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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre VolvoCars Palausa Palencia
La empresa VolvoCars Palausa Palencia destaca por su excelente trato al cliente, según las reseñas de los clientes. La mayoría de los comentarios destacan la atención y la disposición de los trabajadores del concesionario, lo que sugiere que la empresa prioriza la satisfacción del cliente.
Los clientes destacan la confianza que tienen en el taller y la calidad del servicio que reciben. Algunos incluso mencionan que están dispuestos a viajar desde otras ciudades para recibir atención en este concesionario, lo que indica un alto nivel de satisfacción y lealtad.
La respuesta del dueño a las reseñas también es notable, ya que muestra un interés genuino en la opinión de los clientes y un compromiso con la mejora continua. La empresa se esfuerza por responder a cada comentario, tanto positivo como negativo, lo que demuestra su compromiso con la comunicación y la resolución de problemas.
Sin embargo, también hay algunos comentarios que destacan áreas de mejora, como la necesidad de remitir a los clientes a otra ubicación para ciertos servicios, lo que puede ser percibido como una falta de comodidad y flexibilidad. No obstante, la empresa parece estar dispuesta a escuchar y abordar estas preocupaciones, lo que es un paso positivo hacia la resolución de los problemas y la mejora de la experiencia del cliente.
En general, la empresa VolvoCars Palausa Palencia parece tener un enfoque sólido en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio, lo que la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan un concesionario de automóviles confiable y atento a sus necesidades.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (13 opiniones)
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11 opiniones
JUAN MIGUEL HERNANDO HERNANDEZ
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Muchas gracias, Juan Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En VolvoCars Palausa Palencia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nuria González Vila
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato y la disposición por parte de los trabajadores del concesionario de Palencia, en especial a José que nos atendió, atento a todo lo que nos fue surgiendo. Un acierto.
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia José y nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que la atención ha sido de tu agrado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Domingos Silva vieira
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Muchas gracias, Domingos, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En VolvoCars Palausa Palencia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raquel Torrente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y plena confianza en el taller
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Muchas gracias, Raquel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato al cliente y la confianza en nuestro taller son prioridades para nosotros. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto!
Candido
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Muchas gracias, Candido, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Félix Blanco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, voy desde Valladolid para taller de Ford porque es lo mejor que hay en la zona de la red oficial. En vehículos nuevos creo que igualmente repetiría con ellos de necesitarlo.
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Muchas gracias, Félix, Agradecemos sinceramente tu confianza en nuestro concesionario y nos alegra saber que valoras positivamente nuestro servicio. Es un honor recibir clientes de Valladolid y esforzarnos por ofrecer la mejor atención en el taller. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro, ya sea con mantenimiento o la compra de un vehículo nuevo. ¡Esperamos verte pronto!
David Martínez Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Hola, David Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo. Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, El departamento de Calidad de Volvo Car Palausa.
Jose Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller y los mecánicos estupendo, pero las calles de los accesos al taller parecen un camino de cabras, está muy descuidado todo el polígono.
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Hola, José Luis Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volverte a ver en el futuro. Atentamente, El departamento de Calidad de Volvo Car Palausa
ANTONY rosis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Hola, Antony Muchas gracias por tu reseña y por la confianza depositada en nuestro trabajo. Estaremos encantados de escuchar nuevas sugerencias y volverte a ver en el futuro Atentamente, El departamento de Calidad de Volvo Car Palausa.
Jose Antonio Ojeda castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Llamé con un problema mecánico y antes de poder explicarme, me remitieron a Valladolid. Parece poco razonable que no se preste servicio de taller Volvo existiendo el concesionario en la ciudad.
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Hola José Antonio, Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Si lo deseas nos puedes mandar un mensaje privado o ponerte en contacto en el 979165790 para ampliarnos la información y tratar su caso de manera personalizada. Atentamente, El departamento de Calidad de Volvo Car Palausa.
C. R. García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Hola, CR Muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de volverte a ver en el futuro. Atentamente, El departamento de Calidad de Volvo Car Palausa
teofilo garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si necesitas algo de volvo te remiten a Valladolid Menudo servicio....
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Hola Teófilo, sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Si lo deseas y para poder tratar tu caso de manera más personal nos puedes mandar un mensaje privado o ponerte en contacto en el 979165790. Atentamente.
Paz Laray
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de VolvoCars Palausa Palencia
Muchas gracias por su valoración Paz.
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