Toyota City - Arinaga

En esta semana hemos comprado un coche Toyota en Arinaga. Inmejorable atención recibimos, en especial de Eloisa, gracias por su profesionalidad y eficacia. Salimos encantados

Demoran entregar la documentacion del vehiculo. Llevo ya casi 60 dias esperando y todavia nada.

El mejor concesionario para comprar un TOYOTA en Canarias!!! Se lo recomiendo a todo el que quiera un cochazo. La comercial Beatriz un encanto, profesional, amable y responsable. Gracias a tod@s los de Toyota City Arinaga.

Cuidado con algun mecánico que le gusta muchísimo cambiar piesas, por ejemplo cómo vayas al taller con una batería nueva, revísala antes de salir del taller, hay un mecánico con un Yaris 3 puertas encarnado, le encanta cambiar nuevo por viejo para su uso personal.

El trato es de 10 muy atentos con los clientes 😍y excelentes personas recomendado para tod@s losque quieran comprar un buen coche 🚗 fiable y duradero

He comprado un vehículo en este establecimiento, y quiero dejar constancia Que me atendieron con mucha profesionalidad , el jefe de taller Pedro y la Comercial de ventas Mónica se mostraron en todo momento atentos , eficaces y amables. Satisfacción plena.

NADA RECOMENDABLE. Fui hace una semana a Gran Canarias a visitar a mi hermano y de camino comprar un coche allí porque son más baratos. Me llevó a esta tienda porque él es cliente habitual y nos atendió una señora de lo mas desagradable. Mi hermano dice que lleva unos meses y desde entonces el prefiere ir a otro Toyota. No recuerdo su nombre, pero si sirve para que el jefe de personal la identifique dijo que estaban a punto de cerrar y tenía que irse porque vive frente al aeropuerto y siempre hay atasco y que nosotros podíamos volver en otro momento. le dije que yo me volvía a la península y dijo que en la península también hay Toyota. Es una maleducada y una desagradable. Se marcho corriendo en una proace gris matricula 1808 y no pude ver las letras porque salió muy deprisa. En vez de atraer clientes esta señora los espanta. Al final me fui a Ford de la isla y me compré un coche. Mi hermano ni de coña vuelve y tiene varios coches de empresa. Que manera de perder clientes por una empleada desagradable

Si lo que quieres en tu vida es un Toyota, no lo dudes: ¡vete a Toyota Arinaga! La atención del personal es maravillosa. Quiero mencionar especialmente a Mónica, la empleada que me atendió: se nota que le gusta su trabajo y el trato que nos dio fue inmejorable. Sin duda, una persona encantadora y profesional.

Yo tengo una linda experiencia con Toyota la Sra La Señora ELO excelente vendedora y los jefes de mecánicos Pedro y Alejandro estupendas personas, gentiles, educadas y muy disponibles para resolver cualquier inquietud o problema . Gracias a todo el personal y no me arrepiento de haber comprado ahí mi coche 👍😘

Very good dealers, very good service. My dad didnt speak spanish so they brought someone that speaks English and we're very patient. They tried to understand the problem and not rush us. We also got our battery for they CH-R 2017 exchanged, which went very smoothly. Offered us free bottled water which not every dealership does here, usually only bmw, Mercedes, Audi..... so its good to see the nice service even though it doesn't cost them anything. I do have to say the batteries were expensive around 160, but its from the company so that's expected.

Compre un yaris en 2018 y cambie al nuevo yaris en junio 2025 en este establecimiento y genial todo d 10 eloisa gran profesional gran amiga después de graciassssss

Gran equipo de profesionales,

En todo momento me resolvieron todas las dudas, me ofrecieron varias opciones de compra, la señorita Mónica de Toyota Arinaga, fue muy paciente y resolutiva , cada vez q tenía una duda . Cuando recogí mi coche automático,me explico cada detalle de su funcionamiento y con tranquilidad, recomiendo visitar ese establecimiento.

De lo mejorcito, te atienden super rápido, te dan el coche rápido las dos veces que lo he llevado (por lo menos en mi caso) eso sí, si quieres pedir un coche de sustitución tienes que hacerlo con tiempo porque están muy demandados.

Guter Service. Gute Preise. Immer gerne wieder.

Muy buena atención

Siempre he tenido Toyota corolla , fui al taller por un problema hace unos años En la admisión del coche. Y el jefe de taller un tal manolo me echó en cara de que había pasado las revisiones en toyota Miller bajo , se puso en plan despectivo , tal vez por qué estaba sin hacer nada Y le vine a dar trabajo , . era un coche que había comprado. Cuándo estaba la Toyota en la avenida de Canarias Y siempre le cuento a todo el mundo. El maltrato que me dieron , todo lo contrario de miller bajo , o toyota Emma . Al final me fui al desguace de maximino compré la pieza. Y se la cambie yo mismo a un coche que estaba en garantía .

Excelente atención por parte de los promotores y los de servicio al cliente, buen trata y explicaciones .

Buena actitud y profesionalidad del personal

Super Kundenservice, tolle Angebote Einfach Toyota. Zurecht Marktführer.

Muy feliz con mi nuevo Toyota Yaris Cross Hi Style 130H. Rapidez y atención impecable, en prácticamente una semana tras tomar la decisión me he llevado el coche a casa. Recomiendo este establecimiento si te interesa adquirir un Toyota. Muchas gracias en especial a Elo.

Compre un coche hace 4 meses y ya tiene avería en el palier ,el jefe de taller me dice que tendré coche de cortesía pero cuando voy me dice que no hay le pido la hoja reclamaciones y me dice que hable con su jefa ,voy a la jefa y me dice que ahora las hojas de reclamaciones son a través de QR,mentira tras mentira ya que se puede hacer por escrito en el mismo sitio,decepcionado con esta gran multinacional que tiene gente sin empatia dentro trabajando.

Lo peor de lo peor ,compre un coche nuevo en junio de este año y ya tiene avería grave en el palier,la solución que me dan es esperar por a pieza 15 o 20 días sin coche de cortesía,cuando su jefe de taller me dijo que tendría uno este lunes ,promesas que no cumplen huele a mala gestión de empresa,seguro que coches para probar para captar clientes no les falta pero coches de cortesía parece que solo hay uno para todos,pedí hoja de reclamaciones y me dicen que tengo que hacerla con código QR,llamo a consumo y me dicen que también puedo hacerla por escrito en el concesionario,total mentiras y más mentiras,decepción con la gran toyota.hoy es el primer día que publico reseña lo voy a hacer todos los días hasta que haya una solución que me interese a mi no a toyota.

Excelente atención comercial. A destacar a Eloísa: clara, concisa y con ganas de vender buscando soluciones.

Me sale como que el sábado está abierto y resulta que llego... Y no es así

Me atendieron muy bien y súper agradable y simpáticos con nosotros

Qué decirte Toyota Arinaga es uno de los mejores servicios oficiales de Las Palmas de Gran Canaria y Iban y Alejandro son de los mejores asesores que podrás encontrar preocupados por buscar la mejor solución para el cliente y manteniendote informado en todo momento.

Muy satisfactoria

El mejor servicio de Toyota en la isla, buen personal al servicio del cliente ofreciendo buenas facilidades y comprensión ante las variadas necesidades del cliente. La relación calidad precio ofertada esta un poco por encima de la media, .pero a cambio ofrecen una garantía del servicio prestado que muy pocos de sus competidores pueden ofrecer. Tienen margen para mejorar en la zona de atención al publico con mayor cantidad de asientos, zona mejor aclimatada, etc...

Me gusta .

¿Saben informar se este taller escanea vehiculos? Queiro hacerlo para tenerlo al llevar a ITV.

Muy buena experiencia y muy buena atención

Muchas gracias a Pedro y a todo el equipo de Toyota Arinaga. Hoy lleve mi coche a su primera revisión. Como siempre un trato excelente e inmejorable tanto en la gestión como en el taller. La verdad que comprar el coche en Toyota Arinaga + Plan Easy + Toyota care han sido las mejores decisiones que he tomado. Muchas gracias por el buen asesoramiento, amabilidad y confianza. 🚙🚙 Volveré y lo recomiendo

Me enamoré de mi coche y el personal inmejorable. Mil gracias

Hoy estuve a comprar un repuesto y me atendido bastante bien mañana ya lo tengo

Buena atención y servicio 👍👍

Gente atentó y amables

Buena atención y amabilidad del personal

Buen taller y buenos profesionales, pero.destacaria de todos ellos a Pedro, buen profesional y preocupado por el cliente no así como el jefe de taller que debería ponerse un punto en la boca antes de hablar. Menudo bocazas. Falta al respeto a clientes y empleados (delante mía). Dudo que revisión de 90000 km acuda ahí. Revisiones en toyota muy muy caras. Abi alternativas por si quieren saber.

Hoy fuimos a recoger un Toyota C-HR, a este confeccionarlo Toyota City Arinaga. Y excelente atención de parte de Beatriz y Eloísa son muy amables, agradables y profesionales. La verdad que salimos satisfecho. Excelente Gestores de venta 🤩🤩Recomendada 100% 👌

Lange wachttijden voordat de airco gerepareerd werd, maar hij is perfect gerepareerd voor een redelijke prijs

Hace poco compramos un coche en este concesionario (Toyota City Arinaga) y por desgracia tuvimos unas cuantas malas experiencias en cuanto a lo hablado con la comercial, su gerente, como al vehículo en sí lo que conllevó a perder la confianza en la marca y a su calidad, pero gracias a uno de sus empleados digno de nombrar Pedro Manuel Ramos recuperaron toda nuestra confianza y por supuesto a elegir ese concesionario para la compra de otro vehículo Toyota, el cual recomiendo al 100% preguntar por él, para resolver cualquier duda respecto al vehículo al que podáis estar interesado/a. Nos dio un trato cercano, amable, comprensivo y profesional cumpliendo con nuestras expectativas en dicha compra, agradecemos su ayuda a solucionar las malas experiencias al principio nombradas y quedando como unos clientes satisfechos, cambiando nuestra experiencia de tal forma que con gusto recomendamos comprar en Toyota City Arinaga.

Buen servicio y calidad

Encontré el coche que me gusta y me atendieron súper bien

Rápidez, amabilidad y resolución.

Muy amables y calidad me atendieron muy bien

Mal no tienen un número de teléfono para que me atiendan

Supper !!! Salón!!!

Compré aquí mi vehículo y muy satisfecho con la atención de Eloísa, una gran profesional. Hoy he ido al taller por primera vez y el chico que me atendió ha sido muy amable también, así que todo perfecto

Bella concessionaria. Ma non sono cliente 👍👍👍

Hola tengo una proace. De 70000 km. 4 años. De buenas se me paro. Y ahora en el taller me dicen que tengo poco más que ponerle motor nuevo Esto es increíble. No 70000 km. Toyota. Quien me iba a decir a mi. Y todos los cambios hechos en la Toyota. Y no tiene garantía

service sehr gut,

Grandes profesionales. Elo te atiende y asesora de la mejor manera que existe, muy cercana y familiar, buscando el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades.

Son de lo más cercanos y gracias a Pedro por su perfecta atención.

Amabilidad y muy profesional

Gracias a Eloisa , Bea y a Toyota City. Muy buena atención!! Totalmente recomendable!!

GENIAL!!! Gran atención y amabilidad por parte del personal.

Trato disparejo. Los comerciales en el exterior, en especial el compañero jose, muy atentos al detalle y muy serviciales. Los compañeros de recambios sin embargo... la primera toma de contacto con ellos fue al preguntar por unos recambios hace un año, no me facilitaron ni precio ni disponibilidad de unos recambios vía telefónica, tuve que desplazarme al establecimiento para que me dijesen que no tenian ni había previsión de stock de la pieza solicitada. Hace biren poco, vuelvo a solicitar un recambio, me dan un precio, voy acto seguido a por la pieza y hay una diferencia de 75€, me dicen que puede ser el IGIC que por teléfono a veces suelen dar precio sin IGIG... imposible, puesto que fue un recambio que en principio costaba 180€... les digo que no me lo llevo puesto que no se ajusta al precio solicitado y todo son malas caras y resoplidos. Mal servicio.

Lleve mi toyota a reparar porque tenia una picada por debajo,con una factura de 1000 euros,me dan el coche sucio que no cabía más polvo por dentro y por fuera.Servicio pésimo de una Marca tan prestigiosa como Toyota,mi coche no volverá a pisar más Toyota Canarias.

Recomendable 100%, te atienden de 10.

Muy mal servicio, llevo mi Toyota Corolla del 2006 por una campaña de sustitución del airbag del copiloto y me lo dijo entregan sucio y además los plásticos del alrededor de la radio rotos y mal montados.

Perfecto atienden muy bien

Buenos profesionales

Excelente atención en Área de ventas en Toyogran Arinaga en especial de Elo( Eloísa) muy agradable y resolutiva, siempre dispuesta a ayudar. Altamente recomendados

Hasta ahora contento el comprador de un Toyota proace me han atendido bien lo lleve el otro día para que hicieron la revisión visual de lo que yo creí que era una pérdida de aceite pero parece que no es así buen trato y como el coche está en garantía no puedo decir qué tal son los precios pero la gente es agradable y atenta ojo ojo recuerden que ya no jugamos con motores Toyota jugamos con motores PSA franceses y esto es interesante que los clientes y los compradores lo sepan y lo sepamos

Trato exquisito al cliente. Sobresaliente el asesor Pedro Ramos.

Muy bien tiene una enpleada k vale po 10 se llama eloisa muy agradable y t va aconsejar muy bien lo recomiendo ademas como toyota niguna👍

Buenísimo trato y claridad

Muy buen trato al cliente, siempre traigo mi coche porque son unos buenos profesionales.

Lo recomiendo

Muyy biennn para el barrio

Muy buen trato en General. Y Eloísa como vendedora una profesional.. Saludos

Esta en buena lugar y personal excelente

Muy buen servicio

Excelente trato.

Estupendo, buena atencion con el cliente, especialmente la empleada Sra Eloisa , que es una magnifica persona que te lo hace todo facil.

Excelente atención personal y técnica del automovil

Excelente.

Muy bien👍

Trató muy correcto y profesional

Muy buen trato por parte del personal

Excelente atención y servicio

Buen servicio

Me gusta por su buen servicio y su gran equipo de profesionales

Todo perfecto allí.

Profesionales

👍

Muy bien la atención

La atención d sus empleados

Un trato correcto y amable

Todo muy bien,buenos profesionales.

Todo perfecto y profesional.

Como siempre ,buen trató,buen servicio.

Muy buena atención y muy amables todos.los mejores.Toyota

Trato excelente

Pues vien Exelente el atendimiento Correcto

Buena...

...no comment !

Estupenda atención del personal

Buena atención.

Buen servicio y profesionalidad

Muy buena atención. Precios caros en repuestos, pero es Toyota original

Como siempre una atención por encima de la media.

excelente trato de los asesores

Sin dudas destacar la buena labor y actitud personal, haci como su saber estar junto a su buena labor de que es una profecional en el mundo del automovil, como en el Departamento de ventas, para la señora Eloisa ,un 10 para ella.....

Bueno, ir a in taller significa que te va a costar dinero si o si, pero dentro de lo malo puedo decir que hay buenos profesionales, muy agradables y atentos. Me hicieron un 10% de descuento sin ser un cliente habitual.

Muy profesionales.

Buena atención y servicio post venta

Cabe destacar la amabilidad y profesionalidad de Eloisa en el dpto. De ventas.

Concesionario y venta de repuestos de Toyota, muy buen trato al.cliente y muy buenos profesionales

Buena atención Srta. Eloisa

buenos trabajo en su taller oficial y un muy buen trato al cliente como en el taller o en la tienda oficial de coches

Buenos vehículos

Buena Atención