Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Taller de automóviles Taller mecánico Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Dacia Lanzarote - Juan Toledo
La empresa Dacia Lanzarote - Juan Toledo ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo humano bien formado y una atención al cliente excelente. Los clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y eficacia del personal, así como la rapidez y eficiencia en la realización de los trabajos. La empresa cuenta con una gran variedad de servicios, incluyendo ventas de vehículos nuevos, piezas y accesorios, taller de mecánica, electricidad, chapa y pintura.
Los clientes valoran positivamente la experiencia de compra de sus vehículos, destacando la atención recibida por los asesores comerciales y la entrega de los vehículos en el plazo acordado. También se destaca la calidad del trabajo realizado en el taller, con comentarios sobre la limpieza y el estado del vehículo después de la reparación.
La empresa tiene una política de calidad y servicio al cliente, que se refleja en la atención personalizada y la comunicación clara y transparente con los clientes. El equipo de Juan Toledo S.L. se esfuerza por dar el mejor servicio posible, y se motiva por los comentarios positivos de los clientes.
En general, la empresa Dacia Lanzarote - Juan Toledo ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo humano bien formado y una atención al cliente excelente. Los clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y eficacia del personal, así como la rapidez y eficiencia en la realización de los trabajos. La empresa es recomendada por los clientes, y se considera un lugar seguro y confiable para realizar compras y reparaciones de vehículos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.9 (541 opiniones)
10 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
9 opiniones
516 opiniones
Ganesh Khemlani Khemlani
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, todo muy bien. La comercial Rosa muy amable y muy atenta.
Maria Mercedes Viñoly Curbelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales ,gran acierto al elegir llevar mi coche a ese taller les doy un 10+
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos su confianza en el servicio de postventa de Juan Toledo S.L., estimada María Mercedes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Guadalupe Martin Machin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad el Dacia Duster me salió bueno Y con el taller estoy super contenta porque me tienes el coche muy controlado
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Guadalupe le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Willi P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valoración muy positiva.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Willi por su comentario. Nos alegra que valore tan positivamente nuestro trabajo.
andres julio valgañon san martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo a todo el equipo Dacia Lanzarote.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Andrés, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Miguel HERNANDEZ B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad en el trato. Seriedad en el horario. Y respecto al servicio, fue rápido. Y el precio, supongo que ajustado, pero, me hubiera gustado pagar menos.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Miguel gracias por otorgar las cinco estrellas al servicio de taller de Juan Toledo S.L. Nos alegra que destaque la amabilidad y el cumplimiento del horario planificado. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Angela De Leon Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Ángela, le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Esperamos que continúe confiando en Juan Toledo S.L. para el mantenimiento de su coche. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
gerrit cox
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Gerrit Cox por valorar el trabajo de Juan Toledo S.L. con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Almudena Ben
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Almudena, le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación. Nos alegra comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Francisco Andres Ybañez Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado del trato de todos el equipo humano de esta empresa: Con Josué a la hora de estudiar el vehículo a adquirir, un Dacia Bigster, Josué atendió y estudio todas mis consultas y dudas en cuanto a la configuración del vehiculo. Con Frank a la hora de entregar el vehículo, darme las explicaciones precisas y al cual sigo acudiendo y aún abusando de su oaciencia para más ayuda con todo lo concerniente a la informática del vehiculo. A todo el personal de recepción y recambios, citaría a Naomi por ser el único nombre con el que me he quedado pero incurriría en agravio. HABLO DE TODO EL PERSONAL. Asi mismo del equipo de mecánicos y como no del jefe de taller quien me dedica más tiempo del que yo podría merecer para explicarme y solventar no problemas del vehiculo en si, sino míos propios a la hora de aprender y lograr entender todo lo que es el uso de pantalla y uso de toda esta informática que se aplica a muchos vehículos actuales.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Andrés nos alegra recibir comentarios como el de usted. Le agradecemos que describa con tanto detalle la experiencia de compra de su vehículo y la opinión sobre el servicio de postventa de Juan Toledo S.L. Esperamos seguir contando con su confianza, haremos todo lo posible para que cumplir con sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Salvatore Giuliano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora Elisabeth me acogió muy amablemente, una persona muy profesional y competente y satisfizo todas mis necesidades en la compra del nuevo coche Dacia Sandero Spepway.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Salvatore por su comentario. Nos motiva que destaque el trato y profesionalidad de nuestra Asesora Comercial. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gines Guillermo Alfonso Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación, sr. Ginés. Nos motiva comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Miguel Tejera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Miguel por valorar con las cinco estrellas los servicios de Juan Toledo S.L. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Julian ARG
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
A todo el personal del dacia toledo en arrecife lanzarote, muy atento, cordiales, siempre con una sonrisa, ademas de la paciencia para gestionar las revisiones y arreglos en mi vehiculo, pero mas en especial a OMAYRA siempre atenta, amable, con una sonrisa y ayudando en todo momento a una solucion, en las revisiones del vehiculos y reparaciones. Gracias grupo renault por la paciencia.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Julián le agradecemos su comentario y confianza en el taller de Juan Toledo S.L. Nos motiva que destaque el trato recibido por parte de nuestro equipo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Olga De la Cruz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Olga por valorar con las cinco estrellas los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Oo Oo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo en la revisión y cambio de carcasa del retrovisor. Agradecer especialmente a Cristina por las gestiones y al resto del equipo de taller por la revisión.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos que valora con la máxima puntuación el trabajo realizado por el taller de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Mayte Medina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excepcional!Gracias Fran por su cercanía y trato!y por ofrecerme mucho más de mis expectativas!me voy agradecida!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Mayte, le agradecemos que destaque en su comentario el trabajo realizado por nuestro Asesor Comercial. Nos agrada que la experiencia de compra de su nuevo vehículo haya sido tan positiva. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Pol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente desde recepción a taller!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por valorar de forma tan positiva el servicio postventa de Juan Toledo S.L. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Cristina Mercedo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal de taller tanto mecánicos como recepcionistas, a seguir así equipo, agradezco mucho el servicio de lavado gratuito a seguir así
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Cristina, le agradecemos que destaque en su comentario el trato recibido por el equipo del servicio de postventa de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Raquel De León
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy biena experiencia. Fuimos atendidos espectacularmente por Jesus que nos explicó cada uno de los pasos y las ventajas y cada cosa muy profesional. El trato recibido fue muy bueno y con muy buena atencion. La entrega del vehículo nos la hiso el señor Fran k nos explicó cada uno de los botones y oara k servía cada cosa muy profesional. Hemos quedado encantados con el trato y el servicio.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Raquel la agradecemos su comentario explicando la experiencia de compra de su nuevo Dacia en Juan Toledo S.L. Es gratificante que valore de forma tan positiva las gestiones realizadas por nuestro equipo de comercial. Esperamos que disfrute con su nuevo coche. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Antonio Fco. Garcia Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Saber dónde ir y sentirse bien atendido
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Antonio por otorgarnos las cinco estrellas. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Manuel Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Manuel le agradecemos que haya valorado con las cinco estrellas el servicio de Juan Toledo S.L. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
María Del Pilar Bethencourt Campodarve
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias María del Pilar por valorar los servicios de Juan Toledo S.L. con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Alberto Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien. Son muy rápidos y efectivos, a pesar del volúmen inmenso de trabajo que tienen.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Alberto, le agradecemos que valore tan positivamente la rapidez y efectividad del servicio de taller. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Alan Gunn
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Alan le agradecemos que valore con la máxima puntuación los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Candela Corujo Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy cercana, te explican cualquier duda que tengas y tratan el coche como suyo propio. La limpieza interna y externa una maravilla también
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Candela, le agradecemos que valore con la máxima puntuación el trabajo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yolinda Hernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche no me pasó la ITV. Fui a la casa me aconsejaron lo que tenía que hacer y fue genial. Gracias al apoyo y consejo de Lucas. :)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Yolinda por destacar el asesoramiento recibido del equipo de recepción del taller de Juan Toledo S.L. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Carlota Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipo magnífico. Estuve hace un par de días preguntando sobre el Dacia Duster, no sé si finalmente lo compraré pero el trato que recibí fue excelente. Hablé con un comercial (Josué) que aclaró todas mis dudas y no tuvo ningún problema en dedicar todo el tiempo que necesite para aclararme. Gracias otra vez.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Carlota por su comentario. Nos alegra que valore de forma tan positiva el trato recibido del equipo comercial de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gaby Santana Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y trato excelente. Buen servicio y muy buena la atención al cliente. Excelentes profesionales. Noemí cómo siempre simpática y Lucas muy amable. Lo recomiendo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Gabriel por su comentario. Nos motiva que destaque de nuestro personal la profesionalidad y trato recibido. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Mamen Lorenzo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bueno y rápido gracias 😊
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Mamen, le agradecemos la alta puntuación que nos ha dado. Su comentario nos anima a seguir mejorando nuestros servicios.
M.M. R.C.
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
En agosto 2025 hice la revisión de mi Dacia Stepway, en ese momento piden un recambio para reparar el maletero que no se queda sujeto cuando se intenta abrir (me indican que son los amortiguadores y que también hay que realizar una reparación del cableado). Una vez llegan los recambios, me dan hora para el 14 de octubre. Lo llevo a las 10:15 y me dicen que preveen que estará listo sobre las 14 horas y que me llamarán. Vuelvo al taller a las 13:30 y le indico que estoy allí para que me avisen cuando esté listo. Desde recepción van a preguntar y mi sorpresa vino cuando me dicen que el recambio no sirve y que no han podido hacer la reparación. Me molestó que durante todas esas horas no me habían llamado para informarme y recoger el coche pues no se podía arreglar en ese momento.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada cliente, agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar su opinión sobre su experiencia con nosotros, aunque lamentamos que no haya sido satisfactoria. Le pedimos disculpas por las molestias causadas durante su última visita a nuestro taller. Entendemos su frustración por no ser informada con rapidez del problema con el recambio, y la imposibilidad de realizar la reparación. Reconocemos que no hubo agilidad en la comunicación para avisarla con prontitud y así usted pudiera recoger su coche. Hemos analizado su queja y el motivo por el que el repuesto no era el necesario para hacer la reparación. Vamos a implantar las medidas necesarias para evitar que se repita. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Iriome Music
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato recibido, la información fue más que adecuada hasta nos regalaron una tablet. En nuestro caso nos atendió Josué betancort Y el trato fue excelente Junto a fran Rodríguez que nos entregó el vehículo y nos sacó de todo tipo de dudas🤗
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Iriome por valorar de forma tan positiva la experiencia de compra de su nuevo vehículo en Juan Toledo S.L. Nos alegra que destaque en su comentario el desempeño de nuestros Comerciales. Esperamos que disfrute de su nuevo coche. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
elena perez luzardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Elena por su confianza y por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
LUCIANO CENNAMO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Luciano, le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación su experiencia de compra en Juan Toledo S.L. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Jimena Gonzalez Morales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy amables, cualquier problema me lo resuelven bastante rápido y a muy buen precio.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Jimena por estacar en su comentario la amabilidad y la capacidad para resolver los problemas del equipo de Juan Toledo S.L. Nos alegra que nos haya otorgado las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Ursula Bister
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
ich bedanke mich für die sehr freundliche und zufriedenstellende Beratung in Ihrem Haus auf Lanzarote durch Ihre Verkäufer Senior Josue Betancort Cabrera. Die Übergabe meines Fahrzeuges durch Ihren Mitarbeiter (leider fällt mir der Name nicht mehr ein) war super gut. Vielen Dank an alle. Ich fühlte mich in Ihrem Hause sehr gut aufgehoben und werde Sie gerne weiter empfehlen.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you, Ms. Úrsula, for your comment. We are pleased to know that you highly value the work done by our sales team, both during the purchasing process and the delivery of your new vehicle. We appreciate your high rating. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Lucas Lopez Rovira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Lucas por valorar con las cinco estrellas los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Patricia Peroni
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jesús Gómez Palacios por el buen servicio,y la buenísima atención
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Patricia por su comentario y darnos las cinco estrellas. Nos alegra que destaque la atención recibida de nuestro Asesor Comercial Jesús. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
KevinArmasOfficial
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fran fue muy rápido en las respuestas y aclaraciones a las dudas que tenía. Muy claro y cercano en el trato. Recomendado 100% según mi experiencia comprando el coche.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Kevin por hacernos llegar su opinión sobre la experiencia de compra de su nuevo vehículo. Le agradecemos que destaque el trabajo del equipo comercial de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Nayca Tavio Nieves
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Nayca le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
MACARENA DEL CARMEN CEDRES HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EFICIENCIA COMO SIEMPRE. PERSONAL MUY AGRADABLE. ESPECIALMENTE NOEMI. GRACIAS
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Macarena, nos alegra comprobar que seguimos cumplimos sus expectativas. Esperamos seguir con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Carmen Bonilla Perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron eficientes y muy profesionales. muy buen servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Carmen por otorgarnos las cinco estrellas. Nos complace comprobar que valora de forma tan positiva el trabajo realizado por el equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Felix Cuevas Güemez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, tanto al cliente como al vehículo, muy satisfecho, gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Félix por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trabajo realizado.
Susan Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Noemí 5* 🌟 (sonrisa) como yo la llamo, siempre tan atenta y profesional y siempre la he visto así desde hace tres años que voy al taller. Lo mismo de Omayra 5* 🌟. Francisco 5* 🌟 el jefe del taller, que me ha explicado lo que necesitaba del vehículo cuando no lo he entendido. Isabel 5* 🌟 , la conozco de ahí hace 14 años, muy atenta y profesional. También mencionaré a Lucas 5* 🌟, aunque me atendió por primera vez hace un año, me alegra mucho ver que sigue ahí. Además hace unos meses Lucas SOLUCIONO una situación muy incómoda que ocasionó una compañera nueva (Sabina) y me disgustó mucho, ya que llevé a un nuevo cliente y familiar y tanto el trato como la gestión de no querer cambiar al nuevo titular del vehículo porque dijo que tenía que quedarse siempre así con el antiguo propietario, aunque yo la dije a Sabina que eso era imposible, que el vehículo lo teníamos desde hace año imedio, que lo consultara a alguien. Finalmente Lucas, nos ayudó (porque yo se lo pedí al verle, no porque ella, llamada Sabina lo pidiera) y corrigió la factura con el nombre correcto y actual ya que el vehículo hacia un año imedio que lo teníamos. Y esta nueva empleada se mostró un tanto arrogante, que además ese día estaba por casualidad en ese puesto, ya que ella es de la mesa de entrada, la que da citas. Por favor no pongan a gente que no quiere pedir ayuda para hacer las cosas bien o aprender. Lo menciono por si acaso, no vuelva a ocurrir nada similar, es muy desagradable. Sus malas acciones repercuten en sus compañeros, ya que les toca arreglar sus malas gestiones y por supuesto, no queremos que nos vuelva a atender esa señora. Antes de ayer tuve que volver al taller y pensé que tenía que cancelar la cita cuando ví a esa mal educada otra vez en el mostrador, Sabina CERO * Por suerte estaba Lucas, que siempre es tan profesional y amable y me ayudó con la gestión de mi vehículo. Lucas 5* estrellas 🌟🌟🌟🌟🌟 para tí.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Susan le agradecemos el comentario en el que describe positivamente el trabajo realizado por el equipo de recepción y taller de Juan Toledo S.L. También valoramos que indique aquellos aspectos que no les resultó positivos. Nos ayuda a conocer qué aspectos debemos tener en cuenta para mejorar la atención a nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Veronica Perez Betancor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Verónica le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Leydi Guerrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario Dacia Juan Toledo ha sido verdaderamente excepcional. Desde el inicio recibí un trato cercano y profesional. Quiero resaltar la labor de Jesus, quien mostró una constancia y dedicación ejemplares, haciendo todo lo posible para lograr la aprobación del crédito y acompañándome en cada paso del proceso. Su esfuerzo, compromiso y orientación marcaron una gran diferencia. De igual manera, destaco la atención de Fran, quien se mostró siempre dispuesto, transparente y amable, resolviendo cada una de mis dudas con claridad y profesionalismo. Este nivel de servicio refleja no solo la seriedad del concesionario, sino también el gran valor humano de su equipo. Recomiendo plenamente a Dacia Juan Toledo, no solo por la calidad de sus vehículos, sino por el compromiso real que tienen con sus clientes.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Leydi le agradecemos su comentario sobre la experiencia de compra de su nuevo coche. Nos alegra que destaque el trato y la profesionalidad del equipo comercial de Juan Toledo S.L. Nos satisface que tenga la intención de recomendarnos y que valore nuestro compromiso con los clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
David
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. David por valorarnos con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Luca Russo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr Luca por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Elena Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito y el trabajo ha sido profesional, correcto y no se demoró. El coche va suave y sin problemas. El personal hace todo y más para que salgas satisfecha con el servicio que presta la empresa. Como cada vez que voy, solo puedo dar las gracias por todo En primer lugar, me atendieron con amabilidad, rapidez y diligencia. Después hicieron bien su trabajo y me demostraron que como cliente y persona se me valora
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Elena por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva para mantener nuestro esfuerzo de prestar el mejor servicio a los clientes de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Marc Johnston
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue muy eficiente y amable. Lo recomendaría
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Marc por valorarnos con la máxima puntuación. Nos agrada comprobar que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes.
Alicia Díaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme, excelente trato desde la recepción hasta el taller 👍
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Alicia, le agradecemos que en su comentario califique como excelente el servicio de taller de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
DESIREE DE LEON ARRAEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jesús Gómez. Atento y muy amable!! Al igual que su compañero Francisco, que nos entregó el coche.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Desiree le agradecemos su comentario y nos satisface que valore de forma tan positiva el trato recibido por el equipo comercial de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Conchi Fontes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Conchi nos alegra comprobar que quedó satisfecha con los servicios recibidos en Juan Toledo S.L. Le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Jonatan Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Jonathan por otorgar la máxima puntuación a Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar el alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Marla Noy Fexas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecha con la reparación de mi vehículo. Compromiso y profesionalidad. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias María por su comentario. Nos alegra que valore de forma tan positiva el trabajo realizado por el equipo de taller de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Natividad Cárdenes Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepción y la información perfecta y rapida
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Natividad, gracias por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Luz Elena Ariza Tapias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy agradecida y satisfecha.el chico que me reviso el coche muy amable y puntual en hora buena al equipo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Luz le agradecemos valorarnos con la máxima puntuación y por destacar en su comentario la atención recibida del equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
vicky weissbrodt
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alles perfekt
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Vicky, thank you so much for giving us the highest rating. It motivates us to know that we meet our customers' expectations. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Begoña Cedres perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Begoña por otorgarnos la máxima puntuación.
Catalina Olmedo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a la hora de elegir mi coche,agradecer a Jesús por la venta explicándome todo los pasos a seguir y a Fran en la entrega de mi coche. Muchas gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Catalina por valorar con las cinco estrellas la experiencia de compra de su nuevo vehículo en Juan Toledo S.L. Nos alegra que destaque el trabajo de nuestro equipo comercial. Antonio Cardenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gines Leal
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien, excepto la entrada , aparcamiento y salida con el vehículo a sus instalaciones
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Ginés le agradecemos su valoración de los servicios de Juan Toledo S.L. También valoramos su comentario, intentaremos mejorar el acceso a nuestras instalaciones. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Alejandra Galindo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Alejandra, le agradecemos que haya valorado con las cinco estrellas los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Sebastian Velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace más de 10 años conozco el lugar, y aunque en la recepción han ido cambiando con el tiempo, todas las personas han sido amables y siempre me han atendido con profesionalidad, y en el taller también ( no sé si sería bueno dar algunos nombres), mejor no, pero tanto el jefe de taller, como sus compañeros de Renault minuto, conocen su profesión y tienen gran calidad humana.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Sebastián por otorgarnos la máxima puntuación y el comentario valorando de forma tan positiva el trabajo en Juan Toledo S.L. Antonio Cardenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Begoña Garcia Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecha
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Begoña le agradecemos que haya valorado nuestro trabajo con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Lorena Betancor
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional mira que mire confecionerios de coches y fueron los únicos que supieron explicarme al lujo de detalles lo que necesitaba estoy encantada
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Lorena por comentar su experiencia de compra en Juan Toledo S.L. Nos alegra saber que el trabajo de nuestro equipo comercial fue eficaz, dándole la información que necesitaba para tomar la decisión. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
beatriz morera saavedra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Beatriz, le agradecemos que haya valorado con las cinco estrellas los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Ana Benasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Ana con valorarnos con la máxima puntuación. Nos anima comprobar el alto grado de satisfacción mostrado por los clientes de Juan Toledo S.L. Esperamos seguir contando con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Maria Jose Hervas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias María por valorar de forma tan positiva el trabajo realizado por el equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Lidia Ortega Quintana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Lidia, desde Juan Toledo S.L. le agradecemos que valore nuestro trabajo con las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Danny Andres Saavedra Rosero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo exelente gran trabajo buen personal
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Daniel, le agradecemos que destaque el trabajo realizado y el trato recibido del equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Teresa Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola si todo muy biem, contenta con el trato la rapides responsabilidad amabilidad gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Teresa le agradecemos su comentario y que haya valorado con la máxima puntuación los servicios en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
nigel moy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
The sales staff are brilliant, they take an interest in your requirements and make a what would be stressful and complicated purchases of a vehicle, very easy. They are easy to reach by email or even if you go in, they always time for you. I recommend them highly.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you, Mr. Nigel, for your comment. We're glad you highlighted the attention you received and the efficiency of the sales team at Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Fiamma lauri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Fiamma por otorgarnos las cinco estrellas. Esperamos que siga confiando en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Antonio Angulo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Antonio le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Esperamos seguir contado con su confianza. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
jessenia Miranda bodero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi compra gracias al asesoramiento de Jesús,sin el no hubiera tenido este logro. Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Jessenia por destacar la atención recibida de nuestro Asesor Comercial. Nos alegra comprobar que nuestros clientes valoran de forma tan positiva el trabajo del equipo comercial de Juan Toledo S.L. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
maurizio colella
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Maurizio le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Vanesa Cuadrado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La recepcionista Noemí es un encanto y nos ha atendido genial, con personal como ella vale la pena venir
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Vanesa por valorarnos con la máxima puntuación. Nos motiva que destaque en su comentario la atención recibida en la recepción del taller de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
FELIX ORTIZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Felix por otorgarnos las cinco estrellas. Esperamos que siga contando con los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
José Antonio Navarro Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
👋👋👋
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado sr. Jose Antonio, le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación el servicio recibido en Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Rosa Delia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Rosa Delia le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Pilar Zapata
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia espectacular 👌, para mi 10 de 10 , son amables y cálidos a la hora de explicártelo todo con detalles y con mucha paciencia, muchas gracias 😘
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Pilar por su comentario y por valorar con cinco estrellas el trabajo del equipo de Juan Toledo S.L. Nos motiva que destaque el trato recibido. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
HIMAR lemes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy buena compra, Fran un chico muy amable
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Himar nos alegra comprobar que la experiencia de compra de su nuevo vehículo fue satisfactoria. Le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Alejandra Morenojil
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y agradecida por el trato y el trabajo que realizan.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Alejandra por valorar con las 5 estrellas el trabajo realizado por el equipo de Juan Toledo S.L. Nos motiva que destaque el trato recibido. Estaremos encantados de continuar haciendo el mantenimiento de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Evans Roberto Espinoza Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, muy satisfecho 10 de 10 muy satisfecho, excelente trabajo los mejores
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Evans por la puntuación y comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecho con el trabajo del equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Juan Mompeán Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y muy amable. Encantados de trabajar con este concesionario y sus empleados
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Juan, le agradecemos su comentario destacando el trato y el trabajo realizado por el equipo de Juan Toledo S.L. Nos alegra saber que lo valora tan positivamente. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Regichef
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable y entrega del vehículo en solo 4 dias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por tu reseña. Nos alegra que destaque el trato recibido y la rapidez en la intervención de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
gara gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias estimada Gara por valorar con la máxima puntuación el servicio en Juan Toledo S.L. Esperamos que siga contando con nosotros en el futuro. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Aymane Amouri
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena. La entrega se realizó correctamente y en el tiempo esperado. El equipo comercial fue fantástico, especialmente Jesús, quien fue muy amable y profesional. Hizo todo lo posible para que el proceso de entrega fuera fluido, y además hizo un excelente seguimiento después de la venta. ¡Muy satisfecho con el servicio!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Aymane, deseamos que esté disfrutando con su nuevo vehículo. Le agradecemos que destaque el trabajo realizado, y el trato recibido, por parte del equipo comercial de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Agustin Sangines
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la chica y su compañero mucha gente tendrían que coger ejemplo, como se debe tratar a las personas.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Agustín, nos alegra que destaque el desempeño del equipo de recepción del taller de Juan Toledo S.L. Le agradecemos que valore con la máxima puntuación de nuestro trabajo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Pitalla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche al taller y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento me atendieron con amabilidad y profesionalismo. Me explicaron claramente qué necesitaba el coche y cumplieron los plazos. Además, el coche quedó perfecto. ¡Muy recomendable! Sin duda volveré. Gracias por el buen servicio 👏🚗
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos su comentario y que haya otorgado las cinco estrellas al servicio de postventa de Juan Toledo S.L. Nos alegra que destaque el trato y el resultado del trabajo de nuestro equipo. Estamos a su disposición para continuar con el mantenimiento de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Emilio Rodríguez de la Torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respecto al Servicio de Taller, la atención y gestiones de Noemi Pla del Servicio de Taller fueron excepcionales. Estuvo pendiente de informarme puntualmente de como iba la reparación y se preocupó mucho de mi vehículo. EXCELENTE. Respecto al Servicio Comercial, la atención y gestiones en su día de Francisco Rodriguez, fueron excelentes. El plazo de entrega mejorable aunque sea achacable al embarque en el Puerto de Málaga. Esta ultima parte de la reseña ya la publiqué hace 3 años cuando compré el vehículo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Emilio, le agradecemos su comentario. Nos alegra que destaque de forma tan positiva las gestiones de nuestra Asesora de Servicios. Esperamos seguir contando con su confianza para realizar el mantenimiento de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Klaus-Peter Wiegner
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de un Dacia Duster desde hace más de 10 años. Como siempre, la recepción de Naomi es muy amable, profesional y bien organizada. Recibo una cálida bienvenida. El taller es muy bueno y todo se hace excelente, incluso con consejos sobre qué debería tener en cuenta en el futuro (pequeñas reparaciones o cambios). ¡La relación calidad-precio es excelente! Y un lavado de coche gratuito fue un detalle final sorprendente. ¡Recomendación de 5 estrellas!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Klaus, su comentario nos motiva para continuar con el esfuerzo de dar el mejor servicio a nuestros clientes. Le agradecemos que destaque el trabajo de nuestra Asesora Comercial y el desempeño y comunicación con el personal del taller de Juan Toledo S.L. Seguiremos poniendo el máximo esfuerzo en el mantenimiento de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
david Padrón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. David por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva saber que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
ana luisa Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Ana le agradecemos que destaque en su comentario la amabilidad del equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Marisa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo no tengo ninguna queja
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Marisa nos alegra comprobar que el trabajo realizado por Juan Toledo S.L., fue de su agrado. Le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Laura Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sra. Laura por valorarnos con la máxima puntuación. Nos satisface comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Tanja Richter
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad rapidez amabilidad todo un 10!!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Tanja nos motiva que destaque en su comentario la rapidez en la ejecución de los trabajos y la amabilidad del equipo de Juan Toledo S.L. Le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Carmen Estevez Jorge
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio excelente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sra. Carmen por su comentario. Para el equipo de Juan Toledo S.L. es una satisfacción que valore nuestros servicios como excelentes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Vicky Cabrera Falero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Victoria nos alegra que valore los servicios de Juan Toledo S.L. con las cinco estrellas. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Vicente Frontana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
encantado con el trato recibido desde que solicite la cita hasta que me atendieron la chica de recepción (creo que se llama NOEMI)como siempre amabilísima ,atenta encantadora así da gusto ,y el servicio estupendo no tardaron mucho en realizar la revisión de mi coche ,en un placer acudir me siento como en casa.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Vicente le agradecemos que destaque en su comentario la atención recibida en la recepción de taller y la eficacia del equipo técnico del taller de Juan Toledo S.L. Esperamos que siga confiando en nosotros para el mantenimiento de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Leigh Stacey Rapley
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre satisfecha con el servicio. NOEMI de recepción de taller 10/10 siempre amable, atenta y resolitiva. Ojala habia mas empleados en el mundo como ella. Un gran miembro del grupo renault, junto a MATEO el mecanico.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Leigh nos alegra recibir las cinco estrellas. Le agradecemos que destaque en su comentario la atención recibida por nuestra Asesora Comercial y el trabajo de nuestro Mecánico. Nos motiva a continuar mejorando los servicios de taller de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Abdallah Chahba lbaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Abdallah le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
natividad hernandez alvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Natividad le agradecemos que nos otorgue las cinco estrellas. Estamos a su disposición para seguir cuidando de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Tony Martínez Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y excelente trato por parte del personal
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Antonio, nos motiva que destaque en su comentario el trabajo realizado y el trato recibido por parte del equipos de Juan Toledo S.L. Gracias por otorgarnos las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yessica Rivero Dorta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Yéssica le agradecemos que nos haya puntuado con las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Jose Manuel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Jose Manuel valoramos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Es una motivación para nosotros comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
david gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención en especial a la gente de recepción de taller.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. David por su comentario y por darnos la máxima puntuación. Nos alegra que destaque la atención recibida por el equipo de recepción de taller. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Goyo Gio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Rosa. Mi experiencia muy buena, un trato muy humano y profesional para estos tiempos que corren. La llamé para cambiar de coche a los dos días de haber firmado, y sin problema me cambiaron de coche. Agradecido del señor que me entregó el coche no me acuerdo de su nombre. Todo bién
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Goyo nos agrada recibir comentarios como el de usted. Le agradecemos que destaque el trato recibido y la profesionalidad del equipo comercial de Juan Toledo S.L. En la medida de lo posible intentamos adaptar los servicios a las necesidades de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Wolfgang Rueckert
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Wolfgang por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva comprobar el alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
juanantonio Ruiz navas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Juan Antonio, le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
alicia villarrubia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si vas por la Renault de juan Toledo. Pregunta por francisco. Un comercial excepcional y trato impecable. Lo recomiendo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Alicia por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra que destaque el trato recibido por el equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Marlenne perez toribio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Marlene, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar el alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Andrew Grannum
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La reparación y la comunicación fueron buenas y quedamos contentos.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Andrew, nos agrada que haya quedado contento con el trabajo del servicio de taller de Juan Toledo S.L. Le agradecemos su comentario y que nos haya valorado con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Juan Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a las chcas que muy bien me atendieron y a los mecanicos chapista por su buen trabajo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Juan, le agradecemos su comentario, destacando la atención recibida y el resultado del trabajo en su vehículo realizado por el equipo de carrocería de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Francisco Gutierrez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Francisco, nos agrada que valore los servicios de Juan Toledo S.L. con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Darwin Yanes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, siempre atentos a dar la mayor y mejor información acerca del coche,financiamiento y demás.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Darwin nos satisface que destaque la atención dada por los Asesores Comerciales de Juan Toledo S.L., y la información recibida durante el proceso de compra. Le agradecemos que nos califique con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Sergio Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Sergio por otorgarnos las cinco estrellas. Nos agrada comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Didacusww
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por otorgarnos las cinco estrellas. Nos alegra saber que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yanira Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Yanira le agradecemos que haya valorado los servicios de Juan Toledo S.L. La opinión de nuestros clientes nos resulta útil para adaptarlos a sus necesidades. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Elena Betancort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy eficiente y te resuelven enseguida la solución
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Elena le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que los clientes confían en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Laura lopez del rio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Laura por valorarnos con la máxima puntuación. La opinión de nuestros clientes nos ayuda a mejorar. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Susanne Quirmbach
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Susanne por valorarnos con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Anneke Bosma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable y professional. Bien servicio, todo muy correcto.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracia Anneke por destacar la amabilidad y profesionalidad del equipo de Juan Toledo S.L. Nos motiva a esforzarnos para dejar el mejor servicio a nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Conejero65
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos máquinas!!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por su comentario!!! Nos motiva recibir de usted la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Fajardo garcia Juan francisco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Juan Francisco, le agradecemos que haya valorado con la máxima puntuación el servicio recibido en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
juani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es excelente. Y en cuanto al taller de mecánica y carrocería, muy buenos profesionales, eficientes y puntuales. Sin duda seguiré llevando mi coche para su cuidado y mantenimiento.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Juani con confiar en el taller de Juan Toledo S.L. Nos alegra que destaque la profesionalidad y el trato recibido por el equipo del servicio de postventa. Estaremos encantados de continuar cuidando de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
cristina martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de principio a fin, eficacia en la recepción con amabilidad y simpatía y muy buenos trabajos. Tanto las revisiones mecánicas anuales como en electrónica y en chapa y pintura. Un gran equipo, aportan confianza.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Cristina, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva saber que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Macarena M. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. En principio todo correcto y satisfecha con el servicio y trato recibido. Macarena M.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
La agradecemos que nos haya otorgado la puntuación máxima, estimada Macarena. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Jose Guerrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, buen trato y problema solucionado. Gracias.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Jose, nos alegra saber que el trabajo realizado en su vehículo solucionó la avería. Le agradecemos que destaque el trato recibido por el personal de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
adoracion delgado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sra. Adoración por valorarnos con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Anacleto Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. muy atentos en el trato .Destacar el trato de las chicas de recepción.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Anacleto por su comentario. Nos motiva que valore de forma tan positiva las atenciones recibidas por las Asesoras de recepción. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Fernando Timon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia, lo mismo que hace cinco años y medio, ha sido muy buena. No se decirle en qué pueden mejorar, pues el trato que he recibido, es excepcional.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Fernando le agradecemos que haya valorado de forma tan positiva el servicio recibido en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Lidia Ascension
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Lidia por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Juliana Bosque
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Juliana, nos motiva comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Hugo Ferreri
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, mi esposa y yo compramos nuestro coche, totalmente satisfecho, una atención extraordinaria de parte de el vendedor Jesús y el compañero Fran. Totalmente recomendable!!!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Hugo por destacar la atención recibida, por parte de nuestro equipo comercial, durante la compra de su nuevo vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Francisco Gisbert Erchiga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Recomendable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Francisco, nos agrada que destaque en su comentario la atención recibida en Juan Toledo S.L. Le agradecemos que nos recomiende. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gemita
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Gemma, le agradecemos que haya valorado nuestros servicios. Hacemos el esfuerzo de mejorar de forma continua. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
jose cruz hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado José, le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Nos motiva comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Antonio Hernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Antonio por valorar nuestro trabajo con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Maria T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo súper contenta con el servicio y el trato y amabilidad la seriedad y el bien trabajo es todo un conjunto de buen acer muchas Gracias Juan toledo 👍
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada María, nos alegra comprobar su alto grado de satisfacción por el servicio recibido en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
glyn powell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Everything was fantastic. Jesus explained everything very well
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you, Glynn, for your comment and for giving our work the highest rating. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Maria Isabel Garcia Quesada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el nuevo duster y la verdad que genial.. el coche va muy bien, Josue el vendedor en todo momento se preocupó de todo y Francisco que fué quien me lo entregó me explicó hasta el mas mínimo detalle del coche. Muy contenta con la compra.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada María Isabel le agradecemos su comentario y que nos valore con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que el trabajo realizado por nuestros Asesores Comerciales haya sido de su agrado. Esperamos que disfrute de nuevo vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Juan Carlos Dedalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesional, calidad, trato, rapidez, inmejorable Juan Toledo. Sigan así...gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Carlos por su valoración y comentario sobre los servicios recibidos en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gabriele Schino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Gabriele por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Saray Morin Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy amables y cercanos , las chicas de recepción siempre con una sonrisa a pesar de tener el taller hasta arriba de coches y gente .
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Saray, nos agrada que valore de forma tan positiva el trato recibido por el equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Raquel Abalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Omayra y a su superiora por un trato tan amable y resolutivo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Raquel por valorarnos con las 5 estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
KANELO CHICO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por valorar los servicios de Juan Toledo S.L. con las cinco estrellas. Nos alegra comprobar el alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
ana maria perez peinado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, sobre todo Alberto Zambrano, que nos yudo en todo lo ue necesitamos.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Ana María, le agradecemos su comentario destacando la profesionalidad de nuestros Asesores Comerciales. Se esfuerzan para informar de las opciones que mejor se adaptan al cliente durante el proceso de compra de un nuevo vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Marga Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Marga por otorgarnos las 5 estrellas. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Omar Numpe
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias sr. Omar por valorar nuestro trabajo con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Dionisio Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Dionisio por su comentario y su puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Martin Ries
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, personal amable, cortés, fiable, me sentí muy cómodo. Rara vez me han atendido con tanta cortesía
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Martín le agradecemos que destaque el trato recibido por el personal de Juan Toledo S.L. Nos motiva que valore de forma tan positiva la cortesía recibida durante su última visita a nuestras instalaciones. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Jose Yanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Jose le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos alegra comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Martin Gines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias todo perfecto y personal excepcional. Gracias y saludos
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Martín por valorarnos con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Araceli Gamallo Pastoriza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Araceli, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
dario bernardinello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Puntuales, rapidos, amables. lavaron el coche
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Dario, le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Laura Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Laura le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos agrada comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Elena Alemany Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha en general, cómo siempre. Satisfecha con el trabajo que han hecho los mecánicos, la amabilidad de Lucas, quién me atendió y me asesoró ofreciéndome un trato impecable; y también satisfecha con el coste de la revisión. Así que matrícula de honor para vosotr@s. Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Elena, desde Juan Toledo S.L. le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas y el comentario sobre los servicios recibidos. Nos alegra que destaque de forma tan positiva la eficacia de los trabajos y la amabilidad recibida por parte de nuestro equipo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
mary tejera
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada María, le agradecemos que haya valorado nuestro trabajo. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Nos ayuda a mejorar. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
oscar martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que como siempre. Buena atención, comunicación y respuesta. Gran calidad humana.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Óscar le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva que destaque la atención recibida por nuestro equipo. Antonio Cárdenes Armas. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Sonia Yolanda Almagro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Sonia, gracias por otorgarnos las cinco estrellas. Nos complace comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes Armas. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
JENNY GONZALEZ BOTINA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con ellos.adquiri un Dacia Sandero stepway hace 25 meses y el coche viene presentando fallos mecánicos.es un coche que no llega a 20000 kilometros y es más el tiempo que ha estado en el taller que lo que se ha usado ya que TRES VECES ha sido reparado por el mismo motivo (rotura del volante del motor ) La solución que me dan es que lo reparan ellos por que la garantía está vigente Si el coche vino defectuoso de fabrica? Cuando se pase el tiempo de la garantía? Y si el coche sigue fallando? Obviamente NO RECOMENDADO
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Jenny lamentamos los problemas que ha tenido con su vehículo. En Juan Toledo S.L. realizamos las reparación según las indicaciones del fabricante. Intentamos hacerlas con en el plazo de tiempo posible, agilizando en la medida de lo posible la recepción de recambios. Nuestro equipo de profesionales tiene los conocimientos actualizados para realizar las intervenciones con la mayor eficacia. En cualquier caso, estudiamos los casos particulares para intentar dar una alternativa a los clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Eva Pérez Pesquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por valorarnos con la máxima puntuación y por su comentario, estimada Eva. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yasmina Cejas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente , me han informado muy bien de todo , no hay nada que mejorar.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Yasmina, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación y que destaque en su comentario el trato recibido por el equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Zeneida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace ocho años que me compré mi Dacia, han sido mi taller de confianza, por su profesionalidad y su cercanía, lo recomiendo 100%
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Zendeida, en Juan Toledo S.L. le agradecemos su fidelidad y confianza en nosotros. Nos motiva que valore tan positivamente la profesionalidad de nuestro equipo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
MARÍA ALMUDENA POSTIGO VILLODRES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el proceso de compra de mi Dacia Jogger ha sido muy satisfactoria. Mi coche es automático y se me ofreció prueba de conducción previamente. La atención de Josué ha sido al detalle y muy profesional, incluyendo un seguimiento post venta tras la entrega del coche.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias María Almudena por valorarnos con la máxima puntuación y por su comentario. Nos alegra que esté disfrutando con su nuevo coche y que destaque la atención recibida por nuestro Asesor Comercial. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Maria Rosa De Rada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio del taller, me dejan el coche nuevo y la atención en la recepción muy buena y agradable. Vale mucho llevarlo a la casa, porque en 6 años, no me ha dado ningún problema,, el coche. Muchas gracias.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias María Rosa por su comentario. Nos alegra que tenga una percepción tan positiva del servicio de taller de Juan Toledo S.L., y que destaque la atención recibida de nuestro personal. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
David Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron toda la información sobre los modelos disponibles que solicité. Buenas atención, todo fue ágil y preciso.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado David, le agradecemos el comentario y la máxima puntuación con la que nos ha valorado. Nos agrada que destaque la atención del personal de Juan Toledo S.L.
Joel Díaz Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con el taller en general, llevo 5 años aquí desde que compre el coche y sin queja alguna. Especial mención a la recepcionista Noemi que brinda un trato inigualable y siempre tiene su mejor sonrisa 🙂
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Joel por su comentario. Nos satisface su fidelidad con el servicio de taller de Juan Toledo S.L., y que destaque el trato recibido en recepción. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Louise Bagshaw
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio cada vez que voy
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Louise por su comentario. Nos agrada que el servicio en Juan Toledo S.L. haya sido de su agrado. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Eduardo Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Eduardo, le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Neide Divina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucas me atendió muy bien. Muy servicial y prestativo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Neide por su comentario. Nos alegra comprobar que valore tan positivamente el trato recibido por nuestro personal. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Trinidad Rodríguez martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Trinidad, le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Osorio Renovacion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos que nos haya otorgado las 5 estrellas. Nos complace comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Manuel Ojeda Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre trato fantástico y rapidez en los trabajos.mencion especial a la señorita Noemí.muchas gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Ojeda por la puntuación que ha dado a los servicios en Juan Toledo S.L., y por su comentario. Nos agrada comprobar que quedó satisfecho tanto por el trato recibido como por la rapidez. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Eva Morales Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal. Gracias.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Eva nos alegra que destaque la atención recibida por el equipo de Juan Toledo S.L. Le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Carlos Hernández Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Carlos por su comentario y por otorgarnos la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
bernardo seoane gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Bernardo por otorgarnos las cinco estrellas. Nos alegra comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Dario Centofanti
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Desaconsejo encarecidamente este concesionario. Mi experiencia fue, por decir lo menos, decepcionante. El 29 de enero recibí un presupuesto por correo electrónico para la compra de un Dacia, con una cita programada para el 6 de febrero para la prueba del vehículo y la finalización de la compra. Para mi gran sorpresa, una vez que llegué al concesionario, descubrí que el presupuesto ya no era válido porque había caducado el 31 de enero (¡con una validez de solo 48 horas!) y que el precio del coche había aumentado aproximadamente un 20% mientras tanto. Considero que esta política comercial es extremadamente incorrecta y poco transparente. Para empeorar las cosas, la vendedora se mostró presuntuosa y muy poco informada, lo que contribuyó a que desistiera de la compra. Definitivamente mejor el concesionario de Fuerteventura, perteneciente a la misma empresa, donde encontré un personal mucho más preparado y cortés.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Dario lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. En caso de creer que no recibió un trato adecuado, le pedimos disculpas. Sobre el periodo de validez de los presupuestos, éstos están claramente indicados en cada uno de ellos, especificando que tienen vigencia hasta finalizar el mes en el que se elabora o fin de existencias. Por otro lado, en su caso se les hicieron dos ofertas, del mismo modelo pero diferentes acabados, esto justifica la diferencia de precios, además de ser aplicables descuentos diferentes por las condiciones particulares de ambas ofertas. Estamos a su disposición para aportarle la información adicional que necesite. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
rosycarita@hotmail.com Gonzalez Betancort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad total por parte de Josué, que fue la persona que nos atendió desde el primer día en que acudimos. Nos facilitó toda la información que le solicitamos y muchísimas más. Muy satisfecho por la compra del vehículo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Rosa por valorarnos con las 5 estrellas. Nos motiva comprobar que Juan Toledo S.L., cumple con las expectativas de sus clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
GLADYS QUINTERO ZABALA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primer coche nuevo y no estaba muy segura de pasar por todo el proceso porque no se me da bien esto de los coches, pero la atención y asesoramiento que recibí de Josué Betancort me ayudó mucho a tomar una buena decisión, me aclararon todas las dudas y la ayuda para la gestión del papeleo fue impecable. En cuanto a la entrega fue explicada al detalle por Frank quien me tuvo mucha paciencia en todas mis preguntas. El coche es una maravilla es un Dacia Jogger 7 plazas con el que mi familia y yo estamos más que feliz. Muchas gracias a Juan Toledo por su trabajo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Gladys muchas gracias por el comentario sobre su experiencia durante la compra de su nuevo Dacia. Nos alegra comprobar que está disfrutando de él, y que nuestros Asesores Comerciales la ayudaron en cada uno de los pasos del proceso. Nos motiva a seguir trabajando para cumplir las necesidades de nuestros clientes.
Paul Rodbourn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Paul le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Finfin2015 Curbelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos que nos haya valorado con las 5 estrellas. Nos alegra comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
jesus iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio 100% recomendados
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Jesús, gracias por otorgar la máxima puntuación y recomendar los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Araceli Curbelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y el trato excelente
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Araceli, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación, y nos motiva saber que está satisfecha con el trato recibido por nuestro personal. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Ángeles Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Ángeles por destacar la atención recibida por el equipo de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Penelope
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Juan Toledo desde hace más de 20 años.. será por algo. En este caso elegí dacia por el.servicio, rapidez y atención al cliente. Mi última revisión con un excelente servicio y atención cliente. Satisfecha
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Penelope le agradecemos su fidelidad a Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar como clientes como usted deposita su confianza en nosotros para el mantenimiento de su vehículo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Miguel Garrcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Miguel, le agradecemos que nos haya otorgado las cinco estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Kawrar Harrando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Kawrar por valorar con la máxima puntuación los servicios en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Dolores De Leok
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Dolores por valorarnos con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
María Alicia Fernández hermida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada María Alicia le agradecemos que nos haya otorgado las 5 estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yusdaily Stinga utra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha con los compañeros del taller muy trato ,todo muy bien
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Yusdaily por valorarnos con la máxima puntuación y destacar el trato recibido por el personal de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
cristy m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Desde Juan Toledo S.L., le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación, gracias Cristy. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Chemilla Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por la excelente atención prestada en todo momento por el comercial Jesús, en la compra, asi como en la entrega del mismo por Francisco.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Chemilla por su comentario. Nos motiva comprobar que destaca la atención recibida por nuestro equipo comercial. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Ximena Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Ximena, lamentamos que su última experiencia en Juan Toledo S.L., no haya cumplido sus expectativas. Estudiaremos la situación e intentaremos evitar que se repita. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Desire Pallares Cernadas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Desire por valorarnos con las 5 estrellas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
leandro garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato del personal de recepción y del taller fue más que agradable y servicial. Me sentí como en casa. Lo hicieron todo muy fácil. Tanto con el Twingo, como con la Kangoo y ahora el Sandero, el trato humano es excepcional. Y el servicio es genial. Más que recomendable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias sr. Leandro por su comentario. Para el equipo de Juan Toledo S.L. es una gran motivación ver que los clientes valoran tan positivamente el trato recibido y la confianza que les da los trabajos realizados en nuestro taller. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
dUSH 83
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos su comentario destacando la profesionalidad del personal de Juan Toledo S.L.
Francisco Cuevas Ferrandi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la visita al taller.sobre todo el personal.volverè
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Francisco por darnos la máxima puntuación y su comentario. Nos satisface que los clientes destaquen el trabajo realizado por nuestro equipo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yordi Valdivia Callero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Yordi, le agradecemos que nos haya otorgado las 5 estrellas. Nos alegra comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Pedro Pablo Ortiz Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Pedro, le agradecemos que nos haya otorgado las 5 estrellas. Nos alegra comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Juan Francisco de León Viñoly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, sobre todo la puntualidad y el trato humano.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Juan Francisco por destacar la puntualidad en el trabajo realizado en su vehículo, y por el trato recibido de nuestro personal. Nos motiva que los clientes destaquen la labor del equipo humano de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Domingo Travieso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Domingo nos alegra que haya valorado con la máxima puntuación los servicios recibidos en Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yeray Martín Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Yeray, le agradecemos que destaque el trato que nuestro equipo da a los clientes, y por otorgarnos la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Luis Fernando Robledo Riaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y efectiva.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Luis le agradecemos su comentario. Nos motiva comprobar que valora de forma tan positivamente la amabilidad y eficacia de la atención recibida de nuestro personal. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Ely Betancort
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la recepción y los servicios
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Ely por su comentario. Nos alegra que haya quedado satisfecha con la atención en recepción, y en general, con los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
tatiana cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el servicio.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Tatiana, le agradecemos su comentario. Para nosotros es muy importante cumplir con las expectativas que tienen los clientes, respecto a los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Albeiro BOTACHE RAMOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He de destacar, la gran magnitud de una serie de coberturas que ofrece Dacia Juan Toledo en Arrecife Lanzarote.,una destacada y una formal atención Asus clientes, sus gestiones y pedidos son muy versátiles, una Recepción con unas chicas muy Atentas y una respuestas a sus clientes con veracidad y positivismo Asus inquietudes..citas al taller con trabajos bien satisfactorios y eficientes es de verdad INCREIBLE......que nosotros como clientes nos quedamos atónitos con esta variedad de servicios la cual nos Ofrecen ...Reitero es agradable ver como se interesan por nosotros los clientes,es de mencionar la obra , MAESTRA de los mecánicos del taller,la área de ventas. Venta de repuestos...un orden,de administración..pulcritud y buen mantenimiento del área,se respiraun buen ambiente de conpañerismo, después de tu reparaciones te dejan el coche como NUEVO,lo llevan al lavadero.es de verdad un sin número de COBERTURAS,no acabaría de explicarlas todas.......así es Dacia Lanzarote Juan Toledo y mucho MAS..... Un cordial saludo.....
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Albeiro, desde Juan Toledo le agradecemos su comentario. Ha destacado los distintos servicios que ofrecemos a nuestros clientes, y nos agrada profundamente que los valore de forma tan positiva. Un cordial saludo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Alejandro Miguel Montoya Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato perfecto e inigualable. Muchas gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Alejandro, le agradecemos su comentario. Nos motiva comprobar que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yenny Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche presentó una avería y dentro de la garantía llevé el coche al taller donde la atención fue impresionante desde la recepción, lo mejor de todos es q me entregaron el coche antes de lo previsto! Un poco triste porq no habían coches de sustitución! Pero para mí sorpresa fue super rápido la solución de avería! Gracias al equipo!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Yenny por el comentario. Nos alegra que valore de forma tan positiva el trabajo realizado por el equipo de taller. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Juan Carlos Marti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Juan Carlos por habernos otorgado las 5 estrellas. Nos satisface comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Betzabe Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Todo perfecto
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Betzabé, le agradecemos su comentario y que haya valorado los servicios en Juan Toledo S.L. con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Sebastian Lemes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Sebastián, Gracias por otorgarnos las cinco estrellas. Nos motiva comprobar el alto nivel de satisfacción de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Pilar Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena y el trato del personal inmejorable por mi parte me he sentido escuchada y muy bien atendida por el personal
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Pilar por el comentario en el que destaca el trato recibido por el personal de Juan Toledo S.L. Nos alegra que señale la atención dada por nuestro equipo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gsus Ados
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra comprobar que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Evelyn Giselle Espinoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención, los empleados muy amables en todo momento. Muchas gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Evelyn nos hace felices leer comentarios como el suyo, en el que destaca la atención recibida por el personal de Juan Toledo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Yessica De León viñoly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi vehiculo tuvo su primera revisión, fue muy favorable👏Buen trato y rapidez.¡Graciass equipo!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Yessica le agradecemos su comentario sobre el mantenimiento realizado a su vehículo en Juan Toledo S.L. Nos alegra que valore tan positivamente el trato recibido de nuestro personal y la rapidez en la realización del trabajo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Cristian Correa Agea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido excelente!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Cristian por darnos la máxima puntuación y el comentario. Nos complace comprobar que la experiencia en Juan Toledo cumplió sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Paco Chinea Estudios Multitrack
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial , gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias señor Francisco por su comentario. Nos alegra ver que cumplimos sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Juliane Rose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado su trabajo muchas gracias y mi coche a quedado súper, la chica de carrocería muy amable👏🏻
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Juliane, le agradecemos su comentario. Nos agrada que destaque la amabilidad en el trato de nuestro personal. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Tina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service, very helpful.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you very much Tina for your comment. We are glad that you value the kindness of our staff so positively. Antonio Cárdenes. Quality Manager. calidad@juantoledo.es
Gaby Critchley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Gaby por otorgar la máxima puntuación a nuestros servicios. Nos alegra saber que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
David Thompson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy bien hecho y rápido, la gente de recepción muy amable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias David por el comentario, y que valore tan positivamente el trabajo de nuestros Mecánicos y las gestiones del personal de recepción. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Rosario Notario Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sobresaliente
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Rosario, le agradecemos la máxima puntuación con la que nos ha valorado, y que califique como sobresaliente los servicios de Juan Toledo S.L. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Didier Degonde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy profesional
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Didier, le agradecemos el comentario y que nos haya otorgado la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Acoray Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos satisface que nos valore con la máxima puntuación, Acoray. También estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes, nos ayudan a mejorar. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Charles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Charles, le agradecemos las 5 estrellas con las que ha puntuado nuestros servicios. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Nati Sánchez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato y grandes profesionales Javi de11 👋🏻
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Nati por su comentario y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos agrada que valore tan positivamente la profesionalidad y el trato de nuestro personal. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gloria Pérez Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Tomás por calificarnos con la máxima puntuación. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
montse Lois romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Montse, nos motiva saber que los servicios de Juan Toledo S.L., cumplen con sus expectativas. Le agradecemos su comentario. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Claudia Hernández Bencomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Francisco ha sido muy amable en todo momento. La verdad que muy contenta con todo. Ninguna queja al respecto.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por el comentario Claudia. Nos satisface que valore tan positivamente el trato recibido por nuestro equipo comercial. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Ia Betancort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos motiva a continuar con el esfuerzo de dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
maria Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal atento,eficaz y eficiente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada María Jesús, nos alegra comprobar que valora tan positivamente el desempeño del equipo humano que forma parte de Juan Toledo S.L. Le agradecemos su comentario. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Daniele Caffe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Friendly and professional
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you very much Daniele for your comment. We are pleased to see that you value the attention and professionalism of our team so positively. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Gregorio Manzanas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rápido. El personal es amable y está en todos los detalles. Buen trabajo gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por otorgarnos la máxima puntuación, sr. Gregorio. Nos motiva a continuar mejorando los servicios, y nos satisface que valore tan positivamente la amabilidad de nuestro equipo. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Carlos Montes Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Carlos por destacar la amabilidad de nuestro personal. Nos agrada comprobar que cumplió sus expectativas. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Jonathan Montelongo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo, dar las gracias a josue por el trato recibido desde el primer momento y estar pendiente de todo para que coche llegará a tiempo aún estando de vacaciones, y por seguimiento después de la entrega del vehículo, y Fran por explicar todo el funcionamiento del coche y la amabilidad. Mil gracias 😊
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Jonathan por su comentario en el que destaca las atenciones recibidas por nuestros Asesores Comerciales durante el proceso de compra de su vehículo. Nos motiva a continuar dando el mejor servicio a nuestros clientes. Antonio Cárdenes Armas. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Mark Cleverdon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Mark, le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación. También estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes. Antonio Cárdenes. Responsable de Calidad. calidad@juantoledo.es
Divina Carollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Divina, le agradecemos que valore nuestro trabajo con la máxima puntuación.
Canary Islands Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fran y Jesús me ayudaron en todo momento con la compra de mi Dacia , atentos en todo momento en que tomara la mejor elección. Nunca antes me habían asesorado tan bien .
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su comentario. Nos alegra comprobar que el proceso de compras haya sido tan satisfactorio, y que valore tan positivamente al equipo de Asesores Comerciales.
yoslaidy hernandez jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personalizada y excelente gracias por sus servicios me he llevado muy buena impresión gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Yoslaidy nos alegra su comentario sobre la atención recibida de nuestro personal. Gracias por darnos la máxima puntuación.
Tere Gopar Betancor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Teresa por darnos la máxima puntuación. Nos alegra cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
Pedro de Torres Leña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de la revisión anual de mi coche impecable. Dudas aclaradas por parte del técnico Javier, servicio muy eficaz
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Pedro, nos alegra comprobar que el servicio de mantenimiento de su vehículo cumplió sus expectativas. Es gratificante que valora tan positivamente el trabajo de nuestro personal.
Mar Pérez Vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y profesional, te informan en todo momento de cada paso. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Mar por su puntuación de los servicios de Juan Toledo S.L., y su comentario. Nos motiva comprobar que nuestros clientes tienen la intención de recomendarnos.
Belén Gil de Arana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Belén, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación.
Ruth Garcìa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Atención, coordinación, rapidez, profesionalidad. Muy satisfecha. Tienen un buen equipo. Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Ruth, nos alegra que valore tan positivamente el trabajo de nuestro equipo.
Aranza Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Aranza por valorarnos con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar el alto nivel de satisfacción de los clientes de Juan Toledo S.L.
Yolanda Rodriguez Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy atentos con el cliente
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Yolanda por su comentario. Nos motiva que valore tan positivamente la profesionalidad y las atenciones recibidas por nuestro equipo.
Ylenia Suarez Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Ylenia por otorgarnos las cinco estrellas, nos motiva comprobar que cumplimos sus expectativas.
Aday Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Aday le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación. También estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes, nos ayudan a mejorar.
Auxi Perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Auxi por valorarnos con la máxima puntuación.
Silvina Aliborno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron el problema en un día, la atención fue excelente, el trato exquisito. Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Silvina nos motiva comprobar que quedó satisfecha por la rapidez para resolver la avería de su vehículo y por la atención recibida de nuestro personal. Gracias por su comentario y por valorarnos con la máxima puntuación.
Shania Cedres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Shania le agradecemos que nos haya valorado con la puntuación máxima.
Juan José Estupiñan Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
cumplieron, todo correcto
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Estupiñan por sus 5 estrellas y molestarse en dejar un comentario, es importante para nosotros
Helen Lupson
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you Helen for your comment. We are glad to see that our work met your requirements.
Vittoria Miceli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entregaron el coche muy veloz! El Senor Zambrano me ayudo con todo. Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Vittoria por su comentario. Nos alegra comprobar que el asesoramiento de nuestro Asesor Comercial le ayudó en el proceso de compra de su vehículo, y que éste lo recibió en el plazo acordado.
BÁRBARA DORTA DÉNIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Bárbara, le agradecemos la máxima puntuación con la que ha valorado nuestro trabajo. También estamos atentos a los comentarios, nos ayudan a mejorar.
Martin Hollier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento del pedido hasta la recogida del vehículo me brindaron un excelente servicio. Todas mis expectativas se cumplieron de manera oportuna y eficiente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Martin nos satisface comprobar que el trabajo de nuestro equipo cumplió sus expectativas. Gracias por su comentario y por la puntuación que nos ha dado.
Reyinas González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación.
delia martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Delia, nos agrada comprobar el alto grado de satisfacción por los servicios recibidos en Juan Toledo S.L.
W_A_L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue genial, empezando por la pagina web, seguido de la primera llamada por parte de Fran, donde organizamos un test drive con Rosa que fue la que nos hizo todo el seguimiento y venta del coche Dacia Duster No se que se podía hacer mejor, ya que toda la experiencia fue de 10, conseguimos el color y el coche que queríamos en menos de 8 días y todo se debe a la gran calidad humana y gestión por parte de todo el personal. Espero que esto nunca mude, y les invito a seguir en esta linea porque en los días de hoy es difícil encontrar esta la cálida..
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you very much for the comment, valuing so positively the work of our sales team. It encourages us to continue with the effort to meet the expectations of our clients.
Steven LUPSON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We have been dealing with Juan Toledo for nearly 8 years. We are in the process of getting a new Dacia Duster. The service has been outstanding. All staff from front desk to the sales people down to the chief mechanic are all fantastic. Highly recommend 5 stars Llevamos casi 8 años tratando con Juan Toledo. Estamos en proceso de adquirir un nuevo Dacia Duster. El servicio ha sido excepcional. Todo el personal, desde la recepción hasta los vendedores y el jefe de mecánicos son fantásticos. Muy recomendable 5 estrellas
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Steven, we appreciate your comment describing the services at Juan Toledo S.L. We are pleased that you value the work of our team so positively, and that you trust us with the purchase of a new vehicle.
amaya atas aldamiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le tocaba la primera revisión anual al coche, y todo ha ido perfecto. Tardaron un poco en darme la cita pero entiendo que es por la carga de trabajo que tienen.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Amaya le agradecemos su comentario sobre el servicio de mantenimiento realizado en su vehículo.
Andrew Paul Cunliffe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My experience was 1st class. All the staff were so helpful and knowledgeable and were able to answer all my questions.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Andrew, thank you for your comment. We are motivated to see that we meet your expectations.
Miguelina Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Miguelina por otorgarnos la máxima puntuación. También estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes, nos ayudan a mejorar.
Lisa Molas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho!!!Buen trato
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Lisa le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Su comentario nos motiva a continuar con el esfuerzo de cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
Paola Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Paola por darnos la máxima puntuación. Nos motiva comprobar el alto grado de satisfacción de nuestros clientes.
Gabriela Jaroszyńska
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We are not permanent residents in Spain so it was a bit more difficult for us to buy a car - especially since we don't speak spanish well and need to communicate in English. We have received a lot of help from Ely from Juan Toledo salon, she has been extremely helpful and very kind - even with our language barrier, we managed to communicate well. We could not pick-up the car right away and it was possible to make arrangements without issues. We also received help when buying the car insurance. I definitely recommend this place :)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Gabriela, we appreciate your comment about your experience purchasing your vehicle at Juan Toledo S.L. Our sales team strives to know the needs of our customers to offer them the alternative that best fits, and help them throughout the purchasing process.
Rosa M. Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Rosa por su otorgarnos la máxima puntuación. También estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes. Nos ayudan a mejorar.
Orlando Almeida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Orlando por otorgarnos la máxima puntuación. Nos agrada comprobar que cumplimos sus expectativas.
arle Mondragon sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención gracias Noemi
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Arle por su puntuación y comentario. Nos alegra que hayamos cumplido sus expectativas, tanto en el servicio como en la atención.
Rosa Tabares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo. Rapidez y eficacia.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Rosa, le agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que valora tan positivamente la rapidez y eficacia de nuestro trabajo.
Marian Gutierrez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
En materia de chapa y pintura muy bien, pero pague 20€ para que me apagarán una luz y al día siguiente se volvió a encender, ahora me dicen que debo pagar 53€ para saber que tiene el coche con respecto a esa luz, y me pregunto yo con lo inteligentes que son estos ordenadores no alertó que esa luz era avería? Y ya me contactaban para pagar los 53€ en vez de 73€ que es lo que debo pagar ahora , además me parece una estafa que cada vez que haga el servicio fuera de la casa deba pagar los 20€ para que me apaguen la luz...
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Marian, lamentamos que no haya quedado satisfecha del trabajo realizado en su vehículo. Vamos a analizar lo sucedido para intentar evitar que se repita. Un cordial saludo.
elkin martinez espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Elkin por otorgarnos la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que logramos cumplir las expectativas de los clientes. Para mejorar, también nos ayudan los comentarios.
Evelia Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de todo el personal Dacia y una gran satisfacción del trabajo realizado.lo recomiendo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Evelia le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que el trato y el trabajo realizado cumplió sus expectativas.
Javier Pérez F.-Fígares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Javier gracias por valorar los servicios de Juan Toledo S.L. Apreciamos mucho la opinión de nuestros clientes.
Yatim El Mahi
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Yatim por tomarse tiempo para valorar qué tal lo hicimos, un cordial saludo desde Juan Toledo S.L.
Kate McFarlane
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Toledo garage in Arrecife provide an excellent service for car repairs. They keep in contact with you regarding the repairs, the time span and are very flexible. Also, they speak English very well.I would fully recommend them for sales and customer service.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. McFarlane. Es un placer tener a clientas como usted. // Thank you very much Mrs. McFarlane. It's a pleasure to have clients like you.
Alex Balata Souto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, me ofrecieron justo lo que necesitaba y con muy buenas condiciones.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Alex le agradecemos el comentario y la puntuación con la que ha valorado a Juan Toledo S.L. Nos satisface comprobar que quedó satisfecho con la atención recibida.
Bego Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicios perfectos
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos motiva comprobar que nos otorga la puntuación máxima. Gracias Begoña por indicar en su comentario que la atención y el servicio fue de su agrado.
amelia olivares ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprendió el buen trato recibido por los empleados que me atendieron y la rapidez en la entrega del coche, totalmente recomendable
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Amelia por su comentario y puntuación. Nos motiva comprobar que valora tan positivamente el trato recibido por nuestro personal.
Antonio Cárdenes Armas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para hacer el mantenimiento periódico. La atención en recepción fue eficaz. Me atendieron a la hora de la cita. También me lo entregaron a la hora planificada. El resultado del trabajo fue satisfactorio, incluso me asesoraron en unas dudas que tenía sobre los neumáticos. Muy buena relación calidad-precio. Taller muy recomendable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por la valoración y el comentario sobre los servicios de taller en Juan Toledo S.L.
sasha ELSTOB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My experience with Juan Toledo Dacia was very good. The sales representative Joshua is professional, very informative and kept us up to date on the delivery of our Sandero, He made the whole process of buying the car really easy, From walking into the showroom, and also the aftercare, I am delighted with the car.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you very much for your comment. We are pleased to see that you value the work of our Sales Advisor so positively during the purchasing process of your new Dacia.
Jesús Moisés Pérez López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Jesús, le agradecemos que nos valore con la máxima puntuación.
Francisca Rosa Reyes Perdomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Francisca por puntuarnos con 5 estrellas, nos alegra comprobar el alto grado de satisfacción de nuestros clientes.
BIENVENIDA NIEVES CABRERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Bienvenida, gracias por darnos la máxima puntuación. También estamos atentos a los comentarios, nos ayudan a mejorar.
Iveth lorena Miranda baez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, el trato es súper agradable te hacen sentir como en casa.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Iveth por darnos la puntuación máxima y el comentario. Nos satisface comprobar que valorar tan positivamente la atención recibida de nuestro personal.
Sergio Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el atendimiento muy bueno me sentí muy bien atendida por la persona que me hizo los trámites del coche, un excelente profesional, Estoy muy contenta , Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Sergio por su comentario. Nos agrada comprobar que valora tan positivamente la atención recibida por nuestro personal.
Aurelio Arrocha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Arrocha por sus 5 estrellas
Marcial José De León Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Marcial agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos alegra comprobar el alto grado de satisfacción que tienen nuestros clientes.
Laura Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad en las gestiones, rapidez y amabilidad.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Laura le agradecemos la puntuación y el comentario sobre el servicio recibido en Juan Toledo S.L. Nos alegra comprobar que valora tan positivamente la rapidez en la realización del trabajo y la amabilidad de nuestro personal.
Nelia Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Nelia, le agradecemos la puntuación máxima con la que ha valorado nuestro trabajo. También estamos atentos a los comentarios de los clientes, para conocer mejor sus expectativas.
Sergio Rodríguez diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se preocuparon para facilitarme la entrega del vehículo puesto que por mi trabajo no podia y no tenia quien lo pudiese llevar
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Sergio, nos satisface comprobar que el servicio se adaptó a sus necesidades, y esto le facilitara la recogida del vehículo. Gracias por el comentario y la puntuación máxima que nos ha otorgado.
Lynne Lumb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We had seen the Sandero Stepway in the Fuerteventura dealership but they didn't have the colour we wanted so we contacted the Lanzarote branch and the representative, Franc, who dealt with everything over the phone. The Car was delivered to the Fuerteventura branch on the day he said it would be.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you Lynne for your comment regarding the purchase of your Dacia at Juan Toledo S.L. We are happy to see that teamwork allowed you to receive the vehicle you wanted and meeting the deadlines.
Ana Alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez peor. Hace años te trataban bien, pero la atención es cada vez peor. Después de años como cliente he decidido que no vuelvo más
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Ana, gracias por dejarnos su comentario. Nos entristece saber que su experiencia no fue positiva. Lo tendremos en cuenta e intentaremos mejorar.
Angelina Uzlik
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Angelina, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos satisface comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes. También estamos atentos a los comentarios, nos ayudan a mejorar.
Alicia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Alicia por otorgarnos 5 estrellas al evaluar los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva a continuar con el esfuerzo de la mejorar día a día.
Turron Xan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
el servicio excelente, resolvieron el mantenimiento muy diligentemente y dentro de mis necesidades ese dia. el costo fue muy asequible. Muchísimas gracias! Sois los Mejores!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por su comentario y valoración tan positiva.
ESTHER ARROCHA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Esther, le agradecemos la máxima puntuación con la que nos ha valorado. En Juan Toledo S.L. tenemos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes.
Manuel A. Paz Ferrín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos la máxima puntuación que ha dado a los servicios en Juan Toledo S.L, sr. Manuel. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes.
HIGINIO LORENZO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Higinio, gracias por valorar tan positivamente nuestros servicios. También estamos atentos a los comentarios que recibimos de nuestros clientes. Nos ayudan a mejorar.
Miriam Fisas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Miriam, muchas gracias por valorar los servicios de Juan Toledo S.L. Estamos atentos a la opinión de nuestros clientes para mejorar los servicios.
Anita Koleva Todorova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen coche y un ambiente muy agradable
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Anita le agradecemos la puntuación con que nos ha valorado, y el comentario sobre su experiencia en Juan Toledo S.L., durante la compra de su nuevo coche.
Nereida Acosta Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Nereida por valorar los servicios de Juan Toledo S.L. Nos alegra que nos haya otorgado la máxima puntuación. Nos motiva a continuar con el esfuerzo de mejorar día a día.
Rut Garcia Camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la compra de un Dacia Sandero Stepway Extreme el mes pasado y sólo debemos exponer que, gracias a la atención del comercial llamado Josué, y del técnico que explicó tomándose su tiempo el procedimiento y manejo de cada cosa, salimos del concesionario muy contentos. Aún nos queda por aprender cosillas modernas pero no dudaremos en volver. Muchas gracias.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Rut, nos alegra comprobar su alto grado de satisfacción por la compra de su nuevo vehículo. En Juan Toledo S.L., nos motiva comprobar que nuestros clientes valoran tan positivamente el trabajo realizado por nuestros Asesores Comerciales y personal técnico. Estamos a su disposición para darle todo el asesoramiento adicional que necesite para conocer en detalle el equipamiento de su coche.
Manuel Camacho hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Camacho por darnos sus 5 estrellas a nuestro concesionario
Núria Canal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, en especial nuestro vendedor Francisco. Super profesional y nos ha ayudado en todo. Sin duda un concesionario muy recomendable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Nuria, le agradecemos el comentario y la puntuación que ha dado a los servicios de Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que los clientes valoran tan positivamente la profesionalidad de nuestro personal, y el asesoramiento durante las gestiones de compra de un vehículo.
Rafa Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Rafael, nos alegra comprobar que valora con la máxima puntuación los servicios de Juan Toledo S.L. Gracias por darnos la puntuación máxima.
Lluis Casas Badia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Lluis Casas Badia, muchas gracias por la opinión positiva!
Suso Aza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio Exprés es una buena idea para aligerar las revisiones del vehículo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Jesús con la puntuación y el comentario. Nos agrada comprobar que el servicio recibido en Juan Toledo S.L., cumplió con su expectativas.
Mary Carmen CSJ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion estupenda por parte del trabajador Mateo, me aclaro todas las dudas, y gracias a el, no tardaton nada. Muchas gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias María del Carmen por la puntuación y el comentario. Nos alegra saber que nuestros clientes valoran tan positivamente el asesoramiento recibido del personal que la atendió.
Francisco Montelongo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Montelongo por darnos sus 5 estrellas, es importante para nosotros
Shakira Paullette Zambrano Carpio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Shakira por la valoración de nuestros servicios. Nos motiva comprobar que se cumplen las expectativas de nuestros clientes.
Jesus David Castellano Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Jesús, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes.
SINDY AYALA CABRERA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Sindy, le agradecemos que nos haya valorado con la máxima puntuación. Nos agrada comprobar que cumplimos las necesidades de nuestros clientes.
Luis Arturo Villalba Dias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de atención al cliente y la reparación de mi coche fue excelente 👌
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Luis por el comentario sobre los servicios recibidos en Juan Toledo S.L. Nos motiva que haya quedado satisfecho con la atención recibida y el resultado de la reparación de su vehículo.
Jesus Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Jesús por valorar tan positivamente el servicio recibido recibido en Juan Toledo S.L. También valoramos los comentarios que nos hagan llegar nuestros clientes, nos ayudan a mejorar.
Panchi Jorge 1958
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Panchi por calificar con la máxima puntuación los servicios de Juan Toledo S.L.
Stefan Walgenbach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Rodríguez Alonso was always there to help us and answered every question very quickly and politely!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Stefan, we appreciate your rating and comment about your experience during the purchase of your vehicle. We are pleased to see that our staff has helped you during the process.
Nelson Gonzalez Bentos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Nelson, nos motiva que los clientes valoren tan positivamente los servicios de Juan Toledo S.L. También estamos atentos a los comentarios que nos llegan para conocer mejor sus necesidades.
Genara Martin Socas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Genara, le agradecemos la máxima puntuación que ha dado a los servicios de Juan Toledo S.L. La información de los clientes nos ayuda a mejorar.
Derek Abram
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great communication - totally refreshing on Lanzarote where customer service is usually poor
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Derek, thank you for your comment. We are glad to know that the treatment received was to your liking.
juan j Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y claridad de información
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos la puntuación y el comentario, señor Juan. Nos ayuda saber que nuestros clientes valoran tan positivamente el trato recibido, y que la información les resulte útil y clara.
Amano Stefan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto aunque me resulto algo molesto la insistencia en dar mi valoración, en particular la indicación de que “solo las 5 estrellas nos valen. Lo demás se considera un mal servicio”. Esto no me permite opinar libremente. Buen trato de recepción, muy amable, profesional y atento a los detalles el tecnico, duración, precio, todo perfecto. Un buen equipo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Stefan le agradecemos la puntuación dada a nuestros servicios. Tendremos en cuenta su comentario sobre la forma de informar del sistema de valoración. Esperamos que en su próxima visita su experiencia sea plenamente satisfactoria.
Wilson Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias señor Peña por darnos sus 5 estrellas en este reseña. Estamos contento por haber cumplido sus expectativas
Laura Mederos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Mederos por darnos las 5 estrellas, es importante para nosotros. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia.
Jessica Machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue la primera revisión del vehículo y para mi el chico que me atendió Javier tuvo un trato excelente y bastante profesional.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Jessica valoramos mucho su comentario. Nos satisface que haya destacado la atención de nuestro personal técnico, tanto en el trato como en la profesionalidad.
Valeria Blanc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Valeria por darnos la máxima puntuación. También estamos atentos a los comentarios que recibimos de los clientes, nos ayudan a mejorar.
Ana Quevedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Ana por su puntuación y comentario. Nos alegra comprobar que valora tan positivamente el trabajo realizado en Juan Toledo S.L.
pedro Angel Dominguez Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Pedro Manuel por la puntuación dada a los servicios de Juan Toledo S.L. También estamos atentos a los comentarios de nuestros clientes, nos ayudan a mejorar.
Jackeline Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Jackeline muchas gracias por la puntuación otorgada a los servicios de Juan Toledo S.L. Esperamos que vuelva a contar con nosotros.
Donata Chiuzzelin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Chiuzzelin por darnos sus 5 estrellas, nos enorgullece cumplir con las expectativas de nuestros clientes
Daniela Stoppello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien sin quejas
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Daniela, le agradecemos la puntuación y comentario. Nos esforzaremos para que en sus próximas visitas mantenga una opinión tan positiva de los servicios de Juan Toledo S.L.
pili muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada! No me pudo asesorar mejor Rosa. Gracias!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Pilar por su comentario. Nos satisface que, el asesoramiento durante el proceso de compra de su vehículo, haya cumplido sus expectativas.
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Antonio gracias por la puntuación que ha dado a nuestros servicios. Nos motiva comprobar que el trabajo cumplió sus expectativas. También estamos atentos a los comentarios, nos ayudan a mejorar.
Victoria De La flor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y amabilidad excelente, trabajo rápido y limpio. Gracias al grupo Dacia Juan Toledo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. de la Flor por sus palabras tan amables y sus 5 estrellas en la reseña. Es muy importante para nosotros
Desiree Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejorar por mi parte nada,que no cambien el servicio excelente tanto a nivel de pedir cita como el taller. Tuve que cancelar mi cita por motivos personales y la chica me dio la mas proxima y me agradeció que la hubiera cancelado.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos llena de alegría saber que cumplimos sus expectativas Sra. Méndez. Agradecerle que lo haya reflejado en esta reseña tan positiva
Arabia Hernandez Concepcion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo llevo con la Renault desde 1988 no eh tenido nunca ningún problema
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Vaya Sra. Hernández, clientas tan fieles como usted son las que han hecho posible que Juan Toledo lleve abierto casi 60 años. Un saludo y a por otros 35 años más
PETER DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Peter, le agradecemos la puntuación que ha dado a nuestros servicios. Nos alegra comprobar que el trabajo cumplió sus expectativas. También estamos atentos a los comentarios, nos ayudan a mejorar
Insane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, solo decir que recibí una atención genial y un trato excelente por parte de la señorita Omayra, por la parte del taller más de lo mismo el coche me lo devolvieron en perfectas condiciones y más limpio que cuando lo compre, una atención que no esperaba para un coche de gama baja estoy muy contento con los trabajadores del concesionario Juan Toledo Dacia muchas gracias por todo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Para el equipo de Juan Toledo S.L., es una satisfacción comprobar que los clientes perciben una atención especial por parte de nuestro personal. Le agradecemos su comentario y mantendremos el esfuerzo para continuar dando el mejor servicio posible.
Mariano Eugenio Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias sr. Mariano por la puntuación que ha dado a nuestros servicios. Nos alegra comprobar que el trabajo fue satisfactorio. También estamos atentos a los comentarios, nos ayudan a mejorar.
Conor Healy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
My experience with Juan Toledo Dacia is exceptional. The sales representative Francisco Rodriguez Alonso is professional, courteous and knowledgeable. He made the whole process of buying the car really easy.. I am delighted with the car. I have no hesitation in recommending Francisco and Juan Toledo SL
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Conor, we thank you for your rating and comment about your experience during the purchase of your new vehicle. We are pleased to see that you value the work of our Commercial Advisor so positively.
Florentina Torres Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de recepción, Fayna y accesorios de Venta muchas gracias por todo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos su comentario Florentina, nos agrada saber que las gestiones en la recepción de su vehículo y en la venta de accesorios, han cumplido sus expectativas.
Juan Jorge Rivero. Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por darnos la puntuación máxima sr. Juan Jorge. También estamos atentos a los comentarios que nos hacen, es una información muy útil para mejorar nuestros servicios.
Dave Bartlett
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y ayuda de Mateo fue excelente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Dave, le agradecemos el comentario y la puntuación otorgada a los servicios recibidos en Juan Toledo S.L. Nos alegra comprobar que los clientes valoran tan positivamente la ayuda dada por nuestro personal.
Alan Smith
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
From my first call to the dealership the experience was excellent. My Spanish is OK, but still not good on the phone. My initial call was taken by salesperson Franciso Rodriguez Alonso. Within a few easy minutes we had arranged a test drive in a Dacia Jogger for the next day. This then resulted in a test drive of a Jogger after discussing my options with Francisco. Francisco provided excellent knowledge and clarity, which within a few days resulted in my purchase of a Jogger. All seemless, helpful and knowledgeable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Thank you for your comment Mr. Smith. It is a pleasure to see that the attention of our Commercial Advisor facilitated the purchasing process by giving you the information you needed to make the decision.
RoS R.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rapidez y eficiencia.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos satisface ver que los clientes valoran tan positivamente el trato personal y eficacia en el trabajo realizado en Juan Toledo S.L. Muchas gracias por su comentario.
Roberto Rozas Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Roberto por darnos la máxima puntuación. Revisamos los comentarios de los clientes para identificar puntos de mejora.
Sandra Cifuentes Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ely ha sido ejemplar. Me ha explicado todo perfectamente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Sandra, le agradecemos la puntuación y el comentario. Nos agrada saber que los clientes reciben información completa de nuestro personal, y que valore tan positivamente la atención recibida.
Nestormero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Renault a minuto, todo resuelto en un momento, buena atención.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por la puntuación y el comentario sobre el servicio de Renault Minuto. Nos alegra saber que valora tan positivamente la atención recibida de nuestro personal.
Carol Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Carol, muchas gracias por darnos la máxima puntuación al valorar los servicios de Juan Toledo S.L.. También estamos atentos a los comentarios que nos envíen, nos ayudan a mejorar nuestro trabajo.
Francisco Jesús Amores García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y el trato genial Muy amables
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Francisco Jesús Amores García, muchas gracias por su alta calificación!
Elena Solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hago las revisiones anuales en Juan Toledo, que es donde compre mi coche. Son siempre muy atentos y respetuosos. También son muy puntuales y contestaron con amabilidad todas mis preguntas, ya yo en recepción como en taller. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Elena por el comentario sobre su visita a nuestras instalaciones para la revisión anual de su vehículo. Nos motiva saber que nos recomienda y que valora tan positivamente el trato recibido, la puntualidad en la realización del trabajo, y la capacidad de nuestro personal para responder a sus preguntas.
Kristin Fjeldkåsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Beste kundeopplevelse...
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Kristin, we appreciate your rating and comment on our work.
jose carlos diaz piñeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena y rápida atención en la sección de mecánica
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Jose Carlos, muchas gracias por el comentario sobre la atención y la capacidad solución de problemas de nuestro personal de Recepción. Nos satisface que valore tan positivamente su trabajo.
Janine Serafin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estimado Dacia Juan Toledo Lanzarote Quiero dar las gracias a Noemí Omayra Mary en frente a la recepción de clientes Una amabilidad y un servicio impecable Tiene usted suerte de tener un personal tan profesional La imagen de Juan Toledo está asegurado Atentamente Janine Serafin
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Sr. Serafin, la suerte es nuestra por tener a clientes como usted. Muchísimas gracias por esta valoración tan positiva, se las haré llegar a mis compañeras
Loly De Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Loly, le agradecemos la puntuación con la que valora nuestro trabajo. También prestamos atención a los comentarios para conocer con detalle la experiencia de nuestros clientes.
María Beatriz Sánchez Tarajano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y cordial con una gran profesionalidad por parte de todo el equipo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos motiva comprobar que nuestros clientes valoran el trato cercano y la profesionalidad de nuestro personal. María Beatriz, le agradecemos su comentario.
Francisco Bernal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
tengo muy poco que decir chapooo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Su comentario nos motiva para seguir prestando servicios a nuestros clientes cumpliendo sus expectativas. Sr. Francisco le agradecemos la puntuación que nos ha dado.
Erika López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la primera revisión del coche. Todos los trabajadores fueron muy amables y profesionales. Me explicaron todo al detalle y resolvieron todas las dudas que tenía.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Erika, le agradecemos la puntuación que ha dado a los servicios de Juan Toledo S.L. Cualquier comentario que haga nos ayudará a mejorar nuestros trabajo.
maria Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido más que satisfactoria. Ely la comercial de Fuerteventura, ha sido super atenta y servicial en todo momento.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada María le agradecemos el comentario sobre la atención recibida por nuestro personal. Nos motiva saber que nuestros clientes tienen una percepción tan positiva.
Rosa Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos la puntuación que ha dado a los servicios de Juan Toledo S.L. Cualquier comentario que haga nos ayudará a mejorar nuestros trabajo.
Katherin Clevel Bone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Katherin le agradecemos la puntuación que nos ha dado. Nos complace comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes.
Aroa Fdz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos motiva saber que nuestros clientes valoran tan positivamente los servicios de Juan Toledo S.L. Gracias Aroa por la puntuación que nos ha dado.
Jose Callero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Estuvieron pendientes y en constante comunicación conmigo durante el proceso de reparación del coche.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos satisface que valore la comunicación con nuestro personal durante la reparación de su vehículo. Estimado Jose, le agradecemos la puntuación que da a los servicios recibidos en Juan Toledo S.L.
Raquel Abeijon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Hola Raquel, gracias por el comentario y la puntuación máxima que nos ha dado. Nos satisface que la atención recibida haya cumplido sus expectativas.
Cesar Canada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer la revisión anual.Todo perfecto. Javier me informó muy bien de todo y me he quedado muy satisfecho. Muy buen servicio. Gracias.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado César, nos alegra que haya quedado satisfecho de los servicios de nuestra Empresa, y el comentario sobre el buen asesoramiento dado por Javier.
Rosario Feo Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Feo por molestarse en dejar un reseña con 5 estrellas en nuestro perfil de empresa
Alex De Corte Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy felices con nuestra compra. Ha sido un placer tratar con Francisco, nuestro vendedor. Ha sido muy atento y muy amable. Ha resuelto todas nuestras dudas con gran profesionalidad. Gracias!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Alex por darnos la puntuación máxima al valorar los servicios recibidos en Juan Toledo S.L. Nos es grato saber de nuestros clientes, que los Asesores Comerciales como Francisco, dan un trato atento y amable, y tienen la capacidad para aclarar todos los aspectos relacionados con la compra del vehículo.
Kataiza Moreno Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Kataiza, muchas gracias por valorar tan positivamente el trabajo realizado en Juan Toledo S.L. Nos motiva comprobar que cumplimos las expectativas de nuestros clientes.
Tomás Hernández Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Tomás, le agradecemos que haya dado la máxima puntuación a los servicios recibidos de Juan Toledo S.L. Estamos a su disposición para cualquier comentario que nos quiera hacer. Nos será de ayuda para mejorar nuestro trabajo.
Zeneida Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace seis años que adquirí mi Dacia Sandero y desde entonces se han convertido en mi taller de confianza! Siempre dispuestos a buscar una solución. Son un gran equipo!!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Zeneida, le agredecemos su comentario. Nos alegra que nos considere como su taller de confianza. Nos motiva para mantener el esfuerzo de cumplir las expectativas de nuestros clientes.
Jane Milton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
very efficient and quick
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Dear Jane, thank you for rating our services with the highest score. We are glad that the service received was quick and efficient.
Fabiola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo perfecto. Elisabeth fue muy amable y profesional. El coche me llegó en una semana. Gracias por todos!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Fabiola, muchas gracias por su comentario. Nos alegra que valore tan positivamente el trato de nuestro personal.
Ani Garcia Pineda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. Garcia por sus 5 estrellas en la reseña, es importante para nosotros
Aquilino Quesada Valiente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la chica fue excelente, da gusto que te atiendan así, hoy día no se ve mucho, por eso hay que valorar el trato recibido, la verdad es que fue muy agradable y se hizo muy ameno. En cuanto al servicio del taller, fue muy rápido, así que estoy muy satisfecho de la visita
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por su comentario sr. Aquilino. Para nosotros es gratificante comprobar que quedó satisfecho con su visita, tanto por la atención recibida como por el trabajo realizado en su vehículo.
Adri Arro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, me explicaron con detalle todo lo referente al coche y su financiación
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Adri, nos satisface que valore tan positivamente la atención recibida, y que nuestro personal haya cumplido sus expectativas en cuanto a la información sobre el vehículo y su financiación.
Samil didge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es lo que esperaba de un buen servicio, rapidos, educados y eficientes.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias por sus 5 estrellas y ese comentario tan positivo, nos ayuda a seguir mejorando
Juan Carlos Alfonso Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No sólo an hecho un buen trabajo si el trato muy amables
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Juan Carlos, muchas gracias por la alta puntuación que nos ha dado. Nos complace que, además de valorar el buen trabajo realizado en su vehículo, considere tan positivamente el trato recibido por nuestro personal.
Daniele Mariani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personale disponibile e professionale, attento alla clientela, ed in particolar modo il sig Jesus Gomez si è dimostrato superiore ad ogni mia aspettativa in positivo Personal servicial y profesional, atento a los clientes, y en particular al Sr.Jesús Gómez, ha demostrado estar por encima de todas mis expectativas en positivo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Daniele por su comentario tan positivo
elsa martin cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto !!! El trato del joven que atiende en el taller ESTUPENDO, recomendado al 100%
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por su comentario Elsa Martín, nos motiva que nuestros clientes queden satisfechos por los servicios recibidos en nuestra Empresa.
Romina Rijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy profesionales en todo momento y la atención ha sido muy amable y el trabajo excelente. El coche estuvo a punto antes de lo previsto. Encantada con todo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos agrada saber que hemos cumplido con sus expectivas Sra. Rijo
Peter Weber
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está bien como está. Lo único de lo que podría quejarme sería: Mamá podría haber repartido felpudos, fundas protectoras y protección solar como pequeño agradecimiento. O mejor aún, dé un pequeño porcentaje si paga en efectivo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Weber por sus 5 estrellas y por dejar un comentario tan detallado. Tomamos nota de sus comentarios
Michele Conotter
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Michele Conotter, gracias por su alta calificación!
Simone Del Duca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su reseña señor del Duca, nos alegra haber cumplido con sus expectativas
Francisco Javier Garcia Lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto recepción como taller siempre me han tratado muy bien.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Queremos agradecerle su comentario y que nos haya valorado con las 5 estrellas Sr. García, es muy importante para nosotros.
Arminda Martin Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz, la amabilidad y la atención incomparable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. Martin por tomarse la molestia en dejar una reseña de nuestro concesionario y darnos la máxima puntuación
Monica Serantes Golpe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gustazo acudir a las instalaciones Dacia, vuestros empleados son espectaculares: desde la vendedora Rosa hasta Javi de taller. Atentos, preocupados y resolutivos. Gracias por vuestra ayuda
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias a usted Sra. Serrantes por la confianza deposita en nuestra organización. Es un orgullo ver que cumplimos con sus expactivas y agradecerle que se tome la molestia en dejar esta reseña tan positiva.
Pedro Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien explicado todo por parte de Cristóbal gran profesional
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Torres por sus palabras. La verdad es que tenemos la suerte de tener un gran equipo de ventas, entre ellos Cristobal.
Jaqueline M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato atento, amable, rápido y resolutivo del personal.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Jaqueline por darnos sus 5 estrellas y dejar estas palabras tan amable. Un placer tener clientes como usted
xila Moore
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve me coche, con cita previa. Las chicas en recepcion son muy amables y me atendiron Rapido. Francisco me dejo probar un coche mientres esperava. Genial y ahora voy a pedir uno nuevo. Desde luego mejor tratamento no fue posible. Mi coche salido perfecto y limpia. Gracias a todos. Sheila.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Sus palabras son muy amables Sra. Moore
Alex Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su valoración.
Tomas Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a solicitar cita para revisión del coche
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Tomas Garcia, gracias por su alta calificación!
Octavio Perera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Octavio Perera, muchas gracias por su alta calificación!
JUAN CARLOS ALONSO LOPEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfechos. Con la atención y las explicaciones recibidas. Tanto por la persona que nos recibió Javier y la que nos atendió al finalizar y entregarnos el vehículo. Sigan adelante. Gracias.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Juan Caros por su valoración y comentario sobre nuestro compañero Javier.
ayuntamiento san bartolome san bartolome
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional en el taller, trato muy familiar y muy educados.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos ha sorprendido gratamente esta reseña ya que los entes públicos no suelen hacerlo, lo cual da mucho más valor a la suya. Nos enorgullece haber cumplido con las expectativas del servicio
alrici2 lzt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Nos alegra saber que cumplimos con las expectativas de nuestros client@s
Bari Umpierrez Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estuvo bastante bien y el chico muy amable y profesional, nada que criticar
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Umpierrez por sus palabras y por darnos la máxima puntuación. Es importante para nosotros
Nieve Solb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por sus amables palabras y darnos las 5 estrellas, es importante para nosotros
Belén Pereyra Reguera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Pereyra por sus 5 estrellas, nos da alegría cumplir con las expectativas de nuestros clientes
Francesca Cafieri “Fra”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Francesca por darnos sus 5 estrellas, es importante para nosotros
Baldus CP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le queremos agradecer que se haya molestado en dejar sus 5 estrellas en el perfil de nuestro concesionario, es importante para nosotros
Cristian Manuel Mateo Duarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada que decir
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Queremos agradecerle el que se haya molestado en dejar un reseña de nuestro concesionario Sr. Mateo, y además, por darnos la máxima puntuación.
Jose Antonio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy profesional el trato y excelente el conocimiento y trato de Javier.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Hola Jose Antonio Gonzalez, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. .
mayra estefania sanango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente no hay nada que mejorar, pues fue una experiencia muy acogedora, me senti muy segura, sobretodo porque escogí al mejor vendedor que en este caso es Francisco Rodríguez Fue muy comprensivo a la hora de recomendarme lo mejor, siempre pensado en mis necesidades. Muy agradecida con su paciencia, ya que fui con mis dos pequeñas hijas y la verdad, ellas estaban muy agusto.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Comentarios como el suyo nos enorgullecen Sr. Sanango. Todos los miembros del equipo de ventas de Juan Toledo tienen una muy buena atención al cliente, y tenemos al suerte de contar con Francisco como parte del mismo.
G Dog
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
También me decepcionó la reacción de mi notificación de óxido superficial en un automóvil de dos años (chasis de ejemplo). el distribuidor dice que contacte al fabricante. ¿Dónde está la garantía anticorrosión de 6 años?
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Lamento que su última experiencia no fuese satisfactoria. Si me indica por privado su número de matrícula o chasis revisaré su caso. Oliver Perdomo - Rble. Calidad: oliver@juantoledo.es
nieves bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Bermúdez por molestarse en dejar una reseña de nuestro concesionario
Abrahan Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay nada que mejorar son inigualables, me han tratado como si mi propia familia me vendieran el coche, mejor trato nunca se podrá recibir
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Todo el equipo de Juan Toledo le queremos agradecer sus palabras tan amables y sentidas Sr. Morales, un placer tener clientes como usted
Sara Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Garcia por sus 5 estrellas, es importante para nosotros
Jose Luis Pacheco Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por sus 5 estrellas Sr. Pacheco
Francisco Carmelo Gonzalez Monzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, buena atención en tienda de repuestos.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. González por sus comentarios y las 5 estrellas en nuestro concesionario.
Anadina Ramirez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenemos ninguna queja ,para nuestra opinión, fuimos muy bien atendidos desde el primer momento.Tanto el comercial como el jefe nos atendieron muy bien.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias por su alta puntuación y sobre todo por sus comentarios
Merce Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy bastante satisfecha con el servicio y la atención del personal muy amables y atentos en todo momento la verdad que es un taller de confianza y los recomiendo al 100% muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Merce Álvarez, gracias por su alta calificación y sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
Jesus Montes montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola por mi está todo perfecto sigan así.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Montes por tomarse la molestia en compartir su experiencia positiva.
Jimena Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención, resolvieron cualquier duda que tuviera y fueron muy amables en todo momento
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Sánchez por molestarse en dejar esta reseña tan positiva de nuestro concesionario
cristo javier Del Rosario Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La empleada eli me asesoro muy bien dándome los detalles tanto del coche como del contrato fue una buena experiencia
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Hola, Dragon _skull, gracias; ¡agradecemos sus comentarios, son muy importantes para nosotros!
JuanMa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Juanma, gracias por su alta calificación!
Angel Castellano Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención a la llegada y un gran trato en la espera. El servicio fue muy bueno.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Angel Castellano Diaz, muchas gracias por su alta calificación y sus palabras tan amables!
jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato,el servicio y las instalaciones son excelentes
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Jesus, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas!
Giovanni Tajana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien! Buenísimo trabajo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Tajana por darnos sus 5 estrellas y dejar este comentario tan positivo del que hacer de mis compañer@s
Anabel Robayna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por sus 5 estrellas en la reseña de nuestra concesión Sra. Robayna, es importante para nosotros
Chary Gsg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con su servicio, detectaron una avería imprevista y me lo solucionaron enseguida. Me siento más segura en mi coche después de su completa revisión, algo que agradezco muchísimo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias por sus 5 estrellas, pero sobre todo, por sus comentarios tan positivos sobre el buen hacer de mis compañeros del taller.
Jo Thorpe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por sus 5 estrellas Sr. Thorpe, es importante para nosotros
Natalia Carmona garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La señorita Eli , es un espectáculo de mujer , una atención de 10 , simpática , amable Lo tiene todo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias Sra. Carmona por sus palabras tan amables hacia mi compañera Ely, se las haré llegar para felicitarla. Tenemos suerte de contar con clientes como usted
Beatrix Brechtel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
¡Beatrix Brechtel, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Lanzarote - Juan Toledo!
Adriana Del Rosario Diaz Millan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y excelente servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. Díaz por darnos sus 5 estrellas y dejar este comentario tan positivo
Verónica Ruiz Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy correcta, se me facilitó toda la información que solicité.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Hola Verónica Ruiz Martín, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Lanzarote - Juan Toledo. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Carmen Delia Medina Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Carmen Delia Medina Garcia, muchas gracias por su alta calificación!
irene
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Voy desde hace años a Juan Toledo donde he comprado mis vehículos. Honestos, amables, eficientes y buenos profesionales. Siempre están a tu disposición. Gracias por todo!!!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Hola Irene, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Lanzarote - Juan Toledo. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Javier Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. García por sus 5 estrellas
Marianne Knickrehm
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Danke, dass Sie mich informiert haben, dass die Bremsen nicht in Ordnung wären. Nach Inspektion und Reparatur der Bremsen war ich beim TÜV. Alles okay!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias a usted por dejarnos una reseña de 5 estrellas, es muy importante para nosotros
Carlos Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esmerado el trato de cada colaborador !
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Carlos Romero, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Lanzarote - Juan Toledo.
pablo coito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
para mi todo se hizo perfecto,. me atendieron estupendamente tanto el la tramitación de la compra como en la entrega, tal y como me sucedió la vez pasada que compré el anterior vehículo y no tengo mas que elogios para la empresa Juan ToLedo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Hola Pablo Coito, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Lanzarote - Juan Toledo. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Maria Correa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ninguna queja me atendieron estupendamente y el tiempo de espera fue corto
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Correa por tomarse la molestia en dejar este reseña en el perfil de nuestro concesionario. Me alegra saber que su experiencia haya sido tan positiva
Carmen Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ,muy amable con sus clientes y la atención prestada es muy buena 👌
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. Hernández por darnos las 5 estrellas en su reseña
Cristina de León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, atención y calidad.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Cristina, la verdad es que tenemos suerte de tener clientas como usted
Enrique Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de taller, lo he llevado a revisión en dos ocasiones así como para un cambio de batería, estuve informado en todo momento y lo realizaron todo con rapidez.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Jim por molestarse en escribir esta reseña tan extensa y darnos las 5 estrellas en su valoración, es muy importante para nosotros
Damian Balacco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En verdad una exelente atención y muy buena predisposición para atender las consultas de parte de la agente de ventas Rosa.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Balacco por molestarse en dejar esta reseña tan positiva de nuestra compañera Rosa. La satisfacción de nuestros clientes es una de nuestras principales prioridades
Francisco Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Mesa por darnos las 5 estrellas en su valoración, es muy importante para nosotros
Louise Schrier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por sus 5 estrellas, es importante para nosotros
juan antonio Galvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, buen trato. Todo perfecto
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por sus 5 estrellas y sus palabras señor Gálvez, las valoramos mucho.
Arditi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
TANAUSU LEAL FARRAY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por sus 5 estrellas en la reseña Sr. Leal, nos ayuda a mejorar nuestro perfil en Google.
Ken Hatton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Every time I visit Juan Toledo, I find all of their staff polite, helpful and very understanding.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Hatton por sus palabras tan amables y sus 5 estrellas. La atención al cliente es uno de nuestros pilares
Maida Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Cabrera por dejar una reseña positiva de nuestra instalación, es importante para nosotros
rubin ajwani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
It was very nice.. I was attended by an agent named Rosa.. She is perfect.. I am very happy with the service.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por sus palabras tan amables y por valorar su experiencia con la máxima puntuación.
Juana Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, muy buena atención.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por sus comentarios Sra. González, es muy importante para nosotros tener a nuestr@s clientes/as satisfech@s
Chaxiraxi Viñoly Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el servicio es inmejorable
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Agradecerle sus 5 estrellas en la reseña Sra. Viñoly, es importante para nosotros
Silvia Garcis Sande
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y muy eficaz
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Garcis por darnos las 5 estrellas y sus palabras, es importante para nosotros
javier f
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción del vehículo y entrega del mismo en hora según acordado. Muy buen servicio y atención.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por sus palabras y por sus 5 estrellas Javier, un placer tener clientes como usted
Terito Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente, sobre todo el mecánico que me atendió.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias por dejarnos este comentario tan positivo y por sus 5 estrellas
Laura Manfield
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Queremos agradecerle sus 5 estrellas Sr. Manfield
Eva pizarro cardoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera revisión de mi coche y todo fue genial. El trato excelente. Volveré a hacerle las revisiones allí sin duda.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Es una alegría leer su reseña Sra. Pizarro, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es una de nuestras prioridades
Cristobal Rolando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
por ahora todo bien
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Rolando por darnos sus 5 estrellas, es importante para nosotros
Aluminios Navacruz S.C.P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido al Asesor Comercial Francisco José Rodríguez, me atendió muy bien y me aconsejó de la mejor manera posible. Un trato exquisito, muy buena persona y muy buen comercial. Muy contento con la compra de mi coche nuevo. Muchas Gracias al Grupo Juan Toledo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Navarro por dejarnos esta reseña tan positiva, mi compañero Francisco también me indica que el trato consigo ha sido muy fácil y agradable. Le deseamos que disfrute de su nuevo vehículo híbrido por muchos años
Oswaldo Viera Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En nada, todo perfecto.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Queremos agradecerle su reseña tan positiva, nos anima a seguir trabajando
Josu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por las 5 estrellas, es importante para nosotros
Eva Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Agradecerle las 5 estrellas Sra. Pérez.
Michael Bosson
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pleasant but the whole process took a long time and one key item (spark plugs) was not in stock which means another visit will be necessary.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Disculpe Sr. Bosson por las molestias por la falta de previsión de sus bujías, tomaremos nota para tratar que no se repita este incidente
Bienvenido García Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido mala experiencia con el trato recibido por el personal.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Sr. García, antes de nada lamento que haya tenido una mala experiencia con nuestro personal. Como nos tomamos muy en serio estos temas, le agradecería enormemente que me mandase un email para que me detalle lo ocurrido y poder emprender acciones correctivas. Oliver Perdomo - Rble. Calidad: oliver@juantoledo.es
Rosa Julia Garcia Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Agradecerle Sra. Garcia sus 5 estrellas en la reseña
Dunia Hernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue buena y se solucionó lo que se le iba a realizar a mi vehículo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. Hernández por dejarnos esta reseña positiva. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita nos ganemos las 5 estrellas
pedro vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y puntualidad Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Vera por sus 5 estrellas y el comentario positivo
luciene vito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Vito por su reseña
Sergio Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable servicio y trato mostrado por parte del comercial el señor Jesús.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias por su comentario y por danos sus 5 estrellas, es muy importante para nosotros. Hago llegar su reseña a mi compañero Jesús
Jasmine Cooke
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, El servicio proporcionado por su compañero Javier ha sido nada menos que óptimo. La explicación, el tiempo y el trato recibido han sido muy satisfactorios. Muchas gracias por su trabajo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias a usted Sra. Jasmine por dejarnos este comentario tan positivo de mi compañero de Renault Minuto, se lo haré llegar.
Carla Garcia garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pedir presupuesto sobre una reparación y la chica que me atendió es muy amable y atenta. Creo que será mi taller de confianza.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. García por dejarnos está valoración tan positiva, es muy importante para nosotros
Juan Carlos Duarte Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido de la señorita Marineda, muy atenta, me ha explicando todo y busco la mejor solución, da gusto cuando encuentras a personal tan cualificado, 100% recomendable!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Sr. Duarte, agradecerle sinceramente que se haya tomado la molestia en describir su experiencia en nuestras instalaciones y hacernos merecedores de sus 5 estrellas. Le pasaré el comentario a mi compañera
X3 Creaciones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que hemos tenido algún problema con nuestros vehículos de empresa la recepcionista Marineida se ha encargado de todo de una manera super eficaz y siempre con una gran sonrisa haciendo muy rápido todo el proceso y ameno. Gran empresa y más grandes aún sus empleados.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Es un placer trabajar con ustedes también, sumamos sinergias ;-)
Maxdance TV
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por sus 5 estrellas, es importante para nosotros
Yeray Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EL Trato ha sido genial, súper rápidos y resolutivos. Sobre todo la recepcionista Marineida que me aclaro todas las dudas y gestiono todo de manera muy eficaz.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Sanchez por darnos las 5 estrellas y dejar un comentario tan positivo sobre mi compañera (se lo haré llegar).
Pilar Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia agradable y buen trato al cliente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le queremos agradecer Sra. Garcia que se haya molestado en dejar un comentario y una reseña tan positiva sobre su experiencia en el taller de mecánica.
Maribel Cervantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal sobre todo fue exquisito y el desempeño de sus funciones también. Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por sus palabras tan amables señora Cervantes
Chris P.H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sigue siendo mi taller de confianza. Grandes profesionales, tanto dentro como fuera
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por su comentario positivo y darnos sus 5 estrellas
M.Pilar Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Alonso por molestarse en dejar una reseña de 5 estrellas en nuestro concesionario
guillermo oliveto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SE QUE ESTAOS EN FECHAS COMPLICADAS PERO BUENO NO HUBO MUCHO RETRAZO CON TA LA CITA.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias Sr. Oliveto por darnos sus 5 estrellas y dejar su comentario, es importante para nosotros
david serna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, excelente servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias David por la reseña tan positiva
ALBERTO GONZALO ACOSTA MENDOZA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado tres Dacias. Después de más de dos semanas aún no nos han entregado uno por alguna avería que nos dijeron que llegaría antes de fin de mes y aún nadie nos ha dicho nada. Otro Dacia lleva en el taller dos días porque sale un error de polución sin apenas usarlo. Nos entregaron defectuoso y aún no tenemos respuesta después de dos días en taller.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Buenos días Alberto, estudiaremos lo sucedido para poder darle una solución
gerry berncastel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco helped make the purchase easy…always ready to explain anything and his English is good.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Gerry por aportar su opinión.
Fernando De la cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicité un coche Dacia 7 plazas híbrido a gas y gasolina y me han traído sólo a gasolina
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Buenos días, analizaremos lo descrito en su reseña y analizaremos su caso. Gracias
José Luis Rodríguez Aguiar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Jose Luis por su valoración
Simone Valiante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Vendedor ha sido muy disponible con varios medios de comunicacion y ha contestado a todas mis dudas
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por su reseña tan positiva
Nicky Tully
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy eficiente gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muy agradecidos Nicky por opinar tan positivamente de nuestro servicio.
Alessandro Del Bue
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experencia comprando un coche aquy
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por aportar su experiencia. Estudiaremos lo sucedido y nos pondremos en contacto con usted.
Marco Chiatti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Servicio en general a sido jenial dal primer contacto en Puerto de rosario con el vendidor Juan Alberto,persona de confianza por qualquier duda y necesidad.Exelente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Marco, trasladamos su comentario al compañero. Agradecemos su reseña.
Salvador García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Salvador por su comentario.
Gisbert Löhr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
👌
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su valoración.
Lorraine wraight
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The customer service was second to none. I was kept informed every step if the way when buying my car. Alberto was excellent in customer service and when handing over the car explain every detail clearly answering all my questions with confidence. He made a very nervous customer smile and laugh and enjoy the process ....thank you Alberto
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su comentario. Nos alegra mucho que disfrutara durante la entrega de su nuevo vehículo.
Inés González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su valoración
Juan J. Villalba
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención profesional y agradable. Entrega super rápida.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por aportar su opinión.
piero masciarelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfecho con el servicio, el señor francisco rodriguez fue muy amable y profesional, recomiendo este concesionario renault dacia.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Piero por su comentario, se lo trasladamos a el compañero Francisco.
Giuseppe Tagliaferri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Giuseppe, por su comentario
TAMARA ROLLAN DIAZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente de parte De Francisco , a sido una muy buena experiencia y estamos muy agradecidos.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Tamara, le trasladamos a Francisco su valoración.
Violeta Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente. Un trato muy bueno y, sobre todo que me aportaron toda la información necesaria para la compra de mi vehículo.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Violeta por su cometario.
Alexander Rodriguez Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con las chicas a sido increíble 100%recomendable
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su comentario.
mamen mate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la recepción
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por su comentario
Carmen Gloria Suárez Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Buenos días Carmen, gracias por aportar su valoración.
Cely Rojas Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del mecánico Mateo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por valorarnos tan positivamente.
Mike Whittaker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
From the first time of entering the Renault dealership in San Bartolomé Arrecife, we found the whole experience extremely satisfying with the staff being professional, cheerful and very knowledgeable....Rosa, who we were dealing with, made the whole transaction of buying a car a great deal of fun and we would like to thank her and her colleagues for this experience....We would gladly recommend Renault as a place to shop for a car and we are very pleased with ours......Jill & Mike, Tias.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimado Mike, agradecemos enormemente sus comentarios. Es un placer poder atender a clientes como ustedes. Muchas gracias
OLGA MUÑOZ VILLANUEVA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para revisión y cambio de aceite. la acogida en atención al cliente fue perfectas, me dieron cita enseguida y me explicaron con todo detalle en que consistía el presupuesto. Además se adaptaron perfectamente a mis horarios, ya que dejé el coche aprovechando un viaje y lo pude recoger a mi regreso. A mi vuelta el vehículo estaba listo y además le habían hecho una limpiecita exterior rápida. A los 3 días se me volvió a encender una luz de error por un problema que no tenía nada que ver con la revisión, e igualmente me atendieron súper rápido y al ser algo fácil de resolver, me lo arreglaron en el momento.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Estimada Olga, gracias por su comentario. Seguiremos trabajando para ofrecerle el mejor servicio.
Adri.o_0
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue excelente como siempre, a pesar de que fui de imprevisto para pedir un cambio de batería y no había hueco sino para la próxima semana, dada la urgencia pues no podía arrancar el coche, se pudo arreglar un hueco esa misma mañana para cambiar la batería sobre la marcha. Por lo cual quede muy agradecido.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por su comentario. Nuestros compañeros siempre intentan que las urgencias sean atendidas a la mayor brevedad posible. Estamos encantados de atenderle.
Paco G. M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por dejarnos sus 5 estrellas de valoración Sr. Paco, un placer tener clientes como usted
Yaiza Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien de momento no tengo nada que añadir al servicio correcto y la amabilidad de personas que tienen
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Agradecerles sus palabras tan amables hacia nuestro personal Sra. Pérez, es muy importante para nosotros
Ane Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena visita, gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias a usted Sra. Ortega por darnos la máxima puntuación
Genesis Monsalve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias por la atención que tuve durante el proceso de compra de mi coche, Francisco (de Lanzarote) nos atendió de una manera excelente, atento y siempre enviándonos la información que necesitábamos. Muchas Gracias!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias a usted señor Monsalve por dejarnos este comentario tan positivo y darnos sus 5 estrellas, es muy importante para nosotros.
Belen Almagro. Flamenco Impar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias por dejarnos sus 5 estrellas señora Almagro, es muy importante para nosotros
Loly
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Agradecerle Sra. de León por darnos sus 5 estrellas en este reseña, es muy importante para nosotros
BEATRIZ BENITO MARTIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Noemí ha sido excelente, amable y cordial. El servicio en el taller, para la revisión anual, ha sido rápido. Nada malo que destacar.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por dejarnos este comentario tan bueno Sra. Benito, así como por darnos sus 5 estrellas, un placer tener clientes como usted
Vee Richardson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco hice revisar y reparar mi auto aquí. Omayra me cuidó todo el tiempo y fue muy servicial y profesional. Ella me mantuvo informado y envió mensajes. Mi auto estuvo listo a tiempo y la reparación fue excelente.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Agradecerle sinceramente el que nos haya dejado esta reseña tan positiva. La verdad es que Omayra y el resto del equipo de recepción son muy atentas
PEPE CALERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas tienen una atención al público muy buena, son muy eficaces y muy atentas .Se preocupan por resolver los problemas del cliente
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Calero por dejarnos esta reseña tan positiva, es muy importante para nosotros
Sonia Rodriguez Maya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la resolución de las personas de Renault es impecable , en este caso de Noemi que es la persona que me ha llevado toda la gestión. Gracia por todo .
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias a usted Sra. Rodríguez por dedicarnos estás palabras tan amables. Uno de nuestros pilares es la atención al público y nos llena de energía recibir sus comentarios
Carlos Lopez Curbelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. López por darnos sus 5 estrellas, es muy importante para nosotros
Aurelia Szolga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. Szolga por darnos sus 5 estrellas
Denis Richards
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La agente de la recepción fue muy educado y amable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Richards, estás palabras son muy importantes para nosotros
Aida Cervera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable además te explican todo perfectamente
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Agradecerle mucho este comentario y que nos haya dado la máxima puntuación Sra. Cervera, es muy importante para nosotros
Ataman Lemes Toledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente y profesionalidad
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias Sr. Lemes por darnos sus 5 estrellas y dejar este comentario tan positivo
Maria jose Buznego Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
NO puedo decir ni un pero .. el chico , que no recuerdo su nombre , fue muy atento y agradable
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Buznego por reflejar su nivel de satisfacción en su última visita a nuestras instalaciones
Manolo Perdomo Perdomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato por parte de las chicas de recepción. Volveré. Gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Sr. Perdomo, muchas gracias por molestarse en realizar esta reseña tan positiva. Es muy importante para nosotros.
Luis Fernando Robledo Riaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio amable, rápido y de buena calidad
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Robledo por esas palabras tan amables y sus 5 estrellas, nos motiva para seguir mejorando.
Abdel HA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo perfecto son profesionales
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Abdel HA por molestarse en dejarnos una reseña tan positiva. Nos da energía para seguir mejorando.
Carmen Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Sra. Garcia, muchas gracias por tomarse la molestia en dejar una reseña en nuestro concesionario, es muy importante para nosotros.
Maria Sorolla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por valorar a nuestra empresa. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita nos ganemos sus 5 estrellas
wilmar leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Le agradecemos mucho que nos haya dejado esta reseña con 5 estrellas Sr. Leon, es muy importante para todos nosotros.
Tom Rahto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hatten ein Garantiefall mit unserem Dacia hat alles zu unserer vollen Zufriedenheit geklappt bekamen kostenlosen Leihwagen Personal super Freundlich an der Reception super Autohaus nur zu Empfehlen Sehr nettes Verkäuferteam sehr zu empfehlen .. Haben dort ein Auto Dacia stepway gekauft alles wunderbar geklappt
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Rahto por valorarnos con las 5 estrellas y escribir un comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Carmen Betancor De Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de recepción son encantadoras!!! Me atendieron de 10..gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Sra. Betancor muchas gracias por molestarse en dejar una reseña de 5 estrellas con ese comentario tan positivo. La verdad es que tenemos un muy buen equipo de recepción. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Fayna Suarez Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sra. Suárez por molestarse en dejar una reseña en nuestro perfil de empresa. Un placer tener clientes como usted. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Alejandra Rodríguez Candás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, estoy muy contenta con todo el equipo del taller en especial Marineida, fue muy atenta y muy agradable, gracias por vuestro trabajo!
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Sra. Rodríguez, muchísimas gracias por darnos sus 5 estrellas y dejar ese comentario tan amable sobre Marineida, tenemos un gran equipo humano. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Amy Pouye
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en el taller.servicio inmejorable.mucha gracias
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Amy Pouye tanto por darnos las 5 estrellas como por poner esos comentarios tan positivos sobre nuestro servicio de taller. Un placer tener clientes como usted. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Dori Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Quiero hacer especial mención a Omayra por su amabilidad y cercanía. Gracias Omayra por ser siempre tan amable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Perez por molestarse en dejar esos comentarios tan positivos sobre mi compañera Omayra (la verdad es que tenemos un equipo de recepción increíble) y por darnos sus 5 estrellas. Nos ha alegrado el día. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Maikel Moreno Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de un Dacia Sandero. Trato personalizado y exquisito gracias al comercial Francisco. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchísimas gracias Sr. Moreno por tomarse la molestia en dejar una reseña tan positiva de nuestra empresa. Un placer tener a clientes tan amables como usted. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Antonio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sr. Garcia por tomarse la molestia en dejar una reseña tras visitar nuestra organización, un placer tener clientes como usted. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Javier Martinez Trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas de recepción se portaron muy bien
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Martinez por su valoración con 5 estrellas y esas palabras tan amables. Esperamos verle en su próxima revisión. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Juana rodrigurz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de las chicas de recepción totalmente satisfecha
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Gracias Sra. Rodrigurz por dajarnos esta reseña tan positiva. La verdad es que nuestro equipo de recepción es un equipazo. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
FARMACIA REYES BARTOLOME
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias por tomarse la molestia en dejarnos una reseña tan favorable FARMACIA REYES BARTOLOME. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Betty Moreno “Nuur”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.persona maravillosa Noemí.volvere sin duda.muy buen servicio.en atención y revisión:)))
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Sra. Beatriz Moreno, muchísimas gracias por su reseña. La verdad es que tenemos suerte de tener a personas tan atentas como Noemí en nuestro equipo de Recepción. Un placer tener clientes como usted. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
sergio rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Todo en orden
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
Muchas gracias Sr. Rivera por valorarnos con las 5 estrellas y sus palabras, nos llenan de energía para seguir trabajando con ilusión. Oliver Perdomo - Rble. Calidad
Adan Diaz Losada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay peor concesionario en Canarias...Sólo se salvan las chicas de att cliente del mostrador. Equipo de ventas fatal, malinformados y dispuestos a cualquier cosa con tal de llevarse su comisión, muy amables hasta que realizan la venta, despues 0. El delegado, Óscar lozardo, de lo peor, un impresentable y la persona menos profesional que he visto en mi vida. Llegando a decirme que mentiría llegado el momento, por un problema de que tuve con ellos al comprar mi vehiculo alli...lamentable. Os aconsejo visitar solo para ver los vehículos, NO COMPRAR, si deciden comprar, mejor en otro concesionario de cualquier isla, seguro serán más profesionales.
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
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Rachel Jane
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y excelente servicio
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
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JESUS DE LA CRUZ DELGADO SEPULVEDA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
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nere ganzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
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loredana greatti
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Espere 45 minutos para que me atendieran , un solo vendedor, demasiado tiempo
Respuesta de Dacia Lanzarote - Juan Toledo
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