Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
La empresa Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A. ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales amables y dispuestos a ayudar a los clientes en todo momento. La atención personalizada y el trato cercano son destacados por muchos clientes, quienes se sienten satisfechos con la experiencia de compra y el servicio postventa.
Verónica Díaz, una de las comerciales, es especialmente mencionada por su excelente trato y dedicación a los clientes. Muchos clientes la califican como "la mejor" y destacan su amabilidad, paciencia y profesionalismo.
El concesionario ofrece una variedad de servicios, incluyendo venta de vehículos, servicio de taller y asesoramiento personalizado. Los clientes destacan la calidad de los vehículos Ford y la confianza que tienen en la marca.
Sin embargo, también hay algunas críticas y sugerencias para mejorar el servicio, como la falta de personal para atender a los clientes en algunos momentos, la demora en la entrega de vehículos o la falta de comunicación en algunos casos.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y una cultura de servicio de alta calidad, lo que se refleja en las opiniones y comentarios de los clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (263 opiniones)
28 opiniones
7 opiniones
11 opiniones
25 opiniones
192 opiniones
Pedro Juan Yanez Meneses
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Miércoles me entregaron mi kuga phev st line x blak paket , ya es el tercer ford que hemos adquirido en Archiauto Arinaga , Veronica nuestra querida comercial que nos escucha, asesora y siempre nos proporciona el mejor vehículo que le demandamos , es una crack y como siempre le digo a mi esposa el próximo vehículo se lo compraremos a Veronica 😇 , a su compañero Fran excelente persona y gran profesional, a los profesionales de taller , desde Barbara , Omar que siempre te asesoran y te reciben con gran profesionalidad al dejar el vehículo para las revisiones, gracias a los mecánicos, personal de repuestos y muy importante al chico que limpias los vehículos , mis tres vehículos siempre me los han entregado impolutos , es muy top ,Archiauto Arinaga sois muy profesionales y excelentes personas , gracias y os seguiremos viendo 🤪
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Pedro Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Verónica ha podido ayudarte de manera tan efectiva y que su atención ha dejado una impresión positiva en ti. Apreciamos tus comentarios sobre nuestro equipo en general, ya que trabajamos duro para ofrecer un excelente servicio en todas las áreas. Esperamos que disfrutes de tu nueva Tourneo Courier Active cuando llegue. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
José Juan Ramírez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una pregunta? Los del departamento de repuestos, trabajan? O tienen algún tipo de problema de audición? Por más que llame, no son capaces de contestar, es más, cortan directamente la llamada. No pongan servicios que no sean capaces de atender.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Lamentamos mucho lo ocurrido José Juan. No es la atención que queremos ofrecer. En algunos momentos puntuales el volumen de llamadas puede ser elevado, pero no es habitual que una llamada se corte. Si lo deseas, puedes escribirnos a archiauto@archiauto.com o acercarte a nuestras instalaciones y te atenderemos encantados.
Cristina Ward
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho el trato el personal y la forma en que te ayudan absolutamente en todo barbara y Fran sobre todo un trato muy muy cercano y familiar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Cristina, por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que te has sentido tan bien atendida por Barbara y Fran. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y personalizado, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites.
María del pino Lozano peña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, María del Pino, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Ford Archiauto - Arinaga ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo.
Vanessa Heper
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Cmax del 2008... ya no tienen los repuestos para este coche y encima la diagnosis erronea... no lo recomendaria nada!!! Y jamas me comprare un coche de esta marca
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Vanessa, como ya te explicamos, al tratarse de un vehículo con 17 años de antigüedad, Ford ya no dispone de los recambios originales, ya que están descatalogados. Hemos intentado buscar alternativas por otras vías, pero lamentablemente no ha sido posible. En su momento te informamos de ello y te explicamos que la única opción sería recurrir a piezas de desguace, una decisión que queda a tu elección. Sentimos no haber podido ofrecerte una solución diferente.
José Alberto Herrera Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está vez el trato fue correcto. Lo que se busca vamos. El trabajo también fue correcto y todo quedó bien. Gracias a los empleados desde la recepción (Bárbara) y el jefe taller (Aron)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días José Alberto, Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas. Si quieres contactar con nosotros y darnos más detalles escríbenos a archiauto@archiauto.com Un saludo y que tengas buen día.
Clarissa Gnadlinger
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Al llegar te atienden en el momento, sin grandes esperas. Un equipo muy profesional y amable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Clarissa, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio rápido y profesional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos volver a verte pronto.
ana quintana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi vida e tenido 3 coches todos ford el primero 15 años el segundo 14 y ahora uno de 7 años estoy muy contenta con la ford estoy muy contenta con el taller de arinaga el trato de todos muy bueno 👌
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros durante tantos años. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestros servicios y el trato recibido. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y cuidado para tu Ford. ¡Gracias por tu fidelidad!
Rosy Rodríguez González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente maravilloso, llevamos 15 años comprando en ford al igual que mis familiares , la atención de veronicala comercial fue extraordinaria.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Rosy, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros durante tantos años. Nos alegra mucho saber que Veronicala pudo ofrecerte una atención extraordinaria. Valoramos mucho tu fidelidad y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en cada visita.
Conchi Arencibia Falcon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a Archiauto de Arinaga, recibo un trato exquisito y me aconsejan siempre que ven alguna cosa que no está bien. Siempre será mi taller de referencia. Muchas gracias equipazo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Conchi, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que siempre te sientes bien atendida y que nuestro equipo cumple con tus expectativas. Para nosotros es un placer ser tu taller de referencia. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte el mejor servicio. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia!
Howart Philips L.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todos rápidos y eficiencia sobre todo de Barbara tan atenta y paciente como siempre atenta a todos los detalles
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Howart, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Barbara pudo ofrecerte una atención tan atenta y detallada. Trabajamos con dedicación para brindar la mejor experiencia posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Monica Glez. Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Mónica, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Arinaga!
Carolina Mejia Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han sido de tu agrado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecerte el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Angela Alonso Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Angela, por tu fantástica valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Arinaga!
Alessio Scandolo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Alessio, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Ford Archiauto - Arinaga, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y que te sientas bien atendido. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Marcelo Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Jose Marcelo, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Ford Archiauto - Arinaga, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Isa Munera
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Quede muy satisfecha con el trato del personal de mecánica y sobre todo con marcos del concesionario de arinaga!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Isa, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estuviste satisfecha con nuestro equipo y en especial con Marcos. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor trato. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Jenny Oliva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido super profesionales y muy rápidos a la hora de entregar el coche. Enhorabuena equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Jenny, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y la rapidez en la entrega. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos poder ayudarte en el futuro!
Pedrin Hernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Pedrin, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. No dudes en volver cuando nos necesites. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Arinaga!
Alex
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Alex, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Ford Archiauto - Arinaga ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si requieres cualquier asistencia futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
maria victoria santana sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con el servicio y la atención del personal. Hace muchísimos años que estoy yendo al taller y no tengo queja. Lo recomiendo, son muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Maria Victoria buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. Muchas gracias!
Monica1 S
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Monica, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Yaiza Amescoa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui para hacer la revisión anual y me entregaron el coche el mismo día, además de limpiármelo por fuera. Un gran detalle del servicio prestado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Yaiza, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez y el detalle en nuestro servicio. Nos esforzamos en ofrecer la mejor atención y comodidad para nuestros clientes. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
SEBASTIAN OJEDA ALVAREZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio profesional, seriedad y puntualidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Sebastián. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento a la seriedad y puntualidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Alberto Corrales Guzman
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Demoró bastante la reparación del coche, me dieron otro coche hasta q terminarán con el mío, me dijeron q me iban a tener informado de todo el proceso de reparación y sólo enviaron un video con el motor desarmado, se disculparon por la tardanza de la reparación
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Luis Alberto, por compartir tu experiencia. Lamentamos la demora y que no hayamos cumplido completamente con tus expectativas en la comunicación. Apreciamos tu comprensión y valoramos mucho tu paciencia durante el proceso. Nos esforzamos en mejorar para ofrecerte un servicio más ágil y transparente en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad adicional.
Esther Mejias Suarez
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias, Esther, por compartir tu valoración. Si hay algo que podamos mejorar o ayudarte en otra ocasión, estaremos encantados de escucharte. Puedes escribirnos a archiauto@archiauto.com.
jose carrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por la reseña Jose, un placer atenderte!
Javier Cicciomessere
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Javier, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Ford Archiauto - Arinaga trabajamos para ofrecer el mejor servicio y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Carolina Maciá Olarte
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la dedicación del personal, me he decidido comprar un gran coche familiar.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Carolina. Nos alegra saber que la dedicación de nuestro personal ha sido clave en tu decisión de adquirir un coche familiar. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos que disfrutes de muchas aventuras con tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en Ford Archiauto - Arinaga!
luca merighi
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Luca, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - Arinaga trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
juan Luis Diaz Falcon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Juan Luis, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - Arinaga, trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo.
Ricardo Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención personalizada por parte de todo el personal que me atendió
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimad Ricardo Muchas gracias por su excelente valoración. Cualquier cosa que necesites de nosotros, estamos para ayudarle. Un cordial saludo.
Víctor Rivero Sarmiento
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Víctor, Apreciamos enormemente tu valoración positiva. Es un placer saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en Ford Archiauto - Arinaga. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Javier Jurado Lara
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - Arinaga, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Raquel López Suárez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Nicolás Acosta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en todos los aspectos del proceso.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Nicolás, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - Arinaga, trabajamos para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Eduardo Mendoza Melian
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y trato con el taller ha sido espectacular. 10 de 10 para Elisabeth
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia espectacular en nuestro taller y que Elisabeth te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento a nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Calvente rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Javier, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Kevin Ponce
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y calidad del servicio impecable. Muy satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Kevin. Nos alegra saber que has encontrado nuestro servicio amable e impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir brindando lo mejor. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Arinaga.
Claudia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Claudia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Arinaga.
blu project line slu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, blu project line slu, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia sea siempre satisfactoria.
Sagrario Alamo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El equipo del taller unos profesionales como la copa de un pino y la vendedora más todavía la señorita Veronica y la del taller la señorita Barbara unas excelentes personas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Sagrario. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Verónica y Bárbara son realmente un gran valor para nosotros, y tus palabras reflejan su dedicación y profesionalismo. Agradecemos tu confianza en Ford Archiauto - Arinaga y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Richard Gutiérrez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Richard, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente.
Carlos Collado
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El equipo humano son siempre exquisitos dispuesto a asesorarte en todo momento
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro esfuerzo por asesorarte y brindarte el mejor servicio posible. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Felipe Benitez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias estimado Felipe por su excelente valoración. Ya sabe que para cualquier cosa que necesite estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo
Gina Pastrana Rolong
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cambié de Archiauto Las Palmas a Arinaga y como siempre, un buen taller, buena atención, y mi coche ok para seguir rodando👌. Gracias a Omar y Bárbara👏
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Gina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en nuestro taller de Arinaga la misma atención y servicio que esperabas. Agradecemos tus palabras hacia Omar y Bárbara; sin duda, son un gran equipo. Estamos aquí para seguir cuidando de tu coche y asegurarnos de que siempre esté en perfectas condiciones. ¡Esperamos verte pronto!
Joan Bernal Baiget
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son muy creidos de su representación FORD , en GC , aparte les pides un parte de entrada y te ignoran, con los precios o tarifas una pasada!!!!! Y con los informes técnicos """ un abuso en el precio """ en fin mi próximo vehículo, seguro que no será FORD.... AHHH , y cuando llamas por teléfono puedes disfrutar de la publicidad, tomándote un COCO LOCO, que es como te quedas después de media hora de espera y luego se corta, q fuerte 💪.....
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Joan, Lamentamos que tu experiencia en Archiauto no haya sido satisfactoria. Nos encantaría analizar tu caso más en detalle. Por favor, contacta con nosotros a través del correo archiauto@archiauto.com. Un saludo.
FRANCIS CHINCHILLA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y solución de los problemas mecánicos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Te agradecemos mucho tu comentario Francis! Siempre tratamos de cuidar lo mejor posible nuestro servicio post-venta. ¡Es un placer haber cumplido tus expectativas!
Jonay Ramos leon
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Maravillosa buen trato muy limpios . Puntualidad y te informan de todo . Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Jonay, Nos alegra saber que has tenido una experiencia maravillosa con nosotros. Apreciamos tus comentarios sobre nuestro trato, limpieza y puntualidad. Es fundamental para nosotros mantenerte informado en todo momento. Esperamos verte de nuevo pronto.
Adrian Arencibia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Adrian, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - Arinaga, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Francis Chinchilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno y resolución de problemas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Francis, Nos alegra saber que has recibido un trato muy bueno y que hemos podido resolver tus problemas de manera eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - Arinaga.
Antonio Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Antonio, Gracias por dejarnos tu valoración, si quisieras aportar algún detalle que nos ayude a mejorar nuestro servicio, puedes escribirnos a archiauto@archiauto.com. Saludos!
Roberto Rodriguez Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Roberto, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Fran Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un buen servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Fran! Que tengas un buen día
Helena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Helena. Agradecemos mucho tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Yilenia Suárez Navarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Yilenia, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Ford Archiauto - Arinaga. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Marcos Cabrera Betancor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional el señor Fran. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Marcos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Fran. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Arinaga.
OwiOro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio post venta excelente. El personal siempre dispuesto a ofrecer soluciones y el trato es excepcional. Altamente recomendable. Si diera nombres, seguramente se me quedaría alguno en el tintero y no sería justo. Así que esta valoración está dedicada a todo el equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, OwiOro, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio post venta ha superado tus expectativas y que nuestro equipo ha podido ofrecerte soluciones efectivas. Apreciamos tu reconocimiento a todo el personal; sin duda, su dedicación y esfuerzo son clave para brindar un trato excepcional. Gracias por recomendarnos, seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Atolon Canario
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Atolon Canario, Lamentamos mucho tu descontento y nos gustaría saber más sobre lo ocurrido. Por favor, contacta con nosotros a través del correo archiauto@archiauto.com.
ANTONIO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Antonio, ha sido un placer atenderte.
Joaquin Guedes Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu valoración Joaquín!
Gustavo Díaz Santana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena educación, atención al cliente en todos los sentidos general. Te soluciona todo lo problema que tenga el cliente. Muy profesional lo trabajadores pero en especial Verónica Díaz por atención a mi persona. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Gustavo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y, en especial, con Verónica. Tu reconocimiento a nuestra atención al cliente nos motiva a seguir trabajando con dedicación para resolver cualquier inconveniente que puedan tener nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto.
juan manuel Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Juan Manuel. Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Roy John Kensdell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Roy. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - Arinaga.
José Antonio Guerra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, José Antonio, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en Ford Archiauto - Arinaga. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o algo que te gustaría comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor.
Diego Fidalgo Amor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato. No está mal de precios para ser concesionario oficial. Cumplen los plazos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y atención. Siempre nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y cumplir con los plazos establecidos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - Arinaga.
Jonay García Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Jonay, Agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Ghansham Nandwani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Ghansham. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Ford Archiauto - Arinaga, nos esforzamos por brindar el mejor servicio y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Jose Antonio Nuňez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en Ford Archiauto - Arinaga y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes cualquier duda o requieres asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte pronto!
luis montesdeoca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias, Luis, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Ford Archiauto - Arinaga, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Dani R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Dani, Lamentamos no haber cumplido tus expectativas. Nos gustaría conocer el motivo de tu valoración para mejorar nuestro servicio. Contacta con nosotros al correo archiauto@archiauto.com para tratar tu caso más en detalle. Gracias.
KARIM BOUAYOUCH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Buenos días Karim! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Jonathan Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 4 años con una Ford Transit y la de problema que me han dado , ya por último se ha partido la correa de distribución y una parte la he tenido que pagar yo de bolsillo , ya que está arreglado la voy a vender , mi primera experiencia con Ford nefata
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Jonathan, Tomamos nota de tu comentario y pasaremos tu valoración a nuestro equipo. Un saludo
cristhian londoño castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamando días para solicitar información y cuando me lo cogen me dicen ya te llamará un asesor! Y pasa más de una semana y sigo esperando.... Si es así para comprar .... No me imagino que sea para resolver un problema.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Cristhian, Lamentamos lo que nos comentas y vamos a averiguar qué ha ocurrido. Si quieres puedes enviarnos un mail con tus datos de contacto a archiauto@archiauto.com. Saludos!
Elizabeth Adele Artiles Gulbrandsen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace mucho tiempo que no me encuentro una persona TAN poco servicial . La tal Elisabeth que se encarga de seguros . Por dios mejor ponla a Trabajar NO cara al público. Por preguntar 2 veces si respuesta fue "Señora cuantas veces te lo tengo que explicar" wow fatal. Feliz lunes para ti también bonita
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Elizabeth, Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Vamos a tratar de averiguar lo ocurrido, si lo deseas puedes escribirnos a archiauto@archiauto.com. Gracias.
Jarvin Ungria
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Jarvin! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. ¡Un saludo!
László Visnovszky
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Ha sido todo un placer recibirte László! Te agradecemos mucho tu reseña. ¡Un saludo!
Carolina Jimenez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola. Muchas gracias por la valoración Carolina. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Marta Churión
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Buenos días Marta! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. ¡Un fuerte saludo!
ROJUSIAN
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Siempre hay que esperar muchísimo tiempo solamente para hacer una pregunta. Ahí tiene que mejorar.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Roju Sian, Gracias por tu reseña y tu comentario, lo tendremos en cuenta de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Saludos!
Jonathan Camarasa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Roberto y Eli respondieron rápido cada vez que quise ponerme en contacto con ellos pero tras pagar 1209€ por cambio de centralita y diagnosis, me pedían seguir pagando unos 3400€ para terminar de arreglar la siguiente avería (si es que no salían más cosas). Estuve esperando poco más de 2 meses para que pudieran configurar la centralita ya que tenían que conectar con península porque en Canarias no podían dar con el problema. Finalmente retiré mi vehículo sin arreglar, habiendo pagado 1209€ y lo dejaron con todos los cables a la vista sin ni siquiera tapar los embellecedores
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Jonathan, vamos a localizar tu expediente para analizar tu caso en más detalle, nos pondremos en contacto contigo, pero si quieres, puedes contactar tú con nosotros en el correo archiauto@archiauto.com. Un saludo.
Alain Belle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un rétro casse Réparer le lendemain Un tarif très correct Merci
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Bonjour Alain ! Ça a été un plaisir de vous aider. Votre commentaire est d'une grande valeur, il nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. A bientôt !
Jonathan Hernández Deniz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de verónica y de fran, el coche me llegó en 2 meses y aunque la paciencia n es lo mio valió la pena la espera los recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu valoración Jonathan. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contento con nosotros y lamentamos que hayas tenido que esperar... ¡Un saludo!
Almudena Peña Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena. Francisco nos explicó todo y nos trató muy bien. Lo recomiendo. Entré sin ilusión de encontrar un coche y con las ideas confusas, y me aclaró todas mis dudas. Terminé comprando un coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola Almudena! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
Heinrich Felser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Perez Chapelin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres años compartí mi opinión sobre Archiautos y no era muy positiva pero como mismo se dice lo malo hay que reconocer también los cambios que se han hecho para mejorarlos. Yo seguí trayendo mi coche a esta casa porque siempre he quedado conforme con el servicio de taller y la atención al cliente que cada vez es mejor. Mi inquietud era el coche de sustitución y es algo de lo que ahora no me puedo quejar porque se ha solucionado hace más de un año y es generalizado (hacia los demás clientes también) Gracias por tener en cuenta la opinión de los clientes y he de decir que volví a comprar Ford y seguiré llevándolo a ese concesionario de confianza al igual que mi familia.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muy buenos días Susana, Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicio cada día. ¡Un saludo!
Seko!
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller da pena absoluta. Si quieres que no te arreglen tu coche o te den largas robándote el bolsillo sin duda debes de comprar aquí, sino, mejor huye.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Seko!, Buenos días. Sentimos mucho que tu experiencia con nuestro taller no haya sido de tu agrado. Nos gustaría conocer mejor tu caso, por favor contacta con nosotros al email archiauto@archiauto.com. Un saludo.
federico lorincolorado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Federico. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido buena con nosotros. Es un placer para nosotros haberte atendido. ¡Un saludo!
Sebastian Varela
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Buena reparación como Taller, mala atención al cliente por parte de la señorita que realiza la recepción de los coches, fue poco empática, hubo un problema que era su culpa y no se disculpó después de reconocer el error. No volveré ni lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Sebastián, queremos disculparnos por lo sucedido. Para conocer su caso con más detalle, contacte con nosotros en el email archiauto@archiauto.com. Atentamente
Ian Hewitson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bill. Very good
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Good morning Ian! Thank you very much for stopping by to leave us a comment. It was a pleasure having you, best regards!
Natividad Molina Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención por parte de los empleados.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola Natividad! ¡buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. ¡Muchas gracias!
Guillermo Essan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, experiencia del personal desde venta hasta taller y soluciones a mis necesidades.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Guillermo por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contento con nosotros. ¡Un saludo!
Helga Kaiser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hatte mein Auto wegen eines Fehler in die Werkstatt gebracht. Super Service!!! Bekam einen Leihwagen sogar kostenlos weil es noch in der Garantie war. Mitarbeiter alle sehr freundlich. Haben alles wieder in Ordnung gebracht. Jederzeit wieder.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Helga por tu valoración y puntuación. Siempre tratamos de cuidar al máximo nuestro servicio de taller, sabemos lo importante que es. ¡Un saludo!
Juan Jesus Doreste Brehcist
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de Arinaga
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Juan Jesús. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante. Un saludo.
JUAN ANTONIO MÉNDEZ GONZÁLEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato… mi Segundo Ford y muy contento con todo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Juan Antonio. Muchas gracias por tu valoración y por tu fidelidad. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. ¡Un saludo!
Ely Suárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Ely! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Ricardo CG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Recomendable 100%. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Hola Ricardo! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. ¡Un saludo!
El diablo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola. Muchas gracias por la valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. ¡Un saludo!
Miguel Garcia Carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y con gusto te atienden el taller de primera
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Todo un placer Miguel! Te agradecemos mucho tu reseña. Es de gran ayuda, nos anima a seguir mejorando y dar lo mejor de nosotros a diario. ¡Un saludo!
PLLC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Archiauto en arinaga me fue Fatal. Roberto me atendió muy bien, no me solucionaron el problema, no tenian ni idea, si eso si cobrar y cobrar, lo tuve que llevar a un electricista electricistaelevvelectricistaprofesiona
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Pedrete, estamos intentando dar con tu ficha para poder conocer mejor tu caso pero necesitamos tus datos. Por favor, escríbenos a archiauto@archiauto.com. Un saludo. Atentamente
Tara Coruña Cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Te agradecemos mucho tu valoración Tara! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. ¡Un saludo!
Sonia Van Giel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Sonia! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
Stefan Larsson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Stefan, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Marcello Gaggioli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu reseña Marcello!!
jose miguel miro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo aquí, y muy pocas veces me han atendido de la manera tan espectacular como lo ha hecho Verónica Díaz, QUE GRANDISIMA PROFESIONAL, una rapidez y una atención fuera de lo normal. Recomendable 200%. Me he sentido en familia en todo momento. Da gusto de vez en cuando ver a gente así trabajando con tanta pasión. ENHORABUENA
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenos días Jose Miguel y muchas gracias por tu valoración y comentario. Ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. ¡Un saludo del equipo!
Jose Vega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo un Ford a nadie dada mi experiencia me quedo con toyota son malos no lo siguiente en la vida compraré ni recomendaré un ford a nadie cuiden el bolsillo pura estafa
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Jose, queremos analizar tu caso más en detalle. Por favor, contacta con nosotros al correo archiauto@archiauto.com. Un saludo. Atentamente
Stefano Danzi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Stefano! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Sergio Minati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Sergio muy buenos días! Muchas gracias por escribirnos un comentario y darnos esta valoración. Nos encanta que los clientes queden contentos. ¡Un saludo!
Almudena Medina Pulido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha gracia Veronica , por la forma de atender y explicar todo súper bien . Y por ayudar a elegir un coche con las comodidades que quiere el cliente . Trato de 10 muy muy recomendable si vuelvo a comprar otro Ford será aquí sin duda . Muchas gracias ❤️😘
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias a ti Almudena! Es un placer tener clientes como tú y nos encanta saber que has quedado satisfecha.
Andre Vliegende de Wit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Good shop they give good information
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Thank you Andre!
Eneko Bengoa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Eneko!
Placida Mar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. ¡Un saludo!
Pablo Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias por dejarnos una valoración tan buena!
ELADIO LEON MAYOR
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Eladio!
David Vilches
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias David!
teresa perdomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Teresa!
Gregorio Cabrera Trujillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para definir el trato que no han dado. Son increíbles 100 x 100 recomendados. La cormercial verónica Díaz es la mejor Te queremos veroooooo😍😍😍🥰🥰🥰😘😘😘😘
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
😃😃 ¡Gracias Gregorio!
Aquilino García Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña, ha sido un placer atenderte.
Lidia Esther Ojeda López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo compré un Ford ecosport st line y estoy encantada con el, la atención de la señorita Verónica es espectacular, los recomiendo. Es mi 4 Ford 🥰🥰
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Lidia! Un placer saber que nuestros clientes están bien atendidos y quedan así de satisfechos
Daniel Los Llanetes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por tu reseña Daniel
Elvira Herrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde la Ford España mi invitan a una revisión gratuita,en el taller más cercano ,para mi Ford puma que cumple un año de haberlo comprado. Acudo al taller Archiauto de Arinaga. Solamente ver y reponer líquidos. Al darme la cita,pedi más tiempo porque los neumáticos delanteros están muy deteriorados, se han caído trozos desde los 6 primeros meses( y conduzco por ciudad). No se ha llevado ningún golpe etc. La Ford no dá garantías al respecto. Me dieron cita y un coche de cortesía para mientras realizaban el trabajo. Realicé 60 km. Me dijeron que tenía que entragarles el coche de sustitución lleno el depósito. Me costó 20 E con gasolina 95. Me llamaron de dicho taller para que volviera que ya habían puesto el aceite pero que tendría que ir a otro taller para valorar neumáticos . Al revisar por la tarde y en frío, el motor y sus niveles, vi como habían puesto 1.5 cm de más de aceite. En canto a limpieza ni lo tocaron. Hubo que volver al día de siguiente para que retirar exceso de aceite. Y en cuento a los neumáticos los tendré que pagar
Andrea Cicerale
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Andrea!
José Adán cazorla Alemán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias!
Alba Alemán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Martín Alejandro Bobadilla Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a llevar nuestro Kuga hace pocos días. La verdad que salimos encantados con el trato, la profesionalidad y amabilidad del personal. Entiendo que el que nos atendió sería el jefe o encargado. Muy contentos. Nos envió un vídeo explicando la situación del vehículo, por debajo, señalando todas las partes. Eso demuestra una gran profesionalidad e implicación en su trabajo. Es la primera vez que vemos eso. Nuestra experiencia es de 10 puntos! Repetiremos sin dudas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Tincho, ¡muchísimas gracias por tu valoración! El servicio Ford Video Check es en efecto muy práctico, nos alegra y nos motiva mucho saber que has quedado satisfecho.
Rober Yebra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad de Roberto de Recambios
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
gracias Rober, ¡un placer atenderte!
Canario
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia genial, muy buen servicio amable y, atenta, en todo momento me, ayudaron muchísimo y me siguen ayudando, gracias Vero y gracias a todos los que conforman el equipo ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias a ti Juan Francisco por esta estupenda reseña, ha sido un placer atenderte.
Adriana Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Adriana!
Jose Luis R R
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu valoración Jose Luis!
Marta Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
B días ,no sé cómo agradecer a la vendedora Verónica,todo lo que ha hecho por mí,para que yo tuviera mi Ford Transit custom.Desde el minuto uno ha sido súper amable explicándome y aconsejándole en todo momento.siempre buscando la mejor opción que se adapte a mis necesidades.Gracias a Verónica soy la afortunada propietaria de un vehículo que me está dando tantos muy buenos momentos,de verdad Verónica siempre te estaré agradecida por todo por un trato de amabilidad,paciencia y tú saber estar.Con migo la marca ha ganado una clienta,y te aseguro que si decidiera algún día volver a comprar un coche,volvería a confiar ciegamente en tu profesionalismo.Muchas gracias por todo una vez más. Es
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchísimas gracias Marta! Trasladaremos a nuestra compañera Verónica tu comentario, nos encanta tener clientes como tú, estás en tu casa.
Cristina Naranjo Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable, atendiendo correcto y muy cercano. Veronica es encantadora. Muchísimas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias Cristian, ha sido un placer atenderte.
Jolanta Czyz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer a Veronica la atención y buen servicio que me ha dado durante y después de la compra de mi super Ford Transit Custom 😘☀️😘
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por tu reseña, aquí nos tienes para lo que necesites.
Pedro Fidel Hernández León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La excelencia de un servicio en su máxima escala la puede encontrar en Archiauto,?SA; Ford de Arinaga; los coche de máxima calidad pero mejor aún el trato y dedicación de Verónica, de verdad muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Pedro, ha sido un verdadero placer atenderte.
Jose antonio Davila benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y acesoramiento personalizado que he recibido por parte de la señorita Verónica de Arinaga.Volvería a comprar otro Ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Jose Antonio! ha sido un placer atenderte.
Abderrahim Baba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He asistido en búsqueda de información sobre la disponibilidad de coches y recibir información sobre ellos. Me ha atendido la comercial y su atención ha sido denigrante y hasta podría estimar clasista, debido a mi país de origen. Por lo que he procedido a la solicitud de la hoja de reclamaciones, inicialmente me ha comentado la no disponibilidad de dicha hoja siendo obligatorio por ley. Visto el mal trato y la continuidad de su atención inapropiada he llamado al 112 para comunicar la situación, cuando me han solicitado información sobre la dirección del establecimiento no la conocía y al comentarme la teleoperadora que se lo consulte a la comercial, se lo consulto y está me comenta que no, que está al teléfono ( escribiendo por WhatsApp). Tras este hecho lo busco por el maps. Al llegar la policía automáticamente ya tenía la hoja de reclamaciones y ha dado una actitud excesivamente simpática ( muy forzada) y muy contraria a la recibida por ella. En el caso de no haber llamado a la policía no iba a facilitame la hoja de reclamaciones pensando que así me iba a ir, lo he pensando, pero tras la actitud bastante denigrante he decidido quedarme a esperar. Simplemente he pensado en continuar usando los coches de la marca Ford y realmente no cuestiono la calidad de los coches pero personas como ella disminuye el interés de venir desde lejos a por los coches en venta. Finalizo comentado que lo he puntuado con una estrella porque no es posible poner menos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Sr. Abderrahim, Lamentamos mucho su mala experiencia en nuestro centro. Estamos investigando lo sucedido para evitar que vuelva a producirse. Los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a mejorar el servicio que ofrecemos, si hay algo más que quiera comentarnos le animamos a escribirnos a archiauto@archiauto.com
Cinthya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia. Fuimos hoy, sábado 21 de mayo y la comercial que atendía (señora rubia, ya que no se ha identificado con su nombre) nos ha atendido de pena. Nos ha dificultado mucho la información y nos ha hablado despectivamente. Hemos tenido que poner una reclamación y llamar a la policía, ya que ella se NEGABA a darnos la hoja de reclamación. Estábamos convencidos de comprarnos un Ford híbrido enchufable y con este trato es imposible.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Cynthia, Sentimos enormemente que su experiencia en Archiauto no haya sido como esperaba. Si desea ponerse en contacto con nosotros para comentar lo ocurrido le animamos a escribirnos a archiauto@archiauto.com
Juan Sánchez Del Pino
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por tu reseña Juan. Las valoraciones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar nuestro servicio, si hay algo que quieras comentarnos puedes escribirnos a archiauto@archiauto.com.
Jonatan Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu valoración Jonatan!
Alfonso Mínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de Verónica
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Alfonso, buenos días. Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo del equipo!
Davide
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente he encontrado personas que saben trabajar de forma muy profesional!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchísimas gracias por esta reseña Davide, ¡ha sido un placer atenderte!
Merethe Pino Nyland
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias por dejar tu valoración Merethe!
Beatriz López Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano. Facilidad de contacto en todo momento. 💯 % recomendable. En mi caso fui al concesionario del Polígono de Arinaga, y el trato con Verónica fue exquisito.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu valoración Beatriz!
Eloísa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con ellos, Vero la mejor, muy detallista, amable y pendiente de todo, me ayudó y aconsejó en todo momento, sin duda los recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias! Nos alegra muchos saber que recibiste una buena atención y le trasladaremos a Vero tus comentarios. ¡Que tengas buen día!
Bartolome Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy orgulloso y contento de la atención y disponibilidad de Verónica Díaz y no me extraña que haga tantas ventas, la rubia.
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¡Muchas gracias por su reseña Bartolome!
Susa Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos. Un comercial que sabe bien su trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchísimas gracias Susa, ha sido un placer atenderte!
Jose (ViajeroMotero)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que trabajo el dia 5 mañana y tarde, una maravilla, se preocupa y te ayuda. Siento no acordarme de su nombre pero trabajo ese dia ella sola.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Antonio muchas gracias! Fue todo un placer atender y ayudarte. Un saludo!
Antonio Sabido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedi información y la chica fue rápida y me atendió correctamente, también me llamo y me informo. Lastima no recordar su nombre pero trabaja el cinco de mañana y tarde si eso ayuda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Antonio, muchas gracias. Fue todo un placer y esperamos poder seguir ayudandote. Un saludo del equipo!!
Tita Medina Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Tita!
Santiago Valido Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro en exceso para mi gusto .si es un asador. O restaurante . Podría ser pero aún haci es caro y malo
NICOLAS ARROYO PIZARRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡gracias Nicolás!
Igor Corchado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estar para hacer una consulta sobre la radio de mi vehículo y sinceramente el trato de la persona de recepción que me ha atendido a sido excepcional. Un trato exquisito. Volveré a este concesionario. Muy agradecido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias a ti Igor, un placer ayudarte
FUTPLAYER Xx
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias!
Roberto Musso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Optimo servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Roberto, sentimos que tu experiencia en Archiauto no haya sido satisfactoria. Por favor, si hay algo que podamos hacer para mejorarla no dudes en indicárnosla. Gracias
MIGUEL ANGEL BORDON VERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Miguel!
Manuel J. Bordon Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Manuel! un placer atenderte.
Esteban Suarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy atentos. He llevado el coche a la casa Ford arinaga por un problema del control remoto porque el ordenador de abordo decía siempre pila baja del mando y decían que tenía que dejar y estar sin el coche de 2 a 3 días y si quería un coche de sustitución tenia que pagar 30€ por día. Osea que me podría haber costado una fortuna. También querían conectarle al ordenador para saber que problema tenía. LO LLEVE A MODDING PC Y ME LO SOLUCIONARON EN 5 MINUTOS Y SOLO ME COSTÓ 3€. La pila nueva que le había puesto al mando no rendía lo suficiente y me la cambiaron y se solucionó el problema.
manuel justo Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio y atención personalizada.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias por tu reseña Manuel
Oliver Gomez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantando con esta casa de coches, me tratan bien, un trabajo genial lo que hacen y no tengo ningún problema. Me alegro de haber conocido Adrián que es una gran persona. Un Saludo a todos !!
Francisco Luis Lorenzo Hidalgo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu reseña!
Angel Lopez Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Ángel!
Marisa Piergentili
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias por tu reseña Marisa!
Mahe Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias por tu reseña Mahe!
helmut georg Kraus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Helmut!
Eduardo Curquejo gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Eduardo!
Pamela Curioni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Pamela!
Wendy Benda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por el excelente servicio de Verónica. Desde principio hasta fin muy agradable, amable y simpática conmigo. Le daría mas estrellas a ella por la ayuda y el esfuerzo que ha echo por mi. Mil gracias y estoy encantada con mi ford puma.
Patricio Rios Barrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Verónica nos asesoro desde el inicio hasta el final con gran profesionalidad y con una atención muy buena. Estamos encantados con el coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Patricio!
Frankie Caponne
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia personal con Archiauto Ford Arinaga, y sobre todo con su comercial Verónica, ha sido muy grata. Gran profesional y persona y la compra de mi vehículo fue tramitada cómodamente. Volvería a repetir sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Frankie! Transmitiremos su mensaje a Verónica.
Antonio Sánchez Montesdeoca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Verónica, Por todo
Manuel García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta todo buen trato y condiciones buenas, gracias Verónica Diaz
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Manuel!
Saro Navarro López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo trato excelente. Veronica Diaz muy cercana y un placer.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Saro!
Carmelo Jesus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy a Archiauto del 1 al 10 le pongo un 10. Contento con el trato recibido, mejor imposible.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Carmelo!
iliana maldonado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy buenos profesionales, sin duda volveré, lo único negativo es que hay mucho volumen de trabajo, y tardan mucho en dar la cita...muchas gracias por vuestro trabajo!!
Martin Vega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Martin!
jose domingo marichal zambrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente mis mejores deseos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias por tu reseña Jose Domingo!
Inocencia González Curbelo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por el trato que nos ha ofrecido la srta Veronica Diaz. Estamos muy agradecidos por la tension prestada. Gracias por todo. Mi sexto Ford, mi sueño cumplido, mi Ecosport Titanium.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Inocencia! disfruta mucho de tu nuevo Ford
Fran Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Fran!
Mauricio Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Diego!
Ismael Izquierdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato explendido. Muchísimas gracias por accesorarme en la compra de mi nuevo coche Ford Ecosport Titanium.Un sueño cumplido. Gracias, Verónica.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias a ti Ismael, ¡un placer atenderte!
Carlos gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy satisfactoria.Gracias Verónica Díaz.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Carlos!
Aitor Dario Ruiz Santana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de Ford y actualmente he adquirido el nuevo modelo Focus en su versión más radical hasta la fecha el ST, comentar que la gestión de la vendedora “Veronica Diaz” fue espectacular desde el minuto 1 y sobre todo por el gran labor extraoficial debido a los problemas ocurridos durante la pandemia. Dar las gracias y apoyar su trabajo enormemente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchísimas gracias Aitor! Un placer atenderte
Gonzalo Rodriguez Cerpa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica es muy amable y cercana. Un placer comprar el vehículo en Archiauto Arinaga.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Gonzalo! ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Irene
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio e información, una experiencia estupenda y la satisfacción de llevarme un coche maravilloso, un EcoSport ST Line. Gracias, Verónica 🤗
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Muchas gracias Irene! ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Isabel Mesa Pinar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta mañana he acudido a la casa Archiauto Ford Arinaga interesada en la compra de una furgoneta de 30 mil euros y la chica nos ha atendido fatal. Soy empresaria y me dedico a la venta, nunca en mi vida he visto un trato igual... No compraré la furgoneta que busco en esta casa de ninguna manera, aunque la decisión estaba entre dos modelos de Ford con los que tenía dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Isabel, lamentamos mucho lo ocurrido. Si hay alguna forma de poder contactar con usted para conocer los detalles y compensarle por favor háganoslo saber. Gracias por informarnos.
Christian Drangsholt
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
S
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy, muy, mal. Tenía cita para el 14 de mayo y me llamaron un día antes para cancelarla. Su explicacion es que ya tenían citas con sus clientes (????) para los siguientes días y que Ford les habia enviado entre otras la mia (yo que les habia llamado el dia 11 de mayo 24 veces!!!! a partir de las 8 de la mañana y no me contestaban por lo que tuve que hacer la cita con su central así que no creo ser. responsable de sus problemas de coordinación). La persona con la que hablé era educada pero sin el más minimo feedback con el cliente. Lamento decir que no volveré.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Lamentamos que su experiencia en Archiauto no haya sido satisfactoria, si hay algo que podamos hacer para resolverlo no dude en hacérnoslo saber.
Jose Luis Mendez Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Su atención técnica y agradable
jose peña falcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Moisés Castellano
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabriel piriz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Efren Quevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Boyta TiabesT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastián Garcia Chapman
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Montesdeoca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
André Alphonse Diouf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmelo Alemán lópez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lety MarCruzo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención de primera por parte de F.M, muy bien, pero aun estamos a la espera de la entrega de un vehículo YA PAGADO y del que se precisa de el cuanto antes, cosa que nos está disgustando muchísimo, se supone que el vehículo estaba en stock pero en la isla de Tenerife, y que tardaría entorno a una semana mas o menos ya vamos por tres...por lo cual no se si esta siendo dejadez por parte de éste concesionario o del otro, puesto que siempre que llamamos las respuestas son...no coger el teléfono, o ha habido un problema de logística o es retraso por parte de trafico etc..,...vamos que si no es Pepe es Juan o si no Periquito de los Palotes...y nosotras ya no sabemos que pensar... Espero que lo recibamos en cuanto antes, porque si no la titular tendrá que tomar medidas...pues el vehículo se adquirió por su pronta disponibilidad, espero que para el bienestar de todos el servicio post venta mejore y vaya a mejor porque por ahora deja un poco que desear...saludos.
Isaac Suarez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mária Rosario Cazorla Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo my buen trato
Arístides Ramírez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor marca con unos excelentes profesionales, muy orientados a la necesidad del cliente. Totalmente recomendable.
Ana Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco Cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Miguel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica, trato excepcional y muy profesional
Carlos toledo ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josefa Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo todo...
Nuri
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Enormemente amables y muy profesionales Hace un año dije que eran los mejores lamentablemente, hoy tengo que decir todo lo contrario el resultado es que lleve el coche para cambiar el aceite y poner refrigerante dejando dicho que me salía de vez en cuando fallo motor pues bien me lo entregan y no llegamos a la esquina porque hacía un ruido enorme, a lo que me contestaron que con unos kilómetros de pondria bien el coche tenía que ir a la península y así quedo siendo escoltado por la guardia civil porque a la entrada de Madrid el coche bueno pára no cansados y después de ponerles una denuncia tienen la cara dura de decir que yo les dije que dejaran el coche así, no tengo mas que decir que son unos embusteros y ladrones cuando se pasa la garantía te dan el palo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Nuri, muchas gracias por su valoración positiva; para nosotros, no existe mejor satisfacción que el bienestar de nuestros clientes. Saludos cordiales
Peter Bernhardt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Peter, Le agradecemos su excelente valoración, cualquier cosa en la que podamos ayudarle, no dude en pedírnoslo. Un cordial saludo
Irina Gomez Rivero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Iria, Le agradecemos su excelente puntuación y le recordamos que cualquier cosa que necesite de nuestro concesionario, estamos para ayudarla. Un cordial saludo
sene sene
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Mamadou Muchas gracias por su gran valoración. Cualquier cosa que necesites de nosotros, estamos para ayudarle. Un cordial saludo.
Cinamon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y competente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Cinamon, Muchas gracias por su excelente valoración y comentario. Cualquier cosa que necesite de nuestro concesionario, estamos a su disposición. Un cordial saludo.
Maria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada María José Muchas gracias por su gran valoración. Cualquier cosa que necesites de nosotros, estamos para ayudarla. Un cordial saludo.
carloscalcines carlosrj2
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Carlos Muchas gracias por su excelente valoración. Cualquier cosa que necesites de nosotros, estamos para ayudarle. Un cordial saludo.
José Luis Marrero Medina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tristemente muy negativa. Tras adquirir un vehículo que presenta problemas desde los primeros kilómetros, sólo se le realizaban actualizaciones de software durante el año que aguanté en su servicio postventa, tras mucho insistir se le cambió una pieza que no solucionó el problema, pero habíamos perdido un año y claro he tenido que cambiar de servicio ford y así sigo, dos años con un coche Ford dando problemas continuamente. Y parece que según la marca y Automoción Acosta, me tengo que comer un coche con tantos problemas y seguir pagándolo. NO recomiendo ni la marca Ford ni Automoción Acosta obviamente.
Juan Manuel Caamaño Placeres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y efectivos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias JuanMa por tu excelente valoración y comentario. Cualquier cosa que necesites de nosotros, estamos para ayudarle. Un cordial saludo.
Mario Miranda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola Mario, gracias por valorar tu experiencia en nuestro concesionario. ¿Cuál es el motivo de la misma? Nos encantaría que nos lo indicases, con el fin de mejorar en lo posible. Saludos cordiales
Gonzalo santana dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias por su excelente valoración, Gonzalo; nos alegra saber que su experiencia en nuestro concesionario haya sido de cinco estrellas. Saludos cordiales
Domingo Falcon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Hola buenas Domingo. Muchas gracias por dejarnos tan excelente valoración. Un saludo
Juan Carlos gomez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena atención y precios competentes, muy recomendables.¡Después de la de cal viene la de arena!, tras las vacaciones llevo el coche al taller (coche 10 días aparcado un poco en cuesta arriba, arranco el coche sin problema y a los pocos segundos se para y no vuelve a arrancar, el motor gira sin problemas). Después de 2 días me dicen que puede ser el sensor de posición del árbol de levas y lo van a pedir, otros 2 días y vuelvo a llamar, el sensor no es, están mirando el circuito del gasoil a ver porque no llega combustible al motor, después de 9 días en el taller me dicen que tras purgar el circuito el coche arrancó sin problemas. ¡¡¡Me cobran 7 horas de mano de obra de taller por purgar el aire del circuito!!!, en resumen, cerca de 500€. Señores de Ford, el hecho de llevar mi coche a la casa oficial, que está en un polígono donde tengo que buscarme la vida para acercar el coche y recogerlo, es porque pienso que merece la pena respecto al taller de barrio, porque se supone que conocen sus coches, y el precio de la hora de mano de obra la suplen con el (supuesto) conocimiento de sus vehículos reduciendo el tiempo para localizar y reparar las averías
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Juan Carlos, Agradecemos su valoración y nos alegra que su experiencia en Ford Automoción Acosta hay sido de su agrado, ya que el bienestar de nuestros clientes, es fundamental para nuestro crecimiento. Saludos cordiales
Carmen
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias Carmen por dejarnos tan excelente valoración. Reciba un cordial saludo.
hanan gran canaria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias Hanan por dejarnos una puntuación tan sobresaliente. Cualquier cosa en la que podamos ayudarle estaremos encantados. Reciba un cordial saludo
David Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del vendedor muy amable y sincero la prueba excelente y luego el seguimiento que hacen al cliente es muy bueno no son para nada molestosos y siempre están dispuestos a ofrecerte el producto que más se adapte a tu necesidad, buen trabajo Ford Automoción Acosta Arinaga.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias DB por tu valoración y comentario? Nos hace muy felices que esté contento con nuestros servicios y seguimiento. Ya sabe que cualquier cosa que necesite, estamos para ayudarle. Un cordial saludo
Ayose Castro Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias Ayose por dejarnos una puntuación tan excelente. Cualquier cosa en la que podamos ayudarle estaremos encantados. Reciba un cordial saludo
Miguel Perdomo Aide
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias Miguel por dejarnos una puntuación tan sobresaliente. Cualquier cosa en la que podamos ayudarle estaremos encantados. Reciba un cordial saludo.
F. Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias F.Diaz por dejarnos otra excelente valoración. Un cordial saludo.
Magaly Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Magalay por tu excelente valoración. Un cordial saludo
Rosa M Soto
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenas tardes Rosamary, Nos gustaría saber el porqué de esta baja puntuación, así podemos seguir mejorando. Gracias, Un cordial saludo
Alfonso Castellanos Tavio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Buenas tardes Alfonso, Nos gustaría saber el porqué de esta baja puntuación, así podemos seguir mejorando. Gracias, Un cordial saludo
Franz Birnbach
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Franz por su excelente valoración. Un saludo
Yeremy Santana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
¡Gracias Yeremy por su excelente valoración! Un saludo y buen día
Manuel Marrero Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Gracias Manuel por una valoración excelente. Un saludo y buen día!
Bartolomé Pulido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Bartolomé por su excelente valoración. Un saludo
Canariona
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Almudena, gracias por su valoración, esperamos que el trato recibido haya sido positivo en todo momento. Saludos cordiales
Rafael Sanchez Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Rafael por tan excelente valoración. Un saludo
Del Valle Soto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente !!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Muchas gracias Del Valle Soto por su excelente valoración y comentario. Un cordial saludo
lorena E. M.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En la exposición de Arinaga pone que el horario de venta es a las 15:00 fuimos a las 15:30 y nos dijo el chico de taller que por sierto muy amable porque mientras supuestamente se hacía las 16:00 que era cuando venía el compañero de ventas nos mostró el coche por dentro para verlo. Estuvimos esperando hasta las 17:00 y allí no apareció nadie de ventas, me fui porque no iba a esperar más tiempo allí sin venir nadie, osea las grande ganas que tenía el vendedor de comprar que no apareció nadie. La exposición de Arinaga no la recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimada Lorena, lamentamos la experiencia vivida y según nos llegó su valoración, nos hemos puesto manos a la obra para atenderle y en este caso, disculparnos por dicha situación, tal y como se le ha notificado personalmente desde la gerencia de Ford Automoción Acosta, ya que, para nosotros, el bienestar de nuestros clientes es esencial y ante situaciones como la vivida, con la cual se pueden sentir incómodos o molestos, no nos quedamos de brazos cruzados. Aún así, agradecemos que haya valorado su experiencia, más allá de la calidad de la misma, porque apostamos por la transparencia y la seriedad, y lamentamos nuevamente dicha situación, la cual, se trabajará para su mejora. Saludos cordiales
Carlos Joel De Matos Marques
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cool
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Carlos, gracias por su valoración, si considera que podemos mejorar en alguno de nuestros servicios, estaremos encantados de escucharle. Saludos cordiales
edgar rodriguez ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arinaga | Automóviles del Archipiélago ARCHIAUTO, S.A.
Estimado Edgar, muchas gracias por la valoración recibida. Esperamos que todo haya sido de su agrado. Saludos cordiales
Enaitz Ravelo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
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Buenas tardes Federico, gracias por su valoración. ¿Podrías comentarnos la razón de la misma, por favor? Nos gustaría saber en qué aspectos podemos mejorar de cara a nuestros clientes. Muchas gracias nuevamente. Saludos cordiales
Pablo Castilla Socas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración Pablo. Saludos cordiales
Manuel Rodriguez hernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para el osio
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Estimado Manuel, muchas gracias por su excelente valoración, nos alegramos del bienestar que le pueda generar nuestro servicio e instalaciones. Saludos cordiales
Sergio Glez. Gody.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Consigo todo lo referente a Ford
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Nos alegra saber que damos respuesta a todo lo que necesite de Ford.
Alessandro Villanova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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Estimado alessandro, muchísimas gracias por su excelente valoración; esperamos que su experiencia con nosotros haya sido de su agrado. Saludos cordiales
Balbi Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
balbina Navarro Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden bien. Yo he ido a todas las revisiones ahí en la casa donde lo saque ,y siempre se han hecho cargo ,asta el último detalle de mi coche y eso que hace 3 años que lo compre,estoy muy contenta con el,y con el servicio que me dan.
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Muchas gracias por su comentario. Seguiremos trabajando para incluso mejorar el servicio que prestamos
Enzo Milán
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
da lo que ofrece..coches ford...xD
Javier Santiago
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trinidad Díaz Franco (TRI)
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Fran Santos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche en julio y me iban a regalar un ton ton go después de muchos para la semana aún estoy esperando
Madretierra
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a mirar el Ford ecospor y estaban 2 comerciales sin sin nadie y no se si fui invisible que ni me atendieron, tuve que yo interrumpir su entretenimiento en sus ordenadores y preguntar por un catalogo con la misma me volvieron a ignora con tanta gente en el paro y que tengan comerciales que no quieren vender
Sabino Difede
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diab Saadallah
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
En heel vriendelijk mensen en heel goed service 10 op10
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Thank you very much for the comment. We hope to continue being worthy of the trust deposited.
Maria Perez Valeron
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion del personal
Juan Marrero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Garcia Naranjo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno trato del personal
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Muchas gracias por el comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con el trato recibido.
deborah hernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Poca gente para atender. Pero tiene buena pinta
jean pierre aranzazu paredes
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Llegue y luego de 20 minutos y de observarse por el cristal de una oficina; salieron a atenderme.
Roberto Val
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
cintia angharad gonzalez ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Quintana Santana
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Cabrera Sanchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Cabrera
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Reina Alcántara
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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