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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.3 (957 opiniones)
113 opiniones
26 opiniones
18 opiniones
88 opiniones
712 opiniones
Oscar Sampedro
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario saturado. Tiempos largos para obtener cita.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Óscar, lamentamos los inconvenientes ocasionados por la demora en obtener cita. En algunos momentos la alta demanda puede afectar los plazos habituales, pero trabajamos para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera. Si lo desea, puede contactarnos por correo electrónico a rclientes@triocar.es para revisar su caso y ayudarle lo antes posible. Un saludo.
Yannis
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un BMX M440i a traves de Triocar Gijon hace dos meses. La atención a mis preguntas fue casi inmediata y me hicieron las cosas muy facil. Encima la entrega a mi domicilio se hizo muy bien y me encontre con un coche que parecía nuevo, aunque tuviera 15,000km. Fue la primera vez que compro por ese canal y me gusto el servicio. Asi que recomiendo los de Triocar Gijon a todos.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Yannis, muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra de su BMW M440i fue ágil y satisfactorio, y que la entrega cumplió con sus expectativas. Valoramos especialmente su confianza en nuestro equipo de Triocar Gijón y su recomendación. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo. Un saludo desde BMW Triocar.
Aberal
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mal situado
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, gracias por su valoración. Lamentamos que la ubicación no le resultase cómoda. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Un saludo desde BMW Triocar.
Antonio Piñar Quesada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días he comprado una moto de ocasión. La gestión me la llevó Antonio, tengo que decir que desde el primer momento me he sentido cómodo y bien asesorado. Estos días la moto tiene algún problema de batería, el cual he comunicado a Antonio y la atención ha sido igual de cordial después de la compra, que antes. Creo que eso es lo importante en estos tiempos que escasea tanto la seriedad a la hora de usar estos servicios ( compra y venta). Muchas gracias por la atención. Un saludo .
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Antonio, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se ha sentido bien asesorado durante todo el proceso y que nuestro compañero Antonio le ha ofrecido una atención cercana y profesional, incluso después de la compra. Valoramos mucho su confianza y esperamos que disfrute de su moto durante mucho tiempo. Un saludo desde BMW Triocar.
Beatriz Gion
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a solicitar cambiar el airbag por una campaña. Me dieron cita para la semana siguiente. Fueron amables, puntuales y eficaces.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Beatriz, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que nuestro equipo le atendió con amabilidad y eficacia. Esperamos poder atenderle de nuevo cuando lo necesite. Un saludo desde BMW Triocar.
Rocio Rilo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que adquiero un vehiculo de segunda mano en Triocar Gijon , encantada del resultado, con todas las garantías y sin queja alguna. La atencion por parte de Pedro es exquisita, gracias por todo!
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Rocío, muchas gracias por compartir su experiencia y por confiar de nuevo en nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con su vehículo y con la atención recibida por parte de nuestro compañero Pedro. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Un saludo desde BMW Triocar.
José Luis Alonso Lerunt
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención. Solamente q cuando llevaron el coche a lavarlo me rallaron la llanta un poco No dije nada x q es un coche viejo Pero ya vi otra reseña q.paso lo mismo , le rallaron la llanta a la hora de lavarlo No aconsejo q os lo laven De otra manera todo bien , muy amables
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Jose Luis, le agradecemos enormemente su valoración y nos alegra saber que recibió una buena atención por parte de nuestro equipo. Lamentamos el inconveniente que menciona respecto a la llanta; tomamos nota para seguir mejorando este aspecto. Apreciamos su comprensión y confianza, y esperamos poder atenderle nuevamente para ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Yonatan Sanchez Barbon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos un trato excepcional por parte de Héctor el chico q nos atendió quedamos muy contentos con la compra q hicimos muchas gracias
Respuesta de BMW Triocar
Buenos dias Yonatan, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro compañero Héctor les ofreció un trato excepcional y que quedaron satisfechos con su compra. ¡Les deseamos que disfruten mucho de su nuevo vehículo!
Jose Antonio Rimada Martinez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Jose Antonio, sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría conocer más detalles para poder entender lo ocurrido y mejorar nuestro servicio. Puede escribirnos a nuestro correo electrónico rclientes@triocar.es y le atenderemos lo antes posible. Un saludo.
Berto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Berto. Le esperamos pronto por el concesionario de nuevo!
Victoria Neo Scaloni
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios,dejan mucho que desear...una por no dejarlos sin nada . .........
Respuesta de BMW Triocar
Hola Victoria, lamentamos su valoración. Para poder atenderle correctamente, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico rclientes@triocar.es con los detalles de lo sucedido y le daremos respuesta lo antes posible. Un saludo.
JOSE LUIS GARCIA ACEBES
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Jose Luis, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Un saludo!
Esther Suarez Calvo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Esther, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Un saludo!
JUAN ALBERTO ARETA CARBAJO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Juan Alberto, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Un saludo!
Isabel Tuya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Héctor. Un 10 a su profesionalidad y calidad humana.Gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Isabel. Nos alegramos que la atención haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Diego Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales, un trato y una atención de 10. Recomendado 100%.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Diego, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva y que nuestro equipo le ofreció un trato y una atención a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo desde BMW Triocar.
Leno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue buena disposición y eficacia en mi experiencia para la adquisición de mi flamante BMW R18. Antonio y el resto de personal de talleres me dispensaron la mejor atención y demostraron verdadero interés, aportando un paso más y haciendo suyo el objetivo de que mi moto se me entregara en tiempo récord y en las mejores condiciones. Seguid así. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes, muchísimas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la entrega de su BMW R18 fue satisfactoria y que tanto Antonio como el equipo de talleres estuvieron a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho sus palabras y su reconocimiento al esfuerzo y dedicación del equipo. Le deseamos que disfrute al máximo de su moto y esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
pelayo sayago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos agradecer la atención y la implicación de Antonio, muy profesional!!
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Pelayo, le agradecemos mucho su valoración y sus amables palabras hacia Antonio. Nos alegra saber que quedó satisfecho con su atención y profesionalidad. Estaremos encantados de recibirle nuevamente cuando lo desee. Un saludo.
Daniel Moran Palacios
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de esperar 3 meses para una simple campaña de airbag conductor en un e91, llega el día, dejo el coche le hacen 4 fotos y 1 hora después voy a recogerlo, me dan las llaves y antes de montar en él me doi cuenta que la rueda trasera izquierda, tiene un golpe y rascada unos 180 grados, junto con el perfil de la goma todo rascado y rajado, en un estado de gomas nuevo semi Yokohama, llamo al chico que me recepciono el coche y pido que saque las fotos que le hizo y observamos que efectivamente la llanta no estaba con semejante rascadura, dicen que fueron los del lavadero y que me repararían la llanta (nunca dijeron nada de lavadero goma) a las 2 semanas después de haberles llamado yo varias veces para que no se les olvidara, es hora de dejar el coche de nuevo en el conce y reparar los daños causados, le digo al de recepción que no solo es la llanta que en los vídeos y fotos se ve que la goma está rajada y deteriorada del golpe ,lo apunta, me llaman y me dicen que el lavadero es una empresa externa, que se hacen cargo, pero la goma tienen que hablar con una chica, encargada debe ser, y tengo que pasar por ahí, yo le digo que me da igual deje el coche en triocar y me da igual de quién es la culpa yo no tengo por qué ir a hablar con nadie, que me llamen por teléfono que ya bastantes molestias han causado, no me llama nadie solo a las 2 semanas para decirme que el coche está listo, voy a recogerlo, llanta pintada de otro color y goma rajada, que es cosa del lavadero y que hable con un responsable de esa empresa, sin teléfono ni a quien dirigirme, expresé mi descontento, y que por poner un airbag, tengo que andar dando vueltas 15 días sin coche y con la goma raspada, salgo perdiendo y para más inri, dejo el coche el reserva, me encuentro el eyector del xenón descolocado, es decir que anduvieron en el coche y cuando voy a echar gasolina, la goma que una el tapón con la tapa del depósito cortado, un corte limpio echo a mala fe, dpi la vuelta y le pido al de recepción que revisen las cámaras, que alguien hizo eso a mala fe, no tiene sentido, cuando vio la goma que estaba en condiciones de elasticidad perfectas y el corte de cerca le cambió la cara, por que se veía un corte limpio, muy mal la gestión, no me ayudaron con el problema, buscando al culpable y sin dar soluciones, me da mucha pena que se haya terciado todo así, conozco buenos trabajadores en el concesionario y el trato personal es bueno, pero los que gestionaron esto lo hicieron bastante mal y aún no oí ninguna disculpable nadie, tengo fotos vídeos, in situ, solo espero que revisen las cámaras
Respuesta de BMW Triocar
Hola Daniel, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Tras revisar las fotografías tomadas en el momento de la recepción del vehículo, se aprecia que las llantas ya presentaban marcas previas. Aun así, y con el objetivo de evitar cualquier malentendido, procedimos a repintar una de ellas por cortesía. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su tiempo en compartir su valoración, que sin duda nos ayuda a seguir mejorando.
Nícolas Villanueva
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me han tratado bien y muy agradables conmigo, lo más importante cuidaron de mi vehículo correctamente.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Nicolás, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que el cuidado de su vehículo estuvo a la altura de sus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y nos motiva saber que lo conseguimos. Un saludo desde BMW Triocar.
javier fdez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El taller de chapa y pintura funciona muy bien. Nos atendió uno de los encargados y se noto la profesionalidad en el servicio Mi coche quedó perfecto
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el servicio y el resultado final. ¡Le esperamos para lo que necesite!
Jose Isidro Garcia Riesgo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional y a la vez cercana tanto de Raquel desde un principio haciendo las cosas sencillas y manteniéndome siempre informado como de Pablo que me estuvo explicando cosas del coche. Los dos con ganas de ayudarte siempre. siempre. siempre. Gracias años dos y un 10 para ellos.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Jose Isidro, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto Raquel como Pablo le transmitieron confianza y cercanía, facilitándole todo el proceso y resolviendo sus dudas con profesionalidad. Les haremos llegar sus palabras, que seguro recibirán con mucha ilusión. Un saludo desde BMW Triocar.
mar ceballos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 meses solicité por internet información sobre Mini. Me llamo por teléfono Antonio. Desde el primer momento me atendió con muchísima amabilidad y paciencia por teléfono.Aun no nos conocíamos en persona , pero desde ese momento se preocupó de encontrarme el modelo y color que yo quería, que no era fácil. Cuando en agosto tuvo un par de modelos acudí al concesionario de Triocar Gijon y ya nos conocimos .Conectamos desde el momento cero y ya fue todo rodado. Quiero darle las gracias por su paciencia, porque me ofertó muchos coches antes, se molestó y se preocupó de encontrar el que yo quería. El día que hemos ido a recogerle nos ha explicado todo despacio y con máxima paciencia. Gracias Antonio por haberte conocido. Eres un comercial y una persona excepcional!
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Mar, muchas gracias por compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que Antonio le atendió con la dedicación, cercanía y paciencia que merece, acompañándole en todo el proceso hasta encontrar el Mini que realmente quería. Transmitiremos sus palabras a nuestro compañero, ya que comentarios como el suyo son la mejor recompensa a su esfuerzo. Ha sido un placer atenderle y esperamos que disfrute mucho de su vehículo. Un cordial saludo.
Javier Muhlach Relea
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario excepcional. Antonio ha llevado la gestión de mi nueva moto de manera brillante de principio a fin. Su profesionalidad, cercanía y dedicación han sido impecables: siempre pendiente de cada detalle y manteniéndome al día en todo momento. En su ausencia, José me atendió con la misma amabilidad y eficacia, y ya en el taller Martín cuidó mi moto como si fuera suya, incluso dejándome una de sustitución durante el control de rodaje. Un lugar 100% recomendable, con un equipo magnífico, aunque Antonio merece una mención especial por hacer que todo el proceso fuera perfecto.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Javier, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que tanto Antonio como José y Martín le ofrecieron una atención profesional y cercana en cada momento. Transmitiremos sus palabras a todo el equipo, ya que su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Disfrute mucho de su nueva moto y no dude en contar con nosotros siempre que lo necesite. Gracias por confiar en BMW Triocar.
Tomás Rodelgo Cambronero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
De viaje por Asturias tuve un averia en mi X5. Un familiar me sugirió contactar conTriocar Gijon. Hablé con José Manuel García, asesor de servicio. Me transmitió seriedad y confianza. Decidí dejar el coche allí para que lo repararan. Quiero dar las gracias a José Manuel y a todo el equipo de Triocar por el esfuerzo realizado para atender con rapidez mis necesidades. Voy a Asturias todos los meses desde Madrid. Tranquiliza contar con un servicio de referencia en el que confiar.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Tomás, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que tanto José Manuel como el resto de nuestro equipo pudieron atenderle con rapidez y transmitirle la confianza que buscaba. Será un placer recibirle siempre que nos visite en Asturias y seguir siendo su servicio de referencia. ¡Gracias por confiar en BMW Triocar!
Javier Fernández Rivera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención de Antonio fue genial, subí desde Alicante para comprar mi coche, me recogió en el aeropuerto, y desde el principio hasta el final súper bien atendido! Ahora me toca disfrutarlo! Gracias
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Javier, le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia. Nos complace saber que nuestro compañero Antonio pudo acompañarle en todo el proceso y brindarle una atención cercana desde su llegada. Disfrutar de su nuevo coche es, sin duda, la mejor parte, y esperamos que le proporcione muchos momentos de satisfacción. Será un placer recibirle de nuevo siempre que lo desee. ¡Gracias por confiar en BMW Triocar!
Nuno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy de Madrid viviendo el Oviedo unos amigos me recomendaron ir a Triocar Gijón para llevar mi moto y así hice. Todo un acierto desee el momento que me descolgaron el tlf hasta la visita en sus instalaciones un lujo de trato tanto de amabilidad como de profesionalidad el equipo al completo. Desde la recepción hasta el mecánico una lastima qe no recuerde el nombre de la mujer qe me atendió y el mecánico por qe son dignos de mencionar. Me ayudaron en todo y lo más importante de no saber y tener dudas de donde llevar la moto a estar tranquilo confiado y agusto de haberles encontrado. Esta claro el trabajo qe hay detrás de todo esto. 100x100 Recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes, gracias por su reseña. Nos alegra saber que desde la primera llamada hasta la visita en nuestras instalaciones se ha sentido bien atendido. Transmitiremos sus palabras al equipo, que sin duda las recibirá con gratitud. Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite. ¡Un saludo!
Walter Alonso fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace más o menos un mes compramos un X1 en Triocar y quiero dejar por escrito mi satisfacción desde el primer momento . Nos atendió siempre Pedro Blanco y tengo que decir, que sin buscarlo yo, fue una verdadera suerte. Nos sentímos bien informados con una seriedad y una cercanía que ya no se encuentran, eso por no hablar de la infinita paciencia y de la simpatía . Muchas gracias por todo y un abrazo especial a Pedro 🤗
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Walter, le agradecemos su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia de compra con nosotros ha sido positiva, nos esforzamos cada día en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW X1. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite, ¡estaremos encantados de atenderle! Gracias por confiar en BMW Triocar.
C.Toi23
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado la compra de un BmW x2 de Premium Selection. El comercial que nos ha atendido (Hector) siempre ha mostrado un trato excepcional. Muy agradable y siempre ayudando y tratando todos los temas que se le comunicaban. Por el momento no hay ninguna queja y estamos muy contentos. Espero que siga siendo asi. Muchas gracias. Un saludo!!
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, le agradecemos su valoración positiva. Es un placer para nosotros que tanto el servicio como el trato haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW X2 y le recordamos que estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Gracias por confiar en BMW Triocar!
Ione Vilar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales! Me atendió Hector y fue muy atento y resolutivo en todo momento. Los recomiendo sin duda.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Ione, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido un experiencia positiva en nuestras instalaciones. No dude en visitarnos o en ponerse en contacto con nosotros siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Manuel Fernandez Souto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Manuel, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecho. Un saludo
TrotAstur del Norte
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Hola, lamentamos su valoración. Por favor, contáctenos a través de nuestro correo electrónico rclientes@triocar.es con los detalles de lo sucedido y le atenderemos lo antes posible. Un saludo.
Daniel Cajigal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Daniel, muchas gracias por su valoración. Nos alegra que haya quedado satisfecho. ¡Un saludo!
Alberto Esteban
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Alberto por su valoración, esperamos seguir a la altura en las próximas visitas. Un saludo.
Gonzalo Alonso
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sorprendido con la gestión, 1 semana llevo esperando a que me envíen una simulación para un renting de un vehículo que tienen en stock, les he llamado en 3 ocasiones para recordarles que no me la han enviado, ni con recordatorios, lamentable, poco serio, una pena.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Gonzalo, lamentamos mucho la experiencia que nos compartes. El miércoles 29 te atendió un compañero que acaba de incorporarse al equipo y, por ese motivo, no pudo darte respuesta en el momento. Al coincidir el jueves con festivo local en Avilés, no pudimos retomar tu consulta antes, y entendemos que esto te haya generado malestar. Queremos solucionarlo cuanto antes: nuestra responsable de ventas en Avilés, Dayana, se pondrá en contacto contigo esta misma tarde para disculparse y revisar tu solicitud personalmente y darte toda la información que necesitas. Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar.
laura dinten
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raquel, nos atendió tan bien y fue tan profesional, que incluso estando fuera por motivos personales, estuvo pendiente en todo momento, de que la entrega del coche se hiciera en el plazo previsto. Su trato y su amabilidad, nos ayudó a decidirnos con la compra . Muy satisfechos con su gestión
Respuesta de BMW Triocar
Hola Laura, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido en Triocar. ¡Esperamos que disfrute su nuevo coche y estamos aquí para lo que necesite! Un saludo
Tania Fernández García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia de compra en este concesionario ha sido genial. Antonio es un gran vendedor, nos ha explicado en detalle todas las características del coche y ha sido muy amable. Todo el proceso de compra lo ha gestionado de una manera muy sencilla y rápida.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Tania, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra ha sido satisfactorio y que Antonio ha podido atenderles con profesionalidad y cercanía, resolviendo todas sus dudas. Esperamos que disfruten mucho de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier cosa que puedan necesitar en el futuro. Agradecemos sinceramente su confianza.
Jose Antonio Pena Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecho con mi experiencia en BMW Triocar Gijón. Desde el primer momento, el trato fue impecable y cada paso del proceso de compra estuvo marcado por la profesionalidad, la transparencia y una atención al cliente dificil de encontrar hoy en día. Quiero destacar especialmente la.labor de Héctor, del equipo comercial, cuya implicación fue clave para que todo saliera perfecto. Desde el primer momneto, demostró un profundo conocimiento del producto, resolvió todas mos dudas con paciencia y claridad.Se nota que se preocupa de verdad por lograr que el clente esté 100% satisfecho. Sin duda, recomendaré Triocar a cualquier persona que esté interesado en la compra de un coche.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Jose, muchas gracias por su reseña y por compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que el proceso de compra ha sido tan positivo y que ha percibido el compromiso, la profesionalidad y la atención que nos esforzamos por ofrecer cada día. ¡Un saludo!
MARINA Rozada Tames
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
gran experiencia , muy contentos con el servicion por parte de Pedro que en todo momento nos aconsejo y nos ayudon en todas las dudas. Gran profesional . gracias
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Marina, le agradecemos su valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio ha estado a la altura de sus expectativas. No duden en visitar nuestras instalaciones siempre que lo necesiten, estaremos encantados de atenderles. ¡Un saludo!
María
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días María, le agradecemos su valoración positiva, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
LOBO GRIS
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, le agradecemos su valoración positiva, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Nardo Canal
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, le agradecemos su valoración. Nos alegra saber que nuestro trabajo ha sido de su agrado. Para nosotros es un placer atenderle y seguiremos esforzándonos para ofrecerle siempre el mejor servicio. ¡Un saludo!
Jose Angel C.R.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de dejar el coche en este taller. Lo han revisado, con cambio de aceite y filtros. Trato de Isabel ha sido perfecto y las explicaciones muy claras. Me han entregado el coche limpio e impecable. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Jose Ángel, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Cada día nos esforzamos en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. No dude en visitarnos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Mikel M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pasado día 14 de agosto tuve un pinchazo en mi moto RT1250 estando de paso por Gijón (venia desde Navarra). Llamé a Triocar un poco desesperado pues coincidía con la semana grande y me comentaron que esban bajó mínimos de personal en taller. Pero gracias a sus ganas de ayudarte no me pusieron ningún problema y en una hora tenía la moto perfectamente arreglada para proseguir mi viaje... Un 10 para todo el equipo Triocar y en especial a Jon de taller, que junto con otro compañero motero (Eduardo) que se encontraba pasando la revisión a su moto, me invitó a un café y se pasó el tiempo volando!! Buenas personas los Asturianos!! Saludos desde Navarra.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Mikel, le agradecemos su valoración positiva. Nos alegra saber que pudimos ayudarle a continuar su viaje y trasladaremos sus palabras a Jon y al resto del equipo. Será un placer recibirle de nuevo en BMW Triocar siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Joselillo Caballer
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia, Pedro es todo un comercial. Atento y dispuesto en todo momento a dudas y opiniones. Estamos muy contentos con el servicio ofrecido por el concesionario y sobretodo por Pedro. Dar las gracias a Pablo por la entrega del vehículo y por su gran amabilidad ☺️ Recomendaciones sin dudarlo
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, muchas gracias por su valoración. Saber que Pedro y Pablo han logrado que su experiencia con nosotros sea tan positiva nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos que disfruten de su nuevo vehículo y les recordamos que estaremos encantados de atenderles siempre que lo necesiten. ¡Gracias por confiar en BMW Triocar!
Arturo Suarez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me cancelan por segunda vez mi cita para rectificar su error en el airbag. Si hago caso a la carta que me remiten con riesgo mortal en caso de accidente por ese defecto debería no usar el coche . Me dicen que llame yo en octubre a ver si tienen stock, indico mi malestar y les sugiero que me llamen en cuanto lo tengan y me dicen que llame yo . Dado que, la comunicación que recibi es compartida con la Direccion General de Trafico , hago a estos copartícipes las dichas circunstancias
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Arturo, lamentamos profundamente su situación. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a rclientes@triocar.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.
Pelayo Fanjul
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena actuación y rapidez
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Pelayo, le agradecemos su valoración. Trabajamos cada día para ofrecerle una actuación eficaz y rápida, y nos complace saber que lo hemos logrado en su caso. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
P Villa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial para un problema con el líquido refrigerante. Muchas gracias gijonudos!
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes, muchas gracias por su valoración. Nos alegra haber resuelto su problema con el líquido refrigerante y que la experiencia haya sido de su agrado. ¡No dude en visitarnos siempre que lo necesite!
David Mancheño Santiago
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un BMW serie 2 gran coupé y la experiencia ha sido inmejorable, solo puedo agradecer el el gran trato recibido recomendable 200%
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días David, le agradecemos su valoración positiva. Nos alegra saber que la experiencia en nuestras instalaciones ha estado a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. ¡Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo BMW Serie 2!
cristian Alvarez uria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Cristian, le agradecemos su valoración positiva, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Andreea Anca Spataru
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Encantados desde el minuto 1! Hicimos todas las gestiones a distancia con Antonio Rivas, todo súper ágil, siempre dando respuesta y resolutivo desde antes de la compra y hasta después. El coche está perfecto y es un gustazo conducirlo. Da gusto tener atención premium en una marca que por definición ya lo es.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Andrea, le agradecemos su valoración positiva. Nos alegra saber que la atención recibida ha estado a la altura de sus expectativas. Valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de atenderles nuevamente cuando lo necesite. ¡Disfruten de su nuevo vehículo!
Arantxa Menéndez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía cita para revisar el airbag a las 9, se me complicó y llegué a las 11, me cogieron igual el coche, y tras la revisión me lo entregaron limpio. Una atención de 10.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Arantxa, le agradecemos su valoración positiva. Es un placer saber que su experiencia con nosotros estuvo a la altura de sus expectativas. Recuerde que la atenderemos encantados siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Ghergus Mario
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
⚠️ Experiencia totalmente decepcionante – BMW Gijón Hace cuatro años compré un coche de ocasión en el concesionario BMW de Gijón. Aparentemente estaba en perfecto estado, completamente revisado según ellos. Lo cuidé al detalle hasta el momento en que lo vendí. Sin embargo, el nuevo propietario lo llevó a una revisión y ahí salieron a la luz problemas mecánicos graves que jamás me habían advertido. El coche presentaba un leve temblor en la palanca de cambios desde el principio, pero lo más preocupante fue lo que mostró el mecánico: un cárter soldado y un tornillo pasado, claramente un parche chapucero que no debería existir en un coche vendido por una marca como BMW. Añadí fotos y vídeos como evidencia. Lo más indignante: tuve que pagar yo la avería para no dejar mal al comprador. No solo perdí dinero, sino que me quedé con la sensación de haber sido engañado por un concesionario que presume de calidad y transparencia. Todo lo maquillan con buena imagen y marketing… pero la sorpresa viene después. No recomiendo en absoluto comprar coche de ocasión en BMW Gijón. Mucho cuidado !!
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Mario, Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Tal como consta en nuestros registros, el vehículo le fue vendido en septiembre de 2020 —hace ya cinco años— con un kilometraje de 93.590 km, certificado como BMW Premium Selection y con todo el historial completo y documentado de mantenimientos y trabajos realizados exclusivamente en servicios oficiales. Le invitamos a visitar nuestra concesión en Gijón, donde estaremos encantados de mostrarle toda la documentación correspondiente. Desde el momento de la entrega hasta agosto de este año, el vehículo no ha vuelto a entrar en ningún servicio oficial BMW, ni en esta ni en ninguna otra concesión de Europa, ni siquiera durante el periodo de garantía de dos años que se le ofreció desde la fecha de compra. Fue el nuevo propietario quien, el pasado agosto, llevó el vehículo a nuestro centro oficial en Vigo (Celtamotor), donde se le realizaron sin coste alguno todas las campañas pendientes que no fueron gestionadas durante estos cinco años. En ese momento, el coche presentaba un kilometraje de 162.188 km. En relación con su queja y con las imágenes que nos ha remitido, lamentamos informarle que el estado actual del vehículo y las intervenciones que se observan parecen ser consecuencia directa de los trabajos realizados fuera de la red oficial BMW. Las fotos muestran claramente una intervención sobre una posible fuga de aceite que, por su acabado, no cumple con los estándares técnicos ni de calidad de nuestra marca. Por este motivo, no podemos asumir responsabilidad sobre el estado actual del vehículo, ya que no ha seguido el mantenimiento ni las revisiones recomendadas por el fabricante a través de nuestra red oficial durante este periodo. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Alex Codina Fortuny
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Solo he hablado con ellos por teléfono pero tengo que decir que Antonio, quien me ha atendido ha sido siper profesional y.con una respuesta rápida a mis preguntas y dudas. Geacias!!!
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Alex, le agradecemos su valoración positiva. Nos esforzamos en poder brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible. Recuerde que le esperamos en nuestras instalaciones en caso de que lo necesite. ¡Un saludo!
Meli F
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy buena. Resolutivos.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes, le agradecemos su valoración positiva. Nos esforzamos en poder brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible. No dude en visitarnos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Ana Las
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran descubrimiento de concesionario. Compre una moto con Antonio Rivas y demás, un trato muy bueno y muy contenta. Recomendable!!!!
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Ana, le agradecemos su valoración positiva. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperemos que disfrute de su nueva moto. Recuerde que estamos a su disposición siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
isabel junquera rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Isabel, le agradecemos su valoración positiva, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Pablo Gallego Amor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades, experiencia extraordinaria, cumplidores y profesionales es lo que puedo decir del trato que he tenido con Antonio Rivas en BMW Triocar. Cuando vuelva a comprar un coche lo llamaré, seguro. Para ver que tiene.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Pablo, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Almudena Rodríguez Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendable, mereció la pena ir desde Galicia a Gijón. Moitas graciñas.😉🫂
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Almudena, muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de que la experiencia en nuestras instalaciones haya estado a la altura de sus expectativas. La esperamos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
jose maria Mendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Jose María, le agradecemos su valoración positiva, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
alex gutierrez revuelta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia y trato inigualable, adquirí el coche a través de BMW Premium Selection, el coche se entregó en condiciones impecables, gracias a Pedro Blanco por su atención y amabilidad.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Alex, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
JULIA Carretero Amieva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, hoy justo compre un coche en este concesionario y Antonio, el comercial con el que trate fue encantador y me lo puso todo facilisimo. Volvería a llamarle si tuviese que comprar otro coche. Muchas gracias Antonio.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Julia, muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de que haya tenido una experiencia de compra positiva con nosotros. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
La Sidra. as
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Una experiencia nefasta Desde el 19 de mayo hasta ahora, y aún no he conseguido que me dejen el coche en condiciones. Lo cuento Tengo un coche de empresa BMW 520dxDrive, con un renting de la Caixa El pasado 10 de abril informo al renting de que necesito cambiar los neumáticos, reponer retrovisor derecho, arreglar unos rayones en la defensa y la puerta de atrás derecha, mirar a ver qué pasa con el sistema Android que no funciona... y como el coche ya está por los 24.000 km aprovechar para hacer la primera revisión. Me autorizan, comunico que lo voy a realizar en Triocar Xixón, llamo a Triocar, informo detalladamente de lo las reparaciones que necesito y pido fecha, confirmo a renting... y el 19 de mayo entra el coche en el taller. Es lunes, y me dicen que para el fin de semana... al final fueron dos semanas, porque aunque especifiqué en abril lo que necesitaba, parece ser que nadie pidió los repuestos, y hubo que esperar a ellos. Cuando paso a recoger el coche, resulta que una rueda está pinchada ¡acaban de cambiarme los neumáticos! Sobre la marcha lo llevamos a un taller y se repara. El sistema Android sigue sin funcionar, pero como necesito el coche para trabajar me dicen que pase otro día para solucionarlo. Cuando paso nuevamente, informo de que no se ha reparado el rayonazo en la puerta de atrás derecha, y me dicen que no di parte de ello. En fin. Miramos el sistema Android y me dicen que lo primero es que actualice el teléfono... ¿Por qué no me lo dicen desde un principio y ahorro paseos? Actualizo el teléfono y Android sigue sin funcionar, así que me preparo para perder otra mañana en el taller. Pero ¡sorpresa! El coche me avisa que tengo que cambiar el aceite ¿cómo es posible si acaba de pasar la revisión? Llamo a taller, explico el caso y pido explicaciones. Pido hablar con el responsable. Está de vacaciones, y mientras tanto no hay ningún responsable... Al poco me llaman y me explican que cuando se hizo la revisión aún quedaban 2.000 km de margen. Raro, pero bueno. ¿Por qué nadie me lo comunicó? En todo caso, la secretaria que me atendió fue muy amable y me facilitó hora para el día siguiente. Hoy llevo el coche a revisar el aceite. Pregunto de nuevo como es posible que no me lo hayan hecho en la revisión. Me dicen que no me hicieron revisión ¿cómo??? ¿Entonces qué hicieron las dos semanas que estuvo el coche parado? ¿Por qué nadie me lo dijo? Pregunto que entonces qué hicieron, y no me sabe decir, porque parece ser que el programa informático no funciona. Dejo el coche en el taller, repito que no funciona el Android, espero que me llamen para recogerlo. Seguiré contando... Pongo dos estrellas porque la atención por parte del personal siempre fue muy profesional
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, El pasado día 19 de mayo su vehículo entró a nuestro taller para peritar. El mismo día se peritó con la información del parte que usted dio a la empresa de Renting. Una vez que nos llega la valoración del perito procedemos a pedir las piezas, las cuales se le avisa que tienen un plazo de entrega de 10 a 15 días. Referente al sistema de conexión, se comprobó con otro teléfono Samsung y funcionaba correctamente. El inconveniente es que su teléfono no es compatible con este vehículo, cosa que nuestro experto en producto le explico y comprobó con usted. Cuando el vehículo se encontraba en nuestro taller le quedaban para hacer el mantenimiento 3.500 km, cuando nos ha llamado para informarnos que le marcaba el mantenimiento usted realizo 4.229 km más por lo que ha sobrepasado los km, y es normal que le marque el mantenimiento. Un saludo, BMW Triocar
Oscar Madrid Aguilar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un incidente con la moto en mitad de mi ruta, se me cayo en una maniobra y me daba fallo de motor, no me dejaba acelerar. La lleve desde Cangas de Onis a Gijon en grua. Les avise por teléfono de la averia. En cuanto llegue me la recepcionaron y me solucionaron la averia en menos de 5'. Ademas le pasaron la maquina para confirmar q no tenia ningun otro fallo, y de paso me ajustaron la presion de las ruedas. Listo oara continuar mi ruta en menos de 20'. Gran servicio, inmejorable atencion y muy, muy amables. Gracias!
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Oscar, muchas gracias por su valoración positiva. Es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y que pudo continuar su ruta sin problemas. Recuerde que estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Emma Diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compre mi mini , que chulada. Gracias por todo , Pedro Blanco, un gran profesional.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Emma, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia de compra con nosotros. Esperamos que disfrute de su nuevo MINI. Recuerde que la esperamos siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Iván Mariño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y amable, nos ayudaron mucho a buscar el vehículo que se ajustaba mejor a nuestras necesidades. Sin duda a tener en cuenta para un futuro cambio de vehículo.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Iván, le agradecemos su valoración positiva. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Luis David Vilas Pereiro
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
RESEÑA TRIOCAR (PARTE 1) Llegué conduciendo, regreso en grúa. He acudido con mi vehículo BMW 320i coupé de 2008 con cien mil kilómetros en perfectas condiciones de funcionamiento, con los mantenimientos realizados recientemente y sin ninguna indicación de fallo en el tablero para realizar una campaña de sustitución de airbag, reequipar el diagnóstico a bordo de la depresión del freno y de repasar la unión de conexión del regulador del ventilador. En cuanto supe que habían terminado de realizar los trabajos me pasé a recoger el coche, lo revise visualmente por si pudiera haber recibido algún golpe o arañazo en la carrocería durante la estancia en taller, les pregunte si tenía que firmarles algún documento o si me tendrían que dar algún albarán de entrega de vehículo a lo que me respondieron que no hacía falta, que ya estaban los trabajos terminados y todo listo. Fiándome de su buena voluntad agradeciendo el servicio, me monte en el coche, arranque el motor y me dispuse a marcharme. En el primer semáforo en rojo que me encontré en el trayecto y durante la detención, coloqué la caja de cambios en punto muerto y veo que se apaga el motor, lo enciendo de nuevo y estando el vehículo detenido observo que tiene un ralentí inestable y el motor tendía a perder fuerza e intentar apagarse sin aún haberse registrado ningún tipo de advertencia en el tablero del coche. Dado el mal funcionamiento surgido tras el paso por sus instalaciones y recién entregado el vehículo, procedo a dar la vuelta al taller en búsqueda de una solución. Debido al horario próximo al cierre, ya se encontraban con el portón bajado, decidí hacer un intento de llamada al centro para advertir y reclamar el problema producido. Con suerte me cogen el teléfono, les explico la situación y me dicen de proceder a revisar el vehículo lo antes posible. Durante la conversación telefónica y estando dentro del vehículo, aparece una indicación parpadeante de fallo motor en el tablero. Decido inmediatamente apagar el coche para dejarlo aparcado afuera y regresar al día siguiente a primera hora de apertura para hacer entrega de la llave para que procedan a revisar y reparar el recién aparecido problema tras las intervenciones realizadas por los operarios.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Sr. Vilas, Como bien ya le explicó en la recepción el asesor de servicio que le atendió y después el jefe de taller. Su vehículo ya fue recepcionado retemblando el motor y el mecánico nada más cogerlo así lo escribió en la orden de reparación (vehículo con fallo motor). Procedimos a hacer las campañas que nos dice BMW totalmente gratuitas para el cliente y entregamos el vehículo en las mismas condiciones que lo recibimos. Y como ya le explicamos al hacer una de las campañas que se trataba de programar se borraron todos los defectos, pero no se solucionaron; solo se borraron. Defectos con los que ya entró el primer día. Tenemos toda la información documentada internamente de ser necesaria. Sentimos las molestias que pueda tener; pero siempre actuamos de buena fe y no tenemos ninguna necesidad de provocar daños en los vehículos de nuestros clientes. Un saludo, BMW Triocar
M Dolores
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando vas a comprar un coche todo es amabilidad y atención pero una vez que lo compras se acabó esa buena atención,me parece vergonzoso el trato recibido después de comprar el coche.
Respuesta de BMW Triocar
Hola, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder contactarla y ayudarla, envíenos un correo a rclientes@triocar.es con sus datos personales y los detalles de lo sucedido. Un saludo.
Edu alvarez macho
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy interesado en comprar una moto y la verdad que en la zona de postventa, la atencion de Maria la verdad que a sido excepcional y el trato recibido.Si vuelvo a hacer la compra sin ninguna duda hablare con ella.Recomendable 100%
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Edu, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. No dude en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesite. ¡Un saludo!
Patrice Matignon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un atención profesional y amable para la compra de mi vehículo, con consejos y acompañamiento serios y acertados.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Patrice, muchas gracias por su valoración. Nos alegramos de su experiencia positiva con nuestro servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
Jose manuel Sanchez granados
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo seminuevo este julio. Vivo en Salamanca, y dese el Principio la comunicación fue muy fácil y fluida. Resolvieron todas mis dudas, pude probar el vehículo y la entrega en el Tiempo establecido. Muy recomendable
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Esperamos que disfrute de su vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
Carmen T. C.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia al comprar mi coche: una comercial amable en el trato con una atención cercana y sin presiones, rápida en la comunicación ya fuera por mensaje o teléfono, eficiente en la resolución de problemas… muchísimas gracias, Elena!
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Carmen, muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
Maria del Carmen Nogueira Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo compramos un coche de segunda mano y por ahora todo muy bien. Antonio con quien trate fue muy atento y amable. Ayudándome en todo momento a resolver mis dudas. La verdad que se nota que son grandes profesionales. Un saludo
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Maria del Carmen, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que han tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Esperamos que disfruten de su nuevo vehículo. No duden en acudir a nuestras instalaciones siempre que lo necesiten. ¡Un saludo!
Juan Argüelles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros.
Pablo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros.
adrian m p
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recibí por parte de BMW una notificación diciendo que los airbags de mi coche debían ser cambiados ya que muchos habían dado error y se había decidido cambiar todos los de esa serie. Esto fue en enero de 2024, es junio de 2025 y después de haber intentado contactar con triocar por email y por teléfono, sigo sin una cita para cambiar dicho airbag
Respuesta de BMW Triocar
Hola, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a rclientes@triocar.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.
Jesus Granda
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
lleve mi coche porque desde que cambie las ruedas traseras este oscilaba mucho y era difícil ir recto, ellos lo alinearon y cambiaron una pequeña pieza de la dirección a los 10 días vuelvo porque el coche sigue oscilando y ahora tengo el volante torcido , se negaron a volver alinearlo y me instaron a cambiar la dirección, me negué porque eran 3500 euros y entendía que no era la avería, a los dos meses lo llevé a cambiar las ruedas traseras por unas iguales a las de delante y desapareció la oscilación, y además al alinear detectaron una pieza pasada de rosca que ocasionaba que el volante se torciera, por ello entiendo que no lo han nada hecho bien ,ni se han portado como debieran teniendo en cuenta que su hora de taller cuesta mas de 100 euros, por otra parte la chica de recepción Maria encantadora
Respuesta de BMW Triocar
Hola, lamentamos su valoración. Por favor, para poder tratar su incidencia y poder ayudarle, envíenos un correo a rclientes@triocar.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo.
Jose Luis López
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio taller, de Triocar BMW-MINI de Gijón. Una vergüenza. Deje el vehículo para la campaña del airbag y campaña de egr. Y resulta que me llaman, para decirme que mi vehículo no entra en campaña de egr, pero si para la del airbag, y cuando lo voy a recoger, tengo que pagar 109 euros en concepto de diagnosis, por desmontaje de y montaje del colector de admisión. Una vergüenza. Próximamente se hará vídeo en YouTube explicando el caso.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Jose Luis, Tras revisar el bastidor de su vehículo, confirmamos que no hay ninguna campaña activa de EGR registrada en nuestros sistemas. Si hubiera existido, como con el AIRBAG, habría recibido una carta de la DGT, pero no consta tal notificación. Además, en la orden de reparación que usted firmó, figura claramente —y fue comentado con la recepcionista— que el motivo de la visita era solicitar presupuesto por calentamientos y pérdida de potencia esporádicos. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Un saludo.
Steven Gon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 5 estrellas por parte de Martin e Isabel , profesionales y muy amables . Gracias
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Le esperamos para lo que necesite. ¡Un saludo!
M. P. B.
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando a que me llamen para comprar una R1250GS ADVENTURE. Parece que hay que suplicar para que te vendan una moto de más de 20.000 euros. Si ya se ha vendido o no tienes más información, puedo entenderlo, pero lo de no devolver ni una sola vez las llamadas es lamentable. Menos mal que hay más concesionarios y ya pude comprar la moto que quería.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes, lamentamos su incidencia. Por favor, para poder contactarle, envíenos un correo a rclientes@triocar.es con los detalles de lo sucedido. Un saludo
Lidiaaglez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
***No modifico las estrellas porque gracias a MOLESTAR a la persona que me vendió el coche he solucionado a quien da voz y no cara en la posventa, que es lamentable. Y con esto digo suficiente. Agradecer a Pedro y Héctor por su atención y paciencia en la compra de mi BMW 118i. Hicieron que la decisión fuese muy fácil. Héctor me dejó toma de contacto para probarlo en carretera y Pedro se encargó de una masterclass de todos y cada uno de los controles del interior; además de gestionar todo el papeleo rápidamente. El coche es seminuevo y tiene todo lujo de detalle y mimo. Estoy muy contenta con mi compra y con el servicio. ¡Gracias, Pedro y Héctor, por esta experiencia!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación y confianza Lidia. Esperamos que disfrute de su BMW. Un saludo desde BMW Triocar.
Anton Grishin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very professional support. Big attention to customer, very friendly and patient. Pedro and Antonio, thanks a lot for making a dream come true!
Respuesta de BMW Triocar
Good afternoon, thank you very much for your review. It has been a pleasure to help you. We are waiting for you for whatever you need. Best regards!
Modesto Pérez Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve al taller muy buen servicio y atención gracias José por su atencion
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Modesto, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido en taller. ¡Un saludo!
Luisa González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena gran profesional y excelente persona si queréis un mini preguntar por ella no lo dudeis
Respuesta de BMW Triocar
Hola Luisa, ¡muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha quedado satisfecha. un saludo
Elzbieta Godlewska
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller lamentable. No puede ser que te den cita en un mes y medio cuando tienes una averia. Y coche de sustitucion 2-3 meses de espera, en mi situacion imposible. Me arreglaron una averia (3 semanas de taller en enero), la reparacion tiene garantia pero tengo que buscar otro taller porque aunque tenga garantia, no puedo esperar un mes y medio para que me lo miren. Te dejan sin opciones. Vender un coche es muy bonito, te lo venden muy bien, pero no lo es todo, no compensa si no te ofrecen un servicio de pos-venta minimo acceptable. De hecho, tenia pensado cambiar de coche este año y tengo claro clarisimo que no va a ser otro BMW por falta de servicio en caso de necesidad.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Elzbieta, En primer lugar, nosotros en ningún momento nos negamos a darle cita, pero usted nos está solicitando para la misma un vehículo de sustitución gratuito del que actualmente no disponemos. Además, recordarle que la pasada vez que se le dejó un vehículo de sustitución, nos lo devolvió en grúa en unas condiciones muy mejorables, por lo que priorizamos este servicio a clientes que si valoran y cuidan este gesto que el taller hace por ellos. Por último, indicarle que la garantía tiene una duración de tres años y que su vehículo actualmente ha superado ese tiempo y no se encuentra en garantía. Un saludo
Ana Apaolaza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Venía de una mala experiencia en otro servicio de BMW, pero con el trato recibido hoy en la revisión se ha convertido en mi concesionario de referencia para todo lo que tenga que ver con mi coche. María la chica que ha gestionado mi cita ha sido un encanto y José el chico que me atendió en taller lo mismo. Necesitaba el coche para una hora en concreto y me lo entregaron justo cuándo necesité. Si hubiera más estrellas se las daría ya que el trato ha sido más que perfecto. 🤩
Respuesta de BMW Triocar
Hola Ana, ¡gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro taller y haber estado a la altura de las expectativas. Le esperamos para lo que necesite, un saludo
Alba Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la experiencia de compra. Antonio me atendió de maravilla desde el primer momento: siempre disponible, resolviendo dudas y guiándome en cada paso del proceso. La transacción fue rapidísima; en cuanto envié la documentación, al día siguiente ya tenía respuesta. El traslado fue perfecto y el coche llegó impecable. ¡Gracias por todo!
Respuesta de BMW Triocar
Hola Alba, gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecha con la experiencia de compra en nuestro concesionario. ¡Esperamos que disfrute su nuevo coche!
Miguel valle sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En el 2021 me puse en contacto con este concesionario para adquirir mi primera moto… una BMW F900R… fantástica. fui atendido por alfonso y fue una experiencia genial… al año y medio más o menos decidí cambiarla por una ninet Pure… otra experiencia muy satisfactoria también con Alfonso q en todo momento me asesoró. Hace un mes más o menos me volví a pasar por el concesionario con la intención de volver a cambiar esta vez por una R12… mi sorpresa fue q Alfonso ya no estaba y lo sustituía una chica… Genial muy amable . Le expliqué mi intención de cambiar la ninet de tal manera q siguiera manteniendo la misma cuota mensual q tenía…o parecida … muy amablemente me dijo q en principio no habría problema… pero q ella no podía tasar la moto… q tenía q tasarla otro compañero.. me dijo q le mandara unas fotos a lo q accedí sin ningún problema… moto con apenas 8000 kms… con bastantes extras llantas de radios… akrapovic. Modos de conducción… pack confort etc etc… se ponen en contacto conmigo y me dice q mi moto no tiene akrapovic.. q mi moto es a2 y q la operación no es viable…después de haberle mandado más de una docena de fotos en la q se observa q la moto tiene doble salida de escape akrapovic de la opción 719. … despues de esto no he vuelto a saber más de esta chica… a mi juzgar lo q he observado es un desconocimiento total del producto y quizás no muchas ganas de vender motos… total q llame a BMW motorrad de Santander fui atendido por Hugo y sorpresa q la operación inviable se convirtió en viable … menuda diferencia de trato y conocimiento del producto… así q ya tengo mi r12 reservada… dentro de tres meses iré a por ella… y volveré a estrenar otra moto… si alguien lee esto pues q no se desespere en este concesionario y mire por otro lado… siempre hablando del departamento de motos y desde mi propia experiencia… siempre tengo q decir q los chicos del taller mientras tuve q hacer mantenimiento se portaron genial y siempre me ayudaron para concertar una cita… un saludo para ellos…
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Miguel. Nos alegra saber que la experiencia en nuestras instalaciones ha cumplido con sus expectativas. ¡Un saludo desde Triocar!
Claudia Arias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una muy buena experiencia. El trato ha sido increíble por parte de Nadia, nuestra comercial, pero todas las personas con las que hemos tratado (Sofía, Pablo) han tenido un trato impecable. Nadia nos ha asesorado muy bien para la compra del coche, con paciencia y sin ningún inconveniente para cualquier prueba o cambio de decisión. El momento de la entrega del coche lo hacen de una manera especial y con mucho cariño. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Claudia, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros, y que han disfrutado de todo el proceso. Esperamos que disfruten su nuevo coche.
Juan Jose Rodriguez Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, gran variedad disponible, facilidades para distintas configuraciones, opciones de financiación y prueba de vehículos. Nos atendió Raquel, un 10👍👍👍👍👍
Respuesta de BMW Triocar
Hola Juan Jose, muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer atenderle en nuestras instalaciones, ¡le esperamos!
Paula Menéndez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%. Gracias a Martin por su profesionalidad y su paciencia, solucionando un fallo que tenía mi coche aún en garantía y que otro taller no quiso asumir.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Paula, muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros. Ha sido un placer poder ayudarle. Un saludo, BMW Triocar
Inigo Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me vendieron un coche Antonio y Pedro. Súper recomendables, cercanos, flexibles, nos acompañaron a probarlo y explicaron todas las funcionalidades. Nos recogieron en la estación de tren. Muy profesionales, facilitando también temas de aseguración y traslados.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Iñigo, gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato ofrecido por nuestro equipo, ¡esperamos que lo disfruten! Un saludo, BMW Triocar
juan suarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Juan, muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros. Un saludo, BMW Triocar
jordi cornella cassu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario 100% recomendable con un alto nivel de profesionalidad. Hemos realizado el trato a distància y el vehiculo coincide perfectamente con lo esperado, la comunicación ha sido excelente. Gracias por tu profesionalidad Pedro.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Jordi, muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer atenderles, les esperamos para lo que necesiten. Un saludo, BMW Triocar
Víctor de la Puente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mini q lo vi por su web sin verlo físicamente me lo enviaron a mi domicilio y todo super rápido y fácil. El coche llegó perfecto
Respuesta de BMW Triocar
Hola Victor, muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecho con el envío a domicilio. Disfrute su nuevo MINI. Un saludo, BMW Triocar
Ettore Leccese
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!!
Respuesta de BMW Triocar
Hola Ettore, gracias por su valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo, BMW Triocar
Juan Collia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas era para darle la mayor puntuación a Héctor que se esmero se esforzó para que estuviera como en mi casa casa duda era resuelta a la mayor brevedad no puedo pedir más seguiré llendo a BMW más veces
Respuesta de BMW Triocar
Buenas Juan, ¡gracias por su valoración! Nos alegra que haya quedado satisfecho con el trato recibido, le esperamos. Un saludo, BMW Triocar
RAQUEL P F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, quería agradecer su trabajo y dedicación, así como la atención recibida a Hector Iglesias de Triocar Gijón. Me llevo un Mini Countryman precioso! Gracias por todo.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Raquel, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido. Disfrute su nuevo MINI Countryman!! Un saludo, BMW Triocar
Joni Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me he sacado mi nuevo coche y la atención de Antonio Rivas fué genial.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Joni, muchas gracias por su valoración. Es un placer saber que ha quedado satisfecho. Un saludo, BMW Triocar
luz fernandez mirazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que no puedo estar más contenta con la atención que me dio Hector Iglesias Linares. Desde el primer momento me hizo sentir a gusto, sin prisas ni presiones, y se notaba que sabía de lo que hablaba. Me explicó todo con claridad, resolvió cada duda que tuve y me ayudó a encontrar justo el BMW que quería, adaptándose a lo que necesitaba y a mi presupuesto. Se notó su compromiso en cada paso del proceso, siempre pendiente de los detalles y asegurándose de que todo saliera perfecto. Fue súper profesional, pero también cercano, y eso se agradece muchísimo. Gracias a él, hoy estoy disfrutando de un coche increíble, y no dudaría en recomendarlo a cualquiera que esté pensando en comprarse un BMW. ¡Un diez de servicio!
Respuesta de BMW Triocar
Hola Luz, muchas gracias por su valoración. Es un placer para nosotros saber que ha tenido una buena experiencia de compra con nosotros, no es algo que se haga todos los días, y nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Le esperamos para lo que necesite, ¡disfrute de su nuevo BMW! Un saludo, BMW Triocar
AKY TOY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros y nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado. Un saludo desde BMW Triocar
Beatriz Díaz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Beatriz, nos alegra saber que ha quedado satisfecha. Un saludo, BMW Triocar.
Abbas Maqsood
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
antonio rivas es un gran vendedor de bmw triocar concesionario para describir en palabras sencillas si puede vender nieve a los esquimales
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. Un saludo, BMW Triocar
El opinador De todo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes, nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Un saludo, BMW Triocar.
Omar Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega del coche en tiempo y forma
Respuesta de BMW Triocar
Hola Omar, gracias por su reseña. Esperamos que disfrute su nuevo coche. Un saludo, BMW Triocar.
alejandro villazón ávila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Pedro, de BMW premium selection, es in mejorable. Recomendable 100% preguntar y tratar con el. Gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Alejandro, muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. Un saludo, BMW Triocar.
pepe dafasfasfa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion al cliente.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros y nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Mario Garcia Lainez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer viernes recogí un 330e XDrive touring M sport y no puedo estar más contento con el coche, las instalaciones del concesionario y con el trato recibido desde el primer día que llamé y me pusieron en contacto con el comercial, Antonio Rivas. Estoy a 500 kms de Gijón, pero el trato con Antonio y la comunicación en todo momento ha sido como si estuviese al lado de casa. No es fácil confiar en alguien a distancia para hacer un desembolso económico tan alto, pero ayer cuando me vino a buscar a la estación del AVE y nos pusimos cara, pude comprobar la gran persona que es y la implicación y el servicio que prestan en Triocar. Cinco estrellas por el productazo que me han vendido y por tener en plantilla a grandes profesionales y sobre todo personas como Antonio. Seguid así y os comeréis el mercado. Gracias Antonio!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y quedamos a su entera disposición para cualquier cosa que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Daniel Alvarez del Dago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un coche y recibido una atencion muy buena por parte de Hector. Me resolvio todas mis dudas con claridad y amabilidad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Quedamos a su disposición ante cualquier cosa que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Eva Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi nuevo coche!!!! Como en ocasiones anteriores muy satisfechos con el trato, Héctor hizo que el proceso haya sido rápido y liviano Sin duda concesionario totalmente recomendable
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza, es muy importante para nosotros. Esperamos que disfrute de su nuevo coche y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Angel Luis Fernandez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi serie 4 a reparar con un servicio de taller excepcional con un equipo humano muí profesional
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Eduardo Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con las ofertas
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que esa su valoración, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles de lo comentado. Un saludo desde BMW Triocar.
Antonio Angel Mañas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Maria muy buena y el servicio rapido, gracias
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Antonio, es importante conocer su opinión. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
JD Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que maravilla llevar el MINI a la revisión. Todo es ordenado y fácil, y te tratan con una sonrisa.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Ayelén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para Isabel la chica que te recepciona el coche para el taller, con ese trato tan cercano y amable, la cual no tiene ningún tipo de reparo en explicarte todo el proceso. Y como no otro 10 bien merecido a los mecánicos que gracias a ellos te dejan el coche a punto sin ningún tipo de incidencias. Buen trabajo equipo de Triocar, sois increíbles!!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Patricia Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Mini hace un tiempo y estoy encantada. El trato de los chicos de taller es inmejorable, sin duda los recomiendo!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que el servicio ofrecido haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Kevin Palacio Segurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi Concesionario de referencia para mis vehículos BMW y Mini en Asturias. El servicio posventa y la atención de TALLER es brillante, sobre todo mención especial para mi asesor de confianza Jonathan, que siempre resuelve de la manera más eficaz y meticulosa todas mis entradas a taller. Sin duda los mejores. Gracias equipo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y estaremos encantados de ayudarle siempre que sea necesario. Un saludo desde BMW Triocar.
Alina Gonzalez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un bmw hace tiempo y estoy encantada. El trato con el personal del taller y servicio es inmejorable! Le pondria 10 estrellas, no 5. Lo recomiendo, sin duda, al 100%. Gracias por todo chic@s
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Pablo Fanjul González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Tenemos varios vehículos y estamos encantados con el trato del personal de taller. Siempre nos solucionan los problemas y nos dejan coche de sustitución.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Alexis Sanchez Fe
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He adquirido recientemente un BMW 318D Touring. Lo encontré en la web de bmw premium selection y al solicitar información se puso en contacto conmigo Pedro Blanco quién me asesoró a lo largo de toda la operación. Estoy muy agradecido del trato recibido y de toda la información recibida por su parte, la cuál venía siempre muy detallada. Primera vez que compro un coche sin haberlo visto previamente y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Gracias!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Nerea Hemmings
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio espectacular. Todos los trabajadores muy atentos, pero la recepción es inmejorable. Muy contenta con el trato y las facilidades que dan para todo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
David Caceres Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo en general
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Julio Vicent Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte del asesor Jonathan
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Borja San Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y profesional por parte de recepción y en especial de Jonatan. Me gustó que fuera sincero. Si saben cuando pueden terminar el trabajo te lo dice, y si no, dice que te llama y cumple. Por lo demás muy contento, el coche quedó muy bien y sin problemas. Volveré si lo necesito.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo desde BMW Triocar.
Ricardo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por Jonatan de recepcion. Atento, profesional y solucionando los problemas. En todo momento me mantuvo informado del proceso de reparación. Servicio de 10 totalmente recomendado
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Lajoya44
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de viaje y tenía un problema de carga me pasé por allí y pese a no tener cita y estar de paso me han atendido y solucionado el problema de carga de mi vehículo para poder seguir viaje, muy amables y eficaces sobre todo el chico de recepción. Un trato exquisito
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido de su agrado. Un saludo desde BMW Triocar.
Vanesa Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato es espectacular pero eh de recalcar que el chico que me atendió en el taller llamado Jonathan fue encantador y muy profesional
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Roberto Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato recibido con los recepcionistas y gente de taller 100% recomendable
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Carmen Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del recepcionista. Súper competente y muy profesional. Recomendado 100%
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
tripul cb
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues teniendo el coche un año y estando el volante en ese estado de desgaste me vendéis una crema para darle al volante que según vosotros con eso se solucionaba,pasada una temporada el volante fue a peor y paso a verlo el jefe de zona el que no se dignó ni a mirar para el volante,en definitiva que el volante así quedó y eso que hablamos de BMW.A los dos meses de este tema tuve un accidente con el coche,lo llevé allí a reparar por el seguro al estar a todo riesgo y al repararlo dejaron mal pintado el lateral y lo volví a llevar luego las puertas cerraban mal y pa colmo ahora las puertas están mal montadas por dentro y según ellos que es normal,en definitiva creo que para ser un concesionario como BMW a la hora de comprar muy buena cara pero a la hora de un problema os laváis bien las manos y lo más gordo que preguntáis que porque os pongo una estrella,la pena es que no pueda poner mucho menos,espero que esto valga para que mejoréis un poco el trato con los clientes,un saludo
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda. Un saludo desde BMW Triocar.
Paula Martínez Vázquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues teniendo el coche un año y estando el volante en ese estado de desgaste me vendéis una crema para darle al volante que según vosotros con eso se solucionaba,pasada una temporada el volante fue a peor y paso a verlo el jefe de zona el que no se dignó ni a mirar para el volante,en definitiva que el volante así quedó y eso que hablamos de BMW.A los dos meses de este tema tuve un accidente con el coche,lo llevé allí a reparar por el seguro al estar a todo riesgo y al repararlo dejaron mal pintado el lateral y lo volví a llevar luego las puertas cerraban mal y pa colmo ahora las puertas están mal montadas por dentro y según ellos que es normal,en definitiva creo que para ser un concesionario como BMW a la hora de comprar muy buena cara pero a la hora de un problema os laváis bien las manos y lo más gordo que preguntáis que porque os pongo una estrella 😂 la pena es que no pueda poner mucho menos,espero que esto valga para que mejoréis un poco el trato con los clientes,un saludo
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que esa su valoración. Revisando nuestra base de datos no nos consta como cliente, por lo que necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles de lo comentado o facilitarnos la matrícula de su vehículo para tratar de aclarar la situación. Un saludo desde BMW Triocar.
Ana Vázquez Abad
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todo lo sucedido. Un saludo desde BMW Triocar.
Екатерина Власова
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando un automóvil en el concesionario “Trío Car”. Desde el principio, el gerente Antonio mostró gran profesionalismo y amabilidad, ayudándome a elegir el mejor vehículo según mis necesidades y presupuesto, sin presionarme a comprar los modelos más caros. Respondió con paciencia a todas mis preguntas, organizó rápidamente la prueba de conducción y facilitó un proceso de documentación ágil y sin complicaciones. La entrega del coche fue impecable, con instrucciones detalladas sobre su uso. Recomiendo totalmente a Antonio y a “Trío Car” por su atención profesional y compromiso con los clientes. ¡Gracias!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza, es muy importante para nosotros. Quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Justo Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos es muy buena, sobre todo con Pedro, compré el coche por internet y no lo vimos hasta la entrega, solamente en fotos y la verdad una sorpresa el día que lo recojimos, ya que todo estaba perfecto y el coche impecable. Lo recomiendo sin duda, en un futuro repetiré.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación y confianza. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria, ya que siempre nos esforzamos al máximo para tratar de que así sea. Un saludo desde BMW Triocar.
Max Vansov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un coche en este concesionario y quedé completamente satisfecho. Muchísimas gracias a Antonio por su profesionalismo, amabilidad y trato personalizado, así como por su disposición para responder cualquier pregunta! Me ayudó en todas las etapas, desde la elección del modelo hasta la gestión de los documentos. Además, habla perfectamente inglés. Todo fue claro, transparente y sin complicaciones. La compra fue fácil y agradable. Lo recomiendo!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que todo el proceso de compra haya sido satisfactorio. Quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Victor Milan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con BMW Triocar y, en especial, con el comercial Antonio Rivas, ha sido excepcional. Desde el primer momento, Antonio nos atendió de manera cercana, resolviendo todas nuestras dudas y preocupándose en todo momento por nosotros y por todos los detalles relacionados con el vehículo. A pesar de que la compra se realizó completamente de forma telefónica, el proceso ha sido impecable y ha merecido la pena. Antonio se ha asegurado de que todo fuera perfecto, incluso haciendo un seguimiento del envío del coche y respondiendo nuestras preguntas fuera de su horario laboral. Su dedicación y profesionalidad han sido inmejorables. Cuando por fin vimos el coche en persona, superó nuestras expectativas, tal y como nos dijo Antonio. Estamos completamente felices de haber seguido su consejo, ha sido un auténtico acierto. Es una pena no haber podido conocerlo en persona, pero sin duda, si en el futuro necesitamos otro vehículo, no dudaremos en contactar con él nuevamente. Muchas gracias, Antonio, por tu excelente trabajo y atención. Te deseamos lo mejor.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza, es muy importante para nosotros. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo BMW y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Gema Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos el vehículo que hemos comprado, queremos agradecer a Héctor la atención y el servicio que nos prestó con todos los problemas que nos fueron surgiendo, no dudaremos en recomendaros a familiares y amigos
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia de compra haya sido satisfactoria y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Fernando Alvarez Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente sí eres un "pobre" trabajador yo seguiría buscando. No te detengas a comprar un coche aquí. Como dueño de un mini hablo con todo el conocimiento posible. No salvaría a ninguno eso sí durante la venta sí no hay problema. La atención al cliente en post venta y taller simplemente no se debería calificar por ser simple y llanamente nula. Me refiero a ella como nula para no entrar en posibles censuras. Por cierto no compren ustedes un mini de los años 2021(los nuevos quizás sean mejores ó se haya solucionado) su embrague no supera los 40.000 kms. Avería de 2973 euros. Post venta nula, lo mejor es que las formas y la atención de taller es aún peor. En definitiva usted ahora puede decidir sí comprar ó no en este concesionario sí he logrado abrir sus ojos ha valido la pena. Evidentemente sólo he querido trasmitir mí experiencia para que sí es usted de la gama "pobre" sepa que su atención finaliza en la venta. Un coordial saludo sobretodo a todos los que no contestaron llamadas (gracias a aquel comercial que atendía los sábados hace años aún espero desde Octubre que contestes a mí madre, pero claro ahora ya estamos a otro nivel.no?) ni a la rama comercial ni a los "amigos" de taller. Un saludo a todos
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar. Revisando nuestra base de datos nos aparece que su última visita fue en 2023, por lo que necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
Vicky Fuertes Simón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Mini en este concesionario y no puedo estar más contenta y agradecida por cómo me han tratado siempre. El servicio de taller INMEJORABLE!!! Nadie mejor que ellos cuidan de tu coche con el mejor asesoramiento, eficacia y profesionalidad. Jose, Martín y el resto del equipo son encantadores y unos excelentes profesionales. Mi próximo coche, sin lugar a duda , lo volveré a comprar en TRIOCAR!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Jon Ander Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscando mi VO ideal, estuve valorando diferentes vehículos en las provincias limítrofes a Bilbao, y tuve la gran suerte de topar con Antonio Rivas, de Triocar. Un profesional como la copa de un pino. Desde el primer contacto telefónico, percibí el mayor interés hacia mi y mis necesidades. Buscó modelos y me envío información detallada de equipamiento y opciones. Sin dudarlo me decidí por recibir servicio y fiabilidad, en contra de la comodidad de comprar el coche en casa. Me acerqué a Gijón y Antonio me dejó probar diferentes coches, confirmando su buen hacer. Finalmente al confirmar el coche, solo recibí interés en entregarlo con prontitud para mi disfrute, y preocupación por que estuviera perfecto. A la entrega de nuevo vi su profesionalidad con las explicaciones y el postventa de los días posteriores. Una marca puede ser fuerte, un negocio puede ser floreciente, pero profesionales como Antonio multiplican por diez, la percepción de todo ello en los clientes. Gracias por la experiencia.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y esperamos que disfrute al máximo de su BMW. Un saludo desde BMW Triocar.
margarita sotillo campollo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor del servicio , todo engaños y nada profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar. Revisando nuestra base de datos, nos aparece que su última visita a nuestras instalaciones fue en el año 2021, por lo que necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me interese por un vehículo que al final adquirí. En todo el proceso me guío D. Pedro, dándome un trato y asesoramiento exquisito. Gracias
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Juanfigo2005
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable al 100%. Mi padre compró un X3 y nos atendió Manuel, un gran profesional que ya nos atendió en otras dos ocasiones.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Luis Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche de BMW Premium Selection en Triocar Gijón desde Madrid y ha sido una experiencia inmejorable. Desde el principio Héctor me facilitó toda la información, fotos y vídeos que le pedí y durante toda la operación de compra me explicó todas las dudas haciéndolo todo muy sencillo y agradable. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Esperamos que disfrute al máximo de su BMW y quedamos a su entera disposición para ayudarle en todo lo necesario. Un saludo desde BMW Triocar.
Dani González Santano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con recepción directa deja mucho que desear. He tenido mi coche peritando y reparando, y ha sido un desastre. No me devolvían las llamadas ni me daban ningún tipo de información sobre el estado en el que se encontraba. He tenido que ir fisicamente porque nunca te devuelven las llamadas o sólo lo hacen cuando realizas la queja a través de BMW iberia. Además el centro está alejado del centro y el transporte hasta allí es muy complicado si no vas en coche.
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
Javier Oliveira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en taller y el personal de recepción
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Jose Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de taller muy profesionales, agradecido a José muy buen trato
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado. Un saludo desde BMW Triocar.
Luis Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente una moto y ha sido una experiencia muy buena, todo el equipo me ha tratado muy bien y han respondido a todas mis inquietudes y me han aconsejado de fabula. Muchas gracias a la Barbara por su atención y paciencia. Un gran equipo el que trabaja en Triocar Motorrad
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Esperamos que disfrute de su nueva moto y quedamos a su disposición ante cualquier duda que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Ikigai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi coche ya que lo llevé a hacer una reparación y solo puedo decir que excelente servicio , rapidez, atención personalizada en todo momento y mucha cercanía con el cliente. Sin duda el mejor taller. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros hay sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Pedro Alguno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi satisfacción por el excelente trato recibido en mi última visita a BMW triocar Gijón el 24-2-2025. Desde el primer momento la atención fue impecable, pero quiero destacar especialmente la amabilidad y profesionalidad de Isabel Sánchez en la recepción del taller. Su trato cercano, su disposición para resolver dudas y su eficiencia hicieron que todo el proceso fuera fácil y cómodo. Es un placer encontrar profesionales así, que transmiten confianza y demuestran un gran compromiso con el cliente. Sin duda, seguiré confiando en este concesionario para el mantenimiento de mi vehículo. Gracias Isabel, y a todo el equipo de triocar Gijón.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros y nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado. Un saludo desde BMW Triocar.
Salvador Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en TRIOCAR,fui desde Cartagena a Asturias y la verdad todo muy bien lo recomiendo 100 %100
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición ante cualquier cosa que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Jose Luis Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Diego Boza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad, profesionalidad y el trato recibido es perfecto siempre! Destacar a Pedro Blanco por aconsejarme y ofrecerme la mejor opción para mi cambio de coche hace unas semanas. Todo fue perfecto!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Diego. Un saludo.
Sergio Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un 235i atendido por Pedro el cual fue muy atento y profesional. Aunque llevo pocos días con el, de momento todo perfecto.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado y esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Un saludo desde BMW Triocar.
MARTA MEDINA DORAO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar el buen trato recibido por Héctor, me ha dado contestación a todas mis preguntas y mis dudas las ha resuelto. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecha con el trato recibido. Un saludo desde BMW Triocar.
Luis Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Adrian Chao Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato en el taller inmejorable , muy resolutivos y el trato de cara al cliente transparente y cercano, muy contento
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Mariajose Gomez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido en el taller,me solucionaron los problemas en muy poco tiempo y así da gusto no solo a nivel profesional sino también en el trato personal GRACIAS
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros, le esperamos para lo que necesite. Un saludo desde BMW Triocar.
David Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con ellos, atentos, profesionales y una sonrisa en la cara para ayudarte en todo lo que necesitas, María es increíble no pone un NO a nada y dispuesta ayudar.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido. Un saludo desde BMW Triocar.
Dani Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido estupenda. Desde el primer momento en que contacté con ellos, Pedro se hizo cargo de todo, le agradezco su paciencia y su constante atención.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es un placer para nosotros saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida. Un saludo desde BMW Triocar.
Alfonso Daniel Gonzalez Fouces
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella, porque no puedo dar menos. El taller un desastre. La atención del taller deja mucho que desear. Dejé un vehículo a reparar de un golpe en septiembre, y me lo devolvieron a principios de enero. El taller funciona de pena. Quedas con jefe taller un día a la hora que te dicen para mirar desperfectos, y aparece un mecánico, que no lleva la peritacion, y el jefe de taller, ni aparece. UN DESASTRE
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
Good Man
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, no me esperaba esto por parte de BMW. Dejo el coche (nuevo de abril) en taller para arreglar un golpe y me lo devuelven a medias, con una pieza pegada (que perfectamente podía haber hecho yo en casa) en vez de sustituida por otra, aireador del paquete M (por el cual he pagado a mayores) y la defensa desencajada… todo esto después de 3 semanas de espera. La forma de comunicación es a través de WhatsApp, el teléfono no existe. Quieres algo de información sobre el estado del coche y tienes que pasarte por allí… servicio de taller y atención al cliente PÉSIMO
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
FRANCISCO CENITAGOYA NUÑEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario 100%. Experiencia satisfactoria en la compra de un BPS 420D, fenomenalmente atendido por Antonio Rivas, con el que espero seguir contando para futuras operaciones.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido haya sido de su agrado y quedamos a su disposición ante cualquier cosa que pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Lidia Glez. Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido muy bien atendidos por Antonio, gran vendedor. Gracias!!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Sara Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos son súper agradables, fuimos por la zona de taller y todos nos trataron súper bien, iba con mi bebe y nos facilitaron el estar allí en una sala de espera, calentitas y ofreciéndonos su ayuda en todo momento. La verdad que súper bien, agradezco muchísimo la amabilidad de todos los empleados, me sentí muy agusto, rapidez de servicio, y coche preparado para salir sin problema de la zona de taller, encantada la verdad, muchísimas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros y nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado. Un saludo desde BMW Triocar.
Cuc si
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Nada contento con el servicio. Menos mal que hay otro concesionario en Asturias
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya cumplido sus expectativas y nos gustaría saber más detalles sobre lo ocurrido. Si lo desea, por favor, póngase en contacto con nosotros y trataremos de aclarar la situación y ayudarle en todo lo necesario. Un saludo desde BMW Triocar.
ivan Ivan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable trato del taller. Acabáis de perder un cliente que iba a repetir compra de coche.adios
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que su experiencia con nuestro taller no haya cumplido sus expectativas. Trabajamos al máximo para brindar un servicio de calidad y nos gustaría poder entender con mayor detalle lo sucedido para seguir mejorando. Si lo considera oportuno, no dude en ponerse en contacto con nosotros para poder aclarar la situación. Un saludo desde BMW Triocar.
Susana Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
carlos diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Borja Lopez Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Comercial de vehículos usados súper amables, atentos y resolutivos. No me escondo, para que sepáis quien pone la reseña. Como sabéis, estuve en vuestras instalaciones el martes por la mañana. Fui a ver un M2 usado que tienen, espectacular por cierto. El trato con los comerciales de vehículos usados ha sido muy bueno, atentos y amables en todo momento. Mi sorpresa fue cuando al bajar para hablar con algún comercial de vehículos nuevos me atendió uno, cuyo nombre no se, pero que estaba en la primera mesa de pie según se entra al concesionario. Alto, buena presencia pero bastante chulo y prepotente. No quiso ayudarme a configurar un M2 nuevo porque “tanto tú como yo sabemos que no lo vas a comprar aqui” , “no voy a reventar la operación de ningún compañero” , “mi tiempo vale mucho y no estoy como para perderlo”. Del mismo modo que entré en el concesionario sin deberos nada, me fui sin deberos NADA. Igual, para vosotros vender un coche es algo rutinario, y lo entiendo, pero comprar uno y siendo joven es una situación complicada a la vez que de incertidumbre. Para que lo tengáis claro cuando te leáis esto, vuestro tiempo valdrá X pero el mío no vale menos, recordarlo. No me gusta poner reseñas y menos cuando son negativas, pero he intantado hablar con los responsables del concesionario por vía telefónica para manifestar mi malestar y no ha sido posible, por lo que…. ahora sabéis el motivo REAL. Sin más, ha sido un poco decepcionante pero entiendo que no se puede ser tampoco del gusto de todos. Os deseo suerte igualmente y que os vaya bien, pero antes de tratar a alguien como me tratasteis a mí (solo en vehículos nuevos, repito) pensad que la persona que tenéis en frente puede ser vuestro padre, madre, hijo… Un saludo.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Borja, revisando nuestra base de datos no nos consta nada de lo que aquí describe y no tenemos constancia de solicitud de contacto con el jefe de ventas ni con la dirección comercial. Si lo desea, póngase en contacto con nosotros y trataremos de aclarar la situación y ayudarle en todo lo necesario. Un saludo desde BMW Triocar.
Fernando C. S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Aqua Quartz Minerales Tenerife
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que el trato por parte de Pedro fue MUY PROFESIONAL. Compramos un Mini cooper Countryman S muy nuevo y cuidado y quedamos encantados. Decir que todo el trato fue vía telefónica, fotos y videos, ya que nos encontramos en Tenerife y comprar un coche sin verlo y probarlo para enviarlo a casa, era un poco arriesgado, pero la confianza que nos dio Pedro desde el primer minuto y la garantia de comprar directamente en la casa oficial MINI nos ayudo mucho a dar el paso de la compra. Recomendado 100% Gracias por todo. David Glez
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y quedamos a su entera disposición ante cualquier cosa. Un saludo desde Triocar.
Alejandro Bermúdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración es de 5 estrellas porque después de todo el proceso y comparándolo con compras de vehículos anteriores he sentido un trato cercano y muy profesional que ha hecho que todo me haya pasado muy rápido. Os describo un poco las diferentes fases: - La compra: El comercial que nos toco fue Floren y rápidamente analizó nuestras necesidades y nos dio sus recomendaciones, después de un par de visitas y su asesoramiento nos decidimos y compramos. - La espera: Después de la compra nos dijeron que tendríamos que esperar unos 4 meses a que nos llegara, finalmente llego a los 3 meses exactos adelantándose un mes a la previsión. - La recogida: Aquí entra en escena Pablo, menudo crack, es el profesional que te gustaría encontrar en todos los sitios, te informa de como va ser el proceso desde la llegada del coche al concesionario hasta que te lo llevas, en ese tiempo te va informando de como avanza cada paso y finalmente llega el día de la entrega donde te explica todo sobre el coche, cada función al detalle y te da muchas recomendaciones, además queda a tu entera disposición para resolver dudas. se nota que le gusta mucho su trabajo y eso se agradece!!. -Punto a destacar: Me ha gustado mucho que después de tener ya el coche en mi posesión la atención sigue siendo extraordinaria ante cualquier llamada o consulta que hago. -Detalle a mejorar: Durante el periodo de espera estaba siendo informado puntualmente por el concesionario del estado de la producción del coche, pero entre medias hubo un cambio de personal y deje de recibir información y tuve que ser yo el que después de varias semanas de no saber nada llamara para preguntar, a partir de mi llamada todo volvió a la normalidad esperada, creo que cuando sucede un cambio de personal que afecta al comprador deberían avisar al mismo. En resumen recomiendo Triocar a cualquier persona, el trato cercano y profesional da gusto y cuando se hacen este tipo de gastos se agradece mucho que te lo hagan así de fácil, hasta el momento repetiría sin ninguna duda.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de su agrado, ya que siempre nos esforzamos la máximo para intentar que así sea. Por otro lado, trataremos de mejorar ese aspecto que nos comenta. Muchas gracias de nuevo y seguimos estando a su entera disposición para cualquier cosa. Un saludo desde BMW Triocar.
Ruben Sobrino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos, super profesionales. En lo que a mí me tocó, se desviven por darte un buen servicio. No se lo pude pedir más. Nunca hubiera pensado comprar un coche de esa marca, pasamos por allí de casualidad, y nos ganaron.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y confianza. Nos alegra saber que la atención recibida cumplió sus expectativas y esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Un saludo desde BMW Triocar.
Juan Alcaraz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia comprando mi último coche. Gran servicio y atención durante todo el proceso a pesar de haber hecho todo el proceso desde Madrid. Fui a recogerlo y estaba todo listo y en perfectas condiciones. El vendedor Pedro se portó fenomenal y estuvo muy atento en todo momento.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y su confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. Un saludo desde BMW Triocar.
Mario L.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Antonio de Motorrad ha sido estupendo También es de agradecer el trato en el taller de Motorrad
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Jose Enrique Noste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Héctor Iglesias la buena atención y trato a la hora de la compra y el después por la dudas que me sugiero del vehículo son unos auténticos profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y por su confianza en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas y esperamos que disfrute al máximo de nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para cualquier duda que le pueda surgir. Un saludo desde BMW Triocar.
Joaquin Solloso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré dos coches y siempre me trataron estupendamente
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña y su confianza Joaquín. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Juan Carlos Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Juan Carlos. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Marcos Manzaneque González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda y ayudarle en todo lo necesario. Un saludo desde BMW Triocar.
Antonio Jose Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy amables durante toda la gestión, Muchas gracias a Héctor quien nos acompañó durante todo el proceso hasta su finalización, gracias por todas las explicaciones 100% recomendados.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Antonio. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
Javier Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Javier. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Un saludo desde BMW Triocar.
El Alquimista Seven
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Deben ser mas honestos en los precios. Me ha parecido un tremendo engaño la publicidad engañosa empleada en la feria de muestras de Gijón.
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
Víctor Huertos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La recepción muy buena , pero la atención en taller pésima. Nunca me había pasado algo así en BMW, siempre he realizado las revisiones en concesionario pero gracias a triocar será la última. 1.Les pido que me miren una pieza que está floja( el termómetro exterior) algo que un amigo me cambio en 15 minutos una vez que tuve que llamar a la grúa por un reventón de la rueda, pues que tengo que volver otro día . 2. Siempre dentro de la revisión me hacían todo tipo de liquidos , anticongelante,recarga del limpiaparabrisas etc.. ahora voy a tener que volver al taller ya que solo se me cambió aceite . Conclusión que fui para que me echaran un poco de aceite, un filtro y me dijeran que tengo que cambiar las ruedas dentro de poco. 244€ 3. Me llaman el día que dejo el coche a las 18horas para que vaya a buscarlo antes de las 18:30 estando sin coche, les pido poder ir a buscarlo al día siguiente ya que no tenia disponibilidad para ir tan apresurado. Pues llegó al día siguiente y todavía tengo que esperar casi 40 minutos ya que estaba sin terminar. Me habían dicho que nunca fuera allí , que razón tenían
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su mensaje Víctor. Usted acude a una cita para realizar un mantenimiento presupuestado con antelación. Una vez aquí, se le indica que su vehículo tiene una campaña técnica que debemos realizar, consistiendo la misma en una programación de las unidades de mando, por lo que el tiempo estimado será mayor al no ser únicamente un mantenimiento. Además, usted indicó al asesor de servicio que el vehículo presenta un fallo por el cual la temperatura exterior no es correcta, achacando dicho fallo a un golpe que le dio la grúa que recogió su coche en otro taller. Se le indica que para mirar y reparar ese fallo se necesitaría más tiempo y esto podría ocasionarle un gasto extra. Opción que rehúsa estando en su derecho. Por esa razón, en la orden de trabajo firmada por usted no se hace alusión a revisar ningún fallo. Durante el mantenimiento del vehículo se sustituyó el aceite de motor junto con el filtro del aceite y el microfiltro. De la misma manera y siguiendo con la inspección del coche que se realiza durante los mantenimientos se detectó desgaste excesivo en pastillas, discos de freno delanteros y traseros al igual que encontrarse los neumáticos traseros en el límite de desgaste permitido. También fue diagnosticada una fuga de aceite en el grupo trasero por un retén. Todo ello fue redactado en las observaciones de la factura y también se le comentó en la entrega del vehículo por parte de asesor de servicio. La retirada del vehículo fue al día siguiente, dado que cuando se le avisó que su coche estaba listo, indicó que pasaría a buscarlo al día siguiente, teniendo que esperar no más de 10 minutos, ya que el asesor que debía entregárselo estaba atendiendo a otro cliente. Debemos pedir disculpas por no haber terminado las operaciones antes de las 18:00 horas del día de la cita, pero la narración de los hechos descrita por usted dista de la realidad, nuestra contestación está documentada con orden de trabajo y factura ambas firmadas. Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda. Un saludo.
Samuel Sanz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Siempre es un increíble placer hacer arte a estas instalaciones donde Alfonso en motorrad o David en recambios te mostrarán la verdadera experiencia BMW Se que la incorporación de Ribas al equipo es garantía de seguir con ese espiritu de atención impecable al cliente Hasta mi próxima RT Un saludo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Samuel, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y estaremos encantados de volver a ayudarle en todo lo necesario. Un saludo desde BMW Triocar.
David Alvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración David, es muy importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Pablo Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable. La atención que me dieron desde que entre por la puerta....fue insuperable. Gracias Florentino por tu atención y tu tiempo, siento no poder decir que compre el X4 como quería. Si hubiera sido hibrido enchufable me hubieras convencido desde la segunda visita que te hice. Gracias por mostrarme la opción del X6 (impresionante), por enseñarme en detalle el X4 ( precioso y el que se ajustaba mas a lo que buscaba). Espero verte en 4 años cuando pueda volver a cambiar de coche. En definitiva.... Gracias por todo Florentino.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Pablo. Nos alegra mucho saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y estaremos encantados de volver a ayudarle en todo lo que necesite. Un saludo desde BMW Triocar.
Borja Mari
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta fatal ya no es la primera vez que llevo el coche a hacer la revisión y tengo que volver nada más sacarlo
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
LedeMel MelRa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficientes.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
David Maneiro Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, prepotencia, un señor por llamarlo de alguna manera calvo nos trató con un despreció, pensaba que era pobre o algo y ahora estoy encantado con mi mercedes A200, seguir así triocar.
Respuesta de BMW Triocar
Le pedimos disculpas y lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido negativa, ya que siempre nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible. Un cordial saludo.
Javier Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales que tratan de adaptarse siempre a las necesidades del cliente. Muy buen trato, y a destacar la labor de Pedro👌 Desde luego un acierto seguro en elegirles para mi nuevo coche. Gracias 😉
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
José Manuel Rodríguez Ronderos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De pena la atención recibida por parte de los vendedores de triocar en la feria de jijon de ellos a los de adarsa ay un mundo cualquiera para comprar un bmv ay que tener valor
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. Un saludo desde BMW Triocar.
M. Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de José, responsable de recepción de taller. Hemos acudido por un ruido extraño en una rueda, durante nuestro viaje visitando la zona, y se ha molestado en revisar el coche con mucha profesionalidad, en pleno agosto y sin ser clientes por no residir aquí. Sin duda, si viviéramos por la zona este sería nuestro concesionario de confianza. Gracias!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es muy importante para nosotros, ya que siempre nos esforzamos al máximo por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos que hayáis podido seguir vuestro viaje sin ningún inconveniente y hayáis disfrutado de Asturias. Un saludo desde BMW Triocar.
Fernando Toca Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No soy una persona de escribir reseñas, pero en este caso no puedo pasar por alto la gran compra que hemos hecho en Triocar, y por su puesto gran parte de la reseña que es muy positiva es para agradecer el trato tanto a Nadia como a Floren ya que ambos uno primero y el otro después nos asesoraron perfectamente desde el principio tanto sobre el coche como todo el proceso que al final fue muy muy rápido, todo muy bien explicado del coche y de como gestionar la compra,no puedo estar más contento, y tanto yo como mi familia solo palabras de agradecimiento. Esperamos seguir siendo parte de BMW muchos años
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y esperamos que disfruten de su nuevo BMW al máximo. Un saludo desde BMW Triocar.
Suso Palmeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Suso. Nos alegra saber que su experiencia en Triocar haya sido satisfactoria. Un saludo.
Whiteshadow
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
360€ cambiar aceite y filtro a un BMW 118d que no es de gama alta. Además lleve el coche recién lavado y cuando lo recogí el día siguiente estaba muy sucio, que menos que hacerle un pequeño lavado, para el dinero que he pagado
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos leer esto, estamos aquí para mejorar, necesitamos que nos envíe un correo a rclientes@triocar.es con todos los detalles comentados. Un saludo desde BMW Triocar.
Agus sp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería imprevista en la moto en plena ruta por el Norte! La solucionaron en 20 minutos en este concesionario! El servicio técnico y la amabilidad excelente! Gracias Jonathan!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y nos alegra saber que su experiencia con nosotros haya sido positiva, ya que siempre nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo desde BMW Triocar.
Javiti
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esperando que me llamen para ver si me cambian la batería de la moto. Me pilló de ruta por aquí, soy de Madrid. Intentas que un concesionario "oficial" te atienda en ruta, pero al final es como llamar para renovar el paro. Al final dí con un taller "de toda la vida" y en media hora estaba resuelto y pude continuar mi viaje.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Lamentamos mucho no poder haberle atendido y le pedimos disculpas por ello. Un saludo desde BMW Triocar.
E.D.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, rápidez y amabilidad. Gran oferta de vehículos, no solo para Gijón, también para el resto de España.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos de que el asesoramiento recibido haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Ivan Monforte Fugarolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato, condiciones y las gestiones de Pedro un 10!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Iván, nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Guille Guíjar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos la compra desde Granada de un vehículo que estaba disponible en sus instalaciones, el proceso fue como si viviésemos allí, todo muy cómodo y perfectamente controlado desde el minuto 1. Preguntar por Pedro Blanco, un auténtico fenómeno!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Guille, es muy importante para nosotros y nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. Esperamos que disfrutéis de vuestra nueva unidad al máximo. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Rafa Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes en todo, buenos precios y mejor atencion. Sobresaliente la gestion de Pedro en el proceso. Repetiria sin duda
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Rafa. Es muy importante para nosotros, ya que siempre nos esforzamos al máximo en ofrecer la mejor atención posible. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
francisco Iglesias Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tienen buena organización
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Francisco, su valoración es muy importante para nosotros, ya que siempre tratamos de ofrecer la mejor atención posible. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
hector linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que la experiencia haya sido positiva. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Antonio Pérez Carro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MUY MALA ATENCION TALLER Tengo un mini countryman adquirido en bmw-mini Madrid, en / con garantía 'europea' vigente, derivada de la modalida mini-next (similar a premium selection) Desconozco si el motivo de recibir una atención pobre en taller es debido a que el coche no fué adquirido en Gijón, lo que es muy mala imagen para bmw-mini a nivel nacional... El tema de la garantía premium selection o mini next es muy relativo.... Bueno el tema es que llevo sin coche 2 semanas por una fisura del sistema de refrigeración en algún lugar cerca del filtro de aceite. El concesionario se pone en contacto con "real garant", que es quien corre con los gastos de la garantía. RG es 'subcontratada' por bmw-mini para los temas BPS/mini next .... El taller se tira 1 semana con 'aquí tiene el presupuesto', mandame una foto, luego un video , otro video.. Así se consume 1 semana completa sin hacer nada, yo sin coche y sin ningún tipo de accion encaminada a favorecer mi movilidad. Ambos se echan la culpa unos a otros.. creo que es el taller el que no hace la gestión eficaz, supongo que por falta de medios ( no hay mecánicos?) La movilidad que facilita el sistema BPS/mini next está limitada a 200 € de alquiiler, que ya he consumido. De modo que estoy sin coche, y el concesionario no me ofrece nada. 'Es lo que hay' En la actualidad tengo una comunicación vaga relacionada con que el repuesto tiene que venir de Alemania y que no tienen idea de cuando puede estar aquí. (de 5 a 10 días .... ????) . Ya han pasado 4 a dia de hoy . Os recomiendo que tengais presente que cuando vayais a comprar un vehículo V.O. no lo compréis fuera de vuestro municipio o provincia, dado que el trato será muy diferente. Triocar ha pasado de mi. Mi garantia mini-next no les importa mucho y todo es culpa de 'real garant' Yo creo que debería de haber existido una gestíon más eficaz en la comunicación entre el concesionario y real-garant. Por otro lado tengo mis dudas relacionadas con que se tarde tanto en disponer de un repuesto. El tema es que ya tuve un suceso parecido hace unos meses con una simple sonda lambda, tambien una semana sin coche En general creo que la atención de este concesionario con el tema mecánico es muy deficiente. Tanto si lo teneis en garantía como si no, os recomiendo que busqueis en otro sitio,por ejemplo en talleres asociados, donde son 300 veces más amables. En resumen: gestion pésima, atención pésima. Tengo que poner 1 estrella de forma obligada ... // Editado después de la respuesta del concesionario La garantía del coche NO la contrato yo, es una cesión de responsabilidades del grupo bmw-mini a una tercera empresa 'real-garant' que es quien se hace cargo de gestionar las garantías. No quiero revolver más el tema, pero podría solicitar a 'real garant' y a 'triocar' un 'careo' y se vería quien dice la verdad. Por otro lado, SI, es un tema de atención local, mi coche no se compró en Triocar sino en otro concesionario bmw en Madrid.. y repito NO COMPREIS UN COCHE BMW-MINI en otro provincia porque no os tratarán igual. Esta queja está ya en BMW España, a ver que hacen....
Respuesta de BMW Triocar
Tras realizar el diagnóstico de la avería de su coche en tiempo y forma, procedemos a pedir autorización a la empresa con la que ha contratado el servicio de garantía de su vehículo. A partir de ese momento, dependemos totalmente de dicha empresa tanto para la información que nos requiere de su vehículo como del plazo de respuesta que nos dan sobre su avería, llevando estas gestiones un plazo que por nuestra parte no podemos agilizar ya que dependemos de un tercero. Una vez autorizado el presupuesto de la avería de su vehículo, se realiza el pedido de los recambios, teniendo que esperar a que lleguen desde Alemania y llegando en el plazo estipulado por la marca. En este punto TRIOCAR tampoco puede agilizar este tramite ya que no depende de nosotros. Por otro lado, le confirmamos que nada tiene que ver que el vehículo lo haya adquirido en Triocar o en otro lugar con todo lo comentado anteriormente, ya que nuestra labor es atender de la manera más eficaz y mantenerlo informado durante todo el proceso. Esperamos poder cumplir con sus expectativas y que su experiencia sea de su agrado en futuras ocasiones.
jesus manuel alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un capricho
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jesús. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Arwinder pal Singh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente. Hector en particular se destaco por su excepcional servicio al cliente. Fue muy paciente y resolviéndome todas las dudas que iban surgiendo durante el proceso de compra. Muchas gracias!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
RBN GJN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Héctor fenomenal, 100% recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
IRC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi BMW M2 a Triocar en Gijón para una revisión y mantenimiento, y la experiencia fue genial. Desde que llegué, el personal fue súper amable y profesional. Revisaron mi coche a fondo y, para mi sorpresa, me lo entregaron limpio por dentro y por fuera. Además, Jony, el mecánico que realizó el mantenimiento me envió fotos detalladas de todas las cosas que vio que podrían necesitar cambiarse, lo cual me dio mucha confianza en el servicio. El precio fue muy razonable, sobre todo considerando el trabajo tan detallado que hicieron. Estoy muy contento con el servicio y sin duda volveré a Triocar para futuros mantenimientos y reparaciones. Recomiendo Triocar a cualquiera con un BMW en la zona. ¡Un servicio excelente y una experiencia muy buena!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros. También nos alegra mucho saber que la atención recibida haya cumplido sus expectativas y estaremos encantados de volver a atenderle cuando sea necesario. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Julio Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Julio, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Martha Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la Oficina de Recambios.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Martha. Nos alegra que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas. ¡Un saludo!
Natalia Valls
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HÉCTOR de Triocar… *recordad* su nombre y si podéis tratar con él. Me he comprado un MINI SE y súper mega genial, y esto que estoy a más de 900km. Súper atento, contacto diario, y siempre me a resuelto las dudas al momento. Informada al instante de todo … me envió hasta fotos de las franjas puestas, del coche, del coche cargado en la grúa… A!!! Y el precio, condiciones INMEJORABLE. La verdad que no sé exactamente qué posición o cargo ocupa…. PERO SE MERECE UN ASCENSO. Muchas gracias 🙏🏼 Héctor por tu profesionalidad, paciencia, dedicación, trato…eternamente agradecida.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Natalia. Nos alegra mucho saber que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas. ¡Un saludo!
Chema Fernández Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo el coche y encantado! En cuanto al vehículo, he de decir que no le falta detalle, es una pasada! En cuanto al trato recibido en el concesionario tampoco hay queja. Me atendió Floren y ha ido genial. Me ayudó a configurar los extras y desde el momento de la compra, me ha ido informando puntualmente del proceso de fabricación y fecha de entrega. Además, sé que hizo algún esfuerzo por acelerarlo, pues lo necesitaba unos días antes. Experiencia totalmente recomendable!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por trasladarnos su opinión Chema. Nos alegra saber que tanto la atención recibida como el vehículo han cumplido con sus expectativas. Esperamos verle de nuevo. ¡Un saludo!
Luisi Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré un mini y estoy encantada con mi compra y por supuesto con la atención recibida en todo momento. Muy agradecida a Héctor que me dio un servicio muy cordial desde el minuto uno y me resolvió todas mis dudas. Muchas gracias por tu atención Héctor😊
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Luisi. Nos alegramos de que el asesoramiento recibido haya cumplido con sus expectativas. Un saludo desde Triocar.
Jesus Sánchez gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 10, compré un coche sin ni siquiera verlo, gracias a Pedro que en todo momento me estuvo asesorando, muy atento y sin poner ningún tipo de problema a todas las dudas que me iban surgiendo respecto a mi coche, lo recomiendo al 100%.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Jesús. Nos alegramos de que todo el proceso de compra haya sido de su agrado y estamos seguros de que el vehículo también lo será. Un saludo desde BMW Triocar.
Carlos PS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana estuve a peritar mi coche para un siniestro de carrocería e Isabel, una persona súper profesional y atenta, estuvo pendiente del perito (el cual finalmente, no se presentó) y de mi, durante todo el día. Taller totalmente recomendable y un servicio de atención al cliente de 10. Isabel, sigue así, con gente tan buena y profesional da gusto tratar.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Carlos. Nos alegra que la atención recibida por parte de nuestro equipo haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
carlos san francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Carlos, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Pablo Rangel Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio. Destacar la profesionalidad de Pedro Blanco.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Pablo, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Juan Pedro Pedraja Calvete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Elena Montes la comercial de MINI.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Juan, nos alegra saber que la atención recibida ha sido de su agrado y le enviamos un saludo desde Triocar.
Victor Bronchalo Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado allí hacer las revisiones del coche desde que lo he comprado, siempre han tenido un trato excepcional conmigo e informándome de todo lo que me interfiere a mi vehículo y explicaciones de todos los servicios que ofrecen, sin duda seguiré yendo para hacer mis gestiones con el vehículo.Siento que todo lo contrario suceda en BERNESGA MOTOR LEON desde hace 1 año y pico
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración y confianza Víctor. Nos alegramos de que la atención recibida haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Irene de Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido varios vehículos, todos ellos de Premium Selection siempre con muy buena experiencia. Especial mención a nuestro comercial, Pedro Blanco, trato inmejorable siempre preocupado y atento al cliente tanto durante el proceso de compra como post-venta.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza Irene, nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Olga Fernández Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisima con Pedro Blanco!!! Amable, profesional, resolutivo...lo tiene todo. Hace 6 años fue quien me vendió mi primer Mini y cuando he decidido comprar otro, no he dudado en acudir a él... y ha vuelto a ser una experiencia muy positiva. Da gusto encontrar profesionales así. Gracias!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Olga, ha sido un placer leerla para todo el equipo. Esperamos que disfrute igualmente de este vehículo y le enviamos un saludo desde Triocar.
Alejandro Frade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Héctor durante todo el proceso de compra del coche. Gran profesional, que me tuvo en todo momento informado y 100% implicado en que los plazos se cumpliesen para que pudiese estrenar a tiempo el nuevo vehículo. Muchas gracias por la colaboración, asesoramiento y ayuda durante esos días.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Alejandro, estamos seguros de que esa fantástica unidad cumplirá con todas sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Rosalía Ovín Huerta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fabulosa en la compra de nuestro coche y muchas gracias a Héctor por su trato y profesionalidad. Un 10
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza Rosalía, esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Pedro Andrade
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido un coche con 6k km que había tenido un fuerte accidente hace un par de años. Solo he descubierto hace poco. Me meten la llave en un concesionario oficial y que sale? Un gran cantidad de piezas cambiadas a los 2k km más o menos. Además mal reparado. Entraba agua por el para brisas. No me han informado de eso y me lo vendieron como Premium Selection. Siempre que compren un coche aunque sea casi nuevo. Llevar un perito a verificar para evitar estas estafas. Me habian dicho que no sabian, lo que me puedo creer pero bueno es su responsabilidade saber supongo
Respuesta de BMW Triocar
Tras comprobar su caso Pedro, hemos verificado que el coche se entregó según el estándar de la marca BMW Premium Selection, cumpliendo todas los requisitos del mismo. Del mismo modo están documentadas todas las intervenciones del vehículo, realizadas y certificadas por un taller oficial BMW. No obstante, si tiene algún problema con el vehículo, no dude en contactar con nosotros a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo...
CARLOS VAZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría dejar constancia de la gran profesionalidad y amabilidad de Pedro Blanco. Si bien es verdad, que teníamos claro el modelo de coche que queríamos el nos asesoró en lo que más nos encajaba e hizo que nuestra experiencia en este concesionario fuera espléndida. Encantados con nuestro coche!!! Muchísimas gracias Pedro!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Carlos. Nos alegramos de que el asesoramiento recibido haya sido de su agrado. Esperamos verles de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo desde Triocar!
Enrique Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestra experiencia de compra en TRIOCAR Gijón. Acudimos al evento de Special Days sin tener claro que tipo de vehículo nos interesaba en base a nuestro uso. En el primer contacto con Florentino, nuestro comercial asignado, le expusimos las opciones que nos planteábamos, tanto en modelos como tecnologías, y tras responder a algunas cuestiones que nos planteó nos orientó hacia lo que mejor nos encajaba, detallando los pros y los contras de cada opción. A partir de ahí, todo ha sido un camino de comunicación bidireccional fluida y explicaciones detalladas por parte de Florentino a nuestras consultas, hasta la entrega de nuestro coche en apenas unos días. Además, tras la entrega y las primeras tomas de contacto con el vehículo para familiarizarnos, nos ofrecieron un asesoramiento personal con Pablo, que es la persona dedicada a explicar detalladamente todas las funciones disponibles en el coche (que no son pocas), y he de decir que nos explicó con todo lujo de detalles las dudas que teníamos e incluso alguna otra función que no teníamos controlada, se nota que le gusta su trabajo. En definitiva, hemos quedado encantados con el concesionario, con Florentino y con Pablo, nos han hecho muy fácil la entrada en la familia BMW. Muchas gracias por vuestra dedicación. PD: Floren, tenías razón, nuestro coche hace girar muchas cabezas 😉
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Enrique, nos alegramos de que la atención recibida haya sido de su agrado y estamos seguros de que esa fantástica unidad hará que disfrute de cada kilómetro. Un saludo...
Jesús Peláez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, un saludo...
Alfonso Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de mi nuevo coche. Gracias a floren por su asesoramiento y profesionalidad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza Alfonso. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
JOSE ANTONIO ARENAS MUÑOZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Garcías Floren, encantados con la compra!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Jose Antonio, esperamos que disfrute de esa magnífica unidad. ¡Un saludo!
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Manuel, es importante para nosotros. Un saludo...
M VOL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, mi experiencia ha sido muy mala. Me interesó por un coche BMW de alta gama , negociamos me dicen lo estudiarán y no me llaman. Me mandan un whatssap a los 4 días después de llamar yo… diciéndome que o doy más dinero de entrega o las cuotas no bajan… sinceramente creo no tenían ganas de venderme el coche. Muy decepcionante , por lo menos creo por educación deberían de llamar por teléfono a un futuro cliente y poder solucionar el tema ( ya que el coche nos interesaba y estábamos dispuestos hablarlo). Gracias a esta experiencia MERCEDES ganó un nuevo cliente , dando facilidades ,muy amables y atentos a nosotros, sin problema con las entrada y coutas. Mi Respuesta: Si vais a contestar mentiras vale más que no lo hagáis porque es lamentable. Nadie hizo las cosas como debería, ni se pusieron en contacto comingo como decís , ni teníais intención de vender. Asíq revisa un poco mejor mi caso y no está bien decir mentiras y dejarme a mí como que no estoy diciendo la verdad de lo que pasó. Ni me llamasteis , ni revisasteis coutas , ni nada. Pero bien que ahora públicamente corréis a responder y encima con mentiras . Una vergüenza.Vale más a veces quedarse callado y no aclarar tanto que oscurece.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Melissa, lamentamos que se haya llevado esa sensación, ya que siempre nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Tras analizar su caso, hemos comprobado que las comunicaciones con nuestro equipo comercial fueron correctas en todo momento, así como el estudio financiero para la compra, aunque no depende directamente de nosotros. Sentimos que no le haya encajado finalmente, pero como comprenderá, para reducir las cuotas mensuales se debe incrementar la entrada. Un saludo.
Ana González Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención recibida y, en especial el buen hacer del vendedor, Floren. Es un lujo sentirse escuchado de esta forma. Totalmente recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Ana, nos alegra saber que la atención recibida ha cumplido con sus expectativas. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
César Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación. Si desea comentarnos sus motivos no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es
Chema SC
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado José María, Lamentamos que la experiencia comercial con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes por lo que le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es Indicándonos un número de teléfono para poder contactar y ver que es lo que ha podido pasar para intentar mejorar en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo.
Manuel Luengo Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la experiencia y con mi nuevo coche. Muy agradecido a Floren, no tenía claro ni el modelo, ni el combustible y se preocupó por conocer nuestras necesidades para recomendarnos lo más adecuado y configurar el coche a medida. Muchas gracias 😊
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Manuel. Nos alegramos de que el asesoramiento recibido haya cumplido con sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Agustin Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una muy grata experiencia la adquisición de un vehículo Mini en Triocar. Adquirimos el coche desde otra localidad de España y fue muy fácil hacer los trámites para la compra y el traslado. Especialmente destacar el asesoramiento durante todo el proceso de compra del comercial Héctor que con su implicación, amabilidad, sinceridad y paciencia nos facilitó la compra del vehículo desde otro lugar de España. Destacar también a Sofía que nos ha ayudado cuando la hemos necesitado en todo el proceso. Recomendable. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por valorar su experiencia de compra Agustín, es un placer para todo nuestro equipo saber de su satisfacción. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y le enviamos un saludo desde Asturias.
Juan Carlos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Hector llevo varios años alli y todo fenomenal.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Juan Carlos, un placer recibirle una vez más. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Begoña Borras Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto cuando te atiende un gran profesional como es Pedro. Amabilidad, profesionalidad y buen asesoramiento. Un saludo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Begoña, ha sido un placer recibirla en nuestras instalaciones. Un saludo...
Luis Angel Megido Ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Javier MierEstrada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, rápidos y trato muy bueno
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Javier, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Manuel Antonio Melo Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Manuel, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar...
Ivan Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario BMW muy recomendable. Trato exquisito, cercano y profesional. Muchas gracias Pedro por todo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Iván, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
José Salgado Plonski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración José, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Héctor Iglesias en vehículos seminuevos. Trato y servicio excelente.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Carlos. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
CRIS CT
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña. Un saludo desde Triocar.
NorteNegocio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña. Nos permite seguir mejorando. Un saludo desde Triocar.
salu cuenco cuello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración. Es importante para nosotros. Un saludo.
Sergio Camacho Santiago
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche para una campaña para revisar estanqueidad del depósito de refrigerante. 10 días después me pasan un presupuesto de 10.000€ por una caja de cambios que funciona perfectamente porque dicen que se calienta. De la campaña no han mirado nada. Me cobran 100€ por el diagnóstico de la caja de cambios (que yo no pedí) y encima me lo devuelven con la llave desprogramada. El comentario que hacen debajo es justo lo contrario de lo que sucedió, yo llevé el coche por la campaña y no lo miraron, entonces lo saqué de allí y les dije que realizaría la campaña en otro sitio. No falten a la verdad por favor. Respecto a la llave, fueron ustedes quien argumentaron que tenía la pila gastada, les dije que probablemente si, podía haberse gastado. Mi sorpresa fue al cambiar la pila y ver que no funciona. La otra llave que tengo en casa tampoco funciona, por lo que deduzco que me han desprogramado algo en el coche y no se hacen cargo. De nuevo retuercen la historia para hacerla parecer lo contrario de lo que sucedió. No hay transparencia ni sinceridad y si pueden te cuelan una factura de 4 o 5 cifras. Mi peor experiencia con todos los coches que tuve es BMW, y especialmente Triocar Gijón
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho las molestias ocasionadas, así como la desinformación. La campaña técnica que menciona no se le realizó porque al preguntarle por ello nos comentó que ya tenía cita en otro concesionario para hacerla. A lo que realmente venía, que era a intentar reparar el fallo motor con la campaña de EGR también se le indicó que el testigo encendido en su cuadro de instrumentos nada tenía que ver con dicha campaña si no debido a un fallo interno en la caja de cambios, por lo que procedimos a realizarle un diagnóstico con su previa autorización para luego darle un presupuesto de reparación. Lo que comenta de la llave, se le informó durante el proceso de recepción de su vehículo que tenía la pila gastada y usted precisó ya saberlo. Un saludo.
Alberto Garcia Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El departamento de Motorrad es profesional. Preocupados por cualquier mínimo detalle, tanto en lo comercial como en lo administrativo. Estoy en A Coruña y si adquiero otra moto BMW seréis mi primera opción. Saludos
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Alberto. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Omar Fernández Bobes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Omar, un saludo desde BMW Triocar...
Maria Alba Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, Maria. Es importante para nosotros. Un saludo.
Carmen Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, Carmen. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Victor Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto un 10
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su comentario, Víctor. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
cesar grande
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, César. Un saludo desde Triocar.
Juan Pedro Gurpegui Del Cerro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de BMW y MINI de vehículos y motos nuevas y de 2 mano . Con gran número de unidades. También con servicio postventa y reparación, para el taller es imprescindible pedir cita previa, así es rápida la atención. Premio mejor concesionario BMW de España en 2021
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Es muy importante para nosotros.
Gerardo Javega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Héctor demostró su experiencia al venderme un BMW Serie 4 en condiciones óptimas. Su conocimiento detallado y profesionalismo se reflejaron en cada aspecto de la transacción. Estoy completamente satisfecho con la compra, y no dudaría en recomendar a Héctor a cualquier persona que busque un vendedor competente y confiable en el ámbito automotriz
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Gerardo. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria. Un saludo desde Triocar.
Maria RSG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, María. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Pher Filbert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
13 13
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal, buen trato y amabilidad.. Gracias
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos permite seguir mejorando. Un saludo desde Triocar.
Juan Ángel Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre allí mi 320 en 2015. Buen grupo de profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Juan. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria. Un saludo desde Triocar.
Jaime Velazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña, Jaime. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Tino Herrera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Para mí uno de los concesionarios mejores de BMW . Buena atención, buen servicio
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Tino. Nos permite seguir mejorando. Un saludo desde Triocar.
Sabino Canteli Rabanillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impresionante. De 10
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Sabino. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Miguel E.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría mencionar y agradecer la cercanía y el trato recibido por nuestra comercial Nadia,en la compra de un serie 1.Se molestó e involucró en ofrecernos exactamente lo que necesitábamos en este,nuestro primer BMW.Y solucionarnos eficazmente las cuestiones que fueron surgiendo.Muchas gracias!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Un saludo desde Triocar.
Kepa Epalza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la compra del vehículo desde Bilbao, y en todo momento Pedro, el comercial, se mostró atento y dispuesto a resolver nuestras dudas y a facilitarnos todo los datos que le solicitamos. Un concesionario con rigor profesional y excelente atención, de 10.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Antonio Luis Navarro Mejías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy profesional en todo (atención, producto, trámites...). He comprado mi coche desde Sevilla sin tener que desplazarme, ha sido genial, todo muy bien explicado y te ayudando en todo lo que necesites. Darles las gracias especialmente a Nadia, fantástica profesional, y muy atenta en todo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Antonio. Nos permite seguir mejorando. Un saludo desde Triocar.
francisco Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración. Un saludo desde Triocar.
Belen Lavandera Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecemos la atención y amabilidad de Pedro Blanco en este concesionario. Pocas veces se encuentran tan buenos comerciales. Siempre atento a nuestras necesidades y ofreciendo un asesoramiento y servicio excelentes. Mi familia y yo agradecemos la atención, facilidades y servicio dispensados en la compra de los dos coches. Merece la pena venir desde Madrid a este concesionario.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Belén. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria. Un saludo desde Triocar.
Tomás Ocampo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración. Un saludo desde Triocar.
Chipiron Chipiron
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caros , precios desproporcionados y como profesionales regular y me dejaron el coche regular de limpio hay que revisar el coche antes de su entrega.
Respuesta de BMW Triocar
Desde BMW Triocar nos gustaría comprobar su caso. Si lo desea, puede enviar sus datos y los del vehículo al siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo...
JOELSATUS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Todos los mantenimientos y reparaciones que hago, de total calidad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Borja Rodriguez Conde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todo el personal sobre todo Mario Y Pedro muy satisfecho con la compra
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Borja. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria. Un saludo desde Triocar.
Alberto Pol Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy bien, tanto trato, asesoramiento, y rapidez en todos los trámites. Personalmente me atendió Pedro, un 10 en todo!!!🤙🏽🤙🏽🤙🏽
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Alberto. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Cristina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Pedro, gestión rapidísima para la compraventa de mi coche, lo recomiendo totalmente. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, Cristina. Es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
pilar casillas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Pilar, es importante para nosotros. Un saludo...
Puri Caballero Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Raul Garcia Calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Raúl, es muy importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Fernando Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran concesión, amigos desde 2008, y ya algún coche pue probar aquí, y lo que nos queda juntos, unas amistades para toda la vida y por supuesto un equipazo todos sus empleados
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Fernando, es muy importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Noel Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado para interesarme por una moto quedan en que me llaman, me piden datos como correo, código postal etc...y no recibo respuesta en 24h. Me desplazo al concesionario desde otra localidad y cuando llego me dicen que esta vendida la moto. Cero profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho el descontento que nos comunica Noel, siempre intentamos que el servicio de atención al cliente por teléfono sea lo más rápido posible. Un saludo desde Triocar...
Jose Canel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a este concesionario la atención y amabilidad prestada por ellos y en especial por Nadia Suarez por la dedicación que tiene a sus clientes . Estamos muy agradecidos por la adquisición de nuestro vehículo. Recomiendo este concesionario por encima de todos , no hay duda . Son los mejores . Jose Canel
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Jose, es muy importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Ruben Santiuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y una atención perfecta, siempre atentos y resolviendo dudas. Gracias Carlos!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Ruben. Nos alegra saber que la atención recibida en nuestras instalaciones ha sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Lara Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado en la feria internacional de muestras de Gijon y fue lamentable el trato recibido por un comercial llamado Diego. Pedimos presupuesto para un vehículo, y sin ganas de ningún tipo nos hizo la financiación a bolígrafo en un folio todo de malas maneras. Podría entender si hubiese mucha gente que no tenia tiempo, pero en ese momento no había nadie.He estado trabajando años en el sector de la automoción, sé como se dan los presupuestos de los vehículos junto con las financiaciones.Es lamentable ver como un comercial que trabaja para un grupo como es Resnova esta así de desmotivado y trabaja tan mal.
Emilio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
F800GT, 20 de mayo, se me estropeó la lámpara de cruce de la moto, estaba de ruta y lejos de mi domicilio, me atendieron y solucionaron en el momento. Es una pequeña avería, pero grande cuando estás lejos de tu casa. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Emilio, ha sido un placer recibirle en nuestras instalaciones. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Jose Juan Fernandez Echevarria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Jose Juan. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Juan Carlos Poza Prado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de varios años de ir a hacer de todo en la moto, las ultimas visitas, el trato recibido fue penoso. Se acabo, cambiare de concesionario y si es igual...cambiare de marca
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos su descontento Juan Carlos, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención. Si desea comentarnos el motivo, no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo...
Pablo Fanjul
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente de hace unos cuantos años y solo puedo tener buenas hacía Triocar. Tanto el equipo comercial como el personal de taller son de 10!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Pablo, siempre es un placer recibirle en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
Elena Pozo Quiroga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve mirando un coche de la serie 1 en la feria de muestras en Gijón y primero me atendió Alberto un chico majísimo y luego me atendió Pedro en el departamento de los seminuevos, un trato excelente, y como si estuviera en casa.... Gracias chicos, 5⭐ para vosotros. 😜😘
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Elena, un placer recibirla en nuestro stand. Un saludo...
Montse Lopez Arias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Hoy he venido a la feria de muestras para comprar un X2y aprovechar la oferta de feria. Después de media hora esperando a un comercial, que estaban hablando entre ellos, decidí marchar. Vergonzoso me parece que nadie se acercará ni siquiera a enseñarme el coche que iba a comprar hoy
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que se haya llevado esa impresión Montse, ya que cualquiera de nuestros asesores estaría encantado de mostrarle el vehículo. Si lo desea, sería un placer recibirla de nuevo. ¡Un saludo!
jorge s.m.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Jorge, es importante para nosotros. Un saludo...
Alberto García Peláez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo y mi empresa somos clientes de Triocar desde el año 2010 , y siempre la atención, el trato , servicio y profesionalidad de diez . Somos clientes de BMW y de MINI , y nos gustan mucho , pero lo que está claro que de marca igual cambiaríamos pero de Triocar nunca.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reiterada confianza Alberto, es la mejor valoración a nuestro esfuerzo. Esperamos verle pronto. Un saludo...
Marcos Q R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un choche del apartado Premium Selection y nos atendieton estupendamente. Agradecerle a Pedro el trato y las facilidades y más teniendo en cuenta que compramos el vehículo desde 700 km de distancia.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Marcos, estamos seguros de que el vehículo cumplirá con sus expectativas. ¡Un saludo desde Gijón!
VERONICA FERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un 10! Desde el dia que entramos en el concesionario para informarnos, el trato de Elena la vendedora de Mini, fue estupendo, cercana, de confianza, y asesorándonos en todo. Fue todo rodado, cumpliendo los plazos de entrega, facilitandonos todas las gestiones que había que hacer con el coche que dejábamos y preocupandose de ir informandonos durante la fabricación y el tiempo de trasporte.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Verónica, nos alegramos de que la atención recibida haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Antonio Rosillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más contentos con El equipo humano de Triocar porque directamente no se puede hacer mejor. Desde el primer momento todo ha ido sobre ruedas (como nuestro fantástico BMW Z4 jejeje) Como decía , desde el principio, la atención de Pedro ha sido impecable ; tanto en el trato como en la gestión. También agradecer a Pablo su atención con tanto agrado y paciencia con unos novatos en el manejo de las nuevas funciones , y en las características del sistema de Info-Entretenimiento de las últimas generaciones de BMW. MUCHAS GRACIAS POR ATENDERNOS CON UNA GRMA SONRISA!!! Muchas gracias TRIOCAR.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Antonio, ha sido un placer recibirle en nuestras instalaciones. Esperamos que disfrute de ese espectacular BMW y le enviamos un saludo desde Triocar.
Javi Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Javi, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Isabel Parra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Isabel, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Montse Muñoz Mandado
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No se presentó un comercial a atendernos.
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos lo que nos comenta Montse, ya que nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Si desea una atención personalizada puede contactarnos a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo...
Alfonso Jurado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento el trato ha sido de 10. Pedro nos ha asesorado y acompañado en el proceso de compra, resolviendo todas nuestras dudas y agilizando al máximo todos los trámites. ¡Recomendable totalmente!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Alfonso, nos alegra que todo el proceso de compra haya sido de su agrado. ¡Un saludo desde Triocar!
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LLevo ya casi 10 años siendo cliente y absolutamente todo lo que se hace en los coches lo llevo a Triocar Gijón. Digo "los coches" porque primero compré un BMW y el trato ha sido tan bueno que hace un par de años les compré también un Mini. En ningún concesionario o taller me trataron nunca tan bien como aquí, tanto en la parte comercial como en la parte del taller, todo el mundo muy atento, amable y cercano. Mi próximo coche sin duda lo volveré a comprar en Triocar, más por el trato que por la marca, porque la marca (en estos 9 años y pico ni un solo problema mecánico) sin duda es buena, pero hay otras parecidas y hay otros que la venden, pero dudo que me traten mejor. Si no cambian, espero que no, seguiré siendo cliente de Triocar unos cuantos años más.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros Juan Carlos, siempre es un placer recibirle en nuestras instalaciones. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Manon Barats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Samuel ha sido en todo momento atento, disponible y rápido en todos los trámites. Nos ha trasmitido mucha confianza y ha sabido ayudarnos en lo que hacía falta. Estamos súper contentos
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que la atención recibida en nuestras instalaciones haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Pablo Varela Adanero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales compre en Premium selección y tanto Pedro como Ricardo atendieron todas las dudas y gestionaron todo de manera increíble yo no contaba tenerlo para mis vacaciones y ellos lo solucionaron todo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Pablo. Nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado y esperamos que disfrute de sus vacaciones con el vehículo. Un saludo desde BMW Triocar.
Juanjo Morales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato del comercial extraordinario,se me prometio un detalle ya que en el momento de la compra no había en existencias y con tal mala suerte el comercial ya no trabaja en dicho concesionario,hablo con el responsable comercial y la verdad nefasta comunicación,que feo perder un cliente por un misero detalle Cuando os ofrezcan un DETALLE por escrito y bien definido. Y por último al Gerente,curso de reciclaje de educación a tu responsable comercial(Daniel Cajigal)
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos su insatisfacción Juanjo, pero cuando se alcanzan acuerdos en una operación de venta siempre aparecen reflejados en el contrato, siendo el propio comercial el encargado de hacerlo después de la autorización de la dirección comercial. Tras revisar de nuevo su caso, nos reiteramos en lo ya comunicado mediante conversación telefónica. El contrato no contiene ninguna mención relacionada, ni a nuestro director comercial le consta ninguna comunicación verbal por parte del comercial al respecto. Un saludo.
Noelia Ordás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Noelia. Nos alegra saber que la atención recibida en nuestras instalaciones ha sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Miguel Redondo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente lamentables y patéticos los recepcionistas, es impresionante intentan hablarte con una arrogancia y autosuficiencia impropias e inapropiadas a ningún estatus y condición social... Que esta sociedad siga manteniendo el concesionario BMW a 96 euros/ hora trabajo y el trato que dispensan parece surrealista ..... Tienen Astucar BMW en termañes Gijon a 72 euros/hora...que no es barato....pero si.. al menos son cercanos, amables y diligentes!!!!
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho el descontento que nos comunica Miguel, si quiere comentarnos directamente lo sucedido no dude en hacerlo a través de rclientes@triocar.es , será un placer ayudarle. Un saludo.
Jose Carlos Rubio Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba de ruta con unos amigos y rompí la maneta del embrague. No tenía la pieza. pero me ayudarán a resolver el problema, muchas gracias
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Jose Carlos, nos alegra haber podido ayudarle. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Mercedes Sanmartín García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato es imposible. Las dudas son resueltas en cualquier momento con un amable sonrisa. Nosotros estamos encantados, sobre todo con Samuel.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Mercedes, su opinión es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
EIDER CARACIOLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito tanto en la preventa como en la postventa. Valoración muy positiva de este concesionario.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña. Nos ayuda a continuar mejorando. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Kike Balboa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, iba de ruta con la moto y tenía que cambiar el neumático trasero, me lo hicieron al momento y además tenían neumáticos en stock. Servicio de 10
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por comentarnos su opinión Kike. Nos alegra saber que tanto la atención como el servicio recibido han cumplido con sus expectativas. Le enviamos un saludo desde Triocar.
Iker Arriaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, venía en ruta con la moto, les llamé para cambiar el neumático trasero y en el momento me lo cambiaron. Servicio de 10
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Iker, nos alegra que el servicio se realiza con la mayor brevedad. Un saludo desde BMW Triocar.
Jaime Robledo Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Jaime, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Ana Peña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Que te cojan el teléfono para pedir cita para la revisión del coche es un milagro. Que tarden 7 horas en cambiar el aceite del coche y los filtros es inexplicable. Nunca me ha pasado en ningún concesionario lo que me pasa en este cada vez que voy, que con los km que hago suele ser dos veces al año. Creo que la atención y la gestión del taller debe mejorar considerablemente. Inaceptable para un concesionario BMW. ( Y no es algo puntual, en los últimos 3 años habré ido 6 veces y siempre lo mismo. Vas con cita, aún así tardan un montón en atenderte, gente esperando y poca cara de agradables).
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Ana. Lamentamos que se haya llevado esa impresión de nuestras instalaciones, ya que siempre nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Un saludo...
Nacho Naves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en Triocar Motorrad tanto en ventas con Alfonso como en el taller con Adrian. Es la segunda moto que compro en este concesionario y todo perfecto.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Nacho nos complace la valoración. Un saludo.
Alejandro Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudo a ese concesionario interesado en un BMW X1 y prácticamente ni me atienden. Debe ser que hay que ir de traje y corbata para comprar en ese concesionario. Pues aunque fuera vestido de vaqueros y camiseta, el dinero lo tenía disponible para hacer la compra. Al comercial parecía que le debía y no le pagaba. Ni siquiera me hicieron ficha de cliente. Una vergüenza. Perdieron un cliente y Audi ganó uno. Por cierto... Esta queja la remití a la central de BMW. Espero que hagan algo al respecto
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña Alejandro. Comentarle que nos gustaría comprobar su caso, si lo desea, puede enviarnos sus datos de contacto al siguiente email: rclientes@triocar.es ¡Un saludo!
Monica Ardid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar una moto y el trato fue fenomenal. El comercial nos resolvió todas las dudas y tuvo mucha paciencia siempre con bien talante.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Mónica, nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Argos
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La actitud de desgana y casi mala educación del comercial que me atendió, para la contratación de la ampliación del paquete mantenimiento, lo dice todo sobre el trato al cliente.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña. Lamentamos que se haya llevado esa impresión, ya que nuestra intención es ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes. Un saludo...
luis alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial en motos.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Luis, es importante para nosotros. Un saludo...
Jordan Asturias
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Un saludo...
B.A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Best BMW dealer in Spain, thanks to sales manager Samuel, 24 hour available for clients. Many thanks
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, es importante para nosotros. Un saludo...
Carlos Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Opinaré en este caso sobre el departamento de recambios de Triocar. Siendo profesional del sector adquirimos un componente eléctrico para uno de nuestro clientes y repararle el coche con pieza oficial. A los tres meses falla el componente de nuevo y nos comenta el encargado de recambios que si el componente no ha sido montado en sus instalaciones dicha pieza carece de garantía. Un buen dato a tener en cuenta para los que tenemos taller : si compras recambio oficial te lo venden SIN GARANTÏA a no ser que lo instalen ellos. Una y no mas.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña Juanjo. Comentarle que al tratarse de una pieza eléctrica, nuestro equipo debe comprobar que el fallo se debe al componente y no al vehículo. Un saludo...
Ion S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Manuel González Méndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Manuel. Un saludo desde Triocar.
Lucía Rodríguez Menéndez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Lucía. Si desea trasladarnos el motivo de la misma, no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es ¡Un saludo!
Rafael Martínez Marinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de BMW TRIOCAR BMW EN LA CARRETERA AS 2 Enfrente del Centro Comercial Alcampo Buenos vehículos coches y motos Buen precio y el personal es amable y muy profesional También te ayudan en todo lo posible para que puedas adquirir el vehículo que te interesa También te informan perfectamente sobre precios y financiación y te ponen muchas facilidades para que puedas adquirir el vehículo que te interesa
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Rafael. Nos alegra saber que la experiencia en nuestras instalaciones ha cumplido con sus expectativas. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Óscar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Triocar muy bien, pero Pablo García -Santamaria genial. Trato espectacular por su parte. Ya podia haber mas como el...
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Óscar, nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo, ¡un saludo!
Sergio BMW
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Sergio, es importante para nosotros. Un saludo.
Jose Garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El peor concesionario con el que mantenido contacto en toda España. El comercial un prepotente, por no llamarlo otra cosa, al que se le nota a la legua que te está engañando. Para colmo solo se comunica por whatsup y te habla como un niñato. Gran servicio, sí señor....
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que la atención recibida no haya sido de su agrado Jose, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio. Un saludo...
Maria Valverde Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación María, es importante para nosotros. Un saludo...
Héctor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación. Si desea comentarnos los motivos de la misma, no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo...
J L Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y claridad con las piezas y el arreglo, buen asesoramiento y trato muy cordial.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Angel Bustelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que mi coche no lo llevaré a otro sitio que no sea aquí,su casa...siempre lo dejo en este taller para cualquier fallo,averia, mantenimiento y quedó más que contento con las reparaciones y el trato recibido. Rubén el jefe de taller siempre te informa perfectamente de todo y solucionan rápido y más que bien. Y destacar también el trato recibido por los recepcionistas del taller Isabel y Martín!! Forman un equipo muy profesional.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Ángel. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro ha sido de su agrado y que todo ha quedado reparado correctamente. Un saludo desde BMW Triocar.
eric Viviant
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a distancia sin verlo y la calidad del servicio y del profesionalismo de Pedro me han dado la seguridad para adquirirlo. Hoy le he recibido y esta impecable, como nuevo, siendo de segunda mano. Aconsejó este concesionario.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Eric, desde Triocar esperamos que disfrute de su nuevo BMW. ¡Un saludo desde Gijón!
alvaro amez acebal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Álvaro, es importante para nosotros. Un saludo...
Benedicto Rodrigo Longo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal pero la verdad mano de obra cara
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por comunicar su experiencia en nuestras instalaciones Benedicto, esperamos volver a verle pronto. Un saludo desde BMW Triocar.
Jorge Alonso hevia
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Más soluciones.y menos trasladar opinion al departamento...sin soluciones!
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, Jorge. Un saludo desde BMW Triocar.
Blanca Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han vendido un BMW X2 y el trato ha sido excelente ya quisieran otros concesionarios de BMW hacer las cosas como las hacen ellos.Por que no se pueden dar más estrellas….Un saludo en especial para Pedro Blanco y su jefe por cómo nos han tratado!Una pena que esta concesión no esté en mi ciudad!Un saludo a TRIOCAR BMW en Gijón!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Blanca, ha sido un placer para nosotros leerla. No alegra haber estado a la altura de sus expectativas y esperamos que disfrute de esa espectacular unidad. ¡Un saludo desde Gijón!
Amador Fernandez Alvarez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Amador. Si desea comunicarnos los motivos de la misma, no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo.
Gerar C
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Un saludo.
Roberto De La Roza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SOY COMERCIAL. CLIENTE DE TRIOCAR DESDE HACE AÑOS Y POR MI TRABAJO CAMBIO HABITUALMENTE DE VEHÍCULO, ESTE ES EL TERCER VEHÍCULO DE OCASIÓN QUE COMPRO A PEDRO DE V.O., UNA EXCELENTE PERSONA . ESTOY MUY SATISFECHO CON EL SERVICIO Y LA ATENCIÓN QUE ME HA PRESTADO. (PRINCIPALMENTE CON ESTE ÚLTIMO COCHE ,EL CUAL NOS DIÓ UN PROBLEMA CONSIDERABLE Y ME LO RESOLVIERON CON TOTAL DILIGENCIA, PROFESIONALIDAD Y RAPIDEZ, PONIENDO TODOS LOS MEDIOS NECESARIOS Y SIN NINGÚN TIPO DE INCONVENIENTE,POR LO CUAL ESTOY MUY AGRADECIDO ). EN EL FUTURO CUANDO NECESITE RENOVAR EL VEHÍCULO CONTARE CON EL SIN NINGUNA DUDA. PLENAMENTE RECOMENDABLES,TANTO EL ,COMO RICARDO.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Roberto, será un placer recibirle de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Jaco Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad maravillosa.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Jaco, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Ana Fraguela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche con ellos y el trato y la atención ha sido perfecta. Mención especial a Pablo que nos hizo entrega del coche, por sus explicaciones y a Pedro por la venta y las gestiones con el coche que entregamos. Totalmente recomendables.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Ana, nos alegra que todo el proceso de compra haya sido de su agrado. Un saludo desde BMW Triocar.
ainhoa romero rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel! The best salesman of the year!!!👏🏻👏🏻👏🏻trato y servicio al cliente top 👌
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
La Cocina de Elena Con AMC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Elias Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Un saludo.
Maria Jesús Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede hacer comentario de otro modo. Llamo por telefo para pedir cita de una campaña que tiene mi BMW y me toco la profesional del dia. Despues de dejarme al telefono hasta que cortó la llamada, volvi a intentarlo en varias ocasiones sin obtener resultado alguno. Hice llamada al concesionario de Oviedo y ahi, si atendieron amablemente facilitando la cita. Triocar tiene muy buenos profesionales, pero a mi hoy me tocó la inecta del dia.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Maria Jesús. Lamentamos la interferencia al transferir la llamada al departamento correspondiente. Un saludo.
María Esther De Ponga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada, compramos dos vehículos, coche y moto este verano, además de no tener ni un detalle el coche que me entrgaron no corresponde con la compra y la moto es la segunda vez q pasa por el taller,pasaron 15 y ninguna información
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña María Esther, la trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.
Antonio de la Granda Grandoso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde que tengo el coche jamás lo llevé a ningún taller que no fuera este. Tras muchos años con Inclusive Services y por lo tanto, cumpliendo con cada cambio de filtros, aceite y mantenimiento general, llevo el vehículo a un taller externo en el cual me comunican que el filtro del aire por ejemplo no se ha cambiado jamás y el que tiene, no es pieza original BMW. Me siento totalmente estafado.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su comentario Antonio, lo trasladamos al departamento correspondiente. Un saludo.
Jorge Santos Lagranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y agradable trato simpáticos y serviciales para lo que necesites
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Jorge, nos alegra saber que la atención recibida ha sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Rubén Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es 100% positiva. Gracias a Elena nos llevamos exactamente el coche que buscábamos con las mejores condiciones de financiación y el plazo de entrega fue prácticamente inexistente. Además el trato recibido ha sido muy agradable y adecuado, que siempre se agradece, sin peloteos ni esnobismos. En mi opinión, un 10/10.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Rubén, esperamos que disfrute de esa espectacular unidad. Un saludo desde Triocar.
nuria suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable totalmente, nos atendieron genial y nos explicaron todo el funcionamiento y dudas que teníamos, mención especial a Diego Pereda por su paciencia infinita y su amabilidad
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por valorar su experiencia en nuestras instalaciones Nuria. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
J Luis Gijón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo SELECT, o multi-opción, que hacemos con este concesionario, concretamente para un BMW X3. El trato y atención personalizada del vendedor, Diego González, inmejorable. Muchísimas gracias por todo. Esperemos seguir en la misma línea y volver a negociar dentro de otros 4 años.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza, ha sido un placer recibirle de nuevo en nuestras instalaciones. Esperamos que disfrute de ese espectacular BMW. Un saludo desde BMW Triocar.
Andrea Caraviello
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una organizzazione molto male dopo nove giorni di attesa per montare i ricambi il giorno che mi diedero la prenotazione mi presentai e nessuno sapeva niente,tanto che a dovuto allontanarsi per chiedere chi mi avrebbe chiamato così dalla rabbia di avere a che fare con indipendenti me ne andai.
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Andrea, si desea comentarnos los motivos de su valoración no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo.
pablo cañete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de BMW por Diego Gonzalez y Pablo, que fue quien nos hizo la demostración del producto.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Pablo, nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Pablo Q
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos su puntuación Pablo, es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Diego Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el nuevo X1 y la atención de Diego González
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por dedicar su tiempo a valorar la experiencia en nuestras instalaciones. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Miguel Fg
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Miguel, un saludo...
Maria Cepedal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Excelente. Sobre todo agradecer la profesionalidad de Diego González.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Socorro Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contenta con mi nuevo coche y la entrega por Diego González .
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración Socorro. Un cordial saludo.
Mª Covadonga Llavona Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen trato recibido de Diego González
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Mª Covadonga. Nos saber que la atención recibida ha sido de su agrado y le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Verónica Robles Marinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Diego González
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Verónica, nos alegra que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
DONGYAN ZHU XU (Carmen)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a la atencion de Diego por la entrega de un BMW i4
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza, esperamos que disfrute de esa espectacular unidad. Un saludo desde BMW Triocar.
Pablo Manuel Gómez Casal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de 4 años teniendo relación con este concesionario, ya es mi 2° coche con ellos. El trato siempre muy correcto y la atención perfecta. Agradecerle a Diego González su amabilidad, su cercanía y su profesionalidad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración y confianza Pablo Manuel, es un placer conocer su opinión. Esperamos verle pronto, un saludo...
Tomas Del Campo Collantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Tomás, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Pablo F.S.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito. Repetimos operación con Diego González
Respuesta de BMW Triocar
Muchísimas gracias por la valoración Pablo. Un saludo.
Enrique de las Heras Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche a través del comercial Samuel, y la verdad que no le pongo mas estrellas porque no las hay. Muy agradable, atento, y sobre todo profesional.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Enrique, nos alegramos de que el proceso de compra haya sido de su agrado y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Javier Aldamiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy malas referencias
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Javier, si desea comentarnos los motivos de su valoración no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo.
Angel Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Ángel, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Luis Carvalho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Luis, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Vanessa Pañeda Villar.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, como siempre
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por comunicarnos su opinión, es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Borja Canteli Cabrera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias BMW Triocar. Ya sé que el vehículo estaba siempre descapotado. Nos referíamos a la mala atención y las caras largas de la chica. Y el mal cuerpo que se le queda a uno al preguntar por el modelo y que nos hagan caso omiso, sin tan siquiera tener la intención de explicarnos nada del vehículo Que es una pena, nosotros también estábamos trabajando, con buena cara y de verdad muy interesados en el vehículo. Un saludo
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Borja. Tras verificar lo que nos comenta, hemos comprobado que el único vehículo descapotable en exposición era un MINI Cabrio que se mantuvo descapotado durante toda la FIDMA excepto en momentos de lluvia. Si desea conocer este u otro de nuestros modelos estaremos encantados de recibirle y ofrecerle una atención personalizada en nuestras instalaciones. Un saludo desde BMW Triocar.
Marina Glez.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tratan a todo el mundo como me trataron a mi, es el concesionario ideal. El mejor equipo de postventa del mundo!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Marina, ha sido un placer recibirla en nuestras instalaciones. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Sebastian Mora Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y profesional de Pedro Blanco comercial de usados de BMW inmejorable. Compramos un coche desde Jaen sin ningún tipo de problemas. Excelente lo recomiendo al 100%. Merece la pena el desplazamiento
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Sebastián, nos alegra que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas y le enviamos un saludo desde Asturias.
Montse Piñera Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Montse, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Mario M.M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio al cliente pésimo, los vendedores parece que no quieren vender, por suerte Audi y mercedes están cerca
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que esa haya sido su impresión en nuestras instalaciones, Mario. Ya que siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes. Un saludo...
Daniel Lopez Landeira
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los vendedores incompetentes mal encargados y informales fui a preguntar precio de moto bmw gs 1.250 no estaba el vendedor de motos dejé el tlf y nada ni llamaron y eso desde octubre de 2021 pues nada a comprar moto a otro concesionario.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que esa haya sido su experiencia en nuestras instalaciones, Daniel, ya que siempre nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Belen Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema en nuestras vacaciones y se portaron fenomenal, nos arreglaron el coche rapidísimo y fueron súper atentos.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Belen, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Alejandro Mirón López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de chapa y pintura es excelente. Tienen un pintor (Ivan) que es una maravilla, he llevado mi furgo a arreglar un golpe en la parte trasera y ha quedado perfecto.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Alejandro, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Jonas Martín González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Miguel A. Valverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Miguel, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
David Peñalvo Gonzalez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación David, si desea comentarnos los motivos de la misma, no dude en hacerlo a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Un saludo...
David Manzano. J
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza me pintaron el coche de otro tono que no es y me dejaron unas marcas en el capo que no puedo creer el chapista del barrio seguro lo dejaría mejor una vergüenza siendo BMW no os fíes de ellos Muy buenas palabras al principio y luego hacen loque quieren vergüenza ajena
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña David. Tras analizar su caso hemos comprobado que el vehículo ha sido pintado correctamente, según lo peritado y según los estándares de fabricante, como le trasladó su compañía de seguros tras el descontento. También le comentamos que en vehículos con determinados años de antigüedad, cualquier repintado actual no puede igualar el desgaste del paso del tiempo. Sentimos su descontento y le enviamos un saludo.
José Carlos Fernández Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Manuel Álvarez.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación José Carlos, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
javier zarzuelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Javier, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Hugo Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Hugo, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Alvaro Tamargo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Álvaro, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Agus Nava
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La persona de recepción Pedi cita para el lunes a las 11 Y no me atendió Hoy fui Paso una persona delante de mi Y yo le pregunté Y me trató de pena y si no estás a gusto dejas el trabajo y te pones por tu cuenta Es mejor jugar con el dinero de los demas Cuando trates mal D
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que esa haya sido su experiencia en nuestras instalaciones, ya que siempre nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Alfonso Viejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Alfonso, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Julio Samalea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del taller, que al final es el departamento con el que tienes más trato tras la adquisición del coche. Atentos y pendientes ante cualquier duda o consulta, tanto x email como vía telefónica. Servicio impecable puerta a puerta de recogida de coche para revisión.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Julio, nos alegra que la atención recibida por parte de nuestro departamento posventa sea de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Juanra Vivanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio extraordinario. No puedes pedir más de un concesiario y la atención personalizada que te brindan nada más llegar
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Juanra, su opinión es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Miguel Angel Lopez Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Laura Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable comprar allí. El trato y profesionalidad es acorde a lo que esperas de un marca como BMW. Experiencia muy buena.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Laura, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Elsa Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche a Diego González y la experiencia fue muy buena. En taller Jonathan siempre nos trata bien.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Laura, nos alegra que la experiencia en nuestras instalaciones haya estado a la altura de sus expectativas. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Laura IGLE GAR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Departamento de ventas y taller con un trato excepcional. Nos compramos un 218d nuevo, el trato de Diego González y Pablo experto en producto de 10. Recomendables 100x100.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Laura, nos alegra que la atención recibida por parte de nuestro equipo haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Jesus Santulaya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Jesús, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Vicente Legaspi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Diego Jose Gonzalez Pelaez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales....Buena atención.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Diego... Tratamos de satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes.
Manuel Alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
la peor experiencia en mucho tiempo. Me dan una bateria en oferta y se descarga en menos de 2 años , es decir, dentro de la garantia. Voy y les reclamo por ello y cual es mi sorpresa que me dicen que es por culpa mia por el mantenimiento de la bateria.... No habian siquiera visto el coche ni miraron y ya de entrada dicen que no. Evidentemente no quise saber ya nada nunca de esta gente, Ademas quiero resaltar la actitud chulesca del empleado.... deplorable!!
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña Manuel. Como le comentó nuestro asesor de servicio, las baterías al igual que otros componentes electrónicos necesitan completar regularmente su ciclo de carga y descarga para no llegar a una situación irreparable de descarga profunda. En estos casos, el estado de la batería no está cubierto por el fabricante y garante último. Sentimos su disconformidad con nuestros procedimientos y le enviamos un saludo.
diego bartolome
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, si desea comentar sus motivos, no dude en hacerlo directamente a traves de rclientes@triocar.es Un saludo.
francisco diaz diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, si desea comentar sus motivos, no dude en hacerlo directamente a traves de rclientes@triocar.es Un saludo.
INAKI ETXEBERRIA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y amigable por parte de Pedro y David, facilidad para ver y probar el coche. Honestidad, palabra y cumplimiento de lo acordado. Una buena experiencia...
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, nos alegra que la atención recibida por parte de nuestros asesores haya cumplido con sus expectativas. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Oscar Hernando Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana he comprado un BMW serie 4 en este concesionario BMW de Gijón y el trato ha sido excelente!!, especialmente del comercial Pedro Blanco. En todo momento me ha facilitado todas las gestiones, incluso en la distancia desde otra ciudad donde vivo en Bilbao. Y el coche cuando lo ví estaba en perfectas condiciones como me dijo. Totalmente recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su confianza Óscar, nos alegra que tanto la atención recibida como el vehículo hayan cumplido con sus expectativas. Le enviamos un saludo desde Gijón.
David Bajo Maraña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO AMABLE Y PREOCUPADO DE CARA AL CLIENTE. Habiendo dejado en varias ocasiones el vehículo en el taller del concesionario para acometer las reparaciones que precisaba, así como anteriormente tener que ser ejecutados trabajos de gran calibre sobre el vehículo por impacto fortuito a gran velocidad durante su conducción, se ha procedido a acometer reparaciones a mayores, que si bien podrían no guardar relación con el accidente ellos lo han asumido como tal y me han reparado el vehículo y solucionado las nuevas averías. Atención y compromiso de la marca de agradecer.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración David, nos alegra que la atención recibida por nuestro servicio posventa haya sido de su agrado. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Jesus Angel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Natalia
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña Natalia. Si desea comentarnos los motivos de la misma no dude en hacerlo a través de rclientes@triocar.es Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Covadonga De La Hera Raposo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado hoy mi BMW serie 1 y no puedo estar mas contenta!! Desde que fuimos el primer dia, el trato ha sido cercano, atendiendo a nuestras necesidades y resolviendo dudas de forma eficaz. Cabe destacar el trato recibido por Manuel que es un gran profesional y nos ha explicado todo correctamente. Muy recomendable!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Covadonga, leerla ha sido un placer para nosotros. Le enviamos un saludo desde Triocar y esperamos que disfrute de su nuevo BMW Serie 1.
Daniel Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es imposible contactar con ellos telefónicamente,ir a BMW Oviedo “AUTOSA”,que cogen el teléfono a la primera
Respuesta de BMW Triocar
Puedes contactar con nosotros llamando al 985168558 o a través de www.triocar.es , ¡estaremos encantados de atenderle!
Sofía F. Lanza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Sofía, le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Avelino Reguero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Lucas, es importante para nosotros. Un saludo.
Rubén Paredes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es tremenda la arrogancia de los de la recepción del taller.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que esa haya sido su impresión en nuestras instalaciones, Rubén. Ya que siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes. Un saludo...
José Fernández
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Publicidad falsa
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña, si desea comentar los motivos de la misma, no dude en hacerlo a través de rclientes@triocar.es Un saludo.
Jorge Estébanez Moran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Jorge, es importante para nosotros. Un saludo...
Jose Antonio Fraga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mui guapos los bmw aunke algo caros los k megustas si me toca la loteria conprare dos
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña Jose Antonio, esperamos verle de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Un saludo!
J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Alfonso, con palabras claras.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Jaime. La trasladamos a nuestro compañero Alfonso que, encantado, le seguirá asesorando en todo lo que necesite. Un saludo desde BMW Triocar.
Luis García Zuengo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo muy bien el trato que dan a los clientes. Comprendo que vendan automóviles de alta gama... pero los vendedores deberían ser conscientes de que las personas que accedemos a su concesionario vamos a interesarnos por comprar un vehículo. No nos hacen un favor por atendernos... que es lo que parece cuando llegas. Por fortuna hay otras muchas marcas que sí cuidan al cliente y en uno de ellos compré mi nuevo vehículo... desde luego con la atención que brindan en Gijón... BMW nunca más!!!
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que se haya llevado esa impresión de nuestras instalaciones Luis, ya que tenemos como objetivo principal ofrecer el mejor asesoramiento a todos nuestros clientes. Le enviamos un saludo desde BMW Triocar.
Andres de Santiag
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bmw z3 se suelta goma alrededor ventana luneta trasera, su solución sustituir capota, Un tapicero local me lo solucionó por 50€. Una vergüenza para la marca
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Andrés, nos gustaría comprobar su caso Andrés. Si lo desea, puede enviarnos un teléfono de contacto a rclientes@triocar.es ¡Un saludo!
Dalila López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por comunicarnos su puntuación, un saludo...
rafa fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conexión Norte Sur. Cruzarte España para comprar un coche es para pensárselo pero cuando el trato es cordial, directo, transparente y ágil todo es mucho más fácil. Gracias por todo Pedro.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Rafa. Nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado y estamos seguros de que el vehículo también lo será. ¡Un saludo desde Asturias!
Jose Angel LENDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Llevo ya tres motos compradas ahí y con Alfonso da gusto tratar
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros Jose Ángel, esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Lucio Bustos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios, resolutivos y eficientes. Comprar un coche sin verlo solo es posible si se trata de un concesionario oficial de confianza. Triocar lo es. Mención especial a Pedro, mi asesor en la compra. Gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Lucio. Nos alegra que todo el proceso de compra haya sido de su agrado y estamos seguros de que el vehículo cumplirá con sus expectativas. ¡Un saludo desde Asturias!
Emjuma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Desde BMW Triocar agradecemos su puntuación y le enviamos un saludo...
Alex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful, professional and efficient. Bought a car online/remotely - could not have been easier. A special thank you to Pedro for taking care of the entire process: reservation, shipping, delivery & paperwork. Will definitely buy there again.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Alex, nos alegra que la atención recibida durante el proceso de compra haya sido de su agrado y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Un saludo desde BMW Triocar.
Angel Mendez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de recambios nefasto se pide una pieza me indican plazo de entrega 7 días y que lo piden con urgencia para que llegue antes del plazo pasan los días no tengo noticia me paso a preguntar vencido el plazo y todavía me dicen q tardara 4 días más en llegar a Madrid ni siquiera al concesionario
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que esa haya sido su impresión en nuestras instalaciones, ya que siempre tratamos de ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes. Si necesita más información sobre su caso puede contactar con nosotros a través de recambios@triocar.es ¡Un saludo!
Paulino Alvarez Ondina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicios Un placer como siempre pasarse por sus instalaciones
Respuesta de BMW Triocar
Nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado, esperamos verle pronto. Un saludo desde BMW Triocar.
Gloria suarez machargo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Graicas por su valoración, Gloria. Si tiene alguna sugerencia o comentario, no dude en trasladárnoslo a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación. Un saludo desde BMW Triocar.
FDEL FERNANDEL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales los de repuestos y muy atentos muchas gracias
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Nos alegra haber podido responder a sus necesidades con rapidez y profesionalidad. Un saludo desde BMW Triocar.
Antonio Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos su puntuación Antonio. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Ignacio Menéndez /La Luna/Gijón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, después de mi experiencia solo puedo decir cosas positivas. Pablo, el comercial que me atendió, me explico en coche a la perfección aconsejo que extras era interesantes para mi y cuales no. El coche llego en el plazo que me indico estoy encantado.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su Reseña Ignacio. Nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Alastair Silver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful and efficient
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña, es importante conocer su opinión. Un saludo desde Triocar.
Antonio M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Antonio, un saludo desde Triocar...
Haydee Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a Aitor ( de Recambios) por su gran amabilidad y excelente profesionalidad. Ha resuelto niestro problema con gran rapidez y eficacia!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que la atención recibida ha estado a la altura de sus expectativas. Un saludo desde BMW Triocar.
Lorena Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad de 10
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña, es un placer conocer su opinión. ¡Un saludo desde BMW Triocar!
Lorena G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente para BMW y Mini en Gijón, buena atención y profesionalidad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Lorena, nos alegra que la atención recibida haya cumplido con sus expectativas. Un saludo desde Triocar...
José Luis González Quirós
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez en atención
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, José Luis. Nos esforzamos por dar el mejor servicio y atención a nuestros clients. Un saludo desde BMW Triocar.
Eddur Manuelson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en recepción y técnicos de alto nivel trabajando en los vehículos. Me han ayudado mucho con mi moto y la elección de mis neumáticos. Es un gran placer estar de viaje y tener el apoyo de un gran servicio BMW MOTORRAD como el que ofrece TRIOCAR. Una lástima para mí que estén tan lejos de Bruselas, yo sería un cliente fijo.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por sus palabras, Eduardo. Nos animan a seguir en el camino, mejorando para nuestros clientes. Siempre a su disposición para lo que pueda necesitar. Un saludo...
Santi l g
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos su puntuación Santi, es importante para nuestro proceso de mejora continua. Un saludo desde BMW Triocar.
Jose Cacharron
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buen servicio y mucha paciencia 😅😅😅
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, ¡un saludo desde BMW Triocar!
Vero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas personas las que te atienden ahí. Concesionario de confianza.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante conocer su opinión. Un saludo desde Triocar.
Manuel Anton Martínez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El trato correcto, sin mas,
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Manuel, un saludo desde Triocar...
David P.Z.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BMW Triocar es el mejor servicio oficial con diferencia .son gente seria ,trabajadora y profesional.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración David, nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado. Un saludo desde BMW Triocar.
Priscila Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Priscila. Un saludo.
Eduardo Fer Vil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Sevilla, y tuvimos la suerte de tratar con un excelente profesional como es Iñaki. Nos facilitó todas las gestiones y en cuestión de días ya teníamos nuestro flamante vehículo en la misma puerta de casa. Diligencia y profesionalidad que te dan seguridad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Eduardo, ahora comienza la mejor parte, disfrutarlo. ¡Un saludo desde Asturias!
Daniel Puente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con el concesionario tras ver un anuncio de venta de BMW outlet en la pagina oficial de BMW. Lo mejor fue el trato personalizado de Iñaki, fue simplemente un crack en su trabajo como en persona. Soy de Miranda de Ebro, jamás, pensé que me compraría un coche a un concesionario a tantos kilómetros, pero gracias a Iñaki, aposte por ellos. El coche me lo enviaron a hasta Miranda de Ebro y aún es más bonito y perfecto que lo que vi en las fotos. Simplemente gracias!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Daniel. Nos alegra saber que todo el proceso de compra ha sido de su agrado a pesar de la distancia. Le damos la bienvenida a Triocar y esperamos que disfrute de su vehículo. ¡Un saludo desde Asturias!
Marco Alvarez Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato exquusito
Respuesta de BMW Triocar
Gracias darnos su opinión Marco, es importante para nosotros. Un saludo desde Triocar.
Alejandro Martin Dominguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Alejandro. Un saludo desde BMW Triocar.
Paciano Morala Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su reseña Paciano, un saludo desde Triocar...
luisma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Luisma, un saludo desde Triocar...
Jose Palacios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de comprar mi nueva moto aquí. El trato de todo el equipo, recepción, mecánicos... de 10. Pero debo especialmente agradecer su profesionalidad y honestidad a el señor Alfonso Marquinez, el comercial de motos. Me aconsejo y explico, me dio toda la confianza necesaria y hoy disfruto de la mejor moto que podía tener. Gracias!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Jose. Encantados de recibirle en nuestras instalaciones y de que la atención recibida haya sido de su agrado. Esperamos que disfrute de su nueva BMW Motorrad, un saludo desde Triocar...
Susi Sahelices Conde
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Susi. Si desea comentarnos los motivos de la misma, no dude en hacerlo a través de nuestros canales de comunicación. Un saludo desde Triocar.
J Alberto Sierra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia mala,coche de BMW premiunselection ,me tienen que cambiar rejilla de ventilación interior,me dicen que es muy cara,y que lo llevará a un taller no BMW, me niego a esto
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días J Alberto, nos consta que el responsable de departamento ha contactado directamente con usted para dar la mejor solución a su petición. Esperamos que disfrute de su BMW y le enviamos un saludo desde Triocar.
Miguel Tazones Colorados
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Miguel. Un saludo desde BMW Triocar...
gelu clotas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tanto en coches como en motos estupendo trato y atención post venta. Urnas instalaciones con fácil acceso aunque la vuelta es más complicada si no tienes a. Alguien que recoja o te lleve. Especial mención en el tema motos a Adrián gran profesional y asesor siempre dispuesto para todo lo que necesites y facilitando y ayudándote en todo.
Respuesta de BMW Triocar
Nos alegra que la atención recibida por parte de nuestros asesores haya sido de su agrado, esperamos verle pronto. ¡Un saludo desde Triocar!
ROGELIO SERRANO SUAREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Rogelio. Un saludo.
juan ignacio grueso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación, un saludo desde BMW Triocar...
cristina vielba collantes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Esa es la palabra. Siendo de Bilbao, dimos con este concesionario, por casualidad, dónde nos atendió Diego González vía telefónica. La atención y el asesoramiento hizo que nos desplazaramos hasta Gijón. La compra del BMW X2 ha sido sencilla gracias a su grado de implicación, sinceridad y dedicación más allá de su labor estrictamente comercial. En el momento de la entrega nos explicó el funcionamiento del coche Pablo, a quien tenemos que agradecer que lo hiciese ameno y sobre todo de una manera muy clara y sencilla. Seguro que cuando pasemos por Gijón os haremos una visita. Muchísimas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su reseña Cristina, siempre es un placer conocer la opinión de nuestros clientes y tener la certeza de que todo el proceso ha sido de su agrado. Esperamos que disfrute de su nuevo BMW X2 y le enviamos un saludo desde Asturias.
Jose Angel Patiño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No sufráis, con dinero hay más talleres, y mejor que ese Así perdéis los clientes Ojalá dureis tiempo con ese negocio Con esa nave que da la risa, ir a la mercedes, veréis que es un taller de verdad, no eso de tri- cotar CHAPUCEROS Lo digo por experiencia 🕘 a currar jajjj No ye una impresión, ye la realidad
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que se haya llevado esa impresión de nuestras instalaciones José Ángel, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a todos nuestros clientes Tendremos en cuenta su valoración, un saludo desde BMW Triocar.
Americo Cernuda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Es muy importante su opinión y aportaciones para tratar de mejorar en nuestros servicios.
Carlos Pomar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Carlos. Nos ayuda a querer seguir mejorando cada día. Un saludo desde BMW Triocar.
martin macc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Martín. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo desde BMW Triocar.
Toni Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fue un día muy especial, emocionante e inolvidable, cuando fui a recoger a Gijón, un sueño hecho realidad, en forma de M2 Competition. Me lo entregó un excelente comercial llamado Pedro Blanco Torguet , al cual considero ya como un amigo. Mi agradecimiento a todo el quipo que formáis TRIOCAR. Sois de primera.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Toni. Esperemos que disfrute mucho de su M2, nos alegra haberle ayudado en su elección y trasladamos sus buenos comentarios a nuestro compañero Pedro. Un saludo desde BMW Triocar.
Fco Collantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Kuarkito. Es importante para nosotros. Un saludo desde BMW Triocar.
Juan Palen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantado con el asesoramiento recibido en este concesionario. En otros, se limitan a atender tus dudas y darte una visión general de los modelos. En triocar, desde el momento que entré, estuvieron a mi disposición, volcados en responder a todas mis curiosidades, dudas. Aportaron sugerencias, que aunque comerciales, siempre estában bien fundamentadas y argumentadas. Conocen muy bien el producto que ofrecen. Dominan el aspecto técnico y se paran a exponerlo de forma precisa. (No les pillé en ningún renuncio, como en otros concesionarios...). También cuidan el aspecto emocional: Estos coches son muy caros y su elección tiene un claro componente emocional. En su asesoramiento se esfuerzan por poner en valor este aspecto, pero de una forma muy profesional, sin humo ni adulaciones. La experiencia en definitiva es que he disfrutado mucho mis 30 minutos de charla con el comercial y que el coche que iba a ver me gusta mucho más que cuando entré. Enhorabuena a Triocar.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Juan. Todo nuestro equipo profesional se esfuerza en dar la mejor respuesta a nuestros clientes y sus necesidades. Sus comentarios nos ayudan a seguir en la misma línea. Un saludo desde BMW Triocar.
Borja Fons
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Posiblemente el mejor concesionario de Asturias para reparar o comprar tú BMW
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, Borja. Nos esmeramos porque nuestros servicios estén a la altura de nuestros clientes. Un saludo desde BMW Triocar.
ACD
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien,esmero.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Aristeo. Gracias.
Sergio Sainz de la Maza Verano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha vendido IÑAKI un mazda cx5 de Premium selection. Experiencia inmejorable con un gran profesional. Muy atento y predispuesto a resolver todas mis dudas. Gran compra y muy buen trato.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su opinión, Sergio. Se la haremos llegar también a nuestro compañero Iñaki. Esperemos que disfrute mucho con su nuevo coche. Un saludo desde BMW Triocar.
Armando1 Rodriguez1
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el servicio correcto
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación sobre nuestros servicios. Un saludo desde Triocar.
Ignacio Díaz Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Ignacio. Un saludo desde Triocar.
J B
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, un saludo...
Jose Garcia Menendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de motos excelente como siempre
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jose. Un saludo.
Pablo Glez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables entendidos en el tema. Fue a por unas piezas para el mantenimiento de una K75 y enseguida localizaron todo y lo teníam en stock. Seguro que volveré
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Pablo, nos alegra que todo el proceso haya sido rápido y correcto. Un saludo desde Triocar.
Mayte Morán Manso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La valoración por la compra, en este caso, de un Mini a BMW Triocar es la más alta que se puede reflejar. El trato recibido y el proceso de compraventa ha sido excepcional. Pedro, del Departamento Comercial, ha explicado todo con gran detenimiento desde el principio hasta el final, su educación, conocimientos, profesionalidad, respeto, rapidez y transparencia hacen de él un vendedor con el que te sientes cómoda a la hora de adquirir un vehículo de este tipo. Recomendables 100%, tanto el concesionario como Pedro. ¡Muchas gracias!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por dejarnos esta fantástica valoración, es el mejor reconocimiento al esfuerzo de nuestro equipo comercial. ¡Un saludo desde Triocar!
Jose Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia comprar un bmw en este concesionario. Toda la atención online con Pedro perfecta, y el vehículo impecable tal y como se vio en las fotos y videos que me mandaron. Sin duda para repetir.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Jose. Nos alegra que la atención recibida en todo el proceso haya sido de su agrado y esperamos que esté disfrutando de su BMW. ¡Bienvenido a Triocar!
anibal gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la atención, rapidez y cercanía en el trato insuperable, sin duda recomendaría la compra a todo el mundo que quiera un BMW o mini.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Anibal, nos alegra que todo haya salido tan bien como nos comenta. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Juan Noval “Chino”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario BMW motorrad de Asturias, trato perfecto y atención impecable , en mi caso con el vendedor Alfonso nunca hay ningún problema. 10 sobre 10.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
MARIBEL RODRIGUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con el concesionario tras ver un anuncio de venta de MINI outlet en la pagina oficial de BMW. El trato personalizado de Pedro Blanco fue siempre muy rápido y disponible en todo momento. El coche me lo enviaron a Cádiz y es aún más bonito y perfecto que en las fotos.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Maribel, nos alegra que la atención recibida haya sido de su agrado y esperamos que disfrute de su precioso MINI. ¡Un saludo desde Asturias!
alejandro garcia garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Alejandro. Un saludo.
Sonia Serrano iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención en el taller
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Sonia, es un placer conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo.
Fran pesca Almeria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con el concesionario porque me gustó un anuncio de un x1, IÑAKI me hizo unas preguntas de como lo queria, y me ha buscado el vehiculo perfecto, lineas deportivas con vehiculo familiar, encima con la peculiaridad de que tenia un select y nadie repito nadie me ha tasado como él, y a distancia, solo os lanzo un consejo, antes de comprar nada contactar con iñaki de triocar gijon, si lo haceis ya os digo yo donde vais a comprar vuestro bmw.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Fran, será un placer leerla para nuestro compañero Iñaki y esperamos que esté disfrutando de su nuevo BMW. Gracias por confiar en Triocar.
C F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una marca premium a parte de por sus vehículos debe demostrarlo también por sus trabajadores. Y mi experiencia así lo ha constatado. Me llevo un excelente coche adquirido gracias a la atención, buen hacer, asesoramiento y profesionalidad de Iñaki, el comercial que me atendió. Un 10 por Triocar al elegir a sus representantes y mi eterno agradecimiento a Iñaki por su atención.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Samuel Lorite
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi serie 1 por bmw premium selection en Avilés, Iñaki Fernández desde el principio fue muy amable e hizo muy sencilla la compra desde el inicio, el coche una maravilla lo recomiendo sin dudas
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Samuel. Disfruta del vehículo. Un saludo.
S. Lop
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo,
Jose Manuel Blanco Galdo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y con gente muy profesional y muy amables.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jose Manuel. Un saludo.
janu 2225
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y trato muy bueno He comprado mi segundo BMW, gracias por todo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Mª del Mar López Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Mº del Mar. Un saludo.
Ismael Martin Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, se me ha averiado mi bmw siendo de otra comunidad y me dicen que no tienen cita, que hasta dentro de dos semanas no me cogen el coche. ¿Para eso pasamos todas las revisiones en bmw?, ¿para que cuando tienes una urgencia te dejen tirado y lo tengas que llevar a otro taller?.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Ismael, lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Tomamos nota del motivo de la puntuación para intentar mejorar en futuras ocasiones.
Remigio Martínez Tamés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espero el Presupuesto.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Joseba Atxutegi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy profesional
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Joseba. Un saludo.
Alberto Bernal Celestino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar comentar que repito con BMW. Esta vez opté por vehículo de ocasión, mi lugar de residencia a muchos kilómetros del concesionario, toda la gestión realizada vía teléfono y e-mail. Gracias a Pedro Blanco por su profesionalidad y diligencia, respuesta inmediata por las vías mencionadas y el vehículo en perfectas condiciones. Sin duda contaré con ellos para futuras compras. De nuevo mis agradecimientos a Pedro.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alberto. Un saludo.
Jorge Llaneza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jorge. Un saludo.
KRAGOR
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración. Muchas gracias. Un saludo.
Felipe Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Felipe. Un saludo.
Francisco Jose Luis Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial en todos los aspectos!! Trato amable, personalizado y muy respetuoso. Servicio impecable y resolución de todas las cuestiones de forma rápida y eficaz. Muy contento!! Servicio Premium para vehiculo premium.
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace tu valoración. Muchas gracias. Un saludo.
bruno trevi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente, sobretodo Pedro de Premium Selection en Gijón. Así da gusto. +++
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Bruno. Un saludo.
millan Martínez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No me atendieron por no ser un BMW,por ser un hunday
Respuesta de BMW Triocar
Estimado cliente, hemos tenido una avería en nuestros teléfonos y me imagino que has intentando llamar a Hyundai y te pasó directamente con Triocar por eso la confusión. Sentimos no haberte podido ayudar. Un saludo.
Eloy Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Eloy. Un saludo.
Ismail Hbouba Essayeh
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ismail. Gracias. Un saludo.
I
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en BMW Motorrad. Lleve la moto a la revisión del 1º año. El asesoramiento que recibes es muy bueno. Puesto que además de ser su trabajo les gusta y eso se transmite.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ivan. Un saludo.
Begoña Beatriz D.Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados, sobre todo con Pedro de coches ocasion, la atención maravillosa y nos ha dado con el coche que queríamos, ya llevamos 2 años con el, seguimos encantados, sin duda volveremos a él, de hecho en ello Estamos de nuevo. Gracias pedro
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Begoña. Le trasladaremos a Pedro tu satisfacción. Disfruta del vehículo. Gracias. Un saludo.
Carmen Santiago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace su puntuación. Reciba un saludo Carmen.
Pedro Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato te atienden rapido
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Pedro. Un saludo.
Francisco Argüelles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, aunque poco stock de recambios.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Francisco. Un saludo.
Nielu Alpe
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato, después de varios intentos fallidos de contactar telefónicamente siguiendo las instrucciones de la operadora consigo que atiendan la llamada. Después de 10 minutos en espera me cuelgan el teléfono. Vuelvo a llamar y me dicen que el responsable de motos no está... Que llamarán en unos minutos.... La llamada la recibo 24 horas después....
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Nielu la parte comercial por orden del Gobierno del Principado de Asturias está cerrada hasta próximo aviso y tenemos unos servicios mínimos para poder seguir atendiendo por lo que las gestiones van a requerir algo más de tiempo de lo normal. Ruego entienda la situación por la que no se le ha llamado en un período inferior a 24 horas. Un saludo.
Asier Baizán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace unos meses en Triocar y el servicio ha sido inmejorable, durante todo el proceso de compra y en los meses siguientes, el trato recibido por Pedro ha sido ideal, lo recomendaría sin ninguna duda
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Asier. Disfruta del vehículo. Un saludo.
David Prieto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un BMW en abril-mayo....estamos en noviembre y aún no me han enviado la llave de repuesto del coche. Muy mal triocar.
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos la demora, un compañero a enviado por mensajería la llave para que pueda disponer de ella lo antes posible. Un saludo.
Miguel López Priede
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Miguel. Un saludo.
Eduardo rodriguez prado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quise por todos los medios comprar un coche y no pude, me fue imposible. El equipo de ventas de coches usados se encargo de convertir lo fácil en imposible. Lo que ellos no supieron resolver en mes y medio lo consiguió su competencia más directa en una semana.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos que su percepción sea negativa con nosotros, pero para ser rigurosos, nuestro equipo de ventas hizo todo lo que estaba en su mano para sacar la operación adelante (mejorar precio, regalar ampliación de garantía, tratar de sacar la financiación adelante y buscar alternativas), lamentablemente no en todos los casos podemos cumplir los deseos de nuestros clientes y en este caso no encontramos un coche con las características que deseaba, por lo que una vez más le pedimos disculpas.
Bárbara Estrada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Bárbara. Un saludo.
Primitivo Álvaro Casero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres meses compre un I3 de segunda mano. La atención tanto preventa(lo cual suele puede ser habitual en los concesionarios), como la atención preventa(lo cual no suele ser habitual) Ha sido extraordinaria. Siendo la información en todo momento, veraz, clara y precisas. El coche, creo que es el mejor en toda mi vida (tengo 70 años) y actualmente tengo tambien un BMW 320i touring, con la última tecnología, que va fenomenal, pero vamos envidiable este I3. Totalmente aconsejable, tango el concesionario, su personal y el vehiculo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Primitivo. Un saludo.
Jesus
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jesus. Un saludo.
Adolfo Fdez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Adolfo por la valoración. Un saludo.
Borja Alonso Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo tener más que buenas palabras para el concesionario Triocar Gijón. El trato y la predisposición, por parte de todos sus integrantes, ha sido excelente tanto en el proceso de venta como después de la misma, cuidando de que cada detalle fuera correcto. Adquirí un vehículo de ocasión, el cual ya de por sí se encontraba en perfecto estado, pero incluso aquellos pequeños detalles que no lo estaban, fueron subsanados inmediatamente. Mención especial para Pedro por su amabilidad, cercanía y profesionalidad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Borja. Un saludo.
Susana Garcia Fuentes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Susana. Un saludo.
Diego Vijande Granda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender el coche todo muy bonito..... Hace unos días dejé el coche para una reparación simple y de mano ya surgieron pequeños inconvenientes que me molestaron. Me entregan el coche y a raíz de esa reparación le surge un nuevo "fallo" al coche, voy a pedir cita para que me solucionen el problema con la mayor brevedad posible ya que esta gente piensa que nuestro tiempo es para dedicárselo a ellos solo. Llevo dos días esperando que aún me llamen para darme cita, el servicio de taller me parece pésimo y más cuando veo tanta gente trabajando allí. (no me parece tan complicado tener una mejor atención). Respecto a lo del teléfono me parece lamentable... Llamas al taller y si tienes suerte de que te lo cogen te contesta alguien que no saben ni en triocar quien es que te suele decir lo de siempre. "déjeme sus datos que ya le llama el responsable" pasan los días y nadie llama. Mi conclusión señores de triocar es que si quieren dar un servicio "premium" como ustedes dicen, deberían de empezar por dar servicio sin más. Esto lo escribe un cliente que el día que le pregunte algún conocido sobre que tal mi experiencia con triocar le diré que compre el coche en otro concesionario BMW s
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado Diego. Tomamos nota del motivo de la puntuación para intentar mejorar en futuras ocasiones.
Aida Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no he recogido mi coche del taller pero el trato con Sonia está siendo estupendo y es un gusto tratar con personas así, muy atenta desde el primer momento.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Aida. ¡Un saludo desde Triocar!
Francisco Suárez Somoano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su puntuación Francisco. Un saludo.
Enrique Acero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención personal dispensada por Iñaki Fernández, quien nos atendió estupendamente no sólo durante las semanas en las que estuvimos estudiando y gestionando la compra del vehículo, sino también tras la entrega del mismo, hecho que valoramos muy positivamente y que por supuesto le agradecemos. Ahora, a disfrutar de nuestro nuevo Mini 😉👍
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Enrique. Disfruta tu nuevo vehículo. Un saludo.
Diego Ormazábal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida por parte del comercial Diego González. Amable y profesional, nos ayudó durante todo el proceso de compra del vehículo, aconsejándonos en todo momento. Además, la sensación de confianza que Diego transmite no pudo ser mayor , así como el trato cercano y familiar, que te hace sentir como en casa, y más seguro durante la compra. Las instalaciones del concesionario impecables, al igual que la limpieza del mismo y de los coches. Ahora toca disfrutar del coche, y cuando llegue el momento de cambiarlo, confiaremos de nuevo en Diego González, que no nos defraudará.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Diego disfruta del vehículo. Un saludo.
Nuria Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y personal amable.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Nuria. Un saludo.
Alfonso Del Busto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial. Gracias al comercial que no compré lo que pensaba y me indicó lo que realmente necesitaba.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alfonso.
Ana Gayo Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención excepcional del Sr.Ruben del Taller, en el arreglo del BMW blanco que me atendió por la mañana hoy día 11 de septiembre. Fdo:Jorge
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ana. Un saludo.
Bego Pardo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Bego. Un saludo.
Javier Arguelles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Javier. Un saludo.
Yolanda Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se portaron muy bien.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Yolanda, nos alegra que la atención recibida por parte de nuestro equipo haya sido de su agrado. Un saludo.
David Castro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración David. Un saludo.
Patricia Soto Mon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y magníficos profesionales. Gracias por la recomendación y atención prestada, principalmente a Diego Gonzalez quien fue la persona encarga de atenderme! Ahora a disfrutar del nuevo coche! 🙊
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Patricia. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Adrian Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente de principio a fin, destacar la amabilidad y buen hacer de Pedro.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Adrian. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Antonio Cangas Baz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No es lógico que me hagan llevar mi moto gs800adventur para darme precio para cambiarla por la gs1250 adventur . Para que después el señor que esta en las motos no diga ni buenos días y se dedique a estar 20 minutos al teléfono. Lo dicho el trato nefasto .
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Antonio, El comercial de motos tiene una parte de atención telefónica, disculpa que no te hubiese podido atender en ese momento pero quizás hubiera sido más fácil que hubieras gestionado una cita para que él se pudiera organizar de lo contrario ha coincidido que en ese momento le fue imposible atenderte antes. Reciba un cordial saludo.
Pansi Vila Calvar
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden rápido y bien
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Gracias. Un saludo.
Jose Fermin Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y preocupación por dar un buen servicio al cliente. Sin duda al nivel de una marca premium como BMW
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la satisfacción que muestra Jose Fermin. Un saludo.
Vicente Lamas Fariña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Vicente. Un saludo.
Andres Hurle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Andres. Un saludo.
Juan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Toda la tarde para localizar a Daniel, 5 llamadas telefónicas, que si esta reunido, que si no esta en su puesto, que déjame un teléfono y te llama él (3 veces) y ahora han dado las 20:00 y sin respuesta. No se si les falta gente o no tienen comunicación pero realmente la atención muy mala.
Respuesta de BMW Triocar
Desde Tricoar sentimos que esa haya sido su impresión Juan. Nos gustaría informarle de que en estos momentos nuestro equipo comercial no se encuentra al completo, tampoco si la persona a la que se refiere sigue trabajando con nosotros. Si lo desea y no es molestia, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente email: rclientes@triocar.es Tramitaremos su solicitud en la mayor brevedad posible. Un saludo.
Raúl
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias. Un saludo.
Rafael Urbano.lora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración Rafael. Un saludo.
Jose Colmenero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jose. Un saludo.
Jesus Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre desde ahí al cielo ,con BMW,por supuesto
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jesus.
Sangre D'Ochobre
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Es importante para mejorar.
Carmelo Apraiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en concesionario de motos
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Carmelo. Un saludo.
Ruben Lopez Alonso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atencion recomendable
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ruben. Un saludo.
Motorrakus Riders gijon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente de 10, no solo el servicio si no el trato cercano pero a la vez respetuoso del personal, Alfonso en concreto de la sección de motos es una persona de 10, me alegro de haberme decantado por esta marca.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración.
Asercag SL Mantenedor Autorizado BAXI
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y exposición de modelos.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Jose Manuel Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y dedicación por parte del vendedor. Aclarando todas las dudas. Instalaciones impecables.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jose Manuel. Un saludo.
Susana Iglesias Llanio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Susana. Un saludo.
Jose
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad, tanto en atencion como en trabajos realizados
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jose. Un saludo,
Miguel Angel Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Miguel Angel. Un saludo.
Christian Perkowski
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Christian. Un saludo.
Ruben Cueli Rivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Ruben. Un saludo.
Borja Fons Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Puede ser el mejor concesionario BMW de Asturias
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Borja. Un saludo.
Laury Bello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche sin verlo,por toda la amabilidad y trató que me dió Pedro Blanco,gran comercial,un concesionario que volvería a ir con los ojos cerrados,después del trató que me dieron y para más inri, tuvimos el problema del COVID-19 y para ellos no fue un problema traerme el coche a casa, desde aquí os doy las gracias por el trato.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es un placer para nosotros poder leerla. Un saludo desde Triocar.
Genivaldo Olanda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personar fantástico!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Gracias.
manuel porres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención del comercial, Ricardo, por el excelente servicio postventa.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Manuel. Un saludo.
Juan Ramón Muñiz Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Juan Ramón. Un saludo.
Pedro Pelaez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Pedro. Un saludo.
Carlos A. Losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el servicio de vehículos de ocasión de Triocar Gijón, muy agradecido a David por su trabajo que sabe como atender a los clientes. Lo recomiendo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Carlos. Un saludo.
Ruben González Campillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Rubén. Un saludo.
Juan Manuel de la Calva Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y trato. Personal muy amable. Un gusto ir.
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración Juan Manuel. Un saludo.
javi arana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Javi. Un saludo.
Jose Luis Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jose Luis. Un saludo.
luis pardos viartola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del departamento comercial, especialmente del Sr. Daniel Cajigal, el cual gestionó una solicitud de información via internet de manera rápida y eficaz. Un punto de venta totalmente recomendable
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Luis. Un saludo.
JUAN MANUEL ROSETE BLANCO
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario de BMW y filiales como cualquier otro
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
FERNANDO GARCIA NOVAL
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Fernando. Un saludo.
R. R
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y muy buen trato
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Rubén.
Victor Parajon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial BWM/Mini, gran stock de coches Premium Selection y MiniNext. La comunicación y el trato con Pedro, de DIEZ.
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración Víctor. Gracias.
Ale Co
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Ale.
Eduardo Ruiz Cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Pedro Blanco. Me ha atendido de forma personal y profesional en todo momento. El vehículo en perfectas condiciones, tal y como se indicó. Muy recomendable este concesionario por el equipo humano que tiene.
Respuesta de BMW Triocar
Eduardo muchas gracias por la valoración. Un saludo.
DAVID PARRADO PATIÑO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, el Sr. Pedro Blanco me ha atendido de forma profesional en todo momento. El vehículo en perfectas condiciones, tal y como se ve en las fotos. Sin duda compraría de nuevo en Triocar, he quedado muy satisfecho.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias David. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Caridad Pizarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy serio, recientemente he comprado un automóvil siendo de otra ciudad y Pedro, el vendedor, ha sido muy amable en todo momento resolviendo todas mis dudas al instante. Estoy muy muy contenta, por el trato recibido y por mi compra, muchas gracias!!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Caridad. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Jaime Canal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jaime. Un saludo.
Jeanette Horreo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trató muy bueno y coches excelentes
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jeanette.
Adrián Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Martín, un gran profesional y persona, amable y con ganas de trabajar .
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Adrian. Un saludo.
Iker Cl
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Iker.
Ana Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de David Moris y Ricardo López ha sido excelente, cambiando totalmente mi experiencia anterior.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ana. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Jose. Antonio Merlo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jose Antonio. Un saludo.
Jose Manuel Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres meses que compramos en este concesionario, un BMW serie 3 premium selección. Con este sistema de compra, te hacen sentir que estrenas el vehículo. Nos atendió un gerente llamado Pedro, muy agradable y profesional. Muy satisfechos gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jose Manuel. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Jacobo Riega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
ricardo valdes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración Ricardo. Muchas gracias.
Valenton Mel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy elegantes compré el coche por internet de segunda mano y las pequeñas cosas que tenía se han hecho cargo . Muy formales .saludos a David que no lo conozco más que por teléfono .sergir así saludos
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Valen. Un saludo.
Luis Francisco del Prado Menéndez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario BMV buena atención y servicio
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Luis Francisco. Un saludo.
Alfredo Suarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Alfredo, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
Ivan Alvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Una semana intentando tener información sobre un vehículo que deje para reparar, no cogen el teléfono y si lo cogen me derivan a otro departamento el cual nunca lo cojen, vuelvo a llamar y así llevo una semana, escuchando que me van a pasar con Adrián y de 27 llamadas aún no tengo ni una respuesta ni noticias sober mi vehículo. Una pena que en un concesionario oficial de este servicio tan pesimo
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Ivan, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
Ramon de Cangas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui acompañando a Eva y trato y servicio ideales
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración.
Carlos
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Carlos, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
alvaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Y gran compra.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alvaro. Un saludo.
Anna Burgstaller Hermida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato recibido. Felicito especialmente a Pedro Blanco por su gran profesionalidad.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Anna.
Agustín Fernández González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conocí en la feria y me parecieron buenos,pero en concesionario la gente de BPS se superan,lo que uno espera de esta marca,excelencia.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Agustín. Un saludo.
AntonioIndianu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, dedicación plena y en mi caso el coche entregado impecable al mas mínimo detalle. muchas gracias también a Pedro Blanco T. por el trato recibido, todo un profesional y "buena gente". Un 10 a todos.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Antonio. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Pablo rendueles salas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco cuidadosos me quitaron un filtro de aire de sustitucion (son filtros que no se cambian) pagado de mi bolsillo y en un mantenimiento me lo tiraron a la basura y me pusieron uno normal y ahora me tienen ala espera sin llamarme
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Pablo, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Gafesame 1
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que dar las Gracias por su atención a Aitor Ramos, el cual me atendio con mucha amabilidad y explicándomelo todo a la perfección. Muchas gracias de nuevo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
J. SAN JOSE
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicios y atención al cliente muy mejorable
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Jesús, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Maria T Mt
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Maria. Un saludo.
David Rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención por teléfono, intento hablar con taller, me dicen que están ocupados en ese momento, que deje los datos y teléfono y me llamarán, todavía estoy esperando. Han perdido un cliente, mejor autosa.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado David, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
luis solar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Luis.
A. Gándara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Luis Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
Miguel Suárez López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
siento decir que para poder hablar con el personal bien sea de recambios o taller es imposible o mejor ni atienden telefono...por mi parte un trato pesimo y con mucha desgana.lo siento.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Miguel, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Ignacio “Babúrider”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que cambiar mi opinión sobre este servicio, por el mal trato recibido. He pedido un repuesto para mi moto y tardaban un mes y medio en tenerlo. Al mes y medio, no había llegado y después de mucho insistir, no lo habian pedido. Entonces me dicen, que lo pueden pedir y lo tendria en una semana, pero ha subido de precio con respecto a hace dos meses y lo tendría que pagar por adelantado. Una empresa muy poco seria. Parece mentira, que una empresa como BMW mantenga servicios tan poco serios. He rellenado una hoja de reclamación para indicar mi protesta y ni siquiera se han dignado a ponerse en contacto conmigo. No volvere nunca a este servicio y no se lo aconsejaré a nadie.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Ignacio. ¡Un saludo!
IZAGUIRRE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Pedro blanco. Cuando vas a un sitio y te atiende con esa profesionalidad, hay q decirlo. No teníamos ni idea y nos orientó en lo q queríamos, da gusto cuando te atienden así. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Fran Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional el trato de Pedro Blanco, profesional y muy entendido. Perfecto!
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Fran. Nuestros canales de comunicación están abiertos ante cualquier duda o sugerencia.
Alejandro González Marqués
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El departamento de vehículos usados es impresionante. El trato de los comerciales y los vehículos de BMW premium selection de lo mejor que me he encontrado. Pedro Blanco nos asesoró correctamente y sin ninguna duda en los tramites a realizar. Totalmente recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alejandro. Un saludo.
Guillemo Distinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de sus comerciales.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Ignacio. Un saludo.
Fvg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra, totalmente recomendable. Mi agradecimiento a Pedro Blanco por su atención y buen trato.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Fernando. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Maria Mazorra Iraculis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Maria.
Pablo Acosta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la gestión de la compra online. Mi gestor David Moris ha hecho que el proceso haya sido muy fluido. Compre un 320 iA touring. Muy satisfecho con la calidad y el precio del vehículo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Pablo. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Juan Carlos Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Juan Carlos. Un saludo.
Javier Valdemora
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mis sensaciones son contradictorias. De una parte el trato fue excelente en la compra y la postventa. El coche, aún siendo de la gana baja de BMW es extraordinario. He tenido coches buenos, normales y de todas las marcas. De lejos, el BMW ha sido superior. Creo que los problemas que he tenido has sido en parte de mi responsabilidad pero también por parte d ellos. El coche siempre tuvo problemas al meter la primera marcha. Pensé , como así me dijeron , que era algo que pasaría. No paso. Pasado el tiempo me dijeron que no sabía meter las marchas !!!!!!( un conductor con más de 30 años de carnet y que ha conducido montones de coches diferentes) Ya había pasado la garantía y no quise pelear. Que el problema era del coche me di cuenta cuando me dejaron uno igualito mientras dejaba el mío en el taller, Iva como la seda Tengo mi parte de culpa por no haber reclamado. He tenido problemas con la centralita y con la ITV. Esto me ha chocado un poco, pero no hay coche que se libre de esto. Respeto a esto último , fueron rápidos en resolverme uno de los problemas. Para el otro busque un taller alternativo más que nada porque me cobraban el triple.
Ilda Rivero Venta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Yesi Cano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ju Gui Va
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
aristires pro 209
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En el día de hoy he recibido llamada telefónica de Ricardo de Triocar Gijón. Despues de exponer cada uno sus planteamientos,y en el que priman los intereses de cada uno, se ha llegado a un acuerdo. En estos días expuse en este mismo medio, una disconformidad con triocar y sus responsables. Me gusta que se dé la cara, que se den alternativas, y soluciones. Al final la cordura se ha impuesto. Y al igual que cuando algo no está bien, se escribe sobre ello, también se menciona cuando algo se hace bien,como en este caso. ME UNEN A USTEDES DOS AÑOS DE RELACIÓN, TEMA GARANTÍA Del MINi, DE LA QUE ESTOY CONVENCIDO QUE SERA PRODUCTIVA Y CORDIAL. saludos.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Carlos.
Miguel Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado cliente, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Yesi Cano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ana Santamaria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ana. Un saludo.
Luis Manuel Bernal
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Luis Manuel, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Celso Ordieres Estrada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos dar la Enhorabuena por los grandes profesionales que nos atendieron y solucionaron un problema de ultima hora gracia Diego.gracias Marta.gracias y Pablo gracias.un saludo de Celso y Esther
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Celso, disfrutar del vehículo. Un saludo.
Adolfo Marques
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Adolfo. Un saludo.
Blanca Díaz Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Blanca por tu valoración. Un saludo.
Tony Luces Cuenca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes, nos satisface su valoración.
Jose Jiménez Doncel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Pedro Blanco.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias, disfruta del vehículo. Un saludo.
Robert Fernández López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal, el vendedor que nos tocó, Pedro muy bien y muy amable. Recomendaría triocar siempre para comprar un bmw.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
JAVIER TIÑANA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio por parte de ellos. En especial Diego Gonzalez
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Javier. Un saludo.
Usarkar Zts
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración. Un saludo.
Borja Fombona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Borja. Un saludo.
Yo Yo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración.
Juan Carlos Arriaga Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Adrián y hemos recibido un trato exquisito, llegamos sin cita previa con la moto y solucionó nuestro problema con solvencia y amabilidad, así da gusto, ojala tuviéramos en Logroño un concesionario BMW con profesionales así.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Juan Carlos. Un saludo.
Cosme Cano Alarcon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No supe lo que vieron a mí coche.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Cosme, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Carlos Villa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En la línea de los concesionarios en general, bien. Una cosa a destacar; en la recepción hay una chica que es muy amable con el público; punto importante siempre contar con gente que sepa recibir al cliente como es debido
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Carlos. Un saludo.
Rosa García torre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego González nos ha ayudado a elegir el vehículo que mejor se adapta a nuestras necesidades. Agradecemos su atención. Nos ha hecho confiar en la marca.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Rosa. Disfrutar del vehículo. Un saludo.
Fernando Corrales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Fernando, es importante para nuestro proceso de mejora constante. ¡Un saludo!
Pedro B. M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. ¡Un saludo!
maria reiriz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui vef un coche y salí sin ninguna propuesta????
Pablo García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación, es importante para nosotros. ¡Un saludo!
SANMADAN Reintel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en especial Pedro que fue con quién hice la operación. Muy amable y en general muy satisfecho.
Respuesta de BMW Triocar
Es un placer para nosotros conocer su opinión. ¡Gracias!
Jbg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente el concesionario, hace unos días hemos adquirido un Mini y el trato ha sido exquisito en todos los aspectos, nos atendió Pedro que nos lo hizo todo muy sencillo. Ademas tienes la posibilidad de contactar vía WhatsApp, por lo que cada vez que nos surgía una duda nos la resolvía casi al instante. Para nosotros un 10.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es importante para nosotros conocer su opinión. Esperamos que disfrute de su nuevo Mini. ¡Un saludo!
Mar G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Mario, ¡un saludo!
MSSCUK Limited
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Zero tuto is zero this company
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para contribuir a nuestro proceso de mejora. Reciba un cordial saludo.
GILLES SERANDOUR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Changement de pneus en urgence, fait dans l'heure avec un accueil très efficace et très sympathique. Moto BMW S1000xr, montage Dunlop MK3.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración, es un placer haberle ayudado. Saludos...
Federico Pérez Ramos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Federico, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Rafael Vega Boadella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Rafael. Un saludo.
EMD
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche seminuevo hace unas semanas y la verdad encantados con el servicio del concesionario. Agradecidos a David Moris por su amabilidad y eficacia. Fuimos muy pesados porque vivimos muy lejos dd Gijón y en todo momento resolvió nuestras dudas y nos hizo las cosas muy fáciles.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Disfrutar del vehículo. Un saludo.
ALFONSO LOPEZ ALBA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención De Diego González, amabilidad y profesionalidad en su máxima expresión
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Alfonso. Disfruta del vehículo. Un saludo.
PFL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego gonzalez, nuestra experiencia fue de diez
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Pablo. Que disfrutes del vehículo. Un saludo.
EGM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego González por el trato.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Nela. Un saludo.
Marcial Sedano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda comprar un coche cuando te separan 800 km se convierte en casi un acto de fe. Si no hubieran respondido desde un inicio de manera eficiente y rápida no hubiera comprado el coche. Atención por parte de Pedro Blanco fantástica , rapidez y seriedad. Felicidades al servicio de entrega por parte de Pablo y a todo el equipo de Triocar Gijon.
Respuesta de BMW Triocar
Marcial muchas gracias por la valoración. Que disfrutes del vehículo. Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo.
Peluquería Sari Y Edén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente De Diego González
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias. Un saludo.
Nathalie Garcia Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy grata, excepcional la atención y el trato recibido por Diego González. Saludos.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Nathalie, que disfrutes del vehículo. Un saludo.
Jorge Cayarga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la satisfacción que nos muestra Jorge. Un saludo.
Aitor Blasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesinales a la altura de un concesionario como BMW
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Aitor. Un saludo.
Bruno Villanueva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Bruno, muchas gracias por la valoración. Un saludo.
juan jose cañadas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimada Juan Jose, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Román Perdiz Roda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Román nos complace la satisfacción que nos muestra. Un saludo.
Michel Martinez Somoano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Michel. Un saludo.
Jota Jota
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario sito en las proximidades de Gijon, he tenido un problema al final lo han solucionado, no sin antes pelear un poco, pero al final ha triunfado la cordura y subsanado con diligencia y eficacia. Personal de recepción amable y correcto, para ir recomiendo solicitar cita previa.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado cliente, nos complace saber que se ha solucionado el problema. Muchas gracias por la valoración.
Nestor Cerdeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario insuperable.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Nestor. Un saludo.
NOELIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato de 10, como siempre.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Noelia. Un saludo.
Mad Sax
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
el otro día estuve mirando motos incluso probando alguno de los modelos de prueba y os puedo asegurar que el trato recibido es de 10. pocos concesionarios me dejaron tan buena impresión como aquí.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Mad. Un saludo.
ANDREW SCHMIDT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Triocar BMW......Exceptional !!! My motorcycle needed repairs, parts were sourced from Madrid, the bike repaired and fully serviced... all within 24 hours I highly recommend them and couldn’t be happier Thanks Martin & Adrian....FIRST CLASS ! 👌🏻
Respuesta de BMW Triocar
Thanks for your opinion Andrew. Goodbye.
Celia Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Celia.
Diego Ruben Villen Mazuecos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y amabilidad excelente por parte de David. Ha hecho que la experiencia sea fácil y comoda. Muchas gracias por todo.
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la satisfacción que nos muestra Diego Rubén. Reciba un saludo.
néstor cerdeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jonatan. Ha sido una experiencia digna de mención. Fui tratado con rapidez y delicadeza. Mi opinión es de un 10 para todo el personal con quién hablé. Especial mención merece Jonatan y la Srta. que me invitó a café,por cierto estaba riquísimo. Mil gracias
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Néstor por la satisfacción que nos muestras. Un saludo.
Jorge Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención De Diego Gonzalez quien me entregó el primer serie 3 de Asturias. Atención de lujo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jorge. Un saludo.
Ruben Carvajal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita atención por parte del asesor Diego Gonzalez
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Rubén. Un saludo.
Covi García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El local es impresionante. La atención no tanto
Respuesta de BMW Triocar
Estimada Covi, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
ana belen lopez devesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Ana Belén.
Javier Montes Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Ivan y muy satisfecho con la compra de mi serie 1
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Javier. Un saludo.
Silvia Iglesias Tuya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Morís gracias por tu profesionalidad y el buen trato.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Silvia. Un saludo. Disfruta del vehículo.
Arturo perez herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Decir el buen trato y profesionalidas del comercial david morris .
Abel coto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Abel. Un saludo.
Buyo Ruiz Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Diego Gonzalez y todo el equipo humano de Triocar.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración. Un saludo.
Gemma Zapico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente e inigualable de la mano de Diego González un placer ! Muchisimas gracias !
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Gemma.
Alejandro Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alejandro.
Oskar Lobo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un mini clubman cooper d a distancia...sin verlo...con la confianza que me ofrece un concesionario oficial...el trámite ha sido inmejorable, Daniel me ha facilitado y resuelto todas las cuestiones que pudieran surgir...me han traído el coche a la puerta de casa y el resultado ha sido una pasada, muy contento con el trato y con el resultado...repetiría sin lugar a dudas....👍🏽👍🏽
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Oscar. Esperamos que disfrutes del vehículo. Un saludo.
Alicia Rodriguez Abelleira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Serie 2 Km0 y he sido atendida por Daniel Fernández, con excelente trato por su parte: telefónico, email y whatsapp ( incluso fuera de horario comercial). Daniel me ha transmitido mucha confianza y transparencia en todo momento. Tenía pensado desplazarme a verlo desde Santiago pero por todo lo expuesto solo he ido a recogerlo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Alicia. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Eugenia Menendez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Eugenia.
Jose Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jose. Un saludo.
Heck M Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos su puntuación sobre nuestros servicios. ¡Un saludo!
Elpidio Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Elpidio. Un saludo.
Ana Mary Aragón Álvarez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimada Ana María, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Lorena Rivas González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la venta de mi nuevo mini por parte del comercial Diego González
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Lorena. Un saludo.
Alberto Ronco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion e informacion sobre el coche y el selec de mini por parte del comercial Diego Gonzalez
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alberto. Disfrutar del vehículo. Un saludo.
Jorge González González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
FACIL,..vender marca con EXCELENCIA en sus productos como es BMW. DIFICIL,..encontrar profesionales como Pedro Blanco, cuya PROFESIONALIDAD y ganas, haya echo que nos hayamos decidido a comprar el coche y disponer de el en TRES DIAS!!. Sin duda recomiendo el concesionario por encima de otros visitados.Gracias a todo el equipo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jorge. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Manuel Vidal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración Manuel. Un saludo.
Jony Luarca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención De el comercial que me ha tocado, Daniel Fernandez. Que hizo todo lo posible por ayudarme en la compra de mi nuevo vehículo, Agilizando trámites y demás. Gracias
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jony. Un saludo.
Elena Gil Luna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes, mi vendedor Pedro, un gran profesional , en todos los sitios debería haber profesionales así.
Respuesta de BMW Triocar
Elena esperamos que disfrutes del vehículo. Gracias.
Francisco Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden bien
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Francisco. Un saludo.
Christian Frieß
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Great and fast service! My windshield cracked so I stopped by here since it was the nearest BMW dealer. They had the windshield in stock and put it in within 2.5h. Also I was brought to my hotel and picked up again after my car was finished. 10/10 would crack my windshield here again.
Respuesta de BMW Triocar
Hello Christian, Thank you for your recommendation. Hope to see you soon at Triocar. Best regards.
Luis Alberto Rivas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Choli. Un saludo.
Francisco Diaz Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Diego González. Muy buenos profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración Francisco. Un saludo.
Marce Valdes Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato excelente.Conercial Diego González, buen provisional
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Marce. Un saludo.
Monica Sarmiento
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger finalmente el coche. Muy satisfechos con el servicio y especialmente, con la atención recibida por parte de Diego Pereda. Trato excepcional. Muchas gracias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Monica. Disfruta de tu nuevo MINI. Un saludo.
Javichu Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Concedionario
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Adrià V.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Adriá. Un saludo.
Efren
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Efrén, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Oscar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un 218d AT, excelente atencion por parte de Daniel Fernandez de BPS, encantado con el servicio prestado. Recomendable y seguramente vuelva para mi próximo vehiculo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Oscar. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Luis Miguel
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Luis Miguel, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Tomas Martin Ambrosio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Tomas.
Omar Ardura González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Omar. Un saludo,
Israel Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesión bmw motorrad. Muy profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Israel muchas gracias por tu valoración.
JM 7
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un X-1 y recibido un trato serio y muy profesional por parte de Daniel Fernández
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Disfruta del vehículo. Un saludo.
luisj rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato especial por parte del comercial Muy satisfecho.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Luis. Un saludo.
fernando de la vega cerezo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un x1 este mes de Noviembre, vendedor Daniel Fernandez, y he de decir que ha salido todo prefecto. Tal y como se indicaba y sin ninguna "sorpresa" desagradable o no informada. De hecho soy de Segovia y hasta han tenido el detallazo de enviarme el coche a casa. No he tenido que moverme del sillón. Aconsejable 100%. Daniel, cumpliré mi palabra de subir a conocerte y tomar una sidra contigo. Gracias por todo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Fernando. Estamos encantados de ver tu satisfacción. Disfruta del vehículo. Esperamos verte pronto por Asturias. Un saludo.
Jose Ramón Fernández Sarasúa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Alfonso. Encantador y apasionado por su trabajo. Muy satisfecho con la visita.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jose Ramón. Un saludo.
Alfredo López Cámara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alfredo. Un saludo.
kike alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Kike. Reciba un saludo.
Carmen Alonso Barbón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención del comercial Diego González pelaez. Es de Oviedo y nos sentimos como en casa.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Carmen. Un saludo.
secundino gonzalez perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y atención del comercial Diego González.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Secundino. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Jose Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi m2 y con la gran atención de Pedro blanco siempre muy atento. 100% recomendable todo el equipo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Jose. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Trini A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ésta mañana en Triocar_ Gijon, la atención, por parte de Adrián, fué exquisita, muy educado y eficiente.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Trini. Un saludo.
Luis Cumbreras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado através de la web un mini cooper kmo.Desde el primer contacto con el comercial Daniel Fernandez Olleros,nos facilitó todos los trámites,nos resolvió todas las dudas y nos ha hecho sentir un trato muy cercanoSi el concesionario Triocar Gijón tiene una buena reputación, es gracias a estos profesionales como Daniel.Gracias por todo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Luis. Le trasladaremos a Daniel su satisfacción. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Jose Lobato Queipo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato muy amables , muy buenos profesionales, para mi el mejor de Asturias de los 3 que hay.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Alberto Mairena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que mencionar a Pedro blanco , quien me ha ayudado a tomar la decisión más acertada con mi nuevo bmw x2 . No puedo estar más satisfecho con todo el servicio recibido por la compañía y mayormente por Pedro
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Alberto. Le trasladaremos a Pedro su satisfacción. Disfruta el vehículo. Un saludo.
Capi Deme
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de comercial Daniel Fernandez y encantado con mi Mini, sin duda volveremos
Respuesta de BMW Triocar
Muchísimas gracias. Esperamos que disfrutéis del vehículo. Un saludo.
Aicitel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo de segunda mano y la gestión fue rápida y totalmente satisfactoria. El coche perfecto y el trato del comercial (Daniel Fernandez) excelente... contacto por teléfono, email, whatsapp incluso fuera de horario. Cuando cambie de coche volveré a Triocar Gijon!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Leticia. Disfruta del vehículo. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Hector Lorenzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un bmw serie 2 kmo y he sido atendido por Daniel Fernandez quien me ha dado un trato y servicio magnifico. Quiero agrader a todo el equipo y aconsejar a toda la gente de Canarias que si quiren comprar un bmw o mini este es su sitio. Gracias por todo Daniel Fernandez estoy contentisimo. Un saludo.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Isabel Del Campo Colado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Isabel. Un saludo.
YEYO FERNANDEZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Yeyo, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
fini dacosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un mini de ocasión, la atención y profesionalidad de Daniel es excelente.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Fini que disfrutes el vehículo.
roman rodrigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un serie 2 esta semana y me gustaría felicitar a Daniel Fernández por su atención y por rápida gestión de todos los trámites. Un saludo
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Rodrigo muchas gracias por la valoración. Disfruta del vehículo.
Maria Fernandez Caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Maria.
Maria Gonzalez Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial BMW, trato exquisito.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Maria. Un saludo.
manuel alvarez espina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Panagiotis Plakiotis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Good staff and ready to service for anything you ask for your car.
Respuesta de BMW Triocar
Muchísimas gracias por su valoración. Un saludo.
Rafael Gonzalez diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato recibido de Daniel FERNANDEZ. He quedado muy contento con la compra realizado.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Rafael. Disfruta de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Manuel Corujo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su puntuación Manuel, ¡un saludo!
Domingo Alonso Gavela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La finalidad de esta reseña es la de agradecer la disposición de D. Pablo García Santamarina, quien, con total amabilidad y eficiencia, nos resolvió cuantas dudas y cuestiones le fuimos planteando. Sin duda un gran profesional. Domingo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Domingo. Le trasladamos a Pablo García (Genius) su satisfacción. Un saludo.
Isabel Eligetuviaje
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atencion
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Isabel. Un saludo.
jose souto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor en atención taller al cliente
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Jose, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
R CM
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un gran equipo humano , buen trato, atención, consejos. Me quede encantada con mi adquisición del Bmw ,vía whats , vía teléfono desde Madrid con mi asesor Daniel Fernández . Un gran profesional , buena persona y sobre todo un gran comercial. Gracias por todo Daniel ! Espero que te hagan llegar mi mensaje. Gracias a Bmw Triocar por todo !
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Rosa. Esperamos que disfrutes del vehículo. Un saludo.
Luis Daniel Álvarez Calderón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches BMW-Mini en Gijón y Avilés. Servicio a la altura de un concesionario Premium. Allí compré mi coche y hasta ahora fenomenal. Destacar el trato del taller, en especial los st. Jonathan y Martín y el servicio de recambios con st. David al frente. Trato muy profesional y cercano. Si pudiera mi próximo coche lo compraría de nuevo allí.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Luis Daniel. Un saludo.
Ramón Barredo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ramón.
VÍCTOR MANUEL GARCÍA MARTÍNEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de un X1. Atención personalizada de Daniel Fernandez. Muy buen trato.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Víctor, esperamos que disfruten del vehículo. Un saludo.
Ivan Fernandez Beranaldo de Quiros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo de ocasión en Triocar Gijon y estoy muy contento con la compra y con el trato recibido por Daniel Fernández.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Ivan. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Luis Miguel Villegas Fuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi adquisición en el concesionario, pero principalmente por el trato de Ivan Duarte, una persona que se preocupa por solucionar problemas. Repetiré compra en el concesionario si sigue este crack. Gracias IVAN, sabes porqué.
Respuesta de BMW Triocar
Muchísimas gracias Luis Miguel. Le trasmitiremos a Ivan tu agradecimiento. Un saludo.
Sara De Vega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración Sara.
Julián Fdez.- Guerra Fernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración Julián.
Francisco José González Cuesta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable de todo el personal
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Francisco José. Un saludo.
Cynthia cendan brana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, como siempre dan la máxima calidad de servicio
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Cynthia.
Estirpe Imperial
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tu vehiculo entra para repara una cosa, y sale marcando otro problema,, tienen que asegurarse.clientela y el.paso.por el taller garantizado, solo para meterlo en el.ordenador.y cobrarte de 200 e para arriba
Respuesta de BMW Triocar
Estimado cliente, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Nacho Antuña
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Nacho, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Luis Manuel Valiente Isla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y muy buena atención
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración Luis Manuel. Un saludo.
Luis Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Luis.
Miguel Leon Gutierrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima atención y compromiso con el cliente. Los mejores coches del mercado. Buen grupo humano.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Jairo O-r
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Jairo, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Carlos Pintado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Carlos. Muchas gracias por la valoración.
Josetxu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las experiencias en la revisión de vehículos siempre son satisfactorias.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Josetxu.
Begoña López Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos excelentemente tratadas y asesoradadas por todo el equipo de esta concesion. En especial la persona que nos vendio el vehiculo ( Diego Gonzalez) y el Ginius (Pablo). Una experiencia 10.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Begoña. Le trasladaremos a Pablo y a Diego González tu satisfacción. Disfrutar del vehículo. Un saludo.
Dani Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato. Muy buena gente y muy buenos profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Dani. Disfruta del vehículo. Nos vemos pronto. Un saludo.
Carolina Fernández Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Carolina. Disfruta del vehículo. Un saludo.
Carlos D. C.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca me habían tratado tan bien en unos talleres y concesionario.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Carlos. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Juan Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hemos adquirido un vehículo en el concesionario TRIOCAR. El trato fue exquisito, en especial ,en el servio postventa, al responsable de ventas el Sr. David Moris, pues en todo momento nos ha tratado con suma amabilidad y una extraordinaria profesionalidad. Lo recomendamos al 100%
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Juan. Le trasladaremos a David Moris tu satisfacción. Disfruta del vehículo. Un saludo.
DANIEL FERNANDEZ ARDURA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable a la hora de comprar, el personal de ventas muy amable y cualificado. Hay varios acabados de cada modelo para poder ver , lo que ayuda mucho para decidirse. Gracias a Diego por el trato.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Daniel por la valoración. Le trasladaremos a Diego tu satisfacción. Un saludo.
Jose A. Lopez-fombona Alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención, servicio rápido eficiente
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jose A. Un saludo,
Bárbara FPeñaranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y el trabajo de Pedro Blanco.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Bárbara. Le trasladamos a Pedro la satisfacción que nos muestras. Esperamos que disfrutes del coche. Un saludo,
Jose
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Atención personalizada. Personal cualificado. Instalaciones accesibles y bien comunicadas. Variedad de modelos en turismos. Servicio post-venta muy satisfactorio. Reparaciones garantizadas.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración Jose. Agradecemos el comentario y la puntuación. Un saludo.
Miguel Álvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es mi taller, trató correcto
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Miguel.
Jose Maria Robledo Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Jose Maria, gracias por la valoración.
HERRERUXO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que me dio Ivan el comercial fue perfecto, el servicio de compra venta fue rapido y solucionaron todo lo que prometieron, la verdad que muy bien todo un 10
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días, nos complace su valoración. Le trasladaremos a Ivan su agradecimiento. Esperamos que disfrutes del coche. Un saludo.
Ruben Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración Rubén. Muchísimas gracias.
GABRI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración Gabriel. Muchas gracias.
Jesús Río
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, mejor servicio.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jesús. Un saludo.
Carolina Ronderos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Carolina. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Francisco Estrada Alvarez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio post-venta malisimo. Una vez metido olvidé lo prometido. Tienes q estar pendiente tú porque ellos pasan de todo, dicen que te llamaran con la documentación y nada de nada, les llamas, dejas un recado y no te devuelven la llamada. Sólo les interesa venderte el coche y después se olvidan de los clientes.
Respuesta de BMW Triocar
Lamentamos su experiencia. Tomaremos nota de los motivos que nos comentas para intentar mejorar. Reciba un cordial saludo.
Jose Luis Alvarez Tomillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Jose Luis, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Delia Mata Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace su valoración Delia, muchas gracias.
Adrian Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Adrian.
Agustín Suarez Junquera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Agustín para nosotros es importante la valoración.
Nacho Rodríguez Álvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Nacho
Pedro Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Pedro por la valoración.
Sebastian Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Sebastian por la valoración.
Javier Arman
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Javier. Nos complace la valoración. Un saludo.
Daniel Fernandez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Daniel, nos complace su valoración. Un saludo.
Amable Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Amable. Un saludo.
Tomás Fernández
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Tomas, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Belén
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me gustaría contar mí experiencia con este concesionario, y en especial el trato del Sr.Iván. Yo vivo en Barcelona y buscando el mejor precio para mí futuro coche, acabe tratando con Iván, el comercial que me atendió. Desde el minuto uno su dedicación fue total, tanto vía telefónica, correos y wasap, agradecer desde aquí el trato dispensado y sin duda alguna,volvería a tratar con él por su profesionalidad. Un saludo y gracias por todo
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Belén. Le trasladamos a Iván su satisfacción. Gracias por escribir tu experiencia.
ANGELA MARINA SUAREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido perfecta! Me he llevado el coche que me gustaba a muy buen precio, y la atención y gestión de Pedro Blanco han sido estupendas! Repetiría sin duda
Respuesta de BMW Triocar
Muchísimas gracias Ángela. Le transmitimos tus palabras a Pedro Blanco. Disfruta del coche. Nos vemos pronto.
Ruben GV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Servicio de venta y postventa geniales. Muy atentos con la satisfaccion del comprador y comprometidos. No tengo quejas sobre ellos, en concreto con Pedro, amable y atento. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Rubén. Estamos muy agradecidos de la valoración y la satisfacción que nos muestras.
Harvey Harvey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Whilst on a 10 day tour of Norther Spain, the battery on my S1000XR developed a fault The staff were most helpful and the job was done at very short notice within 25 minutes Holiday saved Thank you very much Great customer service
Respuesta de BMW Triocar
Dear Harvey, thanks for the valuation. We are pleased to help you. We hope to see you very soon. Regards.
Adrian Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Adrián, nos complace la puntuación. Esperamos verte pronto.
Ignacio Gomez D
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Ignacio muchas gracias por la valoración.
Pedro Arobes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Pedro. Nos satisface la puntuación que nos das y la opinión. Esperamos verte pronto. Un gran saludo.
Javier Suárez Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Javier. Esperamos verte pronto.
galo miguel baizan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Galo. Un saludo desde Triocar.
Roberto Garcia Prendes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Roberto gracias por la puntuación. Es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto.
Ivan Gonzalez Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Ivan. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Gerardo Obaya
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial.
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Gerardo, gracias por la valoración.
Victor Jose Estrada Merino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración. Esperamos verte pronto. Un saludo
Juanito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serviciales 100 % Llegue con una averia ,de urgencias estando de paso y me atendieron rápidamente, En una hora tenia mi moto reparada , no puedo más que recomendar su servicio de taller , El asesor de taller Don Adrián Valdeolmillos Montes, un gran profesional, atento y servicial .
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración para nosotros es muy importante. Esperamos verte por aquí pronto. Un saludo.
Felisa Blanco Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustan sus coches
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Felisa. Estamos encantados de que te gusten. Esperamos verte pronto. Un saludo desde el equipo de Triocar.
Diego Jose Gonzalez Pelaez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo humano y profesional irrepetible.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Diego. Nos complace la satisfacción que nos muestras.
Aitor Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Hola Aitor, nos complace la satisfacción. Gracias.
Braulia Granda Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la satisfacción que nos muestra Braulia. Gracias por la valoración.
eloy garicano añibarro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Eloy, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Nos gustaría saber cuál es el motivo de la puntuación por lo que le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Un saludo.
MARINA ALVAREZ
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
MUY PESIMA.... pero he de aclarar que el problema es una persona en concreto ADRIAN VALDEOLMILLOS (recepcionista en el taller)
Respuesta de BMW Triocar
Estimada Marina, Sentimos mucho el problema que le hemos podido ocasionar. Me gustaría invitarla a a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Natacha Rendí
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro R. P.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Conchita Fernandez Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta
Rafael Garcia Bousono
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
David Moris
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Fernandez Casielles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario de BMW. Excelentes modelos de coches y personal muy atento
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la satisfacción. Encantados de verle pronto por nuestros instalaciones. Un gran saludo.
Jorge Pando
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jorge. Reciba un cordial saludo.
Santiago Herreros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la puntuación Santiago. Un saludo.
Álvaro García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado este mes un Mini John Cooper Works desde Madrid y debo de felicitar la rápida gestión y profesionalidad de Iván Duarte, el coche me llegó antes de lo esperado y todo perfecto. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Álvaro. Para nosotros es muy importante. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Yun
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Yun. un saludo.
Myriam Alvarez Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Myriam. Nos complace la valoración. Un saludo.
Lucía García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del genius.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Lucía. Reciba un cordial saludo.
Marta González Cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración. Reciba un cordial saludo.
Pablo Rodriguez Conde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , personalmente me atendió Manuel , muy profesional y buena comunicación !!! El vehículo me llegó mucho antes de lo previsto
Carol Basma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuestos a ayudar, tanto en taller como en ventas. Profesionalidad absoluta
sandra basman
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Muy contenta con el trato recibido
Ricardo Lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración.
Julia Carretero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente, concretamente la sección de vehículos de ocasión. Muy recomendable!!! Muchas gracias Iván Duarte por toda tu gestión y por tu palabra. Ahora toca disfrutar de nuestro Mini Clubman ;).Un abrazo desde Santander para todo el equipo Triocar!!!
Respuesta de BMW Triocar
Estimada Julia. Nos complace su valoración. Es muy importante para nosotros. Gracias por recomendarnos. Disfruta de tu Mini Clubman. Un cordial saludo.
Patricia Álvarez Méndez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenas Patricia, gracias por la valoración. Cualquier cosa que necesites aquí estamos. Un saludo.
Begona Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Nos satisface la valoración Begoña. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo.
Jose Maraña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, repetiré sin duda
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Jose. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un cordial saludo.
PABLO GARCIA-SANTAMARINA CASO DE LOS COBOS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Pablo. Un saludo.
José Luis Fernández Casar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran profesionalidad. Conocen a sus clientes de siempre y eso siempre se agradece. Intentan solucionar tus problemas con la mayor comodidad y rapidez para ti. NO escatiman esfuerzos. Como concesionario oficial BMW la calidad es segura.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias José Luis. Nos complace la satisfacción que nos muestra. Para nosotros es muy importante. Cualquier cosa que necesites aquí estamos. Nos vemos pronto. Un saludo.
Adolfo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Pueden trasladarnos sus propuestas de mejora por cualquiera de nuestros canales de comunicación.
Eladio Jaular
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por la valoración Eladio. Un cordial saludo.
Lore F
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Un 10 para todos ellos
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace su satisfacción. Muchas gracias Lore. Un saludo del equipo de Triocar.
Ramon Toledo Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto llevar el coche a este concesionario. Te atienen muy bien, todas las revisiones de mecánica sin problema alguno y además la última vez que le hice una reparación en carrocería me lo dejaron impoluto Unos cracks
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Intentamos que todos los clientes salgan satisfechos de nuestras instalaciones y mejorar cara día aprendiendo de nuestros fallos...
Rubén Miyar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente, muy comprometidos con la necesidad que tienes en todo momento. Recomendable 100%
Respuesta de BMW Triocar
Nos complace la valoración Rubén. Muchas gracias.
Juan Garcia Tenorio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Estimado Juan, nos complace la valoración. Muchas gracias, para nosotros es muy importante.
Chema González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Chema. Muchas gracias por la valoración. Reciba un cordial saludo desde Triocar.
Adria Albis
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Me compré un BMW X3 sin verlo en persona y todo por Internet. La atención del comercial Iván Duarte excepcional !!!. Muy buenos profesionales y el coche en perfectas condiciones y cumpliendo en todo lo publicado. Relación calidad-precio inmejorable. Como recomendación, hay que coordinar mejor los envíos de los automóbiles con la empresa de trasportes fuera de la comunidad. De todas maneras, lo recomiendo al 100%.
Respuesta de BMW Triocar
Estimada Adria, nos complace su valoración. Para nosotros es muy importante vuestra opinión. Esperamos que disfrutes el vehículo. Tomaremos nota sobre la recomendación de los envíos. Reciba un saludo desde el equipo Triocar.
Félix Díaz Gordejuela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención al cliente y calidad en el servicio. Estupendos profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Félix por la valoración. Para nosotros es muy importante. Un saludo desde el equipo de Triocar.
Sero Ortega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, amplísima variedad de vehículos, asesoramiento, precios imbatibles!! Grandísimos profesionales. Gracias a todos por vuestra amabilidad, sois muy top!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Sero, por la valoración y el comentario. Esperamos que disfrutes mucho el vehículo y cualquier cosa que necesites aquí estamos.
Bruneykart Mcfly
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Superprofesionales y eficientes!!
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier cosa que necesites no dudes en consultarnos estaremos a tu disposición. Nos complace la valoración y el comentario. Reciba un cordial saludo.
LUIS REJAS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y muy buenos comerciales
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias Luis, es un placer recibir esta puntuación y el comentario. Para cualquier cosa que necesites aquí estamos. Reciba un cordial saludo del equipo de Triocar.
Elena De La Fuente
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por tu valoración Elena. Para nosotros es muy importante. Cualquier cosa que necesites no dudes en consultarnos. Reciba un cordial saludo del equipo de Triocar.
Alberto G.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Alberto, Lamentamos que la experiencia con nuestro concesionario no haya sido de su agrado. Le invitamos a que nos escriba a la siguiente dirección de correo: rclientes@triocar.net.bmw.es contándonos el motivo de la puntuación para intentar mejorar. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Reciba un cordial saludo.
Iván Duarte Orviz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Buenos días Ivan. Muchas gracias por su valoración, es muy importante para nosotros.
Juan Prieto
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Rectificar es de sabios dice el refrán... Casualidades de la vida, he acabado comprando un BMW en Triocar, y debo decir que el trato por parte de Daniel ha sido más que excelente. Esperemos que el buen trato continúe, ahora ya en el servicio post venta.
Respuesta de BMW Triocar
Buenas tardes Juan, nos complace la satisfacción que nos muestra. Gracias por la valoración, para nosotros es muy importante.
Ignacio De La Vallina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Ignacio. Es importante para nosotros.
Luis Abraira
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, resulta importante para nosotros.
Gabriel Hernández Álvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Gabriel. Es importante para nosotros.
Pura Fresno Moro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Nuestros canales de comunicación están abiertos para cualquier consulta o sugerencia.
Cesar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectos en el trato y muy profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Es importante para nosotros.
MANU AG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion. Servicio y variedad
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, es importante para nosotros.
Xabi82
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Aceptamos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
Nicanor Pando Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Nicanor, es muy importante para nosotros.
Manuel Vega-Arango
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos su valoración Manuel, así como cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
Hugo Cotro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Hugo. Agradecemos que haya dedicado tiempo para valorarnos.
Heck La Clika Brokers
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos su valoración, es importante para nosotros.
ALFONSO JORGE CASO DE LOS COBOS MARTINEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes autos y mejor atencion
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, resulta muy importante para nosotros.
Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Agradecemos que haya dedicado tiempo para valorarnos.
antonio docal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, disponibilidad total, buen trató al cliente.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, seguimos trabajando en mejorar nuestros servicios.
Eva Sánchez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Gracias por su valoración.
urogallo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
lidia diaz fernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Agradecemos cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar.
Liliana Meana
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Esmero y atención!
Respuesta de BMW Triocar
Agradecemos su valoración, es importante para nosotros.
Alfonso Sanz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Los vendedores son muy agradables y dispuestos. Pude probar el coche sin problemas antes de comprar y me ofrecieron lo que buscaba.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su comentario. Cualquier otra consulta que desee realizar o duda que le surja con su vehículo, tanto en el apartado de venta como de posventa, no deje de trasladárnosla.
Santos Fernandez Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y corregir errores.
LEOPOLDO IGLESIA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tu BMW. A punto
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier consulta o sugerencia, no dude en trasladárnosla por cualquiera de nuestros canales de comunicación.
Omar Ramon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar siempre es bienvenida...
Roberto proyectos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Roberto. Cualquier duda o sugerencia que quiera trasladarnos no será de mucha utilidad para mejorar nuestros servicios.
Marta Vallina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Marta. Cualquier sugerencia o consulta que quiera trasladarnos, tenemos abiertos todos nuestros canales de comunicación.
David Revuelta gutiérrez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de llamar para solicitar una referencia de una pieza , y el señor que me atendió en vez de darme una solución... cuelga el teléfono.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho su caso. Si desea contactar con nosotros, háganos llegar su teléfono por mensaje privado y nosotros le llamaremos.
Asser montes
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier duda o sugerencia de mejora en nuestra atención o servicios, agradeceríamos nos la trasladase por cualquiera de nuestros canales de comunicación.
Jairo García Lobo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier duda o sugerencia.
JOSE LOPEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier duda o sugerencia no dude en trasladárosla por cualquiera de nuestros canales habituales.
Luis Sáez de Arregui
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido por el comercial del concesionario ha sido pésimo: cuando fui a ver el coche, estaba sucio, con más kms de los que ponía en el anuncio,trato inadecuado.... Al ir a recogerlo(vivo en Vitoria) no tenía las dos llaves y me ha hecho ir hasta su concesionario de Avilés a recoger la segunda llave. Según el comercial "Asi pruebas el coche nuevo". Instalaciones impresionantes pero el trato deja mucho que desear. Si se vuelve a dar la ocasión de comprar un vehículo ya se con que comercial no hablar. Es el cuarto vehículo que me compro y nunca había visto algo por el estilo. Espero que BMW tome cartas en el asunto.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Sentimos las molestias causadas y estamos tomando cartas en el asunto para que situaciones así no vuelvan a repetirse con ninguno de nuestros comerciales.
Venancio Fernandez Rodriguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Sus sugerencias son importantes para nosotros de cara a mejorar nuestros servicios y atención al público. Tenemos abiertos todos nuestros canales para escucharle.
jose eladio peña sancho
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Para cualquier duda o sugerencia, estaremos encantados de poder atenderle a través de nuestros canales de comunicación o en persona e nuestras instalaciones.
Juan Otero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a reponer una tapa del limpiaparabris de 6euros y luego otro elemento más caro, y trato excepcional. Ivan, de recambios, muy atento en todo. Antes de pagar, café y un regalo. Los vendedores, te informan sin "perseguirte".....Una buena opción para tu BMW
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un trato satisfactorio y no dude, de cara a futuro, consultarnos todo aquello que considere.
Marcial Tronco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier duda o sugerencia, por favor, háganosla llegar a través de nuestros canales de comunicación.
Fran Sedano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario bmw
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier duda o sugerencia, estaremos encantados de poder atenderle a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación...
Ivan Cuerva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración... Estamos a su disposición a través de cualquiera de nuestros canales para sus dudas o sugerencias.
Carlos Ducay Carrasco
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente muy seria.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias, Carlos. Su valoración es muy importante para nosotros. Si tiene cualquier duda o sugerencia para mejorar nuestro servicio, no deje de trasladárnosla.
Ivan Calvo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para cualquier problema o sugerencia que quiera trasladarnos.
Rai Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo decir mas q ha sido un placer todo el proceso de comprar! , desde q puse los pies el primer dia, personal super amable!. En cuanto al vendedor ..... de lujo! Interes en todo momento, y comunicacion permanente sobre todo el proceso hasta la entrega del coche! . Muchas gracias a todos , y en especial a Daniel.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración,. Rai. Cualquier necesidad o duda que pueda tener sobre el vehículo, tanto en el apartado de venta, como de posventa, no deje de contactar con nosotros.
Unai Doctor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantado con el trato recibido. Daniel tuvo la disposición y la paciencia de ayudarme en una ciudad que yo desconocía. Valoro las ganas por hacer bien las cosas, su eficacia y honestidad. Y quiero hacer mención especial a Alberto que, viendo como me peleaba con el manual, se brindó a ayudarme a conocer el funcionamiento del coche, cosa que hizo con gran calma dada mi torpeza. Muchas gracias por vuestra atención y amabilidad.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias a ti por tu valoración. Cualquier problema o duda que pueda surgir con tu vehículo, ya sabes dónde nos tienes.
Alejandro Suarez Granda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por tu valoración, Alejandro. Cualquier problema o consulta, no dudes en comunicárnoslo mediante nuestros canales habituales.
Rob DeLion
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos por responder a las necesidades de sus clientes. Cualquier problema o sugerencia, no dude en comunicárnoslo.
Dolores Lana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier sugerencia o duda estaremos encantados de poder resolverla.
Qinghe Zheng
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo comercial muy competente
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Qinghe... Intentamos asesorar de la mejor manera posible a todos nuestros clientes. Cualquier duda, puede seguir contactándonos por nuestros canales habituales.
Fernando Gasss ! Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias, Fernando. Cualquier problema o sugerencia no dude en hacérnoslo llegar por cualquiera de nuestros canales de comunicación.
Alicia Placer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible servicio al cliente! Rapido, eficaces y un gran trato a los clientes! Totalmente recomendado
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias, Alicia... Nos alegramos de haber cumplido con tus expectativas.
Eva Negral
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por parte del personal, confianza, seriedad y profesionalidad
Respuesta de BMW Triocar
Gracias, Eva... Esas son las señas de identidad que tratamos de mantener como concesionario oficial BMW.
Maria Jose Exposito Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros.
Alberto Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Seguiremos esforzándonos por mantener su confianza.
Jose Maria Sanchez Gragero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención....
Respuesta de BMW Triocar
Gracias, José María. Encantados de haber podido atender tus dudas y necesidades.
Ime Martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Es importante la opinión de todos nuestros clientes.
Santiago Altamirano Gragero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato en general, especialmente con Martín Negral. Muy recomendable.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias, Santiago. Trasladaremos su comentario a nuestro compañero Martín. Para cualquier duda o problema, no dude en contactarnos a través suyo o de cualquier otra persona de nuestro equipo.
Marco Laurenti
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y trato excelente. El vendedor que me atendió (Martín) fue un excelente profesional. Se nota cuando tratas con gente que conoce y sabe de manera notoria. Volveré seguramente!
Respuesta de BMW Triocar
Gracias, Marco. Esperamos de nuevo su visita!
Guillermo Zarauza Santos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por la valoración, Guillermo. Su opinión es importante para nosotros.
Raquel Orejas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y agradable experiencia. Buenos profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Raquel. Esperamos seguir manteniendo su confianza durante mucho tiempo.
SANDRA GARCIA ALVAREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Sandra. Cualquier problema, no dude en contactar con nosotros por cualquiera de nuestros canales.
Antonio García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y atención profesional. Toda la experiencia de compra ha sido acorde con lo que se presupone a una marca Premium. Recomendable
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Antonio. Tratamos de cuidar con mimo y detalle todos los aspectos. Cualquier duda o sugerencia, tenemos nuestros canales de comunicación abiertos en todo momento.
Juan de Andres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Juan, es importante para nosotros.
virginia camino valmaseda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y rapidísima.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración Virginia. Sabemos que una atención correcta y rápida es importante para nuestros clientes y así lo intentamos mantener.
Ivan Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Iván... Cualquier duda o sugerencia, tiene nuestros canales de comunicación a su disposición.
Alsmusicfactory TV Searching The Good Tone
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y la profesionalidad de Triocar Hemos adquirido varios coches tanto nuevos como Premium Selección . En todos los departamentos ya sea :venta taller,recambios ,contabilidad el trato exquisito . Nos sentimos en Familia . Somos unos fans aférrimos de la marca MINI de la que hemos tenido la suerte de tener varios modelos desde Cooper D a un JCW y siempre nos han recomendado con criterio y buen gusto . Por supuesto que el próximo coche que adquirámos sera en Triocar nos encanta los nuevos Mini Clubman para nuestro negocio es perfecto para siempre conservar ese espiritu aventureo pasión por la música los intrumentos musicales la carretera pero con elegancia y seguridad .
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Nos encanta saber que se sienten parte de nuestra familia y que el espíritu de nuestros vehículos encaja con su filosofía de vida y de trabajo. Cualquier duda o sugerencia ya sabe que estamos a su disposición por cualquiera de nuestros canales de comunicación.
C
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y trato recibido. Estoy encantada con mi Mini! Precios ajustados a lo que yo queria. ya he hecho la primera revision y todo facilidades 👌👌
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Cristina. Encantados con que todo vaya bien. De todos modos, para cualquier problema o sugerencia, ya sabe que estamos a su entera disposición.
craig lof
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Good service, nice people. My car went for a complete check-up and it was fast and easy. Professional in every way possible, they even invite me for coffee. Looking forward to my next visit.
Respuesta de BMW Triocar
Thank you. Waiting for your next visit!
Hugo demonio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Très satisfait du service proposé par TrioCar. Je suis tombé en panne avec ma BMW et heureusement que le garage a pu me la réparer sans délais. Prix honnêtes, service rapide. Rien à dire.
Respuesta de BMW Triocar
Nous sommes heureux que nous puissions résoudre votre problème rapidement et efficacement. Nous vous remercions de votre note.
Lionel Hamon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche con ellos, un X1 20D. Servicio maravilloso, una gente muy attenta y disponible. Los consejos son de buena calidad. Cerca de mi casa ademas, todo perfecto.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Lionel. Disfrute mucho de ese X1 y para cualquier duda o problema, ya sabe dónde nos tiene o cómo contactarnos por cualquiera de nuestros canales.
Diego García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, siempre atentos y anticipándose a mis necesidades. Cuando he tenido que dejar el coche en el taller siempre han cumplido con los plazos y la calidad en las reparaciones. Recomendable 100%
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Diego. Nos gusta saber que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes.
Rosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales tanto en el departamento comercial como de taller. Ya he comprado varios coches en este concesionario y el trato recibido siempre ha sido exquisito. Lo mejor es que luego todo el personal de taller te hace sentir como en casa y siempre están dispuestos a ayudarte, además de que el trato siempre es excepcional.
Respuesta de BMW Triocar
Nos alegramos de hacerle sentir como en casa. Esperamos que siga durante muchos años renovando su confianza en nosotros. Nuestras instalaciones y personal seguimos a su disposición para resolver todas sus dudas y problemas con sus vehículos.
Javier Robles
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Javier. Esperamos seguir respondiendo positivamente a sus expectativas...
Rúbens S.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, todo genial...
Respuesta de BMW Triocar
Gracias, Rúbens. Nos alegramos que así sea. Para cualquier cuestión, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestros canales.
Jesus lopes pares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Jesús. Su valoración es importante para nosotros.
Marcelino Pasta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Ariel. Nuestros canales de comunicación siguen abiertos para cualquier duda o necesidad que pueda requerir.
angel alcazar seijas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato excepcional por parte de uno de sus vendedores Martin ya q me demostro ser un gran profesional del sector conociendo a la perfeccion el producto q vende de esta forma me transmitio mucha seguridad y confianza
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Ángel. La clave de parte de nuestro éxito está precisamente en conocer bien el producto que ofrecemos a nuestros clientes desde hace muchos años.
Maria Negral Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias María. Nuestros canales de comunicación están permanentemente abiertos para cualquier necesidad que se le pueda plantear.
Carlos Anton Baranda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Carlos... Esperamos poder seguir cumpliendo con todas sus expectativas.
Oscar Aparicio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Oscar. Seguimos a su disposición para cualquier duda o problema a través de todos nuestros canales de comunicación.
Cristina González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Cualquier duda o sugerencia nos ayudará a mejorar.
paola fernandez lastra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Paola. Si precisa de cualquier aclaración o sugerencia, nuestros canales de comunicación están a su disposición.
miguel meixus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo tengo un mini clubman y el trato es excepcional, lo recomiendo a todo el mundo!!!
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Esperemos que ese MINI siga dándole muchas satisfacciones. Para cualquier problema o consulta no dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros canales.
MARTIN NEGRAL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, serios y profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Es importante para nosotros.
JONATHAN MARTINEZ IGLESIAS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de los empleados es perfecto, cabe destacar el buen trato de postventa y la limpieza de las instalaciones.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por tu valoración, Jonathan... Nos gusta que nuestros clientes de taller también sientan que son importantes para nosotros...
Yajy San Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atencion de los asesores de servicio
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Buena gente y mejores profesionales, nuestros compañeros asesores.
Victor Mallo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Seguimos tratando de mejorar día a día.
arancha alcaraz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Estamos abiertos a cualquier tipo de sugerencia para mejorar.
Cristina González Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Intentamos esforzarnos cada día por cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes.
Borja Pelaez Regueiro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller serio y responsable
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. La responsabilidad está en tratar de dar el mejor servicio a los vehículos de nuestros clientes.
BeLi PoWa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Es importante para nosotros conocer su opinión y aquellos aspectos en los que crea que podemos mejorar.
Diego G
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Para cualquier sugerencia para mejorar, tenemos todos nuestros canales de comunicación a su disposición.
Mario C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención. Me atendió la chica de mini, encantadora.
Respuesta de BMW Triocar
Nuestra compañera Pamela, siempre disponible, como el resto de los compañeros de Triocar, para resolver tus dudas o problemas... Gracias por tu valoración.
Miguel Angel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de VN y VO espectacular. El trato excelente y la amabilidad espectacular.100% re omendable.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración, Miguel Ángel... Sabes que nuestros compañeros siempre estarán disponibles para cualquier consulta o problema que puedas tener.
Maria Jesus Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración... Esperamos seguir mejorando...
Laura Iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular. Muy recomendable
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias, Laura. Trabajamos a diario por mejorar para nuestros clientes.
rosa garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia, muy buen personal muy amables y atentos, se lo recomiendo a todos y todas interesados en BMW. Los coches 🚗 maravillosos.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración. Intentamos dar respuesta a las necesidades de todos nuestros clientes.
Daniel Gorin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes personal,sitio super bonito con mucho donde elegir, posibilidad de stock y condiciones.recomendable 100x100
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Daniel... Nos esforzamos por que cada uno de nuestros clientes obtenga la respuesta adecuada a sus necesidades.
Cristina g
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención terrible. Entiendo los comentarios negativos que tienen perfectamente. Y entiendo por qué hay tanta gente, que siendo de Gijón, se va a Autosa a comprar el coche. Allí son educados y agradables. Otro mundo
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho su mala experiencia. Le ofrecemos nuestros canales privados de contacto para comunicarnos cual ha sido su problema y tratar de solucionarlo a la mayor brevedad posible. Gracias por su valoración.
DELFIN MERE LOBETO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado,muy profesional,muy serio y muy amable en todos los departamentos en los que yo he convivido.TALLER, VENTAS,POSVENTA ETC ETC.Muy buenos profesionales.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias Delfin... Tratamos de mejorar cada día con vuestras sugerencias.
Adrián Valdeolmillos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por tu valoración.
Pablo Goldenberg
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada la atención personal en la sección de vehículos de ocasión, muy poco profesional. En ese aspecto deja mucho que desear. Por lo demás todo bien.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho que tu visita no haya sido todo lo satisfactoria que hubiésemos deseado. Trataremos de mejorar en ese aspecto. Gracias por tu comentario.
Minero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un BMW 320i,me dio problemas de bobinas al poco,te marean no te solucionan nada y el trato pésimo,hasta me querían cobrar la gasolina y no se lo deje en reserva. Incompetentes
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho su mala experiencia. Tomamos nota para mejorar de cara al futuro. Gracias por su valoración.
Cristina Garcia Diaz
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Solo salvo a la gente de recambios, el resto de personal cara al público para un concesionario de su categoría fatal
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su opinión. Recogemos su sugerencia y trataremos de mejorar más en ese aspecto.
Marcos Gn
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te gusta BMW o Mini, el mejor concesionario para conseguirlo en Asturias, muy buena atención. Buen equipo comercial y en postventa. 10.
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo...
Alberto Gallucci
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo...
Rive Otaku
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor. La atención pésima, llamas dejar aviso y no te llaman de vuelta. Llevo meses esperando por una pieza. No es la primera vez que me pasa.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho su mala experiencia. Trataremos de hacer todo lo posible por mejorar en ese aspecto. Gracias por su valoración.
iria lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un serie 1 y estoy encantada, son muy profesionales, atención exquisita, presencia impecable e instalaciones impresionantes. Recomiendo al 100%.
Respuesta de BMW Triocar
Encantados con haber podido atender sus necesidades. Siempre a su disposición. Gracias por su valoración.
Brice Sécretain
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración.
Anxo Quijano
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita y al final me quedo el coche baratísimo. En fin yo este concesionario se lo recomiendo a cualquiera que quiera un BMW!!!
Respuesta de BMW Triocar
Muchas gracias por su valoración. Felices por haber podido responder a sus necesidades.
Miguel Rosán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración
Enrique Zqh
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración
Rosi Rodriguez Sampedro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular el recibido en Triocar Gijón Grandes profesionales
Respuesta de BMW Triocar
Nos seguimos esforzando por no defraudar a nuestros clientes. Gracias por su valoración.
David González
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a triocar gijon y el trato fue estupendo. Y el coche fue reparado perfectamente y entregado limpio.
Respuesta de BMW Triocar
Su satisfacción, nuestro mejor premio. Gracias por su valoración.
Zaida Alvarez Lazo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Como cliente de bmw me gustaron las modernas instalaciones y el trato que recibi
Respuesta de BMW Triocar
Siempre a su disposición. Gracias por su valoración.
Laura Garher
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy torpe con el coche, paso muchas veces por el taller de Triocar y no puedo tener más que buenas palabras para todos. Desearía no tener que visitaros tan amenudo pero cada vez que lo hago la experiencia es impecable. GRACIAS!!
Respuesta de BMW Triocar
Encantados de recibirte, aunque tenga que ser en esas circunstancias. Gracias por tu valoración.
pablo fernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche del taller y el trato recibido tanto por los responsables del mismo como por los técnicos ha sido impecable al igual que mi coche que me lo devolvieron hasta lavado!! Muchas GRACIAS EQUIPAZO!!! Volveré sin duda.
Respuesta de BMW Triocar
Encantados de recibirte las veces que sean necesarias. Muchas gracias por tu valoración.
Sonia Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, me asesoraron y recomendaron en todo momento. Se nota cuando tratas con "profesionales" que conocen y saben de manera notoria. Gracias
Respuesta de BMW Triocar
Siempre a su disposición. Encantados de poder ayudar en lo que sea necesario. Gracias por su valoración.
mario romero diaz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE LA ATENCION DEL RESPONSABLE DEL TALLER.......FALTA DE EDUCACION Y CERO RESOLUTIVO......EN MI CASO LA DECISION LA TOMARA EL JUEZ
Respuesta de BMW Triocar
Hola Mario, sentimos que tu experiencia en nuestro taller no haya sido de tu agrado. Por favor, envíanos tus datos y explícanos tu incidencia a triocar@triocar.es e intentaremos solucionarlo lo antes posible. Un saludo
Juan Garcia Gonzalez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Relación calidad precio baja.
Respuesta de BMW Triocar
Hola Juan, si nos envías tus datos y nos cuentas tu problema con la calidad y el precio de los vehículos a triocar@triocar.es podremos mejorar tu experiencia. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Julio López Díaz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Deben mejorar la atención al público.
Respuesta de BMW Triocar
Tomamos nota de su sugerencia. Gracias por su valoración. Prometemos mejorar.
MGP
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración.
margarita artime
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Son muy prepotentes y muy poco amables
Respuesta de BMW Triocar
Hola Margarita, es una pena ver que tu visita a nuestro centro no ha sido satisfactoria. Si eres tan amable, envíanos tus datos junto con tu incidencia a triocar@triocar.es e intentaremos solucionar tu problema lo antes posible. Un saludo
Miguel Rosán
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración
Mimemako Mimemako
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba de viaje por la zona y tuve un problema con una bombilla de cruce de mi Bmw 320D. Fui al taller y me atendiieron muy amablemente y profesionalmente. Me resolvieron el problema en 15 minutos. Gracias a su rapidez pude seguir con mi viaje por Asturias. Gracias!!
Respuesta de BMW Triocar
Muy contentos de haber podido resolver su problema rápida y eficazmente... Y sobre todo sin estropear su viaje. Gracias por su valoración.
SERDUAL SERDUAL
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo nunca más. Soy cliente de Bmw desde hace años (coche y moto) y este año, me decidí a comprar otra moto. Llamé al concesionario por teléfono para asegurarme de que me podrían atender para comprar la moto a las 4 de la tarde y una señorita me contestó que no había ningún problema pues a esa hora llegaban los comerciales. Cuando llegamos, saludamos a los tres empleados que estaban en la entrada del local (dos veces y les costó el saludo). Se acercó una chica y cuando le dijimos a lo que íbamos, nos dice que no tienen comercial para la venta de motos, le comento que he llamado por teléfono con antelación y me dice que ha sido un "imprevisto" y que a primera hora el comercial les ha dicho que se tenía que ausentar. Nos dijo donde estaban las motos y nos dejó allí a la espera de traernos a otra persona que nos atendiese. Estuvimos esperando pero nadie vino a atendernos, ni ella se preocupó de volver por allí. Después de un buen rato, otro empleado nos preguntó qué deseábamos y le explicamos la situación, nos dijo que no había comercial, que dos estaban de vacaciones y uno estaba en Avilés en ese día, que nadie podría atendernos (al menos este ha sido atento y no me ha mentido como la otra)........ En fin, la atención ha sido pésima. Con la misma nos marchamos al concesionario Autosa en Oviedo. La atención ha sido excelente desde que pisamos el local y nos fuimos de allí con una excelente moto totalmente equipada y valorada en casi 20.000 euros. Nos toca cambiar nuestro coche Bmw en poco tiempo, tengo muy claro que lo cambiaré en Autosa.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho su mala experiencia en la visita a nuestras instalaciones. Situaciones así son excepcionales y puntuales, pero trataremos de evitar que se vuelvan a repetir en el futuro. Gracias por su valoración.
Ccca Anyu
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su valoración.
Gianluigi Gallucci
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Casa oficial de bmw y mini buen trato aunque no disponen de gran inventario en repuestos piden solicitarle la pieza que necesites sin ningún problema
Respuesta de BMW Triocar
Tratamos siempre de dar la mejor respuesta. Gracias por su valoración.
s -arrow
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Modernas instalaciones y atento comercial, quizás se echa de menos más variedad de modelos en exposición
Respuesta de BMW Triocar
La gran variedad de modelos nos impide tener siempre todo lo que nos gustaría, pero tomamos nota de su comentario. Gracias por su valoración.
martine levere
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Particulièrement apprécié le service après-vente Moto de la concession BMW TRIOCAR à Gijón, accueil très chaleureux de la part de Sandra et de l'équipe , Le dévouement , l’honnêteté et le professionnalisme nous ont permis un dépannage efficace et rapide. Nous recommandons à tous les BMistes d'Espagne et d'ailleurs cette concession en cas de besoin. Nous renouvelons notre remerciement à Sandra pour son rôle d'interprète et d'assistance. Martine et Serge de France
Respuesta de BMW Triocar
Encantados de haber podido atender sus necesidades... Incluso con intérprete... ;). Gracias por su valoración.
Pedro Manuel Gutierrez Gutierrez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es de buen trato. Tengo una moto y el mantenimiento me salió menos de lo que se esperaba. Les plantee un problema y me dieron una buena solución sin más insistencia.
Respuesta de BMW Triocar
Cualquier problema o incidencia, no dude en seguir planteándola. Trataremos de buscar la mejor solución. Gracias por su valoración.
Agaf aerobic y fitness
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta Triocar! Trato personalizado, se preocupan de las necesidades y de las dudas que te surgen a la hora de configurar tu coche. Amabilidad y profesionalidad. Recomiendo 100% este concesionario.
Respuesta de BMW Triocar
Gracias por su recomendación. Encantados de haber servido a sus necesidades.
David HB
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Al llegar nos indicaron de malas maneras que los coches de ocasion estaban en la planta de arriba. Luego en la planta de arriba, nos cruzamos con 2 trabajadores y ni siquiera nos saludaron. Nos cansamos de abrir y cerrar coches, levantar maleteros, subir y bajar del puesto del conductor...pero nada de nada...alli no aparecia nadie y nadie nos atendia. Una lastima. Por donde llegamos nos fuimos.
Respuesta de BMW Triocar
Sentimos mucho esa falta de atención. Hemos tomado nota de su caso para evitar que vuelva a repetirse en el futuro. Gracias por su valoración.
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