Grúas Miguel Bazar Racing

Reventón de neumático en faro de Jandía. Llamamos y al decir dónde estábamos la "amable" señorita nis dice que allí no van y nos cuelga. No estaría de más un poco de empatia y amabilidad.

Todas las chicas muy amables y muy profesionales...me resolvieron un problema en un plis plas... muchas gracias

Señor Miguel nos ayudó con la batería del coche,vino a las once de la noche y nos salvo.Muchisimas gracias!!!!!!

me sorprenden las reviews tan negativas de este sitio después de el increíble trato que nos han dado, nos quedamos tirados sin batería y nos asistieron al momento, vino la grúa a arrancar el coche y de ahí fuimos a la tienda y nos sustituyeron la batería, muy buen trato, nos salvaron las vacaciones

Eficiencia y profesionalidad.

Rapide et accueillant !

Ya veo por las reseñas que el comportamiento de esta empresa es habitual, aún así creo que es necesario compartir mi experiencia pues no es algo normal , puedes estar de acuerdo o no con algunas cosas pero esto no debe quedarse así .El pasado mes de enero dia24 creo nos quedamos tirados con nuestra furgo en morro, un barranco en la carretera hacia el faro de jandia, acabábamos de bajar del barco, diez y pico de la noche , algo de frío y sin cobertura , completamente a oscuras . Andamos casi dos kilómetros para conseguir algo de cobertura y llamar al seguro , tenemos un seguro con Alianz ( ojo !! a todo riesgo ) Nos nos podíamos mover de allí por si nos llamaba la grúa , que no llamò, tuvimos que contactar otra vez con el seguro para que nos diese el número de la grúa y el contacto para llamar nosotros pues ya llevábamos una hora y pico esperando a la intemperie en medio de la nada . Llamamos y ciando por fin nos cogen el teléfono la señora dice que si , que el seguro les había avisado pero que eso tendría que cobrarnos un plus , porque los seguros a veces no le pagaban ( como si de eso me tuviese que hacer cargo yo , teniendo ya un seguro a todo riesgo ) y que no iba a ir a buscarme a esa hora de la noche , así de claro . Aún así , desesperados le dijimos que esperaríamos a la mañana siguiente y ella nos dice que no sabía si podría mandarnos a alguien , que era sábado , festivo para ella y que no iban a emplear tanto tiempo en eso que estábamos muy lejos , y así y por supuesto de forma desagradable y con cero empatía y montón de excusa nos dijo que si acaso la llamáramos por la mañana a ver … Resumen; SuRreALista .todavía estamos esperando que nos saque de allí . Nos buscamos la vida después de unas horas conseguimos arrancar la furgo 🙏y salimos de allí , todavía estamos esperando una llamada algo . Gracias por leerme , espero que esto sirva de algo y sobre todo que no me pase a nadie más . Entendemos que es una isla menor que tienen recursos limitados , pero no se puede tratar así ya no a los clientes, sino al mundo en general .

De lo peor pinché con mí coche en el Faro de Punta de Jandia a las 17:30h y le dijeron a mi renting que no me iban a buscar,me tenía que quedar tirado allí,pero si pagaba el servicio si iban.....menudos jetas.

Fenomenal! Rabidos y profesionales. Ademas Carlos es una persona de 10. Super mable rabido y profesional. Lo recomendaré a todos mis amigos.

Excelente orientación y trato par Alós trámites administrativos

Le digo que me llamen antes de traer el coche al taller y lo traen sin llamar. Bueno mas no se le puede pedir gente sin respecto te hablan de muy mala manera. Lo siento no es mi culpa que tengais un sueldo pesimo para pagarlo con los clientes.

Poco más que añadir… Bueno si, grúas Miguel Disgustos SL. espero se tenga en cuenta esta reseña para futuros servios.

Se puede encontrar todo lo necesario para el coche y además son muy amables y serviciales y te lo instalan, lamparas, limpiaparabrisas, etc.

Excellent service. contacted regarding a flat tire and noises from the clutch whilst parked at our residence. The company sent a text message with a web link detailing where they would be coming from and the expected time of arrival which was 24 minutes. Impeccable. Then received a call from Erdwin the tow truck driver to say he would be 5 minutes so that I could come out and let him in the complex. Erdwin reinflated the tyre and got the car onto the tow truck in a quick professional timely manner all with a smile signed the paperwork and off it went. Speedy efficient friendly service thankyou.

Un desastre de compañía lo avisan de mi seguro a la 19:30 h para que me arranque el coche y su contestación es que me espere a mañana o que busque yo unos cables y a alguien que me lo arranque y posteriormente me cuelgan. No tienen vergüenza y de profesionales 000.

Pésimo Trato. Ayer un amigo accidentó nuestro coche su grúa lo lleva a su depósito y no hemos podido verlo, nos acercamos con la documentación del vehículo, con buena actitud y comprometidos a pagar lo que fuera necesario. Una de las chicas nos atiende de muy mala manera, otra señora nos dicen que es nuestro seguro el que debe de dar la orden para que podamos verlo o sacarlo de allí. Llamamos a el seguro y las mismas chicas le dicen al seguro que para sacarlo le tienen que decir a donde queremos que lo lleven (con el fin imagino de cobrar otro servicio) nos negamos y queremos retirarlo con otra grúa a lo que nos dan la negativa y nos retienen allí el coche siendo un bien privativo, y violando artículos penales a destajo. Hemos tenido que reclamar y poner en conocimiento de las autoridades competentes.

Muy bien el.bazar racing pero la atención telefonica de las gruas es totalmente nefasta.

PÉSIMO TRATO. Se notaba que NO querían prestar el servicio, aún siendo contratados a través de mi seguro. Parece que no querían trabajar (reticencias y pegas a TODO). Primero decían una cosa y luego hacian otra. No avisaban si venían o NO venían. Se inventaron cosas, todo mal y tarde. Lo único bueno fue el gruista que mandaron, que se portó bien, aunque finalmente NO HICIERON EL SERVICIO. Nos tuvimos que buscar la vida, y al final no necesitamos ni grúa, cuando según ellos necesitábamos hasta un tractor para sacar la furgoneta, simplemente salió con unas tablas y GANAS. En resumen, PÉSIMO TRABAJO Y PROFESIONALIDAD CERO.

Me quede sin batería en el coche,eviaron una grua pronto. Arrancaron el coche rápido y cobrobamos 1vez más la batería. Buen trato!

El servicio super bien, la atencion super simpáticos pero cobrar 190€ por llevar una moto me parece muy caro ya que el coche me costó casi la mitad de precio con el mismo trayecto

3 horas esperando por un servicio y me llaman al último momento diciéndome que no pueden 👎

Servicio impecable! Nos atendieron por teléfono enseguida y nos enviaron la grúa rápidamente, manteniéndonos informadxs en todo momento. Especial mención a Bernardo, que nos trajo de vuelta a casa y ha sido un crack!!

Efficenza e disponibilità

En la última vez que hice uso de sus servicios, TODO PERFECTO. No tienen mi máxima valoración, porque en otro de sus servicios, si bien era muy complicado, me pusieron muchas pegas.

A parte haber tardado un poco( ma es lógico por el trabajo que hacen) todo ha ido bien

Rapido veloce e affidabile Consigliato

Trato nefasto por parte de las compañeras de la oficina. Mala educación y 0 empatía. Estoy en actual recurso con mi seguro por un golpe que me dieron dejándolo inservible y lo que se le ocurre decir es que lo que tengo que hacer es sacarlo de ahí. De verdad la atención al cliente es inexistente.

A las grúas les cuesta ponerse en marcha, solicitas una y se lo piensan bastante.

Encontre el sitio por un vecino. Me atendieron bien, sin problema y la pieza que compré va perfecta

Buenos días Ayer de mañana me quedé sin batería en la moto y como una aparición vi a la grúa acabando una asistencia en El Cotillo. Me acerqué y pregunté cuánto me cobrarían por arrancarle la moto y aunque a sabiendas que una batería nueva me podría costar unos 60/70€, realizó la consulta a central y le dijeron 80€. Será por la necesidad que tenía de solucionarlo rápido y que la batería no tenía más de año y medio accedí a ello comprometiéndome al pago en metálico, porque así me lo pidieron. La moto ya estaba desmontada y en la calle, no más de 300m de donde estaba la grúa, pusimos varias veces las pinzas, ya que el acceso a los bornes de una moto son chiquitos, y arrancamos la moto. Monte a toda prisa el sillín y fui a dar una vuelta para intentar cargar la batería. Estaba tan baja que se me caló a los 150m. Ahí mi sorpresa, al volver la grúa se había ido, ni tan siquiera esperarse 10 minutos por si teníamos que repetir la operación. Total un servicio de no más de 20' lo más 30', cobran 80€ y no tienen el más mínimo interés si se solucionó el problema. Creo que el precio fue excesivo, por el servicio prestado o en todo caso no se hizo de la forma profesional que se merece cobrar 160€ la hora por poner unas pinzas. Gracias

Servicio pesimo Tenia que retirar un coche a la base Antes me dicen 54 euros, luego 14, luego 29 Atendida por Jessica super antipatica con comentario "Hay una primera vez para todo" SEÑORITA TAMBIEN HAY UNA PRIMERA VEZ PARA SER AMABLE Y ENTERARSE DE LAS COSAS ANTIPATICA. 1 hora de espera por un papelito. Además mientras me hacia la gestión, gestionaba llamada y otras personas nunca mas

Nos quedamos con el coche cerrado con las llaves dentro cerca del faro de Cotillo. Estábamos en la playa fuera de la carretera. No era un acceso fácil para la grúa. En 45 minutos llegó Erdwin, el conductor de la grúa, y nos abrió el coche en un santiamén. No podemos estar más contentos, ya que la siguiente opción era romper el cristal. ¡Muchísimas gracias Erdwin! Gran servicio. 🙏

Estuve de viaje en Fuerteventura (soy de Gran Canaria) y la empresa se portó muy bien conmigo en una situación bastante complicada. Los dos empleados, sobre todo el último, fueron muy profesionales, responsables e incluso llegaron antes de la hora acordada al puerto para entrar el coche al barco para la vuelta a mi isla. Los tendré en cuenta para otros servicios, aunque esperemos que no sea necesario.

Mi seguro contrato el servicio de esta empresa de grúas y pésimo el servicio del conductor porque no se le puede llamar gruista .Diciéndole que yo subía la autocaravana en la plancha en se negó como 8 veces y de malas formas intento subir la autocaravana a la plancha tirando por un winch casi 3000 kilos y como es normal arrancó todo el frontal ,parachoques, radiador ect.. "No hay problema tenemos seguro" decía en corralejo pues cuando llegamos a descargar a puerto del rosario ya decía " solo fue un poco el parachoques con el gancho" .tengo fotos y testigos.PESIMO EL SERVICIO DEL CONDUCTOR DE LA GRUA MUY DESAGRADABLE. Ahora aver como se comporta la empresa .

Tienen de todo y el personal muy amable y cualificado.

Servizio puntuale, preciso ed eccellente!!

Rápido y servicial.

Fui a comprar varios repuestos y piezas de coche. Había dos mecánicos, de los cuales uno estaba sentado en la oficina. El otro mecánico desmontando piezas. 1. El teléfono no lo suelen coger, aunque luego te dicen que están muy ocupados. La verdad cuando te miro 2 horas sin moverte de la silla para nada,me cuesta creerlo habiendo llamado 5 días seguidos varias veces a distintas franjas horarias. 2. El precio de ciertas piezas es muy elevado dado que por algo más en algunas cosas puedes comprar el recambio nuevo. 3. La entrada es una entrada llena de problemas para los coches en mal estado o con la altura reducida. Fácilmente un coche medio bajo puede estropear o fastidiar las piezas por esa entrada. 4. La atención del mecanico fue buena, y del oficinista neutra. Conclusión: Si posees un coche antiguo y puedes encontrar piezas que te hacen falta, puede ser tu lugar. Ahora,no esperes pagarlas a precio reducido por ser de desguace. Cuidado con la entrada.

Una atención del 10, tanto telefónica como el personal de grua. Uno de los chicos que nos atendió en grua es un increible profesional, gracias a su ayuda logramos llegar a nuestro destino. Felicidades, gran persona!

El chico de la grúa (venezolano creo) un 10 para el, Gracias de verdad por darme soluciones cuando yo solo veía problemas.

De casi todo en auto repuestos y buenos precios. Buen surtido en baterías.

Muy buena experiencia. El señor, me da la sensación que venezolano, grandote él. Se nota que tiene mucha experiencia. Me subió mi autocaravana en la grúa (cuando otra empresa fue 2 días diferentes y no pudieron) sin problema y me la metió en el Fred Olsen de Corralejo. Muy muy contento con el servicio y muy puntuales. Mi experiencia ha sido de 10

Hay de todo los recambio usados....

Muy efectivo, todo genial

Recambios y accesorios

Trato muy bueno y profesional. Rápido. Precios asequibles.

Mui atentos en todo momento , a que a veses lentos en yegar según el día I las horas del trabajo I dependiendo do de estes

Servicio eficaz y de calidad

Tiene la oficina administrativa, la tienda de repuestos, y el potrero que es donde acudí yo a recoger mi coche porque se lo había llevado la grua

Excelente Gruas miguel

Caro

Siempre hay que esperar por el distribuidor

Muy buen servicio de grúas.

Muy amables y resolutivos. Francisco super profesional y simpático,un 10. La única pega es que la grúa estaba en muy mal estado y considero que hay que tener a los trabajadores en las condiciones que merecen... Invitaría al dueño de la empresa a trabajar con ella una semana a ver que tal.. Y sin Acritud, es la realidad.

Bien

EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN. EVITA USARLAS. Son una vergüenza. Usé el servicio de grua enviado por mi cia de seguros y los conductores NO TIENEN FORMACIÓN, al no informarme adecuadamente me causaron GASTOS extras. Cuando llamé para PAGAR EL SERVICIO EXTRA, primero me dieron un precio DE 300EUR MAS IGIC y cuando llame para aceptar el precio QUIEN MR ATENDIÓ ME DIJO QUE ESTABA MUY OCUPADA. Finalmente contacte con un servicio de puerto del Rosario, que me atendieron rapido y me ahorre 100eur.

Gracias Paco!! Llegamos a coger el vuelo a Sevilla !!gracias a tu amabilidad y profesionalidad. Magnífico servicio y muy profesionales y rápidos. Esperando no tener que usarlo de nuevo ,pero si fuera necesario no lo dudaría.

Llamamos a Grúas Miguel por pinchazo en la carretera a las 6.30 de la mañana. Servicio excelente, cercano y profesional. Gracias a Paco, que nos atendió de 10, llegamos a coger el vuelo :-) Empresa muy recomendable.

Bastante cercano y muy amable el personal

Muy buen trato del dependiente,aunque no me gusto el trato que le dio un señor mayor de pequeña estatura, que se metía en lo que hacía muy despectivo, delante de mi, parecía un encargado o jefe. Por lo bien que lo estaba haciendo este dependiente no ese señor, lo recomiendo.

Relación calidad precio carito pero es lo que hay

Perfecto

Buenos precios y buen trato al cliente y repuestos para todas las marcas

Todo lo que necesites para tu automóvil puedes encontrarlo aquí. Dependientes muy amables y con ganas de ayudar.

Pésimo el trato. Depende quién te atienda.

Es un lugar donde puedes dar de baja tu coche viejo, se encargan de todo, son buenos profesionales.

Muy Profesional

Buen servicio....

Persona muy atenta y cumplidora.Soluciona los problemas del cliente

Un gran equipo

La atención muy buena tienen prácticamente de todo el personal muy amable y dispuesto a ayudar

Tienen de todos los repuestos

Compré bateria y aceite sintética por el mismo precio que me iba a costar la mano de obra en un taller por cambiar y comprar batería. 👍 ...y mejor atención imposible. ...y si hubiera más estrellas le pondría más.

Tienen todo tipo de repuestos para el coche

Tienen variedad

Lugar donde encontrar variedad para coche

Hacen lo que pueden para satisfacer tus averias

Si trova tutto per auto

Me consiguen los repuestos para el coche y buenos precios

Muy buena atención, tanto para conseguir repuestos usados como a la hora de informar al cliente.

Don Cesar fuerte

Bueno que es pequeño y el trato es bastante bueno...pero se empiezan a quedar obsoletos en los repuestos -siquiera tienen lamparas H12 o 9012 - y lo peor es que no piensan tenerlas pq "como eso no son las lámpara de coche que usan todos los coches"... pues vale.. la política de Fuerteventura: Yo traigo solo lo que vendo, que lo demás se busquen la vida. Pues a partir de ahora... Un viajito fuera de Fuerteventura y traerse el coche lleno con todo de fuera.. (o en bolsas en avion... Más barato y Más variedad. ¿Ven que fácil? Es que todo no es tener solo lo que les hace enriquecerse de forma inmediata... De esa forma...empujan a la gente a buscarse otras opciones... qué no vivimos en el siglo XX!! Y con lo que te ahorras comprando fuera, pagas el viaje y te paseas... Qué con los precios que tienen aquí comparados con los de fuera... Nota: Aunque a estos les importa un comino, pq su negocio es con las grúas para el ayuntamiento, donde dan el pelotazo... y se puede incluso entender...es demás autorrepuestos... por ahí andan igual.. En algunos con naves gigantes y lo único que tienen son fundas de asiento genericas, baterías y tapacubos .... Penoso.. Aquí se establecen para vender lo que todos venden .... Y lo demás... no les importa.

Caro mejor Repuestos Antonio y los de la grúa son unos antipáticos.

El típico autirrepuestos de toda la vida

Hace poco me quitaron el coche la policía de antigua por el echo que piensaba que estaba abandonado, por mala suerte en realidad donde vivo non me llagana buzon entoce non me vino comunicación de la policia a casa, así que se lo llevaron, el día siguiente me he hido a la policía para esplicar que el coche nunca lo avia abandonado, durante ese tiempo lo dejaron a Grua Miguel para que lo teniera bajo control, pague por los días que el coche estaba allí, más la grúa que lo llevó, también pague para que me lo llevaran en casa en seguida, el coche me dicieron que me lo hiba a llevar el mismo día, era vierne, me lo llevaron el marte siguiente solo porque volví a llamar yo, y me dicieron que ya me lo avia llevado, praticamente golpeado pa todo lado, sin radio, sin batería, i por dentro todo abierto y roto. el tubo de escape praticamente al suelo,llame el servicio de atención para que me explicara bien que paso a mí coche, porque si yo te pago para que tu tenga mi coche y tú me lo destroza, para que te estoy pagando, el chico ese me dico que el coche estaba abandonado, como si eso te da derecho entonces para llevarte la piezas de mi coche, entonces pregunto, desde hoy todos pueden aprovecharse de los coche que cada uno se piensa abandonado aunque non sea la verdad, la policia aviso por tiempo a Grua Miguel que ese coche non estaba abandonado, el día siguiente. Non entiendo cómo funciona la cosa esa?! Es una vergüenza, yo aunque me devolviera lo mío me quedaba contento, pero no encima te toman el pelo por el móvil. Verguenza, verguenza, verguenza, aconsejó a todos utilizar servicio de empresas más sería.

Buena atención pero garantía engañosa y mal servicio

Servicios de grúa permanente