Orvecame Fuerteventura

Vielen Dank Wir haben einen Neuwagen gekauft. Wir wurden bestens beraten.Besonders möchten wir uns bei señor Juan Lopez bedanken

Consecionario qué me da confianza

Mi coche SEAT está en garantía. Se le enciende la luz del motor, lo llevo al taller y resulta que a ellos al poner el coche en marcha no se le enciende ninguna luz al coche. La máquina de diagnoisis tampoco canta nada. Y me quieren cobrar una hora de taller. En serio?? El coche está en garantía y no debo pagar nada.

Buenos Días, pedí una llave de repuesto hace 3 meses y me dijeron que iba a llegar en 2 semanas y que me iban a llamar! Mentira! No me llamaron nunca he tenido que llamar yo a ellos después de un mes y me dijeron que la llave estaba de camino de Madrid (MENTIRA OTR VEZ) he seguido a llamar y la mayoría de las veces no contestan y cuando consigo a hablar se inventan historias que encontraron una llave en Tenerife y que me iban a llamar… NUNCA LO HICIERON HASTA HOY QUE CANSADA LLAMÉ ME DIJERON QUE LA LLAVE DE TENERIFE ESTÁ CODIFICADA POR OTRO COCHE Y QUE NO SE PUEDE QUITAR EL CÓDIGO! LA FÁBRICA NO LA PRODUCE MÁS Y AQUÍ ME PREGUNTO PORQUE ME LA HICIERON PEDIR Y PAGAR ? Estoy sin coche desde 3 meses por culpa de ello y ahora me dicen de llamar a una persona que él empleado conoce para hacer más RÁPIDO!! En serio?? Vergüenza vergüenza. NO LO RECOMIENDO A NADIE PÉSIMO

Tenía un problema con el aire acondicionado de mi Jeep. En Orvecame me atendieron de forma rápida y profesional, muchas gracias.

Acabo de llegar a mi casa, tenía una cita con el asesor F M que ni me hizo caso, ni prestó atención a mis palabras, se limitó a indicarme un coche de lejos y luego me abandonó. No creo sea la manera correcta de atender un cliente.

19/06/25. 16:35 horas. Acabo de entrar al concesionario con la idea de mirar el Seat León y preguntar por precios,etc. Había dos empleados hablando entre ellos cuando entré y ni me miraron. Subí a la zona de Seat y ni tenían el coche ni había nadie por allí tampoco. Bien. Bajé, me dispuse a salir y esos empleados que continuaban en sus mesas al verme salir no dijeron ni mú. En Gran Canaria tb venden coches Seat. Grandes empleados tiene orvecame en Fuerteventura.

Llevo una hora esperando para que me cojan el teléfono y no lo cogen lo único que sale es una música en fin mucho que desear la verdad que para ser atendidos por teléfono te puedes pegar toda la tarde y no cogen el teléfono muchas gracias por todo.

Llevé mi nueva caravana para que le hicieran servicio al dispositivo de presión de neumáticos. Me atendieron de manera impecable y profesional. Una nota de mérito para la chica que atendió la práctica y Cristian que solucionó el problema. Recomiendo a Overcame por su extrema profesionalidad. Muchissima gracias.

Ai puede encotra tu coche

Ho girato molte officine sull'isola pensando sempre di risparmiare ma quando ho provato orvercame ho capito che sbagliavo perché in realtà anno dieci euro l'ora in più di altre officine ma nei preventivi ci mettono la metà delle ore che ci mette un officina qualunque quindi vai a risparmiare davvero e in più vai da casa madre jeep Fiat Opel e altro davvero molto buono Avevo fatto un preventivo da un meccanico qualunque conosciuto per un problema alla mia jeep e mi ha fatto un preventivo di 975,00€ ho fatto il preventivo da orvercame 576,00€ provate e confrontare non soffermatevi al primo che trovate

Fiat. Maravilloso servicio humano y mucho profesional

pesimo servicio falta de profesionalidad y organización después de concertar cita y llevar el coche en la grua me dicen que no lo pueden recibir , que no tienen herrqmienta adecuada y mecanico cualificado , nos veremos en el tribunal haber quien pqaga la grua , daños y prejucios

Me compré un Peugeot 508sw hace 2 años, ahora lo quiero vender y un posible comprador me dice que éstos motores dan problemas por algo de la correa de distribución que va por donde el aceite o algo así. Llamo al vendedor que me lo vendió que en su día fué muy amable y le comento que por qué no me advirtió de los posibles fallos, y el me dice que no tiene que comentarme nada, que la cosa es así. Yo le digo que no fué muy honesto ya que al menos debería habermelo dicho y yo tomar la decisión, que fuese. POCO HONESTO.

Our new electric car is already 2 months in this Peugeot branch with no end in sight. Took them 2 weeks to find out that the charger did not work ( that was the reason why we took it there) Our guarantee rights have also not been respected. Nobody really cares.

Mi Peugeot Rifter elettrico no cargaba más. Como está en garantía lo llevé al taller de Orvecame. Solo después de 6 días me dieron un coche substituto (no adequado, porque no lleva espacio de carga), no obstante tenía derecho de obtenerlo después dos horas. Necesitaban 2 (!) semanas por el diagnóstico y ahora, después de 7 semanas aún no está reparado! Me están tomando el pelo desde la mañana hasta la tarda y le da completamente igual el cliente.

La experiencia ha sido, sin lugar a dudas, nefasta. Los precios son desorbitados y, lo que es aún más frustrante, la atención al cliente es inaceptable. No entiendo como el señor Alfredo sigue siendo el jefe de taller… no hay más que leer en los comentarios en esta página. Es un impresentable! En varias ocasiones, me han mentido diciendo que los repuestos no habían llegado, solo para enterarme posteriormente, a través de otros empleados, que estaban ocupados con otros vehículos que él ordenó atender antes.(además de diagnósticos erróneos ) además de que se les pasó pedir la pieza por dos ocasiones. Esta falta de comunicación y transparencia es inexcusable y refleja una total falta de profesionalismo. Además, el servicio postventa ha sido lamentable. No solo no he recibido el apoyo que esperaba, sino que también he sentido que mis preocupaciones no han sido tomadas en serio. Hemos comprado varios vehículos en esta empresa y nos gustaría seguir confiando, pero desde luego con personas así al frente. No lo haremos. Espero que esta situación se tome en cuenta y se tomen medidas para mejorar el servicio, ya que, de continuar así, perderán la confianza de muchos clientes.

degli incompetenti , mi hanno fatto andare 3 volte per sistemare un turbo a un camper.con un preventivo da più di 6000 euro .poi lo portato alla meccanico carriera che con meno di 1000 ero me la sistemato .consiglio di non andare da questi disonesti che prendono in giro la gente

Compré un coche nuevo en enero de 2024 , el vehículo presenta múltiples fallos electrónicos graves relacionados con la seguridad y se está quedando sin batería , llamo por teléfono y me dicen que me espere 20 días para mirarlo y que si quiero me alquilan un coche .... Una vergüenza , gastar 30.000€ en un coche para que en menos de un año se rían en tu cara

No se me ocurriría volver a confiar en esta empresa llevo casi un año con el vehículo y todos los meses visitando el taller después de retirar el coche con meses de demora ha tenido varios fallos graves y seguimos sin soluciones y visitado el taller antes se acabe la garantía visto lo visto esto se acabará reflejando en una denuncia

No compreis vehículos de ocasión en la overcame de fuerteventura , el servicio técnico es malisimo. No revisan bien los coches ni en la entrega tardía de 2 meses y las mas de 10 veces restantes que hemos tenido que venir durante estos 8 meses .Las respuestas del jefe del taller son échale gasolina 98 para que arranque mejor , un coche que ha costado 15900 euros y le cuesta el arrancar , o a lo mejor le falta aceite otra vez por ha estado en una cuesta , ( estuvo en la una cuesta el rato de cenar la noche antes ) y en menos de mes y medio le vuelve a faltar aceite ,? después de habersele roto la correa al mes de entregarse y estar más de 10 días en revisión.. me gustaría saber que revisan ?? Todos los meses aquí pareces empleados sin nóminas. Y encima ahora no tienen hojas de reclamaciones físicas,que no se las Dan dice la muchacha de oficina , todo por Internet para ponérselo más difícil a la gente sobre todo a los mayores sin teléfono y sin idea de Internet, es muy ineficiente la forma de trabajo que tienen . Una decepción nada recomendable

No recomiendo comprar coches a esta empresa .

Vendedores muy amables y atentos a las necesidades de cada cliente

Muy buena

Ya había puesto una review negativa, igualmente me dieron el coche desmontado!! Tuve que pedir a un amigo que me ayudara a remontar y cn el mismo problemas de las alarmas de los cintos que tocan aunque todos los cintos estén abrochados. Os aconsejo no comprar coches aquí y menos confiar en el taller de Fuerteventura. No se lo que pasa, pero pagues lo que pagues no sirve de nada llevar el coche a este taller oficial de Fiat.

Having a husband who is an engineer this company have been trying to fob me off with unacceptable repairs and bad service for 9 months. My car had now been into the workshop 5 times for repair and we have now been informed the oil pump needs replacing.along with a broken turbo which has been replaced twice.this is a very serious problem and I'm afraid it's game over and engine failure. Therefore as the car is not fit for purpose my lawyer will be in touch and we want a full refund.this is not acceptable. Fortunately my husband does know what he is talking about and i will not be fobbed off any more .I will not accept the car back. You will be looking at a new engine ,plus turbo .and I believe fiat will not supply one. The whole experience has been terrible and I would never recommend anyone buy an x rental car.

Wanted to buy a car. Stood around for ages. No staff members came over to help. Very disappointed

Fue un trato especracular todo cortesia y amabilidad lo recomiendo

Una atención y servicio excelente

Fuimos por un tema banal y nos quisieron cobrar una locura con la excusa de “una pieza”Fuimos a otro taller y nos cobraron 1/5 parte ….y lo que decía el taller opel , NO era….ni había “pieza rota” ni nada de nada …claramente querían hacer su agosto en Marzo. Una vergüenza . Ni volveremos, ni lo recomendaremos . Así no dan ganas ni de comprar opel, ni de llevarlo a ese taller. Sólo quieren ganar dinero aunque la avería que dice que tiene el coche , sea INEXISTENTE . No les denuncio por no perder tiempo, pero mis amigos me animan a que lo haga ( nos cobraron por el diagnóstico cuando era erròneo y abusivo ).

Solo quiero dar un consejo que lean bien lo que firman, pq te ofrecen una cosa y firmas otra. Si, se q es mi culpa por confiar en la humanidad. Pero no intenten reclamar ya que quedaras de loca y mentirosa, no creas q te ofreceran una disculpa por el mal entendido, no porque su margen de error es de cero (ni robot que fueran). Al final todo fue fruto de mi imaginacion, no es lo que te dicen directamente pero es lo que insinuan. No me he sentido tanto como estafada sino humillada por el trato que me dieron al tratar de lidiar con "mi" error.

Toller Service, wir waren absolut zufrieden! Vielen Dank im speziellen an Diego Menendez Menendez und Carmen Gutierrez für die tolle Hilfe!

Fue por un coche alfa romeo stonale Y el comercial me ignora totalmente. inadmisible, hola hola falta de respeto total , pero como siempre nadie te contesta, inadmisible un zéro de zéro , como puedes recibir la clientela así ... ....

Sehr freundliche und kompetente Personal

Buenas tardes, después de tener mi Cupra casi un mes en el taller por un ruido de frenos, lo saco el 14 de este mes y resulta que sigue el mismo ruido, pero además el freno de mano eléctrico no va bien, a parte que me tienen que cambiar algunos plasticos que dañaron al desmontar el asiento del conductor y ponérmelos en la parte trasera, todo unos crack en overcame. La verdad que son un desastre, no lo recomiendo a nadie, a mí me queda por desgracia seguir tratando con ellos hasta solucionar los problemas que tengo, pero desde que pueda me quitaré el coche

I do not understand why the bad reviews but I had a super nice service. We were on a 4 months trip with our van and happened that the timing chain was done. We could kill the engine moving more. Once i gave them the van after little they finished the job and returned the vehicle. I had no problem at all after and we could start our way back to Poland.

Hola a todos! Le doy 1 estrella porque no me deja dar menos para hacer mi reseña. Comentar que deje mi Cupra formentor por quinta vez en Overvame Fuerteventura, por un ruido en la dirección y al rodar con el vehículo y pisar el freno, un ruido incómodo. La primera vez que lo llevé al concesionario oficial en Las Palmas para el ruido de los frenos, el mecánico me dijo que el ruido era porque las pastillas de frenos eran orgánicas y tendría que hacerle unos 30.000 km para que se quitase el ruido. La segunda vez que lo llevé fue en Overvame Fuerteventura, allí me dijo el jefe taller que era el ferodo de las pastillas y ese ruido era normal en todos los coches. La tercera vez que lo llevé, otra vez a Fuerteventura... me dice el mecánico que ese ruido era normal. La cuarta vez que fui con el coche, otro mecánico me dice que no oye nada. Como veis cuatro versiones del ruido diferentes, me da la impresión que no tienen ni idea de que es el ruido, aun así me dicen que lo llevé el miércoles 21 de febrero, porque según ellos me dicen que en todas estas veces que he llevado el coche han enviado información a fábrica (videos,fotos) para ver cómo solucionar el ruido de los frenos y la dirección. Mi sorpresa fue hoy vierns cuando fui a coger unas cosas del coche ya que me dijeron que hasta el lunes "supuestamente" no me dan el coche y veo que han desmontado el sillón del conductor y me lo han puesto en las plazas traseras y debajo del mismo para apoyarlo me pusieron mi parasol y la alfombra original de cupra delantera, le pido explicaciones al jefe de taller y me dice que el no sabía nada, considero que es vergonzoso que en un taller oficial y con un coche que solo tiene 8 meses lo traten de esa manera. Le saqué unas fotos para tenerlas y poder tomar medidas al respecto, a todo esto después de protestar conseguí que me dejaran un coche ya que en un principio me dijerón que no. En definitiva que me da la sensación que no están preparados para solucionar el problema de mi coche y que sí puedo lo entregaré porque ya no me fío del coche y menos después de la manera que han llevado el trato, se supone que lo ponen como un vehículo de gama media alta y os aseguro que nada de eso. He solicitado incluso que me tasen el vehículo en el mismo concesionario porque sinceramente ya no lo quiero.

Fantástica atención post venta. Personal muy atento siempre. Orvecame y Cicar siempre excelentes. Gracias Davinia de Opel Fuerteventura e Isabel de Las Palmas de Gran Canaria por su profesionalidad y fantástica atención

4 meses en su taller, más de 3000€ en factura y seguían sin saber qué problema tenía el coche, tuve que pedir que me entregaran el coche para llevarlo a otro sitio. Yo me he sentido timada. Cualquier taller por muy malo que sea será mejor.

Les doy una reseña y porque no me deja escribir sin ponerles nada , de pena la atención que tenéis en oficinas , malas contestaciones vacilando a mi madre y así sucesivamente… el coche entra después de 4 meses esperando al taller por un golpe trasero. Obviamente mi madre no se entera mucho y no comprueba bien el coche cuando se lo dan pues para mayor sorpresa tiene un encendido en el tablero de no sé ni cuántas luces vamos que ni el árbol de navidad …lo llevamos y dicen como que eso ya venía ( error ya que no hicieron la revisión que chequean el coche antes de entrar en taller con el cliente delante el señor Pedro Víctor para así aclarar ) pues que lo tenían que mirar etc a esto también le dieron un golpe estando en el taller y salió todo rozado por la parte delantera ( que obviamente dicen lo mismo ellos nunca son ) ahora entra en taller y ya vamos por dos semanas esperando según ellos una contesta de fábrica porque ahora esque ahí un fallo que no ellos saben de que es …. Primero les recomendaría que pusieran personas cualificadas para la atención al cliente porque los 4 que tenéis hay dando vueltas solo sirven para eso…. Y segundo formen mejor al personal de taller porque dais mucho que desear .Y obviamente se denunciará todo este vacilón porque sino estáis capacitados para hacer unas funciones desistan de ello .

Muy buena atención

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team. Sioni hat sich sehr gut mit uns in Englisch verständigt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Unser Camper bekam einen Ölwechsel und alles lief sehr professionell. Absolute Empfehlung!!!!

Servizio impeccabile Gentili

Buen concesionario, trabajan bien

Fui a ver si tenían un repuesto para mi coche que no tenían en ningún otro lado y me lo encontraron además baratísimo, fueron muy amables también, muchísimas gracias

Todo muy bien y muy amables

Estoy muy contenta de haber escogido comprar aquí, me atendieron de maravilla pero sobre todo Juan de Seat quien me ayudo en todo momento, me explico todo perfectamente y resolvió cada una de mis dudas. Estuvo conmigo durante todo el proceso y una vez llego mi coche, me volvió a explicar detalladamente y sin prisas, además no dijo un simple adiós, sino que contara con él para cualquier duda o problema. Una experiencia de 10! Muy recomendable 👌🏾

Comparto mi experiencia, compré un coche desde cicar-orvecame. He tenido que ir en numerosas ocasiones por defectos de mecánica y electrónica por lo no repetiría nunca. Compras un coche sin verlo, por lo que no sabes ni lo que compras, tiene óxido, el volante desgastado, botones borrados... Además, le tuvieron que cambiar el embrague, cierre centralizado, para choques suelto, me cambiaron las ruedas sin aliniarlas... A día de hoy sigo luchando para que me lo arreglen todo. RESPUESTA Ahora como ven, te mandan una respuesta automática en el que me he puesto en contacto y soluciones cero. Además se ha denunciado al consumidor y ni te contestan.

Lo peor que puede perder un taller es la confianza de sus clientes. Después de más de 10 años, la dura realidad.

Me ha encantado

Trato al cliente 10/10, súper atentos y súper rápidos, en 1 semanita ya tenia el coche listo!!!! Agradecer al comercial que me atendió, Juan, un trato excelente y súper atento, antes y después de la venta!

Todo muy profesional y además atención personalizada

We took our car in for a repair at Overcame in January 2023. We visited and phoned but nothing. We were just passed from one person to another. We came back for the summer to Austria and continued trying to contact them. It is now September and we need our car on 3 October. They still won’t respond to us. Our car has been in their workshop for nine months. Why will no one respond? 4668 KFM is the registration. I will report here every few days until they respond.

Buenas tardes Sr. Francisco Jose Martínez Le comento al que igual que se leer, se escribir. Cuando un posible cliente le pregunta acerca del vehículo es para asegurarse que el vendedor tiene conocimiento del mismo. Muchas veces también es para aclarar dudas que podamos tener. En mi opinión, es su deber responder las mismas o tratar de hacerlo, nunca de enviar a leer al cliente sobres las especificaciones del coche, las cuales usted debe de saber. Me gustaría comentarle que no necesito saber sobre la vida íntima de los demás empleados de la compañía (en este caso Sandra), es de muy mal gusto comentar cosas como si paso un curso, o si es ella la que tiene información, y demás enfrente de los clientes. Realmente espero que su salario nunca dependa de una comisión o no cobrara jamás. La humildad hace que nuestros valores como seres humanos se destaquen más. Un poco de esta y hubiera tenido una venta en el día de hoy. Como usted mismo me comentó para gustos los colores, pues este color buscará el mismo vehículo en otro sitio. Muchas gracias y bendiciones.

Muy bien todo...solo que los turnos de taller son muy lejanos

Muy pocos serios. Fui a una revisión de un fiat panda comprado allí y aunque tenía cita concertada, me tuvieron 3 horas esperando y al final no tocaron el coche. Cuando puse una reclamación enfadado me dijeron q en media hora me lo hacían. Por supuesto les puse una reclamación y me fui ya q me hicieron perder el día de trabajo y dispusieron de mi tiempo a su antojo. Nunca más 😡😡😡

Compré un coche con ellos en enero y desde entonces solo me ha dado disgustos. Las reparaciones que le han ido saliendo al coche , el cual está en garantía, han sido de risa, mal reparadas y perdiendo mi tiempo en idas y venidas al taller.Un error comprar un coche sin que te lo dejen ver. No recomiendo esta empresa.

Compre mi coche en la casa opel de las palmas, y resulta que al tiempo, estando el coche de garantía dentro del año, veo que tiene dos cables cortados debajo del sillón, con lo cual por eso no pitaba los cinturones, pido cita en la casa opel de fuerteventura que es donde vivo pues me dien que No entra dentro de la garantía, con lo cual me lo querían cobrar, me han vendido un coche con cables cortados debajo del sillón así que no pienso volver, a todo esto es el segundo coche que le compro a opel. Nunca más.

Excellent customer attention and service 🙂

Son personas que se preocupan por sus clientes y aparte dan un buen servicio

Unos impresentables, por telefono me dicen que tienen la pieza que hay que cambiar de mi coche que salio en la diagnosis (hecha en otro taller) y que en una hora me lo tienen solucionado. Me hacen ir el sabado, el sabado me dicen que no me lo pueden cambiar. Despues el lunes voy el lunes y me dicen despues de dejarme el coche todo el dia en el taller, y pretendiendo dejarme mas dias sin coche que no han podido mirarlo porque no tienen la maquina de diagnosis. Solo querian sacar el dinero. Sin verguenza alguna vaya.

Tengo mal recuerdo de la casa Opel de cuando me repararon el coche y cambiaron piezas sin consultar, y luego la factura que me pasaron.

Bien y buen tratamiento 👌

Entras a averiguar para comprar un vehículo y la verdad que nadie vino a atenderme. Malisima la atención

Lleve mi Seat leon 5f a la 1 revicion al año 10000 km pido cita era solo cambio de aceite y filtro y revisar niveles y pastillas 95,22€ y aceite de cuba 5w30 de marca texaco , creo que lo lleve con cita a las 9 o 10 y lo recoji a las 13:30 y porque llame a ver si estava listo el coche te lo reciben en la calle y te lo dejan en la calle cuando lo vas a recojer ,me marcharon el techo del coche con grasa una huella , el libro de revisiones no me lo sellaron en fin un cambio de aceite se hace en 1 hora o 2 a más tardar y el coche estuvo 4 horas , creo que al ser un multimarca no dan el servicio que debería tu compras un vehículo nuevo y esperas más del servicio post venta ,demasiados coches muchas marcas ,poco espacio , y un poco desorganizados, a la segunda revisión no lo lleve mas ya que hacia los 2 años y caducó la garantía

Ha sido un placer el haber conocido a vuestro comercial Don Juan López, un profesional con mucho conocimiento en su área, cortesía, buen hacer, educación en vuestro empleado D. Juan, mis felicitaciones sinceras. Gracias

Bella concessionaria personale molto simpatica

No tengo quejas de la atencion personal pero el coche que escogi lo paraban según me dijeron el dia 2 y me tuve que poner en contacto yo porque el dia 9 no tenia ninguna noticia y me dicen que no lo habian parado que me avisaban hasta que el 14 cancele la operación. Si no pueden pararlos para que los ponen a la venta. Desepcionada.

Para ser taller recomendado por Mapfre, solo atienden coches de sus marcas....

Personal muy amable y muy competente

De lo mejor que hay en Fuerteventura, grandes profesionales y un servicio esmerado. Buenas marcas de coches con bastante variedad. Sin cambios

Fui tan solo a buscar la documentación del coche de mi mujer y me atendieron muy bien, los dos comerciales que me atendieron muy agradables.

Excelente atención

Yo acabo de comprar un coche y demomento solo puedo decir que el precio me parece correcto, y el trato recibido es excelente, en todo momento me he sentido súper atendida. Gracias Manuel.

Buenos días yo pensaba que los comentarios malos podían ser errores o algún flipad@ que ya hubieran mandado al paro pero nada más lejos de la realidad es peor todavía : precios desorbitados desde una cambio de aceite o unas pastillas o cualquier cosa no solo eso lo metes con algo mal y te sale peor no lo recomiendo para nada altamente perjudicial tanto para tu coche como para tu cartera espero que lo cierren pronto por el bien de muchas personas ajenas a toda esa incompetencia que les caracteriza. 💯💯 NO RECOMENDABLE.

Llevé el coche un Jueves para una diagnostica. Una diagnostica. Nada mas. Quedaron en llamarme a lo largo del dia para informe del problema. No llamaron. Tras llamarles YO al dia siguiente, me informaron que necesitaban más tiempo para diagnosticar el coche. Me quedé sin coche todo el fin de semana por una diagnostica. Nada más. El Lunes a la mañana, YO les llamé de nuevo para tener alguna información. Lo único que conseguí averiguar es que ELLOS me llamarían a lo largo de la tarde para decirme si puedo recoger el coche o si tengo que seguir esperando (cuanto tiempo? no sé...) Llamaron a la tarde y me informaron que: - la diagnostica estaba realizada (bien, por fin!) - pidieron una pieza que necesitaba el coche para solucionar el problema (eh? yo solo pedí una diagnostica...) - facturarían 3 horas de mano de obra a 46euros/hora (diagnostica + pose de pieza nueva). NO estaba de acuerdo. Al dia siguiente, llegué a primera hora de la mañana (7.45am) para parar la decisión unilateral que ellos habían tomado con respecto a la pieza y la mano de obra. ME MINTIERON diciendo que el motor estaba desmontado y que no podía recuperar el coche en ese mismo momento. Les dije que podía esperar. Que tenia tiempo y que si hiciera falta hasta les echaba una mano para montar el motor de nuevo. A los 5 minutos el coche estaba subiendo la rampa de salida. Qué fácil es volver a montar un motor, pensé. Aun así, la jugada me salió a 1,75horas de mano de obra por una diagnostica (jamás visto en 13 años de experiencia con talleres). Conclusión, Orvecame es: - Lento - Caro - Mentiroso - Mal comunicante - Dictatorial (puesto que no consulta con el cliente) Si aun pensabais que la mejor solución para vuestro coche es llevarlo a un taller certificado, no seáis tontos como yo. El "taller de al lado" lo hace igual de mal, pero más barato. Lo único que les salva es la amabilidad de las recepcionistas.

Muy buen servicio

Beste werkstatt fúr seat , open

Incompetencia total, una pesadilla lo que estamos viviendo. Jamás he vivido semejante situación. No lo recomiendo para nada. Por supuesto no quedará en una mera reseña. Me pongo en contacto con ellos, al teléfono que me indican y no saben nadaa Solucionen ya el temita que ya está bien.

Buena atencion

Molto disponibili e gentili

Son unos impresentables!!! Me dieron cita por teléfono para un día el cual tuve que ir corriendo porque tenía un vuelo y cuando llego me dicen que no tienen mi cita registrada por lo que no me pueden hacer la revisión. Me vuelven a dar cita para otro día, y cuál es mi sorpresa… que ese otro día está cerrado y ni si quieran se dignan a llamarme para decírmelo. Al menos que no den cita un día que no están abiertos. Impresentables y 0 profesionales. Después de darle todos los datos necesarios y que me han pedido por teléfono y decirme que efectivamente puedo hacer mi revisión ahí, me vuelve a decir que no saben si puedo hacer la revisión, que tienen que llamar a su jefe y mil cosas más… y me hacen perder toda la mañana y un viaje que tenia programado. No los recomiendo para nada. No puedo decir nada bueno de ellos.

Super efficenti. Al ns arrivo a Fuerteventura abbiamo noleggiato un auto alla Payless. Successivamente abbiamo trovato lo specchietto retrovisore esterno rotto, abbiamo contattato Payless che ci ha consigliato di andare da Overcame che avrebbero provveduto. Bellissima officina, vicina al centro di Puerto del Rosario, grande ed efficente...lavoro eseguito in meno di 2 ore e ci hanno anche lavato il coche...molto insabbiato per via del calima!!! Controllare orari di servizio...chiudono molto presto!!

Buena atención al cliente

Primero tardaron 2 meses y medio en devolverme el coche, cuando lo tengo en mis manos, y después de decirme que tuvieron que sacar todo el motor, tiene fallos de los que ahora dicen que es mi culpa, que me dan una nueva cita y tengo que pagar los gastos... No voy más aquí!

Un trato agradable y eficaz,tienen muchos detalles con los clientes.

Muy caro y lento

Siamo entrati per info su auto usate e il venditore si è dato da fare un sacco per darci delle risposte, molto professionale!

Tolles Autohaus, gute Beratung und sehr zuverlässig. Komme gerne wieder.

Sehr zufrieden! Trotz dem derzeitigen Fahrzeug Mangel, konnte uns Señor Carballo aus der Filiale in Puerto del Rosario, ein Auto nach unseren Wünschen besorgen. Er ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir können die Filiale absolut weiterempfehlen.

🎖

Leider No Stock! Waiting time for new car at least 8 months.

Muy buena atención ,muy eficiente en su trabajo.

Rápidos y súper profesionales. Un gracias especial a la chica de recepción de Seat y a Raul, ambos siempre disponibles y súper amables. Los mejores 😍

Sono andato per acquistare dei ricambi per la mia punto. Molto professionale il Signore dei ricambi.

Buen trato al público

Ok Muy bien

Muy buena atencion

Buen trato y rápido. Fui a reparar un pinchazo de la goma del coche de alquiler de CICAR y bien muy rápido

DAVINIA TODA UNA GRAN PROFESIONAL Y CON UN EXQUISITO TRATO AL CLIENTE, MUCHÍSIMAS GRACIAS

Guter Autohändler,gute Werkstatt

Excelente empresa, trato exquisito en recepción, rapidez en las reparaciones, muy recomendable

Mejor llevar su coche a un sitio de confianza, lo barato sale caro, y aquí en Orvecame buena atención, no es caro y el servicio muy rápido. Lo recomiendo.

Buena atención por parte del personal

Trato exquisito, profesionalidad y buen asesoramiento. En el departamento de ventas se nota que el cliente es lo primero.

Ya hemos adquirido otros vehículos antes en este concesionario (Opel). Los mejores precios en vehículos de ocasión. Siempre nos ha ido muy bien con ellos. Atención esmerada y profesionalidad, así como buen asesoramiento.

Good cars good people, no deposits and no extra insurance, cant fault them

Gentilissimi e disponibili. Buoni prezzi e molta scelta anche di auto usate in ottimo stato

Buenos profesionales

La atención de lo más agradable, amables y muy profesionales los comerciales de Seat, más concretamente el señor Diego Menendez.

Bien bien

Un trato excelente 👌 👍

te atienden muy bien, personal excelente

Fue muy amable el Señor que me atendió, y solucionó la información que quería. Un Profesional. 🙋‍♀️

Sono entrato per comprare una automobile,dopo aver girato per il negozio,nessuno dei venditori si e fatto avanti per sapere se avevo bisogno.....visto e considerano la totale assenza d'interesse da parte del personale, ho comprato il giorno stesso dalla concessionari a fianco.....molto probabilmente non risentono della crisi delle vendite....

Esta bien.poderia mejorar el atendimento

Taller oficial de varias marcas... buen servicio

Very pleasant & helpful young man helped us to buy a car, thank you Francisco

Muy bien siempre... preguntar por Manuel

Buena atención al cliente

Siempre estan ocupados en repuestos, porque primero son los talleres y despues los particulares 😒

Interessante ma non mi hanno aiutato. Io parlo italiano ma mi arrangio a capire lo spagnolo. Non si sono nemmeno proposti di aiutarmi! Sembrava che fossi lì per fare un giro ma io sono veramente interessata!

Staff is brilliant and professional. Overall experience was very good and met my expectations. I highly recommend Orvecame to buy cars, high quality and professional service

Un desastre de atencion al cliente, tardan mas en atendeete que en reparar el coche, te dejan hay sentado sin que se inmuten, pueden pasar la hora o mas. Y el jefe del taller mirando sin hacer nada

Me encanta la marca opel y el mokka mas

Este luga es muy buno y te atieden muy muy bien

Tolgo una stella a questa recensione perché pensavo di aver trovato un buon concessionario per il mio acquisto, ma mi devo rivedere. L'auto usata mi è stata consegnata con il presupposto che mi avrebbero cambiato dei pezzi che andavano sostituti prima della consegna. Sono due mesi che aspetto e ancora niente. Stessa cosa vale per il libretto di circolazione, viaggio ancora con il provvisorio. Ora il libretto finalmente me lo hanno dato, però è passato un altro mese e nonostante le promesse i pezzi non sono ancora stati cambiati. Dicono che devono arrivare da via boh. Intanto tolgo un altra stella

Fatal

Profesional

Para comprar coche

He comprado dos vehículos usados en Orvecame de Puerto del Rosario, después de cinco años y varias revisiones obligatorias por mantenimiento. La atención recibida un 10, las revisiones de los vehículos un 10, el coste de las revisiones y reparaciones oportunas debe mejorarse, lo considero excesivo en algunos casos. En resumen, estoy satisfecho con esta compañía, muy bien servicio y buena calidad en sus trabajos.

De lo mejor en canarias

Genial me fue muy bien me compré un opel corsa nuevo de gasolina y gas licuado y el comercial Manuel "Manolo" me consiguió una buena financiación, me atendio excelentemente y se implicó en todo momento para que todo saliera bien. Si vas pregunta por manolo de parte de Elias te lo recomiendo 100%. Y el servicio pos venta y los mecanicos de la opel, los mejores.

Servicio pesimo , si te pueden cobrar de mas te lo hacen , te cambian piezas que no hacen falta .Un trato malisimo , te tratan como si fuera gratis llevar el coche , nunca más!!!!!!

Hace unos meses puse mis comentarios sobre la atencion recibida en el servicio postventa SEAT y taller sobre mi mala experiencia y me encuentro ahora que la han borrado tras una llamada del jefe de postventa LNZ. En esta llamada en vez de darme una solución a la mala gestión realizada me reclamaron cada uno de los puntos excusandose sin sentido. Ahora me encuentro esa reseña borrada, que fue de las primeras en google y a posteriori un sinfín de 5 estrellas sin comentarios... vamos que no se fien de la puntuación. No refleja la realidad de desastre que hay allí abajo con tantas marcas de coches. En resumen: pides cita con tiempo de antelación y no vale de nada. Prioridad a cicar (coches alquiler). Mecánicos desmotivados que no inspiran confianza. Atención justa y de mala gana. Finos para cobrar que no me habían entregado el coche y la chica vino con el datáfono para que le pagara porque eran las 6 y se quería ir a casa, con luces apagadas. (...) Lo mejor: el responsable de chapa y pintura. Muy buen profesional y muy amable con los clientes. Y por último destacar el vendedor de SEAT, muy amable y muy profesional.

Pura profesionalidad y atención excelente.

Por sus Comercial y Logísticas...

ME gusta bastante la calidad y el trato

Genial

Coches de alquiler de fiar, con todo ya incluido a precio razonable, una opción a tener en cuenta

Concessionaria di macchine ben rifornito e venditori molto professionali e gentili.

Vasto assortimento di vetture nuove e usate ma poco interesse da parte del personale

Buen servicio

Buen sitio

Compro mis coches ahí...hay buenos vendedores ,,,buena atención...nuestro vendedor Juan Carlos...excelente..bien orvecane.

Brilliant

Bien

Concesionario de coches buenos vehículos para comprar

El servicio de venta muy profesional. El taller una sutenauté vergüenza. Lleve mi coche a mi primera revisión anual, me estropearon una pieza, y no son capaces de asumirlo y repararlo. Es increíblemente increíble. Jamás hubehub comprado mi coche si llego a conocer la verguenza de servicio del taller. Una pena.

Maravillosa atencion del comercial Juan Carlos. Detallista, todo muy bien explicado, rapidez en la gestion. Encantada con mi coche hoy, entregado por Juan Carlos. Es mi segundo Opel. Sin duda, lo recomendare.

Buenos precios

Encantada con el trato recibido, un diez para el personal

Me encanto este lugar

Personal mediocre y poco profesional

Sehr gute Beratung!!!Interessante Angebote

Lo bueno es que traras varias marca de coche

De momento es mi taller,

Staff brilliant..👍

Compre' un coche medio el senior juan carlos y puedo dicir que es una concesionaria muy profesional sea por el comercial que por el taller . Personal muy agradables . Lo consejo sin duda 🇪🇸😉

Muy bien

Fui a por un recambio y me atendieron muy bien y rápido. Por la rampa no entra una auto caravana grande, una pena, que por ello puedan perder clientes, que tengan que buscar otro taller para los servicios y mantenimiento de sus Auto caravanas.

Son un equipo excelente. Cómo en todo hay cosas que mejorar, sobre todo en algunos detalles menores en los acabados de las reparaciones. De todas formas, aunque te obligan a ir de nuevo, no ponen obstáculos ni ningún tipo de problema en solucionar los acabados. Son afables en el trato y cercanos pero no olvidan que somos clientes a los que tratar con profesionalidad en ese trato también. De momento un 8 sobre 10! Gracias!

Nett und zuvorkommend - gerne wieder...

Siempre fuí atendido con mucho esmero de parte del Sr. Pedro Victor, y el encargado Alfredo, durante 18 años, como así también los mecánicos muy amables y atentos. Las chicas que atienden al público, son muy amables siempre.

Poca profesionalidad, a lo mejor ni te arreglan el coche y te pide para cobrar!! Muy caro

Buen servicio

Competenti

Buen servicio y mejor atención

Bueno

Hasta ahora de los mejores talleres a los que he ido de Fuerteventura

Buen servicio

Fahrzeughändler und Werkstatt sehr guter service

Te atienden muy bien

Como todo vienes al taller con cita y un trabajo de una hora como dicen ellos y desde las 9h que entre y son las 2/30 y sigo aqui haber si me dan de comer o algo pa los nervios😖😖😖😡😡😡

Muy amables, coches en muy buen estado y con precios de alquiler razonables

Schneller Service. Kostenvoranschlag ohne Probleme.

Si no eres cliente no te atienden

Debe mejorar la postventa y tener mas coches de sustitucion. Falta mejores precios personal muy amable

Opel Seat Volvo...

Normal

Muy buen servicio. Excelentes profesionales.