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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
La empresa Kia Arimotor Canarias, concesionario oficial de la marca Kia en Canarias, ofrece una amplia gama de servicios y productos relacionados con la venta y el mantenimiento de vehículos. A continuación, se presentan algunos puntos positivos y negativos sobre la empresa basados en las opiniones de los clientes:
**Puntos positivos:**
* La mayoría de los clientes han recibido un trato amable y profesional por parte del personal de la empresa, destacando la atención y el servicio al cliente.
* Algunos clientes han destacado la eficiencia y rapidez en la resolución de problemas y la entrega de vehículos.
* La empresa cuenta con una variedad de modelos de Kia y ofrece servicios de mantenimiento y reparación, lo que sugiere una amplia oferta de productos y servicios.
* Algunos clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos y han recomendado la empresa a otros.
**Puntos negativos:**
* Algunos clientes han experimentado problemas con la comunicación y la atención al cliente, destacando la falta de respuesta a llamadas y mensajes.
* Se han reportado retrasos y demoras en la entrega de vehículos y en la resolución de problemas, lo que ha generado insatisfacción entre algunos clientes.
* Algunos clientes han expresado su descontento con la calidad de los vehículos y han reportado problemas técnicos y defectos de fábrica.
* La empresa ha sido criticada por su falta de transparencia y comunicación en cuanto a los problemas y soluciones, lo que ha generado desconfianza entre algunos clientes.
En resumen, la empresa Kia Arimotor Canarias tiene una mezcla de opiniones positivas y negativas entre sus clientes. Mientras que algunos han recibido un trato amable y profesional y han quedado satisfechos con sus compras, otros han experimentado problemas con la comunicación, la entrega de vehículos y la calidad de los productos. La empresa debe trabajar para mejorar su atención al cliente, su comunicación y su calidad de productos para aumentar la satisfacción de sus clientes y mejorar su reputación en el mercado.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (464 opiniones)
88 opiniones
13 opiniones
22 opiniones
56 opiniones
285 opiniones
Antonio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jordan desde el primer día ha sido muy cordial con nosotros y nos ayudó a buscar justo el vehículo que necesitábamos fue muy agradable y familiar estamos encantados gracias Jordan
Alberto de la Fe
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio lo recomiendo 100%
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimado Alberto, Agradecemos que se haya tomado las molestias de escribirnos y felicitarnos por el buen hacer de nuestro equipo en Sebadal. Un saludo Dpto. de atención al cliente
Guacimara Morales Marrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena. Jordán fue un encanto desde el primer momento, siempre atento, simpático y con mucha paciencia para resolver todas mis dudas. Se nota que le gusta su trabajo y que se preocupa porque el cliente quede satisfecho.Da gusto cuando te atienden con tanta simpatía y ganas! Lo recomiendo totalmente. Gracias por hacer que todo el proceso fuera tan fácil y agradable.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Guacimara, Gracias por aportarnos su opinión sobre el trato recibido por nuestro compañero Jordan. En el equipo de Arimotor Canarias estamos muy contentos de tenerlo en nuestro equipo de ventas. Trasladaremos su comentario al compañero. Saludos, Dpto. Atención al cliente
Carolina Carreras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado valorando la opción de comprar un kia, y me ha atendido Jordan, sin lugar a duda fantástica la atención prestada, su información clara ,trato cercano, empatico,gran profesionalidad
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Carolina, Agradecemos que se haya tomado el tiempo en trasladarnos su conformidad con el trato recibido por el compañero Jordan. Sin duda sabemos que el equipo de Arimotor Canarias esta formado por lo mejores profesionales del sector. Saludos Departamento de Atención al cliente
Nieves García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un kia niro eléctrico, muy contenta con la compra, pero mas contenta aun por el trato recibido del vendedor Edey, me ha contestado siempre después de la compra a todas mis dudas, la gestión fue muy rápida. Muchas gracias, el trato ha sido genial y el coche ha cumplido con todo mis expectativas y más. Un saludo al equipo Arimotor, recomiendo 100%
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Nieves, Agradecemos su valoración al servicio prestado por nuestro asesor de ventas Edey, en el equipo de Arimotor Canarias-Grupo Ari estamos orgullosos de tenerlo como compañero. Le trasladaremos las felicitaciones por su buen hacer. Saludos Dpto. Atención al cliente
Ruth Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que destacar la atención y el trato recibido por parte de Jordan. Desde el primer momento comprendió lo que quería y no se anduvo con rodeos. Durante todo el proceso me mantuvo informada de todos los detalles y realiza un servicio postventa excelente.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Ruth, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para felicitar el buen hacer de uno de nuestros mejores asesores de ventas. Nos pondremos en contacto con Jordan y le trasladamos sus comentarios. Saludos, Dpto. Atención al cliente
Gloria Domínguez Montenegro
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Acabo de adquirir un KIA Niro. Por lo pronto,el coche resulta cómodo y fácil de conducir.Espero no tener los problemas que estás reseñas plasman. Quiero agradecer la atención de D. Domingo Morales durante el proceso de adquisición,me informó perfectamente contestando a todas las dudas, se tomò tiempo para atenderme sin presión para la compra teniendo en todo momento un trato agradable y profesional
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Gloria, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por confiar en KIA para la adquisición de tu nuevo Niro. Nos alegra saber que el vehículo te resulta cómodo y fácil de conducir, y confiamos en que cumplirá con todas tus expectativas. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Domingo Morales; nos enorgullece contar con profesionales que, como él, acompañan al cliente con cercanía, dedicación y profesionalismo durante todo el proceso de compra. Le haremos llegar tu reconocimiento, que sin duda apreciará mucho. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos que disfrutes de tu nuevo KIA por mucho tiempo. Un cordial saludo, KIA CANARIAS Departamento de Atención al Cliente
Cristobal Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy profesional y muy agradable
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que se sintió bien atendido/a. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. KIA CANARIAS Departamento de Atención al Cliente
Alexa Sosa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Kia Picanto nuevo de paquete en febrero de 2025, un coche que vale unos 15.000€, y desde el primer día noté que la cámara trasera no se ve nítida de noche, prácticamente no se distingue nada. Lo llevé al taller y la respuesta fue decepcionante: me dijeron que eso es un “punto desfavorable” que tienen estos coches y que es normal, que todas las cámaras vienen así por defecto, restándole importancia como si fuera solo mi percepción. Además, el vendedor en ningún momento nos advirtió de este defecto a la hora de comprarlo, lo cual me parece aún más grave. Me parece inaceptable que un coche nuevo presente este tipo de fallos en un elemento de seguridad tan básico. Sinceramente, es decepcionante la falta de soluciones y compromiso por parte de la marca. No le aconsejo a nadie comprar este coche, la experiencia ha sido muy negativa.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Alexa, Gracias por compartir su experiencia y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con la cámara trasera de su Kia Picanto. Entendemos lo importante que es contar con un sistema de seguridad fiable, especialmente en un vehículo nuevo. Nos preocupa que no haya recibido la atención adecuada en el taller y que esta situación no se haya gestionado con la seriedad que merece. Queremos revisar su caso con detalle para ofrecerle una solución satisfactoria. Por favor, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para poder ayudarle personalmente. Agradecemos su feedback, que nos ayuda a mejorar. KIA CANARIAS Departamento de atención al cliente
Juan Manuel Pérez Ramos
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimado Juan Manuel, ¡Muchas gracias por su puntuación de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Si en algún momento quieres compartir más detalles o necesita ayuda, aquí estaremos para ti. ¡Un saludo! KIA CANARIAS Departamento de atención al cliente
JAVIER VIERA
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, alomejor escribiendo una reseña si les da por responder…Llevo mas de 10 días esperando por una pieza que mandaron a pedir (teniendo en cuenta que ya me cobraron la mitad para poder pedirla) y no me han dicho nada. No responden a las llamadas ni me han dado solución ninguna. Empiezo a trabajar y ni un coche de sustitución me han ofrecido… mucho deja que desear el taller la verdad
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimado Javier, Lamentamos mucho la situación que está viviendo y comprendemos su frustración. No es el nivel de servicio que queremos ofrecer y vamos a revisar su caso para darte una respuesta lo antes posible. Le agradeceríamos que, si puede, nos facilite sus datos de contacto o el número de matrícula para poder localizar su expediente y atenderle personalmente. Queremos solucionar esto cuanto antes y ofrecerle la atención que merece. Un saludo, KIA CANARIAS Departamento de atención al cliente
Guillermo Barrera Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mal servicio al cliente, intentaa llamar y te sale un robot que te despacha rapido, y nunca te devolveran la llamada. Mala estrategia. Servicio de taller muy malo, un desastre, no recomiendo llevarlo porque te van a cobrar una pasta y encima el servicio es pesimo
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Alba
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato y pésima empresa.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
pino de la guardia suarezz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso ,desde agosto del 2023 notamos un consumo de aceite , llamando y nunca cogen el teléfono, tienes que ir al taller porque si esperas a que se pongan en contacto se pasan los meses , al llevarlo al taller en la hoja te pone que el cliente ha detectado un consumo sabiendo que en los pesajes salía que había un consumo y me contesta que eso es así que es lo que venimos diciendo nosotros , en fin , después de hacer tantas llamadas con el último pesaje para saber los resultados nada no contestan ,y al par de días nos devuelven las llamadas que aún no saben nada ,que el jefe de taller no tiene respuesta aún , hemos decidido acudir como otras veces al taller y presentarnos personalmente , al llegar al taller ya hablamos cara a cara con el jefe de taller y nos dice Sisi hay un consumo de aceite pero hay que hacerle otro pesaje y una limpieza lo ,cual después de casi año y medio tenemos una pequeña respuesta a la cual digo que porque no se nos ha informado y me dicen que esque han cambiado de personal , que tienen personal de baja etc.. y le dije que ese no es mi problema que un coche con garantía y un consumo de aceite de motor y casi año y medio y nunca he recibido una llamada por su parte para este problema , le hacen el cambio y la limpieza y el 4 de abril del 2025 me presento ya que tantas y tantas llamadas y nada , como siempre a ir al taller directamente ,por fin nos dicen que nos cambian el motor , que tarda unos 40 días y nos ponen coche de sustitución sin problema , volvemos a lo mismo , pasado los 40 días nada al final el 19 junio y a después de casi 90. Días nos presentamos en el taller y nos excusas , no nos han llamado porque no hay coche se sustitución ,y preguntamos cuando llegó el motor al taller y nos dicen el 20 de abril o sea llegó años 16 días y ya habían pasado 60 días ,me preguntó cuántos coches de sustitución han entregado en esos dos meses ,pero como siempre el jefe del taller que no que no era para ponernos de esa manera y mía palabras fueron ya que estaba el motor aquí porque no se han puesto en contacto cuando he llamado y me devuelven la llamada y me dicen que aún no ha llegado el motor cuando si , que si queríamos le harían el cambio sin coche de sustitución pero no no ,siempre ustedes, al finaleto el coche en el taller el lunes y me dicen que el jueves sin falta lo tengo ,otra mentira llega el jueves y llamando y nada el viernes día 18 vamos a las 9 al taller , el coche ya estaba listo pero tenían que probarlo , que nos llamarían , ya ni cuento con él el fin de semana cuando le había dicho que lo necesitaba , efectivamente no me equivoqué, el lunes a las 7:15 recibo un mensaje , su vehículo está listo ,de vergüenza lo habían terminado el viernes pero no me lo entregan , porque a las 7:15 aún no empiezan los del taller ,se cogieron en su propia mentira de años , al llegar a casa y veo el motor ,uff , una vergüenza , parece que se metieron en un rally o lo sacaron de potrero , esperando que deje un Gmail al jefe de los jefes de taller y no se han puesto en contacto conmigo , vergonzoso lo que está pasando y no ponen remedio .tengo fotos del motor del antes y después , tendré que poner en consumo una reclamación porque esto ya es pasarse.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Patricia Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto, mi madre con el coche nuevo , va le cambian el sillón, y le dan un golpe en la puerta, le dicen ya le llamaremos y más de 6 meses esperando, se tiran las pelotas unos a otros.....esto ya no es lo que era. Dan pena , aparte del robo cuando van a una simple revisión. Y para coger cita , ya ni te digo.........de las palmas me dicen que no tienen horario para mí que vaya al sur????.con 2 niños y trabajando , ustedes están muy mal!!!!!! Dia 3 de agosto 2025.... después de haber puestp la reseña de mi madre me encuentro quee gan oegado la matrícula con cinta de doble cara , después de 1 año que me arreglaron un f Golpe en la parte trasera.... gracias que se me calló en mi casa. Cada dia flipo más!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Juany Delacruz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal tengo un coche nuevo se me queda casi sin agua. Y me dicen es normal. Horrible nose compren un kia. Es lo peor. Para coger muy buen. Para solucionar fatal
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Juany. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios. No obstante, nos gustaría poder estudiar lo ocurrido, si es tan amable puede escribirnos a attclientekiacanarias@grupo-ari.com con la información que considere oportuna. Muchas gracias
Maria del Rosario Falcon Medina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración María del Rosario. Reciba un cordial saludo.
INMA Ortega
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mas de dos meses esperando a que me devuelvan las llamadas después de comprobar en el taller que el coche no tiene luz de carretera (larga).... Hoy he llamado otra vez.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días Inma, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Por favor si es tan amable escribanos a attclientekiacanarias@grupo-ari.com y le contestaremos con la información deseada en el menor tiempo posible. Muchas gracias
Nike Lo digas
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamas mil veces en 100 dias diferentes no lo cogen NUNCA.... no perdáis vuestro tiempo llamando....
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días Nike, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Por favor si es tan amable escribanos a attclientekiacanarias@grupo-ari.com y le contestaremos con la información deseada en el menor tiempo posible. Muchas gracias
Jaime Torres
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No dan solución rápida a sus clientes , demora exagerada en los recambios que cubre la garantía, falta de transparencia
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios. No obstante, nos gustaría poder estudiar lo ocurrido, si es tan amable puede escribirnos a attclientekiacanarias@grupo-ari.com con la información que considere oportuna. Muchas gracias
Marcos Almeida Sosa
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
En líneas generales bastante buena.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Marcos. Reciba un cordial saludo.
Juan A. Benitez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Juan. Reciba un cordial saludo.
David
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cita a las 10.20, me dicen que el coche máximo está a las 13.30. Total el coche que iba para un cambio por garantía del líquido refrigerante me dan el coche a las 16.15 taller casi cerrando. 6 horas tirado en el taller. Y encima cuando me lo entregan me dicen que claro la reparación eran 4.30 horas mínimo. Nada fatal.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras David, hemos trasladado sus palabras al responsable del centro del Sebadal, agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Keila Rr
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo desde septiembre de 2024 esperando el recambio de la pantalla táctil de audio, primero me dijeron que en febrero me llegaría y concretarían cita conmigo, cosa que nunca pasó. Tuve que ir presencialmente a quejarme para que me hicieran caso porque nunca me devolvían las llamadas. Tras discutir presencialmente me llamaron para decirme que en junio me llegaba la pantalla y me la cambiarían. Hoy me llaman para decirme que no tienen constancia de la actualización del estado de la pantalla. Llevo casi un año esperando por un recambio que nunca aparece, debe ser que poner esta reclamación y seguidamente ir al centro del Sebadal a ponerla presencialmente es la única manera de que la pantalla aparezca mágicamente. Es increíble lo mal gestionado que está el tema de recambios y el vacile. Horrible el servicio.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Keila, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Yaiza Hernández
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jamás volveré a llevar mi coche , ante cualquier avería buscaré un taller. Desde la desorganización que hay en atención al cliente , no info , no atienden al tlf , por una avería simple varias semanas sin coche ,… no realizan el arreglo bien y lo tengo que llevar a otro taller.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
José Luis Marrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio. Me han atendido siempre muy bien, aportando soluciones y buscando lo mejor para el problema planteado. Enhorabuena por ese trabajo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración José Luis. Reciba un cordial saludo.
Paula Rodríguez Peña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo por hacer que esta experiencia resulte sin complicaciones. Súper atento, agradable y cercano. Estoy muy agradecida por su profesionalidad. Muy recomendado.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Paula. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Pablo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
yessica A.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi puntuación es para la atención telefónica de Kia. Llevamos toda la mañana llamando y no cogen el teléfono. Como es posible que no cojan el teléfono ni una sola vez.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días Yessica, lamentamos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Por favor si es tan amable escribanos a attclientekiacanarias@grupo-ari.com y le contestaremos con la información deseada en el menos tiempo posible. Muchas gracias
Patricia Acosta
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Quisiera destacar el trato ofrecido por Jordan, quien me dejó espacio para pensar antes de comprar el coche y durante el proceso de compra siempre estuvo atento a toda pregunta que me fue surgiendo, respondiendo enseguida y siendo muy amable.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Patricia. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Jordán por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Jasalca LSC
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compra de un Kia Ev3 en el que te incluyen un kit de seguridad por el que te clavan 150€ en el que incluyen las alfombrillas, que según catálogo de Kia Canarias, vienen de serie, , luz de emergencia sin conexión con la DGT, que para enero del 2026 ya no valdría, chaleco que todos tenemos, juego de tuercas antirrobo y funda protectora de maletero.Pues bien, decido que no quiero ese kit, el vendedor aún así me dice que él me lo va a regalar, y mi sorpresa es que una vez pagado el coche, que por cierto a los dos días de haberlo pagado salió la campaña de Mayo con un descuento de más de 1500€ en ese mismo vehículo y que desde luego no me aplicaron porque el coche estaba ya pagado, bueno pues mi sorpresa es que cuando me hacen entrega del vehículo, no hay regalo que valga, tan solo la luz de emergencia que no vale para nada y el chaleco. Del protector del maletero hubo arrepentimiento por parte de la marca o del vendedor y por si fuera poco, el coche me lo entregaron sin cargar. Ahora responderán que sienten mucho lo sucedido y que se pondrán las pilas. Puro marketing. La pena es que no tengan competencia aquí en Canarias si no otro gallo cantaría . No recomiendo el grupo Arimotor. Por cierto, parece que no sienta bien al grupo Ari que les digas que no quieres propaganda de ellos a cambio de nada en el porta matrículas.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras, agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido.
viniii
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar agradecer el trato cercano de Jordan, al asesorarnos adaptandose perfectamente lo que buscabamos, destacar su profesionalidad y honestidad , estoy contenta con el nuevo Kia picanto 2025 👌🥳
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Vini. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Jodan por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Angela Barrera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir cita, solicite Miller bajo al contestador q me saluda como Angel y soy Angela. Contestó a todo y no m pueden atender q me llamarán. En vista q no m llaman contacto x wasap. Me Dan cita para el día 14. Hoy me presento en Miller y me dicen q es en el cebadal. Cuando llego me dicen q espere q baje el receptor, no baja y otra persona q me ve en el coche esperando me dice q suba yo. No tienen ascensor. Uso bastón subo como puedo. Le doy matricula y mira para q voy. Le digo me puede decir tiempo aproximado de espera pq si es mucho no m quedo. . Me contesta cuando imprima la orden de trabajo. Cuando la imprime me dice q entre las doce o la una. Le contesto q me voy y me dice PQ NO ME LO DIJO ANTES. Si se lo dije pero no m estaba prestando atencion. Hoy me enteré q miller solo es para revisión y cebadal para diagnósticos. Ya pedí otra cita. Iré preparada para estar x allí 4 o 5 horas y rezando para q me lo den ese mismo día. Cada uno sabe como se maneja con su tiempo. Y Dios conoce los d todos.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días Ángela, lamentamos que haya tenido esta experiencia en nuestro taller. Daremos parte sobre su comentario para ver qué ha ocurrido. Un saludo y gracias por su comentario
Pablo NC
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Pablo. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Alejandro Quintana santana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer y destacar la excelente atención recibida por parte de Jordan. Desde el primer momento mostró un trato cercano, profesional y muy resolutivo. Se esfuerza por brindar un servicio de calidad, explicando cada detalle con claridad. Su amabilidad y disposición marcaron la diferencia. Sin duda, una experiencia totalmente recomendable.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Alejandro. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Jordan por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Nauzet Aleman galvan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice una compra de un Kia stonic y la verdad todo super bien sobre todo Jordan muy atento desde el principio y para cualquier duda siempre estaba recomendado 100%
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Nauzet. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Jordan por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Jesús Manuel Quintana Santana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
A través de esta reseña quiero reflejar mi experiencia a la hora de realizar la adquisición de un kia ceed. Para mi y mi familia ha sido una grata experiencia debido principalmente a la asesoría de Jordan en el concesionario de el Sebadal. Desde el principio nos ayudo en todo momento a la hora de realizar la operación de compra. Con un trato cercano, amable, cordial que te hacia sentir muy agradable. Todas las dudas que teníamos nos la resolvía al instante a través de WhatsApp. Tal fue la confianza que nos brindo que nos animamos al instante ha adquirir otro vehículo para la familia, un Kia stonic. Ambos coche se entregaron a la misma vez y se hizo una gestión de todas las documentaciones de una manera simultánea que nos facilito mucho la vida. Desde mi experiencia ánimo a todo el que lea esta reseña ha a acudir al concesionario si están pensando en adquirir un vehiculo tan solo para valorar lo que te ofrecen y si está Jordan seguro que les ayudará. Un Saludo
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Jesús. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Jordan por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Mariu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace menos de una semana compramos un coche y la atención que recibimos fue fantástica. Jordan nos atendió de manera muy profesional y amable, haciendo que el proceso fuera sencillo y agradable. Satisfechos con nuestra compra y la atención recibida.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Mariu. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Jordan por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
I Wanna Management
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración.
GPAETOW
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la fortuna de haber sido atendido por Pablo y su trato y su profesionalidad es excelente. Muy atento, con ganas de ayudar y hacerle la compra y las dudas al cliente mucho más fáciles. Muchas gracias por todo Pablo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a Pablo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Valentina Barrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Valentina. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Lucia Naranjo Déniz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
En el servicio Telefónico de la casa Kia nunca cogen el teléfono, te puedes pasar días para que te contesten, es vergonzoso como tratan a los clientes.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Lucia, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro de Sebadal. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Hilda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Altamente recomendable. Pensaba llevarlo a un taller externo por miedo a la factura y por recomendacion de la gente pero menos mal que no hice caso y lo llevé a la casa, no me arrepiento. Buen servicio, estupendo trato personal y una factura asequible. Sin lugar a dudas lo llevaré siempre. Lo recomendaré siempre.Gracias!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Hilda. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
ESTRELLA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de atención al cliente nefasto, no atienden el tlf . Dejas los datos veinte veces y siguen sin devolver la llamada.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Estrella, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Leticia Ramos Cubas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Como no me responden a través del teléfono a ver si por aquí lo hacen.... vehículo nuevo con fallo en sistema SCC. Después de dos días en el taller me lo devuelven con otro fallo distinto en el que se alerta al conductor de no es seguro circular con el vehículo ya que fallan todos los sistemas frontales. La reclamación está presentada en el lugar correspondiente...espero que alguien responsable del taller se ponga en contacto conmigo . El siguiente paso será la vía judicial.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos su valoración, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Le hemos contactado por email para que nos facilite los datos de su vehículo y poder posteriormente contactarla. Muchas gracias.
Cristel Montesdeoca Meliàn
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, escribo para compartir la reclamación que acabo de poner en Kia y que no dudaré en presentar no sólo en consumo sino en las instancias que sean pertinentes. Mi coche es un Kia Rio que desde el séptimo mes siendo kilómetro cero viene fallando en diversas ocasiones el arranque y la combustión, dando tirones o no arrancando. Tras varias visitas al taller, insisten en poner aditivos al combustible para limpiar la inyección y el cambiar de gasolinera ya que " los distintos combustibles en Canarias no vienen adaptados específicamente a este modelo de vehículo " (palabras textuales del jefe de taller en la última visita) dejando constancia además por escrito que la solución cuando el vehículo no arranque es " hacer juego con el embrague y el acelerador para arrancarlo" . He presentado los videos incluso del sonido que hacía el coche cuando trataba de arrancarlo siendo el motivo por el cual he solicitado la grúa en varias ocasiones en los 4 años que tiene el coche y 40.000 kilómetros. Lo más sorprende de todo es la reiteración desde los 7 meses en que el problema es la gasolina habiendo insistido en que reposto en Repsol, Disa.. no reconociendo que el coche tiene un problema de fábrica y tratando de parchearlo con aditivos. Si atendiendo a la inaudita teoría del combustible si el mismo combustible no da problemas en otro coche pero si en este ¿ El problema es el coche o es el combustible ? Veremos qué opinan en Consumo y en instancias superiores.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos su valoración, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios
Maria EUGENIA MEDINA
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si consigues hablar con alguien por teléfono estás de suerte,es imposible. Y que te devuelvan la llamada una utopía.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras María Eugenia, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
JuanMi
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo "UN MES"... sí un mesesito, esperando según me dijeron por repuesto de la caja de cambios de un Stonic de 2 añitos(madre mía), y que me llamen para dejar el coche en el taller del Sebadal. He llamado en repetidas ocasiones, dejando mensajes, y no ha habido respuesta, muy profesionales ya lo que me queda es vender el coche y decir que es la mejor marca... 🤣🤣🤣 En fin no recomiendo para nada que se compren un KIA hasta que no cambien a los que tienen esta consecion ahora mismo FALTA DE PROFESIONALIDAD EN TODA REGLA!!!
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Lamentamos leer estas palabras Juanmi, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Santiago
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Sinceramente lamentamos su valoración, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Gemma So
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato de Saray y Pablo, y la profesionalidad.
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Muchas gracias por su valoración Gemma. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Saray y a Pablo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Ana Maria
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional, resuelven cualquier duda rápidamente, estoy muy contenta con la atención. Dar las gracias a la Srta Saray por su profesionalidad y a su compañero Pablo también.
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Muchas gracias por su valoración Ana. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Saray y a Pablo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Carmen Vidal
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Llevo 30 minutos esperando para entregar un coche que tenía cita. No veo que haya mucha coordinación porque si veo personal
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Lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
David
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coche nuevo comprado hace 2 meses. Me deja tirado en medio de la circunvalación y no hay manera de que nadie te atienda la llamada para que la grúa pueda llevarlo y lo revisen. Tras más de 20 llamadas logro que alguien me contacte y la respuesta es que debo pedir cita, aunque se trate de un coche nuevo que ha venido con defecto de fábrica. Logro cita tras hacer patente mi malestar y al explicarles las molestias que me ha causado este problema y su falta de atención me facilitan un coche de cortesía (no sin dejar claro que es un favor, que eso no lo incluye su garantía, aunque sea un fallo de ellos con un coche de 2 MESES). Recojo el coche de cortesía y me lo dan sin que funcionen los intermitentes, lo que casi me cuesta un accidente al darme cuenta una vez estaba circulando. Vuelvo a llamarles, pero para no variar, nadie atiende la llamada. A la mañana siguiente lo acerco al taller de Miller Bajo para no tener que conducir más lejos con el coche en ese estado, y la respuesta es "que no me atienden sin cita y que lo lleve yo al Sebadal, que no es cosa de ellos". Tras decirles que en ese estado no voy a circular más, les dejo allí el coche y me llama más tarde el chico del taller del Sebadal repitiéndome lo mismo, que lo lleve yo al Sebadal si quiero que me den otro coche. Tras negarme, en unas horas lo reparan en Miller Bajo, habiendo tenido que buscarme la vida para llegar (tarde) al trabajo, de nuevo sin coche. En cuanto a mi coche, primero me dicen que me lo dan un día, luego no es así porque no han recibido la pieza (teniendo que dejar el enésimo mensaje en el contestador para saber la situación). Me dicen ahora que para el lunes, que llame yo para preguntar si está, pero como es costumbre, nadie atiende la llamada y ya ni me la devuelven. Y aquí sigo, sin mi coche nuevo y sin que nadie me diga cuando voy a recuperarlo. El peor servicio post venta y de taller que he tenido que sufrir. Cero recomendable comprarle un coche a esta empresa.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras David, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Elitio Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el Sr Pablo y Álvaro,Muy profesionalestoda la gestión muy rápida y eficiente.
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Muchas gracias por su valoración Elitio. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Armando Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde aqui quiero manifestar mi gratitud al asesor comercial Pablo Revidiego en el concesionario del Sabadal, por su profesionalidad y amabilidad a la hora de prestarme asesoramiento e información.
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Muchas gracias por su valoración Armando. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Maria Boceta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos probado el nuevo EV3 y nos hemos quedado impactados, con sus prestaciones, autonomía, sin duda un acierto. Agradecer al equipo de profesionales que nos han asesorado muy bien.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Maria. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Jose Antonio Suarez Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración Jose Antonio.
Cecilia Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por su valoración Cecilia.
Raul Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al final no me decidí a comprar un Kia, pero la atención comercial de Pablo Revidiego ha sido excelente.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Raul. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Vecindario y en especial a Pablo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Carlos Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña va dirigida al equipo de ventas de Kia Canarias, especialmente a Saray, sin su buen hacer junto a su amabilidad no me hubiera decidido a comprar un coche de la marca;quiero hacer constar que aparte de su profesionalidad como comercial destaca con mucho la "atención al cliente después de la venta del coche", atendiendo y solucionando los problemas que se nos presentaron, detalle este de la atención al cliente no muy arraigado desgraciadamente entre los profesionales del sector. Una pena que no sigas el Kia Vecindario. Gracias Saray.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Carlos. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Saray y el resto de compañeros por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Josep Davila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller nefasto, son unos irresponsables, aparte de no coger el teléfono tampoco te devuelven la llamada.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Josep, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable del centro de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Fatima
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenas mucho lamento pero la rotura de la puerta sigue ahí...gracias
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos su valoración, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Philippe Strack
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo me asesoró ampliamente sobre el ev3.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Philippe. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Pablo y el resto de compañeros por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Antonia del Pilar Trujillo Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con esta reseña quiero felicitar a la asesora comercial Fátima Hdez. por su profesionalidad, seriedad en los compromisos, rigor en el trabajo, dulzura y paciencia en el trato y celeridad en los trámites. La verdad es que es maravilloso llegar a un lugar y ser tratada con tanto cuidado y esmero. Muchas gracias, Fátima.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Antonia. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Fátima y el resto de compañeros por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
ASESORIA GIL OJEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Fátima Hernández. Trato fabuloso, desde el inicio hasta la entrega del vehículo. Todo muy bien explicado. Una profesional. Así da gusto comprar.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Fátima y el resto de compañeros por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Eleazar Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos su valoración, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
MónicaEsther ArencibiaDéniz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme el coche, llevo tres días con él, he estado tres veces en el concesionario (para informarme, para firmar y para recogerlo) y las tres veces fui bien atendida. ¿Y el coche?...todavía nos estamos conociendo, pero de momento me gusta.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Mónica. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Octavio Lorenzo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su valoración Octavio. Esto nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Muchas gracias
Dacil Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el asesor Pablo muy amable muy atento muy cercano 🤪 muchísima gracias por el trato 💯
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Dacil. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Pablo y al resto de compañeros por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Alexis Santana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo el día llamando y no hubo forma.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable de Postventa de Sebadal. Durante el día de hoy le contactaran. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Mary Costola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me fui allí por consejó de un conocido mio , y el trato del personal muy amable, especialmente de la chica Fatima. Gracias espero de veernos pronto, para comprar no un coche, ma El coche.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Mary. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal en especial a Fátima por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Tiffany Montenegro “TM”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Eva por ayudarme y aconsejarme lo mejor en todo momento, ha sido un verdadero placer contar con su ayuda.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Tiffany. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando a nuestro equipo y en especial a Eva por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Giulia Dalla Cia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable experiencia, llevamos el coche para una revisión y, además de tener discrepancias sobre los costes, nos han entregado una factura incorrecta que no es la nuestra, pertenece a otra persona e imagino que a esta persona le habrá pasado lo mismo, que tendrá nuestra factura. No me hace ninguna gracia que alguien más tenga nuestros datos personales (la protección de datos que?), y a día de hoy seguimos sin tener la factura correcta en nuestras manos…. hemos llamado varias veces y enviado correo al customer service pero ninguna respuesta concreta, por teléfono han dicho una vez que se encargarían y luego han parado de contestar del todo. Espero solución, gracias, un saludo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Edu “MOVIUS”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un kia Sportage GTLINE en 2019, hoy fui a pasar ITV y me lo rechazaron porque algo no iba bien. Sólo tiene 13.000 kilómetros. Una vergüenza porque ahora pretenden que pida cita previa y espere para mirarlo cuando todos los, años pasa su revisión. La verdad es que mi desengaño ha sido mayúsculo. Nunca más KIA
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Ayoze, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras a la responsable de Post Ventas de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Eduardo F Ramos Castellano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Qué desfachatez y descontrol tienen en ése taller... llevo 2 meses esperando una llamada, como no hacen la llamada pues he llamado yo varias veces y sale una alocución diciendo que están ocupados que me devolverán en breve la llamada al número del que he llamado y nanay de la china, y lo mismo ocurre en el taller de Miller Bajo....La verdad es que es impresentable tratar así a un cliente, porque lo soy y quiero comprar otro vehículo del mismo modelo para el trabajo pero me lo voy a pensar muy mucho....no sé Rafa Nadal, eres un grande pero haces publicidad a un equipo de irresponsables no en su mayoría, pero los suficientes para q el cliente quede molesto con el trato recibido por algunos trabajadores de KIA, más concretamente con el encargado del taller en el Sebadal.. LAMENTABLE LAMENTABLE LAMENTABLE
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver esta situación lo antes posible. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
jonatan hdez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios En la factura me cobran por inspeccionar la carrocería(como si eso no viniera incluido en la mano de obra)y no ven el golpe que le dieron a la puerta al abrirla contra otro coche,me cobran líquido del parabrisas y yo lo había rellenado el día anterior🤣,luego te dan cita a las 9 y el coche entra en taller a las 2 y salió a las 4 todo el dia allí tirado esperando mi primera revisión desepcionado
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras Jonatan. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.
Alfredo Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su valoración. Esto nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Muchas gracias
Sandri Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy amables 😄
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Firulais Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Eva por ayudarme a tener mi nuevo coche, es una persona extraordinaria y muy buena la recomiendo al 100x100 super agradecido contigo por todo,no tengo palabras de agradecimiento. Millones de gracias 💪🏼💪🏼💪🏼💪🏼❤️ eres una persona maravillosa
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Firulais. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal y en especial a EVA, por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
labrArte - Maestro Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su valoración Labrarte. Nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Antonio Ávila Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de personal, tener que desplazarnos desde el otro punto de la isla para poder hablar con el personal, es inexplicable... Llevo semana llamando y no hay forma y una vez llegas a las oficinas, vez al personal hablando entre ellos de temas personales y riendo.... Y el teléfono sonando pero es un sonido en silencio para ellos ....
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver esta situación lo antes posible. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
nestor cerpa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Nestor. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Sebastian Lorenzo Duque
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Sebastián, es muy importante para nosotros. Le agradecemos que nos lo haya transmitido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Luz Santana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 semana para que te recojan el coche, para cambio de batería, llegas recogen el coche pasan 30' y nadie viene a tomar los datos, a los 45' me indican que suba a una especie de oficina y que ya me atienden, ya han pasado 1h desde que llegué, me toman los datos confirman correo y teléfono me comunican que en 1h o 1h 30' estará mi coche disponible que ellos me avisan, al tiempo estipulado ( 12:30) pregunto y me dicen que todavía no está, ya son las 12:40 y decido irme a trabajar. Esto fue ayer, aún no he recibido llamada de recogida del vehículo, ni ninguna información al respecto, (increíble), mías hay tropecientas llamadas que no son devueltas. Pésimo, pésimo, pésimo
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras Luz. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.
Angel Pazos Elcoro-Iribe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en una feria que hubo en el centro comercial los Alisios y tienen coches casi nuevos con 2.000 km, y luego tuve que ir al conswsionario que está en el sebadal y el grupo Ari de representa a casi todas las marcas de coches. Todos los. Coches de ocasión parecen nuevos
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Angel. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
mara bouza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Mara. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Barbara Gonzalez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los empleados del taller son muy resolutivos, amables y dispuestos a ayudar siempre. Venía arrastrando meses un problema con otro taller kia y ellos me lo solucionaron de manera rápida y efectiva. Muchas gracias por el excelente servicio y por lo gran profesionales de los que disponen.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Barbara. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
jonatan batista alamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi kia sportage este mes de agosto en el sebadal . Desde el minuto 1 que Eva contacto conmigo el trato fue excelente buscándome soluciones a cualquier duda que se me ocurría.fue todo muy rápido y muy cómodo a la hora de desarrollar la compra del vehículo siempre informado de los procesos El tema de la entrega del vehículo fui todo muy cómodo y cercano el compañero que me atendió también fue excelente en el desarrollo de su trabajo. Totalmente recomendable superó mis expectativas gracias equipo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Jonatan. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo del Sebadal y en especial a Eva, por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
jose david diaz rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segunda revisión en el taller oficial Kia arimotor sebadal, igual que la otra vez súper satisfecho es muy cómodo dejar el coche antes de entrar a mi trabajo y cuando salgo voy a recogerlo ya que lo tengo más que listo para recogerlo y irme a casa además son muy atentos para solucionarte cualquier duda o ayuda
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración José David. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo del Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Panel Panel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver esta situación lo antes posible. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Sheila Artiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi Kia Stonic en el Sebadal y con el trato recibido por todos los trabajadores, tanto Eva como Ayoze y Álvaro. Sin duda lo recomiendo. Gracias por todo!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Sheila. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo del Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Kelly de la nuez ramirez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les aconsejo que jamás caigan en la trampa de firmar un contrato de mantenimiento con ellos para conservar la garantía. Compré el coche de km0 en en diciembre de 2020 y he hecho todas las revisiones de estos cuatro años, cobrándome por cada revisión 250 euros, por lo que en total he pagado 1000 euros por mantener la garantía. Tuve que ir ahora al taller solo para que me mirarán el coche porque el volante hace un ruido al girar, una cosilla de nada vamos, y me querían cobrar solo por mirarme eso ya que apelan a que ya perdí la garantía porque en la última revisión no me cambiaron un filtro o no sé qué cosa. ¿Yo que culpa tengo? Yo si voy a un taller y les digo háganme todo lo de la cuarta revisión y les faltan cosas por hacer yo no tengo la culpa, es responsabilidad de ellos. Pues vamos que 1000 euros tirados a la basura, porque no me mantienen la garantía cuando aún me quedaban dos años...me he ido, no les pago un duro más. No se dan cuenta de que así lo que hacen es perder clientes, lo de la garantía en un timo. Y ya ni hablar de que en las revisiones te multiplican el precio por 3 y te meten cosas por la cara para que pagues más, en una de las últimas revisiones me cobraron 12 euros por llenarme el liquido limpiaparabrisas jajajaja flipo! Les aconsejo que no se gasten el dinero en esta empresa y que vayan a cualquier taller de barrio de confianza, que al final son mas profesionales y nunca te van a cobrar de más. Ahí se quedan!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras Kelly, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por ello nos gustaría dejar bien claros una serie de asuntos que NO son ciertos. 1º Usted NO ha hecho todas las revisiones en el servicio oficial ya que como usted bien sabe la última la realizó en un taller externo el 02/12/2023, prueba de ello la factura que usted misma trajo hoy día 20/08 a nuestro taller para verificar si era o no correcta. 2º La primera revisión usted NO la pago fue a cargo interno nuestro, la segunda tuvo un coste de 231€, la tercera de 150€ y la cuarta NO la hizo con nosotros así de solo ha pagado 381€ en vez de los 1000€ que usted dice. 3º La revisión que usted ha decidido realizar en otro taller lamentándolo mucho no cumple con el plan de mantenimiento del fabricante tal y como le indicamos aquí cuando usted vino al taller, le faltaban filtros y el aceite no era el recomendado. 4º En ninguna revisión, repito en NINGUNA, tenemos las facturas al igual que usted que lo demuestran, cobramos por reponer el agua del limpiaparabrisas 12€, eso es completamente FALSO. 5º Por todo ello le rogamos que reconsidere lo descrito anteriormente y evite verter falsos testimonios contra nosotros ya que hay mucha gente detrás que se pueden ver afectados. Lamentamos profundamente lo sucedido, entendemos su malestar pero en todo momento debemos preservar la verdad. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Aday Henriquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen trato y atentos en mis dudas y en resolver cualquier problema que pudiese tener. Todo rapido y sin problemas. Muchas gracias a Diego Frigolet y Arturo Fernandez. Mis dieces.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Aday. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo del Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Belinda Rodriguez Quintana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se cómo será el resultado de la reparación de mi coche, lo que si se es que lleva 3 semanas en el taller con un presupuesto de de 2100 euros dando a cuenta ya 1000 euros y nunca nos cogen el teléfono, día tras día llamando y el robot vacilandonos, vivo en el sur y tendré que trasladarme hasta el sebasal para poder informarme, nunca más lo llevare ahí. La impotencia que sufrimos los clientes tendría que pasarla cada uno de los que trabajan y sobre todo los de arriba para que comprendan la situación.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Ya nos hemos puesto en contacto con ustedes para tratar de resolver la situación cuanto antes. No obstante transmitiremos lo sucedido a los responsables del centro. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Pau Delgado Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos más de una semana llamando al taller y no nos cogen el teléfono, pero no es la primera vez que nos ha pasado, la otra vez se tuvo que presentar mi pareja en el Sebadal para que lo atendieran.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Transmitiremos lo sucedido a los responsables del centro. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Jonay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los compañeros.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Jonay. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
patricia pulido lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio es horrible llevo desde el día esperando a que me llamen para decirme que tiene mi coche. Les llamo y no cogen el teléfono dicen que me devuelven la llamada y nunca lo hacen. Mi vendedor de kia miller bajo les manda un correo a ver que pasa y tampoco le contestan... Jamás llevaré mi coche a este taller muy mal organizado.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras Patricia, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver esta situación lo antes posible. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación, no obstante transmitiremos lo sucedido a los responsables del centro de Sebadal. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
JUAN MANUEL RAMOS QUEVEDO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Algo de frialdad tanto en la acogida como durante el proceso de entrega del coche comprado en la feria de ocasión
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Juan Manuel. Su opinión es muy importante para nosotros, tomamos nota de su opinión y la tendremos en consideración. Reciba un cordial saludo.
Lucas Rodriguez Falcón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Rio y debo agradecer a Yurena por su atención tan cercana y a la vez tan profesional que nos ha brindado, preocupándose de que esté todo bien y en orden. Al igual, agradecer lo poquito que he llegado a establecer contacto con el resto de compañer@s en el departamento de ventas por la atención brindada y la mera explicación de los accesorios del coche. Sinceramente, de 10. Profesionales. 20/06/24 - Añadir a Jonathan (taller Kia) y Diego (Atención al cliente) del Sebadal han ofrecido sus servicios de forma espléndida. Sin lugar a duda, un equipo absolutamente increíble. Desde luego, 100% recomendable.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Lucas. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
MARIA DEL PINO LEON SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No te compres un kia. Para vender un coche maravilloso, lo que no te dicen que tienen un taller con muy poco personal y por lo tanto un servicio horrible post venta. Llevo una semana con el coche en el taller, intento contactar con ellos y me sale un ordenador diciendo que me devolveran la llamada y sigo esperando, a que alguien se digne a llamarme y me diga la situación de mi coche, una semana sin noticias del coche.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras MARIA DEL PINO, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Transmitiremos lo sucedido a los responsables del centro. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
ylenia santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional con una respuesta inmediata
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Ylenia. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Alfonso Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Alfonso. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca. Reciba un cordial saludo.
Cristina Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo tantas cosas que decir que realmente no sé ni por dónde empezar.. lo primero de todo es la organización NEFASTA que tienen a la hora de ponerse en contacto con ellos , tienes que llamar como 500 veces y ni aun así lo cogen, te pasan con un “robot” hasta que finalmente te toman los datos y si se acuerdan te llaman sino pues búscate la vida ( básicamente ) . Otra de las cosas es la mala organización que tienen entre ellos , para el cambio de un parachoques se han pegado 4 MESES en los cuales no he sido informada de nada a no ser que yo llame. Solo tienen a un chico o dos como mucho para todos los vehículos DEBERÍA DE DARLES VERGÜENZA , los chicos la verdad que súper amables en todo momento ( las pocas veces que hablé ) pero si hablamos de los que están por encima de ellos deberían de pensar un poco más en los demás y mejorar un poquito tanto el contacto con el cliente como el aumento de personal😉.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras Cristina, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Amalia Herrera Delgado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
20 en el desrtamento de administración y 2 en taller, eso ya dice algo. Llevo mi todoterreno por un fallo de motor y no sólo no me dan presupuesto, ni indicativo alguno del fallo, sino que me cobran 200 euros por cambio filtro de aceite y aceite, olé y el vino, les irá muy bien no sé porqué, pero si a todos los clientes se les trata como a mi chao chao, mi consejo busca un taller independiente para llevar tu vehículo fuera de garantía, vamos unos impresentables … y si no les gusta mi critica pues que se lo curren como yo…
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sinceramente lamentamos leer estas palabras Amalia, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver esta situación lo antes posible. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación, no obstante transmitiremos lo sucedido a los responsables del centro. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Julio Navarro Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Julio. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo de Miller Bajo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca.
Alvaro Díaz Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una opción súper interesante para adquirir un vehículo!!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Alvaro. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo del Sebadal por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca.
Agustín Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a que me repararan una avería. Servicio rápido y eficaz. Por ahora muy contento. En sólo una hora me han devuelto el coche.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Agustín. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros. Estamos a su disposición para lo que se le ofrezca.
Ana Delia Miranda Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Ana. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
FeliSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Felisa. Su opinión es muy importante para nosotros, la información que nos traslada nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le esperamos nuevamente por nuestro taller de Sebadal, estaremos encantados de recibirla. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
Onasis Díaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los chatarras más grandes de canarias todo es bonito y presumen de esa gran garantía pero cuando el coche tiene un problema que debería cubrir la garantía buscan cualquier mínima cosa para desentenderse por completo. De los malos el peor. Pésimos
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Onasis, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver la situación que nos ha comentado con anterioridad. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
M. RSO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La marca Kia es excelente, pero cuando vayas a comprar tu coche huye de una vendedora que se llama Yurena. Es la típica estafadora que te dice que te está regalando esto o aquello, cuando en realidad son promociones de la marca. Nos vendió el coche diciendo que era el modelo nuevo, es decir, nos enseñó un coche con antena tiburón, etc y supuestamente era el modelo nuevo. Al recoger el coche ya matriculado, la antena era la barata de rosca. Además, al revisar la ficha técnica, el modelo es del 2019. Te enseña un coche y te matrícula otro. Una estafadora. Mejor vete con el otro vendedor, un chico alto con gafas, es muy serio y honrado. Yurena es lo peor, típica vendedora de aspiradoras tramposa. Kia no debería emplear a vendeungüentos y trileros, no es bueno para la marca. Recuerden: Yurena, morena, pelo rizado y charlatana farfullera. Evitándola a ella, evitas una estafa segura. A la vista de la respuesta edito para comentar que sus respuestas "copia y pega" ya no están de moda, señores. Eso de responder absolutamente igual a todo el que valora negativamente es desidia, desinterés, vagancia, incompetencia, descortesía, humillante (para ustedes) e inútil a partes iguales. Pero bueno... Lo importante es que la advertencia y la queja están hechas para que nadie vuelva a caer en las manos de esta... "vendedora".
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos ver esta valoración O.S.R. en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría que nos indicase información sobre el inconveniente que le haya ocurrido y diese lugar a su malestar, puede contactarnos a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com con el fin de establecer una comunicación y solventar el inconveniente ocurrido. Agradecemos que nos transmita lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Francisco Sierra Marcos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato del servicio postventa es lamentable, la supuesta garantía de 7 años es mentira, no cubren absolutamente nada y te hacen responsable hasta de fallos de fábrica del motor, aún llendo con cita te hacen esperar una hora para atenderte, la carga de taller es excesiva supongo por todos los fallos que tienen los coches kia, es una vergüenza, nada que ver con otras casas de coches, haber comprado un kia en esta casa de coches ha sido un gran error, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Don Francisco, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver la situación que nos ha comentado con anterioridad. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Oliver Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Oliver. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
O. C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta empresa!!! Hemos comprado un Kia Soul EV aquí Después de la campaña de seguridad 231118 y una inspección, a mi esposa le devolvieron nuestro coche en condiciones no aptas para circular. Quedó varada en la autopista dentro de un túnel, en peligro de vida. Antes se mencionaba que la batería del sistema debía ser reemplazada.Tuve dudas al respecto, compré la nueva batería y pedí que entregaran también la antigua. Se olvidaron de empacar la antigua batería vieja y ahora el auto, que anteriormente funcionaba, ya no es utilizable. Todo esto ha destruido completamente mi confianza en esta empresa. No estoy seguro si se trata de incompetencia o malicia.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras O.C., en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver la situación que nos ha comentado con anterioridad. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Soleado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las malas maneras y las malas formas de este taller son vergonzosas. En mi vida he vivido está prepotencia, falta de educación y respeto. Pésimos no es ni de lejos lo que caracteriza a la post venta y taller es de verguenza y que ningún directivo tome medidas es lo peor. Eviten este taller, la garantía funciona mientras los talleres sean legales y sellen garantía. Leerse la normativa y veran. No hay porqué soportar estas faltas de respeto y profesionalidad del l taller y su recepsionista que ya avisa como van de formas allí . Respuesta. Pregunté a sus empleado y me llama UD. Sucedió ayer tarde y la Sra que da hora es la única que hay. Tomen nota de la calidad de Arimotor de Miller lo tienen Fácil
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Maribel, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver la situación que nos ha comentado con anterioridad. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Tele Tren
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hay que vigilar especialmente el momento de la entrega del vehículo, puede que no esté como nos prometieron.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Tele, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver la situación que nos ha comentado con anterioridad. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo ocurrido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
D M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Que mejor forma de empezar el año que con una experiencia exquisita a la hora de adquirir mi primer hibrido. Agradecer el trato recibido, asesoramiento, amabilidad y profesionalidad de KIA, especialmente Verónica y compañeros. Son un grupo de 10, encantado.
Juan NZa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y talleres KIA, fantástico. Buena gente.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Juan. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
Sonia Canelada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar un coche mas. Todo es bonito mientras lo vas a comprar después si te he visto no me acuerdo. Compre un coche de ocasión y en un año se rompió el tactil de la radio ( pantalla que cuesta 4000 mil y pico) a la cual ellos se aferran a 10 mil excusas con tal de no cambiartela , se agarran a cualquier clavo ardiendo para no ayudarte en nada . Asi que desde mi punto de vista la garantía no sirve de nada , y visto lo visto es una estafa total.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos ver esta valoración Sonia, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría que nos indicase información sobre el inconveniente que le haya ocurrido y diese lugar a su malestar, puede contactarnos a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com con el fin de establecer una comunicación y solventar el inconveniente ocurrido. Agradecemos que nos transmita lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Juan Francisco Ventura fxv2002
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Juan Francisco. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
Andrea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada con el servicio prestado y la supuesta garantía. Fui con dos “pequeños problemas” que debería cubrir la garantía. Uno era un ruido que hace la goma de la puerta que suena a cacharra y según la persona que me devolvió el coche es un ruido “normal” y que todas las puertas harán el mismo ruido y el otro es un desajuste en la puerta del maletero que según ellos es algo muy difícil de ajustar y hay que desarmar mucho para solucionarlo y que imposible que quede bien, añadir que es un coche con 20,000km, duerme en garaje y jamás ha tenido un golpe. Pues ni uno ni otro, espero no tener que usarla más porque nefasto.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Andrea, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría poder resolver la situación que nos ha comentado con anterioridad. Puede facilitarnos toda la información de lo sucedido a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
victor carreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Victor. Su opinión es muy importante para nosotros, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
Noe Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil acceso y aparcamiento
tatu diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos ver esta valoración Tatu, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría que nos indicase información sobre el inconveniente que le haya ocurrido y diese lugar a su malestar, puede contactarnos a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com con el fin de establecer una comunicación y solventar el inconveniente ocurrido. Agradecemos que nos transmita lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Miguel Angel Gomez Soutullo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos ver esta valoración Miguel Ángel, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría que nos indicase información sobre el inconveniente que le haya ocurrido y diese lugar a su malestar, puede contactarnos a través del correo electrónico attclientekiacanarias@grupo-ari.com con el fin de establecer una comunicación y solventar el inconveniente ocurrido. Agradecemos que nos transmita lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Eric Santana Batista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Eric. Su opinión es muy importante para nosotros, la información que nos traslada nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
Toni Pomar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service. Fantastic vehicles
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Toni. Su opinión es muy importante para nosotros, la información que nos traslada nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros
Juani Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial en la posventa es mi tercer kia...siempre con la misma chica. YURENA trato inmejorable muy recomendable.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Juani. Su opinión es muy importante para nosotros, la información que nos traslada nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes alentando al equipo por el buen trabajo realizado. Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros.
Carlo Walther
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Steht n Kia drin.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Carlos, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable de Post Ventas de Mayorazgo para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos traslade lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Javier Ramirez Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una vergüenza que no de un coche de sustitución a gente que vive muy lejos. Muchas gracias
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras ACA, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable de Post Ventas de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos traslade lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Borja Sebe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y trato.. el personal es muy amable y da gusto llevar el coche ahí.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Borja agradecemos enormemente sus palabras. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su confianza en nosotros y estaremos encantados de recibirle nuevamente por nuestro taller en Sebadal.
Francisco Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para felicitar a KIA Arimotor por contar entre su equipo con Veronica. Mujer resolutiva, lúcida, de explicación clara, a la par que cercana.Y, sobre todo, con disponibilidad para ofrecer soluciones fuera de horario. Gracias.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Francisco, agradecemos enormemente sus palabras. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su confianza en nosotros y estaremos encantados de recibirle nuevamente por nuestro concesionario de Sebadal.
ICP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Iliam.
Carlos Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Carlos.
Jose Mac
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio decepcionante, hace ya 2 semanas que tengo el coche en el taller. Y llevo 3 días llamando para que me digan cuando lo entregarán, no he tenido respuesta ni del taller ni de ningún responsable a pesar de haber insistido. Muy lamentable y nada profesional como servicio al cliente.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Jose, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras a la responsable de Post Ventas de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com, así podremos establecer una comunicación y ofrecerle una solución. Agradecemos que nos traslade lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
rafael juan ramos castellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos KIA
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Rafael, agradecemos enormemente sus palabras. Le agradecemos su confianza en nosotros.
Paqui Padilla
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Paqui.
Ayoze Auyanet
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato del taller horrible, el coche tiene una avería desde que lo saque del concesionario y tiene ya 15000 km y todavía no me lo han solucionado. Estoy a la espera de una incidencia de avería a fabrica y ni me llaman y cuando me pongo en contacto lo único que saben es decirme de malas maneras que todavía no tienen respuesta. Voy a pasar la revisión de los 15000km con cita y al acudir lo único que me dicen es que han cambiado la cita para el día siguiente y no avisan, no me piden disculpas por el error aun enseñando SMS con fecha y tampoco se hacen responsable del error. La única respuesta "es lo que hay", con lo cual tengo que sacar el coche del taller. No recomendaría esta taller a nadie. Otra de las cosas que me parecen muy mal y en la cual veo mala fe es que el coche lo he llevado al mismo taller 5 veces por el mismo motivo y siempre me dan el mismo parte de entrada con la fecha de la primera vez que lo he llevado, y nunca me han dado un parte de salida detallando lo que se le ha hecho al coche incluso pidiéndolo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Ayoze, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras a la responsable de Post Ventas de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación y poder ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Fran S.M.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A la venta todo es bonito y maravilloso lo malo viene cuando te venden un coche con un problema de fábrica y entonces es cuando te das cuenta de la gran mentira de los 7 años de garantía, te darán largas hasta que se te agote la garantía. Mi experiencia: Un coche nuevo que no llega de una revisión a otra porque consume todo el aceite del motor cada 10 mil km y te dicen que es normal que te tienes que comprar una botella de aceite y reponerlo tu cada 10 mil km, si son cosas leves te dirán que si te las intentan arreglar se romperán más, no te dan nada por escrito para que no puedas denunciar. El peor servicio post venta de todas las casas de coches de esta isla. De las peores garantías que existen si hacen esto con un coche de 1 año que harán con los de 5 años... El trato de Jonathan el jefe de taller del sebadal y Rita de mecánica rápida de Miller es mejor que lo juzguen por ustedes mismos.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Susana, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras a la responsable de Post Ventas de Sebadal para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Nos podría facilitar la información y datos de contacto a attclientekiacanarias@grupo-ari.com y así podremos establecer una comunicación y poder ofrecerle una solución. Agradecemos que nos haya transmitido lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Carla López Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Carla.
juan manuel martel martel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen atendimiento y un gran personal muy amables todos
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Juan Manuel. Le agradecemos su confianza en nosotros. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad.
Lucas González Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Lucas.
Abel Cabrera Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelene trato del personal y genial asesoramiento, en especial Ana la chica de recepción
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Abel. Le agradecemos su confianza en nosotros. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad.
Monica Fernandez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Contenta con mi coche, un híbrido enchufable. No tan contenta con el servicio. Después de vídeos, quejas...se tarda un año en cambiar cable que no cargaba....con pruebas...entonces se llevaron el coche y lo vieron por sí mismos, a pesar de demostrarlo anteriormente. No nos hicieron caso....lo ideal habría sido un reembolso...porque compramos otro cable que si cargaba..... decepción.....
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Sra Mónica, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable de Postventa de El Sebadal que se pondrá en contacto con usted en los próximos días para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Agradecemos que nos haya comunicado lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Mithu Hiranand
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Mithu. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
MIRANDA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buen servicio, transcurrido unos años me ratifico y felicito al Sr Jhonny de recepción trato exquisito y servicial
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Miranda. Nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Julia Ratajczak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien. Muchas gracias
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Julia.
Dr. Alcides Alejandro López Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Alcides.
Gabriel Calabria Lujan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita, fuimos el viernes 17 de febrero de tarde buscando comprar un coche nuevo y nos recibió un comercial muy profesional aún no hemos decidido la compra pero seguro pronto volveremos , muchas gracias !!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Gabriel. Le agradecemos su confianza en nosotros. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad.
Carmelo Zerpa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en todo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Carmelo.
marcos falcon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esquisito
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Marcos. Le agradecemos su confianza en nosotros. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad.
javi torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible servicio i amabilidad, Gracias Emma y demas compañeros@s
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario Javier, agradecemos enormemente sus palabras. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su confianza en nosotros.
Esther G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Esther.
antonio cifuentes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
GARANTIA DE 7 AÑOS SI RECONOCEN QUE ES DEFECTO DE ELLOS ( NO OCURRE NUNCA) DESPUES DE TENER 8 VEHICULOS DE DIFERENTES MARCAS ES LA QUE MENOS RECOMIENDO, CASUALMENTE SE ESTROPEAN MUY ASIDUAMENTE. Y POR FAVOR SE PUEDEN AHORRAR LA DISCULPA DE QUE TRASLADAN EL PROBLEMA Y YA ME LLAMARAN ( NO LO HACEN)
Fayna Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales en el taller, y hago una mención especial a Ignacio, el jefe de taller, muy buen profesional. Da buenas explicaciones y un muy buen trato al cliente. Volveré.
Hector Galvan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, he dejado mi Kia en el taller porque ha dejado de funcionar el sensor de aparcamiento. Primera pega al pedir cita me piden facturas de las revisiones del vehiculo(que es algo personal) para eso está el libro de garantía, que por cierto siendo de taller oficial aunque no sea Kia si te lo sellan es válido para la garantía. Hasta ahí bien. Ahora a la espera de que me den respuesta en el taller, me han dicho que no cubre vehículo de sustitución. Cuando te lo venden te ponen en un pedestal la garantía y te venden que al dejarlo siempre tendrás vehículo de sustitución (en mi caso fue así y es lo normal) al tener un fallo el vehículo en garantía lógicamente te deberían prestar ese servicio. Pero la respuesta fue que al no ser de urgencia(inmovilidad del vehículo) no te cubre el coche de sustitución. Vamos que hay que leer la letra pequeña siempre.
amadeo blanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UN KIA RIO MATRICULADO NUEVO EL DIA 10-11-2016 Y QUE PASO LA REVISION OFICIAL DEL 5º AÑO EN SU TALLER EL DIA 18-04-2022. SE LE ROMPE TODO EL CONJUNTO DEL EMBRAGUE EL DIA 30-09-22, ME COBRAN 837.48 € Y TODA LA EXPLICACION ES: "ES NORMAL,SERA POR DESGASTE Y POR LOS KILOMETROS, DEPENDE DE LA MANERA DE CONDUCIR" ¿DESGASTE UN EMBRAGUE EN 5 AÑOS? ¿88079 KILOMETROS? ¿LA MANERA DE CONDUCIR? TENGO 58 AÑOS (LLEVO CONDUCIENDO DEDE LOS 18) POR MOTIVOS FAMILIARES TENEMOS DOS COCHES EN LA FAMILIA, ALGUNOS LOS HE TENIDO MAS DE 15 AÑOS Y ES LA PRIMERA VEZ QUE OIGO SEMEJANTE MALA DISCULPA. 7 AÑOS DE GARANTIA DICEN NO CREO QUE VUELVA, NI A ESE TALLER, NI POR SUPUESTO A COMPRARME UN KIA. ACTUALIZO A FECHA 14/12/2022: MUY BONITA LA RESPUESTA CON LAS FRASES HECHAS PERO DESPUES DE MAS DE UN MES SE LES HA OLVIDADO CONTACTAR CONMIGO. LO DICHO UN SITIO DONDE NO SON DE FIAR. HASTA NUNCA
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Amadeo, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable de Postventa de El Sebadal que se pondrá en contacto con usted en los próximos días para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Agradecemos que nos haya comunicado lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Yumara Benitez Guzman
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En Agosto decidí comprarme un kia rio gt line pero ya tengo un kia xceed adquirido unos meses antes ...valor total de los coches 50.000Euros. En gran canaria todos sabemos que tranquilamente podríamos vivir yendo en transporte público así qué la compra de un vehículo y más dos se puede considerar un poco artículo de lujo y más con los gastos que esto conlleva... Que mínimo que esta empresa valore el esfuerzo que estamos haciendo y no nos tomen el pelo. Normaaaal que te den 7 años de garantía si tardan 2 años en llamarte para un repuesto. Cambié un seat Córdoba de 22 años para ahorrarme una temporada ir al taller y resulta que me compro un coche en agosto y en Octubre al taller ...la caja de cambio mal de fábrica ,la marcha atrás no entra o rasca ...una maravilla todo ! Y pretenderán que llamemos nosotros al taller como principales afectados ... Hoy pongo este comentario y tristemente el responsable pedirá que se busque mi repuesto y me llamen. Una lástima porque ya no volveré a recomendar un kia en la vida. (Kia Sebadal )
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Yumara, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable de Postventa de El Sebadal que se pondrá en contacto con usted en los próximos días para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Agradecemos que nos haya comunicado lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Cristo Deniz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
llamas y ni me lo cojen ,estabien para atender allí es igual guárdame una cria
Cristo Ramírez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante bien puedes ver los coches y subirte en ellos, tienen bastante modelos ,y el precio es adecuado... buen servicio gracias
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario Cristo, agradecemos enormemente sus palabras. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su confianza en nosotros.
JOSE A. (MIRANDA)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, buen servicio y eficientes, servicio de atención al público muy bueno. Ninguna sugerencia
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario Jose Antonio, agradecemos enormemente sus palabras. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su confianza en nosotros.
alejandro chacon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de su comercial o vendedora (Yurena). Lugar amplio, limpio y tranquilo. Y gran variedad de vehículos.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario Alejandro, agradecemos enormemente sus palabras. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su confianza en nosotros y nuestros mejores deseos para que pueda disfrutar de su nuevo Kia.
Antonio Cabrera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Rápidos, serviciales y están en todo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos sus palabras y valoración Antonio. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
SANDRA MORENO MARRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recambio son muy amables , resolutivo y efectivos, te dan buenos consejos y sales muy satisfecho
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario Sandra, agradecemos enormemente sus palabras. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad.
Derek Alemán Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a verlos y casi me llevo todosos coches. El personal muy pero que muy amable, explicándotelo todo.
Christina Czechlowski
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr gut
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Cristina.
Ernesto Chaljub
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy comprometidos y con excelente servicio. Hace exactamente 1 año valoré la compra de un KIA. Tuve la suerte de ser asesorado x Eduardo Mayor, y reconozco que ha sido una elección de primera calidad. Muy a gusto con las prestaciones del coche. Ya pasó su primera revisión en taller y está como el 1er día.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente sus palabras Ernesto. Sin duda, en Kia Arimotor Canarias contamos con grandes profesionales que permiten ofrecer nuestros estándares de calidad. Le agradecemos su confianza en nosotros y nuestros mejores deseos para que pueda disfrutar de su nuevo Kia.
Alejandro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y gente competente y agradable. Muy recomendado. 👍
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente sus palabras Alejandro. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes y le agradecemos la confianza depositada.
Almudena Olivares Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Almudena
Pepa martin moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente con información y agradables instalaciones.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias Pepa por su valoración y comentario, en Arimotor Canarias trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Mayte Sosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Mayte, en KIA Arimotor Canarias trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Victor Hernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos días , recientemente e adquirido un nuevo Xceed, y e tenido la mala suerte que con solo dos meses, se quedó la radio completamente mudá, sin salida de audio alguna, la atención prestada en el taller fue fenomenal, pero la tardanza en venir el recambio, , no tanto, espero que venga lo antes posible para disfrutar completamente con mi Xceed..😢😢
Jennifer Santana iglesias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Kia sebadal tanto el trato administrativo, como del taller da pena.. He tenido que ir como 7 veces por un problema de motor y hasta que no dices que vas a llevar el tema a consumo no te hacen caso, hacen caso omiso del problema. Lo mejor de todo es que siempre que tengo que acudir al taller a las revisiones me tienen todo el dia esperando en la calle (soy del sur de la isla), primero te dicen una hora y al final se retrasan muchisimo(desde las 10 de la mñana hasta las 4 de la tarde). En cuanto a gente que me encuentro que también van a recibir el servicio con miles de problemas igual que yo. Sinceramente háganse mirar la organización y cubran bien las garantía sin estar espersndo que la gente se ponga a la defensiva para conseguir lo que de por contrato de compra con el coche nos cubre.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Jennifer, en Kia Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Hemos trasladado sus palabras al responsable de Postventa de El Sebadal que se pondrá en contacto con usted en los próximos días para tratar de llegar a una solución y lograr que su satisfacción sea la correspondiente a nuestros estándares. Agradecemos que nos haya comunicado lo sucedido para así lograr mejorar en nuestros servicios.
Marity Isasa Cantó
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración y comentario Marity, en Arimotor Canarias trabajamos para poder seguir ofreciendo la máxima calidad en nuestros servicios.
Andres Ducal Muelas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, dentro del contexto como cliente habitual además el servicio es de los buenos
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Andres, en KIA Arimotor nos encargamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes.
yasmina quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Yasmina, en Arimotor Canarias nos encargamos de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes
Maylin Carbonell
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Comparto nuestra amarga experiencia, con toda la ilusión del mundo y un gran sacrificio compramos un Kia Sportage 2022. En el momento de la compra no nos informaron de que el coche tenía un puntazo hacía arriba en el techo , fue a los pocos días que lavándolo mi esposo se da cuenta del problema ( vicios ocultos). Aquí comienza nuestra odisea, fuimos maltratados por el dueño del Concesionario de Kia en la Palma, no nos quisieron dar la hoja de reclamaciones para que quedará reflejado la incidencia y nos dieran una solución, muy pésima la atención al cliente. Al final toda la gestión la tuvo que hacer mi esposo en Tenerife con Kia Arimotor. Después de tantos diálogos, la solución que nos dieron ,fue reparar el techo y un coche de reposición y 2 mantenimientos gratis. Cuando uno compró un coche nuevo,no un coche chapisteado lo que en realidad ,tenían que aceptar que lo devolvieramos o darnos otro, pues el coche aún no tenía un mes de uso. Uno paga un coche nuevo y te lo venden con problemas y después los problemas son del cliente. Les recomiendo a todos que al comprar un coche lo revisen bien y no pasen por todo lo que pasamos. Tengan información por escrito de todo. A toda estás tenemos pendiente un embellecedor del coche que venía con óxido , se levantó la incidencia pero aún no hay piezas de repuesto. Esperemos que no tarde años en llegar. A Kia Canarias, en especial, que trabajen en la atención al cliente, de hecho , al Concesionario de la Palma, no vamos más.
Jose Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Jose, en Kia Arimotor nos encargamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Rosa Trujillo Matías
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contentos con la atención. 100% recomendable
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Rosa, nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
LUIS RODRIGUEZ DENIZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Gracias por tu comentario Luis. Esperamos verte de nuevo en nuestras instalaciones.
Juan Manuel Torres Dámaso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado salen lo que hace y es cierto lo de los 7 años de garantía
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Juan Manuel. Nos ayuda a seguir ofreciéndole a nuestros clientes la mejor calidad en nuestros productos y servicios.
Manuel Ortega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos ver esta valoración Manuel. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través de redes sociales por privado o por nuestro correo electrónico infokia@grupo-ari.com y nos pondremos en contacto con usted para analizar y valorar lo sucedido.
Diego Bolaños Montesdeoca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Diego, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Oliver A. Tacoronte Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Oliver. Nos permite seguir ofreciendo a nuestros clientes el mejor servicio.
Yoaxiel Chávez Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su valoración Yoaxiel. En Kia Arimotor Canarias nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
samuel león álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias Samuel por su valoración. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Antonio Granados
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su valoración y comentario Antonio, en Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecerles el mejor servicio a nuestros clientes.
Jose Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y muy profesional.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su comentario y valoración Jose. En Kia Arimotor Canarias nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
JB Positivo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplio local, instalaciones cómodas.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario Bruno. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Alejandro García P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente . Personal muy agradable , profesional, y atento . Instalaciones muy amplias limpias y luminosas. Tienen muy en consideración a sus clientes y salas de esperas para ellos. Totalmente recomendable, para comprar y servicios post ventas. Boutique de la marca. Un 5* para mi.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias Alejandro por sus palabras. En Kia Arimotor Canarias nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y ver su satisfacción es nuestra recompensa.
Jose Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO DE LOS CHICOS TANTO MECÁNICOS COMO LA ADMINISTRACIÓN. NINGÚN PROBLEMA CON LA GARANTÍA ME HAN CUBIERTO LAS PIEZAS NECESARIAS. EN TANTO ANTONIO COMO JONATHAN MUY BUENA RECEPCIÓN PERSONAL Y DEL VEHÍCULO. NO TENGO MÁS NADA MÁS QUE DECIR QUE GRACIAS POR SU GRAN PROFESIONALIDAD.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su comentario Jose Manuel. En Kia Arimotor contamos con grandes profesionales para prestar el mejor servicio a nuestros clientes.
Francisco Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Francisco, nos ayuda a seguir mejorando día a día.
Leyre Argüello Peña
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que pena que Google no me publique mi reseña ENTERA... Taller del Sebadal Chapa y Pintura... NO LO RECOMIENDO. Un mes y medio esperando para un arreglo y porque yo he insistido...
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer estas palabras Leyre. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través de redes sociales por privado o por nuestro correo electrónico infokia@grupo-ari.com y nos pondremos en contacto con usted para analizar y valorar lo sucedido.
jorge Rivero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelente como siempre
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su comentario y valoración Jorge. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Don Apepo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, y medianamente rápido
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por sus palabras y por su valoración Don Apepo. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Carlos Munguia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su valoración Carlos.
Pepe Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y agradable el vendedor.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración y comentario Pepe. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Juan Manuel Torres Damaso
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha espera para una revisión en garantía espera de tres horas
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos ver la valoración y su comentario Juan Manuel, probablemente sea una situación puntual. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros a través de redes sociales por privado o por nuestro correo electrónico infokia@grupo-ari.com y nos pondremos en contacto con usted para analizar y valorar lo sucedido.
José A. Cabrera S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración José.
Rafael Juan Guillén Perera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Rafael.
janet napoles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos hecho una compra de un kia y el compañero Manuel una persona con mucho carisma, muy servicial y muy atento a cualquier inquietud y un trato maravilloso... y estamos muy contento con nuestro nuevo coche y te damos un 10. Muchas gracias👌
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por sus palabras Janet. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Cmrbolsa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El EV 6 es espectacular. Eléctrico y con más de 500 km debe ser tu proximo coche. Ya no hay excusa para no tener un eléctrico.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Nos encanta ver la satisfacción de nuestros clientes al probar uno de nuestros vehículos. Estamos muy agradecidos de su valoración y comentario CMrbolsa.
Jarol Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del personal. Me han solucionado un problema que llevaba arrastrando durante 2 años y que en otro taller de Carrisal me decían que estaba bien. Lo recomiendo. Gracias!!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración y comentario Jreyy. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes cada día.
jose felix explocionesos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dara Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fuimos por primera vez, y el chico que nos atendió (perdona no saber tu nombre). Fue muy muy amable, simpático y nos atendió súper bien. Nos ayudó mucho dentro de lo que él pudo con algunas dudas y la verdad que genial. Si quieres un buen coche y un buen trato, ¡vente aquí! A KIA Arimotor Canarias. Mil gracias chicos y feliz navidad. 🤍
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Dara, seguiremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio
Fran Rivero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Fran
Natividad Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ya hace una semana que tengo mi Kia picanto, estoy encantada con él pero quiero hacer mención especial al comercial Ayoze Déniz por su profesionalidad, amabilidad y disposición en todo momento para facilitarnos la compra del coche que debido a las circunstancias que existen en la actualidad, conseguir un coche pequeño es casi una odisea y gracias a la tenacidad de Ayoze ya disfruto de mi coche. Si tengo que valorarlo del 1 al 10 le pongo un 12. Muchas gracias Ayoze.
Jose Tomas Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias por su valoración Jose, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Roque Armas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora , muy bien. Eduardo nos ha tratado divinamente y tenemos toda la información q necesitábamos para tomar la decisión. Hemos terminado la operación con Nani. Gran profesional. Trato exquisito.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Roque. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Verónica
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tuviera que comprar o recomendar un Kia me lo pensaría, porque no puede ser que te vendan que tiene 7 años de garantía cuando al final y al cabo estas pagando casi como una letra más de mensualidad por una revisión entorno a los 250-300€ . Por eso le dije al chico mínimo que me lo den lavado pero no, no servicio no está incluido con ese dinero. Encima el chico me dice que cada año sube el precio, por lo que tengo entendido no es un gama alta, estamos pensando que es lo que realmente vale el mantenimiento o engrosando el bolsillo del jefe?.
Abian Vallejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en el taller del cebadal, la Att al cliente es de 10, y solucionan los problemas del cliente de manera muy eficiente. Tuve una avería y vivo lejos me proporcionaron un vehículo pq tenía que dejar el mío allí hasta que llegara la pieza que necesitaba y muchos detalles de buen agrado que tuvieron conmigo espero que sigan con ese buen hacer con el cliente. Excelente.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias por su comentario y valoración Abian. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio.
encarna san gil leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su valoración Encarna.
Yeniset Guedes Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Yeniset. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Omayra Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Me arreglaron el coche al momento.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente el comentario y la valoración Omayra. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Salvador Sánchez Vega
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos ver esta valoración Salvador, puede ponerse en contacto con nosotros para explicarnos lo sucedido.
Acorán López Montelongo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al público, ha ido decreciendo con el tiempo. Es mi segundo vehículo Kia el que tengo ahora, el primero me salió con un defecto, del cual la garantía siempre respondió y en ese aspecto no tengo nada que decir. Pero en cuanto a la atención en recepción, deja mucho que desear. La última vez, hace unos meses, me derivaron de Miller Bajo, para cambiar un cubre polvo, pedí cita a las 8 de la mañana, y me llaman a las 15:10 de la tarde, para decirme que estaba terminado. Les digo, que tengo que ir en taxi, porque no tengo otro medio, y que iba a llegar pasadas las 16:00 porque cogería tráfico en Julio Luengo y así fue, que le dejarán la llave a los compañeros de ventas, y me dijeron que NO, así como leen, que si no llegaba a las 16, me dejaban sin coche hasta el día siguiente. Me tuve que poner a malas por teléfono, para que me dejarán el coche fuera del taller y la lavé en ventas
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos leer esto Acorán, al intentar coordinar a varias personas y departamentos tratamos de realizarlo de la manera más eficiente posible, sin embargo, a veces nos suceden estos inconvenientes. Nuestras más sinceras disculpas, trataremos de mejorar para seguir intentando ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
israel jaimes rosales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su comentario y valoración Israel.
Yonathan N
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Gracias por su valoración Yonathan.
Mario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su valoración Mario.
anyi Hernández morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Anyi. Nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Manuel Ruiz Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su valoración Manuel, nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
M. MG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Musc.
Miguel Ángel Rodríguez Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente su valoración Miguel Ángel.
Carmen Soto Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy correcto y agradable. Servicio rápido
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su comentario y valoración Carmen, nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Francisco Javier Ramirez Pastor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Francisco.
Sergio Suárez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos en la parte de ocasión para ver un par de modelos y resolver un par de dudas y genial. El trato de Nestor excelente, con la información siempre clarísima, dispuesto a resolver dudas y muy amable. Muy buen profesional.
Agustín Fernandez Ventura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato que me han dispensado
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración y comentario Agustín, nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
Estefanía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Estefanía.
Maria Guillen “Sol”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Yurena. Nos permite seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
M Cruz Tavio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración M Cruz.
adriana rguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración Adriana.
Milangela Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 1000% a Eduardo excelente atención, lo felicito quedan muy pocos como tu. Gracias
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias Milangela, agradecemos enormemente tu comentario y valoración. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Ppp JH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias por su valoración y comentario Sergio.
Plaudia moquete
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración, esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario.
Rosa Maria Hernandez Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de vehículo y buenísima atención
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos su comentario y valoración Rosa. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio.
Ruth Santana Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con mi Kia, y sobre todo con el buen servicio que te dan desde el minuto cero que para mi es súper importante ,se preocupan por el cliente al maximo empezando por Nani el vendedor y por supuesto Jonathan y Antonio que siempre hacen que el cliente salga súper contento preocupándose de todo detalle, tampoco quiero dejar atrás a los que no se ven pero están detrás arreglándote el coche y preocupados por probarlo y que todo quede perfecto. La verdad es que un servicio perfecto.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos enormemente estas palabras Ruth. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Carlos G L
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Carlos.
David Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay q subir el sueldo a Eduardo Sin su trato hubiera comprado un Yaris enfrente
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su valoración y por el comentario David, nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio en Kia Arimotor.
Carmen cardona armas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi siempre han sido muy serios y profesionales
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por sus palabras Carmen, agradecemos enormemente su valoración.
CAROLINA GARCIA SANTANA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy buenas y la atención muy profesional y amable
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por su comentario y valoración Carolina. En Kia Arimotor nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Ramon Melian
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Ramón.
Adrían Pro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Adrían. Nos ayuda a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Ámbar C Regalado P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo lugar para comprar coches!!! Buena marca y buena atención 👍
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Nos alegramos mucho de leer esto Ámbar, gracias por tu comentario y valoración. En Kia Arimotor nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Juan Anibal Leon Quintero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo si quiero poner un 10, a todos los componentes de kia cebadal , sobre todo para Antonio León de taller , saludos
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Te agradecemos mucho tu comentario Juan. En Kia Arimotor nos esforzamos a diario por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Emilse Alfonso Buceta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches después mucho años siendo cliente ( tanto como que en familia sólo hay 7 kia sin contar con los amigos que he recomendado) en la casa kia exactamente en el cebádal y después de algunas secesiones con antiguos vendedores hoy quiero destacar que gracias a la señorita Yurena de venta he vuelto a confiar en este concesionario hacía tiempo más de tres Años que no daba con una vendedora tan competente y comprometida con la marca su afán por lograr mi satisfacción me dejo asombrada preocupándose en todo momento por conseguir todo para complacernos dentro de sus posibilidades desde aquí felicitarla por su labor,compromiso y profesionalidad. Ojalá en todos con concesionario hubiera una yurena, espero que llegue las felicitaciones .
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Te agradecemos enormemente tu comentario Emilse. En Kia Arimotor, nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y ver la satisfacción de los mismos es nuestra recompensa.
Germán Mateo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Que kia Arimotor Canarias son personas que se preocupan del cliente y de su vehículo adquirido por sus propios clientes estoy muy contento por haber comprado, adquirido mi kia sportage gt line 1.6 t gdi 177 cv tiene un buen precio calidad precio esepcional ahora mismo puede competir en el mercado automovilístico con cualquier marca en las mismas condiciones y en calidad precio no hay quien pueda competir con este sub. Por su calidad prestaciones su mecánica su buen confort su agradable manejo y comodidad, en todos los sentidos. Y claro está sus 7. Años de garantía, o 150.000 kilómetros. Y también por la muy buena atención por parte de todo el personal que han preparado esta grandicima Empresa. Kia Arimotor Canarias. Y por supuesto ha la grandicima marca que representa. Estoy muy satisfecho por la grandisima amabilidad e interés que les ponen sus empleados y directivos. Y por supuesto por este buenísimo coche que he comprado.( Kia Sportage gt line 1.6 t gdi 177 cv premium. Muchas gracias ha esta gran marca y ha esta gran empresa que la gestiona. Posdata muchísimas gracias por ser tan amable y por la gran labor que están desempeñando. Y destaco la grandicima labor que todos desempeñan. Y en especial al Sñr. Don Eladio Jefe y responsable del taller. Y a todo el personal de recepción..... Sin más muchas gracias a todos ha este grandicimo equipo que hace que esto funcione y tengan a los clientes con una gran sonrisa de oreja a. oraja y muy satisfecho. De nuevo muchas gracias.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Nos alegramos muchísimo de leer tan buenas palabras Germán, le agradecemos enormemente el comentario y la valoración que nos ha dejado. En Kia Arimotor, nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y ver clientes tan satisfechos como usted es nuestra recompensa. Deseamos que disfrute mucho de su Kia Sportage GT line.
Victor Mendoza De León
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Te agradecemos la valoración Victor, nos ayuda a ofrecer mejor servicio.
Nani Glez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal en su consecionario de Arucas y me explicaron todas las dudas que tenían con respecto al modelo que me interesaba
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Nos alegramos mucho de leer esto Nani. Te agradecemos tu comentario, en Kia Arimotor nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
B bpy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En Lanzarote estupendo servicio de ventas, servicial, buena información y disposición, muy buena experiencia de compra.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Te agradecemos mucho tu comentario y valoración B. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes en Kia Arimotor.
Bruno Valentino De Jacovo Breglia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Bruno, nos ayuda a ofrecer un mejor servicio.
Yazmina Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Yazmina.
Xop Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Xop, nos permite ofrecer un mejor servicio.
José Ramón Paredes (Lugssen)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nada mejor que el concesionario oficial para tu coche. Otras cosas se acaban pagando.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario y valoración José. En Kia Arimotor nos esforzamos día a día por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
Joaquin Alvarez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Están desbordados.....no cogen teléfonos.. salvo en Miller...sebadal no se dan a basto..... La dirección debería tomar nota... cuando te toca el trato muy bueno.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Sentimos mucho leer esto Joaquin, gracias por su comentario. En Kia Arimotor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Contacta con nosotros a través de nuestro correo, infokia@grupo-ari.com o a través de nuestras redes sociales por privado y nos pondremos en contacto con usted. Informaremos de la situación a las personas correspondientes para tratar de solucionarlo.
Jorge Correa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por compartir tu valoración Jorge.
Shaila V.R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien me atendió Jonathan y el servicio me encantó, por el trato y su profesionalidad sin duda alguna volveré a llevar mi sportage allí. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias Shaila por tu comentario, nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nosotros. En Kia Arimotor nos esforzamos día a día por ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Rafael
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría recalcar el buen trato y la profesionalidad de los chicos de taller, desde el primer minuto, tanto de ANTONIO cómo de JONY. Las veces que he llevado el coche, siempre han sido muy atentos y serviciales, me voy con toda tranquilidad dejando el vehículo en sus manos.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Nos alegra que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros Falo. En KIA Arimotor Canarias nos esforzamos por ofrecer el mejor trato a nuestros clientes.
Alejandro Fernández Brizuela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
GENIAL.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario Alejandro.
Aurora GS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
SI LA INEPTITUD FUERA UNA EMPRESA SERIA ESTA, SIN DUDA. Mi primer contacto con Kia fue en Tomás Miller. Fui al concesionario porque me interesaba un Kia Río. Les comunico que busco un coche de Km0 y me dicen que Kia no tiene ese tipo de coches porque van tan bien en ventas que no necesitan matricular coches no vendidos. Ok 👻 Les aviso que esta historia cada vez va a peor: Mi segundo contacto con Kia, en este caso ya Arimotor, fue en El Sebadal. Un pobre hombre sin ganas y sin aptitudes me atiende, una vez filtrado lo que busco me informa de que su sistema no está actualizado por lo que no puede informarme de los colores disponibles, entonces queda en llamarme al día siguiente para darme esta información. CUATRO días después a pesar de yo tratar de contactar y no contestarme me presento allí de nuevo, siguen con el mismo problema y le pido un presupuesto para el que tienen ahí en exposición. Me dice la mensualidad y pruebo el coche; vuelvo al día siguiente dispuesta a comprar ese coche y el mismo señor me dice que se ha equivocado con el precio que me dio y que la mensualidad sube. 👍 Obviamente no le compro el coche a él. El tercer y fatídico contacto con Kia Arimotor sucede en vecindario. Manuel, muy amablemente me explica todo, en este caso me consigue dar los colores que su compañero no pudo. Ok, unos días después, un sábado, vuelvo para confirmarle que quiero un coche en concreto, que estaba en otra isla. Él me dice que me enviara las fotos del coche ese mismo día, ya que ni el ni yo lo habíamos visto en persona. Le digo QUE QUIERO EL COCHE, que qué puedo hacer para que lo guarden por favor hasta el lunes que puedo pagarle la entrada. Él me dice que con que le de mi DNI es suficiente. Así lo hacemos. Me manda las fotos y le digo que el lunes le pago la entrada. Llega el lunes, mi primer coche, soy una persona joven que va a hacer una entrada por primera vez después de mucho trabajo. Llego a con toda mi ilusión y después de 5 minutos al teléfono el señor Manuel me dice en mi cara que el coche lo han vendido a otra persona. Pueden imaginarse mi situación, verdad? Bueno, me trata de calmar diciendo que me enviara otra oferta. Días después me escribe un mensaje con fotos de un coche nada que ver con el mío y sin siquiera decirme el precio. Por supuesto no perdí ni un segundo más de mi tiempo ni en preguntarle a esta empresa que TAN MAL trato tienen con el comprador. Esto pasó hace meses, no quería escribir este comentario porque gracias a Dios di con una empresa estupenda (ASC)en La Palma que me consiguió un coche espectacular (Peugeot 208 2020 - mil veces recomendado por cierto, y al mismo precio) . El motivo por el que me he decidido a escribir esta reseña es porque hoy,meses después me llaman de Kia el sebadal para preguntarme si sigo interesada en un Kia 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 de broma , verdad ? Moraleja: no pongan su dinero en manos de gente sin palabra y sin escrúpulos de hacer algo así.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Lamentamos muchísimo lo ocurrido Aurora. Muchas gracias por tu comentario porque nos ayuda a poner todo nuestro foco en que esta situación no se repita y así mejorar cada día.
Dunia Viera Almeida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido que llevar el coche a Kia el sebadal por un pequeño problema y la atención ha sido muy buena, siempre lo ha sido... Antonio es un buen profesional y como persona, un encanto y me soluciona los problemas que pueda tener.-
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Dunia. Nos motiva a seguir prestando la mejor atención y servicio a nuestros clientes.
Paqui Hernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias por tu valoración Paqui.
carmelo rodriguez alegre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias por tu valoración Carmelo.
Raul Talavera Fleitas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que últimamente he tenido que llevar el coche varias veces sino es por el tema de luces es por el tema de aceite , pilas del mando y la verdad que el trato del personal es excelente. En mi caso me atendió Antonio y no tengo ni una pega, trato exquisito, comunicación perfecta , rapidez y no he tenido que esperar más del tiempo que me dice. Chapo por el taller del cebadal .
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Raúl. Nos esforzamos siempre en ofrecer el mejor servicio.
Rayco Acevedo Taisma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal y muy buenos coche y precios
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario Rayco. Nos alegra que compartas tu experiencia con nosotros.
Silvia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden amablemente y ofrecen la prueba de coches para su valoración.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario Silvia. Nos alegra que haya tenido tan buena experiencia.
Adrian Jimenez Oliva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar el servicio.
Ramon Ramon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Santana
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No salí satisfecho
Héctor Perera Díaz-Casanova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Gracias Héctor!!!
Jose Almeida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchísimas gracias, Jose
felipe garcia martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Gracias Felipe por tu valoración, esto nos anima mucho
Noelia Cabrera Santana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepcionista, un chico, de taller del Sebadal muy amable, eficaz y eficiente, el resto está por ver. Es imposible que respondan al teléfono, falta una persona a tal fin. Tenían una promoción que no me aplicaron y me comentaron después de pagar. No tienen flexibilidad para la recepción del coche, lo cual es un inconveniente para mí q trabajo.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días Noelia, sentimos mucho lo que nos cuentas, intentaremos poner el foco en tus comentarios para mejorar el servicio.
Marcos A. Perera Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, buena atención al cliente y muy atentos!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias Marcos, tu opinión nos ayuda a continuar mejorando cada día.
Jorge Hernández Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores coches con las mejores garantías y con un servicio de 5 🌟
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario Jorge, esperamos volver a verte muy pronto por nuestras instalaciones.
NGR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato en Miller. Muy atentos y amables. Dan información de todo. La chica de administración, Rita, muy amable y eficiente. En taller igual, muy eficiente.Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario Nirvana, nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido la esperada. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones.
Ricardo JM Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, eficacia y rapidez y envidiable servicio... trato exquisito de los clientes y cómo no un coche duro, flexible, seguro, ágil, maniobrable y de muy bajo consumo.. en resumidas cuentas Perfecto Coche-Concesionario y Servicio de Taller.
Olga Vasiljeva
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Olga, esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones.
Carlos Santana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Carlos, tú opinión nos ayuda a seguir creciendo cada día.
Carlos Hernández Guerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Carlos.
Juan Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Juan, tu opinión nos ayuda a mejorar.
Tati H
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración, esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones.
Roberto Carlos Estevez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Roberto.
Ma Libia Navarro Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración.
Hugo Mantilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu puntuación Hugo, esperamos volver a verte pronto por nuestro concesionario.
Alex Perez ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración Alex.
Fermin Marrero medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario Fermin. Nos esforzamos cada día para dar el mejor servicio.
Nauzetinho Bermudez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestras instalaciones.
Leinier Montes de Oca Trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias, tu valoración nos ayuda a mejorar cada día.
Jose Medina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde siempre he llevado mi Kia a la casa desde ase 13 años y no tengo razón para quejarme ,hombre hay detallitos como en todo que podría mejorar,pero nada bien
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos tu valoración Jose, la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto por nuestras instalaciones.
aguayan gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros.
Rayco Acevedo Taisma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio y calidad
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu comentario Rayco, nos esforzamos por ofrecer el mejor producto y servicio a nuestros clientes.
Lara Gopar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos tu puntuación, nos ayuda a seguir trabajando para dar el mejor servicio.
Monica
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu puntuación, la tendremos en cuenta para mejorar cada día.
Francisco Arencibia Peña
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar el servicio.
Fran Lopez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato...
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias Fran. Esperamos volver a tenerte pronto por el concesionario.
Néstor López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Muchas gracias Néstor, tu valoración nos ayuda a seguir mejorando.
Marga Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge García
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Deja mucho k desear el servicio técnico.no dan con la avería de n coche nuevo de n año.van 5 visitas al taller y nada
Carilina Rodríguez García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Oliver CASTELLANO SUAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Toro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Hay algún correo electrónico de la gerencia. Muchas gracias
Lucio Santana Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alain Lorenzo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ERASMUS LA MINILLA SUPERIOR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Díaz Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
octavio perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
ROQUE DAVID SANTANA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionales y adecuado a lo que puede dar el cliente..
joaquin lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te dejan probar un coche yendo por casco urbano. Te dejas asesorar, lo compras. Cuando sales a carretera y ves que ni se parece a la "moto" que te habían vendido.... ¿Y ahora qué hago?
latraca sansebastian
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato al cliente no puede ser más nefasto. La educación brilla por su ausencia. Encima de qué pretenden hacer como que el fallo que han tenido ellos es tuyo. La responsabilidad es suya. No lo recomiendo para nada.
Fedora Robaina
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal servicio te dicen una hora y después es 1h más tarde y teniendo hora previa
Minerva Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Cuatro Rios Gmail
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maximo Jose Ortega
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Antonio Socorro Cordero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
amabilidad y buen servicio
Luisa Velazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina Aleman Nuez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Yurena y noss ha dispensado un trato de 10, una profesional excelente que conoce al dedillo su trabajo, muy amable y paciente.
David Freire
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola D. (empleado de KIA Arimotor), me dijiste el día 30/08 que la pieza del coche (por la cual hice la transferencia de 20 euros de deposito) llegaba el día 12/9. Te he mandado 3 correos (13, 17 y 23 de Sept) pero no me has respondido. Tampoco he tenido suerte con el teléfono. Siendo consciente que estas opiniones sí las leen. A ver si me respondes.
Disfrutar De los pequeños detalles
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales todo su equipo 🤗
Kike
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena González Quintana
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Manuel José González Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el PROCEED GT.
Bentejui Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10
Alejo Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo Santana Santana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el coche que compramos genial.
Jorge Busto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Seriedad en las citas previas y cumplen los plazos. Se cumplen las garantias a rajatabla
Gerardo Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
José J. Suárez Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en cita ha sido excelente, a pesar de la gran afluencia de usuarios.
JOSE TEJERA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Arturo Zeron
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Tania r
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Gutierrez lemes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la recepción del tayer
Manuel Rosales Gutiérrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio KIA. Personal muy profesional.
Carmen González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yaiza medina .
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
josé francisco estévez porta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien, pero no entiendo porque a estas alturas no puedas pedir cita previa por internet, ya que el teléfono del taller puedes estar hasta 10 minutos esperando a que lo cojan.
Moises Cabrera Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Lama Ronin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lento, poco personal o muy pasivo
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días Lama, lamentamos lo ocurrido. Le agradecemos que haya empleado su tiempo en informarnos, el testimonio que nos facilita servirá para continuar con la mejora de nuestro servicio. Un saludo
Asoscru 27
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Sportage en octubre del 2018 me atendió Yazmina y fue muy atenta con nosotros y muy amable me busco las mejores ofertas para la compra de mi coche y la venta del viejo.. la recomiendo 100% preguntar por ella.
Antonio Rodríguez Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Juan De Asunción Santana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
orlando santana falcon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jonas Batista Alejo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Blas Ruano Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace menos de 2 semanas q entré en el concesionario del Sebadal para informarme sobre el KIA Stonic y me atendió Jorge, un vendedor muy amable y sobretodo muy bien informado del modelo que quería y al salir de allí ya estaba convencido de q lo compraría. Ayer ya recogí mi Stonic y más contento no puedo estar. Pero lo mejor ha sido el trato y la dedicación que he recibido de Jorge y sé q para cualquier duda o problema q me pueda surgir, va a estar siempre a la altura. GRACIAS X TODO JORGE!!
agustin del piano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Martin. Cabanillas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paola Hernandez Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vidal y Costana SL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato educado y servicio rapido. Mejorarón los precios. Sigan en esa linea.
Raul Rivero Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MCB Autoescuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Resolutivos.
Raul Toledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo Guerra Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Simon Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Ramírez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque pido hora para traer el coche por un fallo al ponerlo en marcha, me dan para las 9:15 y resulta que pasadas 4h aun no está el coche, la respuesta es que esta en la máquina detectora de fallos y que puede tardar 5min como 5h. Me parece que la seriedad no es su fuerte. Si dan hora es para que cojan el coche a esa hora, no cuando les vengan bien.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días Miriam, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Vamos a investigar qué ha ocurrido y tomaremos las medidas pertinentes para que no vuelva a pasar. Gracias por su comentario.
CAHORA CAHORA
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Delgado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando compre el coche por el 2009 el servicio de taller era eficaz y rápido. Con el tiempo eso ha pasado a la historia y para un simple cambio de aceite y filtro te pegas horas esperando y con cita previa de semanas antes. Ahora que tengo que ir pensando en comprar un nuevo coche, el pensar en que tengo que llevarlo al taller para las revisiones me frena en volver a comprarme un KIA.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimado Manuel, Agradeceríamos que en el siguiente enlace nos aportara un teléfono de contacto para llamarlo ya que nos gustaría poder expresarle nuestras disculpas personalmente y solicitarle una oportunidad para cambiar sus impresiones: https://kiacanarias.es/atencion-cliente Vamos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para compensarlo y asegurarnos de que su experiencia con nosotros y la marca finalmente sea positiva, Reiterando nuestras disculpas, Reciba un cordial saludo,
Fran Kake
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Julio Herrera Hoyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Ignacio Perdomo Santana
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Wladimir Hernández Mejías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Guedes gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
isabel caballero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desafortunadamente mi experiencia con Kia Arimotor en El Sebadal no podía ser peor. Me han hecho dar mil vueltas, me dicen que mi coche estará listo una determinada fecha y no lo está y ni siquiera se me avisa, cuando me dicen que vaya a recogerlo qué está por fin listo resulta que no lo estaba y tengo que volver en una semana... Iba a comprar un coche de segunda mano con ellos y antes de que lo mirase el mecánico para asegurarme de que no tiene ningún problema, el vendedor me da un número de cuenta escrito en un folio para que haga una transferencia con el pago del vehículo...ni contrato de compra-venta ni nada... (evidentemente no lo pagué). Me aseguran que sus mecánicos han revisado el coche y que no tiene ningún problema, me lo llevo a mi mecánico particular y el diagnostico da 4 ERRORES, pierde aceite y la correo de distribución debían de haberla cambiado por antigüedad. vamos que me la quería meter de todas todas. Me dice que lo arreglan y me llaman al día siguiente y de esto hace más de una semana y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Una pena que un concesionario oficial de un trato tan pésimo a sus clientes.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Vamos a investigar qué ha ocurrido y tomaremos las medidas pertinentes para que no vuelva a pasar. Gracias por su comentario.
Carmen Naranjo Travieso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Guaci Deniz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agromotorcanarias2 Peugeot
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
SOMM marma
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
son de lo peor.. encima se llevan el coche a un sitio donde es imposible verlo y luego si te hacen algo mal y se hacen los locos
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Vamos a investigar qué ha ocurrido y tomaremos las medidas pertinentes para que no vuelva a pasar. Gracias por su comentario.
Logitransct43 Ct
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Quesa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel artiles torres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
jackson rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Nayra Fernández Zamora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aristides Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
alexis dacosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Faber Moya
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en las dos veces (ambas por la tarde) que hemos ido al concesionario para pedir información para la compra de un coche. El jueves día 7 acabamos yéndonos porque no se acercó ningún empleado a atendernos en el rato largo que estuvimos allí. Volvimos el viernes día 8, y sólo había una empleada en la tienda y otro en el despacho, ambos con clientes (aparentemente). Después de esperar unos 45 minutos optamos por irnos, ya que no mostraban signos de agilizar las gestiones y así atender a otros clientes (que ambos veían que llevabamosbastante tiempo esperando).
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Cristina, Agradeceríamos que en el siguiente enlace nos aportara un teléfono de contacto para llamarla ya que nos gustaría poder expresarle nuestras disculpas personalmente y solicitarle una oportunidad para cambiar sus impresiones: https://kiacanarias.es/atencion-cliente Vamos a hacer todo lo que esté en nuestras manos para compensarla y asegurarnos de que su experiencia con nosotros y la marca finalmente sea positiva, Reiterando nuestras disculpas, Reciba un cordial saludo,
Carmen Lidia Perez Almenara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jovi Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Yurena Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Pulido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus delgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy buenos coches. Mala atención postventa. Una pena.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Buenos días, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Vamos a investigar qué ha ocurrido y tomaremos las medidas pertinentes para que no vuelva a pasar. Gracias por su comentario
jose antonio Montesdeoca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion,personal muy cercano
Iris Diaz Aguiar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE LUIS Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
alicia ventura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nauzet López Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
iban herrera sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cesar CNK
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Abraham Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica mi experiencia... entre solo 3 veces. la primera a ver un sportage y Fatima es tan tan buena que sali con el... en todo momento me senti super comodo con su atencion... cuando fui a la primera revision... el chico que me atendio fue exactamente lo mismo... gente super agradable que hace la experiencia muy grata... y estoy super feliz con la compra hecha...
Rafa Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena Suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pipe Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Ballesteros Trujillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastian Salomon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima calificación. Me hicieron ir a buscar la camioneta q desde ayer estaba supuestamente lista y no la pude retirar por que aun estaba desarmada. Sin contar que al llegar me hicieron esperar más de 40 minutos para darme una respuesta. Nadie pidió disculpas por hacerme perder el tiempo y solo se excusaron diciendo que el jefe de taller estaba muy ocupado con otro trabajo de garantía que solo él podía hacer. Una falta de respeto!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimado Sebastián, acepte por favor nuestras disculpas. Lamentamos profundamente que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Vamos a investigar la causa del error para que no vuelva a ocurrir. Un saludo
Daniel Siruela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mary Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Mateos Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ramón Paredes Casanova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Sin entrar en precios, vale la pena porque es lo ideal para mi Kia.
David Vin Saav
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Abian Vega hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul suarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato.
Carmen
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia ha sido muy mala! Nos dan cita para llevar el coche un Viernes por la mañana, el diagnóstico no lo recibimos hasta el miércoles, por lo que estamos sin el coche, a pesar de ir con cita. Nos llaman el miércoles 24 de octubre para decir que tienen las piezas, y nos piden que llevemos el coche , cuando el coche está en el taller desde el 5 de octubre. El coche no lo tienen terminado hasta el 30 de octubre,( lo llevamos para arreglar las puertas automáticas) y nos lo dan con la batería del coche rota, que no carga! Cuando el coche estaba perfectamente de batería cuando entro! Casi un mes entero sin coche! y sin batería!
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Estimada Carmen, lamentamos que haya tenido esta desagradable experiencia en uno de nuestros talleres. Trasladaremos sus comentarios al departamento de postventa inmediatamente para poder ver qué ha ocurrido. Le agradecemos que haya empleado su tiempo en informarnos, el testimonio que nos facilita servirá para continuar con la mejora de nuestro servicio.
Blas Gilberto Said Benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Roble
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos A Monson camara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maurizio (Mauri2k)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Manuel Perea Rodríguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Noé Henríquez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Tengo mi coche en garantía, las revisiones obligatorias son algo caras, pero vale la pena. Detectaron una fuga y me lo solucionaron sin problema.
Ana Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Thania Raquel Pérez castro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
AGUEDO MANCHÓN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y excelente.
Silvia Cillero Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonatan GG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustin Pérez Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene un personal muy amable y muy profesional las dos veces que he llevado el coche he salido muy conforme con el servicio gracias
Romina Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Silverio Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Victor Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , ninguna queja
ViDUCa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos
Ely
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Sasha Strip
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Màximo Onelio Ortega Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Una compañía de automóviles que está teniendo mucho éxito en la venta de vehículos
fernando gutierrez lemes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente la atención que recibí
Gema L. Moreno Alemán
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
German Diaz Falcon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Aridane Henríquez Suárez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Néstor Almeida
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
He llamado como 6 veces a lo largo de la mañana y no cogen el teléfono. Vaya servicio...
GTACLasPalmas Airsoft Canario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesional y muy rápido
Ma Inmaculada Quintana Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable
Jossue 1
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato,y muy rapidos
Kevin Falcon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Los vendedores muy amable y detallista. Una atención excelente hacia el comprador.
Manuel Molero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a hacer la revisión del coche, un trato impecable, cercanos, profesionales tanto en atención al público como en el taller. Mi coche sale siempre como nuevo.
José A. Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Sylvia Hidalgo Santamaria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al público y discreción.
Elena Luisa Alzola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanessa Martel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Santana Meneses
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia ha sido nefasta. Voy a la revisión de los 15000 km y un vehículo me da un golpe en sus instalaciones. Nadie se hace cargo. Me tengo que mover yo con el seguro. Acudo otra vez para la reparación del golpe (4 dias para pintar una moldura de menos de un metro) y me entregan el coche con la moldura del coche rozada. Cuando llego a casa resulta que no funcionan los sensores de aparcamiento porque los han dejado desconectados. Lo dejo otro día para que solucionen el descuido. Al día siguiente me lo entregan con otro nuevo piquete en el paragolpes debido al desmontaje del mismo. La profesionalidad mediocre en un vehículo de 30000 €.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Don Iván Santana, lamentamos enormemente que haya tenido esta desagradable experiencia en nuestras instalaciones. Vamos a trasladar sus comentarios al departamento de postventa inmediatamente para poder aclarar esta situación. Le agradecemos que haya empleado parte de su tiempo en hacernos saber este asunto y le aseguramos que servirá para seguir mejorando nuestro servicio.
Marcin Klaman
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly staff but only one person speak English
Juan Caraballo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
J Ramón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,nada más entrar ya se nota el buen trato que te dispensan los comerciales. Durante nuestra operación estuvieron en todo momento atentos , en comunicación con nosotros y sobre todo el ímpetu que ponen para que las operaciones salgan adelante. Felicidades y gracias por todo
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Es muy gratificante ver que nuestros clientes están satisfechos con el servicio que le ofrecemos. Agradecemos su comentario y deseamos que disfrute de su nuevo Kia.
José Antonio Naranjo (Noyche)
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada. Después de elegir el coche, quedar en el precio, pagar la reserva, nos avisan que hay un dto que no se puede aplicar. la vendedora no tiene culpa son sus jefes, Cancelamos la operación y ahora tenemos un vehículo que nos gusta mas.si os vais a comprar un kia con equipamiento especial, aten bien el precio.
Respuesta de Kia Arimotor Canarias | El Sebadal
Agradecemos honestamente que comparta su opinión, le aseguramos que de ella aprenderemos y mejoraremos nuestra atención al cliente. Sinceramente, lamentamos que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros concesionarios. Por nuestra parte, hemos investigado los hechos que usted comenta y nos gustaría que, si usted lo considera oportuno, se ponga en contacto con el responsable de venta al correo sroman@kiaarimotor.com, y nos dé una oportunidad para poder explicarle las circunstancias ocurridas, ya que difieren tal como lo expone en su reseña. Gracias.
Elena Delgado Casiano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
kelonic
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio post-venta y la atención de talleres
Jesus Kishoor Kalwani Ortega
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Isabel Gonzalez Hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Kiara De La Guardia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
noemi santana suarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio González Nuñez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juanjo López
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fatima Leon Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cion muy buena de Fatima! Nos informó de todo! Nos recomendó cosas! Nos ayudó con nuestras peticiones! No tengo queja de este concesionario.
Diego Machín Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fátima Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
jose mendez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Paco Florido Sanabria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fátima Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Andy González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Zamora
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención cordial....te ofrecen las mejores ofertas y las adaptan a tu poder adquisitivo... Yo compre mi automóvil y lo volvería ha hacer lo recomiendo
Sergio G.M.
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Benitezgarcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un buen coche también
mauro hernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Abreu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico
Juan Manuel Cinos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
javier morales nieves
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Leonor Torres
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en kia no ha sido nada buena. Hace un mes y medio que tengo el coche y ya he tenido que llevarlo dos veces al taller, en el cual uno de los chicos que trabaja alli es un completo maleducado (al cual le pondre una reclamacion sin duda alguna). En taller antes de comprar el trato es excelente (porque les interesa) una vez te hayas gastado el dinero, olvida las amabilidades. No lo recomiendo en absoluto. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos.
izhangt
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Sheila Terrón
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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