Auto Repuestos J Suárez S L

Consigues piezas de vehículos que nadie tiene. Te resuelven la papeleta.

Gran variedad de repuestos y personal muy profesional

Muy triste que uno quiera dejar el dinero en un comercio del barrio y te traten así. Voy un día a buscar un repuesto de electricidad que no tenían, hasta ahí bien, si no lo tienes no lo tienes. Estando ahí veo como venden un repuesto a otro cliente y le recomiendan que compra otra pequeña pieza que le haría falta, casualmente yo necesito esa misma pieza, veo que la sacan de una caja en la que tienen varias y me marcho porque tenía mucha prisa. Una semana y media después paso a buscar esa pequeña pieza, me atiende un señor que no tenía ni idea, que si yo me refería a otro respuesto, que eso que le pedía no existía, bla bla. Le explico lo que pasó semana y poco antes, que es un repuesto común y tienen en stock. Me responde que le pregunta al compañero (un tipo sentando detrás del mostrador), desde ahí, sentado me dice "hombre, eso que estás pidiendo habrá que estudiarlo y analizarlo, bla bla". Le explico con detalle el repuesto que es y que lo tienen ahí, a lo que le entra por un oído y le sale por el otro y me responde "eso hay que mirarlo bien". Nada, que solo hablan pero no se molestan en mirar, analizar o estudiar lo que les estoy pidiendo. Al final, el otro vendedor me pregunta que a quién vi vender ese repuesto, le doy una descripción y me dice que está de vacaciones y vuelve en una semana. Vamos, que no me van a buscar el respuesto, así que esa gente no les compro ni un bombillo. Al final lo compraré por internet y cuando tengan que cerrar el bazar por el pésimo trato que dan que se manifiesten en contra de las plataformas que venden repuestos online. Hasta nunca.

Una bazar de barrio de toda la Vida, un trato de los hermanos que trabajan allí de 10, se esfuerzan en buscarte como si es una aguja en un pajar, ellos te la buscan por muy difícil que sea ... Así que cualquier repuesto, de cualquier marca que tu automovil necesite sin importar antigüedad, llamalos y Ellos te lo buscan, ... Y a pocos metros del Centro Comercial las Arenas ni Norte ni Sur ... Muy Recomendables sin lugar a dudas ...

La atención es la esperada.... Siempre que voy salgo con la solución en las manos...

Amabilidad y servicio

Compré un repuesto para mi coche, no lo tenían en stock en ese momento y la misma tarde lo pude recoger. Trato de 10!

Nos atienden a la primera al teléfono, pedimos el favor de una placa de matrícula para ayer, y cerrando a las 13h, llegando a las 13:00 me atendió, me pidió una placa para el mismo día y a las 16:25 ya la tenían, genial. De 10.

El peor lugar para comprar y lo peor en atención , al principio pregunté por un repuesto y si lo tenían , pedí financiación y me la aceptaron un viernes , voy el mismo viernes pro la tarde a retirar el repuesto ya que el coche entraba el lunes a primera hora al taller, resulta q cuando llegó un tipo llamado Carlos Sánchez o Suárez EMPLEADO , me dice no es que no te puedes llevar el repuesto porq no tengo el dinero en cuenta , le explico y le digo mira tengo el contrato el recibo pagado que ya me han descontado la primera cuota y ya tengo todo firmado por la financiera , me dice si pero no me importa eso, me comunico directamente con la financiera por teléfono y la financiera le explica señor ya tiene que entregar el repuesto , las condiciones no son las q ustedes ponen si no las que aceptan cuando entran en la financiera y le dice si no me importa , le pido hablar con el dueño director me dice esta en el sur y hace 5 minutos me habías dicho que ya venía , si pero está en el sur con prepotencia , le pido una hija de reclamación y le digo q voy a poner denuncia por retención y me dice haz lo q quieras , después de 15 minutos llega el dueño y también Juan Suárez y también prepotente me ha dicho , si pero no te voy a entregar nada pasada 48 horas que me tiene que caer el dinero , me vuelvo a comunicar con la financiera y le dicen que esas no son las condiciones del contrato y que estaban actuando de mal manera y les aseguro que no era primera vez que hacían financiación , después de estar casi 2 horas y la financiera enviarles un correo de compromiso no entregaron el repuesto, la atención y prepotencia del empleado CARLOS es para no volver ni a pasar por frente …

Mal profesional. Por su voz bronca y altanera debe ser el dueño. Se gana que los clientes no acudan a su local. Se le realiza llamada telefónica para preguntar por un repuesto y ya comienza diciendo que si era para comprar o solo preguntar. Cuando se le responde que para comprar, dice tomar nota preguntando por el repuesto en cuestión, además de casi preguntar todos los datos del DNI más número de teléfono. Como quiera que no apreciaba que "estaba por la labor", se le pregunta que si me iba a devolver la llamada con lo del repuesto indicado. A ello responde, muy maleducadamente, cuestiones que el cliente no debe saber o no importarle, diciendo que tenía mil cosas que hacer, que ya me llamaría y que lo suyo y preferente era pasar por el mostrador. Cuando lo respondo que tengo difícil pasar por allí ya que le llamaba desde San Bartolomé de Tirajana y le insisto por si me iba a llamar, contesta que esa tarde mismo me llamaría. Desde entonces han pasado quince días y todavía espero la llamada. Es increíble que existan gente tan poco profesional y grotesca como esta. Debe ignorar que, lo que hoy abunda, quizás mañana sea lo contrario o le debe dar igual todo quizás por su edad ya que me pareció, por su voz, que era persona mayor. De todas formas no debe olvidar la humildad y mejor trato con el prójimo. No he estado nunca en este local pero me ha dejado claro que, ni llamaré más, total no te solucionan nada y se olvidan del cliente. Menos mal que hay mucha y eficaz competencia, ah...y no hago daño con reseña nefasta hacia su persona y local. He relatado la veracidad de lo sucedido y se merece esta negatividad como usted ha echo conmigo.

Muy buena atención al cliente y buenos precios. Un negocio familiar que ya tiene sus años en el barrio de guanarteme.

Vine recomendado, en un principio privado porque pensaba que por fin iba a resolver los problemas de repuestos con mi Daihatsu, ya que aquí son bastantes difíciles de encontrar. A finales de Septiembre compré varias piezas para mi coche (alternativas, ya que en teoría de la casa era un presupuesto muy elevado y me garantizaba la fiabilidad de estas). Hablando con su vendedor, y explicando que tenía 1 mes para el taller pero estaba buscando las piezas con tiempo me prometió sin compromiso ninguno, que si no era la pieza que buscaba fuera sin problema ... Al final la pieza no encajo ... Ayer a la cara, mirándome a los ojos me dijo que hoy me devolvía el dinero, que no me preocupara, cito textualmente:" Yo le compro mucho a este proveedor, a mí no me va a poner problema" y todavía para quedar yo más agradecido me recomienda otro sitio, especialista en Daihatsu.... Hasta hoy todo bien, hasta que le llamo para darle las gracias por su recomendación ya que acertó y para preguntarle por la hora a la que quiere que recoja el dinero, pero hoy el proveedor dice que no ... Que si quiero me consigue otro pagando la diferencia .... Soy plenamente consciente de que hace dos meses de la compra, pero también lo soy de la conversación que tuvimos y usted espero que en el fondo también.... Una pena que las grandes superficies se coman a los pequeños comercios, pero esto no les da derecho a comernos a los clientes... Desgraciadamente para mí ahora me sobra una pieza ... Pero gracias a usted he logrado poner el coche en marcha, aunque haya tenido que pagar doble, así que gracias igualmente .... No hay mejor forma de perder un cliente.

Atendimiento muy humano , y con profesionales que ayudan a buscar solución en todo lo que respecta a repuestos.

El respuesto no encajaba con lo q necesitaba pero me buscaron una alternativa para poder hacer uso del retrovisor. Un encanto

Buen servicio y excelente trato con muchísima experiencia en el sector, excelente trabajo el de Sergio y sus compañeros

Te ayudan en todo momento. Buenos vendedores.

La compra de respuesta de todo tipo de coche si no hay te lo busca rapido

Excelente servicio y atención

Muy buena atención por teléfono

Tienen de todo😉

Muy bien

Te atienden bien

Profesionales al 110% siempre te buscan una solución...

Muy buena atención.... 👍🏿👍🏿

Consigue cualquier recambio que solicites una atención esquisita buen rollo

Perdí la matrícula de la moto, me la mandaron a hacer y la tenía en menos de una hora, excelente, muy profesionales, 100% recomendable

Lugar pequeño por fuera y por dentro pero muy amplio en sus servicios y recambios,atención seria y profesional aunque a primera vista parece un autorespuesto con poca capacidad de respuesta,pero en realidad puedes conseguir cualquier recambio para cualquier marca de vehículos,y si lo tienen te lo buscan,aparte tienen taller de reparación.autorepuesto recomendable.

Poca profesionalidad, desde que llegue estaba hablando con algun familiar o amigo y hasta que no sali de la tienda, no me puso atención. Para luego continuar la conversación amistosa por telefono ignorandome, me marche sin comprar nada y con casi 40 minutos perdidos.( se trata de mi experiencia con esta tienda, alomejor ustedes tienen mas suerte)

Trato muy nuestro

Muy bien

Buenos profesionales y precios. Te consiguen lo que necesites

Muy buen trato

Formidable el servicio y la atención del personal, muy familiar a la par que los precios inmejorables

Buena atención

Personal excelente y te consigue cualquier repuestos

Tiene todas clases de respuesto de coches y especialidades en zuzuki

So einen braucht man, wenn man auf Gran Canaria ein Ersatzteil fürs Auto benötgt!!!super

Tienda de repuestos para coches. Especialistas en coches Japoneses

Ok