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Concesionario de camiones Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Rivera Group Gran Canaria
La empresa Rivera Group Gran Canaria se destaca por su trayectoria y expansión en el sector de la automoción, con una larga historia de representación de marcas como IVECO y New Holland. Su compromiso con la calidad y el servicio ha llevado a la empresa a convertirse en un referente en el sector de vehículos industriales.
Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, así como la eficiencia en la atención al cliente. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la compra de repuestos y la atención recibida en el taller. La empresa también ha demostrado ser flexible y dispuesta a buscar soluciones para los clientes, como se evidencia en los comentarios sobre la búsqueda de repuestos descatalogados.
La empresa ha logrado mantener una buena relación con sus clientes, como se refleja en los comentarios positivos sobre la atención personalizada y la calidad del servicio. La mayoría de los clientes han expresado su intención de regresar a la empresa para futuras compras o servicios, lo que indica una alta satisfacción con la experiencia en general.
Es notable que la empresa tenga una política de respuesta a los comentarios de los clientes, tanto positivos como negativos, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua y la atención al cliente. La empresa busca entender las necesidades y preocupaciones de los clientes y está dispuesta a trabajar para resolver cualquier problema que surja.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (46 opiniones)
9 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
31 opiniones
Iveco Daily
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te cobran asta por respirar
pilar bravo de laguna
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Factoymarketlpa Factorymarket
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
mario perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a todas estas personas que trabajan en este lugar por el trato que nos han dado a mí y a mí mujer por ser grandes profesionales y tener el don de servicio muy en cuenta.ya que encontrándonos en un apuro supieron hacer todo lo posible por solucionarnos el problema.por mi parte recomiendo a este lugar por su servicio y sobre todo por su personal son todos pero todos muy atentos y grandes personas que Dios les dé muchas salud y suerte en su vida.muchisimas gracias.
Jülle Closer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sehr netter und flexibler Ersatzteilservice. Sehr bemüht, professionell und entgegen kommend.
Eutimio Pablo Luis Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller.
Igna Yan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Hernández
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen producto pero mala atención en lo referente al seguimiento. Compramos un camión y tardaron más de un año en entregarlo...
David Saúl Suárez del Rosario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ámbar C Regalado P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario es nuevo y moderno, apto para atender sus demandas, el personal amable y con experiencia.
Fernando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, me cambia el bloqueo y el cilindro de arranque de un furgón y después de cobrarme 5 horas de mano de obra no funcionaba bien desde el primer día, aparte de engarme el vehículo con tapas de plástico sueltas y sucio hasta por dentro, a lo que la recepcionista contesta que hay no se lavan vehículos. Al mes de salir del taller tengo que llevar a reparar y hacer uso de la garantía y antes de acabar la garantía nuevamente tengo que acudir al taller solo que esta vez después de vacilarme durante 2 meses se niegan a reparar el vehículo. Además intentan dejar al cliente por mentiroso.
Alexander Paez Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre repuestos para mi furgón Fiat. Me atendió el Sr. Juan Jiménez. Incluso en repuestos descatalogados buscó por fuera y los consiguió a buen precio. Profesional y muy amable. Te atiende por WhatsApp de empresa lo cual facilita mucho el trabajo. Sin duda repetiré con ellos en el futuro.
Aythami adonay Marrero bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
vicente martel benitez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EVA P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es pésimo no le recomiendo a nadie que lleve su vehículo allí y si es particular mucho menos. Por mi propia experiencia.
Scherezade Leon sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida por el empleado Eloy en recambios !
Loli Nieves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a recambios a comprar una batería para mi coche y los chicos de recambio me han atendido muy bien, muy bien servicio lo recomiendo.
Yesenia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rivera Group Gran Canaria
Estimada Yesenia, Gracias por escribirnos, su opinión es muy importante para nosotros pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio día a día. Por favor, para ahondar más en su caso podría escribirnos un correo a marketingruporivera@gmail.com con los datos de la incidencia, la información que considere relevante y un teléfono de contacto. Un saludo y muchas gracias.
Juan Ramón Bordón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por recambios a buscar unas piezas que no tenían y me las localizaron sobre la marcha. Muy buenos profesionales y el personal muy atento y amable. He vuelto a buscar otros repuestos y el servicio sigue siendo inmejorable. Sobre la marcha.
Respuesta de Rivera Group Gran Canaria
Estimado Juan Ramón, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Grupo Rivera ha sido positiva. ¡Hasta pronto!
JACKY ORTIZ H.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No estoy conforme con su servicio
Respuesta de Rivera Group Gran Canaria
Gracias por escribirnos, su opinión es muy importante para nosotros pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio día a día. Por favor, para ahondar más en su caso podría escribirnos un correo a marketingruporivera@gmail.com con los datos de la incidencia, la información que considere relevante y un teléfono de contacto. Un saludo y muchas gracias.
Maximo Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rivera Group Gran Canaria
Estimado Maximo, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en Grupo Rivera ha sido positiva. ¡Hasta pronto!
LU AL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin G
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El personal te atienden muy bien
juan socorro cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad ,responde con la garantía de los coches de segunda mano sin problema
JUAN G. LOMA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sisqo Mendivil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron 2 veces por el mismo servicio y "Pedro" el responsable de taller postventa me amenazó con cobrarme más, además de humillarme frente a empleados y clientes diciéndome que se nota el empleo que tengo por el vehículo de pobre que he traído. Si aceptas un consejo sincero, evita pisar este lugar y no perderás tu dinero.
Respuesta de Rivera Group Gran Canaria
Gracias por escribirnos, su opinión es muy importante para nosotros pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio día a día. Por favor, para ahondar más en su caso podría escribirnos un correo a marketingruporivera@gmail.com con los datos de la incidencia, la información que considere relevante y un teléfono de contacto. Un saludo y muchas gracias.
JUAN MARCOS SUÁREZ SANTANA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco De Alejandro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Francisco Climent Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena la atención de los ticos de repuesto
Vicente Martel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y trato personal
Juan Carlos Castillo Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional y competente
Fer Sacramento
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y todo muy claro.Volveria a llevar el camión.
Mairym TS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Milu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vladimir Valiente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Robaina Marrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Casimiro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yaiza Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara Montesdeoca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
victor manuel diaz rivero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Rodriguez perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastre fui hacerle el cambio de aceite y le pusieron de más no recomiendo
Respuesta de Rivera Group Gran Canaria
Gracias por escribirnos, su opinión es muy importante para nosotros pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio día a día. Por favor, para ahondar más en su caso podría escribirnos un correo a marketingruporivera@gmail.com con los datos de la incidencia, la información que considere relevante y un teléfono de contacto. Un saludo y muchas gracias.
Miguel Angel De La Cruz Marrero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Israel Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Soledad Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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