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4.8 (529 opiniones)
21 opiniones
4 opiniones
3 opiniones
11 opiniones
490 opiniones
Maria Calderon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido súper majos, sobre todo Leticia que fue la que nos atendió personalmente y nos ayudó a encontrar la chaqueta que queríamos. Todos han sido muy atentos y encantada con el trato
JohnR
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Cristian, en todo momento nos asesoró genial! Una gran suerte dar xon un profesional así! Gracias equipo! Gas!!!!
Respuesta de Motocard
JohnR gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Juan Álvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Cristian y el personal en general. Han tenido mucha paciencia
Respuesta de Motocard
Hola Juan Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Néstor García Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención recibida por Leticia, súper amable y muy atenta. Quedé muy contento con la atención recibida por su parte, muy profesional y muy simpática. Me echó una mano en todas mis dudas. Mil gracias!!
Respuesta de Motocard
Hola Néstor, Estamos encantadxs de que tú también estés satisfechx ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
blusss
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
exelente trato de leticia
Respuesta de Motocard
Hola blusss, Estamos encantadxs de que tú también estés satisfechx ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Robert Schmidt
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Alles bestens Gute Beratung von Leticia Große Auswahl außer bei Damen Motorradjacken
Respuesta de Motocard
Sehr geehrte/r Robert Schmidt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Beratung als positiv empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Auswahl der Damen-Motorradjacken zur Kenntnis und schätzen Ihre Hinweise sehr.
Mahy Pestano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Letizia nos atendio muy bn nos resolvio dudas con las tallas y a realizar un pedido de un casco que previamente vimos en la app y siempre con un muy buen trato
Respuesta de Motocard
Hola Mahy, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Eloy C.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, variedad de productos y atención personalizada. Destacar el trato y amabilidad de todo el equipo y hacer mención especial a Leticia, da gusto encontrarse con profesionales implicados en su trabajo y en satisfacer las dudas y necesidades de los clientes. Un 10 para ella por su simpatía y su profesionalidad.
Respuesta de Motocard
Eloy gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Sandra Mora González
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vengo desde Tenerife directamente a comprar a esta maravillosa tienda, con mucha variedad. Nos atendió Miguel, con gran disposición y amabilidad. Volveré sin duda.
Respuesta de Motocard
Hola Sandra, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Yamiley Castellano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Leticia, muy amable y excelente atención.
Respuesta de Motocard
Hola Yamiley, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Jorge Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente vendedora muy chistosa 😀
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Ezequiel Cánovas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato de Leticia , me encanta ir a la tienda ya que te siente como en casa. Gracias 🙏🏽
Respuesta de Motocard
Hola Ezequiel, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
ak_84RCA punch
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola ak_84RCA, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Jazael José Díaz Godoy
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Jazael, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Adrián Vega
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Adrián, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Dark Lady
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos en todo momento, sobretodo Leticia , muchísimas gracias!! Volveré sin duda
Respuesta de Motocard
Dark gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
sara riccardi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibo un muy buen trato, Andrés ha estado siempre muy atento. Antonio Javier
Respuesta de Motocard
sara gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Ernesto Sánchez santana
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y super profesional, por parte de Andrés
Respuesta de Motocard
Hola Ernesto, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Jamylen Concepcion Medina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper tienda, mucha variedad. Y la atención de Christian TOP TOP TOP. Volveré!
Respuesta de Motocard
Hola Jamylen, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Salvador Abril
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Andrés Hernández al hacer un pedido desde Tenerife vía correo, y la verdad es q todo fue mucho mejor de lo q esperaba, responden bastante rápido y tras algunos correos para aclarar algunos datos me hicieron el pedido, y al día siguiente ya lo tenía en casa! Sorprendente la velocidad, así q sin duda han ganado un cliente 🙂, gracias por todo!
Respuesta de Motocard
Hola Salvador, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Yadira Quintana Guedes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el atención al cliente, Andres nos ha ayudado mucho para encontrar unas buenas chaquetas! Bastante simpático y cercano. Se lo agradezco mucho por habernos ayudado.
Respuesta de Motocard
Yadira gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Art
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y el asesoramiento paciente de D. Andrés, muchas gracias!
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
santiago loureiro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy es el cumpleaños de mi pareja y la llevé de sorpresa a la tienda para regalarle toda su equitación. Fuimos atendidos por Zulaica y Andrés y fue increíble el trato que nos dieron, mi pareja se fue feliz con su regalo y muy agradecida por como la hicieron sentir, fuimos tan bien atendidos que yo me lleve la equitación para mi , altamente recomendable.
Respuesta de Motocard
santiago gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Kike
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Kike, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Yo Al (Yo)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Miguel, entramos con una idea y salimos con 2 buenos carcos a un precio razonable. Gracias x todo Miguel eres muy amable!
Respuesta de Motocard
Hola Yo, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
ADaNxD
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de 10, me atendió Cristian amable, rapido y transmite confianza. Definitivamente mi tienda de referencia a partir de ahora.
Respuesta de Motocard
Hola ADaNxD, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Yeray Robledo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran lugar para comprar equipamiento de moto con un gran vendedor como Miguel siempre atento y dispuesto a dar un gran servicio. Muy recomendable con un ambiente muy motero!
Respuesta de Motocard
Yeray, gracias por tus palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que has encontrado lo que buscabas para su moto.
Enrique Catalá Ortega
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedí una chaqueta, tardaron un montón en enviarla; una vez enviada, SUPUESTAMENTE, a Canarias me tarda 3 semanas más. En total más de un mes, son unos IMPRESENTABLES. Mienten sobre stock y dicen enviar cosas que no han enviado y mientras, yo esperando y pasando frío mientras no tengo mi chaqueta, ni mi dinero!
Respuesta de Motocard
Hola Enrique Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo.
Martin Aneiros Giráldez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Don Andrés, buen trato, fiabilidad y facilidad para comprar a distancia.
Respuesta de Motocard
Martin gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Sara Álvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Miguel ha dio increíble, muy asesorados y precios razonables
Respuesta de Motocard
Hola Sara, Estamos encantadxs de que tú también estés satisfechx ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Moisés Perez Segura
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Miguel, nos ha aconsejado y tratado de la mejor manera posible, 10 de 10.
Respuesta de Motocard
Moisés gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Fran Santana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena atención , Miguel me atendió de 10 , volveré de nuevo a la tienda a por más accesorios
Respuesta de Motocard
Fran gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Canarias Sobreruedas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andres gracias ppr saber tanto de motos y atender tan bien un abrazo
Respuesta de Motocard
Canarias gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
its yaret
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial de cara al público
Respuesta de Motocard
its gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Tega PRZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Andrés, muy profesional y cercano, muy contento con el trato recibido
Respuesta de Motocard
Hola Tega, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
STIFEN MUEBLES
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Señor Andrés. Estoy muy satisfecho y muy bien atendido
Respuesta de Motocard
Hola STIFEN, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Gabriel Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y muy contento con el asesoramiento recibido por parte de Andrés.
Respuesta de Motocard
Hola Gabriel, Estamos encantadxs de que tú también estés satisfechx ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
victor manuel noguera lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Andrés fue muy amable y atento en el servicio Muchas gracias!
Respuesta de Motocard
victor gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
John Orozco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajador , Miguel súper buena persona
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Norberto Sánchez Ocampo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increible trato de Miguel, súper agradable
Respuesta de Motocard
Hola Norberto, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Desiree Almenara clemente
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es la segunda vez que pido cascos y en ninguno de los dos casos han cumplido con el tiempo de entrega y no es que sea solo un pequeño despiste en este caso me tenía que haber llegado ayer día 29 y aun no lo han enviado de península. Lo que me enfada es que me hicieron anular el pedido porque uno de lao cascos no les llegaba y cuando llegó me dijeron que lo hiciera que salia el miércoles (han pasado 15 días y ni si quiera se molestan en enviarlo). La gestión es pésima. (La chica de Lérida que atiende las llamadas de atención al cliente es un encanto y no debería estar aguantando tanta queja por la mala gestión de los demás).
Respuesta de Motocard
Hola Desiree, Lamentamos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu valoración para transmitirla a los departamentos correspondientes. ¡Que tengas un buen día!
Cassandra TG
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi tienda de confianza en equipamiento para la moto y para mi. He necesitado ayuda y me han solucionado todo de una manera excelente. Gracias al trabajador Andrés, que buscó soluciones para mi casco Shark. Los recomiendo, sin duda.
Respuesta de Motocard
Hola Cassandra, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Zaira Betancor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés es un encanto! El mejor!
Respuesta de Motocard
Hola Zaira Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Marco Blanco Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés muy atento
Respuesta de Motocard
Marco gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Alberto Vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
jonathan delgado izquierdo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian, un muy buen profesional y trato muy adecuado
Respuesta de Motocard
Hola jonathan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Toni Alsina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda super equipada con todo lo que necesitas para el mundo de la moto, la atención súper amable y profesional gracias vendedor 👏✌️
Respuesta de Motocard
Toni gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
antonio reyes farray
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. Gracias Miguel.
Respuesta de Motocard
Hola antonio, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
yonathan López sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian. Gracias por ser tan atento un placer con gente asi
Respuesta de Motocard
yonathan gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Carlos Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un mono integral, que gracias a la ayuda de Christian he conseguido mi talla perfecta, y ha estado ayudándome en todo momento. Gracias a todos el equipo de Motocard y volveré pronto.
Respuesta de Motocard
¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu opinión tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda! ¡Gracias!
Rubén Sánchez Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, y Miguel en especial me atendió de maravilla, a la hora de comprarme una chaqueta podía haberme dicho que comprara una talla que tenía en tienda para vender y fue muy atento y me recomendó a esperar a otra talla para que probara y acertó con su decisión porque la chaqueta que me dijo que esperara me quedaba mejor, también fui a un problema que tuve con el casco y me lo solucionó, muy amable y atento, recomiendo esta tienda para la compra.
Respuesta de Motocard
Rubén gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Zu Gu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio al cliente! Nos atendió Christian y fue super profesional, nos asesoró muy bien y resolvió todas las dudas que teníamos con nuestra compra. Volveremos pronto!
Respuesta de Motocard
Hola Zu, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Eros Vera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y precios buenos, los chicos entienden mucho del tema y te orientan en cualquier prenda
Respuesta de Motocard
Hola Eros, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
daniel Costa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola daniel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Motocard
Carolina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, me atendió Cristian, supo asesorarme muy bien y gracias a él encontré todo lo que necesitaba.
Respuesta de Motocard
Carolina gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Isaac Diaz Cruz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Isaac, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
yara guerra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primera experiencia en la tienda de Las Palmas (Telde) y no me han podido atender mejor. Leticia es muy profesional y amable. Me ha aconsejado en todo momento escuchando mis necesidades, además me atendió también por WhatsApp y me apartó el producto hasta el día siguiente en que vine a comprarlo.
Respuesta de Motocard
Yara, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Alberto gonzalez Felipe.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
ancor mota moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia una persona muy amable y atenta que nos a ayudado en todo momento.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Tanausu Vega sosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por leticia una chica super simpatica y muy amable
Respuesta de Motocard
Tanausu gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Zuleima Onrubia González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprarme un casco y Leticia me ha aconsejado y atentido super bien! Volveré sin dudarlo
Respuesta de Motocard
Zuleima gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Mariano Capdevila Garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Despues de comprobar que hacian envios a canarias y de que lo solicitado estaba en Stock, hice un pedido a MOTOCARD y el pago correspondiente el dia 29 de septiembre, de forma inmediata me llego un mail confirmando el pedido y comunicandome que estaban preparando el pedido. Como una semana despues me llego un mensaje informandome que "ya" tenian los productos disponibles para el envio... y que la fecha prevista de entrega era el 13 de octubre mas tarde me indicaron que el paquete salia via maritima por SEUR el dia 8 via maritima y fecha de entrega el 13 pero hoy me llega un aviso de seur comunicandome que la fecha de entrega es el 24 de octubre... CASI UN MES... un barco de Barcelona a Tenerife tarda 3 dias, 4 si para en Gran Canaria... y menos si sale de sevilla, hay salidas semanales los jueves o viernes... una autentica verguenza.
Respuesta de Motocard
Mariano, lamentamos sinceramente la demora y los inconvenientes que has experimentado con el envío. Valoramos tus comentarios y entendemos tu frustración sobre los plazos comunicados, agradecemos que compartas tu experiencia con nosotrxs.
Ginevra Arenas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendida las dos veces que he ido a la tienda, ambas por Leticia. Es una profesional y te ayuda con todo.
Respuesta de Motocard
Ginevra gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Rayco De La Torre
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia Viajamos desde Lanzarote solo para venir a la tienda, súper eficiente el trato de sus trabajadores, en especial de Miguel, estuvo toda la tarde con nosotros guiándonos y aconsejándonos. Mil gracias y sin duda alguna volveremos a repetir el viaje para poder comprar nuestra mejor equipación. Un saludo y abrazo enorme a todo el equipo 💪🏼
Respuesta de Motocard
Rayco gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Jonay Sm
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato por parte de Leticia. Me atendiendo súper educadamente y me ayudó a buscar los complementos que necesitaba. Volveremos seguro!! 💪🏻🏍️
Respuesta de Motocard
Hola Jonay, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Diego de la Guardia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian nos ha atendido de forma espectacular. Es mi primera vez eligiendo equipo de moto y me he llevado todo lo necesario para iniciarme con un precio inmejorable. ¡100% recomendado!
Respuesta de Motocard
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto!
Davinia Chines Marrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia, nos atendió súper bien. Nos asesoró de manera muy profesional, volveremos seguro!!
Respuesta de Motocard
Davinia gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Alejandro Diaz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto servicio postventa se hacen los locos y no resuelven los problemas. Compré un casco me vino arañado y todo son largas que hay que contactar con garantías que si hay que mandarlo a pintar... Y ahora ni siquiera dan la cara ni cogen los teléfonos ni contestan los WhatsApp.
Respuesta de Motocard
Estimado Alejandro, lamentamos profundamente la experiencia insatisfactoria que has descrito respecto al servicio postventa. Tu preocupación es totalmente comprensible y agradecemos que la hayas compartido. Si deseas contactar con nosotrxs puedes enviarnos un correo a motocard@motocard.com indicando tu número de pedido. ¡Gracias!
Acoidan Martel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención como siempre perfecta y el trato inigualable como siempre un placer seguir comprando y Leticia creo recordar que se llama te asesora y aconseja. Salió mi mujer súper contenta y con todo nuevo e instalado
Respuesta de Motocard
Acoidan gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Cristian Herrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi tocayo un crack! La mejor atención,
Respuesta de Motocard
Cristian gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Luis Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de miguel y asesoramiento a la hora de comprar un pantalón Alpinestars! 10/10
Respuesta de Motocard
Luis, gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Eduardo Acosta García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Andres, me asoro muy bien en funcion de mis necesidades y es agradable su trato
Respuesta de Motocard
Eduardo, muchas gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Paco Cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés me ha atendido muy bien. Me ha asesorado perfectamente. Se nota que conoce el producto.
Respuesta de Motocard
Paco, gracias por destacar nuestra atención y la formación de nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo por la tienda!
Alexandra Buceaschi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que venimos a la tienda y sin duda volveremos sobretodo por el trato y la atención de Cristian.
Respuesta de Motocard
Alexandra, gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Samuel González ojeda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La tienda chula , muchas opciones.. cristian el dependiente un tío genial.. y paciente 😄
Respuesta de Motocard
Hola Samuel, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Javier Santana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido me gusta esta tienda
Respuesta de Motocard
Javier gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Alejandro Javier Ponce Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo. Atención, tiempo de entrega, producto y embalaje. Gracias
Respuesta de Motocard
Hola Alejandro, gracias por destacar nuestra dedicación en la atención, la puntualidad y el cuidado en el embalaje. Nos complace saber que tu experiencia fue satisfactoria y esperamos continuar cumpliendo con tus expectativas.
Guayre castellano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Cristian
Respuesta de Motocard
Guayre gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
JESUS ACORAN MUNGUIA DIAZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por ayudarnos a elegir Leticia nos vamos muy contentos con el trato y amabilidad
Respuesta de Motocard
Jesus, gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Daneira Perez Monzon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Cristian
Respuesta de Motocard
Daneira gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Alejandro González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia con Cristian
Respuesta de Motocard
Alejandro gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Acoidan Perez Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super amable y muy buen vendedor una atención espectacular 👌
Respuesta de Motocard
Acoidan gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Valk Miguel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy completa, Cristián muy amable y atento para conseguir el equipamiento que necesitaba.
Respuesta de Motocard
Valk gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
David Espina Segura
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención de Miguel, la verdad que en breve volveré, segula id así chicos💪🏻
Respuesta de Motocard
Hola David Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Laura Melian Perdomo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Cristian ha sido de 10 . Volveremos
Respuesta de Motocard
Laura gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Dani Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Cristian, atención estupenda, ni 1 minuto necesito para saber lo que quería, un crack
Respuesta de Motocard
Hola Dani, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Pedro Larajimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Cristian todo perfecto
Respuesta de Motocard
Pedro gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
RayN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estaba interesado en comprar una chaqueta y llamé a la tienda, donde me atendió muy amablemente Andrés. Me informó que la tenían en stock, me la reservó y pasé a comprarla. Muy satisfecho con el servicio recibido por parte de Motocard y especialmente con el empleado que me atendió, Andrés.
Respuesta de Motocard
RayN gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
roberto alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y una gran ayuda a la hora de elegir las cosas :Andrés
Respuesta de Motocard
roberto gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
David Betancor Marrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda y mucho mejor la atención de Andrés Un trato estupendo , muy amable y resolutivo
Respuesta de Motocard
David gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Nisamar Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eh comprado varias veces en la tienda y zuleika es un amor de niña. Me encanta su trato y amabilidad con nosotros. La recomiendo muchísimo ❤️
Respuesta de Motocard
Nisamar gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Javier Delgado Roca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel un crack.
Respuesta de Motocard
Hola Javier, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Nicolas Estupiñan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, Cristian excelente vendedor, paciente y amable. Gracias
Respuesta de Motocard
Nicolas gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos que sigas confiando en nosotrxs para futuras compras.
Cristobal Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente!
Respuesta de Motocard
Hola Cristobal, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Miriam Martín Medina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y una profesionalidad de 10. Aunque no tuvieran lo que venía buscando, me ofreció opciones desde el ordenador para hacerme un pedido. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Motocard
Miriam gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Juan Antonio Luis Vegas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Juan, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Jorge Islacao
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel super atento
Respuesta de Motocard
Jorge gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Jaime Suárez Medina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención al cliente
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Jaime gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Naomi Ortega Torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel es una persona encantadora! Desde que entramos en la tienda nos ayudó en todo y nos asesoró súper bien. Gracias!!!
Respuesta de Motocard
Naomi, gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Alejandro Gonzalez Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen atencion christian y zuleika
Respuesta de Motocard
Alejandro, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Kevin Suárez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención de Miguel, atención muy buena y tuvo mucha paciencia a la hora de atenderme y mostrarme toda la equipacion.
Respuesta de Motocard
Estimado Kevin, te agradecemos que destaques la calidad de atención que recibiste. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte con dedicación para que tu experiencia fuera positiva. ¡Hasta pronto!
Alexis Fuentes Perdomo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hoy por la mañana, me atendió una chica muy amable que me ayudó en todo, tienen una variedad enorme y buenísimos precios sin duda volveré cuando pase por Gran Canaria.
Respuesta de Motocard
Alexis, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una buena atención en nuestra tienda. Gracias por tu confianza. ¡Hasta pronto!
Paul Escribano Colomer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial la verdad, el servicio al cliente fue excelente.
Respuesta de Motocard
Paul, gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Martin Perez Ramirez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Martin, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
mahi casimiro velazquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de la compañera Leticia y muy buen favor
Respuesta de Motocard
Mahi gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Alejandro García García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vine a descambiar un casco y unas botas las cuáles eran de otra talla Fui atendido por Andrés ,la verdad que un trato muy amable y sobre todo tuve buena atención para la elección de otro casco y otras botas ayudándome a elegir y aconsejandome bien Se nota que hay profesionales y personal que le s gustan lo que hacen .. Gracias por su amabilidad recomiendo 100%
Respuesta de Motocard
Hola Alejandro, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Davide
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia la empleada es muy profesional y atenta. Super recomendable
Respuesta de Motocard
Davide gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Paula García Castellano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Christian, lo volví loco pero siempre me ayudó y estuvo atento a todo lo que necesitara. Atencion exquisita, es muy atento, educado y profesional. Volveré segurísimo. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Motocard
Paula gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Gustavo Ramírez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy días, he comprado varias veces en motocard y me a atendido Leticia, y muy bien, el atendiendo muy bueno,
Respuesta de Motocard
Gustavo, gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Pablo Quintana Labarta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andes muy buena atención.
Respuesta de Motocard
Hola Pablo, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Lino Foucher
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Leticia muy buena atención 6 muy buena vendedora
Respuesta de Motocard
Lino, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Denzel Mosqueda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Miguel. Buenos precios y variedad.
Respuesta de Motocard
Estimado Denzel, gracias por tu comentario destacando la atención recibida y nuestros precios competitivos. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda.
Alexander Hernández Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel es Súper amable, atento y simpático, se le nota que tiene ganas de trabajar y volvería a comprar
Respuesta de Motocard
Alexander, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Jordan Sanchez Mesa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato de zuleika , he ido a la tienda y la atención ha sido fantástica. Me llevo dos monos para casa inclusive el de mí mujer . Sin duda la mejor atención que me han dado .... Porfavor está chica es increíble como te atiende , te aconseja y siempre con amabilidad, cariño , y profesional Jordan de Tenerife , te da las gracias
Respuesta de Motocard
Estimado Jordan, gracias por tus amables palabras. Nos alegra que la atención recibida haya cumplido tus expectativas. Nos complace saber que te sentiste bien atendido y satisfecho con tus compras.
Carlos Darias Rijo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zuleika, la mejor moto vendedora de la tienda. Fuimos por una cosita y nos hemos llevado 3 bolsos enormes jajajaja encantadora y maravillosa, así da gusto comprar ☺️
Respuesta de Motocard
Carlos, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
wargolsh
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar, Buenos profesionales y muy atentos.
Respuesta de Motocard
Hola, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que la calidad y atención de nuestro equipo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio ejemplar.
Valeria Sanchez Acosta
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Encontrar ropa de moto de mujer es complicado, pero hemos encontrado lo que buscábamos a un muy buen precio, gracias por atenderme Miguel!!
Respuesta de Motocard
Valeria, nos alegra saber que has podido encontrar la ropa de moto que estabas buscando a un buen precio. ¡Te esperamos pronto!
Anye Af
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen atención por parte de Miguel
Respuesta de Motocard
Hola, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Sergio M
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Andres, muy buen vendedor y persona
Respuesta de Motocard
Sergio, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Carlos del Río
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer la experiencia siendo atendido por D. Andrés, todo muy bien 😊
Respuesta de Motocard
Carlos, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Ruyman Nacor Herrera Arnay
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendimiento Maravilloso, Miguel muy atento yuy buena disposición. Totalmente recomendable
Respuesta de Motocard
Ruyman, gracias por tus palabras. Nos complace saber que recibiste una atención de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotrxs y nos motiva a continuar esforzándonos para brindar un excelente servicio.
Claus Rodríguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a Motocard Telde a comprar un casco HJC y la experiencia no fue la mejor. Para empezar, cuando lo pagué me lo cobraron mal y terminé pagando de más. El dependiente no supo solucionarlo y preferí dejarlo pasar para no meterlo en un problema. Luego, con el casco, me encontré varios fallos: el aire entra por las zonas laterales donde va instalado el intercom y también por donde se baja el visor solar, lo que provoca un ruido increíble al conducir. Además, me comentaron que para gestionar la garantía tendrían que enviarlo a península, y que ese proceso tardaría dos meses. Al quejarme por esto último me contestaron mal por WhatsApp y al final dejaron de responderme. No puedo quedarme dos meses sin casco y la atención no estuvo a la altura. Actualización : Cabe destacar que después de esta reseña me he puesto en contacto varias veces con la tienda para buscar una solución y siempre dan largas y acaban sin contestarme.
Respuesta de Motocard
Hola Claus, gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo.
Laura Barba Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia nos atendió de maravilla. Volveremos.
Respuesta de Motocard
Laura, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Juan jesus Server Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me lleve un casco estupendo y Muy buena atención y muy amable la mejor. Leticia ❤️
Respuesta de Motocard
Juan Jesús, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una buena atención en nuestra tienda. Gracias por tu confianza. ¡Hasta pronto!
ツArtyx3
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, gracias Leticia por la ayuda
Respuesta de Motocard
Hola, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Josue Suarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Leticia, siempre atenta y dispuesta a escuchar cualquier duda y resolverla.
Respuesta de Motocard
Josue gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Ana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato muy bueno, especialmente por parte de Miguel, un chico muy resolutivo y predispuesto a ayudar. Volveremos
Respuesta de Motocard
Ana, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Samuel Jiménez Pacheco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Me atendió Miguel, un chico competente y resolutivo.
Respuesta de Motocard
Hola Samuel, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu reseña. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Antonio Alarcón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato muy amable
Respuesta de Motocard
Hola Antonio, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del asesor Miguel, me explico muy bien a la hora de elegir mi casco. Muy buen trabajador.
Respuesta de Motocard
Hola Mel, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Jorge Castro Padron
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Christian de Crack!! Me explicó y ayudó en todo!!
Respuesta de Motocard
Jorge gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Alejandro Iriome Rodriguez Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por un casco y tuve un trato muy agradable y buen asesoramiento por parte de Cristian. Gracias 👍🏻
Respuesta de Motocard
Hola Alejandro Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Naila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por parte de Zule quien me ha atendido hoy 13/09 con muchísima profesionalidad. Me ha ayudado a encontrar los productos que necesitaba (y eso que solo iba a mirar jaja) asesorándome en todo momento y haciendo que la experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Además ha estado muy atenta y es súper amable, sin duda un encanto!!! Era la primera vez que compraba en la tienda y pienso repetir con ella segurísimo. Enhorabuena👏🏻👏🏻👏🏻 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de Motocard
Naila gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Heriberto González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, Zuleika me atendio, de manera profesional, y muy amable
Respuesta de Motocard
Heriberto gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
pringao51 Pro001
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores empleados. 10/10
Respuesta de Motocard
Hola pringao51, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Diana Ojeda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu ayuda y simpatía 😍
Respuesta de Motocard
Hola Diana, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Ingrid Villamil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Leticia, por tu atención y toda la ayuda. Sin duda la mejor
Respuesta de Motocard
Hola Ingrid Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Paula Viqueira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal
Respuesta de Motocard
Hola Paula, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Fran Deniz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
VENDEDOR amable y súper atento
Respuesta de Motocard
Hola Fran, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mario Olmo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención por parte de Cristian a la hora de comprar mi mono. Tienda en perfectas condiciones. Recomendado!
Respuesta de Motocard
Mario gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
BIGMIKE_300
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa venta por gestión y atención de Christian, un saludo
Respuesta de Motocard
Hola, gracias por tu comentario. Esperamos verte de nuevo por la tienda y seguir ofreciéndote una atención personalizada. ¡Nos vemos pronto!
Viktor Hamada
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian un gran profesional, una gran atención y muy amable y paciente conmigo y muy buen trato, repetiría comprar en esta tienda
Respuesta de Motocard
Viktor, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs. ¡Hasta pronto!
David Bertomeu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel muy buen trato y personal de tienda.
Respuesta de Motocard
David, gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer saber que nuestro asesoramiento ha sido útil y que confías en nosotrxs para futuras compras.
Nico Gutierrez Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que sin esperar tanta amabilidad y el hacerme lo que yo veía un poco difícil tan fácil es de agradecer muchísimo y más en estos tiempos que la mayoría de personas no se preocupan de las necesidades de otras. Muchísimas gracias a Andrés y Pedro por el atendimiento y hacer lo posible para que mi pedido me llegue al Hierro con la mayor brevedad posible Gracias gracias y mil gracias que sin conocerlos de nada se hayan involucrado de esta manera para hacer todo más fácil por mi urgencia. Un saludo para tod@s y cuando vaya a Gran Canaria será una visita en mi agenda si o siiii.
Respuesta de Motocard
Hola Nico, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. ¡Nos vemos muy pronto!
Hans
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Un acierto!... para ahorrar tiempo y dinero... una tienda de verdad, con variedad... ¡INMENSA VARIEDAD!... ir, mirar, probar, pagar y carretera... lo que busques lo encuentras... bonito es pedir a Península o Andorra... pero entre envío+DUA...🤣... mejor ver, tocar y probar. Harto de las tiendas en Tenerife que con alguna excepción... parecen rastros y te atienden con mala cara ayer👉🏻: barco de las 11 desde SC, autopista, llegamos a las 13.30 allí, comimos en el restaurante propio (tienen menús, buenos postres y BAÑOS inmaculados)... a las 15.00 entramos a comprar y un 10 al personal, nos atendió una chica (no recuerdo su nombre) pero esa simpatía y amabilidad hace mucho no la veía y luego seguimos con Christian, una persona joven, le gusta su trabajo, te asesora mientras te da tiempo, sin prisas, con buena cara... ¿en que tienda te preguntan tu nombre y se presentan?, él lo hizo y marketing blabla sisi... pues que se lo digan a la competencia en Tenerife que parece molestarle que te pruebes cosas etc... vender es una cosa, saber vender es otra... muy buena experiencia visitar Motocard Gran Canaria, nos marchamos con 2 chaquetas y 1 pantalón, además tirando de calculadora teniendo en cuenta el ajuste de precios porque aquí IVA no hay, más algún otro descuento es más rentable ir un día ahí a comprar que comprar desde casa, añadiendo que si te gusta algo y no tienen talla pero te pruebas otro color en tú talla... te piden lo que te gusta y luego te lo envían gratis ellos a Tenerife y supongo otras islas... a las 17 y algo salí (2 horas y sin sentir que molestas)... carretera, un bolso de chorizos en Los Nueces de Teror y barco 19.30. 10 a la tienda. 10 al personal especialmente la chica (no recuerdo el nombre 🙃) y Christian, un 10 ambos. 10 al restaurante. Grata experiencia y lógicamente nosotros volveremos.
Respuesta de Motocard
Hola Hans, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. ¡Nos vemos muy pronto!
Maikel Álamo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de artículos y modelos en tienda, el equipo muy atento siempre y dispuestos a ayudar, especial atención por parte de Cristian, me asesoró y me ayudó con las dudas que tenía.
Respuesta de Motocard
Estimado Maikel, agradezco mucho que valores nuestra variedad y la atención de nuestro equipo. Esperamos recibirte de nuevo por la tienda. ¡Gracias por elegirnos!
Manuel Macías
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy agradable y atento
Respuesta de Motocard
Manuel, gracias por reconocer la calidad de la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Eliot Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendido por Christian, bien asesorado se nota que conoce los productos con los que trabajan. A+++
Respuesta de Motocard
Eliot, gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Héctor Martínez Hernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficiente por parte de Christian. Mi tienda de confianza para todo lo de la moto!
Respuesta de Motocard
Héctor gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Antonio Jesús López Carmona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de christian excelente, me ayudó con la grasa de la cadena. Recomienda muy bien 🤟🤟
Respuesta de Motocard
Hola Antonio Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Samuel Macias Manzano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y muy buenas recomendaciones para personas nuevas en el mundo de las motos.
Respuesta de Motocard
Samuel gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Francisco Macias Vega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato el recibido de Zuleika en Motocard Las Palmas.
Respuesta de Motocard
Hola Francisco, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día y ¡hasta pronto!
Omayra García Arencibia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos en mi caso Cristian que fue el q me atendió. Y los precios están muy bien
Respuesta de Motocard
Hola Omayra, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Cristina Hernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Leticia super amable y muy atenta, muchas gracias por el asesoramiento de los cascos.
Respuesta de Motocard
Hola Cristina Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto!
Yared Gordillo Roque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Productos de calidad y a muy buen precio. Sobretodo la amabilidad y profesionalidad de Cristian. Sin duda volveré a esta tienda!!
Respuesta de Motocard
Yared gracias por tu valoración. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
TuKiSaRr_
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola TuKiSaRr_, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Miss_Panda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la tienda en Telde, tienen muy buenas marcas y a increíbles precios. Gracias a el vendedor (Christian)también por aconsejarme bien con mi primer casco. Que aunque insistió 2 meses en qué escogiera el Nolan carbono rojo llegamos a la conclusión de que el negro carbono es mi estilo. Gracias Cristian y compañía, siempre por la sombrita.
Respuesta de Motocard
Gracias por tu comentario. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotrxs!
Antonio Moreno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera vez (siempre hay una) y de escándalo. Cristian tuvo la paciencia necesaria para ayudar a un principiante. 100% recomendado.
Respuesta de Motocard
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. ¡Nos vemos muy pronto!
Fernando De Leon Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, precios bastantes buenos y variedad. Pero sobretodo el trato personal, agradecimiento en especial a Leticia, nos asesoro en todo momento y nos comentó la facilidad para pedir artículos en la web y que llegue a casa. Volveremos pronto.
Respuesta de Motocard
Estimado Fernando, Gracias por tu valoración tan positiva sobre la atención y la variedad de productos. Tu reconocimiento al soporte personal es muy valioso para nosotrxs. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad.
alejandro Peña Alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y profesional, vengo a motocard por su atención.
Respuesta de Motocard
Hola alejandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!
Julio Martel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular y trato de Cristian mas que excelente, muy recomendado
Respuesta de Motocard
Hola Julio, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. ¡Nos vemos muy pronto! 😊
Arístides García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel. Muy buen servicio.
Respuesta de Motocard
Hola Arístides Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos!
Yoni Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exelente. Me atendio zuleica y muy buen trato
Respuesta de Motocard
Hola Yoni, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día 😊
Tatiana González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente. Sobretodo por parte del trabajador Cristian. Me aportó mucha información de valor, tuvo mucha paciencia y sobretodo ha sido muy amable.
Respuesta de Motocard
Hola Tatiana, ¡Gracias por tu reseña! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! 👌
Alexis Matos Leon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y muy bueno el dependiente Miguel muchas gracias por la ayuda…
Respuesta de Motocard
Hola Alexis, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Luis Cr
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si te urge el articula opta por otras opciones. Pregunte via online antes de compra por color herrajes maletas laterales gpr, comunican que negro, llegan en gris. Pedido realizado el 7/7/25 fecha estimada de llegada 16/07/25, fecha real de llegada 25/08/25. Tras demora realizo semanalmente llamadas y siempre me dicen que el producto va a salir y semana tras semana, no siendo asi, no preocupandose por mantenerme informado si no llamo yo y siendo erronea informacion que me dan al no remitir el envio. Solo me realizaron llamada el 21 de agosto tras insistirle que me confirmara que el producto lo tenia ya la empresa de reparto o cancelaria pedido. No se molesten en contestar que trabajais para mejorar, cuando no se han preocupado en llamarme, mantenerme informado y darme informacion veraz.
Respuesta de Motocard
Estimado Luis, Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido con la demora y la información incorrecta sobre tu pedido. Comprendemos tu frustración y valoramos que hayas compartido tu experiencia.
Lionel Rodríguez López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda espectacular. Nave kilométrica con excelente variedad de productos para motos. Mi tienda de confianza la verdad. Destacar la atención de Christian, muy amable y un gran profesional; te asesora para que compres lo que necesitas sin arrepentirte.
Respuesta de Motocard
Hola Lionel, Gracias por compartir tu opinión tan positiva. Nos alegra saber que la amplia selección y la atención recibida han cumplido con tus expectativas. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad y asesoramiento dedicado. ¡Hasta pronto!
Hector Roig Vega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Material y precios buenísimos,la atención de Cristian fue de 10!!!
Respuesta de Motocard
Hola Hector, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. 😊
Fernando Bello Delgado
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido el 11/07/25 y la fecha estimada de entrega era el 23/07 y a día de hoy 26/08 más de un mes más tarde no lo he recibido. Y eso no es lo peor, lo peor es el servicio de atención al cliente solo me dicen que van a consultar con el departamento correspondiente y no vuelvo a recibir noticias, no creo que sea tan difícil ponerse en contacto con el transportista y darme una fecha, o al menos responder a los correos dado que les he enviado un correo el 23/08 y otro ayer y aún no me han respondido. En resumen no recomiendo hacer pedidos dado mi experiencia .
Respuesta de Motocard
Buenos días Fernando, Trasladamos tu comentario a nuestro Departamento de Atención al Cliente y nos comentan que ya se han puesto en contacto contigo. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que puedas darnos la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza.
Matthew Wilson
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue increíble, me sentí como en casa era súper amable conmigo el señor Cristian ayudó colar las cosas en el casco 10/10 atención
Respuesta de Motocard
Hola, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos y hasta pronto! 😊
Aroa Ferrer
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Leticia :) fui a por un casco nuevo y me ayudó en todo, con mucha paciencia para elegir el perfecto para mi! Cuentan con una gran variedad de artículos, así que tienes muchísimo donde escoger. Volveré sin duda cuando necesite equipamiento🤗
Respuesta de Motocard
Hola ro’s account, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste la ayuda necesaria para escoger el casco ideal y que nuestra amplia selección fue de tu agrado. Será un placer atenderte nuevamente cuando requieras más equipación. 🏍️❤️ ¡Saludos!
Joel Mendoza #231
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Muy amable y resolutivo. Muy buena atención.
Respuesta de Motocard
Hola Joel, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día 👌
Taxi Aeropuerto Gran Canaria 24h
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena por parte del compañero Cristian !! Volveré gracias
Respuesta de Motocard
Hola Taxi, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Hasta pronto! 😊
francisco fabian bravo de laguna jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el vendedor , atento , muy simpático, vamos que te alegra el día un 10
Respuesta de Motocard
Hola Francisco, Gracias por tus comentarios. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Hasta pronto! 😊
José Gabriel Monzón Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, explicaciones e información de cada producto muchísimas gracias
Respuesta de Motocard
Hola José, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día 😊
Alexia V
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy recomendable! Gracias a Cristian y a Andrés por asesorarnos tan bien en la compra de la maleta
Respuesta de Motocard
Hola Alexia, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Miguel Ramírez López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio magnífico, Andrés un trabajador ejemplar
Respuesta de Motocard
Hola Miguel, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Diego Sánchez Herrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el lugar, desde que entramos al sitio nos atendió Christian que el conocimiento de los productos y ajustarse al cliente y sus necesidades ha sido impresionante, recomiendo esta tienda al 100%.
Respuesta de Motocard
Hola Diego, ¡Gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día 😊
Daniel Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención de 10 aquí en la tienda Motocard de Gran Canaria. En especial a Miguel muy atento y colaborador!!
Respuesta de Motocard
Hola Daniel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. 😊
David Sarmient
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, me atendio zule, compre varias cosas y super accesorado en todos los aspectos, un placer.
Respuesta de Motocard
Hola David, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. 😊
José Ramón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto y súper amable por parte de Cristian 💪🏽
Respuesta de Motocard
Hola José Gracias por tus comentarios. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. ¡Saludos!
S. López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aun siendo clientes de última hora, Cristian y Miguel nos atendieron estupendamente y nos resolvieron las dudas que teníamos. Muy contentos con la compra, unos cracks! ✌️😎
Respuesta de Motocard
Hola S., ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto! 👌
Santiago Santana Trujillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Christian. Le he comprado ya dos cosas en Motocard: un casco modular y un dispositivo CarPlay para la moto. En ambos casos el trato ha sido cercano, atento, cuidado y muy profesional. Sin duda alguna recomiendo la tienda ¡Gracias!
Respuesta de Motocard
Hola Santiago, ¡Muchas gracias por tu comentario! Agradecemos tu confianza. ¡Nos vemos muy pronto! 😊
Lionys Lam quintan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El campañero Miguel tiene un trata exquisito y un asesoramiento brutal fue a la compró de un casco integral y me asesoró de 10. Muchas gracias volveré sin duda
Respuesta de Motocard
Hola Lionys, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día!
Paula Rodríguez Silva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El señor Christian nos atendió muy bien. Desde el principio estuvo siempre dispuesto a ayudarnos y pendiente de que no nos faltara nada: monos, cascos, botas o lo que hiciera falta, él lo tenía listo. Más allá de su profesionalidad, lo que más se nota es su amabilidad y simpatía, que hacen que uno se sienta a gusto en todo momento.
Respuesta de Motocard
Hola Paula, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!
felipe avilan araya
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Miguel Álvarez
Respuesta de Motocard
Hola Felipe, Gracias por tu comentario. Estamos contentxs de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. 👌 ¡Saludos!
mencey de la cruz perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento tanto Zuleica como Cristian
Respuesta de Motocard
Hola Mencey, gracias por tus comentarios positivos sobre la atención recibida. Es gratificante saber que nuestro personal contribuyó a una experiencia amable y atenta durante tu visita. ¡Gracias por elegirnos!
Roman Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por Miguel . Profesional en todo momento.
Respuesta de Motocard
Estimado Roman, gracias por compartir tu experiencia positiva. Valoramos profundamente que reconozcas nuestra profesionalidad y el trato que ofrecemos. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en futuras ocasiones.
Daniel Cabrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Motocard
Estimado Daniel, gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotrxs. Es un placer saber que el servicio fue de tu agrado y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Yasmina P.O.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un casco y el trato del vendedor Miguel fue muy bueno. Nos asesoró muy profesionalmente.
Respuesta de Motocard
Yasmina, gracias por destacar la atención profesional recibida. Nos alegra saber que el asesoramiento fue de tu agrado y útil para tu compra.
Tamara Castroc
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad precio y trato de Leticia. Muy buenos profesionales. Volveré 👌🏼
Respuesta de Motocard
Estimada Tamara, gracias por destacar la calidad y el trato recibido. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que percibiste profesionalismo durante tu visita. Esperamos continuar cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Moise Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias por la atencion de Leticia una persona excelente y carismática ❤️
Respuesta de Motocard
Estimado Moise, agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que te sentiste atendido con dedicación y simpatía.
Jesus Montelongo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida por Andres. Desde un principio diligente y eficiente. Haciendo seguimiento continuo a un problema k tuve con un pedido desde península. 10 sobre 10 en su atención Muchas gracias
Respuesta de Motocard
Hola Jesus, agradecemos tus amables palabras sobre la atención brindada. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos alegra que el proceso haya sido satisfactorio para ti. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Ismael Ríos Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Ismael, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Braulio González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra bien. Miguel muy amable
Respuesta de Motocard
Braulio, gracias por tus comentarios. Nos complace saber que la experiencia fue agradable y que recibiste un trato amable. Tu satisfacción es importante para nosotrxs y esperamos seguir brindándote un buen servicio.
Pedro Galvan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la señorita Leticia,volveré a comprar
Respuesta de Motocard
Estimado Pedro, gracias por destacar la atención que recibiste. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y esperamos continuar brindándote un servicio que cumpla con tus expectativas.
Raul Acosta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y muy amable por parte de Cristian, ya había hecho compras desde la web y la verdad que muy contento con el trato tmb en la tienda física.
Respuesta de Motocard
Estimado Raul, gracias por destacar la atención recibida en nuestra tienda. Es un placer saber que tu experiencia, tanto online como en tienda, ha sido satisfactoria y amable. Valoramos mucho tus comentarios positivos.
Joana Clara Sousa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención espetacular! Andrés me explicó todo y me asesoró en cada detalle para disfrutar de mi moto con la máxima seguridad. A parte de todo eso, súper descuentos y un montón de opciones! Recomiendo al 100%, gracias por la atención
Respuesta de Motocard
Joana, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la información y el apoyo brindados han sido de gran ayuda para ti. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciendo un servicio que cumpla tus expectativas.
UnicornRider
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Andrés, Cristian y Jero, mi tienda de confianza👍🏻
Respuesta de Motocard
¡Muchas gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que la atención recibida ha cumplido con tus expectativas y que confías en nosotrxs.
Lorena Rodríguez Suárez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés ha sido muy atento y muy amable, nos ha comentado las promociones y ofertas y no nos ha dejado con dudas ningunas, volveremos seguro
Respuesta de Motocard
Hola Lorena, gracias por compartir con nosotrxs tu experiencia positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Cristo Cabrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento, y profesional asesorando en todo momento en las dudas que tengas.
Respuesta de Motocard
Estimado Cristo, gracias por destacar la atención y profesionalismo recibidos. Es un placer saber que nuestro equipo te brindó el apoyo necesario para resolver tus dudas con claridad y confianza. Valoramos mucho tus comentarios positivos.
Francisco Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido andres , la verdad que la atención al cliente es maravillo , te aconseja a las mil maravillas
Respuesta de Motocard
Francisco, Gracias por tu comentario sobre la atención al cliente recibida. Esperamos volver a verte pronto. 😀
Alfre Medina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian muy bien
Respuesta de Motocard
Hola Alfre, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un feliz día!
Andrea Gil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Andrea, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Motocard
Pablo Rivero Brouard
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés y Cristian me atendieron muy bien, adaptándose a mis necesidades y con un servicio muy bueno.
Respuesta de Motocard
Estimado Pablo, gracias por tus comentarios positivos sobre la atención recibida y la calidad del servicio. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que pudimos responder a tus necesidades de manera adecuada.
Carlos Meyer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un casco. Andres me informó muy bien y me dio varias opciones. Muy contento
Respuesta de Motocard
Hola Carlos, gracias por compartir tu opinión tan positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue clara y que las opciones presentadas cumplieron con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Jose Domingo Morales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
ricardo hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda espectacular y el trato humano muy bueno, muy agradecido…
Respuesta de Motocard
Ricardo, agradecemos tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el ambiente cumplió con tus expectativas. Estamos comprometidos en ofrecer siempre un servicio cálido y profesional para cada clientx.
Jorge Román M.
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Adjunto pantallazo de correo recibido un mes después de realizar el pedido: Información sobre tu pedido: Hola XXXX, Nos sabe mal tener que decirte esto, pero… nos hemos quedado sin stock de alguno de los artículos de tu última compra y no los vamos a poder incluir en tu pedido. ¡Lo sentimos mucho! Añaden un enlace donde hacer la anulación, una vez realizada, me sale este mensaje: "Solicitud de anulación de pedido Has realizado correctamente la solicitud de anulación del pedido XXXX, en breve nos pondremos en contacto contigo. Dado que el pedido está en trámite no es posible anularlo. Ponte en contacto con Atención al cliente" Chimpún..ahora a espera que me devuelvan el dinero.
Respuesta de Motocard
Estimado Jorge, lamentamos sinceramente la situación con tu pedido y las molestias causadas por la falta de stock y el proceso de anulación. Entendemos tu frustración y agradecemos que nos haya informado al respecto, trabajamos para mejorar continuamente la experiencia de nuestrxs clientxs.
Iban Santana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés un máquina...suoer
Respuesta de Motocard
Hola Iban, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Ariadna Quintana Santana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leti y Cristian ofrecen una atención increíble. Son amables, pacientes y conocen muy bien los productos.
Respuesta de Motocard
Ariadna, agradecemos tus comentarios positivos. Nos alegra saber que el servicio y el conocimiento del equipo han sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos continuar brindándote atención de calidad.
Omar2996
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Omar2996, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Eliezer Arteaga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 personalizado y atendiendo al detalle
Respuesta de Motocard
Eliezer, Gracias por tus amables palabras sobre la atención recibida. Es un placer saber que te has sentido valorado y bien atendido en todos los detalles. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Laura S
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Christian muy buena
Respuesta de Motocard
Estimada Laura, Gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos complace saber que la atención recibida fue de tu agrado y esperamos continuar ofreciendo un servicio de calidad. ¡Hasta pronto!
Samuel Karim Abdola Mas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, profesionalidad y amabilidad 10/10, totalmente recomendado
Respuesta de Motocard
Estimado Samuel, Agradecem mucho tus amables palabras y que valores nuestro profesionalismo y atención. Es un placer saber que tu experiencia fue satisfactoria y que confías en nuestros servicios.
antonio sosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristian trato cercano y buena recomendación
Respuesta de Motocard
Antonio, Agradecemos mucho que nos hayas compartido tu experiencia positiva. Nos alegra saber que el servicio y las recomendaciones cumplieron con tus expectativas.
H. Ángel Ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Christian. Muy atento.
Respuesta de Motocard
Hola H. Ángel, Agradecemos mucho que destaques la atención recibida. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y de calidad a cada clientx. ¡Hasta pronto!
Ruben Santamaria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion 10, gran variedad, buen asesoramiento y buenos precios
Respuesta de Motocard
Ruben, agradecemos mucho tus comentarios positivos sobre la variedad, el asesoramiento y los precios. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y esperamos continuar brindándote un buen servicio.
ale suarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y asesoramiento, recomendado 100%, Cristian un gran profesional.
Respuesta de Motocard
Ale, muchas gracias por tus amables palabras y por recomendar nuestra tienda. Nos alegra saber que nuestra atención ha sido de tu agrado y que tu experiencia fue positiva.
Rita Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Rita, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Motocard
Raul Hernandez sosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial, Leticia un encanto, recomiendo comprar aqui 100%.
Respuesta de Motocard
Raul, gracias por tus amables palabras y tu recomendación. Nos alegra saber que el trato fue de tu agrado y esperamos continuar ofreciendo el mejor servicio posible.
Yurena Alvarez Santos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio espectacular para cualquier amante de las motos, desde que entras alucinas de lo grande que es. Un 10 al atendimiento de Christian, estuvo pendiente de nosotros en todo momento. Fuimos en época de rebajas y encuentras precios muy atractivos. Seguro que volveremos!!!
Respuesta de Motocard
Yurena, nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia y encontraste todo a tu gusto. Valoramos mucho tus comentarios sobre la atención y la variedad que ofrecemos. Esperamos que sigas encontrando lo que buscas en futuras visitas.
JEREMI DIAZ RAMIREZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré varios artículos en la tienda física de Gran Canaria . El motero canario es exigente y el mercado está saturado de excelentes tiendas para el motero . Solo con gente como Cristian , que me atendió de manera excelente , conociendo el producto y haciéndote sentir como en casa , conseguirán hacerse un hueco .
Respuesta de Motocard
Estimado Jeremi, gracias por compartir tu experiencia positiva en nuestra tienda. Es un placer saber que recibiste una atención experta y amable que hizo que te sintieras tan cómodo. Valoramos tu reconocimiento y esperamos continuar ofreciendo un servicio de calidad. ¡Hasta pronto!
Jose Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con mucho stock y variedad. Nos atendió Miguel, muy amable y nos facilito toda la información para la compra. MUY RECOMENDABLE.
Respuesta de Motocard
Jose, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y la información brindada cumplieron con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación.
Josselin del Carmen Ramírez Trujillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Christian. Recomiendo venir 100%.
Respuesta de Motocard
Josselin del Carmen, gracias por tu recomendación y tus palabras sobre el servicio recibido. Nos esforzamos siempre por brindar una atención que satisfaga a cada persona que confía en nosotrxs.
Manuel Monzon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian me a atendido bastante bien me a recomendado y aconsejado con buen trato y buena experiencia
Respuesta de Motocard
Hola Manuel, agradecemos sinceramente que compartas tu experiencia positiva. Tu satisfacción con la atención y el asesoramiento recibidos nos motiva a continuar brindando un servicio de calidad.
Aday Romero Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Christian.
Respuesta de Motocard
Estimado Aday, gracias por tus palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue de tu agrado y esperamos continuar brindándote un servicio de calidad.
Tania Romano Huerta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendimiento de 10, buenas recomendaciones por parte de Leticia.
Respuesta de Motocard
Estimada Tania, agradecemos mucho tus comentarios positivos y nos alegra saber que recibiste buenas recomendaciones. Valoramos que compartas tu experiencia y esperamos continuar brindándote atención de calidad.
Zule Santana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salimos muy contentas y encontramos todo lo que queríamos con la ayuda de Leticia
Respuesta de Motocard
Zule, nos alegra mucho saber que tu visita fue satisfactoria y que encontraste lo que buscabas. Valoramos mucho que hayas compartido tu experiencia positiva con nosotrxs.
Manuel González González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, nos asesoró Cristian y nos aconsejó ayudándonos a elegir casco, chaqueta, botas y dos pares de guantes a mi pareja y a mi, muy recomendable.
Respuesta de Motocard
Estimado Manuel, agradecemos mucho que valores la atención y el asesoramiento recibido. Nos alegra saber que la ayuda para elegir el equipo fue útil para vosotrxs. Tu recomendación es muy importante para nosotrxs.
Ignacio Moreno Moreu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia de las Palmas, una profesional de las que quedan pocas, me atendió y me solucionó el problema de mi casco en un santiamén. Sigue así. Gracias
Respuesta de Motocard
Estimado Ignacio, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte de manera rápida y eficiente. Valoramos mucho tu reconocimiento y seguiremos esforzándonos por brindar un excelente servicio.
airam melian
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ir a cambiar unas botas, que por hacer el favor y dejarlas hasta el día siguiente ya que era la hora de cerrar y tenían más gente delante, me dicen que me las guardan y al día siguiente la venden. Poco profesional.
Respuesta de Motocard
Hola, lamentamos profundamente la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Agradecemos que compartas tus comentarios, los tomamos con la seriedad que merecen para mejorar nuestro servicio.
jj aa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento muy amable la comercial que me atendió, trato inmejorable, fui por unos pantalones y al final me los llevé con algunas cosas más, Saludos y muchas gracias por estar en canarias. Gracias.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que pudiste encontrar todo lo que buscabas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Diego R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian me aconsejó y ayudó en el proceso de selección de un nuevo casco. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Motocard
Diego, gracias por compartir tu experiencia positiva. Me alegra saber que la orientación recibida te fue útil en su elección. Estamos aquí para apoyarte en lo que necesite.
Giovanna Rivero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Motocard para comprar una funda para mi moto y todo fue genial. Cristian me atendió muy bien, fue amable, me ayudó y me aconsejó. Da gusto encontrarse con gente así. Seguro volveré. :))
Respuesta de Motocard
Hola Giovanna, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y útil durante tu visita. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad.
Juan Carlos Arroyo Herrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a escoger un nuevo casco y Cristian me atendió estupendamente, dándome consejos y opciones
Respuesta de Motocard
Juan Carlos, gracias por destacar la calidad de la atención recibida. Nos alegra saber que pudiste encontrar buenas recomendaciones y opciones para tu nuevo casco.
Tamy Rh
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristian muy agradable simpático y guapo ajajaj nos encantó la tienda volveremossss
Respuesta de Motocard
Tamy, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotrxs. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que disfrutaste de la visita. Será un placer recibirte de nuevo en nuestra tienda 🤩
laura martín morales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, muy amable y resolutivos con las cuestiones
Respuesta de Motocard
Laura, gracias por destacar nuestra atención y efectividad al atender tus necesidades. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por la tienda.
Youssef Dari
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Youssef, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
Pablo Bernabé Agostini
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian excelente vendedor muy profesional,muchas gracias
Respuesta de Motocard
Hola Pablo, agradecemos mucho tus amables palabras y nos complace saber que recibiste una atención profesional. Valoramos sinceramente tu reconocimiento y confianza.
Carla Guerra Marrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato estupendo gracias a Cristian , muy profesional en su área
Respuesta de Motocard
Estimada Carla, gracias por compartir tu opinión positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y una atención excelente durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Javier Perez Foronda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian un experto en ventas. Muy educado, escucha las necesidades del cliente y sabe ayudar de manera eficiente. Un auténtico 10 para él y para la tienda. Volveré pronto!
Respuesta de Motocard
Estimado Javier, Gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer saber que la atención recibida cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad.
javier pereiro bruno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia! Me has atendido de maravillas !! Mil gracias
Respuesta de Motocard
Javier, es un placer saber que la atención fue de tu agrado. Valoramos mucho tus palabras y esperamos continuar brindándote un servicio que cumpla con tus expectativas.
Elena Jiménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera vez en la tienda y en este mundillo también. Leticia me ha ayudado mucho y ha tenido mucha paciencia. Recomendable!
Respuesta de Motocard
Elena Jiménez Gracias por compartir tu experiencia positiva. Es un placer saber que recibiste la atención necesaria para sentirte acompañado en tu primera visita. Estamos aquí para apoyar siempre a quienes se inician en este mundo. ¡Gracias por elegirnos!
Daniel Fumero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Cristian demostró gran amabilidad y atención en todo momento. Ante las altas temperaturas, nos condujo amablemente a una zona con aire acondicionado. Nos facilitaron por completo el proceso de cambio de talla y nos ofrecieron asesoramiento detallado en cada paso.
Respuesta de Motocard
Estimado Daniel, gracias por compartir tu experiencia con nosotrxs. Es gratificante saber que la atención y el cuidado fueron apreciados, especialmente en condiciones difíciles como el calor. Valoramos tu reconocimiento hacia el servicio y el acompañamiento en el proceso. ¡Hasta pronto!
Miguel angel Guillen diepa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Miguel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
SUSANA SANTANA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo fuimos en busca del casco perfecto y sin un buen asesoramiento eso no es posible. Nos atendió Chistian, un chico muy majo que nos informó y nos ayudo a tomar la mejor decisión para la compra del mismo. Nos llevamos el MT KREE+, ahora a disfrutarlo!!
Respuesta de Motocard
Hola Susana, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste la orientación necesaria para encontrar el casco ideal y que estás satisfecha con tu compra. Disfruta del MT KREE+ y de la aventura que os espera.
Melquisedec Ramírez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Christian y nos asesoro con mucha paciencia y teniendo en cuenta mis necesidades para encontrar el casco perfecto, me fui con un Mt Kre+ que espero disfrutar mucho!
Respuesta de Motocard
Estimado Melquisedec, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia. Es un placer saber que la atención recibida y la recomendación se ajustaron a sus expectativas, y que ha encontrado un casco que espera disfrutar plenamente. Esperamos verle de nuevo pronto 😊
Melody Montesdeoca
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la tienda del empleado Christian.Fui a buscar un casco para regalar y el vendedor me asesoró de manera muy profesional, explicándome las diferencias entre los modelos y ayudándome a elegir el más adecuado según mis necesidades. Muy buena calidad en los productos y precios justos. Da gusto comprar en un lugar donde se nota el conocimiento y la pasión por lo que hacen. ¡Recomendado al 100%!
Respuesta de Motocard
Hola Melody, Te agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia positiva. Nos complace saber que la atención y el asesoramiento te resultaron profesionales y que encontraste productos de calidad a precios adecuados. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. 🏍️❤️
Ailen Aballay
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un casco. Gracias a la atención de Cristian, me llev uno mejor y superior, que se adaptaba a mis necesidades. Recomiendo la tienda y la atención de Cristian.
Respuesta de Motocard
Hola Ailen, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva y valorar la atención recibida. Que disfrutes de tu nuevo casco 👌. Esperamos verte de nuevo pronto😉
cristobal macias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola cristobal, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
Yanira Rivero Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial Miguel nos a atendido espectacular muy simpático
Respuesta de Motocard
Estimada Yanira, muchas gracias por tus amables palabras. Nos complace saber que la atención recibida fue de tu agrado y que te sentiste bien atendida. Valoramos mucho tus comentarios positivos y esperamos continuar brindándote un servicio excelente.
bea hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Christian! , tienda con mucha variedad👍🏻
Respuesta de Motocard
Bea, muchas gracias por destacar la atención y nuestra variedad. Valoramos mucho tus comentarios positivos y esperamos seguir brindándote un servicio que cumpla con tus expectativas.
RAQUEL ESTÉVEZ BAUTISTA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena ,atención estupenda de Leticia atenta y amable. Totalmente recomendable. Solo decir que podrían tener más cositas y variedad para chicas como monos ,pantalones ,etc.
Respuesta de Motocard
Hola Raquel, gracias por compartir tu opinión y destacar la calidad del servicio ofrecido. Valoramos tu sugerencia sobre ampliar la variedad de productos para chicas, por supuesto, seguiremos trabajando en ello 💪 Te invitamos a que visites el apartado de mujer en nuestra página web para estar al corriente de todas las novedades y ofertas. ¡Gracias por elegirnos!
Luca Marino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas y amable. Super disponible
Respuesta de Motocard
Luca, gracias por destacar nuestra atención amable y nuestra disponibilidad. Tu reconocimiento es muy valioso y nos anima a seguir ofreciendo un servicio de calidad y cercana a quienes nos visitan.
Ramon DuArt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Cristian muy amable
Respuesta de Motocard
Hola Ramon, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
julio perdomo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que mencionar a estas tres grandes personas,ya que su atención desde que entramos la tienda ha sido magnífica,hemos pasado por motocard de Las Palmas y no podemos estar más encantados, primero nos atendió una chica llamada Leti ,con su profesionalidad y paciencia se decidió mi pareja en su nuevo casco, luego me atendió Miguel y no pude irme sin llevarme otro para mí, por último Cristian muy simpático nos cobro,la verdad nos sentimos como en casa, muy cercanos, hoy en día a muchas personas les hacen falta eso...volveremos ya que somos de Tenerife, tienda calidad precio,recomendado 💯!!
Respuesta de Motocard
Julio, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que os sentisteis bien atendidxs y cómodxs durante tu visita. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para cuando regresen.
Stewardlol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendimiento 10 Súper amable y atento como siempre. Es un placer tener a trabajadores tan atentos yo mi pareja y amigos siempre que venimos buscamos a Cristian
Respuesta de Motocard
Estimado Stewardlol, Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención ha sido siempre amable y dedicada. ¡Nos vemos pronto!
Ruben MM
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Motocard
🔝🙌😍
Coraima Melian Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y dudas resultas por parte de Miguel. Satisfecha con la compra.
Respuesta de Motocard
Estimada Coraima, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que tu compra cumplió con tus expectativas.
daniel perez betancor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola daniel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
teddyconner666 *
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel un crack y los guantes son muy frescos para este verano caluroso
Respuesta de Motocard
Agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que los guantes resultan cómodos y adecuados para el calor del verano. Valoramos sinceramente tu opinión y esperamos seguir ofreciendo productos que cumplan con tus expectativas.
Antonio m Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y aconsejado por el señor Cristian,buen asesor
Respuesta de Motocard
Hola Antonio, agradecemos mucho tus amables palabras y nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y te resultó útil. Valoramos tus comentarios y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Humbberto Marcial
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de cristian ha sido de 10👏
Respuesta de Motocard
🙌🔝🤩
Anibal guerra santana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención de parte de Cristian gracias
Respuesta de Motocard
Hola Anibal, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Gus Hernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen aparte de la página web,una aplicación que te tiene al tanto sobre ofertas, novedades etc...Buenos precios y buena calidad
Respuesta de Motocard
Estimado Gus, gracias por destacar nuestra oferta y calidad. Nos alegra saber que nuestro servicio y productos cumplen con tus expectativas, y que la información disponible te resulta útil y actualizada.
Nazareth Pua Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto , muy amable volveré en breves gracias Miguel nos vemos pronto 🫡
Respuesta de Motocard
Hola Nazareth, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Diego M.G
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, Christian nos atendió de forma amable y profesional en todo momento.
Respuesta de Motocard
Diego, te agradecemos tus palabras y nos complace saber que la atención fue de tu agrado. Tu reconocimiento nos impulsa a continuar brindando un servicio atento y profesional. ¡Hasta pronto!
Milan Gurovich
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda recomendable para los moteros. Agradecer la atención y magnífico trato de Leticia.
Respuesta de Motocard
Estimado Milan, agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que la atención recibida cumplió con tus expectativas. Tu recomendación es un gran apoyo para nuestro equipo.
Gabriel González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian
Respuesta de Motocard
🔝🤩
Alvaro G
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian es un crack, mucho curro pero nos atendió de lujo la compañera también se portó fenomenal. Así da gusto comprar
Respuesta de Motocard
Álvaro, muchas gracias por destacar la atención recibida durante tu visita. Es gratificante saber que el servicio cumplió con tus expectativas y que la experiencia fue agradable. Apreciamos tus comentarios positivos.
Sergio Escudero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sitio bien, el dependiente cristian muy amable y atento
Respuesta de Motocard
Sergio, gracias por destacar la amabilidad y atención recibida. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio.
Antonio Perera Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento El trato siempre es excelente. Gracias Leticia por tu atención! 🙌🏻
Respuesta de Motocard
Antonio, gracias por tus palabras sobre nuestro servicio. ¡Siempre es un placer atenderle con amabilidad y excelencia!
Luís francisco Rodríguez cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buen trato ( Andres)
Respuesta de Motocard
Estimado Luís Francisco, gracias por destacar la atención y el trato que recibiste. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs y nos motiva a seguir mejorando cada día.
Juan Carmelo Santana Perera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Miguel y a Christian por el trato ofrecido. Excelente trato, Buenos consejos y simpatía absoluta.
Respuesta de Motocard
Estimado Juan, gracias por tus palabras sobre el servicio recibido. Nos alegra saber que la atención y los consejos fueron de tu agrado, y que te sentiste bien atendido durante tu visita.
Belen Gonzalez Santana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda bien equipada con variedad de productos para motoristas. Fuimos atendidos por Cristian, quien ofreció un trato profesional y nos ayudó a encontrar la talla adecuada tanto del casco como del pantalón. Muy buena atención. Recomendable
Respuesta de Motocard
Belén, te agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia positiva con nosotrxs y que destaques la atención profesional recibida. Tu recomendación es muy valiosa y nos anima a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Soufian Canarias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia atendido por Andres me ha resuelto todo y me he ido contento
Respuesta de Motocard
Hola Soufian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Edurne Hidalgo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un chico muy atento. Nos encantó su atención y el trato.
Respuesta de Motocard
Edurne, muchas gracias por tus amables palabras. Es un placer saber recibiste una buena atención y que te sentiste bien acogido. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs y valoramos mucho tus comentarios.
Lucas Alexander Reyes Rivera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte del equipo!! Sobre todo Cristian!🙏🏼
Respuesta de Motocard
Lucas Alexander, te agradecemos tu comentario positivo sobre el servicio recibido. Valoramos mucho que destaques la dedicación de nuestro equipo y su esfuerzo por brindar una buena experiencia. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo por nuestra tienda de equipación para motorista ✌️
graciliano quintana monroy
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
nefasto el trato en la tienda online..más de 1 mes para recibir el pedido y no me dan soluciones, todavía sin llegar y te torean con los correos... Ya no volveré a comprar nada aquí online..
Respuesta de Motocard
Graciliano, lamentamos sinceramente la demora que has experimentado y la falta de claridad en la comunicación. Entendemos tu frustración y agradecemos que compartas tu experiencia, pues nos ayuda a reflexionar sobre la importancia de mejorar nuestro servicio. Nuestro equipo de Atención al Cliente está pendiente de la situación de tu pedido.
Rafael Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian muy amable
Respuesta de Motocard
Hola Rafael, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Zenaida Mendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención. Christian nos atendió fantásticamente y es muy atento. Gracias
Respuesta de Motocard
Hola Zenaida, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día!
Jose Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Cristian y fue súper amable y atento. Ojalá valoren esta atención.
Respuesta de Motocard
Estimado Jose, agradecemos mucho tu comentario positivo acerca de la atención recibida. Es fundamental para nosotrxs brindar un servicio de calidad y consideración.
Mónica Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención hacia el cliente por parte del dependiente Cristian.
Respuesta de Motocard
Estimado Mónica, gracias por compartir tu experiencia positiva con el servicio recibido. Es un placer saber que la atención ha cumplido con tus expectativas, y valoramos mucho tu reconocimiento.
Acorán Falcón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian muy amable y servicial, asi da guato venir a comprar.
Respuesta de Motocard
Hola Acorán, agradecemos mucho que valores la atención recibida. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido. Esperamos continuar brindándote el servicio que mereces.
Javier Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato de Christian .
Respuesta de Motocard
🙌🏍️🔝
Oliver vega rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian fue muy hamable me dio consejos tanto en alarma de moto como para el forro educado y comprensivo gracias para de mí primera ves
Respuesta de Motocard
Hola Oliver, Agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia positiva. Nos complace saber que la atención y los consejos recibidos fueron de tu agrado y te resultaron útiles en tu primera visita.
Toni canario
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zuleica una maravilla me encanta su simpatía y una gran profesional recomendada 100*100
Respuesta de Motocard
Estimado Toni, Te agradecemos tus amables palabras sobre la atención y profesionalismo que recibió. Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva y que nuestro compromiso con el servicio cumplió tus expectativas.
Brian Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y muy profesional Miguel y Cristian muy amable y simpático
Respuesta de Motocard
Brian, te agradecemos profundamente tu comentario. Es un placer para nosotrxs ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de nuestrxs clientxs.
Onan RV
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato por parte de Cristhian,un saludo
Respuesta de Motocard
Onan, gracias por tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y valoramos tu reconocimiento.
HANGAR -10
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable gracias a Andrés por todo
Respuesta de Motocard
Estimado cliente, gracias por destacar la amabilidad durante tu visita. Nos complace saber que recibiste un trato que cumplió con tus expectativas. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotrxs.
Ricardo López Bleda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Ricardo, Muchas gracias por compartir tu valoración 🤩
fefo woxter
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian
Respuesta de Motocard
🤩🔝
Gerardo jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal siempre muy amable, Christian uk crack
Respuesta de Motocard
Gerardo, gracias por compartir tu experiencia positiva. Es alentador saber que la atención fue de tu agrado y valoramos mucho tu opinión.
system frost
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
OK perfecto ,,,gracias Cristian
Respuesta de Motocard
🔝🤩🏍️
jose vv
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el señor Cristian, un chico muy amable y simpático que me explicó las dudas y me asesoró de la mejor manera posible, muchas gracias volveré sin duda, un 10.
Respuesta de Motocard
Jose, gracias por tus amables palabras. Nos complace saber que recibiste una atención profesional. Vuestra confianza es muy valiosa y nos anima a seguir brindando el mejor servicio posible.
Irina Roman
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia cada vez que vengo es excelente, esta vez me atendió Leticia , una chica encantadora que me ha aconsejado súper bien , sin duda volveré ❤️
Respuesta de Motocard
Irina, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que recibiste buenos consejos. Esperamos continuar ofreciéndote el servicio que mereces.
Jose Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian y Miguel muy contento con ello me ayudaron y aconsejaron en todo momento
Respuesta de Motocard
Estimado Jose, Te agradecemos sinceramente tu comentario positivo. Nos alegra saber que recibiste la asesoría que necesitabas y que estuviste satisfecho con la atención brindada durante todo el proceso.
toni
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Simpático, eficiente y muy rápido. Supo adaptarse a mis necesidades ya que llevaba mucha prisa. Empleado de calidad. Gracias otra vez.
Respuesta de Motocard
Estimado Toni, te agradecemos tus palabras. Nos complace saber que la atención cumplió con tus expectativas. ¡Hasta pronto!
Adrián García Naranjo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Cristian , nada más entrar por la puerta ya me ha cazado y me ha ayudado a elegir unos guantes para diario el chico lleva conocimientos y sabe asesorar muy bien , muy contento con la compra y el asesoramiento.
Respuesta de Motocard
Adrián, gracias por compartir tu experiencia con nuestro equipo. Es un placer saber que has recibido la ayuda que necesitabas para encontrar los guantes perfectos. Valoramos mucho tu confianza y comentarios.
Alberto Peña Cebreros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy personal agradable y cercano, simplemente excelente.
Respuesta de Motocard
Alberto, gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y cercana. Es un placer ofrecer un servicio que haga sentir bien a nuestrxs clientxs.
Selfs
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 servicio con Cristian
Respuesta de Motocard
Gracias por valorar tan positivamente la atención recibida. Es un placer saber que tu experiencia fue satisfactoria y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
ivan vera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte de Cristian y Miguel, muy satisfecho 💪🏽💪🏽
Respuesta de Motocard
Ivan, ¡gracias por tu comentario! Estamos encantadxs de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día :)
Aurora Ds
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian y Miguel nos atendieron muy bien. Un trato genial.
Respuesta de Motocard
Estimada Aurora, agradecemos mucho tus comentarios tan positivos sobre la atención recibida. Nos complace saber que te sentiste bien atendida y valorada. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Iván Afonso Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos hoy en motocard y nos atendio genial todo el personal super atento. Especialmente Zuleika. Mucha variedad de productos y buenos precios.
Respuesta de Motocard
Iván, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención tan dedicada y encontraste lo que buscabas entre nuestra variedad de productos.
Mira Dvega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hoy por la tienda en gran canaria y nos atendió Zuleika. Todo genial y una atención increíble !
Respuesta de Motocard
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y que tu visita en Gran Canaria fue satisfactoria.
franky redempt
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y excelente atencion!! :)
Respuesta de Motocard
Franki, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo estuvieron a la altura de tus expectativas. Esperamos continuar brindándote un servicio de calidad.
Chedey Hernández Ruíz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10.El vendedor (Cristian) me resolvio todas las dudas.Muy agradecido por el trato y la cercanía.Motocard Las Palmas,Telde
Respuesta de Motocard
Chedey, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos complace saber que recibiste una atención clara y cercana. Tu satisfacción es muy valiosa para nosotrxs.
Ana Ferrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable de Leticia. Fui buscando un interfono y no solo me explicó con claridad las opciones disponibles, sino que también me asesoró de forma honesta y profesional sobre cuál se adaptaba mejor a mis necesidades. además, me lo montó en el casco. Un detalle, porque no solo me ahorró tiempo, sino que se aseguró de que todo funcionara perfectamente antes de salir de la tienda. ¡Gracias Leticia por tu trato y dedicación! Sin duda volveré y te recomendaré.
Respuesta de Motocard
Ana, gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Es un placer saber que la atención y el servicio fueron de tu agrado y que pudiste encontrar la solución que mejor se ajusta a tus necesidades.
Eduardo Tejera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar especialmente a Leticia por su atención excepcional durante mi visita hoy a Motocard. Desde el primer momento demostró una actitud profesional, cercana y muy resolutiva ayudándome a realizar pedido a pesar de que no tuvieran stock, en 1 semanita ya lo tenía aquí en tienda y sin gastos de envío ni portes ni nada. Me ayudó a elegir justo lo que necesitaba, resolviendo todas mis dudas con amabilidad y conocimiento del producto. Da gusto encontrar personas tan comprometidas con el cliente. ¡Gracias, Leticia, por una experiencia de compra de 10!
Respuesta de Motocard
Eduardo, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención recibida cumplió con tus expectativas y que pudiste encontrar lo que necesitaba. Valoramos mucho tus comentarios sobre el servicio. ¡Nos vemos pronto!
Carlos Falcon Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato de leticia, una crack
Respuesta de Motocard
Carlos, gracias por destacar la calidad del servicio recibido. Nos complace saber que la atención ha cumplido con tus expectativas y nos impulsa a seguir brindando el mejor apoyo a cada persona que nos visita.
Sebas Pedraza Aracena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Sebas, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Victor Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido y asesorado por Cristian y Fran, un placer! Muy contento con mis compras.
Respuesta de Motocard
Estimado Victor, Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotrxs. Nos alegra saber que la atención y la asesoría recibidas fueron de tu agrado y que quedaste satisfecho con tus compras. ¡Nos vemos pronto!
Daniel Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial, Fran y Cristian me trataron genial y me ayudaron con todo! 10/10.
Respuesta de Motocard
Hola Daniel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Nicolas Guzman
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Motocard me ha resuelto el problema que tenía ,gracias a este negocio me puse en contacto con ellos en las palmas de gran Canaria y pude comprar la fabuloso caballete con sus ruedas giratoria para poder desplazar mi moto si esfuerzo ninguno ,gracias a la señorita Zuleika y su equipo también se notan que están preparados para atender al público y ofrecer lo mejor en precios y asesorarte en lo que un motorista deseé yo seguiré comprando en su tienda aunque estoy en otra isla ellos te resuelve en tema rápido para que uno tenga su compra lo más rápido posible así que gracias a todos el equipo de motocard un saludo
Respuesta de Motocard
Nicolas, gracias por compartir tu satisfacción con nosotrxs. Nos complace saber que la atención y los productos han cumplido con tus expectativas y que tu experiencia fue positiva. Gracias por tu confianza y por elegirnos. ¡Hasta pronto!
Iru Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Especialmente agraciado con Christian
Respuesta de Motocard
Hola Iru, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Álvaro Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian nos atendió estupendamente
Respuesta de Motocard
Hola Álvaro, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Ignacio pita
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, los chicos super atentos a resolver cualquier duda, 100% recomendado
Respuesta de Motocard
Ignacio, agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Nos alegra saber que la atención brindada cumplió con tus expectativas y que pudiste aclarar todas tus dudas. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Ricardo Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente genial y Christian muy amable
Respuesta de Motocard
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Claudia Ojeda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a visitar la tienda ya que me habían hablado muy bien de ella. Nada más entrar, nos atendieron de mejor forma posible, de la mano de Cristian. Agradecerle el trato y su atención el cual ha sido muy profesional desde el inicio. No dudaré en volver cuando necesite algo.
Respuesta de Motocard
Estimada Claudia, agradecemos sinceramente que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia positiva con nosotrxs. Es un placer saber que la atención recibida cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien atendido desde el principio.
Alberospi@gmail.com Ojeda Espino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que visito la tienda con la finalidad de buscar un buen asesoramiento y así es como ha sido. Desde el primer momento el empleado de la tienda Cristian me ha ayudado y aconsejado en todo momento desde el punto de vista más sincero posible. Actitud proactiva y muy amable. Sin duda volveré. Muchas gracias!
Respuesta de Motocard
Gracias por tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos complace saber que la experiencia fue positiva y que el asesoramiento te resultó útil. Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras ocasiones.
Daniel Medina Merino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de christian, comprometidos en resolver las dudas y dar la mejor la atención posible!
Respuesta de Motocard
Hola Daniel, agradecemos sinceramente tus comentarios sobre la atención. Nos esforzamos por ofrecer un servicio que resuelva tus inquietudes y cumpla con tus expectativas de forma eficaz y cordial.
Kevin Rodríguez Valentín
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores maravillosos, Christian me ayudó a encontrar el mejor casco para mi caso y con un muy buen precio. Sinceramente inmejorable.
Respuesta de Motocard
Estimado Kevin, agradecemos tus amables palabras. Es un placer saber que la atención recibida ha sido de tu total satisfacción y que pudiste encontrar el producto adecuado con una excelente relación calidad-precio.
David Otelo Rodrigez Castellano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de productos y trato maravilloso por parte de Christian.
Respuesta de Motocard
Davi, gracias por reconocer nuestra amplia gama de productos y la atención brindada. Tu satisfacción es fundamental para nosotrxs y nos alegra saber que tuviste una buena experiencia.
Osiris CM
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente del equipo, sobre todo Christian y Zuleika. A nivel interno de funcionamiento de Motocard, no llegan los emails o sms cuando llega el pedido a la tienda, con cual hay que llamar o pasarse, quitando tiempo a los chic@s.
Respuesta de Motocard
Estimado Osiris, agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre el equipo. Lamentamos la incomodidad causada por la falta de notificaciones automáticas; valoramos mucho tus comentarios para seguir mejorando la experiencia de nuestrxs clientxs.
Eliezer Santana Gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente por parte de todos los trabajadores, sobre todo Fran y Christian que fueron quienes me atendieron
Respuesta de Motocard
Eliezer, te agradecemos mucho que destaques la atención recibida por parte de nuestro equipo. Valoramos profundamente tus comentarios positivos sobre el servicio y la calidad de la atención. ¡Nos vemos pronto!
Rubén Dario Jimenez Padrón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Cristian por los consejos y amabilidad,,u saludo
Respuesta de Motocard
Hola Rubén, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
jose Pazos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato tanto de Christiam y Leticia, sin duda volveré a comprar, recomiendo 100%
Respuesta de Motocard
Jose, gracias por destacar la atención recibida. Es un placer saber que tu experiencia fue positiva y que consideras recomendarnos. Esperamos continuar brindándote un servicio que cumpla con tus expectativas.
Esther Padron Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado emla atención de Leticia gracias por todo y seguro q volvere
Respuesta de Motocard
Esther, muchas gracias por tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y que posiblemente te veremos de nuevo por la tienda. Estamos aquí para ofrecerte siempre un servicio de calidad.
a.hdeeez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del empleado Christian el cual nos ayudó con las dudas y preguntas que teníamos sobre los productos siendo muy amable y atento en ellas.
Respuesta de Motocard
¡Hola! Agradecemos mucho que hayas tomado el tiempo para destacar la atención que recibiste. Nos esforzamos por brindar un servicio respetuoso y atento, y es gratificante saber que tu experiencia fue positiva.
Ivan Barrio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Christian.
Respuesta de Motocard
Ivan, gracias por destacar la calidad de nuestra atención, siempre es nuestro objetivo brindar el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto!
Ayoze Aguilar Hernández
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido un chico que se llama Christian y es un fenómeno, me ha ayudado en todo lo que necesito, muy profesional ¡recomendado!
Respuesta de Motocard
Ayoze, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu satisfacción y que contaste con el apoyo necesario durante tu visita.
JAYKO GARCIA GUTIERREZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola JAYKO, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
Fatima Lopez Naranjo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chicos súper amables, simpáticos, agradables y ha cumplido con nuestras expectativas, muchísimas gracias!!, volveremos Cristian y Andrés!!
Respuesta de Motocard
Estimada Fatima, Te agradecemos profundamente tus amables palabras y nos alegra saber que estuviste satisfecha con nuestro servicio. Esperamos seguir brindándote una experiencia positiva en futuras ocasiones.
Omar Gonzalez Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando cunjunto de carretera para este verano y gracias a Cristian me ayudo a encontrar justo lo que necesitaba, no hay mejor tienda que motocard las palmas
Respuesta de Motocard
Omar, gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Es un placer saber que el servicio y la atención han cumplido con tus expectativas. ¡Nos vemos pronto!
María V.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de un casco y me voy muy satisfecha, Christian ha sido muy profesional, amable y paciente, nos explicó todo súper bien y tomándose su tiempo, muchas gracias :)
Respuesta de Motocard
Estimado María, Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y detallada, y que tu experiencia fue satisfactoria. Valoramos mucho tu reconocimiento y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios.
Luis Jonathan Rafols
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda y buena atención por parte de Leti. Muy amable.
Respuesta de Motocard
Luis, gracias por tus palabras sobre la atención recibida. Valoramos mucho que compartas tu experiencia positiva con nosotrxs.
Aaron perez herrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa de Leticia!!
Respuesta de Motocard
Aaron, es un placer saber que recibiste una atención excelente. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Natalia Vera Rubio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian de Motocard muy agradable y me resolvió todas mis dudas . Seguiré comprando aquí sin duda .
Respuesta de Motocard
Natalia, te agradecemos mucho tus amables palabras y la confianza depositada. Nos alegra saber que has quedado satisfecha y esperamos continuar ofreciendo un servicio de calidad que cumpla tus expectativas.
Gabriel Cifuentes Ramos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Cristian, personal cercano y profesional, agradecido por su buen trato y asesoramiento.
Respuesta de Motocard
Estimado Gabriel, Gracias por tus palabras sobre el trato recibido. Nos complace saber que el asesoramiento y la atención cumplieron con tus expectativas y te brindaron una experiencia positiva.
Jose Maria Moreno Olivares
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió cristian, persona servicial y muy agradable, entendido en todo lo que le preguntamos y nos resolvió las dudas que teníamos, como todos los que trabajan en la tienda, un 10 para cada uno de los empleados y en este caso, un 10 para cristian por habernos atendido hoy
Respuesta de Motocard
Jose Maria, te agradecemos mucho tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que el equipo pudo responder a tus inquietudes con eficacia y cortesía. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotrxs y nos motiva a seguir ofreciendo un buen servicio.
Iban Vega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian. Muy buena atención. Muchas gracias por todo
Respuesta de Motocard
Iban, gracias por tu comentario positivo sobre la atención recibida. Nos complace saber que tu experiencia fue satisfactoria y valoramos que hayas dedicado tiempo a compartirlo.
Lydia Farray
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendamos ir a motocar, calidad precio muy buenos y agradecemos muy especialmente a Cristian su atención y profesionalidad
Respuesta de Motocard
Lydia, gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que encontraste calidad y buen precio, así como un trato profesional atento. Tus palabras son un gran estímulo para seguir ofreciendo un servicio excelente.
Alexis Santana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui solo a preguntar por un casco y una chaqueta de verano , ya que queria ir a otras tiendas a mirar y preguntar también , pero Leticia me atendió tan bien y me hizo un descuentazo que ni me lo pensé, al final salí de allí con un casco y la chaqueta como no tenian mi talla la tuvieron que pedir a peninsula, tardó un poco en llegar , dos semanas , pero todo lo demás muy bien cuando fui a recogerla me atendió Cristhian y la verdad que muy bien también..
Respuesta de Motocard
Alexis, te agradecemos mucho que compartas tu experiencia positiva con la atención recibida y la gestión de su pedido. Es un placer saber que el servicio y la calidad fueron de tu agrado. Valoramos tus palabras y esperamos continuar ofreciendo un buen trato.
Luigi on a YZF-R1
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Y Jero, fantástico el trato y el interés por el cliente. 10/10
Respuesta de Motocard
Hola Luigi, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. ¡Que tengas un buen día!
Eduardo Ruiz Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio y el trato recibido. Muchas gracias a Cristian por su tiempo y dedicación.
Respuesta de Motocard
Eduardo, gracias por tu comentario positivo sobre la atención recibida. Nos complace saber que tu experiencia fue satisfactoria y valoramos que hayas dedicado tiempo a compartirlo.
jose antonio martinez abellan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el chico!!! Buenos precios y recomienda buenos productos!!
Respuesta de Motocard
Jose Antonio, gracias por destacar la amabilidad y la calidad de los productos. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que encontraste valor en nuestras recomendaciones.
Yeray Santana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Yeray, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard
Olga Cervantes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Leticia ha sido inmejorable. Nos vamos muy contentos con nuestro nuevo casco y chaqueta!
Respuesta de Motocard
Olga, nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tus nuevos artículos. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención recibida, siempre es un placer brindar un servicio que cumpla con tus expectativas.
alejandro macias
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola alejandro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
Johnston Santana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leticia was a fantastic help would recommend +++
Respuesta de Motocard
Hello Johnston, Thank you very much for your kind words and strong recommendation. We are delighted to know that the assistance provided met your expectations. Your satisfaction is our priority, and your feedback motivates us to keep delivering excellent service.
Miguel Ibanoda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard
Félix León
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato por parte de Cristian y me ayudó tanto con las dudas como con la búsqueda del producto a comprar. Desde luego que repetiré. 10/10
Respuesta de Motocard
Félix, muchísimas gracias por tus amables palabras y por destacar la dedicación y profesionalidad del equipo. Es un placer saber que la atención brindada ha sido de tu agrado y confianza. ¡Nos vemos pronto en Motocard!
Manuel Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia agradable, atenta. Enseña los productos y su utilidad. Muy amable y simpática. Su nombre es Leticia.
Respuesta de Motocard
Manuel, agradecemos mucho que compartas tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y la explicación de los productos fueron de tu agrado. Tu satisfacción es muy valiosa para nosotrxs.
Selene Ml
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y asesoramiento por parte de Christian. Volveremos.
Respuesta de Motocard
Selene, gracias por destacar la calidad de nuestro servicio y la atención recibida. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso.
Pablo Venero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super
Respuesta de Motocard
🔝🤩✌️
Tayde Martín Calderín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento y trato de Leticia siempre de 10
Respuesta de Motocard
Tayde, Agradecemos mucho tu comentario. Es un placer saber que has recibido un trato excepcional. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y tu reconocimiento es muy valioso para nosotrxs.
Evi Weigl
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zuleika ha sido muy amable y diligente. Conoce los productos y explica todo muy bien.
Respuesta de Motocard
Evi, te agradezco mucho los comentarios positivos. Nos alegra saber que la atención fue cordial y que la información brindada fue clara y útil. Vuestra satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Ignacio Ravelo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Ignacio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Motocard
Heri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la tienda tiene de todo y a buen precio 👌🏽
Respuesta de Motocard
Heri Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho que destaques y valores nuestra variedad de productos y los precios. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor.
Alba Mesa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato, venimos desde Tenerife y nos vamos completitos mi pareja y yo gracias a Cristian. Volveremos seguro
Respuesta de Motocard
Alba, nos alegra saber que la atención y el trato recibidos cumplieron con tus expectativas durante tu visita desde Tenerife. Es un placer para nosotrxs contribuir a que tu experiencia haya sido satisfactoria.
adrian carballo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Cristian y la verdad que súper atento nos ayudó en todo lo que necesitamos. Muy agradecido
Respuesta de Motocard
Adrián, muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibiste una atención dedicada y que fuiste bien asistido en todo momento. Valoramos tu reconocimiento y esperamos continuar brindándote un excelente servicio.
Joao Reis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo Recomiendo ,me atendió Cristian una excelente atención . Con ganas de volver.
Respuesta de Motocard
Joao, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste un servicio tan atento y que tu visita fue satisfactoria.
Evelin Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrés nos ha tratado de maravilla! Hemos comprado todo lo que buscábamos para rodar
Respuesta de Motocard
¡Hola Evelin! Nos alegra mucho saber que su experiencia fue positiva y que encontraste todo lo necesario para rodar. Agradecemos tus comentarios que nos motivan a seguir ofreciendo un buen servicio.
Aaron Ortiz González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra de guantes y casco. Buen atendimiento en tienda por parte de Andrés
Respuesta de Motocard
Estimado Aaron, Muchas gracias por destacar la atención recibida durante tu compra. Valoramos mucho tus palabras y nos alegra saber que la experiencia en la tienda fue positiva.
Lisa González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Cristian!!
Respuesta de Motocard
Lisa, muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotrxs. Nos complace saber que recibiste una atención de calidad y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus expectativas.
maria nieves jimenez galvan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super la atención y la profesionalidad volvere pronto saludos
Respuesta de Motocard
Maria Nieves, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio te han satisfecho. Será un placer atenderte de nuevo.
Adriana Suárez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantador, muy buen servicio
Respuesta de Motocard
Hola Adriana, Muchísimas gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto de nuevo.🏍️❤️
Alejandro Mendo Melo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención fabulosa, Christian es un crack
Respuesta de Motocard
Alejandro, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo.
Aitor Camacho Davila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristian y Pedro por la buena atención y trato👌🏼
Respuesta de Motocard
Aitor, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo.
Angel Sosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Angel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Lorea C.M
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Cristian , gran profesional
Respuesta de Motocard
Hola, gracias por resaltar la calidad del servicio y la profesionalidad recibida. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro equipo pudo atenderte adecuadamente. Valoramos mucho tus comentarios y seguimos trabajando para mantener este nivel.
Sergio Dominici
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente: amable y profesional.
Respuesta de Motocard
🙌🔝🏍️
Ida Creativa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian fue un encanto ☺︎ Me atendió con muchísima amabilidad y me mostró justo lo que necesitaba ✨ Me explicó todo genial y con una sonrisa, ¡da gusto así! Volveré sin pensarlo ❤ ¡Gracias! Que el precio tuviera descuentazo me hizo mas feliz jejeje
Respuesta de Motocard
Hola, te agradecemos tu comentario positivo. Es gratificante saber que la atención recibida y la información proporcionada fueron de tu agrado. Nos complace haber contribuido a que tu experiencia fuera satisfactoria. ¡Nos vemos pronto!
Álvaro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, tanto Fran como Cristian y Leticia me atendieron muy bien, aconsejándome en la decisión de los productos. Fueron muy amables y simpáticos.
Respuesta de Motocard
Álvaro, gracias por tus amables palabras. Es un placer saber que has recibido una atención cordial y asesoramiento útil. Valoramos mucho que hayas compartido su experiencia positiva con nosotrxs.
Periko Castro “Ghost´s Doctor”
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenisima y muy agradable, mucha variedad y darle las gracias a Christian que le pedí presupuesto ajustado para un regalo y lo clavo con unos guantes bandolera y braga una maravilla de persona!!
Respuesta de Motocard
Estimado Periko, Te agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención y la variedad fueron de tu agrado y que tu elección resultó acertada.
Verónica Pulido Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, Christian fue muy amable y tuvo mucha paciencia con nosotros
Respuesta de Motocard
Verónica, , gracias por destacar la atención recibida. Es un placer saber que nuestro servicio cumplió con tus expectativas y te brindó una experiencia satisfactoria.
Vasilis Papaioannou
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian was very helpfull! Thanks a lot !
Respuesta de Motocard
Vasilis, thank you for your kind words. We are glad to hear you received great support. Your satisfaction is very important to us, and we appreciate you taking the time to share your experience.
Guacimara Sg
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico que nos atendió , Cristian, nos dio un trato increíble , súper atento , nos recomendaba y aconsejaba lo que mejor nos convenía , sin duda repetiremos .
Respuesta de Motocard
Agradecemos mucho tus amables palabras sobre la atención recibida. ¡Esperamos verte de nuevo por la tienda!
Makiao
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen vendedor muy amable y un trato estupendo al público.
Respuesta de Motocard
Hola, te agradecemos mucho tus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria. ¡Nos vemos pronto!
pogab nator
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola pogab, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. Motocard
viviana Suarez Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, atención exquisita y te explican todo con lujo de detalles. Dar las gracias en especial a Leticia, por su atención y por su ayuda. Totalmente recomendable!!
Respuesta de Motocard
Viviana, agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Gracias por tu recomendación!
Andrea Padrón García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Christian el chico que nos atendió muy atento y nos ayudó con todo, volveremos.
Respuesta de Motocard
Hola Andrea, Agradecemos enormemente tus comentarios positivos. Nos alegra saber que nuestro equipo brindó un buen servicio. ¡Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo pronto!
Blanquito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buen servicio del personal christian, así da gusto volver
Respuesta de Motocard
Hola, agradecemos mucho tus palabras sobre nuestro personal. La satisfacción de nuestrxs clientxs es nuestra prioridad y nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad que invite a regresar.
yeray gen aguiar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena de Cristian.
Respuesta de Motocard
Yeray, nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestra tienda.
Mele
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Christian, nos vamos con una sonrisa
Respuesta de Motocard
Mele, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una buena atención en nuestra tienda. ¡Esperamos verte pronto!
Santiago Calderin Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió fue Christian , un chico muy atento , se preocupo en buscar lo que realmente necesitaba , gusto agradable y muy cordial . Muy buena experiencia.
Respuesta de Motocard
Santiago, gracias por tu comentario. Estamos encantadxs saber que recibiste una buena atención en nuestra tienda. ¡Nos vemos pronto!
Tarek Dehni
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por Christian.
Respuesta de Motocard
Tarek, gracias por tu comentario. Estamos encantadxs saber que recibiste una buena atención en nuestra tienda. ¡Nos vemos pronto!
Cesar Suarez perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Cristian y Zuleica buen servicio y muy amables
Respuesta de Motocard
Cesar, te agradecemos mucho tu comentario sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste una buena atención. Estamos aquí para serviros siempre con la mayor dedicación.
Aitor Eguiluz González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Aitor, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Motocard
juan miguel Tejera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un atendimiento impecable, amable y muy orientativo. Gracias por el trato se llama Leticia Un cordial saludo
Respuesta de Motocard
Juan, agradecemos sinceramente tu comentario positivo. Nos alegra saber que el servicio cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención excepcional.
jonay morales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el recibimiento del personal y en concreto Cristian que tubo mucha paciencia y profesionalidad explicándome todo a la perfección.. mirando siempre por la seguridad como si para el fuesen los productos que adquirí. Sin duda un lugar donde encontrar lo mejor para del mundillo y a unos precios muy competitivos! Volveré seguro!
Respuesta de Motocard
Jonay, agradecemos sinceramente tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional durante tu visita. Estaremos encantadxs de recibirte de nuevo.
Sebastian Chavez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atendiendo y muy buena persona . Gracias
Respuesta de Motocard
Sebastian, agradecemos sinceramente tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro personal ha cumplido con tus expectativas.
Luis Valido Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar y pedir asesoramiento sobre los tipos de cascos. Me ha encantado la atención prestada, sobretodo por la compañera Leticia, una maravilla. Sin duda espero que sigan prestando el mismo servicio.
Respuesta de Motocard
Luis, Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida cumplió con tus expectativas y que encontraste útil el asesoramiento ofrecido. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos esforzándonos para mantener un servicio de calidad.
Raul Rocha Deniz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Cristian y su equipo
Respuesta de Motocard
🔝🙌🤩
Álvaro Rayas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Motocard
🙌✌️🏍️
J. Arnon Santana Quintana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido por Leticia , muy buena profecionalidad y servicio
Respuesta de Motocard
Hola, agradecemos sinceramente tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una buena atención. Siempre estamos aquí para brindar el mejor servicio posible.
Deyanira Aguiar Monzon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Christian
Respuesta de Motocard
🙌🤩🔝
Jose Nogueira Fandiño
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Motocard
Miriam Díaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristian y Fran nos han asesorado genial para ser nuestra primera vez comprando equipación, grandes profesionales. Repetiremos!
Respuesta de Motocard
Miriam, agradecemos sinceramente tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional. Siempre estamos aquí para brindar el mejor servicio posible.
adriel García Hdez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de parte de Cristian y Fran 10/10
Respuesta de Motocard
Adriel, agradecemos mucho tu comentario sobre la atención recibida. Es un placer saber que quedaste satisfecho con el servicio proporcionado y esperamos continuar cumpliendo con tus expectativas.
Sheila Socorro Morales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la tienda. Christian me atendió muy bien, fue amable y resolvió todas mis dudas. ¡Recomendado!
Respuesta de Motocard
Estimada Sheila, Te agradecemos mucho tus palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Alberto padron gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Christian. Muy buen trato.
Respuesta de Motocard
Alberto, agradecemos sinceramente tu comentario. Nos alegra saber que recibiste un buen trato durante tu visita. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención posible a todxs nuestrxs clientxs.
Hector Franco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Hector, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Motocard
Mel
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Les doy un dos porque tienen prácticamente de todo para motos, casi cualquier cosa que busques está ahí, pero en cuanto a la atención… deja muchísimo que desear. Primero hay que entender, o tenéis que entender, que vuestra clientela es en su mayoría local, con lo cual habla vuestro idioma, y que mientras el cliente mira vosotros estéis hablando sobre las comisiones, que por qué Pepito vendió esto, que Fulanito en su día libre vendió tanto, o que Juanito haga señas y burlas sobre que una venta de un producto de 30€ es de él y no de quien estaba cobrando, es de mala educación y de cero formación al personal en técnicas de venta. En mi trabajo también vendo a comisión y jamás se me ocurriría hablar del tema delante del cliente o si sé que un cliente local me está escuchando, ya que lo que consigue es lo que pasó con nosotros, que nos llevásemos lo justo y necesario porque estábamos allí, pero que la venta grande la hiciéramos a través de la página ya que nos sentimos como si tal cosa. De verdad, la atención fatal, y el constante nombramiento de las comisiones es peor aún. Si tengo que volver por ahí será para comprar algo por lo que no pueda esperar lo que tarda el pedido online pero, si puedo comprar online lo haré.
Respuesta de Motocard
Mel, lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo y brindarte una experiencia completamente satisfactoria!
Stephanie Luis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble por parte de Christian. Nos asesoró y ayudó en todo lo que necesitábamos. Además muy amable y servicial
Respuesta de Motocard
Stephanie, nos alegra enormemente saber que recibiste una excelente atención en nuestra tienda. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Borja gl gn
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Christian, super majo y súper atento. Muy contentos con el servicio prestado!
Respuesta de Motocard
Borja, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el servicio recibido. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotrxs.
Nicolás Felipe Antúnez Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leticia, una empleada excepcional, siempre demostrando un alto nivel de profesionalidad en todo lo que hace teniendo siempre una actitud positiva y dispuesta a ayudar a los demás. ¡Volveré!
Respuesta de Motocard
Nicolás Felipe, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro personal ha sido excepcional. Nos esforzamos por mantener altos estándares de profesionalismo y actitud positiva en todo momento. Esperamos verte por la tienda de nuevo pronto.
Jairo Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias Leticia..muy amable y gran profesional
Respuesta de Motocard
Jairo ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva! Trabajamos duro para brindar un excelente servicio a nuestrxs clientxs. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Miguel Belda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra Online desde Canarias. Envíos gratis por seur sin complicación de aduanas ni pagos extra. Ya por eso 5 estrellas. Super satisfecho, por los precios, por la calidad de los productos, por la atención y la amabilidad de la atencion al cliente. Soy dificil para las tallas, pero todo me ha quedado genial (siguiendo las instrucciones de tallas de la web y midiendome debidamente). Ademas el envío se ha retrasado un par de días, por la semana santa y han tenido el detalle de darme un bono de descuento, que volvere a usar en la página encantado. Negocios online asi, SI. Felicidades
Respuesta de Motocard
🌟 Hola Miguel, Agradecemos sinceramente tu comentario sobre tu experiencia de compra. Nos alegra saber que pudiste encontrar lo que buscabas. Esperamos volver a verte pronto.
Airam Santana Godoy
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención bien aconsejado, Christian un chico de 10.
Respuesta de Motocard
Hola Airam, Nos alegra saber que recibiste un buen trato y atención. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Carlos Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en Motocard Telde. Christian y Fran nos atendieron y aconsejaron muy bien!
Respuesta de Motocard
Carlos, Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestra tienda. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a todos nuestrxs clientxs. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
José Ángel González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian y Fran súper profesionales, controlan muchísimo!!
Respuesta de Motocard
¡Hola José Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue excelente. ¡Gracias por tu comentario!
Víctor Marcos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Christian,nos ha atendido magníficamente.
Respuesta de Motocard
Estimado Víctor, Nos complace saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Saludos, Motocard
Keren Ferraz Vélez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacer una compra, nos ha atendido un chico llamado Christian y la verdad que quedamos encantados, nos atendió genial y además se notaba que sabía de lo que estaba hablando, nos asesoró estupendamente que veníamos un poco de nuevos, recomendable.100%. En la tienda hay muchísima variedad y la tienda está súper bien ordenada y limpia.
Respuesta de Motocard
¡Estimado Keren! Nos complace mucho saber que quedaste encantado con la atención de Christian y que te asesoró estupendamente. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la variedad y orden de la tienda. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Motocard
Mega jey caceres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor tiene con diferencia les e comprado varias veces online y todo a ido genial en atendimiento i eficiencia y rapidez.por fallo mío al comprar e tenido que cambiar talla de una chaqueta me lo solucionaron súper rápido y super bien.pienso volver a comprarles.no quiero olvidar de dar las gracias en especial a Andres la atención y buen trato da gusto tratar con ta buena gente.👌
Respuesta de Motocard
¡Estimado cliente! Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre nuestra tienda en línea. Lamentamos cualquier inconveniente con el cambio de talla de la chaqueta, pero nos alegra saber que pudimos resolverlo rápidamente y de manera efectiva. Esperamos poder contar con su preferencia nuevamente en el futuro. ¡Muchas gracias por recomendar nuestra tienda!
juan carlos melian benitez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Christian Ravelo Vega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez atendido por Christian
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Anna
Raquel Morales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estuve en la tienda y me atendió Christian. Muy buen trato, me aconsejó lo mejor ya que iba un poco a ciegas! Sin duda volveré.
Respuesta de Motocard
Estimado/a Raquel Morales, Nos complace saber que tu experiencia en la tienda con Christian fue excelente y que pudiste recibir un buen asesoramiento. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Anna Motocard
Briseida Reyes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iba a ciegas a comprar un regalo y la verdad que el chico que me atendió me aconsejó súper bien, su nombre era Christian. Iba por una sola cosa y terminé llevándome dos. Súper bien cuidada la tienda. Da gusto comprar así
Respuesta de Motocard
¡Hola Briseida Reyes! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia de compra en nuestra tienda. Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Anna Motocard
SamueloteLp
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Anna
Aaron Sanchez Santana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda, mucha variedad. Y Christian, gran empleado, buen comunicador, atendió todas mis dudas y me ayudó mucho en la compra.
Respuesta de Motocard
¡Estimado Aaron Sanchez Santana! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra amplia variedad de productos. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la atención de Christian. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente, Motocard
Seby Zavetcu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un casco y unas botas y salimos encantados con la atención recibida. Todo el personal fue muy amable y profesional, pero queremos destacar especialmente al chico que nos atendió, fue atento y paciente. Sin duda, volveremos. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Motocard
¡Estimado/a Seby Zavetcu! Nos complace saber que quedaron satisfechos con la atención recibida en su visita. Agradecemos sus amables palabras y esperamos verles de nuevo pronto. ¡Gracias por su comentario positivo! Atentamente, Anna Motocard
Loly Carracedo Luque
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zuelica y Cristian encantadores. Volveré
Respuesta de Motocard
¡Estimado cliente! Agradecemos mucho sus amables palabras sobre Zuelica y Cristian. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, Anna Motocard
Santiago Mejías Ramírez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato Suleica y Cristian
Respuesta de Motocard
¡Estimado Santiago Mejías Ramírez! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con Suleica y Cristian. ¡Gracias por compartir tus comentarios positivos! Saludos, Anna Motocard
Fran H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Andrés me ayudó con las dudas que tenía acerca de varios productos y me aconsejó de manera certera a la hora de comprar lo que iba buscando.
Respuesta de Motocard
Querido Fran, nos complace saber que tuviste una buena experiencia en nuestra tienda. ¡Gracias por compartirla con nosotrxs!
Patri H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realicé una compra en esta tienda y he de decir que los dependientes son muy agradables y profesionales. En concreto me atendió Cristian, y supo asesorarme perfectamente, con conocimientos sobre cualquier materia del mundo de las motos. La tienda es muy grande, ordenada y con diversidad de producto y marcas.
Respuesta de Motocard
Patri, agradezco mucho tus comentarios positivos sobre nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Eduardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional,extrema educación de Christian
Respuesta de Motocard
Hola Eduardo, agradecemos tus comentarios sobre el trato de nuestro compañero. ¡Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotrxs! Esperamos verte muy pronto ✌️
Ángel ivan De la cruz suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la tienda ha sido muy buena, Cristo y Fran me han atendido muy bien..
Respuesta de Motocard
Hola Ángel, Muchísimas gracias por tu comentario. Esperamos verte pronto de nuevo 🏍️❤️
Ian Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Christian y genial! Un chico super simpático. La tienda una pasada, precios muy buenos y mucha variedad.
Respuesta de Motocard
Hola Ian, ¡nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda fue tan positiva! Agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto en la tienda ✌️
Yanira Alemán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontramos lo que buscábamos, gracias a la ayuda de Christian que tuvo un trato excelente con nosotros.
Respuesta de Motocard
Hola Yanira, Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas y que recibiste una excelente atención. ¡Gracias por compartir tu experiencia! 🙌
Juan Luis Andión Tápiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Me atendieron muy bien
Respuesta de Motocard
Juan Luis, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Gracias por compartir tu opinión positiva!
Leticia Senovilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la tienda de Motocard en Melenara. Fui a comprar un casco y un intercomunicador, y desde el primer momento recibí una atención de diez. Quiero destacar especialmente a Christian, quien me asesoró con mucha paciencia y profesionalismo, ayudándome a elegir el casco y el intercomunicador perfecto. Su amabilidad y conocimiento hicieron que la compra fuera fácil y segura. Sin duda, volveré para futuras compras. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Motocard
Hola Leticia, nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue excelente. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la profesionalidad de Cristina. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para futuras compras en la tienda de Motocard!
Iván Pérez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen que mejorar mucho el sistema de envíos y devoluciones, porque es un absoluto desastre. Compré un casco, solicité el cambio de talla y cuando pedí la devolución lo que hicieron fue cancelar mi pedido. Hice un nuevo pedido y ahora me están solicitando cascos que ya fueron devueltos y ya habían cancelado dicho pedido. Un sin sentido total.
Respuesta de Motocard
Iván, lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia con los envíos y devoluciones. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. ¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros! Si deseas contactar con nosotrxs tienes nuestro teléfono y email disponibles: 973482702 o motocard@motocard.com.
Alba Z CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido genial, buenos precios y productos de calidad, el trato de Christian ha sido fantástico, repetiremos sin duda!
Respuesta de Motocard
¡Alba! Nos complace saber que tu experiencia fue genial. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Kevin Hernandez Peñate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla la nueva tienda de motocard en melenara, super atentos y en todo momento resolviéndome cualquier duda que he tenido a la hora de comprar los accesorios para mi moto. Especial mención a Fran, un encanto como me ha atendido todas las veces que he ido, aconsejándo y ayudandome en la instalación de varias compras que he hecho. Mi nueva tienda de confianza motera ❤️
Respuesta de Motocard
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que estés disfrutando de la nueva tienda en Melenara. Es genial saber que Fran y el equipo te han brindado una atención tan personalizada y profesional. Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza para todas tus necesidades moteras. ¡Te esperamos pronto! 🏍️❤️
TAIRI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian un chico muy amable que nos ha asesorado, muchas gracias!!!
Respuesta de Motocard
Hola TAIRI, Nos alegra mucho saber que Christian pudo ayudarte de manera amable. ¡Gracias por tus comentarios positivos!
Jaime Camacho Puerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y buenos precios, gran variedad de equipamiento para las motos
Respuesta de Motocard
Hola Jaime, Agradecemos tu comentarios y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto. 😊
Saulo Negrin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy motero Nobel de moto grande y aunque lleve toda la vida encima de una moto,me he dado cuenta lo poco que sabía de seguridad pasiva sobre dos ruedas, ha sido un placer comprar aquí,su vendedora.Leticia,me ha aconsejado como de un familiar se tratará, me ha vendido el mejor casco calidad precio posible,me ha aconsejado unos guantes,un candado para la rueda,una funda para mi moto que al ser nueva me recomienda cubrirla para no dañar la pintura y en cuanto al casco me ha sacado un abanico enorme de modelos distintos donde me ha ayudado a la perfección de toda información que he ido necesitando, un 10 de trabajadora.A todo aquel que busca saber cuando dinero vas a gastar,les dejo mi desglose: Casco integral Shark (calidad/precio)-de 230 a 280€. Guantes,unos 50€, cortos con protección en los nudillos y modelo bastante bonitos de cuero con detalles de terciopelo y la protección imitando fibra de carbono. Cepo mediado unos 25€ con su juego de llaves perfecto para colocar en el disco de freno. Funda de moto talla M unos 30-40€ 90% impermeable (creo),dos tonos de gris y con agujeros en la parte de la rueda delantera por si quieres atar la moto a algo y puedas enlazar la funda. Por cierto, el casco lleva varias viseras,transparente y efecto violeta y el casco lleva incorporado gafas d sol e incorpora una fácil extracción en caso de accidente y tiene unos huequitos si llevas gafas de vista meter las patas de las gafas sin molestarte,también está disponible dentro del mismo modelo, el uso de luces incorporado en el mismo casco de luces led blancas alante y rojas detrás con diferentes programas de uso,que una vez más,Leticia supo explicar claro y conciso (cortita y al pie).Desde aquí mi enhorabuena a la empresa por tener empleados así.Saludos Y si Leticia lo lee,seguro que no se acordará de mí,fui con mi esposa y ambos salimos con la idea de volver a comprar otro casco y más accesorios en la misma tienda 100% seguro.gracias,de corazon hoy en día encontrar gente que ame su trabajo y quiera trabajar es muy difícil sobretodo encontrar esa pasión por lo que estás ganándote la vida.
Respuesta de Motocard
Saulo, Muchísimas gracias por tu comentario 😍 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que Leticia pudo asesorarte de manera tan completa y personalizada. Agradecemos tus detallados comentarios sobre los productos adquiridos y la atención recibida. Transmitiremos tus felicitaciones al equipo.
Esther Ojeda Diepa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y profesionalidad en el trato con la gente. Da gusto ser asesorado por ella. Simpática y amable. Volveré a solicitar su ayuda.
Respuesta de Motocard
Hola Esther, Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la atención recibida. Agradecemos tus amables palabras. ¡Hasta pronto!
Nicolas Antunez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que buena profesional, me ayudó a encontrar el material que más se ajustaba a mis necesidades, muy recomendable genial gracias
Respuesta de Motocard
Nicolás, nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el material perfecto para ti. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto!
Ninibeth Peñate Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gran variedad de productos y maravilloso trato de Leticia.
Respuesta de Motocard
Ninibeth, Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y nuestros productos. ¡Esperamos verte pronto! 🙌
MDM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de accesorios para motos, gran variedad de marcas y precios, descuentos increíbles y acumulas con las compras. Buena atención por parte del dependiente.
Respuesta de Motocard
Maikel, ¡Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra amplia variedad de marcas y precios! Apreciaremos tus comentarios sobre la buena atención recibida. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alvaro Ramírez ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Alvaro, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Motocard
diego martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional inmejorable y con una amplia gama de productos propios y externos para lo que necesite cualquier motorista.
Respuesta de Motocard
¡Hola Diego! Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto 😉
Alejandro Sardiña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian y Zuleica unos profesionales me atendieron estupendamente en la compra de mi Nolan X804 RS. Muy contento con la compra y con la atención recibida por parte de ellos
Respuesta de Motocard
Alejandro, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder servirte de nuevo en el futuro.
Victoria Diaz Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente por parte de Leticia. Se tomó todo el tiempo que necesitamos y nos asesoró muy bien. Una visita de 10.
Respuesta de Motocard
Hola Victoria, nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestra tienda. Agradecemos tus comentarios positivos. ¡Nos vemos pronto! 🙌
susana pereira viaño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella para poder resaltar el pésimo servicio on line compré un regalo de Reyes que era una camiseta y unos guantes, la camiseta tardó un mes en llegar, y los guantes después de tres o cuatro email asegurando que están en camino, todavía no han llegado!!!y estamos a finales de marzo!!!! Ni me han devuelto el dinero ni han llegado los guantes, no pienso volver a comprar ni recomendarle a ninguno de mis allegados la tienda
Respuesta de Motocard
Susana, Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia con nuestro servicio online. Entendemos tu frustración y decepción por la tardanza en la entrega de tu pedido. Para tener una mejor comunicación puedes llamarnos al 973482702.
Jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que voy en una semana y la atención al cliente por parte de Cristian ha sido de 10, igual que el primer día, siempre buscando lo mejor para el cliente y con asesoramiento personalizado. Volveré seguro.
Respuesta de Motocard
¡Estimado Jose Manuel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con la atención al cliente de Cristian ha sido excelente. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y personalizado a cada uno de nuestros clientes. ¡Esperamos con ansias tu próxima visita! Saludos cordiales, Motocard.
Gloria Liliana Ochoa Vélez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio. Nos atendió Cristian que nos explicó todo con detalle y muy atento. Seguro volveremos
Respuesta de Motocard
¡Hola, Gloria! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que Cristian pudo brindarle un servicio detallado y atento. Esperamos tu próxima visita con ansias. Saludos, Motocard.
Ana A.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian ayudó muchísimo explicando todos los detalles de la chaqueta y espaldera! 100% recomendado :)
Respuesta de Motocard
Buenos días, Ana. Qué contentos nos pone saber que Christian hizo un buen trabajo y por esto tuviste una buena experiencia en Motocard. ¡Gracias por tu recomendación!
Rocco Musso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Cristian, asesorando con el material y resolviendo sin problema todas las dudas que iban surgiendo. Sin duda, 100% recomendable
Respuesta de Motocard
Hola Rocco, Nos alegra saber que recibiste un trato espectacular de nuestra parte. Estamos aquí para resolver todas tus dudas y asesorarte con el material que necesites. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Que tengas un buen día, Motocard.
Sergio Vega Travieso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he tenido una experiencia 10/10 en mi caso me ha atendido Cristian, un chico muy amable, atento y súper simpático, me ha aconsejado durante todo el tiempo que estuve en la tienda y he salido muy satisfecho, muchas gracias por la amabilidad la paciencia y sobre todo el buen servicio.
Respuesta de Motocard
¡Buenos días, Sergio! Me alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente en nuestra tienda. Agradecemos tus comentarios positivos sobre la amabilidad, la paciencia y el buen servicio de Cristian. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo pronto! Saludos, Motocard.
joel rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato de sus trabajadores. Fui la primera vez y me aconsejaron en todo
Respuesta de Motocard
Hola Joel, Nos alegra mucho saber que recibiste una excelente atención de nuestro equipo. Estamos aquí para asesorarte en todo lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. Buenos días, de parte del equipo de Motocard.
Patricia Artiles Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente atención de Cristian. Amable, paciente y con gran conocimiento sobre cascos. Me ayudó a elegir el mejor para mis necesidades, explicando todo con detalle. ¡100% recomendado!
Respuesta de Motocard
Hola Patricia, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de Cristian. Agradecemos tus comentarios positivos y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Que tenga un gran día, Motocard.
Erik Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias cosas, aquí se que no voy a tener ningún problema, los mejores precios, la gama mas amplia, es mi primera opción cuando tengo que comprar algo, además la atención a al cliente es de lo mejor, tuve un problema de tallas y Andrés un trabajador de la tienda me atendió y dió seguimiento a mi problema. Solo me queda desearles lo mejor, gran equipo!!
Respuesta de Motocard
¡Gracias, Erik! Nos encanta saber que somos tu primera opción y que confías en nosotros para tus compras. Andrés y todo el equipo están siempre encantados de ayudar. ¡Te esperamos para la próxima! 🙌
Oscar Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, en seguida nos asesoro el trabajador en cuanto a tallas y materiales para escoger una buena chaqueta. Muy amable y atento. Volveremos a la tienda seguro para seguir comprando cosas.
Respuesta de Motocard
¡Hola Oscar! Nos alegra saber que recibiste un trato estupendo y que nuestro trabajador te ayudó a elegir una buena chaqueta. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en nuestra tienda para futuras compras. Saludos cordiales, Motocard.
Olivia Sosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy buena calidad hemos salido encantados con el trato de zuleica
Respuesta de Motocard
Hola Olivia, Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestra calidad y el trato de nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Motocard.
Conchi Paez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado por primera vez y estamos encantados. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Zuleica y Pedro que aún estando la tienda con bastantes clientes, nos atendieron estupendamente, nos explicaron todo lo de la app y nos dieron muy buenos consejos. Los precios geniales también, los más baratos que hemos visto en la isla. Un saludo de la familia de Cádiz. Volveremos seguro!
Respuesta de Motocard
¡Buenos días Conchi! Nos alegra mucho escuchar que tu primera experiencia en nuestra tienda fue tan positiva. Agradecemos tus amables comentarios sobre la amabilidad y profesionalidad de Zuleica y Pedro. Estamos encantados de que hos hayan proporcionado un excelente servicio. Esperamos veros de nuevo pronto. Atentamente, Motocard.
Echedey Melian Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y ayuda por parte de Cristian motocard Telde muchas gracias por todo 💪
Respuesta de Motocard
¡Buenos días! Nos alegra saber que recibiste un buen trato y ayuda en nuestra tienda. ¡Gracias por tus comentarios positivos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales Motocard.
David Morales Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención ofrecida por Cristian, dependiente de la tienda Motocard Telde, me he sentido muy bien atendiendo y en todo momento una ayuda inmejorable.
Respuesta de Motocard
¡Estimado David! Nos alegra saber que tu experiencia con Cristian fue tan positiva. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Motocard
Leo Rodríguez Oramas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian fue súper atento, me quedó contento con mis pantalones nuevos y ahora me siento más seguro en la moto💪🏻🤘🏻
Respuesta de Motocard
¡Hola Leo Rodrígue! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tus pantalones nuevos y que ahora te sientes más seguro en la moto. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Saludos, el equipo de Motocard.
Ivanka Pérez Gaspar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa por parte de Zule. Comerciales como ella son los que hacen que volvamos.
Respuesta de Motocard
¡Estimada Ivanka! Agradezco tus amables palabras sobre la atención brindada por Zule. Es un placer para nosotros tener empleados como ella. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Motocard.
aaron herrera gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad a buen precio. Atendido por Christian, muy amable y servicial. Recomendado!!
Respuesta de Motocard
Hola Aaron, Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra variedad a buen precio. Agradecemos tus comentarios sobre la amabilidad y servicio de Christian. ¡Esperamos volver a verte pronto! Saludos cordiales, Motocard.
Lorena Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos una atención por parte de Fran maravillosa. Se implicó en aclararnos dudas sobre un tubo de escape, mostró interés en nuestras necesidades y finalmente hicimos una compra con la que estamos muy contentos. 100% recomendable.
Respuesta de Motocard
¡Buenos días, Lorena! Nos alegra mucho escuchar que recibiste una atención maravillosa por parte de Fran. Estamos comprometidos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible. Gracias por recomendar nuestros servicios al 100%. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional. Saludos cordiales, Motocard.
Fran Hdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y buena recomendación. Destacar la profesionalidad del trabajador Fran. Siempre atento
Respuesta de Motocard
¡Estimado Fran! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Agradecemos tus amables comentarios sobre la profesionalidad de Fran. Que tengas un buen día.
Carlos González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré online casco Nolan x-804 por la aplicación de Motocard, me llegó sin cubre nariz y sin la pestaña del conducto de aire. Si se hacen cargo de la devolución pero al ser una serie muy limitada (Carlos Checa en Blanco) ya no tenían más stock y la única solución era un reembolso, así que me quedaré el casco y asumiré yo los gastos de comprar las dos piezas que faltan.
Respuesta de Motocard
Lamentamos mucho la experiencia, y entendemos lo frustrante que debe ser recibir un producto incompleto, Carlos, especialmente con artículos tan exclusivos. Apreciamos que hayas decidido quedarte con el casco, y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestro servicio. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por tu paciencia y comprensión!
Octavio Molina Jorge
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Motocard Canarias, la tienda es espectacular, el servicio y el trato recibido por Andrés fue muy profesional!! Enhorabuena y muchas gracias!!
Respuesta de Motocard
Hola Octavio, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en la tienda fue espectacular y que recibiste un trato profesional por parte de Andrés. Agradecemos tus comentarios positivos. Saludos cordiales, Motocard.
Omar Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Andrés por ayudarme a encontrar la talla perfecta para la chaqueta. Un trato estupendo, muy buenos profesionales.
Respuesta de Motocard
¡Buenos días Omar! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención brindada por Andrés. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos verte pronto de nuevo. Saludos, Motocard.
Néstor Curci Goñi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La pagina web solo deja seleccionar las tiendas de península. No hay ninguna parte que te deje seleccionar esta tienda para hacer pedido web. (Si la hay, agradecería que me lo indicaran) gracias.
Respuesta de Motocard
¡Estimado Néstor! Lamentamos mucho la confusión. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra página web. ¡Gracias por tu retroalimentación! Saludos, Motocard.
Cristina Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sitio genial, muy cuidado y e impecable, he comprado varias cositas y la persona que me atendió (Cristian) súper amable en todo momento, y muy rápido con la gestión. Sin duda repetiremos
Respuesta de Motocard
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Motocard te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto, Motocard.
Dailos Valido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y sobre todo con la amabilidad del staff. Muchas gracias. +1 cliente.
Respuesta de Motocard
¡Estimado Dailos! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra y la amabilidad de nuestro personal. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir mejorando para brindarte un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, Motocard.
María Mejías Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, soy de Tenerife hice un pedido online y me llegó justo la fecha prevista, gracias.
Respuesta de Motocard
¡Hola María! Nos alegra mucho saber que tu pedido llegó a tiempo. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Motocard.
Jose López
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bastante variedad de cascos y chaquetas pero del resto casi todo bajo pedido pese a que la web indica que se encuentra en stock... Al estar los comerciales de otras empresas por alli es un poco lio saber quien te tiene que atender, tuvimos que preguntar en casi todos y estuvimos yendo de un sitio a otro en la tienda sin nada claro. Las instalaciones en si están bastante bien pero creo que la atención puede y debe mejorarse. Volverémos en otra ocasión ya que al menos, con la ropa de moto, hay variedad.
Respuesta de Motocard
Jose López Lamento escuchar sobre tu experiencia en la tienda. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Saludos cordiales, Motocard.
David Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La calidad de atención es de los mejores centros de Motocard a nivel nacional, he tenido alguna incidencia con mi pedido pero el personal se ha partido el lomo en solventarme todo, es una pena que no les doten desde península de más stock de productos conforme van vendiendo, además de disponer de un local pequeño a comparación de cualquier otro a nivel nacional, Motocard debería poner más el foco en este local.
Respuesta de Motocard
Buenos días David. Agradecemos mucho tu reconocimiento al esfuerzo del equipo. Nos alegra saber que, a pesar de la incidencia, han logrado ofrecerte una atención a la altura. Tomamos nota de tu comentario sobre el stock y el tamaño del local, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia de compra. ¡Gracias por compartir tu opinión!
seamos sinceros
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más de dos semanas esperando por un único artículo y para colmo puse recogida en tienda y al haber hecho el pago antes de que llegara, no se me reembolsa, solo se me da en forma de vale. Me parece penoso tanto la falta de stock como la mala gestión sin hacer excepciones cuando la culpa del retraso injustificado es vuestra.
Respuesta de Motocard
Buenos días, lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
ISRAEL navarro arencibia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mala atención al público
Respuesta de Motocard
Hola Israel Navarro, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Queremos que sepas que tu satisfacción es nuestra principal prioridad y trabajaremos con nuestro equipo para mejorar. Por favor, no dudes en contactarnos al 28974660 para cualquier problema que puedas tener en el futuro. Saludos cordiales, Motocard.
Lorena Hamilton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella porque no dejan poner 0. En su tienda online ofrecen productos que dicen estar en stock pero no es así, tampoco te avisan al respecto, sino que te dan largas diciendo "estamos preparando su pedido", tras 3 semanas ya tienen que confesar que el producto no lo tenían en stock (y se quedan tan anchos), luego te lo envían con una basura de empresa (SEUR) que no te lo lleva a tu casa sino directamente a sus almacenes y que lo vayas tu a buscar y te busques la vida como hacerlo. Cuando ya te hartas de tanto cachondeo y exiges que te devuelvan tu dinero tras mes y medio esperando el producto, se pegan otro mes mas para ello (y no te lo devuelven todo). Así que, ni producto, ni dinero, servicio horrible y la atención al cliente para apagar la luz y vámonos.
Respuesta de Motocard
Estimada Lorena, lamentamos mucho los inconvenientes presentados con tu pedido. Nos disculpamos por cualquier retraso en la entrega y te aseguramos que trabajaremos en mejorar nuestros procesos para evitar situaciones similares en el futuro. Por favor, contáctanos al 973482702 para discutir cualquier problema que puedas tener con el reembolso. Muchísimas gracias por tu retroalimentación.
Gustavo Rodrïguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Completamente satisfecho con la profesionalidad y buen trato del personal. Eficientes y rápidos en la gestión de cambio de talla de un pantalón adquirido, que por error por mi parte en la elección de la talla, fue corregido en cuestión de dos días por Motocard Canarias, en Las palmas de Gran Canaria, dado que soy de Tenerife. Darle las gracias al Sr. Andrés, como gestor logístico de este trámite, y por su atención personalizada y seguimiento de la paquetería para la tranquilidad y confianza del mi persona.
Respuesta de Motocard
Estimado Gustavo, Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver rápidamente tu problema de talla y que la atención del Sr. Andrés, haya sido de su agrado. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. Saludos cordiales, Motocard
Neopreno Lp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, sin lugar a dudas.. debo mencionar a la comercial Zuleika, amante de su trabajo, gran profesional y por supuesto con gran conocimiento de todos los productos.
Respuesta de Motocard
Estimado Neopreno, Le agradecemos tu comentario y reconocimiento hacia nuestra comercial, Zuleika. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. Saludos cordiales, Motocard
Arcadio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena y acertada compra. Hace años que soy cliente de esta empresa en una de sus tiendas en Sevilla, y queria ver por mi mismo su nueva tienda en Gran Canaria. Aprovechando que me hacian falta unas botas de verano nuevas me pase a ver que tenían. Y la verdad que muy sorprendido con la variedad de modelos y marcas, muy asequibles para todos los bolsillos, gustos, materiales y colores. Muchísimas gracias a todos el personal y su paciencia conmigo (se que fui un cliente difícil) me probé muchísimas de las botas que tenian en exposición. No exagero, por lo menos 15 pares🫣🫣🫣. Pero siempre muy atentos y pendiente de que estuviera cómodo en todo momento. Muchísimas gracias, Un fuerte abrazo, Arcadio
Respuesta de Motocard
Hola Arcadio, Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra en nuestra tienda en Gran Canaria. Queremos que sepas que nos alegra saber que pudimos ofrecerte una variedad de modelos y marcas para encontrar el par perfecto de botas de verano. Agradecemos también tu paciencia mientras te probabas los diferentes pares y nos complace saber que nuestro personal fue atento y amable en todo momento. Gracias por escoger nuestra tienda y esperamos verte pronto de nuevo. Atentamente, El equipo de Motocard
Violeta Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella para poder expresar lo ineptos que sois. Llevo desde noviembre esperando unos cascos fantasmas que no llegan, FABULOSO, ahora no estoy esperando los cascos, ahora la espera es para que me devolváis el dinero y si me queda algo de fé para encontrar a algún trabajador que sepa hacer bien su trabajo, esto ya es por placer. Jamás nadie me había vacilado de esta forma, si queréis un número para desahogaros este es perfecto, ahora bien que vuestra intención no sea buscar una solución porque eso no lo trabajan. Gracias nunca había trabajado tanto la paciencia, supongo que no tendré casco pero si una bonita lección.
Respuesta de Motocard
Buenos días Violeta, entendemos tu frustración y sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia. Nos disculpamos por la tardanza en la entrega de tu pedido y por cualquier inconveniente que esto haya causado. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y te aseguramos que trabajaremos arduamente para mejorar nuestros servicios. Por favor, envíenos un correo con tu número de pedido para que podamos procesar su reembolso cuanto antes. Gracias por tu comprensión y paciencia. Atentamente, Motocard
Roi Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafa Motocoins. Te roban el dinero acumulado en sus puntos y no te lo devuelven.
Respuesta de Motocard
Roi, como te hemos dicho en reiteradas ocasiones, los Motocoins tienen una validez hasta el 31 de diciembre de cada año, como se detalla en las condiciones: https://www.motocard.com/faq-motocoins.html. Además, se envió un correo recordatorio sobre la expiración para asegurar que todos los clientes estuvieran informados.
Ayoze Almeida Montesdeoca
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pues decepción al ver que un pedido que realice con tiempo para tenerlo el día de reyes a tiempo, resulta que no lo mandan, en cambio unos amigos que pidieron después no ya lo tienen, pésima gestión logística, luego vas a tienda y solo una chica para atender y y más en estas fechas
Respuesta de Motocard
Estimado Ayoze, lamentamos mucho lo que nos cuentas. Nos disculpamos por el retraso en el envío de tu pedido y los inconvenientes que esto le haya causado. Agradecemos tus comentarios y te aseguramos que estamos trabajando en mejorar nuestro sistema logístico para evitar situaciones como esta en el futuro. En caso de cualquier problema, siempre puedes contactarnos al 928974660. Saludos cordiales, Motocard.
José Hernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento, me recomendaron estás botas, y van genial, un acierto, buena relación calidad precio.Cantidad de artículos y envío a todas las islas.
Respuesta de Motocard
Hola José, nos alegramos mucho de que hayas tenido una gran experiencia con nosotros y de que estés disfrutando de tus nuevas botas. ¡Es genial saber que hemos acertado contigo! ¡Gracias por tu apoyo y confianza en nosotros! Saludos cordiales, Motocard.
Arturo Toca Exposito
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Aprovechando unos días de vacaciones ya que soy de Cantabria pasé a visitar la tienda el sábado 21 de diciembre .Compre unos guantes dainese . La chica que me atendió muy amable . La tienda tenía poca variedad (supongo que sea por las fechas en las que estamos ) me chocó que compartiese espacio con KTM. Aún a si merece la pena pasarse por allí.
Respuesta de Motocard
Hola Arturo, muchas gracias por visitarnos y por tu compra. Nos alegra saber que nuestro personal te atendió de manera amable. Lamentamos no haber podido ofrecerte más variedad de productos en estas fechas especiales. Compartimos el espacio con KTM para poder ofrecer una experiencia más completa a nuestros clientes. Un cordial saludo desde Motocard.
Isabel María Henriquez Munguía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, Fran nos asesoró con mucha educación y paciencia. Fue una compra muy satisfactoria y salimos muy contentas. Es un lujo encontrar profesionales así. Muchísimas gracias
Respuesta de Motocard
Estimada Isabel, Muchas gracias por tu reseña positiva. Es gratificante saber que Fran pudo ayudarte y que tuviste una experiencia satisfactoria con nosotros. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio al cliente y es genial recibir comentarios como el tuyo. Esperamos tener la oportunidad de servirte nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, Motocard
Ayoze gonzalez barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Ayoze, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Motocard
DaGriiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llame desde Tenerife para preguntar por un Agv pista y me atendió Leticia un trato excelente y la verdad que siempre pendiente y dándome información en todo momento un 10!🤩✌🏼
Respuesta de Motocard
Hola DaGriiz, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos complace saber que nuestra colaboradora Leticia te dio una excelente atención al cliente. ¡Esperamos volver a tener la oportunidad de atenderle pronto! 😊✌️
Greg Alva Studio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!
Respuesta de Motocard
Hola Greg, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!
Elisa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que acudimos a la tienda, necesitaba renovar mi equipamiento, casco y chaqueta, nos atendio Andres con un buen trato y asesoramiento del producto. Gracias
Respuesta de Motocard
Hola Elisa, estamos encantados de haberte proporcionado una gran experiencia de compra. Esperamos que tu nuevo equipo te sea útil por mucho tiempo. ¡Gracias por compartir su opinión con nosotros!
Sergio Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el día de hoy llegamos a motocard para comprar equipamiento completo de off road para 3 personas. Llegamos 45 minutos antes de que la tienda cerrara sus puertas a las 14:00 horas, queremos agradecer mucho al profesional de Fran, el cual nos atendió con muuucha paciencia y dedicación, asesorándonos en todos los productos que necesitábamos (tallas, colores acorde a lo que buscabamos) finalmente salimos de la tienda a las 14:20 con la equipación completa!! Muchas gracias al equipo de Motocard por tener estos empleados tan implicados y profesionales. Mis 5 estrellas
Respuesta de Motocard
Hola Sergio, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que Fran pudo ofrecerle un servicio excelente y que pudieron encontrar todo el equipamiento necesario. Agradecemos tu comentario y seguiremos trabajando para brindar un excelente servicio. Que tenga un buen día. Saludos cordiales, Motocard.
Nieves MG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional. Su personal, concretamente la Srta. Delgado, me ha parecido muy empática. Gracias a ella he podido tramitar la compra de un artículo concreto, para ser enviado a una de las islas periféricas y ella lo ha solucionado. La entrega está aún en proceso, pues acabo de realizar la compra.
Respuesta de Motocard
Estimada Nieves, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal, la Srta. Delgado, pudo asistirle en la tramitación de su compra y solucionar su envío a una de las islas periféricas. Esperamos que la entrega se lleve a cabo sin ningún problema y que disfrute su artículo.
Rayco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que una desilusión, no tienen casi ni mercancía muchas cosas ahí que mandarlas a pedir, es un valsebike camuflado en motocard, pensé que iba a estar al nivel de sus tiendas de península pero no de lejos, parece un outlet.
Respuesta de Motocard
Hola Rayco, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tus comentarios nos ayudan a crecer y aprender para mejorar como empresa. Motocard
Fernando Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me equivoqué de talla al comprar online, Andrés me atendió telefónicamente y luego en persona en la tienda fantásticamente, muchas gracias.
Respuesta de Motocard
Hola Fernando, Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nuestro equipo, especialmente con Andrés. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para ayudar a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda!
Kiara Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a la tienda que se encuentra en Melenara, nos atendió Fran, un chico jovencito súper agradable y muy simpático, si vuelvo a la tienda, es por él. Un trato exquisito, una paciencia estupenda. Muchísimas gracias Fran!
Respuesta de Motocard
Hola Kiara, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!
Ubay González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atendimiento a todos sus empleados especialmente a Leticia, venimos desde Tenerife expresamente para comprar en esta tienda ya que hace que la seguía por redes sociales y me encantaban sus productos. Nos muy fuimos satisfechos con la compra que realizamos pues nos llevamos muchas cosas a muy buen precio, sin duda repetiremos de nuevo. Un saludo
Respuesta de Motocard
Hola ubay, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento.😊 ¡Que tengas un buen día! Anna
alejandro deniz moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que estaba en tienda me atendió muy rápido y eficaz . Contento con los guantes comprados.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias Alejandro por tu reseña tan positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto!
jose vilanova taboas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una muy buena tienda y el trato y atención que recibí de Janette fue excepcional
Respuesta de Motocard
Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Anna
Gustavo Obispo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hay lo que busques para tu moto,es una maravilla
Respuesta de Motocard
Hola Gustavo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión.😊 Que tengas un buen día, Motocard
Ruben Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho la compra del casco LS2 FF805, fui atendido por Andres, encantado por la compra, lo recomiendo
Respuesta de Motocard
Muchas gracias Ruben por tu reseña tan positiva, nos alegra que estés satisfecho con el servicio ofrecido :)
Roberto Val
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Roberto, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Motocard
Yeicob Belfort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Motorcard Las Palmas. He ido a comprar tres veces, y el trato ha sido espléndido. Hice una compra online, todo perfecto y la entrega según lo estimado. Lo devolví para hacer un cambio, y Fran me atendió con un 10/10 en el trato. Seguiré comprando aquí sin duda.
Respuesta de Motocard
Hola Yeicob, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ;) Que tengas un buen día, Motocard
Fayna Gonzalez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy por circunstancias, me era complicado ir de compras a por un regalo a una tienda física,y tengo que decir que sorprendida para bien ,del trato que me han prestado por teléfono, me atendió un chico que se llama Andrés, y sólo palabras de agradecimiento por su amabilidad y profesionalidad en todo momento...He conseguido lo que buscaba y por supuesto 100% recomendado.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Anna
Magin Henriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera visita a Motocard, tienda que los moteros Canarios esperábamos. Salgo contento, muy bien atendido por Zuleica y sus compañeros. La tienda es enorme.
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por su comentario :)
Himar Gonzalez Marrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante la experiencia, no les recomiendo que si no tienen el producto lo pidais a traves de ellos. Primero pido un casco que termina tardando 1 mes en llegar y entre medias nadie sabe del casco y cuando vas a la tienda a pedir info sobre el pedido nadie sabe nada y te dicen que te llaman y no te llama nadie. Les doy una segunda oportunidad y les solicito otro casco, el cual se supone que les habia llegado, voy a la tienda y lo tienen registrado como que ha llegado pero no lo encuentran, me dicen que al dia siguiente me llaman lo cual para no variar pasa el dia y la tarde y no me llaman, hago una queja en la central a lo cual les mandan un mensaje para que me llamen y terminan llamandome gracias al correo de la central. Y de repente el casco no había llegado cuando el día anterior lo habían registrado como que si había llegado. Y a todas estas el casco ya no hay talla. Y ni por la web lo puedo pedir. Cuando hacia los pedidos a traves de la web ninca me habian fallado. Mi recomendación es que si no tienen el producto en la tienda física no lo pidais a traves de ellos, pedidlo ustedes mismos a traves de la web. Podreis tener el seguimiento y estareis mas informados y protegidos. Solo comprad lo que este en stock. Esta es mi experiencia y la de alguno mas, ahora que cada una haga lo que mejor le venga. Añado esto despues de la respuesta de la tienda (tipica respuesta tipo)el problema principal no es el tiempo en la entrega como quiere hacer ver el que puso la respuesta, es que ni siquiera me entregarón el casco. Alegando que ni les llegó ni les va ha llegar. Lo cual me pongo en contacto con la central de Lleida que me confirman que el casco si me va ha llegar, es increible la desprotección que tenemos como compradores por esta tienda en Telde. Gracias a la central por estar moviendose para que finalmente me llegue el casco. Es asombroso el trato que he recibido de la tienda de Telde. Ya no se si es descordinación o son mentiras tras mentiras.
Respuesta de Motocard
Estimado Himar, Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos preocupa mucho su opinión y queremos asegurarnos de tomar medidas para mejorar. Siempre tratamos de hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes, pero claramente no lo logramos en su caso. Si sucede que un producto no está disponible en nuestra tienda física, no podemos garantizar la rapidez de la entrega. Agradecemos sinceramente su recomendación sobre pedidos a través de nuestra web y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio en la tienda física. Si necesita más información, no dude en contactar con nosotros a motocard@motocard.com. Atentamente, Motocard.
Adasil Rodriguez Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vengo de Tenerife solo a visitar motocard y salí fascinado por todo el producto , sus calidades y precios. Pero lo mejor de todo es el asesoramiento y el interés de Jero , súper amable, atento y gracias a él me fui con el pack completo . Volveré sin duda y espero que me siga atendiendo el. Un saludo desde la isla vecina !
Respuesta de Motocard
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Anna
Adán
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo siento,,,habia puesto una reseña del buen trato pero estaba esperando mi pedido y al final después de tres veces no se enteran de lo que piden, mañana voy para devolverlo todo y que me devuelvan mi dinero para ver si en otro lado aciertan,lo siento ya me cansé.
Respuesta de Motocard
Hola Adán, lamentamos sinceramente que no hayamos estado a la altura de sus expectativas. Queremos ofrecerle una solución lo antes posible, y para ello le recomendamos ponerse en contacto con nosotros por motocard@motocard.com. Muchas gracias. Saludos cordiales, Anna de Motocard
niko Samuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con el servicio de paquetería si realizan un pedido por la web, servicio de seguimiento pésimo, la fecha de predicción de llegada del pedido ni le hagan caso, estuve 1 semana entera sin saber nada con respecto al pedido… resulta que ni lo habían enviado, lo llegaron a enviar 9 días después de realizar el pedido y a día de hoy sigo esperando. He pedido cosas a china que me han llegado antes ! Desafortunadamente es una tienda con gran contenido de productos pero por desgracia no podré recomendársela a nadie… o por lo menos que sea de canarias. Ya me cansé de intentar saber cuando llegará es una lotería porque ni ellos lo saben y si es que llega, solo espero que el servicio de devolución funcione mejor que los envíos.
Respuesta de Motocard
Hola Niko Samuel, Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentaste con nuestro servicio de paquetería. Te pedimos disculpas por la falta de información y la tardanza en el envío de tu pedido. Queremos que sepas que valoramos mucho tu opinión y estamos trabajando para mejorar nuestro servicio de seguimiento y envío. Si necesitas ayuda adicional en cuanto al seguimiento de tu pedido, no dudes en contactarnos a motocard@motocard.com para poder ayudarle. Muchas gracias por tus comentarios. Atentamente, Motocard.
Guaya García Martín
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nefasta atención post venta en Canarias mediante el sistema Online. El 15 de Julio compré un AGV Pista y me llegó el día 7 de Agosto. Procedí a hacer un cambio de talla, y está retenido en Aduanas desde el día 16 de Agosto. Tras esta espera me he preocupado y me he informado. Motocard le ha enviado a la paquetera una factura errónea, y solicitan simplemente la factura del casco original para liberarlo. Tras contactar con Motocard ya más de 6 veces, siguen sin hacer ningún caso, ni siquiera me responden por correo electrónico sobre este tema, solamente me contestan a otros pedidos. Esto se traduce en que llevo 2 meses sin casco, con -1000€ en el bolsillo. Actualización del caso: por fin después de tanta queja se ha solucionado. Una chica por vía telefónica muy amablemente me terminó cogiendo los datos y hablando con un superior para enviar la factura correcta. Liberaron el paquete y por fin se resolvió. Errores los tenemos todos, pero tan alargado en el tiempo e ignorar los mensajes de un problema real, haciendo que el cliente tenga que moverse tanto para encontrar una solución a un problema vuestro, no es lo más adecuado. Actualizo a 3 estrellas porque nunca antes había tenido problemas con ellos, pero debe mejorarse esa atención post-venta cuando surge un imprevisto o algún inconveniente.
Respuesta de Motocard
Hola Guaya, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente
Jose Yeray Brito Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en Motocard Telde. Fui a la tienda para que mi novia probara la chaqueta ARMURE Juno Vented Lady Navy y nos atendió Chari, muy amable y profesional en todo momento. Nos ayudó a encontrar la talla adecuada, resolvió todas nuestras dudas y nos ofreció una oferta en conjunto con la espaldera, lo que hizo la compra más económica y segura. También me asistió para realizar el pedido de la Bolsa OXFORD F1 M7 Magnetic Black a través de la web, aprovechando mis motocoins. El trato fue impecable y me facilitaron todo, tanto en tienda como con el pedido online. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Motocard
¡Hola, Muchas gracias por la reseña positiva! Nos complace saber que tu novia encontró la chaqueta adecuada gracias a la ayuda de Chari. Nos alegra que te hayamos facilitado el proceso de compra en tienda y en línea para que todo fuera rápido y fácil. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Saludos cordiales, Motocard.
Adriana Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo vinimos desde tenerife para venir a esta tienda. Esta bastante bien en cuanto calidad precio, ademas nos atendio una chica, Chari; 10 de 10 en cuanto a la atencion por gente como ella te dan ganas de volver. Un placer
Respuesta de Motocard
Hola Adriana Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión.😊 Saludos, Anna
Dunia Rodriguez Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tienda está muy bien, muchos equipajes, cascos bastante bien y accesorios.El chico que me atendió se llamaba Fran, quien fue muy amable a la hora de ayudarme a elegir botas ya que me estoy preparando para sacarme el A2.👏🏻😄
Respuesta de Motocard
Hola Dunia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Motocard te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Anna
Antonio Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El pana Frank increíble vendedor, lo aconsejó atiende con esmero
Respuesta de Motocard
Hola Antonio Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. :) Saludos, Anna
Jose Carlos Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención 100% recomendable, me atendió un chico llamado Fran que me aconsejó de 10!!
Respuesta de Motocard
Hola Jose, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Motocard te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Anna
Kawaman D.B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una botas Armure y la verdad que la tienda está genial, al registrarme en la aplicación me han dado puntos para obtener descuentos y el trato con el cliente muy bien y muy amable Chary la que nos atendió!!
Respuesta de Motocard
Estimado cliente, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!
Alexander Bouassria Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin la mejor tienda para moteros llegó a canarias. Mucha variedad de cascos y chaquetas a precios de risa. Hoy necesitaba cambiar unos guantes que compré online y todo sin problema, fran y zule me ayudaron con la gestión muy buen trato por parte de ambos siempre con una sonrisa en la cara, sin duda habrá que volver
Respuesta de Motocard
Hola Alexander, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Motocard te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Anna
Mario Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola saludos primera compra en esta tienda y atendido por Chari,la compra de una chaqueta Armure y todo perfecto,mire el producto por la aplicación y al registrarme los precios cambian a nuestro favor lo pedí en tienda y sin problemas,te avisan de la llegada por email
Respuesta de Motocard
Hola Mario, Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos complace saber que la atención proporcionada por Chari fue de su agrado y que encontró el producto que estaba buscando. Lamentamos las molestias que haya podido causarle la confusión con los precios en la aplicación, pero nos alegra saber que no encontró dificultades al adquirir la chaqueta Armure en nuestra tienda física. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! 😊 Atentamente, El equipo de Motocard.
Antonio Jose Tomas Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional,mucha variedad en cascos,chaquetas,guantes etc … precios espectaculares. Recomendable esta tienda 100%
Respuesta de Motocard
Hola Antonio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!😊❤️
Esther P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya hemos ido varias veces, y siempre todo muy bien Chari es un encanto nos atiende siempre con una sonrisa y atenta con nosotros, yo en particular estoy contenta, si es verdad que espero que en un futuro la tienda llegue a ser más grande.
Respuesta de Motocard
Hola Lidia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Motocard. ¡Hasta pronto!😊
Fátima Suárez Falcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado con mi hijo, piloto de motocross federado,y por fin podemos decir que hay tienda física donde voy a comprar y consigo lo que necesito sin tener que ir a la web,la atención de la asesora porque es lo que hace asesorar,tiene mi puntuación más alta, en experiencia, dedicación y atención. Volverá no han podido tener mejor elección que tenerla en su equipo. Motocard buena elección en Gran Canarias
Respuesta de Motocard
Estimada Fátima, ¡Gracias por elegir nuestra tienda física para sus compras de motocross! Estamos encantados de saber que nuestra asesora pudo ayudarle satisfactoriamente. Nos enorgullece saber que disfrutó de una experiencia agradable y que encontró todo lo que necesitaba en nuestro establecimiento. Esperamos poder recibirla de nuevo pronto en nuestra tienda física y siempre estaremos listos para atenderle de la mejor manera posible. Atentamente, Motocard
FATIMA SUAREZ FALCON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy un piloto de canarias que corre el campeonato de España, estoy contento de tener motocard aquí, compré unos guantes buenísimos cálidad y precio. Zule nos atiende con una profesionalidad y con una sonrisa de oreja a oreja prometo volver.
Respuesta de Motocard
Hola Fatima, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Motocard te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Reyna 2014
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
👍😀
Jose B
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bien la tienda, aunque comparta local con ValseBike, tiene su espacio donde destaca principalmente el stock de productos Armure, Y en cuestión de los precios no hay que guiarse de la etiqueta, hay que descargarse la app y escanear el código QR para ver el precio correcto, ya que los de las etiquetas tienen el IVA según me comento la chica que me atendió. Solo falta poder hacer pedidos en la web y que se pueda recoger en la tienda, y os confirmo que se puede comprar en la web y realizar la devolución o cambio en la tienda ya que era una gran duda que tenia y me lo aclararon desde el correo de atención al cliente. Le pongo 4 estrellas ya que en comparación con las tiendas que tienen en la península, les queda aun por crecer y esperemos que así sea y lleguen a tener el stocks de estás
Respuesta de Motocard
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que la atención del personal fue de ayuda. Tomamos nota de tus sugerencias sobre la opción de recoger pedidos en tienda y trabajaremos en ello para mejorar el servicio. Apreciamos tus comentarios y esperamos seguir creciendo para ofrecerte un mejor stock. ¡Te esperamos pronto!😊 Motocard
Adrian Delgado
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Vine encantado de tener por fin una tienda en Canarias, pero me llevo una sensación agridulce. Comparte local con concesionario KTM. Por ahora muy pocos productos en exposición, al contrario que el enorme catálogo que tienen en la web. Además los precios algo superiores a esta. Esperemos que poco a poco vayan ampliando stock y consigan ser la referencia en la isla.
Respuesta de Motocard
Hola Adrian Delgado, Gracias por tus comentarios acerca de nuestra tienda. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Entendemos tu frustración por el limitado stock de exposición, pero te aseguramos que trabajamos constantemente para ampliar nuestra oferta. Agradecemos sinceramente tu paciencia mientras lo logramos. ¡Esperamos verte pronto en la tienda! Saludos cordiales, Motocard
Andres Hernandez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
Hola Andres, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Anna
Roger Kaleo Cabrera López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine desde Tenerife para hacer el cambio de un pedido que hice por la web y de paso comprar un par de cosas y ya estaban a tope el primer día. El servicio super rápido y la atención al cliente inmejorable.
Respuesta de Motocard
Hola Roger, muchas gracias por su visita y por elegir nuestra tienda para su cambio de pedido y compras. Nos complace saber que nuestro servicio fue rápido y eficiente. Esperamos poder servirle de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales, Anna de Motocard.
Andres Montilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
😊👍
Cristhian Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motocard
😊👍
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