Qcars Lanzarote, SL

Tenian que cambiar discos y pastillas de freno pero al final cambiaron solo las pastillas y pulieron los discos para que parecieron nuevos y me cobraron todas las piezas como nuevas .Una vergüenza

Una estrella porque no se puede dejar zero. He comprado una moto nueva que llevaba varios problemas, no me han ayudado en nada, la garantia con ellos no vale nada, he pagado varios arreglos que no hacían falta y se deniegan en reconocer cualquier tipo de error.

Fui recientemente al taller por Nueva incorporación de mecánico (último mes)que ya conocía anteriormente y como siempre una excelente experiencia, gran calidad en el trabajo y precio razonable

Hay nuevos mecanicos y se nota ,se preocupan de que la moto salga perfecta , me la entregaron impoluta .y la revisaron a fondo ,

Es una lástima no haber leído las reseñas antes de comprar mi moto aquí, siempre fui puntual con cada revisión periódica y pagaba entre 120 y 150€ cada vez que iba, desde la primera revisión me quejé de un sonido en el kit de arrastre a lo que decían que era normal porque era nueva, siempre en cada revisión pedía que revisaran esto, hasta hace dos semanas que casi tengo un accidente porque la cadena se soltó, llevo mi moto inmediatamente y me hacen una cotización de aproximadamente 600€ por un kit de arrastre nuevo y la mano de obra, diciendo que no cubren la garantía por que ya tiene kilometraje (no llega ni siquiera a los mil) donde alego que saben que desde un inicio he manifestado que la moto no está bien en esa parte,tuve que llegar al punto de subirme en la moto con el mecánico en una ocasión en la moto y decirle (señor escucha usted eso? Ese es el sonido que le digo) ya que siempre me decían que era solo la cadena y su respuesta fue “no se que es” después de haber pagado 120€ en una revisión periódica y que te respondan con eso, es frustrante, ojalá no le pase a nadie mas, NO COMPREN AQUÍ.

Que pena no leer los comentarios antes de comprarme una moto aquí!. Compré una moto nueva en su tienda, pero al estropearse me hicieron una chapuza. La moto sigue estropeada, pero no se hacen cargo. Tienen una reclamación en consumo. Cero responsables de lo que venden, estafadores y chapuceros!!

Problem after problem after I purchased a new motorcycle from this dealership, they don't seem to have any knowledge around working on motorcycles and wouldn't fulfil their obligations under warranty, I finally had to resort to taking my motorcycle to another mechanic who diagnosed a faulty fuel pump. They were pleasant enough when taking my money but thoroughly unpleasant when problems arose. As other people have mentioned in their reviews, I recommend avoiding these scammers

No comprendo como tienen a una persona, si puede llamarse así, como mecánico, no se entera ni la mitad de la misa, no recomiendo a nadie que vayan allí y mucho menos a comprarles nada, "CUIDADO", el chico de recepción pues está claro que te atiende bien y ya les digo que el que está en el taller ni es mecánico ni es nada; Llevé el coche de mi mujer para hacerle la revisión y salió con el aire acondicionado que sale mas calor que frío y funcionaba bien antes de llevarlo y el sensor de stop - parada, ni sabe repararlo, pues así es como me lo dice, que no sabe, o sea, ni le compro mas y mucho menos pasaré por allí, salvo si voy al mercadona paso por allí porque no me queda mas remedio, ineptos, ni una estrella les pongo y la pongo porque no me deja publicarse...

Completamente impresentables y caraduras

Mi amiga fue y la estafaron, solicitaron cambio de discos y se los cobraron no cambiaron nada. Estafadores

Parece que en la isla no hay profesionales, pensando así fui a este taller porque es de Mitsubishi igual que mi coche para cambiar los discos de frenos y pastillas y ahora que le hice unos cambios a mi coche en otro taller me enteré que nunca me cambiaron los discos… llevo mis discos originales. Me cobraron los discos y las pastillas 300 euros y yo seguí con los discos viejos. No recomiendo a nadie este sitio, estafadores!!!

Excelente información, profesionalidad y amabilidad por parte de Loly. El vehículo va mejor que mejor. Eso sí, hay que saber cómo hay que tratarlo y bien aprendido el manual. Caso contrario le echaremos la culpa al vehículo, cuando no es así. Muy importante manejar bien el embrague y el cambio. No menos importante entender y manejar bien el Star/Stop, caso contrario sufre mucho el embrague por mal uso. Volviendo a la empresa, surgió un problema (que era ajeno a ellos) y lo resolvieron rápido, bien y con agilidad. Resumiendo "Estoy supersatisfec Para mi de 10.ho de todo y con todos.

Me engañaron. El vendedor Estefan.. me engañó... Compre moto nueva.. el día de la entrega me dijo que, a una de las dos llaves de la moto le faltaba una pila y que me la iba a entregar cuando llegaran las pilas ..paso como dos meses y todavía no me había llamado para entregarme la llave pendiente. Al yo reclamarle la llave va y me dice que ya me la había entregado .. Y ahora resultaque he quedado sin llave porque es mi palabra contra la del vendedor.. me la jugaron bien.. Así que pongan atención con esta gente y si tienen algo pendiente de entregar que se lo den por escrito firmado y sellado.

Loly con vendedora chapó. Te vende muy bien el producto aún que sea engañando al cliente. 1- me dice que ella probó mi Mitsubishi y hacia un consumo de 5 litros a los 100. Mentira como un piano, andando muy tranquilo anda en 8 litros y andando normal se va a 10litros los 100km. Una locura APRA el motor que tiene. 2- A los 4 meses me doy cuenta que el retrovisor está roto en la parte inferior tapado con cinta aislante negra que estaba muy bien oculto. Pongo una queja por correo electrónico y me responde que lo hablará con sus superiores. 4 meses después le vuelve hablar me pongo algo más serio con ella y directamente ni me responde. Me lo tomo como falta de respeto. Así que pondré una queja en atención al consumidor. 3- Estuve esperando casi 3 meses por la llave de repuesto y los papeles del coche que venían de Gran Canaria. En fin, que venden un coche y se desentienden por completo

Always helpful ,fast and efficient servicing, never had any issues in the past 3 years of using them

Para nada absolutamente nada serios.. dejan mucho que desear con la atención proporcionada a sus clientes , pasan de todo la verdad , horrible