Taller Renault Las Palmas de GC Motor Arisa

Me gustó mucho la profesionalidad de los chicos de renault minuto para solucionarme el problema de los neumáticos de mi coche.

Muy agradecida con el taller Renault del Sebadal. Rapidez y facilidad a la hora de gestionar la cita. Su profesionalidad y amabilidad destacan por encima de todo. Personalmente no puedo estar más contenta. Muchísimas gracias a todo el equipo.

Genial trato de Rubén Castro solucionándome las incidencias con mi coche

Perfecto. ALFREDO

Super recomendable el empleado Aníbal. Siempre atento en ayudar y explica todo super bien.

Como siempre muy buen trato. Anibal me busco un hueco unos días antes de la cita y la verdad que ese tipos de detalle marcan la diferencia. Muy Contenta.

Anibal muy profesional

Aníbal muy profesional y amable

Como siempre, agradecer al equipo de Renault Minuto en el Sebadal por el buen servicio, el buen trato al cliente y la rapidez del servicio. Además, agradezco siempre la amabilidad de David Quintana, felicitarles por la nueva ubicación, donde los trabajadores pueden tener más espacio para trabajar y estar más cómodos.

Yared

Muy buen servicio

Llevan desde el 16 de julio con nuestro Austral híbrido, con problemas con la inyección... me cambian la bomba de agua... (ojo... la entrada del vehículo es porque me da un mensajes de revisar inyección)... me devuelven el coche...y a 2 km me vuelve a saltar el mismo mensaje... revisar inyección... vuelvo al taller... me lo devuelven dos semanas mas tarde.. diciendo que han purgado el sistema... y me vuelve a saltar el mismo mensaje... QUE COJONES HAN HECHO???? Nada... no han hecho nada.... me tienen pagando 500 euros al mes para tener un Austral en el taller... pero me permiten ir con un Capture de recambio... metanselo por donde le quepa

Excelente servicio de taller, Emilio es un gran profesional, muy resolutivo y efectivo. Gracias!

Gracias Emilio por tu templanza al trasladar y darle siempre solución a cada una de las averías de mi vehículo. Satisfecha siempre con el servicio del equipo que forman.

Me he comprado un Renault Symbioz hace un mes y estoy muy contenta con el coche, tanto en prestaciones y acabados como la estética del coche. Me atendió Lorenzo desde el principio cuando probé el modelo. Me buscó la mejor opción de financiación y me acompañó en todo el proceso de compra hasta la entrega, donde me explicó todo el funcionamiento del coche. Siempre ha estado disponible para cualquier duda, por lo que me he sentido siempre muy bien asesorada. Muchas gracias por todo!

Gracias al servicio de taller, en especial a Emilio.

Cada vez más caro.

Gracias Ekaterina

Gracias a Ekaterina Sapronova

Aníbal un 10

Alejandro, excelente profesionalismo

Me parece muy fatal que, al llamar me sale un robot y encima dice que yo le diera mi núm. teléfono y dije que no porque soy persona sorda y quisiera hablar directamente con el agente, y después el robot dice "no te entiendo nada, muy complicado, le repito de nuevamente...." y no sé qué, y se cuelga a sola, es de mala educación. Muy vergonzoso no tiene accesibilidad para persona sorda si yo quisiera contactar directamente con el agente y no me deja nada por medio de videointerpretación para sordo. Yo me siento muy decepcionado y odio a ese robot, muy mal el servicio de llamada sin contactar con el agente directo.

Elena, excelente trato y profesionalidad. ¡Gracias!

Aníbal muy simpático

Magnífico trato recibido por parte de Noelia en la compra de mí nuevo vehículo

Excelente atención

Sinceramente nose si la parte de recambios de renault tambien la lleva renaultt minuto porque es una grandisima diferencia,pregunte antes de ayer por una pieza de mi coche que tiene como 20 años y me pusieron mil pegas para decirme la pieza que necesitaba en especial un embrague y segun ellos,como no la compro ahí no me dicen el modelo exacto que lleva mi coche al igual que el aceite,pero esto es bueno saberlo para el dia mañana no comprarme un renault ni de broma,porque desde que el coche este pagadoadios muy buenasa parte Felicitar a Jesús en Renault minuto,que ayer estaba en el taller y me atendió muy amable y poniendo solución a mi problema un crack,sin duda.

Trato espectacular de sus empleados

Indignante! vergüenza de gente, y de empresa .Mi vehículo está en garantía, he llevado el vehículo tres veces al taller, las tres veces me responden que no me preocupe que el problema( más dos años ya, se solucionara solo (problema de frenos! Ruidos salpicadero etc...! Obviamente nunca se solucionaron dichos problemas con lo que la garantía del vehículo es solo sobre papel y no real. Cuando pido los partes e informes de entrada y salida del taller, me niegan por completo dichos documentos, aún estando ellos obligados a su entrega por ley. Una vergüenza de empresa! Eso unido con una experiencia terrible cuando compre el vehículo hace dos años por los que tuve que pagar 4.000 más de lo que estipulaba el contrato y que tampoco me solucionaron. Maldito,maldito ,maldito el día que pise Arisa motors casa Renault...

Gracias por tu atención Esther Oliva

Son poco profesionales y engaña a los clientes cobran y no terminan los coches atención al cliente pésimo me dicen que el coche me lo entregan y llego al taller y esta cerrado fatal la experiencia no recomiendo este taller para nada

Att Esther oliva

Me atendieron super bien el chico fue muy amable se llama yared se preocupo bastante lo recomiendo y el chico donde pedí hacer la llave TMB muy amable

Muy contentos con Yurena Amaro, nos resolvió todas las dudas y problemas

Muy buena atención en el taller de chapa y pintura.

Atención exquisita, muy profesional y rapida

Yared , gran profesional

Ramón nos atendió muy bien, gracias por la ayuda

5 meses mi coche en el taller para que lo arreglen. Y cuando lo saco resulta que tiene el mismo problema en la dirección .

Excelente servicio como siempre en el taller Renault. 48 horas y reparación y operaciones de mantenimiento completadas. Profesionales como Yaré, Alfredo y Emilio en recepción hacen que todo vaya rodado. Comunicación clara y plazos entrega cumplidos. Trabajo excelente también en Renault Minuto (Jesús y David, gracias, siempre dispuestos a echar una mano o aclarar cualquier consulta) Totalmente recomendable 😉😉

Att esther

Gracias Esther por tu atención

El trato recibido por parte del Sr Emilio y personal del servicio de entrega del vehículo ,ha sido muy profesional y cercano. Siendo el tiempo de espera corto y preciso.

Llevé el coche para una revisión y la experiencia fue muy buena. Profesionalidad y buena atención.

Quiero expresar mi satisfacción con el servicio de reparación que recibí en Motor Arisa. Desde el primer contacto, el equipo demostró profesionalismo y atención al detalle. La atención al cliente fue excelente; el personal se tomó el tiempo necesario para explicar claramente el problema y las reparaciones necesarias, lo cual me generó mucha confianza. En cuanto a la reparación, quedé muy impresionado con la calidad del trabajo. El equipo técnico mostró gran conocimiento y experiencia en la marca Renault, asegurando que cada detalle estuviera en orden antes de entregarme el vehículo. Además, utilizaron piezas originales, lo que me da la tranquilidad de que el trabajo es duradero y confiable.

Salgo del taller con una frustración enorme. Empatía hacía las personas que tienen un problema 0. En el parte de avería dejan claro que he puesto hojas de reclamaciones pero que solicito un coche de sustitución no. Todo es un sin sentido. No os podéis hacer responsable de la garantía de Dacia si no sois capaces de abarcarla, es sencillo y fácil. He ido con abogada y voy a por todas, yo he sido una cliente con educación, asumiendo mis responsabilidades y sin ganas de enfrentamientos. Pero esta vez voy a defender mis derechos.

Ich musste meine Werkstatt wechseln und bin auf Empfehlung von Freunden hier gelandet. Zunächst dachte ich meine Freunde würden übertreiben, aber es wirklich so: ein super nettes Team, total hilfsbereit und auch noch kompetent. Die beste Werkstatt, die ich kenne.

Super atentos y profesionales al 💯

Buen trató muy atentos y serviciales

buen servicio, el personal de 10 pero los precios caros.

muy bien, me solucionaron el problema

Excelente servicio y trato humano. Nunca defraudan. Gracias .

He tenido que llevar el coche al taller de chapa por un golpe que me dieron y desde el minuto 1 tanto Fabiola como sus otros dos compañeros de la oficina se han portado de 10...

La recepcionista Esther muy amable y resolutiva.

Nos han atendido rápido y muy bien 👍🏻

Buena atención por parte de Esther Oliva y Emilio mayor. Gracias

He estado en el de Telde. Encantada con el trato recibido por Alberto Santana. Agradezco sus consejos, con profesionalidad y cercanía.

Envío una grúa a retirar el coche. Llamo para avisar que van para allá, me solicitan el comprobante, les comento que si tienen un correo para enviarlo, porque no puedo desplazarme. Me dicen que tiene que ser el original. Me obligan a desplazarme y en lo que estoy llegando , llega la grúa y no le entregan el coche. Llego, entrego el resguardo y no me comunican que no le han entregado el coche a la grúa. Un empresa como Renault no tiene un correo donde enviar documentos. Bueno, sigan así, buen trabajo chapa y cristales.

Me ha atendido Moreno. Un 10 👌🏼

El equipo de Renault Minuto es perfecto,en especial Jesús,que siempre le realiza la revisión a mi coche y lo trata como si fuera suyo y es muy amable y servicial con cualquier duda o pregunta que le haga.Profesional y humano.Vamos, que es un encanto de persona.

El personal muy atento, un gran servicio. No tengo ninguna queja,me dieron soluciones y no me hicieron esperar mucho

Tuve que llevar acercar el coche al taller y me atendió Neftalí. Es de agradecer cuando la atención y dedicación lo realiza un profesional comprometido. Espero repetir pronto y que me atienda la misma persona.

Como siempre me atienden estupendamente, en la última visita me atendió Neftalí. Con mucha amabilidad y explicación y lo que es mejor para ti, aunque nunca es agradable tener que llevar el coche al taller. Te lo ponen muy fácil.

Todo muy bien.Alfredo

Para Esther, guaya ,aot,Mila gracias un buen trabajo y muy buena amabilidad

Estupenda atención.

Muchas gracias por la atención y dedicación de Alfredo Rodríguez, volveré pra la próxima revisión.

Buen trato y mejores profesionales, Jefe taller, Emilio M . Un grande entre profesionales

Amables y puntuales

Gracias Guayasen de carrocería y Emilio de mecánica Saludos

Compre el coche ,hace 5 años y fue un verdadero calvario,estuve el primer mes sin el,porque era incompatible el sensor de aparcamiento,delantero con el trasero,pitaba en todos los sitios,fue muchas veces al taller de telde y nunca daban con el problema.despues de 2 meses y lo puedo demostrar,dieron con el problema ,cada revisión allí era encontrar algo,luego fui al sebadall y algo mejor,pero a día de hoy,esta sin solucionar lo del aire acondicionado,que pierde desde que se compró.

Muy contenta con el trato recibido

Buen servicio y grandes instalaciones

Super eficientes, amables y rápidos.

Como siempre me atienden estupendamente. Con mucha amabilidad y explicación y lo que es mejor para ti, aunque nunca es agradable tener que llevar el coche al taller Te lo ponen muy fácil. Como siempre volveré. Desde que les compré el coche hace seis años no tengo ninguna queja, Gracias sigan igual siempre

Un cordial saludo,recomiendo este citio,muy bien servicio.

La atención de Esther es muy muy buena, pregunté todo lo que quise y me sabía explicar todo muy detalladamente, la verdad que se agradece mucho que se esfuercen tanto en que salgas contento.

Equipazo. Aquí la marca es poco comparado con el equipo que atiende tu servicio. Cada vez se ve menos ....pero da gusto contar con ellos. Satisfacción del cliente 100% Y el coche confirmando que le han hecho lo que hacía falta!!!! Desde jefe, administración y mecánicos....gente del 10

Unos máquinas. Esther

Muy contenta con el servicio, por el trato con David y Emilio, por la rapidez de entrega y solución del problema.

La Atención de Esther Oliva en el departamento de Mecánica es de las que ya por desgracia están desapareciendo de los profesionales que trabajan cara al público. Con profesionalidad como lo de esta trabajadora da ganas de no cambiar de taller. Enhorabuena.

Gran trato de Pepe Delgado. Salí maravillado con su trato y encima de Cádiz y del Cádiz

Servicio rápido y profesional. El personal de 10, armables y muy profesionales. Muchas gracias por todo.

La atención recibida por José delgado fue maravillosa. Mi amiga Cory salió contenta de allí al adquirir el Renault Captur y ser atendida muy bien por José Delgado.

La atención recibida por Esther Oliva escapa de lo terrenal, sin duda una integrante de un valor incalculable que tiene Renault Arisa en su equipo. Su trato, su labor y si entrega amortiguan mucho el dolor que supone pagar en ocasiones precios desorbitados en las reparaciones.

La atención recibida por parte del señor Juan Carlos Arencibia ha sido excelente. Muchas gracias

Gracias por el asesoramiento encantado con mi nuevo coche electro . Nayra Rojas un ejemplo de profesionalidad

Agradecida y contenta por la buena atención y dedicación a la hora de resolver mis dudas la comercial Lioba. FELICES FIESTAS !! Saludos Rocio.

Me atendió Juan Carlos Arencibia. Le doy un 10 por su atención.

Excelente servicio.

Muy satisfecha con dl asesoramiento recibido de alberto santana como sidmpre

Veronica me atendió muy bien

Trato muy bueno del asesora. Gracias Nayra

Buena experiencia y buen trato de parte de María del Mar, muy profesional. Muchas gracias

Un trato muy agradable por parte de Daniel Mazaira. Todo un placer tratar con profesionales.

Te atienden muy bien pero son excesivamente caros. 270 euros por poner una batería nueva. Ufff que dolor. No volveré más.

Perdón lo del buen servicio fue todo para vender el coche, luego estando en garantía y todo, si te visto no me acuerdo, así funcionan, te prometen coche de sustitución y estás esperando DOS MESES y ni se dignan en decir nada. Fatal la falta de servicio

Me ha atendido Aridani y me ha ayudado bastante en informarme de todo.

La atención de Aridani Santana ha sido fabulosa muchas gracias

Pésimo, son unos impresentables lle vo 2 meses esperando por caja termostato, llevo 3 años con un Renault captur y no hace más que romperse, malísimo

Gran trato profesional del comercial Lorenzo Guerra, que no solo me ha convencido para comprar sino también con el amigo que iba le vendió otro coche. Todo muy bien explicado y con bastante transparencia.

Muy buena atención.

Queríamos agradecer a Aridani Santana el trato tan excelente que nos ha dado a la hora de explicarnos y resolvernos todas la dudas que teníamos en la compra de nuestro nuevo coche. Sin duda alguna, si tuviéramos que comprar otro coche nos gustaría que nos tratara el Sr. Aridani. Muy recomendable 100%. Un saludo

Muy contenta con el servicio prestado por el Sr. Ari. Muy cordial y muy educado. Lo recomiendo a todas las personas.

Dar mi agradecimiento al Sr. Áridane por la amable atención y el trató dispensado en todo momento, excelente comercial y buen profesional a la hora de aconsejarte sobre la compra del vehículo. Sigue así. Gracias

Un trato muy agradable por parte del personal, sobre todo de Ari. Muy servicial y en todo momento me explicó todo. Sin duda, lo recomiendo.

Como siempre un buen trato, en especial Alberto Santana que fue quien nos ayudó en todo.

Grandes profesionales!!

Muy contento, buenos profesionales 😉

Compre mi nuevo Renault Arkana en motor arisa con Aridani que no trató estupendamente tanto a la hora de hacer el pedido como en la entrega de este, la verdad que es muy simpático y con muuucha paciencia 😅 lo recomiendo sin duda alguna

Recogida de mi nuevo coche gracias Aridani por el trato recibido

Trato muy profesional del vendedor aridane Santana, y del grupo motor arisa.

Excelente trato por parte de todo el personal que me atendió.

Cada vez que voy me atienden súper bn. Valoran las necesidades de mi vehículo, según la prioridad. Muchas gracias

Genial el trato personal ,las explicaciones y sobre todo su comercial Aridane como una familia

Buen trato por parte de Aridane, muy claro con las explicaciones

Local pequeño. Muy buena acogida de la chica que nos atendió

Excelente trato y servicio. Les he comprado un coche, no te digo más. Aridani, un crack.

Muy buena atención y calidad precio también está bien.

Fui al concesionario y la Srita yasmina muy amable y simpatica.buen trato al cliente.

Lleve el coche de mi hijo para cambio de aceite y me atendieron de maravilla.

El comercial que me atendio es una maravilla de persona el se llama Aridani y todo perfecto es mas le compre un Dacia Sandero Stepway.

Estupendísima atención por un chico que se llama Aridani!!!