Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

 C. Eratóstenes, 91, Periurbano - Rural, 33392 Gijón, Asturias
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Información sobre Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

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Gama Híbrida de SEAT: más autonomía, más sostenible

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Cambio de aceite Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Concesionario de automóviles  Taller de chapa y pintura  Taller mecánico  Concesionario Seat

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

3.9 (274 opiniones)

46 opiniones

10 opiniones

18 opiniones

53 opiniones

147 opiniones

Fernando Pérez
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Malos mecánicos y posventa mentirosos. Mal mecánico lo llamo porque no repararon mi avería y diagnosticaron mal mi avería y posventa mentirosos los llamo, porque dijeron cosas diferentes antes de dejar el coche y después, y se escudan en la firma de la dejar el coche en el taller, pero desmienten palabras que dijeron en el presupuesto telefónico que me facilitaron. Hace pocos meses llevé mi Seat León al concesionario por un problema de consumo de líquido refrigerante. Llevé el coche al concesionario oficial a sabiendas de que la mano de obra es más cara, pero esperando una reparación profesional y efectiva para mi coche, pero mi coche ha salido con la misma avería, pero con una factura muy importante pagada. Cuando dejo el coche por primera vez insisto que aunque va para más cosas, la principal es el consumo de líquido y que lo demás no me importa ya que es un incordio ir rellenando cada pocos kilómetros (en un coche con 10 años). "Diagnostican" el problema y acepto la reparación del coche. Cuando recojo el coche y pago la importante factura, me dicen que es normal que tenga que rellenar durante un tiempo, para purgar el circuito. Volví a los 3 días porque el nivel bajó en exceso, y tanto el mecánico, como la persona de posventa siguen diciendo que es normal rellenar, que siga así un tiempo y eso parará. Pasaron varias semanas y volví con el mismo problema y ahora dicen que tienen que seguir "diagnosticando" para saber de donde viene el problema, que la otra reparación era necesaria igual, pero eso no me lo hicieron saber en ningún momento. No quieren asumir la reparación del coche, eso sí me hacen un "descuento" en la nueva reparación como gesto...en fin. Además, reseñar que el encargado de taller (Julio según me dicen), no ha querido dar la cara en ningún momento, siempre estaba ocupado. He puesto una reclamación en consumo, porque parece que es lo único que se puede hacer, pero al menos que mi experiencia sirva a otros usuarios y que no lleven su vehículo al taller.

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Hola Fernando, lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Entendemos perfectamente la frustración que puede generar una avería persistente en su vehículo, especialmente después de haber confiado en nuestro equipo para su reparación. Queremos asegurarle que en todo momento hemos actuado con la máxima profesionalidad y siguiendo los procedimientos técnicos oficiales de la marca. Hemos revisado su caso con detalle y, como sabe, ya se le ha ofrecido una respuesta completa a través de los organismos competentes, donde hemos aportado toda la información y documentación necesaria. Por respeto a dicho proceso y a la confidencialidad de los datos, no podemos entrar en debates públicos sobre cuestiones técnicas o administrativas. Aun así, lamentamos de verdad que la situación no haya cumplido sus expectativas y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia, pues nos ayuda a seguir mejorando cada día. Un saludo

Elena Hidalgo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

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¡Gracias, Elena! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva y fluida.

Inés Fernández
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

¡Gracias por tu reseña positiva Inés!

Alfonso Testa
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un coche en Asturias motor y encantado con el servicio de venta, en especial con Aramo González por el esfuerzo que puso el revolver todas mis dudas y facilitarme toda la ayuda posible.

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¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Aramo González, quien estará encantado de saber que su atención marcó la diferencia. Disfruta mucho de tu nuevo coche, y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro.

Aurora Castillejo mollar
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Dejo esta reseña por que adquiri un coche en este concesionario, me lo entregaron un mes despues de lo acordado, pagando ya la primera cuota sin poder disfrutar de mi coche, entregue mi coche antiguo y tardaron tambien un mes en ingresarme el dinero. Opino que el concesionario deja mucho que desear, aparte de algún empleado que no hace bien su trabajo y cuestionan la dignidad de uno por wasap, y jugando y hablando mal al cliente. Dicho esto el comercial Diego super amable y profesional en todo momento también super pendiente de todo el proceso, valoro mucho su profesionalidad, y su atención en todo momento, por parte de Diego 10/10.

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Sentimos mucho las molestias que tuvo en tu experiencia con nosotros. Agradecemos que haya destacado el trabajo de Diego; sin duda, es un gran profesional y le trasladaremos su reconocimiento. Gracias por tu reseña y por ayudarnos a mejorar. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro!

Belén amaia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

No suelo escribir reseñas pero en esta ocasión lo merece …. Fuimos a mirar un coche que al final no estaba allí pero el chico que nos atendió ( Aramo) super atento nos enseñó otra opción de coche que tenía del estilo que queríamos , nos interesó y al final nos decidimos por ese .. me pareció un profesional y además él se fijó que estaba la luna un poco rallada por el parabrisas y nos la cambió antes de entregarnos el coche cuando nosotros no nos habíamos fijado. Recomiendo este concesionario sin ninguna duda.. muchas gracias por todo

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Belén, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra que Aramo pudiera ayudarte a encontrar el coche perfecto y que quedaras satisfecha con el trato y los detalles. ¡Que lo disfrutes mucho! Un saludo del equipo de Asturias Motor

Jose Menéndez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Venta de vehículos de ocasión: esmerada atención, con información clara y gestiones fluidas. Lo recomiendo 100%

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¡Gracias, Jose! Nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva y fluida. Agradecemos mucho tu recomendación.

Marco
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Siempre un trato y profesionalidad impecables.

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¡Muchas gracias, Marco! Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y el trato que ofrecemos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Cesar Andres Raton Diaz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre.La unidad de la ecall estropeada desde diciembre, hablo con la seat y me dicen que me cubren la pieza pero no la.mano de obra , acepto, pasa el tiempo y no tengo noticias, después de llamar me dan cita para el 24 de marzo, después de 2 semanas el.coche allí, me lo dan sin reparar y me dicen que ya me avisan, a día 3 de mayo no tengo noticias. Tercera avería en 4 años y 30.000 km

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Hola César, lamentamos mucho la situación que nos comentas y entendemos perfectamente tu malestar. Esta no es la experiencia que queremos brindar a nuestros clientes un por ello nos gustaría revisar tu caso detalladamente y darte una solución lo antes posible. Por favor envíanos por mensaje privado tus datos para que podamos ponernos en contacto contigo y poder aclarar la situación. Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar con tu comentario.

Ricardo Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

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¡Gracias Ricardo por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Te esperamos pronto!

Adela Gutiérrez Inés
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente taller. El trato con Julio inmejorable. Mi coche quedó como nuevo y el servicio fue rápido y a buen precio. Totalmente recomendable.

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Muchas gracias por tu valoración y tus 5 estrellas Adela.

Oscar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. La experiencia con Diego, desde el momento en el que pedí información del vehículo fue inmejorable, muy personalizada, profesional, atentó y resolutivo a todas las dudas que se me generaban. Repetiría la experiencia de compra con ellos cuando sea necesaria.

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¡Muchas gracias, Oscar! Nos alegra saber que tu experiencia con Diego fue excelente y que recibiste la atención personalizada y profesional que mereces. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Disfruta tu vehículo!

jose avelino valles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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¡Gracias Jose por tus estrellas!

Mitsae11
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia en el concesario ha sido inmejorable, el problema es con el taller que no cumplen lo que dicen, te citan para atenderte un problema que ellos generaron y no te dan solución. Por otra parte, se ven desbordados de trabajo, no sé si porque quieren abarcar mucho o porque hay poco personal, y se nota en como tratan al cliente, que obviamente terminarán perdiendo aunque creo que eso les da igual.

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¡Hola! En nuestro taller nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad, y estamos trabajando constantemente para mejorar la atención a nuestros clientes. Si desea, puede contactarnos directamente para revisar su caso y asegurarnos de que todo se resuelva adecuadamente.

fernando del balzo
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Desastre en el taller llevan un mes con mi coche tirado en el tejado con un golpe y me dicen q no llegan las piezas deben venir de Japón . En cualquier taller de mierda ya me habrían dado el coche hace 15 días

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Hola Fernando, desde nuestro departamento de carrocería, estamos siguiendo de cerca la llegada de las piezas necesarias para completar la reparación de su vehículo. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

Miguel Ángel Mesqui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Angel por las 5 estrellas.

David DeltaBravo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un vehículo recientemente, puedo destacar la atención personalizada, por un problema con distribución el coche no llegó en la fecha que lo necesitaba y pusieron a mi disposición un vehículo. Como crítica constructiva recomendaría a la gerencia que adecuarán la calefacción en la zona de oficinas y la sala espera. He conocido hábitats de pingüinos con mejor clima.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola, David. Gracias por tu reseña y por destacar nuestra atención personalizada. Lamentamos las molestias con la calefacción; trasladaremos tu sugerencia a la gerencia para mejorar el confort en nuestras instalaciones. ¡Agradecemos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites!

j carlos lorenzo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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Gracias Juan Carlos por tu estrellas!! Nos alegra tu satisfacción con nuestros servicios

Tamara Fernandez alvarez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

La profesionalidad excelente y muy amable. Diego nos ha antendido excelentemente Lo único deberían arreglar la calefacción porque nos quedamos tiesos allí.

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¡Gracias Tamara por tus comentarios! Nos alegra saber que Diego te atendió excelentemente. Lamentamos lo de la calefacción y tomaremos nota para solucionarlo lo antes posible. 😊

Ines Garcia Fernandez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Ines por tu valoración.

summer white
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio lentisimo tanto para la entrega como recogida coche en el taller. Me han consumido 1 hora 29 minutos de mi tiempo esperando. Malllll

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Hola, lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro taller no haya sido la que esperabas. Nos tomamos muy en cuenta los comentarios que los clientes nos dejáis y para poder entender mejor lo sucedido, te agradeceríamos si nos pudieras enviar tus datos por mensaje privado. Así podremos ponernos en contacto contigo y saber más detalles sobre lo ocurrido. ¡Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita! Buen día.

Jorge Miras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

¡Gracias Jorge por tu valoración! Nos hace muy felices valoraciones como la tuya, en Asturias Motor seguiremos trabajando para que todas sean tan buenas como esta😉

Mari Berciano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy Requetequebien tanto en trato Recibido y familia y yo y el coche un seat Ibiza Que compró mi hijo todo muy Requetequebien Gracias

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¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva Mari! Nos alegra muchísimo saber que tanto tú como tu familia habéis quedado tan satisfechos con el trato recibido y con el coche. ¡El SEAT Ibiza es una excelente elección! Estamos siempre a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!

DBG
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial con Diego.

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Buenos días David. Con el ánimo de mejorar, nos gustaría conocer el motivo de tu puntuación. Es por ello te pedimos por favor nos envíes un teléfono por mensaje privado para que podamos contactar contigo y nos cuentes qué ha ocurrido. Quedamos a la espera. Un saludo

Victorino Caño
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Llevo todos los años el coche a revisión y muy bien siempre.

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¡Hola Victorino! Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para la revisión de tu coche cada año. Nos alegra saber que siempre has tenido una buena experiencia. Si hay algo en lo que podamos mejorar para lograr esas 5 estrellas la próxima vez, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos en tu próxima visita!

Dani Garcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Lentos para atenderte en recepción del taller. Luego bastante profesionales.

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¡Hola Dani! Agradecemos mucho tu reseña y tus amables palabras sobre nuestro profesionalismo. Lamentamos la lentitud en la recepción de tu vehículo. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de atención y ofrecer la mejor experiencia posible. Tu feedback es muy valioso para nosotros y esperamos que la próxima vez que tengas que acudir al taller, puedas darnos las 5 estrellas ;)

Pilar Perez Ouviña
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche recientemente, gran profesionalidad y atención inmejorable por parte de Marcos. Se agradece un montón dar con gente tan agradable y que te explique las cosas tan bien, gracias.

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Hola Pilar! Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo coche y que el trato que recibiste fue de tu agrado. En Asturias Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto y disfrutar juntos de tus nuevas aventuras con tu Seat! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!

Toño Carballo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente

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Muchas gracias Toño por la valoración y las 5 estrellas.

Andrea Garcia De La Vega
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La verdad que muy mal, he dejado el coche allí para el servofreno y no cumplen plazos de entrega,hablas con ellos unas cosas y luego son otras…muy descontenta con el servicio.Tienen mucho volumen de trabajo y no pueden abarcar tanto. Mis dos coches no volverán!

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola Andrea. Sentimos mucho tu malestar pero tus palabras no son justas ya que se te trasladó que en cuanto llegase la pieza del servofreno, nos pondríamos con ello por mucho que tu quisieses tenerlo listo antes y se te trasladó que la pieza podía tardar unos días en llegar. Ya que comentas que muy mal, puedes comentar también que se te atendió sin problema el día que viniste sin tener cita previa y una vez el coche estaba reparado acudiste a recogerlo fuera de hora y tampoco hubo ningún problema.

Juan Manuel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hay mejores talleres de la casa seat para llevar el coche... Cambio de aceite, casi 3h, y eso con cita previa, y algunas funciones del coche no funcionan como antes (me juran y me perjuran que no hicieron ninguna actualización)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Juan Manuel. Lamentamos mucho su malestar y nos gustaría profundizar con usted un poco más acerca de lo ocurrido para subsanar cualquier incidencia y poder mejorar, por lo que pedimos por favor que nos envíe su matrícula y un teléfono por mensaje privado y nos pondremos en contacto con usted. Quedamos a la espera. Disculpe las molestias. Un saludo

Moises Esteves pereira
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

He comprado un ateca hace una semana y todo perfecto y rapidez.agradecer a "marcos"un saludo

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola Moises! Muchas gracias por tu reseña positiva. Un saludo!

MARCCOS OSCAR MARTÍNEZ ÁLVAREZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Seat tarraco, y he de decir que todo el proceso hasta la compra lo hemos hecho un uno de los vendedores de Tartiere Auto kike. Estamos super satisfechos por su atención y la facilidad de aclarar nuestras dudas y atender nuestras necesidades. Estamos muy satisfechos por el acompañamiento que nos hizo asta la entrega del coche hoy. Gracias por todo y cualquier cosa que necesitemos volveremos a contactar con el.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Gracias Marcos por tu valoración y tus cinco estrellas

Laura Lana Isla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, la atención por parte de Kike en Tartiere Lugones, fue excelente, amabilidad, cercanía, y rapidez en la entrega (incluso unos días antes de lo dicho). Pendiente de todo antes, durante e incluso después de la entrega. Muchas gracias!

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Laura por tu valoración y tus cinco estrellas

Roberto Higuera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He tenido que dejar el vehículo por avería al estar de viaje con caravana y la profesionalidad y amabilidad ha sido fabulosa, sobre todo el responsable del taller Julio. Ha estado el vehiculo casi 18 días. No han dejado 1 semana vehiculo sustitucion para poder disfrutad un poco mejor vacaciones. Sin duda si lo necesitamos volveremos a confiar en ellos Un saludo desde Madrid

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola, Roberto. ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido positiva.

Miroslav Krikava Kvasna
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajadores con mucha experiencia.

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Muchas gracias por el comentario y la valoración Miroslav!!

sandra seara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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Hola, Sandra. ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria.

Virginia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Virginia por las 5 estrellas!!

Amelia Suárez García
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio de taller es nefasto. En dos reparaciones consecutivas que tuve de mi seat Arona me han mentido sistemáticamente respecto a los plazos. Más de 5 semanas sin coche en cada una de ellas. Dándome excusas peregrinas para justificar otra semana más. Siempre esperando un recambio que no llega. Te tratan de tonto, pero es que realmente lo eres si lo llevas a este taller.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Amelia, lamentamos mucho su malestar. Respecto a lo que comenta, tiene toda la razón, excepto de que le tratamos de tonto, porque esto no es así, ni con usted ni con ninguno de nuestros clientes. Dependemos de una cadena logística sobre la que nosotros no tenemos ningún poder de incidencia y en su caso, con una reparación de un golpe con tantas piezas para cambiar, no le hemos mentido en ningún momento, hemos tardado mucho en recibir los materiales. Ojalá pudiésemos tener todo el material de un día para otro pero esto no depende de nosotros. Como comprenderá no esto no es de nuestro agrado y no tenemos intención de que su coche esté sin poder reparar, si no todo lo contrario. Dicho esto, pedirle disculpas por la demora en recibir los recambios. Como ya le han informado desde el taller, ya tenemos todas las piezas y nos pondremos a reparar su vehículo a la mayor brevedad posible. Un saludo

Víctor Alonso Fernández
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Víctor por tu valoración.

Luis Fernando Martinez Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy Buena Atención. Eccepcional SR MARCOS Muchas Gracias

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Luis, muchas gracias por su valoración y sus cinco estrellas.

Guty Roces
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Este sitio con el paso de los años fue a peor. Fui a pintar y cambiar una goma y me devuelven el coche sin revisar por lo cual tuvieron q volver a bajarlo a chapa. No se concibe que tras gastar un dineral no haya nadie q revise el coche antes de devolverlo al cliente.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Guty. Sentimos mucho su malestar y nos gustaría analizar qué ha ocurrido. Por favor facilítenos un teléfono y la matrícula, por mensaje privado, para poder ponernos en contacto con usted. Muchas gracias.

Julio Santibañez Saiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, cumplieron y compramos un buen coche

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Julio, por tu valoración y tus cinco estrellas.

Anais Moreno García
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Anais. Nos gustaría conocer el motivo de su valoración con el ánimo de mejorar. Si nos facilita por favor un teléfono, nos pondremos en contacto usted para ver qué ha ocurrido. Muchas gracias. Un saludo

anina Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Anina por tus 5 estrellas!!

Adrian Alonso Tejero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Estoy extremadamente insatisfecho con la experiencia de la SEAT Asturmotor. Desde el principio, el comercial que me atendió demostró una falta de profesionalismo alarmante. Al recibir el producto, me di cuenta de que faltaba un complemento por el que m habían cobrado. En concreto, un cajón debajo del asiento que no existe en mi vehículo. Cuando señalé este problema, el comercial atribuyó el error a una supuesta mala traducción del inglés, lo cual considero inaceptable, ya que dicho elemento si estaba facturado. Además, al probar el producto al comprarlo, noté un problema con el embrague que, al informar al jefe de taller, fue recibido con una actitud negligente. Su respuesta de que rascar es normal y que debo meter la marcha 5 para que funcione correctamente es completamente inaceptable. Esta explicación no solo es inverosímil, sino que también parece diseñada para eludir cualquier responsabilidad y evitar la reparación bajo la garantía. La actitud general del personal ha sido de total desinterés y falta de cortesía. No solo me siento decepcionado por la calidad del producto, sino también por el pésimo servicio al cliente que he experimentado. La falta de profesionalismo, la negación de problemas evidentes y los malos modales son inadmisibles en cualquier negocio que pretenda ofrecer un servicio de calidad. Espero que tomen medidas inmediatas para abordar estos problemas y mejorar la calidad del servicio que proporcionan. En mi opinión, la forma en que se ha manejado esta situación refleja una falta de desinterés por sus cliente y no dudaré en compartir mi experiencia negativa con otros consumidores.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Estimado Adrián: Buscando en nuestra base de datos no figura ningún cliente con su nombre, no sabemos si porque el coche no está a su nombre o tal vez porque no lo haya comprado aquí. Si nos puede proporcionar algún dato más a comercial@asturiasmotor.seat esteremos encantados de revisar su caso. Muchas gracias." Por favor facilítenos por mensaje privado un teléfono de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted para analizar su caso y ver qué ha ocurrido. Quedamos a la espera. Un saludo

Luis Javier Herrero Lopez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Luis Javier por su valoración!

Conchy Suco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por sus cinco estrellas Conchy

Jose Gonzalez Hernandez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Gracias Jose por su valoración.

Fredd Jordan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y asesoramiento, tanto en el taller como para comprar un coche.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Fredd por su valoración y sus comentarios.

Angek Ardura
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por sus 5 estrellas.

Oneyed Bastard
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas.

Marta Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente !!

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Marta, gracias por su comentario y 5 estrellas.

Dani CM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Dani por tus 5 estrellas.

Fans de Carlos Sainz
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. Tras esperar siete meses y medio por un Seat Ibiza nuevo viene con un fallo de bluetooth por lo que tienen que cambiar la centralita. Hoy se cumplen seis meses desde que la pidieron y nadie sabe nada de ella. Vergonzoso para una marca como SEAT.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días. Seguimos consultando a la marca el plazo de entrega de la pantalla y seguimos sin tener fecha prevista. Sentimos mucho el trastorno que le están ocasionando al no disponer de la pantalla. Por nuestra parte ya sabe que en cuanto tengamos fecha de entrega nos pondremos en contacto con usted y le informaremos. Le pedimos disculpas nuevamente. Un saludo

Bonifacio Mori
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un Seat Arona y fue todo a las mil maravillas,el comercial con el que se realizó todo el proceso, Guillermo,de 10, un trato esquisto,muy cercano,en 3 días estaba todo finiquitado incluso el seguro del coche....muy competente,de lo mejor que he visto en mucho tiempo. Totalmente agradecido por el trato recibido. Si pensáis comprar un Seat os recomiendo este concesionario.

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Muchas Gracias Bonifacio por tus comentarios y tus 5 estrellas!!

Roberto Valdes Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Roberto por tus 5 estrellas!!

Marisa O
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

No me gustado nada,de verdad si lo hacen a drede no les sale también..Hacer perder al cliente un tiempo estupendo.Casi te ignoran por completo.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola Marisa, sentimos su malestar y queremos ver qué ha ocurrido. Si nos facilita por favor un teléfono por mensaje privado, nos pondremos en contacto con usted. Quedamos a la espera. Un saludo

Lidia Lopez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Lidia gracias por tu valoración.

Yelitza Diaz Berdayes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias por sus 5 estrellas Yelitza.

Marcos González cardeñoso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Marcos por tus 5 estrellas.

Gemma Sánchez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Gemma.

Marco
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Marco por su valoración. Nos gustaría que nos facilitase un teléfono por mensaje privado para que podamos ponernos en contacto con usted y ver en qué podemos mejorar. Muchas gracias. Un saludo

Rubén
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me solucionaron el problema que no me pudieron solucionar en otros concesionarios. Para mí, fantástico. En cuanto me den un descuentin, pongo el full link.

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Muchas gracias por tu valoración y tus 5 estrellas Rubén.

Jaume
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde Valencia he comprado un coche en esta casa y estoy muy satisfecho con el vehículo. En mi caso me atendió Marco con mucha profesionalidad y cordialidad. Totalmente recomendable.

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Muchas gracias Jaime por sus comentarios y su valoración.

David F.
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias David por su valoración!

Rober V.Coto
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen trato pero precios muy caros...

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por su valoración Rober.

Aswin Reimers
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Aswin por tus 5 estrellas!

Mirta Faustina Moreyra
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Iara. Por favor, facilítenos un teléfono por mensaje privado para que podamos ponernos en contacto con usted y ver qué ha ocurrido. Lamentamos que se haya sentido así y nos gustaría analizar lo ocurrido. Un saludo

Marcos García Arribas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Marcos por sus 5 estrellas!

Raquel Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Raquel por sus 5 estrellas!

Esmeralda Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre un trato excelente en taller. 14 años haciendo mantenimiento de mi coche allí y no me arrepiento, va como un reloj, ITVs perfectas.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Esmeralda por tus comentarios y tus 5 estrellas.

ANA OTERO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Ana por sus 5 estrellas!!

Susana Morís Llera
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atento el perspnal

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Susana por el comentario y la valoración!

Fernando Llenin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Vas con cita y mas de 1h de espera para entregar unas llaves...vuelves a recogerlo y peor todavia. Quizas quieren coger mas de lo que pueden abarcar.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Fernando. Sentimos mucho tu malestar y queremos ver contigo y nos cuentes con detalle qué ha ocurrido. Si nos facilitas un teléfono por mensaje privado, nos pondremos en contacto contigo para que nos cuentes y poder corregir el error que hayamos podido cometer. Un saludo

Adrián González García
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Taller lamentable. - Conciertas una cita y te tienen 40 minutos esperando y encima atienden antes a otros que acaban de llegar sin cita. - Les digo que el coche se quedó repentinamente sin gas refrigerante, en vez de comprobar si existe una fuga lo llenan de gas refrigerante y lo cobran. También te dicen que si el coche se queda sin gas, es que tiene una fuga (para eso se hacen las pruebas de estanqueidad previas...) y habrá que hacer la reparación, que suele ser bastante cara. - Posteriormente llamo más de 10 veces al teléfono del taller. Nunca lo coge nadie. - A las 2 semanas me llaman del concesionario para hacerme una encuesta de satisfacción y les cuento el problema, aseguran que el taller se pondrá en contacto conmigo para solucionar el tema, 4 meses después sigo esperando. - Te "lavan" el coche sin pedírselo y lo dejan más sucio de lo que estaba. Por dentro dejaron todo el salpicadero sucio de color blanco. Lo dicho, atención, gestión y profesionalidad completamente nefasta.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Adrián. Lamentamos mucho tu malestar y te pedimos disculpas por ello. Por favor facilítanos un teléfono para que podamos ponernos en contacto contigo y ver con detalle qué ha ocurrido. Ante esto solo podemos pedirte disculpas de nuevo y analizar la situación para que no vuelva a ocurrir. Esperamos tu mensaje y te llamamos. Un saludo

Maria
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención pésima, no vayan a este taller porque van a ser ¡IGNORADOS! Hay que ponerse en la situación un poquito aunque sea del cliente! Pésimos!

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes María. Lamentamos tu malestar y queremos ver qué ha ocurrido, es por ello que por favor te pedimos que nos envíes por mensaje privado un teléfono para que te podamos llamar y nos cuentes qué ha pasado. Muchas gracias de antemano y disculpas de nuevo. Un saludo

Raquel Santirso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Raquel por las 5 estrellas!

Ser
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy buenas explicaciones desde el inicio al final

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Ser!

Pablo Rocha Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Pablo por tus 5 estrellas.

Paco Ribas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevamos nuestro Ibiza "mayor de edad" para una puesta a punto, de cara a la ITV, así como el típico mantenimiento anual. La atención fue muy profesional, desde el minuto 0 Juan Carlos nos fue explicando, uno a uno, todos los temas que iba encontrando. Ojo, que no se trata del típico "esto, esto y esto otro", así, sin más : hablamos de detallar cada punto encontrado, cosa que se echa de menos demasiadas veces y que se agradece al encontrarte con un profesional como Dios manda, y os lo digo desde el punto de vista del no entendido. Muy, muy recomendables.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Paco por tu valoración y tus 5 estrellas.

Nacho Fanjul Urdangaray
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Nacho por tus 5 estrellas!!

Daniel Riesgo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesima atención al cliente 4 días para que te cojan el teléfono para la cita previa de taller y nada. Pides cita por Internet un miércoles a las 12 horas y a lunes siguiente no sabes nada de ellos.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días. Lamentamos mucho su malestar y le pedimos disculpas por ello, durante la semana pasada tuvimos muchos problemas en nuestras líneas y no pudimos dar un buen servicio a nuestros clientes. Respecto a la cita que ha pedido por internet, por favor, envíenos sus datos por mensaje privado para poder cotejarlos y ver qué ha ocurrido ya que normalmente todas las citas online que nos entran se gestionan al momento. Quedamos a la espera de sus notiticias. Muchas gracias y disculpe las molestias de nuevo. Un saludo

Lolo Garcia Macias
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo casi perfecto ,menos dónde keda,en casa dios.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Lolo.

Carmen De La Vega Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Carmen por tus 5 estrellas.

Guillermo Bermúdez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin problema 👍

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Guillermo por tu valoración y tus comentarios. Un saludo

Laudelino Gonzalez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Laudelino por su valoración.

Nico Quint
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La solución para un problema en Seat Asturias es que me pelee con Seat España. El cliente no se tiene que pelear con nadie. Hay que dar soluciones a un problema. Hay que actualizar el software del cuadro y SEAT tiene una incidencia creada para dicho caso pero como ha pasado cuatro meses la garantía no lo cubre cuando ya hay una incidencia de hace más de un año para dichos casos. Luego ya que el taller cobre de mano de obra por actualizar un software 270 euros y 3 horas y 20 minutos, no lo puedo comentar desde el desconocimiento, pero vamos no creo que el trabajador estuviera sentado las 3 horas mirando la pantalla mientras actualizaba, sin contar que me dijeron que serían sobre unos 150 euros y al final fueron 270 sin dar presupuesto previo. Deja mucho que desear teniendo en cuenta que una vez ya me tuvieron esperando para cambiar un neumático en otra ocasión y a las tres horas avisarme que no lo tenían el neumático, para posteriormente ir días después y en el cambio del mismo rayar la llanta que tuvieron que reparar.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Nico. Por favor para poder ayudarte y ver qué ha ocurrido necesitamos que por mensaje privado nos envíes la matrícula del vehículo y un teléfono para que podamos ponernos en contacto contigo. Quedamos a la espera. Disculpa las molestias. Un saludo

Luis Pedro Gamoneda Bazán
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por su valoración Luis Pedro.

Dominique Huelga Coutaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sólo fuimos a informarnos de un coche para comprar en un futuro pero la atención recibida por Diego fue genial salimos con la compra de un Seat Arona nos puso muchas facilidades y sobre todo muy buena atención con muchísima profesionalidad y mucha paciencia y una constante información y aclaraciones de nuestras dudas inclusive por WhatsApp...

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Dominique, agradecemos su valoración y sus 5 estrellas.

covadonga gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a Seat a ver sus coches, despues de ver otras marcas. Seat no estaba entre mis opciones iniciales de compra. Pues bien, fui atendida por Diego y compre un Seat. Diego es un gran profesional, que me explicó todo, que atendio todas mis dudas, incluso por WhatsApp, fue amable educado y paciente y supo hacerme ver que el coche que me ofrecia se adaptaba perfectamente a lo que necesitaba. Encantada con mi Seat Arona, hecho en España. Gracias, Diego

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Covadonga por su valoración y sus 5 estrellas.

Cesareo Garcia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Amabilidad.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Cesareo por tu valoración!!

Maria Trinidad Vincelle
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas María Trinidad!!

Juan R
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos de vacaciones desde Sevilla y se nos averió el coche, gracias a ellos pudimos continuar las vacaciones y volver a casa sin problemas. De nuevo dar las gracias a Diego y su compañero que hizo la entrega, buen trato y profesionales.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Juan por tus palabras y tu valoración!!

Carrasco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales del automóvil rápidos y siempre atentos para cualquier duda o consulta Begoña de administración la mejor en su atención

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Jonathan por tus palabras y tu valoración!!

Sergio Fernandez Fernandez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Rapidez y calidad en la reparación, estoy encantado

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Sergio!!

Roberto Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales en todos los ámbitos, servicio y garantía.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Roberto por tu valoración y tus 5 estrellas.

Mario M.M.
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio pero poco stock

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Gracias Mario por tu valoración. Esperamos mejorar la situación en cuanto al stock de nuestro concesionario. Un saludo

Juanpa Cáceres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor atención, calidad y precio sin duda.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Juanpa por tu valoración y tus comentarios!!

dragos mihai
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Dragos Mihai por tus cinco estrellas.

julio cesar sanchez (jcesarmobile)
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Les he llevado el coche todos los años desde que me mudé a Gijón para hacer revisión anual, pre ITV y arreglar todo lo que vieran que estuviese mal por ser el servicio oficial de Opel (aunque ahora sea concesionario de SEAT). El año pasado me pusieron una falta leve en la ITV, así que en la “pre ITV” no deben revisar mucho. Este año fui la semana pasada y ya les avisé yo para que arreglaran ese fallo. También me han cambiado las ruedas traseras porque ya tocaba . Pues el martes de esta semana de camino a la ITV noto que el coche no va bien, que en los cambios de carril no está estable, llamo para que me lo revisen, 4 llamadas probando distintas opciones del contestador porque no se muy bien a quien corresponde, las 3 primeras cuelgan sin que responda nadie, a la cuarta en administración contestan e intentan pasarme con taller, pero tampoco lo cogen, que ya me llamarán ellos cuando lo vean. Me llaman una hora más tarde justo al pasar la ITV, se lo explico, dicen que no lo pueden revisar esta semana (siendo martes por la mañana), que pida cita para la semana que viene y me dicen que si he pasado la ITV el coche está bien, que no será nada. Les repito que el coche iba perfectamente antes de llevárselo y ahora no va bien, que tengo un viaje largo el viernes y que si me lo pueden revisar, y lo mismo, que esta semana imposible, para la semana que viene, que esta semana como mucho me pueden revisar la presión en los neumáticos para que me quede tranquilo. Lo llevo y lo miran no 5 minutos y dicen que la presión está perfecta, que para mirar otras cosas ya la semana que viene, pero que como ha pasado la ITV estará todo bien. Pues el viernes al rato de cogerlo lo llevaba mi mujer por autovía y el coche seguía inestable al adelantar, y en el segundo adelantamiento perdió el control totalmente y casi nos matamos (jamás le había pasado en los 7 años desde que tenemos el coche). Cogí yo el coche y llegamos al destino sin volver a cambiar de carril en todo el viaje y el sábado lo llevamos a otro taller en destino haciendo cola antes de la hora de apertura, y pese a que no atendían sin cita nos hicieron el favor tras explicarles la situación y lo revisaron y quedó arreglado en menos de 15 minutos. Nos explicaron que algunas ruedas nuevas cuando se ponen en el eje trasero pueden producir esos problemas durante los primeros días, así que las pusieron delante, reequilibraron y revisaron la presión, que por cierto, estaba alta, nada de “perfecta” como habían dicho en Asturias motor (autoprin) y que cuando lleve 2000-3000 kilómetros que se lo vuelva a llevar y me las vuelven a poner detrás. Si autoprin al menos hubiese comentado eso de que las ruedas nuevas dan esos problemas nos hubiesen ahorrado un susto casi de muerte, ya no dedicarnos 15 minutos sin cita para hacer lo que nos hizo el otro taller el sábado. Por mi parte han perdido un cliente.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Julio César. Lamentamos lo ocurrido y nos gustaría hablar con usted par que nos comentase con detalle el incidente. Por favor envíenos por mensaje privado un teléfono y nos pondremos en contacto con usted. Muchas gracias. Un saludo

Khalessi La Gata gruñona
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Madre mia, muy lentos. Te atienden con una tranquilidad pasmosa...no se matan a trabajar. Un horror! Yo no vuelvo, lo tengo claro

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola bruja buena, hemos intentado hacer magia pero no sabemos sus datos reales para poder ponernos en contacto usted y ver qué ha pasado. Por favor agradecemos si mediante un buen truco nos envía sus datos por mensaje privado para llamarle y analizar lo ocurrido. Intentaremos mover rápido la varita, no vaya a ser que se enfade.

Margotina Esteo Miranda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas!!

Pablo Suarez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Pablo por tu valoración!!

Cris Suarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Diego Areces, muy profesional y agradable, encontramos el vehículo perfecto para nuestras necesidades y nos ha asesorado en todo momento muy bien. Gracias, volveremos a repetir sin duda

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración y comentarios Cristina!

Jose Manuel Alvarez Alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Jose Manuel por las 5 estrellas.

Raul Gago Huercano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, me han hecho sentirme parte de la familia Seat.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu comentario y tu valoración Raúl!

Julianunocuetos@gmail.com Quequene
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Seat la atención del vendedor Diego fue buenísima, nos enseñó como funcionaba el coche dando unas vueltas por los alrededores del concesionario, muchas gracias

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Julia por tu valoración y tus comentarios.

Alberto González Suárez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas Alberto.

red ksa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

os cuento mi experiencia soy de Huelva y tengo un hermano viviendo en Gijón con una pequeña discapacidad por ser sordomudo y me puse en contacto con este concesionario y me atendió Diego cuervo y la verdad que mis 5 estrellas van para el porque en el momento que hable con el le explique la dificultad de mi hermano para enterarse de los tramites a la hora de comprar un vehículo lo entiendo perfectamente y tubo la paciencia de explicárselo detenidamente y después llamarme a mi para explicarme lo mismo y en todo momento fue un autentico profesional y ya no solo con la venta si no también en el servicio posventa le he avisado de que mi hermano iba a llevar el coche y sin ningún problema ha estado pendiente en todo momento del coche y de llamarme a mi para explicarme todo y que pueda así explicárselo a mi hermano la verdad que de diez no puedo tener nada mas palabras de agradecimiento para este señor mil gracias por todo Diego

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes, gracias por las 5 estrellas y por la valoración hacia nuestro asesor comercial. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes. Un saludo

Lucía Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con la atención de Marco, que resolvió todo de una manera profesional, rápida y sencilla. Lamento la temperatura interior, no debía de haber calefacción, porque el rato que estuvimos allí, se nos congelaron los pies. Deprimente que una empresa como SEAT, no proporcione el suficiente confort a sus clientes. Espero que lo que se ahorren en calefacción, lo repercutan en el precio de los vehículos... ¡Surrealista!

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Lucía, agradecemos mucho las valoración recibida sobre Marco. En cuanto al frio que ha pasado en nuestra exposición lamentamos mucho la situación y decirle que estamos trabajando en ello para poder solucionar el problema los más pronto posible. Un saludo.

jeamba xxx
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio , buena atención y rápidos solucionando problemas.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por los comentarios y por las 5 estrellas!!

Tino Lugones
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Ni se os ocurra traer vuestro coche aky….!!!!, el peor taller k e visto en mi vida. Profesionalidad ninguna….!!!!!!

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Tino. Si nos facilitas un teléfono por mensaje privado nos pondremos en contacto contigo para ver qué ha ocurrido. Sentimos mucho su malestar y por eso queremos ponernos en contacto contigo y solucionar cualquier cosa que haya podido pasar. Quedamos a la espera. Un saludo

Sito Killer
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Una reparación de 2 días se convirtió en 9, no me dejaron coche de sustitución por que según ellos había meses de espera y me lo devolvieron sin ni siquiera limpiarlo, pero no me refiero a limpiarlo de llevarlo a un lavadero, si no a lleno de polvo y de haberle llovido por encima, un desastre... 😔 La atención al cliente tampoco es su fuerte...el coche no está mal reparado, por lo menos....

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Sito. Lamentamos la sensación que tienes tras haber acudido a nuestro taller. Por favor, con el ánimo de seguir mejorando y saber realmente qué ha ocurrido si nos facilita un teléfono por mensaje privado, nos pondremos en contacto contigo analizar el caso. Muchas gracias y disculpa las molestias. Un saludo

Imecan Aspiraciones y Filtraciones
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por la valoración!

Francisco José González Cuesta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales para el mantenimiento y reparación de tu SEAT. Es muy conveniente pedir cita previa. Dispone de sala de espera con prensa del día y Wi-Fi para clientes.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Francisco, por tus comentarios y por tus 5 estrellas!!

Andrei Ionut Vaduva
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Andrés por tus 5 estrellas.

Nacho
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas!

Vanesa Saiz muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas Vanesa!

Jose Gonzalez Alvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas Jose!

Juan Jose García Alonso
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración Juan.

Vicente Martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicio

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas y tu comentario Vicente.

yangtse ramos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve para el código de la radio, os felicito soys muy competentes, trato inmejorable como siempre

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus valoraciones y tus 5 estrellas Yangtse.

Diego Gonzalez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio de taller malísimo, llevé el coche a la revisión de los 2 años y me devolvieron el volante con una picadura en la piel, llamé a los 4 días para notificarlo (no pude avisar antes por motivos laborales) y me dicen que no me lo cubren ya que les avisé muy tarde. En la hoja de inspección ocular de ellos no pusieron que existiera ese defecto (ya que evidentemente no estaba). No recomiendo para nada Asturias Motor ya que no se hacen cargo ni de sus propios desperfectos, y poniendo excusas malísimas, como que 4 días es mucho tiempo. Estoy seguro de que si hubiera llamado al día siguiente me hubieran dicho lo mismo. Un error lo tiene cualquiera, estoy de acuerdo, hiciste un desperfecto en una revisión, no pasa nada, pero al menos hazte cargo, y no vendas humo al cliente diciendo que 4 días es que pasó mucho tiempo.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Diego. Tal y como hemos comentado por otras vías, desde el taller no nos podemos hacer cargo de una queja, una semana después de que se haya retirado el vehículo de nuestras instalaciones ya que el vehículo ha estado en su posesión todo ese tiempo y no podemos asegurar que el desperfecto del volante que se reclama se haya producido en el taller. Un saludo

Alejandro Vega García
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Alejandro.

Isma Maki
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Chapa y pintura muy mal. Tuve que ir dos veces, la primera vez lo dejaron mal, la segunda vez que lo lleve no repararon los fallos que tenía y quedó mal, mal pintado. Lo dejaron fatal desde la primera vez. NO RECOMIENDO este taller de chapa y pintura.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Isma. Por favor facilítanos un teléfono por mensaje privado para que podamos ponernos en contacto contigo y comentar que ha ocurrido e intentar solucionarlo. Muchas gracias.

Mohamed Mokkou
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha gustado el trato Ernesto y la compañera son muy agradable y a la hora de vender ayudan a que sea más ágil la venta

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración Mohamed!!

Jaime Diaz Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas!

xhanna asturias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas!

tomas rubio
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Estupenda gente auténticos profesionales gracias.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus comentarios y por la valoración Tomás!!

tomas rubio andres
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelentes comerciales amables y muy atentos gracias.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola Tomás! Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración! Esperamos conseguir las 5 estrellas para la siguiente!

Silvino Arguelles Braga
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas Silvino!

Iván Díaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus comentarios y por las 5 estrellas Iván!

Laura Melendez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

La reparación de chapa y pintura regularcilla.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Laura. Por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos de contacto para que podamos ponernos en contacto contigo y ver que es lo que ha ocurrido. Muchas gracias. Un saludo

Jose Manuel Zapico
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencio'n al cliente excelente,personal muy calificado y atento a lo que quiere el cliente.Para mi se merecen un 9

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración y por las 5 estrellas Jose Manuel!

alfredo gonzalez garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas Alfredo!

BEGOÑA CERRA LORENZO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Unos buenos profesionales. Excelente atención

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias Begoña por tus comentarios y por las 5 estrellas!

José Manuel Entrerrios
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas José Manuel!!

Manu
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El día 8 bajo petición telefónica de seat llamaron para reprogramar mi coche seat exeo afectado por el timo del diéselgate. Ese día retire el coche y quedó aparcado en mi casa. Al día siguiente de dicha reprogramacion quedó el coche sin batería y dejó de funcionar el Bluetooth. Después de llevarlo dos veces. Me cobran 48.65 euros sin hacerle nada, sin solucionar nada de lo que ellos han estropeado . Y después de tenerme dos horas esperando. Tenía cita previa. Ya estamos un poco hartos del robo que nos ha supuesto el Diéselgate de woslwagen. Y de talleres que meten la pata y lo pagas tú. Adjunto foto de la factura y denuncia mañana en la OCU.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Manuel. Nos comentan desde el departamento de atención al cliente que ya se han puesto en contacto contigo para explicar lo ocurrido y lamentamos su malestar pero como bien le han informado, la actualización que se le ha realizado a su vehículo nada tiene que ver con el bluetooth. Un saludo

Miguel Estévez Fernández
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

No son puntuales, tardan mas de lo previsto , no deberian acumular tantas citas si nos capaces de gestionarlas, deberia primar la puntulidad y seriedad, prefiero q me den cita para mas tiempo que encontrarme con q no cumplen horarios, es una opinion.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenos días Miguel. Lo primero pedirte disculpas por lo sucedido y darte las gracias por el feedback que nos has facilitado ya que este tipo de comentarios nos ayudan a corregir errores y a intentar prestar una mejor atención. Esperamos poder seguir contando con tu confianza para seguir con el cuidado y mantenimiento de tu coche. Un saludo

Santiago Juan Alvarez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales y buena atención

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas Santiago!

JAVIER MODESTO Díaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

A mi me ha atendido un comercial de nombre Marco Antonio que me ha parecido sensacional. Me ha explicado todo con paciencia y en detalle. Marcho encantado. Las instalaciones son magníficas

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus comentarios y tus 5 estrellas Javier. Le trasladaremos a Marco los comentarios. Aquí seguimos para lo que necesites!!

Jose Garrido Tarancon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas Jose!

Tania Torollo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas Tania!

José L C.C.
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por la valoración.

Rakel Bericua
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por la valoración.

Ramon Arboleya Cimadevilla
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

De todos es conocida la calidad de Seat, pues aún ha mejorado y mucho. Los precios de los vehículos son muy asequibles y adecuados a las diferentes gamas ( hay para todos los gustos). La atención y explicaciones perfecto todo. Es recomendable visitar Seat, antes de tomar decisiones.

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Hola Ramón, muchas gracias por tus comentarios y tu valoración.

Adrian Espina Viella
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Adrián.

Alberto A
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

En los servicios rutinarios de inspección de coche nuevo (hablo en mi caso )es normal que cualquier consulta que les hagas saber para que te lo miren se les olviden ,están colapsados y con prisas SIEMPRE .y las prisas nunca son buenas .

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Alberto. Lamentamos mucho tu malestar y te pedimos disculpas por lo que haya podido suceder. Si nos facilitas por mensaje privado un teléfono nos pondremos en contacto contigo para intentar ayudarte. Muchas gracias. Un saludo

Motuka
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Mucha gracias por tus 5 estrellas!!

M.AMERICA M.AMERICA
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración!!

Macarena L.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. No solo solucionaron mi problema sino que comprendieron la urgencia de este a pesar de ser época estival y pude seguir viaje con tranquilidad. Además de ser, de lejos, y después de conocer varios talleres Seat, los más honrados que me he encontrado. Solo puedo recomendarlo y dar mi enhorabuena a sus trabajadores

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Buenas tardes Macarena. Muchas gracias por tus comentarios y tu valoración hacia nuestro servicio y la atención prestada. Esperamos seguir manteniendo ese nivel de satisfacción. Un saludo

Susana Friera
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Susana!

Matías Muñiz Castellano
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Matías!!

Aurelio Hornillos Rojo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Rocío García
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonatan Ocharri
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tu valoración Jonatan!

Iván Vicente López
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por tus 5 estrellas Iván!!

Andy muñiz lópez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Asturias Motor, S.A.U. Concesionario SEAT en Gijón

Muchas gracias por las 5 estrellas Andy!

Jose Maria Fernandez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención, fui con la intención de comprarme un Seat MII, y me volví de mala leche, antes de ir hable con una chica muy amable, una vez en el concesionario me atendió un señor que al parecer no sabía nada del coche: autonomia según conducción, o cuanto recarga en media hora en un cargador de 40 kv/h simplemente no lo sabía, lo único que sabía es que ese coche no era para mi, me recomendó uno de gasolina, al insistir en que yo era el coche que quería, me dio un precio desorbitado, le dije que tenía un precio impreso desde la web de seat y que me daban un precio más bajo, a lo que contestó que eso era falso. Penoso, fui con intención de comprarlo, y regreso de mal humor. Mañana iré a comprar el UP de Volkswagen. No será muy difícil que me atiendan mejor.

Vicente Llera Olivar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien y el vendedor muy bueno super amable y atento muy eficiente y con ganas de vender así da gusto

israel alvarez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy muy caros. 250€ x cambiar pastillas del.y traseras de seat Ibiza 1.9tdi de serie completamente y la 2 vez me dejan el nivel de aceite motor de un seat leon al mínimo. Eso si el chico de recepción muy amable. Una pena k los servicios oficiales no tengan un trato más cercano como los talleres de barrio.

Nacho Modino
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Jesus Garcia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Tengo un Seat Arona con problemas de hace un año que cada cierto tiempo se borran los kilómetros y el reló se queda a cero la voy llevando ya cuatro veces a la fea mandándole fotos y me dicen que está en solución pero señores cuánto tardan las siete en hacer una solución si llevo año y medio esperando por la solución que están esperando que caduque el tiempo para que pasen la garantía del coche a ver si la feria se ponen las pilas porque eso no me parece que sea de una compañía con tantas ventas

Eduardo Siaira
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

THE GLIDE
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Como todos los servicios oficiales, baratos no son pero sí amables y diligentes, tanto los comerciales como en el taller

Jessi m
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, la comercial muy agradable.

Mari Carmen Barcia Marcos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Luis Manuel Bernal
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Juan Manuel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales y una atención extraordinaria. Un servicio posventa inmejorable.

Truku Ruku
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Tiempo de espera muy largo,concesionario en obras,bastante amables pero sin llegar a resolver nada si te hace falta el vehículo para trabajar poco recomendables

Carlos Conde
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato, a la hora acordada y muy comunicativo el mecánico que me trató. Y encima me lavaron el carro!!!

Miguel de Lafuente
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Maria Cortes
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Para ser un taller oficial de la Seat, mete miedo. La gente pasa delante de ti , ni te dirigen la palabra, ni te preguntan nada, se pasan la bola unos a otros y ya si les cuadra te atienden... Puede pasar media hora... Una hora...dos... Ya hemos venido un par de veces a reparar el coche aquí porque fue dónde lo compramos pero es un desastre.

José luis Pérez rego
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mayte Martin
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Claudino Ramos Fernandez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuando llegamos estaban 5 comerciales sin clientes hablando entre ellos Tuvimos que esperar Después la comercial que nos atendió sabía menos que yo sobre el míi eléctrico Increíble.nos fuimos peor que llegamos y de mala leche

Charly Fdez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Armond
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Felix Rua
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hector Morala
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La atención en recambios es una vergüenza, vas y parece que te hacen favor, quedan en llamarte y nunca vuelves a saber nada de ellos...

Ivan Fernandez Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

MANUEL ANGEL MANSO
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Arcadio Hevia Sariego
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Illan Bernardo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

AROA ALFARAZ
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Los horarios de las citas......no se respetan mucho, aunque luego el trabajo de los empleados es rápido y eficaz

Alejandro Rodriguez Álvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Aunque al final me decanté por un coche de otra marca quiero destacar la grandisima labor de Nuria, durante mi búsqueda de nuevo coche fue la persona que más se implicó por enseñarme el vehículo y quien mejor trato me dió, tenéis una comercial de 10!!!

Rubén Pozo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Para ser concesionario SEAT reina el caos. No sabes donde dirigirte a la hora de dejar tu vehículo para reparar. Actitud del personal que deja mucho que desear.

JOSE MARIA GARCIA BOUZA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion

JOSE ALONSO
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mª del Mar Loredo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y seriedad en el trabajo con el cumplimiento de los tiempos previstos. Me dan mucha confianza

Jonathan Nuñez Elosua
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención del comercial

Eli L. M.
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

"Tendrás que esperar sobre una hora"... Han pasado 2 horas y 15 minutos. Encima un pasando frío en la sala de espera

Javi Pascual
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy lentos, 4 horas para cambiar unas ruedas y no hay nada cerca para tomar algo mientras. Poco personal para tantos clientes.

César
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Bastante mal, la verdad. Compré el coche con ellos y tiempo después me di cuenta de que el eje trasero estaba desviado de fábrica. La rueda derecha está casi 1 centímetro más afuera que la izquierda. Lo llevé y lo reclamé, junto con otras cosas, y vamos, ni lo miraron, ni midieron, ni nada. Un inspección visual lamentable y despachado. No contento con ello, les llevo el coche para cambiar los neumáticos (que por cierto, bastante caro) y no sólo me hicieron una marca en la carrocería, si no que además las llantas de atrás las dejaron rayadisimas, supongo que con la máquina con la que sacan el neumático de la llanta. Lamentable servicio y muy chapuzas. No volveré nada más que para lo indispensable. Lo recomiendo cero absoluto.

Ute Marino
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Super Service

Daniel Fernandez Garcia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

JUAN LUIS VEGA GARCIA
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

F. M. Martino
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre atentos

Miguel Angel Perez Caballero
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

jose maria Rufat
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Alfredo Garcia Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Villaveiran Garcia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Arnaldo Fernández
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ricardo Suárez alvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

David R
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato y la compra de mi coche.Gente profesional tanto en ventas como en taller.Ernesto Valderey un fenómeno

Edelmira Morán
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Alonso Rodríguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Julian MOA
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Benjamín Lasheras
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Angel Palacio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Andres Vivo Mauriz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ignacio “Babúrider”
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Suarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Clementina Garcia villa
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Asistencia buena , tanto comercial como mecánica, me refiero siempre a la marca OPEL

Gerardo Rodríguez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio venta seminuevo mal (4meses aprox.transferencia, se vende con llanta aluminio y entregan con compresor aire) servicio taller peor. Avería en apagado retemblaba. en carretera perfecto. Piden 600 y pico euros, sin coche sustitución y una semana en taller. Lo llevo a otro taller en casi dos horas y 60€ solventado, suciedad. Sin problema desde diciembre a día de hoy. Que cobren algo más por servicio oficial vale, pero abusar de los clientes no. La persona de recepción correcta en tiempos y forma. Servicio oficial lejano.

Elena Jiménez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Me dan cita a las 10.00h para cambiar las ruedas delanteras y son las 12.30h y todavía sigo aquí esperando por mi coche.

Jorge nava gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Gancedo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario. Atención exquisita

Alicia Montes
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Carlos
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

A. Isabel Fernández
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

IVAN CABRERO
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos

Susana Lamadrid
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Zesar g.b.
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

La recepcion del taller FATAL, la última vez que estuve me fui después de media hora siendo ignorado y es que siempre que voy es con cita previa en la entrada no te atiende nadie hay una ventanilla con una señora que lo unico que hace es mandarte a las oficinas de al lado y suelen estar vacias asi que te quedas esperando a que alguno de los que pasan por alli te diga algo, no entiendo la forma de trabajar de este taller.

Maria Rodriguez Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Moises Laviana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion

Luken Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Alvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Joaquín Alonso Lantero
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen taller y gente amable

Alfredo Gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, muy recomendable.

Renato Pinera
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Silvia Centeno
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Diana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Perez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

oscar Gomez fernandez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomendable, pésimo trato al público. Ni te atienden ni se molestan en hacerlo, te ignoran simplemente.

Macarena Diaz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

astur block
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Verónica Santos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cualquier problema que tengo en el coche siempre lo consulto y me dejo asesorar por ellos. La única pega que puedo poner es la ubicación del taller, que está un poco lejos.

Roberto Alvarez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto , gente en recepción de taller , que no saben descifrar la ficha técnica del coche DE RISAAA Lo mínimo un cursillo básico .

Kike Rodríguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Paramio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Diego Alonso Tocino
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Miguel Gutiérrez Joglar
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre vehículo y me atendieron de maravilla. Tienen una relación calidad precio inmejorable.

Carlos Rubio
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Regulín, regulan.

Teresa Grande
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

NVidiero
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y trato

amador zapico
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Para ser concesionario oficialllllll...

Antonio Eguiguren
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Rock N ́Roll
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención, desperfectos al coche y mal trato al cliente.

Viviana Gonzalez Fernandez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Kanoneti Quien lo sabe
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Mundo Insolito
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Antes de comprar el coche ,todo es maravilloso ... Luego una vez ya has pagado el coche todo empieza a ser tormentoso.... La adecuación del coche para su entrega ,brilla por su ausencia casi con pinzas....manchas en carrocería , marcas de pegatinas en cristales ,gomas con mugre del transporte y la campa .... Un completo desastre. En el momento que compras el coche , se olvidan de ti. Servicio post venta nefasto.. un consejo no saquéis del concesionario el coche ,si no están todas las cosas acordadas allí. Luego sudareis tinta para conseguirlas o directamente no las tendréis.

Irene Díaz Gutiérrez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Fernandez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Laura Córdoba
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Gonzalez Gonzalez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Ángel sesenta
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

No sirve de nada pedir cita. Viene alguien sin ella y le atienden igual que con cita.

jose diaz
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Nando pg
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Uxía Romero
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Ladrones

Ion Cosmin Radulescu
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

rocio arnaldo
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y servicio, siempre acudo a ellos

luis del valle
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Quique Riesgo
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan de Nárdiz
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Ángel Martín Núñez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge García Mencía
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

David Gtrrz
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Recibí buen trato del comercial. Mucha educación y no trató de colarme lo que yo no quería. Hizo buenas preguntas para saber mis necesidades y supo orientarse sobre la oferta de la marca. Finalmente adquirí un vehículo de otra marca pero la atención fue excelente. No me gustó la configuración del concesionario, parece un multimarca con poco espacio para exponer y poca variedad a mostrar.

Carlos García
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, te explican bien lo que te han revisado o reparado. Al ser el taller oficial, los precios son algo más caros de lo normal. Están un poco desorganizados, al llegar suele ser necesario andar buscando a alguien para que te atienda.

Rubén Da Silva Fernández
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención

s -arrow
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Desde hace años, mi taller de confianza y precios razonables para ser "de la marca"

Marcos
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio de taller, sin personal de atención y sin soluciones

felix martin del canto
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

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