Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

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Tus necesidades de movilidad están cambiando y la movilidad verde es cada vez más importante para ti, ¡así que Citroën tenía que estar a la altura! A partir de ahora, la marca centenaria te propone una elección de energía con, según qué modelos, un motor 100% eléctrico.

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Opiniones de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

4.1 (46 opiniones)

9 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

5 opiniones

32 opiniones

Thomas B
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wir waren recht spontan auf der Suche nach eine Fahrzeug und sind bei unserer Informationsrunde durch die Autohäuser der Insel, bei Àngela gelandet. Sie war freundlich, kompetent und vor allem, in unserem Sinne lösungsorientiert. Entgegen unserem eigentlichen Plan, haben wir nach der Beratung durch Sie, nach einer "Nachdenkzigarette" bei Ihr ein Auto gekauft. Es wurde zügig ausgeliefert und Àngela hat sich super um die Formalitäten der Anmeldung gekümmert! Wir sind mit dem Auto und dem Service sehr zufrieden und empfehlen es gerne weiter

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Vielen Dank, Thomas, für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass Angela Ihnen beim Autokauf und der Auslieferung behilflich sein konnte. Wir sind jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen

Maria González Bernal
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido por Ángela, nos ayudó con todas nuestras dudas y nos asesoró de la mejor forma para darnos el mejor servicio posible, siempre con su gran simpatía y amabilidad

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Hola Maria, Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Ángela pudo resolver todas tus dudas y ofrecerte un servicio satisfactorio con profesionalidad y amabilidad. Agradecemos sinceramente tu confianza en Citroën y esperamos volver a atenderte en el futuro.

guaci
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia,que mi hermana se compre un coche nuevo y tenga todo los bordes de las puertas con oxido debajo de los focos el limpia parabrisas trasero oxidado y la delantera rosada que como es el 0lástico le digo si pero está todo rosado y si lo roza ella vale pero que venga a si tela y nos dice que al estar matriculado ese es su coche, que lo tiene que mandar al taller sin darnos justificante firmado por parte de la chica, ni nada teniendo que hacer yo las fotos con fecha y hora. Que ella igual lo manda al taller pero que si nos lo llevamos, pues por lo menos lo usa ya que el finde se va a quedar alli o que lo llevemos el lunes, ahora lo único le manda a pedir limpia parabrisas nuevo eso dijo ,no nos ha ni dicho que le dan coche de sustitución ya que es fayo de la casa tener un coche nuevo en estas condiciones es una barbaridad lo que le dije fue que si el coche lo tienen guardado en un garaje pues ese óxido y rumbre no es normal a lo que me dice que no,que es nuevo jajaja los trajeron recién labados escurriendo con charcos debajo de los dos coches pero el otro estaba perfecto vamos, aparte bastante borde desde que le empezamos a preguntar a lo cual le dije que si fuera para ella que haria y me dice está de garantía 8 años jajaj y ya hay que llevarle al tayer sin estrenar A LA RESPUESTA: ¿a regalar los desperfectosque vosotros habéis ocasionado? Estaria bueno entonces que encima les fueran a cobrar los desperfectos del vehículo que ya vino en esas condiciones, pedazo de regalo👏👏 ¿os estáis quedando con nosotros? 😡 ¿esto es un cachondeo verdad? Es una broma pesada de mal gusto

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Buenas tardes, Nos indican nuestros compañeros de taller, que ya se están gestionando las reparaciones pertinentes de este vehículo. Se Pintará el vehículo, se le van a regalar los desperfectos. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo

Felix Andres Del Valle Mateo
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Bueno,comentarles que el vehículo nuevo de mi cuñada sacado el 5 de julio a las 17:40 h todavía sigue sin arreglarse, el lunes lacitaron para el taller al cual solo hicieron fotos ahora el próximo lunes, el chapista va a hacer pruebas de la pintura y a saber cuando lo arreglan todavía no han cambiado el limpia parabrisas oxidado y las tuercas de los delanteros también en mal estado y encima desde el día 10 de julio falla la radio comentando con vídeos a la chica del consecionario lo ocurrido, que dice que se apagó 4 veces y no sube el volumen porque se está actualizando ¿no será que tiene un fallo de electrónica no? que risa ahora es mecánica, esto va a pasar a consumo ya se van y se ríen de otra vamos y el dueño ni la cara da y el del tayer que la chica hace las cosas y ellos a solucionar. Esto es una vergüenza 21.900e que sale y los tienen al tentemperie en el garaje sin techar así están, ahora hasta que no firmó los papeles mi cuñada y se descargó las aplicaciones no abrió ni dejó ver el vehículo por dentro, pero cada vez que la llama que quitemos las reseñas pues no es la realidad y está demostrado si no le piden uno nuevo de verdad que quien me dice que en 6 meses no vuelva a salir ese óxido que seguro que si en todo el vehículo y después de los 8 años ah no hay garantía si fuera para sus familiares otro gallo cantaba ¿NO? ¿Quién compra en estas condiciones? Queriendo disfrutar del coche y no al tayer cuando dispongan encima claro Encima una amiga acaba de comprar otro xl camper 7 plazas que ya lo tiene matriculado el cual espero que al venir con extras no le pase lo mismo y tengan que pedirlo y que no firme sin verlo y provarlo ya esta asustada también es que es normal y ni si quiera han contestado al correo mandado, porque son súper serios Por lo menos el coche de sustitución le ponen eso también lo digo que dijeron,¿pero es suficiente con todos los fallos que está teniendo su primer vehículo nuevo?porque parece de segunda mano y ni yo ni nadie paga ese dinero por algo en esas condiciones Decepcionados tenía pensado comprarme una pero ni loco y al que me pregunte se lo desaconsejo y no pienso quitar reseñas hasta que no esté solucionado.

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Buenas tardes, Nos indican nuestros compañeros de taller, que ya se están gestionando las reparaciones pertinentes de este vehículo. Se Pintará el vehículo, se le van a regalar los desperfectos. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo

Isabel
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

En febrero compré un coche nuevo, citroen berlingo, resulta que me doy cuenta que el coche tiene el parachoques suelto, lo llevo al taller...y la respuesta es, que le enviaran un correo a la casa porque no saben porqué está así... ¿Sabes el único "arreglo" que he recibido? Un regalo de 6 meses de app ¿perdona? ¿Que una mierda de app sustituye arreglar un COCHE NUEVO? Aparte de que para pedir cita.. flipas, 2 meses de espera. Tampoco te asustes si tu coche se apaga todo lo eléctrico mientras conduces , 3 veces me ha pasado ya, ¿cual será la respuesta de citroen? ¿Otra app gratis en vez de hacer su trabajo y arreglar el coche? Aunque vamos... un coche nuevo no debería tener tantos fallos. Mi consejo: NO COMPRES EN FUERTEVENTURA, COMPRA EN GRAN CANARIA O TENERIFE.

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Buenos días Isabel, Pedirle disculpas por los incovenientes causados. Para poder estudiar mejor su caso, necesitamos, por favor, que nos envíe un correo a comunicacioncitroen@citroencanarias.com con los datos de la matrícula de su vehículo. Un saludo

Paweł Satowski
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Hola Pawel, Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo dejando esta reseña. Nos alegra saber que tu paso por nuestro taller ha sido tan buena. Aquí nos tienes cuando nos necesites de nuevo. Un saludo

Lena Załucka
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo con esta valoración tan positiva. Un saludo

Michele Galasso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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Muchísimas gracias por compartir tu comentario con nosotros. Un saludo

Anna Łakoma
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Anna! Muchas gracias por tu calificación. Estamos seguros de que a nuestra compañera Ángela le hará mucha ilusión ver tu reseña. Feliz comienzo de semana

Ilenia Luca
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

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¡Hola Ilenia! Lamentamos ver tu puntuación...¿podrías indicarnos cuál es el motivo? ¡Queremos conocer tu opinión sobre nosotros! Feliz comienzo de año

Gala Pereda
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una atención pésima

Massimo Testa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Enhorabuena a Angela gran profesional y muy amable. Estamos muy contentos!!!! Gracias

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Buenos días Massimo, ¡muchas gracias por dedicar unos minutos de tu tiempo a valorarnos! Estamos seguros de que nuestra compañera Ángela estará muy contenta de leer este tipo de comentario. Esperamos volver a verte por nuestro concesionario de Fuerteventura. ¡Feliz fin de semana!

Vicente Bethencourt
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran profesional la comercial que me atendio

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¡Hola Vicente!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos y comentar la atención recibida por parte de la asesora, se esfuerza cada día en encontrar la solución a las necesidades de nuestros clientes. Nos alegra que estés contento y esperamos volver a verte por el concesionario de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

JP CARLOS
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sales con todas las dudas resueltas. Trato muy amable.

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¡Hola José Carlos! Muchas gracias por tu comentario. Nuestros compañeros se esfuerzan cada día en ofrecer la mejor atención y tus palabras reflejan que también lo percibe el cliente. ¡Estarán encantados de leerlo! Esperamos volver a verte por las instalaciones de Puerto del Rosario, ¡qué tengas un buen día!

concha lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Concha!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

Zule Santos De La Vega
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Zule!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

Carlos Vazquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendidos.escuchan y proponen adecuadamente. En realidad nos atendió Cristina....quedamos encantados con ella y con otra compañera...Finalmente compramos el coche.El servicio de venta nos ha decepcionado.la atencion personal ha sido muy buena pero fallan en el aervicio: hemos comprado unos accesorios que venden a traves de otra empresa,nos cobran la instalacion de los mismos(cortinillas para las ventanas,alarma y tornillos antirrobo).ademas nos entregaron en vehiculo con el deposito casi vacio.cuando compras un coche muevo no te apetece ir directo a la gasolinera.quuzas se debe a que no son concesiinario por lo que quizas merezca la pena acudir a uno aunque sea en otra isla...

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Carlos! Muchas gracias por tu comentario. Nuestra compañera Nieves se esfuerza cada día en ofrecer la mejor atención y tus palabras reflejan que también lo percibe el cliente. ¡Estará encantada de leerlo! Esperamos volver a verte por las instalaciones de Puerto del Rosario, ¡qué tengas un buen día!

Pilar Hernandez torres
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Pilar!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

Sergio
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal, fui a comprar una berlingo. No se levantó ni de la mesa para atenderme, no me hizo simulaciones de financiación. No estuvo ni 5 minutos conmigo y yo era el único cliente. Después me dice que el que esta ahí no esta en venta, después me ofrese uno que tiene fuera ya matriculado en una calle mas abajo, rebajandolo 300€. Cuando investigo por Internet lleva un año ya matriculado. Al final tuve que ir a otra isla otro concesionario. Muy diferente el trato y el precio con el mismo coche es este. Fuerteventura:16.800€ un año ya matriculado Tenerife: 15.907€ nuevo de paquete.

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Buenos días, entendemos tu malestar y lamentamos leer lo que nos comentas. Para poder verlo con más detalle, ¿podrías enviarnos un correo a comunicacioncitroen@citroencanarias.com con más información? (Tu nombre, día al que asististe al concesionario..) Muchas gracias de antemano, saludos.

Samuel Said Gonzalez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

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Buenos días Samuel, agradecemos que hayas dedicado unos minutos a valorarnos aunque nos gustaría saber en qué aspectos crees que deberíamos mejorar. Para nosotros es muy importante la calidad y la opinión de nuestros clientes y esperamos que nos ayudes a mejorar. Gracias de antemano

Juaky
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No me gustó todos los meses cambian el precio de los coches

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¡Hola Juaky! Lamentamos que nos valores con una estrella por los precios, ya que es algo que se escapa a nuestras posibilidades. Las campañas se actualizan cada mes desde Madrid, y por ello nuestros asesores indican que tienen validez hasta fin de mes. Te invitamos si lo deseas a venir a la exposición y nuestra compañera te lo podrá explicar, y ayudarte a decidir por el coche que has estado mirando, ¡qué tengas un buen día!

surfa0
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Hola Surfa0!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contento con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

Alejandra Ponce
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Alejandra!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

Callalla Hernandez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Callalla!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

Miguel Pérez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy profesional

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¡Genial Miguel! Nos alegra mucho que hayas te haya gustado la atención recibida por nuestra compañera Nieves. Gracias por invertir unos minutos en valorarnos y comentarlo. Esperamos volver a verte por las instalaciones de Fuerteventura :) Que tengas una buena tarde

GENE L.B
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Gene!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas una feliz semana!

Christaan Steenackers
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Echt een aanrader om een auto te kopen . zalige mevrouw

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¡Muchas gracias por tu valoración! Feliz miércoles

Josefina Gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Hola Josefina!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas un feliz jueves!

ana alvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Ana!, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra que estés contenta con nosotros aunque si hay algo que te haya gustado en particular, ya sea la atención recibida, nuestras instalaciones..¡no dudes en comentárnoslo! Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones de Puerto del Rosario ¡Qué tengas un feliz miércoles!

Daniel Cerdeña falcón
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Buenos días Daniel, agradecemos que hayas dedicado unos minutos a valorarnos aunque nos gustaría saber en qué aspectos crees que deberíamos mejorar. Para nosotros es muy importante la calidad y la opinión de nuestros clientes y esperamos que nos ayudes a mejorar. Gracias de antemano

Guzmán Gil
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola Guzmán! Muchas gracias por tu valoración sobre el concesionario de Puerto del Rosario, nos alegra que te haya gustado y esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Que tengas un buen día!

pto 1
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola! Muchas gracias por tu valoración sobre el concesionario de Puerto del Rosario, nos alegra que te haya gustado y esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Que tengas un buen día!

Angela Delogu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Genial Ángela! Nos alegra mucho que hayas te haya gustado la atención recibida por nuestra compañera Nieves. Gracias por invertir unos minutos en valorarnos y comentarlo. Esperamos volver a verte por las instalaciones de Fuerteventura :) Que tengas una buena tarde

Jose Riveiro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion al cliente quisiera saber si se puede financiar 2 coches al mismo tiempo

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Buenos días Jose, nos alegra saber que estás tan contento con el servicio y la atención recibida. Esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. Que tengas un buen día

Un usuario de Google
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Hola "Un usuario de Google" :) ! Muchas gracias por tu valoración sobre el concesionario de Puerto del Rosario, nos alegra que te haya gustado y esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Que tengas un buen día!

Álvaro Lorenzo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui con un amigo que se compró un Berlingo. Atención exquisita, chica muy amable y divertida. Altamente recomendable.

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

¡Genial Álvaro! Nos alegra mucho que hayas confiado tanto en nuestra compañera Nieves como en Citroën y seguro que disfrutarán al máximo de su nuevo Berlingo. Gracias por invertir unos minutos en valorarnos y comentarlo. Esperamos volver a verte por las instalaciones de Fuerteventura :) Que tengas una buena tarde

Soraya Benitez santana
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Atencion al cliente genial y muy cercana...servicio de cinco estrellas

Ramiro Márquez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Hola Ramiro! Muchas gracias por tu valoración sobre el concesionario de Puerto del Rosario, nos alegra que te haya gustado y esperamos volver a verte por nuestras instalaciones. ¡Que tengas un buen día!

Nieves Vl
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Buenas tardes Nieves, muchas gracias por tu colaboración. Esperamos verte pronto por nuestro concesionario de Puerto del Rosario. Saludos.

Frank Manz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Gutsortierter Laden...

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Good morning Frank, we glad you appreciate our showroom in Fuerteventura. We hope you visit us again. Regards

Consulting Ocean
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tratan muy bien al público. Son muy agradables

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Muchas gracias por la valoración, a nuestra compañera Nieves le encantará saberlo y esperamos volver a verles por las instalaciones de Puerto del Rosario. Esperamos que tengan un buen día

Nuria Morán León
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La persona que atiende al público es fantástica: da toda la información que solicitas y da todo tipo de facilidades Un gusto tratar con personas así

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Buenos días Nuria, nos alegra saber que estás tan contenta con la atención recibida por Nieves. Le encantará saberlo y ver que el cliente valora su trabajo. Esperamos volver a verte por las instalaciones de Puerto del Rosario. Saludos y buena semana

Izabel Cavalher
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchas gracias Izabel por tu opinión!

GABRIEL DOMINGUEZ
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Donde probar y comprar si te gusta tu new car

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Muchas gracias Gabriel por tus palabras y recomendaciones. ¡Buen día!

Kanary Biker
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Muchas gracias por tus palabras Alberto.

Alex_Mudtox
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Citroën Fuerteventura - Auto Laca Canarias

Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que te gustara el concesionario.

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