Concesionario Peugeot Automotor Canarias | El Sebadal

Estamos encantado con el coche y en especial con la atención dispensada por el agente de venta que nos ha atendido.

Borja es todo un profesional y me a ayudado en todo lo que a podido para intentar hasta tenerlo lo antes posible

Magnífico trato del personal y trabajo perfectamente realizado

Agradecimiento para el compañero Borja por el trato excelente !

Compré un Peugeot Rifter y desde el primer momento David me hizo todo muy fácil. Me explicó cada detalle con mucha paciencia, me dejó probar el coche sin ningún problema y resolvió todas mis dudas con total profesionalidad. La atención fue de 10 sobre 10, siempre amable, transparente y muy atento durante todo el proceso, desde la primera visita hasta la entrega del vehículo. Además, se notaba que conoce muy bien los coches que vende, lo que transmite mucha confianza. Sin duda, una experiencia excelente y 100 % recomendable. Si vas a comprar un Peugeot, pregunta por David — no te arrepentirás.

Muy amable el personal

He estado hoy porque el coche nos encendió un aviso de fallo de motor. Me han atendido de urgencia, solventando la incidencia sobre la marcha, a pesar de que tienen el taller lleno, y lista de espera de casi un mes, porque solo tenemos un coche y vivimos en una zona muy complicada para movernos en transporte público para ir a trabajar. La atención de diez de todo el personal. Gracias.

Buen trato y profesionalidad. Recomendable

Explicación muy clara y entendible del problema y una resolución rápida y eficiente . Trato muy amable por parte del jefe de taller y el resto de los compañeros.

Muy buena atención por parte de César, muy buen profesional, sin duda recomiendo este concesionario

Muy buena atención, son muy simpáticos, sinceros y claros, desde que compré siempre traigo el coche aquí.

Han pasado varios meses desde que compramos el coche y nos faltaba un documento. Hemos contactado por WhatsApp, y nos ha atendido César, que ha resuelto nuestra petición de forma muy eficiente. Muchas gracias.

Me asesoró César garcia un fenómeno me fue a ver al negocio me atendió y me informo cada detalle un fenómeno

Desde el primer momento el trato ha sido espectacular, Desideria una grandisima profesional, muy amable. Gracias por.la.ayuda prestada

Comparto mi experiencia muy satisfactoria en el taller automotor peugeot, tuve un problema con una avería en mi Peugeot Rifter y supieron solventarlo con eficacia a un precio más que razonable, agradecer el trato cercano y profesional del Comercial David Martínez y Gabriel( Jefe taller).

Excelente

Profesionalidad y atención

Buenas tardes, he ido por una carta del Ministerio (campaña de seguridad) terrorífico, por apretar unos tornillos 3h de espera ( una cosa que la realizó el mecánico 15 minutos.Entre a las 7:45h y me dieron tres horas más tarde por estar de pesado.Pero lo más asombroso fue que cuando llame para la cita Pedi coche de cortesía o si me podían ofrecerlo me desvío a la llegada al taller ( no dan coche de cortesía) y si te lo dan es por algo muy grabe.Taller Peugeut el Sebadal.

Buen servicio, efectividad en el trabajo y buen trato

Hola!! Pongo cinco estrellas ya que el trato que recibí por parte del Sr Borja Ramírez Mendoza fue espectacular a la hora de recepcionar mi vehículo,trato amable y muy profesional. Cumplieron con lo acordado e incluso el horario a la hora de entregármelo. Gracias

1 mes esperando el coche me dicen que estaría cuando volviera de vacaciones después que estaría la siguiente semana y aún sigo esperando porque tienen al chico que me tiene que arreglar el coche de vacaciones que pasa no hay más gente solo se lo llevo a ellos ni que fuera gratis la última vez esto no pasa más pésima atención y credibilidad

Pésima atención. Nunca te dan información. No se han hecho cargo del destrozo de coche que nos vendieron (purectech, huyan!!!!). En mi vida me vuelvo ni siquiera a plantear comprar un peugeot

El pasado mes de junio solicité un duplicado de la llave de mi moto Peugot, me dicen qué la tendrán en aproximadamente seis semanas. Realizo una paga y señal de 50 euros. A finales de julio me avisan de la necesidad de pedir cita previa con el taller ya que es necesario codificar la nueva llave, qué ya han recibido, con la moto. El día 7 de agosto acudo a la cita y después de esperar una hora y media me dicen qué es necesario un código, el cuál no tienen. Les llamo por teléfono (cada vez que llamo, una media de media hora de espera), quedamos martes (hoy), o miércoles para finalmente codificar la llave. Llegó a primera hora y me dicen qué la persona encargada de este tema no está...qué puedo dejar la moto un par de días allí... Hago el viaje desde el sur y sin otro vehículo para regresar... y ya es la segunda vez. En vista de lo cuál, les reclamo la devolución de la señal de 50 euros. Desisto de tratar con esta empresa cuya atención al cliente es deplorable.

Fatal

Servicio pesimo

En general muy contento con la compra. El vendedor que me atendió, Javier, me mantuvo informado en todo momento, buen asesoramiento para la elección del vehículo y sus variantes, me ofreció la prueba del mismo, posibilidades de compra. Muy satisfecho con mi nueva adquisición.

Muy contenta con la compra de mi nuevo Peugeot 2008 Hybrid. Quiero agradecer el trato y la profesionalidad de todo el personal de la oficina del Sebadal y en especial del comercial Javier Medina, por su exquisita atención. Repitiendo marca!!

Atendido por Javier, e informado de forma completa de las gamas híbridas y eléctricas. Atención personalizada que incluye paciencia. Estuvimos dos meses dando vueltas a la mejor solución. Estoy encantado con el vehículo escogido. Gracias a Javier. Confío en peugeot y en Javier

Destacar la profesionalidad y el esfuerzo del equipo de taller en todas sus areas en lo que a mi experiencia personal se refiere. Totalmente satisfecho con los trabajos realizados en mis dos coches. Hasta la próxima vez.

Desagradable y no conforme

Servicio fatal ventas y postventa

No cogen el teléfono nunca!!!!!

Tengo una Peugeot traveller y es una verdadera porquería y el trato del coordinador es lamentable.Llevq mi coche 2 meses en el taller y hoy me dicen lo que tiene y resulta que lo he llevado 2 veces seguidas por lo mismo y ahora no consta en el ordenador.Son unos impresentables y están echando balones fuera para no hacerse responsable.No quiero un Peugeot ni regalado

Con esta reseña quiero destacar el maravilloso trabajo del Asesor Comercial David Martínez. Que gusto dar con personas como él. Tuve que realizar un trámite de actualización del vehículo y ha demostrado ser un gran profesional: transparente, cercano, empático, sincero y con ganas de ayudar. ¡¡¡Gracias David!!!

Quiero destacar la excelente experiencia que tuvimos al comprar nuestro nuevo vehículo en la casa Peugeot. Queremos agradecer especialmente al asesor comercial David Martínez, quien demostró una gran profesionalidad y cercanía durante todo el proceso. Su atención personalizada, paciencia y conocimiento nos hicieron sentir muy cómodos y confiados en nuestra elección. Gracias a su dedicación, la experiencia de compra fue maravillosa. ¡Sin duda, recomendamos tanto a David como a todo el equipo de Peugeot para futuras compras!

Una experiencia terrorífica,un grupo de personas capacitadas en estafar y robar,entras con una ilusión y salir sin saber q es lo q te espera dejas tu coche tus ahorros y pagas una cuota durante 6 meses y jamás tenes tu coche,te ofrecen algo q no funciona xq es un producto defectuoso de fabrica como es el último ejemplar de la marca... el maravilloso híbrido 3008,un verdadero engaño,se quedaron con mi antiguo coche mis ahorros y yo sigo pagando una cuota y tengo un coche de cortesía....la ley siempre a su favor....verdaderos delincuentes!!!

Servicio pésimo, después de estar el coche 15 días en el taller sale con una luz de fallo de arranque, lo osada. Por diagnosis y dicen que no tiene nada pero me vuelven a cobran la diagnosis.

El señor que me atendió muy amable y educado la pieza es original. Precio normal.

No cojen el.telefono ni te dicen cuando te Dan el coche y tampoco devuelven llamada impresentables

El taller un tal Aniceto pésima atención al cliente atiende con chulería será por que llevará años ahí metido, por que tengo el coche en garantía por que de que se me acabe no lo llevo más, tipos desagradables como ese dan mala imagen a una empresa.

Le doy las gracias a Javier por la buena atención recibida le doy 10 de 10 coche es nuevo me va super bien asta aora ningún problema muchísimas gracias por la atención recibida

Super mala atención 0 información te dejan si vehículos varios días por su linda cara malísima y pésima comunicación con el cliente en pocas palabras nada recomendable me siento engañada por varios motivos 😔 lo peor de lo peor

Peugeot rifter .Decir que se puede estar más o menos enfadado por ciertos "fallos" que trae el vehículo, puede que lo esté. He tenido que sustituir el tanque de adblue y es algo costoso , se demoraron un poco en la entrega del vehículo pero es comprensible, suelen surgir imprevistos. Ahora voy con lo positivo. Primero agradecer a la casa de que se hiciese reponsable del 60% del presupuesto, (mano de obra no). Segundo, gracias a Domingo señor de coordinación en el taller,en todo momento se volcó en buscar una solución a mi problema, lo cual consiguió y estoy muy agradecido, al personal del mostrador , fran ,nau y el otro señor que no se su nombre, gracias por la atención, y el apoyo anímico. Y a los mecánicos por haberme solucionado el problema que venía arrastrando.

Pésima experiencia en Automotor Canarias El Sebadal - ¡Cuidado! Llevo años confiando en este taller para el mantenimiento de mi vehículo, pero lo que me ha sucedido recientemente es inaceptable y quiero advertir a otros para que no cometan el mismo error. En abril de 2022, decidí adelantar el cambio de la correa de distribución en mi coche, a pesar de que aún no había alcanzado los kilómetros recomendados. El taller realizó el cambio sin informarme de la necesidad de reemplazar piezas adicionales, como la junta de la tapa de válvulas, que evidentemente también necesitaba atención. Solo meses después, al realizar un cambio de aceite, me mencionaron de pasada que había una mínima pérdida de aceite, pero sin darle importancia ni proponer una solución adecuada. Para mi sorpresa, en febrero de 2024, descubrí una seria fuga de aceite que requería un nuevo cambio de la correa de distribución, ¡apenas 40,000 km después del primer cambio! Además, la reparación me costó 850,85 €, y la falta de comunicación del taller me dejó sin coche y obligándome a gastar en taxis y guaguas durante días. Lo peor llegó cuando, apenas cinco meses después, la fuga de aceite continuó, y me vi obligado a realizar una tercera reparación por 337,22 €, que finalmente reconocieron con un descuento "especial" debido a mi evidente malestar. A pesar de esto, no me ofrecieron ninguna garantía de que los problemas no se debieran a una mala intervención previa. La falta de previsión, la ineficiencia en la comunicación y las múltiples negligencias han hecho que pierda totalmente la confianza en este taller. Incluso el servicio de atención al cliente de Peugeot reconoció que deberían haberme pasado encuestas de calidad tras cada intervención, cosa que omitieron convenientemente en las últimas visitas.

No hay forma de que te cojan el teléfono, cuanto me arrepiento de haber cambiado de marca de coche , vaya desastre la última vez mes y medio sin coche.

Tengo un Peugeot 2008 con fallo ad blud , lleva más de una semana el coche ingresado , todos los días llamo y siempre me dicen que tendrán el coche para ese mismo dia , que espere la llamada de taller para concretar entrega y así llevo más de una semana , en fin no recomiendo ningún coche de estas marcas que tengan ad blud y correa en aceite …… es una ……

Antes de nada decir que no vayan a este taller, teniendo esto en cuenta comento mi experiencia. Tengo una peugeot expert la cual me empezó a dar problemas en el pedal del embrague al no realizar el movimiento de vuelta una vez pisado, se quedaba en el fondo. La llevo a este taller y estoy esperando alrededor de 2 horas por no tener cita previa (tengan en cuenta que una vez allí ni le entraban las marchas). Cuando me atienden un mecánico me dice que es una cosa, un segundo otra y el tercero probando el embrague parte el pedal literalmente. Me dan un presupuesto contando con un pedal nuevo (380€ aprox) pero a los días me llaman del taller después de tratar de contactar con ellos mil veces sin éxito. Me comentan que el pedal no esta en fabricación, y la única solución que me ofrecen es soldarlo (sin garantías por ser una chapuza). Accedí por no tener ninguna otra opción y necesitar el vehículo. A las pocas semanas volví a llevarlo con el mismo problema, volvieron a soldármelo y decidí dejarla parada hasta traerme el vehículo a Cádiz para darle una solución completa. Mi sorpresa es que al llevarla a mi mecánico de confianza me dice que el pedal soldado estaba bien, sin embargo le faltaban piezas de sujeción del mismo pedal generando así problemas también en otros componentes. Lo más escandaloso es que el casquillo que necesitaba vale sin ir mas lejos 7€ y no tenia nada que ver con el pedal, que aun así lo cambié por no fiarme del apaño que hicieron. Me cobraron 300€ por una reparación que no superaba los 20, me siento totalmente estafado y encima no tengo forma de reclamar.

Les pongo una estrella pq es obligatorio para escribir. Se les llevó un Peugeot 807 para arreglarlo , echaba humo negro , pues después de 1 mes allí y de volvernos locos , todo estaba mal centralita , turbo etc etc . Lo dejaron peor y que para el desguace . Por eso haciendo una rebaja nos cobraron 365€ . Gracias a dios encontramos un profesional que nos arregló el coche. Se aprovecharon de un chaval que está en la De verdad dedíquense a otra cosa y no a estafar a la gente.

Es la tercera vez q llevo el coche este año Por el testigo de fallo motor. Le he dejado a las 8:00 de la mañana y me dijeron q durante la mañana me decían cual era el fallo acabo de llamar y me dicen q todavía están INVESTIGANDO CUÁL ES LA AVERIA la vez anterior se suponía q estaba el coche en el taller 2 días. La broma se demoró. Hasta los 11 días con excusas q entre ellos no eran capaces de taparse unos q el repuesto no había llegado , otro q el repuesto estaba allí desde el día anterior pero q todavía no iban a meterlo en reparación y mientras tanto yo pagando un coche de alquiler . POCO SERIOS

Lamentable. Un mes de ha quedado mi coche allí, la única forma de contactar con ellos y hablar con el mecánico para que te expliquen que está pasando es llamar a la centralita (que nunca saben nada, solo te dicen voy a mirar si me han dejado una nota y te paso) te pasan con el taller y te cogen 1 de cada 5 veces que llamas, obviamente esperando con la musiquita 4-5-6 minutos. En lo referente a la reparación no me han solucionado nada, me han cobrado 365 euros por decirme que el coche allí no se puede arreglar y que quizás sea problema de la culata. Me dieron un presupuesto de 4600 euros y en teoría me dijeron que estaba hablando con él mejor mecánico no sólo de Las Palmas, sino de todas las Peugeot de España. Cuando me reuní con el jefe de l empresa o el responsable de allí (no sé quien era) se me pone a hablar de futbol, despues de haber estado un mes sin coche, sin noticias de ellos, de que me cobren 365 euros por no hacer nada y no ofrecerme ninguna solución, bueno sí, me dijeron que si fuera él (el mecánico mejor de toda España) no se habria comprado ese coche, esa fue su solución. Como sé que no van a hacer nada al respecto, informo de la incompetencia, la falta de profesionalidad y el poco respeto que esta gente mostró, al menos conmigo. Es lanentable, una casa tan importante como es Peugeot tenga una representación tan nefasta. Gracias por nada.

Se fabrican muy poco repuestos para coches de más de 10 años

La atención al cliente pésima de parte de Alejandro y Javier, los coches se venden solo no gracias a ellos

Fui a pedir información de un coche y de la manera que me atendieron me marche,pongo 1estrella por qué sino no me deja poner la reseña. Me encanta el coche pero por la atención no vuelvo ni aconsejo que nadie vaya.pateticos y muy bordes

El peor sitio donde puedes ir de q t informen y t atiendan es en el sebadal no saben lo que venden entregas documentación y te la vuelven a pedir en fin mi último peugeot en la familia por mala información y cachondeo por los vendedores. Les pongo 1 estrella por que sino no me dejan publicarlo

Atención pésima por no decir nefasta,una vez tienes firmado el coche pasan d todo parece q eres tú el q les estás vendiendo el coche a ellos,no t cogen el tlf y cuando t dicen q vayas t tienen esperando media hora más d lo establecido. Luego q t llama 1 señorita para q valores tú experiencia y t pide mil disculpas y q por favor puntues con un 9. Cm vas a puntuar con 9 si no llegan ni a un 1. El coche es fantástico pero la atención d los recepcionista y la señora del teléfono nefasta...

Cuando llegas a comprar 1 coche es todo perfecto hasta q hacen la venta,una vez hecha puedes sentarte en una silla para cualquier cosa y esperar ,t vende el coche sin saber lo q tiene aún preguntando si trae cualquier extra t dicen q si lo tiene,mil fallos con los papeles y t dicen q t llaman y tienes q volver a llamar tu xq sino ellos ni caso,después d por fin tener el coche ya en la calle t llama una señorita llamada Verónica para q hagas una encuesta y t pide mil disculpas x los vendedores y q lo único q t pide es q en la encuesta no escribas nada, q ella ha hablado con él jefe d ventas y t van a regalar d todo, hasta q llegas pasado unos 20 días a buscar los papeles del vehículo y tus supuestos regalos,y cual es ña sorpresa q no t regalan un pimiento xq tu puntuación ha sido por debajo d 9 y t explica el vendedor q por órdenes del fabricante no t van a dar nada,aun teniendo un mensaje d disculpas x la mala información del vehículo la vente etc te quedas con un lo siento no tenemos q ver en esto. Así q si vas a comprar un peugeot q no es mal xoche para nada solo q lo estropean todo los q venden y la q t da la información x teléfono mejor ten un buen día y vete a cualquier otro concesionario.

Buenas tardes, hace dos meses mi hermana se compró un Peugeot, después de tramitar todo el papeleo y en la entrega del coche se dio cuenta de que una de las prestaciones por la que se decidió en dicho modelo no le venía incluida, al preguntarle al vendedor reconoció dicho fallo y confirmó que dicho extra era imposible instalarse al coche ( instalación de verificación de punto muerto). A la semana llaman a mi hermana para una encuesta de calidad en la cual mi hermana comenta su desencanto , dicha responsable le ofrece disculpas por el error cometido y le pide que por favor conteste a la encuesta de calidad y que por las molestias ocasionadas le van a regalar las alfombras interiores , cortavientos y alfombra del maletero. Nos desplazamos hoy al concesionario de El Sebadal y cual es nuestra sorpresa que nos informan que por órdenes del fabricante no van a tener ninguna deferencia por no haber puntuado en la encuesta de calidad de un 9 o un 10. Esto es surrealista por no decir vergonzoso.

Pongo una estrella porque Google No me deja publicar sin estrellas. No es el primer contratiempo que tengo con la marca Peugeot y con su trato en postventas , he venido a realizar la revisión anual de mí coche en el taller de Sebadal con cita programada a las 8.30h, acudo al taller a las 13.14 aprox y mi coche todavía no habia sido revisado , pregunto que ha pasado y no saben que decirme , que se han traspapelado con mi coche que me dan cita otro día... Ojalá fueran tan escrupulosos con el trato al cliente en post venta como lo son con las facturas. Tengan en cuenta que para comprar un vehículo hay que valorar tamb el trato que vas a recibir de la marca durante la vida del mismo, no recomendaría Peugeot por esto , aún estando encantada con mí coche. Revisen las fichas técnicas también porque a veces no hacen las cosas bien y luego están los clientes, como yo,esperando 2 años para que Peugeot solucione un error que es suyo. Y los presupuestos que pasan que nunca son , aún no teniendo el coche ningún problema extra... Siempre falta el Igic o te han puesto un repuesto de menor calidad... Y bla bla bla.Claridad en los presupuestos Peugeot que no cuesta tanto. No volveré al taller , que volvía por garantizarme la garantía en las piezas de mi coche ,pero no merece la pena...

M la puntualidad 0,te dan hora para nada , porque llegas 25 minutos antes de tu hora ,y ellos no son para nada puntual,más de una hora esperando a que me miren el coche,es de vergüenza 😡😡😡

La verdad llevo más de una hora esperando y el coche ni se ha movido, la verdad que para cumplir un horario no son muy buenos 🤔🤔🤔🤔🤦‍♂️

Fui a repuestos y me atendieron bien

Buenos días, mi experiencia con este taller es cuánto menos subrrealista, tuve un accidente de tráfico en el que mi coche sufrió un impacto trasero, una Peugeot Rifter, lo dejo en este taller para su reparación confiando que allí me lo dejarían cómo nuevo y estaría en buenas manos, estuvo cómo seis meses o algo más allí. Me lo dan siniestro y cuando voy a retirarlo con la grúa ¿cuál es mí sorpresa? En la misma casa de coches me lo han desvalijado, me quedé muerta, le quitaron: alfombras, cortavientos, goma de repuesto, herramientas, bandeja, hasta los limpiaparabrisas,.... No le quitaron más porque si no me lo hubiesen dejado en llantas, de vergüenza. Cuando les reclamo lo que falta nadie sabe nada, me dicen que me llamarán para reponer todo lo que falta y así llevo más de tres meses. La única llamada que recibí fue de algún supuesto responsable que era mi palabra contra la de ellos. Increíble. A parte del disgusto de quedarme sin coche en un accidente que no tuve culpa está gente me desvalija el coche. Qué triste cuando yo deposité toda mi confianza y se han reído de mí. Con esto sólo quiero aconsejarles a quién me pueda leer que revise su coche antes de sacarlo de ahí. Y espero no le pase a nadie más. Puesto que yo ya doy por hecho de que no me van a devolver lo sustraído. Qué pena y qué profesionalidad de verdad. Saludos. Y le pongo una estrella porque si no, no puedo publicar si no, si que les ponía estrellita si .

Poca información, te llaman para una cosa y después son otras, atención buena y simpáticos, al final se enrrollaron

Llevé a reparar el coche y tardaron 1 mes y 10 días para una reparación que solo duró 7 horas. No hubo que solicitar ningún repuesto que justificara la tardanza. Llamé repetidas veces y me dieron las siguientes explicaciones: el mecánico tuvo que atender coches nuevos o el mecánico se fue a hacer un curso de formación. La comunicación fue pésima y faltando a todas las promesas que me hicieron de fecha de entrega. Siempre surgía algo... Taller nada recomendable

Profesionales. Amabilidad personal de recepción de coches

Tiene muy mala información trato hacia el cliente pésima y los que se dedican a vender coches ni siquiera es tan informado del vehículo que venden luego el trato que tienen cuando hacen una reclamación se cree que están hablando con alguien de la calle y no se dan cuenta que hablan con un cliente la chica que allí es muy déspota cual más mentiroso cuidado si vas a comprar un coche que pena que vendan una gran marca con gente que ni siquiera se merecen estar en ese puesto de venta. Desprestigian mucho la marca personas como estas

Excelente

Fui con un problema en el climatizador y me lo han solucionado. Algo que no fueron capaces de hacer en el taller de Arinaga, después de gastar más de 400 euros y hacerme cambiar el compresor para nada.

El servicio excelente,la marca no la recomiendo carísimo todo incluso sacaron una marca blanca para muchos de sus productos pero aún así carísimo todo y no deja de ser Peugeot una marca mediocre que en ninguna época ha tenido fama de fiabilidad !!

Muy buena experiencia, buen trato y muy rápido

Personal excelente, profesional y cercano al cliente, muy atentos, esta primera experiencia ha sido muy grata.

Primero esperar 15 días a ser visto, luego el día que tienen que ver mi coche a las horas que me dieron no lo ven , mañana puente ,……. Y coche de empresa , una decepción desde luego este servicio, ya otra vez fue igual. Última vez!!

No informan de nada, llamo y me Dicen que me llamarán y nada, mi coche de empresa sin facturar varios días, y poco les importa me da, Servicio Pésimo por no decir otra cosa , arrepentido de comprarme un Peugeot, tres veces en taller y sigue con problemas de carga , alucinante !!!!!

la atención telefónica es penosa con clientes que nos hemos gastado el dinero en un vehículo, imagino que es porque los encargados son peores. No compren ni acudan a este taller

Pongo 1 estrella pq en negativo no se puede poner. Pésima atención al cliente,pésimos mecánicos y pésimas reparaciones. Soy dueño de una Peugeot Partner y por mucho q he querido confiar en el taller oficial siempre ha sido una decepción tras otra. Tras hacerle la revisión de los 70.000km un mes después rompe la correa de distribución alegando q se rompe por el clima. Tras pagar una pasta por el arreglo 25.000km después me dicen q hay q cambiarle la culata y árbol de levas queriéndome cobrar un riñon . Tanto Peugeot España como automotor hacen pasar un infierno a sus clientes. Tanto q sus propios mecánicos me han dicho q venda el coche, con eso creo q se dice todo

Hace casi dos meses llevé el coche con el que trabajo por un problema eléctrico. Lo dejé un jueves para diagnosticar el problema, pedir la pieza si hiciera falta y llevármelo ese mismo dia para seguir trabajando hasta que viniera pieza. La cosa no termino así. Son tan "profesionales", que tuve que esperar 5 días a que me dijeran el motivo del problema eléctrico, me lleve el coche igual que como lo dejé, con el mismo problema, por lo que me pegue 5 días sin trabajar por el gusto de "LOS PROFESIONALES DE PEUGEOT". Les parece mal que se lo comenten, como que el cliente tiene que entender que tiene que perder dinero por el gusto de ellos, porqué la explicación de ellos es que estuvieron 3 días alrededor del coche buscando el fallo, es decir unas 20 horas de trabajó. [HAY DEMUESTRAN LA PROFECIONALIDAD] A todo el que lea esta reseña, le aconsejo que busque a otro mecanico para su coche, lo ganará en salud, como te apures, a parte de perjudicar al cliente sin motivo alguno o justificado razonablemente, si te apuras le tienes que pedir disculpas.

El pasado 5 de Septiembre, dejamos en el taller peugeot del polígono industrial El Sebadal, nuestro coche, ya que al pasar la garantía de la pintura nos dijeron que el techo tenía la pintura corroída y que había que hacerlo. En el momento de la revisión de la garantía informamos también de unas motitas amarillentas desde el mismo día que nos lo dieron, ese mismo día se lo indicamos al comercial que nos vendió y entregó el coche y nos dijo que no nos preocupáramos que eso en la garantía de la pintura nos lo pintarían. El Jueves 7 se recogió el coche. Cuando revisamos nosotros el coche, vemos que las motitas de la parte lateral siguen estando ahí, y nuestra sorpresa es que cuando esa misma tarde vamos a meter la compra al maletero, este NO ABRE!! Se escucha como hace el click pero no hay forma de que abra. Llamo para indicarlo, y me dice la persona que me atendió que tengo que dejarlo nuevamente, es decir que me tengo que buscar la vida para que ellos arreglen y revisen algo que es su culpa. A todo esto de repente me suelta que eso habrá que valorarlo y ver, por que ellos no tocan el maletero para nada. Yo no sé si tocan el maletero o no, lo que si tengo claro es que el coche se quedó allí funcionando perfectamente y el jueves no abre la puerta del maletero. Ahora me cuentan una milonga y me dicen que tengo que pagar 75 euros por arreglar el maletero, al final ellos se encargan de que la visita de la garantía no sea gratis y culpan a la casualidad de que se hay roto en el momento que dejaste el coche, pero ahí no acaba todo, me dicen que tarda 48 horas la pieza, por lo que a la mañana siguiente voy a recoger el coche, ya que lleva tres dias el coche allí y lo necesito para trabajar, estamos a las siete para recogerlo, nos dicen que hasta las siete y media no atienden a público, y resulta que a las siete y media ya estaba puesta la pieza OTRA CASUALIDAD MÁS!! Y claro como no podía ser de otra manera la factura no son 75 euros son 91 por que no habían informado de la mano de obra y CUIDADO que encima son tan buenos que me hacen un 10% de descuento. ESPERO QUE LE HAYAN HECHO UNA FOTO A NUESTRO COCHE, por que no lo van a volver a ver más, siendo un coche que para todo, absolutamente todo lo que se le ha hecho ha sido en ese taller.

Buena atención. Buenos profesionales. Explican muy bien lo que tiene el coche y que hay que hacerle y los precios.

Buen concesionario de coches

Llevo más de 20 años yendo a su taller y siempre con resultados satisfactorios tanto en atención como en el aspecto mecánico respecto al coche.

Imposible contactar con ellos, deja mucho que desear la atención.

Un asco.... Coche comprado nuevo septiembre 2018 con 160.000 km, y ya me he gastado este año 2000 € para todo el Kit adblue,( tanque, iniector, tubería ecc...).. Ahora 2 iniectores, 1200 €... Y la concesionaria no te pasa nada....

Mucho cuidado, engañan a los clientes 92€ de más sin necesidad no llevare mi coche jamas a ese taller. Me compro mi Peugeot en julio 2022 y la primera revisión es a los 40.000km o DOS años como me parecía muchos kilometros lo llevo hacer el cambio de aceite y filtro de aceite a los 21.000 km el que me recoge el coche le digo lo que quiero hacer y me dice que ya le toca la primera revisión ya que se hace al AÑO o ha los 40.000km me hace cambiar el filtro de gasoil, filtro de aire y querían cambiar filtro del aire acondicionado al cual dije que no porque prácticamente no lo uso. resumiendo me hicieron gastar mas de 92€ sin necesidad. Mi sorpresa fue que cuando llegue a mi casa mire la app de Peugeot y me dice que la primera revisión es a los DOS años. Me siento estafado, no lo llevare jamas a ese taller y aconsejare a todo el que me pregunte que el taller PEUGEOT SEBADAL te engañan y hacen revisiones cuando no les tocan.

Son lo peor llevo 4 días llamando y nadie me contesta al teléfono nesesito un recambio del coche y llamo para saber si lo tienen y no hay forma de hablar con ellos

Creo que tienen que revisar la “política” del personal de recepción, aplicada por dos de los empleados, concretamente, de hacer esperar a la gente frente a la entrada mientras están de risas con otros “compis”. El empleado más joven, de 3 que había, situado justo frente a la entrada de esta oficina, estaba atendiendo a alguien, ya sea porque no le queda más remedio debido a su ubicación, o porque es una persona íntegra, sin embargo, los otros dos trabajadores, a pesar de vernos a otro cliente y a mí esperando de pie frente a la puerta de esta pequeña oficina, nos dejaron más de 15 minutos de pie, mientras se reían con otros, probablemente pensando “si no entras… no te voy a llamar”, a pesar de hacer contacto visual en varias ocasiones, aspecto que, si los hizo avergonzarse, desde luego, no se manifestó en su voluntad de trabajar. Por otro lado, el chico joven y el señor que me atendió en carrocería, fueron muy amables, así como otro empleado, que por su uniforme parecía ser un encargado de sección, jefe de planta o similar, cuyo despacho estaba en la planta superior, que amablemente nos explicó lo que sospechábamos, que los tres empleados de la recepción estaban “a nuestra disposición”. Lamentablemente, necesitan ser informados de ello, pues si hay alguien de pie esperando fuera de la cabina, no es que esté estirando las piernas o haciendo guardia, sino que es lo suficientemente considerado, como para no entrar sin ser llamado, especialmente en un recinto tan reducido, que ya sumaba 6 personas. Lo curioso, es que cuando el servicio es susceptible de ser valorado por el cliente a efectos de feedback del fabricante, el derroche de amabilidad es vergonzoso, y con esta actitud no se puede pedir un 9, porque ese valor roza la perfección, término que está a años luz de mi opinión actual. Que Peugeot no entienda de estadística, no va a ser un impedimento para que yo valore el servicio como considere oportuno, si el mismo lo lleva a cabo uno de los ociosos empleados. La valoración no es de una estrella gracias a los tres trabajadores mencionados positivamente.

En el taller te dan cita para meter el coche, en mi caso un viernes a las 8 de la mañana, llevo mi coche, estoy tirada hasta las 2 de la tarde, cansada voy a preguntar por mi coche, "vente el lunes a buscarlo, que el electricista no está", 6 horas tirada para que luego pretendan tener mi coche ahí metido sin ser tocado hasta el lunes... ¿Para qué la cita? Creo que ni si quiera miraron mi coche y querían que lo dejara ahí porque sí. Pésimo servicio, me siento súper engañada.

De momento nefasto llevo un año para que me pongan una puerta nueva,me arreglen la puerta corredera trasera y el paño de alante,todo la banda izquierda y no me han dado cita,me han engañado ya par de veces y llamo que te llamo y no me cojen el teléfono 😡

Los chicos te atienden de maravilla son un encanto

Cuando reservo el coche, la chica me dice que tarda 3 meses, pero en la reserva pone 7, luego tarda 9 meses. Ni una llamada en esos meses. Entregué un coche para achatarrsrlo y llevo 2 meses esperando por los papeles. Me Dan un cable para cargar el coche y un wallbox. Yo no lo necesito porque lo enchufo a un enchufe corriente, me tuve que comprar el cable para ese enchufe, se me rompe y voy a peugeot y resulta que no tienen ese cable para cargar el coche.

Fue Amable el comercial y me dió todas las ofertas que había y pudo darme.......

Buen trato, muy profesionales.

Me dieron un precio aproximado de la reparación de mi coche, y al ir a recoger el vehículo me cobran 200 euros más diciéndome que el proveedor les mando los repuestos por separado en vez del kit. Encima me lo ponen como si me hiciesen un favor ya que se supone que me han aplicado un 25% de descuento para compensar.

Muy bien. Llevo mi Peugeot Tweet a las revisiones y el servicio es excelente. Buena atención y buen trato

Cuando me entregaron el vehículo de renting, me faltó el cable de carga rapido y después de 8 meses sigo esperándo y recibiendo largas

El pasado 17 de febrero fui con mi mujer y mi hijo a este concesionario con la idea de ver coche para adquirir ya que me gusta los vehículos de esta marca. Llegamos sobre las 16.00 Y después de 10 minutos de dar vueltas, nadie se nos acerco tan si quiera a saludarnos, decirnos que nos iba a atender o que esperaremos. Si esto es por que no tienes vehículos para suministrar o cualquier otro motivo, no lo sé, pero me perece una actitud poco profesional y sobre todo muy mal educada. Me habían comentado algo anteriormente pero no me acordé y lo viví en mi persona. Supongo que no sirva de mucho pero me quito las ganas de decirlo, gracias

Muy amables, rápidos y profesionales

Muy bien recibida y atendida. Todos con una sonrisa y dispuestos a sacarte las dudas y ayudarte con sus mejores opciones.

Todas críticas ca mencionadas sobre pegeout es pura verdade e lamentavel isto se passar. Eu comprado 2 motos django125 .afectivo ,una das motos no para dar problemas se para relantim. 2 anos moto tienem novas ,10veses na oficina arinaga pegeout y nunca resolverán problema, neste momento la tengo 8 semanas no taller mecanica arinaga moto ja lle cambiáramos 10 piezas y no sabem donde problema viene ,estoy sim moto todo este tiempo ,ja enviado cheffe pegeout mecanica ,10 emails para me resolver problem todavía nada,isto e saturante pegeout tener personal no es competente resolver esta situación. No atendem teléfono tengo eu me deslocar taller para saber me moto me dizem una mentira atrás mentira, isto me sirve esxperiencia nunca más me vida compró nadia pegeout, personas desonestas,tratam cliente pior basura, eu apelo todos antes comprarem algo pegeout se entere todo ,no son personas de se fiarse, eu estoy harto .y pongo foto moto esta este problema mecánicos tiene pegeout arinaga gran canaria no descobrem problema da moto se para relantim. E vergonzoso. Eu no doy crédito esta gente .

Muy buena atención y servicio

Varios empleados en la planta superior contemplándome mientras esperaba a ser atendido por algún comercial... Uno de estos comerciales pegado al teléfono sin mirarme, el otro distraído... Total que me he marchado sin ser atendido, harto de esperar. Será que ya han cubierto su objetivo de ventas para todo el año. Lamentable

Cuando dejas el coche en el taller te dicen que ya te avisarán y tienes que estar detrás de ellos llamando tú. Pero a nivel mecánico siempre me han solucionado

Fabuloso

Son unos piratas, me engañaron en la reparación de mi coche. Al final lo he llevado a otro taller. Tardan un montón en repararlo y encima no te dicen cuando te lo van a dar. Mienten y muy mala atención al cliente

Dejas el coche y no sabes cuándo te lo arreglarán. Llamas y nunca puedes hablar con el taller, nunca devuelven llamada. Te dejan sin coche como si nada

Muy bueno profesionales ☺️👍👍👍

1 mes el coche en el taller por un fallo de fábrica. No te llaman , y cuando llamas tú solo te dicen que tienes que esperar. Todo muy muy pésimo, piénsenselo 2 veces antes de comprar peugeot

buen trato todo bonito pero como todo concesionario super caro y tarde en entregar los coches

Una atención excelente y un trabajo muy bueno y meticuloso.

Buen trato y empleados serviciales y atentod

Cada vez que he intentado contactar con repuestos por teléfono no lo cogían y no se molestaban en devolver la llamada. En cambio, me asistían a la llamada para otras cuestiones.

Si vas a comprar un Peugeot lee ésto primero: Jueves 18/8 la grua deja el coche en el taller por una avería en la pinza del freno. Un Peugeot 3008. El jefe de taller le dice que lo miran lo antes posible ya que entró sin cita previa y porque le explico que soy discapacitado y necesito usar ese vehículo. Martes 23/8 por la mañana me dan presupuesto, lo acepto y espero que me llamen para recogerlo... Miercoles, jueves y viernes tengo que llamar yo para saber como va el asunto porque nadie me informa. Me dicen que falta una pieza y llegará al día siguiente... El viernes 28/8, comentan que van a reclamar dicha pieza porque no ha llegado. El fin de semana me quedaré sin vehículo, por supuesto y espero tenerlo la próxima a semana, casi 15 después. Lunes 12/9 Nadie da la cara, cada vez que llamo al taller para pedir información sobre la llegada de la pieza me dicen que me pasan con taller, el teléfono suena hasta que se corta... Y así seguimos con esta falta de seriedad... Podrían haber avisado que no tenían la pieza en el momento del presupuesto, haber dicho el tiempo estimado de llegada y ofrecer un coche de sustitución o alguna otra solución al menos... Cómo puede un servicio oficial carecer de piezas tan imprescindibles? La atención al cliente es PÉSIMA y los TIEMPOS de taller ETERNOS... Eso sí para pedir 700€ por UNA pinza de freno, dos discos y dos pastillas no se les cae la cara de vergüenza. Que seas fiel a la marca para ésto, y más un coche que costó unos 26.000€. Lo peor es que hace menos de un año tuve el mismo problema con el taller por un mísero sensor del ABS y tras reclamar al director me prometió que no volvería a pasar.

La experiencia SIEMPRE es mala.

Muy buenas personas,, y muy bien atendimiento.

Suelen tratar bastante bien en taller, intentan ayudar al personal, sobre todo con las dudas que se tengan sobre el vehículo,tanto en taller como en ventas.

Vergonzoso me dicen que tengo que pagarles 90 euros para pasar el coche de mixto a turismo con un papel que dura 15 días y vas a la itv y te lo hacen gratis sin pagar nos toman por tontos ! Espero que algún día en algún momento se rían de ustedes como ustedes pretendieron reírse de uno

Un desastre de taller y atención al. Cliente.

Soy cliente de más de 20 años y nunca ha funcionado el taller tan mal como ahora, dejas tu coche y a saber cuando se dignan a decirte algo, el trato pésimo , mucha mentira y presupuesto desorbitado.

Siempre un encanto de sitio para mirar tu auto. Cariño y Respeto de trato al público. Afectuoso saludo a la Señorita Mónica, encanto de persona para el trato al cliente. 100x100Recomendable.😀

Esta muy el sitio y te atiende muy bien

después de comprar peugeot rifter, el trato es fatal, es como si ya pagaste ya no vales, el comercial me prometió unas alfombras para el maletero y aun estoy esperando. a todo esto me llega un aviso de la DGT que tengo pasar la ITV les llamo y me comentan que matricularon el coche como mixto y que ahora tengo que pagar por el cambio a turismo. en fin no los recomiendo, voy a comprar un coche a mi mujer y solo por esto prefiero ir a otra marca

El trato fue muy correcto y profesional

Muy buen servicio al cliente

Pues como siempre en ese taller, llevo el coche lo recojo y tendré que volver a llevarlo porque a la primera nunca les sale bien

Nice employees

Soy propietario de una Partner tepee y llevo 10 días sin vehículo por un fallo de anticontaminación y 7 días a la espera que el taller chequee el vehículo y me diga cual es el problema he llamado 3 veces y no me saben contestar la primera que se disculpaban por tener mucho trabajo la segunda me colgaron el teléfono a los 5 días de estar el coche en las instalaciones y la 3 ayer y la respuesta fue ya te llamarán. Espero se solucione dicho problema y pueda disfrutar de mi vehiculo

Casa Peugeot de toda la vida. Buena atención y servicio. Amables y serviciales en el servicio técnico.

Atención rápida y profesional.

Buena atención

Excelente equipo e instalaciobes amplias. Trato cercano y profesional.

Donde compré mi coche que actualmente tengo más de 17 años y 0 problemas. Personal muy profesional

Espectacular delicias de desayunos

Pésimo. El coche en la primera revisión le pusieron menos aceite de la que lleva y me salta aviso pare el vehículo inmediatamente. Nivel de aceite bajo.

Llevé el coche a la segunda revisión, trato muy atento y pude ampliar la garantía dos años más

Asustado con mi peugeot. Cada vez son mas los afectados con el ad-blue. Hay un grupo de afectados que ya los han llevado a los tribunales. Veremos como resuelven, sin consideran el problema como un fallo de fabrica.

Chapó por Mónica una profesional

Estafa

Servicios rapidos

Excelente ,muy buen servicio ,gracias al personal de recepción estuvo en todo momento muy bien atendida!!

Pésimo servicio y mentiroso

Es una pena cómo funcionaba y como funciona. Listas de espera en las que no sabes si te llamarán o no. Les da igual. Se ve que tienen trabajo de sobra. Ojalá y siempre sea así y sigan rechazando trabajos por tener sobrante.

Buen servicio

Trato excelente, personal excelente, instalaciones excelente... Se recomienda al 100%

Pésimo servicio. Tras recibir cartas de realización de campañas para correa, centralita y freno de mi Peugeot Partnert 1.2 110cv de 2017 solicito cita previa, adjudicada para el 22/09/2021 a las 09:15 en la Peugeot del Sebadal (Las Palmas). Al llegar e ir a recepción de dicha instalación el chico que me atiende (Francisco Martín) me comenta que el servidor no le funciona y que por ello le aparecen en 0 las campañas pendientes y que por ello no pueden realizar nada con mi vehículo ese día, que lo único que podía hacer es darme otra cita para dentro de una semana sin garantía de que pase lo mismo. Por lo cual una cita ya establecida con mis datos y los del vehículo ya dados al solicatarla resulta en una pérdida de tiempo al llevar mi coche, conseguir otro coche que tenía en la zona ya preparado para al dejar la Peugeot y poder desplazarme a realizar mi trabajo (el cual es dependiente de coche) en lo que ellos trabajaban en la Peugeot, y posteriormente tener que idear otra forma de volver a buscar el coche dejando el prestado, para volver a la misma situación con la siguiente cita, sin garantía de que vuelva a ocurrir lo mismo. Por lo cual no veo ético esta situación que me han ocasionado, no entendiendo como mandan cartas y dan citas para que luego ocurra esto.

Muy bueno

Muy buen trato

He tenido mala experiencia con ellos hace unos años.

Siempre dejan mi coche como un pincel. Buenos profesionales y atención al cliente. Gracias por vuestro buen hacer😘😘😘

Atención excelente. Esta mañana he ido y uno de los comerciales (Jose) me ha atendido de una manera muy profesional y cercana. La verdad que me ha transmitido mucha confianza.

La experiencia que puedo sacar de ese sitio es que solo tiene incompetentes trabajando y sobre todo en recepción solo les interesa sacar dinero a los clientes mala fama ha cogido y eso que ya les he comprado do vehículos nuevos para mi se acabo que asco de empresa Áutomotor sebadal .

Atención al cliente estupenda, muy amables los recepcionistas. El trabajo muy bien. Estoy muy satisfecha.

Profecionales excelentes

Desepsionante uno va con toda la umildad y se ríen de uno qué pena

Buena atención y amabilidad

Excelente servicio y trato. Muy serios con su trabajo, muy responsables. Sin embargo el concesionario muy mal trato a quien quiera informarse

El peor Taller de La Isla No les volveré a llevar el coche

Buen trato por parte de carlos en repuestos

El trato es agradable

Le dije a mi mujer que llevara el coche al taller por la luz de servicio encendido porque ya tenia 150.000 km 208 HDI 92 cv primer cambio de distribución filtros aceite etc, aparte filtros aceite y no tardaron mucho en avisarnos de que el coche de mi mujer ya estaba listo para recorrer la isla otra vez y encima nos hicieron un pequeño descuento en nuestra factura , yo y mi mujer no podemos estar mas contentos , me parece que hay gente nueva trabajando, o es la sensación que tengo, le pregunte a mi mujer y me dijo que va como cuando lo compro en Automotor muy fino , muchas gracias seguiremos llevando el nuestros a automotor para las revisiones.

Siempre me han tratado bien y no es caro para ser la Casa! Aunque hayan cometido un error remendable en mi coche, tras una avería. Siempre hay que pensar que son hierros y ellos humanos! Lo resolvieron sin problema ninguno y encima son super-atentos!

Genial

En talleres son excelentes profesionales y mejores personas

Me atendieron muy bien

Experiencia pésima!! Tras pedir cita previa, me presento a mi hora para cumplir con todas las medias. Pregunto por cuánto tarda la revisión ( 4 horas me adelanta la persona de recepción de taller) a las 4 horas me perdono en el taller y mi sorpresa y la de la misma persona de recepción es que el coche no lo han movido ni tocado. Me pregunto, ¿Taller oficial de una marca tan importante como Peugeot se puede permitir este tipo de servicio? Iba a ser mi primera revisión con ustedes, después de esta situación, vuelvo a ir? La solución que me dan es que vuelva otro día ya que me he tenido que ir por motivos de trabajo. ¿ Estas son las soluciones que da una casa oficial? Lamentable.

Muy mala me cobraron repuesto y mano de obra en garantía por un defecto de fabrica que ello reconocen como fallo de diseño

Hoy,tras una no muy larga espera he recibido mi coche, le pongo 5 estrellas por el trato recibido de la señorita Mónica que ha estado de 10 siempre atendiendo con mucha paciencia y una gran sonrisa (intuyo porque no se ve a través de la mascarilla), Peugeot tiene una gran suerte de contar con profesionales como ella. Del resto el coche va perfecto!

Buena atención y rapidez.

He llevado el coche a primera revisión con cita previa; han tardado 3 horas (para cambio de aceite, filtro, nivel agua y presión neumáticos), llevé el coche recién sacado de limpia auto y me lo devolvieron sucio y empapado (supuestamente dicen que lo lavaron) y por último tan pésimos que ni me han rellenado y sellado el libro de garantía-revisión.

El día 18 del 12 compre un vehículo ya matriculado en el Sebadal y me dijeron que para el 24 era un poco precipitado..pero a hoy día 2 de enero no me han dado ninguna explicacion por la demora y es imposible hablar con el concesionario pues sale una central de Tenerife haciéndote preguntas y cuando respondo que me pongan con ventas en el Sebadal me siguen preguntando para que es y la persona con quien quiero hablar, le digo que José.. respuesta hay 3 José, finalmente me pasan y me sale concierto de timple hasta que me canso y llamo de nuevo, más de lo mismo..quería comprar citroen pero al no haber el modelo que yo quería, pase por peugeot que además es más caro, en mala hora..trato fatal, dejo recado para que me llamen y me dicen que lo harán en la medida de lo posible..no se cuando me darán el vehículo a todo esto...presentare una denuncia a consumo..Francisco Artiles Suarez

Quiero expresar aquí mi queja porque he comprado un coche hace 10 días, ya matriculado, y ya lo he pagado y, no solo no me lo han entregado aún, que puedo entender el retraso, sino que es imposible hablar con la oficina de venta del Sebadal. Está muy mal organizado, pésimo, el sistema de llamar por teléfono, me atienden en una central en Tenerife y no logro de ninguna manera hablar por teléfono con quién me vendió el coche o alguien de ventas que me informe. Son bastante desagradables al teléfono y, porque ya lo pagué, si no me iba a otro concesionario. Estoy muy descontento con el servicio por teléfono. Francisco Artiles Suárez

Taller y exposición

Atención eficiente y profesional. Y aprovechando su campaña Special days conseguí un gran descuento

El servicio de taller y de atención al cliente pésimo. Mi coche desde el 9 de octubre en taller y aún sigo esperando. 1° no te llaman para informarte de que problema han encontrado y 2° jamás te devuelven las llamadas. Sin embargo lo peor es que te mienten descaradamente. Llevan desde hace semanas diciéndome que si no estaba ese mismo día, estaría listo para el siguiente. Finalmente he tenido que presentarme en el taller y me han confirmado que ni lo han tocado, después de casi 1 mes y encima diciéndome lo contrario por teléfono. Pido coche de sustitución y no tienen. Quedan en llamarme para confirmar si mañana podría tener uno, y tampoco llaman. Un total desastre y una pésima atención. Poco menos que se ríen en tu cara.

Buen taller. Personal atento, amable y profesional. Experiencia como siempre explendida!

Porque no hay cobertura para pagar con tarjeta...de resto de servicio prestado y profesionalidad y amabilidad correcta

Más de una semana para entregarme el vehículo al que tenían que cambiarle un sensor. Lo peor es que no te llaman para informarte del problema que han encontrado, tienes que estar llamando tú y además te dejan en espera, se cuelga la llamada, no la devuelven... ningún tipo de interés en informar al cliente. Pésimo atención en taller.

Buenos profesionales y buen atención al cliente

No cogen el teléfono

Un poco colapsado por las llamadas a revisión. Pero muy buen servicio y atención.

👏👏👏

Buen trato con los clientes

Muy mala experiencia. Primero pido cita y les digo lo que voy ha hacer al vehículo. Lo llevo y me dicen que no tienen el repuesto. Pierdo ese día. Me Dan cita otro día y en principio sin problema, me dicen que me llamarán cuando esté para retirarlo. Pero soy yo la que tengo que llamar y me dicen... Ven a recogerlo que ya está terminado, a las 15.15 cuando llamé. Llegué al taller a las 16.10 y ya habían cerrado. Con la consecuencia que me quedé sin coche un día entero. Muy mal.

Caro

Grandes profesionales

Muy buena atencion

Muy bien. Seguridad y eficiencia

Muy bien

Personal muy cualificado. Llevé el coche sin cita previa y lo atendieron. Es un coche adaptado PMR

Muy mala esperiencia con el jefe de venta señor Armando

Geniañ

Muy profesionales lo recomiendo

No me gusta esta marca de coches, la iluminación del consecionario es deficiente

Buenos profesional

Buenos coches

Son amables, algo lentos....

No detesto dicho sitio suelo llevar un coche para que lo reparen en sus instalaciones.

Buen trato con los clientes

Excelente atención

Me gusta están sacando una buena gama de vehículos

A mi me han tratado de escándalo si quieres buscar algo pasa por ahí buen trato.... Marca reconocida

Inmejorable atención tanto en ventas como en taller, solucionando todas mis dudas. Reparación en el tiempo establecido y acordado.

Excelente todo!

Muy buen trato.buen precio y rapidez en la entrega.

Trato excelente

Me atienden mejor y mejores prefesionales en otro lado..

No cumplen con los plazos. Me dan cita tengo esperar una semana para la cita. Me la dan a las 8.30 son las 11.04 todavia mi vehiculo no a entrado ni en el puesto trabajo. Vergonzoso

Muy bien, buena atención y rapidez

Siempre llevo mi coche al mismo taller

Buena información y muy profesionales.

me encanta este lugar

Llevo 41 días sin mi Peugeot Citystar, esperando que se decidan a repararla y entregármela. Además es por un problema por un fallo de diseño, admitido por la casa Peugeot, y se niegan a reparar en garantía. Por supuesto voy a denunciar en consumo, al concesionario y a Peugeot España. Segunda vez con el mismo problema en 3 años de vida de la moto. Este mismo comentario lo expuse en su Facebook "Automotor Canarias", y lo que hicieron fue borrar el comentario y bloquearme en dicha red social. Tras llamar para pedir explicaciones hablo con la persona responsable de las redes y me dice que "es política de la empresa borrar cualquier comentario negativo y bloquear a los usuarios". Me parece lamentable y, obviamente, Peugeot nunca más.

Muy bien solo que la espera se hace eterna tardo un poco pero vale la pena

Es inaudito que en un taller oficial Peugeot no tengan repuesto de un cubre polvo .Que se rompen a diario y tenga que esperar dos días. MUY MAL.

La verdad que ni tengo nada que decir muy buen atendimiento y muy atentos

Genial

Excelente atención al público, Magnifico personal.

Tengo tres vehículos ,dos son de otra marca y los llevo a este taller ✔

Mejor confecionario de canarias

Buena concesión

Referencia en Canarias

Que voy a decir una imagen vale más que mil palabras tengo un Peugeot 2008 muy contento

Mi padre compró un vehículo a este concesionario. Si bien es cierto que la atención hacia el fue excelente previo comprar el coche, cuando así lo hizo la cosa cambió bastante, aunque siguió siendo correcta. La mala puntuación es por una triquiñuela que le hicieron con el precio, que en un principio me dijeron que era una cosa, y a la hora de firmar se lo habían subido

Inmejorable atención

Servicio de centralita telefónica un verdadero desastre...

No tengo muy buena referencia con el taller

Fui a ver el 308 y me atendieron muy bien,con prueba del vehículo incluida,una gozada de coche y no soy fan de Peugeot más bien lo contrario,después de esto seguro que compre uno.

El servicio está bien pero no te limpian el vehículo por dentro y fuera como otras casa.

Es difícil opinar sobre un concesionario. Encontré lo que andaba buscando y la atención fue excelente, como era de esperar.

Concesionario Peugeot de referencia en Las Palmas

Mmmm, ni fu ni fa.

Correcto servicio. Trato amable.

Muy buen servicio

Fácil aparcamiento y excelente atención

Me encanta el trato.

El servicio y la calidad de la comida exquisitas

Normal

Fui a buscar un repuesto y fueron rápidos y la atención muy correcta y profesional.

Página web sin precios, no tienen todos los modelos, ¿la peugeot partner?. Muy mala web. Llamas y tampoco te dicen precios de vehículos. Siguen con sistemas antiguos de ventas, te obligan ir a la tienda para conocer precios. Una lástima

Poca seriedad y compromiso con el cliente. No solo tardaron en la entrega del coche, con excusas inverosímiles, sino en la entrega de los papeles, los cuales tuve que presentarme yo misma a retirarlos, tras un mes de espera y varios emails no contestados por parte de la comercial. También sigo esperando, mes y medio después a que "me llame" para cumplir con lo comprometido, que eran unos protectores de lluvia para las ventanillas de "regalo" (y eso que ni siquiera le pedimos que repararan los dos rayones que sí que vinieron de regalo con el coche). Por otra parte, mejor exigir qué es lo que vendrá de "regalo" con el coche, pues al preguntar simplemente te dicen "es sorpresa" y la sorpresa te la llevas cuando ni si quiera te añaden un parasol, o una alfombrillas decentes, sino esas de "pelo" que es lo mismo que no tener ninguna. La verdad, defraudan totalmente, cuando tuvieron una venta mejor imposible, sin vueltas y confiando obtener reciprocidad por parte de la comercial, que no hemos tenido absolutamente en nada. No los recomiendo a nadie.

Profesionales con calidad de servicio

Muy buena. Gran atención.

Siempre atentos

Muy bien y rápido.

Buena atencion. Puntualidad.

La mejor marca con los mejores profesionales, muy recomendable.

El peor taller de coches en Las Palmas. Tardan en cambiar 2 cosas en el coche 2 semanas y otra semana para mandarte los datos bancarios, si se los pides por telefono les van a mandar mitad de las cosas para hacer la dicha transferencia y tampoco le ponen numero de facturas que deben facturar.

Me encanta y si es en el trato majisstral

Personal cualificado y calidad en todo. Los problemas te los resuelven. Lo único que deben quitar es el número 902. No es justo pagar más a la hora de llamar. Uno debe hablar directamente.

Muy buena atención

Trato excelente

El trato personal fué excelente, aunque tuve que esperar varias horas.

Una de las mejores marcas y servicios

IMPRESENTABLES con todas las letras. Me compro una moto y aun sin cumplir el año, lo cual está en garantia llega un momento en que no arranca. La llevo al taller y me la dan al dia siguiente diciendome que era un cable medio suelto. Despues de unos dias sin cogerla por el mal tiempo voy a ponerla en marcha y tampoco arranca. Desde el principio pensaba que era la bateria estaba mal y después de esto tiene pinta que me la pusieron a cargar y a correr. Cuando la llevo por segunda vez tardan casi una semana en contestar lo cual me resulta raro una cosa que estaba claro. Al final tardan todo ese tiempo para decirme que es la bateria pero encima que la garantia de la bateria son solo 6 meses(cuando en todos lados la garantia de una bateria es de dos años) y estamos hablando de una moto comprada nueva, y que si quiero cambiarla son 90€ un precio desorbitado por poner una bareria de un scooter. En fin que me la he acabado llevando y dando dos viajes desde telde para nada. Bueno si perder tiempo y dinero en combustible. Porque lo minimo es una estrella porque si pudiese le puntuaba con ninguna.

Excelente sitio para comprar un coche. Trato personalizado sin igual. Muy bien situado.

Muy bueno

Muy buen servicio

Servicio pésimo Compre un furgón al hacer el pedido me comentan que había una promoción y por 10.000 € no pagaba intereses. A los 3 meses me llaman que el furgón llego y me informan que ha habido un error y no me podían mantener la oferta y como no había nada escrito tube que pagar intereses. A los 3 meses el furgón que es un peugeot expert empieza a hacer ruidos a alta velocidades y al día de hoy pasado 7 meses todavía no me lo han resuelto. Estoy cansado de ir y venir del taller y sigue igual. Ellos saben perfectamente que si falla porque incluso lo grabaron y me dicen que hay límites de velocidad y no tendía que ir a 140/150 y ellos no pueden arriesgarse de que la guardia civil le sancione . RESULTADO MI FURGÓN COMPRADO EN ABRIL 2017 DE 20.0000 € en garantía a partir de 140 Km/h empieza ha hacer ruidos que parece una lavadora cuando centrifuga y el taller de GC MOTOR le da igual .BIEN HECHO ASÍ SE HACE

No muy conforme con la atención profesional

Fui a comprarme el 3008 y el vendedor paso de mi, al final me compre Volkswagen tiguan.

Si tienes una moto Peugeot, no vayas a este taller. No les interesan las motos. Son informales y no cumplen los plazos. Llevé una moto a su primera revisión y, al segundo día, tuve que ir para comprobar que no habían comenzado a trabajar en ella. Les pedí un presupuesto de arreglo de chapa y no siquiera la habían mirado, me hice que ir sin el presupuesto.

Tarda muchísimo en la entrega del coche, teniéndolo en su almacén que es lo peor 3 semanas, en otras marcas en los 3 días de matriculación te lo entregan

Es un concesionario oficial de la marca y por lo tanto el taller tampoco es barato. En la parte mecánica está bien, no cambiando cosas en el coche por cambiar pero avisándote si algo es realmente necesario. Desde hace algún tiempo te devuelven el coche lavado, como debe ser. Mi experiencia con chapa y pintura no fue muy buena, teniendo que ir una y otra vez para que lo dejaran bien. Si tienen que buscar piezas en península los plazos de entrega se alargan y conviene, si por la naturaleza de la reparación puedes, retirar el coche y llevarlo de nuevo cuando lleguen las piezas para no quedarte sin coche. También conviene, si compras un coche nuevo informarte si puedes suscribir un servicio de coche de sustitución para cuando tengas que llevarlo al taller. En general mi experiencia ha sido positiva.

Tiene buenos coches

Coches de gran calidad y precios

Una atención al público excelente, me compré un vehículo y la comercial fue muy profesional.