Audi Motor Pacífico Villajoyosa - Taller Oficial

Passt

Recomendable 100%, fui hace un par de días con un problema de nivel de aceite y Carlos nos atendió con gran rapidez y solvencia, sin ningún tipo de problema, una excelente profesional, será mi taller de referencia en mi estancia en Alicante.

Excelente atención. El señor Carlos me trató de una forma excepcional y la velocidad de la atención fue super rápida.

Отличный сервис!!! Всё вовремя, индивидуальный подход, качество ремонта отменное!!! Особая благодарность менеджеру по сервису - Carlos Ferri 🫶🏻

Ben hier totaal 3x geweest om een autoradio in te bouwen. Een originele Audi radio. De eerste keer 4 uur gewacht en vervolgens kreeg ik te horen dat ze de juiste onderdelen niet hadden. Ze zouden dat bestellen en er werd gelijk een vervolg afspraak gemaakt. Toen ik de 2e keer kwam kreeg ik te horen dat het onderdeel er nog niets was. Ze wisten dat ik er in totaal 2 uur voor moest rijden dus ik vroeg waarom ze mij niet even gebeld hebben om de afspraak te verzetten. Vergeten zeiden ze. Voor de derde keer een afspraak gemaakt. Omdat het inbouwen even kon duren werd mij geadviseerd een auto te huren en aan het eind van de dag terug te komen. Dit hebben we gedaan. Einde van de dag terug gegaan maar helaas konden ze de radio weer niet inbouwen. Toen was ik er klaar mee. Ben me thuis op internet er in gaan verdiepen, heb een onderdeeltje besteld van €10,- en toen het onderdeeltje er de volgende dag was in 5 minuten de radio ingebouwd. Geen Audi waardige garage dus.

Tuvimos un pequeño problema con el aceite en nuestro Q7 y nos atendieron sin cita con muchisima amabilidad rapidamente 100 recomendable Muy profesional

Buena atención por parte de todo el equipo.

Excelente, si pudiese les puntuaría con un 20 sobre 10. Trato maravilloso por parte de todos. Me acerqué sin cita por un indicador del coche y me atendieron enseguida solucionando ese problema y otro que tenía pendiente de revisar. Profesionales y muy atentos. He acudido a este taller por cercanía a mi nuevo puesto de trabajo cerca del taller pero soy de Valencia, he quedado tan contenta (a diferencia de en Valencia, el taller de Quart), que aunque vuelva a Valencia y esté lejos, haré lo posible por traer a este taller para las revisiones y cualquier cosa. ¡¡Muy agradecida por todo!!

Muchas gracias por vuestra amabilidad

By far the best Audi dealer for us as experienced Audi drivers for years ,we moved to Spain 2 years ago and also bought our new Audi in Spain . We found a Great Audi service dealer near where we live .. We can honestly say they deliver Great service 👍 very professional team and our contact person Carlos does everything he can to help and solve problems . Accurate appointments en correct ad supose to 👌👌

Prima service bij de laadproblemen die wij ondervonden. Zeer behulpzame, goed Engels sprekende medewerker!

Como siempre profesionales a la altura de Audi El único inconveniente Qe cuesta mucho ponerte en contacto con ellos por teléfono

Servicio pésimo! Tuve malas experiencias con Sala Hermanos, pero al ver que cambiaron de concesión, les di una oportunidad y veo que la cosa no ha cambiado nada, y diría que incluso han ido a peor. Resulta muy complicado comunicarse con ellos por teléfono, ya que no atienden y te devuelven la llamada varias horas más tarde. Pedí cita con 3/4 semanas de adelanto, para hacer una reparación en mi vehículo y que mi seguro lo pudiese peritar, y ha sido caótico. Pedí coche de sustitución y me dijeron que para esa fecha lo tendrían. Llegada la fecha, no cumplieron, pero aún así dejé el coche para que lo peritasen, y quedaron en llamarme a la siguiente semana para recepcionar el vehículo y repararlo, y pasadas dos semanas, nadie me llamó. Les escribí un WhatsApp, lo leyeron y no se toman la molestia ni en contestar. He optado por dejar mi vehículo en otro taller, ya que si funcionan así de mal, a saber lo que tardan en reparar los vehículos. No me parece que cumplan con los estándares de una marca de referencia como es Audi, así que no volveré a dejarles mi vehículo. No lo recomiendo, así que opten por acudir a otros talleres de la zona, aunque cabe decir que en la provincia de Alicante hayan pocos servicios oficiales de Audi, pero a estos deberían de quitarles la concesión por el pésimo servicio que ofrecen y la poca profesionalidad demostrada.

Trato correcto y profesional de Ivan y Carlos, muy recomendable. Grandes profesionales

Goede werkplaats met vriendelijke, behulpzame medewerkers. Carlos bij de receptie van de werkplaats spreekt prima engels en heeft ons uitstekend geholpen.Ismael van de verkoop spreekt ook goed engels. Wij zijn netjes, op tijd en uitstekend geholpen en de offerte was correct. Bedankt en tot de volgende keer.

Eh estado dos veces aqui en Audi, y la atencion , excelente. Hoy,tuve que volver, para un codigo de la radio, y la verdad, extremadamente bien. Ivan, y los comerciales, que se me olvidan sus nombres, muy majos y rapidos. La verdad da gusto asi !