a brixton, pero nadie me comunica nada. Me he puesto en contacto tres veces con Fedeauto y las tres vecen me han comunicado que no tenían idea del problema y que iban a ponerse en contacto con brixton. Lo dicho, mas de un mes después sigo sin tener ni una llamada ni un mensaje comunicando nada al respecto.

Les voy a contar la desagradable experiencia que he tenido con el taller de Fedeauto. A mediados de julio entrego mi moto VanVan por un ruido extraño, y me comentan que le echarán un vistazo y me mandan presupuesto. Tardan nada más y nada menos que un mes para solamente abrir la moto para detectar el problema. Me pasan un presupuesto el 10 de agosto que finalmente acepto. En el presupuesto se puede ver que hay que pedir piezas y que éstas pueden tardar entre 1 y 2 meses, y 10 horas de trabajo. A mediados de septiembre intento ponerme en contacto con el taller pero siempre me cuelgan o me mantienen en espera sin que nadie me atienda. Finalmente el día 21 de septiembre me comentan que siguen esperando las piezas que aún no han llegado. Seguimos esperando y esperando. Finalmente, en vista de que no podía ni ponerme en contacto con ellos llamé a Suzuki España y puse una reclamación el día 30 de noviembre. Con la reclamación puesta al menos tuvieron la decencia de ponerse en contacto conmigo el día 06 de diciembre y juraron y perjuraron que la moto me la entregarían el día 12 de diciembre me la entregaban. Llega el deseado día y para mi sorpresa no me llaman. Llamo el día 13 de diciembre y me dicen que aún no han llegado las piezas. INCREÍBLE! ¿Qué han hecho con mi moto desde mediados de julio? En vista de que la única manera de ponerme en contacto con ellos era a través de Suzuki España porque en el taller o cuelgan o no lo cogen, continué con esa vía. Nuevamente juraron y perjuraron que la moto estaría antes de final de año. Obviamente, la moto no estuvo en esa fecha tampoco. Para mi sorpresa, el día 20 de enero me llaman diciéndome que la moto ya POR FIN está lista. Cuando voy a recogerla, me dan en mano en ese MISMO momento otro presupuesto. Con otras piezas que tuvieron que pedir, con otros precios, con más artículos. Se les explica que ese no es el presupuesto que se aceptó y que no pueden ellos asumir que necesitan más piezas, después de 7 meses, sin avisarme con antelación. Se niegan en devolverme la moto si no es bajo sus nuevas circunstancias y me veo obligado a pagar el nuevo presupuesto, a pesar de que están haciendo algo totalmente ilegal. ¡Una experiencia que va a ser difícil de olvidar! Ojalá nadie tenga que pasar por esto.

Mi moto es una suzuki burgman que compré en este concesionario por culpa del personal que atiende, muy agradable y profesional.

Sehr guter Service, nette Leute, insbesondere Emilio, der sogar deutsch spricht, was für mich die Kommunikation sehr vereinfacht hat. Bravo, weiter so!

Ufff que dolor iba a ir un suzuki pero tras leer el trato y tantos comentarios negativos prefiero no acercarme a ninguno. Lamento que tengan tantos aspectos negativos, sinceramente han logrado asustarme.

Muy buen trato y darle las gracias por conseguirme todo lo que pedia estoy super contento 💪🏼

Atendimiento excelente, fue por una duda en mi coche, y la verdad quede muy encantada con el servicio y el trato.

Se nota que se ha producido un cambio positivo en la atención y preocupación del personal por el cliente, me atendieron con mas profesionalidad de solución mi problema, que veces anteriores.

Una vergüenza que elbservicio official japones estafe a sus clientes en los cambios de aceite. En mi caso ya son 2 veces las que me cobran 2litros cuando mi moto lleva 1.2litros. Si me ocurre de nuevo iré a consumo a denunciarlo. A parte que le hacen trabajar a uno, al propio cliente, para que consiga un documento necesario para reparaciones en accidente. Yo les pago a ustedes, son ustedes quienes tienen que conseguir los activos necesarios para reparar mi moto, sea válvula o se llame aceptación de presupuesto. Lo dicho, una vergüenza de trato , no esperaba que un servicio oficial se pareciera al taller de mi barrio. Así que ya saben.

CENTRO MUY RECOMENDADO HE LIMITADO MI MOTO CON ELLOS Y TANTO REPUESTO (GUSTAVO) COMO TALLER(DANIEL) ME AN TRATADO DE 10.RECOMENDABLE👌

Hemos acompañado esta tarde a nuestro hijo a recoger su moto nueva MH motorcycle VR10. Gerardo nos ha dado todos los detalles importantes para empezar a funcionar y además ha dado unos sabios consejos sobre el mundo de las motos. Es una persona muy entrañable y sincera. Un profesional como la copa de un pino. ¡Con gente así da gusto encontrarse! La moto es preciosa y tiene todo lo que se puede pedir a una moto de 125cc. Da mucha seguridad conducirla. Responde muy bien en las cuestas. En 24 horas ha hecho 150km y está muy contento con ella. También tuvimos la suerte de coincidir con el dueño del concesionario y con su hijo. Buenas personas. En conjunto no se puede pedir más

Compre una moto ZERO S y el trato bastante bueno la verdad, aunque hubieron un par de retrasos, el trato bien, me ajustaron el precio y todo, sin ninguna queja

Horario incorrecto y pérdida de tiempo para los clientes que podemos ir el sábado.

Agradecer a todo el equipo de FEDEAUTO el cariño y la implicación para darme la oportunidad de disfrutar de una Suzuki increíble, que no pasa desapercibida y de la que me siento orgulloso.

Excelente trato , Excelente asesor Gerardo

Muy buena atención, profesional y cercana.

El taller es una vergüenza.. como entregan la moto de sucia.1 mes para repararla .dicen que ponen carter nuevo.la prueban y en la primera noche se pierde todo el aceite Este taller y su mecánico es un fraude

Buena atención

Muy buena atentencion y tanto el chico de recepcion de taller como el.de repuestos muy atentos y serviciales.lo recomiendo al 100%

La concesionaria Suzuki en el sábadal en las palmas está muy linda y el personal que atiende las personas están más preciso y te atiendon muy bien y te esplican todo y cuando tú sale non tiene duda de nada. Gracias para atenderme con esta gentileza

Muy buena atención y profesionales. He pasado la revisión anual del coche y totalmente recomendable

Excelente atención de Gerardo y Emiliano, el trámite muy rápido, contento con mi experiencia, son unos profesionales, si quiere un coche o moto... Fedeauto...

Muy buen trabajo siempre buscando lo que nesecitas y lo que te combines eso hace que salga satisfecho 👍

Lo recomiendo,si necesitan un coche,o taller,profesionales!!

El trato del señor Gerardo ha sido simplemente magnífico. Muy bien asesoramiento y estupenda amabilidad. El género es muy bueno. Merece la pena pasar a ver los modelos de la exposición

Siempre con profesionalidad y buen trato.

Buen trato por parte del personal

Muy buen trato y magníficos profesionales

Pasé por allí de casualidad y solo paré por curiosidad para ver la nueva Suzuki 1000. El personal fue todo amabilidad desde el primer momento. A pesar de que me resistía a probarla porque sabía que me iba a picar seguro el gusanillo, me convencieron y me fui a dar una vuelta con el modelo para A2 que tienen disponible para pruebas. La moto es una maravilla y va como la seda. Como pueda, la compro y si lo hago será sin duda en el concesionario de El Sebadal

Genial, grandes profesionales

Excelente experiencia y muy buena atención

Buena atención al cliente .

Muy atento el personal, llevamos nuestro coche cada año y llevamos 4 años haciéndolo y ninguna queja con los mecánicos y el coche va como una seda

Super atento y muy respetuoso con el cliente...

Bien

Muy amable la comercial, estaba bien informada del coche y se ve ganas de vender vehículos, además de tener una amplia gama de vehículos. Salí del concesionario con un 95% de probabilidad de comprar mi próximo coche. Felicidades son muy buenos

Carisimo y especuladores con la segundamano. Triste. Les entran coches con un año de antigüedad, con bastante caña y kilómetros y te los venden a precio de nuevo. Lo peor es que algun despistado caerá. Y cuidado con las financiaciones, que te diran que por ser tu te lo dejan a un 4% y eso es el TIN. EL TAE ES EL DOBLE.

Carísimo

Esta bien

Excelente trato al cliente, posibilidad de probar la moto que quieres comprar, buenos precios e interesantes ofertas en motos y coches SUZUKI.

Cómo siempre, profesional en las motos.

Excelente atención

Muy buen servicio y amabilidad mucha seriedad en sus trabajos un 10 muy alto

Muy buenos profesionales

Encantados con la amabilidad y servicio del personal.

soy cliente de fedeauto desde el año 2007,bueno te comento la injusticia ala que me han echo,resulta que llevo el coche para reparar las luces largar y limpia parabrisa con un mes de espera para reparar ,la primera semana en el taller que estan con poco personal la segunda semana visto lo que hay decido retirarlo con tal sorpresa me dicen que a hora no cele pone en marcha y que puede ser la centralita ,con tal asombro les digo que el coche vino en marcha al taller que de centralita nada loan roto ustedes, bueno sigue el coche hay haber la tercera semana que si lo mira uno que si otro a ratos y yo con los nervios a tope ya me diran si les pasa a ustedes ,bueno pasa la cuarta semana paso por el taller y no tienen otra cosa que decirme que le a llegado un repuesto que es el conmutador de arranque aun con mas cabreo les digo que tiene que ver dicho conmutador si yo lo traje para las luces y el limpia para briza y se comunico que eso no soluciona mi problema y digo esto porque yo soy electricista sigo efectivamente sigue el problema ,la quinta semana aun me llaman me presento y que el coche esta como y lo traje osea con las averia a reparar, bueno ahora me dicen que esta averiado el compresor del aire acondicionado eso fue un viernes les digo que para mi no es eso ellos que si, bueno pido un presupuesto y ala un tiro directo al corazon 1500 e, para terminar voy el lunes 10 de agosto 2020 y retiro el coche por que la averia viene de un conector a masa que este taller no an podido localizar da verguenza que este pasando esto en FEDEAUTO EL CEBADAL como para comprar otro coche NO TIENEN PERSONAL PROFECIONAL pero no tiene la cualpa los mochachos lo tiene la direccion yEL DUEÑO QUE NO SE ENTERA Y FEDEAUTO CENTRAL,QUE SEPAN QUE LA REPARACION LA REALICE YO PERSONALMENTE

Atentos y eficaces.

Fui a ojear una moto y al final acabe comprándola. Excelente trato al cliente!

El tío del teléfono es un máquina.

Muy bueno

Muy buena empresa buen servicio y trato profesional . Están en todo los detalles . Muy buenos profesionales

Buen trato al cliente

Muy profesionales

Recomendado

Buen servicio

El mundo de la moto en su máximo esplendor.

Según en tre lavi y me a ser que y me enamore de la yamaha XV950BOL y la compre (a mor ha primera vista)

Malísima experiencia con Fedeauto. Compré un coche y entregué el que estaba usando para descontar algo del precio. Dos meses después me llegó una multa del coche entregado cuando yo no era el propietario y ellos me habían "garantizado" que se encargaban de todo. Lo peor de todo fue el dueño Federico que al poner una queja me contestó de muy malas formas y en un tono de prepotencia que aún me cuesta creerlo. No le recomiendo a nadie tratar con el.

No vayan

No le recomiendo a nadie ir a Fedeauto ni comprar un coche Suzuki

Gustavo, el chico que trabaja en repuestos, es un crack, super atento y simpatico. Me resolvio las dudas que tenia y ademas me mando a pedir el repuesto que necesitaba para mi coche

Trato exquisito y coches de gran calidad

Calidad y precios

Mis 10 para Gerardo y al equipo de Suzuki, gran profesional y como persona muchos más .

Profesionales y serios, Israel me atendió estupendamente y me asesoró en lo que necesitaba antes de comprarme la moto, muy contento!

Muy buena atencion al cliente y mi agradecimiento a Gerardo del departamento de motos por su paciencia y asesoramiento.Todo un profesional +10

Inmejorable, trato exquisito

El trato inmejorable, muy humano y eficaz

Buena atención, gente muy seria y atenta. Muy aconsejable.

Muy buen trato!!!

¡Son los mejores! He comprado a principios de este año (2018 pero la reseña se ve que desapareció) un coche nuevito de paquete y estoy encantado. Solo lo he tenido que llevar al taller 5 veces y puede que alguna más. Porque todavía no está seguro de que hayan dado con la avería. Se ve que son tan buenos que no saben arreglar el coche que ellos mismos venden. Han conseguido que en menos de un año le haya perdido la ilusión por el coche. Son unos completos profesionales en hacerte perder completamente tu tiempo. Tener que llevar el coche 5 veces a la casa, lo que conlleva aparte de la perdida de tiempo y tener que pedir permiso en el trabajo cada dos por tres para ir y no te solucionen el problema. Lo recomiendo, por su gran servicio y un trato excelente. Si quieres comprar un coche y amargarte teniendo que estar todo el rato en el taller, este es tu sitio. De lo contrario vete a una casa de coches de verdad. Con lo bonita que me había quedado la reseña y me la borran 🤣

Buenas ofertas y atención.

Buena empresa

Buen trato. Buenos comerciales. Una marca de primera como suzuki

Adorable, muy profesionales.

Buen trato por parte de los empleados, el servicio una castaña. No se lo recomiendo ni a un enemigo.

Excelente en el trato, personal competente. Recomiendo en especial a Francis, muy atento y lo explica todo muy bien.

Hhhhhhhj is the best place

Concesionario de automóviles y motocicletas SUZUKI, una gran marca con una excelente relación calidad precio, y un magnífico servicio técnico.

Vehículos con la fiabilidad japonesa y con un gran equipamiento y a un precio muy razonable

buen servicio oficial y gran atencion aunque he de reconocer que el precio de los repuestos de suzuki va aumentando cada año que pasa y empieza a estar al precio desorbitado de otras marcas .

Pedí una prueba de una moto y el día de la prueba resulta que la moto se la prestaron a un cliente. Llamé la semana siguiente y solo con preguntarle el tiempo de prueba al comercial y decirle que con 15 minutos no se hace una prueba, este se enfado con migo jajajajajaja (recordar nunca se discute con un posible cliente). Debido a esta situación declino la prueba

Trato familiar y humano

Buena atención y trato. Salí encantado y con una grata impresión. Todos los modelos de motos suzuki. Espero que sigan con ese nivel con el servicio postventa

Guay

Gente muy cercana y profesional.

Me ha gustado mucho la atención y las facilidades, opciones y atención al cliente.

Excelente trato al cliente y muy buen servicio

Me venden una moto de segunda mano y el mismo dia veo que el cable del acelerador se traba, el medidor de velocidad no funciona y el escape empieza a hacer ruido. Lo mejor es que esto es el viernes. Voy el sabado a las 10:30 de la mañana para quejarme y se encuentra cerrado cuando el horario dice que debe encontrarse abierto. Muy profesionales

Si muy bien un diez

Muy contento con el trato, y la profesionalidad del equipo de fedeauto motos y recambios!.

Se lleva suzuki gran vitara por dos averias, tras 3 meses y 5 visitas al taller oficial en el Sebadal me entregan el coche con las mismas averías de la primera vez. Eso sí, tras cobrar 1.300€ por sustitución de piezas y mano de obra. Ante este hecho, pido las hojas de reclamaciones, puesto que me dicen que aunque han probado el coche y han comprobado las averías, el ordenador de diagnóstico no les dice que pieza falla y me sugieren volver a meterlo en el taller para seguir sustituyendo piezas. Tras dos horas y media de espera me dicen que no tienen hojas de reclamaciones. Se llama a la policía y me indican que mandan una unidad puesto que están obligados a tenerlas. Una vez se persona la unidad le dicen que van a buscar las hojas, pero nunca las presentan. Llevo el coche a un mecánico externo y en 10 minutos delante de mí reproduce las averías en el taller. Sustituye una de las válvulas y el coche vuelve a estar bien. Denuncio en consumo presentando las facturas pertinentes: me indican que son un órgano de arbitraje y que si el taller no accede a llegar a un acuerdo, no pueden hacer nada, salvo la sanción que les pondrán por no tener las hojas de reclamaciones. Hoy me llega la carta de respuesta de consumo: no han accedido ni siquiera a cubrir el arreglo efectivo del coche por parte del mecánico externo (700€) y me indican que sancionará y listo. Decidan ustedes si vale la pena comprar un coche que el propio concesionario oficial no sabe arreglar, eso me ha pasado a mí.

Concesionario de la marca Suzuki, buena atencion responsable taller despues de mi segunda visita en periodo garantia

Buen trato

Venta de coches. Buen servicio en repuestos con excelente trato y profesionalidad. Lo recomiendo

No lo recomiendo, es caro.