MOTOR ARI, SA (TELDE) Renault

Personal excelente, con buen conocimiento de los vehículos. Gracias Jose Delgado

Encantada con el taller renault en Telde , gracias a Anibal que siempre tiene un trato profesional y maravilloso

Servicio de taller pésimo, le llevas el coche para hacer el mantenimiento hasta ahí todo bien pero pides un coche de sustitución porque necesitas ir a trabajar en los días que el coche está en el taller y nunca disponen de coches a lo cual no te dan una solución servicio pésimo para vender todos son muy buenos pero para otras se limpian las manos como si nada. Si llego a saber que esto era así no me compro el coche.

Muy buena atención. Gracias Anibal

Gracias a Ekaterina Sapronova

Ekaterina Sapronova es la mejor

Taller de confíanza, me dieron solución incluso antes del tiempo que estimaron. El trato espectacular con todos, especialmente con Anibal y la chica que está en recepción muy atentos.

El asistente virtual es un toca pelotas, no hay manera de conseguir hablar con nadie del taller de Telde 😡😡😡😡

Llevé mi coche al taller Arisa en Telde por recomendación de un amigo, y la experiencia no pudo ser mejor. Aníbal, el responsable, demuestra una atención al cliente excepcional y una profesionalidad que hoy en día cuesta encontrar. Desde el primer momento fue claro, honesto y muy cercano, explicando con detalle el trabajo que necesitaba el vehículo y ofreciendo soluciones efectiva. El coche quedó perfecto, en el plazo acordado y sin sorpresas en la factura. Se nota que Aníbal se preocupa realmente por sus clientes y pone pasión en lo que hace. Sin duda, volveré cada vez que lo necesite y lo recomendaré con total confianza. ¡Un 10 para Aníbal y todo su equipo

Excelente servicio. Fui por un cambio de fusible en mi coche, me atendieron a la hora exacta de mi cita y me entregaron el coche antes del tiempo programado. Muy buen servicio Kia 👌

Mi experiencia ha sido siempre buena , es mi taller de confianza y agradezco Anibal que es todo un profesional y me voy siempre satisfecha de estar muy bien atendida. Recomendable 100%.

100% recomendable. Aníbal es un profesional excepcional, siempre dispuesto a ayudar. Su dedicación y confiabilidad lo hacen un empleado de 10. Mi taller de confianza, gracias a su excelente servicio.

El comercial Rubén Castro me atendió espectacular

Muy buen servicio y muchas gracias a Anibal por la ayuda

Mi maximo agradecimiento a Anibal Gil que me ha atendido estupendamente en mi revisión, todo un profesional como la copa de un pino. Le doy 5 estrellas pero se merece muchas más.

Excelente trato y profesionalidad. Gracias

Una atención fantástica, Aníbal muy amable y eficiente. Rápido sin complicaciones. Seguiré haciendo las revisiones de mi vehículo sin duda

Fui para que me cambiarán la correa y me atendió Aníbal, fue muy amable y profesional

Es el segundo coche que compro y siempre lo llevaba a este taller mi experiencia ha sido pésima para la revisión tenía que dejarlo hasta tres días lo llevé otro día que fallaba las luces de frenos me dieron cita para como mucho una semana al final entró en grúa yo no sé qué revisión se hizo ya que el coche no tenía líquido de frenos y encima se lo comenté y cuando fui a buscarlo pues me dicen que tenía líquido de freno,osea yo me equivoco le enseño las imágenes y sigue diciendo que si había líquido de freno.en fin me di media vuelta porque no quería se descortés con nadie. No tengo confianza en este taller.

Solo decir...profesionales !!!! 👏🏻🖖🏻

Taller oficial Renault. Gran trato al cliente y muy buen servicio.

El personal es de 10

Acabo de pasar la primera revisión de mi coche hoy 16 de octubre a las 11 y no puedo estar más agradecido con el equipo. Un reconocimiento especial a ALICIA, quien no solo mostró un interés genuino por ayudarme, sino que se aseguró de encontrar el mejor horario posible para mí y hacer todo de la manera más eficiente. Su atención fue impecable. También quiero destacar la rapidez y profesionalidad de los mecánicos. El servicio fue ágil y de calidad, dejando mi coche en perfectas condiciones. Recomiendo este taller sin dudarlo, un equipo de diez que hace que la experiencia sea simplemente excepcional! GRACIAS!

Todo muy bien ordenado la copia de mi furgona ranult fue rápida la programación muy buena atención al cliente muy satisfecho

Nunca cogen el teléfono, aparece un robot haciéndote preguntas un rato, luego cuando quiere proceder a la oficina elegida nunca están operativos, puedes llamar 20 veces que nunca hay suerte, es imposible hablar con ellos, me parece absolutamente indignante y desesperante, pues tienes que trasladarte hasta el lugar para hacer sólo una pregunta. Por lo demás, sí son muy amables, te atienden bien y todo lo que quieras, pero eso, tienes que ir allí desde las Palmas tan sólo para preguntar, se les quita las ganas de todo. Gracias

Muy profesionales

Todas las estrellas posibles, amabilidad con todas las letras, serviciales en todo momento. Gracias equipo

Un trato muy amable, Aníbal Gil es un gran profesional.

Destacar la rápida gestión y solución del taller, sobre todo el buen trato de Aníbal. ¡Lo recomiendo!

La revisión muy buena y el trato fantastico

Buen trato, aunque tardaron más de 4 horas en hacerle una primera revisión anual simple a mi vehículo.

Desde que compré el coche en el 2019 siempre he confiado en Motor Arisa, trato cercano y profesional, sobre todo por parte de Anibal. Seguiré confiando en ustedes. Saludos!!!

Me atendió Nauzet, con un trato impecable y resolviendo mis dudas 👌🏾

ME ATENDIO NAUZET Y RESOLVIO MI PROBLEMA EFICIENTEMENTE

Estoy súper contento con el trato recibido me atendió NauZet por solucionarme el problema del coche .

Excelente trabajo y profesionalidad del personal .Destacar el trabajo de Nauzet , por si excelente servicio, aclarando todas mis dudas siempre con un trato exquisito y profesionalidad..Sin duda alguna lo recomiendo

Gracias por solucionar el problema que tenia con el coche Nauzet

Gracias por tu atención alfredo

Buen trato por parte de Esther

Taller de confianza de mi vehículo, grandes profesionales. Servicio muy rápido. Siempre solicito que trabaje en mi coche Marino, es muy profesional y amable.

Muy contenta con los grandes profesionales, en especial con Marino. Muy buen mecanico y persona. Volveré sin lugar a dudas.

Como siempre rápidos y eficientes y Aníbal super agradable,como siempre también,es mi taller desde hace doce años

Una maravilla de taller sin duda no lo cambió, resolvieron mi avería en nada destacar a marino que fue el que me atendió y resolvió el problema, super amable y atento, de 10!!

Muy satisfecha con la atención por parte de todo el equipo, en especial del mecánico Marino, que supo resolver la avería de mi vehículo que en otros talleres no supieron y también resolvió mis dudas. Muchas gracias, volveré.

Pasamos por taller para la revisión del coche. Nos hicieron un precio apropiado, y además nos atendieron de forma amable y correcta. Aníbal se tomó el tiempo de explicar las dudas que teníamos respecto a ciertos asuntos del vehículo, lo cual hizo que saliésemos más satisfechos de lo que solemos salir en otros talleres. 10/10, volveremos sin duda.

Buenos profesionales. El oficinista Aníbal una persona muy atenta y amable siempre dispuesto a facilitarte las cosas si están en su mano. volveremos seguro

Estuve por primera vez, con mi nuevo vehículo en el taller,comprado en las palmas.Un trato excelente por parte de Anibal y su compañera,el repuesto que necesitaba el coche,no tardo una semana.Como experiencia en talleres les doy un 10 de 10.Empresa seria y eficaz,GRACIAS, un cordial saludo. RECOMENDADO. 👍

Es la primera vez en Motor Arisa Telde y quedé muy contenta con el trabajo y el trato ofrecido por los trabajadores del taller.

Buenas noches estoy muy agradecida con el trato recibido en motor arisa. El muchacho Alberto Santana nos atendió a mi y a mi hija muy atentamente. Gracias.

Tuve un fallo con el coche me lo solucionaron al momento,Hannibal un crack, buen trato y servicio

te atiende muy bien

La atención estupenda de la señorita Lioba Leal,nos ha informado estupendamente sello de calidad 👌👌

La primera revisión anual de mi nuevo Clio fue súper rápido y me trataron con profesionalidad y buen humor.

Alberto es una persona que solo verlos save lo gue gueremos es tanto que siempre acudimos a el y tenemos 3coches y el lo a vendidos en la familias y mi tía es único en su trabajo UeueUe

Muy buena atención y buen profesional Anibal siempre en contacto salí muy sastifecha

Experiencia fantastica en taller de Telde, el trato y la atención al cliente por parte del personal de recepción es de primer nivel. Sin duda un 10

El trato de Anibal excepcional, buen servicio y pendiente de las necesidades de mi vehículo.

Muy buena atención por parte de Aníbal en el taller de Telde, ha sido muy rápido y me han informado en todo momento del proceso, recomendable sin duda

Muy contento con el trabajo realizado en el taller de telde muy puntuales y profesionales

Hemos intentado adquirir unos repuestos pero hemos desistido la atención telefónica debe mejorar .

3 semanas mas tarde de pasarle la revisión al coche. Me veo metiendo en un taller a la carrera, por que no revisaron las pastillas de freno. Que yo lleve las revisiónes del coche, en una casa oficial. Sin poner ninguna pega a sustitución o reparación de cualquier cosa que le haga falta para su mantenimiento y peligre la rotura de los discos, me parece vergonzoso. Para colmo, el kadja no tiene sensor eléctrico que te sañale en el salpicadero. Si no llevas la ventana bajada no se oye, el fino sonido que hace la aleta metálica contra el disco.

La vendedora yazmina muy atenta. Sin problemas. El problema viene cuando me dan el coche y me ofrecen de regalo , una alfombra para el maletero y tornillos anti rrobo para las llantas. Llevo dos meses esperando y me dicen que no hay disponibilidad. Entonces para que los ofrecen si no hay para dar los regalos

Excelente trato e información volveré a utilizar los servicios

Son muy profesionales. Todo muy rápido y eficaz. Destacar el excelente trato de Aníbal, te explica todo con detalle, es muy amable y te ofrece alternativas para encontrar la mejor solución.

Taller muy bien ubicado y con muchos servicios. Con personal muy cualificado. El responsable de recepción de vehículos muy amable y profesional.

Excelente servicio

Me compré un Renault Kadjar TCe 1.2 tech Road en febrero 2018, el día 6 de enero se para en seco. Tiene 55500km las revisiones al día, desde este taller me indican que tengo que cambiar el motor que está destrozado sin más explicación, casi 10.000€. investigando por mi cuenta me entero que esos motores vienen con un fallo de fábrica, hay miles de afectados en Francia y España y Renault no lo hace público ni se hace responsable. He reclamado, estoy desde hace un mes estoy sin coche y sin noticias. Si sus coches dan fallo investiguen por su cuenta ya que desde su taller oficial no les van a decir la verdad. He pedido que me tasen el vehículo tal cual está y también sin respuesta. No compren ningún vehículo Renault sin investigar los motores afectados.

Contento con la atención al cliente amables , serviciales contento con el señor Aníbal super atento en todo momento les doy 5 estrellas

Gracias Esther

Gracias Esther, increíble trato !!!

Esther gracias!

Esther, gracias

Esther, gracias!

Todo bien, Esther la chica de recepción muy atenta, amable y educada. Un 10 para Esther.

Gracias esther

Muy atenta la chica de recepción Esther, una chica que me buscó rápido la solución. Un encanto.

Gracias a Esther....muy profesional

Estoy muy muy contento con el servicio, es inmejorable.

He llamado hoy a las 9 de la mañana para que me informen de una llave que me dijeron entre 15/20 días ya casi 1 mes de espera y son las 14:46 y nadie me ha llamado para darme alguna explicación, por fin me llaman a las 15:20 y me dicen que no hay llave después de casi 1 mes esperando y me entero porque llamo yo que si no no me llaman, el coche parado para que se rompa y con la falta que me hace y por su mala profesionalidad este tiempo perdido, eso sí pagado casi 200€ porq si no daba todo el importe no la pedían, iré a reclamar a consumo. REEDITO: A día de hoy sin respuesta de Motor ARISA, seguimos sin la llave ya ha pasado 1 mes desde que hice mi compra y con el coche parado.

Contento cuando llegué, contento cuando me fui... ¡gracias a todos! Excelente atención y muy buen servicio.

Buen servicio. Muy recomendable.

Unos vendedores espectaculares ,súper amables , súper cercanos tanto alberto como yazmina , nos atendieron muy muy bien , el sitio muy bien ubicado

Taller Nissan muy bien

Llevo dos años con un problema de antipoluciony ne lo resuelven, aparte de eso me obligan a comprar los consumibles en su taller o no se hacen responsables de la garantía del coche y eso es ilegal

Calidad y servicio excelente

Tengo varios vehículos de la marca y la verdad es que da gusto el trato, la profesionalidad, el servicio y la atención, siempre se desviven por darte un servicio rápido, efectivo y profesional, su profesionalidad es incuestionable. Ah, se me olvidaba, tienen ustedes un profesional llamado Alfredo, que siempre está pendiente de intentar que el cliente esté satisfecho con el servicio y que el cliente lo perciba, y eso marca la diferencia. P

Buen hacer y cordialidad.

Súper rápido y muy amables.

Muy buen servicio. Rapido, buen resultado y un trato muy humano

Trato profesional y humano excelente.

La atención muy buena.

Prim behandeling. Alles keurig op tijd

Muy buen trato .

El personal muy agradable y buen trabajo.

Amables, pero los precios son lis de talleres oficiales. O sea no son baratos

el chico que me h tendio.no le pagan😡😡😡😡😡😡😡😡vaya subnormal..si uno canoso..jovencito👊👊👊👊👊👊👊

Buenos profesionales y buen trabajo

Bien

Muy buena suerte tenerles cerca y salir satisfecho y buen atendido. Gracias

Atencion perfecta, con todo tipo de detalles... Adaptados a la nueva situación

He tenido que usar el servicio oficial de Renault varias veces y siempre ha sido muy profesional y efectivo, gracias

Muy buena la atención..

Excelente servicio, me atendieron al momento y ni una sola pega. La Srta Esther nos atendió fenomenal, de "10".Por mi experiencia recomendable 100x100.

La verdad que son geniales, siempre tratan al cliente bien, sobre todo Esther que es un cielo, muy contenta la verdad.

Mal trato, mala atención, mal comportamiento... Un sitio al qu tengo muy claro que no volveré nunca.

Muy buena atención y servicio, pero demasiado caro, con esos precios se piensa uno dos veces si volver. Por ejemplo, cruzar los neumáticos mas de 20 euros, que es cosa de dos minutos en una revisión de más de 150 euros, me parece carísimo y luego me ofrecen lavar el coche gratis.

Te atienden esplendidamente

Amabilidad, rapidez atención y precisión en la información por la Recepción.

Trato increíble

No es el sitio,ni el personal,es mi desagradable experiencia con mi coche nuevo.

Eficiencia les define

Buen servicio 👌

Profesionalidad y buen servicio

Best place to get your Nissan or Renault serviced in Telde. Oh, I said best, not cheapest. You get what you pay for.

Excelente atención por parte de la Señorita Zuleika, Muy buen servicio y con un tiempo bastante rápido, se merecen más de un 10, sigan así.

Buen taller, comodo, y muy buena atencion, en el mismo lugar te encuentras con la casa Renault y Nissan, en ambos atiende con mucha educación y simpátia, estoy muy contenta con la resolución de mi problema.

Muy buena

Buen servicio, rápido y profesional

Una empresa que se publicita utilizando propiedades publicas, como lo es la Plaza de San Juan y no sabemos si ha pagado por utilizar dicha plaza en beneficio propio.

Cómodo y fàcil acceso

Excelente ¡¡

Son muy amables y atienden muy bien al público

Buen taller,con un buen servicio.

Es taller y venta de repuesto de Renault y Nissan. Fui para comprar repuestos de Nissan, el servicio muy bueno y la chica muy amable. Lo peor es que es difícil encontrar aparcamiento.

solicito una actualización de pantalla y me comentan que no tienen la actualiacion adecuada para mi movil y en cuanto a la nitidez de la camara solicite tmbn una revision y me dice que antes de pasar por taller lo intente yo mirando el libro de instrucciones, todo eso sin mencionar que llamo a tres talleres diferentes de la casa renault y todos me tardan una barbaridad de tiempo en contestar, la verdad estoy muy decepcionado

El servicio post venta durante la garantía fue pésimo. Siempre querían hacerte creer que el coche no tenía nada para quitarte de encima. Malísima la experiencia.