Valdemotor Honda

Nos han atendido excelentemente por un problema menor que teníamos con el coche, y han sido efectivos y rápidos en resolverlo. Un gusto dar con gente competente en lo que hace.

Muy buena atencion y resolviendo cualquier problema.

Muy majos y amables.En especial Ana, Begoña y Alejandra.

Atención al cliente inmejorable. Amables, rápidas y resolutivas. Muy recomendado. Me entregaron el coche limpio y en el tiempo estimado. Qué fantasía! nunca había tenido una experiencia así en un taller. Gracias a la recomendación de la aseguradora, muy acertada.

Tuve una avería y envié mi vehículo Honda Accord de 18 años a este concesionario para reparar,..llamo para solicitar presupuesto de la averia,se trata de sustituir tensor y correa 675€,..teniendo en cuenta el importe les llamo de nuevo y hablo con Marta y le comento si me pueden aplicar un cheque que tengo de un talonario que me dieron en su día para determinados servicios de taller entre los cuales está "SUSTITUCION CORREA DE ACCESORIOS" por 59,95€, y me confirma que si me lo aplican. El día que recojo el vehículo me atiende Ana,..le comento según me informó su compañera Marta para que me aplique en la factura el descuento según el cheque para SUSTITUCION CORREA DE ACCESORIOS,..y me contesta que no puede hacer ese descuento porque esos cheques solo es para clientes que hacen todas las revisiones en la casa. Estas personas que trabajan en este concesionario Marta y Ana, deberian de ponerse de acuerdo a la hora de informar a un cliente en lugar de que una(Ana), desacredite a la otra(Marta),..da muy mala imagen. Me siento profundamente decepcionado y engañado, creo que no es forma de tratar a un cliente.

Teníamos dudas al dejar mi coche para reparar ya que con uno anterior tuvimos problemas con el color (pintaron de un blanco distinto y querían hacernos creer que era así), pero en esta ocasión todo salió a la perfección, rapidez , amabilidad y resultado impecable.

Mucha comprensión y amabilidad tras la avería en el tubo de dirección que tuvimos durante las vacaciones en Asturias. Atendidos por Ana, estamos muy agradecidos por su extrema generosidad y excelente atención!

Lamentable atención en Vademotor Honda. En noviembre de 2018 sufrí la incompetencia de su taller y la nula atención a un cliente fiel a la marca, con todas las revisiones en la casa. La historia terminó con la baja de un CRV con 100.000 km. Recuerdo esta historia porque ahora con un vehículo Toyota Yaris, he vivido la experiencia contraria, 123.000 km, sustituir rodamientos, por pasar todas la revisiones con ellos, coste cero de la reparación. Si estás pensando en comprar un Honda, piénsalo antes, pero si lo tienes claro, ni se te ocurra en Valdemotor.

Atención inmejorable

Buen trato al cliente

Amabilidad y profesionalidad. Hay un gran equipo de mujeres.

Para evitar que no me publiquen la reseña, sólo decir, que no recomiendo comprar está marca en Asturias, con sede en Gijón y Oviedo, puesto que en taller lo que rompen no se hacen responsables.

Gracias por toda la información. Alejandra fue muy amable.

Me acaban de instalar una lámpara OSRAM D2S - 35W en mi Honda CRV. Me han cobrado por la lámpara 140,65 € con un 10% de dto. Me parece un robo ya que la encuentras en AMAZON por unos 40 €. La misma.

Inmejorable experiencia, fui atendido por Barbara, me explico todo con detalle y fácil de entender y me facilito todo mucho, muy atentos y un excelente servicio👍

Me atendieron muy rápido y con gran profesionalidad

Han sido rápidos,pacientes y profesionales y eso es mucho decir si tenemos en cuenta que mi coche ya tiene 25 años. Muy agradecido por su trato

Muy agradecido y satisfecho con el servicio que me han prestado, ya que sufrimos una averia en nuestro honda estando de vacaciones en un pueblo cercano y nos han hecho un hueco para revisar el coche y arreglarlo en el día, con la garantía de ser un servicio técnico oficial y hemos podido proseguir nuestro viaje con absoluta tranquilidad.

La atención al cliente es siempre excelente

Chica de recambios muy agradable

Personal muy agradable.

Buena atención. Muy profesionales. La chica en especial muy amable y resolutiva.

Servicio y Atención Inmejorables. Ana y Marta siempre dispuestas a echar una mano. Recomendable 100%.

Me han aconsejado a la perfección vendiendome lo que necesitaba Un trato inmejorable Muchas gracias a Moy y su equipazo!!

Genial, destacando el trato recibido por la chica de repuestos, ha sido muy maja y muy profesional. Da gusto!

Bien

Excelente en todo.

Es un buen concesionario, son rápidos, fiables y están a la altura de la marca que representan

Muy buen trato y todo muy correcto en lo que depende de ellos. (Mecánicos y las chicas de repuestos y recepción)

Muy profesionales y una excelente atención al cliente.

Muy buena, como siempre, profesionales de verdad.

Muy recomendado, por atención, profesionalidad y trato cercano. Más de 15 años confiando para revisar mis vehículos

Bie

Excelente atención y mejor servicio. Altamente recomendable

Atención excelente.

Un lugar limpio y pulcro, ha, en recepción muy agradable

Buena atención .ya podrían ser muchos talleres y concesionarios así

Un trato excelente, gente profesional te aconsejan me dijeron de unas ruedas 4 estaciones , muy contento de todo el personal

Atentos y flexibles!!!

Un servicio impecable. Tenia un problema en la centralita y me la sustituyeron sin coste alguno ya que la garantía para esa pieza era de ¡¡ 15 años !!...No me puedo creer que a dia de hoy, haya fabricantes con una confianza tan grande en lo que hacen, que sean capaces de dar una garantía semejante..Le doy mi enhorabuena tanto al fabricante, como al concesionario por su profesionalidad y buen hacer.

Como siempre, todo ok.

Impresionante profesionalidad. Te dan ganas de comprar un coche todos los meses

Atención insuperable,

Atención al cliente muy buena por parte de Ana (Taller), super amable y siempre dispuesta para solucionarte las cosas.

Gente muy amable y atenta, muy buenos vehículos. El inconveniente es que en el taller la mano de obra es bastante cara.

Magnífico trato inmejorable

Tengo el coche estrella de la casa Type R última generación(también más vehículos honda). Desde que fui a interesarme por el(05/17), todo problemas, como en otros comentarios no se interesan por ti al entrar en el concesionario, despues que si todavía no saben el precio final ni fecha de lanzamiento... (pero si, que tengo que dejar 5000 lereles para reservar uno, sin precio cerrado!!! Primero una tal Begoña, más preocupada por presumir de aquí estoy yo y antes guapa que sencilla. Que de mostrarme un Civic y en la segunda visita una rubia ya más curtida pero que tampoco distingue un comprador ni aunque entre con los billetes en la mano... Hasta me mostró circulares internas"de meses muy muy atras" para demostrarme su razón. Muy poca profesionalidad.). En la página oficial ya estaba indicado, 42000€, después no existía modelo de pruebas (yo probé uno antes de adquirirlo) en otro concesionario, claro. Y desde que lo tengo... Todo problemas con el servicio post-venta. Una paloma me rompe la defensa en mayo del 18, voy encargo una y NO LLEGO HASTA SEPTIEMBRE, ABRIL 19 pastillas de freno traseras y una semana después al no llegar... llamo preguntando por ellas y oh mi sorpresa NO LAS HABÍAN PEDIDO, 15 junio del 19, averia en un sensor de aparcamiento delantero(el mismo de toda la gama civic) 12 días en llegar, cuando llega y me lo instalan me cuentan que al ponerlo le hace falta otro no se que..., otros 10 días aproximadamente y ayer me cuentan que ahora necesita un programa o no se que.. (vamos historias, cuentos y enredos para no contar la verdad. No tienen stock en ciertos recambios en mi opinión) y tengo que esperar hasta mediados de agosto. El año pasado la defensa no llegaba porque en agosto Honda España no trabaja (o eso me contaste Ana, bueno ya hacías lo mismo en Carsa Móvil, otro que tal bailaba), esa es otra, todos muy amables hasta que llegan los problemas y se encuentran con un cliente cabreado al que ya no le valen disculpas ni balones fuera, nunca hay un encargado en el concesionario y en cuanto aprietas te contestas e incluso vacilan y faltan al respeto. En resumen, si te compras un coche en Valdemotor, se te va pasar la garantía esperando que lleguen los recambios. UN DESASTRE TOTAL!!! Por desgracia, en Asturias no tenemos más opciones que Valdemotor Gijón o Valdemotor Lugones, la misma cosa son, si os fijáis en los comentarios, la comercial Begoña está tanto en uno como en el otro. No quedan sin resolver?. Ej: En Diciembre, le pregunto a Ana, responsable de taller, para mi vehículo necesitaré un aceite especial? Respuesta: Nooooo, un sintético normal... Llega el día de la revisión (las cuales nunca hago en Valdemotor por falta de confianza) y claro lleva Castrol de oliva 100% prensado en frío, el cual además no es nada fácil de conseguir (por lo menos en Asturias). Tuve que esperar 2 días por 4 miserables litros de aceite,que si en Valdemotor tuvieran a un profesional encargado de atender a los clientes con conocimientos ya no de mecánica sino de mecánica Honda... No pasarían estas cosas. Pero allí está "Ana" que lleva trabajando para Honda por lo menos 19 años y todavía está tan perdida que no está muy muy segura si vende Honda o Hunday. He vuelto a Valdemotor Gijón por una pequeña advertencia en el sistema de navegación reparado en agosto y la atención de Marta y del mecánico han sido de 10, nada que ver con el resto de personas con los que he tratado hasta ahora.

Tu honda siempre a punto

Un servicio postventa excepcional!!!! La chica que siempre nos atiende es encantadora. Precios muy razonables y muy profesionales. Mejor imposible

Una recepcionista muy agradable

Me alegro de la suerte que tiene la gente que deja aqui sus comentarios,pues a casi todos le va muy bien la atencion y reparaciones del coche.Yo tengo un CRV que va hacer 2 años,desde que me lo dieron empezaron los problemas,dos años despues sigo igual.Unos dicen una cosa,otros otra no se ponen ni de acuerdo entre ellos.La reparacion que hicieron hasta ahora 3 juegos de ruedas.Lo de mecanicos deja un poco de duda,si el coche no pone averia,segun ellos no tiene ninguna.A lo mejor es cosa mia,pero dos bloqueos de direccion y perdida control de traccion yo creo que igual es averia.La reparacion que me hicieron,resetear ordenador y asi llevo dos años saludos Felix

Amabilidad y profesionalidad por bandera.

Como siempre que he ido al taller de Valdemotor en Gijón el trato a sido estupendo, gracias Ana. Así da gusto

Buen trato y en general todo correcto. Pero como suele ocurrir en las casas oficiales, se pasan tres pueblos con los precios. 21 euros el litro de aceite más iva......deberían de hacérselo mirar.

Excelente trató y servicio de calidad, hace honor a la marca.

Muy atentos

Agencia oficial Honda. Es de entera confianza

Excelente trato al cliente y rapidez en los trabajos . Muy buen servicio.

Muy atentos, buen servicio.

Como siempre un 10

Buen detalle al no cobrarme por una avería pequeña.

Fue el lugar de encuentro para un meeting anual de un modelo de coche y no se dignaron ni a salir a saludar. Que pocas ganas.

Buena atención y alta calidad de sus mecánicos. Instalaciones cómodas y accesibles para el cliente. A mejorar la sala de espera. En cuanto a precios, como ocurre con los concesionarios oficiales, son mas altos de lo normal y en este caso Honda dispara sus precios en exceso. Es su mayor punto en contra. A cambio cuidan el trato al cliente y te vas tranquilo sabiendo que tu coche a estado en muy buenas manos.

excelente atención al cliente tanto comercial como posventa

Educacion cero, llegamos a ver el nuevo civic y segun entramos la chica sin saludar salio hablando por telefono despues de 10 min nos fuimos sin ser atendidos y ella segia con el telefono fuera. Nos atendieron de 10 el lugones.

Excelente trato al cliente y profesionalidad.

Eficacia

Te atienden muy muy bien, nunca vi tanta atencion, en ningun otro concesionario,de los otros vehiculos que tuve,te prueban el coche, revisan, todo muy correcto,y fiable, muy agradables en el trato.