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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Icamotor - Miller Bajo, 7
La empresa Icamotor es un concesionario oficial de varias marcas de automóviles, incluyendo Mitsubishi, Subaru, SsangYong, Aiways y MAXUS, y ofrece una amplia variedad de servicios relacionados con el mundo del motor. A continuación, se presentan algunos puntos positivos y negativos sobre la empresa basados en las reseñas de los clientes:
**Puntos positivos:**
1. **Atención al cliente**: Muchos clientes han comentado que la atención al cliente es excelente, con empleados amables y profesionales que se esfuerzan por resolver cualquier problema o inquietud.
2. **Variedad de vehículos**: Icamotor ofrece una amplia variedad de vehículos nuevos y usados de diferentes marcas, lo que permite a los clientes elegir el que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
3. **Instalaciones**: Las instalaciones de la empresa son modernas y bien equipadas, lo que proporciona un entorno agradable y cómodo para los clientes.
4. **Profesionalidad**: Los empleados de Icamotor son profesionales y conocedores de sus productos, lo que les permite ofrecer consejos y recomendaciones valiosas a los clientes.
**Puntos negativos:**
1. **Falta de transparencia**: Algunos clientes han comentado que la empresa no es lo suficientemente transparente en cuanto a los precios y los servicios ofrecidos, lo que puede generar desconfianza y frustración.
2. **Problemas con la garantía**: Algunos clientes han tenido problemas con la garantía de sus vehículos, lo que ha generado conflictos y desacuerdos con la empresa.
3. **Demoras en la entrega**: Algunos clientes han comentado que han tenido que esperar demasiado tiempo para recibir su vehículo después de realizar la compra, lo que ha generado incomodidad y descontento.
4. **Falta de comunicación**: Algunos clientes han comentado que la empresa no se comunica de manera efectiva con ellos, lo que puede generar confusiones y malentendidos.
En general, Icamotor parece ser una empresa que ofrece una buena atención al cliente y una variedad de vehículos, pero que también tiene algunos problemas con la transparencia, la garantía y la comunicación. Es importante que los clientes investiguen y lean reseñas de otros clientes antes de realizar una compra para tener una idea clara de lo que pueden esperar.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4 (239 opiniones)
45 opiniones
6 opiniones
9 opiniones
25 opiniones
154 opiniones
cristina ramirez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Cristina, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Icamotor - Miller Bajo 7 ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan María Díaz González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Juan María, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Icamotor - Miller Bajo 7 nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Yadislaisy De la Rosa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excelente
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Yadislaisy, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un trato excelente y un servicio profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7!
TAMARA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un KGM y no puedo estar más contenta. El coche en sí es una maravilla, mucha autonomía y la capacidad ideal para que me quepan dos bicis!. Enhorabuena a Fabio y Aaron por el acompañamiento y soluciones varias. UN TRATO DE 10.Respuesta rápidas a dudas y resolución de las mismas. GRACIAS
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Tamara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu KGM y que Fabio y Aaron pudieron ayudarte de manera satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y resolutivo. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y las bicis!
María Hernández Alonso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, María, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Icamotor - Miller Bajo 7 ha sido satisfactoria. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Claudia HERNANDEZ PANTOJA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche eléctrico hace 2 semanas con ellos. Qué maravilla ! Estamos enamorados , tanto del cojo como de la atención y el trato. El comercial ( Fabio ) un 10 desde el primer momento. No vivíamos en la isla y fuimos una mañana exclusivamente a mirar coches eléctricos. Siendo de primeras la marca de la que menos teníamos referencias , el trato fue ejemplar desde el minuto 1 ( incluso cerró el concesionario y se quedó 40 min más con nosotros). El coche es fantástico, con muy buena garantía como aval. Más que recomendado!
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Claudia, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que tanto el coche como nuestro equipo, en especial Fabio, cumplieron con tus expectativas. Valoramos tu confianza y tu recomendación. Nos esforzamos en ofrecer el mejor trato y atención, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Álvaro Dueñas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Elisabeth. Los coches por otra parte son una pasada.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Álvaro, por tu maravillosa valoración y palabras tan amables. Nos alegra mucho saber que Elisabeth te brindó un trato excelente y que los coches cumplieron con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva a nuestros clientes. Esperamos poder ayudarte en el futuro y que sigas disfrutando de nuestros vehículos.
Thomas Stenzhorn
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal, malissimo, taller de Icamotor. Lastima que no se puede dar 0 estrellas. Tenia que acudir al taller de Icamotor, porque había una arreglo que iba a garantía del fabricante. Empezó con una comunicación malísima. No contestan emails. Si llamas contesta una centralita „IA“ y con suerte te devuelven la llamada si los parece. Tardaron casi un año en tramitar la garantía y necesitaban otro medio año en darme cita en el taller. Bueno, la garantía fue pintar una puerta que tenia oxido. De verdad lo pintaron bien, pero colocaron mal las gomas de la ventanilla (o colocaron mal la ventanilla - no lo sé), lo que provocaba unos ruido al conducir a partir de las 70 kmh, que es una molestia tremenda. Intentaron arreglarlo, pero no lo consiguieron. Tardaron casi todo el día. Al principio decían que son unos ajustes sencillos y me mandaron a casa después del segundo intento. Pues como era peor que antes volví y intentaron otras tres veces arreglarlo sin éxito. Me dedican con ya no saben hacer más y que me tengo que ir al concesionario oficial de la marca (antes lo eran ellos - por esto estaba con ellos), porque ya no lo son. ¡Vaya gracia! Y para rematarlo intentaron arreglar una cosa y estropean otra: en mi caso la puerta en si, que después del último intento ya no cierra bien. Me di cuenta en el taller, pero después de un día „practicando con mi coche“ no querría que lo tocaran más. Resumen: Si no están obligados de ir a este taller, recomiendo a todo el mundo que no vaya ahí.
Derechos del Consumidor
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un concesionario, tanto en la venta, postventa y taller a evitar. Compré en sus instalaciones de Diego Vega Sarmiento 7 un vehículo del grupo Stellantis hace unos meses. El coche vino con múltiples fallos y no sabían como arreglarlo. El trato de postventa y taller fue muy malo, desagradable y totalmente carente de educación. El coche estuvo mas de dos meses en sus instalaciones y me lo devolvieron sin reparar, la falta de pericia de sus mecánicos es vergonzosa. Puse una reclamación a Stellantis por el mal trato al cliente, la falta de compromiso y profesionalidad de Icamotor y finalmente Stellantis me respondió que le había quitado la concesión a Icamotor en toda canarias. La retirada de la concesión fue en julio de 2025, no es de extrañar... Ahora la concesión de Stellantis la lleva Orvecame,
Israel Martí
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramente, no tengo pega alguna. Antes tenía un Fiat y lo llevaba al taller oficial para las revisiones. Nunca tuve ningún problema. Muy amable todo el personal y un trato muy bueno, tanto conmigo como con mi coche, el cual me entregaban hasta lavado. Además, hace poco adquirí otro vehículo con ellos, de ocasión. Debo decir que en todo momento fueron totalmente transparentes y me dieron absoluta seguridad. Aquí debo hacer mención a la persona que me atendió, sr. Pedro Sánchez (si, nadie es perfecto), un magnífico profesional a quien agradezco la buena comunicación, la predisposición y entrega en todo el proceso.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Israel, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que tanto el trato como la transparencia han sido de tu agrado, y que Pedro Sánchez te haya brindado una atención excelente. Valoramos tu confianza en nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mismo nivel de satisfacción en cada servicio. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7!
Maria Victoria Arias Díaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Maria Victoria, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Icamotor - Miller Bajo 7 ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JM 32
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Pedro por la atención recibida.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, JM 32, por tu amable valoración. Nos alegra saber que la atención de Pedro fue de tu agrado. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva mucho. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Emmanuel Perez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me indicaron que debía esperar tres semanas para que el coche ingresara al taller. Por tanto, solicito que el perito acuda al taller y valore el golpe que me han dado. Han pasado prácticamente cinco meses y aún no me han dado cita para reparar el vehículo. Todo ha sido aceptado por el perito, pero el taller sigue sin iniciar la reparación, cuando inicialmente me dijeron que el plazo sería de tres semanas. Es una auténtica vergüenza.
David Faya
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con Icamotor. Compré un Aiways U5 en julio de 2024 y, a los pocos meses, empezó a fallar la carga. Lleva más de 4 meses en el taller sin solución ni diagnóstico por parte del servicio oficial. No han ofrecido vehículo de sustitución ni han respondido ante la garantía ni a las reclamaciones. Servicio postventa pésimo. No lo recomiendo.
Caridad Hernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención amable, personal de ventas y recepción fantásticos, talleres para vehículos eléctricos aun sin formación suficiente.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Caridad, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro personal de ventas y recepción. Apreciamos tu comentario sobre la formación en talleres para vehículos eléctricos y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar en este aspecto. Tu feedback es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Sócrates Rodríguez Báez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar, quiero decir que no tengo nada en contra de este concesionario, salvo por uno de sus trabajadores. En concreto, me refiero al "tasador". Lo pongo entre comillas porque, cuando entré preguntando por él, pareció molestarle que no lo llamara por su nombre (obviamente, no lo conocía y me habían indicado que hablara con "el tasador"). Apenas empecé a hablarle de mi coche, sin que lo hubiera visto siquiera, ya comenzó a desvalorarlo y a decirme que nadie buscaba ese tipo de vehículos. Para ponerles en contexto, se trata de una Citroën Berlingo 1.6 BlueHDi de 100 CV. Una vez llegamos al vehículo, con una actitud muy sobrada, empezó a darme una charla sobre que nadie quería coches diésel. Así siguió hasta que me dio información confidencial de un cliente que tenía un problema en la carcasa de la bocina de su coche: se le había agrietado el plástico unos 7 cm de longitud en solo 6 meses de uso. Para más inri, me enseñó la foto y me dijo que era un problema estético y que la marca no le cubriría ese defecto, sugiriéndole que le pusiera una pegatina. ¿Me estás diciendo que con solo 6 meses el coche no lo van a cubrir? Sinceramente, pensaba comprarme un vehículo aquí, pero me lo estoy pensando seriamente si este va a ser el trato que voy a recibir. Y tras una charla "interesante" sobre que mi coche era una porquería y lo "pobre" que era el que se compró un Jeep, llegó otro cliente preguntando por el tasador. Así que me dejó a mí y fue a infravalorar el coche de otra pobre víctima. P.D.: No me dio el valor de la tasación porque, según él, era "información confidencial". Lo de la bocina del Jeep es para que todo el mundo sepa lo "bonita" que la tendrá con una pegatina. Gracias Victor.
Cristogm95
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
MALA EXPERIENCIA TOTAL ,TANTO VENTA ENGAÑOSA COMO POSVENTA HASTA PARA PEDIR LA CARTA DE PAGO PARECE UN GRANO EN EL ANO Y PERDON POR LA EXPRECION PERO SACA LO PEOR DE MI ...TENGO MUY MALA EXPERIENCIA CON ICAMOTOR PERO AL FINAL EL CLIENTE INSASTIFECHO PARECE QUE TIENE LA CULPA DEL MAL SERVICIO YA NO QUIERO NADA CON USTEDES IRE A RECLAMAR QUE LO UNICO NQUE QUIERO ES LA CARTA DE PAGO QUE YA LA SOLICITE Y CLARO AUN LO ESTOY ESPERANDO UFFFF QUE MAL PERO A TODOS LOS QUE ME AN PREGUNTADO POR JEEP ... ES UINA PENA QUE MAL SERVICIO HUMANO
beneharo hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales trato excelente
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Beneharo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y amable a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7.
Daniel Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y el trato como uno más de la casa.me sentí muy arropado en todo momentos gracias sois maravillosos
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que te has sentido como en casa y que nuestro equipo ha podido brindarte el apoyo que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Sergio Lima sanchez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que no hayamos cumplido tus expectativas. Tu opinión es muy valiosa y nos gustaría entender mejor qué ocurrió para poder mejorar nuestros servicios.Por favor, si deseas, puedes contactarnos directamente para resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea mucho más positiva.
Juan Manuel Vega Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos adquirido un Byd en Miller bajo . Yolanda es increíble, se desvive por darte el mejor servicio . Una trabajadora incansable. La mejor persona que podíamos comprarle el coche. Gracias por todo , eres genial . De hecho vamos a comprar otro pronto, y queremos que Yolanda nos atienda . Mil gracias por todo . Cuídenla mucho......
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra de tu Byd ha sido tan positiva y que Yolanda ha podido brindarte el servicio excepcional que mereces. Sin duda, es una gran profesional y nos sentimos afortunados de tenerla en nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en tu próxima compra. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alejandro Izquierdo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es de destacar la amabilidad, atención y profesionalidad de Fabio.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que la amabilidad y profesionalidad de Fabio han dejado una buena impresión en ti. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7.
Luis Fernando López-Trejo Díaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Luis Fernando, por tu valoración y por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Alfonso mena pavillard
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO Y BUEN SERVICIO TÉCNICO.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y un servicio técnico satisfactorio. En Icamotor - Miller Bajo 7, trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación.
antonio artles
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Solo una sugerencia. Que puedan poner un sistema de aviso SMS para cuando tengas cita en taller te avise un día antes. Y no perder entradas en taller que son muy importantes. A mi me pasó por anotar o entender mal el día y cuando fui ya no podían atenderme y solicitar nueva cita. Si hubiese recibido un SMS no hubiera pasado. Por el buen de la empresa y el cliente. Saludos
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algún aspecto en el que consideres que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto.
Jr GG
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Jr. Agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Juvenal Correia
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento!
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Juvenal, por tu comentario positivo. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio en Icamotor - Miller Bajo 7. Estamos siempre trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto.
MegaNamaste1
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gute Arbeit und freundliche Bedienung
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, MegaNamaste1. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que nuestro equipo te ha brindado un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto.
Adolfo Jódar Álamo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Adolfo, Agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Icamotor - Miller Bajo 7 nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Juan Carlos Fernandez Alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu comentario sobre nuestra profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Icamotor - Miller Bajo 7, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Antonio Sarmiento
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y grandes profesionales. Aclarando todas mis dudas
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que nuestro equipo ha podido aclarar todas tus dudas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Sara santana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el taller el trato al cliente es excepcional son muy amables y atentos, volveré a llevar mi vehículo para la próxima revisión
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro trato al cliente, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Estaremos encantados de verte de nuevo en tu próxima revisión. ¡Hasta pronto!
YOLANDA MARIA GARCIA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio puntual
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Yolanda María. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que nuestro servicio fue puntual. Trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto.
Jorge mj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad y trato personal impecable.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho la profesionalidad y amabilidad en nuestro trato, y es gratificante recibir tus comentarios sobre ello. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
Jose López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compras el coche y con los chicos todo genial. Todo el mundo es muy amable en el concesionario y en las recepciones de taller y recambios... ahora bien... como es posible que no tengan ningún tipo de recambio fuera de lo que son filtros y pastillas en stock? Tengo un Montero y si pides un faro? pedir a fabrica. Un espejo? pedir a fabrica. Si fuera una semana que tarda pues oye... pero mas de un pedido se me ha demorado hasta mes y medio y no hay manera de mandarlo urgente ni pagando la diferencia...
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia.Nos alegra saber que has tenido una buena atención en el concesionario. Sin embargo, lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la disponibilidad de recambios para tu Montero. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar tanto tiempo por piezas y estamos trabajando para mejorar nuestro stock. Dependiendo del modelo la disponibilidad en Europa es menor. Apreciamos tu feedback y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Gracias nuevamente por tu comentario.
Inés Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados son el mayor valor de esa empresa, en especial María qye fue la profesional qye me atendió.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Inés, por tu amable reseña. Nos alegra saber que valoras el trabajo de nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio excelente. Esperamos verte de nuevo pronto.
Leopoldo Tomás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero de todo es pedir disculpas a Icamotor porque el otro escribí una reseña bastante desagradable debido a la tardanza en la entrega del coche siendo un problema de logística ajeno a Icamotor que no se explicó bien y que gracias a la tenacidad de D Fabio Deniz en tiempo récord consiguió ofrecerme otro automóvil de similares características. Un saludo al equipo Icamotor
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Leopoldo Tomás, por tu comprensión y por tomarte el tiempo de actualizar tu reseña. Entendemos que las demoras pueden ser frustrantes y lamentamos cualquier inconveniente que esto te haya causado. Nos alegra saber que Fabio pudo resolver la situación rápidamente y ofrecerte una solución satisfactoria. Agradecemos tu reconocimiento al equipo de Icamotor y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Un saludo!
Carolina Brito Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Profesional y rápido.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Carolina. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato profesional y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto.
Devi Pereyra Kröll
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Jeep en enero 2024, con 2 años de garantía y al encenderlo por primera vez me apareció la luz de.revisar motor. Me comenta El vendedor que es porque le falta hacer trayecto....al par de semanas se apaga y luego vuelve a encenderse. A día de hoy, todavía aparece la luz. Además, tenía varios fallos de funcionamiento electrónico. Pedí cita en el taller que la garantía "supuestamente" me cubría. Para mi sorpresa, tras haberle hecho el diagnóstico me momentan que no hay garantía activa para mí vehículo. Contacté al vendedor y me comunican que no pueden hacer nada, que va a tardar el proceso....tuve que pagar yo para poder sacar mí vehículo del taller, todavía con la avería, sólo por el servicio de diagnóstico. 13 meses más tarde, mi vehículo sigue sin tener garantía y con la avería. Tengo revisión de coche y me comentan que puedo trasladarme de Tenerife a Las Palmas porque en su taller pueden hacerla. También pedí hablar con el encargado/supervisor y nunca se pudo. ESTAFA, SERVICIO POST VENTA PÉSIMO, INCOMPETENTES. No lo recomiendo a nadie, hay muchas más opciones para vehículos de segunda mano, A este punto, ya me toca vía judicial, lo más adecuado y recomendable para todos los que han tenido problemas con este vendedor.
JOSÉ ARIZA LARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y perfectos profesionales en todos los aspectos
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, José. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y profesional por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Icamotor - Miller Bajo 7.
guillermo perdomo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia muy satisfactoria con el personal y el trato
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal ha sido muy satisfactoria. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor trato posible a nuestros clientes, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
Eladio Davila Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Eladio, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
yeray cubas perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
“Quiero agradecer al equipo de Ica Motor, y en especial a las recepcionistas, por la excelente atención que recibí al llevar mi Jeep al taller. Desde el primer momento, fueron muy amables y profesionales, escucharon con atención el problema que tenía mi vehículo y me mantuvieron informado durante todo el proceso. No solo identificaron rápidamente la causa del fallo, sino que lo solucionaron de manera impecable y eficiente. Me voy muy satisfecho con el servicio, sabiendo que mi Jeep está en las mejores manos. Sin duda, volveré a confiar en ellos. ¡Gracias por resolver mi problema y por el trato tan cercano!”
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Yeray, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en Icamotor fue tan positiva y que nuestro equipo, especialmente las recepcionistas, pudo atenderte de manera profesional y cercana. Es un placer saber que tu Jeep está en perfecto estado y que te sientes satisfecho con el servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Cathaysa Nuez Trujillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta súper la atención al cliente y todo en general
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Cathaysa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo.
José Manuel Hernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, José Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con Icamotor ha sido tan positiva. Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
CM M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, CM, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna inquietud o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Franco Blue King Diving
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de esperar mas de 4 meses para un KGM Ssangyong Musso Premium AT el mismo día de la recogida (11/07/2025) hemos salido del concesionario y tuvimos que volver porque no funcionaba la radio - no se oía nada). Desde aquel entonces ha sido un calvario con los siguientes fallos: Llaves inteligentes sobre todo una de las dos que agotan las baterías cada dos semanas Sistema info entretenimiento que falla de forma continua Elevalunas copiloto que de repente ha dejado de funcionar Pulsador cambio modo de conducción mal funcionante Al día de hoy el vehículo sigue en el taller Icamotor para arreglar los fallos y me comentan que, durante la estancia en sus instalaciones el pick-up ha sufrido la rotura del cristal trasero que cierra el Hard-Top. De hecho es un vehículo que me hace falta para trabajar (teniendo una tarjeta de transporte) y además de todo estos días sin coche, estoy perdiendo mucho trabajo. Desde el 11 de Julio 2024 (hasta hoy son 180 días) el Pick-Up ha estado mas o menos 85 días en el taller y aun sigue allí. Las frases que suelen repetirme los trabajadores del concesionario son que he tenido mala suerte y me ha tocado a mi....pero los fallos siguen y de momento no han encontrado la solución adecuada...siendo fallos electrónicos, y aun mas con la rotura completa de un cristal sin usar el vehículo, me pregunto si estará seguro conducirlo en las carreteras y con abordo clientes...a mi ya no me da seguridad.
Juan José Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Juan José, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Roberto Ojeda García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto, pero la antena del coche me desapareció. Desconozco si al lavarlo la retiraron, pero el coche entró al taller con la antena y ha sido allí, porque duerme siempre en garaje.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Roberto, por tu valoración y por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho la situación con la antena de tu coche. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos asegurarte que investigaremos lo sucedido para evitar que se repita en el futuro. Apreciamos tu comprensión y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o asistencia que necesites.
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención,seriedad y limpieza de 10. Salí encantado dek servicio en general Gracias
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tus comentarios sobre la atención, seriedad y limpieza, ya que son aspectos fundamentales para nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7!
Mario Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De Icamotor quiero destacar la atención comercial recibida, ha sido excelente, sobre todo la de Marcos Artiles, comercial de BYD. Buena comunicación y muy atento. Algún que otro inconveniente, pero resuelto de forma profesional.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Mario, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención comercial de Marcos fue excelente y que la comunicación fue fluida. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste, pero nos complace saber que se resolvieron de manera profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto!
daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Maria Hernandez , amigable y competente ......el señor Victor amigable como uns puerta de carcel ....
Cristina Alzola Lobón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Cristina. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimps puedes llamar toda la mañana q no te van a coger el telefono ese es el nivel q tienen de atender y de trabajar
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Lamentamos mucho leer lo que nos transmite y queremos ofrecerle nuestra ayuda para resolver cualquier inconveniente. Por favor, no dude en dejarnos un número de teléfono o en contactarnos directamente a través de los correos electrónicos: icaservice@icamotor.com o comercial@icamotor.com. Agradecemos sinceramente su comentario y quedamos a su disposición. Un cordial saludo.
Fernando Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Sánchez. Le damos las gracias por dejarnos su valoración al respecto de su reciente experiencia con Icamotor. Encantados de atenderle cuando quiera. ¡Muchísimas gracias!
Kelly Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Kelly, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu apoyo y confianza en Icamotor - Miller Bajo 7. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Sergio Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y buenos profesionales
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo de profesionales ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Icamotor - Miller Bajo 7.
Jose Manuel Marrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Liliana Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Liliana, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Icamotor - Miller Bajo 7 ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Eolo Gonzalez Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Eolo, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
José Javier Rodriguez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, José Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Te esperamos en Icamotor - Miller Bajo 7!
Javier Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Javier, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
opo 24
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato genial, el vendedor Víctor un diez.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, opo 24. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Víctor te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra sugerencia o necesitas ayuda, no dudes en hacérnoslo saber.
MORENO DIMAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Dimas, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Penelope Uceda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Penelope, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Paulino quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Maria de taller la paciencia y la amabilidad, aunque en general los compañeros de los distintos concesionarios también muy atentos. Chapó por el equipo. Chapó Maria espero vete poco pero ser que las avería será ahí
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Paulino, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Maria y el equipo te brindaron la atención y amabilidad que mereces. Esperamos que tu experiencia con nosotros sea siempre satisfactoria y que cualquier avería se solucione rápidamente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Valeria Cabrera Luzardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Valeria, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Maria Gonzalez Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias,. Nos alegra saber que la experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudar o mejorar, no dudes en decírnoslo. Hasta la próxima.
Sergio Martín
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sería de agradecer poder hablar con un ser humano cuando se llama y no con una máquina.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Martín. Lamentamos leer lo que nos explica. Encantados de tratar de ayudarle si lo necesita. Nos ponemos a su disposición en recepciontallergc@icamotor.com o comercial@icamotor.com. Muchas gracias.
Mirta Mastino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecta, se ocuparon de todo hasta de resolver un problema con el perito. Entregaron el coche en la fecha indicada. El trabajo de chapa perfecto!
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Mirta, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros poder resolver cualquier inconveniente y garantizar que todo esté en orden. Agradecemos tu reconocimiento al trabajo de chapa y a la atención al cliente; esto nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto.
Jesús Torrado Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y de trato amable
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y amabilidad. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Melchor Garcia Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Melchor, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Desirée Díaz (DEDIAZ)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Desirée, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Ivohe Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sra. Rodríguez Le agradecemos su visita, pero especialmente su tiempo en dejarnos un comentario y una valoración. Seguimos trabajando para tratar de ofrecer el mejor servicio. Muchísimas gracias y un saludo. Un saludo.
Marcelo Guerra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Marcelo, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva en general. Si hay algún aspecto específico en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ERNESTO HERNANDEZ CASTELLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena...
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Ernesto, por tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido buena. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Gato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio al conseguir repuestos de coches con muchos años. Rapidez y buena atencion al cliente, gracias
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Gato. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio para conseguir repuestos de coches antiguos. Valoramos mucho tu reconocimiento a la rapidez y atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos.
Eugenia Estrela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Eugenia. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Esperamos seguir siendo tu opción de confianza en el futuro. ¡Qué tengas un excelente día!
ARACELI GONZALEZ GUTIERREZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Justo ayer fui a icamotor, y entre en zona Fiat para ver un jeep que me encantaba, el vendedor fue borde antipático y muy grosero... le dije que así no me vendería nada.. Un señor de ojos azules y fondón.. Al salir, entre en volkswagen y me compré al contado un t cross en amarillo.
Antonio Jimenez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El trato del vendedor exquisito todo muy bien y correcto como debe ser miqueja es que tengas que esperar más de 10 días para que te entreguen el coche ya estando en las dependencias del concesionario mucho tiempo para entregarlo teniendo que gastar más dinero en alquilar un coche. Y seguimos sin coche nuevo se hizo la operación el día 2 de septiembre el día 5 ya tenía la matrícula y hoy día 13 sigo sin coche no me explico que es lo que hay que preparar en un coche nuevo y ahora nos vamos hasta el día 16 de septiembre sin coche y seguimos
Dario Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Darío. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7!
Ana Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y servicio. En Icamotor siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
juan glorioso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dan un año de garantía y no la respetan. Un desastre de empresa
Ángel Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¿Sabes cuando tienes la certeza de que te están robando pero no puedes hacer nada? Pues así ha sido mi experiencia con icamotor. Me parece una empresa totalmente impresentable, llevé el coche con una avería de pérdida de líquido, me dieron presupuesto y tras aceptarlo, lo cambian y me cuentan otro nuevo que no acepté, al final, después de tener el coche una semana parado, me cobran 194€ por hacer el diagnóstico, sin garantía de que sea definitivo, y por "actualizar" el software de la centralita, cuando le pregunto qué versión de software le han actualizado me responden que como daba avería por perdida de fuerza la arreglaron, sin acreditar fehacientemente que han hecho la actualización. Todo muy profesional... He sacado el coche de allí y en el taller al que lo llevé en menos de una hora dieron con la avería del coche (una avería que en icamotor después de una semana habían sido incapaces de detectar). En definitiva, es un sitio que no me da absolutamente ninguna confianza, tengo la sensación de que estafan al cliente. Ya he dado la correspondiente queja al servicio de atención al cliente de Fiat, espero que les pongan las pilas o que den el concesionario a una empresa más seria.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Rodríguez. Lamentamos sinceramente que su experiencia con el servicio en Icamotor no haya sido la esperada. En Icamotor nos esforzamos por ser completamente transparentes, ofreciendo presupuestos detallados antes de cualquier intervención. En su caso, se le proporcionaron dos presupuestos: uno que aceptó y otro que decidió no aceptar. Apreciamos y respetamos su decisión. Es habitual en el sector que algunos clientes, incluso fuera del período de garantía, tengan dudas sobre los costes asociados a los diagnósticos y reparaciones. Entendemos que esto puede causar confusión, pero es importante recordar que el tiempo y los recursos necesarios para evaluar y diagnosticar los problemas tienen un coste. En Icamotor, continuaremos trabajando con el mayor compromiso para cumplir con las normativas vigentes y ofrecer un servicio de alta calidad, siempre en busca de mejorar. Muchísimas gracias.
SENDER59
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario donde adquirí mi coche en 2020 y donde pasa todas sus revisiones. De momento el trato y el servicio han sido correctos y satisfactorios.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, SENDER59, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto el trato como el servicio recibido en nuestras instalaciones han sido de tu agrado. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todas tus visitas. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima revisión!
Yeray Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola para mi aller me atendieron muí bien sobre todo Gabriel y la chica de administración muchas gracias
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yeray. Nos alegra saber que Gabriel y nuestro equipo administrativo te brindaron un excelente servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7!
Ana Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Ana, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7!
Ruben Ramos Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 de sus empleados, en especial de Gabriel muy profesional y atento sin duda el mejor comercial que he encontrado en varios concesionarios, nos ha hecho decantarnos por Subaru
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra saber que Gabriel proporcionó un servicio excepcional y te ayudó a elegir Subaru. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo, especialmente a Gabriel. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo Subaru!
Roberto Dafonte Cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Asistí al taller por una avería en mi Fiat, el asesor Xavier muy atento, me mantuvo informado del estado/situación del vehículo. La avería se solventó en un día.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Xavier pudo mantenerte informado y resolver la avería de tu Fiat en un día. En Icamotor - Miller Bajo 7 nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Mario Hdez. Lagerblad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Mario, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7!
Carlos 1969
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7!
Albano CG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Albano. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7!
Pedro Toledo Gordillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un personal excepcional y unos profesionales de mucha categoría. Un trabajo muy bueno.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal y profesionales estuvieron a la altura de tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Icamotor - Miller Bajo 7 para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Que tengas un excelente día!
Domingo Gordillo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Domingo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7!
Carlos Sánchez Stéfani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi reciente visita fue de lo más eficaz y precisa. No puedo sino dar máxima nota
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muy buenas tardes, Sr. Sánchez. Le agradecemos que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar su puntuación sobre su experiencia con nuestro servicio y su visita a Icamotor Venta de Automóviles. Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible. Tratamos de trabajar a diario para ello. Reciba un cordial y atento saludo.
Juan Ramón García Martel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales que en mi caso han intentado que pasara la ITV, pero cuando hay que reparar algo, hay que repararlo. En mi caso frenos. Contento con su servicio desde hace unos 5 años. Han sido rápidos incluso sin cita previa y en especial para el na segunda revisión. Muy amables.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Ramón. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio a lo largo de estos 5 años. Lamentamos los inconvenientes con la reparación de los frenos, pero nos alegra haber podido resolverlo de manera rápida y sin necesidad de cita previa. Agradecemos tus palabras y tu fidelidad. ¡Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento!
Ayose Sosa Guerra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MALA EXPERIENCIA DE COMPRA. La experiencia de compra en este concesionario está siendo bastante mala, por no decir que comprar un coche en Icamotor es igual a firmar un contrato con la incertidumbre. Hice una orden de pedido de un BYD a mediados de mayo. El coche no lo tenían en stock y por lo tanto había que importarlo. Me explicaron que los embarques desde la península los realizan los viernes y los coches llegan a Gran Canaria los lunes. Cada semana o cada 15 dias solía preguntar si el coche lo embarcarían ese viernes y siempre me respondían que no sabían. El proceso de embarque de un coche requiere realizar unos pasos previos, ¡¿cómo es posible que les preguntara un jueves si el coche iba a embarcar al día siguiente y no lo sabían?! Se enteran que el coche ha embarcado cuando llega el lunes al puerto. Simplemente, increíble. Pagas unas cuantas decenas de miles de euros por un coche y no son capaces de decirte si tu coche está en alta mar o aparcado al sol en algún lugar del mundo. Pues la cosa no acaba ahí. Una vez que el coche llega al puerto tienen que hacer los trámites de aduanas, transportar el coche al concesionario, lavarlo y prepararlo para la entrega. Todas estas actividades dependen exclusivamente de Icamotor, aquí no hay ningún intermediario. ¡Pues tampoco son capaces de darme una previsión de cuando me van a entregar el coche! A la fecha de escritura de este comentario, hace 10 dias que el coche llegó a puerto, ya lo tengo matriculado y todavía cuando llamo al concesionario siguen sin saber cuándo me lo van a entregar. Por favor, ¿es tan difícil pedirle al taller que haga una previsión de entrega de coches? Vamos a suponer que haya 20 coches pendientes de entrega por delante del mío y si el personal de taller prepara entre 3 y 5 coches al día, tardarían entre 4 y 6 días en darme el coche. Esto es una previsión simplista del asunto pero sirve para ilustrar el caso. Pues Icamotor, esto, es incapaz de hacerlo. Absolutamente, increíble. Y lo que es más triste, si cabe, es que estoy pagando por este servicio, que se llama pre-entrega. No estoy entrando a valorar los tiempos de entrega. No estoy juzgando si es mucho o poco. Simplemente estoy comentando la falta de control que tienen en su proceso logístico y como esto impacta directamente en la experiencia de compra. Lo que he escrito en este mensaje son las respuestas oficiales del concesionario y las conjeturas son en línea con esas respuestas. A partir de aquí, cada uno puede hacer su propio juicio… Si esta está siendo la venta, ¡deseadme suerte con la postventa! No me quiero imaginar el día que haya que solicitar un repuesto. Y como tienen la exclusividad de BYD en Canarias, con la iglesia hemos topado…
Victor Moreno Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Muchas gracias, Víctor! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos encantados de haberte brindado un servicio a la altura de tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un gran día!
Juanfer Calderin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha superado toda expectativa. Llegué a Icamotor tras años llevando mi coche a otro taller de la zona asociado a mi seguro que no terminaba de dar un servicio eficaz y ágil. En Icamotor no sólo repararon mi vehículo -cuya casa no está relacionada con Icamotor- de una forma exquisita en tiempo y forma, sino que es la primera vez que recibo un trato tan profesional de un equipo multidisciplinar. Enfoque centrado en el cliente, en dar soluciones y en la calidad; nada que ver con talleres más pendientes de agradar al seguro que al cliente final, que es el que tiene el problema. Coche de sustitución, información fiable y veraz al minuto y contexto en torno a todo lo relacionado con la avería. Enhorabuena, así da gusto.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Juanfer, por compartir tu experiencia detallada con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te sentiste bien atendido en Icamotor. Nuestro enfoque se centra en brindar un servicio de calidad, eficaz y centrado en las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Mary Vega Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, María Dolores. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo en Icamotor!
Carlos Emilio Onceja
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Muchas gracias por tu valoración, Carlos Emilio! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión adicional que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7!
Gustavo Giraldo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio en recambio, pero excesivamente caros,comparado con el mercado. Ya uno puede comprar por Internet todo,y si no hacen por mantener al cliente fiel....mal les va.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Lamentamos saber que encontraste nuestros precios altos en comparación con el mercado. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar en el futuro. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en tus próximas visitas. ¡Gracias por tu preferencia y confianza!
Pedro Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Paco Solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Paco. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Alodia Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este lugar es de 10, me han vendido un Mitsubishi asx de los nuevos y en 1 año que llevo con el nos va fenomenal, no tenemos nada que decir malo del coche ni de los empleados con los que hemos tratado. Porque siempre que hemos ido para algo siempre nos tratan fenomenal.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Alodia, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Mitsubishi ASX y que tanto el coche como nuestro equipo han cumplido tus expectativas. En Icamotor - Miller Bajo 7 nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Que sigas disfrutando de tu vehículo!
gabrielox
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
fui a por un repuesto, un tapon que perdí sin querer, solicite la pieza y me dijeron en una semana llega, ha pasado un mes y resulta que me presento hoy y todavia no tienen el tapon, exijo que me devuelvan el dinero ya que me busco la vida por otro lado, el señor me empieza a decir que si se mandan piezas a pedir a fabrica no se pueden hacer devoluciones, vale hasta ahi todo correcto, pero le entrego la factura y resulta que ni me habia hecho el pedido, a lo que al final me acabo devolviendo el dinero, 27 euros por un tapon, el cual pedi por ali express y justo me llego hoy, el mismo que tenia antes, por 3,65 sin gastos de envio, funciona a la perfeccion, como puede ser que tarden menos unos chinos haciendo clones genericos que la propia casa de fiat que se dedica a esto, esto es de risa, una empresa de cachondeo donde siempre esta vacio porque son unos incompetentes todos, 1 estrella? por semejante perdida de tiempo le deberia dejar un lapo en recepcion, menos mal que ya me habian advertido, como va a ser posible viejo, llega antes ali express que la casa fiat y encima te roban a mano armada, claro cogen a gente que no se entera mucho y vale, y menos mal que me cuadro que el tio de los repuestos es un volao y ni me mando a pedir la pieza asi pudiendo recuperar mi dinero, en fin, denigrante, si me falla cualquier cosa del fist me voy a talleres pepe o a algun desguace que al final atienden mejor
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Seguiremos trabajando en la mejora de nuestros procesos de servicio. Gracias.
Eduardo Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pueden ser caros pero estoy más tranquilo
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Domínguez. Es muy importante conocer su grado de satisfacción. Le agradecemos igualmente que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejar su valoración. Gracias y feliz día.
Marc G
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Professional and competent although pricey and not very much customer oriented.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marc. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio profesional y competente. Lamentamos si percibiste que el precio era elevado y que la orientación al cliente no fue la esperada. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando. Esperamos volver a verte pronto y poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria.
Patricia Trujillo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Gracias por su visita y por su tiempo para dejarnos su valoración sobre la misma. Gracias.
Victor Tnk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Victor, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato agradable en nuestra tienda. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7.
Tato Tato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Tato. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Cristo Ramírez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Muchísimas gracias por su visita y por su tiempo en dejarnos su valoración sobre la misma. ¡Muchas gracias!
Fausto Adriano Bollero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Fausto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices.
Isabel Nuez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Isabel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Héctor López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Héctor. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Cristo Castañeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu valoración, Cristo. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro.
Manuel Alvite
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias,si pudiera publicar sin poner estrellas lo haria o poniendo -☆☆☆☆☆seria ideal,e estado esta mañana por este lugar para comprar un repuesto para mi fiat y resulta que en el mostrador pues no hay nadie,pregunte y hay que tocar un boton que supongo es un timbre,pues vale,toco el boton y como no oigo ningun timbre vuelvo a tocarlo otra vez,entonces es cuando aparece este,no se como llamarlo,diciendo desde alla dentro a grito pelao,el boton una vez sola ni buenos dias ni naaaaa,entonces le pregunte que si no creia que estaba un poco alterado para estar destras de un mostrador,y me dice que hay un cartel que pone tocar solo una vez,primero el cartel es superpequeño,segundo yo no fui a leer carteles,y tercero,no a los clientes sino ya a las personas hay que tratarlas de distintas maneras que como aparecio este,que no se como llamarlo,no vale ni para dirigir ganado a los animales hay que tratarlos con respeto,por supuesto me marche y no compre nada,preferi irme a otro lado,yclaro no volvere a ir mas y si voy le tocare el timbre una sola vez,pero no despegare el dedo del boton hasta que no aparezca el tipo este
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tu comentario, Manuel. Lamentamos mucho tu mala experiencia. En Icamotor entendemos la importancia de un trato respetuoso y amable. Tomamos nota de su comentario para poder dar un mejorar servicio al cliente. Esperamos poder tener la oportunidad de demostrarte que podemos mejorar tu experiencia. Un saludo.
Andrea De Filippo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
OROROSO El peor servicio de post venta del planeta. Evitar absolutamente.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Hola Andrea. Gracias por compartir tu opinión. La experiencia que describes no corresponde con el servicio que queremos dar. Nos gustaría saber lo sucedido con más detalle. Te facilitamos la dirección de correo de nuestro Servicio de Atención al Cliente para que nos cuentes tu experiencia. icaservice@icamotor.com No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
Diógenes Machín del Rosario
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Machín. Gracias por su visita y por dejarnos su valoración. ¡Encantados de volver a atenderle cuando quiera! Muchísimas gracias y un saludo. Un saludo.
Jose María Fuentes Bueno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy propietaria de un Fiat 500 que entro al taller en Enero por un golpe y estamos ya en Abril y sigo a la espera de que me lo reparen por falta de repuesto. Todo un despropósito de marca y concesionario que no es capaz de llamarme para informarme de como va el tema del repuesto.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Hola Jose María, lamentamos mucho la situación que nos comentas. Le animamos a que se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al Ciente en la siguiente dirección de correo icaservice@icamotor.com y nos facilite más información de su caso para averiguar lo sucedido. Muchas gracias por su paciencia y comprensión.
Samuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias, Samuel, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Pepa Gonzalez Suarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace 2 semanas le hice la revisión al coche, me cobraron 3 horas de mano de obra y resulta que hoy en otro lugar le he cambiado las ruedas, Sorpresa, me llaman diciéndome que también hay que cambiar las pastillas de freno porque no le quedaban, alguien me podría explicar ¿qué revisión le hicieron al coche?
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. González. Lamentamos su puntuación y le agradecemos se haya tomado su tiempo para valorarnos. Nuestra área de servicio cuenta con unos protocolos muy estrictos para evitar situaciones como la que relata. Por ello, si le parece, le animamos a que nos escriba a nuestra dirección de correo de icaservice@icamotor.com para poder recabar toda la información. Muchas gracias.
Paolo Longo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
infla los presupuestos teniendo en cuenta piezas que no se necesitan o aumenta excesivamente el precio de cada pieza, además si no aceptas la intervención te cobran el presupuesto ( 90 euro) sin dar referencias detalladas de las piezas. muy mal.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Paolo. Muchas gracias, Paolo, por su comentario. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. En Icamotor cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en nuestros servicios. Si tuviera alguna duda con el presupuesto y los trabajos realizados en su vehículo, estaremos encantados de explicárselo nuevamente. Para ello necesitamos que contacte a través del correo icaservice@icamotor.com. Un saludo.
Frank Brug
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr.Brugnara. Muchísimas gracias por su visita y por su tiempo para dejarnos su valoración sobre la misma. ¡Muchas gracias
Javier Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Trato al cliente... Justito, y además sientes no buscan asesorarte en base a necesidades, más bien sacarte la pasta y ya.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Jiménez. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirnos para dejarnos su opinión sobre su visita. Nos gustaría darle el mejor servicio, le rogamos nos indique comentario está dirigido al área de Ventas o de Posventa. Para Ventas, puede escribir a comercial@icamotor.com Para Posventa, a icaservice@icamotor.com Estaremos encantados de conocer su experiencia en detalle. Muchas gracias y un saludo.
EUROPEAN
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor entre lo más peor! NADA RECOMENDABLE! Precios más que abusivos!
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Le damos las gracias por dejarnos su valoración y comentario. Sentimos mucho su opinión. Nos gustaría conocer detalles de su experiencia, le dejamos nuestro teléfono: 928 426 526 ¡Quedamos a su disposición! ¡Muchas gracias y feliz día!
Nair Formento
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, necesito saber si puedo devolver unos repuestos ya que no he podido usarlos por un siniestro importante que tuve.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Estaremos encantados de atender su petición y para ello puede dirigirse a nuestro departamento de recambios: recambios@icamotor.com o llamar al 649 320 976 ¡Muchísimas gracias por contactarnos!
Antonio Espinosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO. Respuesta al correo que me mandan poniendo a mi disposición unas direcciones de correo electrónico para que les exponga mis problemas. Pues como no sé quién lo recibirá y si llegará al mismo inepto con el que me tocó tratar… le diré por aquí ya que muestra interés. Compre un vehículo el cual me dio varios problemas mecánicos con menos de un año, y después de varias visitas y pérdida de tiempo en el taller, donde el vehículo cada vez salía peor y me decían que todo estaba correcto, tuve que terminar gastándome el dinero en un taller particular para que me solucionaran el problema. Y después de eso, con el tiempo descubrí que incluso me quitaron una pieza fundamental en el vehículo, pensarían que sin ella resolverían el problema. La verdad es que no le recomiendo ni a mi peor enemigo acercarse a vuestro taller. Saludos Cordiales
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Espinosa. Gracias por escribirnos. Nuestra área de servicio cuenta con unos protocolos muy estrictos para evitar situaciones como la que relata. Por ello, si le parece, le animamos a que nos escriba a nuestra dirección de correo de icaservice@icamotor.com para poder recabar toda la información y averiguar lo ocurrido. Muchas gracias. Un saludo y gracias.
Monti
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió fue todo un profesional y asesor en la materia. La negatividad viene determinada en que, en horario laboral, llamas e insistes, no te atienden el teléfono y salta nuevamente a centralita donde te indican un número de teléfono de WhatsApp donde dice que ahora funciona así, pides el repuesto de Fiat que quieres y ellos te responden. Además, es imposible estacionar donde ellos mismos indican "estacionamiento clientes" ya que los ocupan con sus coches de segunda mano y los suyos propios. Recomendación, si no tienes una moto, no vayas por allí o estaciona en el CC La Ballena y te vienes andando.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Monti. Muchas gracias por su visita y por dejarnos su valoración y comentarios sobre la misma. Si lo desea, le dejamos un correo de nuestros compañeros: icaservice@icamotor.com el que con mucho gusto estaremos encantados de conocer todos los detalles de lo nos transmite. Nos ponemos a su disposición. Muchas gracias.
Carlos Hernández Veamurguia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un SsangYong. Resultado tras más de un o de quejad y averías, y sentirnos.minguneados, demandamos. Resultado del juicio.... Devolución del dinero y ellos se han quedado con ese coche que no cumplía para nada las.necesidades del usuario.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Hernández Le damos las gracias por dejarnos su valoración. Nos gustaría conocer detalles de su experiencia y le dejamos nuestro correo info@icamotor.com por si quisiera escribirnos. ¡Quedamos a su disposición! ¡Muchas gracias y feliz día!
Logident Canarias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche lleva 2 meses, reparación de junta de culata. Un ASX 1.8D del 2015 con 120.000 kms. Entiendo que las piezas puedan tardar un tiempo en llegar... pero, 2 meses? Y lo peor, las veces que habrán tomado nota de mi móvil cuando llamo por teléfono. Me dicen que van a devolver la llamada y silencio, nadie llama, nadie se pone en contacto. Muy mala política de empresa. Un desastre en toda regla. Que pena que me guste el JEEP Cherokee, pero ni loco lo compro con el servicio que tiene ICAMotor. ¿Que se pusieron en contacto conmigo y me ofrecieron uno de sustitución? De eso nada, creo que están confundidos de vehículo y de propietario. Por otra parte se lleva esperando porque el tornero les devolviera la culata.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Lamentablemente el repuesto que requería la reparación del vehículo tardó más de lo previsto en llegar desde fábrica. Tan pronto lo recibimos, nos comunicamos con usted para informarle, pero en ese momento no contábamos con un vehículo de cortesía disponible mientras se procedía a la reparación del suyo. Días después, cuando teníamos uno para ofrecerle, declinó llevárselo pero posteriormente aceptó mientras terminábamos el trabajo. Entendemos que esta demora le haya resultado inconveniente y le ofrecimos una disculpa por ello. Si bien el proveedor estaba fuera de nuestro control, siempre buscamos mejorar para resolver cualquier imprevisto a la brevedad. Gracias y buenas tardes.
diego manzanera martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y atención de la comercial de Jeep. Fui con la total intención de comprar un Wrangler. Acudí en tres ocasiones y a cada cual peor. Fuimos tratados con total dejadez y despotismo por su parte, incluso haciendo referencia a que había que tener el dinero para pagarlo, o que antes de ir a ver un coche hay que tener claro cuál se quiere y qué presupuesto tenemos. De verdad que muy mala sensación la recibida y sobre todo la falta de educación. En cualquier caso, pésima vendedora a la cual le agradeceré el haberme hecho ir a ver otras opciones con las cuales he terminado comprado un coche de diferente marca y mismas prestaciones.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Manzanera. Muchas gracias por su visita y por tomarse su tiempo y dejarnos esta reseña. Lamentamos muchísimo su experiencia con nosotros y comprendemos totalmente su molestia y agradecemos que nos la haya notificado. Le podemos asegurar que ha sido una situación excepcional alejada del estándar de calidad de servicio que nos rige y nos gustaría tratar de corregirlo. Valoramos mucho el tiempo y la experiencia de nuestro clientes. ¡Muchas gracias nuevamente!
alberto zambelli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Zambelli. Le damos las gracias por su tiempo y por su valoración al respecto de su reciente visita a Icamotor. Encantados de recibirle nuevamente cuando quiera. Un saludo. Muchas gracias.
Juan Jose Gonzalez Pedagna
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo esta reseña porque es vergonzoso que haya dejado mi coche en Ica Motor en agosto de este año para la reparación por un siniestro que tuve y después de estar todo este tiempo esperando por un repuesto que ellos han pedido me comentan hoy 31 de noviembre que el repuesto ha llegado pero hasta finales de Diciembre no me pueden sustituir la pieza vieja por la nueva.El repuesto en si es un palier que no lleva ni dos horas de trabajo.Vergonzoso como ya he dicho para esta marca.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. González. Muchas gracias por contactarnos. La pieza ha sido recibida esta semana. Nuestros compañeros le informaron que la pieza llegaría en diciembre porque el fabricante no disponía de ese recambio. Nos ponemos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le animamos a que nos escriba, si lo desea, a icaservice@icamotor.com, o puede también hablar con nosotros a través de nuestro nuevo canal. https://bit.ly/3VJTO09 Muchas gracias y un saludo.
Mario C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy antento y buenas ofertas de coches
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Martín. Muchas gracias por su tiempo y por su valoración al respecto de su reciente visita a Icamotor. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. Un saludo. Muchas gracias.
Jaime Gonzalez Ribera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tratan los coches de la misma manera que a los clientes apaga y vámonos , dos semanas para el presupuesto del cambio de correa de distribución de un Fiat 124 spider del 2016 , todo son problemas y respuestas absurdas . A mala hora compré el coche .
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. González. Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos cualquier inconveniente durante su experiencia. Para elaborar un presupuesto adecuado, necesitamos el número de bastidor del vehículo. Aunque mencionó el modelo 'Spider', este dato por sí solo no es suficiente para un presupuesto. Agradecemos su comprensión y esperamos poder asistirle en el futuro.
Carmelo Sarmiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Sarmiento. Agradecemos que haya usado unos minutos de su valioso tiempo para dejar su valoración sobre su experiencia en nuestra empresa. Reciba un cordial y atento saludo. Esperamos volver a verle pronto.
Luchiya Sol
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Рекомендую.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Muchísimas gracias por su valoración y vista. Esperamos volver a verle pronto. ¡Muchas gracias y un saludo!
Peny Evin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella para poder comentar y hasta mucho es...voy a preguntar para que me den cita para el electricista...hablando con una de las recesionistas...se acerca otra mal educada y toda chula...me dice ya te digo desde ya que sale 1000 y picó euros que ya le ha pasado a muchos coches...me da cita toda mal educada y la otra pobre blanca como la pared, mi blue&me no funcionaba y debido a eso los kilómetros parpadean ,no me hicieron nada solo cobrarme sin hacer nada y decirme que estaba averiado,llegando a casa meto el coche en el garaje localizo el blue&me que ellos ni sabían donde estaba hubicado,lo desmonto y al volverlo a poner mi sorpresa ...guapa funciona y querían cobrarme tan caro para cambiarlo sin estar estropeado ...tener cuidado ...porque están estafando al cliente lo dicho no compro ni un coche más aquí, a tod@s los que os pasen eso ...mandarme correo que os ayudo y reclamar poner hoja de reclamación por esta estafa que están haciendo ,y mi coche aún estando en garantía, y otra cosa que dicen que ya no lo fabrican el blue&me...saludos y an perdido un cliente ,el consecionario más caro de toda las palmas de gran canaria...y yo vengo de fuerteventura...
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Gracias por tomar unos instantes para dejarnos su valoración. Como le indicamos en su visita, debíamos diagnosticar el coche para poder darle un presupuesto de la avería y para ello debíamos ver el vehículo. Somos profesionales y damos un presupuesto previa revisión del modelo. Nos ponemos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le animamos a que nos escriba, si lo desea, a icaservice@icamotor.com, o puede también hablar con nosotros a través de nuestro nuevo canal. https://bit.ly/3VJTO09 Muchas gracias y un saludo.
Mario Serrano Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. León. Agradecemos que haya usado unos minutos de su valioso tiempo para dejar su valoración al respecto de su reciente visita a nuestra instalación. Trabajamos para tratar de ofrecer el mejor servicio. Le damos nuevamente las gracias. Muchísimas gracias y muy feliz día.
Jason
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia personal ha sido totalmente negativa. Lamento haber comprado mi vehículo a esta empresa. El vehiculo en mi caso un mitsubishi. Un 10. Pero el servicio técnico y el servicio de atención al cliente un cero. Nunca habia tratado con personas tan negligentes y tan irresponsables. Una auténtica pena encontrar este tipo de trato por parte de un concesionario oficial.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Buenas tardes! Gracias por tomar unos instantes para dejarnos su valoración. Nos ponemos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le animamos a que nos escriba a icaservice@icamotor.com y nos detalle su caso o que visite el siguiente link donde a través de nuestro nuevo canal puede contactar con nosotros. https://bit.ly/3VJTO09 Quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Liana Re
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salí ayer del concesionario con mi Avenger .todo perfecto 👌 desde el momento del pedido hasta el final.Gracias Fabio Déniz por el trato recibido los consejos y sobre todo la profesionalidad. Un 10 de 10
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Agradecemos que haya usado unos minutos de su valioso tiempo para dejar su valoración y comentario sobre su experiencia en Icamotor y atención de nuestro compañero Fabio. Seguiremos trabajando para tratar de darle el mejor servicio. Le damos nuevamente las gracias. Muchísimas gracias.
MARTIN COLOMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen local para comprar
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Coloma. Agradecemos que haya usado unos minutos de su valioso tiempo para dejar su valoración sobre su experiencia en nuestra empresa. Seguiremos trabajando para tratar de ofrecerle el mejor servicio. Reciba un cordial y atento saludo. Esperamos volver a verle pronto.
Ana Rosa Miranda Ferrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sra. Miranda. Si podemos ayudarla en algo, encantados de hacerlo. Gracias por dejarnos su valoración. ¡Quedamos a su entera disposición! Muchas gracias.
Guzmán Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muy buenos días, Sr. Gil. Agradecemos su tiempo y el dejarnos su valoración al respecto de su visita a nuestra empresa. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. Muchísimas gracias y un saludo. Un saludo.
SAT AGA
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
He comprado hace mas de 1 mes un recambio, hice el ingreso correspondiente para poder disponer del repuesto donde en recambios me comentaron que tardaba 25 días, después de éste tiempo me pongo en contacto con ellos y me dicen que ahora no tienen fecha de entrega. Pongo 2 estrellas porque no se han molestado en mantener al cliente informado de dicho cambio habiendo hecho un ingreso previo.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muy buenos días. Gracias por su tiempo en dejarnos su comentario y valoración. Nos encantaría que nos contactara. Para tratar de ayudarle, le sugerimos que se comunique con nosotros a través de los siguientes medios. TLf: 649 320 976 Mail: recambios@icamotor.com Web: www.icamotor.com Quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Nayraatxoña Gonzalez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Muy buenas tardes! Muchísimas gracias por su tiempo y valoración. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Reciba un cordial saludo.
ruben perez aguilera
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con recambios via telefonica siempre derivan al WhatsApp y como lo hacen quien no dispone de la app o sencillamente no la quiere tener luego te toman nota que te llamaran y nunca lo hacen. Un saludo
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Pérez. Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y compartir su problema con nosotros. Para tratar de ayudarle, le sugerimos que se comunique con nosotros a través de los siguientes medios. TLf: 649 320 976 Mail: recambios@icamotor.com Web: www.icamotor.com Quedamos a su entera disposición. Un saludo.
Vanesa García Viera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sra. García. Le damos las gracias por su valoración. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar. Muy buen día.
Francisco Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Vega. Agradecemos su tiempo y dejarnos su valoración al respecto de nuestra empresa. Muchísimas gracias y un saludo. Un saludo.
Ignacio Buron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues después de leer varias reseñas negativas, yo no puedo decir lo mismo. El trato tanto en taller como en recambios ha sido magnífico. La actitud también hace mucho.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes , Sr. Buron Agradecemos su visita, su tiempo y valoración al respecto de nuestro servicio en Icaservice. Gracias a comentarios como el suyo, seguimos tratando de ofrecer el mejor servicio. ¡Muchas gracias!
Manuel Marrero del Castillo Olivares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller multimarca con un gran servicio al cliente. Dejé mi coche por un problema en el tubo de escape y buscaron la opción de reparación más económica para mí, sin necesidad de tener que sustituirlo, cuando en otros talleres esa hubiera sido la solución más fácil pero más cara. Volveré sin duda. Lo recomiendo
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes , Sr. Castillo Olivares. Gracias por su tiempo y su valiosa valoración sobre su experiencia en nuestro taller. Gracias a su comentario, podemos continuar haciendo mejoras para ofrecer el mejor servicio y cumplir con sus expectativas. ¡Muchas gracias!
Ana
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buena tardes, Ana Le damos las gracias por su valoración y nos ponemos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias.
Yanira DRG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días. Le damos las gracias por su tiempo y valoración al respecto de nuestra empresa. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. Un saludo y muchas gracias.
José Luis Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días Le agradecemos enormemente que nos deje su valoración al respecto de su visita. Nuestro objetivo es tratar de darle la mejor atención posible. ¡Quedamos a su disposición! Muchas gracias.
Gabriele Gazziero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ho chiamato il centralino . La signora con cui ho parlato mi ha detto che sarei stato richiamato ma a tutt’oggi niente . Sono passati 20 giorni .
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, gracias por contactarnos. Estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Por favor, háganos saber a qué departamento intentó contactar para que podamos redirigir su consulta al personal adecuado. Si su consulta es de naturaleza comercial, puede escribirnos a comercial@icamotor.com. Si, por el contrario, se trata de una consulta relacionada con el Departamento de Postventa, por favor envíela a icaservice@icamotor.com. Esperamos poder ayudarle pronto. ¡Muchas gracias por contactarnos!
Yaiza RC
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buena tardes. Le damos las gracias por su valoración. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar. Muchas gracias y feliz tarde.
Jorge Correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días. Su valoración nos sigue ayudando a tratar de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Gracias por su tiempo. Quedamos a su diposición para cuando lo necesite. ¡Muchísimas gracias!
Enzo Macri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molto soddisfatto
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días. Le agradecemos su comentario al respecto de atención recibida. Le agradecemos igualmente que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejar un comentario. ¡Muchísimas gracias! ¡La esperamos nuevamente cuando quiera!
Maria Gloria Londoño Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para pedir cita para llevar mi coche y llevo 1 semana esperando y la atención de la chica q contesto la llamada pesima
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días. Gracias por su comentario. Nos ponemos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le animamos a que nos escriba a icaservice@icamotor.com y nos detalle su caso o que visite el siguiente link donde a través de nuestro nuevo canal puede contactar con nosotros. https://bit.ly/3VJTO09 ¡Muchas gracias!
Alexis Ojeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Ojeda. Agradecemos que haya usado unos minutos de su valioso tiempo para dejar su valoración y comentario sobre su experiencia en nuestra empresa. Trabajamos para tratar de ofrecer el mejor servicio. Le damos nuevamente las gracias. Muchísimas gracias.
Segundo Henriquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buena tardes, Sr. Henríquez. Le damos las gracias por su tiempo y valoración. Le esperamos nuevamente cuando quiera. Muchas gracias y feliz tarde.
Javier Monleon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Jeep, al mejor precio y el mejor servicio
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Monleon. Le agradecemos su comentario al respecto de su experiencia. Le agradecemos el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejar un comentario sobre ello. Ha sido un placer atenderle. ¡La esperamos nuevamente cuando quiera! ¡Muchas gracias!
Jose Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gasté 19000 euros en un coche que no para de dar problemas. Les pido solución y no dan ninguna , se echaron el dinero al bolsillo y a correr....y lo peor de todo es que la ley los ampara. Nada recomendable un desastre en toda regla.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Martel, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos y compartir su problema con nosotros. En Icamotor, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de todos nuestros clientes. Para tratar de ayudarle, le sugerimos que se comunique con nosotros a través de los siguientes correos electrónicos: comercial@icamotor.com o icaservice@icamotor.com. Quedamos a su entera disposición. Muchas gracias.
Oscar Jose Tavio Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buena tardes, Sr. Tavío. Agradecemos su valoración al respecto de su reciente visita a nuestra empresa. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar. Muchas gracias y feliz tarde.
Simon Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Aron , un profecional , recomiendo , Fiat , trato muy bien ,
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Rodríguez. Nos alegra que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para dejarnos su valoración. Su valoración nos sigue ayudando a tratar de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a su diposición para cuando lo necesite. ¡Muchísimas gracias!
Juan Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y bien todo gracias
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Rodríguez. Le agradecemos su comentario al respecto de atención recibida. Le agradecemos el que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejar un comentario. Ha sido un placer atenderle. ¡La esperamos nuevamente cuando quiera! ¡Muchas gracias!
Guille Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Suárez. Gracias por su tiempo y valoración que nos ayuda a seguir tratando de ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias!
Alfonso Baena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No hago nunca comentarios de este tipo pq siempre intento encontrar algún motivo, pero los de este establecimiento no tiene justificación alguna. Lamentable el servicio, la atención, el trato del personal, nula comunicación, imposible contactar con ellos y cuando te derivan a una centralita dicen que dan parte y no te llaman NUNCA. Así me pasó hasta en 4 ocasiones. Desde el lunes dejé el coche para montar un sensor, que tardarían máximo 2 días me dijeron, pues hoy viernes y desde ayer intentando contactar con ellos sin éxito, por fin me cogen el tf y casualmente JUSTO lo acababan de terminar!! La última vez que lo llevé allí por ser la casa, dije que no volvería, le volví a dar una oportunidad pero aún peor.. Me ofrecieron ahora una revisión gratuita y ni aún así vuelvo a llevar mi coche allí. El peor servicio que me en encontrado en mi vida en todo tipo de establecimientos, no sólo en talleres.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Baena. Le agradecemos haya tomado unos instantes para dejarnos su comentario y valoración. Nos ponemos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le invitamos a que nos escriba a icaservice@icamotor.com y nos detalle su caso o que visite el siguiente link donde a través de nuestro nuevo canal puede contactar con nosotros directamente. https://bit.ly/3VJTO09 Muchas gracias.
Isidro Simón Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller oficial de un concesionario en Gran Canaria, precios desorbitados y servicio muy poco profesional.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Rodríguez. La damos las gracias por tomar unos instantes y dejarnos su valoración. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le animamos a que nos escriba a icaservice@icamotor.com y nos detalle su caso o que visite el siguiente link donde a través de nuestro nuevo canal puede contactar con nosotros y le atenderemos con mucho gusto. https://bit.ly/3VJTO09 ¡Muchas gracias! Un saludo.
Maria Reyes Trujillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Reyes. Le damos las gracias por su tiempo y su valoración. Nos ayudan a seguir tratando de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Muy buenas tardes.
JOSE C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre buen trato al cliente
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muy buenas tardes. Agradecemos el su tiempo en dejarnos su valoración y comentario sobre su reciente experiencia en nuestra instalación. Le damos las gracias. ¡Buen día!
PC MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta es la segunda vez que voy. Me ha gustado mucho el servicio ofrecido, lo único que no llegaron a ofrecerme o informarme de servicios de trasportes… Estoy muy contento con el resultado el coche ha quedado como nuevo y se nota la profesionalidad.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. González. Agradecemos su tiempo, valoración y comentario sobre su experiencia Icaservice. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias!
juan garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. García. Nos alegra que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para dejar su valoración Valoraciones como la suya nos ayudan a seguir tratando de ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias!
pipol santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de posventa es una maravilla. Tuve un problema con mi vehículo y rápidamente me buscaron una solución.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Le agradecemos enormemente que nos deje su valoración al respecto de nuestro servicio de postventa. Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir y a mejorar. ¡Quedamos a su disposición! Buenas tardes.
Gerardo Gavilanes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Si te compras un alfa pide otro préstamo para el mantenimiento.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas días, Sr. Gavilanes. Nos ponemos a su disposición para comentar los detalles de su caso y le invitamos a que nos escriba en el siguiente correo: icaservice@icamotor.com ¡Feliz día!
El Socio
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos días y múltiples llamadas telefónicas para poder contactar con postventa. He pasado múltiples recados a través de empresa de atención telefónica, incluso urgentes y no hay manera de que me devuelvan la llamada. SOLAMENTE ES PARA UNA CONSULTA DE UN MINUTO, SEÑORES DE ICAMOTOR !!! Hace un año esto no sucedía, por lo que entiendo que el servicio va a peor, quizás motivado por reducción de plantilla. Desafortunadamente, como cliente siento indignación por este acontecimiento.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas días! Agradecemos su comentario. Siempre nos ayudan a mejorar. Nos ponemos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le animamos a que nos escriba en el siguiente correo: icaservice@icamotor.com Gracias y buen día.
Angela Garcia Mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo agradecer el trato y la ayuda que nos dieron ante el apuro de quedarnos encerrados en el parking. Además de la atención profesional prestada. Muchas gracias 🤩🤩🤩
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Buenos días, Señora García Mena! Le agradecemos su comentario al respecto de atención recibida. Le agradecemos igualmente que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejar un comentario y un placer haber podido ayudar en algo en esa situación. Pasaremos a nuestros compañeros su comentario. ¡Muchísimas gracias! ¡La esperamos nuevamente cuando quiera! Muchas gracias.
Gerardo Hernandez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y atendimiento maravilloso
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Hernández. Gracias por su tiempo para escribir un comentario sobre su experiencia con Icamotor. Seguimos trabajando para tratar de dar un buen servicio. Reciba un cordial y atento saludo.
Jose Cozar Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atención al cliente 100%
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Cozar Gracias por dejarnos su valoración al respecto de su reciente experiencia en nuestra empresa. Seguiremos esforzándonos en dar el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar. Muchas gracias y feliz domingo!!
alejandro chacon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del asesor de ventas que me atendió, lugar amplio, limpio y agradable. Y variedad en coches de ocasión.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Chacón. Agradecemo su valoración al respecto de su reciente visita a nuestra empresa. Tratamos de dar el mejor servicio a diario y gracias a valoraciones como la suya, seguiremos trabajando ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar. Muchas gracias y feliz tarde.
Benjamin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena exposición de vehiculos, y atención extraordinaria por parte del comercial Sebastián, oferta realizada sobre la marcha.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Alonso Es muy importante conocer su grado de satisfacción. Le agradecemos su comentario al respecto de atención recibida. Le agradecemos igualmente que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejar un comentario. Pasaremos a nuestros compañeros su comentario. ¡Muchísimas gracias! Gracias y feliz semana.
juan ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio...personal muy amable
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Ruíz Una nota para agradecerle su valoración y comentario. Nos ayuda a seguir tratando de ofrecer el mejor servico. . Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible a todos nuestros clientes. Pasaremos su comentario a la dirección. Le deseamos un buen fin de semana.
Mario Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. García. ¡Gracias por su valoración y tiempo! Nos alegra que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para dejarla. Nos ayuda a seguir trabajando a diario para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias!
jennifer mg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo trato, muy prepotentes y poco colaboradores a la hora de ayudar y asesorar, prácticamente nos echaron. Medidas de seguridad sanitaria nulas ya que el vendedor nos atendió con la mascarilla baja y le tuvimos que decir en repetidas ocasiones q se la subiera. No recomendable.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Jennifer. Agradecemos su reseña. Lamentamos enormemente que haya tenido la experiencia que describe. En Icamotor tenemos establecido un protocolo Covid, bien definido, que todos estamos obligados a respetar y entendemos que esto ha sido una excepción, alejada de nuestras exigencias sanitarias, para garantizar la salud de nuestros clientes y empleados. La Dirección Comercial de Icamotor desearía ofrecerle sus disculpas personalmente y para ello le solicitamos vuelva a nuestras instalaciones, cuando lo tenga usted a bien. Le facilitamos una dirección de correo a la que nos puede escribir para tal fin: comercial@icamotor.com ¡Quedamos a la espera y a su entera disposición! Muchas gracias y buen fin de semana
Aitor SD
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Visita para primera revisión del coche. Cambio de aceite y filtro. 170€ en 30 minutos. Eso si, te dejan esperando dos horas para justificar la clavada de precios. Te cogen el coche y no te dicen lo que le van a hacer ni cuánto te va a salir, de saber que me cobran 170€ por esas dos tonterías lo hubiera llevado a la casa Mercedes. Me cobran 100€ y me sobran 70 para un gran almuerzo durante mínimo 7 días. En estos días pasaré por el taller a pedir hoja de reclamaciones por no ofrecer presupuesto antes de efectuar los cambios sin previo aviso. En resumen, abusadores, se puede decir esta vez, que son unos ladrones. Aitor
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Socorro. Desde Icaservice y el equipo que lo conforma, queremos transmitirle nuestras más sinceras disculpas y lamentar la experiencia que nos ha comunicado. Agradecemos tu tiempo en informarnos de su caso dado que nos ayuda a mejorar día a día. Nos gustaría conocer en detalle el mismo y es por ello que le facilitamos nuestro correo de atención al cliente icaservice@icamotor.com para poder ponernos en contacto con usted y analizar lo sucedido. ¡A su entera disposición! Muchas gracias y feliz día.
Elena Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Llevé el coche al taller y me atendieron sobre la marcha, muy buen servicio. El coche quedó estupendo. Grandes profesionales
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Sánchez. Nos gustaría agradecerle su visita y su amable valoración. Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción. ¡Muchísimas gracias!
rafael robles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Rebicion rutinaria de cambio de aceite de filtro del aire 322€ menos el 15% es carísimo lo mismo en Norautos 60€
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Robles, En nombre de los integrantes que formamos Icaservice, queremos transmitirle nuestras más sinceras disculpas y lamentar la experiencia que nos ha comunicado. Agradecemos el interés en darnos la información de su caso pues nos ayuda a mejorar día a día. Le facilitamos nuestro correo de atención al cliente icaservice@icamotor.com para poder ponernos en contacto con usted y analizar lo sucedido. Quedamos a su disposición. Muchas gracias y buen día.
José Rafael Montilla Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Montilla. Agradecemos que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar su valoración sobre su experiencia con Icamotor. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Le damos nuevamente las gracias. Reciba un cordial y atento saludo. Esperamos verle pronto.
Rayco Castro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr.Castro. Gracias por su tiempo y valoración al respecto de nuestro servicio. Si lo necesita, quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le deseamos un feliz día. ¡Muchas gracias!
Alg Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Buenos días! Le damos las gracias por dejarnos su valoración de nuestra empresa. Trabajamos a diario para tratar de ofrecer el mejor servicio. ¡Ya sabe donde estamos! Le deseamos un fantástico día. Muchas gracias.
Alicia Gorrin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sra. Gorrin. Gracias por su tiempo, comentario y valoración que nos ayuda a seguir tratando de ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias!
Dara Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis suegros llevan años comprando coches en Icamotor. Siempre han sido muy amables y agradables. Muy atentos, dados al cliente y siempre con la verdad por delante. Nada de trapos sucios como otros concesionarios. Hoy fui por primera vez junto con mi suegros y marido y he de decir que puedo verificar lo dicho anteriormente. Nos atendió el caballero Marco, y nos dió una atención muy buena y agradable. Es muy atento, comprensivo, sabe escuchar. Muy educado y agradable. Desde aquí le doy las gracias a Marco por la atención que nos dio. Y gracias a Icamotor porque es el mejor concesionario en todos los departamentos. Un millón de gracias y felices fiesta. 🤍
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Santana. Le agradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar un comentario y su valoración obre su experiencia en nuestra empresa. Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible. Pasaremos su comentario a la dirección. Reciba un cordial y atento saludo. Esperamos verla pronto.
María Sánchez Del Castillo Olivares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Segunda visita que hago al taller y no puedo estar más contenta con el trato recibido. Solicité la cita por internet y cuando llegué estaba todo preparado para atenderme. Muy rápidos y eficaces. Sin duda volveré a repetir. Muy recomendado.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Muchísimas gracias, Sra, Del Castillo Olivares! Le damos las gracias por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para dejarnos su reseña y valoración sobre nuestro servicio. Tratamos de ofrecer el mejor servicio. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. Muchas gracias nuevamente y feliz día.
Gonzalo Lloret
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy profesional.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Lloret. Agradecemos su valoración al respecto de su reciente visita a nuestra instalación y servicio. Nos esforzamos por tratar de dar lo mejor a nuestros clientes y agradecemos su tiempo. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchas gracias y feliz fin de semana!
HOMOLOGACIONES CANARIAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto un trato inmejorable el recepcionista David muy atento en todo momento
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Le agradecemos que nos transmita su reciente experiencia al respecto de su visita y la atención de uno de nuestros compañeros. Su comentario nos ayuda a segur mejorando para seguir tratando de ofrecer el servicio que nuestros clientes merecen. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. Buen fin de semana.
Daniel DF
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención recibida por el equipo de ventas, en especial por el agente que me atendió, J.S.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes! Gracias por su valoración y comentario. Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción, al repecto de nuestro servico y le damos las gracias por su valioso tiempo para escribir unas líneas sobre su experiencia. ¡Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias!
Alethia Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y grandes profesionales. La atención en taller es inmejorable, seguimiento total de mi vehículo y cumplimiento de los plazos que me habían dicho. Enhorabuena porque en pocos lugares me han dado un servicio tan profesional.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sra. Guerra. Le agradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar un comentario sobre su experiencia con Icamotor. Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir y a mejorar. Reciba un cordial y atento saludo. Esperamos verla nuevamente pronto.
Carmelo López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. López. Le damos las gracias por dejarnos su valoración al respecto de su reciente experiencia en nuestra empresa. Gracias a valoraciones como la suya, seguiremos trabajando ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar. Muchas gracias y feliz fin de semana.
pepe diego herdel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
. Muy buena atención. Rapidez. Yo estoy muy de acuerdo con su forma de atender.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Herdel Muchísimas gracias por dejarnos su valoración al respecto de su visita a nuestra instalación. Tratamos de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, por eso nos alegra recibir comentarios como el suyo. Encantados de atenderle cada vez que lo necesite. Muchísimas gracias y feliz fin de semana.
juan ramirez suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de David
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Ramírez Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción por lo que le damos las gracias por su comentario al respecto de atención recibida. Le agradecemos igualmente que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejar un comentario. Pasaremos a nuestra dirección su comentario. Muy amable. Gracias y feliz semana.
Faustino Santana Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado a pasar la revisión del 3° año, todo bien el tiempo de espera, el personal muy cualificado he quedado muy satisfecho. Espero y deseo que continúen en la misma línea!!
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Buenas tardes, Sr. Santana! Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción, al repecto de nuestro servico y le damos las gracias por su valioso tiempo para escribir unas líneas sobre su experiencia. ¡Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias!
Pandepapa Tadiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen la marca Subaru en exclusiva para Canarias. Lo mejor de Japón, que no es poco, aquí en el Atlántico.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días. Le agradecemos su tiempo y su valoración hacia una de nuestras marcas. La seguridad como sello de identidad de la marca. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. Reciba un cordial y atento saludo.
Grupo Sportcanarias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días! Les damos las gracias por su valoración al respecto de su visita a nuestra exposición. Agradecemos su tiempo y ver esa puntuación nos ayuda seguir tratando de ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchas gracias y feliz día!
iban hernandez moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Hernández Le agradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar su valoración. Nuestro objetivo es dar la mejor atención posible. ¡Le deseamos un fantástico día! Muchas gracias.
Alex Tudor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Tudor. Le agradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar su valoración sobre su reciente visita a nuestra instalación. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. Reciba un cordial y atento saludo.
Ramon Monedero Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Monedero. Le gradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar su valoración sobre su experiencia con Icamotor. Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible. Reciba un cordial y atento saludo. Esperamos verle pronto.
Ofelia Quintana lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y muy eficientes, la verdad que salí súper contenta, da gusto que te atiendan con tanta amabilidad y que sean tan buenos profesionales.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Quintana. Nos gustaría agradecerle su visita y su amable comentario. Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción y nos alegra que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para escribir unas líneas sobre su experiencia. ¡Le damos las gracias y quedamos a su entera disposición! ¡Muchísimas gracias!
Alejandro Santana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Santana. Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción y nos alegra que haya tomado unos instantes de su tiempo para dejarnos su valoración. Gracias a sus aportaciones seguimos trabajando a diario para dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Muchas gracias y feliz tarde!
Paolo Demartini
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Demartini. Le agradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar una reseña sobre su experiencia en nuestra empresa. Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible. ¡Muchas gracias! Reciba un cordial y atento saludo. Esperamos verle pronto.
Jose Luis Tadeo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, muy profesionales la atención muy buena, incluso uno un problema con la entrega de mi coche y me dejaron un coche de cortesía sin palabras todo muy limpio y desinfección del vehículo. Lo recomiendo.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes. Sr. Tadeo. Nos gustaría agradecerle su visita y su amable valoración. Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción. Es por comentarios como el suyo por el que seguimos trabajando a diario para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Reciba un saludo y feliz tarde.
Domingo Perdomo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Perdomo. Gracias por su tiempo y valoración al respecto de nuestro servicio. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le deseamos un feliz día. ¡Muchas gracias!
Alberto Vsn Bockel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien atendido gracias
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Buenas tardes! Le agradecemos su tiempo para dejar su comentario sobre su experiencia con Icamotor. Nuestro objetivo es darle la mejor atención posible. Comentarios como el suyo nos ayudan a seguir y a mejorar. Reciba un cordial y atento saludo.
Julio Reina Alcántara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Reina. Es para nosotros muy importante conocer su grado de satisfacción y nos alegra que haya tomado unos instantes de su valioso tiempo para dejarnos su valoración. Es por comentarios como el suyo por el que seguimos trabajando a diario para dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Muchísimas gracias!
Domingo Perales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio Técnico. Muy profesionales.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Perales. Le damos las gracias por su visita y por darnos unos minutos para escribir su valoración y reseña. Lo pasaremos a la dirección para informar y seguir esforzándonos en ofrecer un buen servicio. Quedando a su disposión, reciba un cordial saludo.
Raquel Fernandez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo, la atención de Domingo y Herminia ha sido impecable. Eficaces y resolutivos. 100% recomendable.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Fernández. Agradecer la visita y que nos regale unos minutos de su valioso tiempo para dejar esta valoración y comentario. Trabajamos para dar el mejor servicio y comentarios como el suyo nos ayuda a seguir esforzándonos por ofrecerlo. Le damos las gracias y le deseamos una muy feliz tarde.
Juan Antonio Mederos Cazorla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Mederos. Le damos las gracias por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo para dejarnos su puntuación sobre nuestro servicio. Tratamos de ofrecer el mejor servicio y gracias a opiniones como la suya, seguimos trabajando para seguir ofreciéndolo. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. Le deseamos una feliz semana.
Concepcion Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento el trato y la explicación x el comercial Javier excelente
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sra. Cabrera. Le damos las gracias por dejarnos su valoración al respecto de nuestro servicio. Trabajamos cada día para tratar de ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar y le deseamos un fantástico día. Muchas gracias.
José Santiago Nuez Quevedo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Nuez Quevedo. Le damos las gracias por dejarnos su valoración al respecto de su reciente experiencia con nuestra empresa. Tratamos de dar el mejor servicio a diario y gracias a valoraciones como la suya, seguiremos trabajando ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pudiera necesitar. Muchas gracias y feliz tarde.
G B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Muchísimas gracias, Sr. Brandi! Un placer que haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para dejarnos su puntuación sobre nuestro servicio. Tratamos de ofrecer el mejor servicio. Estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite. Muchas gracias nuevamente y feliz tarde.
Candela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Sánchez. Un placer haber recibido su valoración al respecto de su visita a nuestra instalación y servicio. Nos esforzamos por tratar de dar el mejor servicio y agradecemos su tiempo. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchas gracias y feliz tarde!
Estherlidia Garciasantana
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Por.tres tapones 10 € como para no comprar un Fiat ya que es la.casa no ser laa cosas tan caras
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Agradecemos su visita y su valoración al respecto de su visita a nuestra instalación. Muchísimas gracias y reciba un cordial saludo.
Manuel Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Vega. Muchísimas gracias por dejarnos su valoración al respecto de su reciente visita a nuestra empresa. Tratamos de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Encantados de atenderle cada vez que lo necesite. Muchísimas gracias y feliz tarde.
Gustavo Afonso Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Spider es fascinante
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Gracias, Sr. Afonso. Nos alegra saberlo. En lo que podamos ayudarle, no dude en volver a visitarnos. ¡Muchísimas gracias y feliz tarde!
rafael Falcon
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr Falcón. Le damos las gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo para dejarnos su valoración. Estaríamos encantados de conocer su experiencia y le dejamos nuestro correo info@icamotor.com por si quisiera escribirnos. Quedamos a su disposición! ¡Muchas gracias!
Maricruz Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente, todos.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Rodríguez! Le damos las gracias por transmitirnos su experiencia en Icamotor. Tratamos de ofrecer el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. Buen fin de semana!
Ruth AM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para que lo llevaran a la ITV ,me lo rechazaron por un problema que me solventaron rápidamente , me dieron presupuesto, me informaron de todo y lo volvieron a llevar y paso bien. He ahorrado mi tiempo sin molestias. Además el trato ha sido muy cercano y agradable . Sin duda, lo recomendaré ya que he preguntado para llevar otro coche de otra marca y la atienden igual.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes! Le agradecemos que nos transmita su reciente experiencia con nuestro servicio y la solución que le dieron nuestros compañeros. Su comentario nos ayuda a segur mejorando para seguir tratando de ofrecer el servicio que nuestros clientes merecen. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchas gracias!!
TRULLOMA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla,
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
¡Buenas tardes! Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en dejar un comentario sobre su experiencia con Icamotor. Reseñas como la suya nos ayudan a seguir y a mejorar. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchas gracias!
José Luis Guerra García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Guerra. Le agradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar su valoración sobre su experiencia con Icamotor. Reciba un cordial y atento saludo.
David
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO A NADIE EL GRUPO ICAMOTOR. CARECEN DE ÉTICA Y PROFESIONALIDAD. MUCHO CUIDADO AL COMPRAR UN VEHÍCULO, AUNQUE SEA NUEVO. REPITO...MUCHISIMO CUIDADO
José Ramón García Mejías
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para comprar un coche... me sentí engañado por la poca transparencia y seguridad en la venta.... el comercial Domingo, no es competente para su trabajo de informar y vender vehículos con transparencia.....un sitio muy misterioso.... mira sólo las valoraciones de este lugar y con 7 valoraciones nada más, en tanto tiempo abierto.... aconsejo no comprar nada aquí....te cuelan productos de 2 mano como nuevo....a precio de oro. Mucho cuidado con lo que compráis.
Fernando Rivero Sánchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo,y fenomenal el trato y atención.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Rivero. Agradecemos su reseña al respecto de su reciente adquisión de uno de los vehículos de nuestras marcas. Tratamos de ofrecer un buen servicio y comentarios como el suyo nos ayudan a seguir. Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchísimas gracias y a disfrutar la experiencia de conducción de su nuevo vehículo!
Fernando Suarez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bien surtido de coches nuevos y usados, ¡pero ojo la garantia postventa nada recomendable!
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Suárez, Gracias por su tiempo en dejarnos un comentario y reseña. Nos gustaría ponernos en contacto con usted para conocer sus impresiones al respecto de su comentario. Ponemos a su disposición nuestro correo info@icamotor.com para que, si lo desea, nos transmita su experiencia. Estaremos encantados de conocerla y ayudarle en cualquier duda. Muchas gracias y buen fin de semana.
Francisco Sierra Sola
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y profesional.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sr. Sierra. Muchas gracias por tomar unos instantes de su tiempo en dejarnos su valoración. Le esperamos nuevamente cuando quiera. ¡Muchas gracias!
José Angel Batista
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sr. Batista. Muchas gracias por dejarnos su reseña sobre su experiencia con nosotros. Gracias y feliz día.
Beatriz Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenos días, Sra. Ramírez. Muchas gracias por haber tomado unos minutos de su valioso tiempo en dejarnos una reseña al respecto de su visita a Icamotor. Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar. Muchas gracias y feliz día.
Yolanda Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena, unas instalaciones increíbles donde poder encontrar la marca Jeep y Alfa Romeo. Sin duda de las mejores de la zona.
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Buenas tardes, Sra. Pérez Le agradecemos enormemente que haya usado unos minutos de su tiempo para dejar su comentario sobre su experiencia en nuestras nuevas instalaciones en Diego Vega Sarmiento en Miller Bajo. Nos alegra saber de su satisfacción con nuestra empresa y quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar. ¡Muchas gracias!
hectorius5s on twitch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Icamotor - Miller Bajo, 7
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una valoración, Héctor. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Esperamos verte de nuevo!
Deja tu opinión sobre Icamotor - Miller Bajo, 7
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